Domova pro osoby se zdravotním postižením v Lubech ... · KÚ KK KRAJSKÝ ÚŘAD KARLOVARSKÉHO KRAJE. Projekt je financován z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím

Projekt je financován z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu ČR

TRANSFORMAČNÍ PLÁN

Domova pro osoby se zdravotním postižením

v Lubech, příspěvkové organizace

Březen 2013

ZPRACOVÁNO v rámci realizace Individuálního projektu Karlovarského kraje „Udržitelnost dostupnosti krajské sítě sociálních služeb

Karlovarského kraje“


SEZNAM POUŽITÝCH ZKRATEK:

TP TRANSFORMAČNÍ PLÁN

P. O. PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE

O. S. OBČANSKÉ SDRUŽENÍ

O. P. S. OBECNĚ PROSPĚŠNÁ SPOLEČNOST

CHB SOCIÁLNÍ SLUŽBA CHRÁNĚNÉ BYDLENÍ

PSB SOCIÁLNÍ SLUŽBA PODPORA SAMOSTATNÉHO BYDLENÍ

DOZP SOCIÁLNÍ SLUŽBA DOMOV PRO OSOBY SE ZDRAVOTNÍM POSTIŽENÍM

STD SOCIÁLNÍ SLUŽBA SOCIÁLNĚ TERAPEUTICKÁ DÍLNA

FCH FARNÍ CHARITA

DCH DIECÉZNÍ CHARITA

ÚP ÚŘAD PRÁCE

KÚ KK KRAJSKÝ ÚŘAD KARLOVARSKÉHO KRAJE


3

Obsah Shrnutí – hlavní strategie transformačního plánu ................................................................................................................................. 5

1. Základní údaje o zařízení ................................................................................................................................................................. 6

1.1 Identifikace zařízení .................................................................................................................................................................... 6

1.2 Poslání, cíle, cílová skupina a principy organizace ..................................................................................................................... 8

1.3 Vize transformace zařízení ....................................................................................................................................................... 11

1.4 Hlavní strategické cíle (převážně dlouhodobé) ......................................................................................................................... 14

1.5 Dílčí strategické cíle (převážně krátkodobé) ............................................................................................................................. 14

1.6 Vazby na strategické oblasti ..................................................................................................................................................... 15

2. Komunikační strategie .................................................................................................................................................................... 16

2.1 Plán komunikace ....................................................................................................................................................................... 16

3. Řízení procesu ............................................................................................................................................................................... 22

3.1 Složení regionálního transformačního týmu .............................................................................................................................. 22

3.2 Složení multidisciplinárního týmu ve vybraném zařízení ........................................................................................................... 23

3.3 Spolupráce s dalšími subjekty zapojenými do procesu transformace zařízení ......................................................................... 24

3.4 Strategie zapojení uživatelů a dalších vztažných skupin do procesu transformace .................................................................. 29

4. Analýza zařízení ............................................................................................................................................................................. 32

4.1 SWOT analýza zařízení pro proces transformace – varianta a) nebo varianta b): .................................................................... 32

4.1 SWOT analýza zařízení pro proces transformace – varianta c): ............................................................................................... 33

4.2 Analýza rizik – varianta a) a varianta b) .................................................................................................................................... 34

4.2 Analýza rizik – varianta c) ......................................................................................................................................................... 35

4.3 Lokace služeb ........................................................................................................................................................................... 36

4.4 Analýza zařízení z pohledu materiálního zabezpečení služeb .................................................................................................. 37

4.5 Analýza zařízení z pohledu uživatelů - viz Plány uživatelů – varianta a) a varianta b) ............................................................. 42

4.5 Analýza zařízení z pohledu uživatelů - viz Plány uživatelů – varianta c) .................................................................................. 45

5. Návrh alternativních služeb ......................................................................................................................................................... 49

5.1 Strategie podpory domácností uživatelů (Individuální domácnost, skupinové domácnosti, domácnosti pro osoby s vysokou mírou podpory) ................................................................................................................................................................................ 49

5.3 Strategie ambulantních služeb a denních programů ................................................................................................................. 54

5.4 Strategie zajištění terénních služeb .......................................................................................................................................... 57

5.5 Strategie zajištění zázemí pro management ............................................................................................................................. 59


4

5.6 Strategie humanizace původní služby....................................................................................................................................... 61

5.7 Strategie zajištění koedukace ................................................................................................................................................... 65

5.8 Zjištění a zajištění kvality služe ................................................................................................................................................. 66

b (týká se pouze varianty c) ............................................................................................................................................................ 66

5.9 Měřítka služby ........................................................................................................................................................................... 68

6. Příprava uživatelů na přestěhování, přestěhování uživatelů a přesunu zdrojů ............................................................................... 69

7. Příprava a přesun zaměstnanců ..................................................................................................................................................... 72

7.1 Personální strategie – původní zařízení ................................................................................................................................................. . 72

7.2 Personální strategie – nové služby v případě varianty c) .......................................................................................................... 75

7.3 Srovnání pracovních pozic varianta c) ...................................................................................................................................... 78

7.4 Časový harmonogram přesunu personálu a rekvalifikace – varianta c) .................................................................................... 79

8. Monitorování procesu transformace ............................................................................................................................................... 80

Komentáře Komentáře k jednotlivým tabulkám a jejich obsahu je možné uvést vždy pod danou tabulkou.


5

Shrnutí – hlavní strategie transformačního plánu

Domov pro osoby se zdravotním postižením v Lubech, příspěvková organizace Výchozí stav Návrh Transformačního plánu zpracoval a předkládá Domov pro osoby se zdravotním postižením v Lubech, příspěvková organizace Karlovarského kraje (dále jen domov). Domov poskytuje pobytové sociální služby ženám s mentálním postižením, s psychiatrickou diagnózou a s kombinovaným postižením. Kapacita domova je 35 osob, v současné době službu využívá 27 osob. Domov se nachází 2 km od centra města Lubů. Do domova není možno dojet hromadnou dopravou, uživatelky, zaměstnanci i rodinní příslušníci musí do zařízení dojít pěšky nebo využít vlastní dopravu. Z města Lubů vede do zařízení silnice, která nemá chodník. Uživatelky domova mají z titulu odlehlého umístění domova velmi omezenou možnost využívat běžné veřejné služby, situace s nedostatečnou dopravní obslužností toto ještě zhoršuje. Sociální služba tak neplní jednu z hlavních zásad zákona 108/2006 Sb. o sociálních službách uvedenou v ustanovení § 2 tohoto zákona: „…pomoc musí působit na osoby aktivně, podporovat rozvoj jejich samostatnosti, motivovat je k takovým činnostem, které nevedou k dlouhodobému setrvávání nebo prohlubování nepříznivé sociální situace, a posilovat jejich sociální začleňování“. Domov aktivně vstoupil do realizace individuálního projektu Karlovarského kraje již v roce 2009 a pracovníci se významně podíleli na výběru uživatelek a jejich přípravě k přechodu do běžného bydlení v obci. Celkem v období říjen 2010 – do ledna 2013 odešlo ze zařízení 11 uživatelek. V dubnu 2013 ještě odejde do samostatného podporovaného bydlení 1 uživatelka. Sociální situace každého z uživatelů byla přehodnocena z hlediska jeho rodinných kořenů a vztahů, sociálních vazeb, z hlediska jejich schopností a potřeby podpory v jednotlivých oblastech života (sebeobsluha, zdraví, práce, péče o domácnost aj.). Takto přehodnocené individuální plány se staly podkladem pro zpracování plánů přechodu. Vyhodnocením všech 35-ti plánů přechodu, byl vytvořen návrh na nové kapacity sociálních služeb. Mapování potřeb uživatelů a tvorba transformačního plánu probíhala podle Metodiky přechodové a realizační fáze, vytvořené v rámci prvního individuálního projektu KK. Jako podklad byl využit formulář pro tvorbu transformačního plánu využitých v projektu MPSV. Návrh realizace transformačního plánu je předložen ve třech variantách:

a) Varianta 1: rychlá varianta = co nejrychleji se dostat na kapacitu 15 uživatelek služby, potom přemístění uživatelek domova do jiného zařízení, které poskytuje sociální službu domov pro osoby se zdravotním postižením (DOZP), (zejména DOZP „SOKOLÍK“ v Sokolově, DOZP „PRAMEN“ v Mnichově, popř. jiné DOZP v Karlovarském kraji, ČR) 19 uživatelek do sociální služby DOZP, 8 do sociální služby podpora samostatného bydlení nebo do sociální služby chráněné bydlení.

b) Varianta 2 : pomalá varianta = bude se čekat do kapacity 15 uživatelek (přirozené snížení) a poté se budou do určitého data přemísťovat uživatelky domova do jiného zařízení, které poskytuje sociální službu DOZP (zejména DOZP „SOKOLÍK“ v Sokolově, DOZP „PRAMEN“ v Mnichově, popř. jiné DOZP v Karlovarském kraji, ČR)

c) Varianta 3 : zachování DOZP v Lubech ve stávající lokalitě, kde se bude poskytovat nadále sociální služba domovy pro osoby se zdravotním

postižením s počtem 18 uživatelek ve 3 domácnostech.

Faktickou realizaci Transformačního plánu a jeho variantu schvaluje Zastupitelstvo Karlovarského kraje.


6

1. Základní údaje o zařízení

1.1 Identifikace zařízení

Název organizace Domov pro osoby se zdravotním postižením v Lubech, příspěvková organizace (dále jen DOZP v Lubech)

Název sociální služby

Domov pro osoby se zdravotním postižením v Lubech, příspěvková organizace

Sídlo organizace Luby 731, 351 34 Skalná

Kontaktní adresa Luby 731, 351 34 Skalná

IČ 72046872 DIČ CZ 72046872

Telefon 354 596 061-2 GSM 777 737 893

Email [email protected] WWW www.kr-karlovarsky.cz/obce/luby

Osoba zodpovědná za proces transformace

Věra Josefiová

Zřizovatel organizace

Název zřizovatele Karlovarský kraj

Kontaktní adresa Závodní 353/88, 360 21 Karlovy Vary

Osoba zodpovědná za proces transformace

Ing. Správková Stanislava

Registrace sociální služby

Číslo registrace Druh sociální služby Forma sociální služby

98047664 Domov pro osoby se zdravotním postižením pobytová


7

Historie zařízení

V roce 1968 se na místě, kde se dnes nachází Domov pro osoby se zdravotním postižením v Lubech, příspěvková organizace, (dále jen DOZP v Lubech), nacházel Domov důchodců. Podle hlášení sester z tohoto roku přijeli první obyvatelé dne 11. 12. 1968. V zařízení pracovalo 16 zaměstnanců a kapacita zařízení byla 50 uživatelek.

Zásadní změna nastala v roce 1978, kdy podle rozhodnutí ONV v Chebu bylo zařízení vyčleněno pro mentálně postižené ženy. V té době se také změnil název na Ústav pro mentálně postižené dospělé občany. Tím se změnil celkový ráz zařízení.

V souvislosti se zkvalitněním služeb a zajištění soukromí pro každou uživatelku ústavu byla v březnu 1979 zahájena rekonstrukce dolní budovy. Účelem přestavby bylo lepší využití objektu, který byl do té doby minimálně používán. Rekonstrukcí přibyla ubytovací kapacita, která umožnila přestěhování dvanácti uživatelek z budovy I. do dolní budovy. Rekonstrukce dolní budovy byla dokončena v roce 1981.

Od roku 1992 se dolní budova využívala na pracovní terapii uživatelek. V roce 2006 byl vybudován bezbariérový přístup do budovy č. I.

Od vzniku ústavu v roce 1978 do prosince 1992 bylo zařízení začleněno do Okresního ústavu sociálních služeb v Chebu. Zařízení mělo právní subjektivitu od roku 1993 do června 2005. Od července 2005 se ústav stal jedním ze začleněných zařízení Okresního ústavu sociálních služeb v Sokolově.

V roce 2007 se sociální služba ústav pro mentálně postižené občany změnil na domov pro osoby se zdravotním postižením. S účinností Zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách se začaly realizovat významné změny v oblasti zkvalitňování poskytovaných služeb. Domov byl v roce 2009 zařazen mezi pobytová zařízení sociálních služeb, v nichž se realizovaly transformační procesy.

Od 1. 1. 2010 DOZP v Lubech získal právní subjektivitu a své služby začal poskytovat pod názvem Domov pro osoby se zdravotním postižením v Lubech, příspěvková organizace.

V roce 2010 odešlo v rámci transformačních procesů ze zařízení sedm uživatelek do návazné sociální služby Podpora samostatného bydlení. Závěrem roku 2010 klesla kapacita DOZP v Lubech na 35 uživatelek. Úpravami vnitřních prostor obou budov a poklesem kapacity DOZP v Lubech se významně zlepšily podmínky ubytování uživatelek, v dolní budově byly zřízeny dvě domácnosti pro celkem 8 žen, ostatní uživatelky bydlí pouze v jednolůžkových a dvoulůžkových pokojích.


8

1.2 Poslání, cíle, cílová skupina a principy organizace

Původní instituce

Poslání organizace DOZP v Lubech podpoří své uživatelky v nalezení takové sociální služby, která jim poskytne odpovídající míru podpory s důrazem na možnost aktivního zapojení či návratu do běžného společenského prostředí s cílem žít život srovnatelný se životem svých vrstevnic. (poslání zformulované v roce 2011, podzim)

Základní strategické cíle

Cíle

Cílem DOZP v Lubech je, aby každé jeho uživatelce se dostávalo přesně takové sociální služby, která odpovídá jejím potřebám, která ji podporuje v rozvoji soběstačnosti, popřípadě jejím udržení, a vychází z individuálního principu zaměřeného na každou uživatelku jako jedinečnou osobnost s důrazem na respektování všech jejích práv. Dlouhodobé cíle (na období 2011 -2013)

Posílit naplňování individuálních potřeb uživatelek.

Usilovat o vytvoření funkční alternativní a augmentativní komunikace mezi pracovníky přímé péče a verbálně nekomunikujícími uživatelkami.

Prověřit podmínky pro uplatnění vlastní vůle uživatelek a definovat postupy, pomocí kterých se bude případnému omezení v uplatnění vlastní vůle uživatelek předcházet

Prověřit, zda nedochází k omezování v právech uživatelek ze strany pracovníků DOZP v Lubech, opatrovníků uživatelek nezpůsobilých k právním úkonům, případně dalších osob, a definovat postupy, pomocí kterých budou uživatelky při ochraně a uplatňování svých práv podporovány a kterými se bude případným omezením v právech uživatelek předcházet.

Posílit kvalitu poskytovaných služeb s důrazem na individuální přístup ke každé uživatelce vycházející z jejich potřeb a přání.

Sjednotit přístupy a pracovní postupy všech pracovníků přímé péče k jednotlivým uživatelkám s důrazem na jejich potřebu porozumění, předvídatelnosti poskytované podpory a dodržení denních rituálů.

Těm uživatelkám, pro něž by byla vhodnější jiná sociální služba a přejí si odejít z DOZP v Lubech, poskytnout všestrannou podporu při naplnění jejich přání.

Posílit dobrou komunikaci ve vztazích mezi pracovníky a uživatelkami, nadřízenými a podřízenými pracovníky a mezi jednotlivými pracovními týmy.

Upevnit systém kontinuálního vzdělávání pracovníků v sociálních službách a sociálních pracovníků, podporovat zdravotní pracovníky v jejich vzdělávání.

Zavést a trvale udržovat systém podpory pracovníků formou týmové, manažerské a individuální supervize, popř. případové supervize.

Rozšířit spolupráci s dobrovolníky.


9

Krátkodobé cíle Zmapovat individuální potřeby každé uživatelky.

Šesti uživatelkám, které se rozhodnou odejít do jiné návazné sociální služby, zpracovat plán přechodu a zahájit proces tohoto přechodu s cílem realizovat ho v roce 2012.

