傳銷商權益須知及入門指南 Policy & Procedures

3

傳銷商行為守則

經營篇一、 發揮積極正向的創業精神，建立長遠而穩固

的美商寰泰事業

二、 維護美商寰泰事業形象，尊重公司商標所有權

三、 真實傳達產品訊息，勿誇張不實或涉及療效

四、 落實顧客服務，勿以滿意保證作為推銷話術

五、 尊重傳銷經營權，勿用他人名義加入或訂貨

六、 善用行銷資源與優惠政策，勿操弄取巧以免

自毀信用

七、 尊重其他組織權益，勿慫恿換線徒增糾紛

八、 遵守獎勵制度說明，勿誇大或不當詮釋以誘

使他人加入

九、 建立正確的訂貨觀念，禁止跨線供貨或購貨

十、 與夥伴財務往來應清楚明確，勿向夥伴借錢

及以掛帳方式進貨

十一、確實遵守進貨規定，請勿囤貨

十二、 以謙虛的態度分享成功經驗，勿評論不同體

系的領導方法

十三、 傳達正向明確的經營訊息，勿傳播謠言及宣

導政治或宗教主張

十四、 共同維護會議品質，以樹立良好形象

十五、 「美商寰泰傳銷商個人網頁」的運用

十六、關於「見證」的運用

心態篇十七、 確認經營意願後再邀請對方加入，要多大成

就在於決心有多強

十八、以誠實為前提，並培養感激的心

十九、 以身作則參加會後會，並為會場工作貢獻己力

二十、 上下線之間應互助互利共同成長，才能共創

雙贏

經營篇一、 發揮積極正向的創業精神，建立長遠而穩固的美商寰泰事業

成功的美商寰泰事業是建立在幫助他人之上，必

須尊重推薦對象的工作、價值觀及想法；在符合

道德標準的基礎上，運用個人的熱忱、專業水準

及服務來達成推薦的目的，並且透過鼓勵、訓練

與培養積極正向的經營態度，來協助下線建立長

遠而穩固的美商寰泰事業，以達到最佳的生活品

質，這是您成就美商寰泰事業的基本職責。

二、 維護美商寰泰事業形象，尊重公司商標所有權

美商寰泰事業的傳銷商雖是獨立從事經營的個

體，但您的言行舉止將影響他人對美商寰泰事業

的看法，謹言慎行維護美商寰泰公司形象將有助

您事業開展；在有媒體與您聯繫時，例如：受邀

參加電視、有線廣播或談話性節目，唯有非常有

經驗、對法律有深入了解且善於與媒體接觸的人

適合代表美商寰泰，因此在未事先取得公司書面

同意的情況下，請務必立即致電美商寰泰生技

（股）有限公司 臺灣分公司。同樣的狀況也適

用於與政府單位間的溝通。如果有衛福部或公平

交易委員會或其他任何有權責之政府單位向您詢

問美商寰泰之商業活動或產品資訊，您應立即通

知美商寰泰商德暨法規部門。（請見政策與程序

2.19說明）

所有關於美商寰泰公司及產品的商標是美商寰泰

公司最重要的資產，您所使用的文宣資訊（包括

印刷品、錄音帶、錄影帶、網際網路上的網站資

訊、電話錄音及美商寰泰線上文件）之責任、美

商寰泰的網路使用政策、傳播媒體接觸的方法，

不論運用何種媒體推廣資訊都將會受到衛福部及

公平交易委員會等有關當局審查，為遵守商標法

加入美商寰泰成為傳銷商，您就選擇成為人群中動態網路的一部份，在協助親朋好友維持健康的同時也累積財富。隨著您對傳

銷商套組資訊的深入瞭解，您就會知道美商寰泰有眾多令人驚訝興奮的專利產品、獎勵計劃及事業機會等著您去了解。

美商寰泰提供一個開放、自由的圓夢舞台，不論學歷、教育、種族、收入、背景為何，每位加入的傳銷商皆從相同的起跑點出發。

成為美商寰泰傳銷商的同時，學習美商寰泰產品與政府相關的法令規範是非常重要的。堅守合作及道德標準的原則，將直接增

進美商寰泰傳銷商的從業水準，因此我們提供「傳銷商行為守則」給經營美商寰泰事業的夥伴，做為言論及行為的準則，使傳銷

商能在公平、公正的從業環境中經營美商寰泰事業。

目錄

傳銷商行為守則

傳銷商政策與程序

多層次傳銷管理法

稅務須知

3

7

27

30

4 5

及公平創業原則，非經美商寰泰公司授權，請勿自行

使用。若有以上提及之說明內容沒有概括到的法令規

範問題，在本冊下文「政策與程序」中將有更詳細的

說明。（請見政策與程序2.6相關說明）。

三、 真實傳達產品訊息，勿誇張不實或涉及療效

真實傳達產品訊息才能培養忠誠顧客，傳銷商必須對

所銷售之產品詳細了解，並參與公司舉辦之各項訓練

活動，告知會員正確的使用方式及步驟，也應善盡售

後服務之責，建立優良口碑。以誇張、錯誤之陳述方

式，或涉及療效的不實言論，將造成顧客不實期望，

並恐違反政府法令。

我們的產品和我們對產品的介紹都受到中華民國（臺

灣）法律規定的規範。在美商寰泰所銷售的商品在不

同國家中，有些品項是歸類為化妝品，有些則歸為非

處方藥品或是天然健康食品類的產品。一般而言，所

有的食品類產品都受到食品衛生管理法的規範。經科

學研究評估測試，特定具有特殊營養成分或特殊保

健效果的食品，在衛福部註冊後，可稱為「健康食

品」。這類的「健康食品」又受到其他法令的規範，

稱為健康食品管理法。因此，在臺灣並非所有對健康

有益的食品都可稱為「健康食品」。即使已註冊成為

「健康食品」的產品，也必須以符合健康食品管理法

的方式加以說明。所以當美商寰泰的產品尚未在臺灣

的衛福部註冊、未正式成為健康食品前，是不能自稱

為健康食品加以販售。

在討論這些產品時，您只要參考美商寰泰當地所屬分

公司所提供針對產品的簡介或說明，就可以確保您的

行為完全符合法令規範。我們的產品對健康有絕佳的

助益，但絕不能取代醫師處方藥品。對此您必須確實

了解並遵守此標準，才能確保自己符合法令規章的要

求，達到保護您以及其他傳銷商事業的目的。（請見

政策與程序2.25相關說明）

四、 落實顧客服務，勿以滿意保證作為推銷話術

美商寰泰公司產品品質優良，且擁有90天百分之百

滿意保證，傳銷商介紹產品時必須抱持尊重愛惜，真

誠助人的心態，顧客才會真心體驗產品；若為了促進

銷售，以「反正有90天滿意保證」的話術來推銷產

品，顧客將不會珍惜此滿意保證之政策。（請見政策

與程序5.13相關說明）

五、 尊重傳銷經營權，勿用他人名義加入或訂貨

傳銷經營權是個人決定從事傳銷事業的神聖權利，是

否要加入美商寰泰事業或購買寰泰公司產品，應尊重

個人的自由意願，為維護此商業道德，請勿強迫他人

加入美商寰泰事業或購買寰泰公司產品。利用他人名

義在不知情下加入美商寰泰事業或訂貨，將嚴重影響

當事人權益，您也必須負擔法律責任。

六、 善用行銷資源與優惠政策，勿操弄取巧以免自毀信用

美商寰泰公司所提供的行銷資源與優惠政策（如加入

套組優惠或自動訂單折扣），是協助傳銷商招募新人

或建立組織的最佳助力，若以取巧不實的操弄方法獲

得不應得之利益，不僅違反美商寰泰事業誠信經營的

一貫原則，也將損及自己的信用，危害公司整體利

益，動搖事業永續經營的根基。

七、 尊重其他組織權益，勿慫恿換線徒增糾紛

每一位傳銷商都可能成為推薦人，若您的下線傳銷商

任意換線，除了無法保障您的經營權益之外，在您輔

導及協助下線經營事業時，必然衍生組織間的糾紛，

使您的美商寰泰事業無法順利拓展。因此，為協助建

立公平正向的經營環境，請以自己的能力推薦新傳銷

商，並尊重他人所建立的組織。（請見政策與程序

4.2相關說明）

八、 遵守獎勵制度說明，勿誇大或不當詮釋以誘使他人加入

美商寰泰事業是一個小投資、低風險，並具有無窮發

展潛力的創業機會，要收入多少，在於您個人的努力

有多少，在說明美商寰泰事業計劃時，要正確詳實地

說明各項優點、收入及遠景，提供有意經營美商寰泰

事業者正確的資訊，勿以誇大、改變制度定義或不當

詮釋來誘使他人加入，否則將損失您的個人誠信及對

方的利益。（請見政策與程序2.24相關說明）

九、 建立正確的訂貨觀念，禁止跨線供貨或購貨

跨線供貨或跨線購貨，將嚴重影響相關傳銷商的權

益，也將使獎金及積分計算無正確依據；若有需求，

請向推薦人以上的上線傳銷商調貨，按現行的傳銷商

價格購買您所需的寰泰產品或業務輔助品。

請勿刻意購買傳銷商折價銷售之產品，亦不得銷售商

品給旁線傳銷商。

十、 與夥伴財務往來應清楚明確，勿向夥伴借錢及以掛帳方式進貨

請勿向您的上線、下線或旁線借錢，夥伴間因借貸

而造成不愉快，將影響日後的發展及合作；而上線

用賒欠、掛帳的方式讓下線進貨，將承擔被倒帳以

及業績假性膨脹的風險。

十一、確實遵守進貨規定，請勿囤貨

請確實遵守銷貨70％之後再進貨的規定，要求下

線或自己在家中囤積過多的貨物，有違正規傳銷

的原則，這些行為將嚴重破壞美商寰泰事業及您

個人從事正派傳銷事業的美好形象。上線傳銷商

必須教育下線傳銷商自行訂貨及依據個人經營計

劃建立安全存量的觀念。（請見政策與程序5.10

相關說明）

十二、 以謙虛的態度分享成功經驗，勿評論不同體系的領導方法

當有旁線夥伴向您請教經營事業的方法時，不要

吝於分享您的經驗，應以謙虛的態度傳授您個人

發展事業的心得，但勿評論不同體系領導方法的

差異與優劣，以免干擾旁線的領導權。

十三、 傳達正向明確的經營訊息，勿傳播謠言及宣導政治或宗教主張

跟隨成功者的腳步，向成功者學習，是通往成功

的捷徑；時時維護美商寰泰事業的形象與榮譽，

以身為美商寰泰傳銷商為榮。不製造紛爭、傳播

謠言、傳遞消極或負面的思想；勿在組織內宣導

政治或宗教主張，避免因理念不合而造成衝突，

衍生合作事業的困擾。

十四、 共同維護會議品質，以樹立良好形象參加聚會應注意服裝儀容以樹立良好形象，並提

早30分鐘到達會場；會議進行中，請將所攜帶的

行動電話關機或調至靜音，並專心聽講，記錄聚

會重點，作為新人學習的模範。

參加聚會是為了經營美商寰泰事業，不是為了聯

誼、聊天、閒話家常。為維護聚會品質，會議時

不隨意走動、不交頭接耳、不聊天、不抽煙、不

早退，以表現良好紀律，也禁止攜帶小孩、寵物

參加聚會。

十五、 「美商寰泰傳銷商個人網頁」的運用而關於網際網路的使用方面，夥伴之中有許多

人都有興趣建立網頁。請注意！衛福部及公平

交易委員會同樣監控著網際網路上不當的產品

廣告、促銷及商機敘述。因此，美商寰泰已為

臺灣傳銷商建立「美商寰泰傳銷商個人網頁」

（Ｍannapages）給想利用網際網路進行行銷的

傳銷商。這些網頁免費提供給新進以及現有的傳

銷商使用。若您仍想建立自己的網站，請參見

「政策與程序」第2.15條相關說明。

十六、關於「見證」的運用

身為會議的主持人，當有人在會議中提到產品對

其自身疾病的改善情況時，主席必須澄清美商寰

泰的產品僅用於補充飲食、提供營養，但不試圖

用於治療任何疾病。最後，非常重要的一點，個

人的經驗應為會議上即席的分享，不應為主持人

特定安排下所進行。在與潛在客戶進行的商機說

明會議中，傳銷商所提及的自身實證，可視為其

自發性對於疾病治療的感想與例證。在述說您個

人的故事時，不論是在會議場合或一對一的情況

下，您都不應鼓勵任何人終止其現有正進行的醫

療或藥物服用而以美商寰泰的產品取代。您可以

盡情分享您使用美商寰泰產品的經驗，但不適宜

針對任何疾病或症狀推薦產品給客戶。讓我們再

次提醒您，公平交易委員會所公佈的在廣告中使

用見證及推薦之指導原則。當消費者依據個人經

驗給予某特定產品背書時，此消費者背書之當時

必須已使用過該產品，且此背書必須有科學理論

或臨床測試之支持，或消費者必須能清楚說明在

特定情況下使用產品後之結果。（請見政策與程

序2.12相關說明）

心態篇十七、 確認經營意願後再邀請對方加入，要

多大成就在於決心有多強

推薦下線新夥伴時，請確認其經營美商寰泰事業

的決心。從事美商寰泰事業，自己就是老闆，想

要擁有多大的成就，完全由自己決定；下線想要

成功的決心愈強，上線領導人願意投資在下線身

上的時間就會愈多。

76

十八、以誠實為前提，並培養感激的心

如果您認為別人對您有誤解，應儘量設法澄清

這些誤解，道德的行為必須以誠實為前提，讓

別人信賴是維持長期良好關係最重要的基礎。

了解不同聘階的責任歸屬，當您達到區域總監

（RD）的資格時，您有責任進行組織發展的工

作，並承擔應有的領導權及責任；傳銷是一個

合作事業，成功除了必須努力之外，還要感謝

推薦人、上線、體系、公司對自己的幫助，培

養感激的心，作為下線學習的對象。

十九、 以身作則參加會後會，並為會場工作貢獻己力

以身作則參加會後會，您真誠的付出，可以強

化下線的信心，同時獲得下線對您的感激。

使用組織資源，也必須為組織貢獻己力。例如

協助會場的準備或善後工作，除了貢獻自己的

力量，也能成為下線學習的榜樣。

二十、 上下線之間應互助互利共同成長，才能共創雙贏

明訂合作原則，並以身作則，可維持上線的公

信力及得到下線對您的信賴與敬重。傳銷事業

重視公平性，合作的成員必須公平付出，才能

使組織夥伴和諧運作。

上線傳銷商若以取得自我利益為前提和下線傳

銷商合作，將違背傳銷事業共存共榮的發展原

則，上下線之間應互助互利，才能共同成長、

共創雙贏。

最後，為確保不論何種階層的運作都能完全合乎法規的

要求，公司要求傳銷商在得知有任何違反公司政策之情

事時立即向公司報告。因為任何一位傳銷商違反法規，

都有可能危害到所有美商寰泰傳銷商的事業經營。要報

告在臺灣所發現的非法事件，請透過www.Ethicspoint.

com網站填寫訴願表格。對於違反公司「政策與程序」

之情事，將由公司紀律單位進行懲處。懲罰的方式可能

為寄發警告信函，或永久取消傳銷商資格。

上述的傳銷商行為守則是陳述臺灣經營美商寰泰事業

所必須遵守的法令規章。其他重要的政策則收錄傳銷商

「政策與程序」之文件中。開始您的美商寰泰事業前，

請先充分了解這些文件。有時由於法規的變更及環境因

素使然，傳銷商「政策與程序」中有可能會增加、減少或

修正，文件中的任何變更，我們將會以數種方式通知您。

現有的傳銷商「政策與程序」文件，永遠都可經由美商寰

泰線上文件系統取得。您可以透過美商寰泰台灣網頁取

得這份文件，網址為：www.mannatech.com。

恭喜您所做出成為美商寰泰傳銷商的這項明智決定！一

旦成為美商寰泰傳銷商後，您就成為這個提供專利產品

且不斷成長的公司的一份子。臺灣市場對我們產品的接

受度是有目共睹的，您是在正確的時刻加入了最佳的公

司。因此，我們預祝您從此擁有健康與財富。公司及傳

銷商的持續成長是有賴大家對公司「政策與程序」以及

法令規章的遵循。切記，守法第一！

傳銷商政策與程序目錄

1 一般資訊

1.1 會員

1.2 獨立傳銷商

1.3 傳銷商申請書暨合約/識別代碼

1.4 建立公司或合夥企業

1.5 結合第三方合約與您的美商寰

泰事業

1.6 對下線組織的責任

1.7 自願終止帳戶

1.8 傳銷商之解除或終止本合約

2 事業經營、網路使用、產品銷售和招募新成員

2.1 廣告

2.2 分類廣告

2.3 電話號碼簿廣告

2.4 接聽電話

2.5 事業用文具

2.6 使用公司名稱、標章或商標

2.7 第三人資料的製作與使用

2.8 傳銷商的推廣文宣概念或構想

2.9 複製已核准之教育及推廣資料

2.10 [本條空白]

