En#presenta*on#av## Utvecklingsprojektet##...Presentation & Workshop" " Sätta upp kontaktvägar." " För genomförande" " Mäta medlemsnöjdhet." " Arbetsmaterial till Styrelser m

S V E N S K A B R U K S H U N D K L U B B E N

1"

Utvecklings-

projektet

En#presenta*on#av##Utvecklingsprojektet##

Inom#Svenska#Brukshundklubben#Från#Kongressen#2015#


2"

#!Svenska(Brukshundklubben(är(en(organisa4on(i(världsklass,((

som(med(ledande(kompetens(siktar(mot(fram4den(och((skapar(glädje(och(ny=a(för(hundar,(hundägare(och(samhälle.(

#!!  Öka"antalet"medlemmar"

!  Ak/v"organisa/on"som"sprider"kunskap"om"hund"!  Öka"a8rak/onskra9en"för"prov"och"tävling"!  Ökad"öppenhet"och"transparens"!  Frisk"och"sund"organisa/on"

(

BAKGRUND: Vår målbild

Vision

Verksamhetsmål


3"

BAKGRUND: Medlemsutveckling Medlem sutveckling

Januari201 5

40 000

45 000

50 000

55 000

60 000

65 000

70 000

75 000

80 000

85 000

90 000

feb-0

6apr-0

6jun-0

6aug-0

6okt-0

6dec-

06feb

-07

apr-07

jun-07

aug-07

okt-07

dec-07feb

-08

apr-08

jun-08

aug-08

okt-08

dec-08feb

-09

apr-09

jun-09

aug-09

okt-09

dec-09feb

-10apr-1

0juni-1

0aug-10

okt-10

dec-10feb

-1 1apr-1

1jun-1 1

aug-1 1okt-1

1dec-

1 1feb

-12apr-1

2jun-12

aug-12okt-1

2dec-

12feb

-13

april -1 3juni-1

3aug-13

okt-13

dec-1 3feb

-14apr-1

4jun-14

aug-14okt-1

4dec-

14

Antal

Antal m edlem skap Antal förbundsavgifter Antal individer

Medlemskap!

Individer!

Förbundsavgifter!

90#000#

40#000#

!  Negativ medlemsutveckling"!  Vi når ej ut till nya – och tappar befintliga"

Privata aktörer attrahera hundägare"!  Vi är inte tillräckligt tydliga"!  Vi behöver resurser och kraft"

2014##2006##


4"

#!

Vår målbild

fira 100 år med

100 tusen medlemmar!

"!  En tydlig ambition och riktning för vårt förändringsarbete!"

!  Grunden för ett helt utvecklingsprogram och utvecklingsprojekt!"

Konkret mål


5"

Skapat ett utvecklingsprojekt Uppdrag: Skapa en utvecklingsplan och åtgärder för att nå målet. Ge till organisationen för genomförande! !

!  Analys av läget"!  Skapa lösningar, på tre fokusområden"

"Rekrytera och behålla medlemmar""Nya aktiviteter ""Gemensam kunskapsbas "

!  Lämna över för genomförande""Lämna över till mottagare""Skapa bra förutsättningar"

"!  Projektledare: Olof Nordqvist, halvtid i sex månader från 1/4 "


6"

Om Projektet


7"

Nuläge"

År"1" År"2" År"3"Historia"

Vad?""Vik/gaste"åtgärder"

Vart?"Målbild" 100 år 100 tusen

Va!?###Hantera"hinder"

Vara?""Det"vi"är"och"erbjuder""

Internt:"Styrkor"o

ch"Svagheter" Externt:"M

öjligheter"och"Hot"

Utvecklingsmodellen


8"

Projektets faser

Analys Ide / Plan

Utveckling Över-

gripande Utveckling

Detalj

Genomförande internt

(styrelser, utskott mm)

Genomförande medlemmar och externt

Här är vi nu (9/5)!" I höst!"


