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1 2 3 Employer Branding mit Recruiting in drei Schritten

Employer Branding mit 1 2 3 - Köhler Kommunikation€¦ · der Wettbewerber im Arbeitgeberumfeld Strategie • r egunitivposr e i n i Df e und negativer Attribute der Arbeitgebermarke

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Employer Branding mit

Recruiting in drei Schritten

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Wenn in einem Unternehmen »Employer Branding« auf die Agenda kommt, ist der Auslöser in den meisten Fällen derselbe: genügend qualifizierte Bewerber zu finden und vorhandene Mitarbeiter an das Unternehmen zu binden. Eine spannende Herausforderung angesichts der demo-grafischen Lage und des herrschenden Fachkräftemangels.

RECRUITING IN DREI SCHRITTEN

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Trias.

Arbeitgebermarke definieren

• Erforschen, was das Unternehmen so besonders macht• Zielgruppen und ihre Erwartungen analysieren• Das Unternehmen als einzigartigen Arbeitgeber positionierenè Seite 6

HR-Kommunikationskonzept entwickeln

• Relevante Botschaften formulieren• Visualisierungen kreieren, die zur Unternehmensmarke passen• Relevante Touchpoints definierenè Seite 8

Sichtbar werden

• Kommunikationsinstrumente festlegen• Media-Strategien entwickeln• Dauerhaft in allen relevanten Kanälen der Zielgruppe präsent seinè Seite 10

»Trias« ist unsere agenturinterne Bezeichnung für den dreistufigen Prozess, der aus Arbeitgebern Marken macht. Er wurde von einem Agenturteam entwickelt, das über 20 Jahre Employer-Branding-Erfahrung besitzt und mehr als 150 HR-Kommunikationskonzepte realisiert hat.

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Wir unterstützen Sie bei:• Schritt 1, wenn Sie eine Kreativ- und Media-Agentur haben, aber

noch keine definierte Arbeitgebermarke • Schritt 1 und 3, wenn Sie weder definierte Marke noch Media-

Strategie haben, aber eine Umsetzungsagentur für die Kreation • Schritt 2 und 3, wenn Sie bereits eine Marke haben, aber noch

keine vernünftige Umsetzung • Schritt 3, wenn Sie Marke und Kampagne haben, aber am Markt

immer noch nicht sichtbar sind • Schritt 1, 2 und 3, wenn Sie alles aus einem Guss haben möchten

Zieldefinition

• Ist-Situation feststellen• Ziele und Erwartungen

definieren• Briefing-Workshop• Projektteam und

Verant wortlichkeiten festlegen

Analyse

• Fokusgruppen- Workshops

• Zielgruppen-Analyse zu Motivationsfaktoren und Medienverhalten

• Betrachtung der Arbeitgebermarken der Wettbewerber im Arbeitgeberumfeld

Strategie

• Definierung positiver und negativer Attribute der Arbeitgebermarke

• Positionierung der Arbeitgebermarke

• Definition der Arbeitgeber- markenstrategie

• Detailliertes Briefing für die Kreation

Drei Schritte bringen Sie weiter.

Ihr Unternehmen zu einer Arbeitgebermarke zu machen, ist kein kreativer Schnellschuss, sondern eine Entwicklung, die wir gern von der Analyse bis zur Umsetzung gemeinsam mit Ihnen planen und gestalten.

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Kreation

• Konzeption einer kreativen Leitidee

• Entwicklung starker Bild- und Sprachwelten

• Gestaltung der relevanten Werbemittel

Kommunikation

• Aufbau einer Kommuni kationsstrategie

• Empfehlung des Instrumen ten-Mix

• Planung der medialen Umsetzung

Veröffentlichung

• Interner Roll-out motiviert die Mitarbeiter

• Externer Roll-out involviert die Zielgruppe

• Tests messen die Ergebnisse

Inhabergeführt und unabhängig.Mit der Erfahrung von über 20 Jahren Employer Branding und mehr als 150 realisierten HR-Kom-munikationskonzepten unterstützen wir Sie gern dabei, eine erfolgreiche Recruitingkampagne an den Start zu bringen. Das Team besteht aus 22 erfahrenen Marketiers, die HR-Marketing mit Leidenschaft betreiben. Unser Credo: umfassend beraten, strategisch denken, kreativ umsetzen, präzise ausführen und zuvorkommend betreuen.

