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관광개발의 조사분석

관광개발론

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Ⅰ 관광개발계획 수립을 위한 조사와 분석

Ⅱ 관광수용력

Ⅲ 관광수요 및 수요예측

Ⅳ 관광개발을 위한 타당성 분석

V 관광개발계획과 조사분석의 한계

Contents

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관광개발의 조사와 분석의 의의

관광개발계획은 충분한 조사와 연구에 기초하여 수립되어야한다.

관광개발이라는 특수성을 감안하여 관광대상의 가능성을

파악하여 자원의 가치평가를 한다.

관광개발에 따라 파급될 수 있는 자연적 영향, 경제적 영

향, 사회적 영향을 조사하여 평가

관광수요의 질과 기대치를 조사해야 한다.

관광개발 투자의 가능성과 그 양의 조사가 필요하다.

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I. 관광개발계획 수립을 위한 조사와 분석

1. 목적

자원의 현재상황에 대한 필요하고도 충분한 정보를

종합적으로 의사결정자에게 제공함으로써 관광자원

의 보전 및 개발을 과학적이고 합리적인 근거에 할

수 있도록 하고, 궁극적으로 국토의 보전과 합리적

이용을 위한 기본적 구상을 위한 근거로 이용될 수

있는 기초제공

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타당성 분석

수용력

수요예측

여건분석

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2. 조사의 내용

(1) 지역개항조사

① 사회적 상황: 인구구조, 경제구조, 교통망, 문화,

법ㆍ행정

② 자연적 상황: 지세, 지표, 기상

③ 시설상황: 교통시설, 상ㆍ하수도시설, 쓰레기처리,

주차시설, 상가시설, 정보제공시설, 기타

(2) 자원현황조사

① 자연자원조사

② 인문자원조사

③ 시설자원조사

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Ⅱ 관광 수용력(carrying capacity)

- 동식물이 생태계 또는 서식처가 훼손되지 않는 가운데 그들이 생존할 수 있는 최대개체밀도

- 관광자와 관광목적지 지역사회와의 관계

-> 사회적 수용력을 넘어서면 문화파괴, 관광의 질적 하락을 초래

-> 관광활동, 관광자원의 이용에 따라 사회적 및 생태적 수용력 수준이 다름

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WTO에서 제시한 개발지 별 수용력

- Forest park: up to 15 (ha)

- Suburban nature park: 15-70 (ha)

- High-Density picnicking: 300-600 (ha)

- Low density picnicking: 60-200 (ha)

- Sports/team games: 100-200 (ha)

- Golf: 10-15 (ha)

- For Water based activities

Fishing/sailing: 5-30, Speed boating: 5-10,

Water skiing: 5-15

- For nature trails in persons per day per kilometer

Hiking: 40, Horse riding: 25-80

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Ⅲ 관광수요 및 수요예측

1. 관광개발계획시 수요예측의 과정

(1) 관광수요 영향인자

개인소득, 가격, 환율, 광고와 홍보, 국제행사, 서비스수준, 경기침체, 정치, 교통 및 숙박시설, 여가 시간 증대, 관광지 매력도, 소비자 물가지수, 국민총생산 등

(2) 관광수요예측기법

- 중단기의 계량적 기법: 시계열모델,

인과모델(회귀/중력)

- 중기의 질적기법: 델파이모델

- 수요예측의 적용시 장점: 단순성, 비용성, 정확성

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(사례) A comparison of forecasting 2006 and actual data approaches to tourist arrival in Korea*

– US, UK and Japan

대상지역: 미국, 일본, 영국

기간: 1970-1999년 시계열 데이터

독립변수: 소비자물가지수(CPI), 환율, 국민총생산(GDP)

종속변수: 각국의 방문객 수

*구경여 (2000)

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0

20000

40000

60000

80000

70 75 80 85 90 95 00 05

UKTAR UKTARF

0

200000

400000

600000

800000

70 75 80 85 90 95 00 05

USTAR USTARF

0

2000000

4000000

6000000

8000000

10000000

12000000

70 75 80 85 90 95 00 05

JPTAR JPTARF

•Forecasting 2006

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•Forecasting 2006 and Actual data