9"

Genomfört och kommande arbete Genomfört! Kommande!!  Analys" "  Synka med direkt berörda i

utvecklingsarbetet t ex Utskott, AG"" Ordna resurser till projektet"

!  Beslut i FS" "  Välja test/utvecklingsklubbar.""  Som vill och ska satsa nu"

!  Övergripande utveckling" "  Fortsätta arbete av konkreta lösningar"

"  Fler medlemmar""  Mer aktiviteter""  Skapa kunskapsbank"

!  Kongress 9-19/5"!  Presentation & Workshop"

"  Sätta upp kontaktvägar.""  För genomförande"

" Mäta medlemsnöjdhet.""  Arbetsmaterial till Styrelser m fl"


10"

Analys

Nuläge"Omvärld"och"Internt"i"sammanfa8ning"


11"

historia

1918"

IDAG

Var"det"e8"världskrig"som"drev"vår"start"

Är"det"e8"“marknadskrig”"som"driver"oss!"

#!

!  A8rahera"medlemmar"och"sälja"kurser"!  Nå"ut"i"marknaden"med"vårt"budskap"!  A8rahera"ideella"kra9er""!  Erhålla"medel,"stöd"och"sponsorer"

DÄREMELLAN Är"det"mycket"som"utvecklats"t"ex"nya"grenar"och"verksamhetsområden"


12"

Otydlig"varumärke"•  Olika"utbud,"priser"och"profil"•  Ojämnt"upplevt"värde""

"

Medlemsantal""nedåt"i"många"år"

(se"bild)"

SBKs"Uppgi9"vik/g"för"många"

Trovärdigt"varumärke!""

Fantas/sk"verksamhet!"•  140"000"tävlingsstarter/år"•  3"500"kurser/år"•  10"000"tals"funk/onärer"•  Verksamhet"på"ca"300"platser"

Ökat"allmänt"hundintresse!"

Ökad"konkurrens""(se"bild)"

Saknar"ak/viteter"”mi8"i"hundlivet”"

(se"bild)"

Möter"inte"alla"hundägartyper""

(se"bilder)"

Omvärldsanalys


13"

NEGATIV MedlemsutvecKLING

13"

Medlem sutvecklingJanuari

201 5

40 000

45 000

50 000

55 000

60 000

65 000

70 000

75 000

80 000

85 000

90 000

feb-0

6apr-0

6jun-0

6aug-0

6okt-0

6dec-

06feb

-07

apr-07

jun-07

aug-07

okt-07

dec-07feb

-08

apr-08

jun-08

aug-08

okt-08

dec-08feb

-09

apr-09

jun-09

aug-09

okt-09

dec-09feb

-10apr-1

0juni-1

0aug-10

okt-10

dec-10feb

-1 1apr-1

1jun-1 1

aug-1 1okt-1

1dec-

1 1feb

-12apr-1

2jun-12

aug-12okt-1

2dec-

12feb

-13

april -1 3juni-1

3aug-13

okt-13

dec-1 3feb

-14apr-1

4jun-14

aug-14okt-1

4dec-

14

Antal

Antal m edlem skap Antal förbundsavgifter Antal individer


14"

Ökad Konkurrens

Källa:&Jordbruksverket&Källa:&Hundkartan.se&&&(Hundskolor&och&Hundpsykologer&i&Stockholm)&&

11"SBK"klubbar"

55"företag"med"hundkurser"

Exempel"Stockholmsdistriktet:"I"Stor"Stockholm"finns"ca"104.000"hundar"och"82.000"ägare.""Om"vi"antar"a8"de"i"sni8"köper"kurser/ak/viteter/kunskap"för"1.000"kr"per"ägare"och"år,"är"”marknaden”"i"Stockholm"värd"80"Mkr!!"Vi"konkurrerar"med"55"egenföretagare"på"de8a"område."Vi"har"11"klubbar.""

Antal"hundar"

Antal"ägare"


15"

Nybörjaren.#Valpägaren.#

Grundkurs""Frågar"andra"Läser"böcker"

Tävlar."Ställer"ut."