Agenturgründer Jan Köhler.Steht als Inhaber persönlich für die Arbeit von Köhler Kommunikation ein und sorgt dafür, dass die Kunden sich langjährig gut beraten und betreut fühlen. è +49 211 60180-0

[email protected]

Dieser Prozess lässt sich problemlos Ihren individuellen Anforderungen anpassen. Auch wenn Sie sich mitten in der Employer-Branding-Arbeit befinden und bei einem Schritt Unterstützung brauchen, sind wir für Sie da.

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Am Anfang jeder Arbeitgebermarkenentwicklung steht das Köhler Research – ein ehrlicher Blick auf Ihr Unternehmen als Arbeitgeber und auf die Motivation und Erwartungen Ihrer Zielgruppe. Der Blick geht tief,

macht Freude und liefert wertvolle Erkenntnisse.

Wir analysieren Ihre Zielgruppe. Es ist unerlässlich zu wissen, welche Ziele potenzielle Bewerber anstreben, welche Ansprüche sie formu-lieren, wie sie sich informieren, welche Kommunika-tionskanäle sie nutzen, welche Profile sie hinterlassen und welche Botschaften bei ihnen wirken.

Wir positionieren Sie einzigartig.Nach der Analysephase werden alle relevanten Fakten zur Employer Value Proposition verdichtet. Für Ihre Alleinstellung ist sie so wichtig wie der USP aus dem klassischen Marketing.

Wir arbeiten Ihre DNA heraus. Die EVP macht deutlich, für welche Werte Sie stehen. Authentisch und glaubwürdig leitet sie das Arbeit-geberprofil schlüssig aus der Identität und der Kultur des Unternehmens ab. Erfolgreiche Markenpositio-nierungen basieren auf Unternehmensstärken, die die Präferenzen der anvisierten Zielgruppen bedienen können. Darüber hinaus identifizieren sie Anreize, die eine deutliche Differenzierung im Wettbewerbs- umfeld erzielen. Das sorgt für ein hohes Maß an Attraktivität und Exklusivität, ohne das es im hart umkämpften Talentmarkt nicht geht.

Wir hören Ihren Mitarbeitern zu.Fokusgruppen-Workshops liefern uns ehrliche Ein-drücke und wertvolle Insights zum Arbeitgeber aus Sicht von Mitarbeitern und Führungskräften unter-schiedlicher Bereiche. Wir führen die offenen Ge-spräche persönlich, per Telefon oder per Video-Kon-ferenz. Die Ergebnisse werden anonymisiert.

Wir lernen Ihre Unternehmensidentität kennen. Auch wenn eine Arbeitgebermarke andere Ziele ver-folgt und andere Inhalte vermittelt als die Unterneh-mensmarken, so sollte sie – im Sinne einer konsequen-ten One-Brand-Strategie – doch fest im Corporate Design verankert sein. Deshalb binden wir das Em-ployer Branding in Ihren Unternehmensauftritt ein und stimmen es mit den Unternehmensverantwortlichen für Corporate Branding und Product Branding ab.

Wir untersuchen das Arbeitgeberumfeld. Um Erkenntnisse über das Differenzierungspotenzial Ihrer Arbeitgebermarke zu gewinnen, schauen wir genau hin, wie sich die anderen Arbeitgeber inner-halb Ihrer Branche und Region präsentieren und wie sie im Vergleich zu Ihrem Unternehmen wahrgenom-men werden.

Part 1 | Arbeitgebermarke definieren

Ihre Positionierung basiert auf fundierten Analysen.