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수요예측의 목적

관광 수요예측을 바탕으로,

- 공간(토지)확보와 각종 자원개발

- 시설물 설치 및 인력확보 등 공급계획이 이루어짐

- 수요와 공급계획의 효율적인 균형

- 상품가격조절, 지원대책 및 박람회 등의 행사계획

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(사례) Determinants of Russian Tourists Demand and Travel Patterns to Qinhuangdao in China*

Patterns to Qinhuangdao in ChinaDemand and Travel

Patterns to Qinhuangdao in China

Contents Per cent (%)

Gender MaleFemale

35%65%

Age

<1920-2930-3940-4950-59>60

9%10%14%28%32%7%

Marital Status First visitRevisit

8515

Monthly income

<$1999$2000-$3999$4000-$5999$6000-$7999>$8000

15%16%6%5%

58%

Table 1. Socio-demographic Profile of the Respondents* 김석출, 구경여 (2010)

기타 연구조사

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Contents Per cent (%)

Travel companion

FamilyFriendsCoupleGroupOthers (alone)

53%23%14%7%3%

Preferred travelseason

SpringSummerAutumnWinter

1%56%35%8%

Trip purposeBusiness tripVFRLeisureOthers

5%50%32%13%

Repeat VisitsFirst timeSecond timeThird timeFourth time and above

27%41%

11.5%20.5%

Length of stay

Daily trip1 night2-3 nights4-5 nights>6 nights

9%1%

16%26%48%

Transportation mode

AirlineTrainShipCoachPrivate car

4%21%33%20%22%

Accommodation type

VillaHotelMotelFriends or relatives' homeOthers

18%18%9%

14%41%

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Rank Category Per cent (%)

1 Native foods (e. g. dried seafood) 30%

2 Clothes and shoes 28%

3 Local arts and crafts 15%

4 Jewelry 9%

5 Books and music products 8%

6 Others 6%

7 Antiques 4%

＊Multiple-choice answers were requested for the items (N=219).

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Contents Per cent (%)

Transportation

<$100$101-$200$201-$300$301-$400$401-$500

>$501

10%26%22%25%6%

11%

Accommodation

<$100$101-$200$201-$300$301-$400$401-$500

>$501

7%23%20%21%13%16%

Food & Beverage

<$50$51-$100$101-$150$151-$200$201-$250

>$251

16%23%16%14%16%15%

18

Shopping

<$50$51-$100

$101-$150$151-$200$201-$250

>$251

8%14%23%17%17%21%

Entertainment/Recreation

<$50$51-$100

$101-$150$151-$200$201-$250

>$251

18%12%15%14%23%18%

Total

<$200$201-$400$401-$600$601-$800

$801-$1,000>$1001

20%10%16%17%18%19%

Contents Per cent (%)

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Rank Category Mean S.D.1 I would like to visit Qinhuangdao again. 3.90 0.972 I enjoyed my visit in Qinhuangdao. 3.34 1.043 I was satisfied with the accommodation conditions. 3.33 1.004 There was variety of souvenirs to choose. 3.26 1.275 I was satisfied with the public facilities (e. g. washrooms,

parking lots).3.24 1.14

6 I enjoyed the local seafood. 3.11 1.207 The security facilities were satisfactory. 3.10 1.208 I was satisfied with the shopping facilities. 3.09 1.239 The attitude of service staff was nice. 3.05 1.26

10 I was satisfied with the entertainment facilities. 3.04 1.3511 The number of public toilet was enough. 3.01 1.1812 The signs and guides were enough and clear to know. 2.98 1.1713 I was satisfied with the quality of the souvenir. 2.91 1.2814 I could easily communicate with the service staff in foreign

languages.2.90 1.25

15 Visiting Qinhuangdao was convenient. 2.35 1.43*All the items were assessed on a 5-point scale (1=strongly disagree, 3=neutral, 5=stronglyagree).

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Variable Mean F-value

P-value

<$200

$201-$400

$401-$600

$601-$800

$801-$1,000

>$1,001

The transportation feewas reasonable.

2.76 3.15 3.12 3.14 2.78 2.95 1.164 0.328

The accommodationfee was reasonable.

