eRačun Pošte Slovenije

Navodila za pripravo e-računov v spletni aplikaciji

eRačun Pošte Slovenije

Verzija 2 (april 2017)

Vsebina Za hiter začetek uporabe ................................................................................................................................................ 2

1. Uporabnikova domača stran ................................................................................................................................ 2

2. Osnovne uporabnikove nastavitve .................................................................................................................... 3

a. Vpis transakcijskega računa ............................................................................................................................. 3

b. Priprava seznama artiklov in storitev ............................................................................................................ 4

c. Priprava imenika »Moje stranke« ................................................................................................................... 5

3. Priprava novega e-računa ..................................................................................................................................... 9

4. uvoz e-računa iz lastnega programa .............................................................................................................. 11

a. Priprava za uvoz eRačunov brez priloge ................................................................................................... 11

b. Priprava za uvoz eRačunov s prilogo ......................................................................................................... 11

5. Posredovanje e-računa prejemniku ................................................................................................................. 13

a. Seznam vnesenih računov .............................................................................................................................. 13

b. Seznam pripravljenih računov za pošiljanje ............................................................................................. 13

c. Seznam pripravljenih računov za pošiljanje ............................................................................................. 14

6. Dodajanje prilog k pripravljenim e-računom ............................................................................................... 15

7. Izvoz e-računov ....................................................................................................................................................... 16

a. Izvoz vseh izdanih eRačunov ......................................................................................................................... 16

8. Prejemanje e-računov v uporabniški predal ................................................................................................ 17

9. Storitev obveščanja preko SMS sporočil ali na naslov e-pošte ............................................................ 18

10. Pogosta vprašanja ............................................................................................................................................. 19

2/21

Za hiter začetek uporabe

Na kakšen način boste uporabljali storitev eRačun Pošte Slovenije?

Za izdelavo e-računov uporabljam računovodski program.

Posebne nastavitve niso potrebne. E-račune, ki jih pripravite z vašim programom, lahko pošiljate

neposredno iz vašega programa ali z uvozom v eRačun PS preko brskalnika. Za neposredno

povezavo preverite navodila vašega programa oz. se obrnite na njegove vzdrževalce. Za uvoz

preko brskalnika preberite poglavje 4. Pred uvozom e-računov izberite pravilno prenosno pot!

E-račune želim pošiljati le proračunskim uporabnikom. Račune bom pripravil v storitvi.

Pred začetkom uporabe opravite osnovne nastavitve, opisane v poglavju 2. »Mojih strank« ni

potrebno vpisovati, saj so proračunski uporabniki že vpisani.

E-račune želim pošiljati proračunskim uporabnikom in drugim strankam, ki jih sprejemajo po

elektronski pošti, v svojo elektronsko banko, ali pa so uporabniki storitve eRačun PS. Račune

bom pripravil v storitvi.

Pred začetkom uporabe opravite osnovne nastavitve, opisane v poglavju 2. Vpišite tudi vaše

stranke ter vsaki označite prenosno pot za pošiljanje!

1. Uporabnikova domača stran

Hiter predogled statusov

vaših eRačunov in

statistike.

Obvestila sistema vam

posreduje skrbnik storitve.

Hitri meni Glavni meni

Naslov izvajalca in

kontaktni podatki

podpore

uporabnikom.

Uporabniški račun,

nastavitve in odjava

3/21

2. Osnovne uporabnikove nastavitve

Pred pripravo prvega e-računa je potreben vnos transakcijskega računa izdajatelja in besedila v

nogi računa, ki je obvezen podatek.

Priporočamo vam tudi pripravo ostalih besedil kot so davčni teksti, kjer navedete zakonsko

referenco za obračunan DDV, lahko pa dodate tudi logotip vašega podjetja.

Za lažje sestavljanje e-računov lahko vnesete svoje storitve in izdelke skupaj s cenami in stopnjo

DDV.

Če boste pošiljali e-račune svojim strankam, ki niso proračunski uporabniki, jih vpišite na seznam

»Moje stranke«, kjer poleg njihovih osnovnih podatkov določite tudi pot za pošiljanje e-računov.

Proračunskih uporabnikov ni potrebno vpisovati.

Vpis transakcijskega računa

OPOZORILO:

Trenutno so podprte le slovenske banke. Če imate transakcijski račun odprt pri tuji banki,

se obrnite na nas!