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„Der Ingenieur Verfahrenstechnik“: männlich, Mitte 30, unabhängiger

und eigensinniger Visionär

Hat einen sehr guten

Masterabschluss an der

RWTH Aachen

Kann und möchte seine Erfahrungen

einbringen und Prozesse aktiv mitgestalten

Zähe Routine und stumpfe Abläufe lang-

weilen ihn schnell; braucht neue Heraus-

forderungen

Geht gerne auf Reisen, entdeckt die

Welt auf eigene Faust; spricht sehr

gut Englisch

INTERESSEN KENNEN –TOUCHPOINTS ERKENNEN

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Wenn die Strategen ihre Hausaufgaben erledigt haben, machen die Kreativen Nägel mit Köpfen. Employer Value Proposition und Agentur-briefing werden zum Creative Brief verdichtet. Konkrete Visualisierungen

und Botschaften der Arbeitgebermarke entstehen.

Profitieren Sie von unserer Arbeit.Eine sorgfältig aufgesetzte HR-Kommunikation wird einige Parameter in Ihrem Unternehmen nachhaltig verändern. Vor allem Ihr Recruiting wird in vielerlei Hinsicht profitieren. Es werden mehr Bewerbungen von qualifizierten Kandidaten eingehen. Das ermög-licht Ihnen den Aufbau eines Bewerberpools, auf den Sie später zurückgreifen können. Alles zusam-men spart Arbeitszeit und Kosten. Gleichzeitig ent-faltet HR-Kommunikation eine große Innenwirkung. Allein die Tatsache, dass die Unternehmensstärken auf einmal gut sichtbar sind, sorgt bei den Mitarbei-tern dafür, dass der Stolz auf den Arbeitgeber wächst und die Identifikation mit der Firma zunimmt.

Gemeinsam bleiben wir beweglich. HR-Kommunikation ist kein einmaliges Projekt, son-dern ein Prozess, der Sie und uns stetig herausfordert. Ihr Unternehmen lebt. Ihre Mitarbeiter entwickeln sich. Die von uns erarbeiteten Konzepte sind flexibel genug, um schnell auf neue Einflüsse reagieren zu können. Nach dem Roll-out werden die Maßnahmen kontinuierlich bewertet und optimiert.

Klare Linie für die Kommunikation. Ein perfektes Creative Brief ist wie eine Bowlingbahn. Die Richtung ist definiert, der Raum für Ideen breit, aber durch Seitenbanden begrenzt. Nur so sind krea-tive Volltreffer möglich.

Die Arbeitgebermarke nimmt Gestalt an. Auf Basis des Creative Brief entwickeln wir für Ihre Arbeitgebermarke eine eigenständige, unüber-sehbare Sprach- und Bildwelt, die den Spirit Ihres Unternehmens wiedergibt und seine Werte nach innen wie außen kommuniziert. Sie ist die Grund-lage für die Ausarbeitung der Kommunikations-instrumente und -maßnahmen, mit denen Sie ihre anvisierten Zielgruppen erreichen.

Die Aufgaben der Kreation. • Umsetzung der Positionierung in Kreation• Konzeption einer kreativen Leitidee• Ausarbeitung von Key Message und Key Visual • Entwicklung der Bewerberansprache• Gestaltung der Tools passend zum Markenauftritt • Berücksichtigung aller relevanten Touchpoints

Ihre HR-Kommunikation wird viel bewegen.

Part 2 | HR-Kommunikationskonzept entwickeln

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Recruitingkosten

Identifikation

Arbeitgeberattraktivität

Stärken

BewerberpoolCultural fit

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Online-KommunikationHR-Anzeigen und Multiposting

JobportaleOnline-Marketing

Content-Marketing per AmbassadorsSEO

Social-Media-Strategien...

Gedruckte, geschaltete und versendete MedienAnzeigenkonzeption

Media-BeratungBroschüren, Flyer, Beileger

Corporate PublishingDialogmarketing

...

ErlebniskommunikationEvents

MesseauftritteHochschul- und Schulmarketing

Ambient Media...

Interne KommunikationTeambuilding

Change-ProzesseOnboarding

Qualifizierungen...

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Die aufsehenerregendste Kreation nützt nichts, wenn sie nicht gesehen wird. Wir erarbeiten den für Ihre Ziele optimalen Media-Mix, erstellen die Kommunikations-Roadmap für Sie und sorgen dafür, dass Sie dauer-

haft in allen relevanten Zielgruppen-Kanälen präsent sind.