3.64 3.40 3.38 3.37 3.34 2.87 2.799 0.018*

The price of localseafood was reasonable.

2.61 2.90 2.77 2.85 3.10 3.07 0.767 0.575

The price of souvenirwas reasonable.

3.02 2.60 2.87 3.05 2.81 2.42 1.406 0.224

The entertainment fee was reasonable.

3.23 3.15 2.74 3.28 3.05 3.42 1.203 0.309

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관광수요에 영향을 미치는 요소;

교통수단발달, 여가와 관광에 대한 태도변화, 소득수준, 교육수준, 연령구조의 변화, 가치관, 라이프 스타일, 문화적 동질성, 인구통계적 요인(인구수, 인구밀도, 연령 등), 등

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Ⅳ 관광개발을 위한 타당성 분석

타당성 분석을 위한 방법론:

- 비용 편익분석(B/C ratio),

- 순현재가치(NPV), 내부수익(IRR), 등

- AHP(Analytic Hierarchy Process) 평가 등

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타당성에 대한 신중한 검토가 부족할 경우

- 수요가 없거나 경제성 없는 사업이 추진

- 예기치 않은 사업비 증액과 잦은 사업계획 변경

- 사업 중도취소 가능

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(사례) 델파이 기법(Delpi)

미래에 발생할 수 있는 어떠한 사태 또는 사건의가능성에 대한 전문가의 의견을 얻는 것

방법: 질문하는 형식으로 제1, 2, 3 라운드를 거쳐관련 전문가의 의견을 묻고 최종적으로 빈도분포표의 결과를 이용

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(사례)* SWOT 분석 (여건분석)

강점(Strengths) 약점(Weaknesses)

· 동북아 국제협력 도시로서의 서울의 높은 이미지· 600년 내재된 역사문화자원 풍부· 최근 다양한 국제대회 및 회의 개최로 인한 산국의 대표브랜드로서의 입지 구축· 현대적인 메가시티로서 매력성 증대· 도심 및 부도심의 위락시설 및 쇼핑관광을 위한 양호한 기반시설· 하이서울페스티발, 청계천 연등 축제 등지역의 이미지를 고려한 축제 활발한 개최

· 풍부한 역사문화자원의 이용율이 미흡하며, 체험관광객의 부족으로 인해 관광객의지역문화향유의 정도가 약함· 상습적인 교통지체와 대기 환경의 악화로 인한 환경 문제 심각· 전통호텔 등 다양한 숙박시설의 부족으로 인해 서울만의 매력 부재· 체계적인 연계루트의 부족으로 인한 도시관광 네트워크의 미약· 외래관광객은 증가하나 관광안내체계 및서비스지원체계의 역할수행부족

*출처: 서울시정개발연구원(2005). 서울시 권역별 관광개발계획연구 자료를 토대로 재작성한 2010년9월8일 대한상공회의소 [수도권 문화 · 관광산업의 네트워크 활성화 전략 세미나] 자료 중 일부 발취 p24.

서울지역 관광 SWOT 분석

-> 미시적 환경(내부환경)의 사건과 추세의 파악

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기회(Opportunities) 위협(Threats)

· IT발전으로 디지털문화컨텐츠 및 정보시스템의 구축 가능· 한강르네상스 및 야간경관 개선을 통한도시경관 가치부여· 지속적인 녹지공간 확보 및 수변공간정비로 인한 도시관광지로의 급부상(청계천 복원 사례)

· 외래관광정책 강화에 따른 일본, 중국의 관광경쟁력 증대(주요 외국 대도시들의 관광객 유치 경쟁 심화)· 녹색관광의 중요성 대두에 따른 현대적이미지로 인식되어 버린 서울의 이미지하락 및 대내외적 흥미유발 감소

-> 거시적환경(외부환경) 과 경쟁분석, 미래전략의 예측

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V 관광개발계획과 조사분석의 한계

우리나라 관광개발의 성공률이 낮은 이유

- 계획의 방향이 미흡

- 계획의 목표가 추상적

- 사업성 분석이 미흡

- 투자율 저조

- 토지확보 어려움

- 토지보상 문제