資訊服務機構服務能量登錄簡介

資訊服務業發展計畫

為什麼需要能量登錄

用戶尋找資訊服務供應商的考量……

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系統好不好用

有沒有經驗或實績

業者技術能力如何

價格合不合理

會不會做到一半就倒閉或跑掉

能不能即時解決我的問題

有沒有誰可以先幫我過濾出好的

廠商名單

有沒有信用

資訊服務技術能量登錄

是業者實力的最佳證明

登錄為什麼是業者實力的證明

登錄業者必須具有一定的工程師人力、申請項目技術能力及實績、公司財務狀況等

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財務狀況

至少有3位專任工程師；其中１位具系統整合經驗

每位專任工程師須至少具2年資訊工作經驗

須有2年內已結案之申請項目實績

申請項目若為雲端運算相關服務，須為近2年提供之服務案例

公司須具備：

資安與個資保護作法

專案管理、會計及人事等作業流程及管理制度

公司財務健全

淨值不為負值

審查標準

管理執行能力

人力配置與素質

實績

通過登錄的好處

獲頒經濟部工業局證書肯定

–工業局企業輔導網公布通過名單

申請工業局輔導計畫必備或加分資格

–申請生產力4.0輔導計畫、資訊服務業發展計畫及製造業價值鏈輔導計畫等計畫必備資格

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某些國營企業招標案之加分參考

獲得宣傳曝光機會

BEST國際行銷及媒合平台(註)、資服計畫網站主動發送電子報宣傳

(註：為工業局協助業者進行國際行銷宣傳的平台，網址為www.timglobe.com.tw)

登錄項目內容

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建置或導入系統專案所需之各種服務，包括：顧問服務、建置開發服務、基礎設施/應用軟體/商業流程委外服務、軟硬體支援服務

成熟、產品化，可直接安裝使用的軟體，包括：

數位內容相關產品或服務，包括：數位遊戲、電腦動畫、數位影音、數位出版或學習、內容儲存或管理、網路加值服務等

提供電子商務相關技術之服務，包括：電子型錄管理、網

路交易服務、電子化金流／物流／保險服務、線上驗證或加值服務

資訊技術服務

軟體產品

數位內容服務

電子商務技術服務

ERP/BI/CRM等企業應用軟體、基礎設施軟體、行業別或特定應用領域軟體

如何申請登錄

申請資格：依法在中華民國境內辦理營業登記之資訊服務機構

證書有效期：2年(期滿後得申請書面審查1次，再展延2年)

申請流程：

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執行單位進

行資格審查

登錄及發證

不完備 未通過

通過提

交申請書

補正後重新申請補正

技審會審查

書面審查

新案

展延

約1~3個月

參考資訊

資訊服務業發展計畫網站–http://www.its.org.tw/

(服務能量登錄)申請文件下載、近年登錄合格業者名單

聯絡窗口吳小姐 02-2784-4789#110 jmwu@iii.org.tw李小姐 02-2784-4789#105 kinten@iii.org.tw

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報告完畢感謝聆聽

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資訊服務機構服務能量登錄申請作業說明

附錄

一、政策緣起

經濟部工業局為推動知識服務業發展，扶持國內技術服務機構（含營利機構、非營利機構及學校），建構

公平競爭環境，鼓勵技術服務機構申請技術服務能量

之登錄，進而能成為本局功能性專案輔導計畫之技術

服務單位，藉由本局專案計畫資源，協助產業進行研

發創新、提升效能、升級轉型等產業知識化工作，特

訂定經濟部工業局「技術服務機構服務能量登錄作業

要點」。

資訊服務機構服務能量登錄申請須知乃依照工業局97年1月24日公告之「技術服務機構服務能量登

錄作業要點」辦理。

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二、申請時間及繳交資料

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資

訊

服

務

機

構

能

量

登

錄

資

訊

服

務

機

構

能

量

登

錄

審查繳交文件

審查繳交文件

1.資格審查(初審)：填寫完成之申請書電子檔(含附件)2.審查會：寄送紙本(1)經濟部工業局技術服務機構服務能量登錄申請書

-新案: 5份 (封面制式格式、須裝訂) -展延: 2份 (封面制式格式、須裝訂)

