• Planejamento e Estratégias de Eventos

• Empreendedorismo e Desenvolvimento

Gerencial

• Prof. Ms. Eduardo Faraco

• efaraco@ucs.br - 54 3282 5205 e 9905

2019

• Ementa: • Estudo dos vários conceitos e perfis empreendedores,

identificação e avaliação de oportunidades, processo

empreendedor, categorias de estratégias empresariais e

sua aplicabilidade.

• Objetivo: • Subsidiar os alunos com informações atuais e

tendências do campo do empreendedorismo, estratégias

empresariais e sua aplicabilidade junto aos segmentos

de oferta e demanda turística em particular os eventos.

Palavras Chave da Disciplina

• Eficiência

• Eficácia

• Gestão Estratégica

• Segmentação de Mercado

• Indicadores de Desempenho

• Competitividade

• Valor Agregado

• Relação Empreendedor X Colaborador

• Idéias X Oportunidades

• Processo Empreendedor

• Cronograma de Aulas e Atividades:

• 09 e 10/5 - Estratégias Empresariais e suas aplicabilidades

• 10 e 17/5 - Empreendedorismo - Conceitos e Perfis, Identificação e Avaliação de Oportunidades, Processo Empreendedor

• 30 e 31/5 - Apresentação de seminários

• Seminários • Apresentação de um tema exposto(palavras chave) –

• Introdução

• Cenários atuais e futuros

• Fundamentação teórica(mínimo 2 autores)

• Perspectivas para o setor de eventos

• Grupos de 3 a 4 alunos

• Apresentação em PPT e a ser entregue

‘

• Bibliografia- • Serviços – Marketing e Gestão – Christopher Lovelock e Lauren

Wright – SARAIVA

• Implantando a Administração Estratégica – Igor Ansoff e Edward

McDonnell – ATLAS

• Manual de Gestão Empresarial – Sérgio Bulgacov – ATLAS

• Criando Organizações Eficazes – Henry Mintzberg – ATLAS

• Administração no Setor de Hospitalidade – Tom Powers – ATLAS

• Estratégia do Oceano Azul - W. Chan Kim – CAMPUS

• Supervisão em Hospitalidade – Raphael Kavanaugh e Jack

Ninemeier - QUALITYMARK

• Sites-

• www.mercadoeeventos.com.br

• www.abeoc.org.br

• www.fbcvb.com.br

• www.gestaoerh.com.br

• www.rh.com.br

• www.rhcentral.com.br

• www.waksberg.com

• www.banasqualidade.com.br

• www.hsmmanagement.com.br

• www.hospitalitynet.org

• www.administradores.com.br

• www.consultores.com.br

• www.widebiz.com.br

• www.geranegocio.com.br

• www.endeavor.org.br

• www.consultores.com.br

• www.embratur.gov.br

• www.girus.com.br

• www.estudosturisticos.com.br

• www.turismo.gov.br

• www.decolar.com.br

O mundo está mudando

“No futuro haverá

dois tipos de

gestores - os

rápidos e os

mortos”

David Vice,

Northern Telecom

SMALLER

BETTER

FASTER

O mundo está mudando !

MENOR

MELHOR

MAIS RÁPIDO

Empresas próximas dos mercados

Empresas focadas no consumidor

Empresas decidindo rapidamente

• “As vencedoras do século XXI serão as

empresas JEEP - com tração nas 04

rodas, adaptadas a terrenos irregulares,

enxutas, competitivas e com capacidade

de manobra” –

• Rowan Gibson

Turismo de Negócios e Eventos

compreende o conjunto de

atividades turísticas decorrentes dos

encontros de interesse

profissional, associativo, institucional

de caráter comercial, promocional, técnico, científico e social.