V glavnem meniju pojdite na Nastavitve > Transakcijski račun

Nazaj na kazalo

Naprej na »Priprava novega računa«

V naslednjem oknu kliknite na

»Dodaj transakcijski račun«

Vpišite TRR izdajatelja pri tem

vpisujte samo številke brez

posebnih znakov (npr.

presledek, pomišljaj)

Naziv banke se bo samodejno

zapisal.

4/21

Priprava seznama artiklov in storitev

Postavke storitev in artiklov, ki jih boste vnašali v vaš e-račun, si lahko pripravite v seznamu artiklov

in storitev ter se tako izognete nepotrebnim ponavljajočim vnosom pri pripravi e-računov. V

glavnem meniju izberite »Artikli/Storitve«.

Nazaj na kazalo

Kliknite na Dodaj

»artikel/storitev« v polja

vpišite potrebne podatke.

Vnos zaključite s klikom na

gumb »Dodaj

artikel/storitev«

Dodane artikle/storitve lahko

urejate s klikom na ali jih

odstranite iz seznama s klikom

na .

Določite parametre artiklu in vnos

zaključite s klikom na gumb

»Dodaj artikel/storitev«

5/21

Priprava imenika »Moje stranke«

eRačune lahko pošiljate tudi vašim partnerjem in kupcem, ki niso proračunski uporabniki po

elektronski pošti ali med uporabniki storitve eRačun PS. V ta namen je potrebno partnerje najprej

vnest v imenik Moje stranke, le tako jih boste lahko izbrali pri pripravi novega računa.

Dodajanje vaših kupcev, ki so tudi proračunski uporabniki, ni mogoče, niti potrebno. Vsi

proračunski uporabniki so že v sistemu.

Najdete jih v iskalniku v polju »prejemnik«, ko pripravljate nov e-račun

V glavnem meniju izberite Moje stranke > Dodaj novo stranko

Pripišite številko

transakcijskega računa

podjetja, prejemnika.

Vnos zaključite s klikom na

gumb »Dodaj mojo

stranko«

V »Seznamu mojih strank«

se prikažejo vse vnesene

stranke.

Izberite register AJPES in

vpišite davčno številko (brez

prepone SI), kliknite na gumb

»Išči«

V polja se samodejno izpišejo

podatki podjetja.

6/21

V nastavitvi prenosne poti izberete način posredovanja eRačuna. Možnosti so:

Elektronsko sporočilo – račune boste posredovali po navadni elektronski pošti

eRačun PS – račune boste posredovali znotraj sistema eRačun PS drugemu uporabniku.

Uporabnik/prejemnik si bo lahko eRačun ogledal med Prejetimi eRačuni v njegovem

uporabniškem predalu.

PoštAR – račune boste posredovali po elektronski pošti varno z avtentikacijo in sledenjem preko

priporočene elektronske pošte.

Banka – račune boste posredovali v elektronsko banko vaše stranke preko omrežja Bankart.

Elektronsko sporočilo

Pri pošiljanju na elektronski naslov v

spodnja polja vpišite še e-poštni

naslov, zadevo in sporočilo.

Izberite želeno prenosno pot.

Glede na izbrano je potrebno

dodati še nekaj podatkov.

7/21

eRačun PS

PoštAR

Dodatni podatki niso potrebni.

Če je stranka uporabnik naše

storitve, se bo uspešno shranila v

imenik.

V nasprotnem primeru vas bo

aplikacija obvestila, da prejemnika

z izbrano prenosno potjo eRačun

PS ne morete dodati med Moje

stranke.

V spodnja polja vpišite še e-poštni

naslov, zadevo in sporočilo.

Prav tako izberite način prevzema

oz. identifikacije prejemnika

sporočila, ki vsebuje e-račun.

Če prejemnik sporočila ne

prevzame, je mogoče ponovno

pošiljanje.

Praviloma se sporočilo preda

prejemniku po podpisu z

digitalnim potrdilom, ki vsebuje isti

elektronski naslov, kot je tisti, na

katerega je bilo sporočilo poslano.

Mogoče je izbrati prevzem brez

digitalnega podpisa oz.

identifikacije ali identifikacijo s

pomočjo SMS gesla, gi ga

prejemnik vpiše pred prevzemom

sporočila.

