Digitala och Integrerade

HR-Processer

i molnet hos Falkenberg

Från enkel hantering av rekrytering och anställning, till glad och produktiv medarbetare. Falkenberg beskriver sin resa att få ihop interna eTjänster med sin anställningsprocess i BPM-verktyget Barium. Processapplikationen integreras via integrationsplattformen Mule, till olika delprocesser och stödsystem. Bl.a. identitetslösningen i FIM. Falkenberg delar med sig av erfarenheter. Pulsen beskriver flexibiliteten i arkitekturen och hur lösningen hänger ihop med andra molntjänster och system hos kommuner bl.a. genom kommunsamverkan.

FALKENBERG KOMMUN – DIGITALISERING

Etablera generell integrationsplattform

Fokus på automatisering• Kundtjänst och e-tjänster integreras

mot ärendehanteringssystem• HR-processer

E-tjänstplattform

Integrationsplattform

FIMProcapitaAlcTFriActorRaindanceSokigo SolenSokigo SkolskjutsNavet

FALKENBERG KOMMUN – DIGITALISERING

Integrationer för Omsorg

• MagnaCura• Combine• SSBTEK• Bankgiro• Försäkringskassan LEFI Online• Infotorg bilregister• IntraPhone hemtjänst• Kompanion hemtjänst• Navet Namnsökning, personnummersök• PlusGiro• Raindance• Swedbank

Integrationsplattform

INTEGRERADE SYSTEM, inkl. utveckling

• Abou/Kommun-automaten

• Actor

• Adam

• Adato

• Aditro Recruit

• Adobe Marketing Cloud

• Agresso/Unit4

• Alct

• Artvise

• Bankgiro

• Barium Live

• Bisnode / Infotorg

• Bolagsverket

• ByggR

• ArkiveraDiabas/Ciseron

• Daedalos(fd. Alarmos)

• Danskebank

• Dexter

• DoroCare

• Drupal

• Duostation

• EDP Byggreda

• EDP Future

• EDP Vision

• eDirectory

• Economa

• Essvision Evolution

• FRI lokalbokning

• Försäkringskassan, Lefionline

• Geosecma

• Groupwise

• Heroma

• Hypergene

• Hypernet

• HRM

• Incit Xpand

• Infokey

• Infotorg

• Inriver Product Information Managament

• Intershop

• Intraphone

• Intrum Justitia

• Informentor

• Inyettleverantörsbetalningar

• IST Extens

• Joliv

• KID

• Kompanion

• LEX

• M3 / Movex

• MagnaCura

• Matilda storkök

• Microsoft Dynamics NAV

• Microsoft Exchange

• Microsoft FIM/MIM

• Micrsoft SCOM

• Microsoft SharePoint

• Mikromarc

• Mina Engagemang

• Mina eTjänster

• Nationella Patientöversikt(NPÖ)

• Netpublicator

• NetIQ

• NetIQ Identity Manager

• NetSuite

• Nilex

• Nordea

• NT-media

• OP5

• Open ePlatform

• Orbit

• Palett

• Personec

• Phoniro Care

• Plusgiro / Nordea

• Procapita skola

• Procapita omsorg

• Public 360

• Q-ID

• Raindance

• Readsoft Collector

• Resursbank

• Royal Boka

• Sigma

• Sita

• Sitevision

• Sokigo Solen

• Sokigo Skolskjuts

• Skatteverket Navet

• SSBTEK –Sammansatt bastjänster ekonomiskt bistånd

• SUS / Swedbank

• Tekis FIR

• TES

• TimeCare

• Transportstyrelsen

• Treserva

• Trio

• Visma

• Vitec

• Viva

• W3D3

• Wellnet

• Winsam

• Ådata

BARIUM

ENHETLIGT OCH LIKA OAVSETT

VART OCH HUR KONTAKT SKER

@

Telefon / besök

eTjänster

E-postTriggar annan process

Webplats

Engagemangs-lösning

Felanmälan

Synpunktshantering

Triggar annan process

2. Följa ansökanpå Mina Sidor

5. BeställningIT, mm.

Triggar annan process

4. Anställning Signeringstjänst

1. Jobbansökan

Externa rekryterings-tjänster

3. Utvärdering

INTRODUKTION

• Enkelt att göra rätt

• Kontroll över ärenden och inget som faller mellan stolarna

• Rätt information och automatisering med integrationer

• Färdig uppföljning och statistik

• Lätt att ändra applikationen vid ständigt förbättringsarbete

Körbara processapplikationer

PAKETERADE PROCESSAPPLIKATIONERSom delas i Pulsen Performance, Community för samverkan kring Barium processer

En plattform för många fristående eller integrerade processerSnabb- och enkel start genom återanvändning

Flexibelt och enkelt att anpassa

SKOLA• Anmälan och utredning av kränkande

behandling

SOCIALTJÄNST/OMSORG• Kvalitetsledningssystem enligt Sofs

• Redovisning- och handläggning godman

KUNDSERVICE• Kontakt Center

• Optimerad handläggning av eTjänster

• Synpunktshantering

• Felanmälan

HR• Rekryteringsunderlag

• Utvärdering av ansökningar

• Anställning

• Beställningar

• Introduktion

• Avslut av användare

Tekniska• Handläggning av felanmälningar, utförande

och återrapportering

EXEMPEL PÅ ANDRA HR-PROCESSER• Ändra roll

• Semester och ledighetsansökan

• Frånvaro- och Sjukanmälan

• Utvecklingssamtal

• Lönesamtal

• Innovation & förslagsverksamhet

• Kvalitetssäkring av sällan rutiner, ex. krisplaner

• Interna beställningsrutiner

• Godkänna policies

• Godkänna fullmakter

• Hantera anhöriguppgifter

• SAM - Systematiskt arbetsmiljöarbete och föreskrift för främjande arbete

1. Främja – stärka resurser2. Förebygga – hindra att något händer3. Rehab och anmälningar Dåligt för alla och dyrt

• Arbetsskador, tillbud och kränkning• Handlingsplan utrymmning• Hantering av hot- och våldssituationer• Rutin förstahjälpen och krissituation• Årlig uppföljning SAM• Fördelning av arbetsmiljuppgifter• Rutin vid förändring i verksamhet• Riskbedömning och handlingsplan• Skyddsronder, checklistor, protekoll,

handlingsplaner, åtgärder, uppföljning• Alkohol och droger - Handlingsplan• Rehab process

EXEMPEL PÅ ANDRA PROCESSAPPLIKATIONERErfarenheter delas i Pulsen Performance, Community för samverkan kring Barium processer

En plattform för många fristående eller integrerade processerFlexibelt och enkelt att anpassa

• Kvalitetssystem (ISO, etc.)

• Förslagsverksamhet

• Kvalitetssäkring av sällan rutiner, ex. kris, inställda aktiviteter

• Avvikelsehantering

• Interna beställningsrutiner

• Arbetsprocesser på IT-avdelningen

• Kris planer/processer

• Inköp- upphandlingsprocess

• Investeringsbeslutsprocess

• Budget- och uppföljningsprocess

• Uppföljningsprocess av investeringar

• Plan process

• Beredningsprocess

• VA-anslutningsprocess

• Bygglovsprocess

• Lokalförsörjningsprocess

• Beställa Ipad i skolan och reparation

• Beställa busskort

FRÅGOR?

TACK FÖR ATT NI LYSSNAT!