TURISMO DE NEGÓCIOS E EVENTOS

• Interesse

• Transversalidade

• Alta rentabilidade

• Fomento de relação comerciais entre regiões

• Estímulo ao crescimento de atividades complementares

• Perfil Turista de Eventos e Negócios

• Escolaridade superior (52%)

• Idade media – 39 anos

• Poder aquisitivo de médio para elevado – R$ 8,000,00

• Gasta USD 112,30/dia, mais que o dobro do turista a lazer

• 71% usam cartões de fidelidade

• 67% são casados e 70% tem filhos

• 85% homens e 15% mulheres

• Exige comodidade, praticidade e atendimento de qualidade

• Representa organizações e empresas

• Altamente formador de opinião

Fonte – II Pesquisa de Comportamento e Atitudes do Viajante de Negocios -

O TURISTA DE NEGÓCIOS E EVENTOS

Cenário Eventos Brasil

• + de 320.000 eventos

• Receitas – R$ 37 bilhões (3,1% do PIB)

• Arrecadação de Tributos – R$ 4,2 bilhões

• Participantes – 80 milhões

• 2,9 milhões de empregos diretos e indiretos(12% dos

empregos formais)

• Segundo maior motivador de viagens ao Brasil (32%

contra lazer – 42%)

Representatividade CVB

12%

41%

1%

9%

5%

2%

15%

2%

13%BARES E RESTAURANTES

ORGANIZADORAS DE EVENTOS

CIA AÉREA

FORNECEDORES

DE EVENTOS

LOCADORAS

ASSOCIAÇÕES DE CLASSE

AGÊNCIAS

DE VIAGENS

HOTÉIS

ÓRGÃOS OFICIAIS DE

TURISMO

REDE DE MANTENEDORES

2005

Companhia Aérea 21

Atrativos Turísticos e Afins 25

Emp. Publicidade e Imprensa 30

Órgãos Oficiais de Turismo 42

Indústrias em Geral 55

Comércio em Geral 150

Associações de Classe,

Instituições, Entidades e Afins 150

Bares; Restaurantes e Afins 530

Agência de Turismo 450

Organizadoras e Fornecedoras de

Eventos 650

Hotéis 990

TOTAL 3.093

200

2

200

3

200

4

200

5

200

6

5 C&VB

26

C&VB

37

C&VB

44

C&VB

70

C&VB

Tendências do Setor

• Expansão da Economia Mundial

• Descentralização do Setor de Eventos Internacionais

• Emergência de Novos Destinos

• Emergência de Novos Destinos Emissores

• Eventos mais Especializados

• Maiores restrições de Tempo

• Maior Competitividade entre Destinos

ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

A administração estratégica se constitui em uma

técnica para sistematizar o ambiente externo,

tornando compatível suas oportunidades e

ameaças com as capacitações da organização -

forças e fraquezas.

Esta técnica combina recursos humanos, logísticos

e financeiros, e planeja as mudanças estruturais

necessárias, que tornarão possível a uma

organização determinar seu futuro, no lugar de

ser eliminada pelos acontecimentos.

• CONQUISTAR MAIOR NÍVEL DE EFICIÊNCIA E EFICÁCIA

• EFICIÊNCIA: a escolha da alternativa que produz o melhor

resultado para uma determinada aplicação de recursos

(MINTZBERG, 1991).

• EFICÁCIA:

• é a consecução de objetivos (STONER, 1995).

• é o comportamento inovador, ou seja, a inovação, que produz

como resultado a conquista e manutenção da vantagem

competitiva. (MINTZBERG, 1991).

MODELO RESUMIDO DOS ELEMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

Análise

estratégica - 1

Escolha da

estratégia - 2

Implementação

estratégica - 3

Ambiente externo Recursos e

capacidade

estratégica

Cultura e

expectativas dos

stakeholders

Avaliação de

opções

Identificação das

opções

estratégicas

Selecionar a

estratégia

Administração da

mudança estratégica

Estrutura e

desenho da

organização

Planejamento e

alocação de

recursos

Fonte: Johnson e Scholes (1997).