Uživatelkám, které si přály odejít, ale neodešly, do návazné sociální služby (podpora samostatného bydlení) v roce 2010 z důvodu neshody jejich opatrovníků s transformačními procesy po dohodě s těmito uživatelkami podat žádosti o změnu opatrovníka k Okresnímu soudu v Chebu a podpořit je při tomto procesu s cílem dosáhnout jejich odchodu do návazné sociální služby.

Spolupracovat s experty v oblasti informačních procesů v sociálních službách a podílet se na vytváření transformačního plánu poskytované služby.

Systémem práce klíčových pracovníků umožnit uživatelkám pravidelně využívat v doprovodu klíčových pracovníků dostupných veřejných služeb (kadeřník, restaurace, kino, divadlo, obchody, knihovna, pedikúra apod.).

Vytvářet podmínky pro zapojování uživatelek do služeb sociální a pracovní rehabilitace a společenských aktivit mimo DOZP v Lubech.

Principy organizace

Principy organizace vyjadřují hodnoty společné celému pracovnímu týmu při práci s uživatelkami a jsou součástí kultury poskytovatele.

Základní principy služby DOZP v Lubech jsou:

Dodržování lidských práv uživatelek.

Respektování volby uživatelek

Zohledňování individuálních potřeb uživatelek a jejich individuální podpora

Flexibilita při poskytovaných službách

Budování nezávislosti uživatelek na službě

Podporování návštěvy uživatelek připravovaných na odchod do jiných návazných služeb sociálně-terapeutických dílen zejména v okrese Cheb

Podporování transformačních změn v sociálních službách vedoucích ke zkvalitnění života uživatelek Domova

Podporování výměn opatrovníků uživatelek, kteří nehájí jejich zájmy

Podávání žádostí Okresnímu soudu v Chebu o navrácení způsobilosti k právním úkonům uživatelek, popř. zastupování uživatelek zástupcem v souladu s ust. § 29 občanského zákoníku

Omezování míry rizika uživatelek na straně jedné a podporování jisté míry rizika uživatelek vedoucí ke zkvalitnění jejich života na straně druhé

Autonomie a respektování hranic a prostorů uživatelek, jejich soukromí a partnerských vztahů

Podporování uživatelek v tvorbě hodnot běžného lidského života

Ochrana osobních dat a údajů a informací ze služby


10

Aktivní činění kroků k omezení předsudků a negativního hodnocení uživatelek a to nejen v obecní komunitě, ale na veřejnosti vůbec

Mapování a definování individuálních potřeb každé uživatelky a přizpůsobování jejího individuálního plánu poskytované služby jejím potřebám

Spolupráce s odborníky, lékaři, terapeuty, ostatními poskytovateli sociálních služeb a veřejnou i podnikatelskou sférou v zájmu uživatelek

Hledání cest k uplatnění uživatelek na pracovním trhu, v této oblasti spolupráce s agenturami podporovaného zaměstnávání v regionu

Další principy služby DOZP v Lubech jsou:

Snažíme se nepřizpůsobovat uživatelky službám, které poskytujeme, ale naopak se snažíme služby, které uživatelkám nabízíme, přizpůsobovat jejich potřebám

Naše zařízení nenabízí pouze možnost přespání, jídlo a odpočinek, ale také pocit bezpečí, zázemí a sounáležitosti

Podporujeme smysluplné vztahy našich uživatelek s rodinami

Máme zájem na tom připravit naše uživatelky na samostatný život mimo zařízení a v poskytovaných službách respektujeme právo svobodné volby uživatelek

Naše zařízení a obecní komunita nestojí na opačných stranách, ale naše zařízení se snaží najít způsob komunikace, spolupráce a společné existence

Poskytujeme své služby uživatelkám tak, aby byla zachována jejich práva a lidská důstojnost

Cílová skupina ženy zejména s mentálním a kombinovaným postižením, jejichž stav odpovídá těžké nebo úplné závislosti na pomoci jiné fyzické osoby při zajištění péče o vlastní osobu a při zajištění soběstačnosti, vymezené zákonem č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů

dospělí (27 - 64 let)

mladší senioři (65 - 80 let)

starší senioři (nad 80 let)

Kapacita služby 35 uživatelek služby


11

1.3 Vize transformace zařízení

Vize transformace Transformační procesy v DOZP v Lubech se začaly realizovat roku 2009 v rámci individuálního projektu Karlovarského kraje „Poskytování sociálních služeb v Karlovarském kraji, které jsou dostupné a kvalitní z pohledu uživatele“, který trval od 30. 4. 2009 do 30. 4. 2011. K 1. 1. 2010 byla kapacita DOZP v Lubech celkem 41 uživatelek. Již roku 2010 odešlo z DOZP v Lubech 6 uživatelek do služby podpora samostatného bydlení a jedna uživatelka využívá sociální službu osobní asistence. I. etapa (06/2011 – 03/2013) Na tento individuální projekt navázal další individuální projekt Karlovarského kraje nazvaný „Udržitelnost dostupnosti krajské sítě sociálních služeb Karlovarského kraje“, který byl zahájen v červenci 2011 a potrvá do dubna 2013. V rámci tohoto projektu v červenci 2012 odešly do služby podpora samostatného bydlení 2 uživatelky, začátkem roku 2013 pak další 2 uživatelky do sociální služby podpora samostatného bydlení a v březnu 2013 se předpokládá odchod 1 uživatelky do sociální služby podpora samostatného bydlení. II. etapa (04/2013 – 2014) Kapacita DOZP v Lubech by měla k dubnu 2013 dosáhnout 27 uživatelek. Ve II. etapě, která bude zahájena v dubnu 2013 se zástupci zřizovatele rozhodnou realizovat jednu ze tří následujících variant:

d) rychlá varianta = co nejrychleji se dostat na kapacitu 15 uživatelek služby, a potom do určitého data budou všechny zbývající uživatelky DOZP v Lubech převedeny (a přestěhovány) do jiného zařízení, které poskytuje sociální službu DOZP (DOZP „SOKOLÍK“ Sokolov, DOZP „PRAMEN“ Mnichov, popř. jiné DOZP v Karlovarském kraji nebo v ČR) Za současných 27 uživatelek služby je reálný přechod 19 uživatelek do sociální služby DOZP, 8 do sociální služby podpora samostatného bydlení nebo do sociální služby chráněné bydlení.

Přirozeným úbytkem bude nadále postupně docházet ke snižování počtu uživatelek služby. Mimo přirozený úbytek uživatelek služby bude snižován jejich počet i odchodem některých uživatelek do jiných sociálních služeb – domovy se zvláštním režimem, chráněné bydlení, podpora samostatného bydlení, osobní asistence (bude se jednat o uživatelky s duševním onemocněním i mentálním onemocněním). Dále budou v případě uvolnění kapacity v DOZP „PRAMEN“ v Mnichově a v DOZP „SOKOLÍK“ v Sokolově, popř. po zrušení stop-stavu pro přijímání uživatelů do DOZP „PATA“ v Hazlově, na tato uvolněná místa postupně převedeny uživatelky služby tak, aby co nejdříve bylo dosaženo hranice počtu uživatelek služby DOZP v Lubech na počet 15. Snižující se počet uživatelek bude zohledňován v žádostech o dotaci MPSV s důrazem, že se jedná o zařízení zapojené do transformačních procesů. Předpokládá se, že výše přiznané dotace MPSV a vlastní příjmy organizace umožní z ekonomického hlediska službu DOZP v Lubech udržet až do poklesu počtu uživatelek služby na 15. Po dosažení hranice počtu 20 uživatelek služby bude z ekonomického hlediska potřebné omezit provozování služby pouze na jednu ze dvou stávajících budov. Přechodem služby pouze do jedné budovy se stane část pracovníků v sociálních službách nadbytečnou, z tohoto důvodu bude přiměřeně snížen počet pracovníků přímé péče. Přitom bude potřeba neustále sledovat klesající počet uživatelek DOZP v Lubech s tím, aby v okamžiku, kdy se bude klesající počet blížit stanovené hranici 15 uživatelek, byly zejména v DOZP „PRAMEN“ Mnichov a DOZP „SOKOLÍK“ v Sokolově vytvořeny dostatečné kapacity pro přijetí všech zbývajících 15 uživatelek do služeb DOZP v Karlovarském kraji nebo ČR. V případě, že tyto kapacity


12

vytvořeny nebudou a v DOZP v Lubech zůstane méně než 15 uživatelek, bude služba DOZP v Lubech z ekonomického hlediska udržitelná pouze za zvýšené finanční podpory zřizovatele.

e) pomalá varianta = bude se čekat do kapacity 15 uživatelek (přirozený úbytek) a poté se budou do určitého data převádět uživatelky DOZP v Lubech do jiného zařízení, které poskytuje sociální službu DOZP (zejména DOZP „SOKOLÍK“ v Sokolově, DOZP „PRAMEN“ Mnichov, popř. jiné DOZP v Karlovarském kraji nebo v ČR)

Přirozeným úbytkem bude nadále postupně docházet ke snižování počtu uživatelek služby. Mimo přirozený úbytek uživatelek služby bude snižován jejich počet i odchodem některých uživatelek do jiných služeb – domovy se zvláštním režimem, chráněné bydlení, podpora samostatného bydlení, osobní asistence (bude se jednat o uživatelky s duševním onemocněním i mentálním). Snižující se počet uživatelek bude zohledňován v žádostech o dotaci MPSV s důrazem, že se jedná o zařízení zapojené do transformačních procesů. Předpokládá se, že výše přiznané dotace MPSV a vlastní příjmy organizace umožní z ekonomického hlediska službu DOZP v Lubech udržet až do poklesu počtu uživatelek služby na 15. Po dosažení hranice počtu 20 uživatelek služby bude z ekonomického hlediska výhodné omezit provozování služby pouze na jednu ze dvou stávajících budov. Přechodem služby pouze do jedné budovy se stane část pracovníků v sociálních službách nadbytečnou, z tohoto důvodu bude přiměřeně snížen počet pracovníků přímé péče. Přitom bude potřeba neustále sledovat klesající počet uživatelek DOZP v Lubech s tím, aby v okamžiku, kdy se bude klesající počet blížit stanovené hranici 15 uživatelek, byly zejména v DOZP „PRAMEN“ Mnichov a DOZP „SOKOLÍK“ v Sokolově popř. po zrušení stop-stavu pro přijímání uživatelů, do DOZP „PATA“ v Hazlově, vytvořeny dostatečné kapacity pro přijetí všech zbývajících 15 uživatelek. V případě, že tyto kapacity vytvořeny nebudou a v Lubech zůstane méně než 15 uživatelek, bude služba DOZP v Lubech z ekonomického hlediska udržitelná pouze za zvýšené finanční podpory zřizovatele.

Tato vize umožní dožít v DOZP v Lubech necelé polovině z uživatelek. Zohledňuje především skutečnost, že většina uživatelek žije v zařízení dlouhá léta, dokonce desetiletí, jakákoli změna je pro ně velmi těžce představitelná. Zároveň pracuje s faktem, že pro někoho je přiměřené a vítané prostředí velkého města, jiný (tedy i člověk bez postižení) si vybere pro strávení života oblast méně rušnou. Ekonomická udržitelnost služby s počtem 15 a méně uživatelek si vyžádá řešení, které bude spočívat v přestěhování uživatelek do jiného DOZP v lokalitě Karlovarského kraje (příp. jinde v ČR). Realizací jedné z obou výše uvedených variant bude dosaženo plné transformace sociální služby a převedení poskytované služby uživatelům z objektu DOZP Lubech do jiných DOZP v jiných lokalitách. Kvalifikovaný personál DOZP v Lubech bude vedením DOZP v Lubech podporován v možnosti odejít společně s uživatelkami odcházejícími do jiných sociálních služeb nebo jiných DOZP v kraji. S odchodem personálu do jiných návazných služeb společně s uživatelkami má DOZP v Lubech dobré zkušenosti z prvního individuálního projektu, kdy s uživatelkami odešly tři pracovnice do služby podpora samostatného bydlení v Lubech.


13

f) transformace bude pokračovat naplňováním rozvojového plánu, schváleného Zastupitelstvem Karlovarského kraje v roce 2011. Konečným řešením by měla být existence DOZP v Lubech s počtem 18 uživatelek. Uživatelky budou rozděleny dle svých preferencí, zdravotního stavu a zvyklostí do 3 domácností po 6ti uživatelkách. Každá domácnost bude mít vlastní kuchyň pro přípravu jednoduchých studených jídel i teplých jídel, společnou místnost, koupelnu a WC. Obědy se budou celý týden dovážet od dodavatele, snídaně a jednoduché teplé i studené večeře budou připravovat pracovníci společně s uživatelkami v jednotlivých domácnostech. Zdravotní péči bude poskytovat DOZP v Lubech prostřednictvím jedné všeobecné sestry v rozsahu od 7,00 hod. do 15,30 hod. ve všední dny. V ostatních časech určí ošetřující lékař, jakým způsobem bude uživatelce odborná zdravotní péče poskytována. Všechny tři domácnosti by byly umístěny pouze na budově I., pro tyto účely by byly provedeny na budově I. nezbytné stavební úpravy. Na budovu I. by se přestěhovaly i kanceláře a další vybavení z budovy II., která by pro potřeby DOZP v Lubech zůstala nevyužívaná. Toto zařízení bude i do budoucna poskytovat službu DOZP pro osoby s mentálním nebo kombinovaným postižením, s přidruženými zdravotními obtížemi, v seniorském věku.

Tato vize zohledňuje především fakt, že většina uživatelek žije v zařízení dlouhá léta, dokonce desetiletí, jakákoli změna je pro ně velmi těžce představitelná. Zároveň pracuje s faktem, že pro někoho je přiměřené a vítané prostředí velkého města, jiný (tedy i člověk bez postižení) si vybere pro strávení života oblast méně rušnou. Vize DOZP v Lubech s 18ti uživatelkami předpokládá, že počet 27 uživatelek k 1. 1. 2013 bude postupně klesat přirozeným úbytkem a odchodem uživatelek do jiných alternativních služeb – chráněného bydlení, osobní asistence a podpory samostatného bydlení s tím, že 18 uživatelek, které potřebují službu DOZP v Lubech zůstanou. Odejít do alternativních služeb by měly uživatelky, které nepotřebují pobytovou službu typu DOZP a budou využívat služeb návazných. Z hlediska ekonomické udržitelnosti a nedostatečných možností humanizace služby se tato varianta jeví jako neudržitelná a proto není podrobně popisovaná. Argumentace neudržitelnosti této varianty je blíže specifikována na stranách 32, 34, 64, 66, 74 tohoto Plánu transformace DOZP v Lubech.

Struktura služeb po transformaci (konkrétní představa všech alternativních služeb včetně kapacity a cílové skupiny)

Transformační plán nadále popisuje pouze II. etapu. V případě realizace varianty a) a b) dojde k převedení poskytování služeb DOZP v Lubech do jiných DOZP v jiných lokalitách. Tato služba DOZP opustí stávající lokalitu. Všechny uživatelky služby DOZP v Lubech budou využívat jiných sociálních služeb: podpora samostatného bydlení, chráněné bydlení nebo budou využívat služby DOZP v kapacitě 19 uživatelek. V případě realizace varianty c) bude DOZP provozováno ve stávající budově zřizovatele ve struktuře tří domácností, kapacita DOZP bude 18 uživatelek a cílová skupina bude definována – osoby od 27 do 64 let, mladší senioři od 65 do 80 let a starší senioři nad 80 let - osoby se zdravotním postižením (ženy zejména s mentálním a kombinovaným postižením, jejichž stav odpovídá těžké nebo úplné závislosti na pomoci jiné fyzické osoby při zajištění péče o vlastní osobu a při zajištění soběstačnosti). ¨


14

Základní principy nových služeb

V případě realizace varianty a) a b) stávající DOZP v lokalitě Luby nebude po dosažení plné transformace služby poskytovat žádnou sociální službu pro cílovou skupinu osob s mentálním nebo kombinovaným postižením. V případě realizace varianty c) bude DOZP v Lubech nadále poskytovat službu domovy pro osoby se zdravotním postižením pro osoby s mentálním nebo kombinovaných postižením, které mají sníženou soběstačnost z důvodu zdravotního postižení a jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby.

