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DESCRIPCION DE PUESTOS GERENCIA GENERAL Identificación del puesto Nombre del puesto: Gerente General Departamento: Gerencia General Jefe superior: Inversionistas Hora de jornada: 8:00 a.m – 05:00 p.m Mantiene contacto con: Gerentes corporativos. Descripción genérica Designa las posiciones gerenciales. Realiza evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos. Planea y desarrolla metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y entregar las proyecciones de dichas metas para la aprobación de los gerentes corporativos. Coordina con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y sus análisis se están ejecutando correctamente. Crea y mantiene buenas relaciones con los clientes, gerentes corporativos y proveedores para mantener el buen funcionamiento de la empresa. Descripción especifica Actividades y periodo en que se realizan:

Descripcion de Puestos

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en la organizacion

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Page 1: Descripcion de Puestos

DESCRIPCION DE PUESTOS

GERENCIA GENERAL

Identificación del puesto

Nombre del puesto: Gerente General

Departamento: Gerencia General

Jefe superior: Inversionistas

Hora de jornada: 8:00 a.m – 05:00 p.m

Mantiene contacto con: Gerentes corporativos.

Descripción genérica

Designa las posiciones gerenciales.

Realiza evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos.

Planea y desarrolla metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y entregar las proyecciones de dichas metas para la aprobación de los gerentes corporativos.

Coordina con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y sus análisis se están ejecutando correctamente.

Crea y mantiene buenas relaciones con los clientes, gerentes corporativos y proveedores para mantener el buen funcionamiento de la empresa.

Descripción especifica

Actividades y periodo en que se realizan:

Actividades

Fija objetivos

Page 2: Descripcion de Puestos

GERENCIA DE PRODUCCION

Identificación del puesto

Nombre del puesto: GERENTE DE PRODUCCION

Área funcional: GERENCIA DE PRODUCCION

Jefe superior: GERENTE GENERAL

Hora de jornada: 08:00 – 17:00 HRS.

Descripción genérica

SE ENCARGA DE LA MEDICION DEL TRABAJO QUE DEBE REALIZARSE EN EL AREA DE PRODUCCION

IMPLEMENTA METODOS DE TRABAJO QUE AYUDEN A REDUCIR TIEMPOS E IMPLEMENTAR LA PRODUCCION

TIENE CONOCIMIENTOS DEL TIPO DE INGENIERIA QUE SE UTILIZA EN SU AREA FUNCIONAL

DEBE DE PLANEAR Y DISTRIBUIR AL PERSONAL DE ACUERDO A SUS CAPACIDADES EN EL USO DE LAS INSTALACIONES DE PRODUCCION

SE ENCARGA DE SUPERVISAR AL DEPARTAMENTO DE CONTROL DE CALIDAD QUE ES MUY IMPORTANTE EN ESTA AREA

LLEVA EL CONTROL NUMERICO DE LA PRODUCCION (INVENTARIOS)

Descripción especifica

Actividades

ACTIVIDADESREVISION DE LAS OPERACIONES QUE SE

LLEVARAN A CABO EN SU AREA FUNCIONALREVISION DE LAS ACTIVIDADES EN EL

DEPARTAMENTO DE PRODUCCIONREVISION DE LAS ACTIVIDADES EN EL

DEPARTAMENTO DE CONTROL DE CALIDADREVISION DE LAS ACTIVIDADES EN EL DEPARTAMENTO DE MANTENIMIENTO

REALIZA UNA REVISION DE LOS INVENTARIOS DE LA PRODUCCION Y VERIFICA LAS NORMAS DE CALIDAD

EJECUTA UNA ÚLTIMA REVISION A CADA DEPTO. Y REALIZA UN INFORME PARA LA

GERENCIA GENERAL

Page 3: Descripcion de Puestos

DEPARTAMENTO DE PRODUCCION

Identificación del puesto

Nombre del puesto: GERENTE DE FABRICACION

Departamento: PRODUCCION

Jefe superior: GERENTE DE PRODUCCION

Descripción genérica

SU FUNCION ES LLEVAR A CABO EN FORMA ORDENADA Y SALUBRE LA OPERACIÓN DE EMPAQUE Y ETIQUETACION DE NUESTROS PRODUCTOS QUE DEBEN SER DE ALTA CALIDAD Y SIGUIENDO LAS ESTRICTAS REGLAS DE HIGIENE Y PRECAUCION AL TRATARSE DE PRODUCTOS ALIMENTICIOS. DEBE SER CAPAZ DE ANALIZAR Y CONTROLAR LA MANUFACTURA Y EN ESTE CASO EL EMPAQUE DE LOS PRODUCTOS