PROCESSO ESTRATÉGICO

FINALIDADE DO

NEGÓCIO

ESTRATÉGIA CENTRAL

POSICIONAMENTO

COMPETITIVO

IMPLEMENTAÇÃO

MIX DE

MARKETING, DE

PRODUTOS, ETC

ANÁLISE DA

EMPRESA

VANTAGEM

DIFERENCIAL

ORGANIZAÇÃO

ANÁLISE DO

MERCADO

OBJETIVO DO

MERCADO

CONTROLE

DEFINIÇÃO DO SEGMENTO

• O segmento estratégico deve ser definido de um modo preciso:

• O produto-servico

• A área geográfica

• Da necessidade do cliente

Um segmento de mercado é um subconjunto de clientes com

necessidades específicas, razão pelas quais compram um produto

em determinada área geográfica

Valor: diferença entre o custo e o preço que o mercado está disposto a pagar valor

custo

mercado

preço

valor

custo

mercado

valor

custo

competição por diferenciação

preço

custo

valor

valor

custo

mercado

valor

custo

competição por redução de custos

preço

valor

custo

SAFARI DA ESTRATEGIA(MINTZBERG)

• ESTRATÉGIA COMO PERSPECTIVA:

A estratégia é uma perspectiva, um panorama, uma

visão, e seu conteúdo implica não somente a escolha

de uma posição, mas uma maneira particular de

perceber o mundo.

Esta definição sugere que a estratégia é concebida

com a intenção de regular um comportamento

determinado.

• ESTRATÉGIA COMO POSIÇÃO:

a estratégia é uma posição ou postura, em particular, um meio para situar uma

organização em seu “meio ambiente”, isto é, a localização de determinados produtos em

determinados mercados.

• ESTRATÉGIA COMO PAUTA (ESTRATEGEMA)

é um truque, isto é, uma “manobra” específica para enganar um oponente ou concorrente.

• ESTRATÉGIA COMO PLANO:

UMA DIREÇÃO CONSCIENTEMENTE

DETERMINADA, UM GUIA OU CURSO DE AÇÃO

PARA O FUTURO, UM CAMINHO PARA IR DAQUI

ATÉ ALI. UM CAMINHO PRETENDIDO.

• ESTRATÉGIA COMO PADRÃO:

CONSISTÊNCIA EM UM COMPORTAMENTO AO

LONGO DO TEMPO, UM FLUXO DE AÇÕES.

Estratégia

– Domina : Saber fazer, habilidade, cultura de

mudança

– Arte : Criatividade e estilo pessoal

– Conduzir : Liderar, levar a fazer, ter uma rota.

– Equipe : Agrega e motiva as pessoas que vão

realizar em conjunto

– Vitória : Objetivo, conquista do alvo

pretendido

Resultados Esperados a partir

da Ação Estratégica

– Clientes

– Posição de Mercado

– Inovação

– Financeiros

– Pessoas(desenvolvimento de gestores e colaboradores)

– Fornecedores

– Produto

– Sociedade

– Processos de apoio e organizacionais.

Estratégia

Deve dirigir para tornar a organização

– Fornecedor preferencial;

– Produtor de baixo custo;

– Inovador no mercado;

– Provedor de serviços exclusivos e

individualizados.

Estratégia

• Capacidades requeridas da empresa-organizacao-gestor:

– Agilidade de resposta;

– Individualização;

– Compreensão do mercado;

– Processos enxutos

– Rede de relacionamentos,

– Inovação rápida;

– Gestão tecnológica e da informação.

ALTERNATIVAS DE ESTRATÉGIAS GERAIS (estratégia como posição)

• ESTRATÉGIA DE CONCENTRAÇÃO

• ESTRATÉGIA DE ESTABILIDADE

• ESTRATÉGIA DE CRESCIMENTO

• ESTRATÉGIA DE REDUÇÃO DE DESPESAS

• ESTRATÉGIAS COMBINADAS

ESTRATÉGIA EMPRESARIAL nível corporativo

• Desenvolve caminhos para a empresa ter uma

“carteira” estratégica para as suas atividades,

respondendo às perguntas:

– Em que negócios deve estar envolvida

– Como os recursos serão distribuídos

– Como aumentar a rentabilidade

• Ênfase na posição competitiva da empresa nos segmentos ou

negócios em que a divisão está envolvida

– melhoria do lucro e da margem de lucro

– melhoria da produtividade

– melhoria das vendas

ESTRATÉGIA

EMPRESARIAL nível da divisão

• Maximiza os recursos e a produtividade

• Pensa-se essencialmente em termos de

melhoria de performance

ESTRATÉGIA

EMPRESARIAL nível funcional

Indicadores de Desempenho

• Classificação dos Indicadores

– Simples ( decorrentes de um única medição)

ou compostos;

– Diretos ou indiretos em relação à

característica medida;

– Específicos ou Gerais (toda organização)

– Resultados (outcomes) ou Direcionadores

(drivers)

Indicadores de Desempenho

– Resultados obtidos dos principais indicadores de processos e produtos que permitem avaliá-los e compará-los em relação às metas, aos padrões, aos referenciais pertinentes e a outros processos e produtos.

