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Innovar para crecer

Dossier Castellano enero 2012

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Dossier de Actividades de ValueCreation

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Page 1: Dossier Castellano enero 2012

Innovar para crecer

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Innovar ya no es una opción.

Es una necesidad.

Crecer

Eficiencias para la empresa

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Diferenciarse

Productos y servicios que realmente se necesiten

Cuestionarse el modelo de negocio

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Innovar para crecer

Entre el 73% y el 90% de los productos y

servicios que se lanza al mercado fracasan. El

50% sufre retrasos y solamente el 56%

cumple sus objetivos financieros.

“Involucrar a usuarios y clientes reduce los costes

de desarrollo y el time to market”

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Innovar para crecer

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En las organizaciones el 71% de las

mejoras proviene de sus empleados, pero

sólo el 5% aprovecha el talento innovador

de las personas.

“Generar equipos de innovación, crear procesos

de innovación y una cultura innovadora son la

clave del crecimiento y la competitividad”

Page 6: Dossier Castellano enero 2012

ValueCreation apuesta por la

innovación en 4 ámbitos del ciclo de

Servicios

VENDER PRODUCIR

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innovación en 4 ámbitos del ciclo de

negocio

GESTIONARGANAR DINERO

Page 7: Dossier Castellano enero 2012

• Nuevos modelos comerciales

“La diferencia entre los ganadores y perdedores

está en escuchar a los clientes potenciales”(Steve Blank)

Servicios

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• Nuevos modelos comerciales

• Comunidades de clientes y usuarios

• Diseño de servicios ajustados a las necesidades

reales de los clientes

En nuestro trabajo hemos obtenido

incrementos de ventas en menos de

tres semanas.

Nuestros clientes aprendieron a

manejar las redes sociales y la

tecnología creando nuevos modelos

comerciales para clientes más

individualizados, más mayores, más

sociales, más exigentes y más

tecnológicos.

¿Qué compran los nuevos clientes?

Servicios personalizados, ajustados a

sus necesidades reales y no a las que

les impongan o generen.

¿Cómo se hace?

Creando comunidades de clientes y

con un uso intensivo de las

herramientas 2.0 A través de talleres

colaborativos estas comunidades

diseñan y testean con la empresa los

servicios que necesitan y comprarán.

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• Diseño centrado en usuario y co-creación

“Tienes que empezar con la experiencia del usuario

y trabajar hacia la tecnología” (Steve Jobs, Apple)

Servicios

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• Diseño centrado en usuario y co-creación

• Experiencia de usuario y usabilidad

• Living labs

En los proyectos preparados para

convocatorias como AAL o Innpacto

hemos reducido costes de desarrollo

en más de un 22% y hemos ganado

aceptación de mercado en más de

un 30% gracias al trabajo con

usuarios

¿Dónde innovar con usuarios?

En tecnologías de salud, mayores y

discapacidad. Son mercados que

crecen

¿Cómo se hace?

Con procesos iterativos de co-

innovación que abarcan desde las

pruebas de usuario, design thinking,

visual thinkingy user experience hasta

la puesta en marcha y desarrollo de

living labs.

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• Equipos de innovación

“Innovar no tiene que ver con tu

presupuesto…tiene que ver con tu gente”(Steve Jobs, Apple )

Servicios

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• Equipos de innovación

• Proceso de innovación

• Proyectos específicos de innovación y cambio

• Organización colaborativa

En proyectos dentro de

organizaciones hemos reducido

hasta un 30% de costes. Se mejoró

la competitividad salarial un 40% y

se incrementó la cualificación en

más del 45%.

¿Por qué organización innovadora?

Una organización de éxito aprovecha el

talento innovador de sus empleados.

Crear valor es liderar el talento

innovador.

¿Cómo se hace?

La innovación no está en las

organizaciones, está en la interacción

entre personas. La investigación

acción, así como el liderazgo y gestión

de equipos de innovación llevan a

realidades eficientes para la

competitividad de su negocio.

Page 10: Dossier Castellano enero 2012

“Determina lo que necesitan tus clientes, aunque

ello implique adquirir nuevas competencias” (Jeff Bezos, Amazon)

Servicios

• La voz del mercado: involucrar clientes

• Innovar en modelo de negocio

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Cuando hemos abordado la

innovación y diseño de modelos de

negocio han reducido el tiempo y

coste de su plan de negocio en un

70%.

