도서관현장발전우수사례 오픈 …nl.go.kr/nl/webzine/publish/krili/200905_02/pdf/practice_0530.pdf · (1) 메인화면 [ 12] ,그림 와같이주제사서메인화면에서주제사서개인프로필위젯정보활

도서관연구소 웹진 도서관현장발전우수사례Vol. 36 (2009.5.30)

국립중앙도서관 도서관연구소(KRILI) 1

도서관 현장 발전 우수사례오픈 와 위젯을 활용한 도서관 개인화 포털 사이트 구축API

성균관대학교 학술정보관 손 태 익

현황 및 소개

성균관대 학술정보관은 급격히 변화하는 시대의 흐름과 이용자의 정보 욕구에 부응하기,위하여 학술정보관의 경쟁력 확보를 위한 과감한 조직개편을 시행하였다 년 월 조직. 2005 8개편을 단행하여 년부터 서비스를 담당하는 팀과 서비스를 지원하는 팀으로 크게 구분, 2005하여 기존의 팀에서 팀 인문정보운영팀 자연정보운영팀 학술정보지원팀으로 조정하여4 3 - , , ,대외적으로는 주제 담당 사서제 를 표방하며 사서가 자료를 구입하고 정리하고 배열하는‘ ’ , , ,일에 매달리기 보다는 교원의 연구를 지원하고 대학원생들의 논문 작성을 지도하며 학부, , ,생이 도서관 서비스를 효율적으로 이용할 수 있도록 교육하는 등 이용자 주제 맟춤 서비스,에 집중하도록 하였다 이를 통해 업무의 효율성 향상과 함께 서비스의 전문성을 살릴 수.있게 되었으며 기획 및 홍보 분야도 신설하여 도서관 문화 마케팅을 강화하고 있다, .

또한 최근 급증하고 있고 그 중요성이 나날이 커져가는 전자자원(E-Journal, Web DB,등 에 대한 정보도 통합적으로 정리하여 서비스를 하고 있으며 최신 웹 기술을E-Book ) , 2.0

활용한 이용자 참여형 서비스를 구축하여 보다 이용자 중심의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다 이러한 정보의 서비스 제공자로서의 역할 뿐만 아니라 학술정보관은 성균관대학.교에서 수여한 학위논문 교내학술지간행물 교수 연구 업적물 등 학술자료에 대한 지속적인, ,작업을 진행하고 있으며 년대 이전 자료의 디지털화 고서 및 고문서 구축 등DB 1950 , DB

의 작업을 통해 우리나라의 유산으로 소중히 보존되어야 할 여러 에 대한 구축Contents DB작업을 진행하고 있다.

우수사례 개요

『 년부터 시작되어 급속도로 확산된 웹 서비스는 개방 공유 참여라는 철학 하에 사용2005 2.0 ,자 참여 중심의 웹 문화 환경을 형성 시켰다 이러한 웹 문화 환경은 기존의 수동적 정보의 사용.자이던 일반 이용자들을 정보의 제공자 및 구축자로서 능동적인 역할 변화를 가져오게 되었으며,

와 같은 웹 신기술들의 보급으로 인하여 사용자들의 참여를 극대화시RSS, AJAX, XML, Blog 2.0킴으로써 급속도로 이용자 제작 콘텐츠들이 늘어나게 되었다 이러한 사용자 참여 콘텐츠UCC( ) .및 다양한 오픈 콘텐츠들이 증가함에 따라 콘텐츠를 제작하고 배포하는 공급자로서의 도서관 역시 학술적인 측면에서 새로운 웹 형태의 도서관 서비스들을 구축해야만 하는 당면 과제를 안2.0게 되었다.

이에 성균관대 학술정보관은 년부터 소셜 북마킹 사이트 전공위키 주제사서 블로그 해외2006 , , ,유명대학 강좌 매시업 검색 서비스 등과 같은 웹 서비스들을 구축하여 오픈하였고 그렇게 생2.0성된 다양한 콘텐츠들을 자관의 기존 콘텐츠들과 함께 활용하여 이용자들이 직접 필요로 하는 콘텐츠와 메뉴들을 선택하여 웹 페이지를 구축 할 수 있는 개인화 도서관 포탈 홈페이지를 구축 설계하였다.