– Os resultados expressam satisfação, insatisfação, eficácia e eficiência e podem ser apresentados em termos financeiros.

Definição de Metas

– Salário fixo

– PLR

– Bônus

– Plano de ações

– Variável da força de vendas

– Estratégicos: market share,

satisfação do cliente etc.

– Financeiros: custos e

receitas

– Projetos

– Melhoria de Processos

– Produtividade

Medidas/Indicadores de

Desempenho Formas de

Recompensa – Saídas

Consideradas pelo

Mercado

Fatores

Determinantes

Metas: Quantitativas

Qualitativas

Individuais

Coletivas: -Grupo

Empresarial

-Empresa

- Área

- Grupos

Medidas de desempenho

Índices de satisfação de clientes (internos e

externos)

Índices de qualidade de produtos e serviços

Índices de treinamento, de capacitação e de

desenvolvimento de equipes

Índices de clima organizacional

Projetos de melhoria de processos e de produtos

Projetos de reestruturação e de mudanças

estruturais e organizacionais

Projetos de desenvolvimento de produtos, de

mercados e de sistemas de tecnologia

Market share, share of mind e imagem

institucional

Responsabilidade social e relações com a

comunidade

Volumes de produção, financeiros e de produtos

vendidos

Faturamento

Receita

Despesas

Custos fixos e variáveis

Margem de contribuição

Rentabilidade e lucrabilidade

Índices de produção, de produtividade e

eficiência

Índices de desperdícios, de refugos e não

conformidades

Índices de manutenção e de conservação

Índice de fidelização

Índices de inadimplência e de cobrança

Índice de estoque

Lead time de produção, de entrega e de

atendimentoÍndices de segurança, de acidentes e de turnover

de pessoal

CURVA DO CICLO DE VIDA DE UM PRODUTO

- PENETRAÇÃO (1)

- CRESCIMENTO (2)

- MATURIDADE (3)

- DECLÍNIO (4)

- ABANDONO ou

CANCELAMENTO (5)

VENDAS

TEMPO

(1)

(2)

(3) (4)

(5)

FUNÇÃO RECURSO

Planejamento Estratégia

Marketing Mercado (consumidores, concorrentes)

Pesquisa & Desenvolvimento Protótipos (projetos)

Suprimentos Materiais e insumos

Produção Processo produtivo

Qualidade Qualidade

Vendas Clientes

Distribuição Logística

Finanças Dinheiro

Recursos Humanos Pessoas

Patrimônio Bens

Jurídico Leis e direitos

Diagnóstico Estratégico

(Análise S.W.O.T)

• Ferramenta de gestão muito utilizada como

parte do planejamento estratégico dos negócios,

na fase de diagnóstico estratégico:

S – Strenghts (forças);

W – Weaknesses (fraquezas);

O – Opportunities (oportunidades);

T – Threats (ameaças);

