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Enterprise Logistics and

E-Business Center (ELEBC)

2

現今正值全球價值鏈體系及資訊技術為產業帶來巨大的衝擊變革

之際，各企業體必須迅速獲取最佳企業電子化及電子商務之技術，並

即時成功導入應用，方可提昇其全球市場競爭力，並掌握全球無窮之

商機。本中心成立目的即期望運用產、官、學、研合作之方式，結合

學術之最佳化理論與資訊技術研究基礎， ICT產業之實際 E-

Automation, E-Business, E-Enterprise, E-Logistics等解決方案，

並配合政府及產業之推動策略與需求，積極協助產業實現企業運籌與

電子化之各類教育訓練、運作模式規劃、技術研發、雛型系統建構與

應用技術實際導入等關鍵性工作。本中心目前已建置實現企業運籌與

電子化所需之各種企業資訊系統平台與工具，除支援研究專題之執行，

更建置Smart Classroom & Laboratory，支援相關課程教學、實習、

與產官學交流等活動。

中心簡介

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Introduction

The Enterprise Logistics and E-Business Center (ELEBC) is an

innovative resource center for research and education sponsored by the

Ministry of Education, National Science Council, Ministry of Economic

Affairs, and other public and private organizations. A three-tier architecture

is planned and developed for ELEBC operations by integrating and

incorporating resources from industries, government agencies, educational

institutions, and academic research centers. Through the architecture, the

most-updated software and hardware resources can be customized and

demonstrated to industrial users without the limitations of locations and

time. Consolidating the technical infrastructure and outreach strategies, the

major accomplishments of the center are categorized as outreach,

education, prototype hosting, and advanced technology (R&D) transfer.

4

課程支援與授課教室：

– 電子企業化整合 (Electronic Enterprise Integration)

– 顧客關係管理 (Customer Relationship Management)

– 知識工程 (Knowledge Engineering)

– 電子商務 (Electronic Commerce)

– 英文論文寫作 (Writing Research Papers in English)

5

ELEBC教學區

Mike

Penny Nicole140.114.53.238

Juice

印表機140.114.53.37

140.114.53.212

印表機(黑)140.114.53.216

檔案櫃

垃圾桶

汰換之電腦主機

電話

教學區

16 平方公尺

無線網路

IP分享器140.114.53.42

白板

投影幕白板

白板

入口

Jimmy140.114.53.246

6

ELEBC Server Room

其他Server Room8 平方公尺

ELEBC server140.114.53.44

FTP server140.114.53.30

INCOME server140.114.53.35

RTU server140.114.53.241

舊主機暫存區

圓桌置

物櫃

器材室

7 平方公尺

LKM140.114.53.212

置物櫃

MINITAB140.114.53.177

KM server140.114.53.170

531mm

入口

569mm入口

專利server140.114.53.211

IIS server140.114.53.176

SPSS140.114.53.242

STATISTIC140.114.53.215

7

產學合作平台:華城電機 RTU平台

Demo

8

產學合作平台:繪捷資訊專利分析平台

Demo

9

產學研究平台:科技政策與資訊中心能源平台

Demo

10

產學研究平台:工業技術研究院知識平台

Demo

11

授課教學平台: Income Server

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企業運籌與電子化中心 ELEBC 研究計畫 (近期）– 工程資產管理 以華城電機為例

– 協同維修鏈之協商策略研究及多代理人為基之平台設計與發展 (國科會一般型研究計畫)

– 整合變壓器油中氣體即時偵測與智慧型故障診斷方法之系統平台(國科會應用產學研究計畫)

– 專利分析與智財管理之研究 (國科會一般型研究計畫)

– 以本體論工程為基之專利技術群聚與侵權分析方法論

– 專利分析與智財管理之研究 (先進製造與服務管理研究中心計畫)

