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Diseño de programas de orientación 1.- ESTRATEGIAS DE DISEÑO DE PROGRAMAS Víctor Álvarez Rojo Universidad de Sevilla El diseño de programas es una actividad compleja que exige al planificador recoger informaciones diversas y tomar decisiones a lo largo de un proceso dila- tado en el tiempo, que constituye sin duda una modalidad de investigación edu- cativa no demasiado conocida bajo el nombre de investigación evaluativa. Y esto es así porque el diseño de programas no puede concebirse separado de una serie de procesos de evaluación convergentes como son la evaluación de las necesida- des personales, grupales y contextuales de los individuos para los que se quiere generar un programa, la evaluación del funcionamiento de los diferentes elemen- tos del programa diseñado, la evaluación de la estrategia de aplicación ideada y la evaluación de los logros obtenidos con el mismo. Diseñar programas exige además tomar decisiones en gran medida arbitra- rias sobre aspectos como el modelo teórico que estará a la base del programa, los destinatarios potenciales, la metodología de trabajo a utilizar, el número y tipo de las actividades que ofertará el programa, el sistema de evaluación, etc. La arbi- trariedad de esas decisiones reside en que en orientación, al igual que ocurre en el amplio campo del trabajo social, no hay estrategias óptimas ni respuestas uní- vocas para los problemas y necesidades de los usuarios, sino que nos enfrentamos a ellas mediante un continuo proceso de construcción y ensayo de ofertas edu- cativas o asistenciales que son por naturaleza coyunturales y perecederas, en tanto en cuanto el contexto es cambiante y exige constantemente tratamientos nuevos e imaginativos para situaciones siempre iguales y siempre distintas. El concepto de programa hace referencia, en el campo del trabajo social, a tres diferentes formas de intervención (Barr, 1991): 1- La actuación coordinada de diferentes unidades administrativas para la prestación de un servicio o el desarrollo de un conjunto de actividades espe- cíficas, v.g., programa de detección de deficiencias, programa de educación compensatoria ... 2- Un conjunto de actuaciones planificadas para la consecución de una meta educativa o asistencial en una población previamente seleccionada. Requiere

Diseño de Programas de Orientación VICTOR ALVAREZ Rojo

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Diseo de programas de orientacin 1.- ESTRATEGIAS DE DISEO DE PROGRAMAS Vctor lvarez Rojo Universidad deSevilla El diseo de programas esuna actividad compleja que exige al planificador recoger informaciones diversas y tomar decisiones a lo largo de un proceso dila-tadoen eltiempo,que constituyesinduda una modalidad deinvestigacin edu-cativa no demasiado conocida bajo el nombre de investigacin evaluativa. Y esto esas porque el diseo de programas nopuede concebirse separado de una serie de procesos de evaluacin convergentes como son la evaluacin de las necesida-despersonales,grupalesy contextualesdelosindividuos para losquesequiere generar un programa, la evaluacin del funcionamiento de los diferentes elemen-tosdelprograma diseado,la evaluacin dela estrategia deaplicacin ideada y la evaluacin de los logros obtenidos con el mismo. Disear programas exige ademstomar decisiones en gran medida arbitra-riassobre aspectos como el modelo terico que estar a la base del programa, los destinatarios potenciales, la metodologa de trabajo a utilizar, el nmero y tipo de lasactividadesqueofertar elprograma,elsistema deevaluacin,etc.La arbi-trariedad deesasdecisionesresideen que en orientacin,aligual queocurre en el amplio campo del trabajosocial,nohayestrategias ptimas ni respuestas un-vocas para los problemas y necesidades de los usuarios, sino que nos enfrentamos a ellasmedianteuncontinuoprocesodeconstruccin yensayodeofertasedu-cativasoasistencialesquesonpornaturalezacoyunturalesyperecederas,en tantoencuantoelcontextoescambianteyexigeconstantementetratamientos nuevose imaginativos para situacionessiempre iguales y siempre distintas. Elconcepto deprograma hace referencia, en el campo del trabajosocial, a tresdiferentesformasde intervencin (Barr,1991): 1- La actuacincoordinada dediferentesunidadesadministrativasparala prestacin de un servicio o el desarrollo de un conjunto de actividades espe-cficas, v.g., programa de deteccin de deficiencias, programa de educacin compensatoria ... 2- Un conjunto de actuaciones planificadas para la consecucin de una meta educativa o asistencial en una poblacin previamente seleccionada. Requiere 142VCTOR LVAREZ ROJO la definicin clara de los resultados que se espera obtener, un enmarque tem-poral para el programa y un grupo humano destinatario bien delimitado. 3- Actividades para una sola vez y con pretensiones 1objetivos muy limitados. En este trabajo nos referiremos siempre a la segunda acepcin de programa de las reseadaspor Barr. Analizando tanto sta como otrascaracterizaciones de los programas de intervencin socioeducativa (Borders y Drury,1992; Rodrguez Espinaryotros,1993;Repettoyotros,1994;SanzOro,1996)aparecentres dimensiones constitutivas esenciales: - La actuacin adesarrollar - Los destinatarios dela misma - Los ejecutores deesa actividad Y una cuarta dimensin contingente comoesla organizacional oinstitu-cional, cuando el programa se disea para ser desarrollado en el seno de una ins-titucin u organizacin, bien sea detipo educativo,asistencial o empresarial. El diseo de programas, por tanto, ha de tener en cuenta el contexto o la situa-cin previsible de utilizacin del mismo;de hecho esas posibilidades son dos: - programas para poblacionesodestinatariosdispersos,usuarios poten-ciales deun servicio social (educativo o asistencial) que oferta un programa - obien programas para sujetosconcretosintegradostemporalo perma-nentemente enunainstitucin u organizacin. Cuandosetrata de un programa dirigido a una institucin,el diseador ha de tener claro el nivel institucional de utilizacin del programa, es decir, cual puede ser la incidencia del programa en la organizacin. Algunas posibles situaciones son: -Nivel superficial.Se entiende por talla utilizacin limitada deun progra-ma, bien sea en cuanto altiempo (una sola vez o deforma espordica),en cuantoalalcancedesusobjetivos(ensear una porcin demateria o unas destrezasconcretas) o bien en cuanto alnmero demiembros de la institu-cin implicados (un profesor para su clase) - Nivel estratgico. La organizacin demanda un programa para el desarro-llodesusrecursoshumanos,para