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汽车制造业互联网支撑服务解决方案企业事业部 解决方案中心
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汽车制造业互联网化的发展趋势
汽车制造业互联网解决方案
成功案例
目录
蓝汛简介
汽车制造业互联网化面临的挑战
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网络经济规模持续增长及互联网成汽车消费首要信息来源
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车联网Telematics将成各大厂商品牌竞争的发力点
汽车正成为互联网上的一个内容生产和消费的智能节点，提供位置导航服务、基于位置生活服务、车载娱乐服务、行车安全和维护服务、通信服务、互联网服务
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协同设计、协同制造将成汽车制造业信息化趋势
基于PLM的协同设计与协同制造模式正悄然兴起， 利用Intranet/Extranet及Internet， 企业不仅需要内部各部门之间的高度协调， 更需要加强企业与企业之间的协同与合作，以共同提高对市场需求的反应速度。
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协同办公网络将成汽车制造业IT中不可或缺的部分
企业ERP系统、视频会议系统、远程实时视频监控系统、VOIP语音系统、企业内部知识共享管理平台、办公系统等，企业借助信息化，打造学习型组织。
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集中采购平台将成汽车制造业供应链信息化的关键
越来越多的汽车制造业公司建立基于互联网的供应商门户网站，统一采购平台的建设已成供应链信息化的具体落实，以实现对物流、资金流、信息流的管理。
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互联网将成汽车制造业最重要的宣传营销平台
互联网已成为汽车企业最重要的推广营销平台，多数汽车企业目前投入在互联网上的营销费用都已经超过在其他媒体上的投入。在汽车的现有用户中，接近70%的用户过去一周接触过于联网，超过对其他媒体的接触。
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电子商务平台将成汽车制造业重要的销售渠道
80、90后逐步成为汽车消费者的主力军，年轻车主队伍的快速成长壮大，网络购物的消费习惯，都使汽车用品类电商正成为消费新宠。
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汽车制造业互联网化的发展趋势
汽车制造业互联网解决方案
成功案例
目录
蓝汛简介
汽车制造业互联网化面临的挑战
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如何控制面向全球的IT基础设施建设的支出？
隐性成本：
风险成本
时间成本
显性支出：带宽支出
托管支出
硬件设备支出
运维人员支出
面向全球业务的IT支持服务
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如何全面提升用户体验和提升企业品牌形象？
转化率8%
浏览量11%
满意度16%
延时1s =
• 网页加载超过5秒，74%的人会放弃；
• 手机网页超过10秒，50%用户会放弃，60%不会再返回；
• 40%的移动购物者会放弃加载时间超过3秒的网站；
•网页加载时间超过1.5秒，搜索引擎会降低排名，而仅有28%
的用户会去看搜索结果的第二页。
• 网页打开慢0.1秒=客户活跃度降1%�
• 页面打开速度每增加1秒页面浏览量减少11%，用户满
意度减少16%，网站转化率下降8%；
• 如果亚马逊的网页加载时间增加1秒，每年销售额将损
失16亿美元。
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如何轻松运维IT系统和实时获取运营数据分析报告？
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如何保证协同网络数据的及时获取、同步和更新？
由于在协同设计/制造中数据量大、数据类型复杂，目前网络可用带宽有限，将极大地影响实时协同的效果。因此需要研究根据应用优先级的数据传输技术、优先传递协同行为而不是协同数据的技术、数据压缩技术、数据传输加速技术等
•各地分支机构同时到文件共享服务器
上进行文件下载；
•各地分支机构同时点击播放视频或举
行视频直播会议；
•大量并发用户使用企业应用时，应用
程序的性能和可用性下降；
•数据中心之间需要进行快速数据同步。