FORÇAS

OPORTUNIDADES

ALAVANCAGEM

FRAQUEZAS

AMEAÇAS

PROBLEMAS

LIMITAÇÕES

VULNERABILIDADES

ANÁLISE SITUACIONAL

ANÁLISE SWOT

INTERNA E

XT

ER

NA

OPORTUNIDADES

AMEAÇAS/RISCOS

PONTOS FORTES PONTOS FRACOS

2

CAPITALIZAR

3

MELHORAR

1

ELIMINAR

4

MONITORAR

Gerenciamento do desempenho e estratégias de

gestão de pessoas

DESENVOLVIMENTO

CARREIRA

TÉRMINO

REMUNERAÇÃO

COMPETÊNCIAS DA

LIDERANÇA

COMPETÊNCIAS

ESPECÍFICAS

JOB ROTATION

DESLIGAMENTO

APOSENTADORIA

REMUNERAÇÃO FIXA

REMUNERAÇÃO VARIÁVEL

SUCESSÃO

DIMENSIONAMENTO

DO QUADRO

RECRUTAMENTO INTERNO

OU EXTERNO

GERENCIAMENTO

DO DESEMPENHO

INTERNATIONAL

ASSIGMENT ESTRATÉGIAS DE

GESTÃO DE

PESSOAS

COMPETÊNCIAS

ORGANIZACIONAIS

BOSTON CONSULTING GROUP

MATRIZ DE PORTFÓLIO DE NEGÓCIOS

OU DE PRODUTOS

- Preparar gráficos de portfólio de produtos para os principais produtos e

serviços

- Analisar um produto-grupo de produtos de cada vez

- Concentrar a análise nas alternativas estratégicas :

- aumentar a participação

- manter a participação

- “ordenar” (máxima entrada de caixa)

- Desinvestir

MATRIZ DE PARTICIPAÇÃO NO MERCADO DO

BOSTON CONSULTING GROUP

Estrela: negócios ou produtos de alta

participação e crescimento que

geralmente exigem muito investimento

para garantir seu crescimento rápido.

Pontos de interrogação: baixa

participação em mercados de alto

crescimento que requerem

investimentos apenas para manter

sua posição no mercado. A dúvida é

se deve-se injetar mais dinheiro para

aumentar a participação, tirá-los de

circulação ou deixá-los por conta

própria.

Mina de ouro: negócios ou produtos

de alta participação e baixo

crescimento, geralmente bem

estabelecidos, que não precisam de

muito investimento para manter a

participação no mercado.

Cão: baixa participação em mercados

de baixo crescimento.

Podem Ter caixa suficiente para se

sustentarem, mas sua posição fica

abaixo da média.

PARTICIPAÇÃO NO MERCADO

ALTO BAIXO

Profº Gustavo Nogueira

- ELIMINE POSSÍVEIS PONTOS FRACOS DA EMPRESA EM ÁREAS

NAS QUAIS SE ENFRENTAM GRAVES AMEAÇAS DOS

CONCORRENTES E TENDÊNCIAS DESFAVORÁVEIS EM UM

AMBIENTE DE NEGÓCIOS DINÂMICO

-CAPITALIZE AS OPORTUNIDADES DESCOBERTAS ONDE A

EMPRESA TEM PONTOS FORTES SIGNIFICATIVOS

- CORRIJA POSSÍVEIS PONTOS FRACOS IDENTIFICADOS EM

ÁREAS QUE CONTÊM OPORTUNIDADES POTENCIAIS

- MONITORE AS ÁREAS NAS QUAIS SE IDENTIFICOU PONTOS

FORTES PARA NÃO SER SURPREENDIDO NO FUTURO POR

POSSÍVEIS AMEAÇAS LATENTES

OPORTUNIDADES DE DESENVOLVIMENTO

MACRO

MESO

MICRO

• Plano Estratégico Regional

• Integração de Lideranças

• Estrutura de Desenvolvimento

• Pacto Territorial

• Plano Estratégico da Cadeia Produtiva

• Apoio ao Desenvolvimento de Clusters

• Integração entre Empresas

• Integração entre Empresas e Região

• Plano Estratégico de Negócios

• Reconversão de Negócios

• Integração entre Empresas

• Desenvolvimento de negócios

Fatores de Sucesso das

Empresas

• Rapidez na apreensão de conhecimento

• Rapidez na tomada de decisão

• Proximidade dos seus públicos – internos e externo

• Focalização no mercado

• Segmentação de clientes

• Escala global

• Inovação

• Trabalhadores do conhecimento

As iniciativas de melhoria

nas empresas

• Gestão da qualidade total

• Just in time

• Competição baseada no tempo

• Produção enxuta / empresa enxuta

• Organizações focadas no cliente

• Gestão de custos baseados na atividade

• Empowerment

• Reengenharia

• Planejamento e Estratégias de Eventos

• Empreendedorismo e Desenvolvimento

Gerencial

• Prof. Ms. Eduardo Faraco

• efaraco@ucs.br - 54 3282 5205 e 9905

2019

• Cronograma de Aulas e Atividades:

• 09 e 10/5 - Estratégias Empresariais e suas aplicabilidades

• 10 e 17/5 - Empreendedorismo - Conceitos e Perfis, Identificação e Avaliação de Oportunidades, Processo Empreendedor

• 04 e 05/7 - Apresentação de seminários

Bibliografia Especifica

• Inovacao e Espirito Empreendedor – Peter Drucker

• Oficina do Empreendedor – Fernando Dolabela

• Empreendedorismo – Transformando Idéias em Negócios – José Carlos Dornelas

• O Empreendedor – Fundamentos da Iniciativa Empresarial – Ronald Degen

• Empreendedorismo – Dando Asas ao Espirito Empreendedor – Idalberto Chiavenato

• O Segredo de Luísa – Fernando Dolabela

• Empreendedor:

É alguém que define, o que vai fazer e em que

contexto vai ser feito. Ao definir, o que vai fazer

ele leva em conta, seus sonhos, desejos,

preferências e o estilo de vida que deseja ter.

Desta forma consegue se dedicar intensamente.

• Empreendedorismo:

• É o estudo relativo ao empreendedor, seu

perfil, suas origens, seu sistema de

atividades, processo empreendedor, seu

universo de atuação.

• Empresário:

• É a condição jurídica do indivíduo, que foi

aos orgãos públicos, e registrou uma

empresa em seu nome.

FATORES RELAVANTES PARA O EMPREENDEDORISMO

CONDIÇÕES NECESSÁRIAS

1. Cultura Favorável

2. Políticas Adequadas

3. Disponibilidade de Recursos

Financeiros

OS MAIORES OBSTÁCULOS 1. Dificuldade de acesso às linhas de

crédito

2. Excesso de regulamentações, leis e tributos 3. Capacitação gerencial

AÇÕES QUE MAIS CONTRIBUÍRAM

1. Incubadoras e Parques

Tecnológicos

2. Programas e Cursos de

Empreendedorismo

3. Ações Independentes

A vida de uma empresa brasileira é regida por 300 normas, entre leis, decretos e portarias.

O conjunto soma 55 767 artigos e 33 374 parágrafos.

Além disso, há cerca de 60 tipos de impostos e taxas, baixados pelos três níveis do governo.

CARACTERÍSTICAS DO

EMPREENDEDOR

• Iniciativa

• Autonomia

• Autoconfiança

• Otimismo

• Necessidade de

realizar

• Comprometiment

o com o que faz

• Persistência

• Criatividade

• Alta capacidade

de trabalho

• Liderança

• Capacidade de

assumir riscos

Processos Críticos

Envolvidos

• Aprender a aprender;

• Aprender a ser;

• Aprender a fazer;

• Aprender a conviver;

• Aprender a conhecer;

• Aprender a ouvir.

Atuação dos

empreendedores

Órgãos

públicos

Instituições

de ensino

Empresas

ONG’s

Comunidad

e Local

Cooperativas

e

associações

• 50% não utilizam planejamento de vendas;

• 47% não utilizam controle de estoque;

• 80% não utilizam técnicas de MKT;

• 75% não realizam treinamento de pessoal;

• 60% não utilizam recursos de informática.

» Fonte – GEM(2006)

42 países

Abrangência GEM(Global Entrepreneurship Monitor) 2006

Europa - 21 Américas - 10 (6 da América do Sul) Ásia - 9 África - 1 Oceania - 1

Iniciais nascentes: até 3 meses de vida

novos: de 3 a 42 meses de vida

Estabelecidos - mais de 42 meses

Estágio do Empreendimento

Paises Participantes – 9,5% - 259 milhoes de empreendedores Países de Renda Alta • Bélgica (42º no ranking) • Austrália (9º no ranking) Países de Renda Média • Rússia (33º no ranking) • Peru (1º no ranking) Brasil (10º no ranking)