기존 웹 서비스들이 콘텐츠 생성과 커뮤니티 생성에 중심을 두고 있다면 현재 성균관대 학2.0술정보관 홈페이지로 구축되어진 서비스는 그림 과 같은 개인화 홈페이지 형태로써 생성된 다[ 1]양한 내부 콘텐츠 및 오픈 콘텐츠들을 효율적으로 자동 수집하여 이용자들 스스로 원하는 콘텐츠들을 선택하여 나만의 도서관 홈페이지 를 꾸밀 수 있도록 구축 되어 졌다 그리고 그림 같“ ” . [ 2]은 새로운 형태의 검색 를 가지고 외부의 다양한 오픈 를 접목하여 한번의 키워User Interface API드 검색으로 다양한 외부 소스 및 자관 콘텐츠들을 통합하여 검색 결과를 보여 질 수 있도록 구축하였으며 그림 과 같은 주제 사서 전문 페이지를 위젯 형태로 구축하여 다양한 주제 서비스, [ 3]콘텐츠들을 주제 사서들이 직접 편집 수정 하여 실시간으로 전공에 관련된 콘텐츠들을 제공할 수있도록 서비스를 구축하였다.

이제 성균관대 학술정보관 신규 홈페이지 구축 시 적용된 오픈 API1)와 웹 위젯2) 기술들의 국내외 사례들을 분석하여 어떤 방식으로 성균관대 도서관 홈페이지에서 오픈 와 위젯들이 접목API되어지며 어떻게 새로운 서비스들이 구축되어졌는지에 대해 소개해보고자 한다, .

[그림 학술정보관 개인화 위젯 페이지 화면1] >

그림 학술정보관 콘텐츠 검색 메인 화면[ 2]

1) 서비스의 플랫폼을 개방해 서비스의 검색 결과 및 데이터 지도 등을 외부 페이지에 심어서 사용할 수 있도록,

하는 프로그램 환경

2) 사용자가 주로 사용하는 콘텐츠를 화면으로 구성하여 포털 서비스나 제공 사이트를 일일이 방문하지 않아도

원하는 서비스를 웹에서 바로 이용할 수 있도록 하는 솔루션 표철민( , 2008).



그림 주제 사서 메인 화면[ 3]



서비스 구축 사례.Ⅰ

도입 배경1.

웹 환경1)년 월 일자 뉴스위크는 위젯의 해 라는 기사에서2006 12 30 (the year of the widget)년 인터넷 동향의 핵심을 위젯으로 예측하였다 년 유튜브를 통한 사2007 . 2006 UCC(

용자 제작 콘테츠 인 미디어의 해를 거쳐 년은 다양한 개인 콘텐츠들 속에서) 1 2007좀 더 유용한 콘텐츠들을 수집하여 자신만의 개인화된 콘텐츠들을 갖고자 하는 요구들로 인해 위젯이 새로운 형태의 대안이 될 것이라는 기사였다 실제 위젯은 뉴.스나 날씨 다양한 콘텐츠와 정보들을 작은 창에 담아 블로그나 홈페이지 등으로,쉽게 퍼갈 수 있도록 설계된 미니 웹 응용프로그램3)인데 구글 야후 네이버 아마, , ,존 같이 자사의 콘텐츠들을 오픈 를 통해 오픈함에 따라 위젯이라는 다양한 형API태로 진화되어 나타나고 있다 초창기 위젯들은 그림 와 같이 데스크 탑 형태에. [ 4]서 컴퓨터 바탕화면의 작은 소품 형태로 나타났으나 년 들어 웹 형태로 발전, 2006되면서 기반의 웹페이지 내에서 삽입과 삭제가 자유롭고 형태HTML Drag & Drop로 가능하며 와의 동기화 없이 바로 콘텐츠가 실시간으로 제공되어 지는 그림, DB [와 같이 웹 위젯 형태로 진화하고 있다5] .