企业内部需要及时通信的场景
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如何打造具备良好用户体验的企业集中采购平台？
基于Web的电子采购业务是作为一项服务来提供的，因此采用电子采购系统，可以迅速识别优质供应商，降低总的采购成本，但是如何提供良好的操作体验以吸引更多的供应商用户是需要解决的关键问题之一。
转化率7%
浏览量11%
满意度16%
延时1s =
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车联网服务能否让消费者获得流畅的用户体验？
上汽通用的安吉星，由于是上海远程控制，终端控制响应时间很长，如何保证良好的用户体验是非常大的挑战。
车联网产业链涉及整车厂商、IT厂商、移动运营商、内容提供商、还有地图商、增值业务商等，通过整合建立成熟的商业模式和提供流畅的用户体验并不容易
未来的车联网将是基于后台的多点服务，目前观致的Qloud车载信息娱乐系统使用了Windows�Azure
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如何以良好的用户体验助力电商平台的发展？
第三方支付或银行 电商平台
用户
用户提交订单到电商平台，由于公众互联网的
网络质量没有保障，容易出现响应超时然后提
示用户重新填写提交。
用户到第三方支付的网页进行支付时，由于网
络质量无保证，页面打开缓慢。
第三方支付在交易成功后通过公网与电商平台
交互，在高峰期容易出现网络质量问题将导致
交易失败。
一次支付涉及到用户和不同服务器之间的多次交互，仅依靠公众互联网无法保证用户体验。
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如何应对更加挑剔的高价值移动端消费群体？
众多品牌厂商推出智能手机应用APP为用户提供从赏车、购车、用车、售后服务、维护保养和娱乐互动等全方位的“掌”上服务，如何保障高端客户的良好用户体验？
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汽车制造业互联网化的发展趋势
汽车制造业互联网解决方案
成功案例
目录
蓝汛简介
汽车制造业互联网化面临的挑战
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蓝汛可提供完整的汽车制造业互联网支撑服务
应用层服务
中美／中欧／中港 专线 私有光纤骨干网络服务
IT基础架构服务支持(主机托管 & 云计算平台)
大数据分析增值服务
网络安全增值服务
企业广域网性能优化和加速
企业内网性能优化和加速
企业内网MPLS-VPN服务
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汽车制造业推荐业务1：主机托管服务
全网覆盖国内：实现电信、联通、移动、科技（国内）、科技（国际）、
教育、铁通、歌华等全运营商高效互联
全球：全球网民覆盖（美国、英国、法国、香港、台湾、韩国、
日本、新加坡等），尤其是针对东南亚地区进行特殊优化。
8线BGP全网容量50G
机柜容量3000架
核心价值一点接入，汇通全球自由扩展，不受地域分割高可靠性，保证网站系统不间断通过SDH专线即可远程维护为客户提供全面和先进的服务助您降低网站运营成本
蓝汛可以为电商企业提供服务器托管环境，主要包括机位、机架、
VIP机房出租、设备巡检及设备故障排除服务、网络管理服务（如
带宽管理、流量分析、服务器体检、优化、监控、管理、负载均
衡、入侵检测、系统漏洞诊断），以及其他支撑、运行服务等。
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汽车制造业推荐业务2：云计算服务
20余个节点
分布全国、北美及东南亚
与蓝汛CDN服务无缝集成
蓝汛云服务能帮您：最大程度的降低设备购置成本与设备维护运营成本；
解决设备维护时间，避免业务风险；
提供高效灵活的部署，三方安全性能保障；
业务能够快速上线，扩展能力灵活。
蓝汛云服务主要依托ChinaCache Cloud虚拟化技术，对云服务基
础设施进行资源抽象和虚拟化管理，并与CDN服务无缝结合，整
合了互联网应用三大核心要素：计算、存储、网络，面向用户提
供按需使用、性价比高、能够快速部署的云主机、云存储服务，
轻松应对电商企业因大促所带来的弹性需求。
虚拟化各种操作系统，独有Container，智能分区、完全独立、随时动态调整资源、批量管理、实时迁移。
云主机
通过中心数据管理系统，管理存储数据，将数据同时存储三份、同时可高并发读取数据。
云存储
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汽车制造业推荐业务3：企业广域网性能优化和加速服务
北京用户广州用户
北京云节点
上海云节点
广州云节点
企业网站服务器
上海用户
蓝汛私有内容感知平台