Descripción especifica

Actividades que se realizan:

ACTIVIDADESREVISION GENERAL DEL SISTEMA DE PRODUCCION Y EL PROGRAMA QUE

DEBE SEGUIRSEREVISION DE LOS PRODUCTOS QUE SE VAN A EMPACAR Y ETIQUETAR

REVISION DEL AREA DE EMPAQUE Y SU CORRECTO MANEJO

ULTIMA REVISION AL PRODUCTO PARA SER ALMACENADO O

TRANSPORTADOREALIZACION Y ENTREGA DEL

INFORME GENERAL DE FUNCIONAMIENTO DE LA

PRODUCCION A LA GERENCIA DE PRODUCCION

Page 4: Descripcion de Puestos

DEPARTAMENTO CONTROL DE CALIDAD

Identificación del puesto

Nombre del puesto: GERENTE DE CONTROL DE CALIDAD

Departamento: CONTROL DE CALIDAD

Jefe superior: GERENTE DE PRODUCCION

Descripción genérica

SE ENCARGA DE ELEGIR LA MATERIA PRIMA, BUSCAR EL PROVEEDOR, CUIDAR DEL PROCESO DE ELABORACIÓN, REGULAR LA FRECUENCIA DE COMPRA DE MATERIA PRIMA, EXISTENCIA Y DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS CUANDO SEAN SOLICITADOS

DEBE ESTAR A CARGO DE TÉCNICOS DE LABORATORIO, CONOCEDORES DE LOS ANÁLISIS DE CALIDAD Y NORMAS IMPLANTADAS PARA ESTAR DENTRO DE LOS PARÁMETROS CORRESPONDIENTES

DEBE IDENTIFICAR LAS CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO QUE ENTRA Y SALE, ASÍ COMO DEL QUE ESTA EN ALMACENAMIENTO YA QUE PUEDE DETERIORARSE.

Descripción especifica

Actividades que se realizan:

ACTIVIDADESREVISION GENERAL DE LA PRODUCCION QUE SE

LLEVARA A CABO EN EL DIA REVISION DEL PRODUCTO QUE SE VA A EMPACAR

(ESTANDARES DE CALIDAD)REVISION DEL PRODUCTO EMPACADO Y

ETIQUETADO INDIVIDUALMENTE REVISION DEL PRODUCTO EMPACADO Y ETIQUETADO PARA SU DISTRIBUCION O

ALMACENAMIENTOREVISION FINAL PARA LA REALIZACION DE INVENTARIO Y REPORTE GENERAL DE LA

PRODUCCION REALIZADA CON ÉXITO Y BAJO LOS ESTANDARES DE CALIDAD REQUERIDOS

Page 5: Descripcion de Puestos

DEPARTAMENTO MANTENIMIENTO

Identificación del puesto

Nombre del puesto: GERENTE DE MANTENIMIENTO

Departamento: MANTENIMIENTO

Jefe superior: GERENTE DE PRODUCCION

Descripción genérica

SE ENCARGA DE EXAMINAR QUE TODOS LOS EQUIPOS Y/O MAQUINARIAS UTILIZADAS EN LA EMPRESA PARA EL EMPAQUE DE NUESTROS PRODUCTOS FUNCIONEN EN FORMA CORRECTA ASI COMO DEL MANTENIMIENTO Y LA HIGIENE QUE ESTAS NECESITEN

Descripción especifica

Actividades que se realizan:

ACTIVIDADESREVISION GENERAL DE LA

PRODUCCION QUE SE LLEVARA A CABO EN EL DIA PARA VERIFICAR

QUE MAQUINARIA SE UTILIZARA ESE DIA

REVISION DE LA MAQUINARIA QUE SE ESTA UTLIZANDO

REPARACION O MANTENIMIENTO A LAS MAQUINARIAS DE PRODUCCION

QUE LO REQUIERANREALIZACION DEL INFORME

GENERAL DE MANTENIMIENTO OTORGADO A LAS MAQUINAS Y EN

CASO DE NECESITAR ALGUN MATERIAL AÑADIRLO AL INFORME

Page 6: Descripcion de Puestos

GERENCIA FINANZAS

Identificación del puesto

Nombre del puesto: Gerente Financiero.

Departamento: Finanzas

Jefe superior: Gerente General

Descripción genérica

Desarrollar la administración, operación, análisis y resultados de las actividades salvaguardando los activos de la empresa.

Asegurar la eficiencia administrativa y financiera de la empresa; planeando, organizando, gestionando, integrando, dirigiendo y controlando todas las actividades financieras y administrativas de la empresa.

Evaluar y administrar eficientemente los proyectos de la empresa. Gestionar y desarrollar relaciones estrechas con instituciones bancarias y de

Crédito. Administración de riesgos Consolidar y preparar flujo de efectivo Gestionar inversiones Recepción de atención de requerimiento de SHCP Determinar y monitorear el pago correcto y oportuno de los todos los

impuestos. Asegurarse de las obligaciones fiscales y legales de la empresa

Descripción especifica

Actividades que se realizan:

Actividades

Efectúa el análisis y la planeación financiera

Page 7: Descripcion de Puestos

DEPARTAMENTO CONTABILIDAD

Identificación del puesto

Nombre del puesto: Contador General

Departamento: Contabilidad

Jefe superior: Gerente Financiero

Descripción genérica

Desarrollar la contabilidad de la empresa según el sistema contable

Realizar las transacciones oportunas de tal forma que haya una fluidez en las cuentas bancarias

Determinar las cuentas de la empresa y su significado; esto es, elaborar el Plan de Cuentas y preparar el Manual de Instrucciones

Fijar el sistema adecuado para calcular los precios de costos, reposición y venta, según corresponda

Indicar el número de libros, formularios y registros que deben llevarse, las informaciones que deben contener y su utilización

Estudiar e interpretar los resultados obtenidos

Depuración de cuentas

Establecer calendarios de pagos tanto a proveedores y empleados

El contador registra cada una de las transacciones

Manejo de Kardex en los departamentos que así lo requieran

Recibir y revisar facturas, órdenes de pago, ordenes de compra, ingresos y egresos de la organización

Page 8: Descripcion de Puestos

Descripción especifica

Actividades y periodo en que se realizan:

DEPARTAMENTO DE CREDITO Y COBRANZA

ActividadesPresenta balances

Page 9: Descripcion de Puestos

Identificación del puesto

Nombre del puesto: Analista de Crédito y Cobranza

Departamento: Crédito y cobranza

Jefe superior: Gerente Financiero

Descripción genérica

Aprobación de crédito a clientes determinados en condiciones equitativas; es decir, tanto a conveniencia del cliente como a conveniencia de la empresa.

Control de los cobros de las cuentas para garantizar que se hagan los esfuerzos necesarios para cobrar las deudas en la medida en que estas se vayan venciendo.

Recuperación de cuentas. En el caso de las cuentas que parecen haberse convertido en incobrables (clientes que aparentemente no pueden o no tienen la intención de pagar), los responsables de crédito y cobranzas tienen que planificar los esfuerzos que sean apropiados, y ponerlos en marcha, para hacer efectivos los cobros de las cuentas y evitar las pérdidas.

Descripción especifica

Actividades y periodo en que se realizan:

DEPARTAMENTO DE PRESUPUESTOS

ActividadesInvestigación de líneas de crédito

Control de expedientes

Page 10: Descripcion de Puestos

Identificación del puesto

Nombre del puesto: Analista de Presupuestos

Departamento: Presupuestos

Jefe superior: Gerente Financiero

Descripción genérica

Proponer los lineamientos, métodos y procedimientos que orienten en forma adecuada la formulación del anteproyecto de Presupuesto de Egresos y unidades administrativas, con base en los programas de metas y los requerimientos de la empresa.

