“VENTAJA COMPETITIVA”

Por: Hernández Alonso Alma Delia

Estudiante de la Licenciatura en Administración, de la Facultad de Contaduría y

Administración de la Universidad Nacional Autónoma de México.

En este trabajo realizare una explicación sobre los tipos básicos de la ventaja

competitiva, para lo cual me basare en la teoría de Michael Porter, haciendo

hincapié en el: ¿Qué es? y ¿para que sirve la ventaja competitiva?. Para

entender mejor este tema, comenzare definiendo algunos conceptos.

Ventaja Competitiva, es un termino muy utilizado en la actualidad, por las

empresas que saben deben crecer día con día y que se van adentrando a un

mercado cada vez mas competitivo, que esta integrado por diferentes sectores

a quienes la satisfacción es vista desde diferentes ángulos, cubriendo

necesidades diferentes, que se complementan en una sola, estar en constante

mejora.

La ventaja competitiva se obtiene cuando se te ocurre hacer algo diferente

dentro del proceso tradicional de tu industria y que te da una ventaja

exponencial sobre cualquiera de tus competidores. Esto puede ser en precio,

forma de operar, etc.… Lo mas importante es hacer algo tan diferente que te de

alguna ventaja sobre tu competencia, aunque sea un cambio pequeño, pero si

año con año vas ganando un poco de ventaja, con el tiempo la empresa

crecerá hasta que tus competidores no te puedan alcanzar.

Para esto ahora abordaremos los tipos básicos de ventaja competitiva, los

cuales son: el liderazgo por costos, diferenciación y enfoque, a continuación

explicare uno por uno:

Liderazgo por costos

Lograr el Liderazgo por costo significa que una firma se establece como el

productor de más bajo costo en su industria.

Como lo aclara Porter en su obra:”Un líder de costos debe lograr paridad, o

por lo menos proximidad”1, con base a diferenciación, aun cuando confía en el

liderazgo de costos para consolidar su ventaja competitiva.

Si más de una compañía intenta alcanzar el Liderazgo por costos al

mismo tiempo, este es generalmente desastroso.

1 Teoria sobre la Ventaja Competitiva,Michael Porter

Diferenciación

Lograr diferenciación significa que una firma intenta ser única en su industria

en algunas dimensiones que son apreciadas extensamente por los

compradores.

Las áreas de la diferenciación pueden ser: producto, distribución, ventas,

comercialización, servicio, imagen, etc.

Enfoque

Como dijo Michael Porter en su teoría sobre la ventaja competitiva:”Lograr el

enfoque significa que una firma fijó ser la mejor…”2, esto en un segmento o

grupo de segmentos.

2 variantes: Enfoque por costos y Enfoque por diferenciación.

¿Qué son las Cinco Fuerzas del modelo de Porter?

El análisis de las fuerzas competitivas se logra por la identificación de 5

fuerzas competitivas fundamentales:

Ingreso de competidores. Cuán fácil o difícil es que ingresen a la industria

nuevos competidores que traten de entrar a competir, a pesar de las barreras

de entrada existentes.

Amenaza de sustitutos. Cuán fácilmente se puede sustituir un producto o

un servicio, especialmente cuando éste es más barato.

Poder de negociación de los proveedores. Cuán fuerte es la posición de

los vendedores. ¿Existen muchos proveedores potenciales o solamente hay

pocos proveedores potenciales, o es un monopolio?

Rivalidad entre los jugadores existentes. ¿Existe una competencia interna

fuerte entre los jugadores existentes? Hay un jugador muy dominante o son

todos de igual fuerza y tamaño.

FUENTES DE DIFERENCIACIÓN

Una empresa se diferencia de sus competidores cuando proporciona algo

único que es valioso para los compradores más allá de simplemente ofrecer un

precio bajo. La diferenciación lleva a un desempeño superior si el precio

superior logrado excede a cualquier costo agregado por ser único. La

diferenciación es uno de los dos tipos de ventaja competitiva que una empresa

puede poseer.

2 Teoria sobre la Ventaja Competitiva,Michael Porter

TECNOLOGÍA Y COMPETENCIA

Como deduce Porter en su teoría:”Una empresa implica un gran número de

tecnologías”3. Todo lo que la empresa hace implica tecnología de algún tipo, a

pesar del hecho de que una o más tecnologías pueden parecer dominantes en

el producto o en el proceso de producción. La importancia de una tecnología

para la competencia no es la función de su merito científico o su prominencia

en el producto físico.

INTERNET Y LA VENTAJA COMPETITIVA

Internet es la más poderosa herramienta disponible para mejorarla. Al facilitar

el intercambio de información en tiempo real, induce mejoras en toda la cadena

de valor. Por ser una plataforma abierta con estándares normales, las

empresas pueden aprovechar sus beneficios con una inversión menor. Pero

este solo hecho no proporciona una ventaja competitiva, que se logra cuando

una empresa mantiene niveles de eficacia operativa más altos que el resto, lo

cual es enormemente difícil. Una vez que una compañía establece una nueva

"mejor práctica", sus rivales la copian de inmediato. Esto conduce a una

convergencia competitiva: muchos hacen lo mismo de igual forma, y los

clientes terminan decidiendo por precio.

LA AUSENCIA DE ESTRATEGIA

Numerosos pioneros de Internet, puros o tradicionales, compitieron violando

preceptos estratégicos. En vez de concentrarse en las ganancias, intentaron

maximizar ingresos y participación de mercado mediante incentivos y

publicidad. En lugar de ofrecer real valor y fijar un precio atractivo, buscaron

ingresos indirectos. No hicieron elecciones; ofrecieron todo tipo de productos.

No crearon una cadena de valor a medida; imitaron a sus rivales.

3 Teoria sobre la Ventaja Competitiva,Michael Porter