8/21

Banka

Nazaj na kazalo

Dodatni podatki niso potrebni.

9/21

3. Priprava novega e-računa

Pred vnosom prvega e-računa je potrebno vpisati vsaj obvezne podatke (glej poglavje 2,

Nastavitve). Za pripravo novega e-računa izberite v glavnem meniju »Nov račun>Nov«.

* Sklicne številke - smernice za oblikovanje:

SI00 z največ dvema sklopoma, ločeni z vezajem in do 22 znakov (skupaj s SI00 in z vezaji največ

do 26 znakov). Črke in posebni znaki niso dovoljeni. Primer: SI00 1234-234-122, SI00 1234-122,

SI00 12345678

SI99 se ne deli na sklope, zapiše se poljuben niz števil do 22 znakov. Primer: SI99 123456789012

SI12 je sestavljen iz enega sklopa in vsebuje izračunano kontrolno številko Dolžina podatkov

skupaj s kontrolno številko je 13 znakov. Izdajatelj računa mora za pripravo tega modela

poskrbeti sam v skladu s Pravili za oblikovanje standardiziranih referenc pri opravljanju plačilnih

storitev.

V podatkih izdajatelja izberite

ustrezen TRR, ki ste ga

predhodno vpisali v

Nastavitve >Transakcijski račun

Na desni strani izberite prejemnika

računa.

Izberete lahko iz registra »Proračunskih

uporabnikov« ali iz seznama »Moja

stranka« ostali podatki se dopolnijo

samodejno.

Številka sklica* ni obvezen podatek. V

kolikor ga zapišete mora bit oblikovan v

skladu s Pravili za oblikovanje in uporabo

standardiziranih referenc pri opravljanju

plačilnih storitev objavljenih na spletni

strani ZBS (Združenje bank Slovenije).

Glava in datum računa:

vnesite podatke, ki

določajo vrsto računa,

obračunsko obdobje,

datume izdaje in ostale

referenčne podatke

računa.

Obvezni podatki so

označeni z zvezdico *

10/21

Nazaj na kazalo

Postavke računa lahko

vnesete ročno ali vpišite

začetni naziv

storitev/artiklov, ki jih

izberete iz spustnega

seznama.

Aplikacija vam bo ponudila

naziv storitev/artikla iz

Seznama artiklov/storitev.

S klikom na se bo

obstoječa postavka kopirala.

S klikom na »Nova

postavka« lahko določite

novo postavko.

Tekste računa lahko vnesete

ročno ali izberete iz

spustnega menija

Če ste »Davčni tekst«

(namenjen klavzulam za

DDV) in »Besedilo v nogi«

vnesli v nastavitvah se vam

bodo prikazali samodejno ali

v spustnem meniju.

V »Poljubno besedilo«

navedite dodatno

izpostavljena sporočila

plačniku (sklic pri plačilu,

fakturiral,…)

Po potrebi dodajte priloge k

računu.

Omejitev velikosti paketa

Pripravljen eRačun lahko

»Shranite kot predlogo«.

Predloga olajša pripravo

novega računa saj so vsi

podatki že pripravljeni.

Predloge lahko vidite in

urejate v Nov račun > Iz

predloge

Ko ste račun do konca

pripravili, kliknite na »Shrani

račun«

11/21

4. uvoz e-računa iz lastnega programa

Svoje račune, ki ste jih predhodno pripravili v vaši aplikaciji in jih nato izvozili kot eSLOG eRačune,

lahko naložite preko spletne aplikacije eRačun Pošte Slovenije.

Uvozite lahko XML datoteko v formatu eSLOG brez ovojnice.

Priprava za uvoz eRačunov brez priloge

Uvoz eRačuna brez prilog lahko izvedete z datoteko v formatu eSLOG s poljubnim imenom. Za

uvoz oz. prenos datotek v aplikacijo glej navodilo na str. 12.

Priprava za uvoz eRačunov s prilogo

Prilogo lahko k eRačunu priložite tudi kasneje, ko ste uvozili samo xml eRačun in je ta viden v

seznamu »Pripravljeni računi«. Navodila za dodajanje prilog se nahajajo v poglavju 6.