– 綠能產業技術資產盤點與智財攻防分析方法論及E化平台

– 工業技術研究院 綠能與環境研究所計畫 ＆ 台灣綜合研究院

– 風力及太陽能發電廠的建構再生能源建置成本的學習曲線評估

– 以圖型網路平台評估能源政策導入方案

– 綠色供應鏈 以奇美電子為例

– ISO14051物質流成本會計分析標準化知識管理之研究

– 工業技術研究院 服務系統科技中心之物流計畫

– 台商製造業兩岸生產營運之運籌與物流模式分析

Highlights

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工程資產管理(Engineering Asset Management)

國科會一般型研究計畫

• 計畫名稱：協同維修鏈之協商策略研究及多代理人為基之平台設計與發展

• 計畫主持人：張瑞芬

• 研究標的:

本研究以電力輸配系統維修為例，考量協同維修鏈上的整體利益、維修決

策與突發性應變行為等內容，有效將維修作業的效能反應在工程資產的維

護上，以預防資產故障。

• 研究方法與成果:

應用代理人技術建構分散式環境下資訊傳遞溝通的機制，並用賽局理論建

構配合事故維修協商機制之決策行為模式，使之更具效能，並且完成系統

之開發。

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圖3 協同維修鏈運用之Ontology架構圖1 系統平台之異常警報模組

圖2 監控系統架構圖

油溫

線圈溫度

電壓

電流

週溫

溼度

油含水量

幫浦開關

風扇開關

油中氣體

電壓準位轉換器

類比資料

Temperature

Pressure

Voltage

Current

...

Remote

Terminal

Unit

AD D/I

D/0

TCP/IP

GSM

Wireless

RS232

Server DBService

Center

1

2

3

Sensors

Transducers

Communication

Alarm System

EventDiagnosis

Prognosis

Condition

InquiryOrganization

DemandOrder

oname

agent

add

tel

demand_levelorder_no

bid_open_time

event_no

ename

components

quantity

time

price

symptomsym_time

asset_no

asset_add

life_report

turns_intois_d

eliv

ered

_by

corresponds_to

conta

ins

is_given_by

contribute

contribute

refers_to

refers_to

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工程資產管理(Engineering Asset Management)

國科會應用產學研究計畫• 計畫名稱：整合變壓器油中氣體即時偵測與智慧型故障診斷方法之系統

平台

• 計畫主持人：張力元 共同計畫主持人：張瑞芬

• 研究標的:

• 本研究期望建立即時油中氣體偵測及智慧型預測模式，以輔監測變壓器

異常之可能。

• 研究方法與成果:

• 採用BPANN分別建立氣體總量與分量之模型，以判斷警戒等級與探討對於

故障類型之關鍵因子。並將目前主流的IEEE、IEC、日本電氣協同標準下

共六種規則進行整合，開發一套自動化的故障診斷系統。

16

收集數據

以IEEE、IEC標準判斷變壓器狀態並做為ANN之輸出值

將數據分為訓練組與測試組

start

結果評估

使用主成分析法找出關鍵因子(因子包括各氣體分量與

其他變數)

以關鍵因子為輸入值，及故障類型(電故障、熱故障…)為輸出值建立ANN模型

將資料分為訓練組與測試組

以氣體總量與其他變數做為輸入值，及警戒等級為輸出值建立ANN模型

ANN建模

驗證模型 驗證模型

氣體分量 氣體總量

模型修正

圖1 BPANN研究之流程架構圖3 本研究開發之故障診斷系統

圖2 本研究開發之模組化BPANNA系統

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專利分析與智財管理之研究

國科會一般型研究計畫

• 計畫名稱：以本體論工程為基之專利技術群聚與侵權分析方法論

• 計畫主持人：張瑞芬

• 研究標的

- 本研究提出防禦式智財服務方法論，在專利侵權訴訟（圖一）時，能

幫助企業有效分析申請專利範圍。

• 研究方法與成果

- 本方法第一階段為申請專利範圍解析（圖二）；第二階段為專利本體

論工程；第三階段為專利有效性分析，利用重疊式群聚技術確認前案

專利；第四階段使用侵害鑑定專系統（圖三）分析專利，協助智財人

員分析全要件原則、均等論與先前技術阻卻等原則。

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圖一、專利侵害類型

圖二、獨立項解析

圖三、專家系統模組流程

解析申請專利範圍

解析申請專利範圍之技術特徵

符合文義讀取(全要件原則)