Ak/v"i"hundklubb"Hundproffset#

För"få"ak/viteter"’mi8"i"hundlivet’"!?"

vi erbjuder för få aktiviteter - ”mitt i hundlivet”


16"

Privata aktörer erbjuder aktiviteter “mitt I hundlivet”


17"

Hundägare

•  Stor"del"i"e8"ak/vt"liv"•  Med"på"joggingturen"•  Med"på"jället"

•  Samvaro"

•  Umgås"med"andra"

•  Gå"i"flock/stora"

gäng"

Sportiga SARA

Sociala sandra

•  Jobbar"med"hund"•  Haglöfsbyxor"och"väst"•  Svänger"sig"med"svåra"

u8ryck"

Proffset per

Har OLIKA Drivkraft

17"


18"

Hundägare

Har OLIKA Drivkraft

"•  I"bur"på"gården"•  Med"i"jaktlaget"

Jagande jörgen

•  Hunden"som"e8"smycke"

•  Med"överallt"

FASHIONABLA FANNY

"•  Som"en"människa"•  Egen"fåtölj"•  Med"på"fikat"

Hundälskaren hanna


19"

Hundägare

Har OLIKA Drivkraft

"

Har vi något för alla?"Och ska vi ha för alla?"

"


20"

Det#vi#erbjuder#•  Stort"utbud!"

•  Olika"beroende"på"klubb"•  Otydligt."Stor"varia/on.#•  Krångligt"bli"medlem#

Medarbetare#•  Mycket"stor"kompetens""•  Skickliga"instruktörer"

•  Delvis"brist"på"instruktörer"•  Svårare"rekrytera"ideella"kra9er"

""""

Ekonomi#•  Begränsade"resurser,"utspridd"

på"bred"verksamhet"•  Minskade"intäkter"

•  Medlemstapp"•  Agility"ur"SBK"tävling#

##

ArbetssäS#•  Otroligt"engagemang!"•  Goda"ideella"kra9er!"

•  Lite"’trög’"organisa/on"•  Långsam"utvecklingskurva"

•  ’Uppfinner"hjulet’"på"flera"ställen"•  Samarbetar"inte"som"EN"klubb"

•  Lite"”krock”"mellan"Bruks"och"Ny8""

Intern Analys

LÄGG"TILL:""(formulera)"Krock"mellan"gammalt"och"ny8"Klubbar"vill"ej"ha"fler"medlemmar"


21"

Samm

anfattning Nuläge

Fantas/sk"verksamhet"140"000"tävlingsstarter/år."3"500"kurser/år."10.000mtals"funk/onärer/alla"år."

"

Stor"organisa/on.""""Rikstäckande"m"300"platser."""Kapacitet"om"vi"vill."

"

Trovärdigt"varumärke.""

Vi"har"e8"sy9e/uppgi9"som"är"vik/g"för"många"hundägare!"""Skickliga"instruktörer"och"bra"utbildningar.""

Stor"kompetens!"Interna/onellt"erkänd"kompetens."

"Ökat"hundintresse"hos"allmänhet,"""""""och"i"media"

Mycket"som"kan"göras"bä8re"

Medlemsantal"nedåt"många"år.""Fler"privata"aktörer"inom"hund.""Saknar"ak/viteter"”mi8"i"hundlivet”""Inte"något"för"alla"hundägartyper""Delvis"brist"på"instruktörer.""Färre"beredda"a8"jobba"ideellt."""Otydlig"som"varumärke"

"Varia/on"i"upplevt"värde."""Olika"utbud,"pris"och"profil""Uppträder"inte"som"EN"klubb """"

Begränsade"ekonomiska"resurser."""Utspridd"på"många"uppgi9er""Minskade"intäkter"(medl,"SBK"tävl)"

"Lite"”trög”"organisa/on.""

"Långsam"utvecklingskurva""”uppfinner"hjulet”"–"inte"som"EN""Lite"”krock”"mellan"Bruks"och"Ny8"


22"

Vi HAR STÄLLTS inför ett vägval …

FortsäSa#backa…####Krympa"verksamheten"

…#eller#Vända#och#öka""Utveckla"verksamheten!""

Vårt val: Fira 100 år

Med 100 tusen !