Trabajando directamente con sus

clientes, nuestros clientes han

duplicado las fuentes de ingresos

identificadas y hallaron hasta tres

veces más canales de venta que los

previstos.

¿Involucrar a los clientes permite

tener evidencias de mercado?

Las metodologías centradas en cliente

permiten abordar con los clientes

directamente precios, estrategias de

relación o segmentación.

¿Cómo se hace?

El fast track de ValueCreation trabaja

con procesos iterativos que permiten

construir en 7 pasos un modelo de

negocio viable y testado.

• Innovar en modelo de negocio

• Fast track de ValueCreation

• Canvas de Osterwalder

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El conocimiento se duplica cada dos años; hay tantas soluciones como

necesidades. Para encontrar la solución adecuada, recurrimos a la persona

adecuada: a tu campo, a tu organización.

ValueCreation trabaja desde 2008 con un eficaz sistema de innovación abierta

que le permite contar con los mejores expertos de España en tecnología, salud,

innovación y organización.

Grupo e-health como

especialista en USD

Acuerdo Unidad

Transferencia, acceso a

450 expertos UCM y UAM

y 120 empresas

Más de 600 profesionales

especializados en innovación y empresa

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Ecosistema de

innovación

abiertaAcceso a 80 empresas y 4

universidades

100 empresas globales

lideres de TIC y Salud

alemanas

Board de proyectos

Acceso a Enoll

Colaboración en proyectos

europeos

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Más de 23.000 usuarios con los que

trabajar en España y 2.000 en Europa

• 6 living labs salud, envejecimiento y discapacidad en España:

- G. Marañón

Innovar con usuarios en el ámbito de tecnología y salud requiere contar con un

número significativos de personas con las que co-diseñar y testar tecnologías,

productos y servicios.

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- G. Marañón

- Prodis

- Auzolan

- Cetiex

- Itaca

- SeniorLab

• 3 living labs de salud en Europa

- Helsinki

- Nurnberg

• Organizaciones de mayores y discapacidad

- Intress (más de 20 centros de atención a mayores y dependientes

- Adace (Asociación de Daño Cerebral de Castilla-La Mancha)

• Unidad de Innovación Hospital Clínico de Madrid

• I2Cat, Hospital Sant Pau de Barcelona

• Simulación alto nivel CeDint, Itaca

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Aprender con ValueCreation es una experiencia práctica de

innovación en la que aprenderás en vivo las técnicas más avanzadas

sobre la base de tu propio caso real.

Te presentamos una orientación sobre nuestros workshops. A partir

de unos elementos básicos los diseñamos contigo para que se

adapten a tu caso

Para aprender a innovar hay que

innovar en cómo aprendemos

Nuevos modelos comerciales 2.0

• Modelos de negocio 2.0

• Estrategias en redes sociales

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• Estrategias en redes sociales

• Uso rentable de los nuevos medios y

tecnologías

• Puesta en marcha de comunidades

rentables de clientes y usuarios

• Nuevas formas de vender y fidelizar

Innovar en modelo de negocio

• Cómo idetificar los deseos de los clientes

• Canvas de Osterwalder

• Crear relaciones estables con clientes

• Fast track de ValueCreation: modelo de

negocio en 7 pasos

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Action Development, la

metodología más práctica

Action Development es una metodología de aprendizaje basada en

el trabajo por proyectos y casos reales, que engloba un diseño

participativo y visual.

El mundo está cambiando y estos contenidos pueden ayudarte a

adelantarte a los acontecimientos.

Innovar con usuariosInnovar con usuarios

• Diseño centrado en usuario

• Design thinking

• Experiencia y viaje de usuario

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Innovar en organización

Innovar con clientes

• Experiencia y viaje de usuario

• Metodologías living lab

• Gestión de proyectos centrados en

usuario

• Metodologías de creatividad e innovación

con empelados

• Liderar equipos de innovación

• Vigilancia tecnológica

• Gestión de proyectos de innovación y

cambio

• Más allá del CRM: contextos de usuarios

• Herramientas de innovación con clientes

• Cómo usar innovación con clientes para

generar demanda

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Experiencias…

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… y Reconocimiento

Premio Infanta Cristina del Imserso 2010 por el proyecto

SeniorLab realizado para Citilab.

Finalista Premio de Innovación Cámara Comercio alemana

2010 y 2011 por SeniorLab y living lab empleo y Pymes Rivas-

Vaciamadrid

Considerados como una de las 25 empresas más innovadoras

de España en 2011 por los European Business Awards

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