2.11 [本條空白]

2.12 見證的使用

2.13 非實體銷售媒體之使用

2.14 [本條空白]

2.15 網站、電子媒體及公司商標之

使用與註冊

2.16 公司內部網路使用守則

2.17 電子郵件通訊

2.18 傳真

2.19 與媒體聯繫

2.20 商展及博覽會

2.21 零售產品

2.22 推廣產品供動物使用

2.23 有關公司之不實陳述

2.24 獎勵計畫和收入之不實陳述

2.25 產品聲明和不實陳述

2.26 公司活動

2.27 法定違約事由

2.28 傷害美商寰泰之行為

3. 國際政策

3.1 如何經營國際事業

3.2 贈送產品

3.3 國際保薦權

3.4 傳銷權國籍轉換

4. 保薦人之相關規定

4.1 選擇保薦人的權利

4.2 誘使選擇不同保薦人

4.3 保薦人和介紹人資訊

4.4. 變更保薦人

4.5 傳銷商身分之出售或轉讓

4.6 傳銷商身分之繼承

4.7 多重身分

4.8 配偶/家庭成員之交叉保薦

4.9 未經授權招募傳銷商及銷售

競爭產品

4.10 更新

4.11 [本條空白]

4.12 提供予傳銷商之本公司專有機

密資訊/報告

4.13 營業期

4.14 所得稅

4.15 獎金調查之請求

5 營運、訂貨、退貨、退費和運送

5.1 訂貨選項

5.2 郵購

5.3 自動訂單之折扣

5.4 [本條空白]

5.5 付款選項

5.6 獎金扣除

5.7 信用卡

5.8 加值稅

5.9 買進自用(存貨規定)

5.10 囤積產品

5.11 70% 規則

5.12 瑕疵品之更換

5.13 滿意保證

5.14 貨品運送

6 法律、規章和懲處程序

6.1 政策與程序之修訂

6.2 政策與程序之刪除

6.3 轉讓

6.4 政府法規

6.5 與政府主管機關之聯繫

6.6 違約行為及處理方式

6.7 因傳銷商違約解除或終止合約

之產品退貨

6.8 管規訓練

6.9 聚會之監控

6.10 違規舉發

6.11 紛爭解決機制

6.12 傳銷商懲處程序

6.13 懲處上訴程序

6.14 本公司終止合約

6.15 終止之效力

6.16 罰則

6.17 本公司終止後申請恢復傳銷商

身分

6.18 補償條款

6.19 仲裁與準據法

8 9

1. 一般資訊本政策與程序(簡稱「政策與程序」)為Mannatech傳銷商

申請書暨合約 (簡稱「申請書」 )之一部分 (以下統稱「傳

銷商合約」 )。 獨立傳銷商申請人必須遵守Mannatech,

Incorporated(以下簡稱為「本公司」或「美商寰泰」)於政策

與程序、傳銷商申請書暨合約、獎勵計畫、美商寰泰所訂表

格內所有條款及企業系統公告事項，並應遵守申請人居住並

從事美商寰泰事業所在州、省、國家或其他行政區之所有適

用法律及規定。請務必仔細研讀本手冊。各美商寰泰獨立傳

銷商(簡稱「傳銷商」)應遵守傳銷商合約及政策與程序之規

定。本政策與程序適用於所有傳銷商，違反規定者將依「傳

銷商懲處程序」(Compliance Disciplinary Procedure)及其他

相關懲戒辦法處理。本公司董事會(簡稱「董事會」)有權無

需提供說明，隨時放棄執行本文內任何規定。

1.1 會員

1.1.1 會員係指填寫會員申請書並完成入會程序者。會員

得自美商美商寰泰股份有限公司台灣分公司(簡稱

「美商寰泰」)購買本公司產品，並享有建議零售價

約13%的折扣。

1.1.2 由於會員購買產品係供個人使用，而非供轉售之

用，故無需繳交稅籍資料。

1.1.3 一旦通過入會申請，各會員將獲配一組指定帳號。

1.1.4 只有會員可以其個別帳號訂購產品。會員並不得參

加獎勵計畫，且無法賺取獎金。

1.1.5 會員並無更新身分之規定或義務，會員如有意成為

獨立傳銷商並參加獎勵計畫，必須購買一份傳銷商

入會套裝且提交傳銷商申請書暨合約。

1.1.6 會員必須遵守會員申請書內所列之條款。

1.1.7 一個家庭只能擁有一個會員帳號，夫妻、家庭成員

必須共用一個會員帳號。獨資事業、公司或合夥名

義不得申請加入會員。

1.2 獨立傳銷商

「傳銷商」係指獨立傳銷商。獨立傳銷商係指與本

公司簽訂傳銷商申請書暨合約，且向美商寰泰購買

本公司產品以供本身使用，或零售予其他顧客，並

因達到特定銷售量標準而依獎勵計畫賺取獎金者。

做為本公司的獨立傳銷商，您有後列之權利與責

任：

1.2.1 基於在美國、加拿大、澳大利亞、紐西蘭、英國、

日本、韓國、台灣、丹麥、德國、南非及新加坡，

以及其他依第三節所定義之營運國家內銷售本公司

產品，而獲得獎金。

1.2.2 在任何情況下，您均係一獨立訂約人(包括法律和納

稅層面)。傳銷商和本公司間並無任何僱傭、合夥或

合資關係。傳銷商自行設定其營業時間，並自行決

定其獲取訂單之方式。傳銷商應自行負責繳納其法

定稅捐(含所得稅)，並確實申報、提交及繳納銷售

和獎金稅額。您應自行保管所有適當之記錄以確保

稅捐之正確課徵及繳納。作為獨立訂約人，所有獨

立傳銷商均應自行負責參加全民健康保險並自付保

險費。在任何情況下，Mannatech及美商寰泰對傳

銷商之全民健康保險及個人健康保險均不負任何責

任。

1.2.3 公司對您的行為不負連帶責任、您亦不得以本公司

名義產生任何債務或費用，或代本公司、為本公司

或以本公司名義開設任何支票帳戶。

1.2.4 本公司對您所產生之債務或義務概不負責，不論該

等義務是否是在傳銷商合約效期內所成立。

1.2.5 您在所有書面和口頭訊息中，均必須明白表示您為

「獨立傳銷商」。

1.2.6 本公司有權要求您提供業務及下線相關資訊，以確

認所有事項均符合傳銷商合約規定。

1.2.7 您無法因購買您個人使用之產品而獲得獎金。您承

認只有售出產品才能獲得獎金。僅保薦其他傳銷商

參加本公司獎勵計畫將無法獲得利益或獎金。僅參

加獎勵計畫亦並無法保證享有收入。

1.2.8 您必須依據適用法律之規定經營您的業務。

1.2.9 無論於公司簡報、訓練活動中，或於第4.9條所述之

狀況，您均不得對現任傳銷商或準傳銷商推銷或銷

售任何與本公司無直接關係之產品、服務或事業機

會。

1.2.10 您不得利用已被本公司終止帳號之傳銷商所提供的

服務，或該傳銷商的任何股東、成員、合夥人提供

之服務來經營您的寰泰事業。

1.2.11 您不得利用已被本公司裁定違反政策與程序之人所

提供的服務，以經營您的美商寰泰事業或以其做為

您的代理人或代表人。

1.2.12 在您身為美商寰泰獨立傳銷商期間，您不可自稱為

M5M 基金會之職員、領導人或者員工。

1.3 傳銷商申請書暨合約/識別代碼1.3.1 任何有意取得獨立傳銷商資格之人、公司或其他實

體，必須購買一份傳銷商入會套裝並填寫一份本公

司之傳銷商申請書暨合約。本公司有權無需說明即

可自行決定是否接受申請。申請人必須提供有效之

身分證字號(IDN)、外僑居留證號(ARCIDN)、公司統

一編號(CUIN)。非公司組織之實體(「其他組織」)必

須另行提供稅籍編號(TIN)。

1.3.2 申請人如無法提供前項資訊，本公司有權駁回申

請。不願提供該項資訊的申請人，可登記成為會

員。任何傳銷商一經發現未滿二十歲，當即取消其

傳銷商資格，除非（i）該傳銷商年滿十八歲。

（ii）或女性傳銷商已婚且年滿十六歲。

以上均需再附上其父母或監護人同意書，以書面同

意對該未成年傳銷商之業務承擔責任並負補償之

責。

1.3.3 本公司之美國德州Coppell總部必須收到由申請人填

寫並簽名之完整傳銷商申請書暨合約。傳銷商合約

於Coppell總部正式批准，並指定帳號與該申請人後

始生效。本公司不接受且不退回填寫不完整的申請

書。

1.3.4 本公司一旦接受您的申請，您將獲得一組指定的

「帳號」，作為保薦新傳銷商或訂購產品時的正

式識別號碼。此帳號將參照您的IDN、ARCIDN、

CUIN或TIN。

1.3.5 您必須就您的帳號、商業名稱(「DBA」)、獨資經

營權、傳銷商名稱或地址等資料之變動，於變更後

十四天內，以書面通知本公司。

1.3.6 若您對本公司提供不實之IDN、ARCIDN、CUIN或

TIN，您的資格將被立即撤銷。任何使用與傳銷商

申請書或訂單有關之IDN、ARCIDN、CUN或TIN，

均必須獲得當事人之同意。若您於任何表格中提供

不實資訊，或未獲其他傳銷商或其他個人之書面明

示同意，代其提供不實資訊或偽造簽名，您的傳銷

商合約將被立即終止。

1.3.7 新傳銷商不得以電話辦理申請入會，本公司必須收

到新傳銷商簽名之申請書暨合約。所有帳號必須

附上新傳銷商本人之有效聯絡電話、通訊地址及

E-mail，確保新傳銷商可以收到公司的活動訊息與

其他相關資訊，以維護傳銷商權益。如本公司發現

任何傳銷商提供不實聯絡資訊，將視為該傳銷商與

其介紹人之重大違約，本公司得立即終止該傳銷商

與其介紹人之合約。

1.3.8 您必須自行辨理銷售本公司產品所須註冊事宜，並

取得必要之縣市州省銷售執照。

1.4 建立公司或合夥企業

1.4.1 若您是以公司或合夥企業名義申請，則必須填寫

「公司合夥關係或公司成員揭露表」，列明該公司

或合夥企業的股東、高階主管及董事。申請人提交

傳銷商申請書暨合約時，須檢附公司或合夥企業全

部高階主管及董事所個別提出之「擔保及補償聲

明」。

1.4.2 傳銷商申請書暨合約必須於所有附件備妥後方會進

行處理。若企業實體增加新高階主管或董事成員，

必須加填「擔保及補償聲明」並提交本公司。您必

須於個人股東、合夥人、或董事變更後十四天內通

知本公司。

1.4.3 若您所申請變更之商業名稱(「DBA」)，侵犯或抵

觸本公司商號、商標、服務標章或英文名稱，本公

司有權決定是否核准您的變更申請。若本公司同意

此項變更申請，則必須於傳銷商資料變更表，或附

有已簽署之擔保及補償聲明之揭露表上，註明該組

織名稱及負責人姓名。

1.5 結合第三人合約與您的美商寰泰事業1.5.1 所謂「第三人」包括但不限於另一獨立傳銷商或其

他提供創業服務或相關/不相關商品和服務的個人/

公司。

1.5.2 本公司並不認可也不允許利用任何第三人收入之聲

明、保證或其他類似聲明建立您的下線組織。此

外，本公司亦不為任何利用他人輔銷品為收入聲明

之第三人背書。

1.5.3 若您決定與第三人訂定此類合約，您須自擔風險。

本公司將不受任何此類協議或合約之約束，也不會

補償您因此等協議或合約所生之費用。

1.5.4 您不得訂定任何第三人合約，將其他非本公司之內

容、協議、商業計畫、方法或手段，與本公司任何

方面之業務相結合，或與其他必須和本公司產品銷

售、事業機會或獎勵計畫相結合。本公司無需履行

這些第三人合約，也不會處理因此第三人合約所致

之糾紛或傳銷商間的糾紛。

1.5.5 本公司並不允許將其他商業計畫或其他形式之業

務，與美商寰泰產品或獎勵計畫一起介紹/提供。違

反本項政策將視為違反傳銷商合約，您的傳銷商合

約將因此終止。

1.5.6 您不得向第三人表示其於購得本公司產品後，您將

提供現金分紅、獎金或其他利益，作為其協助您銷

售本公司產品之報酬，以藉此誘使第三人購買本公

司產品。

1.6 對下線組織的責任

1.6.1 您必須以有效及合法的方式，訓練您的下線組織建

立成功的事業。您不得建議獨立傳銷商，以提供保

薦人或上線獨立傳銷商收入優勢，但對其傳銷商地

位造成長期傷害之方式，重整其下線組織。

1.6.2 您有責任回答您親自保薦的傳銷商所提出的問題。

傳銷商如有任何與本公司有關的問題，請與其上線

10 11

保薦人聯繫請求協助。

1.6.3 在完成新傳銷商申請，或晉升新職階之前，您有責

任和您的下線討論並決定哪一方可以獲得直接利

潤。本公司將不負責處理傳銷商間有關此類或其他

類型的財務協議的糾紛。本公司將依送交本公司之

資料所建立之資料庫，支付獎金予該資料庫中所載

者。

1.6.4 您有責任正確解說政策與程序5.13.1條關於滿意保

證之規定。

1.7 自願終止帳戶

1.7.1 傳銷商若自願終止其帳戶，必須填寫並提出自願終

止通知書。自願終止帳戶者，不須給付任何損害賠

償或違約金。

1.7.2 自願終止帳戶之傳銷商，可在傳銷商資格終止後的

下一個營業週期起算六(6)個完整的營業週期（稱為

「等待期」）後，申請恢復傳銷商資格。如傳銷商

依本節規定於等待期內提出申請，須在等待期結束

後的第一天方予以處理(等待期間不得從事任何寰泰

事業活動)。已終止傳銷商資格之傳銷商配偶、直系

親屬、未成年或相同戶籍之家庭成員、合夥人、以

及關係人擁有直接或間接所有權的企業或公司，在

該傳銷商符合復效資格前，不得申請成為另一保薦

人之傳銷商或會員。

1.7.3 已終止帳戶之傳銷商不得保薦新傳銷商。若新傳銷

商申請書上所列保薦人經查已終止帳戶，則該新傳

銷商將被要求提供紀錄良好之傳銷商所持有之有效

保薦人識別號碼。

1.7.4 會員

參與會員計畫者必須遵守前述第1.7.1和1.7.2條規

定，但在六個月等待期內仍可以零售價訂購產品。

1.8 傳銷商之解除或終止本合約

1.8.1 您於簽訂傳銷商合約起三十天內，得隨時以通知書

或其他書面，通知本公司解除或終止傳銷商合約並

退出本公司之多層次傳銷組織，而不需負擔任何損

害賠償或違約金。

1.8.2 您得參照第5.13條所規定之退貨政策，以退回您所

購買之產品。

1.8.3 第1.8.1條所指之期間過後，您仍可依前述第1.7條

之規定終止傳銷商合約，且不需負擔任何損害賠償

或違約金。

2. 事業經營、網路使用、 產品銷售和招募新成員2.1 廣告

2.1.1 除了在您的MannaPage上或依第2.15條之規定刊登

本公司所提供的廣告外，您不得利用網際網路或其

他任何形式之媒體(如廣播或電視)來廣告產品。

2.1.2 為保護本公司商標，本公司必須限制傳銷商，不得

自行製作推廣本公司和其產品之廣告文宣。本公司

將統一提供廣告供您使用。傳銷商僅能使用本公司

所製作之銷售資料以推廣本公司和其產品。由本公

司所核准之廣告必須原文照列，不得增刪變更。

2.1.3 禁止使用的資料，包括但不限於：

2.1.3.1 由本公司製作但已過時且不再使用的文

宣，和

2.1.3.2 由獨立傳銷商製作且違反政策與程序第2.7,

2.8 或 2.25條規定之資料。

2.2 分類廣告

儘管如「傳銷商廣告政策」之規定，您仍可依據本

公司所提供之分類機會廣告規則，於當地報紙、

雜誌和工商名錄等之「機會」版面，刊登長度不

多於[30]字的廣告。核准之分類廣告可參見www.