V nadaljevanju so navodila za pripravo zip datoteke eRačuna skupaj s prilogo:

Če želite uvozit eRačun skupaj s prilogo, ga je potrebno najprej določiti. To naredite tako, da

datoteki xml dodate končnico .eracun.xml npr.: 1234_Racun.eracun.xml. Pri tem upoštevajte

naslednja pravila:

vsaka posamezna priloga naj bo samostojna datoteka v poljubnem formatu

eRačun in vse njegove priloge dodajte v ZIP datoteko (končnica »zip«)

posamezna .zip datoteka naj vsebuje samo en eRačun in njegove priloge

velikost posamezne .zip datoteke ne sme presegati 2MB.

Za uvoz oz. prenos datotek v aplikacijo glej navodilo na str. 12.

Nazaj na kazalo

12/21

V glavnem meniju pojdite na Nov račun > Naloži eRačun

Datoteke iz vašega datotečnega sistema oz. računalnika povlecite in spustite na označeno mesto

ali označite datoteke za uvoz.

Nazaj na kazalo

Na »Priprava eRačunov za uvoz«

eRačune s prilogami v »zip«

datoteki ali samostojni račun

v »xml« formatu prenesete

na označeno mesto iz vašega

diska (datotečnega sistema)

računalnika.

Prikaz uspešno ali

neuspešno uvoženih

datotek.

Izberite želeno prenosno pot

13/21

5. Posredovanje e-računa prejemniku

Vsi računi, ki ste jih pripravili in shranili so vidni v »Seznamu vnesenih računov«.

»Seznam vnesenih računov« poiščite v glavnem meniju Računi > Vneseni računi

Seznam vnesenih računov

Seznam pripravljenih računov za pošiljanje

Nazaj na kazalo

- pošiljanje na UJP

proračunskim uporabnikom

- pošiljanje po e-pošti

- pošiljanje uporabnikom

znotraj sistema eRačun PS

Račun pošljete s klikom na ikone

, ali v stolpcu

»Akcije«

Poslani eRačuni so vidni v

»Seznamu izdanih računov«

Račun pripravite za pošiljanje s

klikom na v stolpcu

»Akcije«.

Račun se bo premaknil v

»Seznam pripravljenih računov za

pošiljanje«

14/21

Seznam pripravljenih računov za pošiljanje

Razlaga statusov:

V procesiranju – eRačun je v obdelavi

Posredovan – uspešno posredovan v UJPnet

Napaka – napaka pri prenosu na UJPnet, preverite podrobnosti eRačuna

Sprejet – eRačun je bil sprejet pri končnem prejemniku

Potrjen s povratnico – eRačun je bil potrjen s povratnico s strani prejemnika, preverite

podrobnosti eRačuna

Zavrnjen – eRačun je bil zavrnjen s strani prejemnika

Zavrnjen s povratnico – eRačun je bil zavrnjen s povratnico, preverite podrobnosti eRačuna

Nazaj na kazalo

Uspešnost transakcije

eRačunov vidite v stolpcu

Status.

Za prikaz izdanih računov

po statusu kliknite na ikono

UJP in nato izberite eno

izmed opcij filtriranja.

Podrobnsoti o

izdanih eRačunih

preverite s klikom na

številko računa.

Za ponovno posredovanje

eRačuna kliknite na

15/21

6. Dodajanje prilog k pripravljenim e-računom

eRačunu ki ste ga pripravili v spletni aplikaciji ali uvozili v spletno aplikacijo lahko priložite še

dodatno prilogo.

Uvožene ali pripravljene račune najdete v seznamu »Pripravljeni računi«. V glavnem meniju

pojdite na Računi > Pripravljeni računi odpre se »Seznam pripravljenih računov za pošiljanje«

Nazaj na kazalo

Izberite račun:

V stoplcu »Akcije« kliknite na

ikono

Odprejo se »Podrobnosti

prirpavljenega računa«

Kliknite na »Dodaj priloge«,

izberite datoteko iz vašega

računalnika.

Če želite prilogo izbrisat kliknite

na ikono

16/21

7. Izvoz e-računov

OPOZORILO:

V spletni aplikaciji eRačun PS bodo vaši e-računi dostopni do 100 dni potem se

samodejno izbrišejo iz seznama izdanih računov in ne bodo več dosegljivi v sistemu

eRačun PS! Naročnikom, ki niste naročeni na storitev varne e-hrambe eRačunov v

okviru storitve eRačun Pošte Slovenije, priporočamo, da vašim izdanim eRačunom

sami zagotovite ustrezno varno e-hrambo!