企业面临的挑战
•使用ISP接入服务的用户访问主页体验很差，页面打开速度慢，有时候打不开网站•客户进行市场推广活动期间，访问量大增，对服务器的处理能力和机房带宽的需求构成挑战
蓝汛应对方案
•内容云进行全局智能调度，把用户引导到最近的、访问性能最佳的云节点，由云节点把静态内容分发给用户
对企业的价值
•解决了小ISP接入用户的网络访问体验差的问题•使用CDN后可减少源站压力，节省服务器和带宽投资30%以上•有效提升企业品牌形象
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汽车制造业推荐业务4：企业内网性能优化和加速服务
互联网
财务
FTP
ERP
邮件
高速专用光纤-PBL
TTA上层
TTA下层 最终应用用户
蓝汛私有的PBL网络或国际专线
蓝汛应对方案 对企业的价值• 提升办公效率• 提升员工用户体验• 节省带宽线路等支出成本
企业面临的挑战•AAA全应用加速•Aspera高速文件传输
•访问企业内部系统应用速度慢体验差•企业内部应用系统占用过多带宽和流量，影响正常的办公上网环境
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汽车制造业推荐业务5：企业内网MPLS-VPN服务
企业面临的挑战
•多地区与总部服务器之间通过公共互联网访问：延迟大、丢包率高、抖动严重•跨国企业国内与海外通信费用高，网络质量差影响VoIP效果
蓝汛应对方案
•各分部之间、总部与分部之间、数据中心之间实现高速互联，本地灵活接入•MPLS-VPN提供可靠传输
对企业的价值
•提升各区域间数据访问的速度，提高生产率和办公效率•更快、更安全、更廉价的专线服务•内网VoIP、视频会议的应用大大节省通信支出•降低IT维护费用
蓝汛内容感知网络
上海节点
北京节点
海外节点
广州节点
国际互联网
快速实现海外访问
Internet
广州4S店
通过IPSec方式接入
北京分公司
上海总公司
数据中心应用服务
通过专线方式接入
通过专线方式接入
Internet
移动终端可以通过软件的方式直接访问公司内网
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汽车制造业推荐业务6：大数据分析增值服务
流量分析Traffic Analysis
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汽车制造业推荐业务7：网络安全增值服务
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汽车制造业互联网化的发展趋势
汽车制造业互联网解决方案
成功案例
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蓝汛简介
汽车制造业互联网化面临的挑战
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BMW官网
更好地发挥了网站的商业价值
成功案例1-BMW
BMW�Mini�Cooper官网
BMW的35个域名计4个网站使用了蓝汛的全站加速服务
有效地提升了企业品牌形象
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BMW车主俱乐部和在线商店2个企业应用使用动态感知服务
MINI车主俱乐部
更好地维护客户关系
BMW车主俱乐部
成功案例1-BMW
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成功案例1-BMW
通过使用蓝汛的动态感知服务，应用响应时间从平均12s缩短到6s
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成功案例2-Buick
极大地增强了最终消费者的用户体验Buick官网及旗下的移动应用iBuick使用了蓝汛的加速服务
有效地提升了企业品牌形象
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成功案例2-Buick
通过对比使用蓝汛加速服务的别克首页和未使用蓝汛加速服务的雪佛兰首页，无论是可用性还是加载性能上都有非常大的差距
平均50s
平均10s
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成功案例3-沃尔沃
• 页面访问地域性差异大，部分地区访问响应过慢
• 突发事件（新车宣传推广）短期内加剧对系统、带宽的压力
• 有较多动态内容
对外沟通问题• 订车系统服务器位于瑞典，国内经销商
接入订车系统缓慢• 内部传输的数据较多，变动较大• 安全性要求较高
对内沟通问题
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成功案例3-沃尔沃