Solicitar a las unidades administrativas y dependencias de la empresa la presentación oportuna del anteproyecto de presupuesto; asesorándolos en su elaboración cuando éstos lo requieran.

Formular el calendario del presupuesto autorizado, para ser ejercido por las dependencias y unidades administrativas, considerando sus necesidades.

Tramitar las solicitudes de requerimientos presupuestales, considerando la documentación comprobatoria básica y registrando la operación del presupuesto con base en el catálogo de partidas por objeto del gasto, con apoyo en sistemas automatizados.

Descripción especifica

Page 11: Descripcion de Puestos

Actividades y periodo en que se realizan:

GERENCIA RECURSOS HUMANOS

Identificación del puesto

ActividadesControl y registro presupuestario de

las cuentas de gastos

Seguimiento y control de proyectos de inversión

Page 12: Descripcion de Puestos

Nombre del puesto: GERENTE DE RECURSOS HUMANOS

Área funcional: GERENCIA RECURSOS HUMANOS

Jefe superior: GERENTE GENERAL

Descripción genérica:

SE ENCARGA DE CONTROLAR LOS DEPARTAMENTOS DEL AREA DE RECURSOS HUMANOS, INTEGRANDOSE AL RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL, ASI COMO CREAR ESTRATEGIAS PARA QUE EL PERSONAL LABORE DE MANERA EFICIENTE Y CON BUEN ESTADO ANIMICO.

INTERVIENE EN LAS PRESTACIONES Y SERVICIOS QUE DEBEN OTORGARSE A LOS TRABAJADORES, ASI COMO LOS SUELDOS Y SALARIOS OTORGADOS.

IMPLEMENTA CAPACITACIONES PARA LOS TRABAJADORES CON EL FIN DE MANTENERLOS A LA VANGUARDIA DE CADA UNA DE SUS AREAS Y AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA.

Descripción especifica

Actividades que se realizan:

ACTIVIDADESREVISAR LAS ACTIVIDADES QU E SE

REALIZARAN EN EL AREA DE RECURSOS HUMANOS

REVISAR EL DESEMPEÑO DE LOS TRABAJADORES, ASI COMO DETECTAR

ERRORES.CORREGIR LOS ERRORES E IMPLANTAR

ALGUN PROGRAMA O CAPACITACION PARA CORREGIRLO

CONTINUAR CON LA REVISION DEL DESEMPEÑO DE LOS TRABAJADORES

REALIZACION DE UN INFORME PARA LA GERENCIA GENERAL DE TODO LO

ACONTECIDO EN EL AREA DE RECURSOS HUMANOS, ASI COMO BUSCAR LA ACEPTACION

DE ALGUN PROYECTO DE CAPACITACION

DEPARTAMENTO RECLUTAMIENTO Y SELECCION

Identificación del puesto

Page 13: Descripcion de Puestos

Nombre del puesto: JEFE DE RECLUTAMIENTO Y SELECCION

Departamento: RECLUTAMIENTO Y SELECCION

Jefe superior: GERENTE DE RECURSOS HUMANOS

Descripción genérica:

SE ENCARGA DE SELECCIONAR Y RECLUTAR AL PERSONAL QUE LABORARÁ EN LA EMPRESA, CON EL FIN DE OBTENER UNA PLANTILLA DE TRABAJADORES MUY PRODUCTIVA; LA SELECCIÓN DEL PERSONAL LA REALIZA DE ACUERDO A LAS ACTITUDES Y APTITUDES DE CADA INDIVIDUO DEPENDIENDO DEL PUESTO AL QUE ASPIREN O AL QUE SE NECESITE OCUPAR.