Mitarbeiter werden Botschafter. 78 Prozent der Deutschen nutzen ein Smartphone. Es ist zum wichtigsten Endgerät für die Jobsuche geworden. Kein Wunder, dass ohne mobile Opti-mierung der HR-Aktivitäten jeder zweite Bewerber verloren geht. Content-Marketing ist extrem facet-tenreich und bedient den mobilen Kanal perfekt.

Der HR-Ambassador als Medium.Content-Marketing via HR-Ambassador ist ein biss-chen wie Influencer-Marketing, nur dass die Influen-cer im eigenen Unternehmen sitzen. Über Accounts bei LinkedIn, Xing, Facebook, Twitter, Instagram und weiteren sozialen Medien geben sie völlig authen-tischen, relevanten Content in die Kanäle. Sie reprä-sentieren das Unternehmen, posten unterhaltsame Berichte über Arbeitsumfeld und Projekte, teilen, liken, kommentieren und netzwerken.

Content-Marketing hat viele Vorteile.• Unterschiedliche Zielgruppen direkt ansprechen• Authentischen Dialog führen• Dauerhafte Sichtbarkeit schaffen• Nicht suchende Kandidaten erreichen• Image stärken• Awareness steigern

Ihre Zielgruppe entkommt Ihnen nicht.Um mehr Sichtbarkeit zu schaffen und den Traffic zu stärken, setzen wir Ihre Karrierewebsite als Knoten-punkt in der Personalkommunikation ein. Hier landen alle zielgruppenrelevanten Kanäle, die Sie bedienen. Die potenziellen Bewerber finden die aktuellen Aus-schreibungen und alle Informationen zur Arbeits-welt Ihres Unternehmens.

Roll-out in mehr als 100 Kanäle.Mit Multiposting ist Ihr Unternehmen auf allen rele-vanten Stellenbörsen, Recruiting- und Spezialisten-portalen kontinuierlich präsent und auffindbar. Ihre Stellenangebote erscheinen gleichzeitig auf über 100 Kanälen – gekoppelt mit Videos, mobilen Bewer-bungslösungen und einem transparenten Reporting, durch dessen Hilfe sich das Media-Budget bestens aussteuern lässt.

Online-Marketing ist Gold wert.Eine zielgerichtete Online- Marketing-Strategie stärkt Ihre Bekanntheit als Arbeit geber. Display-Marketing im Google- Netz werk, Google AdWords und Social- Media-Ads er höhen sowohl den Eingang qualifi-zierter Bewerbungen als auch die Sichtbarkeit und Attraktivität Ihrer Arbeitgebermarke.

Ihre HR-Kommunikation trifft ins Schwarze.

Part 3 | Sichtbar werden

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Ihr Geld ist gut angelegt.

Part 3 | Sichtbar werden

Employer Branding, das sich nicht in zufriedenstellenden Recruitingzahlen niederschlägt, ist eine verlorene Inves tition. Deshalb dient alles, was wir in diesem Bereich für Sie tun, dem Ziel, die Zahl der Bewerber zu erhöhen, vorhandene Teams für das Unternehmen zu begeistern und

Ihnen zu helfen, das HR-Budget optimal einzusetzen.

Orientierung• Anzahl geschalteter Anzeigen• Anzahl an Kommentaren und Likes auf den

Social-Media-Kanälen• CTR (Click-Through-Rate)

von Online-Marketing-Maßnahmen

Aufmerksamkeit• Click Rate der Karrierewebsite• Conversion Rate / Bounce Rate• Durchschnittliche Besuchsdauer

je Karrierewebsite

Bewerbung / Einstellung• Steigerung Anzahl qualifizierter Bewerbungen• Stellenbesetzungsdauer (pro Bereich)• Rekrutierungskosten je Vakanz

Onboarding / Integration• Reduzierung der krankheitsbedingten Ausfälle• Senkung der (Früh-)Fluktuation• Anzahl der Übernahmen nach Probezeit

Ihr Erfolg ist messbar. Key Performance Indicators (KPI) sind Leistungsmerk-male, die exakt auf die Ziele und Anforderungen Ihres Recruitings ausgerichtet werden. Damit messen wir den Erfolg der Maßnahmen im Hinblick auf Qualität, Quantität, Effektivität, Kosten- und Zeitaufwand. Instrumente, die optimal performen, kristallisieren sich heraus. So haben Sie nicht nur die volle Kosten-kontrolle, sondern sind auch jederzeit auf dem Laufenden darüber, welche Ihrer Tools wirk sam greifen und an welcher Stelle noch Optimierungs-bedarf herrscht. Unterm Strich verfolgen alle Maß-nahmen dasselbe Ziel: den Cultural Fit zu erhöhen, das heißt, Bewerber zu generieren, die perfekt zum Unternehmen passen.