Základní časový horizont

a) rychlá varianta 2013 - 2014 b) pomalá varianta 2013 – 2017 c) pokračování poskytování služby DOZP v lokalitě v Lubech ve stávajících objektech ve struktuře 3 domácností

celkem pro 18 uživatelek 2013 – na neurčito

1.4 Hlavní strategické cíle (převážně dlouhodobé)

Kód hlavního strategického cíle

1

Specifikace strategického cíle

HC 1 Realizovat přechod uživatelek do návazných služeb se zajištěním vysoké míry podpory, posílit jejich integraci do společenského prostředí.

HC 2 Informovat širokou veřejnost o transformaci pobytových služeb.

HC 3 Komunikovat s opatrovníky uživatelek o realizaci transformačních procesů DOZP v lokalitě Luby a posílit vzájemnou spolupráci s opatrovníky.

HC 4 V případě realizace varianty c) zkvalitnit a dlouhodobě provozovat službu DOZP ve stávajících objektech.

1.5 Dílčí strategické cíle (převážně krátkodobé)

Kód dílčího strategického cíle

2

Specifikace dílčího strategického cíle Vazba na hlavní

strategické cíle3

HC 1 Realizovat vnitřní organizační změny v poskytování služby, které povedou k vyšší ekonomizaci provozu služby. HC 1

HC 2 Rozšířit a průběžně aktualizovat internetové stránky o informace o transformaci. HC 2

HC 3 Vytvořit všestranný podpůrný systém pracovníkům (především přímé péče), na které jsou vzhledem k realizaci transformačních procesů kladeny zvýšené pracovní nároky (např. podpora formou supervizí).

HC 3, HC 4

1 Číslo cíle (např. „HC1“ = hlavní cíl 1)

2 Číslo cíle (např. „DC1“ = dílčí cíl 1)

3 Kód


15

1.6 Vazby na strategické oblasti

Vazba transformačního procesu na regionální a místní strategie pro danou oblast a jiné aktivity v území

Transformační plán DOZP v Lubech navazuje na transformační aktivity Karlovarského kraje, zahájené realizací Individuálního projektu „Poskytování sociálních služeb v Karlovarském kraji, které jsou dostupné a kvalitní z pohledu uživatele“ v roce 2009. Navazuje rovněž na zkušenost s přípravou a následným odchodem uživatelek do dalších typů služeb (podpora samostatného bydlení) a s využíváním služeb sociální rehabilitace a sociálně terapeutických dílen. Vychází z Plánu rozvoje kvality poskytovaných sociálních služeb pro Domov pro osoby se zdravotním postižením v Lubech na období 2013 – 2017.

Regionální přínos transformačního procesu - včetně vazby projektu na stávající síť sociálních služeb v regionu

- zkvalitnění poskytovaných sociálních služeb osobám s mentálním nebo kombinovaným postižením v Karlovarském kraji - získáním bývalých uživatelek DOZP v Lubech jako nových klientů alternativních sociálních služeb dojde k podpoře vzniku a rozšíření kapacit

alternativních sociálních služeb v regionu Karlovarského kraje, zejména služeb podpora samostatného bydlení, sociální rehabilitace, chráněného bydlení

Zhodnocení přínosu transformace k řešení problematiky ne/zaměstnanosti

- některá nově vytvořená pracovní místa v nově vznikajících návazných službách obsadí stávající zaměstnanci DOZP v Lubech - stávající pracovníci DOZP v Lubech mají velkou šanci s ohledem na své profesní zkušenosti a vysokou kvalifikaci v budoucnosti získat

pracovní uplatnění v oblasti sociálních služeb v regionu na otevřeném trhu práce


16

2. Komunikační strategie

2.1 Plán komunikace

Analýza stávající komunikace v rámci zařízení

Manuál o službě, Předávání informací o službě v Domově

1. Průběh služeb Předávání informací o průběhu denní a noční služby probíhá 2x denně ústně při výměně pracovníků ve službě a písemně v knihách „Hlášení denní a noční služby“.

Knihy hlášení denní služby jsou uložena v denní místnosti personálu.

2. Ranní porada pracovníků

Předávání aktuálních informací o organizaci dne probíhá ve všední dny na ranní poradě, a to za účasti pracovníků v sociálních službách, zdravotních sester, aktivizační pracovnice a vedoucí úseku.

3. Kniha informací

Poskytuje prostor všem zaměstnancům informovat své kolegy o aktuálních změnách v poskytovaných službách. Je uložena v místnosti zázemí pro pracovníky. Zde je rovněž uložen „Sešit příjezdů a odjezdů uživatelek“, kam sloužící pracovníci zapisují odjezdy/příjezdy uživatelek a formulář, který vyplňují denně sloužící pracovníci.

4. Nahlášení technické závady nebo poškození majetku

Pracovníci nahlašují závady v zařízení domova přímo údržbáři (opravy…) .Je zaveden sešit oprav, kde se vyznačují podrobnosti určité závady.

5. Nahlášení pobytu uživatele mimo zařízení

Uživatelka nebo osoba doprovázející uživatelku při pobytu mimo zařízení nahlašuje odjezd a příjezd uživatelky sociální pracovnici. Pobyt mimo zařízení je možno nahlásit též konajícím pracovníkům v přímé péči či zdravotní sestře ve službě. Ti mají povinnost zajistit přenos informace sociální pracovnici.

6. Týmová setkání

Klíčoví pracovníci přehodnocují individuální plány uživatelek, společně se probírají potřeby týkající se uživatelek a organizační záležitosti. Účelem týmových setkání je rozvoj a zvyšování kvality sociální služby. V určitých situacích může vedoucí úseku nebo ředitelka domova svolat mimořádné týmové setkání. Zápisy z týmových setkání jsou uloženy v kanceláři sociální pracovnice.

7. Pracovní postupy a vnitřní směrnice

Standardy kvality sociální služby v DOZP Luby vymezují pravidla a pracovní postupy pro způsob poskytování služby. Základní informace o způsobu poskytování služby jsou uvedeny ve vnitřních předpisech standardů č. 1, č. 2. a č. 5, které jsou uloženy v místnosti zázemí pro pracovníky v přízemí a v kanceláři ředitele DOZP.

8. Individuální plány a osobní karty uživatelek

Individuální plány informují pracovníky o způsobu poskytování služby jednotlivým uživatelkám, jsou uloženy v místnosti pro zázemí pracovníků v přímé péči a nahlížet do nich mohou všichni pracovníci v přímé péči, kteří s uživatelkou pracují, na požádání též opatrovníci a rodinní příslušníci uživatelek (pokud uživatel souhlasí). Kopii plánů mohou mít uživatelky u sebe.


17

9. Nástěnky a kalendáře Nástěnka a kalendář informují o odjezdech a příjezdech uživatelek. Nástěnka v zázemí pro pracovníky a na chodbě informuje o kulturních a sportovních akcích pro uživatelky, odjezdech uživatelek k lékaři nebo na kulturní akce a dovolené. Jsou zde rozpisy odjezdů do sociálně terapeutických dílen.

10. Výlety, kulturní a jiné akce Pokud zaměstnanec domova plánuje výlet, dovolenou, účast na kulturní či jiné akci s uživatelkou, domlouvá se a plánuje daný pracovník vždy společně s klíčovým pracovníkem uživatelky.

11. Porady vedoucích pracovníků

Předávání informací mezi vedoucími pracovníky (ředitelka, ekonomka, sociální pracovnice – vedoucí úseku přímé péče) probíhá 1x týdně. Sociální pracovnice provádí z těchto porad zápisy v elektronické podobě.

1. Mimořádné schůze

Mimořádné schůze všech zaměstnanců nebo zaměstnanců jednotlivých úseků svolává v případě závažné situace ředitelka.

II.

PŘEDÁVÁNÍ INFORMACÍ O ZDRAVOTNÍM STAVU KLIENTEK 1. Ranní porada

Zdravotní sestra se účastní ranních porad pracovníků v sociálních službách v 7:30 a informuje o aktuálním zdravotním stavu uživatelek, změnách zdravotního stavu, odjezdech na vyšetření apod. Pracovníci v sociálních službách se mohou dotazovat a informovat zdrav. sestru o zdravotním stavu uživatelek. Předávané informace o zdravotním stavu smí obsahovat pouze údaje nezbytně nutné pro poskytování sociální služby v Domově. Pracovníci v sociálních službách informace získané na ranní poradě předají svým kolegům zápisem do knihy hlášení denní (v případě potřeby i noční) služby.

2. Doprovod uživatelky k lékaři

Pracovník, který doprovází uživatelku na odborné vyšetření mimo zařízení, po příjezdu informovat zdravotní sestru o průběhu vyšetření a doporučeních lékaře. Zdravotní sestra pak informace předá na ranní poradě (nebo podle potřeby ihned).

Analýza stávající komunikace mimo zařízení

Opatrovníci – komunikace s veřejným opatrovníkem (Město Luby), či opatrovníkem z řad rodinných příslušníků probíhá přes sociální pracovnici, ředitelku a účetní DOZP v Lubech formou telefonního rozhovoru nebo osobního kontaktu. Předmětem je hlavně řešení pozůstalosti, smlouvy, úhrady, důchody, uvolnění peněz z vkladních knížek a osobních účtů, zřizování osobních účtů, podepisování úředních dokumentů. S opatrovníky DOZP v Lubech spolupracuje dle potřeby. Okresní soud v Chebu (opatrovnické oddělení) – S Okresním soudem DOZP v Lubech komunikuje prostřednictvím e-mailové schránky nebo osobním


18

jednáním. Sociální pracovnice a ředitelka se na Okresní soud v Chebu obrací zejména se žádostmi o uvolnění finančních prostředků po předchozím projednání s opatrovníky. Dále soudu sociální pracovnice sděluje a posílá ke kontrole hospodaření s finančními prostředky uživatelek. Rodinní příslušníci – sociální pracovnice se na rodiny uživatelek obrací se zájmem o dovolené v jednotlivých rodinách. S realizátorem projektu - Instand, o. s.: např. zástupce Instandu, o. s. se účastní pravidelně jednání Transformačního týmu DOZP v Lubech, pořizuje zápis. Prostřednictvím této zprostředkující organizace bylo zaměstnáno již několik tzv. asistentů přechodu, kteří s uživatelkami pracovali během období přípravy na přechod ze zařízení do jiných alternativních služeb. Zaměstnanci se pravidelně účastní vzdělávacích akcí, které se konají v rámci individuálních projektů Karlovarského kraje. Počátkem roku 2011 začala v zařízení poskytovat supervizi vedení DOZP v Lubech i týmu pracovníků DOZP v Lubech ředitelka jiného DOZP Karlovarského kraje. Se spolupracujícími poskytovateli sociálních služeb: uživatelky zařízení využívají další služby nabízené neziskovými organizacemi působícími v Karlovarském kraji. Jde především o sociálně terapeutické dílny Joker, o. s. a Agenturu pro sociální rehabilitaci Rytmus, o. s. Předávání informací ohledně uživatelek probíhá telefonicky nebo osobním jednáním, je jím pověřena sociální pracovnice. Kvalitě předávaných informací je věnována velká pozornost, služby se snaží na sebe navazovat a využívat stejné postupy.

Základní škola Luby: Po celý loňský rok využívaly 2 uživatelky našeho zařízení nabídku místní základní školy a navštěvovaly kurz k získání základů vzdělání.

Vize – plán komunikační strategie (Strategické cíle)

Všechny zúčastněné strany si po dobu transformačních procesů budou předávat objektivní informace v míře vycházející z potřeb realizace transformace.

Plán komunikační strategie zaměřené na pracovníky

Cíl 1 - poskytovat pracovníkům informace o jednotlivých krocích transformačních procesů a konkrétních situací jednotlivých uživatelek ve službě v souvislosti s jejich odchodem ze služby DOZP v Lubech

- poskytovat pracovníkům podporu v náročných pracovních procesech formou pravidelných supervizí

Úkoly Nástroje Zodpovědnosti Termín

Ředitelka organizace bude pravidelně na poradách pracovníků předávat pracovníkům informace o průběhu transformace a sociální pracovnice o realizaci jednotlivých plánů přechodu vytipovaných uživatelek služby.

Pracovní porady, zápisy z pracovních porad Ředitelka organizace Sociální pracovnice

a) rychlá varianta 2013 - 2014 b) pomalá varianta 2013 2017 varianta c) 2013 - 2015

Plán komunikační strategie zaměřené na uživatele

Cíl 1 - Ředitelka organizace a sociální pracovnice bude dle potřeby seznamovat uživatelky služby s dalšími sociálními službami a možnostmi jejich využívání a to formou pro ně srozumitelnou.

- Účast vytipovaných uživatelek služby v odborných kurzech posilujících jejich dovednosti potřebné k začlenění do běžného společenského prostředí a podporujících je v samostatném rozhodování.


19


Vzdělávání pracovníků v oblasti podpory sociálně – terapeutických činností zvyšujících míru soběstačnosti uživatelek služby.

Odborné kurzy. Ředitelka organizace. a) rychlá varianta 2013 - 2014 b) pomalá varianta 2013 2017 varianta c) 2013 - 2015

Sledovat nabídku kurzů pro uživatelky

Internet, vzájemná komunikace mezi službami.

Sociální pracovnice. a) rychlá varianta 2013 - 2014 b) pomalá varianta 2013 2017

Získávat informace o nových vhodných a potřebných sociálních službách a tyto srozumitelným způsobem předávat uživatelkám služby.

Internet, vzájemná komunikace mezi službami.

Sociální pracovnice. a) rychlá varianta 2013 - 2014 b) pomalá varianta 2013 2017

Plán komunikační strategie zaměřené na rodinné příslušníky, opatrovníky a blízké osoby

Cíl 1 - Informovat rodinné příslušníky, opatrovníky a blízké osoby uživatelek služby o záměrech a postupných krocích při realizaci transformačních

procesů sociální služby.


Ředitelka a sociální pracovnice budou v individuálních rozhovorech v návaznosti na plány přechodu vytipovaných uživatelek služby informovat o záměrech a realizaci transformace opatrovníky a rodinné příslušníky uživatelek služby a společně s nimi spolupracovat při odchodu uživatelek do návazných služeb.

Osobní setkání. Ředitelka organizace. Sociální pracovnice.

a) rychlá varianta 2013 - 2014 b) pomalá varianta 2013 2017

. rychlá varianta 2013 - 2014 pomalá varianta 2013 - 2017

V návaznosti na zpracované plány přechodu uživatelek služby a schválenou variantu řešení transformačního procesu informovat při osobních setkáních opatrovníky a rodinné příslušníky uživatelek služby o nevyhnutelnosti jejich odchodu do jiného DOZP v regionu (příp. republice).

Osobní setkání.

Ředitelka organizace. Sociální pracovnice.



20

Plán komunikační strategie zaměřené na širokou veřejnost

Cíl 1 Informovat širokou veřejnost o záměrech a postupných krocích při realizaci transformačních procesů sociální služby.


Ředitelka a sociální pracovnice budou prostřednictvím webových stránek DOZP v Lubech a dalších vhodných informačních zdrojů informovat širokou veřejnost o záměrech a realizaci transformačních procesů služby prostřednictvím Krajských listů ve spolupráci se zřizovatelem Karlovarským krajem.

Webové strany DOZP v Lubech Ostatní informační zdroje.



Plán komunikační strategie zaměřené na odbornou veřejnost (stávající a spolupracující služby)

Cíl 1 Informovat odbornou veřejnost o záměrech a postupných krocích při realizaci transformačních procesů sociální služby.


Ředitelka a sociální pracovnice budou prostřednictvím webových stran DOZP v Lubech a dalších vhodných informačních zdrojů informovat odbornou veřejnost o záměrech a realizaci transformačních procesů služby. V návaznosti na realizaci transformačních procesů budou ředitelka a sociální pracovnice vyvolávat vzájemná jednání se zástupci alternativních sociálních služeb a ostatních poskytovatelů služeb DOZP v Karlovarském kraji (příp. v ČR). Při informovanosti veřejnosti spolupracovat se zřizovatelem Karlovarským krajem.