mannatech.com 網站首頁。已核准之分類廣告必須

全文照列，不得任意變更，唯一能增加的是您的姓

名和聯絡資訊。

2.3 電話號碼簿廣告

2.3.1 您可以在電話號碼簿刊登廣告，惟必須遵守所有政

策與程序之適用規定。經核准之電話號碼簿(私人電

話和工商分類部分)廣告內容如下：

• 傳銷商姓名

• Mannatech™ 獨立傳銷商

• 傳銷商地址

• 傳銷商電話號碼

2.3.2 如果印表機無法插入「™」標識，則必須於廣

告底部加印一行字：「Mannatech是Mannatech,

Incorporated 公司的商標。」

2.3.3 您不得使用轉換為字母後，可拼出Mannatech或任何

產品全部或部分名稱之電話號碼或免付費電話號碼。

2.4 接聽電話

您接聽電話時，不得讓對方有致電本公司辦公室的

印象。電話留言則必須表明來電者係致電美商寰泰

之「獨立傳銷商」。

2.5 事業用文具

您可以向本公司指定的公司購買名片及印有信頭的

信紙，訂購單隨附於事業資料袋內。您的名字若出

現與本公司有關事物上時，均必須加上「獨立傳銷

商」頭銜。

2.6 使用公司名稱、標章或商標

2.6.1 傳銷商不得自行製作推廣資料，因此您不得將本公

司名稱、標章、商標及/或公司產品名稱用於任何傳

銷商自製之推廣品或資料上。

2.6.2 您僅可使用「美商寰泰獨立傳銷商」標章。除了

2.15條所允許的範圍，您不得複製「Mannatech,

Incorporated」或美商寰泰公司標章。

2.6.3 您不得使用Mannatech或美商寰泰名稱或其任何商

標做為您事業、公司、網際網路名稱、頁面上用來

包含頁面資訊之標籤(metatags)及搜尋碼，或電子

信箱地址之一部分。

2.6.4 除目前本公司核准資料上所明確列示者外，您不得

使用本公司職員、主管、顧問，或支持本公司的運

動員、名流及/或組織之姓名或肖象。

2.6.5 宣傳本公司時，您不得使用其他任何公司、醫院或

機構之名稱。

2.7 第三人資料的製作與使用

2.7.1 所有非由本公司製作的銷售廣告、一般資料或其他

資料，皆視為「第三人資料」。 本定義包括輔銷

品、及以印刷、影音或電子形式的資料。

2.7.2 符合相關法令規定且可被同業其他公司使用的資

料，即為「一般」資料。

2.7.3 您不可製作、銷售或散佈第三人資料，其內容是將

寰泰產品的好處、寰泰產品的成分關聯到任何特定

疾病、病程、疾病訴求，或其內容違反政策與程序

第2.8或2.25條之規定。在代表本公司與本公司業

務、獎勵計畫、訓練其他傳銷商，和/或提出產品相

關的聲明時，您僅能使用符合規定的資料。任何資

料都必須符合使用地國家的規定。

2.7.4 除第2.7.3條提出之規定以外，您僅能於下列情況中

使用一般資料：

2.7.4.1 該等資料未提及本公司、其產品、商號名

稱、產品的特定成分或獎勵計畫，和

2.7.4.2 該等資料非專為宣傳或銷售寰泰產品或事

業良機所製作。

2.8 傳銷商的推廣文宣概念或構想

身為一位獨立傳銷商，您了解寰泰產品並不是用來

取代醫生治療的照護標準或預防特定疾病，您不得

作任何與本條規定相反的聲明。

2.9 複製已核准之教育及推廣資料

您可以視業務所需，逐字複製全部或部分本公司製

作之推廣資料。教育資料僅能全文逐字照列，不得

斷章取義。您不得複製或錄製本公司製作之影音資

料(含用於本公司網站之資料)。本公司嚴禁任何形

式之錄音(影)或複製。美商寰泰得要求您停止使用

或散佈該等錄製品，及/或由您自費銷毀任何未獲授

權之錄製品。

2.10 本條空白

2.11 本條空白

2.12 見證的使用2.12.1 見證

關於寰泰產品的銷售，獨立傳銷商不可以使用任何

見證是將寰泰產品的好處、寰泰產品的成分關聯到

任何特定疾病或病程。

2.12.2 事業說明會

根據第2.12.1條規定，事業說明會主持人可以讓與

會者發表其個人親身使用過產品後整體健康改善的

見證 (但不可以將寰泰產品的好處、寰泰產品的成

分關聯到任何特定疾病或病程)。在事業說明會的見

證中，必須以展示或陳述方式表達適當的免責聲明

(參閱後述聲明內容)。

免責聲明： 美商寰泰之營養產品系用以維護健康和一般的健

康狀況，且僅為印於產品標籤或美商寰泰核准之

台灣推廣資料上之各項主張。美商寰泰營養產品

並不做為預防、醫療、治癒任何疾病之用，亦不

得用以代替醫生之照料或經過驗證之療法。

2.12.3 紀錄

不可以擅自在事業說明會上記錄 (以聲音、影像或

其他形式) 本公司許可的見證，所有事業說明會之

記錄必須由主持人和/或會議領導人為之。

2.12.4 教育會議

教育會議僅為溝通訊息之目的；不可以在教育會議

上宣傳產品或本公司事業。

2.12.5 本條空白

2.12.6 Uth 喚齡保養系列

傳銷商在提出關於Uth喚齡保養系列之見證時，須

注意：

2.12.6.1 所有陳述皆為真實；

2.12.6.2 所有陳述皆屬正確；

12 13

2.12.6.3 所有陳述皆證實；和

2.12.6.4 提出每個人使用結果可能有所不同之提

醒。

2.12.7 乳清蛋白粉

傳銷商在提出關於乳清蛋白粉見證時，須注意：

2.12.7.1 所有陳述皆為真實；

2.12.7.2 所有陳述皆屬正確；

2.12.7.3 所有陳述皆證實；和

2.12.7.4 提出每個人使用結果可能有所不同之提

醒，且使用歐纖乳清蛋白粉須配合減少飲

食中的熱量攝取及規律的運動

2.12.8 攝影、錄影及其他媒體

除政策與程序許可的情形外，茲明文禁止使用任何

暗示或影涉寰泰產品的好處、寰泰產品的成分與任

何特定疾病或病程有關的「使用前後」的照片、錄

影帶或其他媒體形式之紀錄。

2.13 非實體銷售媒體之使用2.13.1 您不可以在拍賣網站、虛擬網路商城、電視購物頻

道、郵購或其他非實體銷售媒體上販賣寰泰產品。

2.14 本條空白

2.15 網站、電子媒體及公司商標之使用與註冊

2.15.1 網站之使用：本公司網站為www.mannatech.

c o m ;另提供本公司製作之傳銷商專用網站

（MannaPages）。傳銷商亦可使用個人的網站、

部落格、以及其他的電子媒體（諸如 YouTube,

MySpace, Facebook, Twitter等等）（以下統稱為

「傳銷商個人網站」），依據下列規定來宣傳寰泰

事業機會。

2.15.2 註冊需知：您所用來連結與寰泰事業相關之各個網

站、部落格、或其他電子媒體，必須要在網站成立

後的十個工作日內完成註冊登記，並提供您的姓

名、帳號、網站的URL，以及進入網站的密碼。

您可藉由下列方式來提供這種資訊：

2.15.2.1 將 所 需 資 料 以 電 子 郵 件 方 式 寄 至

TwCustomerService@mannatech.com.tw

2.15.2.2 將所需資料傳真至 02-8177-7987

2.15.2.3 將所需資料郵寄至台北市信義區基隆路一

段200號11樓之1 美商寰泰生技股份有限

公司 台灣分公司 客服部

2.15.3 公司名稱或智慧財產權之使用：傳銷商必須遵守傳

銷商權益需知及入門指南（可在Mannatech.com 網

站的圖書館上取得）有關公司名稱、商標、著作

權、產品名稱、成份、或討論商業機會等等之相關

規定。傳銷商必須以明示的方式，向社會大眾表

明，自己係屬美商寰泰生技股份有限公司的獨立傳

銷商。

2.15.4 與公司網站之連結：傳銷商得以其自有的傳銷商個

人網站、或其他公司的URL，提供連結至獨立傳銷

商的MannaPages。傳銷商亦得從 MannaPages 網

站上，提供連結至傳銷商個人網站。

2.15.5 搜尋引擎：獨立傳銷商可提供搜尋參數（關鍵字設

定標籤（metatags）、搜尋或原始碼等等）給搜尋

引擎網站，自搜尋結果直接連結至其 MannaPages

及傳銷商個人網站。

2.15.5.1 您不得使用特定疾病、疾病預防效應、亦

或疾病療程來設定關鍵字，在網站上打廣

告或設定搜尋參數。

2.15.6 杜絕行為：您的傳銷商個人網站不得涵括有下列的

內容：

2.15.6.1 以文字、證明書、廣播媒體、圖片、影

片、或其他的內容，主張或暗示寰泰產

品、寰泰產品的成份亦或醣質營養素，對

於特定的疾病、疾病預防以及疾病療程，

具有治癒、治療、減輕或預防的功能。

2.15.6.2 連結到另外的網站，而該網站主張或暗示

的內容，指稱寰泰產品、寰泰產品的成份

亦或醣質營養素，對於特定的疾病、疾病

預防以及疾病療程，具有治癒、治療、減

輕或預防的功能。

2.15.6.3 URL內含有公司的名稱、公司產品名稱、

公司商標、或疾病名稱/病況等等。

2.15.6.4 以文字、證明書、廣播媒體、圖片、影

片、或其他的內容，對社會大眾，不實報

導或虛偽陳述寰泰公司的產品或商機;以

及

2.15.6.5 使用不同亦或特別的產品名稱，無論是重

新命名亦或重新標示、亦或重新包裝，來

提供寰泰公司的產品; 以及

2.15.6.6 利用電子商務特性的方式，而非直接連結

到「傳銷商 MannaPages 網站」、亦或

www.mannatech.com

2.15.7 對網站的責任：本公司將追究獨立傳銷商和內容提

供者的網站宣傳內容責任。

2.15.8 權利保留：除本公司依規定作成包括終止合約之懲

處外，本公司有權尋求任何及所有法律容許之救

濟措施，包括禁制令救濟，以移除網際網路上任何

與本公司、其高階職員、董事、員工和傳銷商、商

標、專有財產或業務有關之不合規定或冒犯性之資

料。

2.16 公司內部網路使用守則本公司得授權傳銷商存取需輸入密碼始能使用之內

部網路資訊。該資訊僅供傳銷商做為溝通工具之

用。您不得使用此受密碼保護之網站的任何部份來

招纜成員及/或銷售產品。這些部份包括但不限於留

言板及網路影音部份(合稱為「劇院」)。您不得將

您的密碼提供予任何人，以存取該網站資訊。誤用

內部網路將依「傳銷商懲處程序」予以懲戒。

2.17 電子郵件通訊您可以利用電子郵件將本公司之訊息傳達給自己的

下線。您必須在轉達書面通訊給下線及/或跨線組織

前，確認其內容符合傳銷商政策與程序，以及與電

子通訊相關之法律規定，並對該內容自行負責。違

反本項政策之傳銷商，將依「傳銷商懲處程序」予

以懲戒。

2.17.1 收信人如欲自郵寄清單中除名，應直接通知發信

人。傳銷商一旦收到除名之要求，必須依照法律規

定立即將要求者自郵寄清單中移除。

2.17.2 傳銷商不得寄發或節錄違反政策與程序第2.7、2.8

或2.25條規定之資料予其他傳銷商或準傳銷商。

2.17.3 嚴禁傳銷商主動發送未經請求之電子郵件(即所謂電

子郵件行銷或「垃圾郵件」)，及/或於網際網路佈

告欄張貼電子訊息，以推廣本公司、獎勵計畫及/或

產品。若您參加聊天室，您必須自擔風險並對您在

該媒體所做之所有聲明自行負責，此外也必須遵守

本公司禁止以任何電子訊息格式做不實之醫療、產

品和收入陳述之政策。

2.17.4 您不得購買電子郵件地址清單，且不得未經收件人

許可即主動寄發資料。

2.17.5 本公司得透過電子郵件(如果您提供電子郵件地址)