Candidate und Employee Journey unter der Lupe. Mit Hilfe von Leistungsindikatoren sind Sie in der Lage, jede Phase der Candidate und Employee Journey einer eingehenden Betrachtung zu unter-ziehen und fundierte Antworten auf entscheidende Fragen zu erhalten.

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AachenMünchener Versicherung AG · Accenture GmbH · ADAC e. V. · adesso AG · Agilent Technologies Deutschland GmbH · AGRAVIS Raiffeisen AG · ALDI GmbH & Co. KG · Amazon.de GmbH · AOK – Bundesverband GbR · A.T. Kearney GmbH · Autobahn Tank & Rast GmbH AWD Holding AG · AXA Konzern AG · Axel Springer SE · BARMER GEK · BASF SE · BAUHAUS GmbH & Co. KG · Baxter Deutschland GmbH · Joh. Berenberg, Gossler & Co. KG · BEUMER Maschinenfabrik GmbH & Co. KG · BILSTEIN GmbH & Co. KG · Bilfinger SE · BIO COMPANY GmbH · BNP PARIBAS REAL ESTATE · Boels Verleih GmbH · Robert Bosch GmbH · B. Braun Melsungen AG · Burger Söhne Holding AG · Caritasverband für die Stadt Köln e. V. · CHUBB Insurance Company of Europe SE · Christophsbad GmbH & Co. KG · CLAAS KGaA mbH · comdirect bank Aktien gesellschaft · CreditPlus Bank AG · CTS EVENTIM AG · Daimler AG · Danzer Holding AG · Deloitte & Touche GmbH Wirtschaftsprüfungs gesellschaft · Depenbrock Bau GmbH & Co. KG · DER Touristik GmbH · Deutscher Ärzteverlag GmbH · Deutsche Bank AG · DKV Mobility Service Business Center GmbH & Co. KG · Werner Doppstadt Umwelttechnik GmbH & CO. KG DOUGLAS HOLDING AG · Parfümerie Douglas GmbH · Drägerwerk AG & Co. KGaA · Dürr AG DZ BANK AG · DZR - Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH · EADS Deutschland GmbH · Eberspächer Climate Control Systems GmbH & Co. KG · ecx international GmbH · ENGIE Deutschland GmbH · Ernst & Young GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft · Ericsson GmbH Ernsting’s family GmbH & Co. KG · Erzbistum Köln KdöR · EUROPIPE GmbH · Evangelisches Johannesstift Altenhilfe gGmbH · Evonik Industries AG · Faber & Faber Personaldienstleistungen GmbH & Co. KG · FLYLINE Tele Sales & Services GmbH · Fresenius Medical Care AG & Co. KGaA Generali Deutschland Holding AG · Giesecke & Devrient GmbH · Gothaer Versicherungsbank VVaG · Grünenthal Pharma GmbH & Co. KG · Franz Haniel & Cie. GmbH · H.C. Starck GmbH HELLA KGaA Hueck & Co. · Henkel AG & Co. KGaA · Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck GmbH · HR Management Consultants GmbH · HUK-COBURG Allgemeine Versicherung AG IKA®-Werke GmbH & CO. KG · innogy Consulting GmbH · INVERTO AG · IMAWELL GmbH · ista Deutschland GmbH · Johnson Controls Power Solutions EMEA · JOST Werke GmbH · Jungheinrich AG · KfH Kuratorium für Dialyse und Nierentransplantation e. V. · Kplus Gruppe GmbH · K+S

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Köhler Kommunikation GmbHAm Trippelsberg 4340589 Düsseldorf, Germany+49 211 60180-0

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