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메가존 기영삼 상무 글로벌 커머스 도전 메가존함께하는

메가존과 함께하는 글로벌커머스도전©”가존과...손쉬운상품등록및판매 장점 단점 낮은쇼핑몰인지도(국내에서만유명) ... 장점 단점 유지/보수의어려움(인력/비용)

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메가존 기영삼 상무

글로벌커머스도전메가존과 함께하는

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65,617,046,000,000원

통계청에서 발표한 2016년 온라인 쇼핑 거래액

eCommerce Day 2017 – 메가존과 함께하는 글로벌 커머스 도전

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-

100,000

200,000

300,000

400,000

500,000

600,000

700,000

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

연도별 온라인쇼핑 거래액단위 : 억원

3조 3,471억원

65조 6,170억원

상승

eCommerce Day 2017 – 메가존과 함께하는 글로벌 커머스 도전

1,960%

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전체 거래액 중

패션 용품 거래 비율10조 2,316억원

16%

국내 쇼핑몰 업체 중

패션/의류 쇼핑몰 수

패션/의류 쇼핑몰

연 평균 매출

180,712 개

34%패션 외 350,568개 / 전체 531,280개

56,618,265원

eCommerce Day 2017 – 메가존과 함께하는 글로벌 커머스 도전

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2014 1분기 2014 2분기 2014 3분기 2014 4분기 2015 1분기 2015 2분기 2015 3분기 2015 4분기 2016 1분기 2016 2분기 2016 3분기 2016 4분기 2017 1분기

해외 직구 / 해외 역직구 거래액

해외 직구

eCommerce Day 2017 – 메가존과 함께하는 글로벌 커머스 도전

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-

1,000

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7,000

8,000

9,000

2014 1분기 2014 2분기 2014 3분기 2014 4분기 2015 1분기 2015 2분기 2015 3분기 2015 4분기 2016 1분기 2016 2분기 2016 3분기 2016 4분기 2017 1분기

해외 직구 / 해외 역직구 거래액

해외 직구 해외 역직구

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Go- Global

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글로벌 커머스 사업자가 되기 위한 선택

국내 글로벌향쇼핑몰 입점

해외 현지쇼핑몰 입점

글로벌향 독립쇼핑몰 구축

국내 쇼핑몰솔루션 활용

eCommerce Day 2017 – 메가존과 함께하는 글로벌 커머스 도전

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1. 국내 글로벌향 쇼핑몰 입점

해외 고객에게 제품을 팔기 위한 방법

손쉬운 상품 등록 및 판매

장점

단점

낮은 쇼핑몰 인지도 (국내에서만 유명)

eCommerce Day 2017 – 메가존과 함께하는 글로벌 커머스 도전

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서비스명

티몰 글로벌 (알리바바) 중국 티몰 (알리바바) 라쿠텐 이베이

가입조건 한국 법인 가능 중국 법인 가능 일본 법인 가능 없음

입점 비용25,000 달러(2,660만원)

5~15만 위안(866만원~2,600만원)

간바레 플랜 23.4만엔(242만원)

약 240달러(27만원)

기술료연 5,000~10,000달러(568만원~1,136만원)

3~6만 위안(510~1,020만원)

매뉴얼 구입 32,000엔(34만원)

없음

판매수수료 5% 5% 3.5~6.5%10% / 최대 $750

(페이팔 수수료 4.2% 별도)

장점 국내 계좌 입금 가능 소비자 신뢰도 높음 일본 1위 쇼핑몰 약 40개국 동시 판매

단점 중국 내 A/S센터 필요 높은 진입 장벽 일본 내 사무실 필요블랙 컨슈머로 인한

잦은 계좌 동결

2. 해외 현지 쇼핑몰 입점

해외 고객에게 제품을 팔기 위한 방법

eCommerce Day 2017 – 메가존과 함께하는 글로벌 커머스 도전

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2. 해외 현지 쇼핑몰 입점

해외 고객에게 제품을 팔기 위한 방법

입점 비용 : 25,000 USD (약 2,815만원)

기술료 : 연 5,000 ~ 10,000 USD (약 563 ~ 1,126만원)

판매 수수료 : 5%

입점 조건

- 브랜드 소유 또는 브랜드 판매 권한

요구 사항

- 상품 정보는 중국어로 기재

- 중국 내 A/S 센터 필요

- 72시간 이내 발송

글로벌 티몰 입점 요건

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3. 글로벌향 독립 쇼핑몰 구축

해외 고객에게 제품을 팔기 위한 방법

입점비 및 판매 수수료 없음

고객 정보 소유

장점

단점

유지/보수의 어려움 (인력/비용)