Descripción especifica

Actividades que se realizan:

ACTIVIDADESREVISAR LAS ACTIVIDADES EN EL

DEPTO. DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

COMENZAR CON ENTREVISTAS PARA ALGUN PUESTO VACANTE EN LA

EMPRESAREVISAR LA INFORMACION RECABADA DE TODOS LOS

ASPIRANTES A PUESTO VACANTESELECCIONAR AL O A LOS ASPIRANTES A PUESTO,

CUMPLIENDO CON LOS ESTANDARES QUE PIDE LA EMPRESA

REALIZAR UN INFORME GENERAL DE LO REALIZADO EN EL DEPTO. DE RECLUTAMIENTO Y SELECCION

DEPTO. CAPACITACION Y DESARROLLO

Page 14: Descripcion de Puestos

Identificación del puesto

Nombre del puesto: JEFE DE CAPACITACION Y DESARROLLO

Departamento: CAPACITACION Y DESARROLLO

Jefe superior: GERENTE DE RECURSOS HUMANOS

Descripción genérica:

SU FUNCION PRINCIPAL ES MANTENER AL PERSONAL DE LA EMPRESA ACTUALIZADO EN RECURSOS Y TECNICAS EN CADA UNA DE LAS FUNCIONES QUE REALIZA; ASI, LOS TRABAJADORES SERAN LIDERES EN LAS ACTIVIDADES QUE REALICEN Y HABRA UN BENEFICIO EN LA EMPRESA.

Descripción especifica

Actividades que se realizan:

ACTIVIDADESREVISAR LAS ACTIVIDADES DE

CAPACITACION QUE SE LLAVARAN A CABO EN EL DIA

REVISAR CADA UNA DE LAS CAPACITACIONES QUE SE ESTEN

LLEVANDO A CABO IMPLEMENTAR JUNTO CON EL

GERENTE DE RECURSOS HUMANOS NUEVOS PUNTOS PARA LAS CAPACITACIONES SEGÚN SE REQUIERA EN ALGUN AREA

REALIZAR UN INFORME GENERAL DE LAS ACTIVIDADES LLEVADAS A CABO EN EL DEPTO. DE CAPACITACION Y DESARROLLO, ASI COMO REVISAR LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN

LAS CAPACITACIONES

DEPTO. NOMINAS Y PRESTACIONES

Identificación del puesto

Page 15: Descripcion de Puestos

Nombre del puesto: JEFE DE NOMINAS Y PRESTACIONES

Departamento: NOMINAS Y PRESTACIONES

Jefe superior: GERENTE DE RECURSOS HUMANOS

Descripción genérica:

SU FUNCION ES SABER CUBRIR LAS NECESIDADES ECONOMICAS Y SOCIALES DE LOS TRABAJADORES MEDIANTE ESTUDIOS QUE DETERMINEN UNA ESTRUCTURA SALARIAL JUSTA Y EQUITATIVA DE ACUERDO AL PUESTO DE CADA TRABAJADOR; DARLE AL TRABAJADOR LA MAYOR OPORTUNIDAD DE TENER BENEFICIOS ADICIONALES COMO PRESTACIONES Y SERVICIOS, CUIDANDO LOS RECURSOS DE LA EMPRESA.

Descripción especifica

Actividades que se realizan:

ACTIVIDADESREVISION Y ORDENAMIENTO DE LAS

ACTIVIDADES A REALIZAR DURANTE EL DIAVERIFICAR EL CORRECTO DESARROLLO Y

ACREDITACION DE LAS ACTIVIDADES FINANCIERAS Y PRESTACIONES REALIZADAS

A LOS TRABAJADORESHACER CORRECCIONES O ELABORAR

NUEVOS SISTEMAS EN LOS YA ESTABLECIDOS PARA LA BENEFICENCIA DE

TRABAJADORES Y EMPRESA RELIZACION Y ENTREGA DEL INFORME

GENERAL DE LOS MOVIMIENTOS FINANCIEROS REALIZADOS EN EL AREA DE

NOMINAS Y PRESTACIONES

GERENCIA MERCADOTECNIA

Identificación del puesto

Page 16: Descripcion de Puestos

Nombre del puesto: Gerente de Mercadotecnia

Departamento: Gerencia Mercadotecnia

Jefe superior: Gerente General

Descripción genérica

Desarrollar estrategias de mercadeo para cada producto. Mercadeo cruzado utilizando material promocional.

