DLS Argentina Ltd.DLS Argentina Ltd.

22 personas mueren por día en Argentina (2009)

7885 Fatalidades por año en Argentina

(2009)

120.000 heridos de distinto grado y miles de discapacitados por año en Argentina (2009)

““EMPLEADO”EMPLEADO”FAMILIA

FAMILIA

COM

UNIDAD

COM

UNIDAD

EMPRESAEMPRESA

1.724.968

Km. recorridos mensuales

(DLS)

RIESGO MAYORRIESGO MAYOR

Contexto General

1,2 millones Fatalidades por año

en el Mundo

Alcohol

Relación con el Medio Ambiente

CONDUCTOR

Sociedad Familia

Drogas legales e ilegales

Stress

INFLUENCIAS

Sistema educativo

Experiencia Valores

Influencias del Medio Ambiente

INFLUENCIA• Servicios contratados de Terceros• Caminos públicos usados regularmente por DLS y sus contratistas.• Entes reguladores de seguridad Vial.• Familiares de empleados de DLS• Comunidad, escuelas, etc.

MONITOREO• Contratistas principales conduciendo trabajos para DLS• Fuerza laboral de DLS en traslado desde o hacia el lugar normal de

trabajo.

CONTROL• Relevamiento de caminos en áreas del cliente, rutas y ciudad• Conductores de DLS y vehículos en viaje relacionados con el trabajo

o trabajando.• Contratistas con conductores regulares y vehículos en viaje y

trabajando bajo las premisas de DLS• Contratistas bajo contrato con DLS con conductores regulares y

vehiculares suministrando transporte de pasajeros.SIN ACCION

Terceras partes no relacionadas laboralmente

Desafío: 24hs/forma de vida

Responsabilidad de la Compañía

Involucramiento de las Líneas de

Dirección y Jefaturas

Control Pro-Activo para el cambio de cultura

• Gestión de Tacógrafos satelitales

• Toma de acciones para la mejora• Evaluación, Capacitación y entrenamiento de los Conductores• Observaciones vehiculares

Disminución de la exposición al riesgo

• Horario de circulación de flota pesada

• Disminución de Km. recorridos (Parque Cerrado, base en cliente principal)

• Plan de acción en época invernal

Aseguramiento del Estado del Equipamiento

• Habilitación vehicular

• Audit. Integrales al SGV (SGT, Mantenimiento, Proactividad)

• Colocación de GPS • Análisis de Riesgo

• ADR del camino km. a km.

• Relevamiento de riesgos en caminos internos del yacimiento y zona urbana

• Gestión de Viaje

• Objetivos

Influencia del medioCompetencias del personal

que conduce

Sistema de Gestión Vehicular

PERSONAS

EQUIPOS

RESULTADOS

PROCESO

CONDUCTOR

Capacitación.

y evaluación teórica

Capacitación

y Evaluación Practica

Vehículos de última tecnología

Condiciones Psicofísicas

Cansancio y fatiga en la conducción

Alcohol y drogas en la

conducción

Entrenamiento de Conductores

Gestión Vehicular

Gestión Vehicular - 2010

Año móvil

Acciones

• Colocación de equipo GPS a TODOS los vehículos (campo, Transportes de Personal, Contratados)

• Difusión de incidentes (QA), Alertas a todas las Contratistas de Transporte y a los Equipos

• Solicitud de Animaciones y/o reportes especiales a la empresa Proveedora del servicio GPS, ante incidentes o violación a las reglas de transito.

• Informes de entrevistas a conductores de alto riesgo

• Creación de celdas electrónicas

• Informe de entrevistas por desvíos a las normas establecidas en la Carta de Compromiso en Seguridad Vial o roturas del GPS

Acciones 2010

• Seguimiento y Acciones ante Conductores de Alto Riesgo

• Vincular el arranque del vehículo a la identificación del conductor (“NID”)

• Evaluar la Performance de cada Conductor y Sector

• Desarrollar instructor interno en Manejo Defensivo

• Confeccionar un manual propio de manejo defensivo, como material soporte de enseñanza

• Garantizar que cada uno de los conductores (propios y contratados) conoce las premisas de Seguridad Vial – “CARTA de COMPROMISO”

• Auditar Gestión vehicular de Contratistas

Gestión de Viajes

Alertas y QA

Año 2008

Año 2009

Año 2009

Alertas y QAAño 2010 Año 2010

Estadísticas de Incidentes Veh. Propios y Contratados

1570618.67

20072007 20082008 20092009 20102010

1113603 Km.*

1397315 Km.*

1701512 Km.*

* Km. Promedio recorridos por mes

1785636 Km.*

TVARSVAR

Informar

Aclarar

Tomar Parte de

Comprometerse

Conocimiento“ante sus ojos”

Comprensión

“en sus mentes”Aceptación

“en sus corazones”Compromiso

‘”en su trabajo”

Gerentes y Supervisores

• Comportamiento

• Conversación

• Discusión

• Atención

• Autorización

De empleados

Medios Masivos de Comunicación

• Publicaciones

• Explicaciones

• Avisos

•Ejemplos

Como se logra el Objetivo

Quien escribió:“Un trabajo bien hecho no requiere hacerse de nuevo”, nunca ha sacado la maleza del jardín.

El refuerzo (+/-) debe ser constante para garantizar que los buenos hábitos de trabajo (actitud del personal) sean permanentes

¿El trabajo debe ser permanente?