Ej Integrador

Tema de la presentacin

Desarrollo rpido de productos innovadores para mercados emergentesDr. Arturo Molina Gutirrez Prof. David Romero Daz Dr. Pedro Ponce Cruz

Fase 1

Escribe el propsito por el cual un cliente adquirir un

producto o servicio

JOBS TO BE DONE

Comportamientos sociales,econmicos, polticos,

ambientalesy/o tecnolgicos. Se identifican

de formaatmica como tareas o Jobs To

Be Done.

Escribe las megatendencias sociales seleccionadas

MEGATENDENCIA SOCIAL

NECESIDADES Y SATISFACTORES

MEGATENDENCIA TECNOLGICA

Desarrollos tecnolgicos que resultan ser cualquier herramienta,mquina, tcnica, artefacto, sistema o mtodo para resolver unproblema. Se utilizan como asistencia para poder resolver unanecesidad o llevar acabo una tarea o JTBD de forma ms efectivay eficiente.

Escribe las megatendencias tecnolgicas seleccionadas

Cules fueron las necesidades axiolgicas y

existenciales identificas en el cliente potencial,

y que satisfactores espera al resolver

dichas necesidades

SOLUCIONES

Las tareas o JTBD reflejan los deseos/ necesidades

que requieren satisfacerse

Clasificacin de deseos/necesid

ades que requieren

satisfacerse

Productos o servicios innovadores

con las funcionalidad y atributos

para satisfacer las necesidadesdel cliente

En la fase 1 del proyecto se espera que el alumno haya identificadolas megatendencias sociales y tecnolgicas que describen un patrn decomportamiento del mercado y del desarrollo tecnolgico que permitirnal inventor desarrollar un producto o servicio para una necesidad latente ocreciente segn una tendencia y utilizar las tecnologas de vanguardia paraintegrarlas en una solucin (producto o servicio) con las funcionalidades yatributos necesarios para satisfacer una necesidad del mercado.En este proceso, los JTBD ayudarn al inventor a enfocarse primero enel entendimiento de las necesidades del cliente y sus requerimientos,antes de hacer una seleccin de tecnologas a integrar para desarrollarun producto o servicios que ayude a resolver la tarea que el consumidordesea llevar acabo de forma ms sencilla, rpida, barata, etc.

Fase 1

De la mano de los JTBD, las Outcome Expectations ayudarn a realizarun benchmark de las formas en que actualmente el cliente resuelve susJTBD con los productos o servicios existentes en el mercado,identificando que funcionalidades y atributos de las soluciones existentesgeneran resultados positivos que deben igualarse como unrequerimiento mnimo y de ser posible mejorarse (innovacinincremental), y que resultados negativos deben evitarse e innovarradicalmente en este sentido para incluir funcionalidades y atributos querespondan de manera positiva a las expectativas del cliente.

Por ltimo, la matriz de necesidades y satisfactores, nos ayudar asaber qu grado de personalizacin o estandarizacin requerirnlas funcionalidades y atributos de nuestro producto o servicio a travs delas necesidades axiolgicas, y a travs de las necesidades existenciales,en qu contexto se usar nuestro producto o servicio.

Esta informacin recolectada en la fase 1, ayudar al inventor a comenzara definir que funcionalidades y atributos deber tener su producto oservicio para satisfacer las necesidades y requerimientos del cliente, y astener mayor probabilidad de aceptacin por parte del mercado.Tambin esta informacin ayudar a describir los distintos contextos enlos que nuestros producto o servicios ser usado o consumido.

En la siguiente parte del proyecto se espera que el alumno transforme losJTBD, Outcome Expectations, y necesidades y satisfactores en todasaquellas funcionalidades y atributos que deber entonces tener nuestrasolucin (producto o servicio) para garantizar que los JTBD identificadosse logran, de acuerdo a los estndares esperados por el cliente [OutcomeExpectations] y que estos satisfacen realmente todas las necesidades delcliente [Matriz de necesidades y satisfactores].

NecesidadesSatisfactores Outcome Expectations

JTBD Funcionalidad y AtributosSer Tener Hacer Estar Deseadas No-Deseadas

Subsistencia

Proteccin

Afecto

Entendimiento

Participacin

Ocio

Creacin

Identidad

Libertad

Fase 2

Las funcionalidades y atributos identificados nos servirn para realizarnuestra matriz morfolgica, que junto con el estudio de megatendenciastecnolgicas, nos permitir resolver la matriz morfolgica seleccionandoe integrando aquellas tecnologas que permitan a nuestra solucin(producto o servicio) llevar acabo todas las funcionalidades y ofrecertodos los atributos para cumplir con las necesidades del cliente.