23"

Lösning


24"

En förändringsresa - ej någon ”quick fix”

Önskat läge"1.  Fler medlemmar"2.  Mer marknadsföring"3.  Nya aktiviteter"4.  Fler instruktörer"5.  Fokus kärnverksamhet"6.  Arbeta som EN klubb"

Nuläge"1.  Tappar medlemmar"2.  Når ej ut"3.  Saknar vissa aktiviteter"4.  För få instruktörer"5.  Brett och otydligt"6.  Samverkar inte som EN

(286 + 18 + 18 delar)"

Baserat"på"vår"grundsyn:"!  Fokus:"Medlemmen"och"medlemsny8a"!  Metod:"Göra"Tillsammans"–"ensam"ej"stark"

!  Lära"av"varandra"–"ta"vara"på"det"bästa"!  Varumärke:"Kunskap"m"Engagemang"m"Glädje"m"Ny8a"


25"

Vår uppgift

ÄR BRED OCH KAN TOLKAS PÅ OLIKA SÄTT - Blir otydlig och svår att leverera

#!E8"så"bre8"erbjudande"

a8"det"blir"otydligt!"

> Göra tydligt vad vi är och erbjuder!


26"

Låt oss titta närmare på "tre delar i Utvecklingsprogrammet."

lösningar 1.   Fler#medlemmar#2.  Mer"marknadsföring"3.   Nya#ak*viteter#4.  Fler"instruktörer"5.  Fokus"kärnverksamhet"6.   Arbeta#som#EN#klubb#


27"

Rekrytera nya medlemmar och behålla befintliga!


28"

#!

När blir man medlem?

När blir man medlem?! Vilka och när påverkar vi då?!!  När man nyss köpt hund." !  De som nyss köpt hund."

Via hundägarinfo (som SKK gör)"Via uppfödare"

!  En vän tipsar/bjuder med." !  De som är kompis till en medlem."Värva en vän"

!  Man är med på en kul/värdefull aktivitet och blir inspirerad."

!  De som har hund men ej är medlem."Bjuda in till prova-på medlemskap."

!  Man vill aktivera sin hund och sig själv."

!  Man upplever ett behov eller ett problem med hunden."

!  Vara närvarande där och när hundägare söker kunskap – både digitalt och fysiskt."

‘SBK kan hund’"Värdefulla aktivteter i hundlivscykeln"

!  Man hamnar i en ny livssituation "Blir pensionär, singel, änka, långsjuk, byter jobb."

!  Vara närvarande där och när människor hamnar i sådana lägen."

PRO, dejtingsajter, jobbsajter."

Rekryterings-

aktiviteter


29"

Rekryterings-

aktiviteter

•  Gör"t"ex"det"som"SKK"gör,"fast"på"vårt"sä8"och"fler"mot"olika"målgrupper"

•  Gör"t"ex"i"samarbete"med" ""uppfödare"och"rasklubbar""

•  Flera"konkreta"ak/viteter" """"""""""""kommer"a8"tas"fram"som""""""""""""""""""""Klubbar"m"fl"kan"använda"


30"

#!

Vad är det som gör att man stannar?

Varför stannar man som medlem?!!  Man har en relation = aktiv löpande

"kommunikation el dialog"

!  Man är med på många aktiviteter."

!  Man får kunskap som ger värde"

!  Man får förmåner som ger värde"

!  Man får vänner / gemenskap"

Vad gör vi då?!!  Tätare dialog. Kommunicera (mejl).

Nyhetsflöde om hund"

!  Få med på aktiviteter. Mål > 3 /termin."

!  Bjuda på kunskap. Hemsida �SBK kan�"

!  Bjuda på och påminna om förmåner"

!  Involvera och bjuda in till aktiviteter."

Behålla

aktiviteter


31"31"

•  Mer"av"sådana"här"ak/viteter.""•  O9are,"enklare"och"mer""personligt"än"idag"

Behålla-aktivitet

er

Säg hej!

och berätta

om SBK


32"

Fler aktiviteter mitt i hundlivet, som attraherar

fler hundägare.


