このドキュメントでは、VNXe3100または VNXe3150 DPE（ディスク プロセッサ エンクロージャ）で BBU（バッテリ バックアップ ユニット）を交換する方法について説明します。

はじめる前にこの処理手順を開始する前に、EMC® VNXe™ オンライン ヘルプ（［システムの保守］＞［障害ハードウェア コンポーネントの追加または削除］＞［障害の発生したハードウェア コンポーネントの交換］）で、障害の特定、新しいパーツの注文、ハードウェア コンポーネントの取り扱いの方法に関する説明を参照してください。

BBUを交換するためのタスク◆ タスク 1: SP（ストレージ プロセッサ）のサービスの準備..................................... 2◆ タスク 2: SPアセンブリの取り外し ........................................................................... 2◆ タスク 3: SPの上部カバーの取り外し........................................................................ 4◆ タスク 4: 障害 BBUの取り外し ................................................................................... 5◆ タスク 5: 交換用 BBUの取り付け ............................................................................... 6◆ タスク 6: SPの上部カバーの再取り付け.................................................................... 6◆ タスク 7: SPアセンブリの交換................................................................................... 7◆ タスク 8: SPの再起動................................................................................................... 7◆ タスク 9: 交換用 BBUの動作確認 ............................................................................... 8◆ タスク 10: 障害のある BBUの返送............................................................................. 8

EMC® VNXe3100/VNXe3150

BBU（バッテリ バックアップ ユニット）の交換P/N 300-012-222 リビジョン 02

BBUを交換するためのタスク

タスク 1: SP（ストレージ プロセッサ）のサービスの準備

重要SP アセンブリで BBU を交換中に VNXe システムを不慮のデータ消失から保護するには、BBUを交換する前に、SPのサービスを準備しておく必要があります。SPのサービスを準備するには、SPをサービス モードにします。

1. Unisphere™を開いて［設定］、［サービス システム］の順に選択します。

2. サービス パスワードでログインします。

3. ［システム コンポーネント］列で、障害があるコンポーネントに関連するストレージ プロセッサ（Aまたは B）を選択します。

4. ［サービス アクション］で、［サービス モードへ切替］、［サービス アクションの実行］の順に選択します。

5. ［サービスの確認］ダイアログ ボックスで、［OK］をクリックします。

SPのサービス モードへの切り替えが完了するまで約 10分かかります。ストレージ プロセッサがサービス モードでアクティブ電力が流れている状態のまま、ストレージ プロセッサの障害 LEDがアンバーと青色で交互に点滅します。

6. SPの障害 LEDがアンバーと青色で交互に点滅するのを確認したら、次のタスクに進みます。

タスク 2: SPアセンブリの取り外しBBU（バッテリ バックアップ ユニット）は、SPアセンブリ内の SPプリント基板（マザーボード）上にあります。BBUを交換するには、シャーシから SPアセンブリを取り外し、上カバーを取り外して、プロセッサ基板コンポーネントに触れることができるようにする必要があります。

SPアセンブリを取り外すには、以下の手順に従います。

注意

「取り外すのは安全でない」ことを示す LEDが点灯している間は SPを取り外さないでください。このライトは、重要なシステムまたはデータ キャッシュプロセスが中断される可能性があることを示します。

システムにシングル SP がある場合、キャッシュ保護モジュールの「取り外すのは安全でない」LEDが点灯しているときは、SPを取り外さないでください。

1

1 GBE

0 1X4

6Gb SAS6Gb SAS

2 310

e3e0 e1 e2

1 GbE

SP障害

2 EMC VNXe3100/VNXe3150 - BBU（バッテリ バックアップ ユニット）の交換

BBUを交換するためのタスク

1. 障害が発生した BBUを含むアセンブリの背面から、ネットワーク ケーブルおよびその他のすべてのケーブルを取り外します。その他のストレージ プロセッサ アセンブリからはケーブルを取り外さないでください。

取り外したケーブルに、接続していたポート番号を記入しておきます。

注意

SP アセンブリをシャーシから完全に引き出します。ラッチを持ったままにして、SPアセンブリを落とさないようにしてください。

2. 左右のラッチを探します。

3. オレンジ色のタブをつまんでラッチを横に引き、SPアセンブリをシャーシから取り出します。

4. ラッチが完全に伸びて SPアセンブリがエンクロージャから外れるまで引き出します。

5. ラッチを使用して、アセンブリをエンクロージャから半分ほどスライドさせます。

6. 両手でアセンブリを支えて完全にエンクロージャから引き出します。

7. アセンブリを清潔で静電気を帯びていない場所に置きます。

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EMC VNXe3100/VNXe3150 - BBU（バッテリ バックアップ ユニット）の交換 3