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4. 국내 쇼핑몰 솔루션 활용

해외 고객에게 제품을 팔기 위한 방법

저렴한 가격으로 손쉽게 글로벌 쇼핑몰 운영 가능

기존 운영중인 솔루션에서 간단히 업그레이드 가능

장점

단점

디자인 외 기능적인 커스터마이징 불가

기본 제공 외 추가적인 배송, PG사 연동 불가

동북아, 미주 시장 위주 (추가 지역 서비스에 어려움)

eCommerce Day 2017 – 메가존과 함께하는 글로벌 커머스 도전

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Pain Points

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글로벌 쇼핑몰이 실패하는 이유

01

현지와 다른 User Interface

대용량 이미지 위주의 상품 상세 설명

느린 접속 환경

현지 화폐로 가격 정보 미표기

현지 경쟁 업체와 다른 결제 시스템

02

현지 마케팅 실패

완성도 낮은 번역 (신뢰도 하락)

국가별 고객/상품 분석 미진행

국내형 홍보 활동

(낮은 효율 → 홍보 종료 → 서비스 방치)

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1. 대용량 이미지 위주의 상품 상세 설명

글로벌 쇼핑몰이 실패하는 이유

이미지 위주 상세 설명 제공

평균 페이지 용량 5~10메가

국내 상세 페이지

해외 상세 페이지

텍스트 위주 상세 설명 제공

평균 페이지 용량 1메가 이내

국내 10MB 용량 상세 페이지 오픈 시

(국내 3초, 미국 30초, 독일 3분 이상 소요)

고객 이탈

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2. 느린 접속 환경

글로벌 쇼핑몰이 실패하는 이유

■ 1 Mbyte 이미지 오픈 시간 테스트 글로벌 최적화 서버 국내 서버

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2. 느린 접속 환경

글로벌 쇼핑몰이 실패하는 이유

■ 국내, 인도네시아 1MB 이미지 로딩 시간

0 2 4 6 8 10 12 14 16

인도네시아

한국

14.30초

2.28초

0.17초

0.7초

eCommerce Day 2017 – 메가존과 함께하는 글로벌 커머스 도전

글로벌 최적화 서버 국내 서버

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3. 현지 화폐로 가격 정보 표기

글로벌 쇼핑몰이 실패하는 이유

■ 국내 유명 쇼핑몰 솔루션 글로벌 통화 표기 내용

한국 달러

엔위안

대만사람은?

태국사람은?

호주사람은?

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4. 현지에 최적화 되지 않은 결제 시스템

글로벌 쇼핑몰이 실패하는 이유

결제 방법 설명 비고

郵便振替 우체국 입금

銀行振り込み 은행 입금

代金引換 택배 기사 지급 현지 특화

コンビに決済 편의점 지급 현지 특화

クレジットカード決済 신용카드 결제

각 국가별 특수한 결제 방식 존재

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■ 일본 통신 판매 대금 결제 시스템

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5. 국가별 고객/상품 분석 미진행

글로벌 쇼핑몰이 실패하는 이유

■ 국내 주요 쇼핑몰 솔루션 접속 통계 페이지 – 주요 정보 유료 결제 필요

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6. 완성도 낮은 번역

글로벌 쇼핑몰이 실패하는 이유

eCommerce Day 2017 – 메가존과 함께하는 글로벌 커머스 도전

■ 국내 쇼핑몰 일문 서비스 페이지 (패션 사이트) – 국문, 일문, 영문 혼용

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7. 국내형 홍보 활동

글로벌 쇼핑몰이 실패하는 이유

■ 국내 주요 쇼핑몰 솔루션 해외 마케팅 제안 – 대부분 유료 홍보

eCommerce Day 2017 – 메가존과 함께하는 글로벌 커머스 도전

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글로벌마케팅을위한

SEO의 중요성

SEO : 검색엔진 최적화 (Search-Engine Optimization)

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株式会社インフォキュービック・ジャパン

Copyright © Info Cubic Japan All Rights Reserved.