Subsistencia

Proteccin

Afecto

Entendimiento

Participacin

Ocio

Creacin

Identidad

Libertad

FuncionalidadesSoluciones

S1 S2 S3 Sx

F1

F2

F3

F4

F5

Fx

Fase 1

Matriz Morfolgica

Fase 3

En la fase 3 del proyecto se espera que el alumno de vida a la resolucinde la matriz morfolgica representando primero su solucin (producto oservicio) en un storyboard para evaluar su solucin en su contexto de uso,y despus dar inicio al prototipaje de su solucin.

Fase 2

FuncionalidadesSoluciones

S1 S2 S3 Sx

F1

F2

F3

F4

F5

Fx

Fase 2: Matriz de Necesidades y Satisfactores

Fase 3: Storyboard

Fase 3: Prototipaje

Ejemplo Silla Fase 1

Facilitar la movilidad de las personas discapacitadas

JOBS TO BE DONE

Comportamientos sociales,econmicos, polticos, ambientales

y/o tecnolgicos. Se identifican de forma atmica como tareas o Jobs To Be Done.

El Binomio de la Vida: Salud Tecnolgica

MEGATENDENCIA SOCIAL

NECESIDADES Y SATISFACTORES

MEGATENDENCIA TECNOLGICA

Desarrollos tecnolgicos que resultan sercualquier herramienta, mquina, tcnica,artefacto, sistema o mtodo para resolver unproblema. Se utilizan como asistencia para poderresolver una necesidad o llevar acabo una tarea oJTBD de forma ms efectiva y eficiente.

MEMSMicro y Nanotecnologa

Subsistencia: salud fsicaProteccin: autonoma, contorno

vitalLibertad: autonoma, autoestima,

determinacin, igualdad de derechos

SOLUCIONES

Las tareas o JTBD reflejan los deseos/ necesidades

que requieren satisfacerse

Clasificacin de deseos/necesid

ades que requieren

satisfacerse

Silla de ruedas controlada con el

pensamiento


(*) (**) Ser Tener Hacer Estar

Subsistencia (1) Salud fsica

Proteccin (5) Autonoma (8) Entorno vital

Afecto (9)Autoestima

Identidad (29) Autoestima

Libertad(33) Autonoma, autoestima, determinacin

(34) Igualdad de derechos




Subsistencia 1/ Salud fsica

Ofrece una postura

apropiada de sentado

De ofrecer una proteccin a

objetos estticos y en movimiento al su alrededor

Fcil aprendizaje del

control

Debe ofrecer la mxima autonoma posible a su

usuario

La postura de sentado debe

reducir la presin sobre

glteos y muslos

Diseada para diversas

fisionomas de usuarios.

JTBD Principal (JP):Facilitar la movilidad

autnoma de las personas

discapacitadas

Aspectos Funcionales (JP):

Ofrecer la mxima capacidad funcional /

de movilidad con el mnimo de esfuerzo posible por el usuario

Aspectos Emocionales (JP):

Dimensin Personal Fcil aprendizaje del

control, creando sentido lo logro

Dimensin Social

Obtencin de autonoma.

JTBD Relacionado:Ofrecer menos dependencia de

terceros para la movilidad de

personas discapacitadas

Debe tener un diseo ergonmico

Debe contar con sensores que detecten posibles colisiones con objetos

estticos y en movimiento alrededor de

la silla

Debe ofrecer una interfaz y comandos de control de

fcil aprendizaje

Proteccin5/

Autonoma

8/Entorno

vital

Afecto 9/ Autoestima

Identidad29/

Autoestima

Libertad

33/Autonoma,Autoestima,

Determinacin

34/Igualdad de

derechos

Funciones Primarias y Secundarias

Funcin Primaria Funcin Secundaria

Transporte de personas con discapacidad motriz

Localizacin de la persona en diferentes lugares (GPS)

Ser controlada por diferentes mecanismos

Sistema de monitoreo de estadosfsicos y emocionales del usuario

Sistema de navegacin automtico

Matriz Morfolgica

Funcin Solucin

Transporte de personas con discapacidad

Silla de ruedas mecnicaSilla de ruedas elctrica Scooter

Controlada por varios sistemas Sistema de reconocimiento de vozSistema por movimiento del ojoSistema por pensamientos

Sistema de navegacin autnoma Sistema para la navegacin que esta conformado por inteligencia artificial

Funcin Solucin

Sistema de localizacin de la persona

GPS, Sistemas de comunicacin por sensor inalmbrico

Deteccin de estados fsicos y anmicos del usuario

Detectores del sistema de estados anmicos del usuario por nano-sensores. Nanotecnologa

Prototipo Bsico I y II pruebas de conceptos

Prototipo bsico III

Prototipo IV

Prototipo Simulador para usuario de la silla

coursera.org/tecdemonterrey

D.R. Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey, Eugenio Garza Sada 2501, Col. Tecnolgico, Monterrey, N.L. C.P. 64849. Monterrey, N.L., Mxico, 2014.

Se prohbe la reproduccin total o parcial de este documento por cualquier medio sin el previo y expreso consentimiento por escrito del ITESM

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