11,7% - 13,7 milhões de empreendedores

4,9% - 4,6 milhões de empreendedores

40,2% - 6,6 milhões de empreendedores

2,7% - 180 mil empreendedores

Taxas de Empreendedores Iniciais

11,9% - 1,5 milhões de empreendedores

Taxas de Empreendedores Estabelecidos

Países participantes 6,9% - 189 milhões de empreendedores Países de Renda Alta • França (41º no ranking) 1,3% - 500 mil empreendedores

• Austrália (9º no ranking) 9,1% - 1,2 milhões de empreendedores

Países de Renda Média • Rússia (33º no ranking) 1,2% - 1,1 milhões de empreendedores

• Filipinas (1º no ranking) 19,7% - 9,6 milhões de empreendedores

Brasil (5º no ranking) 12,1% - 14,3 milhões de empreendedores

Evolução do Empreendedorismo Brasil

13,5%

11,3%

11,7%

12,9% 13,5%

7,8% 7,6%

10,1%

12,1%

10,1%

0%

15%

2002 2003 2004 2005 2006

Empreendedores Iniciais

Empreendedores Estabelecidos

Motivação para empreender - Oportunidade e Necessidade -

Países de Renda Alta

• Para cada 9 pessoas empreendendo por oportunidade,

1 empreende por necessidade. Países de Renda Média

• Para cada 3 pessoas empreendendo por oportunidade,

1 empreende por necessidade.

Brasil • Para cada pessoa empreendendo por oportunidade,

1 empreende por necessidade.

Potencial de Inovação Empreendedores Iniciais

Produto conhecido Alta concorrência

Tecnologia conhecida

Produto novo Baixa concorrência Tecnologia nova

3 fatores

Máximo

2 fatores Nenhum

Mínimo

1 fator

0,7%

12,8%

33,8%

52,7%

Intermediário

Potencial de Inovação de Empreendedores Iniciais

Países

Renda Alta

Países

Renda Média

Brasil

Produtos Novos ou desconhecidos

44% 48% 19%

Baixa Concorrência 49% 43% 29%

Tecnologia Nova 7% 16% 6%

Perfil do empreendedor Brasileiro segundo o Conhecimento do Produto

Empreendedores envolvidos com:

Produto Novo

Produto Conhecido

15% 8% Atuam em negócios orientados à empresa

6% 2% Esperam obter mais de 25% da receita a partir de exportação

35% 21% Esperam gerar 6 ou mais postos de trabalho nos próximos 5 anos

66 % 47% São motivados por oportunidade

Constatações do

Relatório GEM 2006 • A Taxa de Empreendedores Iniciais (TEA) no Brasil em 2006 (11,7%)

manteve-se praticamente inalterada em relação ao ano anterior (11,3%)

• Houve decréscimo na Taxa de Empreendedores Nascentes em relação ao

período 2001-2004

• Para cada indivíduo que empreende por oportunidade, existe outro que o

faz por necessidade

• O empreendedor brasileiro necessita de conhecimentos básicos sobre

dinâmica de mercado e gestão de negócios

• A maioria dos empreendedores iniciais oferece produtos já conhecidos

pelo mercado

• Em relação às condições limitantes ao empreendedorismo no Brasil, 70%

das menções feitas pelos especialistas concentram-se em três condições:

Políticas Governamentais, Apoio Financeiro e Educação e Capacitação

A importância das MPEs

Pessoal ocupado (IBGE)

Empregos formais criados no Brasil nos 10 últimos

anos (BNDES) Comercio, industria e

serviços do País (IBGE)

Participação no PIB nacional

(IBGE)

Exportações (SEBRAE/FUNCEX)

67% 96% 99%

20% 2,7%

Grandes verdades sobre o

desenvolvimento

de sistemas de

gerenciamento visando o

empreendedorismo.

A estrutura

hierárquica

tradicional

só atrapalha

Preste atenção aos

sinais do mercado

Escolha atributos

significativos para seu cliente

Qual é o meu?

O que serve para um cliente

pode não servir para o próximo

Nada pode parar a automação

IDADE DA PEDRA IDADE DO BRONZE IDADE DO FERRO

IDADE MÉDIA IDADE MODERNA IDADE DA INFORMÁTICA

Busque soluções eficientes

JÁ

TOMEI

BANH

O

MM...

