가맹점명

대 표 자

계약일자 2019 년 12월 13일

[2019 년 2차 - 19 0501]

『본도시락』가맹계약서

본도시락 인천구월점

구경만

- 1 -

가맹본부 본아이에프 주식회사와 가맹점사업자는 상호 신뢰와 신의성실의 원칙에 입각하여

다음과 같이 본아이에프 주식회사 가맹점으로서 참여하는 가맹계약을 체결하고, 지속적인 이해

와 신뢰를 바탕으로 공존공영의 관계를 구축하여 본 가맹계약에 의한 가맹사업이 성공적으로 이

행될 수 있도록 최선을 다하기로 하며, 아래와 같은 제반 사항을 충분히 검토한 후 본 계약을 체

결하고 서명.날인 한다.

아울러 본아이에프 주식회사의 가맹사업은 오랜 기간의 연구개발과 검증을 거쳐 이룩한 성과

물로서 상호, 상표 등의 영업표지와 독창적인 제조 및 판매기법 등 제반 노하우는 가맹본부의 지

식재산권으로서 가맹점사업자를 포함하여 어느 누구도 이를 침범할 수 없음을 확인한다.

제 1 장 총 칙

제1조 (목적)

본 계약은 가맹본부의 가맹사업에 가맹점으로 참여하여 가맹사업을 영위하기 위해 필요한 가

맹점 운영권을 부여함과 동시에 이에 관련된 가맹본부와 가맹점사업자의 권리 및 의무사항과

제반사항 등을 규정하여 가맹본부와 가맹점사업자의 가맹사업 발전에 이바지함을 목적으로

한다.

제2조 (용어의 정의) 본 계약서에서 사용되는 용어는 다음 각 호와 같은 의미를 갖는다.

1. “가맹사업”이라 함은 가맹본부가 가맹점사업자로 하여금 자신의 상표, 서비스표, 상호, 간판

그 밖의 영업표지(이하 “영업표지”라 한다)를 사용하여 일정한 품질기준이나 영업방식에 따

라 외식업을 영위함과 아울러 이에 따른 경영 및 영업활동 등에 대한 지원․교육과 통제를 하

고, 가맹점사업자는 이에 대한 대가로 가맹본부에게 가맹금을 지급하는 것을 내용으로 하는

계속적인 거래관계를 말한다.

2. “가맹본부”라 함은 가맹계약과 관련하여 가맹점사업자에게 가맹점운영권을 부여하는 사업자

를 말한다.

3. “가맹점사업자”라 함은 가맹계약과 관련하여 가맹본부로부터 가맹점운영권을 부여받은 사업

자를 말한다.

4. “가맹금”이라 함은 명칭이나 지급형태의 여하에 관계없이 가맹점사업자가 가맹계약에 따라

가맹본부에 지급하는 대가를 말하며, 최초가맹금, 계속가맹금, 계약이행보증금을 포함한다.

5 . “최초가맹금”이라 함은 가입비, 입회비, 계약금, 할부금, 오픈지원비, 최초교육비 등 명칭을

불문하고 가맹점사업자가 가맹점운영권을 부여받아 가맹사업에 착수하기 위하여 가맹본부에

게 지급하는 대가를 말한다.

6. “계속가맹금”이라 함은 상표사용료, 교육비, 경영지원비 등 명칭을 불문하고 가맹점사업자가

가맹사업에 착수한 이후 가맹사업을 유지하기 위하여 영업표지의 사용과 영업활동 등에 관

한 지원, 교육 그 밖의 사항과 관련하여 가맹본부에게 정기적으로 또는 비정기적으로 지급하

는 모든 대가를 말한다.

- 2 -위 내용을 설명받고 숙지하였음

7. “계약이행보증금”이라 함은 본 계약에 대한 가맹점사업자의 계약이행이나 채무 또는 손해배

상액 등의 지급을 담보하기 위하여 가맹본부에게 지급하는 금전을 말한다.

8 . “영업비밀”이라 함은 공공연히 알려져 있지 아니하고 독립된 경제적 가치를 가지는 것으로

서, 가맹본부의 상당한 노력에 의하여 비밀로 유지된 생산방법, 판매방법, 그 밖에 영업활동

에 유용한 기술상 또는 경영상의 정보를 말한다.

9 . “매뉴얼”이라 함은 가맹점의 효율적인 경영관리를 위하여 가맹본부가 시스템화한 가맹점 운

영에 관한 제반규정을 작성한 운영교범으로서 가맹점사업자가 가맹점운영을 위하여 필요한

제반내용에 대한 구체적인 방법이나 기준을 담고 있는 문서를 말한다.

10 . “물품”이라 함은 가맹점사업자가 본 계약에 의한 가맹점을 운영하기 위하여 공급받거나 사

용하는 일체의 상품, 제품, 설비 등을 총칭한다.

11. “상품”이라 함은 가맹본부가 제공한 매뉴얼이나 표준레시피 기준에 따라 가맹점사업자가 조

리하여 소비자에게 판매하는 메뉴상의 품목을 말한다.

12. "광고"라 함은 불특정다수에게 상품이나 서비스 등에 관한 정보를 블로그, SN S(소셜 네트워

크 서비스), APP(애플리케이션), 광고대행, 간접광고 등 기타 이와 유사한 방법을 통하여 소

비자에게 널리 알리는 일체의 행위 등을 총칭한다.

제3조 (계약당사자의 지위)

①가맹본부와 가맹점사업자는 상호간에 독립한 사업자로서 대등한 관계에서 본 계약을 체결한다.

②가맹본부와 가맹점사업자 사이에는 상호간에 대리관계나 위임관계, 사용자와 피용자 관계, 동

업자 관계 등 여하한 특별한 관계도 존재하지 아니한다.

③본 계약상의 모든 권리와 의무는 계약상의 가맹점사업자에게만 적용되며, 계약상의 가맹점사업

자와 사업자등록증 상의 대표자는 동일인이어야 한다.

④본 계약상의 가맹점사업자와 사업자등록증 상의 대표자가 동일인이 아닐 경우 본 계약상의 가

맹점사업자만이 모든 권리를 행사할 수 있으며, 사업자등록증 상의 대표자는 가맹본부와 하등

의 관계가 없다.

⑤가맹점사업자가 임의로 사업자등록증 상의 대표자를 자신이 아닌 제3자(가족 포함)로 지정하였

을 경우 가맹본부는 가맹점사업자가 임의로 가맹점을 양도한 것으로 간주하여 본 계약을 해지

할 수 있다.

제4조 (신의성실의 원칙)

가맹본부와 가맹점사업자는 본 계약에 따라 가맹사업을 영위함에 있어서 각자의 업무를 신의에

따라 성실하게 수행하여야 한다.

제5 조 (가맹본부의 준수사항) 가맹본부는 본 계약에서 정한 의무 외에 다음 각 호의 사항을 준수

한다.

1. 가맹사업의 성공을 위한 사업구상

2. 상품이나 용역의 품질관리와 판매기법의 개발을 위한 계속적 노력

- 3 -위 내용을 설명받고 숙지하였음

3. 가맹점사업자에 대하여 합리적 가격과 비용에 의한 점포설비의 설치, 상품 또는 용역 등의

공급

4. 가맹점사업자와 그 직원에 대한 교육.훈련

5 . 가맹점사업자의 경영.영업활동에 대한 지속적인 조언과 지원

6. 정보공개서에서 달리 밝힌 경우가 아닌 한, 가맹계약기간 중 가맹점사업자의 영업지역에서

자기의 직영점을 설치하거나 가맹점사업자와 유사한 업종의 가맹점을 설치하는 행위의 금지

7. 가맹점사업자와의 대화와 협상을 통한 분쟁해결 노력

8 . 특정 가맹점사업자에 대한 보복 목적의 관리 및 감독, 근접출점, 출혈 판촉행사, 사업자 단

체활동 등을 이유로 한 불이익 제공 행위 금지

9 . 분쟁 조정신청, 공정거래위원회의 조사 및 서면실태조사 협조 등을 이유로 한 보복 조치 금

지

제6조 (가맹점사업자의 준수사항) 가맹점사업자는 본 계약에서 정한 의무 외에 다음 각 호의

사항을 준수한다.

1. 가맹사업의 통일성 및 가맹본부의 명성을 유지하기 위한 노력

2. 가맹본부의 공급계획과 소비자의 수요충족에 필요한 상품의 취급

3. 가맹본부가 상품 또는 용역에 대하여 제시하는 적절한 품질기준의 준수

4. 제3호의 규정에 의한 품질기준의 상품 또는 용역을 구입하지 못하는 경우 가맹본부가 제공하

는 상품 또는 용역의 사용

5 . 가맹본부가 사업장의 설비와 외관, 운송수단에 대하여 제시하는 적절한 기준의 준수

6. 취급하는 상품, 용역이나 영업활동을 변경하는 경우 가맹본부와 사전 협의

7. 상품 및 용역의 구입과 판매에 관한 회계장부 등 가맹본부의 통일적 사업경영 및 판매전략의

수립에 필요한 자료의 유지와 제공

8 . 가맹점의 업무현황 및 제7호의 규정에 의한 자료의 확인과 기록을 위한 가맹본부의 임직원

그 밖의 대리인의 사업장 출입허용

9 . 가맹본부의 동의를 얻지 아니한 경우 사업장의 위치변경 또는 가맹점운영권의 양도금지

10 . 가맹계약기간 중 가맹본부와 동일한 업종을 영위하는 행위의 금지

11. 가맹본부의 영업기술이나 영업비밀의 누설금지

12. 가맹본부의 영업표지 기타 지적재산권에 대한 침해사실을 인지하는 경우 가맹본부에 대한

침해사실의 통보와 금지조치에 필요한 적절한 협력

제 2 장 개점의 준비

제7조 (가맹점의 표시)

①본 계약에 의하여 가맹점사업자가 개설하게 되는 가맹점의 표시와 영업지역은 별첨[1]과 같다.

②가맹점사업자는 가맹본부의 서면승인 없이 전항의 내용을 임의로 변경할 수 없다. 다만, 변경

- 4 -위 내용을 설명받고 숙지하였음

이 필요한 경우 변경의 내용 및 그 사유를 기재한 문서를 서면으로 신청하여 가맹본부의 승인

을 받아야 한다.

③가맹본부는 가맹점사업자의 점포명칭을 변경할 필요가 있을 경우 가맹점사업자에게 변경통보

를 하고, 가맹점사업자는 정당한 사유없이 이를 거부할 수 없다. 다만, 점포명칭 변경에 따른

비용이 발생할 경우 분담은 협의하여 합리적으로 결정한다.

제8 조 (가맹점운영권의 부여)

①가맹본부는 가맹점사업자가 계약기간 중에 가맹본부의 영업시스템에 따라 외식업을 운영하도

록 하기 위하여 필요한 범위에서 가맹점사업자에게 다음 각 호의 권리를 부여한다.

1. 가맹본부의 영업표지 사용권

2. 가맹사업과 관련하여 등기, 등록된 권리나 영업비밀의 사용권

3. 상품 또는 원.부재료(이하 “원.부재료 등”이라 한다)를 공급받을 권리

4. 노하우(Know - h ow ) 전수, 지도, 교육 기타 경영지원을 받을 권리

5 . 기타 가맹본부가 본 계약상의 영업과 관련하여 보유하는 권리로서 당사자가 사용허가의 대상

으로 삼은 권리

②본 계약에서 가맹점사업자에게 사용이 허가된 영업표지는 별첨[2]와 같다.

③가맹본부는 영업표지에 대하여 변경이 불가피하거나 공동의 이익증진을 위하여 필요한 경우에

영업표지를 변경할 수 있으며, 가맹점사업자는 정당한 사유 없이 이를 거부할 수 없다.

④영업표지가 변경되는 경우 이에 따른 각종 집기.비품 및 점포설비 등의 처분 및 재설치에 따른

비용분담은 상호 협의하여 합리적으로 결정한다.

⑤가맹본부는 가맹점사업자에게 가맹사업의 통일성과 광고.홍보를 위한 목적으로 가맹본부 소유

의 통일된 전화번호 또는 개별 전화번호를 사용하도록 할 수 있다. 이 경우 가맹점사업자는

개별적으로 전화번호를 개설하여 가맹점의 안내 또는 홍보용도로 사용할 수 없으며, 기존에

사용하던 전화번호는 소정의 유예기간을 거쳐 사용을 중단하여야 한다.

제9 조 (지식재산권의 확보)

①가맹본부는 가맹사업에 사용하는 영업표지에 대한 배타적.독점권을 확보하여야 한다.

②가맹본부는 가맹점사업자에게 사용을 허가한 각종 권리의 진정성과 적법성 및 대항력에 대하

여 책임을 진다.

③가맹본부가 사용을 허가한 지식재산권이 기간 만료 등으로 인하여 더 이상 사용할 수 없게 된

경우 가맹본부의 책임과 비용으로 가맹점사업자에게 이를 대체할 수 있는 수단을 제공하여야

하며, 이로 인하여 발생한 손해를 배상할 책임을 진다.

제10 조 (계약의 발효일과 계약기간)

본 계약은 가맹본부와 가맹점사업자가 서명·날인한 때부터 발효되며, 그 기간은 계약 발효일로

부터 (1년)으로 한다.

- 5 -위 내용을 설명받고 숙지하였음

제11조 (점포의 선정)

①가맹점사업자는 자신의 판단과 책임으로 점포를 조사하여 선정하며, 선정한 점포에서 발생하

는 인허가상 하자 및 임대인과의 분쟁 등에 대하여 스스로 책임을 진다.

②전항의 선정과 관련하여 가맹본부는 해당지역의 행정구역상의 구분, 상권의 특성, 주요한 근

린시설, 인근 가맹점의 영업지역 등을 고려하여 가맹점사업자에게 조언을 할 수 있다.

③가맹본부가 조언한 경우라도 최종적으로 점포의 선정은 가맹점사업자의 결정에 의한다.

제12조 (영업지역의 보호)

①가맹본부는 계약기간 중 별첨[1]에 표시된 가맹점사업자의 영업지역에서 가맹점사업자와

동일한 업종의 자기 또는 계열회사의 직영점이나 가맹점을 개설할 수 없다. 동일한 업종

이란 “도시락 조리를 전문으로 하는 업종”을 의미한다.

②가맹계약의 당사자는 계약기간 중 상대방의 합의 없이 영업지역을 변경할 수 없다. 다만, 가

맹계약의 갱신 시 다음 각 호에 해당하는 사유가 발생하는 경우 가맹본부는 영업지역 변경

(안)을 가맹점사업자에게 서면으로 통지하고 가맹점사업자의 합의를 득하여 영업지역을 조정

또는 변경할 수 있다.

1. 재건축, 재개발 또는 신도시 건설 등으로 인하여 상권의 급격한 변화가 발생하는 경우

2. 해당 상권의 거주인구 또는 유동인구가 현저히 변동되는 경우

3. 소비자의 기호변화 등으로 인하여 해당 상품·용역에 대한 수요가 현저히 변동되는 경우

4. 제1호부터 제3호까지의 규정에 준하는 경우로서 기존 영업지역을 그대로 유지하는 것이 현

저히 불합리하다고 인정되는 경우

③도로사정의 변경이나 재개발 등으로 인하여 가맹점사업자 상호간의 영업지역이 충돌되는 경

우 가맹본부는 가맹점사업자 상호간의 이해관계를 합리적으로 조정할 수 있다.

④가맹점사업자가 자신의 영업지역을 벗어나 타지역 또는 다른 가맹점사업자의 영업지역에 속

한 고객에게 영업활동을 하는 경우 가맹본부는「가맹사업거래의 공정화에 관한 법률」 상 적법

한 조치를 취하여 가맹점사업자 상호간의 이해관계를 합리적으로 화해를 중재할 수 있다.

⑤가맹점사업자의 영업지역은 온라인 쇼핑몰, TV 홈쇼핑 등과 같은 가맹본부의 외부채널 판매

에 영향을 미치지 아니한다.

제13조 (점포설비의 시공 및 유지관리 등)

①가맹점사업자의 점포설비(인테리어)는 가맹사업 전체의 통일성과 독창성을 유지할 수 있도록

가맹본부가 정한 사양에 따라 시공하여야 한다. 기존시설을 변경하는 경우에도 같다.

②가맹점사업자는 자신의 책임과 비용으로 점포설비의 시공업체를 선정한다. 점포설비에 따른

제반 인.허가 사항의 취득의 경우에도 같다.

③가맹점사업자는 영업개시 전에 점포의 내․외관 인테리어, 간판, 각종 점포설비, 집기․비품 등

에 대해 가맹본부가 정한 사양에 따라 시공 및 설치되었는지를 가맹본부로 점검을 받아 승인

을 득하여야 한다. 가맹본부는 올바르게 시공 및 설치되었는지 점검하여 영업개시 여부를 결

- 6 -위 내용을 설명받고 숙지하였음

정할 수 있다. 기존시설을 변경하는 경우에도 같다.

④제3항과 관련하여 가맹본부가 정한 사양에 따라 시공 및 설치를 아니하였을 경우 가맹본부는

재시공 및 재설치를 요구할 수 있고, 영업개시의 시기를 조정할 수 있다. 이 경우 가맹점사업

자는 가맹본부의 조치에 따라야 한다.

⑤가맹점사업자는 점포의 내․외관 인테리어, 간판, 각종 점포설비, 집기․비품 등을 항상 최상의

상태로 유지하여야 하며, 그 상태가 불량하거나 기능을 상실하였을 경우 이를 즉시 개선하여

야 한다.

제 3 장 가맹점사업자의 부담

제14조 (최초가맹금)

①가맹계약 체결 시 가맹점사업자가 가맹본부에 지급하여야 할 최초가맹금의 내역은 다음 표

와 같다.

내 역 금 액 포함내역지급기한 및

방법반환조건

반환될 수 없는사유

가 입 비 6,600,000원 가맹점 운영권

계약체결일로

부터 3일 이내

지점 금융회사

예치

가맹본부의

귀책사유에

의하여 계약이

해지된 경우

가맹점사업자의

귀책사유에

의하여 계약이

해지된 경우

교육비 6,600,000원조리교육,

현장교육 등계약체결일로

부터 3일 이내

지정 금융회사

예치

교육개시 전에

가맹계약이 해지 된

경우

교육수료 후에는

반환불가개점점검비 3,300,000원

영업개시를 위한

인력파견 등

홍보판촉물 1,210,000원영업개시를 위한 홍보

판촉물 등

계약체결일로부터

3일 이내

가맹본부의 귀책사

유에 의하여 계약이

해지된 경우

가맹점사업자의

귀책사유에

의하여 계약이

해지된 경우

계약이행보증금

3,000,000원(부가세 제외)

계약의 이행 및

각종 채무 등의

담보

계약체결일로부

터 3일 이내

지점 금융회사

예치

합 계 20,710,000원 (부가세 포함)

②가맹점사업자는 계약체결일로부터 3일이 경과할 때까지 제1항의 최초가맹금을 가맹본부가

지정하는 아래 금융회사에 예치하여야 한다.

예치금융회사 계좌번호 예 금 주

우리은행 한화금융센터 1005- 9 02- 31628 9 본아이에프 주식회사

③가맹본부는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 위 예치기관의 장에게 예치가맹금의

지급을 요청할 수 있다.

1. 가맹점사업자가 영업을 개시한 경우

2. 가맹계약 체결일로부터 2개월이 경과한 경우

- 7 -위 내용을 설명받고 숙지하였음

제15 조 (가맹금의 반환)

①가맹점사업자 또는 가맹희망자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 이 계약의 체결

일로부터 4개월 이내(제4호의 경우 가맹본부의 영업중단일로부터 4개월 이내)에 가맹본부에

서면으로 가맹금의 반환을 청구할 수 있다. 이 경우 반환하는 가맹금의 금액은 가맹계약의 체

결경위, 금전이나 그 밖에 지급된 대가의 성격, 가맹계약기간, 계약이행기간, 가맹사업 당사자

의 귀책정도 등을 고려하여 당사자의 협의에 의하여 결정한다.

1. 가맹본부가 등록된 정보공개서를 제공하지 아니하거나 정보공개서를 제공한 날로부터 14일

(제47조에 따라 변호사 또는 가맹거래사의 자문을 받은 경우에는 7일)이 지나지 아니하였음에

도 가맹금을 수령(가맹금을 예치하는 경우에는 예치)하거나 가맹계약을 체결한 경우

2. 가맹본부가 가맹희망자에게 정보를 제공함에 있어 사실과 다르게 제공하거나 사실을 부풀려

정보를 제공하여 계약 체결에 중대한 영향을 준 것으로 인정되는 경우

3. 가맹본부가 가맹희망자에게 정보를 제공함에 있어 계약의 체결·유지에 중대한 영향을 미치

는 사실을 은폐하거나 축소하는 방법으로 정보를 제공하여 계약 체결에 중대한 영향을 준 것

으로 인정되는 경우

4. 가맹본부가 정당한 사유 없이 가맹사업을 일방적으로 중단한 경우

②가맹점사업자는 계약기간 내에 자기의 귀책사유 없는 사유로 계약이 해지되는 등 가맹계약이

중도에 종료되는 경우에는 영업표지 사용료, 영업시스템의 계속적 이용료 등과 같이 전체 계

약기간에 대한 선급금의 성질을 갖는 가맹금 중 미경과 잔여계약기간의 비율에 해당하는 금액

의 반환을 청구할 수 있다. 다만, 이는 손해배상의 청구에 영향을 미치지 아니한다.

③제2항의 경우에 최초교육비 등과 같이 계약기간에 따른 선급금의 성질을 갖지 않는 가맹금 중

이행이 완료된 급부의 대가에 해당하는 가맹금에 관하여는 공평의 관념에 어긋나지 않는 범

위에서 당사자의 약정에 따라 반환하지 아니할 수 있다.

④제2항에 의해 가맹본부가 가입비의 일부를 반환해야 하는 경우에는 가맹점사업자의 청구가 있

는 날로부터 30 일 이내에 반환하여야 한다.

- 8 -위 내용을 설명받고 숙지하였음

제16조 (계속가맹금)

①가맹계약 기간 중 가맹점사업자가 가맹본부에 지급하여야 할 계속가맹금의 내역은 다음 표와

같다.

계속가맹금

내역금액 지급기한 반환조건

반환될 수

없는 사유비 고

로 열 티

(영업표지

사용료)

매월 일체형 덮밥용기

주문수량 x 개당 141원과

매월 분리형 덮밥용기

주문수량 x 개당 70.5원을

합한 금액

익월 5일까지

가맹본부의

귀책사유로 인한

계약해지시

기간정산 반환

가맹점사업자의

귀책사유로 인한

계약해지시

* 매월 지급

* 분리형 덮밥용기 :

BON분리공기밥,

분리덮용기

* 일체형 덮밥용기 :

D2구덮밥용기, D

원형종이용기

* 구체적인 명칭은

변경될 수 있으며

변경시 POS등을 통

하여 별도 공지함

광 고 비

매월 분리형 덮밥용기

주문수량 × 개당 100원 +

매월 일체형 덮밥용기

주문수량 × 개당 23원

②가맹점업자는 매월 1일부터 말일까지 일체형 덮밥용기의 공급수량에 개당 141원(부가세 별도)

을 곱하여 산출된 금원과 분리형 덮밥용기의 공급수량에 개당 70 .5 원(부가세 별도)을 곱하여 산

출된 금원의 합을 로열티로 익월 5 일까지 가맹본부에게 지급하여야 한다.

③가맹점업자는 제16조 제1항 표에 명시된 내용과 같이 매월 1일부터 말일까지 주문한 분리형

덮밥용기의 수량에 개당 10 0 원을, 일체형 덮밥용기의 수량에 개당 23원을 곱한 총 금액을 광고

비로 익월 5 일까지 가맹본부에게 지급하여야 한다.

④가맹본부는 계약기간 중 또는 계약갱신시 합리적인 방식에 의거하여 계속가맹금의 산정방법

(정액법, 정율법, 기타의 계산방법)과 납부시기, 납부방법을 변경할 수 있으며, 가맹점사업자는

정당한 사유없이 가맹본부의 변경사항을 거절할 수 없다.

제17조 (계약이행보증금)

①가맹점사업자는 가맹본부에게 본 계약의 이행과 가맹본부에 대한 각종 채무 등을 담보하기

위해 제14조제1항에 기재된 계약이행보증금을 가맹본부에게 지급하거나 이에 상당하는

계약이행보증보험증권 또는 담보를 제공하여야 한다.

②전항의 계약이행보증금은 가맹점사업자의 매출 상승 및 미수금 현황 등의 사유로 변경 또는

조정될 수 있다.

③전항의 계약이행보증금을 금전으로 지급하는 경우, 가맹점사업자는 계약체결일로부터 3일이

경과할 때까지 위 금전을 제14조 제2항에 지정된 금융기관에 예치하여야 한다. 다만, 가맹점

사업자의 사정에 의해 영업개시 이후에 지급하는 경우에는 가맹본부가 직접 영수할 수 있다.

- 9 -위 내용을 설명받고 숙지하였음

④계약이 기간만료 또는 해지 등의 사유로 인하여 종료된 경우 가맹본부는 기간만료일 또는 해

지일로부터 30 일 이내에 가맹점사업자에게 계약이행보증금으로 잔존 채무액과 손해배상액을

정산한 잔액을 상환하고 정산서를 교부한다. 다만, 가맹점사업자가 제43조 및 제44조에 정한

계약종료에 따른 의무사항의 이행하지 아니한 경우에는 예외로 한다. 물적담보가 제공된 경

우에는 가맹본부는 가맹점사업자로부터 잔존 채무액과 손해배상액을 지급받음과 동시에 물적

담보의 말소에 필요한 서류를 담보권설정자에게 교부하여야 한다.

⑤계약이행보증금을 가맹점사업자에게 반환할 때 이자는 발생하지 아니한다.

제18 조 (로열티)

①가맹점사업자는 상호, 상표, 서비스표, 휘장 등 영업표지의 사용에 대한 대가로 가맹본부에게

로열티 명목으로 매월 1일부터 말일까지 일체형 덮밥용기의 공급수량에 개당 141원(부가세 별

도)을 곱하여 산출된 금원과 분리형 덮밥용기의 공급수량에 개당 70 .5 원(부가세 별도)을 곱하

여 산출된 금원의 합을 로열티로 익월 5 일까지 가맹본부에게 지급하여야 한다. 가맹점사업자

는 상기의 로열티 산출방법을 이해하였으며, 이의 없이 동의 합니다.

가맹점사업자 성명 :

②로열티의 지급은 매월 마감하고 계산하여 익월 5 일까지 지급하여야 한다.

③가맹본부는 계약기간 중 또는 계약갱신시 합리적인 방식에 의거하여 로열티의 산정방법(정액

법, 정율법, 기타의 계산방법)과 납부시기, 납부방법을 변경할 수 있으며, 가맹점사업자는 정

당한 사유없이 가맹본부의 변경사항을 거절할 수 없다. 가맹본부는 해당 내용의 변경이 있을

경우 POS, 서면 등의 방식을 통하여 사전에 가맹점사업자에게 알려야한다.

④로열티는 가맹계약의 기간만료로 인한 가맹계약의 갱신시 변경될 수 있다.

(인)

제 4 장 영업활동의 조건

제19 조 (교육 및 훈련)

①가맹본부가 정한 교육 및 훈련과정을 이수하지 아니하는 자는 가맹점의 관리자로 근무할 수

없다.

②가맹본부는 가맹점사업자가 최초교육을 이수한 경우라도 영업개시 전에 현장 점검지도 결과에

따라 영업을 개시하기에 부적합 하다고 판단될 경우 가맹점사업자의 영업개시의 시기를 조정

할 수 있다. 이 경우 가맹점사업자는 가맹본부의 조치에 따라야 한다.

③가맹본부의 교육훈련은 다음 표와 같이 구분하여 실시한다. 다만, 아래표의 내용은 상황에 따

라 변경될 수 있으며, 변경시 POS, 서면 등의 방식을 통하여 사전에 고지하여야 한다.

- 10 -위 내용을 설명받고 숙지하였음

교육훈련과정 실시시기 교육시간 필수여부 실시방법 비용

최초교육신규계약 체결

후 1개월 이내9 0시간

필수

온라인 /

오프라인

(본사교육장,

매장 등)

제14조 1항의 비용

필수교육 필요시 8 시간

별도 통지보수교육 필요시 5시간

선택교육 계약위반시 교육에 따라 상이 선택

④가맹본부는 교육 및 훈련을 실시하기 15 일 전에 교육계획을 수립하여 온라인, POS, 유선,

문서 기타 통지 가능한 수단으로 가맹점사업자에게 통지한다. 단, 부득이한 경우 교육통지일

은 변경될 수 있다.

⑤가맹점사업자는 자신이 비용을 부담하여 가맹본부에게 교육 및 훈련요원의 파견을 요청할

수 있다.

⑥모든 교육에는 가맹점사업자 본인이 참석하여야 하며, 타인을 대리로 교육에 참석시킬 수 없

으며, 가맹점사업자는 가맹본부가 실시하는 모든 교육에 정당한 사유없이 불참하여서는 아니

된다.

⑦부득이한 사정으로 인하여 가맹본부가 실시하는 교육에 타인이 대리 참석하거나 불참하는

경우, 가맹점사업자는 최소 7일 전에 가맹본부에게 그 사유를 통지하고 가맹본부의 승인을

얻어야 한다.

제20 조 (경영지도)

①가맹본부는 가맹점사업자의 경영활성화 또는 필요에 의하여 경영지도를 할 수 있다.

②가맹점사업자는 자신의 비용부담으로 가맹본부에게 경영지도를 요청할 수 있다. 다만, 가맹

점사업자가 부담하여야 할 비용은 가맹금에 포함된 통상의 경영지도 비용을 초과한 부분에

한한다.

③제2항의 요청을 받은 가맹본부는 경영지도계획서를 가맹점사업자에 제시하여야 한다.

④제3항의 경영지도계획서에는 경영지도 내용, 기간, 경영진단 및 지도관계자의 성명, 소요비

용 등이 포함 되어야 한다.

⑤제2항의 요청에 따라 경영지도를 한 경우 가맹본부는 경영지도 결과 및 경영개선 방안을 가

맹점사업자에게 서면으로 제시하여야 한다.

제21조 (감독 및 통제)

①가맹본부는 가맹점사업자의 경영상태 및 가맹점 운영 전반에 걸친 상태를 파악하기 위하여 수

시로 점포를 점검하고 가맹점사업자에 그 결과를 통지하며, 기준에 위반하는 사항에 대해 시

정요구 및 재점검, 재교육, 교육을 위한 일시적인 영업중단 및 물품공급중단 등의 조치를 지시

할 수 있다.

②점포의 점검은 정기정검, 수시점검, 특별점검, 가맹점사업자 자체점검으로 구분하여 실시한다.

③점포의 점검시 가맹본부는 가맹점사업자의 부재 시에도 실시할 수 있으며, 가맹점사업자의 허

- 11 -위 내용을 설명받고 숙지하였음

락 없이도 실시할 수 있다.

④점포의 점검시간은 기본적으로 2시간으로 하되 필요한 경우 점검시간을 연장할 수 있다.

⑤가맹점사업자는 점검을 위한 가맹본부의 임직원과 그 밖의 대리인의 사업장 출입을 허용하여

야 하며, 정당한 사유없이 출입을 거부하거나 점검을 방해하여서는 아니된다.

⑥점포의 점검은 표준레서피 준수여부, 청결, 위생, 회계처리, 각종 설비관리, 원.부재료 관리상

태 등 가맹점 운영전반을 대상으로 한다.

⑦가맹본부는 점포관리기준을 가맹점사업자에게 제시하고 그 기준에 의하여 점검한다. 점포관

리기준을 변경하는 경우에도 같다.

⑧가맹점사업자는 점검표에 의거하여 월 1회 자체점검을 실시하고, 그 결과를 가맹본부에게 제

출하여야 한다.

⑨가맹본부는 가맹점사업자가 제출한 자체점검 결과를 검증하여 검증결과가 다르거나 허위로 작

성된 경우 시정할 것을 요구할 수 있으며, 검증결과의 위반 정도에 따라 재점검, 재교육, 교육

을 위한 일시적인 영업중단 및 물품공급중단 등의 조치를 지시할 수 있다.

제22조 (주방기기의 설치 및 유지)

①가맹점사업자는 가맹본부가 제시한 모델과 동일한 주방기기를 설치 및 사용하여야 한다.

②가맹점사업자가 주방기기를 설치하는 경우 공사의 원활한 진행을 위하여 가맹본부는 직원을

파견하여 지원할 수 있다.

③가맹본부는 가맹사업의 통일적인 운영을 위하여 가맹점사업자에게 일정 사양의 주방기기를

직접 공급하거나 업체를 지정하여 공급하도록 할 수 있다.

④제3항의 경우 가맹점사업자는 가맹본부 또는 가맹본부가 지정한 업체로부터 공급받은 주방

기기의 수리를 가맹본부에 의뢰할 수 있다.

⑤제4항의 경우 가맹본부는 수리비의 견적 및 수리에 소요되는 기간을 즉시 통지하여야 하고

수리가 불가능한 때에는 이유를 명시하여 소정기일 내에 회수하여야 하며, 이유 없이 신품의

교체를 강요할 수 없다.

제23조 (POS설치 및 운영규칙)

①가맹점사업자는 가맹점운영에 필요한 POS 등 설비 및 기기를 구비하여야 한다.

②가맹본부는 가맹사업의 통일성을 위하여 POS 장비 및 운영프로그램 등을 지정할 수 있으며

이 경우 가맹점사업자는 정당한 사유 없이 거부할 수 없다. 가맹본부는 POS 장비 및 운영

프로그램 등을 별도의 대행사를 지정하여 위탁 운영할 수 있다.

③가맹본부는 가맹점 영업에 필요한 POS 장비 등을 유상으로 대여할 수 있다. 이 경우 대여

할 장비 등의 내역, 대여비용 등 구체적인 사항은 당사자간에 합의하여 별도로 결정한다.

가맹본부는 POS 대여 등에 관하여 별도의 대행사를 지정하여 위탁 운영할 수 있다.

④가맹점사업자는 POS시스템을 고의로 중단하거나 매출을 허위로 등록하여서는 아니된다.

⑤가맹점사업자는 가맹본부로부터 각종 POS자료 및 회계자료의 요구가 있을 경우 즉시 제시

- 12 -위 내용을 설명받고 숙지하였음

하여야 한다.

⑥가맹점사업자가 등록하는 POS매출은 전체 영업활성화를 위한 각종 영업전략 등을 수립하는

기초 데이터이므로 가맹점사업자는 매출등록을 누락하거나 허위로 등록하여서는 아니된다.

제24조 (영업표준화)

①가맹본부는 가맹사업의 통일성과 영업표준화를 위해 적절한 품질기준과 표준레서피 등의 가맹

점 운영지침을 가맹점사업자에게 제시하고, 가맹점사업자는 이를 성실하게 준수하여야 한다.

②가맹사업의 통일성과 영업표준화를 위해 가맹본부가 지정한 상품(메뉴)에 대해 가맹점사업자는

지정상품 전부를 판매 및 취급하여야 하며, 가맹점사업자 임의로 일부 상품(메뉴)의 판매 및

취급을 거부할 수 없다.

③가맹본부는 지정상품(메뉴)를 추가 하거나 제외할 경우 온라인, POS, 유선, 문서 기타 통지 가

능한 수단으로 가맹점사업자에게 고지하며, 가맹점사업자는 가맹본부의 고지에 따라야 한다.

④가맹점사업자는 가맹본부의 사전 승인 없이 가맹본부가 가맹사업의 통일성과 가맹점사업자간의

영업지역 보호 등을 위해 금지한 배달방식의 영업활동(배달방식과 유사한 영업활동 포함)을 할

수 없으며, 기타 경영방침에 반하는 영업활동을 하여서는 아니된다.

⑤가맹본부는 가맹사업의 통일성과 가맹점사업자간의 과다한 경쟁을 제한하기 위해 합리적인 소

비자 판매가격을 정하여 권장할 수 있으며, 가맹점사업자는 불가피한 사정으로 권장가격을 변

경하고자 할 경우에는 가맹본부가 정한 소정의 양식과 절차에 따라 사전에 그 취지를 통지하고

협의하여야 한다.

제25 조 (고객 불만사항 처리)

①가맹점사업자는 다음 각 호에 기재된 고객 불만사항이 발생하지 않도록 노력하여야 하며, 고

객 불만사항에 대해 적극적인 자세로 교환, 환불, 보상 등 적절한 조치를 취하여야 한다.

1. 임의로 가맹본부와 약정한 판매촉진활동 및 제휴카드의 취급을 이행하지 않는 행위

2. 고객의 정당한 서비스 요청에 대해 거절하는 행위

3. 욕설, 반말, 폭언, 폭력 등 부적절한 언행을 하거나 부적절한 복장을 착용하는 행위

4. 서비스 시간을 준수하지 않거나 서비스 품목을 누락하는 행위

5 . 고객에게 사전에 안내한 금액과는 달리 별도로 명시되지 않은 추가 비용을 요구하는 행위

6. 가맹점의 내․외관 인테리어, 간판, 각종 점포설비, 집기․비품 등의 상태 불량

7. 가맹점사업자의 귀책사유로 조리한 음식물 상 문제 발생(이물질, 변질, 오염 등)

8 . 제1호부터 제7호까지의 규정에 준하는 경우로서 가맹점사업자의 귀책사유로 고객 불만사항

이 발생한 경우

②가맹본부는 가맹점사업자가 고객 불만사항의 처리를 태만히 하거나 불이행 하였을 경우 가

맹점사업자에 대하여 특별점검, 보수교육, 교육을 위한 일시적인 영업중단 및 물품공급중단

등의 조치를 취할 수 있으며, 가맹점사업자를 대신하여 고객에게 교환, 환불, 보상 등의 조

치를 취할 수 있다. 이 경우 가맹본부는 교환, 환불, 보상 등에 소요된 비용 일체를 가맹점사

- 13 -위 내용을 설명받고 숙지하였음

업자에게 청구할 수 있다. 다만, 고객의 불만사항이 명백히 가맹본부의 귀책사유에 해당하는

경우에는 그러하지 아니하다.

③가맹점사업자가 임의로 식자재를 사입하여 사용하거나, 가맹본부가 공급한 식자재와 혼합사

용하여 조리한 음식물에 문제가 발생(이물질, 변질, 오염 등)할 경우 이에 따른 모든 책임은

가맹점사업자에게 귀속된다.

④가맹본부는 고객 불만사항이 접수되었을 경우 가맹점사업자에게 그 사실을 고지하고 조치사

항을 지시할 수 있다. 이 경우 가맹본부는 특별점검을 실시하고 그 결과를 고객에게 안내하

며, 점검결과에 따라 차등적으로 재점검, 재교육, 영업중지 등의 조치를 가맹점사업자에게

지시할 수 있다.

⑤가맹점사업자의 귀책사유로 인하여 고객의 불만에 따른 조치(기관신고, 온․오프라인 게재

등)로 가맹본부의 명성과 신용 그리고 브랜드 이미지가 훼손될 경우 가맹점사업자는 이에 따

른 민․형사상의 모든 책임을 져야 한다.

제26조 (광고)

①가맹본부는 가맹사업 및 가맹점 영업의 활성화를 위하여 전국단위 및 지역단위로 광고를 시행

할 수 있다.

②광고의 목적, 횟수, 시기, 매체 등에 관한 기본적 사항은 가맹본부가 정하는 바에 의한다. 이

와 관련하여 필요한 세부사항은 가맹본부가 합리적으로 결정하여 시행하고 위 세부사항을 서

면 또는 기타 통지 가능한 방법으로 가맹점사업자에게 사후 통지한다.

③전국단위 광고에 소요되는 비용은 가맹본부가 5 0 % , 해당 가맹점사업자가 5 0 % 씩 각각 분담

을 원칙으로 한다.

④산정방식에 의한 가맹점사업자의 개별 분담액은 제16조제1항에 기재된 바와 같다.

⑤제2항 및 제3항에 따른 광고비의 집행 내역 통보 또는 열람의 구체적인 시기•방법•절차는

「가맹사업거래의 공정화에 관한 법률」 규정에 따른다.

⑥가맹점사업자는 자기의 비용으로 영업지역 내에서 가맹본부로부터 승인받은 범위 내에서만 광

고를 시행할 수 있다.

⑦가맹점사업자는 전항의 광고를 시행하기 위하여 광고매체 및 광고의 계획과 문안, 기타 광고

와 관련된 세부사항에 관하여 광고시행일 15 일전까지 가맹본부에게 서면으로 광고시행의 승인

을 요청하여야 한다.

⑧가맹본부는 경영환경의 변화 및 가맹점사업자와의 계약갱신시 합리적인 방식에 의거하여 광고

비의 산정방법(정액, 정율, 기타의 계산방식)과 납부시기 및 납부방법을 변경할 수 있으며, 가

맹점사업자는 정당한 사유 없이 가맹본부의 변경사항을 거절할 수 없다.

- 14 -위 내용을 설명받고 숙지하였음

제27조 (판촉활동 및 각종 제휴카드의 취급 등)

①가맹본부는 가맹사업 및 가맹점 영업의 활성화를 위하여 전국단위 및 지역단위로 할인판매,

경품제공, 이벤트 등과 같은 판촉활동을 시행할 수 있다.

②제1항의 절차에 따라 판촉행사를 실시하는 경우에는 가맹본부는 판촉행사의 주요내용(판촉시

기, 판촉물품의 종류, 가맹본부와 가맹점사업자 간의 비용분담 기준)을 포함한 판촉계획을 사

전에 가맹점사업자에게 제공하여야 한다.

③가맹점에서 판매하는 상품의 할인비용이나 제공하는 경품, 기념품 등의 비용 및 판촉활동을

위한 통일적 팜플렛, 전단, 리플렛, 카달로그 등의 제작비용 등 판촉행사에 소요되는 비용은

가맹본부와 가맹점사업자가 균등하게 분담한다.

④가맹점사업자는 제1항 및 제2항에 의거하여 가맹본부가 실시하는 판촉활동에 참여하여야 하

며, 임의로 판촉활동에 불참하거나 판촉활동에 반하는 행위 또는 활동을 해서는 아니 된다.

또한, 제3항에 정한 판촉행사에 소요되는 경비의 분담을 거부할 수 없다.

⑤가맹점사업자는 자기의 비용으로 자기 지역 내에서 판촉활동을 할 수 있다. 이 경우 가맹점사

업자는 판촉활동의 구체적 내용에 관하여 가맹본부와 사전에 협의하고 승인을 받아야 한다.

⑥가맹본부는 가맹사업 및 가맹점영업의 활성화를 위하여 각종 제휴카드(할인카드, 포인트 적립

카드 등)의 취급을 시행하거나 폐지할 수 있다. 이 경우 가맹점사업자는 가맹본부가 실시하는

각종 제휴카드의 취급 및 폐지를 정당한 사유없이 거부할 수 없다.

⑦각종 제휴카드의 취급에 따른 비용(할인 또는 적립)이 발생할 경우 가맹본부와 가맹점사업자

가 균등하게 분담한다.

제27조의 1 (본포인트카드)

①가맹점사업자는 본포인트카드 회원이 가맹점에서 제품 및 서비스 등을 구매하여 적립된 포인

트가 1포인트 이상일 경우 본포인트카드를 소지한 고객에 한하여 현금대신 사용 가능하도록

하여야 한다.

②본포인트카드 운영에 소요되는 비용은 가맹본부와 가맹점사업자가 균등하게 분담하며, 가맹본

부는 본포인트카드의 사용금에 대하여 매월 1일부터 말일을 기준으로 가맹점사업자에게 정산

하여야 한다.

③본포인트카드의 적립금에서 발생한 이자 및 회원약관에 따라 실효된 적립금은 본포인트카드의

운영 등을 위하여 사용한다.

④본포인트카드의 운영제도가 변경되는 경우, 가맹본부는 14일 전에 온라인, POS, 유선, 문서

기타 통지 가능한 수단으로 가맹점사업자에게 통지하여야 한다. 이 경우 가맹점사업자는 본포

인트카드의 운영제도 변경에 대하여 정당한 사유없이 거부할 수 없다.

⑤가맹점사업자는 고객이 본포인트카드를 사용함에 있어 고객불만사항이 발생하지 않도록 하여

야하며, 자신의 관리감독 하에 있는 직원 등에 대하여 본포인트카드 제도를 교육하고 지시 감

독하여야 한다.

- 15 -위 내용을 설명받고 숙지하였음

⑥가맹점사업자는 정보처리장치에 허위 정보 또는 부정한 명령을 입력하거나 권한 없이 정보를

입력·변경하여 정보를 처리하는 등의 방법에 의하여 카드회원에게 사용할 수 있도록 하여서

는 아니 된다.

⑦가맹본부 및 가맹점사업자는 회원에게 귀속되는 금전적 권리인 적립금을 제3자에게 담보로 제

공하거나 채무에 대한 변제로 충당할 수 없다.

⑧가맹점사업자는 회원으로부터 취득한 신용정보의 보안 및 비밀유지에 최선을 다하여야 한다.

가맹점사업자의 고의 또는 과실로 인하여 회원의 신용정보가 분실 또는 유출되는 경우, 이에

따른 모든 책임은 가맹점사업자에게 귀속된다.

⑨본조항은 20 19 년 9 월 27일 까지 유효하며 이후 해당조항은 효력을 상실한다.

제28 조 (고객정보의 취득 및 활용)

①가맹점사업자는 고객정보를 처리 및 보호하는데 있어 관련 법률을 준수하여야 한다.

②가맹본부는 가맹점사업자가 영업을 통해 수집한 고객정보를 가맹사업 및 가맹점 영업의 활

성화를 위한 목적으로 각종 마케팅 활동에 이용할 수 있다. 가맹점사업자는 이와 같은 가맹

본부의 요청이 있을 경우 합리적인 사유 없이 이를 거절 할 수 없으며 가맹본부에 해당 업무

위탁에 동의한다.

제29 조 (식자재 및 원.부재료 등의 조달과 관리)

①가맹본부가 가맹점사업자에게 공급하는 식자재 및 원.부재료 등의 내역은 별첨 [3] 및 다음

각호에 정함과 같다. 가맹본부의 경영방침에 따라 식자재 및 원.부재료 등을 추가 또는 변경

할 수 있다.

1. 가맹본부의 상표권 보호와 상품 또는 용역의 동일성 유지를 위하여 가맹본부가 제조 또는

구매하여 공급하는 상품을 포함한 물품

2. 가맹본부의 상표권 보호와 물품 등의 동일성 유지를 위하여 필수적인 물품으로서 가맹본부

가 지정한 업체가 공급하는 물품

3. 가맹본부의 상표, 서비스표, 영업표지 등이 인쇄된 소모품과 비품 등

4. 기타 가맹본부와 가맹점사업자가 협의하여 공급하기로 정한 물품 등

②가맹본부는 가맹사업의 목적달성에 필요한 합리적 사유가 있는 경우에는 식자재 및 원.부재

료 등의 공급원을 자기 또는 특정한 제3자로 한정할 수 있다.

③가맹본부와 가맹점사업자는 관련 법률에서 정한 설비와 장비를 갖추고 식자재 및 원.부재료

등의 성질에 적합한 방법으로 운반, 보관하여야 한다.

④가맹점사업자는 공급받은 식자재 및 원.부재료 등을 가맹본부의 허락 없이 타인(타 가맹점

포함)에게 제공하거나 대여할 수 없다.

⑤가맹점사업자가 임의로 식자재 및 원.부재료를 사입하여 사용하거나, 가맹본부가 공급한 식

자재 및 원.부재료와 혼합하여 사용하여 문제가 발생할 경우 이에 따른 모든 책임은 가맹점

사업자에게 귀속된다.

- 16 -위 내용을 설명받고 숙지하였음

제30 조 (식자재 및 원.부재료 등의 직접 조달)

①가맹본부가 공급하지 아니하거나 합리적 사유 없이 공급을 지연하는 식자재 및 원.부재료 등

가맹본부로부터 사전에 승인을 얻은 원.부재료 등은 가맹점사업자가 직접 조달하여 판매할

수 있다. 이 경우 가맹점사업자는 브랜드의 동일성을 해치지 않도록 하여야 한다.

②가맹본부는 가맹점사업자가 제2항에 의하여 직접 조달하는 식자재 및 원.부재료 등에 대하

여 품질관리기준을 제시하고 그 기준의 준수여부를 검사할 수 있다. 이 경우 가맹점사업자

는 가맹본부의 품질검사에 협조하여야 한다.

제31조 (원.부재료 등의 검사와 하자 통지의무)

①가맹점사업자는 식자재 및 원.부재료 등을 공급받는 즉시 수량 및 품질을 검사하여야 하고,

하자를 발견하였을 경우 지체 없이 가맹본부에게 통지하여야 한다.

②가맹점사업자가 식자재 및 원.부재료 등의 성질상 수령 즉시 하자를 발견할 수 없는 경우에

는 6개월 이내에 이를 발견하여 통지하고 완전물로 교환을 청구할 수 있다.

③가맹점사업자가 제1항 및 제2항의 검사를 태만히 하여 이로 인한 손해가 발생한 경우에는

가맹본부에 대하여 반품, 수량보충 또는 손해배상을 청구할 수 없다. 다만, 가맹본부가 상

품 에 하자가 있음을 알면서 공급한 경우에는 제2항의 기간과 상관없이 가맹본부에 손해배

상을 청구할 수 있다.

④가맹본부는 자신이 공급한 식자재 및 원.부재료 등의 하자로 인하여 소비자 등 제3자가 입

은 손해에 대하여 책임이 있다. 다만, 가맹본부가 공급하지 않은 식자재 및 원.부재료 등을

가맹점사업자가 판매하여 제3자에게 손해를 가한 경우나 가맹점사업자의 보관상의 주의의무

위반, 가맹점사업자의 상품 제공 상의 별도 과실로 인한 경우에는 이에 대한 책임을 지지

아니한다.

⑤계약이 기간만료, 해지 등으로 인하여 종료된 때에는 가맹점사업자는 공급된 식자재 및 원․

부재료 중에서 완전물을 가맹본부에 반환할 수 있고, 이에 대하여 가맹본부는 공급가격으로

상환한다. 다만, 가맹점사업자의 책임있는 사유로 인하여 해지된 경우에는 그러하지 아니하

다.

⑥제5 항의 경우에 하자 있는 식자재 및 원.부재료에 대하여는 그 상태를 감안하여 가맹본부와

가맹점사업자의 협의에 의하여 반환여부와 반환가격을 결정한다.

제32조 (대금의 결제)

①가맹점사업자가 가맹본부로부터 공급받은 물품대금의 결제일은, 매월 1일부터 15 일 사이에

공급한 물품의 경우 당월 15 일로 하고, 매월 16일부터 말일 사이에 공급한 물품은 당월 말

일로 한다. 가맹본부는 경영상황 등의 합리적인 사유가 발생하였을 경우 본항에 정해진 결제

일을 변경할 수 있으며, 변경시 사전에 POS, 서면 등을 통하여 가맹점사업자에게 고지하여

야 한다.

②가맹점사업자가 공급받은 물품 등 각종 대금의 지급을 지체 및 연체하거나, 가맹본부가 정한

- 17 -위 내용을 설명받고 숙지하였음

금액을 초과한 경우 가맹본부는 가맹점사업자에게 물품의 공급을 중단할 수 있다.

③가맹점사업자가 공급받은 물품대금의 확인은 가맹점사업자 또는 가맹점사업자의 대리인이

서명, 날인하는 납품서를 기준으로 한다.

제33조 (식자재 및 원.부재료 등 공급의 중단)

①가맹본부는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 해당사유를 적시한 서면, POS 등

의 수단으로 예고하고 가맹점사업자에 대한 식자재 및 원․부재료 등의 공급을 중단할 수 있

다. 다만, 위 기간 중 가맹점사업자가 해당사유를 시정한 경우에는 그러하지 아니하다.

1. 가맹점사업자가 정기납입경비의 지급을 연체하는 경우

2. 가맹점사업자가 정기납입경비의 산정을 위한 총매출액 또는 매출액 증가비율을 허위로 통지

하는 경우

3. 가맹본부의 품질관리기준을 위반하는 경우

4. 가맹점사업자가 가맹본부와의 협의 없이 점포 운영을 1일 이상 방치하는 경우

5 . 가맹점사업자가 가맹본부와 약정한 판매촉진활동 및 제휴카드의 취급을 이행하지 않는 경우

6. 각종 점포설비가 노후 되거나 정상적인 기능을 현저히 상실하였을 경우 이에 대하여 가맹본

부로부터 개선 또는 보수 요청을 받고도 이에 따르지 않는 경우

7. 가맹점사업자가 가맹본부로부터 본 계약상의 의무위반을 지적받고 상당한 기간 내에 시정조

치를 취하지 않는 경우

②가맹본부는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 즉시 식자재 및 원.부재료 등의 공

급을 중단할 수 있다.

1. 가맹점사업자에게 파산 신청이 있거나 강제집행절차 또는 회생절차가 개시된 경우

2. 가맹점사업자가 발행한 어음.수표가 부도 등으로 지불 정지된 경우

3. 천재지변, 중대한 일신상의 사유 등으로 가맹점사업자가 더 이상 가맹사업을 경영할 수 없게

된 경우

4. 가맹점사업자가 공연히 허위사실을 유포함으로써 가맹본부의 명성이나 신용을 뚜렷이 훼손

하거나 가맹본부의 영업비밀 또는 중요 정보를 유출하여 가맹사업에 중대한 장애를 초래한

경우

5 . 가맹점사업자가 가맹사업의 운영과 관련되는 법령의 위반사실을 통보받은 후 10 일 이내에

이를 시정하지 아니한 경우

6. 가맹점사업자가 가맹사업의 운영과 관련되는 법령을 위반하여 자격, 면허, 허가 취소 또는

영업정지 명령 등 그 시정이 불가능한 성격의 행정처분을 받은 경우.

7. 가맹점사업자의 가맹사업과 관련한 가맹본부의 시정요구에 따라 위반사항을 시정한 날부터

1년 이내에 다시 같은 사항을 위반한 경우

8 . 가맹점사업자가 가맹점 운영과 관련된 행위로 형사처벌을 받은 경우

9 . 가맹점사업자가 공중의 건강이나 안전에 급박한 위해를 일으킬 염려가 있는 방법이나 형태

로 가맹점을 운영하는 경우

- 18 -위 내용을 설명받고 숙지하였음

10 . 가맹점사업자가 정당한 사유 없이 연속하여 7일 이상 영업을 중단한 경우

11. 가맹점사업자가 담보한도를 초과하는 물품대금의 지급을 연체하는 경우

③제1항 및 제2항의 경우 가맹본부는 식자재 및 원.부재료 등의 공급중단 조치를 취함과 동시

에 재공급 조건을 가맹점사업자에 통지하여야 한다.

제34조 (영업)

①가맹점사업자는 주6일 이상, 월25 일 이상 개장하여야 하며 개장일수를 준수할 수 없는 합리

적인 사유가 발생할 경우 가맹본부와 사전합의를 하여야 한다.

②가맹점의 영업시간은 12시간(오전 10 시~오후 10 시)을 표준 영업시간으로 하되, 가맹점의

사정에 따라 일부 조정할 수 있으며, 이 경우 가맹점사업자는 가맹본부로부터 사전 승낙을

얻어야 한다.

③가맹점사업자가 특정일에 점포를 열지 못할 특별한 사정이 있는 경우에는 이를 3일 전부터

매장 입구에 개시하여 고객이 알 수 있도록 하여야 한다.

④가맹점사업자가 일정기간 휴업할 경우에는 사전에 가맹본부에게 그 사유를 서면으로 통지하

고 가맹본부의 승인을 얻어야 한다.

제35 조 (복장)

①가맹점사업자와 종업원은 가맹점영업과 관련하여 가맹본부가 지정한 복장을 착용하여야 한다.

②가맹본부는 복장의 색상, 규격을 가맹점사업자에게 고지하여야 한다.

③가맹본부는 가맹점사업자의 청구에 따라 종업원의 복장을 공급할 수 있다.

④가맹점사업자와 그 종업원은 외식업소에 근무하는 자로서의 품격에 어긋나지 않는 복장상태를

유지하도록 하여야 한다.

제36조 (보고의무)

①가맹점사업자는 가맹점 영업과 관련하여 영업장부와 회계자료를 성실히 작성, 유지하여야 한다.

②가맹점사업자는 수시로 매출상황과 회계원장 등을 가맹본부에 서면 또는 POS시스템을 통하여

보고하여야 한다.

③가맹점사업자는 가맹본부가 파견한 임.직원 또는 대리인의 요구가 있을 때에는 영업장부 등 관

련서류를 제시하여야 한다.

④가맹점사업자는 가맹본부로부터 사용허가를 받은 영업표지와 특허권 등에 대한 침해를 이유로

제3자가 소를 제기한 경우에는 이를 가맹본부에 즉시 고지하여야 한다.

제37조 (보험)

①가맹점사업자는 가맹본부가 제시하는 다음 각 호의 보험을 가맹점사업자의 책임과 비용으로

가맹점 개점 전까지 필수적으로 가입하고 그 가입확인서 사본을 가맹본부에 통보해야 하며,

본 계약기간 동안 보험가입상태를 계속 유지하여야 한다.

1. 재물손해, 기계위험, 기업휴지, 배상책임이 모두 보장된 보험

- 19 -위 내용을 설명받고 숙지하였음

②가맹점사업자는 자신의 책임으로 보험업자, 보험의 종류, 피보험자를 정한다.

제38 조 (영업양도)

①가맹점사업자는 가맹본부의 승인을 얻어 영업을 양도할 수 있다. 가맹점사업자의 영업양도

는 아래 각 호의 경우를 말한다. 단, 상속의 경우는 그러하지 아니하다.

1. 가맹점사업자의 지위를 제3자(가족 포함)에게 양도하는 경우

2. 사업자등록증 상의 대표를 변경한 경우

②제1항의 경우 가맹점사업자는 영업양도일 30 일전까지 가맹본부에게 서면으로 영업양도의

승인을 요청하여야 한다.

③가맹본부는 전항의 승인을 요청받은 날로부터 15 일 이내에 그 사유를 명시한 서면으로 승인

또는 거절의 의사를 표시하여야 한다. 가맹본부가 이 기간 중에 이유를 적시하여 거절하지

않으면 영업양도를 승인한 것으로 본다.

④가맹본부의 승인이 없는 가맹점사업자의 임의양도는 인정되지 않는다.

⑤영업양도의 경우 영업양수인은 가맹본부에 대한 가맹점사업자의 권리와 의무를 승계한다.

⑥영업양수인은 제14조 제1항에 정한 최초가맹금 중 가입비의 지급의무가 면제된다.

⑦영업양도에 따라 가맹본부에게 초래된 행정적 실비 및 소정의 교육비, 계약이행보증금은 면

제되지 아니한다. 단, 양도인이 계약이행보증금의 승계를 요청하였을 경우에는 면제된다.

⑧가맹본부는 영업양수인이 요청하는 경우에는 영업양도인의 잔여 계약기간 대신에 완전한 계

약기간을 영업양수인에게 부여할 수 있다. 이 경우 가맹점사업자는 신규계약을 체결하여야

한다.

⑨가맹본부가 가맹사업을 타인에게 양도하는 경우 가맹점사업자는 가맹계약을 종료하고 계약

관계에서 탈퇴할 수 있다. 이 경우 가맹점사업자는 가맹본부에 대해 제15 조 제2항의 금원

의 반환을 요구할 수 있다.

⑩가맹본부는 가맹점운영권의 양도와 관련된 분쟁을 예방하기 위하여, 승인 전후를 불문하고

양도인의 투자비 내역, 영업 현황 등의 자료를 양수희망자 또는 양수인에게 제공할 수 있다.

⑪가맹본부의 사전 승인없이 가맹점사업자가 임의로 제3자(가족 포함)에게 양도하거나, 사업

자 등록증 상의 대표를 변경한 경우에도 임의 양도로 간주하여 본 계약을 해지할 수 있으며,

이에 따른 모든 책임과 불이익은 가맹점사업자에게 귀속된다.

제39 조 (영업의 상속)

①가맹점사업자의 상속인은 가맹점 영업을 상속할 수 있다.

②상속인이 영업을 상속할 경우에는 상속개시일로부터 3개월 이내에 상속사실을 가맹본부에게

통지하여야 한다.

③상속인이 미성년자, 피성년후견인, 피한정후견인에 해당하거나 이에 준하는 사유가 있는 경

우 가맹본부는 영업의 상속을 승인하지 아니할 수 있으며, 이 경우 가맹계약은 종료한다. 다

만, 가맹본부는 상속인에게 제43조 제7항 및 제8 항의 금원을 지급하여야 한다.

- 20 -위 내용을 설명받고 숙지하였음

④상속인에 대해서는 제14조의 최초가맹금의 지급의무가 면제된다. 단, 소정의 교육비는 면제

되지 아니한다.

제 5 장 계약의 갱신, 해지, 종료

제40 조 (계약의 갱신과 거절)

①가맹본부는 가맹점사업자가 가맹계약기간 만료 전 18 0 일부터 9 0 일까지 사이에 가맹계약의 갱

신을 요구하는 경우에는 정당한 사유가 없으면 이를 거절하지 못한다. 다만 가맹점사업자가

다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 갱신을 거절할 수 있다.

1. 가맹계약상의 가맹금 등의 지급의무를 지키지 아니한 경우

2. 다른 가맹점사업자에게 통상적으로 적용되는 계약조건이나 영업방침을 가맹점사업자가 수락

하지 아니한 경우

3. 가맹점의 운영에 필요한 점포, 설비의 확보나 법령상 필요한 자격, 면허, 허가의 취득에 관한

가맹본부의 중요한 영업방침을 지키지 아니한 경우

4. 상품의 품질을 유지하기 위하여 필요한 조리법, 식자재 구입 및 관리 또는 서비스기법의 준수

에 관하여 가맹본부가 정한 영업방침을 지키지 아니한 경우

5 . 가맹본부의 가맹사업 경영에 필수적인 지식재산권의 보호에 관하여 가맹본부가 정한 영업방

침을 지키지 아니한 경우

6. 다른 가맹본부가 통상적으로 요구하는 비용에 의하여 가맹본부가 가맹점사업자에게 실시하는

교육, 훈련의 준수에 관한 가맹본부의 영업방침을 지키지 아니한 경우.

②제1항의 가맹점사업자의 계약갱신 요구권은 최초 가맹계약기간을 포함한 전체 가맹계약기간이

(10 )년을 초과하지 아니하는 범위 내에서만 행사할 수 있다.

③가맹본부가 제1항에 따른 갱신요구를 거절하는 경우에는 갱신을 요구받은 날로부터 15 일 이내

에 가맹점사업자에게 거절사유를 적은 서면으로 통지하여야 한다.

④가맹본부가 제1항 단서의 어느 사유를 들어 계약만료 전 18 0 일부터 9 0 일까지 갱신하지 않는

다는 사실을 서면으로 통지하거나 제3항의 거절통지를 한 경우가 아니면, 가맹계약은 종전계

약과 동일한 조건으로 1년간 갱신된 것으로 본다.

⑤다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 제4항을 적용하지 아니한다.

1. 가맹점사업자가 계약만료 60 일전까지 이의를 제기한 경우

2. 천재지변 등 양당사자에게 책임 없는 사유로 인하여 가맹계약을 유지하기 어려운 경우

3. 가맹본부나 가맹점사업자에게 파산신청이 있거나 강제집행절차 또는 회생절차가 개시된 경우

4. 가맹본부나 가맹점사업자가 발행한 어음, 수표가 부도 등으로 지급 거절된 경우

5 . 가맹점사업자에게 중대한 일신상의 사유가 발생하여 더 이상 가맹사업을 경영할 수 없게 된

경우

- 21 -위 내용을 설명받고 숙지하였음

제41조 (계약의 해지)

①가맹본부는 가맹점사업자에게 제33조 제1항 각호의 사유가 있는 경우에는 가맹계약을 해지

할 수 있다. 이 경우 가맹계약을 해지하기 위해서는 가맹점사업자에게 2개월 이상의 유예기

간을 두고 계약의 위반사실을 구체적으로 밝히고 이를 시정하지 아니하면 그 계약을 해지한

다는 사실을 서면으로 2회 이상 통지하여야 하고, 이 절차를 거치지 아니한 가맹계약의 해지

는 그 효력이 없다.①가맹본부는 가맹점사업자에게 제32조 제1항 각호의 사유가 있는 경우

에는 가맹계약을 해지할 수 있다. 이 경우 가맹계약을 해지하기 위해서는 가맹점사업자에게

2개월 이상의 유예기간을 두고 계약의 위반사실을 구체적으로 밝히고 이를 시정하지 아니

하면 그 계약을 해지한다는 사실을 서면으로 2회 이상 통지하여야 하고, 이 절차를 거치지

아니한 가맹계약의 해지는 그 효력이 없다.

②가맹본부는 가맹사업의 거래를 지속하기 어려운 경우로서 다음 각 호의 어느 하나에 해당하

는 경우에는 제1항의 절차를 거치지 아니하고 계약을 해지할 수 있다.

1. 가맹점사업자에게 파산신청이 있거나 강제집행절차 또는 회생절차가 개시된 경우

2. 가맹점사업자가 발행한 어음, 수표가 부도 등으로 지불 정지된 경우

3. 천재지변, 중대한 일신상의 사유 등으로 가맹점사업자가 더 이상 가맹사업을 경영할 수 없

게 된 경우

4. 다음 각 목의 어느 하나에 해당하여 가맹사업에 중대한 장애를 초래한 경우

가. 가맹점사업자가 공연히 허위사실을 유포함으로써 가맹본부의 명성이나 신용을 뚜렷이 훼

손한 경우

나. 가맹점사업자가 가맹점 운영과 관련되는 법령을 위반하여 다음의 어느 하나에 해당하는 행

정처분을 받음으로써 가맹본부의 명성이나 신용을 뚜렷이 훼손한 경우

1) 그 위법사실을 시정하라는 내용의 행정처분

2) 그 위법사실을 처분사유로 하는 과징금·과태료 등 부과처분

3) 그 위법사실을 처분사유로 하는 영업정지 명령

다. 가맹점사업자가 가맹본부의 영업비밀 또는 중요정보를 유출한 경우

5 . 가맹점사업자가 가맹점 운영과 관련되는 법령을 위반하여 이를 시정하라는 내용의 행정처

분(과징금, 과태료 등의 부과처분을 포함한다)을 통보받고도 행정청이 정한 시정기한(시정기

한을 정하지 아니한 경우에는 통보받은 날부터 10 일)내에 시정하지 않는 경우

6. 가맹점사업자가 가맹사업의 운영과 관련되는 법령을 위반하여 자격, 면허, 허가 취소 또는

영업정지 명령(15 일 이내의 영업정지 명령을 받은 경우는 제외한다) 등 그 시정이 불가능한

성격의 행정처분을 받은 경우. 다만, 법령에 근거하여 행정처분과 갈음하는 과징금 등의 부

과 처분을 받은 경우는 제외한다.

7. 가맹점사업자가 제1항 후문에 따른 가맹본부의 시정요구에 따라 위반사항을 시정한 날부터

1년(계약갱신이나 재계약된 경우에는 종전 계약기간에 속한 기간을 합산한다) 이내에 다시

같은 사항을 위반하는 경우. 다만, 가맹본부가 시정을 요구하는 서면에 다시 같은 사항을 1

년 이내에 위반하는 경우에는 가맹사업법 제14조 제1항의 절차를 거치지 아니하고 가맹계약

- 22 -위 내용을 설명받고 숙지하였음

이 해지될 수 있다는 사실을 누락한 경우는 제외한다.

8 . 가맹점사업자가 가맹점운영과 관련된 행위로 형사 처벌을 받은 경우

9 . 가맹점사업자가 공중의 건강이나 안전에 급박한 위해를 일으킬 염려가 있는 방법이나 형태

로 가맹점을 운영하는 경우

10 . 가맹점사업자가 정당한 사유 없이 연속하여 7일 이상 영업을 중단한 경우.

③가맹점사업자는 가맹본부가 약정한 식자재 및 원.부재료 등의 공급, 경영지원 등을 정당한

이유 없이 이행하지 않거나 지체하는 경우 등 이 계약상의 의무를 불이행하는 경우에는 상당

한 기간을 정하여 서면으로 그 시정을 요구하고 그래도 시정하지 않을 경우에는 가맹계약을

해지할 수 있다.

④가맹점사업자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하여 재정상태가 객관적으로 악화됨에 따라

본 계약의 유지가 어렵다고 합리적, 객관적으로 판단되는 경우에는 최고 없이 즉시 계약을

해지할 수 있다.

1. 가맹본부가 파산한 경우

2. 가맹본부가 발행한 어음.수표가 부도 등으로 지급 거절된 경우

3. 가맹본부가 (가)압류, 가처분, 강제집행, 체납처분 또는 이와 유사한 법적.행정적 처분을 당

한 경우

4. 천재지변으로 가맹점 운영이 곤란한 경우

⑤가맹본부와 가맹점사업자는 계약기간 중에도 서면에 의하여 양 당사자가 합의하여 해지할

수 있다.

제42조 (계약의 종료와 조치)

①계약이 기간만료나 해지로 인하여 종료된 경우, 가맹점사업자는 지체 없이 가맹본부의 상호,

간판 등 영업표지의 사용을 중단하고 이를 철거 내지 제거하여야 한다. 또한, 가맹본부가

제공한 영업관련 자료와 운영메뉴얼, 등 영업비밀에 관련된 모든 자료는 가맹본부에게 반환

하여야 한다. 그리고 제43조에 정한 의무사항을 성실하게 이행하여야 한다.

②가맹점사업자는 계약이 종료된 날로부터 7일 이내에 가맹본부로부터 공급받은 각종 물품 중

에 반품이 가능한 물품은 매입가격으로 반품할 수 있다.

③가맹점사업자가 계약종료 후에도 가맹본부의 영업표지를 사용하여 영업을 계속하거나, 가맹

본부의 영업표지로 인정되는 각종 물품을 사용할 경우 이에 따른 민.형사상의 책임을 진다.

④가맹점사업자는 제1항의 이행사항을 계약이 종료된 날로부터 7일 이내에 완료하여야 한다.

- 23 -위 내용을 설명받고 숙지하였음

⑤가맹점사업자가 제4항에 정한 기간내에 영업표지의 철거 및 제거를 아니 할 경우 가맹본부가

철거 및 제거를 할 수 있으며, 이에 따른 비용은 가맹점사업자에게 청구할 수 있다.

⑥제5 항에 의거하여 가맹점사업자는 가맹본부가 직접 영업표지를 철거 및 제거하는 것에 동의

하며, 가맹본부에 대해 민.형사상 일체의 이의제기를 아니할 것을 약속합니다. 이에 가맹점

사업자는 동의 및 확인 서명 합니다.

가맹점사업자 성명 :

⑦제1항의 철거 및 원상복구의 비용은 가맹점사업자의 귀책사유로 종료되는 경우에는 가맹점

사업자가 부담하고 가맹본부의 귀책사유로 종료되는 경우에는 가맹본부가 부담한다.

⑧가맹본부는 가맹점사업자가 제1항에 정한 의무사항의 이행을 완료한 날로부터 30 일 이내에

제17조의 계약이행보증금에서 잔존 채무액과 손해배상액을 정산한 잔액을 가맹점사업자에게

반환하고 정산서를 교부 하여야 한다.

(인)

제 6 장 기 타

제43조 (가맹점사업자의 비밀유지 및 경업금지 의무)

①가맹점사업자는 계약 및 가맹점 운영상 알게 된 가맹본부의 영업비밀을 계약기간은 물론 계

약종료 후에도 제3자에게 누설해서는 아니된다.

②가맹점사업자는 가맹본부의 허락 없이 교육과 세미나자료 기타 가맹점운영과 관련하여 가맹

본부의 영업비밀이 담긴 관계서류의 내용을 인쇄 또는 복사할 수 없으며, 정보공개서, 계약

서, POS공지 등 가맹본부에서 제공 또는 전달, 게시한 정보를 외부(온라인 포함)에 유출하

여서는 아니된다.

③가맹점사업자는 계약의 존속 중에 가맹본부의 허락 없이 자기 또는 제3자의 명의로 가맹본

부의 영업과 동종의 영업을 하여서는 아니된다.

④가맹점사업자는 본 계약의 종료 후 1년간 계약상의 동일한 영업장소(영업지역)에서 동일한

영업을 하여서는 아니된다.

제44조 (지연이자)

계약의 일방당사자가 본 계약과 관련하여 상대방에게 부담하는 일체의 금전지급의무를 지체하는

경우에는 미지급액에 대하여 지급기일의 다음날부터 지급하는 날까지 연 20 % 의 비율에 의한

지연이자를 가산하여 지급한다.

제45 조 (손해배상)

①본 계약의 당사자는 상대방의 계약위반이나 불법행위로 인한 손해에 대하여 본 계약상 구제수

- 24 -위 내용을 설명받고 숙지하였음

단 외에 별도로 손해배상을 청구할 수 있다.

②가맹본부는 가맹본부 또는 가맹본부 임원의 위법행위나 가맹사업의 명성이나 신용을 훼손하는

등 사회상규에 반하는 행위로 인하여 가맹점사업자에게 손해가 발생한 경우 손해를 배상하여야

한다.

제46조 (분쟁의 해결)

①본 계약의 당사자는 본 계약의 해석 또는 본 계약에 의하여 명시되지 아니한 사항에 관하여

다툼이 있을 경우 우선적으로 대화와 협상을 통하여 분쟁을 해결하도록 최선을 다한다.

②제1항에 의한 해결이 되지 아니한 경우에는 한국공정거래조정원의 가맹사업거래분쟁조정협의

회에 조정을 신청하거나 다른 법령에 의하여 설치된 중재기관에 중재를 신청할 수 있다.

③가맹본부와 가맹점사업자의 협의에 의하여 제2항에 의한 중재를 신청하지 아니하는 경우, 이

계약에 관한 분쟁의 관할법원은 가맹점사업자의 주소지나 점포소재지를 관할하는 법원으로 한

다. 다만, 가맹본부와 가맹점사업자가 합의하여 관할법원을 달리 정하는 경우에는 그러하지

아니하다.

제47조 (정보공개서의 자문)

①가맹본부는 본 계약을 체결하기 전에 가맹희망자에게 정보공개서를 제공하고 충분한 숙고

기간을 부여하여야 하며, 정보공개서의 이해를 돕기 위하여 가맹거래사 또는 변호사의 자문

을 받을 수 있다는 사실을 고지하여야 한다.

②가맹점사업자는 제1항의 자문을 받은 경우 자문일자가 기재된 확인서를 가맹본부에 제출하

여야 한다.

제48 조 (특약사항)

별첨 [1] : 가맹점의 표시와 영업지역

별첨 [2] : 가맹점사업자에게 사용이 허가된 영업표지의 표시

별첨 [3] : 필수공급품목 목록

별첨 [4] : 개인정보의 수집,이용,제공 동의서

- 25 -위 내용을 설명받고 숙지하였음

가맹본부와 가맹점사업자는 이상과 같이 본 계약서상의 계약내용을 충분히 확인 하였으며,

본 계약이 적법하게 체결되었음을 증명하기 위하여 본 계약서 2부를 작성하여 아래와 같이

서명.날인하여 각 1부씩 보관한다.

20 19 년 12월 13일

가 맹 본 부 :

사업자등록번호 : 10 1- 8 6- 0 725 6

대 표 이 사 : 이 진 희 (인)

주 소 : 서울특별시 영등포구 선유로 165 (Y P센터)

가 맹 점 사 업 자

성 명 :

생 년 월 일 : / 연락처 :

주 소 :

010- 8 617- 0601

인천광역시 남동구 구월로 19 2 (구월동, 힐스테이트롯데캐슬골드1단지)1102- 404

78 1004-

(인)

(1) 점 포 명 : 점

(2 ) 대 표 자 :

(3 ) 점 포 소 재 지 :

별첨 [1] : 가맹점의 표시와 영업지역

본도시락 인천구월점

구경만

인천광역시 남동구 선수촌공원로 25 103호

아래의 지도 표기와 같이 영업지역을 확인하고 가맹점사업자가 동의하였습니다.

- 26 -위 내용을 설명받고 숙지하였음

별첨 [2] : 가맹점사업자에게 사용이 허가된 영업표지의 표시

(1) 허용대상 영업표지

영업표지 견본

등록번호(출원번호) 제40 - 1445 228 호

등록결정(심결) 연월일 20 19 .0 2.11.

존속기간 (예정) 만료일 20 29 .0 2.11.

지정상품 또는 지정서비스업 제43류 서비스표

등록권리자 본아이에프 주식회사

(2) 영업표지의 사용방법 : 간판, 상징물, 홍보물, 집기 비품, 문구류 등에 표시

(3) 영업표지의 사용기간 : 이 계약의 효력이 존속되는 기간과 원칙적으로 동일함

(4) 영업표지의 사용지역 : 별도 약정이 없는 한 해당 영업지역 내로 한정됨

- 27 -위 내용을 설명받고 숙지하였음

별첨 [3] : 필수공급품목 목록

필수공급품목 (강제)

양념LA갈비 컵물

건모자반팩 본도시락한끼잡채

늘푸른김치찌개 해물된장

닭가슴살소세지 본도시락 다시마엑기스

부대햄 본도시락김치볶음밥

삼채장아찌& 소스 본도시락진찰흑미

소고기국밥 본도시락혼합미

울릉도나물밥 본두부티라미수

정이고추장더덕 야채피클

찹쌀등심탕수육 양구펀치볼시래기볶음

반찬류 (볶음김치, 새우호박씨볶음, 생깻잎무침, 연근호박씨조림, 오다리양념무침, 쥐어채볶음, 갓초절임, 고추장

아몬드멸치조림, 낙지젓, 명엽채땅콩버터볶음, 모듬콩볶음, 무말랭이, 무파래무침, 부추계란말이, 비빔오징어젓,

오이지무침, 오징어볶음, 치즈롤맛살, 햇마늘쫑무침, 멸치우엉조림 등)

소스류 (강된장소스, 닭강정소스, 본간장소스, 본마요소스, 소금소스, 유자샐러드드레싱, 참깨드레싱, 탕수육유자

소스, 한라봉돈까스소스, 뉴본제육볶음소스, 본도시락갈비소스, 본소불고기소스, 본연저육소스, 청귤드레싱 등)

용기류 (각종 찬·밥용기 및 뚜껑, 분리용 슬리브, 트레이, 도시락 받침대 등)

포장용품 (비닐봉투, 단체박스, 수저세트, 물티슈, 냅킨 등)

필수공급품목 (사양 강제)

품목명 규격 원산지 제조사

오색모듬전 1kg * 10팩 돼지고기 국내산 (주)사조오양평택공장

김치전 (22g * 45ea)* 5팩/box오징어 : 수입산, 배추 : 국내

산, 고춧가루 : 중국산(주)사옹원

꼬마리 (17g * 58 ea)* 6ea/box 당면 : 중국산 (주)사옹원

단호박튀김 1kg * 6팩 단호박 : 뉴질랜드 (주)사옹원

똑똑두부전 1kg * 10팩 두부 : 대두국내산 대상베스트코(주)

오징어부추전 (30g * 33ea)* 5팩/box 오징어 : 수입산 (주)사옹원

표고버섯튀김 1kg * 4팩/box 표고 : 중국산 지엔티주식회사

한입고추튀김 1kg * 8 ea 돼지고기,고추 : 국내산 (주)사옹원

해물어묵쌈 500g * 20ea/box오징어 : 국내산, 중국산,

게살 : 국내산주식회사 태공식품

브래디드새우 300g * 20ea/box 베트남산 (주)사세 서울지점

베이컨감자전 1kg * 5팩/box 돼지고기 : 외국산 (주)사옹원

본도시락 가마보꼬 1kg * 10팩 연육 : 수입산 (주)한성푸드서비스

파래연근튀김 1kg * 7팩/box 연근 : 중국산 (주)사옹원

해물완자 79 5g * 8 팩/box 오징어:외국산, 육:베트남산 씨제이제일제당(주)

고구마큐브 1kg * 10팩 베트남산 주식회사 글로션코리아

- 28 -위 내용을 설명받고 숙지하였음

필수공급품목 (사양 강제)

품목명 규격 원산지 제조사

곤드레나물밥 250g * 30팩 곤드레나물, 멥쌀 : 국내산 한우물영농조합법인

국거리소고기 2kg 호주산

남도꼬막 1kg * 10팩/box 국내산

도시락김 8 절6매* 240봉 국내산 사조씨푸드(주)

돼지고기 1kg * 9 팩 미국산

명이나물 1kg * 2팩 중국산 주식회사 승화푸드

비락식혜 238 m l* 12캔 멥쌀 : 국내산 (주)팔도

쇠고기 1kg * 6팩 미국산

우렁살 1kg * 12ea 라오스산 (주)복주

우삼겹 1kg * 3팩 미국산

지단채 700g * 10팩 난백, 전란액 : 국내산 (주)아워홈

캔햄 1.8 kg * 6개 돼지고기 : 외국산 대상베스트코(주)

함박스테이크 9 60g * 6팩/box 쇠고기 : 국산, 호주산 씨제이제일제당(주)

맛깔손훈제오리 300g * 20ea 국내산 주식회사유라에프에스

버팔로윙 1kg * 10팩 태국산 (주)사세

본도시락베이킹컵 18 0ea* 20통 중국산 (주)새로피엔엘

순살치킨 1kg * 10팩 브라질산 (주)아워홈

아이스홍시 60g * 45개 감 : 국내산 (주)새암푸드먼트

컵국(미소된장) 5.9 g * 24EA 국내가공 태경농산(주)

컵국(미역국) 3.5g * 24ea 미역 : 국내산 태경농산(주)

훈제닭가슴살 1.4kg * 8 팩 국내산 (주)사세

돈까스 2kg (10ea)* 4/box 국내산 (주)늘찬

연어 1kg * 10팩/box 칠레산 (주)복주

아보카도 9 08 g * 12팩/box 페루산 심플로트코리아

자숙새우 250g * 10팩/box 베트남산 (주)복주

소스용기(뚜껑, 몸체) 1,000ea/box 국내산 (주)지원

쌈장용기 1,500ea/box 국내산 (주)지원

※ 당사의 필수공급품목은 수급상황에 따라 세부내용이 변경될 수 있으며 변경시 POS, 정보

공개서, 가맹계약서 등의 방법을 통하여 사전안내 함.

- 29 -위 내용을 설명받고 숙지하였음

별첨 [4] : 개인정보의 수집,이용,제공 동의서

본아이에프(주)(이하 “회사”)는 개인정보보호법 제 15 조 1항 4호에 따라 계약 체결 시 필요한 개인정

보를 동의없이 수집합니다. 회사에서는 개인정보보호법 제 17조 1항 2호에 따라 가맹점의 원활한 매장

운영과 운영지원을 위하여 귀하의 개인정보를 계약종료 시까지 위탁업체에 제공되고 있으며, 본 개인

정보 수집 및 이용 동의서를 작성하는 바입니다. 이에 따라 아래의 내용을 성실히 읽고 동의 여부를

결정해 주시기 바랍니다.

<가맹본부의 개인정보 수집,이용에 관한 내용>

ㅁ수집 및 이용목적 : 가맹본부와 가맹점 간의 가맹계약에 따른 가맹점 관리 및 영업지원

ㅁ수집하려는 개인정보의 항목 : 성명, 생년월일, 주소, 성별, 국적, 직업, 휴대폰번호, 계좌정보(은행,예금주,계좌번호)

ㅁ개인정보의 보유 및 이용기간 (가맹본부) : 가맹계약 종료후 5년까지 (가맹사업법상 가맹계약서 보관기한)

<개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁에 관한 내용>

ㅁ회사는 가맹사업 지원 등을 위해 개인정보 처리업무를 아래의 외부업체에 위탁하고 있습니다. 각 위탁업체별 위탁

업무 및 수집항목은 아래와 같으며, 브랜드, 가맹점 위치 및 위탁업무에 따라 위탁업체가 상이할 수 있으며, 제공 필수

/선택 여부가 달라질 수 있습니다.

ㅁ위탁업체별 보유 및 이용기간 : 가맹본부와의 가맹계약 종료 또는 업체와 가맹점 간의 계약 기간 만료 시

위탁업무 수탁자 제공항목 제공범위

가맹점 공급품목 물류서비스 본에프디 성명, 휴대폰번호, 계좌정보 전국

가맹점 전화번호 관리 KT성명, 생년월일, 휴대폰번호,

계좌정보, 주소전국

카드가맹 체결 및 POS 관리 TPAY 성명, 휴대폰번호 전국

가맹점 온라인 교육 관리 휴넷 성명, 휴대폰번호 전국

매장 음원서비스 관리 샵캐스트 성명, 휴대폰번호 전국

해충방제 서비스 가입 및 제공 세스코 성명, 휴대폰번호 전국

홍보물 디자인 및 인쇄 한빛광고 성명, 휴대폰번호 전국

가맹점 기물 및 주방집기

판매 및 공급

성동주방/

한미주방성명, 휴대폰번호 전국

가맹점 인테리어 공사

디앤아이플러스/ 월커뮤니케이션/

ZIP D esig n/ 예건디앤아이/

매트로아이.디/ 공간디자인

성명, 휴대폰번호 해당지역

가맹점 간판 공사다올토탈기획/ 애드컴/ 금강간판/

디자인붐/ 애드앤성명, 휴대폰번호 해당지역

가맹점 가구 공사 세종퍼니처/ y 2(와이투) 성명, 휴대폰번호 해당지역

유니폼 제작 AK 성명, 휴대폰번호 전국

외부 배달 대행 요기요/ 우아한형제들성명, 휴대폰번호, 메일주소,

계좌정보, 생년월일, 주소전국

블로그 마케팅 신청 위블 성명, 휴대폰번호 전국

귀하는 귀하의 개인정보를 수집∙이용∙제공하는데 동의를 거부할 권리가 있습니다. 그러나 동의하지

않을 경우, 위탁되는 업무에 따라, 가맹점 운영에 제약이 따를 수 있음을 안내드립니다.

성명 : (인)

2019 년 12월 13일

위와 같이 개인정보를 수집 ∙ 이용 및 제공하는데 동의하십니까? 동의 미동의 N

- 30 -위 내용을 설명받고 숙지하였음