通知您即將進行之活動訊息或一般資訊。如果您不

願意收到這些訊息，請以文件上所附之電子郵件地

址與客戶服務部聯繫。

2.17.6 傳銷商的Mannapages可包含連結或參考資料，只

要連結的來源不違反傳銷商政策與程序。被禁止的

來源包括但不限於不合規定的網站，及/或來源包含

疾病訴求、個人見證、收入聲明等。

2.17.7 傳銷商不得利用成功導航、Mannapages 的電子郵

件信箱或本公司其它業務拓展工具或系統以電子郵

件、刊登、下載、使用、儲存或散佈任何涉及(1)猥

褻、冒犯、威脅、蓄意偽造、誹謗或以其它方法手

段來違反或鼓勵他人犯法亦或是(2)損害公司商譽、

使公司蒙羞或毀謗公司產品、經營或傳銷商。此

外，傳銷商不得利用成功導航、Mannapages 的電

子郵件信箱、或本公司其它業務拓展工具或系統來

散播個人訊息、寄發連鎖信、傳輸或下載未經授權

複製使用之著作權資料。違反此政策者將有可能受

到懲處。

2.18 傳真本公司嚴禁使用未經要求之傳真，以行銷、推廣或

廣告本公司或其產品。您僅可對事先表示同意之個

人傳真推廣本公司或產品之資料。然而，若該接收

人表示取消其事前同意，您必須立即停止傳真。

2.19 與媒體聯繫2.19.1 所有媒體查詢(廣播、電視、報紙、雜誌或其他任何

定期刊物或媒體)必須轉介給行銷部。傳銷商直接或

間接與媒體連繫，以參加任何活動時，嚴禁討論本

公司、產品、業務狀況或獎勵計畫，亦不得提供任

何類型的見證。當媒體與您連繫時，您無權代表本

公司。

2.19.2 個人出席–未經本公司事前書面同意，您不得於電

視、有線電視或廣播直接或間接代表本公司。

2.19.3 公共關係–您不得直接或利用廣播媒體作為公共關

係之用，包括但不限於未獲事前同意即發佈新聞、

發表文章和參加談話性節目。

2.19.4 集會通知–刊登於報紙或定期刊物上之公開事業機

會說明會之通知，必須符合傳銷商政策與程序之規

定，尤其不得暗示任何收入聲明或醫療/病症主張，

或提及病症名稱。

2.20 商展及博覽會2.20.1 您可在商展、博覽會或其他公開論壇中經營您的寰

泰事業。

2.20.2 獨立傳銷商應自行負責確認參加上述活動的核准、

入場許可、樓層空間等事宜。

2.20.3 活動期間，獨立傳銷商須全程親自出現於其攤位

上。

2.20.4 獨立傳銷商僅可展示未違反政策與程序第2.7、2.8

或2.25條規定之資料，且您必須以「寰泰獨立傳銷

商」之身分進行活動。

2.21 零售產品2.21.1 本公司是利用人脈網絡行銷來分享商機，行銷的基

礎是藉由一對一接觸那些可能想要使用產品，或利

14 15

用此商機來經營事業的人。一旦這種行銷方式被接

受，獨立傳銷商會花時間，精力，資源來經營其事

業，本公司與所有傳銷商有責任持續去支持此種運

用人脈網絡的行銷方式。

2.21.2 您不可在零售商店裡出售或者展示公司產品。零售

商店包括但不限於百貨商店、提供美容美體的店

鋪、超市、藥店、書報攤、健康食品商店、自動販

賣機、購物商場貨車和跳蚤市場。

2.21.3 美商寰泰所設的零售價僅為建議售價，您可以自行

決定產品零售價格。

2.21.4 本公司嚴禁您重貼產品標籤，或以任何方式變更貼

於本公司產品上之標籤。此外，您亦不得重新包裝

或重新填裝產品，所有產品必須以其原始未開封之

容器銷售。若參與前述各項行為，您可能須負刑事

責任或民事損害賠償責任。

2.21.5 您必須提供您所有零售客戶正確且完整的銷售收

據。傳銷商必須保留二年內的銷售收據影本並按照

要求提供給公司查閱。

2.21.6 您必須告知您的零售客戶美商寰泰滿意保證（詳見

第5.13條）之內容。您必須允許您的零售客戶於購

買產品10日內取消訂單並退貨，若美商寰泰依第

5.13條之滿意保證規定退費予零售客戶者，本公司

或美商寰泰將於退費後三十日內自您未來獎金中扣

取您因該筆退費金額所取得之獎金。若該筆獎金未

能全額收回，公司將依「傳銷商懲處程序」（第

6.12條）進行審查，本公司及／或美商寰泰保留請

求您返還該筆獎金之權利。

2.21.7 傳銷商銷售尚未上市的產品

您僅可推廣或銷售美商寰泰公司已在台灣正式上市

之產品。您不得供應且銷售公司未在台灣正式上市

之產品。

2.22 推廣產品供動物使用本公司產品僅供人體使用，不得推廣該等產品可供

動物使用。

2.23 有關本公司之不實陳述若本公司發現傳銷商以虛偽、欺騙、誹謗或誤導方

式介紹本公司、獎勵計畫、員工或產品，該傳銷商

將受懲戒，包括得終止其傳銷商合約。

2.23.1 在未清楚標示資料來源下，您將被禁止引用或出版：

a. 其來源為美商寰泰所主導或出資之研究。

b. 由美商寰泰所輔助獨立傳銷商主導之研究。

c. 由美商寰泰所輔助之獨立傳銷商所出版的科學性

質出版品。

d. 為「Fisher Institute」會員之獨立傳銷商所主導的

研究或出版品。

2.24 獎勵計畫和收入之不實陳述獎勵計畫下的收入機會取決於多項因素，包括個人

之能力及毅力。除公司文宣品上所為之聲明外，您

不得就準傳銷商之可能收入做任何暗示，亦不得發

表有關個人收入之聲明，卻未提及該等收入未必代

表一般傳銷商之可能收入。傳銷商必須運用本公司

所提供之收入統計，正確地陳述可能或平均收入數

據。所有收入全部來自於產品銷售。如對加拿大境

內人員說明事業計畫，於提到收入數據時，必須符

合加拿大獎勵揭露規定。對收入或獎勵計畫之不實

陳述包括但不限於下列各項：

2.24.1 向任何人說明獎勵計畫時，(i)未清楚表示單純地登

記或保薦新傳銷商並無法獲得報酬，且(ii)未提供必

要之獎勵揭露；

2.24.2 向任何人說明獎勵計畫時，未告知除應購買傳銷商

入會套裝外(以成為傳銷商)，取得或維持傳銷商資

格並無繼續購買之規定。

2.24.3 向準傳銷商說明傳銷商合約之內容時，未說明各種

不同入門層級，以及會員、菁英級傳銷商和巨星級

傳銷商間的差異與每年需更新之事宜。

2.24.4 說明自動訂單(AO)細節時，未揭露AO屬於自由選

項，每年十三期，自動以所提供之信用卡付款或自

銀行帳戶扣繳，並於各營業期將預選產品直接送至

預定地址，直到本公司收到AO終止通知書為止。折

扣將依所選產品不同而變動。

2.24.5 表示或暗示所有加入本事業之參加人都會成功。

2.24.6 就一般傳銷商經營事業可能預期之收入金額，作不

實陳述(例如您不得出示本公司開立之支票副本，以

之代表可能的收入)