Preparar la planificación anual del departamento y pronóstico de ventas.

Desarrollar la imagen corporativa y el posicionamiento de cada producto.

Estimular el apoyo a cada producto entre los distribuidores y la fuerza de ventas.

Obtener constantemente información de lo que sucede en el mercado del producto, de la competencia, opiniones de los clientes y distribuidores, detectar problemas y oportunidades

Descripción especifica

Actividades y periodo en que se realizan:

Page 17: Descripcion de Puestos

DEPTO. INVESTIGACION DE MERCADO

Identificación del puesto

Nombre del puesto: Agente de Ventas

Departamento: Investigación de Mercado

Jefe superior: Gerente Mercadotecnia

Descripción genérica

Implica conocer quienes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales; e identificar sus características. Cuanto más se conozca del mercado mayor serán las posibilidades de éxito.

A. Descripción especifica

Actividades y periodo en que se realizan:

ActividadesRealizar un análisis de la

competencia

Desarrollar estrategias de mercadeo para cada producto.

ActividadesDefinición del problema y de

los objetivos de investigación

Page 18: Descripcion de Puestos

DEPTO. PUBLICIDAD Y PROPAGANDA

Identificación del puesto

Nombre del puesto: Diseñador Grafico

Departamento: Promoción y Publicidad

Jefe superior: Gerente Mercadotecnia

Descripción genérica

El departamento de publicidad de la empresa cumple dos procesos de producción: el proceso de gestión y el proceso de control.

En el proceso de gestión, comprende tareas de producción, de coordinación (tanto interna como externa), y de conducción y manejo de operaciones del sector.

En el proceso de control, comprende a la supervisión de todas las actividades y los resultados que se deben obtener.

Descripción especifica

Actividades y periodo en que se realizan:

DEPARTAMENTO DE VENTAS

Identificación del puesto

ActividadesAtrae nuevos compradores

realizando nuevos productos

Page 19: Descripcion de Puestos

Nombre del puesto: Jefe de Ventas

Departamento: Ventas

Jefe superior: Gerente Mercadotecnia

Descripción genérica

Responsable de un determinado número de vendedores

Realiza el control de la gestión de los vendedores

Se encarga de la formación del personal del departamento,

Elabora informes cuantitativos y cualitativos con respecto a las ventas

Analiza el material soporte para las ventas, en colaboración con el área de marketing.

Determinación de las cuotas de venta, de los miembros del equipo

Supervisión y control de los vendedores

Descripción especifica

Actividades y periodo en que se realizan:

DEPARTAMENTO DE SOPORTE TECNICO

Identificación del puesto

ActividadesElaboración de informes de

la actividad del equipo

Page 20: Descripcion de Puestos

Nombre del puesto: JEFE DE SOPORTE TECNICO

Departamento: SOPORTE TECNICO

Jefe superior: GERENTE DE SISTEMAS

Descripción genérica

SE ENCARGA DE DEFINIR Y HACER CUMPLIR NORMAS Y PROCEDIMIENTOS PARA MANTENER DISPONIBLES Y EN CORRECTO FUNCIONAMIENTO A LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS DE LA EMPRESA, ASI COMO SABER RESOLVER CUALQUIER FALLA O PROBLEMA TECNICO DE LOS MISMOS; TAMBIEN SE ENCARGA DE LA SUPERVISIÓN EN LA INSTALACIÓN DE NUEVOS HARDWARES Y SOFTWARES.

Descripción especifica

Actividades que se realizan:

ACTIVIDADESREVISION Y MANTENIMIENTO DE LOS DIVERSOS EQUIPOS DE LAS

GERENCIAS REVISION Y MANTENIMIENTO DE LOS DIVERSOS EQUIPOS DE LOS DEPTOS.

REALIZACION Y ENTREGA DEL INFORME GENERAL DE

FUNCIONAMIENTO, FALLAS Y NECESIDADES DE LOS EQUIPOS DE

LA EMPRESA