FOI

RÁPIDO.

Seja inovador;

aproveite as oportunidades

Escolha a ferramenta mais

adequada para cada situação

Atrasado

Bêbado

Batom

Ajuda on-line pode ser útil ...

Enfermeira, acesse a internet, vá até www.cirurgia.com e clique no ícone “O que

fazer quando você está totalmente perdido”.

Experiência em simulações

pode ser de serventia

Alguém aqui sabe jogar o Flight Simulator da Microsoft?

Previsão e realização nem

sempre saem como

planejado

Come on! It can‘t go

wrong every time...

Vamos lá, não

podemos errar todas...

Acostume-se a trabalhar sob

pressão

PRINCIPAL MOTIVAÇÃO PARA INICIAR UM NEGÓCIO

Idéia X Oportunidade

• Oportunidade é uma idéia que está vinculada a

um produto ou serviço que agrega valor ao

consumidor, seja através da inovação ou da

diferenciação.

• É atrativa, tem potencial para gerar lucros e está

disponível em momento e/ou local adequado

para quem vai utilizá-la.

Características das Oportunidades

Idéias não são necessariamente oportunidades

• Características da oportunidade:

– atraente,

– durável,

– tem uma hora certa,

– é ancorada em um produto ou serviço que cria ou adiciona valor para o seu comprador

• Ajusta-se ao empreendedor - uma oportunidade para um empreendedor pode não ser para outro;

• Boas oportunidades são menos numerosas que boas idéias.

• Identificá-las é um desafio - em geral estão camufladas em gaps, atrasos, caos - quanto mais imperfeito o mercado maiores as oportunidades.

• Surgem em função de identificação de desejos e necessidades insatisfeitas;

• Estão em qualquer lugar;

• Um empreendedor habilidoso dá forma à uma oportunidade onde outros nada vêem, ou vêem muito cedo ou tarde;

• Não é questão de usar técnicas, checklists e outro métodos, a sua identificação depende de habilidades do empreendedor.

Como e onde encontrar oportunidades:

• Brainstormings: permitem estimular a criatividade e identificar oportunidades - técnica de grupo;

• Estudos de mercados segmentados: regional ou por segmento;

• Análise de pauta de exportações e importações;

• Mudanças de hábitos, transformações.

• Mercados emergentes: lazer, saúde, educação, varejo financeiro, turismo;

• Análise de movimentos demográficos

Fontes de Oportunidades:

• Negócios existentes - inclusive falências;

• Franquias e licenças;

• Patentes;

• Revistas de negócios;

• Universidade e institutos de pesquisa;

• Feiras e exposições;

• Empregos anteriores

• Contatos com compradores (imperfeições

de produtos existentes)

• Consultoria;

• Idéias que deram certo em outros lugares.

FONTES PARA IDENTIFICAR OPORTUNIDADES

Avaliação de oportunidades - erros a

evitar

• Paixão cega pelo produto;

• Paranóia do negócio - não posso mostrar a idéia se não vão me roubá-la;

• Perfeccionismo: ainda não está pronta;

• Não reconhecer a concorrência - evitá-la;

• Preço baixo como estratégia única de entrada;

• Impaciência: 30 dias ou perdemos;

• Desejo e necessidade de lucro imediato.

Gerenciar a

empresa criada

estilo de gestão

fatores críticos de

sucesso

identificar problemas

atuais e potenciais

implementar um

sistema de controle

profissionalizar a

gestão

entrar em novos

mercados

Identificar e

avaliar a

oportunidade

criação e abrangência

da oportunidade

valores percebidos e

reais

riscos e retornos da

oportunidade

oportunidade versus

habilidades e metas

pessoais

situação dos

competidores

Determinar e captar

os recursos

necessários

recursos pessoais

recursos de amigos

e parentes

angels

capitalistas de risco

bancos

governo

incubadoras

Desenvolver o

Plano de Negócios

1. Sumário Executivo

2. O Conceito do Negócio

3. Equipe de Gestão

4. Mercado e

Competidores

5. Marketing e Vendas

6. Estrutura e Operação

7. Análise Estratégica

8. Plano Financeiro

Anexos

O Processo Empreendedor