BBUを交換するためのタスク

タスク 3: SPの上部カバーの取り外し1. カバーの青色のボタンを押します。

2. カバーを 1/4インチ真っ直ぐに押し出します。

3. カバーを持ち上げます。

2

3

1

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4 EMC VNXe3100/VNXe3150 - BBU（バッテリ バックアップ ユニット）の交換

BBUを交換するためのタスク

タスク 4: 障害 BBUの取り外し1. ケーブル コネクタの白いつまみの上部を押さえてコネクタを外し、ケーブル コネクタをプロセッサ基板から慎重に引き出します。

必要に応じて、そっと揺り動かすようにしてコネクタを取り外します。

2. 左端の青いつまみを押して BBUを外し、プロセッサ ボードのキャリアから慎重に引き出します。

3. BBUを持ち上げてキャニスタから取り出し、静電気を帯びていない場所に置きます。

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CL4650

EMC VNXe3100/VNXe3150 - BBU（バッテリ バックアップ ユニット）の交換 5

BBUを交換するためのタスク

タスク 5: 交換用 BBUの取り付け1. 交換用 BBUを開梱し、障害がある BBUを返送するときのために梱包材を保管しておきます。

2. 交換用 BBU を SP のキャニスタに挿入し、引き出し用つまみで固定される位置まで押し込みます。

3. ケーブル コネクタを SPプロセッサ ボードに取り付けます。

タスク 6: SPの上部カバーの再取り付け1. カバーのタブの位置をキャニスタの切り込みに合わせます。

2. カバーが固定されるまで、タブを 1/4インチ前方向にスライドさせます。

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2

1

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6 EMC VNXe3100/VNXe3150 - BBU（バッテリ バックアップ ユニット）の交換

BBUを交換するためのタスク

タスク 7: SPアセンブリの交換1. SPアセンブリの両側にあるラッチを引き出し、開いた位置から動かないことを確認します。

2. SP アセンブリとシャーシの開口部の位置を合わせ、SP アセンブリをシャーシにまっすぐ押し込みます。

シャーシの端に接触すると、ラッチが閉じ始めます。

3. 左右のラッチを閉じて、SPアセンブリを完全にシャーシに収容します。

カチッという音が聞こえたら、ラッチが固定されたことが確認できます。

4. ケーブルを SPアセンブリの背面に再接続し、すべてのケーブルが取り外す前と同じポートに接続されていることを確認します。

SPをアクティブな AC電源に接続すると、すぐに電源がオンになります。

タスク 8: SPの再起動交換用メモリ モジュールを取り付け、SP アセンブリをシャーシに戻した後、最近保守した（交換用）SPを再起動してサービス モードを終了します。

1. Unisphereで［設定］、次に［サービス システム］を選択します。

2. サービス パスワードでログインします。

3. ［システム コンポーネント］列で、交換用 BBUに関連するストレージ プロセッサ（Aまたは B）を選択します。

4. ［サービス アクション］で、［再起動］、［サービス アクションの実行］の順に選択します。

システムの再起動が完了して通常モードに戻り、サーバをリスタートするまで、最大で 12分かかる場合があります。

5. ブラウザを更新するか、画面の手順に従って、ソフトウェアのサービス モードを終了し、フル機能の Unisphereをリストアします。

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EMC VNXe3100/VNXe3150 - BBU（バッテリ バックアップ ユニット）の交換 7

BBUを交換するためのタスク

タスク 9: 交換用 BBUの動作確認交換用 BBUがシステムに認識され、正しく動作していることを確認します。

1. Unisphere™で、［システム］、［システムの稼働状態］の順に選択します。

2. コンポーネント一覧またはグラフィカル ビューで交換用 BBU を含むストレージプロセッサを選択します。

• コンポーネント一覧では、［OK］ステータス アイコン が表示されている BBUを選択する必要があります。

• グラフィカル ビューでは、緑でハイライト表示された BBU を選択する必要があります。

システム稼働状態モニタに、BBUに障害があると表示される場合は、サービス プロバイダに連絡してください。

タスク 10: 障害のある BBUの返送1. 交換用BBUが入っていた出荷用ボックスに、障害のあるBBUを梱包し、封をします。

2. Unisphereで、［サポート］＞［さらに支援が必要ですか ?］ ＞［顧客交換可能パーツ］＞［顧客交換可能パーツの返送］をクリックして EMCオンライン サポート用Webサイトに入ります。このサイトには、障害のあるパーツの返送方法に関する詳細な手順が記載されています。

［顧客交換可能パーツの返送］オプションが画面に表示されない場合は、サービスプロバイダに問い合わせて、次の手順を確認してください。

3. 画面の指示に従います。Web サイトに、印刷可能な返送ラベルや集荷に関する情報が記載されています。

4. 出荷ラベルを貼付し、適切な担当者に連絡して、パーツの集荷を依頼します。

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2012年10月公開

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