• 通过SSR系统，实现网页内容全地域无差异访问体验（响应时间1.2S，首屏时间小于5S，错误率小于5%）
• 通过应急保障服务应对突发事件• 采用全站加速方案，动静分离，提高效
率态
对外沟通解决方案
• 通过应用加速GAD解决了客户内部沟通的问题；
• 文件传输服务解决方案完美实现动态数据交互的加速
• 采用了防盗链、智能DNS、防DDOS等多种安全防护措施
对内沟通解决方案
• 通过GAD实现了动态内容的高效、稳定访问（平均效率提高30%，丢包率:���<�1%，网络时延:�<10ms）
• 经销商可以顺利完成车辆预定• 降低短期的资源需求带来的不必要的成本
增加• 充分保证企业网站的安全性，维护企业形
象
Volvo的收益
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成功案例4-观致汽车
观致汽车的Outlook Exchange加速服务，经销商门户系统加速服务，以及内网SSL VPN服务等，加速效果显著。
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成功案例4-观致汽车
观致汽车Outlook Exchange邮箱，附件下载时间：源站—27.903s，蓝汛—9.476s，蓝汛加速性能提升66%，且下载时间稳定平滑。
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成功案例4-观致汽车
设计文件的高速传输
节省中欧专线带宽
邮箱附件的高速传输
全球office文件同步
蓝汛提供观致汽车全球设计制造网络的文件传输服务
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蓝汛在汽车制造业典型客户
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汽车制造业互联网化的发展趋势
汽车制造业互联网解决方案
成功案例
目录
蓝汛简介
汽车制造业互联网化面临的挑战
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蓝汛公司简介
中国最早的CDN服务商
互联网领域 16年的专业服务经验
中国最大的应用基础网络服务提供商
市场份额过半1200
16
17000
228003
NO.1
数字蓝汛
2000年首家获信产部许可的CDN服务提供商 1
1200 多名员工
40%研发人员占总员工比例
2014年，带宽规模超过3T
1414项软件著作权
26 26项发明专利
全球部署超过 17000 台服务器
遍布全球超过120个大中城市
为国内外上万家知名企业
提供网络应用基础服务
约 2800 个一对一服务客
户
约 20000个自助服务客户
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蓝汛的网络节点覆盖全球
广泛分布的服务器
15,000+�台服务器
覆盖110+�城市
节点数超过500个， 遍布世界四个大洲
我们的网络利用我们的私有骨干网络连接：
所有国内主要运营商和其他网络服务商
国内所有的ISP
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蓝汛一直致力于为客户提供完美服务
客服专员制度
24小时服务专线
15分钟内快速响应制度
用户投诉跟踪和升级制度
单点故障限定时间内恢复服务制度
内容刷新生效制度
源站宕机通知制度
重大网络调整提前告知制度
服务数据定期报告制度
ChinaCache承诺在网站指定的异常情况解决时间内解除异常
400 815 3399
99.9%的网络联通性保证
99.99%的持续电力供应保障
事件响应标准15分钟,提供服务器、网络设备的备机、备品保管
服务
系统安装服务
7×24×365机房恒温恒湿环境
7×24×365客户经理和技术工程师响应
7×24×365客户可派人进入机房进行现场维护
7×24×365免费无限次快速响应重启服务
7×24×365全方位专业系统管理、技术支持、故障排除
7×24×365不间断网络监控、环境监控、录像监控
7×24×365不间断机房巡检、机房保安值班
400 815 3399
超越客户期望的360°完美服务 基于ITIL标准服务
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蓝汛拥有丰富的重大项目保障经验
ChinaCache见证中华民族的伟大历史辉煌时刻
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蓝汛的典型客户
北京蓝汛通信技术有限责任公司北京市朝阳区酒仙桥北路7号电通时代广场三号楼A区T�/�4008153399�������� F�/�(86-10)64374251���
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互联网改变生活 我们改变互联网
