Ebook midias sociais

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  • 1. Editorial Publicao 2010. Ttulo: #MidiasSociais: Perspectivas, Tendncias e Reflexes Autores: Ana Terse Soares Antonio W. Novaes Carol Terra Henrique Puccini Ivan Botero Izabela Domingues Marcel Ayres Marcela Cunha Mariana Oliveira Marlon Costa Mirna Tonus Nina Santos Nino Carvalho Patrcia Moura Renata Cerqueira Rosrio Pompia Tarczio Silva Direo de arte: Danila Dourado Rodrigo Lessa Ilustrao: Adrian Hillman Organizao: A PaperCliQ uma agncia focada em comunicao e estratgia, Consultora em comunicao digital, direciona sua atuao cujo principal objetivo posicionar diferentes organizaes para a otimizao do modelo de negcio empresarial atravs no universo digital. Entre os seus principais servios, esto: das novas mdias interativas. Para isso, utiliza o planejamento Planejamento Estratgico Digital, Monitoramento e Mensurao estratgico como diretriz base da efetividade das solues Online, Produo de Contedo e Relacionamento em Mdias apresentadas. Acompanhe o trabalho de Danila Dourado em: Sociais, Coolhunting etc. Para saber mais, acesse www.papercliq. www.daniladourado.com | www.twitter.com/daniladourado | com.br | www.slideshare.net/papercliq | www.twitter.com/ www.slideshare.net/daniladourado papercliq. Marcel Ayres, Renata Cerqueira e Tarczio Silva Danila Dourado
  • 2. Apresentao As Mdias Sociais esto sendo discutidas intensamente faz alguns anos. Com o crescente uso das tecnologias da informao e comunicao pelas pessoas, comeou-se um debate reflexivo e metarefencial atravs destes prprios meios. Discursos sobre a comunicao digital e as mdias sociais so construdos principalmente atravs destes prprios ambientes. Profissionais, pesquisadores e, sobretudo, pessoas comuns utilizam Orkut, Facebook, Nings, Twitter e outras mdias sociais para entender estes fenmenos que so, inclusive, citados como revolucionrios. Este ebook, #MidiasSociais: Perspectivas, Tendncias e Reflexes uma tentativa de sistematizar alguns destes conhecimentos. Se realizada uma anlise tipogrfica da rede multexistente entre autores dos artigos, encontraramos certamente um alto grau de interconexes. Contudo, esse alto grau de interconectibilidade no representa um grafo ou um nicho, ele pode ser identificado, tambm, em relao ao mercado, academia e sociedade como um todo. De grau em grau de separao, o nosso mundo pequeno pode conversar facilmente, com menores restries de tempo e espao. Colaborativo, o livro composto de artigos dos organizadores, de convidados e de articulistas selecionados em uma chamada de trabalhos. Ao todo, os artigos presentes neste livro foram enviados de oito estados brasileiros e da Espanha. A organizao do ebook em sees no foi algo previamente estabelecido, mas surgiu da identificao de padres e similaridades de objetos e questes apresentadas. A seo Primeiros Passos abre o livro e faz as devidas e necessrias introdues comunicao atravs das mdias sociais. O leitor poder imergir nesse universo atravs de artigos sobre contedos gerados pelo internauta, o poder emissor das pessoas, redes especializadas e planejamento. A Inteligncia Coletiva e seu processamento e anlise por meio de organizaes e agncias o tema da segunda seo, que mostra como prticas como o coolhunting, anlise de mercado e monitoramento so criados e transformados pelas mdias sociais. Em Poltica, tema tambm do prximo ebook co-organizado pela PaperCliQ, pode-se ler uma experincia prtica sobre o cotidiano de uma assessoria poltica e a discusso sobre consumerismo poltico, uma nova forma do consumidor se impor. Na seo sobre Educao, dois artigos mostram como as mdias sociais reconfiguram e oferecem novas possibilidades para a educao de uma forma geral, enquanto outro artigo mostra uma experincia de educao sobre e com as mdias sociais. Mas no se trata apenas de acesso atravs de desktop. As mdias sociais tambm esto se apresentando atravs de dispositivos mveis geolocalizados e de forma integrada atravs de transmdia, como explicam os artigos da seo Novas Mdias. Os aspectos da Economia referentes a novos negcios e monetizao so tema da sexta seo, que apresenta tanto o ponto de vista dos desenvolvedores de mdias sociais quanto o ponto de vista de novos profissionais, prosumers, que trabalham coletivamente em rede. Finalizando o ebook, a seo Ambiente Corporativo mostra como as mdias sociais so e devem ser apropriadas e recebidas no ambiente corporativo interno e externo.
