1. Dtecter et rparer les pannes dun PCroro le Mar 4 Mai - 12:03Larticle suivant va vous permettre de mieux connatre les pannes que vous pouvez rencontrersur un PC et de vous initier la rparation de certaines dentre elles.Ces pannes peuvent tre dorigine logicielle ou matrielle et cet article montre comment lesidentifier et les outils qui peuvent vous aider cela.IntroductionIl arrive souvent que les PC que nous utilisons aujourdhui tombent subitement en panne oune fonctionnent pas comme ils le devraient. Ces pannes peuvent tre dues une mauvaiseutilisation de la machine ou tout simplement au vieillissement naturel de ses composants.Dans de nombreux cas, laide de petits tests simples, il est possible de cibler lorigine duproblme et quiconque possde des connaissances techniques de base et certains outils, peutfacilement rparer son ordinateur lui-mme.Vous allez dcouvrir tout dabord dans cet article un rappel sur les divers composants que lontrouve dans un PC et leur fonction.Nous verrons ensuite comment cibler et rparer les pannes logicielles (partie consacre auxPC sous environnement Windows uniquement) et de mme pour les pannes matrielles lesplus frquentes.Nous nous intresserons enfin au fonctionnement dun outil trs pratique : QuickTech Pro.1 Les composants dun PC et leur fonction1.1 La carte mreCest llment principal de lordinateur, llment sur lequel tout les autres vont venir seconnecter. La carte mre est le systme nerveux de lordinateur. Cest elle qui va grer etsynchroniser les dialogues entre les diffrents composants et assurer leur fonctionnement.Cest en effet sur elle que va venir se greffer le processeur, les barrettes mmoires, les cartesadditionnelles (son, rseau, graphique) ainsi que les priphriques de stockage (disque dur,lecteur disquette, DVD, cd, graveur).Il faut noter que de plus en plus de cartes additionnelles se trouvent maintenant intgres lacarte mre (carte son, carte rseau, carte graphique).En faade, on retrouve les diffrents ports de connexion : PS2, USB, VGA, LAN.1.2 Le processeurLe processeur ou microprocesseur est le cerveau de lordinateur. Cest lui qui effectue lamajorit des calculs ncessaires au fonctionnement du systme dexploitation et desapplications. Les plus gros constructeurs actuels de processeur pour PC sont Intel et AMD.1.3 La mmoire viveLa RAM (Random Access Memory), appel aussi mmoire vive ou volatile, peut tremodifie linfini tant quelle est alimente lectriquement. Elle sert en effet stockertemporairement des fichiers que lordinateur excute. Tout le contenu de cette mmoire esteffac lextinction ou au redmarrage de lordinateur.Les formats les plus courants sont SDRAM, DDR, DDR2.1.4 Le disque durLe disque dur est lespace physique de stockage des donnes de lordinateur. Son contenu est,contrairement la mmoire vive, conserv mme quand lordinateur est teint.On exprime aujourdhui sa capacit en Go (gigaoctet) mais on devrait voir arriverprochainement les disques de plusieurs To (traoctet, 1To = 1000Go).

2. On trouve deux sortes de disques, les disques IDE et les disques SATA qui se diffrencientpar leur connectique (le deuxime tend remplacer le premier car son dbit de transfert dedonnes est plus rapide).1.5 LalimentationCest elle qui redistribue le courant ncessaire au fonctionnement des divers composants.Elle reoit directement le 230V de votre prise lectrique et le rpartit en alimentant la cartemre, les lecteurs, les ventilateurs.1.6 La carte graphiqueCest une carte additionnelle qui est souvent intgre la carte mre mais il est encoreprfrable den ajouter une pour les utilisateurs dapplications graphiques lourdes comme lesjeux vido.Elle se branche soit sur un port AGP, soit sur un port PCI Express.Elle est charge du traitement de laffichage quelle envoie au moniteur.Aujourdhui, avec lapparition de jeux vido ou dapplications ncessitant de gros calculs, lesnouvelles cartes graphiques soulagent le processeur en excutant elle-mme une partie descalculs du traitement de limage.1.7 Les autres cartes additionnellesParmi les cartes additionnelles que lon branche sur les ports PCI, on trouve notamment lescartes rseau, les modems, les cartes sons, les cartes tuneretc.Ces cartes ne sont pas indispensables au fonctionnement de lordinateur, elles permettentseulement dajouter des fonctionnalits votre PC : regarder la tl, vous connecter Internetetc.1.8 Les autres lecteursOn peut citer par exemple les lecteurs de disquettes, les lecteurs CD, DVD, lesgraveursetc.A limage des cartes additionnelles, ces priphriques offrent votre PC des fonctionnalitssupplmentaires.2 Les pannes logicielles(Partie consacre aux systmes Windows uniquement)2.1 DescriptionLes pannes logicielles sont des pannes qui sont indpendantes de votre configurationmatrielle. Elles sont souvent dues des attaques de virus, despions, de logiciels malveillantsqui infectent votre ordinateur travers des sites Internet non scuriss ou par le biais dunordinateur prsent dans le mme rseau que vous.Elles peuvent tre dues galement linstabilit de votre systme dexploitation ou lexcution dun programme mal support par votre PC.2.2 Les symptmes-Que faire?Ici nous nallons pas traiter les problmes directement lis votre systme dexploitation(affichage de pages bleues) ou le fonctionnement dfectueux dune application particulire.Pour ces problmes, le mieux est de contacter directement lditeur de votre logiciel (hot-line,forums internet...).Symptmes : Ralentissements, le PC se bloque, laffichage se fige.Solutions :Dans le cas de ralentissements, la premire chose faire est de consulter lutilisation de vos

3. ressources mmoire dans le gestionnaire des taches travers de la commande Ctrl+Alt+Suppr(je ne mattarde pas sur lutilisation de cette commande, tous les utilisateurs Windows lontutilis au moins une fois).Dans longlet Applications sont affiches les applications en cours dutilisation.Dans longlet Processus, on retrouve les processus associs aux applications en coursdexcution (ex : iexplore.exe pour Internet Explorer).Remarque: une application peut engendrer plusieurs processus et certains processus sont dues lexcution dapplication en tache de fond (non visibles par lutilisateur).Dans cette fentre, si une application malveillante utilise votre insu des ressources mmoireimportantes, vous devez forcement la voir (utilisation mmoire excessive compare aux autresprocessus).A partir de l, il ne vous reste plus qua identifier lapplication qui gnre ce processus et ladsinstaller (vous trouverez ces informations sur Internet, de nombreux forums de discussionssont consacrs ce sujet).Symptmes : Comportements anormaux (fentres Internet qui souvrent toutes seules).Solutions :Ces comportements sont souvent le signe dune infection virale.La solution pour supprimer ces problmes est deffectuer des tests avec votre antivirus etvotre logiciel anti-espion.Pour plus defficacit, pensez garder ces logiciels jours pour pouvoir parer aux virus lesplus rcents.Nhsitez pas changer dantivirus si vous constatez que le problme revient car un virus peutne pas tre dtect par lanalyse dun antivirus mais ltre par un autre.Si lordinateur est vraiment trop infect, le mieux est de sauvegarder vos donnes sur unmdia amovible et deffectuer une rparation du systme ( laide du CD de Windows) oucarrment de formater et de rinstaller compltement le systme dexploitation. Dans cedernier cas, il vous faudra rinstaller lune aprs lautre les applications que vous possdiez.Symptmes : Le systme dexploitation narrive pas se lancer et lordinateur redmarre.Solutions :Il arrive que lorsque votre systme devient trop instable, celui-ci narrive plus se lancer.Avant de vous prcipiter dans un formatage de votre machine et de perdre toutes vos donnes,essayez tout dabord de dmarrer en mode sans chec (F8 lors du dmarrage).Ce mode de dmarrage permet de lancer le systme dexploitation de faon allg, cest--dire quil ne va pas charger certains pilotes (graphique, sonetc.).Essayez ensuite deffectuer le plus de tests possibles : antivirus, vrification du disque dur(Poste de travail, clic droit sur le lecteur de disque dur, outil, vrifier maintenant ou bien taperchkdsk dans linvite de commande). .Si malgr tout, Windows narrive pas dmarrer normalement, tentez dans un premier tempsde rcuprer vos donnes, soit sur un mdia amovible dans le cas ou vous avez pu dmarrer lePC, soit en montant votre disque dur sur un autre ordinateur si le systme ne se lance pas(pour un disque IDE, pensez le mettre en esclave laide du cavalier prsent sur les brocheset du schma sur le disque).Ensuite, pour effectuer une restauration ou une rparation du systme, vous devez disposer duCD-Rom de Windows et insrer ce dernier dans votre lecteur disque.

4. Une fois lanc, vous navez plus qu vous laisser guider.2.3 Quelques conseilsLes quelques syndrmes cits ci-dessus ne correspondent videmment pas toutes lesdfaillances logicielles que votre PC peut rencontrer.Afin dviter les problmes, veillez toujours possder un bon antivirus (ex : Avast ouAntivir pour les gratuits), un Pare-feu et un logiciel de dtection des espions (Spybot, Ad-aware).Vrifiez la provenance des applications que vous installez et leur compatibilit avec votresystme.Faites des analyses rgulirement (au minimum une fois par semaine) et effectuez desdfragmentations de temps en temps (cela amliorera les vitesses dexcution de vosapplications et daccs aux donnes).Si vous constatez que votre PC un comportement trop anormal (extinction, redmarrage,cran qui se fige) cela peut tre d un problme matriel (dfaillance des barrettesmmoires). Pour cela rfrez vous aux chapitres 3 et 4.3 Les pannes matriellesCette partie est dans lensemble consacre aux PC de bureau.Pour les PC portables, il est conseill de sadresser un professionnel car pour le dmontageet la manipulation des composants, il est souvent ncessaire davoir des outils spciaux(tournevis de prcision).Les pannes matrielles sont pour la plupart difficile dtecter vu le nombre de composantsquun PC dispose.Il faut donc procder de manire mthodique, tape par tape pour arriver cibler lorigine duproblme.3.1 Premires vrificationsPrcaution trs importante : Pour votre scurit, avant de manipuler quoi que ce soit lintrieur de lordinateur, pensez toujours dbrancher le cble dalimentation ou mettre lebouton situ larrire en position 0 ou OFF et pensez a toucher lintrieur de la carcasse delordinateur avant de toucher quoi que ce soitTout dabord, il vous faut ouvrir votre unit centrale.Si vous constater que les composants sont couverts de poussire (ce qui est souvent le casaprs quelques mois dutilisation), il est fortement conseill de lenlever laide dune bombedpoussirante.En effet, en saccumulant sur le matriel ou dans les ventilateurs, la poussire peut entrainerune surchauffe de certains composants et provoquer des pannes.Mme si votre ordinateur fonctionne correctement, effectuer un dpoussirage rgulirement,cela pourra vous viter dventuels dsagrments.3.2 Les pannes lies aux lecteurs et cartes additivesLes pannes qui concernent les priphriques telles que les cartes additionnelles ou les lecteursCD, DVD, disquettesont en gnral les plus faciles identifier.En effet, dans ces cas-l, lordinateur fonctionne normalement mais la fonction associe cepriphrique ou composant est indisponible.