2.24.7 就一般傳銷商達到收入目標或晉升領導層級所需投

入的時間，作不實陳述。您不得明示或暗示可以輕

鬆達到事業成功的目標，而只能表示參加人必須透

過勤奮努力才能成功。

2.24.8 明示或暗示您將為某人建立下線組織。

2.24.9 利用任何誤導、欺詐、不公平或任何其他非本公司

獎勵制度內的方式進行招募。

2.24.10 將本公司、其產品及/或事業計畫與和本公司有關的

股票或證券結合銷售。

2.24.11 您必須在準傳銷商簽訂傳銷商申請書暨合約之前，

介紹所有入門和進階層級。

2.24.12 您必須表明自動訂單屬於自由選項，每二十八日送

貨一次予傳銷商，每個月送貨一次予會員。每筆自

動訂單之帳款將自動以傳銷商或會員之信用卡付

款。

2.24.13 違反交叉保薦、誘使及/或多重身分政策操作或重建

下線組織。

2.25 產品主張和不實陳述您不得直接或間接做出或暗示使用本公司產品具有

預防、治療、治癒或舒緩任何病症之任何醫療或其

他禁止之主張。此外，您亦不得有下列各項行為：

2.25.1 對本公司產品以口頭、書面或其他形式做出任何違

反政策與程序第2.7、2.8條或本章節中任何條款之

不實陳述。

2.25.2 對本公司產品之討論、保證、陳述或聲明違反政策

與程序第2.7、2.8條或本章節中任何條款規定。

2.25.3 行銷產品或推廣獎勵計畫時，使用或散佈違反政策

與程序第2.7、2.8條或政策與程序條款規定之宣傳

資料。

2.25.4 對本公司任何產品重新貼標或以任何方式修改標

籤。此外，您不得重新包裝或重新裝填本公司產

品，本公司產品須以原包裝、未開封產品出售。

2.25.5 使用第三方個體、商業個體或組織（例如寰泰會

員、M5M 基金會）以欺騙或誘導之方式與公司產

品相連結。

2.26 公司活動2.26.1 公司於年度十三(13)個營業期內將提供與公司規章

及政策與程序相關的課程為獨立傳銷商之訓練機

會，包括現有與最新之不定時產品資訊、行銷技

巧、組織發展技能。公司非常鼓勵獨立傳銷商積極

參加相關課程。

2.26.2 本公司將不定期舉辨之所有活動內容將禁止錄音、

錄影(包括錄音、錄影、拍照或者其他相關攝影紀錄

方式)。本公司可能會透過本公司網站統一提供相關

照片或錄音檔給獨立傳銷商使用。

2.27 法定違約事由除上述所列，依據中華民國「多層次傳銷管理

法」，傳銷商若從事下列任何活動，均應視為違反

傳銷商合約，並將依據「傳銷商懲處程序」辦理：

2.27.1 以欺罔或引人錯誤之方式推廣、銷售商品或服務及

介紹他人參加傳銷組織。

2.27.2 假借多層次傳銷事業之名義向他人募集資金。

2.27.3 以違背公共秩序或善良風俗之方式從事傳銷活動。

2.27.4 以不當之直接訪問買賣影響消費者權益。

2.27.5 從事違反多層次傳銷管理法、刑法或其他法規之傳

銷活動。

2.28 傷害美商寰泰之行為如果美商寰泰，根據其觸法行為的嚴重程度，判定

傳銷商從事的行為對公司會造成傷害，美商寰泰應

對該傳銷商實施制裁。制裁的程度則以美商寰泰獨

立之判斷為準，制裁之範圍從暫停傳銷商之權利開

始，最高到終止傳銷商與公司之合約為止。

3. 國際政策3.1 如何經營國際事業

3.1.1 唯有本公司業已宣佈正式納入營運範圍內之國家，

傳銷商方得於該國家內經營事業，推廣本公司及/或

銷售產品組合。您必須遵守各營運國家之所有法律

規章。您僅能利用本公司核准於該營運國家使用之

推廣資料及銷售本公司核准於該營運國家銷售之產

品。您若行經未授權營運國家，則必須參照本國際

政策。除目前美商寰泰已獲准營運的國家（請參閱

MOD#1817606）之外，所有其他國家均視為未授

權營運國家。因此，如果您前往該等國家，應遵循

下列政策。您必定不得：

• 推廣本公司、獎勵計畫或產品。

• 銷售或散佈本公司產品。

• 複製或自製文宣品，以供散佈。

• 接受未授權營運國家人民之登記或招募費用。

• 舉辦事業機會說明會。

• 透過網際網路或推廣資料推動拓展國際市場。

3.1.2 產品僅能於業經核准銷售地區依法銷售，詳細內容

請參考各國產品目錄。

3.1.3 若您違反國際政策，一經發現將依「傳銷商懲處程

序」辦理。

3.1.4 您必須自行負責遵守營運國家之所有法律、稅法、

移民法，及其他法律規章。您接受自行負責於營運

國家內依法經營獨立事業。

3.2 贈送產品

僅於未授權營運國家就本公司產品相關之法律規章

允許時，始得將產品贈送予該國家之人民。您必須

自行負責與該地海關聯繫，確認贈送產品是否合法

可行。

3.3 國際保薦權

3.3.1 僅有紀錄良好之傳銷商得擔任國際保薦人。本公司

有權隨時自行決定拒絕您的國際傳銷及保薦權，並

將該決定以書面通知寄至您的最後已知地址。

3.3.2 若本公司認定您未遵守本政策與程序或營運國家之

16 17

相關法律規定時，得隨時取消您擔任某營運國家國

際保薦人或受領各項獎金之權利。

3.3.3 您不得於任何國家採取任何行為以介紹本公司。包

括但不限於試圖註冊或保留公司名稱、商標或商

號，取得產品或營運許可，或建立政商關係。本公

司若因您擅自代表公司所採取之不當行為，而必須

採取補正措施以確保公司受損害或責任，您同意補

償本公司因而所生之所有成本。

3.3.4 本公司有權額外制訂特定國家適用之政策與程序。

經營國際事業之傳銷商同意遵守本公司針對特定營

運國家所制訂之所有特殊政策。

3.3.5 若您計畫將事業拓展至另一營運國家，您可以在您

所造訪的營運國家填寫一份傳銷商申請書暨合約，

並建立一個公司帳戶。您的主帳號必須作為該公司

帳戶之保薦人及介紹人，而該公司帳戶僅得做為國

內產品購買之用。

3.4 傳銷權國籍轉換

傳銷商要求將國籍轉換至另一個國家，須直

接聯繫該新國家之客服中心處理。（請參閱

MOD#1817706）

4. 保薦人相關規定4.1 選擇保薦人的權利

4.1.1 準傳銷商有權選擇其直屬保薦人。對最初介紹本公

司之傳銷商的默示忠誠，並不表示即有義務接受該

介紹人之保薦(例如，準傳銷商並沒有義務以僅提

供本公司錄影帶或其他推廣資料之傳銷商做為保薦

人)。本公司無義務處理或捲入保薦人糾紛(或與保

薦獎金有關之協議)。新傳銷商之保薦人係準申請人

簽署之傳銷商申請書暨合約上所列，及/或本公司電

腦系統登記為保薦人之傳銷商。

4.1.2 一旦本公司核准傳銷商申請書暨合約，及/或指定帳

號後，僅因本公司錯誤，或本公司於任何佣金支付

前收到新傳銷商，及/或該傳銷商之現任及新任保薦

人(或介紹人)之書面通知時，方得變更保薦人。請

參見4.3及4.4條。

4.2 誘使選擇不同保薦人

4.2.1 儘管政策上傳銷商有權選擇保薦人，但任何為了防

止其原有上線獲取收入，而誘使或允許現任傳銷商

個人、其家庭成員或事業夥伴登記您為保薦人之行

為，係違反本公司政策之行為。

4.2.2 本公司集會均係開放供有興趣者參加。您不得對有

興趣者暗示不歡迎參加集會，或暗示如果不屬於您

的下線將無法給予協助。傳銷商必須安心地介紹準

傳銷商參加此等集會，而所有參加此等集會之準傳

銷商必須轉介回介紹其參加此等集會之傳銷商。保

薦由其他傳銷商介紹來參加集會之準傳銷商，係違

反本公司政策之行為。

4.2.3 若已知準傳銷商已與其他傳銷商共事，您不得提供

金錢報酬、免費產品或任何其他物質誘因，誘使該

準傳銷商登記為您的下線。

4.2.4 您不應使用任何可量化之誘因，或以任何理由(包括

但不限於使用假名或假造帳戶資訊)從其他傳銷商

下線組織招募、說服或誘使其他傳銷商加入您的組

織。如經調查確認屬實，根據本政策與程序第4.8

條，本公司保留終止所有相關帳號之權利。請參見

第4.2.1 和  4.4.6條。

4.3 保薦人和介紹人資訊

4.3.1 獨立傳銷商申請書：您必須於提出申請書時，提供

本公司有效之保薦人和介紹人之詳細資料。未註明

保薦人和介紹人資料的申請書，將不予處理並退回

申請人。保薦人/介紹人並須屬於組織之同一支系。

只註明保薦人和介紹人之申請書，將以保薦人和介

紹人為同一人處理。本公司不負責聯繫申請人或其

上線以核對資料正確性。未提供正確保薦人和介紹

人之傳銷商，本公司將駁回其變更保薦人之申請。

本公司或其指定之當地企業將於法律規定範圍內，

向稅捐機關申報您全年購買本公司產品之額數及自

本公司所領取之獎金。

4.3.2 傳銷商可為其新介紹之傳銷商向公司提出變更保薦

人申請。

4.3.2.1 新傳銷商或其介紹人可以書面形式(如傳真或email)在

加入之同一營業期內向公司提出變更保薦人申請。

4.3.2.2 如已過加入之營業期，則介紹人須在加入之營業期起

算之三個完整營業期內(即所謂”寬限期”)填寫「變更

保廌人申請書」向公司提出保薦人變更申請。

4.3.3 會員申請書：為保薦會員並透過訂購產品賺取佣

金，您必須具有「合格傳銷商」(如獎勵計畫所定

義)之資格。會員將只需要介紹人。未填具介紹人資

料之申請書將不予處理並退回申請人。會員將置於

介紹人的下線組織，成為介紹人於獎勵計劃中之第

一層付酬組織。有意成為傳銷商之會員，可隨時提

出申請，但必須直屬同一介紹人。

4.4 變更保薦人：

獨立傳銷商身分

4.4.1 在下列情形，本公司准許變更保薦人：

• 在寬限期內收到變更保薦人申請書且所有相關人

的簽名及文件都齊全。

• 傳銷商係以被欺騙方式誘使加入本公司。

• 由於本公司之錯誤，而誤將該保薦人輸入本公司

資料庫。

4.4.2 在寬限期內，所有新推薦及加入之傳銷商可以重新

放置於原介紹人的下線組織之中。如果申請時間已

過加入之營業期，但仍在寬限期內，則介紹人須得

到現行保薦人等在變更保薦人申請書上之簽名。每

個傳銷商帳號僅得申請乙次保薦人變更。如有任何

獎金於變更之前已完成發放，將不再重複給予。

4.4.3 任何在寬限期後之保薦人變更申請將被視為“下線重

組申請”。所有下線重組申請皆必須得到該營運國家

之總經理及區域總裁的核可方可送審。書面申請書上

必須說明申請原因並須收取相關作業費用。如有違反

傳銷商權益須知或獎勵規則時，公司得拒絕該下線重

組之申請，已收取之費用亦不退回。本變更僅為下線

重組，之前已核發或產生之相關獎金不得追溯。

4.4.4 若您以書面終止您的身分，您得於六(6)個營業期後，

重新加入另行選擇的保薦組織。終止身分將喪失於

前一保薦組織所享有之全部權利、獎金及佣金(參見

第1.7)。自本公司接獲自願終止通知書起，您不得再舉

辦集會、試圖介紹新傳銷商或銷售產品。本公司若發

現您於該終止期內仍積極經營事業，則本公司有權駁

回您的申請，不允許您加入新的保薦組織。自願終止

其傳銷商身分者，只要符合所有規定，便得以新身分

加入同一保薦組織或新的保薦組織。身分轉讓須經本

公司同意，而本公司有權隨時拒絕之。

4.4.5 若您於資格更新之有效期日過後仍未更新原有資格，

且過去六(6)個營業期內並未從事任何事業活動，則您

得於不同的保薦人下，成立新的身分。過去六(6)個營

業期內並未從事任何事業活動之傳銷商(「非活躍傳銷

商」)，不得自稱為美商寰泰獨立傳銷商，亦不得舉辦

或參加教育或推廣會議。您應停用任何載有本公司標

章、商標或服務標章之資料，您不得繼續與本公司聯

繫，亦不得試圖保薦或介紹新傳銷商，或銷售本公司

產品。若經發現您於該非活躍期內仍積極經營事業，

則本公司有權駁回您加入新保薦組織的申請。您必須

填寫並提出「自願終止通知書」，並提出新的傳銷商申

請書暨合約。有意依此等條件重新加入之傳銷商得以

新身分加入。身分轉讓需經過本公司同意，而本公司

有權隨時拒絕之。重新加入以一次為限。若超過公司

限制次數，公司將有權不予受理。根據政策與程序第

1.3.1、1.3.6、4.7及4.8條規定，亦不得以他人名義申請

加入，公司保留審核同意權。

4.4.6 您不得勸誘或試圖勸誘任何其他傳銷商終止其帳

戶，以加入您的下線組織，或利用任何不公平手法

或不正當行為以取得任何同意(參見4.2.1)。

4.4.7 本公司有權將任何非活躍或終止之身分依其當時帳

上價值移轉予他人。

會員身分

4.4.8 本公司於會員第一次訂購產品前，得隨時變更其介

紹人。該會員一旦訂購產品，則該身分即行固定，

非因本公司有誤，不得變動之。

4.4.9 傳銷商得依據「變更介紹人申請書」為會員要求變

更介紹人。

4.5 傳銷商身分之出售或轉讓

獨立傳銷商身分

4.5.1 非經本公司明示同意，您(「轉讓人」)不得將傳銷商

身分之權利，出售、讓與或轉讓其他人、公司、或法人

(「受讓人」)，本公司得自行決定延後或拒絕同意，而

無需提出任何說明。本公司有權自行決定，禁止傳銷

商身分之出售、讓與或轉讓，或就該等出售、讓與或轉

讓增加各種條件及條款。本公司無法同意將傳銷商身

分由一營運國家出售或轉讓至另一營運國家。任何傳

銷商身分恆留在原營運國家。

4.5.2 為取得此等許可，轉讓人必須為本公司認定為紀錄

優良之傳銷商，清償其與本公司間任何未償之債務

責任，且未受任何紀律調查或懲處。

4.5.3 轉讓人必須簽署身分轉讓申請書及自願終止通知

書，以授權進行其身分之出售或轉讓。其他傳銷商

身分出售或轉讓資訊，請參見身分轉讓申請書。

4.5.4 傳銷商身分之新所有人必須遵守傳銷商政策與程序

以及所有條款。傳銷商身分得依其傳銷商申請書暨合

約所列層級予以轉讓。所有出售或轉讓必須由受讓人

於身分轉讓申請書和傳銷商申請書暨合約上簽字，並

經本公司同意接受。所有簽署字樣均須經查證屬實。

4.5.5 傳銷商身分若業經終止（及/或非活躍）達六（6）

個營業期，則亦可供出售或轉讓。因受懲處而終止

之身分，則必須於六（6）個營業期屆滿，且無任

何因該懲處所致之未決或可能之訴訟時，方得供出

售或轉讓。

4.5.6 如第4.5.5條所述之自願終止或非活躍傳銷商，其身

分轉移讓將受到嚴密監控，以確保該轉讓遵守本政策