그림 데스크탑 위젯 화면[ 4]

3) 한겨레 신문 년 월 일자2008 6 23



그림 웹 위젯 화면[ 5]

국내외 위젯 서비스 사례2)국외 위젯 사례(1) 4)

종류 이름 오픈연도 특징

데스크탑

위젯

Yahoo! Widget 년 월2005 7 컨파뷸레이터 인수 후 서비스 시작

Dashboard

Widget년 월2005 6 버전 부터 탑재MaxOS X 10.4

Window Vista

Sidebar년 월2007 1 에 에 탑재Window Vista Sidebar

웹 위젯

My Yahoo! 년 월2002 9 콘텐츠의 위젯화를 최초로 시도

IGoogle 년 월2005 5최초로 를 이용한 웹 위젯 컨테이너Ajax

소개 공개로 웹 위젯 대중화 시초, API

Clearspring 년 월2006 8 웹 위젯 저작 플랫폼

WidgetBox 년 월2006 9 웹 위젯 저작 플랫폼

Spring Widget 년 월2006 11 웹 데스크탑 연동 위젯 출시,

AOL 년 월2008 3 위젯 서비스 개발업체 인수

국내 위젯 사례(2) 5)

국내에서는 아직까지는 위젯 서비스가 해외처럼 많이 활성화 되어 있지 않지만 이번,년 월에 개최된 위젯코리아 컨퍼런스를 통해 많은 웹 기업 및 기존 포탈 사이트에2008 3 2.0

서도 위젯 서비스들을 핵심 사업 아이템으로 서비스 개발 중인 것 같다.

4) 출처 표철민 국내외 위젯 시장 발표 자료 추가 구성: (2007) Overview. MobileWebCamp .

5) 출처 표철민 국내외 위젯 시장 발표 자료 추가 구성: (2007) Overview. MobileWebCamp .



종류 이름 오픈연도 특징

데스크탑

위젯

네이버 데스크탑 년 월2006 1 기존 네이버 서비스와 연동

다음 위젯 바 년 월2006 9 용 위젯 제공Vista

달통 년 월2006 9 그래픽 중심의 위젯 개발 업체

웹 위젯

위자드 년 월2006 8개인화 포탈 및 블로그 삽입용 위젯

제공 국내 최초 위젯 공개, API

싸이월드 홈 2 년 월2007 4 홈페이지 구성용 웹 위젯 여종 제공20

미니게이트 년 월2006 11 미니플 기술에 기반한 위젯 플랫폼 제공

유디엠 년 월2008 5 플래시 기반 위젯 커뮤니티

개인화 도서관 포털 서비스 도입3)년부터 웹 기술을 활용하여 다양한 이용자 콘텐츠들을 수집해 온 성균관2006 2.0

대 학술정보관은 수집되어진 이용자 콘텐츠들과 기존의 보유한 콘텐츠들을 어떤 식으로 통합하여 제공해 줄 것 인가를 고민하게 되었다 기존의 웹 서비스들이 콘. 2.0텐츠 생성에 중심을 두었다면 새롭게 구축할 서비스에서는 생성되고 수집된 콘텐,츠들을 이용자 측면에서 어떤 식으로 활용되어 보여 줄 것인지를 고민하게 되었고현재의 다양한 사용자 인터페이스를 제공하는 분산형 서비스 환경 속에서 새롭게대안이 되고 있는 위젯과 오픈 형태로 서비스를 개편하게 되었다 표 은 도API . < 1>서관 홈페이지를 개인화 위젯 포털 형태로 만들 경우의 장단점을 나열해 보았다.



표 위젯형 개인화 도서관 장단점 비교< 1>

위젯형 개인화 도서관 장점 위젯형 개인화 도서관 단점

- 개인이 원하는 콘텐츠들만 구성하여

홈페이지를 꾸밀 수 있다.

- 다양한 외부 위젯들을 연동하여 재미

난 기능들을 제공할 수 있다.

- 향후 모바일 및 블로그 형태로 도서

관의 콘텐츠들을 제공할 수 있다.

- 메뉴들이 통합적으로 제공되지 않고

개별적으로 제공된다.

- 많은 위젯을 한 페이지에 넣을 경우

느려질 수 있다.

현재 개발된 성균관대 도서관 홈페이지의 경우 기존 홈페이지의 통합 메뉴 나열방식과 개인화된 위젯 방식의 장점만을 취합하여 사이트내 검색을 통한 개별 위젯메뉴에서 제공하지 못하는 통합 서비스를 제공하고 있으며 하드웨어 장비 보완을,통해 위젯 서비스의 속도를 개선하였다.

서비스 소개2.

개인화 포탈 서비스1)도입 화면(1)

그림 학술정보관 도입 화면[ 6]

그림 에서처럼 이번에 개편된 학술 정보관 홈페이지에서는 검색과 주제별 참고[ 6]서비스 자주 쓰는 메뉴 이벤트 화면으로 구성되어 있다 기존의 학술정보관 홈페, , .이지의 웹 서비스 통계 분석 결과 그림 과 같이 통합 검색이 전체 서비스 활용율[ 7]중 를 차지하여 실제 이용자들은 검색을 가장 많이 이용하는 것으로 분석되었57%으며 분석 결과를 가지고 현재 성균관대 학술정보관 이용자들이 가장 많이 쓰는 상위 메뉴들로 자주 쓰는 메뉴들을 구성하고 전공별 주제 사서 페이지들을 강조하여



레이아웃을 구성하였다 중앙의 이벤트 창 같은 경우에는 다양한 통계와 게시판 동. ,영상 설문 조사 같이 콘텐츠들을 실시간으로 보여 줄 수 있는 공간으로 구성하였,다.

학술정보관 웹메뉴 이용분포

14%

21% 57%

5% 2%1%

0%

0%

통합검색 My Library 전자정보검색 게시판 배너 관리 Collections 기타

그림 홈페이지 메뉴 이용 통계 분석[ 7]

위젯 메인 화면(2)

그림 위젯 메인 화면[ 8]

그림 과 같이 우측 상단의 콘텐츠 추가 버튼을 클릭하면 그림 와 같이 콘텐[ 8] [ 9]츠 추가 화면이 생성되고 이용자들은 본인이 원하는 콘텐츠들을 상단의 새탭을 클릭하여 생성된 페이지들에 다양한 콘텐츠들을 복수로 추가하여 나만의 도서관 홈페이지들을 구성할 수 있다 현재 콘텐츠 추가 화면들에 좀 더 많은 위젯들이 추가될.예정이어서 레이아웃 구성은 바뀔 예정이다.



그림 콘텐츠 추가 화면[ 9]

기본 페이지 화면(3)

그림 학술정보관 메인 페이지 화면[ 10]

그림 과 같이 분관 형식으로 분리 운영 되던 홈페이지를 한 홈페이지로 통합[ 10]운영 가능하도록 마인트맵 를 활용하여 직관적으로 메뉴들을 볼 수 있User Interface도록 디자인 하였다 또한 그림 과 같이 홈페이지내 사이트 검색을 통해 이용자. [ 11]들이 궁금해 하는 부분들을 직접 내부 사이트 검색을 통해 한번에 메뉴로 이동 할수 있도록 구성하였다.



그림 사이트내 검색 화면[ 11]

주제 사서 서비스2)주제 사서 서비스는 전공별 주제 사서들이 개별적으로 구축하고 있는 다양한 전공 콘텐츠들을 쉽게 추가하고 변경 할 수 있도록 만든 서비스이다 약 개 콘텐츠. 15카테고리들내에 동영상 이미지 참고정보원 정보 교육 신청 등과 같은 기능별 서, , ,비스들을 추가할 수 있도록 하였으며 템플릿 형태로 주제 사서들이 원하는 디자인을 선택하여 페이지를 꾸밀 수 있도록 하였다 기존의 전공별 홈페이지들의 일방향.서비스 형태에서 벗어나 이용자들이 원하는 전공 콘텐츠들로 주제 전공 사서들과쌍방향 커뮤니케이션이 가능하도록 서비스를 개편하였다.

메인 화면(1)그림 와 같이 주제 사서 메인 화면에서 주제 사서 개인 프로필 위젯 정보활[ 12] ,

용 교육 위젯 공지사항 전공강의도서 위젯 추천 동영상 갤러리들이 템플릿 형태, , , ,로 제공되어 있다 그림 과 같이 개별 콘텐츠들은 별도의 관리자 서비스를 통해. [ 13]관리되며 콘텐츠들을 개별적으로 입력 저장 할 수 있다 기존의 전공별 주제 사서.홈페이지처럼 별도의 문법 지식이나 홈페이지 구축 경험이 없이도 직접 콘HTML텐츠를 구축하고 편집할 수 있어 최신 전공 정보들을 주기적으로 업데이트가 용이하도록 구성하였다.