locual necesita ensayar yadoptar cam-bios duraderos en las formasde hacer -estrategias- de la institucin; el pro-gramavaaafectaralageneralidaddelosmiembrosdela mismayvaa tenerconsecuenciasenlosroleshastaentoncesejercidosy,consecuente-mente,en elstatus de losintegrantes dela organizacin. La consideracin deesosdosconjuntosdevariableshasta aqu analizados nosdara las siguientessituaciones de partida para el diseo de programas: DISEO DE PROGRAMASDE ORIENTACIN Programas para destinatarios dispersos Programas de utilizacin institucional limitada Programas para el desarrollo de los recursos humanos de la institucin 143 Losprogramasdirigidosapoblacionesdispersasyalnivelinstitucional superficial persiguen primariamente el incremento de la efectividad profesional de losgestoresdedichosprogramas(potenciacin deloquelosdestinatariosde lasintervencionesobtienen),relegandoaunsegundoplanoeldesarrollodesu prctica profesional (optimizacin delo que hace en situacionesdiariasde tra-bajo)yobviandogeneralmenteeldesarrollodelacompetenciaprofesional (incremento de los conocimientos -lo que los profesionales saben- y destrezas -lo queson capaces de hacer). El diseo de programas con incidencia en el nivel estratgico de la institucin ha detener en cuenta que el desarrollodelos recursos humanos en el seno delas organizaciones est sujeto a trestipos decondicionamientos (Schein,1978): a)Los miembros de la organizacin varan respecto al grado de implicacin en el trabajoconsiderado por cada uno como deseable1 b) Las necesidades individuales de implicacin en el trabajo cambian con el tiempo en funcinde la situacin personal y familiar e)Dichasnecesidadesvaran igualmenteenfuncindelcontenidodel tra-bajo que ha de ser realizado o que en un momento dado se propone para rea-lizar por parte de la organizacin. 'La implicacin delosindividuosen lasorganizacionesse lleva acaboenlassiguientesdimen-siones: - Dimensiones externas:a)Dimensin jerrquica:Persecucin deun determinado nivel en la orga-nizacin,dependiendodelosnivelesdisponiblesy de lasnecesidadesindividuales("Movilidad ver-tical").b)Dimensin tcnicao funcional:Consecucin deniveles de especializacin (conocimientos y destrezas) que pueden suponer (ono) movilidad ocupacional o cambios de trabajo ("Movilidad fun-cional/ horizontal) -Dimensiones internas: e)Dimensiones deinclusin o pertenencia:Hacen referencia a losmbitos afectivo, tcnico y,eventualmente, jerrquico del puesto de trabajo en la organizacin. Implican esen-cialmenteunamovilidad horizontal olateralderivada de la experiencia quelosdemsmiembrosde la organizacin le reconocen alindividuo, de la confianza que inspira, de la afectividad que genera en susrelacionesydela responsabilidad exhibida enel desarrollodesus funcionesen la organizacin. No implica necesariamente una movilidad jerrquica/vertical delindividuo en la organizacin. 144VCTOR LVAREZ ROJO El diseo de programas encaminados a hacer frente a cualesquiera de esas demandas potenciales puede realizarse mediante la utilizacin por el (los) dise-ador( es)deuna de estasdosestrategias:a)eldiseo"experto" y b)eldiseo en colaboracin.Ambasestrategiasrepresentan losdosextremosdeunconti-nuumqueocuparaelamplioespacioexistenteentrelaparticipacintotal (todoslosimplicadosen todoslos momentos)en el diseodeun programa de intervencinsocioeducativaylanoparticipacinanosercomoelementos referenciales. La presentacin que abordamos de ambas estrategias ha de entenderse como complementaria y nocomoexcluyente,en la medida en que: -No hayestrategias buenas y malas,sino quela oportunidad desuutiliza-cin depender de las caractersticas del contexto en que surge la necesidad, del tipodedemanda deintervencin y deotra serie deelementosecolgi-cos ya conocidos. - En la prctica nosuelenutilizarseestrategiaspurassinoeclcticas,dado que en buena medida se utilizan procedimientos y principios de diseo pro-piosde aquellasotras a las que tericamente excluyen. 1.1.- Los diseos'experto' De formasimilar a lo que ha ocurrido en el mbitode la investigacin con la utilizacin demtodos cuantitativos vs.cualitativos, los'diseos experto' han predominado ampliamente en el campo del diseo de programas y se ha genera-do una amplia literatura sobre la sistemtica de planificacin 1 diseo;deah que el conjunto defasesy de tareasdirectamenterelacionadascon el diseodepro-gramas hayan sido tipificadas por muchos autores de forma sustancialmente coin-cidente(Gysbers yHenderson,1988;Kettner yOtros,1990;Barr,1991; Lzaro y otros,1993; Alvarez,1994; etc.).Algunas de esas propuestas aparecen de forma sinttica en el Cuadrol. Esta estrategia el diseo de programas presenta las siguientes caractersticas: 1)Eldiseoserealizageneralmentedeformaseparadayrelativamente independiente de la vida de la institucin en la que va a ser aplicado el programa. Sinembargo,estonoimplicaqueelprogramaseaunapropuestaarbitrariadel diseador, puesto que ste ha de buscar la justificacin del mismo en el hecho de dar respuesta a unasnecesidades documentadas. DISEO DE PROGRAMASDE ORIENTACIN145 2)La propuesta deintervencin representada por el programa queda ~ r r da cuando el diseador finaliza su tarea de diseo; las posibilidades de adaptacin a situaciones o necesidades particulares son restringidas, an estando previstas en eldiseo.En otraspalabras,la evolucin delasnecesidadesdelosdestinatarios es difcilmente asumible de forma inmediata por este tipo de diseos. No obstan-te,cuando se disean actuaciones dirigidasa necesidades concretas e identifica-bles en poblaciones amplias y dispersas los'diseos experto' parecen ser los ms adecuadosylostiemposde'diseo-aplicacin-rediseo'handealargarse inevi-tablemente. 3)Elprogramaresultanteenlos'diseosexperto'vaarequerirgeneral-mente, porparte de los posibles usuarios, un anlisis a posteriori de la oferta que contieneparadeterminarelniveldecongruenciaprograma-necesidadesypro-grama-contexto. Losusuariosse enfrentan entoncesa ofertas relativamente'aje-nas' a la institucin, que requieren un trabajo de adaptacin pero que plantean una propuestaelaborada(quhacerycmohacerlo)queahorragrancantidadde tiempo y energas a las organizaciones usuarias. 4)La configuracin de la ofertadeprograma esun propuestatcnicade un experto (o grupo de expertos) en funcin desus propios planteamientos te-ricosy desu propia interpretacin dela realidad sobre la queseha deinterve-nir.Sin embargo,esto no esens mismo un handicap sino msbien un presu-puestodetrabajo para diseadoresyusuarios:dadoque noesposibledisear unprograma'neutro'sino que todossesustentan sobre ideologasespecficas, eldiseador deunprograma deber hacer explcitossuspostuladostericosy elusuariotendrque hacerelesfuerzodeseleccionar deentrelosprogramas disponiblesaqul quesea mscongruentecon lasformasdeser y dehacer de suinstitucin. 