Info Cubic Japan Introduction

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Corporate Profile

■Info Cubic Japan

■Shinjuku Tokyo, Japan

■Multilingual Team (10 Country)

■ISO 9001 Certified

■Helped over 500 clients

■100 Global Marketing Seminar

■Great Place to Work Awards

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■CEO Info Cubic Japan (2007~)

■CEO Planetia Co, Ltd (2016~)

■CTO Info Cubic USA (2002~)

- Established in United States

- SEO experience since 1998~

- First Global SEO book (Japanese)

- First Asia SEO book(English)

About Me: Rohan Yamagishi

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Awarded top SEO Agency in Japan by TOPSEO

Google High Performance Agency (2017)

Baidu China Top Agency in Japan (2015, 2016)

Yahoo! Marketing Authorized Agency

Credentials

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Our Clients

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Media Partners

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Search Engine Optimization

About SEO

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SEO is a digital marketing discipline focused on growing visibility in organic (non-paid) search engine results. SEO encompasses technical and creative elements.

SEO = Search Engine Optimization

What is SEO?

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Why SEO important?

1.80% of world users use search engine every day

2.Promote your website without advertising

3.High ROI and SEO results last longer

4.Help to create corporate branding

If your website is not found on search engine,You will lose sales opportunity.

SEO is a MUST for global website.

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SEO Case Study

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Ads

SEO

Case Study

Search Keyword「英語 サイト制作」Google Top SEO Rank

As a result, inquiries increased dramatically.

Good SEO will help bringing more customers to your site.

Currently, we acquire top 10 in over 100 keywords

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Case:Travel Reservation Site

ChallengeIncrease # of travel reservationCreate many SEO contents by each area such as

Hawaii scuba divingRome sightseeingKyoto best restaurant

Predict what search keyword user will be used for search engine.

Action- Analyzed best keywords by Google keyword tool- Create unique contents by high search volume keyword- Optimized each contents with SEO

a. Technical SEOb. Content SEO

- Create 8 contents every month to increase SEO traffic

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Case:Travel Reservation Site

ResultsGoogle SEO Ranking from 120 to Top 1!

120

74

246 1

Jan-17 Feb-17 Mar-17 Apr-17 May-17 Jun-17 Jul-17 Aug-17 Sep-17

Goolge Rank

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Global e-CommerceEveryone in the world becomes a Customer

eCommerce Day 2017 – 메가존과 함께하는 글로벌 커머스 도전

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메가존은 1998년 설립 이후 축적된 비즈니스의 경험과 노하우를

클라우드 & 호스팅, 디지털 마케팅, 디지털 에이전시의

3가지 사업분야를 통해 그 가치를 전달하고 있습니다.

eCommerce Day 2017 – 메가존과 함께하는 글로벌 커머스 도전

메가존 소개

설립연도 클라이언트 2016년 매출 직원 수

1200 900억원 4001998

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메가존은 주요 고객사들에 대한 서비스 구축 및 운영 대행, 컨설팅 사업으로 이커머스에 특화된 노하우를 가지고 있습니다.

eCommerce Day 2017 – 메가존과 함께하는 글로벌 커머스 도전

메가존 주요 고객사

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글로머스는 AWS의 글로벌 인프라에 최적화된 SaaS 쇼핑몰 솔루션입니다.

eCommerce Day 2017 – 메가존과 함께하는 글로벌 커머스 도전

기본 53개 언어 지원 국가별 결제 시스템 연계 전세계 모든 화폐 연동 이름/주소 국가별 최적화

자유로운디자인과기능구현이가능하며, 막강한SEO 기능과53개이상의언어로Global e-Business에최적화되었습니다.

전세계인이자국의언어, 화폐, 결제수단, 배송수단으로PC와모바일환경에서언제어디서나현지쇼핑몰처럼쉽게상품을구매할수있습니다.

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글로머스는 AWS의 글로벌 인프라에 최적화된 중대형급 SaaS 쇼핑몰 솔루션입니다.

eCommerce Day 2017 – 메가존과 함께하는 글로벌 커머스 도전

반응형 웹 SNS 마케팅 상품 단위 통계 외부 솔루션 연결

자유로운디자인과기능구현이가능하며, 막강한SEO 기능과53개이상의언어로Global e-Business에최적화되었습니다.

전세계인이자국의언어, 화폐, 결제수단, 배송수단으로PC와모바일환경에서언제어디서나현지쇼핑몰처럼쉽게상품을구매할수있습니다.

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글로머스는 AWS 클라우드 컴퓨팅 환경에서 구동됩니다.

with

탄력적인 이용 요금 전세계 확장 강력한 보안 시스템

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eCommerce Day 2017 – 메가존과 함께하는 글로벌 커머스 도전

글로머스 도입 사례 - 코스메리아

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eCommerce Day 2017 – 메가존과 함께하는 글로벌 커머스 도전

글로머스 도입 사례 – 정샘물 쇼핑몰

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eCommerce Day 2017 – 메가존과 함께하는 글로벌 커머스 도전

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