Webové strany DOZP v Lubech Ostatní informační zdroje. Osobní setkání zástupců zúčastněných sociálních služeb.



Plán komunikační strategie zaměřená na orgány veřejné správy a samosprávy

Cíl 1 Informovat orgány veřejné správy a samosprávy o záměrech a postupných krocích při realizaci transformačních procesů sociální služby.


Ředitelka organizace bude informovat o postupných krocích při realizaci transformačních procesů sociální služby Radu Karlovarského kraje a zástupce zřizovatele Karlovarského kraje. Dále podá na veřejných jednáních obecních zastupitelstev informaci zastupitelům obcí, kterých se týká transformační proces, o připravovaných a realizovaných záměrech sociální služby.

Písemné dokumenty. Osobní setkání.

Ředitelka organizace. a) rychlá varianta 2013 - 2014 b) pomalá varianta 2013 2017 varianta c) 2013 - 2015


21

Scénář krizové komunikace

Cíl 1 Varianta a) a b) V případě hrozeb ohrožujících průběh transformace zahájit krizovou komunikaci vedoucí k jejich odstranění.

Riziko1 Nepochopení významu transformace ze strany opatrovníků uživatelek, v této souvislosti odmítnutí spolupráce z jejich strany, které může vyústit v odmítnutí podpisu nové smlouvy s novým poskytovatelem služby.


Ředitelka organizace, sociální pracovnice a zástupce zřizovatele budou vysvětlovat těmto opatrovníkům přínos transformace pro jejich opatrovankyně.

Osobní pohovory, návštěva nabízené návazné sociální služby

Ředitelka organizace Sociální pracovnice


Riziko2 Varianta a) a b) Odmítnutí spolupráce na realizaci transformačních procesů ze strany uživatelek služby, odmítnutí jejich součinnosti při stěhování.


Ředitelka organizace, sociální pracovnice a pracovníci přímé péče budou vysvětlovat těmto uživatelkám, jaký přínos jim přechod do návazné sociální služby přinese.

Osobní pohovory, návštěva nabízené návazné sociální služby

Ředitelka organizace Sociální pracovnice


Finanční zajištění

Náklady Zdroje

bez nákladů

Personální zajištění komunikační strategie

Potřebný personál Zdroje

bez nákladů

Další potřeby zajištění komunikační strategie

Další potřeby Zdroje

žádné


22

3. Řízení procesu

3.1 Složení regionálního transformačního týmu

Organizace Jméno Kontakt4 Zodpovědnosti

Karlovarský kraj Bc. Miloslav Čermák 353502255 731670007 [email protected]

Náměstek hejtmana Odpovídá za proces transformace zařízení sociálních služeb v KK

Karlovarský kraj Ing.Stanislava Správková 353502240 [email protected]

Vedoucí odboru sociálních věcí KÚ KK Odborný garant procesu transformace

Karlovarský kraj Ing.Petr Uhříček 353993211 736650755 [email protected]

Ředitel agentury projektového a dotačního managementu APDM, příspěvková organizace Zajištění rekonstrukce obecních bytů

Instand, o. s. Mgr. Václav Štrunc 739511765 [email protected]

Člen transformačního týmu Přechodové organizace

Karlovarský kraj Bc. Jana Pilařová 353502495 [email protected]

Pracovnice odboru sociálních věcí KÚ KK Propojení procesu transformace se střednědobým plánováním rozvoje sociálních služeb v KK

Karlovarský kraj Ing. Dagmar Divišová 354222266 [email protected]

Vedoucí ekonomického odboru KÚ KK

Karlovarský kraj Ing.Petr Klíček 353502310 [email protected]

Vedoucí oddělení ekonomiky organizací kraje ekonomického odboru KÚ KK Sledování změn v nákladovosti provozu transformovaných zařízení

Karlovarský kraj Ing. Drahomíra Stefanovičová 3542222205 [email protected]

Vedoucí odboru správa majetku KÚ KK Převod nemovitého majetku Karlovarského kraje

Karlovarský kraj Xenie Heichlová 354222234 [email protected]

Odbor správa majetku KÚ KK

4 Telefon; email


23

3.2 Složení multidisciplinárního týmu ve vybraném zařízení

Organizace Jméno Kontakt5 Zodpovědnosti

DOZP v Lubech Věra Josefiová [email protected] 777737893

Ředitelka DOZP v Lubech spolupracuje s APDM, příspěvkovou organizací Odpovídá za proces transformace v DOZP v Lubech Odpovídá za zpracování Transformačního plánu Vede Multidisciplinární transformační tým Konzultuje jednotlivé kroky s odborem sociálních věcí KK Zajišťuje předávání informací mezi týmy Spolupráce se zástupci KK

DOZP v Lubech Bc. Pavlína Hrušková, DiS. [email protected] ; 774 930 611

Koncepční, písemné Zpracování a předání potřebných informací o uživatelkách Spolupráce s opatrovníky a rodinami Motivace klíčových pracovníků Spolupráce s celým týmem

Krajský úřad Karlovarského kraje

Ing.Stanislava Správková 353502240 [email protected]

Sledování procesu transformace z pohledu zřizovatele Koordinace procesu transformace

DOZP v Lubech Svatava Žemličková 354 596 062 Účetní, ekonomická analýza Zástupce ředitele v době nepřítomnosti Zpracování analýz Zpracování kvalifikovaného odhadu nákladů a výdajů

DOZP v Lubech Tomáš Pěček 354 596 062 Ekonomická analýza Zpracování analýz Zpracování kvalifikovaného odhadu nákladů a výdajů

DOZP v Lubech Eva Baarová 354 596 062 Posouzení míry podpory u jednotlivých uživatelek

DOZP v Lubech Jana Kokošková 354 596 062 Zdravotní sestra Výběr uživatelů do nových služeb-míra podpory

Rytmus, o. s. Lenka Skálová 734 441 357 [email protected]

Zpracování plánů přechodu jednotlivých uživatelek, koncepční práce nad transformačním plánem

Rytmus, o. s. Pavla Baxová [email protected] Externí odbornice

Instand, o. s. Mgr. Václav Štrunc 739511765 [email protected]

Člen transformačního týmu, externí odborník

5 Telefon; email

mailto:[email protected]



24

3.3 Spolupráce s dalšími subjekty zapojenými do procesu transformace zařízení

Spolupráce s krajem Kraje zapojené do transformačního procesu

Název kraje Kontaktní adresa, telefon Oblasti zapojení Pověřená kontaktní osoba

Karlovarský kraj KÚ KK Závodní 353/88 360 21 Karlovy Vary Vedoucí odboru sociálních věcí KK Tel.: 353 502 240 [email protected]

spolupráce při koordinaci všech aktérů transformačního procesu a činností

Ing. Stanislava Správková,

Karlovarský kraj Ředitel APDM, příspěvkové organizace Adresa: APDM, příspěvková organizace Závodní 94 360 21 Karlovy Vary Tel: 353 993 214; 736 650 755 e-mail: [email protected];

Investice, výběr bytů, rekonstrukce obecních bytů

Ing. Petr Uhříček Ing. Věra Tomsová

Karlovarský kraj KÚ KK Závodní 353/88 360 01 Karlovy Vary Pracovník odboru správy majetku Tel: 353502623 e-mail: [email protected]

Příprava nájemních smluv na byty Bc. Monika Hálková

Karlovarský kraj KÚ KK Závodní 353/88 360 01 Karlovy Vary Pracovník ekonomického odboru Tel: 353 502 310 e-mail: [email protected];

Sledování změn nákladovosti provozu služeb DOZP a CHB

Ing. Petr Klíček


Tel:353





25

Analýza stávající spolupráce (kompetence, zodpovědnosti)

DOZP v Lubech je příspěvkovou organizací Karlovarského kraje, má právní subjektivitu. Kompetence jsou jí dány ve zřizovací listině a jejích přílohách, dále se DOZP v Lubech řídí organizačním řádem, ostatními právními předpisy a směrnicemi Karlovarského kraje a organizace. DOZP v Lubech je registrovaným poskytovatelem sociální služby na základě vydané registrace Krajským úřadem Karlovarského kraje. Multidisciplinární transformační tým (MTT) byl sestaven DOZP v Lubech podle potřeby kompetencí ke zdárnému průběhu transformace, změna ve složení členů týmu a nové rozdělení rolí je možné. MTT reaguje na specifické potřeby uživatelů. Změny MTT navrhuje transformační tým zařízení ve spolupráci se zřizovatelem. Komunitní plánování – využití výsledků analýz v rámci komunitního plánování při tvorbě nových služeb a zapojování služeb z jiných regionů.

Plán spolupráce s krajem

Cíl 1 Odsouhlasení jedné z variant + zajištění udržitelnosti organizace před dosažením plné transformace.

Cíl 2

Koordinace obsazování uvolněných kapacit zejména v DOZP „SOKOLÍK“ Sokolov a DOZP „PRAMEN“ Mnichov a dalších DOZP v Karlovarském kraji (v ČR) pro uživatelky DOZP v Lubech.

Úkoly Nástroje Zodpovědnosti Termín Výstup

K cíli 1: Schválení a předložení transformačního plánu do RTT, Rady Karlovarského kraje a do Zastupitelstva Karlovarského kraje

Zpracování transformačního plánu zařízení

Ředitelka DOZP v Lubech, Karlovarský kraj

červen 2013

Usnesení o schválení Transformačního plánu DOZP v Lubech

Zajištění finančních prostředků na provoz DOZP v Lubech

Prostředky MPSV a Karlovarského kraje

Karlovarský kraj do konce září 2012 podání žádosti o dotaci MPSV pro rok 2013

Rozhodnutí o výši dotace MPSV, schválený příspěvek pro příspěvkové organizace Karlovarského kraje

K cíli 2: Vytvoření pracovní skupiny se zástupci DOZP „SOKOLÍK“ Sokolov, DOZP „PRAMEN“ Mnichov a DOZP v Lubech a ostatních DOZP v Karlovarském kraji a zástupci odboru sociálních věcí Krajského úřadu Karlovarského kraje pro účely vzájemné informovanosti o možnostech přestěhování uživatelek DOZP v Lubech

Pracovní setkání Zápisy z jednání

Karlovarský kraj, ředitel DOZP „SOKOLÍK“ Sokolov, ředitel DOZP „PRAMEN“ Mnichov a ředitel DOZP v Lubech

a) rychlá varianta 2013 - 2014 b) pomalá varianta 2013 - 2017

Návrh řešení pro jednání Rady Karlovarského kraje a Zastupitelstva Karlovarského kraje – Harmonogram postupu Transformačního plánu


26

Spolupráce s obcí6 Obce zapojené do transformačního procesu

Název obce Kontaktní adresa, telefon Oblasti zapojení Pověřená kontaktní osoba

Luby Nám. 5. Května 164, 351 37 Luby poskytují byty pro vytipované uživatelky služeb podpora samostatného bydlení

Mgr. Miroslava Hrabovská

Luby Nám. 5. Května 164, 351 37 Luby Veřejný opatrovník – spolupráce při přechodu opatrovankyň do jiných sociálních služeb – podpora samostatného bydlení

Ing. Jana Knapčíková

Kynšperk nad Ohří J. A. Komenského 221, 357 51 Kynšperk nad Ohří Poskytuje byt pro vytipovanou uživatelku sociální služby podpora samostatného bydlení

Václav Štrunc, Instand, o. s. Agentura dotačního managementu APDM, p. o.

Cheb nám. Krále Jiřího z Poděbrad 1/14, 350 20 Cheb Poskytují byt pro vytipované uživatelky sociální služby podpora samostatného bydlení

Václav Štrunc, Instand, o. s. Agentura dotačního managementu APDM, p. o.

Cheb Okresní soud v Chebu, Lidická 1, 350 60 Cheb Vyjednávání o změně opatrovníka M. Nikodémová – vyšší soudní úřednice, Mgr. Maria Dryeová – soudce Sociální pracovnice DOZP v Lubech

Analýza stávající spolupráce s jednotlivými obcemi (kompetence, zodpovědnosti)

- Velmi dobrá spolupráce je s městem Luby, město Luby poskytlo v rámci realizace transformačních procesů již 5 bytů pro 8 uživatelek DOZP v Lubech,

které v nich žijí za asistence sociální služby podpora samostatného bydlení.

- V Chebu se v roce 2012 z finančních prostředků získaných v rámci Individuálního projektu Karlovarského kraje „Udržitelnost dostupnosti krajské sítě sociálních služeb Karlovarského kraje“ rekonstruoval byt pro další dvě uživatelky DOZP v Lubech, uživatelé se přestěhovali do tohoto bytu budou v lednu 2013, kde využívají návaznou sociální službu podpora samostatného bydlení.

- V Kynšperku nad Ohří se v roce 2013 rekonstruuje z finančních prostředků získaných v rámci Individuálního projektu Karlovarského kraje „Udržitelnost

dostupnosti krajské sítě sociálních služeb Karlovarského kraje“ byt pro jednu uživatelku DOZP v Lubech, stěhovat se do tohoto bytu budou v březnu 2013, kde bude využívat návaznou sociální službu podpora samostatného bydlení.

6 Do plánu by jednotlivě měly být zahrnuty všechny relevantní obce, zapojené do procesu transformace.


27

Nástroje Zodpovědnosti Termín Výstup

Komunikace se zástupci měst Motivace k přechodu. Individuální přístup

Ředitelka zařízení Krajský úřad Karlovarského kraje

průběžně Nájemní smlouva pro uživatele

Spolupráce s relevantními organizacemi poskytujícími sociální služby

Organizace poskytující sociální služby zapojené do transformačního procesu

Název organizace Kontaktní adresa, telefon Oblasti zapojení Pověřená kontaktní osoba

Joker, o. s. Karlova 392/17, 350 02 Cheb Pracovní uplatnění v chráněných dílnách Petra Lhotáková

Rytmus, o. s. Jednoty 1931, 356 01 Sokolov Sociální rehabilitace, podpora samostatného bydlení, vzdělávací kurzy v rámci Individuálního projektu Karlovarského kraje rámci Individuálního projektu Karlovarského kraje „Udržitelnost dostupnosti krajské sítě sociálních služeb Karlovarského kraje“

Ivana Chalupová, Šárka Paříková


Rytmus, o. s. poskytuje 2 vytipovaným uživatelkám DOZP v Lubech asistenci při sociální rehabilitaci – práce na pracovní smlouvy ve Františkových Lázních.

V současné době 6 uživatelek DOZP v Lubech využívá služeb Joker, o. s. sociálně terapeutické dílny v Chebu, 2x v týdnu.

Plán spolupráce s organizacemi poskytujícími sociální služby

Cíl 1 Uživatelkám, které jsou připravovány na přechod do jiné návazné služby, zajistit ve spolupráci s jinými poskytovateli sociálních služeb maximální možnou přípravu na tento přechod.


Rytmus, o. s. tři měsíce před plánovaným odchodem vytipované uživatelky do návazné služby poskytne osobní asistenci těmto uživatelkám přímo v DOZP v Lubech, kde dochází k přípravě uživatelek na plánovanou změnu a jejich zapojení do běžného společenského prostředí.

Spolupráce DOZP v Lubech s asistenty sociální služby podpora samostatného bydlení Rytmus, o. s. přímo v DOZP v Lubech.

Ředitel DOZP v Lubech Ředitel občanského sdružení Rytmus, o. s.

Tři měsíce před plánovaným datem odchodu vytipovaných uživatelek.

Dosažení přípravy uživatelek pro plánovanou změnu, vzájemné seznámení se uživatelek a asistentů přechodu, vytvoření osobních individuálních plánů těchto uživatelek pro novou sociální služby.


28

Joker, o. s. bude spolupracovat s DOZP v Lubech při přípravě vytipovaných uživatelek služby na přechod do jiné návazné služby – především v oblasti komunikačních dovedností, zapojení do společenského prostředí, pracovních dovedností, sociálně-terapeutických dílen.