(2)經濟部工業局技術服務機構服務能量登錄申請函-1份；加蓋公司大小章

證書有效期限證書有效期限

證書有效期間為2年，期滿後得申請展延之書面審查(限1次)；經通過後再頒予證書，效期2年

工業局資訊服務業發展計畫執行單位執行單位

發證單位發證單位

經濟部產業輔導中心

申請受理期限申請受理期限 無

軟體產品

數位內容服務

電子商務技術服務

資訊技術服務

人力配置與素質類別

1.至少有3位專任工程師/專任教師具下列資格：(1)具參與企業內流程設計、系統建置及改善等專案建置或研究

3年以上經驗。(2)其中至少１位專任

工程師/專任教師曾任計畫主持人。

(3)其中至少1位專任工程師/專任教師具有系統整合之經驗。

(4)須提供個人歷年勞保資料(去掉出年月日、身分證字號等個

資）。2.所有資訊人力需為專任人員，且大學以上者，須至少具2年相關工作經驗(專科4年、高職6

年、其它8年)。

實績

。

每一個申請項目須至少有一件實績案例佐證，其要求為：1.近2年內已完成結案之案例。

2.若申請項目為雲端基礎設施服務、商業流程雲端服務等雲端運算相關服務，須為近2年提供之服務案例。

財務狀況執行管理能力

公司須具備各項作業流程及管理制度：1.資訊安全保護機制2.個人資料保護法遵循作法(僅限業務涉及個資收集業者)

3.會計作業程序與制度

4.專案管理辦法5.人事制度6.其他：如顧問聘用辦法等

三、業者基本能力評估標準

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1.公司財務健全，淨值不為負值。

2.若公司連續2年以上虧損，須撰寫＂財務改善說明書＂，說明虧損原因及改善方式。

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四、證書內容

按通過類別發予 證書，1項1張證書

「證書文號」由產輔中心系統產生，產輔中心核准

「證書起始日」由產輔中心提供

公司英文名稱

證書將載明通過登錄之技術服務項目及細項、登錄日期及有效期限

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五、登錄申請流程-新案申請

登錄彙總單位產業輔導中心

登錄執行單位資服計畫

申請單位

受理申請 受理申請

送件申請

資格審查

技審會

通知彙總單位登錄及發證

補正後重新申請

書面審查補件或補正不完備

未通過

通過

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五、登錄申請流程-展延申請

登錄彙總單位產業輔導中心

登錄執行單位資服計畫

申請單位

受理申請 受理申請

送件申請

資格審查

通知彙總單位登錄及發證

補正後重新申請 書面審查未通過

通過

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五、登錄申請流程-基本資料變更

登錄彙總單位產業輔導中心

登錄執行單位資服計畫

申請單位

受理申請 受理申請

送件申請

通知彙總單位資料更新

補正後重新申請 書面審查未通過

通過

六、登錄項目-大類類別

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依法在中華民國境內辦理營業登記之資訊服務機構

申請資格服 務 項 目

資訊技術服務IT Services

軟體產品Software

數位內容服務Digital Content

電子商務技術服務e-Business Services

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六、登錄項目-資訊技術服務

登錄項目 登錄細項

顧問服務

建置開發服務

基礎設施委外服務

應用軟體委外服務

商業流程委外服務

軟體支援服務

硬體支援服務

商業顧問服務 技術諮詢顧問服務

基礎設施建置服務 雲端基礎服務網路建置服務 資安服務

應用軟體開發服務資料中心委外服務 網路委外服務終端使用設備委外服務 運作支援委外服務

商業應用軟體委外服務客製化應用軟體委外服務

一般業務流程委外服務 業務流程雲端服務

應用軟體支援服務系統與管理軟體支援服務

客戶端設備支援 資料中心系統支援

網路支援

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六、登錄項目-軟體產品

登錄項目 登錄細項

企業應用軟體

基礎設施軟體

行業別或特定應用領域軟體

商業智慧和分析 客戶關係管理

數位內容開發軟體 知識管理系統企業資源規劃 辦公室套裝軟體

專案組合管理網路會議、協同/社交套裝軟體 其他應用軟體

應用系統開發軟體

應用系統基礎和中介軟體

資料整合工具和資料質量管理工具

資訊系統維運軟體

其他基礎軟體

資訊安全軟體及檢測評估

儲存管理軟體

資料庫管理系統、作業系統及虛擬化作業軟體

供應鏈管理

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登錄項目 登錄細項

數位遊戲

電腦動畫

數位影音

數位出版

數位學習

行動應用

內容管理軟體

六、登錄項目-數位內容服務

網際網路服務

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登錄項目 登錄細項

電子型錄管理

網路交易服務

網路金流服務

電子化物流

電子化保險

線上驗證服務

線上加值服務

六、登錄項目-電子商務技術服務