신뢰할 수 있는 데이터 센터와 PBBA(Purpose-Built Backup ......PDBPA를 구축한 조직은 63%의 시간 동안 복구 SLA를 준수할 수 있다. 이는 PBBA를 사용하지

신뢰할 수 있는 데이터 센터와 PBBA(Purpose-Built Backup Appliance):미드 마켓 조직을 위한 Best Practice 및 비즈니스 결과

2019년 11월

Dell Technologies와 인텔이 미드 마켓 IT 리더 대상으로 실시한 글로벌 설문조사 분석 결과

© 2019 by The Enterprise Strategy Group, Inc. All Rights Reserved.

많은 미드 마켓 조직들은 시장의 경쟁이 치열한 이 부문에서 요구되는 데이터 센터 보안과 신뢰성을 확보하기 위해 고군분투하고 있다. LOB(Line of Business)와 IT 관련 이해 관계자들은 모두 다음 사항을 개선할 여지가 있다는 데 동의한다.

신뢰할 수 있는 데이터 센터를 구축한 미드 마켓 조직은 IT 환경의 보안과 신뢰성을 무엇보다 우선시함으로써, 매우 실질적이고 수치화할 수 있는 비즈니스 및 기술 성과를 실현하여 경쟁이 치열한 오늘날의 시장에서 경쟁 우위를 점하고 민첩하게 대응할 수 있다.

• 이 eBook은 유사 기업별 주요 시장 조사 결과에 기반하며, 특히 PBBA(Purpose-Built Backup Appliance) 사용의 관점에서 봤을 때 데이터 센터 신뢰 분야에서 시장을 선도하는 조직의 행동과 실적을 파악하는 데 그 목적이 있다. PBBA는 다른 서버에 영향을 미치지 않으면서 백업 관련 자체 워크로드를 실행한다. 이는 해당 워크로드 전용의 별도 디바이스이기 때문에 사용 빈도가 높은 스토리지 또는 애플리케이션을 처리하는 디바이스에서 리소스를 소모하지 않는다.

데이터 센터의 위험은 경쟁업체를 고려할 때 조직에 더 큰 피해를 입힐 수 있다.

• 운영 중단이 발생할 경우 고객 서비스가 중단되어 고객 이탈 또는 부정적인 리뷰로 이어질 수 있다.

• 다운타임도 재무에 직접적인 영향을 미친다. ESG의 조사 결과에 따르면 설문조사 대상 기업에서 다운타임의 시간당 평균 비용은 $30,000(중간값)에서 $38,000(평균값) 사이로 나타났다.

• 규정 위반은 재무 실적을 직접적으로 저하시키는 경우가 많다. 예를 들어 GDPR 위반으로 인해 조직의 연간 매출 중 최대 4%에 달하는 벌금이 부과될 수 있다.

전체 환경의 중심이 되는 보안: 신뢰할 수 있는 데이터 센터 성숙도 모델

데이터 센터 신뢰 분야에서 선두가 되는 것이 중요한 이유는 무엇일까?

38% 46%IT의 보안 역량과 통제 능력에 대해 심각한 우려를 표명한 LOB(Line of Business) 임원의 비율. 이 항목은 응답자들이 IT와 관련하여 가장 자주 언급하는 문제다.

사이버 보안 기술 부족이 문제라고 생각하는 IT 실무자들의 비율. 이 항목은 IT 관련 응답자들이 가장 자주 언급하는 기술 부족의 문제다.


Dell Technologies, 인텔, ESG는 최근 직원 수 1,000명 미만 조직의 IT 임원 및 전략가 1,650명을 대상으로 설문조사를 실시했다. 이 조사에서 인프라스트럭처, 보안, 데이터 보호 등의 다양한 측면에서 광범위한 Best Practice를 따르고 있는 신뢰할 수 있는 데이터 센터 선두 기업으로 분류된 미드 마켓 조직은 7%였다. 반대로, 미드 마켓 조직의 33%는 신뢰할 수 있는 데이터 센터 지각 수용 기업으로 분류되며 이들은 Best Practice 항목의 절반 이하만 따르는 것으로 나타났다.

자세한 내용을 보려면 보고서 전문 다운로드

신뢰할 수 있는 데이터 센터 분야의 리더가 된다는 것의 의미

신뢰할 수 있는 데이터 센터 Best Practice:

데이터 센터 인프라스트럭처를 정기적으로 교체/폐기

신뢰할 수 있는 기술이 중요하다고 굳게 믿음

신뢰할 수 있는 기술을 사용하여 확신에 따라 행동

• 모든 선두 기업의 평균 서버 사용 기간은 3년 미만

• 모든 선두 기업의 평균 스토리지 시스템 사용 기간은 3년 미만

• 모든 선두 그룹의 기업들은 중요한 데이터를 암호화하는 것이 중요하다고 생각함

• 모든 선두 기업은 안전한 인프라스트럭처를 "기본 제공"하는 것이 중요하다고 생각함

• 모든 선두 기업은 실제로 중요한 데이터를 암호화함

• 모든 선두 기업은 대부분의/모든 중요한 데이터를 보조 시스템에 복제함

보고서 다운로드

http://www.dellemc.com/ko-kr/midmarket-solutions/index.htm#cobrand=intel&overlay=/collaterals/unauth/whitepapers/solutions/esg_research_insights_dell_tech_trusted_data_center.pdf


조직은 PBBA를 활용하여 미션 크리티컬 애플리케이션 및 데이터를 보호하는 또 다른 보호 계층을 추가할 수 있다. 운영 환경에 PDBPA를 구축한 조직은 63%의 시간 동안 복구 SLA를 준수할 수 있다. 이는 PBBA를 사용하지 않는 조직에 비해 통계적으로 유의미한 수준의 개선 결과다. 이 같은 개선은 데이터 복구 능력에 대한 조직의 신뢰도를 높이고 조직의 경쟁력을 강화한다.

운영 환경의 PBBA: 무중단 업무 운영 및 민첩성 향상

조직에는 최대한 신속하게 데이터를 복구하고 비즈니스 기능을 다시 시작할 수 있다는 신뢰가 있어야 한다.

데이터를 복구 가능한 상태로 안전하게 보호하면 조직이 생산성을 극대화할 수 있으며, 이는 곧 혁신의 확대와 출시 소요 시간 단축으로 이어진다.

데이터 복구 기능에 대한 신뢰성

제품 개발에 집중

중대한 데이터 보안 이벤트가 발생할 경우 조직은 무시해도 될 만큼 적은 데이터 손실로 신뢰할 수 있는 복사본에서 데이터를 복구할 수 있어야 한다. 운영 환경에 PBBA를 구축한 조직은 PBBA를 사용하지 않는 조직보다 데이터 손실을 미미한 수준으로 방지하고 데이터를 복구할 수 있는 능력에 대한 신뢰도가 1.8배 더 높게 나타났다.

운영 환경에 PBBA를 구축한 조직의 86%는 신제품 개발 및 출시와 관련하여 경쟁업체보다 앞서 있다. 또한 PBBA 사용자는 비PBBA 사용자보다 경쟁에서 큰 우위를 보이는 비율이 2.9배 높다.

데이터 복구에 대한 신뢰성

제품 개발 및 출시의 적시성


PBBA를 사용하는 조직은 데이터를 백업하고 복구하는 기능이 향상됨에 따라, 비즈니스 경쟁력을 직접적으로 개선하고 매출을 늘리며 시장 점유율을 확대하는 분야에 IT 리소스를 집중할 수 있다. 이는 PBBA를 지속적으로 활용하는 조직의 비즈니스 결과를 그렇지 않은 조직의 비즈니스 결과와 비교할 때 특히 두드러진다.

운영 환경의 PBBA: 시장 점유율 증대, 최고 수준의 매출 실현

매출 확대에 집중

PBDP를 사용 중인 조직은 지난 12개월 동안 시장 점유율을 높인 비율이 더 높았다. 또한 PBBA 사용자의 95%는 지난 수년간 시장 점유율을 유지하거나 높일 수 있었다.

또한 현재 PBBA 사용자는 비PBBA 사용자에 비해 향후 수년간 매출을 증진할 가능성이 더 높다. 평균적으로, PDBPA 조직은 비PBBA 사용자보다 1.9배 더 빠른 매출 증진 속도를 기대한다(연간 21%와 비사용의 연간 11%).

시장 점유율 확대

매출 증대


선두 기업들은 특별히 설계된 백업 기술에 투자하고 플래시 가속 기술, 중복 제거 기술 등의 전문화된 보호 기술을 활용함으로써 가치를 실현한다. 그 결과, 선두 기업은 예상치 못한 운영 중단이 발생했을 때 데이터를 복구하는 능력에 대한 신뢰도가 높다.

선두 기업의 성과 증진에 기여하는 PBDP의 효과: 운영 중단 감소, SLA 준수 개선

지각 수용 기업과 비교한 선두 기업의 특징

선두 기업들은 모던 인프라스트럭처에 대한 투자를 통해 SLA를 기준으로 한 데이터 복구 시간을 단축할 수 있다. 선두 기업은 SLA를 기준으로 한 복구 시간이 2시간 미만인 비율이 지각 수용 기업보다 4배 더 높다. 평균적으로 선두 기업은 지각 수용 기업보다 39% 더 짧은 복구 시간을 목표로 한다. 무엇보다, 선두 기업은 더 엄격한 SLA를 적용하면서도 지각 수용 기업보다 SLA를 준수하는 사례가 25% 더 많다.

» 2.7X 애플리케이션 및 시스템 가동 시간이 우수하다고 평가하는 비율이 더 높음

» 2.5X 예상치 못한 운영 중단이 발생한 경우 하루 만에 데이터를 복구하여 운영을 재개하는 능력에 대한 신뢰도가 높음

» 2.6X 중대한 데이터 보안 이벤트가 발생한 경우 데이터 손실을 미미한 수준으로 방지하고 복구하는 능력에 대한신뢰도가 높음

복구 요청이 제출되는 시점을 기준으로 한 데이터 복구 SLA(평균) 선두 기업: 5.7시간 지각 수용 기업: 9.4시간

SLA 준수율(평균) 선두 기업: 71% 지각 수용 기업: 57%

시스템 가동 시간 및 데이터 복구 능력에 대한 높은 신뢰도

데이터 복구 서비스 수준 계약

SLA 역학 관계


PBBA 구축의 가치 수치화

PBBA를 활용하는 선두 기업은 이 기술로 인해 복구가 더 용이해진 덕분에 애플리케이션 운영 중단이 줄고 문제를 해결하는 시간도 빨라진다. 이 데이터와 조사된 평균 다운타임 비용을 함께 살펴보면, PBBA를 사용하는 선두 그룹은 PBBA를 사용하지 않는 지각 수용 그룹에 비해 다운타임을 줄임으로써 연간 최대 1,960만 달러의 비용을 절약하고 있음을 알 수 있다.

PBBA를 사용 중인 선두 그룹

PBBA를 사용하지 않는 지각 수용 그룹

다운타임 비용 58% 감소

모든 애플리케이션의 월간 운영 중단 건수 개월 수

건당 운영 중단 시간

시간당 비용

총 연간 다운타임 비용

8.1

10.5

12

12

3.9

7.1

$38K

$38K

$14.4M

$34M


PBBA는 백업 데이터를 저장하는 데 최적화된 독립 실행형 스토리지 디바이스다. 데이터 보호와 재해 복구에 전용으로 사용되는 턴키 어플라이언스로서, PBBA는 무중단 업무 운영 지원을 위한 조직의 데이터 복구 능력을 개선할 수 있다.

선두 기업이 되는 방법: PBBA(Purpose-Built Backup Appliance) 구축

선두 기업은 데이터 센터에서 PBBA를 활용하는 비율이 높기 때문에 미션 크리티컬 애플리케이션을 지속적으로 백업하는 능력을 갖춘 경우가 많다.

선두 기업은 지각 수용 기업보다 현재 운영 환경에 PBBA를 구축한 비율이 2.3배 더 높다.

조직이 중요한 데이터를 백업하는 빈도는 데이터 손실 위험 노출에 직접적인 영향을 미친다. 선두 기업은 지각 수용 기업보다 미션 크리티컬 애플리케이션 데이터를 지속적으로 백업하는 능력을 갖춘 비율이 4배 더 높다.

PBBA 구축 동향

미션 크리티컬 애플리케이션 데이터 백업 빈도


선두 기업은 지각 수용 기업에 비해 더 다양하고 발전된 데이터 보호 기술을 활용하여 운영 중단으로 인한 손실로부터 비즈니스를 보호한다. 구체적으로 말하면, 선두 기업은 지각 수용 기업보다 다음과 같은 데이터 보호 기술을 채택하는 비율이 더 높다.

선두 기업의 특징: 뛰어난 고급 데이터 보호 기술 채택

지각 수용 기업보다 53% 더 많이 채택




플래시/SSD 가속 기능을 활용한 B2D(BACKUP-TO-DISK)

중복 제거

복제

아카이빙 기능


PBBA와 같은 인프라스트럭처 기술에 대한 투자는 가동 시간과 가용성을 극대화하고 보안 위험을 최소화하기 위한 목적도 있다. 하지만 신뢰할 수 있는 기술에 투자하는 선두 기업은 실제로 매출 증대 효과를 얻고 있을까?

선두 그룹으로서 확보할 수 있는 가치: 위험 감소로 ROI 실현

선두 기업의 92%는 가동 시간과 가용성을 극대화하고 보안 위험을 최소화하기 위한 인프라스트럭처 기술에 대한 투자가 ROI 예상치를 충족하거나 초과했다고 밝혔다.

또한 선두 기업들은 이 같은 투자의 ROI가 예상치를 초과했다고 답한 비율이 지각 수용 기업들보다 1.6배 높았다.

선두 기업들은 가동 시간과 가용성을 극대화하고 보안 위험을 최소화하기 위한 인프라스트럭처 기술 투자를 통해 조직의 위험이 크게 감소했다고 답한 비율이 지각 수용 기업들보다 2.2배 높았다.


이 eBook의 데이터는 IT 의사 결정권자에 대한 광범위한 온라인 설문조사에 기반한다. 이 설문조사는 2019년 6월 13일부터 2019년 7월 8일까지 진행되었다. 이 설문조사에 참가하는 응답자는 조직에서 데이터 센터 기술 구매를 위한 의사 결정 프로세스에 관여하며, 조직의 위험 감소 전략 및 우선 순위에 대해 매우 잘 알고 있는 사람으로 한정되었다. 마지막으로, 연구는 미드 마켓 조직만 대상으로 진행되었고, 모든 응답자는 전체 직원 수가 100명에서 999명인 조직에 고용된 사람들을 대상으로 선정되었다.

부적격 응답자를 필터링하고, 중복 응답자를 제거하고, 완료된 나머지 응답을 데이터 무결성을 위해 몇 가지 기준으로 심사한 후 최종적으로 1,650명의 응답자로부터 얻은 샘플이 남았다.

이 그림에서는 응답자의 거주 국가, 응답자의 직무 책임 수준, 조직의 총 직원 수 및 조직 업계를 비롯하여 응답자들의 조직 분석 정보를 자세히 보여 준다.

조사 방법 및 조사 대상 국가별 응답자 분포

회사 규모(직원 수)별 응답자 분포

업종별 응답자 분포

직함/직무 수준별 응답자 분포

17%

14%

12%12%

9%

9%

9%

9%6%

일본

미국

독일

캐나다

브라질

멕시코

영국

오스트레일리아

프랑스

23%

12%

8%8%5%

5%

4%4%

19%기술

금융

의료

소매/도매

건설/엔지니어링

통신/ISP/웹 호스팅

CPG(Consumer packaged goods)

운송 및 물류

기타

34%

44%

22%100~249

250~499

500~999

38%

39%

20%

3%최고 경영진(예: CIO, CISO, CEO 등)

고위 경영진(예: 부사장, 책임자 등)

관리자(예: 관리자, 팀 리더 등)

실무자(예: 아키텍처 설계자, 관리자, 분석가 등)

17%

14%

12%12%

9%

9%

9%

9%6%

일본

미국

독일

캐나다

브라질

멕시코

영국


프랑스

23%

12%

8%8%5%

5%

4%4%

19%기술

금융

의료

소매/도매




운송 및 물류

기타

34%

44%

22%100~249

250~499

500~999

38%

39%

20%





17%

14%

12%12%

9%

9%

9%

9%6%

일본

미국

독일

캐나다

브라질

멕시코

영국


프랑스

23%

12%

8%8%5%

5%

4%4%

19%기술

금융

의료

소매/도매




운송 및 물류

기타

34%

44%

22%100~249

250~499

500~999

38%

39%

20%





17%

14%

12%12%

9%

9%

9%

9%6%

일본

미국

독일

캐나다

브라질

멕시코

영국


프랑스

23%

12%

8%8%5%

5%

4%4%

19%기술

금융

의료

소매/도매




운송 및 물류

기타

34%

44%

22%100~249

250~499

500~999

38%

39%

20%






Dell Technologies 소개

Dell EMC Technologies는 가장 포괄적이고 신뢰할 수 있는 인프라스트럭처 및 데이터 보호 솔루션 포트폴리오를 통해 전반적인 보안에 대한 확고한 전문 기술을 제공함으로써 미드 마켓 기업이 혁신적인 기술을 도입하여 성과를 극대화하고 경쟁 우위를 확보하며 성장할 수 있도록 지원한다.

인텔® 소개:

오늘날 조직들은 데이터 센터와 서버를 현대화해야 한다는 전략적 과제에 직면해 있다. 인텔®은 컴퓨팅부터 스토리지, 네트워크, 메모리, 가속기 기술 등 인프라스트럭처의 모든 분야에서 플랫폼 혁신과 차세대 기능 개발을 주도하고 있다. 인텔® 아키텍처 기반 플랫폼을 활용하면 데이터 중심 시대로 이행하기 위한 확고한 기반을 다질 수 있다.

자세한 정보

자세한 정보

https://www.dellemc.com/ko-kr/midmarket-solutions/index.htm

https://www.intel.com/

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신뢰할 수 있는 데이터 센터와 PBBA(Purpose-Built Backup ......PDBPA를 구축한 조직은 63%의 시간 동안 복구 SLA를 준수할 수 있다. 이는 PBBA를 사용하지