Pred potekom 100-dnevnega roka si je potrebno eRačune prenest oz. izvozit na ustrezno mesto

v vašem informacijskem sistemu.

eRačune lahko izvozite, posamezno ali v paketu. V glavnem meniju pojdite na Računi > Izdani

računi > Seznam izdanih računov.

Izvoz vseh izdanih eRačunov

Izvoz posameznega eRačuna

Pomen gumbov v stolpcu »Izvoz« :

eRačun še ni bil izvožen.

Poteg čez ikono »i« javi razpoložljivost

vašega računa v dnevih: »Dostopen še x dni«

eRačun je bil izvožen.

Število pred gumbom »Izvozi« javi kolikokrat

je bil račun izvožen.

Nazaj na kazalo

Kliknite na gumb »Izberi vse«

in nato na »Izvozi račune«

Za izvoz posameznega eRačuna,

v »Seznamu izdanih računov«

kliknite na »Izvozi« Datoteka se

prenese v zip formatu.

Račun lahko izvozite tudi iz okna

»Podrobnostih izdanega

računa«

Kliknite na številko računa, v

»Prilogah«, kliknite na xml in pdf

datoteko.

Račun se prenese v vaš računalnik.

17/21

8. Prejemanje e-računov v uporabniški predal

V vaš uporabniški predal lahko prejemate tudi eRačune drugih izdajateljev po predhodnem

dogovoru, ki so vključeni v storitev eRačun PS. Prejete eRačune lahko preverite v Seznamu prejetih

računov do katerega pridete v glavnem meniju Računi > Prejeti eRačuni

Nazaj na kazalo

S klikom na številko računa v

seznamu prejetih računov

odprete podrobnosti prejetega

eRačuna.

V glavnem meniju kliknite na

Računi > Prejeti eRačuni

odpre se seznam prejetih

eRačunov.

Dostopate lahko tudi preko

hitrega menija

S klikom na »Zavrni eRačun«

Se odpre okno s komentarjem.

V polje zapišite kratek razlog

zavrnitve. Izdajatelj bo prejel status

eRačuna »Zavrnjen s povratnico«

S klikom na »Potrdi eRačun«

se odpre okno s komentarjem.

V polje lahko zapišete kratko

sporočilo za izdajatelja računa.

S potrditvijo izdajtelj vidi status

eRačuna »Sprejet« ali »Sprejet

s povratnico«

18/21

9. Storitev obveščanja preko SMS sporočil ali na naslov e-pošte

Storitev obveščanja vam omogoča, da ste o statusih vaših računov obveščeni po elektronski pošti

ali s SMS sporočili. V glavnem meniju pojdite v Nastavitve > Obveščanje

OPOZORILO:

Obveščanje preko SMS sporočil se zaračunava po veljavnem ceniku. Pogoji

uporabe so navedeni v splošnih pogojih storitve eRačun PS, ki so objavljeni na

spletni strani http://eracun.posta.si.

Vpišite vašo mobilno GSM številko.

Vpišete lahko GSM številko vključeno

v omrežne skupine slovenskih

mobilnih operaterjev.

Označite način obveščanja (SMS ali

e-mail) in obvestila (glede na status

eRačuna), ki jih želite prejemat.

S klikom na gumb »Shrani« se

boste naročili na storitev obveščanja.

19/21

10. Pogosta vprašanja

Kaj ponuja storitev eRačun Pošte Slovenije?

Pošta Slovenije nastopa kot ponudnik e-poti in varne hrambe e-računov. Za izdajatelje računov smo

pripravili paleto storitev. e-račune naših uporabnikov prevzemamo na dva načina:

uporabite spletni portal storitve – e-račune (datoteko eSlog XML s PDF vizualizacijo)

pripravite preko obrazca ali jih uvozite iz vašega programa

preko spletnih servisov – e-račune pripravite v vašem računovodskem programu in jih

posredujete preko B2B vmesnika do prejemnikov prez dodatnega posredovanja

Prevzete e-račune lahko vašim strankam posredujemo po več elektronskih poteh:

posredovanje e-računa proračunskim uporabnikom preko UJPnet

posredovanje e-računa fizičnim in pravnim osebam v njihovo elektronsko banko

posredovanje e-računa fizičnim in pravnim osebam preko registrirane ali običajne e-pošte

prejemanje statusov poslanih e-računov in obveščanje ob spremembi

Poslane račune lahko hranite v našem certificiranem elektronskem arhivu, ki je v celoti skladen z

Zakonom o varstvu dokumentarnega in arhivskega gradiva ter arhivih (ZVDAGA)

Ali za uporabo storitve eRačun PS potrebujem digitalno potrdilo?