與程序之其他政策。本公司如認定該轉讓將違反「傳

銷商政策與程序」及/或該等政策之基本精神時，得

自行決定，拒絕該身分轉讓。傳銷商如利用身分轉讓

來違反本政策與程序，將依傳銷商懲處程序辦理。

18 19

會員身分

4.5.7 會員不具轉換至其他現有下線組織身分之資格。有

意成為傳銷商之會員得申請成為新傳銷商，而不得

藉由身分轉讓，取得現任傳銷商身分。

4.6 傳銷商身分之繼承

4.6.1 傳銷商身分

傳銷商如因故身亡，其傳銷商身分之所有權利，包括

對佣金和獎金的權利，以及所有傳銷商責任義務，

應由該傳銷商遺囑或管轄法院命令所示之繼承人承

受。若該傳銷商未立遺囑，則其佣金和獎金之權利及

傳銷商責任義務，將依其遺產所在地就無遺囑繼承

之相關法律之法院有效命令所示轉讓。為接受轉讓，

繼承人必須提出經認證之該傳銷商死亡證明書，或其

他本公司所要求之文件，以證明其為真正繼承人(包括

但不限於法院命令、遺囑影本，有遺囑者之遺囑執行

授權書，及/或無遺囑者之遺產管理委任書)。

4.6.2 繼承人必須履行該傳銷商身分之所有義務，且必須

簽署當時有效之傳銷商申請書暨合約。即使繼承人

業已具有傳銷商身分，該繼承人仍得繼承並保有另

一傳銷商身分。

4.7 多重身分

4.7.1 您及您的配偶得擁有獨立身分，並得以獨資事業、

公司或合夥名義擁有第三個身分。所有該等身分必

須同屬第一個身分之下線組織。

4.7.2 若夫妻離婚，本公司將遵守管轄法院就雙方財產和

權利分割及分配之終局命令。相關當事人必須提供

本公司所要求之任何文件，以佐證該分割。

4.7.3 除非獲得夫妻雙方之書面同意，本公司將不在離婚

訴訟期間對帳戶做任何變更。

4.7.4 若配偶雙方因收入而產生糾紛時，本公司有權參加

任何離婚訴訟，並將佣金支票提存於管轄法院。

4.7.5 個人得持有兩個身分，其中一個得為獨立身分，另

一身分則得以獨資事業、公司或合夥名義為之。所

有該等身分必須同屬第一個身分之下線組織。

4.8 配偶/家庭成員之交叉保薦4.8.1 您不得為了規避原保薦組織而保薦您自己、配偶、

未成年子女、家庭成員或任何您及/或您的關係人

擁有直接或間接所有權的企業或公司加入另一個

下線組織，在您和/或家庭成員直接或間接擁有權

益。丈夫、妻子、合夥人以及關係人擁有直接或間

接所有權的企業或公司的家庭成員、合作夥伴和/

或未成年子女，都必須同屬於第一個身分之下線組

織，但得分屬於同一下線組織之不同支系。

4.8.2 違反本項政策將導致交叉保薦之帳戶遭終止，而您

將接到限以原身分經營事業之指示。交叉保薦之身

分或下線組織均不會變動。若保薦人或介紹人經查

故意或有意鼓勵交叉保薦，則該保薦人/介紹人將

依傳銷商懲處程序予以懲戒。

4.8.3 若發生違反本項政策之情事，您僅能於六(6)個營業

期後，方得擔任另一傳銷商之合夥人、顧問或員工。

4.9 未經授權招募傳銷商及銷售競爭產品

若您選擇參與其他傳銷、網路行銷、多層次傳銷

（在本政策與程序中合稱為「傳銷」）事業，您不

得從事以下未經授權的招募活動。

在政策與程序中，「參與」一詞係指為賺取其他傳

銷事業或獎勵計畫之佣金、獎金，或其他形式財務

利益，而招募或從事任何其他事業的建立活動。向

其他傳銷公司單純購買產品且僅供自身（或家庭）

使用，或是購買產品以符合其他傳銷事業之獎勵計

畫下的獎金領取資格，不構成參與另一個傳銷公司

的事業或獎勵計畫。

4.9.1 您不得保薦或招募本公司傳銷商加入任何其他傳銷

事業。「招募」一詞係指以直接或透過第三人，實

際或試圖招攬、註冊、鼓勵、或以任何其他方式影

響另一名本公司傳銷商或會員註冊或參與其他傳銷

事業。

4.9.2 您不得使用本公司製作或本公司傳銷商製作的任何

書面簡報、影片、錄音，或其他宣傳資料（無論以

何種媒體），為其他傳銷事業招攬潛在顧客或既有

顧客。您不得製作任何提及本公司或本公司產品、

獎勵計畫、訓練系統之書面簡報、影片、錄音，或

其他宣傳資料（無論以何種媒體），為其他傳銷事

業招攬潛在顧客或既有顧客。

4.9.3 您不得向本公司傳銷商或會員銷售、推銷或宣傳競

爭產品。「競爭產品」在本政策與程序中係指與本

公司產品屬於相同的一般分類者。舉例而言，任何

飲食營養補充品和本公司的飲食營養補充品屬於相

同的一般分類，因此無論在價格、品質、成分、效

能、營養內容有任何差異（不論感觀是否能夠查

覺），皆屬競爭產品。

4.9.4 您不得連同其他傳銷公司的產品、獎勵計畫、事業

機會或獎勵方案，一起推銷本公司產品或宣傳寰泰

生涯規劃與獎勵計畫、業務機會，或本公司的其他

獎勵方案。

4.9.5 您不得在本公司之任何會議、座談會、大會、旅

行，或其他活動（合稱「本公司活動」）中，推銷

任何非本公司之產品，或推廣任何非本公司之業務

機會，無論本公司活動是否全部或部分由本公司或

本公司傳銷商贊助。

4.9.6 考慮到您以傳銷商身分從本公司取得之福利與特

權，在您終止與本公司合約後一年內，您同意不得

招募本公司之任何傳銷商在台灣地區加入其他傳銷

事業銷售與公司競爭之產品線。

4.9.7 第4.12條所述的下線組織（「機密資訊」）為美商

寰泰自有資產。傳銷商僅能於寰泰事業相關活動中

使用「機密資訊」。

與另一個傳銷事業的關係是否符合本條（第

4.9.8.1條）規定。

4.9.8 總裁總監大使計畫（簡稱「大使計畫」）

傳銷商只要達到總裁總監領導層級，即有資格參加大

使計畫，擔任「總裁大使」。參加大使計畫並非強制

性。若您選擇加入大使計畫，須簽署您會遵守第4.9.8

條（包括該條所有款項）規定的確認書。本公司收到

您簽妥的確認書後，您即有資格領取特定獎金（如美

商寰泰生涯規劃與獎勵計畫中所定義），接受表揚，

獲得其他利益，並可取得本公司其他傳銷商無法取得

的專有資訊。您更新總裁總監領導層級時，必須重新

簽署一份新的確認書。

如果您已經是本公司總裁總監領導層級，但選擇參與

另一個傳銷事業（如第4.9條之定義）並繼續參與該

傳銷事業，那麼您將失去參加大使計畫的資格，大使

計畫要求總裁級傳銷商嚴守遵守下列條款。

4.9.8.1 您不得成為其他傳銷公司之所有人、管理階層、董

事、員工、顧問、承包商或分包商。（請參閱第

4.9條關於「傳銷」的定義。）如有任何關於是否

確實遵守本條（第4.9.8.1條）規定之疑問，可在

Mannatech.com網站「資源」專區，下載總裁大使

揭露書，寫下您的問題提交給本公司。本公司將依

具體個案全權斟酌，決定傳銷商與另一個傳銷事業

的關係是否符合本條（第4.9.8.1條）規定。

4.9.8.2 您不得為自己或任何他人，在其他傳銷事業或為其

他傳銷事業建立下線或以其他方式招募本公司傳銷

商或會員，包括參與新傳銷事業之機會，以及您在

成為本公司總裁總監時所參與之任何傳銷事業。

（「招募」的定義請參閱第4.9.1條，「參與」的

定義請參閱第4.9條）

4.9.8.3 身為總裁大使，您不得為任何其他傳銷公司推廣或

主持情報或訓練會議、公開接受表揚、上台領獎，

或出現在他們的宣傳資料或聲明上。

4.9.8.4 您不應試圖以「幽靈」帳戶、信託帳戶、配偶、事

業夥伴、生活伴侶、親屬，同一家戶之成員，來推

翻或規避這些規定之精神與宗旨。

本條所稱「幽靈帳戶」係指為了隱藏或瞞混帳戶所

有人之真實姓名，使用別名或假名所開設之帳戶。

4.9.8.5 若您無法遵守第4.9.8條（以及該條所有款項）的

規定，即無法參與大使計畫。此外，違反大使計畫

的規定將造成您不再具有參加大使計畫的資格，喪

失取得大使計畫所有福利與特權的權利，且構成

違反合約之情事，遵循委員會得依第6.12.13條規

定，對您採取一或多項的制裁措施，最重包括終止

傳銷商地位。

4.10 更新

傳銷商

4.10.1 您可保有您原有之傳銷商套組等級資格一年至加入

之週年日止。身分更新之規定與程序請詳見『生涯

規劃與獎勵計畫』。

4.10.2 若身分未辦理更新，且於六個營業期內未以該身分

訂購任何產品者，則其介紹人得依轉讓政策將該身

分轉讓給他人。

4.10.3 傳銷商不得於未經該身分之所有人有效同意，擅自

更新該身分。

會員

4.10.4 會員身分無更新之規定。

4.11 本條空白

4.12 提供予傳銷商之本公司專有機密資訊/報告

本公司的譜系資訊(指本公司所擁有與其傳銷商有

關之資訊，包括但不限於其與每位各傳銷商的關

係、各傳銷商的保薦狀況、傳銷商的上下線、圖

表、資料報告和其他資料，以及各傳銷商的訂購

紀錄)(合稱為「機密資訊」)係由本公司所擁有，對

本公司之事業極為敏感珍貴，並以高度機密性質傳

送給您。除其他要求之外，本公司之合法商業利益

亦有賴您不得對本公司之競爭對手揭露該等機密資

訊。若本公司必須於本合約有效期間內向您揭露其

譜系資訊之任何細節時：

4.12.1 您必須隨時並一直將該等細節視為具有營業秘密性

質之機密資訊，並不得對任何其他人(包括本公司

之任何競爭對手或公司)揭露該等細節。您應採取

所有合理步驟以保護並維持該資訊之安全，並僅能

為本公司之商業利益及提供該等資訊之既定目的而

使用該等資訊。

4.12.2 您不得對其他傳銷商、個人、或任何與本公司無關

之他人提供、出售、複製供售，或以任何方式散發

20 21

機密資訊。

4.12.3 您不得於本合約有效期間或其後一年內，採取或鼓

勵任何足以規避、侵害、妨礙或減損本公司譜系資

訊利益價值之行動。

4.12.4 您僅能將機密資訊用於美商寰泰事業。

4.12.5 本公司機密及專有資訊若經有違其利益之方式散

播，必將對本公司造成無可彌補之損害。本公司有

權尋求禁制令救濟或其他法律容許之救濟方法，以

求保護其機密資訊。

4.12.6 本公司將於任何傳銷商懲處程序進行期間及之後，

暫停您使用或存取本公司之機密資訊。

4.13 營業期4.13.1 營業期每期二十八日，以週五為當期截止日。

4.13.2 不足新台幣300元之獎金將累計至下期獎金總額達

300元後使發放。所有獎金概以新台幣支付。

4.13.3 會員購買產品之獎金回饋，將於營業期結束三週後

支付。

4.13.4 未提供銀行帳號者，所有獎金將於公司收到銀行帳

戶影本後之下一獎金發放日發放。

4.13.5 因下線之活動而獲取之獎金將於各營業期結束四週

後，以電匯方式支付。

4.14 所得稅您為獨立締約人。在法律規定範圍內，本公司或其

指定之當地企業將自您的獎金支票內扣繳所得稅。

本公司將於年終，提供所有法律規定之所得資訊予

您及您的稅捐主管機關。

4.15 獎金調查之請求4.15.1 所有獎金調查之請求必需於該筆獎金發放日後四十

五日內以書面向本公司提出。

4.15.2 因傳銷商過失所致之獎金款項錯誤，其主張及重新

計算獎金之請求須以書面為之，並檢附(i)收到錯誤

款項之上線傳銷商的同意書(ii)上線對本公司重新計

算獎金之同意書(iii)上線傳銷商同意本公司自各上線

之下期獎金扣除全額錯誤款項之授權書。對未能遵

循前述所有步驟之獨立傳銷商，本公司將不負責代

為重新計算獎金。

4.15.3 唯有因本公司過失所致之錯誤，方無需上線之授權

書。

4.15.4 本公司有權自未來獎金款項中扣留您對本公司積欠

之任何金額，包括但不限於任何錯誤或其他溢付獎

金款項，含退貨或退費產品或組合包之獎金，或對

本公司或其他傳銷商積欠之款項。

5. 營運、訂貨、產品退回、 退費和運送、運費5.1 訂貨選項

5.1.1 美商寰泰接受電話訂貨，信用卡、銀行自動轉

帳或電匯至美商寰泰之銀行帳戶。付款之單據

將與訂單核對。請撥美商寰泰之電話訂貨專線

0800299388。若使用電話訂貨，請勿再行郵寄或

傳真同筆產品訂單至美商寰泰。

5.1.2 欲使用電子商務系統訂貨者，可透過美商寰泰之網

站訂貨，其網址為：【www.mannatech.com】。本

選項只接受信用卡付款。

5.1.3 傳真訂貨時，請將填妥之產品訂單，含信用卡資訊

或匯款資訊，傳真至(02)8177-7987。請勿再行郵寄

同筆產品訂單至美商寰泰。

5.1.4 若以郵購方式訂貨，請將填妥之產品訂單，連同

信用卡資訊或匯款資訊，一併郵寄至美商寰泰，

郵寄地址為台北市信義區基隆路一段200號11樓之

1(110)。

5.1.5 運送費用

有關傳銷商或會員訂貨之運送費用，以訂貨時公司

公告之規定為準。

5.2 郵購

所有透過郵寄收到之訂單，若未填妥並簽名，都將

退回給傳銷商。未附上應付款項或付款不足之訂單

也將不予處理。除非本公司另行宣佈，否則訂單之

獎金價值將計入收到並核准訂單款項之營業期。若

同一郵件中包含一份以上之完整訂單，則可以匯票

或一筆匯款同時支付多筆訂單。

5.3 自動訂單折扣

獨立傳銷商：

5.3.1 您得於登記為傳銷商時便參加本訂畫。您只須填妥

自動訂單表格，或透過電話0800299388訂貨並指

明每四週即自動寄送之產品。美商寰泰將於收到您

終止自動訂單（AO）之指示前，定期自動將產品訂

單金額、應付稅金及運送/手續費用以您的信用卡或

其他指定方式付款。為繼續收到自動訂單產品，您

必須提供簽帳卡或信用卡之最新有效日期。

5.3.2 AO經啟動後，將持續有效，直到您以書面或致電

(02)8177-7988 通知美商寰泰終止為止。

5.3.3 營業期最後一週或假期週之自動訂單將會較預定日

期提早處理。提早處理可確保適時累計資格及到

貨。所有營業期最後一週及假期週之自動訂單必須

於週三之前完成開立或修改，以避免遲延。週三之

後開立或修改之訂單將延至下週處理。

5.3.4 美商寰泰必須於AO預定送貨日之前五(5)天收到書面

變更或終止通知，否則該等變更/終止將自下一個營

業期才能生效。

5.3.5 參與本計畫屬於自由選項，並得隨時取消。

會員計畫：

5.3.6 會員之AO並不支付3% 之自動訂單獎金給上線。

5.3.7 會員一旦參加AO，即可獲得會員價格(約為建議零

售價13%之折扣)