5. Exemples :- vous narrivez pas lire un CD-ROM ou votre lecteur nest plus reconnu.- Vous navez plus accs Internet ou votre rseau.- Laffichage de votre cran est altr (apparition de lignes).- etcPour chacun de ces cas, veillez avant toutes choses, vrifier que le composant qui ne semblepas fonctionner na pas t tout simplement dsactiv par votre systme ou une application.Vous pouvez galement tester votre matriel avec un outils comme QuickTech Pro (voirchapitre 4).3.3 Les autres pannesMis part les symptmes causs par des problmes de cartes additionnelles ou depriphriques, les symptmes que lon trouve le plus souvent sont :- lordinateur ne dmarre pas- lordinateur met des bips anormaux- lordinateur dmarre mais rien ne se passe- laffichage se fige quelques minutes aprs le dmarrageVoici les tapes suivre pour dtecter chaque panne :Etape 0 : VrificationAprs avoir ouvert votre unit centrale, vrifiez que tous les branchements sont corrects et queles barrettes mmoires et les cartes additionnelles sont bien insres dans leurs slots.Attention : un branchement incorrect peut griller votre alimentation ou causer desdommages sur les composants.Etape 1 : Allumez lordinateurSi celui dmarre (les ventilateurs se mettent en marche) passez ltape 2.Sinon, regarder la diode prsente sur votre carte mre:- soit elle est teinte et cela signifie que votre alimentation est grille- soit elle est allume et votre alimentation est soit en partie grille, soit insuffisante pourvotre configuration matrielle. Le mieux est de la tester sur un autre ordinateur.Si aprs le changement de lalimentation, le problme se reproduit dans les jours ou les

6. semaines qui suivent, fates vrifier votre systme lectrique ou investissez dans un onduleur.En effet, le courant fournit par EDF nest pas toujours exactement de 230 Volt, il peut varierautour de cette valeur et certaines alimentations le supportent mal.Etape 2 : Ecoutez le ou les bips de la carte mreSi la carte mre met un bip court, passez ltape 4.Sinon, coutez le nombre de bips court ou long et informez-vous auprs du constructeur de lacarte mre ou sur les forums techniques pour en connatre la signification.Si ces informations sont indisponibles ou si lordinateur nmet aucun bip, passez ltape 3.Etape 3 : Testez chaque composantRemarque : Si vous venez juste de monter lordinateur, assurez que tous les composants sontcompatibles entre eux.Pour dtecter le composant qui est dfaillant, il faut procder par tapes.Tout dabord, dbranchez tous lecteurs y compris le lecteur disque (nappe ET alimentation) etretirez les cartes additionnelles prsentes sur les ports PCI, PCI express ou AGP.Il ne doit vous rester que la carte mre avec le processeur et les barrettes mmoires.(Si vous tenez tre rigoureux, effectuer ce test en sortant les lments du boitier pour avoirla conviction que la panne ne vienne pas dun faux-contact entre la carte mre et celui-ci).Si dans ce cas, la carte nmet toujours pas le bip court significatif du bon dmarrage de lamachine, alors cest que le problme se situe forcment au niveau de lun de ces troiscomposants.Si vous avez du matriel votre disposition, effectuez les tests suivants :- Test 1 : changez les barrettes mmoires. Si lordinateur dmarre, le problme tait dans lesbarrettes. Sinon, passez au test 2- Test 2 : changez le processeur en nomettant pas de remettre de la pate thermique. Silordinateur dmarre, le problme tait au niveau du processeur sinon cest la carte mre quiest dfectueuse.Si au contraire, la machine bipe, cest que le problme est dj moins srieux et quil se situedans lun des lecteurs ou une des cartes additives.Pour le dceler, teignez lordinateur est brancher un composant et redmarrer.Tant que le problme ne revient pas, ajouter un composant chaque redmarrage.Si le problme intervient aprs le branchement du lecteur de disque dur, passez ltape 4.Etape 4 : Erreur lors du lancement du systme

7. Si avant de lancer le systme, une page vous signale que lordinateur na pas dtect de disqueou na pas trouv de secteur bootable, cest que le problme est trs certainement au niveau devotre disque dur. Vrifier sa prsence dans le Bios ou effectuer un test avec un autre disquedur (avec un systme install dessus).Si par contre, le systme semble se lancer mais que lordinateur sarrte ou redmarre aucours durant lapparition du logo Windows, le problme est probablement situ au niveau desbarrettes mmoires ( vrifier en utilisant dautres barrettes).Si le systme se lance correctement passer la dernire tape.Etape 5 : Erreur aprs le dmarrage du systmeIl arrive que quelques minutes aprs le dmarrage de la machine, lcran se fige etlordinateur devient inutilisable.Il peut y avoir deux principales causes cela.La premire est que votre ordinateur (et plus prcisment le processeur) a peut-tre unproblme de ventilation. La chaleur lempche de fonctionner normalement et il se coupe parscurit.Pour remdier cela, vrifier que tout les ventilateurs, en particulier celui du processeur,tournent bien et ne sont pas obstrus par la poussire. Nhsitez pas les changer sincessaire.La seconde est que vos barrettes mmoires peuvent avoir un problme et ds quuneapplication trop lourde est lance, elle narrive pas la grer.4 Initiation QuickTech Pro 20004.1 PrsentationQuickTech Pro est un utilitaire qui permet deffectuer plusieurs tests au niveau du matriel devotre PC (mmoire, CPU, priphrique divers).Il se prsente gnralement sur une disquette bootable, cest--dire une disquette sur laquellelordinateur va dmarrer sans tenir compte du systme dexploitation.Ce logiciel a lavantage dtre la fois performant et trs simple utiliser.Il permet dviter la manipulation directe des composants pour connatre lorigine dunepanne.4.2 UtilisationAvant de lancer cet utilitaire, assurez-vous que votre lecteur disquette est prioritaire au disquedur sur lequel est install votre systme dans la squence de boot de votre bios.Cela va permettre votre ordinateur de prendre en compte le lecteur disquette avant dedmarrer sur le disque dur et de lancer le systme dexploitation.

8. Rappel : pour accder votre Bios, il suffit de taper sur une touche (souvent F2, Suppr ou Delselon les PC) signale au bas de votre cran lors du dmarrage de votre ordinateur.Exemple : Press DEL to enter SetupAprs le dmarrage de lordinateur et la dtection de votre matriel, le message Kernelloading. saffiche au bas de votre cran et la page suivante apparait.Page daccueil(Une fois cette page apparue il vous est possible de retirer la disquette du lecteur).Ceci est la page daccueil de QuickTech Pro 2000.En bas gauche de lcran, on peut voir le menu avec diffrent choix possibles.Voici les principales fonctions disponibles :Q. Inventory comme son nom lindique vous fournit un inventaire de votre PC avec les nomsde chaque composant install et leurs caractristiques techniques.Inventaire de la configuration du systme[/b]Le menu Configuration vous permet de consulter des informations plus prcises sur votrematriel.Le menu Diagnostics est le plus intressant et le plus pratique de tous.Il permet deffectuer des tests sur votre matriel pour dtecter dventuelles pannes etdfaillances.Il vous offre la possibilit de tester le processeur, les barrettes de mmoire, les disques durLorsque QuickTech dtecte une erreur, il vous la signale en rouge.Menu Diagnostics

9. Test de la mmoireCe test a lavantage de vous signaler le (ou les) secteurs dfectueux de vos barrettesmmoires.Vous pouvez alors savoir sur quel(s) barrette(s) se situe la panne.Test du disque durPour quitter lutilitaire, il vous suffit de redmarrer ou dteindre votre PC.ConclusionMalgr les avances technologiques rapides en informatique, on trouve chez les particuliers etdans de nombreuses entreprises beaucoup de PC relativement vieux.Ces machines ont nanmoins leur utilit dans leur domaine mais ont par contre, souventbesoin de rparations occasionnelles pour rester performantes.Le fait de savoir dtecter et rparer les pannes, quelles soient dorigines logicielles oumatrielles, est un atout pour contribuer la longvit, la productivit et lamortissement deces ordinateurs.roroAdminMessages: 25Date dinscription: 29/04/2010Age: 27Sujets similaires Est-ce utile de faire rparer sa montre quartz? Prparer lautomne et lhiver

10. Sparer les poussins de leur mre. prparer la ration dun chevalAnalyser les performances de son ordinateurLanalyse des performances de votre systme est un lment important de ladministrationde Windows XP. Elle vous permet, par exemple, de connatre votre charge de travail et seseffets sur les ressources de votre systme. Vous vous rendrez peut-tre compte que lalenteur de votre ordinateur provient, par exemple, de la saturation de votre mmoire RAM et delutilisation de votre disque dur en renfort.Lanalyse de lutilisation des ressources de votre systme vous permet donc dtablir un diagnosticdes problmes de performances que vous pouvez rencontrer en pointant le goulot dtranglementresponsable : la mmoire, le processeur, le disque, le rseau, etc.Pour mettre en place des indicateurs de performance, vous pouvez utiliser les outils Moniteursystme et Journaux et alertes de lAnalyseur de performances qui sont intgrs Windows XP.Le rle du Moniteur systme est de collecter les donnes de performance et de les afficher sousforme de graphiques. Les journaux, quant eux, permettent de stocker les donnes collectes pourune analyse plus large dans le temps. Enfin, les alertes vous permettent dtre averti lorsquuncompteur atteint une certaine valeur que vous aurez dfinie.Ces deux outils sont tous les deux intgrs la console Performance.1. Pour louvrir, cliquez sur le bouton Dmarrer puis sur Panneau de configuration.2. Double cliquez sur licne Outils dadministration.

