국가브랜드관리의 중요성

문화와 국가브랜드 3

Q. 국가 브랜드란 무엇일까?

대한민국 (Republic of Korea)

1. 국가 브랜드 정의

국가 브랜드(a nation-brand)

• 브랜드가 곧 국가

• 국가 브랜드는 한 나라 이름에 대한 세계인들의 반응과 평가를 총칭하는 개념

• 한 국가에 대한 호감도와 신뢰도

• 넓은 범위에서 국가의 품격(국격)을 나타냄

국가 브랜딩(nation branding)

사람들이 국가의 성취에 주목하고 그 품질을 믿게 만드는 것

2. 국가 브랜딩의 중요성

Q, 국가브랜드 왜 중요할까? 국가 브랜딩 왜 하나?

Nation Branding

세계에서 자국을 ( )

수출 증대

내부 투자 활성화

관광객 유치

차별화

경제적 국제정치적 사회적

국제적 협상력 강화

국제사회 협력주도

편견(고정관념)타파

국민 결속력 증대

사회통합력 강화

3. 국가 브랜드 유사 용어

• 전국 브랜드(national brand): 전국적으로 유명한 브랜드

• 국가 신인도(nation credibility): 한 나라의 신뢰성, 장래성 등을 나타내는 지표

• 국가 위험도(country risk) : 한 국가에 투자하는데 대한 위험도 수준

• 국가 명성 (reputation) : 그 국가의 능력에 대한 기대의 정도

• 국가 정체성(identity) : 그 국가가 스스로 내세우는 자기의 위상

• 국가 이미지(image) : 다른 나라 사람들이 그 국가에 대해 가지는 종합적인 인상

* Identity Image Gap?

4. 국가 브랜딩의 발전

국가 정체성 원산지

학문분야 정치적 지형 국제관계 정치학, 문화인류학 사회심리학 정치철학 국제법, 사회학, 역사

학문분야 : 마케팅 하위이론: 소비자행동 광고와 판촉관리 브랜드관리 수출마케팅

경제의 글로벌화 - 시장의 동질화 - 국가 정체성에 대한 인식 증가

더욱 국가 간 무역장벽 해소

세계 무대에서의 효율적 경쟁을 위해 국가가 브랜드 관리 기법에 관심을 가짐에 따라

국가 브랜딩이 출현하게 됨

Q. 과연 국가를 브랜드화 할 수 있을까? 찬반의견

5. 브랜딩 영역의 확대

제품 브랜딩

서비스 브랜딩

기업 브랜딩

국가 브랜딩

제품-국가 브랜드 연속체

브랜딩 영역은 단순한 제품에서 서비스, 기업과 다양한 영역의 국가로까지 적용영역을 넓혀 가며 확대됨.

6. 국가 브랜딩의 어려움

Q, 제품 브랜드와 국가 브랜드의 차이점은?

변수 통제

복합적

다면적

이해관계자

IMC

• 국가브랜드는 제품과는 달리 너무 ( )가 많고, ( )가 어려움

• 국가 브랜드는 정치, 경제, 사회, 문화 등 국가의 모든 면들이 ( )으로

영향을 미치기 때문에 이에 대한 보다 ( )인 사고와 전략이 필요함

• 국가는 너무 다양한 ( )들이 국가 내에 존재하기 때문에 하나의

( )를 추진한다는 것이 무척 어려움

6. 국가 브랜딩의 어려움

Q, 기업마케팅과 국가 마케팅은 어떻게 다른가?

제품

유통

촉진

가격

마케팅 대상

경쟁

마케팅 목적

마케팅의 주체

마케팅 전략

기업 마케팅 국가 마케팅

기업의 제품/서비스

브랜드 차원 유통망

개별 브랜드 차원

기업의 이윤 추구 차원에서 결정

소비자

기업 또는 브랜드 차원

소비자 만족

기업 마케팅 관리자

4P 효율적 믹스

국가의 주요 자원, 기술, 경제

산업 및 자원군별 유통망

산업 및 자원군별 차원

국부의 극대화 차원에서 결정

국민 및 세계인

국가, 산업, 자원군 차원

국가의 국민 및 전세계인 만족

국가 경영자, 정책 입안자

국가의 인적, 사회적, 물적, 천연 자원의 최적 믹스

7. 국가 경제력

2011년 GDP(gross domestic product: 국내총생산) 2011년 수출 순위

8. 국가 브랜드 가치

자료: 안홀트 GFK의 NBI

2011년

2011년 국가브랜드 순위

8. 국가 브랜드 가치

• USA(미국), France(프랑스), Japan(일본) 등의 초강국 브랜드는 오랜 기

간 많은 변수들이 흩어지지 않고 조화를 이루며 발전한 결과임

• 국가브랜드 가치가 높은 국가들은 글로벌 브랜드들을 가지고 있음

• 국가브랜드 가치가 높은 국가들은 유명한 도시 브랜드들을 가지고 있음

Q,. 국가브랜드 가치가 높은 국가들의 공통점은?

부정적인 정치적(분단 상황의 위험성)상황과 한국 하면 떠오르는 한국적 가치, 글로벌 제품, 브랜드, 유명인 등이 부족한 현실이 국가 브랜딩을 어렵게 함

Q,. 한국 국가브랜드의 불리한 점은?

8. 국가 브랜드 가치

순위 2001년 미국인 2001년 유럽인 2009년 25개국

1 경제번영 전쟁/북한 갈등 기술력

2 자동차 좋은 음식 한국음식

3 전쟁 및 정치갈등 올림픽 관련 드라마

4 궁핍/가난 경제발전 한국사람

5 올림픽 문화관련 경제성장

6 사회불안 사회불안 한국전쟁

7 민주주의 일본과의 관계 북핵문제

8 미국과의 관계 민주화/자유 영화

9 월남전/한국전 인권문제 연예인

Q,. 한국 대표 연상 이미지?