適用逆均等論適用均等論

(全要件原則)

落入專利權(文義)範圍適用禁反言或適用先前技術阻卻

落入專利權(均等)範圍

未落入專利權範圍

NO YES

NO

YES

YES

NONO

YES

待解析鑑定對象

諮詢環境發展環境

外部專利資料庫

侵害鑑定資訊介面

專家建議輸入介面

侵害鑑定報告

推論引擎(侵害鑑定)

→構成要件與結構關係→全要件原則與均等論

知識建構區

事實: 以專業領域知識建構之專利本體論

規則: 以侵害鑑定原則搭配構成要件建構判斷法則

專利工程師領域專家

工作執行區Fact…Rule…配對執行

目標專利

專家系統資料庫

比對專利

A telephone dialler

a keypad a memory

Central

Processing

Unit

a display

a page

selection

device

comprising comprising comprising comprising

a manually

operable scanning

device

a manually

operable selector

a sequence of

indicia

a telephone

number

a telephone

directory

19

專利分析與智財管理之研究

先進製造與服務管理研究中心計畫

• 子計畫名稱：綠能產業技術資產盤點與智財攻防分析方法論及E化平台

• 子計畫主持人：張瑞芬

• 研究標的

– 分析綠能產業廠商間的訴訟及授權狀態，以建構專利授權與訴訟策略。

• 研究方法與成果

– 本計畫以LED產業為分析對象，建構其技術本體論架構（如圖一）與

整理主要廠商（如表一）技術項目別，以規整廠商技術涵蓋範圍（如

圖二）。本計畫還建構三階段智財決策法則模式（如圖三），協助廠

商制訂智財與專利管理之策略。

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圖一、LED技術本體論架構

圖二、智財策略支援法則第二階流程圖

圖三、智財策略支援法則第三階流程圖

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工業技術研究院

綠能與環境研究所計畫• 計畫名稱：風力及太陽能發電廠的建構再生能源建置成本的學習曲線評估

• 計畫主持人：張瑞芬 共同計畫主持人：張力元

• 研究標的

– 了解影響建置可再生能源設備成本之因素，提供有效的再生能源設備之成

本預估與管理。

• 研究方法與成果

– 本計畫以學習曲線結合階層線性模式探討其他因子對再生能源建置成本的

影響。以台灣地區為例，分別建構陸域式風力發電與太陽能發電之系統建

置成本學習曲線，並以殘差分析確認模型配適度（如圖二），最後再與一

般學習曲線進行比較（如圖三）。

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–圖一、國內太陽能產業鏈示意圖

–圖二、、風力學習曲線模型的殘差常態機率圖

–圖三、階層學習曲線、一般學習曲線與實際建

置成本之比較

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綠色供應鏈計畫以奇美電子為例

• 計畫名稱：ISO14051物質流成本會計分析標準化知識管理之研究

• 計畫主持人：張瑞芬 協同計畫主持人：吳俊逸

• 研究標的

– 以MFCA計算企業各製程的資源成本，讓「隱藏成本可視化」(如圖一)，

並透過實際案例之數據，比較ISO14051規範與實際導入之差異分析。

• 研究方法與成果

– MFCA對物質的流量和存量同時以實物和貨幣形式加以計量，具體流程

為：

– Step 1：需明確工序中產生的負產品成本及其種類、成因和損失規模。

– Step 2：粗略檢驗改善方法，明確改善方向和重點，制定改善目標。

– Step 3：分析改善的方法和可行性、預期改善效果，並確定改善措施。

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圖一、 MFCA之視覺化成本圖三、 MFCA之四大項目成本