11. 3. Double cliquez ensuite sur licne Performances.4. La console Performance saffiche alors.

12. Etape suivante : Le Moniteur systmeSommaire du dossier : Introduction Le Moniteur systme Journaux et alertes de lanalyseur de performances Afficher les donnes collectes Rechercher les engorgements dans la mmoire Contrler une pagination excessive Dtecter les problmes de performance de son processeurComment tester les performances de son PC ?Apprendre, pas pas, tester les performances de son PC . Voici un excellentmoyen de dtecter et de rsoudre les problmes de son outil informatique.More Sharing Services

13. Tester les performances de son PC, cest comme raliser un bilan mdical. Ainsi, lon dtectesi son ordinateur est malade et, au besoin, on lui administre les mdicaments ncessaires. Laquestion ntant pas, ici, doptimiser mais uniquement de tester les performances de son PC.Ceci, bien entendu, dans le but damliorer ses comptences. partir de WindowsQue vous passiez par Windows XP, Vista ou Windows 7, votre systme dexploitation intgreune application qui permet de tester les performances de son PC. Et oui ! Microsoft a mmepens cette ventualit. Une question existentielle sen suit : comment tester lesperformances de son PC via loutil de Microsoft ?Cliquez sur le bouton dmarrer , log en bas gauche. Slectionnez ensuite panneau deconfiguration . Sur la page daccueil du panneau de configuration, cliquez sur loption systme et maintenance puis choisissez informations et outils de performances .Rendez-vous ensuite dans loption outils avancs puis crer un rapport sur la sant dusystme . Il ne reste plus qu patienter pendant la gnration du rapport et connatre,ainsi, les dfaillances de son systme informatique.Sisoftware Sandra LiteSisoftware Sandra Lite est un des logiciels de diagnostics les plus rputs. Certes, il ne va pasamliorer les comptences de votre ordinateur mais il vous permettra de connatre lesdfaillances de votre systme informatique. Ce logiciel est tlchargeable sur le site officieldu dveloppeur (www.sisoftware.net), de faon gratuite si lusage est strictementpersonnel.Aprs tlchargement et installation, il faudra redmarrer votre ordinateur. lissue, lancezle logiciel puis slectionnez loption crer un rapport log dans longlet outils . Suite lanalyse de votre ordinateur, lintelligence de lapplication vous informera des performances

14. de votre ordinateur et vous prodiguera quelques recommandations. Pratique, astucieux etsurtout gratuit, cest lapplication idale pour tester les performances de son PC .Autre possibilit : Le logiciel Fresh DiagnoseApplication totalement gratuite, Fresh Diagnose est disponible en tlchargement lgal sur lerseau Internet. Mme sil est moins connu que lapplication Sisoftware Sandra Lite, cetutilitaire permet aussi de tester les performances de son PC.De surcrot, il vous permettra de tester les composants informatiques prsent dans votrematriel, que ce soit vote carte son ou votre carte graphique. Tout y passe. De quoi trouverfacilement le problme de son ordinateur et loptimiser pour de meilleurs rsultats.Comment nettoyer un PC avec de lair comprimLe systme de ventilation assurant le refroidissement dun PC apporte avec letemps une quantit considrable de poussire dans lunit mobile. Nettoyer unPC avec de lair comprim est une bonne solution.More Sharing ServicesAvec le temps, de la poussire saccumule dans lunit mobile de votre PC contenant lesparties les plus importantes et les plus sensibles de votre ordinateur comme lemicroprocesseur et la carte mre. Les entres/sorties type ports USB sencrassent galementavec le temps. Des dysfonctionnements apparaissent souvent la longue provoquant despannes ou des bugs. Il faut rgulirement nettoyer un PC avec de lair comprim ou par unautre moyen, comme laspirateur ou le chiffon imbib dalcool, afin dviter le pire. Pour cela,on a notre disposition des bombes air comprim vendues dans le commerce qui sontparticulirement efficaces pour accomplir cette tache. Sinon, les compresseurs dair munis de

15. pistolets dbits dair rglables peuvent galement tre utiliss pour nettoyer un PC avec delair comprim.Dpoussirage la bombe air comprimAvant de dmarrer, il faut arrter compltement lordinateur et couper compltementlalimentation lectrique du PC. Ensuite, il faut dmonter le capot de lunit mobile de faon dgager les diffrents lments lectroniques et les fils lectriques.En tenant la bombe air comprim en position verticale, on commencera envoyer un jetdair comprim sur les parties sales pour nettoyer un PC avec de lair comprim. On prendrasoin dviter de tenir la bombe la tte en bas afin de ne pas envoyer un jet dair liquide quirisquerait de faire pas mal de dgts sur les composants et les fils lectriques. On feraattention dorienter le jet dair toujours de lintrieur vers lextrieur de lunit mobile afindviter que la poussire ne se dpose un autre endroit de lunit mobile du PC.On noubliera pas de donner un petit coup de bombe aux entres/sorties. A la fin dunettoyage, on pourra utiliser un aspirateur pour enlever toute la poussire tombe lextrieur de lunit.Dpoussirage laide dun compresseur dair comprimPour nettoyer un PC avec de lair comprim, on peut galement se servir dun compresseurdair. Un moteur lectrique comprime de lair avec un piston lintrieur dune cuvecylindrique. La pression gnre est denviron 10 bars.En sortie du dtendeur, on adapte un pistolet qui va rgler le dbit dair comprim. De lamme faon quavec la bombe, on souffle de lair par petits coups secs en laissant lapoussire retomber entre chaque jet.On pourra passer un chiffon imbib dalcool de temps autre pour aider au nettoyage.Que faire devant un PC portable trop lent ?Quelles sont les manipulations raliser lorsquun PC portable est trop lentau dmarrage ou lexcution. Voici quelques conseils pratiques savoir...More Sharing Services

16. Que faire lorsque son PC portable est trop lent ? Quelles sont les manipulations raliser pourredonner un nouveau souffle son ordinateur portable ? Voici quelques consignes suivrelorsquun PC portable montre ses premiers signes de faiblesse...Lexamen..Il est ncessaire, dans un premier temps, dexaminer son ordinateur portable. Les viruspeuvent tre lorigine du problme. Lutilisation dun anti-virus est ici recommand.Certains logiciels efficaces sont aujourdhui disponibles gratuitement et lgalement. Pourquoisen priver ?Les "logiciels espions" ou "spywares" se logent bien souvent - et sans autorisation - dans lesfichiers internes dun PC. Ces "spywares" peuvent ainsi ralentir la vitesse dexcution dunordinateur portable. Il existe bien heureusement de nombreux programmes visant lesreprer pour ensuite les liminer.Il est ensuite conseill de nettoyer son ordinateur avec des programmes tels que CCleanerpar lesquels loptimisation de son PC devient possible. Idal lorsquun PC portable est troplent lexcution. Les experts le savent et ne cessent de le rpter, ces manipulations"dentretien" sont effectuer une fois par mois, quelque soit la sant dun ordinateurportable.Les solutions avancesLa dfragmentation est conseille si le problme persiste et que le PC portable est aussi lent.Cette manipulation peut amliorer considrerablement la vitesse dun ordinateur portable.Un PC examin et ordonn sera, de toute vidence, moins lent. Lultime solution tant leformatage complet du disque dur, liminant ainsi virus et autres spywares indsirables.Toutefois, si le problme persiste, il sera alors ncessaire de se tourner vers le hardware.Quand un PC portable est trop lent, il se peut quil y ait un problme au niveau de sa

17. ventilation ou de son entretien. Il existe pour cela quelques rgles respecter pour assurerau PC portable une ventilation parfaite.Comme son nom anglais le laisse prsager, le "laptop" peut se disposer sur les cuisses et lesgenoux de son utilisateur. Il est toutefois recommand de ne jamais lutiliser "sur unecouette" ou " mme le canap".Les derniers articlesComment raliser une en-tte sur PC?Comment raliser une en-tte sur PC? cest simple, facile daccs, et trs utilecar notre propre petite administration parat plus que professionnelle.More Sharing ServicesLes diffrents logiciels de traitement de texte o lon peut raliser une en-tte sont assezrpandus mais le plus connu restera Word de Microsoft. Il propose une manire trs agrable,simple et permettant une grande marge de manuvre, un grand choix de possibilits telles quele style dcriture, ou la taille, ou encore la couleur pour faire vraiment quelque chose de trspersonnalis et qui fasse en mme temps trs professionnel.Comment raliser une en-tte modle :Sur le logiciel Word de chez Microsoft, il faudra utiliser la dmarche suivante, qui sassocie peu de choses prs la manire de procder de la plus grande partie des traitements detexte.

18. Sur un nouveau document, en haut de la page, curseur plac en premire place, slectionnerlonglet Insertion et choisir la fonction en-tte.Plusieurs en-ttes prdfinies se proposent en slection, ou alors vous descendez surmodifier len-tte et vous y mettez le texte dsir lemplacement dsir de la couleurdsire dans le format dsir.Tout est possible pour ce qui est du choix de personnalisation voulu.Vrifier que notre en-tte soit bien cre avant de lenregistrer :Pour cela, il faut insrer une nouvelle page pour y voir apparatre len-tte pr dfinie sansavoir la retaper car raliser une en-tte ne doit tre faire quune seule fois, et sur toutesles autres pages elle apparatra, de la mme manire quun pied de page.Enregistrer son en-tteDe la mme manire quun fichier normal, sauf que lorsque lon se trouve sur la pagedenregistrement, un outil de slection permet de choisir sous quel format de fichier on veutlenregistrer, ce moment l, faites drouler la flche sur la droite, et choisissez enregistrerun modle Word, et votre fichier sera plac dans les modles.Vous aurez ainsi russi raliser une en-tte sans laide dune secrtaire, et vous pourrezcrer vous mme vos documents personnels de la manire la plus claire, nette, etprofessionnel que possible.Il est de cette manire trs simple de raliser une en-tte sur PC avec un logiciel detraitement de texte le plus basic possible, et cela permet de prsenter un document fini etconcis notre interlocuteur.On pourrait croire quil faudrait des mois de formation pour y parvenir, mais loutilinformatique est de fait trs simple dans la mesure o il suffit de sy pencher un tant soit peuet dy apporter de lintrt car sans envie, on narrive pas apprcier un cran qui pourraitnous apprendre tant...Les derniers articlesHome Ordinateur Aide et conseils Comment protger votre ordinateur portable dunesurchauffeComment protger votre ordinateur portable dune surchauffeProtger votre ordinateur portable dune surchauffe y va de la longvit devotre machine et est trs simple faire.More Sharing Services

19. Le fonctionnement de lordinateur portable implique forcment une hausse de la tempraturecar le processeur fonctionne plein rgime. Cela na donc rien dinquitant mais il peutarriver que la chaleur devienne vraiment importante, mme au niveau du clavier, ce qui peutcauser des dommages la machine. La meilleure mesure tant la prvention, il y a un certainnombre de rgles respecter pour protger votre ordinateur portable dune surchauffe. Et simalgr toutes les prcautions prises, lordinateur a trop chauff, il ny a pas dinquitudes avoir, en appliquant certaines mesures, tout devrait rentrer dans lordre.Prvenir la surchauffeLordinateur portable produit normalement de la chaleur de par son fonctionnementlectrique. Il faut juste veiller ne pas dpasser un seuil tolrable pour viter tout risque desurchauffe. Pour protger votre ordinateur portable dune surchauffe, il faut pendrecertaines prcautions.Il est prfrable dviter de laisser lordinateur fonctionner avec lcran ferm pour unelongue priode par exemple. Mettre lordinateur sur ses genoux ou sur un coussin ou untapis est galement dconseill.Il y a une circulation dair qui se fait travers des fentes daration sur les cts delordinateur, il faut donc viter de bloquer cette sortie en plaant des objets trop prscomme une imprimante par exemple.Que faire en cas de surchauffe

20. En cas de surchauffe, deux signes peuvent alerter. Le premier est bien sr la tempratureextrieure de la machine et le second cest le bruit du ventilateur qui fonctionne enpermanence. Dans les cas extrmes, lordinateur peut mme steindre de lui-mme pour seprotger. La marche suivre cest de commencer par dbrancher lordinateur.Pour acclrer le refroidissement, on peut utiliser un tapis de refroidissement ou brancherun ventilateur externe face la machine. Ensuite on enlve la poussire qui sestprobablement accumule dans le boitier grce une bombe dair comprim. Il peut treparfois ncessaire de dmonter le botier pour pouvoir bien nettoyer le ventilateur.Pour protger votre ordinateur portable dune surchauffe il faut effectuer rgulirement unnettoyage des fentes daration ainsi que du ventilateur.Les derniers articlesComment enlever la poussire dun PCLa poussire est lennemi numro un de lordinateur et de ses accessoires.Enlever la poussire dun PC savre ncessaire plus ou moins long terme.More Sharing ServicesUn ordinateur est compos dun unit mobile (microprocesseur et carte mre), dun cran, dunclavier et dune souris. Chacun de ces lments est en prise directe avec la poussire jour etnuit et pendant toute la dure de vie de lordinateur. La salet nest pas uniquement de lapoussire provenant de lair mais cest aussi des miettes de pain ou de viennoiseries, desrsidus de sbum humain dposs par les doigts sur les touches du clavier et sur lcran ou destraces de caf ou de chocolat verss accidentellement sur le clavier. Pour limiter les dgts, onpeut bien sr faire de la prvention en couvrant chacun des lments de feuilles de plastique.

21. Mais bien souvent, par ngligence ou parce que lutilisation par plastique interpos nest pasconfortable, lutilisateur nglige cette mesure de protection. Pour enlever la poussire qui, lalongue peut causer des pannes irrmdiables lordinateur, il ny a pas trente six solutions, ilfaut dmonter les diffrents lments et la retirer " la main" ou avec un aspirateur.Dpoussirer le clavier et la sourisPour enlever la poussire dun PC et du clavier, il faut commencer par le retourner puis taperdessus pour faire tomber la salet. Puis, on dmontera les touches une par une -en prenantsoin de bien les reprer pour le remontage- et avec un coton tige imbib dalcool, onenlvera la poussire. Certaines traces sur les touches du clavier peuvent trs bien partir pargommage.Il existe des adaptateurs pour claviers connecter sur un aspirateur standard afin daspirer lapoussire se trouvant entre les touches.Pour enlever la poussire dune souris boule, on procdera de manire identique. Il faut ladmonter et nettoyer lintrieur de la souris ainsi que la bille avec un morceau de tissu ou decoton imbib dalcool.Dpoussirer lunit mobilePour enlever la poussire dun PC et de son unit mobile, on dmontera lunit mobile vis parvis et on enlvera les panneaux avant et arrire. Puis, on nettoiera les circuits et les filslectriques lment par lment laide de cotons tiges ou de chiffons. Si cela ne suffit pas,on pourra se servir dun petit aspirateur portable en prenant soin de ne pas dtriorer lescircuits imprims et le passer dans tous les endroits accessibles.On pourra galement utiliser des bombes air comprim qui sont trs efficaces pour enleverla poussire dun PC.Les derniers articles

22. Optimisation Windows : Acclrer WindowsVendredi 19 Avril 2013MAINTENANCE PCINTERNET / RESEAUBIEN RFRENCER SON SITE WEBMONTAGE PCANNONCES GRATUITESASTUCES DIVERSESLE PC EST DE PLUS EN PLUS LENTLes symptmesAu fil du temps, votre PC devient de moins en moins rapide, le systme ralentit, voslogiciels sont de plus en plus lent pour dmarrer,...Windows est trs lent pour dmarrer ou pour steindre.Les causes du ralentissement de WindowsPlusieurs causes sont responsables de ces ralentissement de Windows :Le dmarrage automatique de logiciels et services inutiles qui tournent en tche de fond etqui sature la mmoire vive du PC.La fragmentation des donnes sur le disque durACCLRER WINDOWS : LES SOLUTIONSAnalyser les performances de WindowsRedonner un coup de jeune WindowsSupprimer les logiciels qui se lancent au dmarrage

23. Nettoyer Windows (fichiers + base de registre)Dfragmenter le disque durOptimiser Windows au maximumSupprimer les fioritures (XP / Vista / 7)Utiliser ReadyBoost | Dsactiver SuperFetch (Vista / 7)Optimiser la mmoire virtuelle (XP / Vista / 7)Optimiser la mmoire tampon (XP / Vista / 7)Gardez les fichiers systmes en mmoire vive (XP / Vista / 7)Augmenter la quantit de RAM du PCANALYSER LES PERFORMANCES DE WINDOWS AVANT ET APRSLOPTIMISATIONAfin de mesurer les gains de performance que vous allez apporter Windows avec lesrglages qui vont suivre, nous vous conseillons de faire des tests de performance avant etaprs optimisationVoici deux logiciels gratuits utiliser :PC Wizard 2010Dcouvrez PC Wizard 2010. Pour faire un test de performance, cliquez sur Performanceglobale dans la partie Benchmarks (A gauche).BootRacer 3Bootracer 3 permet simplement de mesurer le temps de dmarrage de Windows.PARTENAIRES - CONTACT - RETOUR - RETOUR MAINTENANCE Tous droits rservs 2013Ajouter aux Favoris - Imprimer cette page

24. Votre pseu **********Parc informatique : dfinition et compositionDans : Info High TechDe nos jours, la vulgarisation des NTIC et la complexitdes tches effectues dans les entreprises obligentpratiquement toutes les socits, entreprises etorganisations se doter dun parc informatique.Que ce soit en matire de communication, de traitement des donnes et de gestion des tches, uneentreprise ou organisation a toujours besoin de squiper en matriels informatiques de tous genres.Tous ces matriels que les employs utilisent dans leurs tches quotidiennes est le parcinformatique.Les solutions informatiques et composition dun parc informatiqueLe parc informatique est compos de lensemble des ordinateurs de lentreprise, des solutionsinformatiques et du rseautage. Le parc informatique dune structure, pour quil soit intgratif estsouvent interconnect en rseau. Le rseautage sopre deux niveaux. Dun ct on distingue lamise ne rseau de tous les appareils informatiques entre elles : le rseau interne ou local. Ce rseaupermet tous les employs et leurs hirarchies de se communiquer les informations entre eux ausein de la mme entreprise ou organisation. Dun autre ct, on distingue le rseau web ou internetauquel est connect aussi tous les appareils et ordinateurs de lentreprise.Le parc informatique regroupe non seulement les appareils et matriels informatiques mais aussi lesprogrammes et logiciels quutilise lentreprise dans ses activits. Dans la catgorie des matriels etappareils, on retrouve les micros ordinateurs, les accessoires tels que les imprimantes, scanners,webcams, les disques durs, les serveurs, les priphriques de stockage, les commutateurs rseaux(Switch), les cbles, les modems de connexion Internet, les vidoprojecteurs, les onduleurs et lesconsommables de tous ces appareils.Dans la catgorie des progiciels et des logiciels, on retrouve toutes les applications et programmesquutilisent les appareils informatiques pour fonctionner et ceux qui contrlent le rseautage. Leslogiciels se divisent en deux groupes : ceux qui grent le fonctionnement des matriels informatiquestels que les systmes dexploitation, les applications et les logiciels antivirus, et puis ceux que

25. lentreprise utilise dans la gestion de ses activits (une banque utilisera des progiciels professionnelspour grer ses activits bancaires). Les logiciels peuvent tre des logiciels propritaires avec desdroits de licence et dautres peuvent tre libres ou sous licence GPL. Ce sont les servicesinformatiques qui grent les parcs informatiques.Le Lundi 22 aot 2011 02:30crit par taninoA voir aussi : placements obligations avantages insuffisances , cheque emploi service universel cesufonctionnement avantages , autonomie universites infos reforme , scpi , prestation accueil jeuneenfant paje caf prime naissance allocation base , bons vacances caf aide financiere vacances , ratiosgestion differents types methodes principes comptables , quotient familial caf definition calcul ,journee defense citoyennete ex japd informations , devenir infirmiere infirmier etude diplomeformationMDIARECHERCHERechercher une info sur le siteSaisissez les termes de votre recherche :

26. LIENS SPONSORISSCopyright 2007 - Actualite-Francaise.com / Tous droits rservs - Communaut - FAQ - ContactToute reproduction mme partielle de ce site sans consentement est interdite et donnera suite despoursuites. (web1)France|International|Politique|Socit|conomie|Sciences|High Tech|Sant|Culture|Sports

27. |Mdias|Jeux vido|People|InsoliteNotre slection : Pokmon | Articles sports | sofoot.com | troc | braderie de lille 2011 | Adobuzz | produits rembourss | theiere fonte |Actualit conomique Grand Sud-EstMaintenanceAller : Navigation, rechercher

28. Rparation dune ligne de chemin de fer, peinture de Konstantin Savitsky (en) excute en 1874.Selon la dfinition de lAFNOR, la maintenance vise maintenir ou rtablir un bien dansun tat spcifi afin que celui-ci soit en mesure dassurer un service dtermin1.La maintenance regroupe ainsi les actions de dpannage et de rparation, de rglage, dervision, de contrle et de vrification des quipements matriels (machines, vhicules, objetsmanufacturs, etc.) ou mme immatriels (logiciels).Un service de maintenance peut galement tre amen participer des tudes damliorationdu processus industriel, et doit, comme dautres services de lentreprise, prendre enconsidration de nombreuses contraintes comme la qualit, la scurit, lenvironnement, lecot, etc.Sommaire1 Origineso 1.1 Le moto 1.2 La chose2 Dfinitions normatives3 Typologie de la maintenance des machines4 Typologie de la maintenance des logiciels5 Niveaux de maintenance6 Les sigles de la maintenance7 Maintenance et humour8 Bibliographie9 Notes et rfrences10 Annexeso 10.1 Liens externesOrigines

29. Le motDans son acception actuelle, le terme de maintenance est un anglicisme partiel. Il estdonn comme remprunt intgr par Jean Tournier dans Les Mots anglais du franais(Belin, 1998, p. 282), dans la section Armement, arme : maintenance (...) (mintt-nanss), n. f. a) 1953. Maintien numrique des effectifs et dumatriel dune troupe au combat ; b) 1962, plus gnralement, ensemble des oprationsdentretien du matriel. Du moyen franais maintenance protection . Remprunt intgr.Admis au J. O. au sens b) dans diffrents domaines (18.01.73, 19.02.84, 21.03.86) .La choseLes activits de maintenance, au sens de dpannage dun quipement, ont toujours exist.Mais ces activits taient au dpart peu ou non formalises : elles ntaient pas ncessairementassures par du personnel spcialis, ni encadres par des mthodes spcifiques. De plus, ellesconsistaient essentiellement rparer un quipement une fois que celui-ci tait dfaillant,mais nintgraient que peu la notion de prventif , cest--dire des interventions visant prvenir une panne.La notion formalise de maintenance ( lorigine, on parlait d entretien ) est ne danslindustrie de production de biens vers la fin des annes 1970. Puis, dans les annes 1990, ellecommena gagner le secteur de production de services. Aujourdhui elle est susceptible deconcerner tous les secteurs dactivit : services gnraux, immobilier, transport, logiciel, etc.Les termes de maintenance et d entretien recouvriraient aujourdhui deux notionsdiffrentes mais complmentaires. La maintenance concernerait tout ce qui fait appel auxnergies (lectricit, pneumatique, mcanique, hydraulique, automatique, lectronique,informatique, etc.) tandis que lentretien concernerait tout ce qui nest pas technologique(nettoyage, peinture, plomberie, serrurerie, menuiserie, vitrerie, etc.).Dfinitions normativesUne premire dfinition normative de la maintenance fut donne par lAFNOR en 1994(norme NFX 60-010), savoir lensemble des actions permettant de maintenir ou de rtablirun bien dans un tat spcifi ou en mesure dassurer un service dtermin .Depuis 2001, elle a t remplace par une nouvelle dfinition, dsormais europenne (NF EN13306 X 60-319) : Ensemble de toutes les actions techniques, administratives et demanagement durant le cycle de vie dun bien, destines le maintenir ou le rtablir dans untat dans lequel il peut accomplir la fonction requise. La Fdration europenne des socits nationales de maintenance (European Federation ofNational Maintenance Societies ou EFNMS)2propose une dfinition similaire en anglais : All actions which have the objective of retaining or restoring an item in or to a state inwhich it can perform its required function. The actions include the combination of alltechnical and corresponding administrative, managerial, and supervision actions (littralement : Toutes les actions qui ont pour objectif de garder ou de remettre une choseen tat de remplir la fonction quon exige delle. Ces actions regroupent toutes les actions

30. techniques et toutes les actions dadministration, de direction et de supervisioncorrespondantes ).Typologie de la maintenance des machinesClassification des mthodes de maintenanceIl existe deux faons complmentaires dorganiser les actions de maintenance :1. La maintenance corrective, qui consiste intervenir sur un quipement une fois que celui-ciest dfaillant. Elle se subdivise en :Maintenance palliative : dpannage (donc provisoire) de lquipement, permettant celui-cidassurer tout ou partie dune fonction requise ; elle doit toutefois tre suivie dune actioncurative dans les plus brefs dlais.Maintenance curative : rparation (donc durable) consistant en une remise en ltat initial.2. La maintenance prventive, qui consiste intervenir sur un quipement avant que celui-cine soit dfaillant, afin de tenter de prvenir la panne. On interviendra de manire prventivesoit pour des raisons de sret de fonctionnement (les consquences dune dfaillance sontinacceptables), soit pour des raisons conomiques (cela revient moins cher) ou parfoispratiques (lquipement nest disponible pour la maintenance qu certains moments prcis).La maintenance prventive se subdivise son tour en :Maintenance systmatique : dsigne des oprations effectues systmatiquement, soit selonun calendrier ( priodicit temporelle fixe), soit selon une priodicit dusage (heures defonctionnement, nombre dunits produites, nombre de mouvements effectus, etc.) ;Maintenance conditionnelle : ralise la suite de relevs, de mesures, de contrlesrvlateurs de ltat de dgradation de lquipement ;Maintenance prvisionnelle : ralise la suite dune analyse de lvolution de ltat dedgradation de lquipement.Diverses mthodes permettent damliorer la planification et lordonnancement des actions demaintenance :

31. Rseau PERTDiagramme de GanttMthode MERIDEAnalyse AMDECPar ailleurs, il existe des logiciels de gestion de maintenance assiste par ordinateur (GMAO),spcialement conus pour assister les services de maintenance dans leurs activits.Typologie de la maintenance des logicielsEn informatique logicielle, on divise la maintenance en plusieurs types :la maintenance corrective : elle consiste corriger les dfauts de fonctionnement ou les non-conformits dun logiciel,la maintenance adaptative : sans changer la fonctionnalit du logiciel, elle consiste adapterlapplication afin que celle-ci continue de fonctionner sur des versions plus rcentes deslogiciels de base, voire faire migrer lapplication sur de nouveaux logiciels de base (unlogiciel de base tant un logiciel requis pour lexcution dune application; exemples :systme dexploitation, systme de gestion de base de donnes).On parle galement de maintenance volutive : cela consiste faire voluer lapplication enlenrichissant de fonctions ou de modules supplmentaires, ou en remplaant une fonctionexistante par une autre, voire en proposant une approche diffrente. Mais au sens delAFNOR, ce nest mme plus de la maintenance, puisque la maintenance consiste prcisment assurer quun bien continue de remplir sa fonction correctement3, non lamliorer.Niveaux de maintenanceLa norme NF X 60-010 dfinit, titre indicatif, cinq niveaux de maintenance (comprendre interventions ) :niveau 1 :o travaux : rglages simples - pas de dmontage ni ouvertureo lieu : sur placeo personnel : exploitant du bieno exemple : remise zro dun automate aprs arrt durgenceniveau 2 :o travaux : dpannage par change standard - oprations mineures de maintenanceprventiveo lieu : sur placeo personnel : technicien habilito exemple : changement dun relais - contrle de fusibles - renclenchement dedisjoncteurniveau 3 :o travaux : identification et diagnostic de pannes - rparation par change standard -rparations mcaniques mineures - maintenance prventive (par ex. rglage ouralignement des appareils de mesure)o lieu : sur place ou dans atelier de maintenance

32. o personnel : technicien spcialiso exemple : identification de llment dfaillant, recherche de la cause, limination dela cause, remplacementniveau 4 :o travaux : travaux importants de maintenance corrective ou prventive saufrnovation et reconstruction - rglage des appareils de mesure - contrle des talonso lieu : atelier spcialis avec outillage gnral, bancs de mesure, documentationo personnel : quipe avec encadrement technique spcialiso exemple : intervention sur matriel dont la remise en service est soumise qualificationniveau 5 :o travaux : rnovation - reconstruction - rparations importanteso lieu : constructeur ou reconstructeuro personnel : moyens proches de la fabricationo exemple : mise en conformit selon rglementation dquipements lourdsIl convient dassocier, dans la dtermination des niveaux, la documentation et le matrielncessaires.Les sigles de la maintenanceDe mme que le mot et le concept, les nombreux sigles de la maintenance sont dorigineanglo-saxonne. Toute une nologie a vu le jour, dont llment le plus spectaculaire est lakyrielle des sigles commenant par MT (initiales de mean time , littralement tempsmoyen (anglicisme), cest--dire dure moyenne, intervalle de temps moyen, et par voie deconsquence, moyenne des temps). Quelques sigles titre dexemples, assortis de leurtraduction plus ou moins littrale4:Sigles de 4 lettres :o MTBD : mean time between defects, temps moyen entre dfautso MTBE : mean time between errors, temps moyen entre erreurso MTBF : mean time before failure, temps moyen avant dfaillance ( ne pas confondreavec mean time between failures, infra)o MTBF: mean time between failures, temps moyen entre (deux dbuts de) pannes (ne pas confondre avec mean time before failure supra)o MTBM : mean time between maintenances, dure moyenne entre maintenanceso MTBO : mean time between overhauls, temps moyen entre rvisionso MTBR : mean time between removals, temps moyen entre dposeso MTTF : 1/ mean time to failure, temps moyen jusqu la panne, temps moyen (debon fonctionnement) sans panne (entre la fin dune panne et le dbut dune autre);2/ mean time to fix, temps moyen entre lapparition dun problme et sa solution ;o MTTM : mean time to maintenance, temps moyen jusqu la maintenanceo MTTN : mean time to notification, temps moyen de signalement (du problme)o MTTR : 1/ mean time to recovery, temps moyen jusqu la remise en route; 2/ meantime to repair, temps moyen jusqu la rparation; 3/ mean time to restoration,temps moyen jusqu la remise en serviceo MTUR : mean time to unscheduled removal, temps moyen (scoulant) jusqu ladpose non programme

33. Sigles de 5 lettres :o MTBCF : mean time between critical failures, temps moyen entre (deux dbuts de)pannes graves ou critiques (anglicisme) (sur matriel redond dgradationprogressive)o MTBUR : 1/ mean time between unscheduled removals, temps moyen entre dposesnon planifies; 2/ mean time between unscheduled replacements, temps moyenentre remplacements non planifiso MTTFF: mean time to first failure, temps moyen jusqu la premire dfaillanceo MTTUR : mean time to unscheduled removal, temps moyen jusqu la dpose nonprogrammeMaintenance et humourDevant linflation nologique dcrivant les diffrents types de maintenance possibles(expressions sur le modle adjectif + maintenance en anglais et maintenance + adjectif enfranais), quelques esprits malicieux ont invent des expressions dsignant des types demaintenance peu orthodoxes :percussive maintenance ( maintenance percussive ou maintenance par percussion ),autrement dit la remise en marche par coup de pied ou par bourrade ;provocative maintenance ( maintenance provocative ou maintenance parprovocation ), en dautres termes la mise hors dtat de lquipement.passive maintenance (" maintenance passive " ou " maintenance par absence daction "), endfinition, lattente de la remise en tat dun systme.Pour la maintenance en situation de crise ou durgence, il est question d hystericalmaintenance ( maintenance hystrique )5...BibliographieKelly A., Maintenance and its Management, Farnham (England), Conference Communication,1989Kelly A., Harris M. J., Management of Industrial Maintenance, London, ButterworthsManagement Library, 1978Nakajima S., Total Productive Maintenance. Introduction to TPM, Cambridge, ProductivityPress, 1988(Edition originale : Nakajima S., TPM Nyumon, Tokyo, JIPM, 1984)Nakajima S., TPM Development Program: Implementing Total Productive Maintenance,Cambridge, Productivity Press, 1989(Edition originale : Nakajima S., TPM Tenkai Program, Tokyo, JIPM, 1986)(Traduction franaise : Nakajima S., La Maintenance Productive Totale (TPM). Mise en uvre,AFNOR, 1989)Souris J.-P., La maintenance source de profits, Paris, Les ditions dOrganisation, 1990J. Favier, S. Gau, D. Gavet, I. Rak, C. Teixedo, Dictionnaire de technologie industrielle, Paris,Foucher, 1996, 384 p. (ISBN 2-2160-3536-X)

34. Franois Monchy, Jean-Pierre Vernier, Maintenance - Mthodes et organisation, 3edition,Dunod, 2010, 536 p.Notes et rfrences1. Cf, infra, Dfinitions normatives .2. (en) Site de lEuropean Federation of National Maintenance Societies (EFNMS) [archive]3. La maintenance [archive] - Projet universitaire de Nicolas Terrier, DESS QUASSI 2001-2002, UniversitdAngers [PDF]4. Source : The words of industrial maintenance / Les mots de la maintenance industrielle, English-French dictionary for the maintenance professional / Dictionnaire anglais-franais pour le professionnelde la maintenance, CERAV, Paris, octobre 2009.5. Les termes dsignant la maintenance [archive].AnnexesSur les autres projets Wikimedia :maintenance, sur le WiktionnaireLiens externesTerminologie maintenance : bilan (certaines des traductions en anglais ne sont pas attestes)[PDF]Les termes dsignant la maintenance - Glossaire anglais/franais[masquer]v d mMaintenance (science)TypologieMaintenance adaptative Maintenance conditionnelle Maintenancecorrective Maintenance curative Maintenance opportuniste Maintenance palliative Maintenance proactive Maintenance prventive Maintenance prvisionnelle Maintenance systmatique MaintenancevolutiveDomainesDpannage hydraulique Maintenance de patrimoines immobiliers Maintenance des moteurs explosion Entretien de lautomobile Maintenance technique Maintenance du logicielMthodes5S Analyse des modes de dfaillance, de leurs effets et de leur criticit change standard Gestion de maintenance assiste par ordinateur Maintenance productive totale Mthode dvaluation des risquesindustriels des dysfonctionnements des quipements Pronostic dedfaillance TopomaintenanceMesuresDisponibilit Maintenabilit MTBF MTBM MTBO MTBR MTTF MTTFF MTTR Temps moyen entre pannesPrise en charge Automaintenance Service de dpannage Soutien logistique intgr

35. Tlmaintenance Tierce maintenance Tierce maintenance applicativeFormation et mtiersBrevet de technicien suprieur - Maintenance industrielle Maintenancien Mainteneur Mcanicien daronefsOrganismes Association franaise des ingnieurs et responsables de maintenanceLieuxAtelier industriel de laronautique Service de maintenance industrielleterrestre Centre de maintenance des tramways de Saint-PriestChapitre 2 Mthodes et techniques de maintenance132. DFINITIONS, MTHODES ET OPRATIONSDE LA MAINTENANCE2.1 INTRODUCTIONLorsque la politique ou la stratgie de maintenance est dfinie, on doit choisir ensuite lamthode la plus approprie pour atteindre les objectifs fixs, le choix de cette mthodedpendra galement dautres paramtres savoir : La connaissance du matriel, de son ge, de son tat et de la dure de vie de cesdiffrents organes. La probabilit de pannes ; faible ou leve. La facilit dintervention. La possession en stock de pices de rechange. Les moyens disponibles au moment de lintervention.a- Les vnements qui sont lorigine de laction :- La rfrence un chancier ;- La subordination un type dvnements prdtermins (autodiagnostic, informationdun capteur, mesure dune usure) ;- Lapparition dune dfaillance.b- Les mthodes de maintenance qui leur sont respectivement associes :- La maintenance corrective ;- La maintenance prventive systmatique ;- La maintenance prventive conditionnelle.c- Les oprations de maintenance proprement dites :Inspection, contrle, dpannage, rparation, rvision, r&rnovation, etc.d- Les activits connexes :Maintenance damlioration, travaux neufs, scurit, etc.Les oprations de maintenance proprement dites et les activits connexes de maintenancesont dcomposes en cinq niveaux dintervention du simple rglage (1er niveau) loprationlourde de maintenance confie un atelier central ou une unit extrieure (5me niveau) (voirparagraphe 2.6).Cette rflexion terminologique et conceptuelle reprsente une base de rfrence srieusepour :- lutilisation dun langage commun pour toutes les parties (conception, production,prestataires de services)- La mise en place de systmes informatiss de gestion de la maintenance.Chapitre 2 Mthodes et techniques de maintenance142.2 LES MTHODES DE MAINTENANCELe choix entre les mthodes de maintenance seffectue dans le cadre de la politique de la

36. maintenance et doit soprer en accord avec la direction de lentreprise.Pour choisir, il faut tre inform des objectifs de la direction, des dcisions politiques demaintenance, mais il faut aussi connatre le fonctionnement et les caractristiques desmatriels ; le comportement du matriel en exploitation ; les conditions dapplication dechaque mthode ; les cots de maintenance et les cots de perte de production.2.2.1 LA MAINTENANCE CORRECTIVEDfinition : Maintenance effectue aprs dfaillance. Dfaillance : Altration ou cessation de laptitude dun bien accomplir la fonctionrequise. On distingue deux formes de dfaillance : la dfaillance partielle et la dfaillance complte.Dfaillance partielle : Altration de laptitude dun bien accomplir les fonctionsrequises. Dfaillance complte : Cessation de laptitude dun bien accomplir la fonctionrequise. La maintenance corrective a pour objet de redonner au matriel des qualits perduesncessaires son utilisation.Les dfauts, pannes ou avaries diverses exigeant une maintenance corrective entranentune indisponibilit immdiate ou trs brve chance des matriels affects ou / et unedprciation en quantit ou / et en qualit des services rendus.2.2.2 LA MAINTENANCE PRVENTIVEDfinition : Maintenance effectue selon des critres prdtermins, dans lintention derduire la probabilit de dfaillance dun bien ou la dgradation dun service rendu. Elle doit permettre dviter des dfaillances des matriels en cours dutilisation. Lanalyse descots doit mettre en vidence un gain par rapport aux dfaillances quelle permet dviter.But de la maintenance prventive :- Augmenter la dure de vie des matriels ;- Diminuer la probabilit des dfaillances en service ;- Diminuer le temps darrt en cas de rvision ou de panne ;- Prvenir et aussi prvoir les interventions de la maintenance corrective coteuse ;- Permettre de dcider la maintenance corrective dans de bonnes conditions ;- Eviter les consommations anormales dnergie, de lubrifiant, etc.;- Diminuer le budget de la maintenance ;- Supprimer les causes daccidents graves.Chapitre 2 Mthodes et techniques de maintenance152.2.2.1 LA MAINTENANCE PRVENTIVE SYSTMATIQUEDfinition : Maintenance prventive effectue selon un chancier tabli selon le tempsou le nombre dunits dusage. Cette priodicit dintervention est dtermine partir de la mise en service ou aprs unervision partielle ou complte.Remarque : Mme si les temps est lunit la plus rpandue, dautres units peuvent treretenues telles que : la quantit de produits fabriqus ; la longueur de produits fabriqus ; ladistance parcourue ; la masse de produits fabriqus ; le nombre de cycle effectu ; etc.Conditions dapplicationsCette mthode ncessite de connatre : le comportement du matriel ; les usures ; lesmodes de dgradations ; le temps moyen de bon fonctionnement entre deux avaries (MTBF).Remarque : De plus en plus les interventions de la maintenance systmatique se font parchanges standards.Cas dapplicationsLa maintenance systmatique peut tre applique dans les cas suivants :