  • 3. // ESTA OBRA LICENCIADA POR UMA LICENA CREATIVE COMMONS Atribuio Uso no-comercial Compartilhamento pela mesma licena 2.0 Voc pode: > copiar, distribuir, exibir e executar a obra; > criar obras derivadas. Sob as seguintes condies: > Atribuio. Voc deve dar crdito ao autor original. > Uso no-comercial. Voc no pode utilizar esta obra com finalidades comerciais. > Compartilhamento pela mesma licena. Se voc alterar, transformar ou criar outra obra com base nesta, somente poder distribuir a obra resultante sob uma licena idntica a esta. > Para cada novo uso ou distribuio, voc deve deixar claro para outros os termos da licena desta obra. > Qualquer uma destas condies pode ser renunciada, desde que voc obtenha permisso do autor. Qualquer direito de uso legtimo (ou fair use) concedido por lei ou qualquer outro direito protegido pela legislao local no so em hiptese alguma afetados pelo disposto acima.
  • 4. Primeiros Passos 08. Aes de Marketing com grupos de referncia e influenciadores no contexto das mdias sociais. 13. Redes sociais, um negcio feito por pessoas. 22. Construindo uma rede social especializada. 28. Planejar mais que preciso! Inteligncia Coletiva 34. Coolhunting: utilizando as mdias sociais para identificar tendncias. 41. Monitoramento de Marcas e Conversaes: alguns pontos para discusso. 47. Redes sociais e inteligncia de mercado. Poltica 58. Criao e manuteno de perfis polticos online: uma experincia prtica. 63. Netizens e prosumers: novas mdias, co-criao e consumerismo poltico. Educao 72. Extrapolando as barreiras das salas de aula: utilizao das redes sociais como ferramenta estratgica para produtos educacionais: o caso da #posmktdig. 77. Mdias sociais e educao: foco na informao e na interao. 88. Redes Sociais e Aprendizagem Informal: Empregando as perspectivas dos sites de redes sociais para compreender a aprendizagem informal. Novas Mdias 100. Sociogeolocalizao no Marketing Digital: o caso Foursquare. 109. Branding transmdia. Economia 118. Modelos de negcio nas mdias sociais: todos os holofotes so para os usurios. 128. Coletivos Criativos e Voluntariado: novas abordagens de mdia e inovao na era dos Prosumers. Ambiente Corporativo 136. Comunicao organizacional em tempos de mdias sociais. 144. Redes sociais corporativas: as possibilidades de relacionamento e gesto de conhecimento na web.
  • 5. >> Primeiros Passos Aes de Marketing com grupos de referncia e 01. influenciadores no contexto das mdias sociais. | Patrcia Moura 02. Redes sociais, um negcio feito por pessoas. | Ivan Botero 03. Construindo uma rede social especializada. | Antonio Novaes Planejar mais que preciso! 04. | Rosrio Pompia
  • 6. Aes de Marketing com grupos de referncia e influenciadores no contexto das mdias sociais Por Patrcia Moura Com a ascenso do Marketing de Mdias Sociais no Brasil, as estratgias junto aos blogueiros, considerados produtores de contedo e formadores de opinio dentro do ciberespao, dificilmente so dispensadas dentro do contexto de um planejamento digital. Patrcia Moura Bacharel em Comunicao Social com habilitao em Publicidade e Propaganda, com especializao em Mdias Digitais pela So aes de diferentes tipos e para Universidade Estcio de S. diferentes pblicos e nichos, que variam de professora da disciplina de Redes Sociais beta testing, lanamento de produtos ou da Ps-graduao em Gesto Estratgica de servios, publieditoriais, start de estratgias Marketing Digital do instituto Igec / Facha e, de teaser, eventos, resenhas, criao de como palestrante, teve passagens por: IETV, ESPM, MBA de Gesto de Desenvolvimento jogos e competies, entre outras aes que Empresarial UFRJ, UERJ, Veiga de Almeida, a imaginao dos publicitrios envolvidos Universidade Estcio de S, Social Media Brasil, Grupo de Inovao da Globo e eventos possa permitir. diversos. Contudo, com o aquecimento do mercado Atualmente Coordenadora de Mdias Sociais da Agncia Binder / Viso Estratgica, onde e escassez de profissionais qualificados e responsvel pela Gesto de Mdias Sociais e um treinamento adequado dentro agncias, campanhas integradas da Escola Nacional de Seguros, Grupo de Shoppings Ancar Ivanhoe, muitas vezes, essas aes tornam-se entre outr