圖二、製程層次物質流成本會計模式

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台灣綜合研究院–

我國整體能源安全戰略與運作機制研究計畫

•計畫名稱：以圖型網路平台評估能源政策導入方案

•計畫主持人：張瑞芬 共同計畫主持人：廖崇碩

•研究標的

– 為了提升台灣綠色產業發展，從產業的景氣與成本面探討，透過圖型網路

建立綠能產業發展預測模型，提供產業投資者作為投資前成本分析的考量

依據，以及政府決策者亦能以此制定合理的電價回收價格與相關補助政策。

– 以經濟觀點，找尋與台灣再生能源發電產業相關的影響因子，並利用這些

影響因子建立其綠色產業圖型網路圖，來分析綠色產業未來發展的方向。

26

採用圖型網路模型中的多觀察值隱藏式馬可夫模型 (Hidden Markov Model with

Multiple Feature Streams)進行分析，在同一時間同時考慮多項綠色產業相關觀察因

子，利用時間序列方法對觀察因子所對應到的隱藏狀態 (產業發展狀態) 作模型訓練，

再推斷未來隱藏狀態的發展趨勢。

• 研究方法及成果

綠色產業蓬勃 綠色產業蕭條

風力發電建置成本 國內累積投資成本 鋼鐵及原油價格 消費者物價指數

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工業技術研究院

物流計畫 (Logistics Project)

• 計畫名稱：台商製造業兩岸生產營運之運籌與物流模式分析

• 計畫主持人：張瑞芬 協同計畫主持人：張艾喆

• 研究標的:

探討如何在有效的期限內，將零組件送往中國大陸的下游工廠組裝或再

加工。計畫產業挑選LCD、工業電腦及數位相機為案例研究目標。

• 研究方法與成果:

其方法以深度訪談法蒐集台商製造業兩岸生產營運之運籌與物流現行模

式以及兩岸生產營運之運籌與物流可行模式分析。依現行模式缺失，提

出改善模式，並以系統動態學方法論，分析案例廠商之生產運籌模式的

效率與成本，其改善模型能夠提升運輸效率與降低成本。

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圖一、數位相機產業可行運籌與物流模式 圖二、系統動態學架構

問題概念分析

模型模擬分析

問題定義 系統描述

因果回饋圖繪製

系統動力流圖建立

模型建置與情境模擬

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單次台灣集貨與通關時間

台灣通關時間

台灣報關文件準備時間

台灣驗關放行時間

+

+

+台灣集併貨時間

台灣貨物存放時間

集貨模式

+

+

-

單次大陸通關時間

大陸轉關運輸時間大陸驗關

放行時間

大陸報關文件準備時間

大陸貨物等待轉關時間

+++

+

直通關運輸模式

-+

+

兩岸集貨與報關總時間

++

裝卸貨櫃、船泊及兩岸運輸時間

運輸與運輸前置作業時間

單次兩岸運輸時間

+

貨物裝卸貨櫃與船舶時間

-

+

+

兩岸運籌總成本

單次航運費用

單次貨櫃裝卸費用

單次報關總費用

從台灣出貨次數

大陸單次進口報關費用

台灣單次出口報關費用

出貨量

+

++

+ +

+

+

台灣單次併櫃費用

大陸單次拆櫃費用

+

+

+

+

-

-

-

圖三、兩岸運輸時間與成本之因果回

饋圖 (數位相機產業)

3030

相關論文成果（部分）1. 智慧型專利分析：Trappey, A.J.C., Trappey, C.V.*, Wu, C.-Y., Lin, C.-W., 2012, “A patent quality

analysis for innovative technology and product development,” Advanced Engineering Informatics Vol.

26, No. 1, pp. 26-34 (SCI, IF=1.848) Published 2012/1.