Pravidelné návštěvy vytipovaných uživatelek DOZP v Lubech v sociálně-terapeutických dílnách Joker, o. s. v Chebu – 2x týdně.

Ředitel DOZP v Lubech Ředitel občanského sdružení Joker, o. s. Cheb

Průběžně do odchodu vytipovaných uživatelek služby do jiné návazné sociální služby.

Dosažení přípravy uživatelek pro plánovanou změnu, vzájemné se seznámení uživatelek s ostatními uživateli sociálně-terapeutických dílen Joker, o. s. v Chebu – navázání přátelství mezi uživateli odlišných sociálních služeb (podpora pro jejich integraci v novém prostředí).

Dosažení přípravy uživatelek pro plánovanou změnu, vzájemné seznámení uživatelek a asistentů přechodu, vytvoření osobních individuálních plánů těchto uživatelek pro novou sociální služby.

Spolupráce s relevantními veřejnými službami a spolupracujícími organizacemi

Další veřejné služby a spolupracující organizace zapojené do transformačního procesu

Název veřejné služby Kontaktní adresa, telefon Oblasti zapojení Pověřená kontaktní osoba

Ambulantní péče praktického lékaře

Ordinace praktického lékaře, Malé náměstí 35, 351 37 Luby

Zajištění odborné zdravotní péče uživatelkám služby.

Všeobecné sestry DOZP v Lubech

Ambulantní péče psychiatra

Psychiatrická ordinace v Chebu Zajištění odborné zdravotní péče uživatelkám služby.


Ambulantní péče zubního lékaře

Praktická zubní lékařka, 17. Listopadu 904, 350 02 Cheb Zajištění odborné zdravotní péče uživatelkám služby.


Základní škola Luby Masarykova ul. 351 37 Luby Vzdělávání v oblasti základů čtení, počítání a psaní.

Ředitelka DOZP v Lubech


Při zajištění ambulantní odborné péče uživatelkám spolupracuje DOZP v Lubech s odbornými lékaři, DOZP v Lubech poskytuje uživatelkám asistenci při docházení do odborných ambulancí, zdravotníci DOZP v Lubech zajišťují vzájemnou komunikaci o zdravotním stavu uživatelek mezi zdravotníky. Na základě indikací lékařů zdravotníci DOZP v Lubech poskytují uživatelkám odbornou zdravotní péči. Praktický lékař a psychiatr do zařízení pravidelně docházejí, k zubnímu lékaři a k dalším odborným lékařům uživatelky dle jejich potřeby doprovázejí pracovníci přímé péče do Chebu, Karlových Varů, Sokolova apod.


29

Plán spolupráce s veřejnými službami a spolupracujícími organizacemi

Cíl 1 Pokračovat v přípravě vytipovaných uživatelek služby v oblasti vzdělávání a získávání kompetencí při péči o své zdraví.


Pokračovat v docházení vytipovaných uživatelek služby na výuku do Základní školy v Lubech.

Pravidelné vyučování. Základní škola v Lubech Průběžně do dosažení odchodu uživatelek do jiné návazné sociální služby.

Osvědčení o absolvování kurzu

3.4 Strategie zapojení uživatelů a dalších vztažných skupin do procesu transformace

Strategie zapojení uživatelů do procesu transformace Popište v jaké etapě projektu a jakou aktivitou zapojíte uživatele a co bude výstupem těchto aktivit.

Orientační termín

Aktivita – jednotlivé kroky zapojení Výstup

Etapa přípravy

Období přípravy na přechod do jiné služby – týká se 6 uživatelek služby, které se budou připravovat na odchod z DOZP v Lubech a budou využívat jinou sociální službu (stav k září 2012)

Podrobné mapování situace uživatelek. Vytvoření osobních individuálních plánů přechodu uživatelek. Účast na rekonstrukci bytu, spolupráce uživatelek při navrhování úprav v bytech. Nácvik samostatnosti uživatelek při placení služeb/energie za pomoci asistentky přechodu.

Profily jednotlivých uživatelek. Plány přechodu – včetně konkrétních časů a činností, odpovědností

Mapování potřeb/ podpory

Účast na sestavování mapování/ hodnocení potřebné podpory, snaha o navázání vztahů s rodinou (obnovu vztahů s rodinou, snaha o jejich zapojení do plánování - obdobně u opatrovníků

Plán uživatele, včetně odpovědností a harmonogramu


30

Etapa přesunu

3 měsíce před přesunem do alternativní služby

Zapojení asistenta přechodu, který bude na základě vytvořeného plánu přechodu pracovat s danou klientkou, postupný nácvik vymezených oblastí – především zvládání péče o domácnost, o sebe, zorientování se v novém budoucím prostředí, postupné seznámení se se sousedy, obchody a dalšími institucemi, které budou uživatelky postupně využívat - Začátek spolupráce s agenturou pro sociální rehabilitaci Rytmus, o. s. + sociálně

terapeutickými dílnami Joker, o. s. - Zapojení uživatelek do systému case managementu využívanému v občanském

sdružení Rytmus, o. s. (důsledná spolupráce a koordinace všech služeb, které „se vyskytují u konkrétní uživatelky)

Navázaná spolupráce s agenturou pro sociální rehabilitaci, se sociálně terapeutickými dílnami - navázaná spolupráce s obcemi - snaha o

jejich zapojení do komunity, zapojení uživatelek v domě, ulici, městě

2 měsíc před přesunem

Pokračování, účast na vybavování bytu, příp. úklidu bytu, možnost občas přespat v zařízeném bytě

Zmapovaný terén – okolí budoucího bydliště, vytvořená „mapa“ známých míst

Zajištění dopravy pro přestěhování osobních věcí a nábytku.

Etapa adaptace

Po nastěhování

Adaptace v novém prostředí. Zapojení uživatelky do chodu domácnosti. Spolupráce s asistenty přechodu. Návaznost na nové sociální služby. Využití volného času, poznávání okolí a sousedů.

Strategie zapojení rodin, opatrovníků do procesu transformace Popište v jaké etapě projektu a jakou aktivitou zapojíte rodiny, opatrovníky a co bude výstupem těchto aktivit.


Způsob zapojení Výstup

Etapa přípravy

Průběžně Zajistit průběžné a úplné informování rodin, opatrovníků o procesu transformace. Snižování obav u uživatelek a jejich opatrovníků – osobní konzultace, zapojení do týmů přechodu, příklady dobré praxe, besedy s uživateli, kteří již žijí mimo zařízení Přehodnocování zbavení způsobilosti k právním úkonům uživatelek u Okresního soudu v Chebu.

Dobrá spolupráce všech Návrhy na změnu způsobilosti k právním úkonům u uživatelů


31

Etapa přesunu

Během přesunu

Postup dle metodiky přechodu vytvořené během individuálního projektu Karlovarského kraje „Udržitelnost dostupnosti krajské sítě sociálních služeb Karlovarského kraje“ Aktivní zapojení rodin a opatrovníků do týmů přechodu, zapojení rodiny do plánu stěhování a zařizování nové domácnosti uživatelek Uživatelky se aktivně podílí na přestěhování a zařizování nové domácnosti

Rodinní příslušníci a opatrovníci podporují uživatele (nebo mu alespoň nebrání) k přechodu.

Etapa adaptace

Po nastěhování

Adaptace v novém prostředí. Častější návštěvy rodin a přátel u uživatelů a zároveň respektování jejich soukromí. Spolupráce s asistenty přechodu. Využití volného času, poznávání okolí a sousedů. Zapojení rodin a přátel do nového životního stylu uživatelů.

Individuální podpora uživatelek od asistentů přechodu a sociální pracovnice DOZP v Lubech.

Strategie zapojení jiných osob a subjektů do procesu transformace Popište jakých v jaké etapě projektu a jakou aktivitou zapojíte jiné osoby a subjekty a co bude výstupem těchto aktivit.

Subjekt ……………………..



V přípravné fázi Vyjednávání se zřizovatelem a s návazným zařízením DOZP o volné kapacitě, kterou lze doplnit uživatelkami, které potřebují službu DOZP, zejména DOZP „PRAMEN“ v Mnichově, DOZP „SOKOLÍK“ v Sokolově, DOZP „PATA“ v Hazlově a ostatních DOZP v Karlovarském kraji a České republice.

Příslib, spolupráce sociálních pracovníků ohledně přípravy a přechodu do služby DOZP, nové smlouvy o poskytnutí sociální služby s DOZP.

Subjekt ……………………..




32

4. Analýza zařízení

4.1 SWOT analýza zařízení pro proces transformace – varianta a) nebo varianta b):

Téma analýzy:

SWOT analýza

Slabé stránky Silné stránky

Nevýhody: slabé stránky

- umístění zařízení v neobydlené lokalitě ve vzdálenosti 3 km od města Luby (isolace uživatelek mimo běžné společenské prostředí)

- dopravní obslužnost veřejnou dopravou do zařízení neexistuje - pro pěší chůzi do města Luby není při silnici vybudován chodník - nejsou v pořadníku čekatelů na umístění evidováni žádní zájemci o službu - zařízení je určeno pouze ženám - pobytová sociální služba je poskytována i uživatelkám, které nepotřebují

celodenní péči a vyhovovala by jim forma služby terénní nebo ambulantní

- není zajištěno dostatečné soukromí uživatelkám služby (dvoulůžkové pokoje, společné koupelny apod.)

Výhody: silné stránky

- malý počet uživatelek – individuální přístup - vztahy s personálem (nemají rodiny), systém práce klíčových

pracovníků

- bezbariérový přístup v budově I. - osobní automobil je využíván pro dovážení uživatelek za veřejnými

službami a do běžného prostředí, je upravené pro osoby s omezenou pohyblivostí

- pracovní místa pro zaměstnance - profesionalita a kvalifikovanost personálu přímé péče - místo pro praxe studentů - využití objektu - je nově zrekonstruován z rozpočtu kraje - podpora transformačního procesu ze strany zřizovatele

Rizika Příležitosti

- při klesajícím počtu uživatelek bude potřeba dofinancovat službu ze zdrojů zřizovatele, popř. MPSV

- nebude bráno v úvahu přání uživatelek služby DOZP v Lubech zůstat na stejném místě v Lubech

- nepovede se najít jiné služby pro zbytek uživatelek (dostatek vhodných bytů)

- kapacity v jiných DOZP v kraji nebudou v době potřeby dostatečné - opatrovníci jsou a budou proti převedení uživatelů do jiné lokality a služeb - kvalifikovaný personál před ukončením poskytování služby DOZP v Lubech

odejde za jinou prací - budovy - majetek kraje nebudou mít další využití, bude obtížné získat

nového nájemce budov v majetku zřizovatele

- uživatelky přejdou do jiné pro ně vhodnější sociální služby - práce s opatrovníky, zvýšení informovanosti veřejnosti o potřebě

transformace

- využití zkušeností ostatních transformovaných zařízení - využití financí na financování alternativních služeb (v rámci

Individuálních projektů Karlovarského kraje)

- získání nových zkušeností z procesu transformace sociálních

služeb v Karlovarském kraji


33

4.1 SWOT analýza zařízení pro proces transformace – varianta c):

SWOT analýza

Slabé stránky Silné stránky

Nevýhody: slabé stránky

- jednorázové rekonstrukce, výdaje - není spojení s Luby pro pěší (chodník) - nejistota v udržení počtu uživatelů (nejsou v pořadníku čekatelů evidováni

žádní zájemci o službu)

- ekonomická udržitelnost služby při 18 uživatelích je riziková (vzhledem ke snižující se dotaci MPSV a při riziku nenaplnění kapacity DOZP)

Výhody: silné stránky

- 6 lidí v domácnosti – individuální přístup - přirozenější denní režim v domácnosti - aktivní zapojení do „domácích prací“ - zůstanou ve známém prostředí - vztahy s personálem (nemají rodiny), znají se - bezbariérový přístup - výhoda potřeb osob podobného věku + vyšší míra podpory - pro domácnost se lépe/jednodušeji vytvoří program - auto umožňuje snazší dostupnost, je upravené, místo pro invalidní

vozík

- pracovní místa pro zaměstnance - místo pro praxe studentů - využití objektu nově zrekonstruovaného z rozpočtu Karlovarského

kraje

Rizika Příležitosti

- zůstává potřeba téměř stejné dotace MPSV jako při kapacitě 35 uživatelů

- nebude v pořadníku čekatelů dostatek zájemců o službu - nedojde k naplnění podmínek humanizace služby

- jedna budova v areálu DOZP v Lubech zůstane nevyužita

- vytvoření užších kontaktů mezi uživateli - pro město a veřejné služby - zvýšení kvality služby prostřednictvím vzdělávání - pro Karlovarský kraj – možnost využití specializovaného zařízení - majetek kraje bude využíván - příhraniční spolupráce – peníze, dary, společné akce, stáž pro

personál

- práce s opatrovníky - nastavení služby dle metodiky MPSV


34

4.2 Analýza rizik – varianta a) a varianta b)

Riziková oblast Rizikovost Identifikované nástroje předcházení a řešení a kroky vedoucí k odstranění rizik

Zodpovědnosti Termín

pravděpodobnost výskytu

význam vlivu

- při klesajícím počtu uživatelek bude potřeba dofinancovat službu ze zdrojů zřizovatele nebo MPSV

Velká Velký Vysvětlování, komunikace se zřizovatelem, příklady ze zahraničí i z ČR, které ukazují, že transformační proces je v určité fázi stejně „drahý“ jako provozování pobytové služby před zahájením transformačních procesů

Zřizovatel Ředitel zařízení Vedení projektu

průběžně

- nebudou brány v úvahu potřeby a přání uživatelek služby DOZP (otázka výkladu a porozuměni termínu „přirozené prostředí“)

Velká Velký Vysvětlování, dokladování individuálními příběhy a situací klientek, záruka kvalitně poskytované služby


závěrečná etapa transformace

- nepovede se najít jiné alternativní služby pro zbytek uživatelů (nedostatek vhodných kapacit zejména v DOZP)

Střední Střední Vyjednávání s obcemi, osvěta - zveřejňování příkladů „dobrých praxí“ v místních i krajských médiích


průběžně


35

- kapacity

v jiných DOZP

v regionu

nebudou

v době potřeby

dostatečné

Velká Velký Dobrá komunikace zřizovatele a ostatních DOZP v regionu s DOZP v Lubech, koordinace procesu rozmísťování posledních 15 uživatelek služby

Zřizovatel Ředitel zařízení Vedení projektu Ředitelé ostatních DOZP

závěrečná fáze transformace

- opatrovníci

jsou a budou

proti procesu

transformace

Střední Střední Vysvětlování, dokladování individuálními příběhy a situací klientek, záruka kvalitně poskytované služby


závěrečná fáze transformace

4.2 Analýza rizik – varianta c)

Riziková oblast Rizikovost Identifikované nástroje předcházení a řešení a kroky vedoucí k odstranění rizik


pravděpodobnost výskytu

význam vlivu

- zůstává potřeba téměř stejné dotace jako při kapacitě 35 uživatelů

Velká Velký Vysvětlování, komunikace se zřizovatelem, příklady ze zahraničí i z ČR, které ukazují, že transformační proces je v určité fázi stejně „drahý“ jako provozování pobytové služby před zahájením transformačních procesů

Zřizovatel Poskytovatel Ředitel Vedení projektu

průběžně

- nebude v pořadníku čekatelů dostatek zájemců o službu

Velká

Velký Věnovat se propagaci kvalitní sociální služby Ředitel Sociální pracovník

průběžně


36

- nedojde k naplnění podmínek humanizace služby z důvodu umístění DOZP v Lubech mimo běžnou zástavbu, nezajištění soukromí uživatelek ve dvoulůžkových pokojích, a poskytování služby pouze ženám

Velká Velký Dofinancování DOZP v Lubech od zřizovatele za účelem provozování obou budov (jednolůžkové pokoje) a navýšení personálu za účelem častějšího doprovázení uživatelek do běžného prostředí.

Ředitel

průběžně

- jedna budova v areálu DOZP v Lubech zůstane nevyužita

Velká Velký Dofinancování DOZP v Lubech od zřizovatele za účelem provozování obou budov.