Digitalnega potrdila ne potrebujete. Za digitalni podpis e-računov, ki ste jih izdelali preko našega

spletnega vmesnika ali v vašem računovodskem programu, pred pošiljanjem poskrbimo mi.

Če digitalno potrdilo že imate in e-račune izdelujete preko našega spletnega vmesnika, ga je

mogoče uporabiti za avtentikacijo pri vstopu v storitev. Za digitalni podpis e-računov poskrbimo

mi.

Če digitalno potrdilo že imate in e-račune izdelujete v svojem računovodskem programu, e-račune

lahko podpišete v njem.

Kako postanem naročnik storitve eRačun?

Postopek naročila pričnete s klikom na to povezavo. V postopku prejmete sledite navodilom na

spletni strani in v elektronski pošti. Pristopno izjavo boste prejeli v postopku registracije. Pristopna

izjava je dokument, s katerim naročnik pristopi k naročniškemu razmerju in sprejme Splošne pogoje

za uporabo storitev izmenjave računov v elektronski obliki – eRačun Pošte Slovenije.

Podpisano pristopno izjavo s strani zakonitega zastopnika naročnika pošljejo na naslov

Pošta Slovenije d.o.o.

Področje informacijske tehnologije - storitev eRačun

Zagrebška c. 106

2000 Maribor

Za pohitritev postopkov lahko pošljejo tudi skenirano pristopno izjavo po elektronski pošti na

eracun@posta.si.

Ali lahko preko vas posredujemo e-račune na UJP?

Da. Pošta Slovenije je po pogodbi o izmenjavi e-računov z UJP ponudnik e-poti, ki v imenu

poslovnih subjektov izdaja in prejema e-račune, skladne z zahtevami UJP.

20/21

Ali lahko preko vas posredujemo e-račune tudi fizičnim osebam?

Da. Storitev eRačun Pošte Slovenije je povezana tudi z omrežjem za medbančno izmenjavo e-

računov Bankart, preko katerega lahko dosežete katerega koli uporabnika elektronske banke v

Sloveniji.

Kako je s hrambo e-računov?

Račun je potrebno hraniti v izvirni obliki oz. v obliki, v kateri je bil račun v trenutku izdaje in prejema

(ZDDV-1, 86. člen). E-račune je torej potrebno hraniti v elektronski obliki. Hramba mora

onemogočati kakršnokoli spremembo ali izbris podatkov iz vsebine e-računa, hkrati pa mora

omogočati njihovo reprodukcijo v izvirni obliki, kar pomeni, da boste morali svojim e-računom

zagotovit takšno hrambo, ki bo tehnično zagotavljala celovitost (npr. uvedba časovnega žigosanja

in digitalno podpisovanje v času začetka hrambe).

Pošta Slovenije vam v tem primeru ponuja storitev varne hrambe vaših e-računov oz.

dokumentarnega gradiva v digitalni obliki, kjer je celovitost in avtentičnost e-računa zagotovljena

s časovnim žigom. Storitev varne hrambe je tudi akreditirana s strani Arhiva RS in pomeni, da je

način izvajanja storitve v celoti preverjen in zanesljiv. Pomeni dodatno zagotovilo, da bodo vaši e-

računi resnično varno hranjeni brez bojazni pred izgubo.

Ali je v storitev eRačun Pošte Slovenije vključena tudi varna hramba?

V okviru storitve eRačun ponujamo tudi storitev varne hrambe e-računov v eArhivu Pošte Slovenije.