그림 주제 사서 메인 페이지[ 12]

그림 주제사서 관리 페이지 화면[ 13]

검색 서비스3) 2.0그림 와 같이 검색 서비스는 기존의 자관 콘텐츠 외에 다양한 외부 오픈[ 14] 2.0

소스들을 활용하여 한 번의 키워드로 여러 형태 멀티미디어 이미지 동영상 등 의( , , )콘텐츠들을 한눈에 볼 수 있도록 레이아웃을 구성하였다 또한 좌측의 검색을. Facet통해 다양한 검색 옵션을 부여하고 이용자들이 원하는 콘텐츠 범위들을 좁혀나가면서 최적의 검색 결과를 제공할 수 있도록 하였다 현재 약 여개의 외부 콘텐츠. 50소스들을 기본 설정으로 등록할 수 있도록 하였으며 필요에 따라 외부 콘텐츠들을추가적으로 등록할 수 있다.



그림 주제 사서 메인 화면[ 14]

주석 서평 및 태그 기능 화면(1) ,

그림 코멘트 기능 화면[ 15]

[그림 와 같이 검색된 콘텐츠 상세 화면내에 한줄 주석 서평 태그 등을 추가15] , ,할 수 있어 추가된 코멘트들을 통해 차 서지검색들이 가능하도록 구성하였다 또2 .한 추가된 태그 및 서평들을 별도로 관리자 화면에서 관리하여 불필요한 태그 및서평 주석들을 삭제하고 분류할 수 있도록 관리하고 있다.

외부 북마크 연동 화면(2)



그림 코멘트 기능 화면[ 16]

[그림 과 같이16] 다양한 외부 북마크 사이트들로 검색된 결과물을 공유할 수 있어 본인이 자주 가는 사이트나 블로그에 이용자들이 직접 검색 결과를 저장하고 활용 할 수 있도록 하였으면 성균관대학교에서 자체적으로 운영되고 있는 스쿠비 학(술 북마크 사이트 와 연동하여 별도의 로그인 절차 없이도 한 번에 검색 결과물들)을 저장하고 공유 할 수 있도록 하였다.

향후 방향.Ⅱ

성균관대 학술정보관은 현재 구축된 위젯 방식의 개인화 포털 홈페이지가 이용자들의 요구에 맞게끔 개발되었는지 추가적으로 보완되어야 할 부분들이 무엇인지,알기 위해서 학기부터 베타테스터를 모집하여 시범 운영할 계획이다 현재 웹2 . 2.0사이트들이 베타라는 로고를 통해 영원한 업데이트 즉 끊임없이 이용자들의 요구들에 반응하여 추가적으로 수정 개발되는 것처럼 성균관대 학술정보관 홈페이지 역시이용자들과 상호 커뮤니케이션을 통해 계속적으로 수정 개발할 예정이다.성균관대 학술정보관은 년 후반기 동안에 새로운 홈페이지에 대한 홍보와 이2008벤트를 통해 도서관 서비스를 알려 나가는 작업을 진행할 예정이며 내년부터는 외,부 개인화 사이트들과 연동하여 다양한 위젯들을 학술정보관 홈페이지에 접목하여일정 달력 신문 뉴스 등과 같은 재미난 기능형 위젯들을 추가하여 이용자들에게, ,학술적인 콘텐츠 외에 재미난 콘텐츠들을 소개할 예정이다.성균관대 학술정보관에서 새롭게 시도하고 있는 기반의 홈페이지 서비library 2.0

스는 새롭게 변화하는 정보 환경 속에서 보다 이용자 중심의 커뮤니케이션 서비스들을 끊임없이 개발해 나감으로써 이용자들의 학습과 연구에 밀접하게 연계된 보다품질 높은 다양한 콘텐츠들과 이용자들이 일반 포탈에서 접하게 되는 재미난 콘텐츠들을 학술정보관에서도 제공해 줌으로써 학술정보관에 좀 더 쉽게 다가올 수 있도록 그리고 이용자들이 있는 곳으로 찾아가는 학술정보관으로써 새로운 도서관 모형으로 자리매김하리라 생각한다.

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도서관현장발전우수사례 오픈 …nl.go.kr/nl/webzine/publish/krili/200905_02/pdf/practice_0530.pdf · (1) 메인화면 [ 12] ,그림 와같이주제사서메인화면에서주제사서개인프로필위젯정보활