Ředitel

průběžně

4.3 Lokace služeb

Popis regionu, pro který je služba poskytována

Zařízení DOZP je umístěno 3 km od města Luby. Luby jsou město s 2 500 obyvateli, leží 6 km od státní hranice se SRN. Ve městě se nachází téměř veškerá občanská vybavenost. Luby jsou dostupné po silnici i železnici, Luby leží asi 26 km od města Chebu, 32 km od města Sokolova. Karlovy Vary jsou po silnici vzdáleny od Lubů 54 km. Uživatelky DOZP v Lubech pocházejí především z Karlovarského kraje, většina z nich má v regionu své příbuzné.

Umístění nových služeb dle návrhu alternativních služeb

Po ukončení transformace zařízení je předpoklad, že budou vytipované uživatelky využívat terénní služby podpora samostatného bydlení v Lubech, Chebu, Kynšperku nad Ohří. Osmnáct uživatelek, které potřebují celodenní péči, by mělo setrvat v DOZP v Lubech a po té přejít zejména do DOZP „PRAMEN“ v Mnichově a DOZP „SOKOLÍK“ v Sokolově, popř. jiných zařízení v Karlovarském kraji (popř. ČR). V případě realizace varianty c) bude služba poskytována ve stávajícím objektu DOZP v Lubech.


37

4.4 Analýza zařízení z pohledu materiálního zabezpečení služeb Následující tabulky vyplňujte postupně dle údajů, které znáte.

Objekty

Původní služby/zařízení

Objekt Oblast služby/druh služby Zadavatel a poskytovatel služby

DOZP Pobytová DOZP Karlovarský kraj, DOZP v Lubech

Budova 1

Budova 2

Garáže 2x

Čistírna odpadních vod Pozemky Zastavěná plocha 797 m2

Trvalý travnatý porost 11 017 m2 Ostatní plocha 7 632 m2

Karlovarský kraj, DOZP v Lubech

Sklad zahradního nábytku

Altán 2x

Vybavení

Původní služby/zařízení

Druh majetku Oblast služby/druh služby Možnost dalšího využití

Vybavení je ve vlastnictví kraje

Pokoje

Postele polohovací DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Lůžka s úložným prostorem DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Šatní skříně DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Obývací stěny DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Noční stolky DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Konferenční stolky DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Křesla DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK


38

Židle DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Komody DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Stolky pod TV DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Pojízdné křeslo DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Antidekubitní matrace DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Lampičky DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Kuchyňka:

Kuchyňská linka DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Myčka DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Mikrovlnná trouba DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Vařič DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Lednice DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Nádobí DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Příbory DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Obývací pokoj: Sedací souprava DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Konferenční stolek DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Komoda DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Stůl DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Židle DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

TV DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

rádio DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Koupelna, WC:

Vana DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Sprchový kout DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Umyvadla DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK


39

Výškově nastavitelná hygienická židle DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Křeslo klozetové pojízdné DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Zrcadla DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

toalety DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

pračka DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Vybavení kanceláří:

PC s internetem DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Tiskárny DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Tiskárna s kopírkou DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Telefony DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Scaner DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Server O2 DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Kancelářský nábytek DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Kancelářské křeslo DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Vybavení pracovníků v domácnostech:

PC DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Psací stůl DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Kancelářské křeslo DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Kancelářský nábytek DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Skříň uzamykatelná na dokumenty DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Telefon DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Ostatní vybavení:

Osobní automobil – VW transportér 9 míst DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Osobní automobil – Renault KANGOO DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Traktůrek DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Křovinořez 1ks DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK


40

Travní sekačky DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Vybavení dílny provozářů – nářadí,. DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Zahradní nábytek – dřevěný stůl DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Vysavač 3ks DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Rotoped 1ks DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Chodítka 5ks DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Zahradní nářadí DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Úklidové vozíky 2ks DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Stravovací provoz:

Nerezové vybavení kuchyně – pracovní stoly

DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Lednice 3ks DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Mrazící boxy 2ks DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Nářezák 1ks DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Kuchyňský robot 1ks DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Regály DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Tyčový mixer 1ks DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Plynová stolička 1ks DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Konvektomat 1ks DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Myčka 1ks DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Chladící box 1ks DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Váhy DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Nádobí DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Kuchyňský porcelán DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Drobné náčiní DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Digestoř DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK


41

Vybavení prádelny:

Pračka technická 1ks DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Automatické pračky 2ks DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Sušička 1ks DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Mandl 1ks DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Šicí stroj 1ks DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK

Žehlička 1ks DOZP/pobytová ostatní DOZP, DpS zřízené KK


42

4.5 Analýza zařízení z pohledu uživatelů - viz Plány uživatelů – varianta a) a varianta b)

Základní složení uživatelů

Stávající služba

Nově plánová služba celkem

Domácnosti celkem

Domácnosti pro děti do 18 let

Individuální a skupinové domácnosti

Domácnosti pro osoby s vysokou mírou podpory

Denní programy a ambulantní služby celkem

Terénní programy celkem

Humanizace stávající služby celkem

Kapacita celkem 27 0

Pohlaví ženy

Počet žen 27 0 Počet mužů 0 Celkem 27 0

Věk Počet mladých dospělých (19 – 26 let)

0

Počet dospělých (27 – 64 let)

18 0

Počet seniorů (65 - 85)

9 0

Počet seniorů (nad 85)

0 0

Celkem 27 0

Příspěvek na péči

I. Stupeň 1 0 II. Stupeň 4 0 III. Stupeň 12 0 IV. Stupeň 10 0 Bez přiznaného přís. na péči

0

Celkem 27 0


43

Průkazky

TP 0 ZTP 3 ZTP/P 24 Bez průkazky 0 Celkem 27

Míra podpory

Vysoká míra podpory

10

Střední míra podpory

12

Malá míra podpory

5

Celkem 27

Potřeba bezbariérového přístupu

Ano ano ano

Potřeba dopravy speciálně upraveným automobilem

Ano ano ano

Složení uživatelů – popis, komentář

Pobyt uživatelů v původním zařízení

Odkud uživatel do zařízení přišel

Rodina Kojenecký ústav Psychiatrická léčebna

Diagnostické centrum

Jiné zařízení Ostatní

Počet uživatelů 5 2 20

Roky pobytu v zařízení

Do 1 roku Do 5 let Do 10 let Do 15 let Do 20 let Nad 20 let včetně

Počet uživatelů 4 1 2 4 16

Kontakt s užší rodinou

Týdně Měsíčně a méně

Ročně a méně Nepravidelně Bez kontaktu

Počet uživatelů 8 11 2 6


44

Kontakt s širší rodinou

Týdně Měsíčně a méně Ročně a méně Nepravidelně Bez kontaktu


Návštěvy původního domova

Týdně Měsíčně a méně Ročně a méně Nepravidelně Bez návštěv

Počet uživatelů 27

Vzdálenost rodiny od zařízení

do 10 km 11-25 km 26-50 km 51-100 km 101 km a více není známo

Počet uživatelů 4 7 1 8 7

Původní lokalita, na kterou má uživatel vazbu

Celkem

Z toho okres:

Karlovarský kraj

15 Karlovarsko Chebsko Sokolovsko

2 8 7

Plzeňský kraj 6 Plzeň - město Plzeň - sever Plzeň - jih Domažlicko Tachovsko Klatovsko

Ústecký kraj

Chomutov Louny Most Litoměřice Teplice Ústí nad Labem Děčín

Jihočeský kraj Vysočina

Jihomoravský kraj Olomoucký kraj 1

Moravskoslezský kraj

Zlínský kraj Královéhradecký kraj

Pardubický kraj Středočeský kraj 5

Liberecký kraj Praha


45

4.5 Analýza zařízení z pohledu uživatelů - viz Plány uživatelů – varianta c)

Základní složení uživatelů


Nově plánová služba celkem

Domácnosti celkem




Denní programy a ambulantní služby celkem

Terénní programy celkem


Kapacita celkem 27 18 18 0 0 18 0 0 18

Pohlaví ženy

Počet žen 27 18 18 18 18 Počet mužů 0 0 0 Celkem 27 18 18 18 18

Věk Počet mladých dospělých (19 – 26 let)

0 0 0 0

Počet dospělých (27 – 64 let)

18 10 10 10

Počet seniorů (65 - 85)

9 7 7 7

Počet seniorů (nad 85)

0 1 1 1

Celkem 27 18 18 18

Příspěvek na péči

I. Stupeň 1 0 0 0 II. Stupeň 4 0 0 0 III. Stupeň 12 8 8 8 IV. Stupeň 10 10 10 10 Bez přiznaného příspěvku na péči

0 0 0 0

Celkem 27 18 18 18


46

Průkazky

TP 0 0 0 0 ZTP 4 0 0 0 ZTP/P 23 18 18 18 Bez průkazky 0 0 0 0 Celkem 27 18 18 18

Míra podpory

Vysoká míra podpory

10 10 10 10

Střední míra podpory

12 8 8 8

Malá míra podpory

5 0 0 0

Celkem 27 18 18 18

Potřeba bezbariérového přístupu

Ano ano ano ano ano

Potřeba dopravy speciálně upraveným automobilem

Ano ano ano ano ano

Složení uživatelů – popis, komentář

Varianta c)

Pobyt uživatelů v původním zařízení

Odkud uživatel do zařízení přišel

Rodina Kojenecký ústav Psychiatrická léčebna

Diagnostické centrum

Jiné zařízení Ostatní


Roky pobytu v zařízení

Do 1 roku Do 5 let Do 10 let Do 15 let Do 20 let Nad 20 let včetně



47

Kontakt s užší rodinou



Kontakt s širší rodinou


Strategie opatrovnictví

Počet osob ve stávající službě

Strategie ve stávající službě Navrhovaný cílový stav na základě posouzených potřeb uživatelů

Zodpovědnosti

Úkoly a kroky k dosažení cílového stavu Termíny

Osoby částečně zbavené způsobilosti k právním úkonům

0 Bez strategie

Osoby plně zbavené způsobilosti k právním úkonům

18

Osoby, jejichž opatrovníkem je poskytovatel sociálních služeb nebo zaměstnanec poskytovatele

2

Osoby, jejichž opatrovníkem je obec

5

Osoby, jejichž opatrovníkem je osoba blízká

11

Návrhy na změnu způsobilosti k právním úkonům

0

Bez omezení 0


48

Strategie práce s klientem s rizikem v chování



Zodpovědnosti


Osoby s rizikem v chování

5 Snaha o eliminaci rizikového chování medikací a nabídkou vhodných programových aktivit.

Najít pro tyto osoby jinou sociální službu, do jejíž cílové skupiny tyto osoby náleží. Umístit 3 uživatelky DOZP v Lubech do sociální služby chráněného bydlení nebo podpory samostatného bydlení. Umístit dvě uživatelky DOZP v Lubech do jiného DOZP, zejména DOZP „SOKOLÍK“ v Sokolově, DOZP „PRAMEN“ v Mnichově nebo DOZP „PATA“ v Hazlově.

Ředitelka zařízení Vedení projektu Zřizovatel průběžně

Osoby s autismem 0

Pracovníci se specializovaným vzděláním

0

Strategie zaměstnávání osob



Zodpovědnosti


Uživatelé zaměstnaní v rámci zařízení

0 Bez strategie

Uživatelé zaměstnaní mimo sociální službu

0

Uživatelé využívající chráněné dílny

0


49

Uživatelé v rámci školní docházky

0

Uživatelé využívající jiné denní programy

0

5. Návrh alternativních služeb

5.1 Strategie podpory domácností uživatelů (Individuální domácnost, skupinové domácnosti, domácnosti pro osoby s vysokou mírou podpory)

Popis stávající služby v oblasti bydlení pro dospělé uživatele

V současnosti poskytuje DOZP v Lubech sociální služby pro ženy s mentálním a kombinovaným postižením. V zařízení žije dlouhodobě i skupina žen (celkem 5), které do vymezené cílové skupiny nepatří, jde o ženy bez mentálního postižení, které mají diagnózu psychiatrického onemocnění. Služba je poskytována ve dvou budovách. V dolní budově bylo před časem vybudováno tréninkové bydlení, do něhož byly postupně umístěny všechny ženy, které se v současné době připravují na odchod ze zařízení. Dále jsou v dolní budově umístěny kanceláře ředitelky a účetní. Horní budova obsahuje 11 dvoulůžkových pokojů, společnou jídelnu a další provozní prostory. Na patře je vždy společná koupelna a WC. Budovy obklopuje areál zahrady. Služby poskytujeme v rozsahu zákona č.108/2006 Sb., o sociálních službách. Stravování:

Poskytujeme 5x denně, včetně možností dietních jídel. Individuálně lze připravovat stravu v tréninkovém bydlení. Lze zde vařit i péci. Praní prádla:

Zajišťují pracovnice prádelny. Prádelna je vybavena moderní technikou, takže zvládá prát prádlo uživatelů i domova a zaměstnanců. Zdravotní péče:

Je poskytována v souladu s ustanovením § 36 zákona. Zařízení zaměstnává 3 zdravotní sestry, které provádějí zdravotní výkony odbornosti 913. V případě potřeby se uživatelky doprovázejí na odborná vyšetření.


50

Možnosti využití jiných služeb (identifikujte služby, které je možné využít, odůvodněte, proč ne/budou využity a případně jak)

Uživatelky vytipované k odchodu do jiné návazné služby budou až do svého odchodu ze zařízení využívat službu sociálně-terapeutických dílen Joker, o. s. v Chebu.

Zhodnocení potřebnosti nových služeb v oblasti bydlení pro dospělé uživatele Požadavek Odůvodnění Způsoby zajištění Strategie zajištění

Alternativy Vyhodnocení

Potřeby uživatelů

Domov se zvláštním režimem – 5 osob

7

Přechod do sociální služby s cílovou skupinou uživatelů, do níž uživatelky náleží.

Vyhledání volné kapacity sociální služby DZR s odpovídající cílovou skupinou.

Smlouva o poskytnutí sociální služby s novým poskytovatelem

Služba chráněné bydlení pro osoby s duševním onemocněním – 5 osob

Zvýšení kvality života uživatelek, zapojení do dění v obci je snadnější, než jako součást početné skupiny, zvýšení soběstačnosti uživatelek.

Vyhledání volné kapacity sociální služby chráněné bydlení pro osoby s duševním onemocněním.

Smlouva o poskytnutí sociální služby s novým poskytovatelem

Služba podpora samostatného bydlení pro osoby s mentálním postižením – 4 osoby

Zvýšení kvality života uživatelek, zapojení do dění v obci snadnější, než jako součást početné skupiny, zvýšení soběstačnosti uživatelek.

Vyhledání volné kapacity sociální služby podpora samostatného bydlení v regionu.

DOZP – 18 osob Uživatelky neprojevily přání změny typu služby, potřebují 24 hodinovou péči, sociální služba typu DOZP je pro ně vyhovující.

Po dobu udržitelnosti DOZP v Lubech setrvání v DOZP v Lubech, po té odchod do jiného DOZP v kraji. V případě varianty c) setrvají v DOZP v Lubech.

7 Služba DRZ pouze v případě, že nebude dostupná služba CHB pro osoby s duševní nemocí


51

Potřebnost sítě služeb

Služba chráněné bydlení pro osoby s duševním onemocněním

Mezi uživatelkami DOZP v Lubech jsou uživatelky s duševním onemocněním.

Z důvodu nedostatečných kapacit služeb pro osoby s duševním onemocněním se nepodaří umístit tyto uživatelky do vhodných služeb a bude potřeba je přesunout do alternativních DOZP, kde pro ně budou vhodné služby hledány dále.

Domov se zvláštním režimem

8

Mezi uživatelkami DOZP v Lubech jsou uživatelky s duševním onemocněním.

Z důvodu nedostatečných kapacit služeb pro osoby s duševním onemocněním se nepodaří umístit tyto uživatelky do vhodných služeb a bude potřeba je přesunout do alternativních DOZP, kde pro ně budou vhodné služby hledány dále.

Potřebnost zájemců o službu

Žádné zájemce o službu DOZP v Lubech neeviduje.