Na storitev se naročite preko pristopne izjave v postopku registracije ali preko vašega

uporabniškega računa. Storitev varne e-hrambe v sklopu storitev eRačun ponujamo po ugodnejši

ceni. Cena 5 EUR/mesec za vsakih začetnih 500MB. V kolikor želite naročit celovito storitev varne

hrambe nas pokličite ali pišite na eracun@posta.si

Izdam le malo število računov, zato sem do sedaj uporabljal urejevalnik besedil Word, kako

lahko račune preoblikujem v e-SLOG?

Če ste do sedaj uporabljali za izdelavo računov program za urejanje besedil, potem vam za izdelavo

e-računa v e-SLOG standardu priporočamo uporabo spletne aplikacije Pošte Slovenije eRačun. Ta

vam omogoča izdelavo računa na preprost način. Podatke vnesete ročno, v vašem uporabniškem

računu pa boste lahko te tudi shranili tako, da vam jih naslednjič več ne bo potrebno ponovno

vnašati.

Svojim partnerjem že izdajamo e-račune, a ti niso v formatu e-SLOG. Sedaj želimo izstaviti

račun vrtcem in šolam, s katerimi imamo pogodbe. Kako lahko pretvorimo našo obliko e-

računa v e-SLOG?

Če gre za večje število e-računov, ki jih boste posredovali preko spletnih storitev, vam Pošta

Slovenije omogoča tudi pripravo konverzij, ki račune iz drugih nestandardiziranih oblik ali iz drugih

standardov (strukturiranih oblik e-računov, ki niso po shemi e-SLOG) pretvori v e-SLOG format.

Moduli za konverzijo se bodo pripravili individualno glede na potrebe uporabnika. V tem primeru

nam boste posredovali izhodno obliko e-računa iz vašega sistema ali drugo izvozno datoteko s

podatki, potrebnimi za izdajo računa. Na podlagi teh informacij vam bomo izdelali ponudbo.

V kolikor imate manjše število e-računov, nekaj na mesec ,lahko uporabite tudi spletni portal za

izdelavo e-računa po shemi e-SLOG. Izdane račune boste prejeli po elektronski pošti v e-SLOG

formatu in s PDF vizualizacijo.

Sem naročnik storitve eRačun, a storitve ne potrebujem več. Kako lahko prekinem naročniško

razmerje?

Pogodbeno razmerje lahko prekinete v skladu s 16. členom Splošnih pogojev za uporabo storitev

izmenjave računov v elektronski obliki – eRačun Pošte Slovenije..

21/21

Najenostavneje to naredite tako, da izberete gumb "Odpovej naročniško razmerje", ki ga najdete

med nastavitvami poleg vaših podatkov. Naročniško razmerje lahko prekinete tudi tako, da izpolnite

Izjavo o odpovedi uporabe storitve eRačun Pošte Slovenije in označite tiste storitve ali dodatne

storitve, ki jih odpovedujete (npr. samo storitev varne e-hrambe ali celotno naročniško razmerje).

Posredujte nam jo na enega od načinov:

pošljite nam sporočilo iz svojega uporabniškega predala v storitvi (gumb »Vaše mnenje«

na levi strani zaslona);

pošljite elektronsko sporočilo na naslov eracun@posta.si in ga elektronsko podpišite in

overite z kvalificiranim digitalnim potrdilom zakonitega zastopnika;

izjavo, ki jo ročno podpiše zakoniti zastopnik, pošljite na naš naslov.

Ob tem dovolite, da vas še posebej opozorimo na enomesečni odpovedni rok!

Sem naročnik storitve eRačun, a nisem poravnal vseh računov in mi je bila uporaba storitve

onemogočena. Kaj moram storiti?

Če storitev še želite uporabljati, je potrebno poravnati zapadle račune ter stroške ponovne vključitve

uporabnika, izključenega zaradi neplačila, po ceniku storitve. Ko prejmemo dokazila o plačilu, vam

bomo uporabo storitve ponovno omogočili.

Če storitve več ne potrebujete, vaš dolg s pripadajočimi obrestmi ostaja, a niste več naročnik

storitve, zato novih računov od trenutka, ko smo vam uporabo onemogočili, ne boste prejeli.

Ali lahko s spletno aplikacijo pripravim e-račun in davek na dodano vrednost obračunam na

podlagi 97. in 98. člena ZDDV-1?

V spletni aplikaciji za pripravo e-računa v obliki e-SLOG davka na dodano vrednost na ta način ni

mogoče obračunati.