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Esc. Sec. Tec. #29 Crescencio Lea Ortega Bimestre 4 Nieblas Ocampo Mares Robles 3D 24/04/15

Esc. Sec. Tec. #29 Crescencio Lea Ortega · 2015. 4. 28. · por proyectos en los procesos productivos ----- 138 . ... Página 3 En este bloque se promueve el desarrollo de habilidades

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Esc. Sec. Tec. #29

Crescencio Lea Ortega

Bimestre 4

Nieblas Ocampo

Mares Robles

3D

24/04/15

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Evaluación de los sistemas técnicos

Nieblas Ocampo y Mares Robles 3D Página 2

Bloque 4 ---------------------------------------------- 111

4.Evaluacion de los sistemas tecnológicos---------------------------------- 112

-La equidad social en el acceso a las técnicas----------------------------------- 114

-La evaluación interna y externa------------------------------------------- 119

-El control social de los sistemas tecnológicos--------------------------------- 125

-La planeación y evaluación de los procesos------------------------------------------ 130

-La evaluación como parte de la resolución de problemas técnicos y el trabajo

por proyectos en los procesos productivos ------------------------------------------- 138

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Evaluación de los sistemas técnicos

Nieblas Ocampo y Mares Robles 3D Página 3

En este bloque se promueve el desarrollo de habilidades relacionadas con la

valoración y capacidad de intervención en el uso de productos y sistemas

técnicos. De esta manera se pretende que los alumnos puedan evaluar los

beneficios y los riesgos, y así definir en todas sus dimensiones su factibilidad,

utilidad, eficacia y eficiencia, en términos energéticos, sociales, culturales y

naturales, y no solo en sus aspectos técnicos o económicos.

Se pretende que como parte de los procesos de innovación técnica se consideren

los aspectos contextuales y técnicos para una producción en congruencia con

los principios del desarrollo sustentable. Si bien el desarrollo técnico puede

orientarse con base en el principio precautorio, se sugiere plantear actividades y

estrategias de evaluación, tanto de los procesos como de los productos, de tal

manera que el diseño, la operación y uso de un producto cumplan con la

normatividad en sus especificaciones técnicas y su relación con el entorno.

Al desarrollar los temas de este bloque es importante considerar que la evaluación

de los sistemas tecnológicos incorpora normas ambientales, criterios ecológicos

y otras reglamentaciones, y emplea la simulación y la modelación, por lo que se

sugiere que las actividades escolares consideren estos recursos.

Para prever el impacto social de los sistemas tecnológicos es conveniente un

acercamiento a los estudios de costo-beneficio, tanto de procesos como de

productos: por ejemplo, evaluar el balance de energía, materiales y desechos, y

el ejemplo de sistemas de monitoreo para registrar señales que serán útiles para

corregir impactos, o bien el costo ambiental del proceso técnico y el beneficio

obtenido en el sistema tecnológico, entre otros.

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Evaluación de los sistemas técnicos

Nieblas Ocampo y Mares Robles 3D Página 4

BLOQUE 4

Evaluación de los sistemas tecnológicos

PROPOSITOS

Elaborar planes de intervención en los procesos técnicos, tomando en

cuenta los costos socioeconómicos y naturales en relación con los

beneficios.

Evaluar sistemas tecnológicos tanto es sus aspectos internos

(eficiencia, factibilidad y fiabilidad) como en sus aspectos externos

(contexto social, cultural, natural, consecuencias y fines)

Intervenir, dirigir o redirigir los usos de las tecnologías y de los

sistemas tecnológicos tomando en cuenta el resultado de la

evaluación.

APRENDIZAJES ESPERADOS

Identifican las características y componentes de los sistemas

tecnológicos.

Evalúan sistemas tecnológicos tomando en cuenta los factores

técnicos, económicos, culturales, sociales y naturales.

Plantean mejoras en los procesos y productos a partir de los

resultados de la evaluación de los sistemas tecnológicos.

Utilizan los criterios de factibilidad, fiabilidad, eficiencia y

eficacia en sus propuestas de solución a problemas técnicos.

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Evaluación de los sistemas técnicos

Nieblas Ocampo y Mares Robles 3D Página 5

Los sistemas tecnológicos contienen componentes

complejos que interactúan en la solución de los problemas.

La evaluación es el proceso que tiene como finalidad

determinar el grado de eficacia y eficiencia con que ha sido

empleado los recursos destinados a alcanzar los objetivos

previstos, posibilitando la determinación de las desviaciones

y la adopción de medidas correctivas que garanticen el

cumplimiento adecuado de las metas presupuestadas.

Alumnos haciendo el examen Ceneval.

4. EVALUACION DE LOS SISTEMAS

TECNOLOGICOS

Partiendo de los conocimientos adquiridos en los

bloques anteriores sobre tecnología, información,

innovación y desarrollo sustentable, ahora veremos

que siempre es importante verificar que todo lo que

se crea cumpla con los requerimientos

establecidos, satisfaga las necesidades, no dañe el

medio ambiente y se utilice con responsabilidad los

recursos naturales para no poner en riesgo el

bienestar de las nuevas generaciones.

Todo lo que se realiza el ser humano debe ser

evaluado para saber si cumple con los lineamentos

establecidos. Por ejemplo, para asignar un lugar a

los alumnos de secundaria en una institución

pública de nivel medio superior, se realiza un

examen, el cual es calificado utilizando un sistema

informático que determina el numero de aciertos

para cada alumno y con base en el resultado

decide la escuela que le será asignada.

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Evaluación de los sistemas técnicos

Nieblas Ocampo y Mares Robles 3D Página 6

Si no se utilizara un sistema informático para

calificar exámenes de admisión a nivel medio

superior, esta tarea seria algo compleja, se

necesitarían varias personas para llevarla a cabo,

tomaría meses y la exactitud seria menor si se

realizara manualmente

Aplicar sistemas automatizados ayuda a reducir

los costos y potencializar los beneficios a favor de

una población. Para esto primero se debe realizar

un estudio y un análisis de lo que se necesita, asi

como las características que debe tener el sistema

que facilitara la realización de las tareas. Esto es

para saber el monto económico que se invertirá en

el sistema tecnológico y el retorno de la inversión

que se generara al operar el sistema.

Es conveniente realizar mediciones de los bienes

o servicios que se producen para verificar la

funcionalidad que tiene, evaluar el impacto del

sistema tecnológico como el medio ambiente, la

sociedad, el beneficio que obtiene la población y

los efectos que tendrán en la sociedad.

La disponibilidad de bases de datos y

procedimientos para evaluar los sistemas es un

componente fundamental el progreso alcanzado,

esto permite compartir nuevas ideas, e incluso

compartirlas con otras..

COSTO:Algo que tiene un valor especificado.

BENEFICIO:Algo que nos favorece o conviene.

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Evaluación de los sistemas técnicos

Nieblas Ocampo y Mares Robles 3D Página 7

Evaluacion de los procesos tecnicos:

Proceso mediante el cual se conoce si el

proyecto es viable (recursos materiales y

tecnicos), si es rentable (genera perdidas o

ganancias) y si cumplira con los objetivos y metas

planteados al inicio para lograr buenos resultados

en todos los aspectos.

Equidad social:

Condición igualitaria en cuanto a los derechos que

todo ser humano posee por inherencia

independientemente su género, edad, raza, condición

EFICIENCIA: Cuando eres bueno para algo

EFICACIA:Ser rapido y bueno en algo

FIABILIDAD:Es fiel a

algo

FACTIBILIDAD:Facil

al hacer algo

Conceptos tecnicos

Procesos tecnicos

Evaluacion de los

procesos tecnicos

Equidad social

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Evaluación de los sistemas técnicos

Nieblas Ocampo y Mares Robles 3D Página 8

social, religión, etc.

Algunas escuelas de zonas urbanas ya cuentan con

computadoras.

1.- ¿En tu familia quien se beneficia más del

acceso y uso del internet? ¿Por qué?

Toda la familia

2.- ¿Qué parte de la población crees que se

beneficia mas de los nuevos productos, servicios

o sistemas derivados de las innovaciones que

aparecen?

Los menos avanzados

3.- ¿Qué sector de la población crees que no

tenga la oportunidad de adquirir, acceder o recibir

estos servicios? ¿Por qué?

Mucha, no tienen los recursos

necesarios.

En la actualidad es indispensable tener

conocimientos de informática, ya que por lo

general las computadoras las encontramos en

casi todos los ámbitos de la vida cotidiana. Por

ejemplo; como herramientas en el proceso

enseñanza-aprendizaje; como instrumento de

evaluación y control del aprendizaje; en la

industria como medio de recopilación masiva de

datos; en las tareas administrativas, de

producción o diseño; y en el hogar para hacer

tareas escolares, trabajos de investigación o

simplemente ocio. A pesar de esto todavía existen

comunidades que no cuentan con este material

para poder adquirís las habilidades necesarias

para el manejo básico de la informática.

El gobierno capitalino puso en marcha

cibercentros dentro de algunas estaciones

del metro. El servicio de estos sitios es

gratituo.Los usuarios contaran con

capacitación en el uso de internet para

realizar tramites en línea, buscar trabajo,

realizar investigaciones y otros servicios

relacionados con la tecnología de la

informática.

También el gobierno instalo kioscos

digitales en plazas comerciales del

centro, lo cual proporciona a la ciudadanía

un servicio para bajar música, videos y audio

libros de forma legal. De esta forma se podrá

combatir la descarga ilegal de archivos, así

como facilitar tecnologías informáticas a las

personas de bajos recursos.

Ventajas

Salud Cultura Noticiaas

Entretenimi- ento

Informarnos. Consultas. Citas

Buscar algo. Distintas Culturas.

Todo con claridad. Al instante.

Facebook Películas

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Evaluación de los sistemas técnicos

Nieblas Ocampo y Mares Robles 3D Página 9

Cibercentro en el metro.

Kiosco digital en el DF.

Debido al crecimiento acelerado de las

tecnologías informáticas, se requiere de

un número mayor de personas para

crearlas. Es por ello que la participación

de las mujeres en estas actividades se ha

incrementado. A pesar de que se

escuche o se crea que la mayoría de los

adelantos tecnológicos son creaciones de

programadores e ingenieros, la

participación de las mujeres en este campo

de innovación es cada día mas importante.

Entre las primeras mujeres que incursionaron

en el mundo de la informática encontramos:

-Ada Byron Lovelace: primera programadora

de la historia.

Edith Clarke: primera profesora de

ingeniería.

B.Snyder, Jean Jennings, Kathleen Mcnulty,

Marlyn Wescoff, Ruth Lichterman y France

Bilas Spencer: programadoras el ordenador

ENIAC.

Evelyn Berezin: creadora del ordenador de

oficina y precursora de los programas de

procesadoras de textos.

Grace Murray Hopper: inventora del

lenguaje COBOOL.

Lynn Conway: pionera en arquitectura de

computadoras, microelectrónica, diseñadora

de chips de silicio y diseñadora del primer

ordenador superescala

Jude Milthon: programadora informática,

hacker y defensora de los derechos digitales.

France E. Allen: pionera en la

automatización de tareas paralelas y

primera mujer en recibir el premio Nobel de

informática.

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Evaluación de los sistemas técnicos

Nieblas Ocampo y Mares Robles 3D Página 10

Uno de los problemas que disminuye la

participación de la mujer en campo laboral es

la falta de apoyo de sus compañeros de

trabajo. Asimismo, en las universidades son

pocas las mujeres que se inscriben en

carreras relacionadas con la informática

como: ingeniería, matemáticas, electrónica,

etc. De aquellas que se inscriben, más de la

mitad abandona la carrera antes del primer

año. En cuanto a las empresas, debido a que

se tiene que viajar a menudo para ver los

sistemas o resolver problemas, así como no

contar con una hora de salida fija, no se

contratan mujeres, lo cual las desmotiva y

orilla a que busquen otras alternativas.

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Evaluación de los sistemas técnicos

Nieblas Ocampo y Mares Robles 3D Página 11

1. Procesos de generación, extracción y abastecimiento de insumos (proveedores)

La elección es del sector industrial ya que transforma la materia prima, que es la harina

y otros insumos para la producción del pan blanco de Bimbo en especial, que es el que se

presenta en el siguiente diagrama. Bimbo es una de las empresas de panificación más

importantes del mundo por posicionamiento de marca, por volumen de producción y

ventas.

2. Procesos de producción para la creación de productos y procesos técnicos.

Un sistema de producción es aquel sistema que proporciona una estructura que agiliza la

descripción, la ejecución, y el planteamiento de un proceso industrial. Estos sistemas son

los responsables de la producción de bienes y servicios en las organizaciones. Estos son

sistemas que utilizan los gerentes de primera línea dada la relevancia que tienen como

factor de decisión empresarial. El análisis de este sistema permite familiarizarse de una

forma más eficiente con las condiciones en que se encuentra la empresa en referencia al

sistema productivo que se emplea.

3. Procesos de distribución (estrategia de comercialización y venta de los consumidores)

La distribución es aquel conjunto de actividades, que se realizan desde que el producto

ha sido elaborado por el fabricante hasta que ha sido comprado por el consumidor

final, y que tiene por objeto precisamente hacer llegar el producto hasta el consumidor.

La distribución comercial es responsable de que aumente el valor tiempo y el valor lugar

a un bien. Por ejemplo, una bebida refrescante tiene un valor por su marca, imagen etc.,

la distribución comercial aumenta el valor tiempo y valor lugar poniéndola a disposición

del cliente en el momento y lugar en que la necesita o desea comprarla.

5. Procesos de evaluación (control de calidad), entre otros.

La evaluación de la calidad comprende aquellas actividades realizadas por una

empresa, institución u organización en general, para conocer la calidad en ésta.

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Evaluación de los sistemas técnicos

Nieblas Ocampo y Mares Robles 3D Página 12

El internet nos permite conocer personas de diferentes

partes del mundo de forma rápida y fácil.

Algunas de las redes sociales más utilizadas.

El hombre siempre ha tenido la necesidad

de comunicarse con las personas que lo

rodean, por tal motivo siempre esta innovando

para trasmitir sus ideas y también estar

informado sobre lo que pasa a su alrededor.

Un ejemplo de ello es el surgimiento de los

medios masivos de comunicación: televisión,

radio, periódicos, teléfono, computadoras e

internet. Este último brinda al ser humano

varias aplicaciones para que pueda

interactuar en tiempo real con diversas

personas de diferentes localidades del mundo.

Un medio de comunicación que tiene gran

auge hoy en día son las redes sociales, que

son agrupaciones de varias personas que

comparten o tienen ciertos intereses en

común. Estas redes sociales surgen con la

asociación de ciertos individuos por medio

de la red de internet, que les permite

exponer sus ideas de forma simple. Otras

personas, al detectar a individuos con

afinidades similares a las de ellos, se

empiezan a integrar al grupo. Podemos decir

que las redes sociales constituyen en la

actualidad uno de los medios mas utilizados

para conocer la forma de pensar de otros.

Las redes sociales son importantes también

porque le facilitan información a las empresas

sobre personalidad de ciertos individuos, así

como la popularidad de los mismos. Esto sucede

con los políticos, artistas y ciertos lugares

turísticos. Las redes sociales también permiten

que las personas estén informadas sobre los

acontecimientos que pasan en todo el mundo en

tiempo real, como siniestros, manifestaciones,

accidentes viales, etc.

Beneficios Riesgos

Informarte sobre algo Roban tu identidad

Buscar informacion Hacerte adicto

Preguntar sobre tarea Te pueden acosar

Comunicarte con familia Alejarte de tu familia

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1.-Cuales fueron las cosas que dieron origen a la

creación de las computadoras?

Hacer escritos formales para realizar traba-

jos

2.- Que pasaría si no existiera este bien

tecnológico? Seria mas cansado y tardado

3.- Que beneficios trajo a la población este

bien? Un trabajo con facilidad y limpieza

4.- Como satisface la impresora la necesidad

que la origino? Es justo como se esperaba

5.- Que impacto ambiental provocan las

actividades que genera el sistema de impresión?

Tinta y hojas

6.- Crees que sean mayores los beneficios de este

bien tecnológico, comparados con los perjuicios que

se generan? ¿Por qué? Si, entregar trabajos con

la necesidad de que algunos sean impresos.

CONCEPTOS RELACIONADOS

Procesos técnicos

Evaluación

Monitoreo ambiental

Sistemas tecnológicos

Análisis costo-beneficio

Eficacia

Eficiencia

Fiabilidad

Factibilidad

Contexto social y natural

Monitoreo Ambiental:

Acciones de verificación y vigilancia para

conocer sobre los posibles factores de

peligro para el medio ambiente así como

su normatividad y control.

Análisis costo-beneficio:

Incluye el peso total de los gastos

previstos en contra del total de los

beneficios previstos de cualquier

proyecto con el fin de seleccionar la

opción mas rentable.

Eficacia:

Capacidad de lograr el efecto que se

desea o se espera. En el caso de los

artículos o servicios, es lograr que se

produzcan de manera correcta .

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Eficiencia:

Capacidad de realizar satisfactoriamente la función

a la que se esta destinado. En el caso de los

productos y servicios, es cuando estos funcionan de

la manera preestablecida y cumplen con los

objetivos para los que fueron creados sin

contratiempos.

Factibilidad:

Cualidad de un proyecto en cuanto a si se puede

realizar o no. Tiene que ver con la planeación y

correcta ejecución del mismo. Un proyecto es

factible si se cumple con todas las especificaciones

definidas desde la planeación.

Fiabilidad:

Probabilidad de que un artículo o servicio funcione

de manera correcta. Si esto sucede se dice que el

sistema de producción tiene fiabilidad.

Cuando se trabaja bajo los lineamientos de

La eficiencia y la eficacia, el rendimiento

Del trabajo mejora.

Todo bien o servicio derivado a las necesidades

humanas se puede evaluar de manera interna

y externa. Para evaluar un sistema tecnológico

se debe conocer los beneficios o prejuicios

sociales, económicos y ambientales que se

desprenden de su uso o que aportara con su

creación. La evaluación interna pone énfasis en

cuatro factores que son: La eficiencia, la

eficacia, la fiabilidad y la factibilidad de los

componentes del sistema. Para esto hay que

entender el funcionamiento del producto, los

insumos que se utilizaron para su creación, y

los medios técnicos que se requirieron en su

desarrollo. La evaluación externa se basa

principalmente en la aceptación cultural que

tiene el producto para la sociedad, por lo que

se analiza el contexto social, cultural y el

impacto ambiental que se genera con su uso o

al final de su vida útil.

Es común confundir el termino eficiencia con

eficacia, cuando nos referimos a estos se les da

el mismo significado, sin saber que existe una

gran diferencia entre ser eficiente y ser eficaz.

La eficiencia difiere de la eficacia en el sentido

que la primera hace referencia en la mejor

utilización de los recursos (humanos,

económicos, utilización de la energía, materia

prima empleada, financiamiento obtenido) y en

general a los medios disponibles y lo que

obtenemos con estos. El hacer más con menos,

se logra cuando se utiliza una buena

administración de los recursos para cumplir un

mismo objetivo.

En tanto, la eficacia hace referencia a la

capacidad para alcanzar un objetivo o lograr lo

que se propone en un tiempo determinado,

aunque en el proceso no se haya hecho mejor

uso de los recursos o de los procesos al obtener

un producto o servicio. Podemos ser eficaces

sin ser eficientes, pero en el mundo actual se

tiene que cumplir en tiempo, forma y costo, por

lo que lo ideal es ser eficiente pero también

eficaz, ya que en todo el proyecto que

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Evaluación de los sistemas técnicos

Nieblas Ocampo y Mares Robles 3D Página 15

emprendemos se tiene que alcanzar las metas

deseadas y obtener los resultados previstos de

la mejor forma posible.

La aplicación de la informática en todos los

sectores ha facilitado en gran medida la

realización de las diferentes actividades que se

llevan a cabo en los centros de trabajo a un

menor costo y con mayor exactitud.

Por ejemplo, la utilización de sistemas

informáticos en el procesamiento de la

información que se genera en todas las

empresas, organizaciones, instituciones, etc.

Permite reducir costos y obtener grandes

beneficios ya que se obtiene la información

exacta y en poco tiempo, lo cual facilita la toma

de decisiones importantes en ciertas

actividades. Por ejemplo:

Eficacia: realizar en menos tiempo y con

mayor exactitud todas las actividades en el

procesamiento de datos.

Eficiencia: trae como resultado el

empleo de un menor numero de personas

que procesen la información así como una

menor utilización de papelería.

Fiabilidad: si los programas son

instalados tomando en cuenta todas las

instrucciones del proveedor y del manual,

estos funcionaran correctamente,

proporcionando resultados confiables.

Factibilidad: la aplicación de sistemas

informáticos reduce el tiempo de ejecución

de las tareas por lo cual muchas empresas

toman la decisión de adquirirlos para agilizar

sus operaciones.

La utilización de aplicaciones informáticas

contables permite conocer en cualquier

momento del estado de la empresa para

tomar decisiones necesarias por si algo

esta mal.

La manera de visualizar la efectividad

de los programas contables

automatizados es en la obtención de

la información financiera en menor tiempo,

con claridad, presión y de forma oportuna:

Eficacia: los contadores en menor

tiempo pueden realizar todos los

cálculos que determinan la situación

financiera de la empresa.

Eficiencia: con una sola

computadora el contador puede

realizar todas sus operaciones, lo cual

permite ahorrar en papelería y en

sueldos ya que solo una persona

puede realizar todas sus operaciones

contables.

Fiabilidad: si el sistema es

instalado tomando en cuenta todas las

recomendaciones del proveedor, el

contador puede tener la certeza de su

funcionamiento, lo cual le proporciona

tranquilidad y seguridad a la hora de

obtener la información del procesamiento

de os datos.

En la actualidad se busca que todas las

innovaciones sean eficientes en la

utilización de los recursos, así como

permitir al ser humano alcanzar sus

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Evaluación de los sistemas técnicos

Nieblas Ocampo y Mares Robles 3D Página 16

objeticos en un corto tiempo y que su

aplicación no solamente sea en el

presente sino también en el futuro.

En la adquisición de elementos se debe

realizar un estudio que le permita al usuario

tomar la mejor decisión sobre los mismos y

sobre todo aquello que satisfaga sus

necesidades presentes y futuras,

contemplando también los aspectos de costo y

beneficio que se obtiene.

En el funcionamiento de una empresa existen

factores de entrada y de salida, que son los

que permiten que esta logre sus objetivos. Dentro

de la tecnología se contempla la maquinaria, las

instalaciones y algo muy importante: los sistemas o

aplicaciones de software y elementos de hardware.

Así como se obtiene grandes beneficios al utilizar sistemas

informáticos en las empresas, ocurre lo mismo al utilizar

computadoras, redes de comunicación, internet, etc.

La innovacion en la informatica se puede dar

desde el diseño de nuevo hardware o bien en la creacion de

realizacion de tareas cotidianas.

Contexto natural: entorno fisico en donde se considera un

hecho. En el caso de los procesos productivos , se debe

considerar el contexto natural en cuanto al impacto ecologico

que se tendra en el medio ambiente asi como la posibilidad de

obtener materias primas del entorno natural.

Eficiencia Eficacia La eficiencia es la capacidad de hacer las cosas bien, la eficiencia comprende y un sistema de pasos e Instrucciones con los que se puede garantizar Calidad en el producto final de cualquier tarea

Se habla de eficacia una vez que se han alcanzado los objetivos propuestos

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Evaluación de los sistemas técnicos

Nieblas Ocampo y Mares Robles 3D Página 17

1. ¿Qué entiendes por eficiencia y eficacia?

Por eficiencia, al hablarlo lo primero que se me viene es que eres bueno en algo y sabes

como hacerlo bien y por eficacia que eres bueno en lo que haces.

2. De acuerdo con tu criterio menciona tres ejemplos en los que se describe donde hay eficiencia o

eficacia?

Elaborar televisores con una excelente resolución y audio.

Preparar platos de comida en menor tiempo y con mejor sabor.

Dar préstamos rápidos y con una menor tasa de interés.

3. Distingue los conceptos de eficiencia y eficacia de un producto informático

Proyecto informático Eficiencia Eficacia

Se aplica en el ámbito de

la informática.

Capacidad de hacer las cosas bien.

Es el efecto de haber obtenido un objetivo

deseado.

ll. Establece las diferencias entre dos marcas seleccionadas para evaluar estos conceptos en el siguiente cuadro

Comparativo.

Computadora 1 Computadora 2

Eficiencia Eficacia Eficiencia Eficacia

Es mas practica, puedes llevarla a todos lados.

ES más veloz, es Más rápida al momento De investigar y tiene beneficios.

Puedes hacer mas Cosas.

Todos saben utilizarla

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Evaluación de los sistemas técnicos

Nieblas Ocampo y Mares Robles 3D Página 18

Tema 3 EL CONTROL SOCIAL DE LOS

SISTEMAS TECNOLOGICOS PARA EL BIEN

COMUN

Actualmente se busca que la fabricación de hardware sea más económica para que pueda ser

adquirido por la mayoría de la población y sea mas potente y eficiente en las operaciones que realiza

. En cuanto al software se están diseñando aplicaciones para economizar en la utilización de

recursos con el objeto de cuidar el medio ambiente y que sea más eficiente.

1. ¿Qué haces tu o tu familia cuando cambia de celular?

Pasamos el celular viejo a otro miembro de la familia

2. ¿Qué efectos crees que tenga cambiar muy seguido de celular?

Positivo:

Le das la oportunidad a otra persona de obtener uno, también puedes utilizar las herramientas mas

actualizadas que incluye el celular.

Negativo:

Deterioras el medio ambiente, te aíslas de la sociedad.

Las nuevas tecnologías se están desarrollando bajo el esquema de una responsabilidad ecológica y

social con el objeto de que

Sean aprovechadas por todos los sectores de la sociedad y no deteriore el medio ambiente.

Actualmente, muchas industrias están realizando estudios para poder sustituir algunos materiales por

otros de menor costo

Pero mejor calidad.

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Evaluación de los sistemas técnicos

Nieblas Ocampo y Mares Robles 3D Página 19

Se esta aplicando el reciclaje de productos y utilización de materiales respetuosos con el medio

ambiente.

En este sentido, la informática se ha vuelto indispensable en la vida del hombre, las industrias que

Se encargan de generar o producir periféricos informáticos, están innovando sus formas de

Producción al utilizar materiales que no afecten el medio ambiente y que sean fáciles de adquirir.

La utilización de estos materiales no deben afectar el funcionamiento de los mismos si no al

Contrario, aumentar su durabilidad y funcionalidad.

En el cuidado de nuestro entorno no solo deben de participar las industrias sino también las

Sociedad, mediante acciones responsables en cuanto al uso de las tecnologías en todos los ámbitos

de su vida.

En México un gran porcentaje de la población no sabe que las computadoras contienen materiales

peligrosos para la salud, esto significa que no hay un control en cuanto al suministro de información

para el consumidor cuando este quiere sustituir su computadora. La acción que se debe realizar es

llevarla a un centro de reciclado o regalarla, no tirarla a la basura.

Cuando se incorporan computadoras en las empresas no se adquieren para que duren para siempre,

ya que a medida que pasa el tiempo se deprecian y pierde su valor, lo cual origina que sean

reemplazables por otras.

En México, las empresas no sustituyen sus equipos informáticos antes del tiempo establecido por la

ley, lo que ayudan a disminuir los derechos informáticos, o bien, cuando remplazan lo equipos, en

lugar de tirarlos deciden vendérselos a sus trabajadores a un precio mínimo.

En la actualidad los avances tecnológicos han hecho que tanto la producción como el consumo

hayan alcanzado niveles impensables. Los cambios tecnológicos y la utilidad que representan, han

incrementado la producción de dispositivos informáticos

.

Al comprar una nueva computadora, no de debe tirar la vieja, sino reciclarla.

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El papel de la informática en el control de los proceso de producción juega un rol importante,

por ejemplo, en nuestro país científicos del centro de investigación y estudios avanzados IPN

han desarrollado una tecnología informática para tratar las aguas residuales de las industrias y

que también podrían ser utilizadas para eliminar contaminantes de suelo y el aire.

Esta es un solución eficiente y eficaz para combatir el problema de las aguas residuales en

empresas (todavía esta lejos su aplicación a escala industrial) ya que en México son pocas las

medidas que se adoptan para restringir el desecho de materiales tóxicos en el ambiente.

Si se aplicara el software anterior para tratar el agua se podría solucionar el problema en el

abastecimiento de tal líquido. Así la sociedad no sufriría por la falta de tal recurso y se lograría el

cuidado del medio ambiente.

En la industria, las computadoras facilitan el control de los procesos industriales, por ejemplo,

para controlar una caldera se utilizan ordenadores para manipular y calcular el flujo de vapor, la

temperatura y la presión de la caldera, control de materiales, planeación de la producción y otras

tareas. La utilización de los ordenadores reduce los costos de producción o operación y proporciona

exactitud en los procesos lo cual es una gran ventaja competitiva.

Con la aplicación de sistemas informáticos en la industria de calzado se disminuye el desperdicio de

materia prima y se obtiene un producto de mayor calidad.

Los sistemas CAD (diseño asistido por computadoras), CAE (ingeniería asistida por computadora) y

CAM (fabricación asistida por computadora) son utilizados en diversas industrias para: fabricación

de circuitos integrados, aeronáutica, diseño arquitectónico, automotriz, textil, plástica, elaboración

de piezas mecánicas, entre otros.

Para las empresas dedicadas a la producción y comercialización de alimentos enlatados, el sistema

informático permite dar soluciones a los problemas de producción, incluyendo ingeniería,

configuración, manufactura, programación de la producción, procesamiento de pedidos,

planificación de los requerimientos de materiales, gestión de inventarios, etc.

Con la utilización de este sistema se mejora la gestión de inventarios, mientras que reduce los costos

de reposición y excedente, elimina los procesos manuales y repetitivos para que su planta y cadenas de

sus ministros operen de forma más eficiente.

Por ejemplo, el empacador san Marcos ha implementado la instalación de sistemas info ERP XA para

solucionar el problema de la precisión de inventario, ya que esto afecta directamente el servicio que

se les proporciona a los clientes. Gracias a esto se obtiene un 99% de precisión en inventarios. Otras

mejoras que se obtuvieron fueron:

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Eficiencia en los reportes financieros, ventas, análisis de mercado, inventarios que antes del sistema

requerían de varios días para ser realizados, etc.

El éxito que han tenido los dispositivos informáticos en la sociedad se debe al beneficio que le

proporcionan a la misma para realizar sus diferentes tareas ya sea de sus aspectos laborales,

cultural, educativo, entretenimiento domesticas, gubernamentales, de salud, por mencionar

algunas, pero la mayor ventaja que proporcionan al ser humano es la comunicación y la capacidad

de compartir información con todo el mundo.

Las mayorías USB son utilizadas por la mayoría de los usuarios que manejan ordenadores o

dispositivos electrónicos con entradas USB, para poder contar en todo momento con la información

almacenada en la misma. Por su gran utilidad no son desechadas tan fácilmente, lo cual ayuda a no

contaminar el medio ambiente.

Actualmente los fabricantes de memorias USB están haciendo un esfuerzo para reducir los costos de

los componentes mediante la integración de varias funciones de este dispositivo en un solo chip,

esto permitirá reducir el numero de componentes y por consiguiente el costo.

La mayoría de las empresas dedicadas Las USB son memorias que permiten

A la producción de alimentos utilizan almacenar, compartir y transportar datos de

Sistemas informáticos para realizar forma fácil y segura.

La mayoría de su trabajo de producción

Y comercialización.

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Evaluación de los sistemas técnicos

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1. ¿Qué haces si en la escuela todos tus maestros te dejan tarea que deberás entregar en

diferentes días?

Las voy haciendo por conforme las tenga que entregar.

Lo ideal seria que los humanos planearíamos el curso de acciones a seguir al realizar nuestras

actividades diarias, lo que facilitaría de gran medida la manera de abordar cada tarea y el tiempo

que le destinaríamos. Sin embargo, en todo momento podemos detenernos a evaluar cada paso

que ejecutamos a fin de determinar si vamos por buen camino o necesitamos realizar ajustes a las

acciones para no desviarnos del objetivo establecido.

Al igual que las personas, las empresas siempre deben planear lo9 que va a hacer, quien lo realizara

y los recursos necesarios para llevar acabo cada acción con el propósito de obtener los beneficios

deseados en un corto, mediano o largo plazo. La planeación es un factor muy importante para

conocer que se espera alcanzar en un futuro según las metas y objetivos planeados.

Un buen proceso de planeación nos llevar a lograr los objetivos y así alcanzar las metas propuestas

en todo proceso. Para ello debemos cuestionarnos seis preguntas detonadoras ¿Hacia donde

queremos llega? ¿En donde nos encontramos en este momento? ¿Qué se debe hacer? ¿Cuáles son

los cambios posibles para alcanzar el objetico? ¿Cuál de ellos nos conviene más? ¿Como lo vamos a

recorrer?

En la planeación se puede establecer escenarios alternativos de ejecución por si el curso de

acciones originales no nos proporciona los resultados esperados. Para esto debemos desarrollar

premisas sobre las condiciones futuras que nos pueden llegar a perjudicar el avance hacia los

objetivos, por ello todos los involucrados deben actuar en la elaboración y comprensión de la

planeación.

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Proceso de Planeación

El primer paso de planeación es establecer los objetivos que se pretenden alcanzar. Todo

objetivo debe especificar los resultados a los que se debe llegar.

Dentro de la planeación también debe considerarse dentro del proceso productivo de un

sistema tecnológico el cuidado ambiental.

Después de tener un objetivo se debe elaborar un plan de acciones a emprender, organizar

los insumos a utilizar, la maquinaria y equipo a emplear, y la repartición de tareas de cada

integrante.

Posteriormente se tiene que realizar lo que el plan determina, una vez concluida cada acción

Se debe evaluar y emprender las acciones correctivas a medida que sean necesarias.

Para comprobar que es tan cumpliendo los objetivos establecidos en la operación de un

sistema, estos deberán ser evaluados al inicio, durante y al final del desarrollo para verificar

la calidad en los procesos y realizar intervenciones caso de detectar fallas en cualquiera de

sus partes.

La planeación estará siempre en función de

Las necesidades que el producto busca

Satisfacer.

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Realiza una evaluación interna y externa de un producto, proceso, o servicio del énfasis

de campo. Presenta los resultados en plenaria.

Llene el esquema de evaluación interna del bien seleccionado.

Evaluación interna.

Eficiencia Es muy rápido

Eficacia ES todo muy fácil

Factibilidad Obtienes los resultados deseados

Fiabilidad Fuentes fiables de información

Evaluación del sistema tecnológico.

¿Cuál consideras que fue la necesidad que le dio origen al bien o servicio?

Las necesidades básicas que se fueron presentando día a día.

¿Cómo satisface la necesidad que le dio origen? Por ejemplo si queríamos comunicarnos, teníamos que mandar cartas y para vernos tener que viajar y ahora no es necesario.

¿Como funciona el bien? Depende la necesidad

¿Qué grado de aceptación tiene el bien o servicio que se produce? ¿Por que?

Por que es necesitado por la población

¿Cuál es el costo para el usuario? Se paga una cantidad especifica

¿Cómo beneficia a la población? Es mas fácil y practico hacer cosas

¿Cómo se ven las personas que tiene acceso al bien o servicio?

Vía internet

¿Crees que algún sector de población se vea afectado? ¿Cuál?

Se ven afectadas las poblaciones que no tienen los recursos necesarios para adquirir este.

¿Cuál es el costo ambiental que produce con el bien en la obtención de la materia prima el uso y tipo de energía, sustancia implicadas en el proceso técnico, residuos, entre otros?

El costo es alto, ya que el sistema tecnológico ha dañando bastante el medio ambiente, contaminándolo aun más.

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Evaluación externa

¿Qué valor tiene para la sociedad? Tiene un gran valor ¿A que gripo social va dirigido? Distintos grupos

¿Qué necesidades satisface? Personales

¿Funciona adecuadamente? Si ¿Qué costo ambiental se genera? Uno dañino

¿Qué fuentes de empleo genera? Distintas ¿Qué impacto social tiene? Un impacto bastante alto

¿Qué tiempo de vida tiene el bien? Bastante tiempo

Propón una innovación que le harías al producto, proceso o servicio.

Ahora en la actualidad todo es más avanzado e innovado así que no habría mucho que

hacer.

La informática representa un instrumento de gran ayuda para las empresas en la planeación y

evaluación de sus procesos de producción.

Por ejemplo los sistemas ERP (Planeación de recursos empresariales) permiten a las empresas

planear y controlar las actividades de manufactura, ventas, compras y fianzas. Lo cual permite

alcanzar las metas establecidas en los procesos productivos.

La informática agiliza todos los procesos productivos en las en presas.

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Una de las áreas más importantes de toda la empresa es la producción. En ella se transforman

los recursos naturales en productos que la sociedad demanda y mediante la venta de estos

la empresa obtiene dinero para seguir operando.

ES de ahí que las empresa debe aplicar mejores estrategias que les permite satisfacer las

demandas de la sociedad y la utilidad. Una de las estrategias actuales, aplicadas en la mayoría

de las empresas, es la de la automatización, ya que pueden obtener mayor volumen de

productos y desperdiciar menos recursos, lo que provoca una reducción de costos.

S la automatización se utiliza maquinaria que permite agilizar el trabajo, algunas de estas

maquinas requiere de sistemas informáticos para programar las tareas que puedo realizar.

l. Ve el siguiente video sobre la producción de azúcar:

http://www.youtube.com/watch?v=S95C3VaGoeU&feature=related y contesta las siguientes

preguntas.

1. ¿Cuáles son las etapas de la producción de azúcar?

Calidad de las cañas

Área de distribución

Lavado

Se procedía a obtener su jugo

Evaporan el agua

Se producía azúcar cruda

Hasta conocerla como hoy en la actualidad

2. ¿En cuales etapas se utiliza la maquinaria?

En todas

3. ¿Cuáles son las etapas donde las maquinas utilizan algún sistema informático para

programar la actividad de la misma?

Al extraer las cañas.

Al momento de distribuirlas

Al obtener su jugo

Al momento de cocer la azúcar

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4. ¿Qué elementos se captura durante el crecimiento de la caña en beneficio de la

humanidad?

El agua

5. ¿Qué recursos de la etapa de la molienda se utiliza como combustible para las calderas?

Las fibras resultantes del procedimiento

ll. Lee la información sobre la producción de caña en México el la siguiente página:

http://www.grupopiasa.com/web/index.php?option=com_content&view=article&id=47&ltemid

=200087&96521cd99bd581216bbe0708223c60da=ad93e3407243ac26848a95da4210e868

1. ¿Qué utilidad se le da al bagazo que surge de la producción de azúcar en México?

Tiene distintas utilidades

2. ¿Qué tipos de sistemas se aplican para aprovechar el bagazo de la caña?

Tecnológicos y Mecánicos

3. ¿La maquinaria que se utiliza en la fabricación de azúcar en México es similar a la que se

utiliza en Argentina?

Procedimientos diferentes, mismos maquinas.

4. ¿Cual es la mejor estrategia utilizada para fabricar azúcar que permite un mayor

aprovechamiento de los recursos?

Recolectando la caña y extrayendo su juego…

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5-¿En que estados de la República se produce azúcar?

Veracruz, Jalisco, Colima, Sinaloa, Puebla, Morelos, Oaxaca, Michoacan, Nayarit, San Luis

Potosí y Tamaulipas.

Lo importante en cualquier proceso de producción es aprovechar al máximo todos

los recursos, con la condición de que dicho procesos no pongan en riesgo la salud

del ser humano.

El estar demasiadas horas frente a una computadora y no tener postura correcta

puede ocasionar ciertos malestares como: ojos irritados, dolor de cuello, espalda o

dolor de cabeza, es por ello que todos los usuarios deben adoptar la postura

correcta, además de utilizar ciertos elementos como protectores de pantalla, lentes

especiales para computadora, teclados o mouse ergonómicos que ayuden a evitar

algunos malestares que surgen a causa de la computadora.

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1. De las dos imágenes anteriores ¿Cuál es la postura que tu tomas cuando estas frente al

ordenador?

La primera foto.

2. Comenta las dos posturas de las imágenes anteriores con tus compañeros y determinen

cual es la que mas toman al estar frente a un ordenador ¿Cuáles son las partes de tu

cuerpo que colocas mal y debes corregir para evitar algún daño posterior?

Las partes que coloco mal son la espalda.. y eso hacer que después de un momento me

duela.

3. ¿Que tipo de daño puede causar en las personas el utilizar demasiado tiempo el teclado

de una computadora?

Te puedes lastimar la mano

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Conceptos relacionados.

Evaluación Gestión Resolución de problemas Proyecto técnico Procesos productivos

Si un maestro te deja un trabajo y

posteriormente te lo entrega

diciéndote que faltaron algunos

aspectos a desarrollar en el mismo,

¿Qué utilidad tiene al darte a conocer

tus errores?

Que la próxima vez puedo a hacerlo

mejor y tomar en cuenta lo que

estaba mal.

Todas las actividades que realice el

hombre son evaluadas para verificar

si cumple con los principios

establecidos cuando son asignadas a

las personas. Algunas tareas

requieren de mayor control que

otras, por ejemplo, en los procesos

de producción, cada etapas verifica

para ver que se hizo de acuerdo con

la metodología establecida para su

desarrollo.

Los procesos de producción

requieren ser evaluados con una

mayor exactitud, que son los que

proveen los productos o servicios que

satisfacen una necesidad [para la

sociedad. Cada etapa debe ser evaluada para poder continuar con el proceso y poder

llegar al objetivo: obtener el producto.

Para visualizar mediante un ejmplo la evaluación por la que debe pasar los productos, ve

los siguientes videos:

http://www.youtube./watch?v=xBfqYSVfQ1Y&feature=related

http://www.youtube./watch?v=veROKqfn7J0i=feature=relaed

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Evaluación de los sistemas técnicos

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1. ¿Qué muestran los videos?

Historia de los Paneles solares

2. ¿Cual es el objetivo de los paneles solares?

Ahorrar energía eléctrica

3. ¿Para que se hacen pruebas en el proceso de fabricación?

Para ver que funcionen

En la fabricación de una notebook se valúa desde el material que se necesita para su

elaboración hasta la ultima etapa de empaquetado para garantizar la calidad del producto.

l.Ve el siguiente video sobre la fabricación de una notebook:

http://www.youtube./watch?v=6vIKe0VBus4&feature=related

ll. Después de ver el video contesta las siguientes preguntas.

1. ¿Cómo se comprueba que se cuenta con los componentes necesarios para la fabricación

de una notebook?

Investigando

2. Después del ensamblado de todos los componentes, ¿Qué se hace para verificar que todo

fue colocado adecuadamente?

Software

3. ¿Qué tarea hacen los testadores?

Muchos

4. ¿Qué pruebas se mencionan en el video para evaluar el funcionamiento de la notebook?

Muchas muy interesantes y muy buenas

5. ¿Qué tipo de software se utiliza para el testeo hardware?

Nose

6. ¿Qué se hace cuando una notebook no pasa las pruebas?

Volver a intentar hasta lograrlo

Como pudiste observar en los videos anteriores, en la pruebas para evaluar el proceso de

fabricación de los paneles solares y las notebook, se utiliza un software que les permite

verificar el funcionamiento de los productos fabricados. Es por eso que el campo de la

informática cada vez es mas importante en la sociedad, ya que le permite al ser humano

construir y verificar la calidad de los productos y servicios que existen en el mercado.

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Evaluación de los sistemas técnicos

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Ve el video sobre la fabricación de un teclado

http://www.youtube.com/whatch?v=HRQawbSFz-o

1. ¿Qué tipo de pruebas aplicarían para comprobar el funcionamiento del teclado?

Aprender bien como utilizar la mano

2. ¿Qué harían si el teclado no funciona?

Pues mandarlo arreglar

3. ¿Cuál es la eficiencia del teclado?

Que tiene las letras

4. ¿Cuál es el funcionamiento del teclado?

Muy buena

5. ¿el diseño del teclado del video es ergonómico?

Muy poco

6. ¿Qué tan practico es utilizar un teclado?

Es muy practico para todos

7. ¿Cuál es el dispositivo más aceptado entre los usuarios de PC, el teclado virtual o el

mouse?

Nose

8. ¿Qué beneficios obtiene un usuario al utilizar un teclado y cuanto invierte para

comprarlo? ¿Qué es mayor, su beneficio o su inversión?

Su inversión yo pienso

9. ¿Qué causas negativas puede ocasionar la fabricación de teclados?

Muchas

Realiza una investigación que te permita conocer todo sobre los cables de red y puedas

contestar estas preguntas en grupo.

1. ¿para que sirven los cables de red?

Para hacer un transporte de datos

2. ¿de que esta compuesto un cable de red?

Por hilo de cobre

3. ¿Cuál es la eficiencia que presenta la utilización de cables de red?

Permite hacer conexiones a Tierra

4. ¿de que manera el usuario de una red agiliza su trabajo?

Con ayuda de la convergencia

5. ¿Qué tan utilizados son los cables de red?

Es el más utilizado en las redes locales

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6. ¿Qué daño puede causar al medio ambiente la existencia de los cables de red?

Contaminación eléctrica

Realiza un análisis sistémico de un producto informático para obtener conclusiones sobre como

su diseñador llego a esa solución. Presenta los resultados en plenaria.

Identificación del objeto

¿Cómo se llama el objeto? Celular

¿El nombre tiene relación con su función?

Si

¿Es fácil de recordar? Si

¿Es conocido por otros nombres? Si

¿Es conocido por el nombre del objeto o por su marca?

Por ambas

¿Tiene prestigio en el mercado? Mucho

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Análisis morfológico o anatómico

Explica por que motivo tiene esa forma y esas medidas

Porque así lo han diseñado

¿Es estético? Si

¿Es cómodo? Si

¿Es práctico? Si

¿Qué forma tiene? Rectangular

¿Qué medidas tiene? Son distintas

¿Qué características superficiales tiene? Colores y aplicaciones

¿Qué recubrimiento exterior tiene? Forros protectores

¿Qué formas tiene? Rectangular

¿Qué tamaño tiene? El mismo que el celular

¿Qué color tiene? El gusto de cada persona

¿Qué acabado tiene? A la moda

¿Cómo es su textura? Suave

¿Cómo son sus contornos y bordes? Muy lisos y gruesos.

Utilidad o función

¿Qué utilidad tiene? Llamadas y aplicaciones.

Además de la utilidad principal, ¿para que se puede emplear?

Entretenimiento o incluso emergencias

¿Facilita o mejora el resultado de un trabajo?

Si

¿Ofrece un símbolo de lujo o status social?

Si

¿Ofrece confort al usuario? Si

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Evaluación de los sistemas técnicos

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Análisis estructural

Describe el aspecto externo, la forma y las dimensiones.

Dibuja el objeto a mano alzada.

¿Esta conformado por una sola pieza o por mas de una?

Mas de una

Nombra y enumera una de las piezas o por más de una?

1. Batería , 2. Chip Cuantas piezas tiene el objeto?

Mas de 5 ¿Qué relación tienen sus componentes?

Similares

Desarma el producto para observar sus relaciones. Realiza un dibujo a mano izquierda indicando el nombre de la pieza, y el número asignado a cada una.

¿Qué partes en distintos objetos cumplen la misma función?

La batería

Análisis técnico

¿Qué tecnologías se utilizan para su fabricación?

Maquinas especiales

¿Qué herramientas hay que utilizar para su fabricación?

Ensambladores

¿Con que materiales esta construido? Plástico, mercurio, metales

¿Por qué crees que se utilizaron esos materiales?

Por que eran mas fácil de trabajar

¿Qué ventaja tiene ese material frente a otros materiales posibles?

Que es fácil de manipular su forma

¿Qué problemas presentan esos materiales? ¿Son tóxicos, duran poco, son caros?

No son tóxicos en excepción del mercurio, duran si los cuidas bien, y son caros

dependiendo la marca

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Evaluación de los sistemas técnicos

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Análisis de costos

¿Qué factores económicos influyen en el proceso de fabricación y la elección de los materiales?

Por ejemplo, en el plástico como es muy abundante donde sea se puede obtener.

¿Cuáles son los gastos de operación de los procesos para la elaboración y la elección del producto?

Son gastos altos.

¿Cuánto en energía? Bastante

¿Cuánto en mano de obra? La necesaria

¿Cuál es el precio del embalaje? Alto

¿Cuál es el precio del objeto? Un costo Promedio

¿Qué vida útil tiene el objeto? llamadas

¿Cuál es la duración del producto en relación con su precio? (relación costo beneficio)

5 años

¿Es adecuado el precio del objeto si se comprara con los otros objetos parecidos que cumplen la misma función?

si

¿Cuánto se necesita invierte en materias primas?

Mucho tiempo, dinero y esfuerzo.

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Análisis sociológico

¿Qué interés o necesidades satisface? El comunicarte

¿Satisface necesidades básicas? Si

¿Satisface necesidades para mejorar la calidad de vida?

Algunos aspectos

¿Es aceptado por el público? Si

¿Cómo es la publicidad del producto? llamativa

¿Qué impactos ambientales origina su fabricación, uso y desecho?

¿Qué efectos contaminantes causa sobre el medio ambiente?

Contaminación por empresas

¿Qué posibilidades tiene de reciclar? El 80%

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Trayecto de producto

¿Cómo y por que surgió el producto? Por necesidad

¿Cuál ha sido la evolución de ese objeto? Drástica

¿Qué se usaba antes en lugar del objeto? Teléfono casa

¿En que época apareció por primera vez?

¿Cómo ah evolucionado? Rápido

¿Cuál crees que será su futuro? No se