Zmapování další relevantní potřebnosti

Popis nových služeb v oblasti bydlení pro dospělé uživatele

V DOZP v Lubech dojde k úplné transformaci zařízení – žádné nové služby DOZP v Lubech vytvářet nebude. V případě varianty c) bude ve stávajících objektech poskytována dále služba DOZP.

8 Viz výše, pouze v případě, že nebude k dispozici služba CHB pro osoby s duševní nemocí


52

Strategie zajištění služeb v oblasti bydlení pro dospělé uživatele Strategie zajištění individuálních domácností

Cíl 1 V případě varianty a) a b) před přemístěním poskytování služby DOZP z lokality v Lubech bude zajištěno ubytování pro 15 uživatelek služby.

Zodpovědnosti Výstupy Termín

Ve spolupráci se zřizovatelem a řediteli DOZP v Karlovarském kraji budou mapovány volné kapacity v oblasti bydlení v alternativních službách.

Před přemístěním poskytování služby DOZP z lokality Luby bude potřeba zajistit alternativní služby pro 15 uživatelek v oblasti bydlení.

Zřizovatel Ředitel DOZP v Lubech Ředitelé alternativních služeb

Obsazení volných kapacit v chráněném bydlení po realizaci transformace v DOZP „PATA“ v Hazlově a volných kapacit v DOZP „SOKOLÍK“ v Sokolově, DOZP „PRAMEN“ v Mnichově, DOZP v Radošově

2013 - 2015

Cíl 2

Zodpovědnosti Výstupy Termín

Strategie zajištění skupinových domácností

Cíl 1 V případě varianty c) vytvořit tři skupinové domácnosti ve stávajícím objektu DOZP v Lubech.

Úkoly Nástroje Zodpovědnosti Výstupy Termín

Realizovat nezbytné stavební úpravy pro vznik tří skupinových domácností.

Zajistit finanční prostředky na realizaci stavebních úprav.

Ředitelka organizace Realizace stavebního řízení, vydání stavebního povolení, realizace VŘ, realizace stavebních úprav.

2013 -2015

Cíl 2



53

Strategie zajištění domácností pro osoby s vysokou mírou podpory

Cíl 1


Cíl 2


Návrh organizačního schéma nových služeb v oblasti bydlení pro dospělé uživatele

Cílový poskytovatel nových služeb v oblasti bydlení pro dospělé uživatele

V případě varianty a) a b) DOZP „SOKOLÍK“ v Sokolově, DOZP „PRAMEN“ v Mnichově, DOZP „PATA“ v Hazlově, popř. jiné DOZP v Karlovarském kraji (ČR). V případě varianty c) DOZP v Lubech.

Časový harmonogram pořizování objektů pro služby v oblasti bydlení pro dospělé uživatele

Aktivita Úkol Zodpovědnosti Termín

Varianta a) a b) Připravit materiál do Rady Karlovarského kraje a Zastupitelstva Karlovarského kraje – přijetí varianty a) nebo b) pro přechod uživatelek do jednotlivých DOZP, vyjednávání s Karlovarským krajem a řediteli DOZP Příprava harmonogramu pro přechod uživatelek do jiných DOZP Připravit materiál do Rady Karlovarského kraje a Zastupitelstva Karlovarského kraje – s žádostí o provedení změn ve stávajícím Plánu rozvoje DOZP v Lubech Zahájit přechod uživatelek do alternativních DOZP dle schváleného harmonogramu.

Ředitel DOZP v Lubech Ředitelé DOZP

Do 31.5.2013 Do 30.6.2013 Do 31.5.2013 Od ledna 2014


54

Varianta c) Připravit materiál do Rady Karlovarského kraje a Zastupitelstva Karlovarského kraje – s žádostí o provedení změn ve stávajícím Plánu rozvoje DOZP v Lubech.

Do 31.5.2013

Zajištění návaznosti na další služby

Plán přípravy a zajištění služeb v oblasti bydlení pro dospělé uživatele

5.3 Strategie ambulantních služeb a denních programů

Popis stávajících ambulantních služeb a denních programů poskytovaných zařízením

Zařízení žádné ambulantní služby neposkytuje. DOZP v Lubech poskytuje denně uživatelkám nabídku denních programů, které vedou k udržení sociálních dovedností uživatelů a rozvoji soběstačnosti uživatelů. Jedná se např. o nabídku rozhovorů, terapeutických aktivit, společného sdílení při domácích a rukodělných činnostech, vycházek do Lubů, Chebu nebo okolí DOZP v Lubech, dále o nabídku společných návštěv kulturních a společenských akcí apod.


V případě, že bude realizována varianta a) nebo b), 18 uživatelek bude převedeno do DOZP „SOKOLÍK“ v Sokolově, DOZP „PRAMEN“ v Mnichově, DOZP „PATA“ v Hazlově, popř. jiného DOZP v Karlovarském kraji (ČR). Jedná se o alternativní sociální služby, u nichž bude potřeba vyjednat dočasné navýšení kapacity uživatelů.


55

Zhodnocení potřebnosti nových ambulantních služeb a denních programů

Požadavek Odůvodnění Způsoby zajištění Strategie zajištění



Uživatelky v DOZP v Lubech mají potřeby srovnatelné s vrstevnicemi v běžném prostředí.

Uživatelky budou dále připravovány na převod do jiné vhodné služby – podpora samostatného bydlení, chráněné bydlení.

Pro přípravu uživatelek na odchod do vhodných služeb bude potřeba navýšit kapacity ambulantních služeb – denní stacionář, sociálně-terapeutické dílny, sociální rehabilitace.




Popis nových ambulantních služeb a denních programů

Strategie zajištění ambulantních služeb a denních programů

Cíl 1


Cíl 2



56

Návrh organizačního schéma nových ambulantních služeb a denních programů

Cílový poskytovatel nových ambulantních služeb a denních programů

Časový harmonogram pořizování objektů pro ambulantní služby a denní programy



Plán přípravy a zajištění ambulantních služeb a denních programů uživateli


57

5.4 Strategie zajištění terénních služeb

Popis stávajících terénních služeb organizace

DOZP v Lubech žádné stávající terénní služby neposkytuje.


S využitím jiných služeb DOZP v Lubech do budoucna nepočítá.

Zhodnocení potřebnosti nových terénních služeb







58


Popis nových terénních služeb

Popište plánovanou situaci – podmínky poskytování služby (rozsah, kapacita, úhrada za službu atd.), metody práce, a to s ohledem na všechny relevantní složky služby (sociální práce, sociální, zdravotní a výchovná péče, vzdělávání a rozvoj uživatelů služby, zaměstnávání uživatelů služby, zajištění provozních služeb jako stravování uživatelů, praní prádla a dalšího technického provozu, zajištění managementu služby). Každý druh služby, který se bude lišit, popište zvlášť.

Strategie zajištění terénních služeb

Cíl 1


Cíl 2


V tabulce uveďte pro každou službu určenou v cíli úkoly, nástroje, zodpovědnosti, výstupy a termíny.

Návrh organizačního schéma nových terénních služeb


59

Cílový poskytovatel nových terénních služeb

Časový harmonogram pořizování objektů pro zázemí pro terénní služby



Plán přípravy a zajištění terénních služeb

5.5 Strategie zajištění zázemí pro management

Popis stávajícího zázemí pro management služby

Management DOZP v Lubech je umístěn v budově číslo jedna v přízemí i v prvním patře.


60

Zhodnocení potřebnosti nového zázemí pro management



Vrcholový management

V případě varianty a) a varianty b) žádné požadavky nového zázemí pro management nejsou.

V případě varianty c) jsou plánovány stavební úpravy ve stávající jídelně v budově I. ve stávajícím objektu DOZP v Lubech, kde by měly vzniknout tři nové kanceláře pro management.

V případě varianty c) bude DOZP v Lubech provozováno pouze v budově I.

V případě varianty c) zajistit finanční prostředky na stavební úpravy.

Ostatní

Popis nového managementu

Strategie zajištění zázemí pro management

Cíl 1


Cíl 2



61

Časový harmonogram pořizování objektů pro zázemí pro management


5.6 Strategie humanizace původní služby

Popis stávající služby

Domov je umístěn ve dvou objektech (I. a II.) Budova č. I je využívána převážně jako ubytovací část, je zde jídelna, kuchyňský provoz, zázemí pro personál /ošetřovna, denní místnost personálu/, kancelář sociální pracovnice a vedoucí úseku přímé péče, sklady a prádelna. Uživatelkám je poskytováno ubytování v jednolůžkových a dvoulůžkových pokojích. Bezbariérový přístup do budovy je zajištěn výtahem. Osobní výtah slouží pro potřeby uživatelek. Pro řadu dalších činností a k odpočinku je uživatelkami využívána jídelna a relaxační místnost. V budově č. II byly v roce 2010 pro 8 uživatelek vytvořeny dvě samostatné domácnosti, které sestávají ze dvou dvoulůžkových ložnic, kuchyňky, obývacího pokoje a hygienického zázemí. V této budově se nachází i prostor pro skupinové sociálně terapeutické a aktivizační činnosti uživatelek. Jsou zde umístěny také kanceláře ředitelky DOZP v Lubech a ekonoma. Kolem celého zařízení je prostorná zahrada, která je uživatelkám služby plně k dispozici k trávení volného času. Co poskytujeme:

ubytování

stravu

pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu

pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu

výchovné, vzdělávací a aktivizační činnosti

zprostředkování kontaktu se společenským prostředím

sociálně terapeutické činnosti

pomoc při uplatňování práv, oprávněných záležitostech a při obstarávání sociálních záležitostí

nácvik dovedností pro zvládání péče o vlastní osobu, soběstačností a dalších činností vedoucích k sociálnímu začlenění

podpora vytváření a zdokonalování základních pracovních návyků a dovedností

zajištění zdravotní péče formou zvláštní ambulantní péče poskytované podle zákona č. 48/1997 Sb., o veřejném zdravotním pojištění a změně a doplnění některých souvisejících zákonů ve znění pozdějších předpisů


62

Možnosti využití jiných služeb pro humanizaci služby (identifikujte služby, které je možné využít, odůvodněte, proč ne/budou využity a případně jak)

Zhodnocení potřebnosti humanizace původní služby Požadavek Odůvodnění Způsoby zajištění Strategie zajištění



V případě varianty a) a b) uživatelky přejdou do alternativních služeb DOZP, které se věnují procesu humanizace. V rámci těchto alternativních služeb pro ně bude hledána vhodná sociální služba.

Uživatelky DOZP v Lubech mají potřeby srovnatelné se svými vrstevnicemi v běžném prostředí.

Převod uživatelek do alternativních služeb DOZP, kde pro ně bude hledána jiná vhodná služba.

Vyjednávat o přechodu uživatelek s řediteli alternativních DOZP.

V případě varianty c) Podmínky pro humanizaci stávající služby DOZP ve stávajících budovách nejsou vyhovující.

Bude se realizovat ve stávajícím DOZP v Lubech.


63


Domov se zvláštním režimem Služba chráněné bydlení pro osoby s duševním onemocněním

Přechod do sociální služby s cílovou skupinou uživatelů, do níž uživatelky náleží. Zvýšení kvality života uživatelek, zapojení do dění v obci snadnější, než jako součást početné skupiny, zvýšení soběstačnosti uživatelek.

Vyhledání volné kapacity sociální služby domova se zvláštním režimem s odpovídající cílovou skupinou.

Vyhledání volné kapacity sociální služby chráněné bydlení pro osoby s duševním onemocněním. Pokud se nepodaří umístit uživatelku do domova se zvláštním režimem nebo chráněného bydlení pro osoby s duševním onemocněním, umístit uživatelku do DOZP „SOKOLÍK“ v Sokolově, DOZP „PRAMEN“ v Mnichově, DOZP „PATA“ v Hazlově, popř. jiného DOZP v Karlovarském kraji (ČR) s tím, že bude pro ni hledána vhodná alternativní sociální služba dle potřeb uživatelky.

Služba podpora samostatného bydlení pro osoby s mentálním postižením (zahájeno již v etapě I., pokračuje v etapě II,)

Zvýšení kvality života uživatelek, zapojení do dění v obci snadnější, než jako součást početné skupiny, zvýšení soběstačnosti uživatelek.

Vyhledání volné kapacity sociální služby podpora samostatného bydlení v regionu.

DOZP Uživatelky neprojevily přání změny typu služby, potřebují 24 hodinovou péči, sociální služba typu DOZP je pro ně vyhovující.

Po dobu udržitelnosti DOZP v Lubech setrvání v DOZP v Lubech, po té odchod do jiného DOZP v regionu (v případě varianty c) setrvají v DOZP v Lubech.


Popis nových služeb po humanizaci služby

V případě varianty a) a b) stávající služba DOZP v Lubech nebude procházet procesem humanizace služby, proces transformace bude veden k převodu této služby do jiné lokality, zejména Sokolov, Hazlov Mnichov apod. V případě varianty c) bude služba DOZP v Lubech humanizována vytvořením tří skupinových domácností. V každé domácnosti bude 6 uživatelek.


64

Strategie zajištění humanizace služby v původním zařízení

Cíl 1 V případě varianty c) vytvořit 3 skupinové domácnosti po 6 uživatelkách.


Realizovat stavební úpravy na 3 domácnosti – vybudování společné koupelny v 2. Podlaží budovy I., rekonstrukce stávající společné koupelny v přízemí budovy I., z části jídelny vybudovat tři kanceláře pro management.

Stavební řízení, realizace výběrového řízení na dodavatele stavby.

Ředitelka Kolaudace stavby, realizace domácností.

2015

Cíl 2 Využít zdroje uživatelek v péči o svou osobu.


Přiblížit život uživatelek v jednotlivých domácnostech běžnému životu.

Harmonogram dne postavit na zapojení uživatelek do chodu domácnosti.

Ředitelka Sociální pracovnice.

Zkvalitnění každodenní služby.

průběžně

V tabulce uveďte pro každou službu určenou v cíli úkoly, nástroje, zodpovědnosti, výstupy a termíny.

Návrh organizačního schéma humanizovaných služeb v původním zařízení

Cílový poskytovatel humanizovaných služeb v původním zařízení

V případě varianty a) a b) stávající služba DOZP v Lubech zanikne. V případě varianty c) bude službu DOZP v Lubech poskytovat stávající poskytovatel.


65

Časový harmonogram úpravy objektů pro humanizované služby v původním zařízení

Aktivita pro variantu c) Úkol Zodpovědnosti Termín

Výstavba dvou koupelen. Projednat se zřizovatelem, zajistit finance, projektovou dokumentaci a realizaci stavby.

Ředitelka 2014 - 2015

Úprava jedné stávající koupelny. Projednat se zřizovatelem, zajistit finance, projektovou dokumentaci a realizaci stavby.


Vybudování tří kanceláří ze stávající společné jídelny.

Projednat se zřizovatelem, zajistit finance, projektovou dokumentaci a realizaci stavby.


Výstavba jedné společenské místnosti v jedné domácnosti.




5.7 Strategie zajištění koedukace

Strategie zajištění koedukace sociální služby Popište jakých v jaké etapě projektu a jakou aktivitou zajistíte koedukaci uživatelů služby v případě, že zařízení není koedukováno. Orientační termín

Aktivita Zodpovídá

2013 - 2017 Služba nemá žádnou strategii v oblasti koedukace uživatelů s výjimkou odchodu uživatelek do jiných koedukovaných DOZP a návazných služeb.

Ředitelka


66

5.8 Zjištění a zajištění kvality služeb

b (týká se pouze varianty c)

Jakými způsoby budete zjišťovat a zajišťovat kvalitu služeb? (U zjišťování určete i četnost.)

Uživatelé

Zjišťovat kvalitu služeb bude DOZP v Lubech průběžně pozorováním, rozhovory s uživatelkami. Kvalita poskytovaných služeb bude vycházet z pravidelně aktualizovaných standardů kvality.

Rodinní příslušníci, opatrovníci, přátelé

Rozhovory s rodinnými příslušníky, dotazníky rodinným příslušníkům.