33"

Ett bra basutbud

På MÅNGA klubbar har vi mycket mer än så …

Vi har redan


34"

Exempel

På MÅNGA klubbar har vi mycket mer än så …


35"

Exempel på nya aktiviteter som vi vill skapa och erbjuda

Populära tema-aktiviteter! På annan plats än klubben!! Gå utan koppel"! Möta andra hundar"!  Kantarellsök"

!  Flock vandring"! Hund orientering"!  Prova-på-Rally på ängen "

Prova på tävlingar! Det senaste!!  Pay n’ Rally "!  Pay n’ Agility "

!  K9 Nosework "! Doggy Boot Camp "

> För de aktiviteter vi väljer, tar vi fram Kursbeskrivning och produktblad


36"

Arbeta som en klubb

Med"fokus"på"kärnverksamheten"


37"

DET GÖRS SÅ OTROLIGT mYCKET BRA i våra klubbar och utskott.

SÅ MÅNGA BRA LÖSNINGAR PÅ ALLA

UPPGIFTER.

Låt oss ta tillvara dem på bästa sätt!


38"

Alla klubbar gör ungefär samma sak - vi ”uppfinner hjulet” många gånger om

Alla klubbar:!Skapar, planerar, marknadsför, genomför och administrerar:"!  TÄVLINGAR & UTSTÄLLNINGAR"!  AKTIVITETER & KURSER"!  Ger kunskap om HUND & HÄLSA"!  Rekryterar nya MEDLEMMAR och behåller gamla""Samt för att driva klubben:"!  LEDA OCH STYRA: STYRELSE, KOMMITTÉER MM"!  ENGEGERAR IDEELLA, FUNKTIONÄRER ETC"!  ADMINISTRERAR "!  MARKNADSFÖR OCH INFORMERAR"


39"

Låt oss Samla alla vår bästa lösningar i en gemensam kunskapsBANK

På så sätt kan vi …."!  Kunna dela med oss av smarta lösningar för att hjälpa varandra!"!  Skapa förutsättningar för att kunna fokusera på kärnverksamheten."!  Effektivisera vårt arbete – jobba smartare, t ex med att"

"Driva klubb""Planera tävling""Rekrytera nya krafter""Underlätta administration""osv"

!  Jobba och samarbete som EN stor klubb!"


40"

Senaste#bidraget# Från#vårt#Facebook#flöde#

�Värva en kompis� Kampanjen �Värva en kompis� har funkat mycket bra i Uppsala. Vi är själva lite förvånade att det gått så bra, säger Ylva Strand, kassör på SBK Uppsala. Läs mer >>

Jag känner mig glad! Jag har precis genomfört den nya aktiviteten Hund-orientering. Att det kunde vara så enkelt att göra så många glada hade jag nästan glömt bort. Det kändes lite som att gå med Cesars hundflock runt omkring sig. Ni måste bara prova den. Enkelt och roligt!. LisamedHund

Prova-på-promenader När vi kör våra lördags-promenader, bjuder vi också in nya medlemmar att prova på. Efter 3 gånger får de bestämma om de vill vara med eller ej. Hittills har 8 av 10 valt att bli medlemmar. Läs mer

Skapa en gemensam kunskapsBANK

Skiss


41"

Fortsätta bygga gemensamma funktioner och systemstöd

Vad blir nästa steg ?""  Boka och betala kurser""  Betala medlemsavgift""  Marknadsföring""  mm"

41"


42"

Vad kan vi lära av liknanade organisationer?


43"

En förändrings

resa


44"

En förändrings

resa


45"

Tydligare erbjud

ande.

Mer gemensam marknad

sföring


46"

Aktiviteter på a

nnan

plats än lokal

en

46"


47"

Bidra gärna! För"förslag"och"inspel"kontakta"gärna"Olof"Nordqvist,"PL"Utvecklingsprojektet"[email protected]"

Documents

En#presenta*on#av## Utvecklingsprojektet##...Presentation & Workshop" " Sätta upp kontaktvägar." " För genomförande" " Mäta medlemsnöjdhet." " Arbetsmaterial till Styrelser m