5)Los programas diseados conforme a la estrategia de'experto' responde aunmodelo'prescriptivo'deplanificacin,quepuedeseradecuadoparala actuacin en determinados contextos, como esel caso dela actuacin de losser-viciosdestinadosapoblacionesdispersas.Los'diseosexperto'parecenestar especialmente indicados para intervenir en situaciones cuya caracterstica princi-pal sea la desestructuracin y/o la dispersin.No cabe duda que en otros contex-tosel modelo prescriptivo ser desaconsejable, pero esta esuna caracterstica de cualquier tcnica de intervencin social. 146VCTOR LVAREZROJO CUADROl FASES Y TAREAS PARA EL DISEO DE PROGRAMAS, SEGN DIFERENTES AUTORES Kettner, P.M. yOtros (1990) !-DETERMINACIN DE NECESIDADES Y PROBLEMAS DE LOS DESTINATARIOS 2-SELECCIN ESTRATEGIA DE INTERVENCIN 3-DISEO DEL PROGRAMA 4-SISTEMA INFORMACIN SOBRE EFECTIVIDAD DEL PROGRAMA S-CLCULO DE COSTOS 6-PLANIFICACIN, ADMINISTRACIN Y CONTROL DEL GASTO ?-EVALUACIN - Elaboracin de hiptesis - Formulacin de objetivos - Recursos materiales y humanos - Oferta de programa - Resultados esperados - Sobre los destinatarios - Sobre la implementacin a)Del esfuerzo b)De resultados e)Del impacto d)Dela relacin Costo-Beneficio y Costo-Eficacia DISEO DE PROGRAMAS DE ORIENTACIN147 Barr,MJ.-!-EVALUACIN -Caractersticas y necesidades de los destinatarios Cuyjet, M.J. - Contextoinstitucional(congruenciacontexto-programa) (1991) -Intervencionessimilarespresentes opretritas - Recursosnecesarios (personal,infraestructura y recursosmonetarios) 2-FIJACIN DE METASMetas yobjetivos 3-PLANIFICACIN DE LASa)Conformacindeunequipo deplanificacin ACTUACIONES A OFERTAR b)Eleccindeunmodelo deintervencin e) Aplicacin deuna pruebapiloto d)Preparacindelosaplicadoresdelprograma f) Fijacin delostiemposdel programa g)Clculo decostos 4-PUESTA EN PRCTICA DEL - Determinacin deresponsabilidades PROGRAMA - Publicidad delprograma - Seleccindellugar deaplicacin - Fijacin delhorarioy elcalendario - Recogida dedatosparalaevaluacin S-POST-EVALUACIN- Revisindelosdatosobtenidos - Determinacin relacincosto-beneficio-efec-tividad;- Modificacin subsecuente delpro-grama 6-TOMA DE DECISIONESRespectoa lacontinuacin,modificacino ADMINISTRATIVASabandonodelprograma Lzaro, A.y !-Definicinl. Necesidades dela Personas Otros (1993) 2.Entorno del proyecto 3.Valores,principios,filosofay baseslegales 4.Objetivos 2-Diseo l. Estrategia 2.Actividades Tareas Objetivos Tiempo y Secuencias PersonasResponsables Medios Costes 3.Viabilidad Tcnica Social y Poltica Econmico-Financiera DeGestin 3) Ejecucin y Seguimientol. Posible modificacin de componentes 2.Posible modificacin de procesos 3.Posible modificacin de gestin 4) Conclusinl. Actividades obligatorias y productosa entregar 2.Revisindelos efectos delproyecto 148VCTOR LVAREZ ROJO Los'diseos experto' presentan indudables ventajas para la intervencin de los profesionales del trabajo social,a la par que ciertos inconvenientes/limitacio-nespara segn quecontextos ynecesidades.En elcuadrosiguienteapareceuna sntesis de ambosaspectos. CUADR02 VENTAJAS Y LIMITACIONES DE LOS'DISEOS EXPERTO' VENTAJAS -Permiteelaborarpropuestasdeinter-vencinparanecesidades-tipode amplios grupos dedestinatarios - Posibilitalautilizacindepropuestas deintervencin(programas)poruna amplia variedad deinstitucionesy usua-rios - Permitelaeleccinentrediferentes programasparaeltratamientodeun mismo problema o necesidad - Exige menores niveles de esfuerzo para vertebrar respuestasa las necesidades - Esmsadecuado para elaborar progra-masdirigidosausuariosdeservicioso deutilizacin institucional limitada - Sus costesson menores LIMITACIONES -Losprogramassonrelativamentergi-dos:noseadaptana situaciones particu-lares o a necesidades especficas - La propuesta de intervencin que reali-zan esgran medida lineal, formaly fuer-temente estructurada - Nopuedenatenderadecuadamentelas nuevasdemandasonecesidadesquese generanenelpropioprocesodeinter-vencinocomoconsecuenciadelas modificacionescoyunturales delcontex-to - Sucarcter"ajeno"alainstitucin puede suscitar movimientosderechazo 1.2.- El diseo de programas en colaboracin La perspectiva de trabajoen colaboracin referida a la educacin en gene-ral tiene una dilatada tradicin.Las intervenciones educativas basadas en la cola-boracin enfatizan la consideracin ecolgica de las situaciones educativas sobre lasque hay que actuar,las relaciones de igualdad y respeto entre todas las partes implicadas en el tratamiento de un problema o situacin y la aportacin de cono-cimientos,destrezas y formasdeactuar delos diferentes profesionales que dese-an colaborar en la planificacin de actuaciones y la toma de decisiones necesarias para la solucin de losproblemas educativos que les preocupan. DISEODE PROGRAMAS DE ORIENTACIN149 La estrategia basada enla colaboracinseconoce tambincomo'modelo deliberativo' se caracteriza por la consulta y la discusin constante entre todo los implicadosen unaintervencin y sudependencia del contexto.La planificacin y el diseoincluyen operaciones talescomo la negociacin,el debate, la ponde-racindealternativas,elanlisisdelasconsecuencias ...ygeneranprocesosde investigacinsobrelaprcticaprofesionalquehoydaseincluyenenelemer-gente paradigma crtico de la investigacin educativa. Lahistoriadelainvestigacincolaborativapartedelatradicindelos antroplogosylaspersonascon lasqueellostrabajan;en este terrenosedesa-rrollan losprimeros trabajosde investigacin-accin congruposdela comuni-dadyentrelostrabajospionerossehandesituar losdeSchensulyla comuni-dadmexicanadeChicagodurantelosaos70.SegnSchensulySchensul (1992) la investigacin colaborativa puede ser definida como la construccin de unaredmultisectorialqueuneainvestigadores,diseadoresdeprogramasy miembrosde la comunidad o grupo deestudio, con el objetivo explcito de uti-lizarlainvestigacincomounaherramientapararesolverconjuntamentepro-blemasypromover cambiossociales.La investigacin colaborativa sedirigea darrespuestaanecesidadesorganizativasy/ocomunitariasformuladaspor aqullos que estn ms afectados por el problema y su solucin; dicha meta solo es alcanzable mediante la aportacin de todos los que tienen algo que decir sobre el problema encuestin. Los participantes en una red de investigacin colaborativa pueden ser miem-brosdeunaampliavariedaddeorganizaciones,comunidadesogrupos;noobs-tante, la red debe incluir representacin de al menos una organizacin de la comu-nidad