Pracovníci

Rozhovory s pracovníky.


67

Spolupracující organizace

Rozhovory s praktikanty a dobrovolníky, dotazníkové šetření s praktikanty a dobrovolníky.

Jiné………….

Jak budete využívat externí specialisty (supervizor, metodik, jiný odborník)? V případě varianty c)

Jak často Způsob Pro jakou část týmu (pracovníci, management, jiné)

1 x měsíčně supervizor

Vedení týmových a individuálních supervizí Pracovníci přímé péče, vedení služby


68

5.9 Měřítka služby


Nově plánová služba celkem (varianta c)




Domácnosti celkem

Denní programy

Terénní programy


Náklady na provoz celé organizace/ počet uživatelů

10 727 000,-Kč/27 397 000,- Kč/1 uživatele a rok

9 336 000,-Kč/18už. 519 000,-Kč/1uživatele a rok




Náklady na provoz celé organizace/ kapacita služby

10 727 000,- Kč/35 306 000,- Kč/1 uživatele a rok





Počet uživatelů/ jeden pracovník

9

1,2/1 0,8/1 0,8/1 0,8/1 0,8/1

Počet uživatelů/ jeden pracovník v přímé péči

10

2,1/1 1,8/1 1,8/1 1,8/1 1,8/1

9 Přepočteno na celé úvazky.

10 Přepočteno na celé úvazky.


69

6. Příprava uživatelů na přestěhování, přestěhování uživatelů a přesunu zdrojů

Příprava uživatelů na přesun

Aktivita Podrobný popis úkolu Oblast služby/ druh služby


Příprava na přestěhování uživatelek s duševním onemocněním do jiných sociálních služeb (zahájeno v etapě I., pokračuje v etapě II.)

Vytvořit konkrétní seznam uživatelek s duševním onemocněním na základě výstupů zpracovaných plánů uživatelů. Informovat uživatelky a jejich opatrovníky o záměru přestěhování. Vyhledat pro tyto uživatelky vytipované sociální služby (chráněné bydlení pro osoby s duševním onemocněním, domovy se zvláštním režimem). Vyjednat s opatrovníky souhlasy s přestěhováním těchto uživatelek.

Chráněné bydlení pro osoby s duševním onemocněním, domov se zvláštním režimem

Sociální pracovnice Ředitelka organizace

průběžně

Příprava na přestěhování uživatelek s mentálním postižením do podporovaného

bydlení (zahájeno v etapě I., pokračuje v etapě II.)

Vytvořit konkrétní seznam uživatelek s mentálním postižením na základě výstupů zpracovaných plánů uživatelů. Informovat uživatelky a jejich opatrovníky o záměru přestěhování. Vyhledat pro tyto uživatelky vytipované sociální služby (CHB,PSB). Vyjednat s opatrovníky souhlasy s přestěhováním těchto uživatelek.

Chráněné bydlení, podpora samostatného bydlení


průběžně

Příprava na přestěhování uživatelek s mentálním postižením do uvolněných kapacit v jiných DOZP v Karlovarském kraji (etapa II.)

Vytvořit konkrétní seznam uživatelek s mentálním onemocněním na základě výstupů zpracovaných plánů uživatelů. Informovat uživatelky a jejich opatrovníky o záměru přestěhování. Vyjednat s opatrovníky souhlasy s přestěhováním těchto uživatelek. Vyjednat s alternativními DOZP přesuny uživatelek. Zajistit opatrovníkům návrhy smluv o poskytnutí sociální služby alternativních DOZP.

DOZP „SOKOLÍK“ v Sokolově, DOZP „PRAMEN“ v Mnichov, DOZP „PATA“ v Hazlově, DOZP v Radošově


průběžně


70

Plán přestěhování uživatelů

Aktivita Podrobný popis úkolu Oblast služby /druh služby


Spolupráce s vytipovanými poskytovateli při plánování přestěhování uživatelek.

Časová a organizační koordinace vlastního stěhování jednotlivých uživatelek. Předávání informací o uživatelkách návazné sociální službě. Podpora uživatelek při realizaci stěhování.

CHB pro osoby s duševním onemocněním, domov se zvláštním režimem

Sociální pracovnice Ředitelka DOZP v Lubech Ředitelé DOZP

průběžně



Chráněné bydlení, podpora samostatného bydlení


průběžně



DOZP „SOKOLÍK“ v Sokolově,, DOZP „PRAMEN“ v Mnichově, DOZP „PATA“ v Hazlově


průběžně

Plán přestěhování stávajícího a nákupu nového vybavení



Vybavení stěhovaných uživatelek základním nábytkem dle možností DOZP v Lubech a zájmu návazných poskytovatelů služeb

Zjišťování možností vybavit stěhované uživatelky vhodným inventářem DOZP v Lubech u nových poskytovatelů služeb. V případě dohody připravit podklady pro darovací smlouvy pro zřizovatele a opatrovníky uživatelek na předání sjednaného nábytku.

CHB,PSB, DOZP,DZR

Ředitelka DOZP v Lubech Zřizovatel

průběžně


71

Plán výstavby nových objektů



Plán nákupu a rekonstrukce nových objektů



Plán rekonstrukce stávajících objektů



Výstavba dvou koupelen.


Stavební služby


2013 - 2015

Úprava jedné stávající koupelny.


Stavební služby


2013 - 2015

Vybudování tří kanceláří ze stávající společné jídelny.


Stavební služby


2013 - 2015

Výstavba jedné společenské místnosti v jedné domácnosti.


Stavební služby


2013 - 2015


72

7. Příprava a přesun zaměstnanců

7.1 Personální strategie – původní zařízení .

Analýza současného stavu personální oblasti

V současné době máme celkem 27 zaměstnanců na kapacitu 35 uživatelů. V přímé péči pracuje celkem 14 pracovníků. Jde o 3 všeobecné sestry, 10 pracovníků v sociálních službách, 1 sociální pracovnici.

Organizační struktura

Organizační schéma pracovních pozic v organizaci

Název organizace: Domov pro osoby se zdravotním postižením v Lubech, příspěvková organizace Luby 731, 351 34 Skalná datum účinnosti: 1.10.2012

Ředitel

(1x 1)

Sociální pracovník

(1x 1)

Finanční účetní

(1x 1)

Pracovník

v sociálních službách

– přímá péče

(9x 1)

Pracovník

v sociálních službách

– aktivizační

pracovník

(1x 1)

Kuchař

(2x 1)

Rozpočtář

(1x 0,2)

Mzdová účetní

(1x 0,3)

Pradlena

(1x 1)

Všeobecná sestra

(3x 1)

Domovník

řidič

(1x1)

Uklízečka

(2x1)

Vrátný

(2x1)

Provozář

(1x0,75)


73

Sociální pracovníci Celkem sociálních pracovníků 1

Přepočtený počet sociálních pracovníků 1

Pracovní pozice Vzdělání Pracovní náplň Pracoviště Úvazek

Sociální pracovnice VŠ – UJAK VOŠ – sociální pedagog

Sociální práce, nadřízená pracovníků v sociálních službách

DOZP v Lubech 1

Pracovníci v přímé péči Celkem pracovníků v přímé péči 14

Přepočtený počet pracovníků v přímé péči 14


Pracovníci v sociálních službách Základní, ÚSO Dle katalogu prací DOZP v Lubech 9

Pracovníci v sociálních službách – aktivizační pracovníci

ÚSO s maturitou Dle katalogu prací DOZP v Lubech 1

Zdravotní pracovníci Celkem zdravotních pracovníků 3

Přepočtený počet zdravotních pracovníků 3


Všeobecná zdravotní sestra ÚSO s maturitou Dle katalogu prací DOZP v Lubech 3

Pedagogičtí pracovníci Celkem pedagogických pracovníků

Přepočtený počet pedagogických pracovníků


Další odborní pracovníci Celkem dalších odborných pracovníků

Přepočtený počet dalších odborných pracovníků


Vedoucí pracovníci Celkem vedoucích pracovníků 1

Přepočtený počet vedoucích pracovníků 1


Ředitelka ÚSO s maturitou Dle katalogu prací DOZP v Lubech 1


74

Administrativní pracovníci

Celkem administrativních pracovníků 3

Přepočtený počet administrativních pracovníků 1,5


Rozpočtář ÚSO s maturitou Dle katalogu prací DOZP v Lubech 0,2

Finanční účetní ÚSO s maturitou Dle katalogu prací DOZP v Lubech 1

Mzdová účetní ÚSO s maturitou Dle katalogu prací DOZP v Lubech 0,3

Ostatní pracovníci Celkem ostatní pracovníci 9

Přepočtený počet ostatních pracovníků 8,75


Domovník, řidič Základní vzdělání Dle katalogu prací DOZP v Lubech 1

Vrátný Základní vzdělání Dle katalogu prací DOZP v Lubech 2

Pradlena Základní vzdělání Dle katalogu prací DOZP v Lubech 1

Uklízečka Základní vzdělání Dle katalogu prací DOZP v Lubech 2

Kuchařka Základní vzdělání Dle katalogu prací DOZP v Lubech 2

Provozář ÚSO s maturitou Dle katalogu prací DOZP v Lubech 0,75

Celkem pracovních pozic 27 Celkem pracovních úvazků 25,25


75

7.2 Personální strategie – nové služby v případě varianty c)

Návrh nového stavu personální oblasti

Nejedná se o vytvoření nových pracovních pozic, jedná se pouze o snížení počtu pracovníků v souvislosti s úbytkem uživatele v DOZP v Lubech. Žádné přesuny ani rekvalifikace pracovníků se neplánují. V případě přechodu stávající služby dle varianty c) by pro nadbytečnost museli odejít ze služby 1 všeobecná sestra, 2 kuchaři, 1 pradlena a 1 uklízečka.

Návrh nové organizační struktury

Ředitel

(1x 1)

Sociální pracovník

(1x 1)

Pracovník v sociálních

službách – přímá péče

(12x 1)

Pracovník v sociálních

službách – aktivizační

pracovník

(1x 1)

Rozpočtář, účetní

(1x 1)

Všeobecná sestra

(1x 1)

Domovník

řidič

(1x 1)


76

Sociální pracovníci Celkem sociálních pracovníků 1

Přepočtený počet sociálních pracovníků 1

Pracovní pozice Potřebné vzdělání Rekvalifikace Pracovní náplň 11

Nové pracoviště Úvazek

Sociální pracovnice VŠ – UJAK VOŠ – sociální pedagog

DOZP v Lubech 1 1

Pracovníci v přímé péči o uživatele Celkem pracovníků v přímé péči 13

Přepočtený počet pracovníků v přímé péči 13



Pracovník v sociálních službách – přímá péče

Základní, ÚSO Dle katalogu prací 11 12

Pracovník v sociálních službách – aktivizační pracovník

ÚSO s maturitou Dle katalogu prací 1 1

Zdravotní pracovníci Celkem zdravotních pracovníků 1

Přepočtený počet zdravotních pracovníků 1



Všeobecná sestra ÚSO s maturitou Dle katalogu prací 1 1

Pedagogičtí pracovníci Celkem pedagogických pracovníků 0

Přepočtený počet pedagogických pracovníků



11

Možno doložit v příloze – do políčka označte číslo přílohy 12



Možno doložit v příloze – do políčka označte číslo přílohy


77

Další odborní pracovníci Celkem dalších odborných pracovníků

Přepočtený počet dalších odborných pracovníků


Nové pracoviště Pracoviště

Vedoucí pracovníci Celkem vedoucích pracovníků 1

Přepočtený počet vedoucích pracovníků 1



Ředitel VŠ Dle katalogu prací 1 1

Administrativní pracovníci Celkem administrativních pracovníků 1

Přepočtený počet administrativních pracovníků 1



Rozpočtář, účetní ÚSO s maturitou Dle katalogu prací 1 1

Ostatní pracovníci Celkem ostatní pracovníků 1

Přepočtený počet ostatních pracovníků 1



Údržbář, řidič SOU Dle katalogu prací 1 1

Celkem pracovních pozic 18 Celkem požadovaných nových pracovních úvazků 18

Celkem pracovních úvazků 18

15




Možno doložit v příloze – do políčka označte číslo přílohy


78

7.3 Srovnání pracovních pozic varianta c)

Původní pracovní pozice

Původní pracovní úvazek

Nová pracovní pozice Nový pracovní úvazek

Rekvalifikace Nové pracoviště

Pracovník v sociálních službách – přímá péče Celkem 11 pracovníků

1,0 HPP Pracovník v sociálních službách – přímá péče Celkem 12 pracovníků

1,0HPP není potřeba pracoviště se nemění

Pracovník v sociálních službách – aktivizační pracovník Celkem 1 pracovník

1,0 HPP Pracovník v sociálních službách – aktivizační pracovník Celkem 1 pracovník

1,0HPP není potřeba pracoviště se nemění

Sociální pracovnice 1,0 HPP Sociální pracovnice 1,0HPP není potřeba pracoviště se nemění Všeobecná sestra Celkem 3 pracovníci

2,0 HPP 0,5 DPČ

Všeobecná sestra 1,0HPP není potřeba pracoviště se nemění

Údržbář, řidič 1,0 HPP Údržbář, řidič 1,0 HPP není potřeba pracoviště se nemění Rozpočtář, účetní 1,0 HPP Rozpočtář, účetní 1,0 HPP není potřeba pracoviště se nemění Ředitel 1,0 HPP Ředitel 1,0 HPP není potřeba pracoviště se nemění Pradlena 1,0 HPP -----

Uklízečka 1,0 HPP -----

Kuchař 2,0 HPP -----

Provozář 1,0 HPP -----

Celkem původní pracovní pozice

Celkem původní pracovní úvazek

Celkem nová pracovní pozice

Celkem nový pracovní úvazek

Celkem rekvalifikace

22 21,5 18 18 0


79

7.4 Časový harmonogram přesunu personálu a rekvalifikace – varianta c)

Příprava pracovníků na nové pracovní pozice (včetně rekvalifikace)



Ukončení pracovního poměru některých zaměstnanců

Tři měsíce před stanoveným termínem realizace varianty c) oznámí ředitelka pracovníkům, u nichž dojde ke zrušení pracovní pozice, výpověď z pracovního poměru z organizačních důvodů pro nadbytečnost. Všeobecné sestře nabídne pozici pracovníka v sociálních službách - přímá péče.

Ředitelka Tři měsíce před datem realizace varianty c)

Plán převedení a přestěhování pracovníků na nové pracovní pozice




80

8. Monitorování procesu transformace Jakým způsobem budete monitorovat proces transformace zařízení?

Způsob monitorování Indikátor

Oblast zlepšení situace uživatelů služby

V případě varianty a) a b) bude ve spolupráci s poskytovateli, kteří přijmou uživatelky z DOZP v Lubech, monitorována situace uživatelek po přestěhování.

Zápisy ze zjištění

V případě varianty c) bude monitorována situace uživatelek v domácnostech. Zápisy ze zjištění

Oblast řízení celého procesu

Setkávání zástupců DOZP v Lubech s jednotlivými poskytovateli návazných služeb před a ve fázích realizace stěhování jednotlivých uživatelek, spolupráce se zřizovatelem.

Zápisy ze setkání, jednání se zřizovatelem

Oblast personální

Úprava organizační struktury organizace v souvislosti se snižováním počtu uživatelek služby, případně zánik některých pracovních pozic.

Nové organizační schéma, jednání se zřizovatelem

Oblast ekonomická

Mapování ekonomiky služby z důvodu snižování nákladů poskytování služby DOZP v Lubech v souvislosti se snižováním počtu uživatelek služby (omezení poskytování služby pouze na jednu budovu, snižování pracovních úvazků, rušení některých pracovních pozic.

jednání se zřizovatelem (ekonomický odbor Krajského úřadu Karlovarského kraje, odbor sociálních věcí Krajského úřadu Karlovarského kraje)

Jiná oblast

Documents

Domova pro osoby se zdravotním postižením v Lubech ... · KÚ KK KRAJSKÝ ÚŘAD KARLOVARSKÉHO KRAJE. Projekt je financován z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím