솜씨당 작가 페이지

가이드

솜씨

잇는

사람들의

공간

01

클래스

클래스 등록 프로세스

클래스 등록

클래스 검수

클래스 관리

CONTENTS

02

매출 / 정산

매출 정산 프로세스

매출 현황

매출 신청

정산 내역

03

기타

1:1 실시간 상담

01

클래스

클래스 등록 프로세스

클래스 등록

클래스 검수

클래스 관리

01 클래스 등록 프로세스

클래스 등록 > 클래스 검수 > 클래스 승인 > 클래스 오픈

클래스 반려 > 클래스 수정 및 재승인 요청 > 클래스 재검수 > 클래스 재승인 > 클래스 오픈

클래스 승인

클래스 반려

4

01 클래스 등록 정규클래스 / 원데이클래스 / 키즈클래스 등을 등록하실 수 있습니다.

버튼을 클릭하여

클래스 등록을 시작합니다.

5

● 클래스 제목 : 노출이 부분으로 간결하게 작성

- 서울 이외 지역은 아래의 문구를 입력해주신 후 제목을 작성

광역시 - [부산] [대구] [대전] [울산] /그 외 지역 - [파주] [수원] [구리] [강릉]

예시 : 시들지 않는 유리 꽃다발 만들기 / [부산] 포근포근 코바늘을 이용한 티코스터

만들기

● 카테고리 등록

- 카테고리의 경우 클래스와 가장 어울리는 것을 선택.

( 없을 경우 기타 선택 )

● 클래스 소개 입력

- 클래스 상세 정보에 노출되는 소개글로 커리큘럼을 제외한 클래스 정보를 작성

소개에 작성된 단어를 기준으로 검색 되어집니다.

소개에 포함되어야 하는 내용

-해당 클래스만의 특징, 장점, 효과, 배울 수 있는 내용 등

-도구 대여 여부, 필요 준비물

-상시모집으로 진행하는 경우 최소/최대 수업인원, 가능한 일정, 휴무일 등

-선택 가능한 맛, 색, 향, 데코 종류, 레시피 제공여부, 계절에 따른 수급량 변화 표

시

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클래스 등록하기 기본 정보 스케쥴 및 부가정보 커리큘럼 미리보기 등록완료

● 대표사진 등록

- 사진은 3장에서 최대 10장까지 등록

- 불러온 사진은 순서 변경이 가능

- 첫 번째 사진이 대표사진이 되어, 클래스 리스트 화면과

상세 페이지 상단의 첫 번째 사진으로 보여지므로

가장 잘나온 고화질 사진을 첫 번째로 배치해 주세요.

- 작품이 가운데 배치된 가로사진을 권장

- 해당클래스에 관련된 사진만 등록.

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클래스 등록하기 기본 정보 스케쥴 및 부가정보 커리큘럼 미리보기 등록완료

● 스케줄 선택 (수업 소요시간을 먼저 선택)

- 개별일정, 요일반복은 원데이 클래스, 상시모집은 원데이 또는

정규클래스, 정규클래스는 시작된 일정이 정해진 정규 클래스를

등록 할 수 있는 타입

4가지 타입 중 알맞은 타입을 선택하여 등록

● 수강생 모집기간

- 클래스 전체 스케쥴에 대한 수강생 모집기간으로 클래스 노출 기간

을 설정

- 참여 가능한 스케쥴이 있더라도 모집기간 종료 시 앱 리스트에

노출되지 않으니 모집종료일을 클래스 마지막 일정과 맞춰주세요.

● 클래스 모집인원

- 개별일정, 요일반복 선택 시 일정 별로 인원이 다를 경우

총 모집인원의 최소인원과 최대인원을 작성

예) 5일 2인~5명 / 8일 1명~3명 일 경우, 최소 1~최대 5

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클래스 등록하기 기본 정보 스케쥴 및 부가정보 커리큘럼 미리보기 등록완료

① 개별 일정 - 반복되지 않는 일정을 개별로 등록하는 경우 예) 10월 1일 오후 3시 / 10월 5일 오후 4시 / 10월 13일 오후 7시

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클래스 등록하기 기본 정보 스케쥴 및 부가정보 커리큘럼 미리보기 등록완료

- 수업 소요시간이 겹치지 않는 일정에 한해

시간 별로 등록이 가능

- 가능한 일정을 한 개씩 선택하여 일정과 시간을 입력

- 최소인원은 1명을 권장 드리며, 2명 이상 설정 시

2명 미만인 경우 자동 환불처리 됨.

② 요일 반복 - 설정한 기간 동안 특정 매주 같은 요일과 시간의 클래스를 등록하는 경우

예) 월,수,금 오후 4시를 추가하면 설정한 기간 동안의

월요일 4시, 수요일 4시, 금요일 4시가 개별적으로 등록됩니다.

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클래스 등록하기 기본 정보 스케쥴 및 부가정보 커리큘럼 미리보기 등록완료

-수업 소요시간이 겹치지 않는 일정에 한해 시간 별로 등록이 가능

-요일을 먼저 선택 후 시간 별로 스케쥴을 입력

-가능한 요일이 하루인 경우 하루만 선택하셔도 입력이 가능

-최소인원은 1명을 권장, 2명 이상 설정 시 2명 미만인 경우 자동 환불 처리됨.

③ 상시 모집

- 정해진 일정이 없는 클래스로 결제완료 후 수강생과 일정을 협의하여

클래스가 개설 되는 경우 또는 2회 이상 수업 및 수시 정규 수업이

가능한 경우

- 상시모집으로 진행하는 경우 *클래스소개* 부분에

수업 가능한 최소 / 최대인원,수업 가능한 시간대, 정기휴무일 등을

상세히 작성

④ 정규모집

-취미반, 정규반 등으로 시작일이 정해져 모집을하는 경우

- 정규반 중 시작일이 정해져 해당 일정에만 시작해야하는 경우

등록 가능

- 상시적으로 정규반이 운영된다면 상시모집으로 등록 후

클래스소개부분에 수업가능한 최소/최대인원,수업가능한 시간대,

정기휴무일 등을 상세히 작성

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클래스 등록하기 기본 정보 스케쥴 및 부가정보 커리큘럼 미리보기 등록완료

● 스케줄 등록

- 정규 일정 : 2회차 이상의 주 단위 또는 월 단위로 이어지는 정규 클래스를 등

록하는 경우

* 원데이 일정과 다르게 정규 일정은 한가지 일정의 수업만 등록

가능. 같은 수업이지만 시작 일정이 다른 클래스의 경우 별개로 등록

● 수강생 모집기간

- 수업일정이 아닌 ‘솜씨당’앱 내에서 수강생을 모집하는 기간으로

마지막으로 선택한 일정 이후엔 노출되지 않음

● 이용 가능기간

- 상시모집은 정해진 일정이 없기에 사용 가능 기간을 설정

이용 가능기간 종료 시 수업을 듣지 않았더라도 사용과 환불이 불가

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클래스 등록하기 기본 정보 스케쥴 및 부가정보 커리큘럼 미리보기 등록완료

● #이런 점이 좋아요 / #이런 분에게 추천해요

- 내용을 작성 후 +버튼을 눌러야 적용 됨

- 문장으로 작성을 해주셔야 하며, 최대 10개까지 입력 가능

예) 창업을 생각하시는 분(O) / 새로운 취미를 찾고 계신 분 (O)

마카롱 만들기 (X) / 플라워 (X) / 비누 만들기(X)

● 클래스 완성작 등록

- 클래스 수강 시 완성하게 되는 작품의 모습의 형태, 컬러 등 타입별로 등록

- 사진은 최소 1개~4개까지 등록 가능하며 앱 화면에서 2배열 이므로

2개 또는 4개 등록하는 것을 권장

● 클래스 완성작 설명

- 긴 설명보다 간단한 작품 설명과 완성후의 사이즈, 개수, 포장방법에 대해 작성

(EX : 100g 짜리 2개완성, 40*32 사이즈, 9온즈, 전용박스에 포장, 1호케이크, 전

용박스에 포장, opp봉투에 포장 등)

- 택배비가 발생한다면 비용은 어떻게 되는지에 대한 내용도 작성

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클래스 등록하기 기본 정보 스케쥴 및 부가정보 커리큘럼 미리보기 등록완료

● 추가 제공사항 및 유의사항

- 추가로 공지할 내용이 있을 경우 작성해주세요.

예) 키즈 클래스로 부모님 동반 불가합니다.

예) 수업은 정시에 시작하므로 시간을 꼭 지켜주세요.

● 태그 입력

- “ # ” 붙이지 않고 작성

- 단어별로 5개까지 입력가능

● 작품갤러리 사진 등록하기

- 모집하는 클래스 작품 외에 작가님의 다양한 클래스 작품을 등록하실 수 있습니다.

- 사진은 최소 3장에서 9개까지 등록할 수 있습니다.

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클래스 등록하기 기본 정보 스케쥴 및 부가정보 커리큘럼 미리보기 등록완료

● 커리큘럼 구분 선택

- 구분은 단계, 주차, 회차 3가지 입니다.

- 원데이 클래스의 경우 “단계” 선택

-2주 이상의 정규클래스의 경우 “주차” 또는 “회차” 선택

-커리큘럼의 타이틀(제목)부분은 순서를 간단히 작성

- 세부내용은 각 제목에 수업이 진행되는 내용을 작성

- 최소 3단계부터 입력이 가능 (2주차의 경우 '3주차 내용엔 2주차로 마무리되는 수업입니다.' 내용을 작성해주시면 됩니다.)

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클래스 등록하기 기본 정보 스케쥴 및 부가정보 커리큘럼 미리보기 등록완료

● 클래스 미리보기

- 등록신청 전에 미리보기를 눌러 작성한 내용 확인이 가능합니다.

● 옵션설정 미리보기

- 가격부분에 옵션 설정을 한 경우 옵션설정 미리보기로 확인이 가능합니다.

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클래스 등록하기 기본 정보 스케쥴 및 부가정보 커리큘럼 미리보기 등록완료

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클래스 등록하기 기본 정보 스케쥴 및 부가정보 커리큘럼 미리보기 등록완료

● 약관동의

- 약관 내용을 확인 후 체크

● 네이버 연동 동의

- 개별, 요일반복일정 중 옵션 설정이 안되어 있는 경우

- 네이버 서비스와 연동가능

- 동의하는 경우 2차 검수되어 자동 연동

● 등록신청

- 등록신청 후 검수 과정을 거쳐 클래스가 오픈 됩니다.

- 검수기간은 평일 기준 1~2일 (주말,공휴일 제외)

01 클래스 검수

- 등록한 클래스의 리스트와 승인상태(대기/반려/보류)를 확인하실 수 있습니다. - 반려 된 클래스는 반려 사유를 확인하여 클래스를 수정하시면 재검수 상태로 확인하실 수 있습니다.

등록한 클래스의 리스트의 승인상태(대기/반려/보류/완료)를 확인하실 수 있습니다.

18

01 클래스 관리 검수가 완료되어 모집 중인 클래스의 리스트를 확인하실 수 있습니다.

- ‘클래스 번호’를 선택 시 해당 클래스의 전체 스케줄과 정산 예정 금액을 확인하실 수 있습니다. - ‘신청 인원’ 을 선택 시 해당 클래스의 정보와 수강생의 정보를 확인하실 수 있습니다.

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02

매출 / 정산

-매출 정산 프로세스

-매출 현황

-정산 신청

-정산 내역

20

매출 현황 > 증빙서류 제출 > 매출 신청 > 운영자 정산 > 완료

정산 프로세스

21

02 매출/정산 프로세스

02 매출 / 정산

- 결제금액, 쿠폰, 포인트, 취소 수수료 등 매출 상세 내역을 확인할 수 있습니다.

* 취소 수수료는 수강생 환불 시 발생하는 수수료 금액으로 중개 수수료 및 결제 수수료가 부가되지 않고 전액 강사님께 지급 됩니다.

실시간 클래스 결제 내역(매출)을 확인할 수 있습니다.

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02 매출 / 정산

- 솜씨당은 클래스 수강 5일 이후부터 “정산 가능 금액”으로 반영되어 정산 신청하실 수 있습니다. * “정산 대기 금액”은 클래스 진행 후 5일까지 보여지며, 6일차부터 정산가능 금액으로 넘어가 정산신청이 가능합니다.

정산 가능 금액과 정산 대기 금액을 확인하고, 정산 신청을 하실 수 있습니다.

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● 정산 신청

- 정산 금액 선택 시 현재 정산 가능한 상세

매출 내역에 대해 확인하실 수 있습니다.

- 계좌 정보 입력 후 정산 신청 선택 시 “사업자” 또는 “개인”

정산 방법을 선택하실 수 있으며 정산 가이드 확인 후 정

산 신청을 하실 수 있습니다.

* 정산 신청 시 최초 1회 사업자의 경우 (사업자 등록증, 통장

사본) / 개인의 경우 (신분증, 통장사본)을 메일로 전달 주셔

야 합니다.

* 온라인 통장도 사본을 제출 해주셔야 합니다.

회계 이메일 : tax@sssdc.co.kr

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02 매출 / 정산

정산 내역

-정산번호 선택 시 정산 내역에 대한 상세 목록을 확인하실 수 있습니다. -엑셀다운로드를 통해 정산내역을 다운 받으실 수 있습니다.

지금까지 정산 받은 누적 정산 내역을 확인하실 수 있습니다.

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03

기타

-1:1 실시간 상담

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03 기타 1:1 실시간 상담

● 1:1 실시간 상담 1.

- 관리자 이용에 있어 어려움이 있을 경우 왼쪽 메뉴 하단의 “1:1 실시간 상담 버튼”을 통해 솜씨당 팀과 실시간 채팅으로

상담이 가능합니다.

- 실시간 상담 이용시간 (11:00 ~ 18:00 )

● 1:1 실시간 상담 2.

-공식 카카오채널 @솜씨당 으로 연락을 주시면

솜씨당 팀과 실시간 채팅으로 상담이 가능합니다.

-카카오 채널의 메뉴 부분 및 앱 공지사항에서 솜씨당 이용방법 확인이 가능합니다.

- 실시간 상담 이용시간 (11:00 ~ 18:00 )

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감사합니다.

㈜솜씨당컴퍼니 서울 마포구 연남동 387-38 3,4층 대표번호 : 1800-9764 공식 카카오채널 @솜씨당

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