que no est usualmente implicada en la investigacin y de una organizacin o unidad en la que la investigacin sea una de sus principales actividades. Losobjetivos que persigue la investigacin colaborativa son principalmen-te tres: 1)asegurar la comprensin y participacin de todaslaspartesen todoslos procesos, 2)aumentar el potencial de aplicacin de la investigacin y 3)utilizar losresultadosdela investigacin para beneficiar a la poblacin estudiada Elenfoquedeltrabajoen colaboracin ha sido adoptadoenprcticamente todoslos mbitoseducativosy,lgicamente,tambin en el campo dela orienta-cinydelasesoramientoconformando,entreotrosplanteamientos,untipode !50VCTOR LVAREZ ROJO intervencin deconsulta:laconsulta encolaboracin(West yIdol,1993).Esta . modalidad de intervencin orientadora parte delosplanteamientosgenerales de la consulta como modelo de intervencin en el amplio campo del trabajo social y persigue, primariamente, un tratamiento multidisciplinar de losproblemas esco-lares;noobstante,la consulta en colaboracinseha planteado un objetivo ms ambiciosocomoeseldesarrolloen loscentroseducativosdeuna cultura dela colaboracin, que se concreta en una redifinicin de roles, la adopcin de estruc-turas organizativas favorecedorasy la formacin para la colaboracin. Un elemento claveencualquier planteamientodecolaboracin eseldel consultor,orientador oanimador del proceso;se refiere ala persona que posi-bilita el paso de una situacin problemtica percibida colectivamente a la ver-tebracin de estrategiassistemticas de tratamiento de dicha situacin.Schein (1978) conceptualiz ya en su momento el siguiente conjunto de funciones para el animador de los procesos de desarrollo de los recursos humanosen las orga-nizaciones: CUADR03 FUNCIONES DEL ANIMADOR EN LAS ORGANIZACIONES, SEGN SCHEIN Lder La capacidad y los xitos del propio animador en alguno o en varios de los mbitos de la mbitos de la organizacin constituyen por s mismos una plataforma de oportunidades para la implicacin y eldesrrollo de los miembros de la organizacin ProfesorExhibe la capacidad de ensear o mostrar cmo han de hacerse las tareas o cmo ha de de.smpearse un Instructor o puesto de trabajo Formador Modelo La ejecucin detareas o funcionesdeforma excelente notiene msquesecundariamente una intencionali-dad docente.Elmodelo es para ser contemplado nopara ser transmitido deformaprofesora! Promotor deProporciona ocasiones o tareaspara quecada individuo dela organizacin ponga en juego e incremente Capacidades determinadas capacidades o habilidades que ya exhibe ensutrabajo diario FacilitadorEsta funcinconsiste ensuministrar oportunidades de desrrollo a los miembros de la organizacin y 11pele-ar fuera"por las iniciativas de la organizacin o contra los condicionamientos que impiden su puesta en prctica ProtectorImplica una actuacin cotidiana no punitiva sino formativa en la organizacin.Supone una consideracin formativa ms que administrativa de los errores ode los fallosde los individuos Asociado a la El animador no es ajeno alo que hacen los miembros de la organizacinsino que defiende como suyo lo Tarea o al Puesto realizado. publicita lo conseguido ytiene en cuenta para facturasoportunidades los mritos logrados por de Trabajo cada individuo DISEO DE PROGRAMASDE ORIENTACIN151 Por lo que se refiere a los procesos de consulta en colaboracin, West e Idol asignan un papel decisivo al equipo de colaboracin que sera el encargado de ini-ciar el proceso. Al orientador se le considera miembro natural de dicho equipo y se le asignan tres funciones: - Agentedecambio:implicalaevaluacindelasposibilidadesydelas necesidades de losmiembrosdel equipo respecto a la estrategia de colabo-racinquesehaadoptado,ascomolaelaboracindelassubsiguientes acciones formativas. -Facilitador del proceso consolidacin del equipo:requiere la participacin (desdedentro)en la vidadelequipoyla observacin(desdefuera)desu evolucin,conobjetodesuministrarinformacinindividualycolectiva-mente a los miembros para reorientar su desarrollo como equipo de trabajo en colaboracin. - Miembr del equipo:como talha deponer en juego habilidadesdedina-mizacindelequipopara facilitarlacomunicacinentresusmiembrosy manejar los conflictos grupales; asimismo, se espera de l que aporte estra-tegias para el anlisis de los problemas y la toma de decisiones, es decir, que ponga en juego conocimientosydestrezasen relacinconla dinmicade grupos. El proceso de colaboracin en el que se genera el propio programa de inter-vencin ha sido descrito por algunosautores,deentre loscualesdestacamos los que siguen. CUADR04 PROCESO DE COLABORACIN EN EL DISEO DE PROGRAMAS Oldroyd,D. (1991) Santana, L.-lvarez, P. (1996) - Reunin de profesoresautocrticasbaja la direccin deunautor o consultor profesional - Presentacin de temas de preocupacin individual -Anlisis de problemas yhechos para determinar lasdiferentes percepciones delosmismos - Identificacin de una direccingeneralhaciadonde orientar el cambio - Fonnulacin yejecucin de proyectosespecficosdeinvestigacin-accin - Monitorizacin y discusincontinua sobreeltrabajo queseest realizando -Obtencin de nuevas perspectivas ytcnicas enlos forosescolares ya existentes - Modificacin gradual de las estragias yprcticas 1.aFase:Contactoinicialynegociacin 2.aFase:Formacin inicialdelosprofesores tutores 3.aFase:Identificacin de necesidadesy definicindeproblemas (Diagnstico) 4.aFase:Preparacin para la planificacin 5.aFase:Diseo delplande desarrollo 6.aFase:Preparacin para eldesarrollo 7.8 Fase:Puesta enprctica delplandeaccin(Desarrollo) 8.aFase: Evaluacin !52VCTOR LVAREZ ROJO CUADROS FASE Y TAREAS PARA EL DISEO DE PROGRAMAS DESDE LA PERSPECTIVA DE LA INVESTIGACIN-ACCIN Mirabile (1988, adaptado) FASE I:RECOGIDA DE DATOS Finalidad: Clarificar objetivos, determinar expectativas, establecer necesidades, acordar personas de la ins-titucinygradosdeimplicacin,recibir sugerencias ...para eldiseodel programa Fuentes dedatos:Director de la institucin, coordinadoresde actividades o departamentos, grupos de pro-fesionales,personas - clave de lainstitucinyotrostrabajadoresdela institucin Responsable:Diseador delprograma FASE 11:ANLISIS Y SNTESIS Finalidad:Integrar datos,deducir consecuencias para elproceso de intervencin a disear y preparar resu-rnenderesultadospara eltraajo enlasiguiente fase Responsable: Diseador delprograma FASE Ill: DISCUSIN ERESULTADOS Finalidad: Contrastar percepciones e interpretaciones y sugerir una estrategia generalde intervencin (pro-grama yproceso) Destinatarios:Personas clave de la institucinparala tornade decisiones FASE IV:DISEO DEL PROGRAMA Tareas:Diseo del primer borrador del programa, revisin por parte del grupo de personas de la institucin inicialmente comprometidas,diseodelaversindefinitivadelprograma yaprobacinfinalpor lainstitucin FASE V:APLICACIN PILOTO Tareas:Aplicacina escala reducida,evaluaciny revisin. Aplicacinmplia,evaluaciny revisin FASE VI:SEGUIMIENTO Tareas:Establecersistema demonitorizacindelimpactodelprogramay revisarelmismo sifueranece-sario DISEO DE PROGRAMASDEORIENTACIN!53 Eldiseodeprogramasdesdeuna perspectivadetrabajoencolaboracin exige la integracin y operativizacin de datos precedentes de tres fuentes:la ins-titucin,losdestinatariosy eldiseador(Figura1).Elprogramaesentoncesel resultado de un acuerdo de intervencin (institucin-diseador( es)) y de un com-promiso de aprendizaje (diseador/institucin-destinatarios) sobre aspectos como - El contexto de la intervencin y el ambiente de aprendizaje a conformar - El contenido y las actividades de aprendizaje - Losrecursos que se pondrn a disposicin del programa - La implicacin yorganizacin funcional de losdiferentesmiembros de la institucin FIGURAl PRINCIPALES FUENTES DE DATOSPARA EL DISEO DE PROGRAMAS EXIGENCIAS DE LA INSTITUCIN/APLICADORES DEL PROGRAMA - Problemas y/o necesidas es a abordar- Recursos disponibles 1 asignables - Marcoinstitucional delaintervencin- Resultados esperados - Variablesde potencial participacin PERSPECTIVA DE LOS DESTINATARIOS -Necesidades percibidas - Temasdeinters prioritario - Disponibilidad para laimplicacin ENFOQUE DEL DISEADOR -Necesidades documentadas - Propuestas disciplinares - Modelosasumidos - Parmetrosinstitucionales !54VCTOR LVAREZ ROJO 2.- DISEO DE LA OFERTA DEL PROGRAMA Obviando otrasconsideraciones tericassobrediseo(anlisisdelcontex-to,diagnstico de necesidades ... , etc.) y remitiendo al lector, caso de estar intere-sado,a los trabajos citados al principio y a otros autores (Alvarez, 1995; Moreno, 1995; Alonso Tapia,1995; Castellano,1996), utilizamos, por tanto,aqu el tr-minodiseoenunsentidorestringido,esdecir,significandolaestrategiaa seguir y el conjunto de tareas a realizar para configurar y elaborar laoferta de programa: contenidos a desarrollar,metodologa de trabajo en el aula y fuera del aula,actividades del programa, momentos deintervencin, materiales didcticos a utilizar... , etc. 2.1.- Elaboracin de los elementos formales del programa Laprimeratareaqueseimponeparaconformarunaofertadeprograma, desdeestosplanteamientos,esunacuidadosaelaboracinoeleccindeun esquema conceptual coherente que sirva degua en la posterior seleccin, dise-o y organizacin de las actividades que van a conformar el programa. Los com-ponentesbsicosdeeseesquemaomodeloson:lasteorasenquesebasa,la metodologa deintervencin quepropugna ylosresultadosqueseobtienen con su aplicacin (Cuadro 6 ). a)Teoras. La eleccin de un esquema conceptual y el anlisis de los diver-sos tpicos y presupuestos en l contenidos tiene por finalidad disponer al menos deunateora bsica del aprendizaje en queapoyarse,dadoqueloquesepre-tendeesestructurarsituacionesdeenseanza- aprendizaje;asimismodeber adoptar una teora explicativa de la evolucin de la conducta en el campo espe-cficodeintervencinelegidoyparacontextosygrupossocialesespecficoso amplios(alosqueirdirigidoelprograma).Finalmenteesnecesarioqueel modelo ofrezca una propuesta curricular referida a: las metaseducativas que persigue el modelo loscontextoseducativosenquehabrdedesarrollarseelprograma(pro-puestas de organizacin) los criterios de evaluacin de resultados y del programa en s b) Metodologa.El esquema o modelo conceptual tiene que ofrecer, en pri-mer lugar,unametodologa de diseode programas:principiosyherramientas para acotar yconfigurar loscontenidosdelprograma;una metodologa instru-DISEO DE PROGRAMASDE ORIENTACIN155 mental:tcnicasde ayuda y/obases para su construccin 1 aplicacin,tcnicas de evaluacin, tcnicas de informacin; y una metodologa didctica que inclu-yapropuestasderelacinalumno-orientador/tutor/monitor,propuestassobre soportes didcticos, propuestas de evaluacin y toma de decisiones respecto a la ejecucin del programa e) Resultados de la investigacin sobre el propio modelo. Un modelo de inter-vencin debe ofrecer datos sobre los resultados obtenidos con su aplicacin en dife-rentes contextos educativos para posibilitar la investigacin cientfica acumulativa y CUADRO6 ELEMENTOSDELESQUEMACONCEPTUAL 1.- TERICOSTeora de Aprendizaje ........Etapas Factores Teora delDesarrollo .........Supuestos Fases Factores Propusta Curricular...........Elementos Formales Principios de Organizacin Estrategias de Evaluacin 2.- METODOLGICOSDe Diseo .........................Seleccin de Contenido Creacin de Actividades De Apoyo Instrumental ....Instrumentos de Ayuda Tcnicas deInformacin Instrumentos Evaluacin De Aplicacin ...................Patrones de Relacin Patrones Decisionales Propuestas Utilitarias 3.- DE INVESTIGACINResultados obtenidos ysu relacin con: Las Teoras Las Metodologas Los Contextos de Aplicacin diferencial sobre sus propuestas. Rivas (1988) habla de tres grupos de datos: los procedentesdela investigacinterica(sobrelasteorasquefundamentanel modelo),de la investigacin instrumental (sobre las tcnicas/instrumentosque utiliza) y de la investigacin aplicada (resultados en diferentes contextos). Esos resultadosposibilitan a losinvestigadores realizar propuestas de modificacin del modelo en sus diferentes componentes. !56VCTOR LVAREZ ROJO Una vez seleccionado oelaborado el esquema conceptual del programa es necesariooperativizarlo para queseajuste lo msposible alasnecesidadesde losdestinatariosdel programa yposibilitar as la comunicacin entreeldisea-dor ylos usuarios.Es decir,ser necesario seleccionar y organizar un conjun-to de contenidos sobre losque se centrarn la enseanza yel aprendizaje.Esto requiere: a) Especificar, si fuera necesario, los ncleos temticos entorno a los cuales seorganizar el contenido del programa b) Seleccionar las porciones de contenido, tpicos o temas,que se integra-ran posteriormente en unidades didcticas (o actividades) Para realizar estas tareas de seleccin de contenido el diseador deber uti-lizar alguna herramienta, de entre las que destacamos como especialmente til los mapas conceptuales que,como es sabido, consisten en la representacin grfica de un conjunto de conceptos(tpicos 1 temas)y la relacin existente entre ellos. Los conceptos se representan manteniendo un orden jerquico, bien sea utilizan-do el espacio (los ms generales en la parte msalta del mapa,lossubordinados en los estratos inferiores) o la grafa (losms generales con letras maysculas o recuadros).Cada conceptoserelaciona con otros mediante flechas.Los concep-tos ms generales son de naturaleza abstracta y actan como principios organiza-doresde los conceptossubordinados;normalmente esos conceptosgeneralesno son aplicativos ('no practicables') (Boud,1986).La mayor ventaja de los mapas conceptualesesque nospermiten organizar un cuerpo deinformacin de forma racional mostrando a la vez las interdependencias existentes entre losdiferentes temaso tpicos (Jonassen,1982). En tercer lugar, el esquema conceptual y el cuerpo de contenidos seleccio-nadoshabrndeproyectarseen unasactividadesqueconstituyenlaoferta finaldel programa.La elaboraein de actividadesse convierte, pues,en una de las tareas ms importantes del diseo de programas, ya que supone la operativi-zacin de los fundamentos y principios del modelo, as como la utilizacin ade-cuadadelosmtodos,tcnicaseinstrumentosqueeldiseadorhadecidido seleccionar para lassecuencias de enseanza-aprendizaje.En este momento del diseo esnecesario, pues: a)Secuenciar y organizar el contenido de cada unidad didctica b)Seleccionar las estrategiasdeenseanza 1 aprendizaje para cada unidad didctica DISEO DE PROGRAMAS DE ORIENTACIN!57 2.2.- Diseo de materiales Las.actividades(obienlasunidadesdidcticas)asgeneradasnecesitan finalmenteunossoportes didcticos para poder ser desarrolladascon losgru-posdealumnos;dichosoporte tomageneralmentela formadeGua deacti-vidades de orientacin vocacionalo bien deCuaderno de trabajo. La elabo-racindelossoportesdidcticosnecesarioseimprescindiblesparalaaccin docente y tutorial que implica el curriculum de orientacin,esun requisito que reviste especial importancia a la hora dearticular una intervencin orientadora integradaenelcurrculumgeneraldelcentro.Elsoportedidcticoestcom-puestopor losmaterialesescritosyaudiovisualesenlosquesepresentanlos objetivos,loscontenidosylasactividadesrequeridasparalaconsecuciny manipulacin deaqullos (objetivos y contenidos).Los soportes didcticosson imprescindibles por tresrazones: - Para poner en pie de igualdad el curriculum de orientacin con los dems 'curricula'queofreceelcentroescolar.Podramosdecirqueladinmica escolar actual es tal que lo que no tiene unsoporte didctico no existe como currculum -Para posibilitar la intervencin de los dems agentes educativos, y no solo delorientador,eneldesarrollodelcurrculumdeorientacin. Frecuentemente se pretende, desde la ptica de la orientacin, que profeso-res y tutores asuman determinadas responsabilidades orientadoras sin sumi-nistrarles las herramientasnecesarias para suintervencin - Para vertebrar actuaciones de formacin/capacitacin delosdemsagen-teseducativos(profesores,padres,paraprofesionales ... )sobreexigencias especficas y'tangibles' dela intervencin Eldiseodematerialesrepresenta la etapa finaldeldiseodeprogramas; sin embargo, es una tarea muy importante y de cuyos resultados va a depender en granmedida tantolamotivacinintrnsecadelmismocomosu'aplicabilidad'. Variasson lascuestiones que hay que resolver:grado dedificultad delastareas propuestas,cantidad deinformacin(ocontenidos)del material,distribuciny maquetacindedichoscontenidos,lenguajeautilizar y formatodelmaterial. Algunasdeellaspueden ytienen queser manejadaspor el diseador-pedaggi-co; otras entran en la competencia de los diseadoresgrficos.Desde el punto de vistapedaggico-didctico,lasactividadesounidadesdetrabajohande incorporar los siguientes elementos: 158VCTOR LVAREZROJO -Elementos de motivacin para la ejecucin de las actividades: -Intrnsecos:Inters del contenido 1 actividad Relevancia para los intereses del alumno Expectativa de xito Satisfaccin -Extrnsecos:Reconocimiento social Sistema de refuerzo (verificacin inmediata de los logros) -Suministrodeinformacin,(contenidos,datos,ejemplos ... )necesaria para la motivacin o para la ejecucin de las actividades -Descripcin de la(s)actividad(es)quecomprende cada unidadosesin de trabajo -Cuestiones 1 preguntas a plantearse, debatir, investigar y/o resolver -Indicacionespara facilitarla ejecucindela unidad(diagramas,ilustra-ciones 1 dibujos ... ) -Oportunidades de revisin yrecapitulacin - Instrumentos para servirse de ellos en momentos determinados del desa-rrollo de la unidad -Espacios en blanco para consignar respuestas Para el diseo de materiales ha de tenerse en cuenta adems que un texto no es una estructura plana en la que todas las ideas sean igualmente importantes; en l se ofrece una masa de informacin en la que el diseador incluye ideas princi-pales e ideas secundarias que deben ser manejadas por el usuario. La forma en que sepresentaeltextodebepermitiralalumnoprocesarla informacindeforma selectiva. Para facilitarle esta tarea se utilizan algunas tcnicas de diseo como: - Etiquetado Encabezamientos Subrayados de terminologa Subrayados de contenido Notas marginales Recuadros Mrgenes e indentados Espacios Flechas DISEO DE PROGRAMASDE ORIENTACIN159 - lluminacintipogrficamediantelautilizacindediferentestiposde grafa - llustraciones: Pictricas Diagramas Cuadros Tablas - Estructuras de acceso al contenido Listas de contenido Diagramas conceptuales Indices Glosarios de trminos Listas de objetivos Sumarios Elsoportedidcticode un programa,como puedededucirsedeloanterior, debeseralgomsqueunconjuntodeindicacionesurdenes;nodebeser un manual de instrucciones, debe tener sentido por s mismo, sobre todo el material deusodelosalumnos.Elalumnoha depoder recorrerelmaterialsabiendoqu est haciendo y por qu lo hace.No obstante,seplantea siempre la cuestin de la cantidadptimadel'contenido' deundeterminadomaterial.Nohayreglasfijas para solucionar este problema cuyos trminos seran:mucho contenido desmotiva a todosy discriminaa losnolectores;poco contenido desvalorizaalpropio pro-grama y le priva de posibles elementos de motivacin e informacin necesaria. Igual ocurre con la utilizacin del lenguaje.El equilibrio entre lotcnico ylocotidiano,entrelonormalizadoy lopopular esdifcildeconseguir.El len-guajetcnico 1 normalizadorequiere explicaciones y aclaracionescontinuas por parte del aplicador del programa y dificulta la comunicacin intra grupo a lo largo deldesarrollodelprograma.Sinembargo,puedeser tila losalumnosenotras esferas desudesarrollo (social,profesional, acadmico ... ).El lenguaje cotidiano 1 popular obvia lasdificultadesanteriorespero puede producir rechazodelpro-grama cuando los materiales del mismo seutilizan en contextos diferentes. Cantidad decontenido, lenguaje a utilizar,grado de dificultad de lastareas y funcionalidadgeneral delmaterialsonproblemasquenopuedensolucionarse a priori en el diseo de programas.Su manejo depende inicialmente de la agude-160VCTOR LVAREZ ROJO za del diseador para captar necesidades,situaciones e idiosincrasias de losdes-tinatarios;desuprcticadocenteen nivelesypoblacionesespecficas,etc.Sin embargo,partedeesosproblemashandesolucionarseaposteriori,esdecir, mediente estrategias ya probadasen el mbito de la investigacin educativa:las pruebas piloto y la evaluacin del diseo. En lo que respecta al diseo de material destinado alos alumnos podra formularse unas normas generales: 1- Es preferible que el alumno demande ms contenidos, como consecuen-cia de su participacin en el programa, que rechace el mismo por la abun-danciadelosmismos.Esdecir,el programadebeestarintencionalmente inacabado para que suscite la implicacin posterior en la satisfaccin de las demandas (individuales y/o grupales) creadas por el propio programa. 2- La evolucin de la simplicidad a la complejidad y la comprensin y uti-lizacin del lenguaje tcnico-normalizado han de conformarse como objeti-vosdel propio programa.El paso de unoa otro polo del continuum ha de ser progresivo y objeto de diseo. 3- Losprogramasdesensibilizacinconstituyenunaexcepcinaestas reglas. Su poca duracin y la finalidad de los mismos (producir un impacto inmediato en las preconcepciones y actitudes de los destinatarios) requieren la utilizacindellenguajemscompresible ymsligadoafectivamentea los destinatarios. Elmaterialdiseadopara losaplicadoresdelprograma tiene,lgica-mente,otrasexigencias.Ha decentrarse msen losaspectostcnico-pedaggi-cos y ha de justificar, tanto la oferta global de programa como los elementos for-males del mismo (objetivos, contenidos, metodologa ... ). Adems, habr de apor-tarindicacionesprecisasparasuaplicacin:normasdeprocedimiento,precau-ciones a tener en cuenta, formas de manejar el material, datos a recoger y proce-dimientos oincrementosparasurecogidadecara ala evaluacin.Ensucaso, deber aportar referencias de otros materiales complementarios, fuentes de docu-mentacin, etc. No obstante, los problemas que sealbamos respecto al material destinado a los alumnos subsisten tambin para el de los aplicadores, en mayor o menor medida.As por ejemplo,losproblemascon el lenguajeson ciertamente menores, pero siaparecen losreferidosa la complejidad y la cantidad de conte-nidos.El materialdestinadoalosaplicadoresdelprograma debemotivar y dar confianza astossobresusposibilidadesde manejodelmismo.Esta podra ser una norma general para el diseo de materiales didcticos destinados a estos pro-DISEO DE PROGRAMASDE ORIENTACIN161 fesionales.Eshartofrecuentequelasofertasdeaplicacindeprogramassean rechazadas por tutores y profesores debidoa que nose creen capaces de manejar unostemasyunosrecursosdidcticos que nocaen dentrodesucampo deespe-cializacin inmediata, aunsiendo aqullosasequibles a cualquier docente. 3.- ALGUNAS HERRAMIENTAS DE DISEO 3.1.- Ficha tcnica del programa Consisteenla presentacinsintticadelascaractersticasdelprogramay presuponeuntrabajopreviodedimensionalizacindela intervencin quese quiere disear.Deber hacer referencia a los aspectos bsicosdel programa: Poblacin a la que ir destinado Metas/Objetivos que persigue alcanzar Bloques de contenido del programa Materiales que requerir utilizar Duracin y nmero desesiones Modalidad de aplicacin La'ficha tcnica' del programa (similar a la utilizada en los tests estanda-rizados) es la tarjeta de presentacin de la intervencin. Su extensin puede ser deunoodosfolios.PresentamosacontinuacinenelCuadro7unejemplode Ficha Tcnica de un programa deorientacin vocacional (Alvarez,1991). 162VCTOR LVAREZ ROJO CUADRO7 MODELO DE FICHA TCNICA UTILIZADA PARA EL DISEO DE UNPROGRAMA l. Objetivos 1.1.- Elprograma"Tengoquedecidirme!"(Orientacin Vocacionalparala ESPO)persi-.gue sensibilizar a los estudiantessobre la necesidad de pararse areflexionar sobre el futuro inmediato acadmico yprofesional. 1.2.- Persigueigualmenteproporcionaralosjovenesunentrenamientobsicoparael anlisis delmundoquelerodea,desupropiaformadeser y para la toma de deci-siones. 2.- Duracin:La intervencinenloscentrosconcada unodelosgruposcomprendecuatro sesiones,en jornada completa demaana (otarde):treshora y media,aproximadamente. 3.- Ejecucin:Dichoplanpodrllevarseacaboenloscentrospreferentementedurantelos meses defebrero-marzo. 4.- Contenidosdelprograma:Lostemasadesarrollarencadaunadelascuatrosesiones sern lossiguientes: 1)"Mi situacin personal": Persigue unaprendizaje para el conocimiento de s mismo y desurealidad familiar. 2)Elmundodeltrabajo- laprofesin:Anlisisdelaspeculiaridadesdelmercado de trabajo ydel desempeo de la profesin como forma derealizacin personal. 3)"Tengo que decidrme": Aprendizajedehabilidades para tomar decisiones;proceso y elementos. 4)El mundo de los estudios:Investigacin sobre las posibilidades de formacin que ofer-ta la sociedad y que son pertinentes para mi,en los mbitos universitario y no univer-sitario. 5.- Materiales necesarios 5.1.- Audiovisuales -Un videosobre los estudios universitarios (Disponible parcialmente -Recomposicin-) - Un videosobre la toma dedecisiones(No disponible -A crear - ) - Undiaporama sobre"Misituacin personal"(No disponible- A crear- ) -Un diaporama sobre"El mundo deltrabajo"(No disponible- A crear-) 5.2.- Grficos - Dos cuadernos- gua para las actividadesde lascuatrosesiones: Un cuaderno para eltutor (Nodisponible - A crear- ) Un cuaderno para elalumno (N o disponible - A crear - ) - Uninventario deintereses (No disponible- A crear- ) - Un cuaderno de informacin sobre carreras universitarias(Disponible- A revisar y completar) -Un folletoinformativo previo al inicio dela intervencin (No disponible -A disear-) DISEO DE PROGRAMASDE ORIENTACIN163 3.2.- Maqueta del programa Una vez que se ha determinado el alcance del programa se puede abordar la tarea dedesarrollar losncleostemticosdel programa en sesiones concretas de trabajo.Lamaquetadelprogramaesunaconfiguracindelprogramaaescala reducida y comporta lassiguientes tareas: 1) Determinar el nmero de sesiones que se dedicarn a cada ncleo tem-tico, teniendo en cuenta la importancia relativa decada ncleo en el conjunto del programa 2)Especificarquactividadesvanadisearseparacadasesinencada unodelos ncleostemticos.Habr quetener en cuenta el tipo deactividad que sedesea(quclasedepensamiento1 habilidadcognitivay/oactitudsequiere desarrollar con cada una)y su distribucin lgica y psicolgica en el conjunto 3)Realizar una brevedescripcin(de3 a 5 lneas)decada una en la que seindiqueelttulo,enquconsistey,ensucaso,qucondicionesrequerirsu ejecucin (materiales especficos,salidas del centro escolar... ) En el Cuadro 8 aparece un ejemplo parcial de la maqueta que sirvi de herra-mienta para el diseo del programa alquese haca alusin en el cuadro anterior. 164VCTOR LVAREZ ROJO CUADRO8 MODELO PARCIAL DE MAQUETA DE PROGRAMA A) ESQUEMA GENERAL DE SESIONES Y ACTIVIDADES PRIMERA SESIN:"MI SITUACIN PERSONAL" 1.- Autorretrato 1 Cmo te ves 2.- Cmo te vemos 3.- Proyeccin del diaporama "Yosoy as" 4.- Reflexin sobre los propios valores 5.- Mimundo 6.- Annciate 7.- Quieres seguir investigando sobre ti? SEGUNDA SESIN:"QUE VOY A SER?" 1.- Suea un poco y crtate un traje amedida 2.- Pero, qu es una profesin? 3.- Proyeccin del diaporama "el curro" 4 ........ . B)GUA PARA EL DISEO DE ACTIVIDADES (DESCRIPCIN DE LAS ACTIVIDADES) Primera sesin:"MI SITUACIN PERSONAL" 1.- Presentacin del Programa de Orientacin Vocacional.Duracin:5' 2.- Motivacin 1 Presentacin del tema "Misituacin personal".Duracin: 10' 3.- "Autorretrato" 1 "Cmo teves"(Actividad individual). Crear tambin formulario- gua para la reflexin (=Intereses vitales,gustos,aficiones, "creo que sirvopara", rasgos de personalidad... , etc.).Duracin:15' 4.- "Cmo te vemos".Confrontacin en pequeos grupos de cmo esvisto cada uno por otros doscompaeros (Grupos de tres).Duracin:20' 5.- Proyeccin del diaporama sobre"Misituacin personal".Comentarios en gran grupo (Para el tutor:guin deldiaporama).Duracin:30' a 40' 6 .............. . DISEO DE PROGRAMASDE ORIENTACIN165 4.- COMO CONCLUSIN El diseo de programas esunmbito de desarrollo profesional de los peda-gogosnosuficientementevaloradohastaelmomento.Noparece,atenordela escasezdeprogramasdisponiblesenelmercadoeditorial,queseaconsiderada una tarea propia de losinvestigadoressinoms bien algo que deberan hacer los profesionalesdelaprctica.Hastafechasmuyrecienteserarelativamenteraro queenlosmbitosuniversitariossecanalizaranlostrabajosdeinvestigacin haciaestecampoyciertamenteesehechosedebaaunamentalidadtodava vigente engran medida queconsidera quededicarse a'eso' esalgo impropio de losinvestigadoresserios. Sin embargo,noocurreas en otroscontextosen losqueel diseodepro-gramas conforma un campo de trabajo y de actividad empresarial al que no ponen reparos los centros de investigacin. Y as, desde diferentes planteamientos (dise-os'experto'odiseosencolaboracin)segeneranprogramasqueasuvez desencadenan procesos y actividades deinvestigacin encaminadas a obtener un conocimiento emprico del valor de esos programas,diseadosen funcindelas necesidadesdeunosdestinatariosenuncontextodado.Programasquellegan aquconunconsiderableretraso,quehemosderastreartrabajosamenteenlas publicacionesextranjeras ...yquenoscuestanunbuen puadodedlares,sise mepermite la parfrasiscinematogrfica.Lasconsecuenciasdeesta mentalidad hasido que en elmbito cientfico-disciplinar de otros pases el diseo y la eva-luacin deprogramasha gozado de unconsideracin respetabley eseestado de cosasha propiciadoquelasmetodologasdeplanificacin/diseo/evaluacinse hayan adaptado a losdiferentes planteamientos de la investigacin educativa. En otro orden decosas,losprogramasdisponiblesen elmercado referidos a problemticas concretase inherentesa situaciones educativasinstitucionaleso dirigidosalasnecesidadescoyunturalesy/opermanentesdediferentesgrupos sociales fueradelasinstituciones educativas pueden ser considerados y maneja-doscomounindicador precisodelasprioridadeseducativasyasistencialesde unasociedad,almargendedeclaracionespolticasoportunistas.Revsese,a mododecomprobacin,elmercadoeditorialde,porejemplo,programasde orientacinvocacional-profesionalyparaelempleo.La conclusinqueparece desprenderse esque lo importante, lo valorado socialmente esque en loscentros educativossesigaimpartiendounvolumencadavezmayordeconocimientos. Losmaterialesproducidosconesa finalidadson,enconsecuencia,losquedan dinero y a esosededicanlasgrandes empresaseditorialesdellibro detexto.La publicacinde'programasdeotrascosas' hemosdenegociarlostrabajosamente 166VCTOR LVAREZ ROJO frecuentementeconotraseditorialescuidndonosmuybiendeconvencerlasde que existen consumidores potenciales ...porque paras ellas no esni mucho menos evidente en la mayora de loscasos. Yfinalmenteresaltarunadelaventajasmsimportantesqueyaenel campo concretodela orientacin conlleva el diseodeprogramascomombito deactuacin profesional del pedagogo:estructura y brinda un terreno comn en el que'tericos' y'prcticos'pueden encontrase.En concreto,eldiseode pro-gramas en colaboracin (la investigacin evaluativa colaborativa) produce resul-tadosespecialmentedeseablesparaambosgruposdeprofesionalescuandoel tema dela intervencin quese considera esabsolutamente nuevo en un contexto socioeducativo concreto.Se plantea entonces la necesidad de determinar el grado deutilidad deunosconocimientosespecficospara disear programasqueinci-dan en las necesidades realesde los usuarios potenciales.Para este tipo desitua-ciones la investigacin evaluativa en colaboracin con los profesionales implica-dosesla estrategia deintervencin menosarriesgada.De esa forma sesolucio-na tambin la cuestin de la 'aplicabilidad' del futuroprograma:la participacin delosimplicadosseconstituyeengarantadelamismaalirseintroduciendo duranteelprocesodediseotodaslasmodificacionesconsideradaspertinentes porlosfuturosgestoresy/ousuarios.Finalmente,lospropiosresultadosdela investigacin planteada encolaboracin llevanasuscitar el intersalmenosde losgruposimplicados y nosolamente de losinvestigadores promotores . . ..Pero de momento los programas escasean. DISEO DE PROGRAMASDE ORIENTACIN167 BffiLIOGRAFIA ALONSO TAPIA, J.(1995)Orientacin Educativa.Teora,evaluacin e inter-vencin.Madrid:Sntesis. ALVAREZ, M. (1995). Manual deorientacin profesional. Barcelona:Cedecs. ALVAREZ ROJO, V.(1991) Tengo que decidirme(Programa deorientacin para laeleccin deestudios y profesiones al finalizar laenseanza secun-daria).1- Cuaderno del alumno;2- Cuaderno del tutor. Alfar:Sevilla. ALVAREZ,V.(1994)Orientacineducativayaccinorientadora.Madrid: EOS. BARR,M.J.- CUYJET,MJ.. (1991)Programdevelopment and implementa-tion. En Miller, T.K.. y Otros (Eds.): Administration and leadership in stu-dent affairs.Muncie, IN.: Accelerated Development Inc. BORDERS,L.D.- DRURY,S.M.(1992)Comprehensiveschoolcounseling programs:Areviewforpolicymakersandpractitioners.Journalof Counseling and Development, 70, 4,487-498. BOUD,D.ET AL.(1986)Teachinginlaboratories.Guilford:Shre&Nfer-Nelson. CASTELLANO, F. Y OTROS (1996) Evaluacin de programas de orientacin. 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