5.3.8 會員可隨時變更其AO而不影響其折扣。如欲變更

AO內容，須於出貨日之前5個工作天完成變更。

5.3.9 會員得以其信用卡/簽帳卡按月(共十二個月)付款，

而非以十三個營業期作為付款期。

5.4 本條空白

5.5 付款選項

5.5.1 所有產品及資料必須以新台幣付款。可接受之付款

方式包括現金(僅限來公司訂購者)、美商寰泰接受

之信用卡/簽帳卡、電匯至產品訂購單上所示美商寰

泰之銀行帳戶，請勿郵寄現金。美商寰泰不接受貨

到付款(COD)訂單。若以電匯方式付款，傳銷商須

自行負擔匯款之手續費。

5.5.2 ﹝本條空白﹞

5.6 獎金扣除

若您有應歸還公司之款項（如：因退貨而須扣回之

獎金），公司將自您未來獎金中扣除。

5.7 信用卡

產品及推廣資料可以美商寰泰接受之信用卡支付購

買。信用卡持卡人必須簽署所有郵寄或傳真之信用

卡訂單/付款單(含自動訂單及任何變更)。傳銷商限

使用其自有，或經他人授權使用之信用卡。傳銷商

若經發現未經持卡人同意即處理訂單，則已違反中

華民國法律，且本合約將立即終止。任何傳銷商若

因未經授權交易，而致美商寰泰蒙受不必要之費用

損失，本合約將立即終止。信用卡糾紛必須於交易

日起一年內以書面方式提交美商寰泰。

5.8 加值稅

所有銷售交易均將依照中華民國加值型及非加值型

營業稅法之規定為之。

5.9 買進自用(存貨規定)本公司對您並無存貨量之要求。

5.10 囤積產品5.10.1 美商寰泰的獎勵計畫係以產品銷售為基礎。您不需

要為零售產品而備置存貨。囤積產品係指純粹為達

到獎勵計畫之獎金、利潤或進階資格而過度訂購產

品。您應僅訂購足供四週之產品，以合理滿足您的

需求及/或零售顧客之訂單。囤積產品係不當操作獎

勵計畫，且係有失公平之損人利己的行徑。

5.10.2 任何傳銷商若要求就囤積之產品退費，將由本公司自

行裁量依70%規則(見第5.11)處理，若該傳銷商經發

現違反70%規則，則並應接受懲戒及/或合約終止。

5.11 70% 規則5.11.1 產品銷售：本公司之獎勵計畫係以對消費者銷售美

商寰泰產品及服務為基礎。為符合領取利潤、獎金

以及進階至較高層級之資格，您必須達到個人及下

線組織之零售要求(並履行本合約之其他義務)。

5.11.2 您必須達到下列銷售要求，以符合獲取獎金資格：

• 您必須達到「個人積分額」(PPV)之要求，以維持

您在獎勵計畫中所列之地位。「個人積分額」將

包含您個人之訂購。

• 您個人訂購之產品必須自用或銷售予零售顧客至

少達70%後，方得再行訂購產品。

• 您必須於各營業期，依照獎勵計畫所述開發或服

務顧客。該等顧客得為個人零售顧客、自動訂單

顧客、首選顧客，或以上三者之任意組合。

• 您必須將所有零售紀錄保管二年，並於本公司要

求時，提交該等紀錄予本公司。傳銷商之首選顧

客的訂購紀錄將由本公司負責保管。

5.12 瑕疵品之更換自購買後九十（90）天內，若有不良品，本公司會

以同商品更換。但未經事前許可，商品一律不得退

貨。為確保更換品確有發出，您必須按照5.13.1條

所述之退換貨程序進行。

5.13 滿意保證美商寰泰向來堅持產品品質與顧客滿意度。若您在

使用本公司產品後，對於產品有任何不滿意，您可

以 在購買九十（90）天內依 第5.13.1及5.13.2條的

條件及程序向美商寰泰提出退換貨申請。

5.13.1 退貨

傳銷商或會員的退貨條件及程序如下：

5.13.1.1 聯絡客戶服務部門，取得退貨授權號碼。

公司不接受未具退貨授權碼之退貨申請，

且公司有權將退回之產品銷毀。

22 23

5.13.1.2 填妥退貨申請表格上並於申請表上詳加註

明產品使用者資料(亦適用傳銷商或會員將

產品零售給一般消費者)。連同原始購買發

票及欲退貨之產品寄回公司。若文件不齊

全者，公司將不予受理並有權將產品銷毀。

5.13.1.3 您應自行負擔將產品郵寄回美商寰泰的運

費與郵寄風險。

5.13.1.4 美商寰泰於收到退貨產品及相關完整文件

後，需二週完成退款程序。

a. 退款將以原付款方式退回予原付款人，

運費不在此限。

b. 每張訂單僅限申請退換貨一次。

5.13.1.5. 您欲申請套組（包含傳銷商入會/升級/更新

及促銷活動之限定套組）之退貨時，您必須

將相關贈品及輔銷品一併退回美商寰泰，若

有短缺，須照價購買

a. 申請傳銷商入會/升級/更新套組（不含促

銷活動之限定套組）退貨時，視同您自

願終止傳銷商合約，您必須同時檢附「傳

銷商自願終止書」。

5.13.1.6 若傳銷商及會員一般訂單及自動訂單累積

退貨金額超過新台幣三萬元，視為自願終

止傳銷商/會員合約。

5.13.1.7 若因違反公司政策與程序而遭懲處終止傳

銷商資格者，不適用前述滿意保證退貨程

序。請參照政策與程序第6.14.7條。

5.13.1.8 如果您的下線向公司提出辦理退貨，是因

為您不實的陳述及/或任何違反公司政策與

程序的相關規定，您將可能會受到紀律委

員會的懲處。

如經查證屬實，您將需負擔此筆退貨款項

並退還給公司及/或授權自您未來獎金中扣

除。請參照政策與程序第5.13.5條。

5.13.2 零售顧客退貨程序

5.13.2.1 零售客戶的退貨條件及程序如下：透過傳

銷商的網際網路Mannapage系統所為之零

售訂單，將由美商寰泰負責對零售顧客退

費，惟所有因退費訂單已付給您的獎金，將

自您的未來獎金中扣除。若該筆獎金未能

全額收回，公司將依「傳銷商懲處程序」(第

6.12條)進行審查，本公司及/或美商寰泰保

留請求您返還該筆獎金之權利。

5.13.2.2 若零售客戶是向傳銷商購買產品，該名傳

銷商必須負責執行美商寰泰的滿意保證(第

2.21.6條)。在收到產品及退款給顧客的證

明後，傳銷商得按照第5.13.1條之程序向公

司辦理退換貨。

5.13.3 換貨

5.13.3.1 美商寰泰於購買日起十二個月內，均接受傳

銷商之要求，以同等價值之產品交換任何

可銷售狀況退回之產品。若您要求換貨，需

支付10％之回收費。

5.13.3.2 換貨流程請參照5.13.1之程序進行。

5.13.3.3 所有的換貨均以一對一等值的基礎進行。

已開封或髒汙之產品，將不接受換貨，亦不

會退還給您。美商寰泰不接受本公司文宣

品與套組(包含傳銷商入會/升級/更新及促

銷活動之限定套組)之換貨要求。

5.13.3.4 本公司會支付更換貨品寄回給客戶的運

費。

5.13.3.5 換貨訂單並無實付淨額（APO）或個人積分

額（PPV）。

5.13.3.6 退回的商品沒有現金價值，亦不會退款至您

的寰泰帳戶。

5.13.4 對獨立傳銷商退費及自願解除或終止合約

5.13.4.1 若您依第1.8.1條之規定解除或終止本合

約，美商寰泰將於解約生效起三十(30)日

內，(i)接受您的未開封且可重新上架產品及

狀況良好可用之本公司最新版文宣品(統稱

為「可銷售存貨」)之退貨申請，(ii)接受您所

退回之可銷售存貨， 以及(iii) 退回該等可

銷售存貨之全部購買金額及其他已給付予

美商寰泰之款項。若您依第1.7條之規定，

向本公司提出自願終止申請書，以終止本合

約，則美商寰泰將以您當初購買金額之90%

買回您退回之可銷售存貨。就本政策之目的

而言，可銷售存貨限於購買後十二(12)個月

內退回之存貨。

5.13.4.2 若您所退回之產品不屬於可銷售存貨，該

產品將被銷毀，您亦無法獲得補償，美商寰

泰也不會代為保管該產品，以供您要求退

還該無法重新上架之產品。

5.13.4.3 美商寰泰得於退費時扣除產品損壞或毀損

之價值，並得扣除因該產品而業已給付該傳

銷商之獎金或報酬。但傳銷商於第1.8.1條

所指之期間內解除或終止合約者，前述退

費時所得扣除之產品損壞或毀損之價值，

以可歸責於該傳銷商者為限。

5.13.5 產品退貨之相關獎金扣除

任何傳銷商若因任何產品或套組之訂購而符合獎勵

及/或獎金資格者，該訂單之退貨及退費將可能導致

傳銷商喪失其獎勵資格及任何已得之獎金。本公司

將自該筆退貨之退費或該傳銷商之未來獎金中扣除

應退回公司之獎金。若該筆獎金未能全額收回，公司

將依「傳銷商懲處程序」(第6.12條)進行審查，本公司

及/或美商寰泰保留請求您返還該筆獎金之權利。但

若傳銷商係依第1.8.1條或第1.8.3條解除或終止合約

者，於退費時所得扣除之項目以第5.13.4條所明示者

為限。

5.14 貨品運送5.14.1 台灣本島之標準運送服務一般會於二至三個工作日內

抵達。所訂產品將送至您提供給美商寰泰的地址 (不

包含郵政信箱)。

5.14.2 本公司之產品於運送業者在美商寰泰之配送中心取

貨時，均為完整無缺。收件人一旦於送貨單上簽收，即

代表對該訂單產品送到時之狀況表示滿意。您必須在

簽收前清點包裹數量，並應於送貨人離開前，於送貨

單上註明任何毀損或短少狀況。

5.14.3 貨物(全部或部份)遺失必須於貨物預定抵達時間之七

日內向美商寰泰報告。

5.14.4 送貨人離開所發現的隱藏性毀損，必須於七天內提報

美商寰泰。請保留貨物原始包裝，運送業者將專人表

前往檢視。

6. 法律、規章和懲處程序6.1 政策與程序之修訂

本公司有權於其認為必要時，修訂本政策與程序及獎

勵計劃(定價及/或事業性質)，惟應於十四(14)天前以

電子郵件、網站公告、及/或其他印刷資料，通知傳銷

商。本政策與程序及獎勵計畫之任何修訂，均應於本

公司依上述任一方式公佈十四(14)天後，對所有傳銷商

生約束力，如您不同意任何政策與程序或獎勵計劃之

修改，您必須於相關修訂正式公佈後十四(14)日內以

書面通知本公司終止傳銷合約，退貨將依第5條規定

處理之。

6.2 政策與程序之刪除

傳銷商合約及政策與程序內之任何條款若經發現為

無效、不合法或無法執行時，本公司得修訂或刪除該

條款。任何條文或條款之修正或刪除並不影響其餘條

文和條款之效力。

6.3 轉讓

本公司得將其對傳銷商之權利和義務轉讓與任何人、

公司或法人。

6.4 政府法規

6.4.1 您不得表示本公司或本公司任何業經任何政府機關

核准或認可。

6.4.2 您若經發現於提供本公司事業計畫或本公司產品過程

中，違反所在地政府法規，或任何管轄區域之管理規

定，您的傳銷商合約將予以終止。

6.4.3 由於許多所在地政府法律有相關之禁止規定，您不得

利用公立或私立學校、教師、講師及/或職員進行產品

推廣活動，唯各該等人員以其公餘時間所為活動或地

方政府適用法規所允許者，不在此限。所在地法規可

能禁止利用公私立學校、教師、講師和/或任何職位之

行政人員進行產品宣傳相關活動。 您必須讓自己熟

悉此類法規，並在宣傳和經營寰泰事業的過程中遵守

法律規定。

6.4.4 任何經判定或認罪其在經營寰泰事業過程中涉及刑

事犯罪之傳銷商，需接受懲戒，包括立刻終止傳銷商

權利。

6.4.5 為政策與程序之目的，獨立傳銷商是否經營寰泰事

業、提供本公司事業計畫或銷售本公司產品，皆應由

本公司全權決定。

6.5 與政府主管機關之聯繫

您不得代表本公司與任何國家之政府主管機關聯繫，

如美國之FDA、美國或台灣之FTC (公平交易委員會)、

各所在地政府、台灣之衛福部及/或各國家之衛生管理

部門等。您亦不得於政府主管機關與您聯繫時，聲稱

代表本公司。您應於任何政府主管機關與您聯繫時，

立即與本公司法規事務部門聯絡。

6.6 違約行為及處理方式

本政策與程序禁止以下行為：(i)以欺罔或引人錯誤之

方式推廣、銷售商品或服務及介紹他人參加傳銷組

織；(ii)假借多層次傳銷事業之名義向他人募集資金；

(iii)以違背公共秩序或善良風俗之方式從事傳銷活動；

(iv) 以不當之直接訪問買賣影響消費者權益；(v)從事

違反多層次傳銷管理法、刑法或其他法規之傳銷活

動。

因傳銷商違反公司營運政策與程序，從事任何本政策

與程序所禁止之任何行為所導致之解約或合約終止，

或任何歸屬於傳銷商之其他原因導致的產品退貨問

題，美商寰泰得參照「政策與程序」第6節(法令、規章

24 25

和懲處程序)或對違約之新增後果加以規範處理。

6.7 因傳銷商違約解除或終止合約之產品退貨

美商寰泰在產品退貨方面得參考政策與程序第6.14

條(本公司終止合約)處理。儘管如此，在合約因為任

何可歸責於傳銷商之原因解除或中止的情況下，美

商寰泰所退還之金額得低於傳銷商為商品支付之款

項的90%。

6.8 管規訓練

本公司得不時提供管規相關訓練講習，本公司鼓勵傳

銷商於發展本公司事業之前和期間，參加該等訓練。

6.9 聚會之監控

本公司得針對傳銷商之聚會及/或電話會議，進行匿

名及隨機監控，且縱使有任何相反之告誡，本公司

仍得對該等會議進行錄音/錄影。舉辦或主持教育或

事業說明會時，您必須確實遵循管規準則。

6.10 違規舉發本公司產品受政府規範，且本公司產品之推廣方式

受中華民國法律管轄。本公司承諾遵守所有法律規

定，所有傳銷商也應以此為最高準則。我們必須互

相依靠，一人違法，將造成所有其他人的困擾。因

此，本公司為確保所有階層之營運均能符合法律規

定，您必須於發現任何違反本公司政策與程序之情

事時，向本公司舉發之。

6.11 紛爭解決機制傳銷商間若有任何不滿或抱怨，應先向上線尋求解

決方式之建議。

6.12 傳銷商懲處程序6.12.1 下列各人員得對本公司任何傳銷商違反本政策與程

序之情事或「爭議」事項提出指控，並擔任懲處程

序之「發起人」：本公司員工、本公司傳銷商、及

/或任何因傳銷商行為而受影響之第三人。發起人

得填具「違規申訴表格」(「F1」)，以展開處理程

序。您可撥打電話或透過網站www.ethicspoint.com

提出F1。

6.12.2 除非提出足夠之延遲理由，否則「爭議」事項必須

於發生後六(6)個月內提出。

6.12.3 所有政策與程序所指之紀律長係指具有該職稱之高

級主管或職員或其指定人。

6.12.4 紀律長得依F1表所填資訊，或其他與該項指控有關

之證據，判定該項指控並未違反本公司任何政策，

並據此回覆發起人，同時終止程序。

6.12.5 紀律長得判定該項指控證據充分，而無需進一步調

查，並據此對違規傳銷商發出警告函，要求其立即

終止現行活動。警告函將內附一紙同意書，該違規

傳銷商必須簽字並於時限內回傳，至此無需採取進

一步程序。

6.12.6 若該項指控需要進一步調查，被指控違規之傳銷商

(答辯人)將收到一份「答辯書表」(「F2」)。F2表之

目的在允許答辯人就「爭議」事項提供詳細資訊，

並向紀律部門澄清事實。紀律長於收到F2表後，將

據以判定是否發生違規情事，若判定有違規情事，

則將安排紀律委會員進行審查。若經審查後判定該

項控訴因無充分證據而不成立，或判定無違規情事

者，所有當事人均將收到「未違規」信函。

6.12.7 若紀律長要求答辯人填寫F2表，答辯人必須於收到

F2表後十(10)個工作天內回覆，此處假設您會在本

公司寄出F2後的三 (3) 個工作天內接到F2以完成填

寫 (若跨國寄送，則為七 [7] 個工作天)。

6.12.8 紀律委員會（簡稱「委員會」）應由紀律長全權選

出之三名以上的部門主管組成。 下列人員不可擔

任委員會成員：現任董事會成員、法務暨紀律部主

管。 此外，具利益衝突之人亦不可擔任委員會成

員。

6.12.9 申訴人應負較大舉證責任。申訴人及答辯人均應負

責確保本公司收到雙方各別證人之陳述。

6.12.10 申訴人若欲撤回申訴，應以書面通知本公司。

6.12.11 申訴人及答辯人於電話會議中將有合理的時間向委

員會陳述其立場。申訴人及答辯人必須將其於會議

預定時間之正確聯絡電話提供予紀律長，並提供一

份接受或放棄口頭陳述立場之書面聲明。

6.12.12 委員會應僅就書面聲明及口頭立場陳述，做為判定

是否違規之考量依據。委員會之判定及/或採取何種

懲戒措施(如適用時)，應採不記名投票，以多數決方

式決定之。

6.12.13 委員會得採取下列任何一種或多種懲戒措施：

6.12.13.1 書面警告：澄清特定政策或程序之意義及

其適用情形，並警告持續違規將導致進一

步懲處。

6.12.13.2 觀察期：可能包括要求傳銷商採取補正措

施，以及本公司之後續觀察追蹤，以確保

其遵守本合約規定。

6.12.13.3 於一定期間內或於該傳銷商符合特定條件

前，暫停該傳銷商之特定權利，包括但不

限於下訂單、參加本公司之各項計畫、依

獎勵計畫晉級，或擔任保薦人（包括國際

保薦人）。

6.12.13.4 於一定期間內或於該傳銷商符合特定條件

前，撤銷或拒絕特定獎勵或表揚，或限制

參與由本公司贊助之活動。

6.12.13.5 於一定期間內或於該傳銷商符合特定條件

前，扣留其佣金或獎金。

6.12.13.6 課以罰金或採取其他法律允許之處罰。

6.12.13.7 終止傳銷商合約。

6.12.14 若紀律委員會確認傳銷商因宣稱產品療效而終止傳

銷商資格，而被終止之傳銷商，須等待二年才能申

請恢復傳銷商資格。且您將永遠失去您終止前的下

線，無法從該等下線獲得任何獎金。

6.12.15 委員會的決定應記載於懲處通知內。 紀律長應在委

員會作成懲處通知後的三 (3) 個工作天內，將懲處

通知寄發給申訴人及答辯人。

6.13 懲處上訴程序6.13.1 若您為懲處之對象(包括申訴人或答辯人)，您得針對

紀律委員會於懲處通知作成之裁決，向本公司法務

長以書面提出上訴，上訴書中應摘述您認為懲戒不

當之原因，及/或委員會尚未檢視之新證據。「上訴

書」必須於您收到懲處通知函後三十個日曆天(「上

訴期間」)內送交法務長。此處假設您會在本公司寄

出後的三 (3) 個工作天內接獲懲處通知 (國際寄送則

為七 [7] 個工作天)。

6.13.2 委員會之所有懲處及建議措施於收到處分通知書後

立即生效。

6.13.3 上訴將由副總裁層級或以上主管所組成之三(3)人委

員會(簡稱「上訴委員會」)進行審查，且該三人均不

得為曾參與原紀律委員會審查過程之人。上訴委員

會不可包含下列人員:董事會現任成員，法務暨紀律

部門人員。此外，具利益衝突者，不可擔任上訴委

員會成員。上訴委員會以多數決之秘密投票作成決

議，上訴委員會得維持紀律委員會原決定、將該爭

議事項退回紀律委員會、自行裁量推翻原決定，或

依據所有證據而做出新的決定。

6.13.4 上訴委員會之決議將以書面作成，並由上訴委員會

決議後三 (3) 個工作天內寄發給申訴人和答辯人。

此處假設您將在本公司寄出通知後的三 (3) 個工作

天內接獲上訴委員會決議結果 (國際寄送則為七 [7]

個工作天)。

6.13.5 上訴委員會之決定如不同於紀律委員會的懲處通

知，本公司必須採取符合上訴委員會決議之行動。

6.13.6 上訴委員會之決定具最終拘束力，未來將不再進行

任何審查。

6.14 本公司終止合約6.14.1 本公司若終止您的合約，將以掛號郵件將通知寄至

您列於本公司檔案內之地址。

6.14.2 如本公司依本政策與程序終止您的合約，本公司將

以掛號郵件將處分通知書寄至您通知本公司之最後

地址，並於本公司自行認定之收到日或您實際收到

通知之日，以先到者為準，合約終止立即生效。此

處認定您在本公司寄出通知後的三 (3) 個工作天內

接獲處份通知書(國際寄送則為七 [7] 個工作天)。

6.14.3 合約一經終止，您必須立即停止對外表示您為獨立

傳銷商。

6.14.4 若依據紀律委員會懲處通知、上訴委員會決議或本

公司採取的其他行動決定終止您的獨立傳銷商身

分，公司保留進行懲處之權利，包括終止任何眷

屬、DBA、公司、合夥關係、信託或其他任何獨立

傳銷商享有既定利益之相關地位。

6.14.5 經本公司審查所有可能的求償請求後，傳銷商之身

分一經終止，則該身份所應得之所有獎金和/或紅利

將累算至下一合格身份者。

6.14.6 本公司有權終止任何非活躍身份者之傳銷商合約。

“非活躍身份”係指在六(6)個連續營業週期內無任

何活動者。

6.14.7 自您收到處分通知書後的七(7)個工作天內，可依第

5.13.4條之規定提出退貨申請（不適用第5.13.1條

至5.13.3條之規定），逾期者本公司將不予受理。

6.15 終止之效力

6.15.1 合約終止後，無論是傳銷商自願終止或本公司終

止，您對您下線組織之產品銷售，或任何因組織銷

售所致之未來獎金及/或紅利，不再享有任何權利、

資格、主張或報酬。您：

6.15.1.1 不得再自稱為美商寰泰獨立傳銷商。

6.15.1.2 無權再銷售本公司產品。

6.15.1.3 必須停止使用任何帶有本公司標識、商標

或服務標章之資料。

6.15.1.4 除須完成或繼續對終止事宜提出上訴、或

根據政策與程序第6.18條規定要求復權以

外，不應繼續和本公司有所往來。

6.15.1.5 不應為美商寰泰獨立傳銷商工作或與其工

作、或以其他方式協助或受用於美商寰泰

獨立傳銷商之業務營運，包括但不限於在

銷售、促銷或舉行和美商寰泰業務有關的

任何性質會議中提供任何功能。

26 27

多層次傳銷管理法中華民國103 年1 月29 日

華總一義字第10300013741號

第一章 總則第一條 為健全多層次傳銷之交易秩序，保護傳銷商權

益，特制定本法。

第二條 本法所稱主管機關為公平交易委員會。第三條 本法所稱多層次傳銷，指透過傳銷商介紹他人參

加，建立多層級組織以推廣、銷售商品或服務之

行銷方式。

第四條 本法所稱多層次傳銷事業，指統籌規劃或實施前條傳銷行為之公司、工商行號、團體或個人。

外國多層次傳銷事業之傳銷商或第三人，引進或

實施該事業之多層次傳銷計畫或組織者，視為前

項之多層次傳銷事業。

第五條 本法所稱傳銷商，指參加多層次傳銷事業，推廣、銷售商品或服務，而獲得佣金、獎金或其他經濟

利益，並得介紹他人參加及因被介紹之人為推

廣、銷售商品或服務，或介紹他人參加，而獲得佣

金、獎金或其他經濟利益者。

與多層次傳銷事業約定，於一定條件成就後，始取

得推廣、銷售商品或服務，及介紹他人參加之資

格者，自約定時起，視為前項之傳銷商。

第二章 多層次傳銷事業之報備第六條 多層次傳銷事業於開始實施多層次傳銷行為前，

應檢具載明下列事項之文件、資料，向主管機關

報備：

一、多層次傳銷事業基本資料及營業所。

二、傳銷制度及傳銷商參加條件。

三、擬與傳銷商簽定之參加契約內容。

四、商品或服務之品項、價格及來源。

五、 其他法規定有商品或服務之行銷方式或須經目的事業主管機關許可始得推廣或銷售之規

定者，其行銷方式合於該法規或取得目的事

業主管機關許可之證明。

六、 多層次傳銷事業依第二十一條第三項後段或第二十四條規定扣除買回商品或服務之減損

價值者，其計算方法、基準及理由。

七、其他經主管機關指定之事項。

多層次傳銷事業未依前項規定檢具文件、資

料，主管機關得令其限期補正；屆期不補正

者，視為自始未報備，主管機關得退回原件，

令其備齊後重行報備。

第七條 多層次傳銷事業報備文件、資料所載內容有變更，除下列情形外，應事先報備：

一、 前條第一項第一款事業基本資料，除事業名稱變更外，無須報備。

二、事業名稱應於變更生效後十五日內報備。

多層次傳銷事業未依前項規定變更報備，主

管機關認有必要時，得令其限期補正；屆期

不補正者，視為自始未變更報備，主管機關

得退回原件，令其備齊後重行報備。

第八條 前二條報備之方式及格式，由主管機關定之。第九條 多層次傳銷事業停止實施多層次傳銷行為者，應

於停止前以書面向主管機關報備，並於其各營業

所公告傳銷商得依參加契約向多層次傳銷事業主

張退貨之權益。

第三章 多層次傳銷行為之實施第十條 多層次傳銷事業於傳銷商參加其傳銷計畫或組織

前，應告知下列事項，不得有隱瞞、虛偽不實或引

人錯誤之表示：

一、多層次傳銷事業之資本額及營業額。

二、傳銷制度及傳銷商參加條件。

三、多層次傳銷相關法令。

四、 傳銷商應負之義務與負擔、退出計畫或組織之條件及因退出而生之權利義務。

五、商品或服務有關事項。

六、 多層次傳銷事業依第二十一條第三項後段或第二十四條規定扣除買回商品或服務之減損

價值者，其計算方法、基準及理由。

七、其他經主管機關指定之事項。

傳銷商介紹他人參加時，不得就前項事項為

虛偽不實或引人錯誤之表示。

第十一條 多層次傳銷事業或傳銷商以廣告或其他方法招募傳銷商時，應表明係從事多層次傳銷行為，並

不得以招募員工或假借其他名義之方式為之。

第十二條 多層次傳銷事業或傳銷商以成功案例之方式推廣、銷售商品或服務及介紹他人參加時，就該等

案例進行期間、獲得利益及發展歷程等事實作示

範者，不得有虛偽不實或引人錯誤之表示。

第十三條 多層次傳銷事業於傳銷商參加其傳銷計畫或組織時，應與傳銷商締結書面參加契約，並交付契約

正本。前項之書面，不得以電子文件為之。

第十四條 前條參加契約之內容，應包括下列事項：一、第十條第一項第二款至第七款所定事項。

二、傳銷商違約事由及處理方式。

三、 第二十條至第二十二條所定權利義務事項或更有利於傳銷商之約定。

四、 解除或終止契約係因傳銷商違反營運規章或計畫、有第十五條第一項特定違約事由或其

他可歸責於傳銷商之事由者，傳銷商提出退

貨之處理方式。

五、 契約如訂有參加期限者，其續約之條件及處理方式。

第十五條 多層次傳銷事業應將下列事項列為傳銷商違約事由，並訂定能有效制止之處理方式：

一、 以欺罔或引人錯誤之方式推廣、銷售商品或

6.15.2 根據第6.12.14條規定，若您因宣稱產品療效而遭

公司終止傳銷商資格，您必須至少等待二年才能

申請恢復傳銷商資格。且您將永遠失去您終止前

的下線，無法從該等下線獲得任何獎金。

6.16 罰則本政策與程序係傳銷商申請書暨合約之部分規

定，並構成雙方事業關係之必要部份。傳銷商經

營其事業時，若有違反本政策與程序之情事，即

已危及本公司之誠實與信用。本公司保留施以懲

處之權利，包括得終止傳銷商身份。終止處分於

傳銷商接獲公司通知時立即生效。此處推定您將

在本公司寄出終止處分後的三 (3) 個工作天內接

獲通知(國際寄送則為七 [7] 個工作天)。

6.17 本公司終止後申請恢復傳銷商身分6.17.1 遭本公司終止傳銷商身分之獨立傳銷商 (個人、

實體或其他，簡稱「遭終止傳銷商」)，在終止處

分生效日後的365天以內，不得申請恢復傳銷商

身分。

6.17.2 欲申請恢復傳銷商身分者，應向本公司法務長提

出書面申請。申請書內容應說明恢復傳銷商身分

之理由，並檢附簽署完成之傳銷商申請書及合約

書 (如政策與程序第1.3.1條所列)。

6.17.3 上訴委員會 (依政策與程序第6.13.3條規定成立)