37. - Equipements soumis la lgislation en vigueur (scurit rglemente). Par exemples :appareil de levage, extincteur (incendie), rservoir sous pression, convoyeurs,ascenseurs, monte-charge, etc.- Equipements dont la panne risque de provoquer des accidents graves. Par exemples :tous les matriels assurant le transport en commun des personnes, avion, trains, etc.- Equipements ayant un cot de dfaillance lev. Par exemples : lments dune chaneautomatise, systmes fonctionnant en continu.- Equipements dont les dpenses de fonctionnement deviennent anormalement leves aucours de leur temps de service. Par exemples : consommation excessive dnergie,allumage et carburation drgls pour les vhicules moteurs thermiques.2.2.2.2 LA MAINTENANCE PRVENTIVE CONDITIONNELLEDfinition : Maintenance prventive subordonne un type dvnement prdtermin,(autodiagnostic, information dun capteur, mesure dune usure, etc.), rvlateur de ltat dedgradation du bien. Remarque : la maintenance conditionnelle est donc une maintenance dpendant delexprience et faisant intervenir des informations recueillies en temps rel. On lappelleparfois maintenance prdictive.Conditions dapplicationsLa maintenance prventive conditionnelle se caractrise par la mise en vidence despoints faibles. Suivant les cas il est souhaitable de les mettre sous surveillance et partir de l,nous pouvons dcider dune intervention lorsquun certain seuil est atteint, mais les contrlesdemeurent systmatiques et font partie des moyens de contrle non destructifs.Chapitre 2 Mthodes et techniques de maintenance16Cas dapplicationTous les matriels sont concerns. Cette maintenance prventive conditionnelle se fait pardes mesures pertinentes sur le matriel en fonctionnement.Paramtres mesursIls peuvent porter par exemple sur :- Le niveau et la qualit dune huile ;- Les tempratures et les pressions ;- La tension et lintensit du matriel lectrique ;- Les vibrations et les jeux mcaniques ;- Etc.De tous les paramtres numrs, lanalyse vibratoire est de loin la plus riche quant auxinformations recueillies. Sa comprhension autorise la prise bon en pleine connaissance decause des dcisions qui sont la base dune maintenance prventive conditionnelle. Lasurveillance peut tre soit priodique, soit continue.AvantagesLa connaissance du comportement est en temps rel condition de savoir interprter lesrsultats. A ce niveau linformation a un rle fort intressant jouer.Par exemple : une socit a introduit un systme de gestion par microprocesseur pouramliorer ou installer un programme de maintenance conditionnelle. Ce systme de gestioncomporte une centrale de mesure lectronique portable, une imprimante et un analyseur dedonnes. Les mesures seffectuent avec un simple capteur. Les donnes recueillies sont soittransmises une imprimante, soit dcharges dans un analyseur de donnes pouremmagasinage sur une bande magntique ou sur disquette qui peut fournir les rapports demaintenance automatiquement.Remarque : Ce matriel devra tre trs fiable pour ne pas perdre sa raison dtre, il estdailleurs souvent onreux mais pour des cas bien choisis il est rentabilis rapidement.

38. ConclusionPour tre efficace, la mthode de maintenance propose, doit dans tous les cas trecomprise et admise par les responsables de production et avoir ladhsion de tout lepersonnel.Ces mthodes doivent tre dans la mesure du possible standardises entre les diffrentssecteurs (production et priphriques). Ce qui nexclut pas ladaptation essentielle de lamthode au matriel (par exemple un ensemble de machines, une machine ou unorgane). Avec lvolution actuelle des matriels et leurs tendances tre plus fiables, laproportion des pannes accidentelles sera mieux matrise. La maintenance prventivediminuera quantitativement dune faon systmatique mais samliorera qualitativement par lamaintenance conditionnelle. La maintenance prventive, hier exprimentale et subjective,tend aujourdhui devenir plus scientifique.Chapitre 2 Mthodes et techniques de maintenance172.3 OPRATIONS DE MAINTENANCE2.3.1 OPERATIONS DE MAINTENANCE CORRECTIVECes oprations peuvent tre classes en trois groupes dactions.- Le premier groupe concerne la localisation de la dfaillance ; il comprend lesoprations suivantes : le test, la dtection, le dpistage et le diagnostic.- Le deuxime groupe concerne les oprations de la remise en tat ; il comprend lesoprations suivantes : le dpannage, la rparation et la modification soit et du matrielou du logiciel.- Le troisime groupe concerne la durabilit ; il comprend les oprations suivantes : larnovation, la reconstitution et la modernisation.2.3.1.1 LA LOCALISATION DE DEFAILLANCECest laction qui conduit rechercher prcisment le (les) lment(s) par le(s) quel(s) ladfaillance se manifeste.Le test : cest une opration qui permet de comparer les rponses dun systme unesollicitation approprie et dfinie, avec celles dun systme de rfrence, ou avec unphnomne physique significatif dune marche correcte.La dtection : cest laction de dceler au moyen dune surveillance accrue, continueou non, lapparition dune dfaillance ou lexistence dun lment dfaillant.Le dpistage : cest une action qui vise dcouvrir les dfaillances ds leur dbut parun examen systmatique sur des quipements apprenant en tat de fonctionnement.Le diagnostic : cest lidentification de la cause probable de la (ou les ) dfaillance(s) laide dun raisonnement logique fond sur un ensemble dinformations provenantdune inspection, dun contrle ou dun test. Le diagnostic permet de confirmer, decomplter ou de modifier les hypothses faites sur lorigine et la cause des dfaillanceset de prciser les oprations de maintenance corrective ncessaires.2.3.1.2 LA REMISE EN ETATLa remise en tat de fonctionnement peut consister raliser lune des oprationssuivantes.LE DPANNAGEa) DfinitionCest une action sur un bien en panne, en vue de le remettre en tat de fonctionnement ;compte tenu de lobjectif, une action de dpannage peut saccommoder de rsultats provisoireset de conditions de ralisation hors rgles de procdures, de cots et de qualit, et dans ce cassera suivie de la rparation.b) Conditions dapplicationsLe dpannage, opration de maintenance corrective, na pas de conditions dapplications

39. particulires. La connaissance du comportement du matriel et des modes de dgradationnest pas indispensable mme si cette connaissance permet souvent de gagner du temps.Souvent les interventions de dpannage sont de courtes dures mais peuvent tre nombreuses.Chapitre 2 Mthodes et techniques de maintenance18De ce fait les services de maintenance, soucieux dabaisser leurs dpenses, tententdorganiser les actions de dpannage. Dailleurs certains indicateurs de maintenance, pourmesurer son efficacit, prennent en compte le problme du dpannage.c) Cas dapplicationsAinsi le dpannage peut tre appliqu par exemple sur des quipements fonctionnant encontinu dont les impratifs de production interdisent toute visite ou intervention larrt.LA RPARATIONa) DfinitionCest une intervention dfinitive et limite de maintenance corrective aprs dfaillance.b) Conditions dapplicationsLapplication de la rparation, opration de maintenance corrective, peut tre dcide,soit immdiatement la suite dun incident, ou dun dune dfaillance, soit aprs dpannage,soit aprs une visite de maintenance prventive conditionnelle ou systmatique.c) Cas dapplicationTous les quipements sont concerns.LA MODIFICATIONCest une opration caractre dfinitif effectue sur un bien en vue den amliorer lefonctionnement, ou den changer les caractristiques demploi.2.3.1.3 LA DURABILITLa durabilit est la dure de vie ou dure de fonctionnement potentielle dun bien pour lafonction qui lui a t assigne dans des conditions dutilisation et de maintenance donnes.Les oprations maintenance qui concernent la durabilit dun bien sont les suivantes.La rnovation : inspection complte de tous les organes, reprise dimensionnellecomplte ou remplacement des pices dformes, vrification des caractristiques etventuellement rparation des pices et sou-ensembles dfaillants, conservation despices bonnes.La rnovation apparat donc comme lune des suites possibles dune rvision gnrale ausens strict de sa dfinition.La reconstitution : remise en ltat dfini par le cahier des charges initial, qui imposele remplacement de pices vitales par des pices dorigine ou des pices neuvesquivalentes. La reconstruction peut tre assortie dune modernisation ou demodifications.Les modifications apportes peuvent concerner, en plus de la maintenance et de ladurabilit, la capacit de production, lefficacit, la scurit, etc.La modernisation : remplacement dquipements, accessoires et appareils ouventuellement de logiciel apportant, grce des perfectionnements techniquesnexistant pas sur le bien dorigine, une amlioration de laptitude lemploi du bien.Cette opration peut aussi bien tre excut dans le cas dune rnovation, que celuidune reconstruction.La rnovation ou la reconstruction dun bien durable peut donner lieu, pour certains deses sous-ensembles, la pratique dun change standard.Chapitre 2 Mthodes et techniques de maintenance19Echange standard : cest la reprise dune pice, dun organe ou dun sous-ensembleusag, et vente au mme client dune pice, dun organe ou dun sous-ensemble, neufou remis en tat conformment aux spcifications du constructeur, moyennant le

40. paiement dune soulte dont le montant est dtermin daprs le cot de remise en tat.Soulte : somme dargent qui, dans un change ou dans un partage compense lingalit devaleur des lots ou des biens changs. Afin dacclrer les procdures et de diminuer lescots, le recouvrement de la soulte peut tre forfait.2.3.2 OPRATIONS DE MAINTENANCE PRVENTIVECes oprations peuvent tre classes en quatre groupes dactions.- Le premier groupe concerne lentretien ; il comprend les oprations suivantes : lenettoyage, la dpollution et le retraitement de surface.- Le deuxime groupe concerne la surveillance ; il comprend les oprations suivantes :linspection le contrle et la visite.- Le troisime groupe concerne la rvision ; il comprend les oprations suivantes : larvision partielle et la rvision gnrale.- Le quatrime groupe concerne la prservation ; il comprend les oprations suivantes :la mise en conservation, la mise en survie et la mise en service.2.3.2.1 LENTRETIENLentretien comprend les oprations courantes et rgulires de la maintenance prventivetels que le nettoyage, la dpollution et le retraitement de surface quils soient externes ouinternes. Par exemple, on peut signaler pour le nettoyage extrieur lexistence de divers typesde nettoyage en fonction de la structure et de ltat dun bien, des produits utiliss et de lamthode employe (les solutions alcalines aqueuses, les solvants organiques, le soufflage auxabrasifs, etc.). Il faut aussi prciser que le retraitement de surface inclut les oprationssuivantes de la lubrification et de graissage.2.3.2.2 LA SURVEILLANCELes termes dfinis ci-aprs sont reprsentatifs des oprations ncessaires pour matriserlvolution de ltat rel du bien, effectues de manire continue ou des intervallesprdtermins ou non, calculs sur le temps ou le nombre dunits dusage.Linspection : cest une activit de surveillance sexerant dans le cadre dune missiondfinie. Elle nest pas obligatoirement limite la comparaison avec des donnesprtablies. Cette activit peut sexercer notamment au moyen de ronde.Le contrle : cest une vrification de la conformit des donnes prtablies, suiviedun jugement. Le contrle peut :- comporter une activit dinformation,- inclure une dcision : acceptation, rejet, ajournement,- dboucher sur des actions correctives.La visite : cest une opration consistant en un examen dtaill et prdtermin de tout(visite gnrale) ou partie (visite limite) des diffrents lments du bien et pouvantimpliquer des oprations de maintenance du 1er niveau.Chapitre 2 Mthodes et techniques de maintenance202.3.2.3 LA RVISIONCest lensemble des actions dexamens, de contrles et des intervenions effectues envue dassurer le bien contre toute dfaillance majeure ou critique pendant un temps ou pourun nombre dunits dusage donn. Il est dusage de distinguer suivant ltendue de cetteopration les rvisions partielles des rvisions gnrales. Dans les deux cas, cette oprationimplique la dpose de diffrents sous-ensembles. Ainsi le terme de rvision ne doit en aucuncas tre confondu avec les termes visites, contrles, inspections, etc. Les deux typesdopration dfinis (rvision partielle ou gnrale) relvent du 4me niveau de la maintenance(voir paragraphe 2.6).2.3.2.4 LA PRSERVATIONElle comprend les oprations suivantes.