2. 智慧型專利分析： Chiang, T.-A., Wu, C.-Y., Trappey, C.V., Trappey, A.J.C.*, 2011, “An intelligent

system for automated binary knowledge document classification and content analysis,” Journal of

Universal Computer Science, Vol. 17, No. 14 (2011), pp.1991-2008 (SCI) Published 2011/10

3. 再生能源政策：Trappey, A.J.C.*, Trappey, C.V., Lin, G.Y.P. and Chang, Y.-S., 2012, “The analysis of

renewable energy policies for the Taiwan Penghu island administrative region,” Renewable and

Sustainable Energy Reviews, Vol. 16, No. 1, pp. 958-965 (SCI, IF=4.842, Ranking = 3.125%)

Published 2012/1.

4. 再生能源政策：Trappey, A.J.C., Trappey, C., Hsiao, C.T., Ou, J.J.R., Li, S.J. *, Chen, K.W.P., 2012,

An evaluation model for low carbon island policy: The case of Taiwan’s green transportation policy,

Energy Policy, Vol. 45, pp. 510-515 (SCI, IF=2.629, Ranking=23.8%) Published 2012/4 .

5. 供應鏈系統整合：Trappey, A.J.C., and Wognum, P.M., 2012, “Network and supply chain system

integration for mass customization and sustainable behavior,” Advanced Engineering Informatics, Vol.

26, No. 1, pp. 3-4 (SCI, IF=1.848) Published 2012/1.

3131

1. 轉委託學術界研究計畫“再生能源生活圈碳足跡評量方法建立與分析”（工研院

綠能所，2011年3~11月，已結案）

2. 轉委託學術界研究計畫“多元指標分析與專利讓渡狀態”（繪捷資訊，2011年7月

~2012年4月，已結案）

3. 轉委託學術界研究計畫“建構再生能源建置成本的學習曲線評估”（工研院綠能

所 2012年3~11月，執行中）

4. 轉委託學術界研究計畫“以圖型網路平台評估能源政策導入方案”（台灣綜合研

究院 2012年7~12月，執行中）

5. 轉委託學術界研究計畫“ISO14051物質流成本會計分析標準化知識管理之研究-以

奇美電子為例”（群創基金會 2012/7~2013/6，執行中）

6. 國科會國際合作計畫““ISO14051物質流成本會計分析標準化知識管理之研究-以

奇美電子為例”（澳洲昆士蘭科技大學工程資產管理研究中心進行合作，NSC

101-2221-E-007 -033 -MY3 ，執行中)

衍生產學合作計畫、國科會國際合作計畫

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其他成果 (2011~) 獎譽

– 2011- Top 25 Most Downloaded Articles Hottest Articles of Advanced Engineering

Informatics (IF: 1.848) from Elsevier's Sciencedirect

專書

– Trappey, A.J.C. (張瑞芬 總編譯), 2012 （三版）,電子商務概論，Turban等著，張瑞芬等合譯, Hwa-Tai Publishing Co. (華泰文化出版), Taipei, Taiwan (in Chinese) ,

ISBN 978-957-609-863-5.

– Trappey, A.J.C. (張瑞芬 總編譯)、張力元、吳俊逸、樊晉源, 2012, 專利分析與智慧財產管理 -以資訊技術與知識管理方法為手段, Hwa-Tai Publishing Co. (華泰文化出版), Taipei, Taiwan (in Chinese), ISBN 978-957-609-892-5

SCI期刊特刊

– Advanced Engineering Informatics, Special Issue on Innovation and Patent Analyses

舉辦國際研討會、Invited Track

– Track Organizer (Green Manufacturing, Green Supply Chain and Sustainable

Systems), ICAM 2012, Taiwan, March 4-8, 2012.

– 獲取主辦 IEEE CSCWD 2014國際研討會來台舉辦。

邀請頂尖學者來校座談、演講

– Prof. Richard Liu, Purdue University, 2011.11.14～2011.11.17