將審查上述復權申請。上訴委員會應以多數決之

秘密投票表決同意或拒絕上述申請。

6.17.4 上訴委員會之決議將以書面作成，由紀律長在決

議後三 (3) 天內寄發給遭終止傳銷商。此處推定

您將在本公司寄出上訴委員會的決議通知後的三

(3) 個工作天內，接獲該通知 (國際寄送則為七 [7]

個工作天)。

6.17.5 若復權申請被拒絕，遭終止傳銷商須另行等待

365日後方可再次提出復權申請。

6.17.6 若復權要求通過，遭終止傳銷商將成為新獨立傳

銷商。 遭終止傳銷商無法恢復遭終止前之地位。

6.17.6.1 若您因宣稱產品療效而被公司終止傳銷

商資格，申請恢復傳銷商權時，不能重

返原組織體系。

6.18 補償條款您應補償並使本公司免於承受任何索賠、要求、

責任或損失、成本或費用，包括但不限於因您的

營業所致之律師費用。持有本公司帳戶並不默示

您具有代表本公司之權力，亦不默示您得以任何

合約關係拘束本公司。

6.19 仲裁與準據法6.19.1 以下專有名詞於傳銷商合約中之定義如下：

「台灣紛爭」： 係指任何存在於本公司、其所有

人、高級主管、員工及/或代理人

與台灣傳銷商、其所有人、高級

主管、員工、代理人及/或合夥人

間不屬於後述「國際紛爭」之紛

爭。

「國際紛爭」： 係指在於本公司與台灣傳銷商間

涉及下列任一事項之紛爭：(i) 非

台灣傳銷商；(ii) 在台灣地域外之

行為； (iii)其他居住於台灣地域外

傳銷商之權利或義務；或 (iv)國際

政策。

6.19.2 若該紛爭屬於台灣紛爭者，傳銷商合約應以中華

民國法律為其準據法。您與本公司均同意所有存

在於傳銷商、其所有人、高級主管、員工、代理

人及/或合夥人與本公司、其所有人、高級主管、

員工及/或代理人間與台灣紛爭相關之索賠、紛

爭或其他歧異限以具拘束力之仲裁方式依照中華

民國仲裁法之規定(包括緊急及非常救濟之相關規

定)解決之，且同意仲裁人所作之仲裁判斷得於具

管轄權之任何法院執行之。各傳銷商和本公司茲

同意，中華民國台北市為解決傳銷商和本公司間

任何台灣紛爭相關索賠、要求或訴訟事由之專屬

審判地且具有屬人管轄權。

6.19.3 儘管有所述規定，若所涉係屬國際紛爭，則本傳

銷商合約應以美國德州法律為其準據法，且您和

本公司均同意依據美國仲裁協會商務仲裁規則，

將紛爭提交仲裁。此外，各傳銷商和本公司茲同

意，美國德州達拉斯郡為解決傳銷商和本公司間

任何國際紛爭相關索賠、要求或訴訟事由之專屬

審判地且具有屬人管轄權。棄權：本公司從未曾

具體明示或默示放棄於任何狀況下堅持遵守該等

規則，或遵守商業相關適用法規之權利。此外，

本公司於任何時間，若因任何理由而允許違反規

則，此等允許並不代表本公司亦允許未來之違規

行為。本條款涉及「棄權」之概念，而當事人均

同意，雖未以書面確認，本公司絕未於任何情況

下放棄任何應有之權利。

28 29

服務及介紹他人參加傳銷組織。

二、 假借多層次傳銷事業之名義向他人募集資金。

三、 以違背公共秩序或善良風俗之方式從事傳銷活動。

四、以不當之直接訪問買賣影響消費者權益。

五、 違反本法、刑法或其他法規之傳銷活動。多層次傳銷事業應確實執行前項所定之處

理方式。

第十六條 多層次傳銷事業不得招募無行為能力人為傳銷商。

多層次傳銷事業招募限制行為能力人為傳銷商

者，應事先取得該限制行為能力人之法定代理人

書面允許，並附於參加契約。

前項之書面，不得以電子文件為之。

第十七條 多層次傳銷事業應於每年五月底前將上年度傳銷營運業務之資產負債表、損益表，備置於其主要

營業所。

多層次傳銷事業資本額達公司法第二十條第二項

所定數額或其上年度傳銷營運業務之營業額達

主管機關所定數額以上者，前項財務報表應經會

計師查核簽證。

傳銷商得向所屬之多層次傳銷事業查閱第一項財

務報表。多層次傳銷事業非有正當理由，不得拒

絕。

第十八條 多層次傳銷事業，應使其傳銷商之收入來源以合理市價推廣、銷售商品或服務為主，不得以介紹

他人參加為主要收入來源。

第十九條 多層次傳銷事業不得為下列行為：一、 以訓練、講習、聯誼、開會、晉階或其他名義，要求傳銷商繳納與成本顯不相當之費

用。

二、 要求傳銷商繳納顯屬不當之保證金、違約金或其他費用。

三、 促使傳銷商購買顯非一般人能於短期內售罄之商品數量。但約定於商品轉售後支付貨款

者，不在此限。

四、 以違背其傳銷計畫或組織之方式，對特定人給予優惠待遇，致減損其他傳銷商之利益。

五、 不當促使傳銷商購買或使其擁有二個以上推廣多層級組織之權利。

六、 其他要求傳銷商負擔顯失公平之義務。傳銷商於其介紹參加之人，亦不得為前項第

一款至第三款、第五款及第六款之行為。

第四章 解除契約及終止契約第二十條 傳銷商得自訂約日起算三十日內，以書面通知多

層次傳銷事業解除或終止契約。

多層次傳銷事業應於契約解除或終止生效後

三十日內，接受傳銷商退貨之申請、受領傳銷商

送回之商品，並返還傳銷商購買退貨商品所付價

金及其他給付多層次傳銷事業之款項。

多層次傳銷事業依前項規定返還傳銷商之款項，

得扣除商品返還時因可歸責於傳銷商之事由致商

品毀損滅失之價值，及因該進貨對該傳銷商給付

之獎金或報酬。

由多層次傳銷事業取回退貨者，並得扣除取回該

商品所需運費。

第二十一條 傳銷商於前條第一項期間經過後，仍得隨時以書面終止契約，退出多層次傳銷計畫或組織，

並要求退貨。但其所持有商品自可提領之日起

算已逾六個月者，不得要求退貨。

多層次傳銷事業應於契約終止生效後三十日

內，接受傳銷商退貨之申請，並以傳銷商原購

價格百分之九十買回傳銷商所持有之商品。

多層次傳銷事業依前項規定買回傳銷商所持有

之商品時，得扣除因該項交易對該傳銷商給付

之獎金或報酬。其取回商品之價值有減損者，

亦得扣除減損之金額。

由多層次傳銷事業取回退貨者，並得扣除取回

該商品所需運費。

第二十二條 傳銷商依前二條規定行使解除權或終止權時，多層次傳銷事業不得向傳銷商請求因該契約解

除或終止所受之損害賠償或違約金。

傳銷商品係由第三人提供者，傳銷商依前二條

規定行使解除權或終止權時，多層次傳銷事業

應依前二條規定辦理退貨及買回，並負擔傳銷

商因該交易契約解除或終止所生之損害賠償或

違約金。

第二十三條 多層次傳銷事業及傳銷商不得以不當方式阻撓傳銷商依本法規定辦理退貨。

多層次傳銷事業不得於傳銷商解除或終止契約

時，不當扣發其應得之佣金、獎金或其他經濟

利益。

第二十四條 本章關於商品之規定，除第二十一條第一項但書外，於服務之情形準用之。

第五章 業務檢查及裁處程序第二十五條 多層次傳銷事業應按月記載其在中華民國境內

之組織發展、商品或服務銷售、獎金發放及退

貨處理等狀況，並將該資料備置於主要營業所

供主管機關查核。前項資料，保存期限為五年；

停止多層次傳銷業務者，其資料之保存亦同。

第二十六條 主管機關得隨時派員檢查或限期令多層次傳銷事業依主管機關所定之方式及內容，提供及填

報營運發展狀況資料，多層次傳銷事業不得規

避、妨礙或拒絕。

第二十七條 主管機關對於涉有違反本法規定者，得依檢舉或職權調查處理。

第二十八條 主管機關依本法調查，得依下列程序進行：一、通知當事人及關係人到場陳述意見。

二、 通知當事人及關係人提出帳冊、文件及其他必要之資料或證物。

三、 派員前往當事人及關係人之事務所、營業所或其他場所為必要之調查。

依前項調查所得可為證據之物，主管機關

得扣留之；其扣留範圍及期間，以供調查、

檢驗、鑑定或其他為保全證據之目的所必

要者為限。

受調查者對於主管機關依第一項規定所為

之調查，無正當理由不得規避、妨礙或拒

絕。

執行調查之人員依法執行公務時，應出示有

關執行職務之證明文件；其未出示者，受調

查者得拒絕之。

第六章 罰則第二十九條 違反第十八條規定者，處行為人七年以下有期

徒刑，得併科新臺幣一億元以下罰金。

法人之代表人、代理人、受僱人或其他從業人

員，因執行業務違反第十八條規定者，除依前

項規定處罰其行為人外，對該法人亦科處前項

之罰金。

第三十條 前條之處罰，其他法律有較重之規定者，從其規定。

第三十一條 主管機關對於違反第十八條規定之多層次傳銷事業，得命令解散、勒令歇業或停止營業六個

月以下。

第三十二條 主管機關對於違反第六條第一項、第二十條第二項、第二十一條第二項、第二十二條或第

二十三條規定者，得限期令停止、改正其行為或

採取必要更正措施，並得處新臺幣十萬元以上

五百萬元以下罰鍰；屆期仍不停止、改正其行

為或未採取必要更正措施者，得繼續限期令停

止、改正其行為或採取必要更正措施，並按次

處新臺幣二十萬元以上一千萬元以下罰鍰，至

停止、改正其行為或採取必要更正措施為止；

其情節重大者，並得命令解散、勒令歇業或停

止營業六個月以下。

前項規定，於違反依第二十四條準用第二十條

第二項、第二十一條第二項、第二十二條或第

二十三條規定者，亦適用之。

主管機關對於保護機構違反第三十八條第五項

業務處理方式或監督管理事項者，依第一項規

定處分。

第三十三條 主管機關對於違反第十六條規定者，得限期令停止、改正其行為或採取必要更正措施，並

得處新臺幣十萬元以上二百萬元以下罰鍰；屆

期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措

施者，得繼續限期令停止、改正其行為或採取

必要更正措施，並按次處新臺幣二十萬元以上

四百萬元以下罰鍰，至停止、改正其行為或採

取必要更正措施為止。

第三十四條 主管機關對於違反第七條第一項、第九條至第十二條、第十三條第一項、第十四條、第十五

條、第十七條、第十九條、第二十五條第一項或

第二十六條規定者，得限期令停止、改正其行

為或採取必要更正措施，並得處新臺幣五萬元

以上一百萬元以下罰鍰；屆期仍不停止、改正其

行為或未採取必要更正措施者，得繼續限期令

停止、改正其行為或採取必要更正措施，並按

次處新臺幣十萬元以上二百萬元以下罰鍰，至

停止、改正其行為或採取必要更正措施為止。

第三十五條 主管機關依第二十八條規定進行調查時，受調查者違反第二十八條第三項規定，主管機關得

處新臺幣五萬元以上五十萬元以下罰鍰；受調

查者再經通知，無正當理由規避、妨礙或拒絕，

主管機關得繼續通知調查，並按次處新臺幣十

萬元以上一百萬元以下罰鍰，至接受調查、到

場陳述意見或提出有關帳冊、文件等資料或證

物為止。

第七章 附則第三十六條 非屬公平交易法第八條所定多層次傳銷事業，

於本法施行前已從事多層次傳銷業務者，應於

本法施行後三個月內依第六條規定向主管機關

報備；屆期未報備者，以違反第六條第一項規

定論處。前項多層次傳銷事業應於本法施行後

六個月內依第十三條第一項規定與本法施行前

參加之傳銷商締結書面契約；屆期未完成者，

以違反第十三條第一項規定論處。

本法施行前參加第一項多層次傳銷事業之傳銷

商，得自本法施行之日起算至締結前項契約後

三十日內，依第二十條、第二十二條、第二十四

條之規定解除或終止契約，該期間經過後，亦

得依第二十一條、第二十二條、第二十四條之規

定終止契約。

前項傳銷商於本法施行後終止契約者，關於第

二十一條第一項但書所定期間，自本法施行之

日起算。

第三十七條 本法施行前已向主管機關報備之多層次傳銷事業之報備文件、資料所載內容應配合第六條第

一項規定修正，並於本法施行後二個月內向主

管機關補正其應報備之文件、資料；屆期未補

正者，以違反第七條第一項規定論處。

本法施行前已向主管機關報備之多層次傳銷事

業，應於本法施行後三個月內配合修正與原傳

銷商締結之書面參加契約，以書面通知修改或

增刪之處，並於其各營業所公告；屆期未以書

面通知者，以違反第十三條第一項規定論處。

前項通知，傳銷商於一定期間未表示異議，視

為同意。

第三十八條 主管機關應指定經報備之多層次傳銷事業，捐助一定財產，設立保護機構，辦理完成報備之

多層次傳銷事業與傳銷商權益保障及爭議處理

業務。其捐助數額得抵充第二項保護基金及年

費。

保護機構為辦理前項業務，得向完成報備之多

層次傳銷事業與傳銷商收取保護基金及年費，

其收取方式及金額由主管機關定之。

完成報備之多層次傳銷事業未依前二項規定

據實繳納者，以違反第三十二條第一項規定論

處。

依主管機關規定繳納保護基金及年費者，始得

請求保護機構保護。

保護機構之組織、任務、經費運用、業務處理方

式及對其監督管理事項，由主管機關定之。

第三十九條 自本法施行之日起，公平交易法有關多層次傳銷之規定，不再適用之。

第四十條 本法施行細則，由主管機關定之。第四十一條 本法自公布日施行。

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Memo稅務須知1. 個人參加人部分 (個人傳銷商)

台財稅字第831587237號函釋及所得稅法第14條規定，參加多層次傳銷事業之個人所獲取之所得：營利所得及執行業務

所得，應於每年5月31日前，就前一年度獲取之所得申報綜合所得稅。依據上述規定，簡要說明如下：

（1）營利所得：個人直銷商銷售商品或個人消費，所獲得之零售利潤。

• 多層次傳銷事業參加人全年進貨累積金額超過新台幣77,000元者，可依據建議售價減除77,000元後的6%計算個

人營利所得。低於新台幣77,000元者免申報。

• 將營利所得與所有其他收入加總計算個人綜合所得總額，減除免稅額及扣除額後的餘額為綜合所得淨額，再依

據當年度綜合所得稅課稅稅率，計算應納稅額。

（2） 執行業務所得 (格式代號9A)：多層次傳銷事業參加人所取得之業績獎金或各種補助費，係屬佣金收入，減除直接

必要費用後之餘額為所得額。

納稅義務人如未能提供證明所得額之帳簿文據者，可適用財政部核定該年度經紀人費用率 (104年度為20%) 計算

其直接必要費用。

（3） 其他所得 (格式代號92)：多層次傳銷事業參加人所獲得之優惠點數回饋兌換公司產品 (Loyalty Credit)，其兌換品項

之紅利點數亦屬其他收入。

2. 營利事業參加人部份（以公司名義經營者）

帳務處理：

( 1 ) 銷貨時開立發票於顧客，費用需取得合法憑證作為所得之減項。向傳直銷事業購進商品達一定標準而取得之報酬，

按進貨折讓處理。

( 2 ) 營利事業傳銷商因其下線向傳直銷事業購進商品達一定標準而取得之報酬，按佣金收入處理。　

營利事業所得稅結算申報：

營業事業傳銷商每年應依規定按擴大書面審核之純益率（註1）或同業利潤標準 ( 註2 )申報營利事業所得稅。

註 1︰ 係指全年營業收入淨額及非營業收入合計在新台幣三千萬元以下之營利事業，其年度結算申報，書表齊全，自行依法調整之純

益率在規定標準以上應於申報期限截止前繳清稅款者，就申報案件予以書面審核。

註 2︰ 係指營利事業依規定應提示相關帳簿憑證，其未提示或未依限提示，稽徵機關得依該標準核定其所得額。

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2016.12 修訂版