41. La mise en conservation : cest lensemble des oprations devant tre effectues pourassurer lintgrit du bien durant les priodes de non-utilisation.La mise en survie : cest lensemble des oprations devant tre effectues pour assurerlintgrit du bien durant les priodes de manifestations de phnomnes dagressivit delenvironnement un niveau suprieur celui dfini par lusage de rfrence.La mise en service : cest lensemble des oprations ncessaires, aprs linstallation dubien sa rception, dont la vrification de la conformit aux performances contractuelles.2.4 LES ACTIVITS CONNEXES DE LA MAINTENANCECes activits compltent les actions de la maintenance cites ci-dessus et participent pourune part non ngligeable loptimisation des cots dexploitation.2.4.1 LES TRAVAUX NEUFSLadjonction la fonction maintenance de la responsabilit des travaux neufs, est trsrpandue, en particulier dans les entreprises de taille moyenne. Elle part du principe que, lorsde tout investissement additionnel de remplacement ou dextension, il est logique de consulterles spcialistes de la maintenance qui, dune part, connaissent bien le matriel anciennementen place, et dautre part auront maintenir en tat de marche le matriel nouveau. A partir del, on prend souvent la dcision de leur confier lensemble des responsabilits de mise enplace des nouvelles installations. On cre alors un service appel maintenance-travauxneufs . Ltendue des responsabilits en matire de travaux neufs est trs variable duneentreprise lautre.Il peut sagir de la construction dun quai ou dun btiment, de la mise en place dunemachine achete lextrieur (raccordement la source dnergie, etc.), ou mme de laralisation intgrale de la machine elle-mme. Dans certains cas les travaux neufs aurontrecours la fabrication de lentreprise qui ralisera les commandes passes par eux-mmes.Notons que mme si la fonction maintenance ne se voit pas adjoindre la fonction travauxneufs , le service soccupera des installations succinctes du type modifications (rfection dunbureau, etc.).Chapitre 2 Mthodes et techniques de maintenance212.4.2 LA SCURITLa scurit est lensemble des mthodes ayant pour objet, sinon de supprimer, du moinsde minimiser les consquences des dfaillances ou des incidents dont un dispositif ou uneinstallation peuvent tre lobjet, consquences qui ont un effet destructif sur le personnel, lematriel ou lenvironnement de lun et de lautre. Sachant quun incident mcanique, unepanne, peuvent provoquer un accident, sachant aussi que la maintenance doit maintenir en tatle matriel de protection ou mme que certaines oprations de maintenance sont ellesmmesdangereuses, il apparat que la relation entre la maintenance et la scurit estparticulirement troite. Pour toutes ces raisons ainsi que pour sa connaissance du matriel, leresponsable de la maintenance devra participer aux runions du Comit dhygine et deScurit en qualit de membre ou titre dinvit, et dvelopper sa collaboration aveclingnieur scurit lorsque lentreprise en possde un. Dans une entreprise moyenne o lascurit na pas de service propre, on trouve normal de faire appel au service maintenancepour les interventions concernant la scurit. Celles-ci sont de deux ordres :- dune part celles que lon peut classer dans la scurit officielle . Cest la tenue desregistres concernant les chaudires, les visites dappareils pression, le contrle desinstallations lectriques, etc., la tenue des dossiers des rapports de visite de linspecteur dutravail, du contrleur de la scurit sociale, etc. ;- dautre part celles qui, tout en sinspirant des premires, sappliquent dans un contexteprcis.2.5 AUTRES FORMES ET METHODES DE MAINTENANCE

42. 2.5.1 LA MAINTENANCE DAMELIORATIONLamlioration des biens dquipements qui consiste procder des modifications, deschangements, des transformations sur un matriel correspond la maintenance damlioration.a) Conditions dapplicationsDans ce domaine beaucoup de choses restent faire. Cest un tat desprit qui ncessiteune attitude crative. Cette crativit impose la critique. Cependant, pour toute maintenancedamlioration une tude conomique srieuse simpose pour sassurer de la rentabilit duprojet. Les amliorations apporter peuvent avoir comme objectif laugmentation desperformances de production du matriel ; laugmentation de la fiabilit, cest--dire diminuerles frquences dinterventions ; lamlioration de la maintenabilit (amlioration delaccessibilit des sous-systmes et des lments haut risque de dfaillance) ; lastandardisation de certains lments pour avoir une politique plus cohrente et amliorer lesactions de maintenance, laugmentation de la scurit du personnel.b) Cas dapplicationTous les matriels sont concerns condition que la rentabilit soit vrifie. Cependantune petite restriction pour les matriels renouveler dont ltat est proche de la rforme, pourusure gnralise ou par obsolescence technique.c) ConclusionMme si ces activits sortent du cadre direct de la maintenance, elles sintgrent bien dansle champ de comptence des professionnels de maintenance. En priode de crise conomique,certains industriels peuvent se montrer prudent lgard des investissements et trouvent despossibilits damlioration par lintermdiaire de ces formes de maintenance.Chapitre 2 Mthodes et techniques de maintenance222.5.2 LA TOTAL PRODUCTIVE MAINTENANCE (T.P.M.)Le concept TPM date de 1971 et il est japonais. Cest S. Nakajima de linstitut japonaisde maintenance industrielle qui fait la promotion de la TPM. Mais les origines de la TPMviennent des Etats-Unis o la maintenance productive date de 1954. Cest en 1958 que JohnSmith vient au Japon enseigner la PM (productive maintenance). La TPM est donc uneadaptation japonaise de la PM amricaine. Lajoutant du mot total a trois significationsmajeures : la TPM est un systme global et transversal, elle concerne tous les niveauxhirarchiques, des dirigeants aux oprateurs et comprend lautomaintenance, cest--dire laparticipation des exploitants certaines tches de maintenance.Nakajima dfinit la TPM en cinq points :- la TPM a pour objectif de raliser le rendement maximal des quipements ;- la TPM est un systme global de maintenance productive, pour la dure de vie totale desquipements ;- la TPM implique la participation de toutes les divisions, notamment lengineering,lexploitation et la maintenance ;- la TPM implique la participation de tous les niveaux hirarchiques ;- la TPM utilise les activits des cercles comme outil de motivation.La TPM implique donc un dcloisonnement de ces services en faisant participer lepersonnel de production aux tches de maintenance. Elle vise ainsi atteindre le zro panne,en procdant comme suit :- Les oprateurs sont chargs de tches de maintenance du 1er niveau (nettoyage,lubrification, examen externe, etc.). Ils ont la responsabilit de leur machine ;- Le service maintenance intervient comme spcialiste pour des tches plus complexes ;- La TPM fait participer des petits groupes analogiques aux cercles de qualits ayant pourobjectif lamlioration de la maintenance dans lintrt de lentreprise.Les objectifs de TPM sont :

43. - Rduction du dlai de mise au point des quipements.- Augmentation de la disponibilit, et du taux de rendement synthtique (T.R.S.).- Augmentation de la dure de vie des quipements.- Participation des utilisateurs la maintenance appuys par des spcialistes demaintenance.- Pratique de la maintenance prventive systmatique et conditionnelle.- Meilleure maintenabilit des quipements (envisage la conception, aide audiagnostic, systmes experts).2.5.3 LA MAINTENANCE BASE SUR LA FIABILIT (M.B.F.)2.5.3.1 Histoire de la MBFLes origines de la MBF viennent de la RCM {reliability centered maintenance) qui a tintroduite en aronautique vers I960 aux Etats-Unis pour dterminer les programmes demaintenance. La publication du document MSG (maintenance streering groupe) a fix lesbases de la mthode de dveloppement dun programme de maintenance recevable la foisChapitre 2 Mthodes et techniques de maintenance23pour les constructeurs davions, pour les autorits de laviation civile et pour les compagnies.Il faut souligner que la certification de navigabilit des appareils commerciaux estconditionne la mise en oeuvre de la maintenance MSG (programme MSG 3 pour lAirbusA320 et les Boeing 757 et 767). Lvolution des versions successives des MSG a traduit largression de la maintenance planifie, le dveloppement des actions conditionnelles, puisloptimisation conomique dans le respect de lobjectif prioritaire quest la scurit. Cest en1984 que la mthode de maintenance RCM a t transpose au nuclaire amricain, puisimporte par EDF au nuclaire franais sous le nom de projet OMF , optimisation de lamaintenance par la fiabilit.LOMF peut se dfinir comme une politique de maintenance ayant pour objet de dfinirun programme de maintenance prventive afin de contribuer maintenir, voire amliorer lafiabilit des fonctions des systmes qui sont importantes pour la sret et la disponibilit destranches nuclaires . En 1991, EDF a pris la dcision de gnraliser lapplication de lOMF toutes les tranches 900 MW, puis aux 1 300 MW partir de 1995. Les objectifs de lOMF sont:- le maintien, voire lamlioration de la sret nuclaire ;- la matrise des cots et loptimisation conomique de la maintenance, suivant leprincipe : exercer leffort au bon endroit ;- la mise en oeuvre dune mthode structure et rationnelle, par analyse de chaque modede dfaillance fonctionnelle ;- lutilisation du retour dexprience pour rajuster les programmes de maintenance et leurpertinence.Plus pragmatique que la TPM, la dmarche MBF repose sur lanalyse