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エンタープライズ・ソーシャル・ネットワーク

Clearvale(クリアベイル）使用事例：研究開発部門

協同製品管理

BroadVision Japan K. K.

© Copyright 2009 BroadVision On Demand Inc.

研究開発部門がかかえる課題

研究開発部門は、業種業態、企業規模の大小によって多少異なりますが、おおよそ同じ課題をかかえているのではないでしょうか。

日本の各地、あるいは世界中に点在する開発者、オフショア開発者との連携、業務分担、プロジェクト管理が重要な鍵となってきます。開発マニュアル、機能仕様書、製品マニュアル、テストプラン等各地から閲覧できるドキュメント管理システムもプロジェクト成功の重要な鍵です。

クリアベイルを使った場合、作業環境がどのように変化するでしょうか。


研究開発部門の実態は？＜クリアベイル使用前＞

いろいろな国の開発チームと協同開発しているがお互いの顔も知らない・・誰が何をやっているの

か？？

オフショアのエンジニアとお互いのスケジュールを確認したい

誰が全プロジェクトの

リーダなの？いろいろな人から指示がく

る・・

製品の開発過程を他のエンジニアと共有して意見を聞きたい

チームマネジメントと役割分担の明確化、ナレッジ

シェア、情報の集約化が必要

最新の開発マニュアル

は・・どこに？

バージョン管理は誰が？プロジェクトスコープがわか

りにくい？

ローカライゼーションスケジュー

ルは？

クロス・トレーニングのツールがな

い

必要なドキュメントへのアクセスができな

い

他のエンジニアの協力がほしい


同じ情報に基づく業務遂行と　　役割分担の明確化。　　　　　　　プロジェクト管理も改善　　　　　　各メン

バーのモチベーションもＵｐ

Collaborative

( 強調性）

Ｐｒｏｄｕｃｔｉｖｅ（生産性）

点在する開発メンバー、プロフェショナルチームとの双方向コミュニケーションが可能になり、ナレッジのシェア、ブレーンストーミングが簡単にでき、開発のクオリティもＵｐ、チームメンバーの仲間意識も高まり開発意欲と結束力もＵｐ

研究開発部門の変化は？＜クリアベイル使用後＞

•クリアベイルで簡単にコミュニティを作成。インビテーション誰でも即参加•ブログやフォーラム等 Two-Wayの発展的コミュニケーションにより、ナレッジトランスファーや情報交換が可能、プロジェクトの効率もＵｐ•ビデオによるクロストレーニングは国内何処からでも参加可能•TeamWork機能を使ってプロジェクトを管理、チームメンバーにタスクをアサイン、　役割分担を明確にして各ゴールの達成状態を可視化•文書管理はカテゴリ別に保存、バージョン管理も可能、 DocuVaultを使って機能仕様書/ 製品マニュアル / スケジュール / テストプランなどカテゴリ別に保存、プロジェクトのマイルストーンをイベントカレンダーでトラッキング、全員が同じ情報をもとに開発を進めるので生産性Ｕｐ、いつでも何処からでもドキュメントを検索ダウンロード可能•ネットワークに同時参加し会話ができるので、リアルタイムで情報をシェア


本社開発部

開発者

開発者

開発者

開発者

Ａ社クリアベイルネットワーク

オフショア

プロフェショナルグループ

コミュニティ

コミュニティ

ネットワーク

コミュニティ開発者同士のブログ

テーマ別コミュニティ

クリアベイルの多機能を利用してナレッジシェア全開発者が同じサイトで同じ情報を共有しながらチーム開発

コミュニティでドキュメント管理ビデオを使ってトレーニング

世界各地から参加可能


なぜクリアベイル？Web2.0 をベースとするクりイアベイルは、世界中からリアルタイムでワンストップ、誰でも、いつでも、どこからでもネットワークにアクセスできます

•SNS によりコミュニケーションの改善、情報共有、業務の効率化を実現します。

•仕事環境の改善によりモチベーションが向上します。

•ソフトウェアの面倒な導入や運用負荷は一切かかりません。

•クラウド / ＳａａＳ型ネットワークのため低コストで導入、専用サーバ不要、運用コストもかかりません。

誰でも簡単に目的に応じてコミュニティを作成。複数（外部）ネットワークも簡単に作成　　　　できます。ＩＴ部門のサポートやトレーニングは不要です。

バージョン、履歴管理か可能なドキュメント管理ツールで効率的な情報共有

ブログでノレッジシェア

ウェビナーフォーラムビデオトレーニング

コラボレーションで生産性ＵＰ

？！

何処からでも　　　　　　ファイルの　　　　　　　　アップロード（ 100 Ｂ）　ダウンローがＯＫ


ネットワークの作成数回クリックするだけで御社独自のＳＮＳを簡単に作成できます

ネットワークの設定

• http://www.clearvale.jp/clearvale/mkt/ja/index.php　で利用条件を一読して頂き、　利用条件に同意して「作成」をクリック　　します。

• Clea ｒ vale登録ページで必要事項を記入　して「送信」すると登録完了です。

• 数分後にＣｌｅａｒｖａｌｅから作成完了の　　　お知らせが登録された Eメールアドレスに　届きます。

• サイトをアクティブにすれば即座に　　　　ネットワークを使用できます。


Clearvale社内サイト運用例


Clearvale

コラボレーションコミュニティ

公開制、または招待制のコミュニティ・スペースブログ

ブログを使用した自由な意見発信、共有ディスカッション

フォーラムメッセージ

投票アンケートの実施

TeamWork*目標、タスクの設定、割当、管理

必要な情報に迅速にアクセス検索最新情報タギングブックマークRSS外部サイト取り込み

Google Map, Twitter 等

情報共有ファイル

ファイル共有フリーフォーム

HTMLを使用した自由な情報配信DocuVault*

バージョン管理、閲覧履歴、アクセス権限、カテゴライズ等、エンタープライズレベルで使用可能なファイル共有ツール

フォトフォトアルバムアップロード

ビデオギャラリー外部ビデオの取り込み

ネットワークとの繋がりMy プロフィールコンタクトアクティビティアクティビティ・ポイントコミュニティへの招待

ネットワーク

•公開型、または招待型 (クローズド )に作成可能なネットワーク (サイト )

*Teamwork, DocuVault は有償サービスが必要


社内サイト全体イメージ

各コミュニティへの参加メッセージ投稿ドキュメント共有イベント管理業績管理

サイトトップページ

各コミュニティサイト各支店研究開発事業部

プロジェクトタスク

クラブ活動同期会

・・

トップからのメッセージ社員からのお知らせファイル共有

お知らせの投稿コミュニティの作成メッセージ投稿

役員各社員


サイトログインページ

サイト名を設定しｊ表示（例：斉藤電気Saito Connect ）

画像指定可能


サイトホームページ例

トップからのメッセージ

お知らせ

ファイル共有

社員からのお知らせ

イベント管理

自分の所属するコミュニティサイトメンバー


ブログ機能を利用した「お知らせ」

リッチエディタを利用したメッセージ

メッセージに対するコメント


コミュニティ例（各支店内コミュニティ）

タスクの管理

伝言板

文書共有

イベント管理

Twitter 連携

コミュニティメンバー


文書管理（編集権限設定、版数管理）


コミュニティ内フォーラム機能


コミュニティ内にて自分にアサインされたタスク管理


ページ内ウィジェットの配置設定画面（サイト管理者／コミュニティオーナーが設定可能）

各ウィジェットを必要なものだけドラッグアンドドロップで配置


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