EQUIPOS AUTÓNOMOS. AGENDA GENERAL Reglas de Juego. Objetivos. Cadena de valor Conceptos básicos de Equipos Autónomos Estrategia de implementación

EQUIPOS EQUIPOS AUTÓNOMOSAUTÓNOMOS

AGENDA GENERALAGENDA GENERALAGENDA GENERALAGENDA GENERAL

Reglas de Juego.Reglas de Juego.

Objetivos.Objetivos.

Cadena de valor Cadena de valor

Conceptos básicos de Equipos AutónomosConceptos básicos de Equipos Autónomos

Estrategia de implementación.Estrategia de implementación.

Próximas etapas.Próximas etapas.

Fin de la Capacitación.Fin de la Capacitación.

REGLAS DEL JUEGOREGLAS DEL JUEGOREGLAS DEL JUEGOREGLAS DEL JUEGO Llegar a tiempo a la capacitación Llegar a tiempo a la capacitación

y permanecer durante su y permanecer durante su

desarrollo.desarrollo.

Participar activamente.Participar activamente.

Preguntar en cualquier momento.Preguntar en cualquier momento.

Apagar teléfonos celulares.Apagar teléfonos celulares.

Respetar la participación de los Respetar la participación de los

otros.otros.

Todas las opiniones son válidas.Todas las opiniones son válidas.

Construir en torno a la Construir en torno a la

capacitación.capacitación.

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PERSONAL QUE PERSONAL QUE PARTICIPAPARTICIPA

SEGUIMIENTO Y CONTROL

Evalaución de DesempeñoSeguimiento Cierre de GAP de CompetenciasRotación de Personal en Equipos Autonomos

Indice de Ausentismo y Accidentabilidad Indicadores de Productividad

Evaluacion de la Gestión de Las Herramientasdel MGC

RECURSOS HUMANO Equipo Lider del Proyecto MGC

Líder del MGC - GerenteLider del proceso de Gestión Humana

Lider del Proceso de ManufacturaSupervisores - Lider del proceso de Calidad

Lider Proceso de IngenieriaLider del Proceso de Mantenimiento

Lider de Compras - Lider de Logistica Lider del área comercial- Jefes de otras àreas

REQUISITOS DE LA NORMA

Normas de Competencias Laborales

LEY

DOCUMENTOS DE REFERENCIA

Mapa Funcional de Competencias Genericas

RECURSO DE INFRAESTRUCTURA

Aula para desarrollo del Taller Video Beam

Tablero para Gerencia VisualAcetatos y marcadores de acuerdo al

número de participantes .

$$$

$$$

DOCUMENTACIÓN

OrganigramaHojas de Vida del Personal Supervisores - Operarios

Matriz de Habilidaddes y ConocimientosRegistro de Entrenamiento

Mapa de Procesos de ProducciónPerfiles de Cargo y funciones

Caracterización de la Herramienta Equipos Autónomos

OBJETIVO

Formar equipos de personas con habilidades complementarias que están comprometidas con un objetivo común, con tareas discutidas y

acordadas, con indicadores de desempeño, que adoptan e intercambian roles y funciones con flexibilidad y con una propuesta por la que se

consideran mutuamente responsables.Lograr que los equipos autónomos sean responsables por un proceso de trabajo o parte importante de este; bien delimitado entregando un producto o servicio a un cliente interno o externo en donde ellos no

únicamente realiza el trabajo con calidad sino que también son responsables por administrarse a si mismo

ALCANCEAplica para la creación de Equipos Autonomos en el area de Producción de las

Organizaciones .

RESPONSABLE DEL PROCESO Claudia Patricia Jaramillo Correa Consultor Senior de MDC

Equipos Autonomos en el

area de Producción

Indicadores de Gestión para los

Equipos Autonomos

ENTRADAS PROCESO SALIDAS SEGUIMIENTO

Mapa de Procesos de

Producción de la Organización.


Personal con Competencias

Basicas

Organigrama de la Organización

Hojas de Vida del Personal y/o

Matriz de Conocimientos y

Habilidades

Pruebas de desempeño.

Rotación del personal

Cumplimiento de Indicadores

Alineados a la Estrategica

Diagnostico del Personal que

conformara los equipos Autonomos

Planeación Estrategica Para

trabajo en Equipo

Selección del Equipo de Diseño y Lider del Proyecto

Diseño del Sistema de Equipos de

Trabajo

Diseño de Campaña de

Sensibilización al Trabajo en Equipo

Definir Programa de CapacitaciónDesarrollo de CompetenciasDesarrollo de Supervisores

Implantación de Equipos

Seguimiento

Planeación Estrategica

Evaluación del Desempeño de los

E.A.


Gestión por parte de los EA, de las herramientas del

MGC

Medición Clima Organizacional

Mejoramiento del Clima

Organizaciona

Medición de Clima

Organizacional

COMPETENCIAS BASICAS PARA EL PERSONAL

IDENTIFICACION:IDENTIFICACION:IDENTIFICACION:

NORMALIZACIONNORMALIZACIONNORMALIZACION

FORMACIONFORMACIONFORMACION

CERTIFICACIONCERTIFICACIONCERTIFICACION

RelacionesInterpersonales

EfectividadPersonal

Iniciativa YEmprendimiento

Liderazgo Personal

AprenderAprender

Trabajo enEquipo

Resolución deProblemas

ComunicaciónPlaneación y

Gestión

Competencias BásicasCompetencias BásicasCompetencias BásicasCompetencias Básicas

MODELO DE GESTIÓN PARA LA COMPETITIVIDAD

VALOR AGREGADO Y 7 DESPERDICIOS

5¨s GERENC

IA VISUAL

EQUIPOS AUTONOMO

S

BALANCEO DE LINEAMEJORAS DE LAY - OUT

ESTANDARIZACION

ENTRENAMIENTO ESTANDAR

KAN BAN

AUDITORIASESCALONADAS

OBJETIVO: Implementar herramientas Lean que garanticen la disminución de desperdicios.Impactar de forma positiva los costos de producción, tiempos de entrega y calidad del producto.



5¨s GERENC

IA VISUAL

5¨s GERENC

IA VISUAL

5¨s GERENC

IA VISUAL

EQUIPOS AUTONOMOS

EQUIPOS AUTONOMOS

RESPUESTA RAPIDA

RESPUESTA RAPIDA

RESPUESTA RAPIDA



SOLUCION DE PROBLEMAS

SOLUCION DE PROBLEMAS

CONTROL DE CALIDAD OPERACIONES

CONTROL DE CALIDAD OPERACIONES

ESTANDARIZACION



CONTROL DEP.N.C.

CONTROL DEP.N.C.

ESTACIONES DE VERIFICACION.

ESTACIONES DE VERIFICACION.

KAN BANKAN BAN

HERRAMIENTAS ESTADISTICAS

HERRAMIENTAS ESTADISTICAS

Herramientas de Desarrollo Herramientas de Desarrollo de nuevos productos y de nuevos productos y

ProcesosProcesos

11 22 33 44 5511 22 33 44 55CONTROL DE

CONTAMINACION

VERIFICACIONDISPOSITIVOSVERIFICACIONDISPOSITIVOS



LECCIONESAPRENDIDASLECCIONES

APRENDIDAS

MODELO DE GESTIÓN PARA LA COMPETITIVIDAD

EQUIPOS AUTÓNOMOS

Es una entidad social altamente organizada y orientada hacia la consecución de una tarea común.

Meta y objetivos

claros

Organizados con tareas comunes

EQUIPOS AUTÓNOMOS

Lo compone un número reducido de personas, que adoptan e intercambian roles y funciones con flexibilidad, de acuerdo con un procedimiento, y disponen de habilidades para manejar su proceso socio - afectivo

FlexibilidadAcuerdos

RolesFunciones

EQUIPOS AUTÓNOMOS

clima de respeto y confianza. Basados en la gestión del conocimiento

RespetoComunicación

Liderazgo

Grupo Vs. EquipoGRUPO EQUIPO

Un líder con autoridad y objetivos. Se comparten los papeles de liderazgo.

Responsabilidad a un nivel individual Responsabilidad individual y mutua.

El propósito del grupo es el mismo que el de la compañía.

Propósito especifico desarrollado por el mismo equipo enlazado con el de compañía.

Trabajo y productos individuales. Productos colectivos.

Reuniones eficientes. Discusiones abiertas y reuniones activas de solución de problemas.

Medición de efectividad por influencia en otros.

Medición con base en el desempeño.

Discuten, deciden y delegan. Discuten, deciden y hacen sobre el trabajo real.

¿EL TRABAJO EN EQUIPO?¿EL TRABAJO EN EQUIPO?

Mejores ResultadosMejores ResultadosProductividadProductividad

CalidadCalidadInnovaciónInnovación

Mas UtilidadMas UtilidadCrecimiento sostenidoCrecimiento sostenidoCompetencia eficaz en Competencia eficaz en

economía globalizadaeconomía globalizada

PARTICIPACIÓNPARTICIPACIÓN

MOTIVACIÓN DE LOS EQUIPOS MOTIVACIÓN DE LOS EQUIPOS DE TRABAJODE TRABAJO


MOTIVACION

Recompensas

extrínsecas e

intrínsecas

por parte de

la

organización

Recompensas

deseadas por

el individuo

basándose en

el desempeño

actual

Habilidad

Capacitación

Desempeño

Satisfacción

Insatisfacción

+

-



El modelo combina la motivación, necesidades, realización de los individuos a nivel personal y laboral factores de seguridad, expectativas, desempeño y satisfacción. En este modelo las recompensas son la base de la motivación y la conducta es una función de sus consecuencias, las personas se sienten satisfechas o no motivadas o no, dependiendo de las recompensas que reciben por lo que se hacen, Recompensas que pueden ser tanto extrínsecas (externas, casuales) como intrínsecas (personales).

ETAPAS PARA CONFORMAR ETAPAS PARA CONFORMAR EQUIPOS DE TRABAJOEQUIPOS DE TRABAJO

ETAPAS PARA CONFORMAR ETAPAS PARA CONFORMAR EQUIPOS DE TRABAJOEQUIPOS DE TRABAJO

FORMACIÓNFORMACIÓN

OBJETIVOSOBJETIVOSMETASMETASVISIÓNVISIÓNMISIÓNMISIÓN

ROLESROLESCOMUNICACIÓNCOMUNICACIÓNCOMPROMISOSCOMPROMISOS

NORMALIZACIÓNNORMALIZACIÓN

TORMENTATORMENTA

DESACUERDDODESACUERDDOGERENCIA DEL COMFLICTOGERENCIA DEL COMFLICTOSOLUCION DE PROBLEMASSOLUCION DE PROBLEMAS

DESEMPEÑODESEMPEÑO

INNOVACIÓNINNOVACIÓNMEJORA CONTINUAMEJORA CONTINUA

LO ÚNICO CONSTANTE ES EL LO ÚNICO CONSTANTE ES EL CCAMBIOAMBIO

BASES DEL TRABAJO BASES DEL TRABAJO EN EQUIPOEN EQUIPO

COMPROMISO

CONFIANZA

COMUNICACIÓN

COORDINACIÓN

COMPLEMENTO

5Cs

LAS 5CsLAS 5Cs

COMPLEMENTO: Cada uno aporta su COMPLEMENTO: Cada uno aporta su especialidad.especialidad.COORDINACIÓN: Si existe líder actuar de COORDINACIÓN: Si existe líder actuar de forma organizada.forma organizada.COMUNICACIÓN: Abierta, esencial, COMUNICACIÓN: Abierta, esencial, asertiva, aceptar la diferencia.asertiva, aceptar la diferencia.CONFIANZA: Cada integrante confía en el CONFIANZA: Cada integrante confía en el resto del equipo, se logra el éxito.resto del equipo, se logra el éxito.COMPROMISO: Cada uno se compromete COMPROMISO: Cada uno se compromete a aportar lo mejor.a aportar lo mejor.

FACTORES QUE FACILITANFACTORES QUE FACILITANEL TRABAJO EN EQUIPOEL TRABAJO EN EQUIPO

MisiónMisiónVisiónVisión

ObjetivosObjetivosMetasMetas

Conocer las etapas Conocer las etapas ExperienciasExperienciasCoherenciaCoherenciaLiderazgoLiderazgo

Tiempo disponibleTiempo disponibleClimaClima

ParticipaciónParticipación

Estilo de Administración de acuerdo a la madurez

Apoyo socio -

emocional

ENFOQUEbaja dirección

alto apoyo

ALTO

BAJO

Cantidad de Dirección que requiere el equipo

Cantidad apoyo socio-emocional que requiere el

equipo

CONFLCITOalta dirección

alto apoyo

EQUIPObaja dirección

bajo apoyo

CREACIONalta direcciónbajo apoyo

alto moderado bajoD4 D3 D2 D1

DesarrolladoEn vías de desarrollo

ALTODirección

VENTAJASVENTAJAS

PROPÓSITO

ALINEACIÒNALINEACIÒN

EQUIPOEQUIPO

2 + 2 = 52 + 2 = 5

PROPÓSITO

FALTA FALTA ALINEACIÓNALINEACIÓN

GRUPOGRUPO

DESVENTAJASDESVENTAJAS

APRENDIZAJEAPRENDIZAJE

Permite actuarPermite actuar

PlanesPlanes

Ahorro de tiempoAhorro de tiempo

EficacesEficaces

AsertivosAsertivos

CreativosCreativos

Opiniones diversasOpiniones diversas

Aprender a escucharAprender a escuchar

PARADIGMAS

Los paradigmas, son lo que impide a las

organizaciones salir adelante, mientras éstos no se

cambien, el esfuerzo para lograr él éxito es duro o

inalcanzable. Contar con una visión no es suficiente.

La forma como se

interpreta el mundo que nos rodea

TECNOLOGÍA• El proceso esta predeterminado

• Es aceptado como tal y no cambia sino es bajo procedimiento corporativo

• Impide la comunicación

• Reduce la coordinación entre grupos

• El diseño es hecho por un grupo de personas que no están directamente en la operación

¿PARADIGMAS DEL SISTEMA TRADICIONAL DE TRABAJO?

RECURSOS HUMANOS• Las personas son vistas como extensiones de la

máquina

• Las personas son como refacciones reemplazables

• La tarea es limitada, habilidades simples

• Especialización del trabajo

• Muchos niveles, autocrático y burocrático

• Competencia entre áreas y puestos

• Toma de decisiones centralizadas

• Dificultad para cambiar funciones

• La capacitación no es considerada como importante

• Retroinformación del desempeño anual poco objetiva


FINANZAS

• Los estados de resultados son secretos

• Poca inversión en los recursos humanos (capacitación, sistemas de reconocimiento, mejoramiento del ambiente de trabajo)

• La inversión es razonada desde el punto de vista financiero

• La última palabra para invertir estáen Finanzas


CALIDAD Y PRODUCTIVIDAD• Solamente el gerente o supervisor tiene

responsabilidad por ello.

• La mayoría de las personas no se involucran en la planeación de su trabajo, esto hace difícil el control.

• La retroinformación es imprecisa, fuera de tiempo y, la mayor parte de las veces, de poca ayuda

• Baja satisfacción por el trabajo: el trabajo es aburrido, las personas tienen poca libertad para aprender o involucrarse en las decisiones.

• La seguridad: la monotonía y el aburrimiento ocasionan cansancio y por ende accidentes.


SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

• El contacto con el cliente es sólo de un área restringida

• Los cambios se comunican lentamente

• Interpretación de requerimientos por filtro

• Poca relación con el cliente usuario final

• Desconocimiento de los requerimientos del cliente para producción


DINÁMICADINÁMICAORIGAMIORIGAMI

ORIGAMIORIGAMI

Origami significa "doblar papel". Y lo definimos diciendo que el origami es el arte de hacer objetos mediante el uso de hojas de papel. Su origen proviene de China

Diseñar no es más que resolver problemas. Pequeños o grandes que si no resolvemos, nos quedamos en el CONFLICTO. A su vez, las soluciones, si son buenas, se pueden convertir en éxitos y si son malas en fracasos.

Con estas practicas desarrollamos la PACIENCIA para resolver esos inevitables problemas y para encontrar soluciones cada vez mejores.

CAJACAJA

MUCHAS GRACIAS

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