ESET MOBILE SECURITY PRE ANDROID

Používateľská príručka (určená pre verziu 2.0 a vyššiu)

Najnovšiu verziu tejto príručky stiahnete kliknutím sem

ESET MOBILE SECURITY

ESET, spol. s r.o.ESET Mobile Security bol vyrobený spoločnosťou ESET, spol. s r.o.Pre viac informácií navštívte www.eset.sk.Všetky práva vyhradené. Žiadna časť tejto publikácie nesmie byťreprodukovaná žiadnym prostriedkom, ani distribuovaná akýmkoľvekspôsobom bez predchádzajúceho písomného povolenia spoločnosti ESET,spol. s r.o. Spoločnosť ESET, spol. s r.o. si vyhradzuje právo zmien programovýchproduktov popísaných v tejto publikácii bez predchádzajúcehoupozornenia. Použité názvy programových produktov, firiem a pod. môžubyť ochrannými známkami alebo registrovanými ochrannými známkamipríslušných vlastníkov.

Technická podpora: www.eset.sk/podpora

REV. 23. 8. 2013

Obsah

....................................................................31. Úvod

.......................................................................................................3Čo je nové1.1

.......................................................................................................3Systémové požiadavky1.2

....................................................................42. Inštalácia

.......................................................................................................4Inštalácia z webstránky ESET2.1

.......................................................................................................4Inštalácia z Google Play2.2

.......................................................................................................4Inštalácia z Amazon2.3

.......................................................................................................4Sprievodca úvodným spustením2.4

.......................................................................................................5Odinštalácia2.5

....................................................................63. Licencia

....................................................................74. Antivírus

.......................................................................................................8Karanténa4.1

.......................................................................................................8Protokoly kontroly4.2

.......................................................................................................8Rozšírené nastavenia4.3

....................................................................105. Anti-Theft

.......................................................................................................10Ochrana SIM5.1

.......................................................................10Pridanie dôveryhodnej SIM5.1.1

.......................................................................................................10Moje kontaktné údaje5.2

.......................................................................................................10Dôveryhodní priatelia5.3

.......................................................................10Pridanie dôveryhodných priateľov5.3.1

.......................................................................................................11Textové SMS príkazy5.4

....................................................................126. Filter hovorov a správ

.......................................................................................................12Pravidlá6.1

.......................................................................12Pridanie nového pravidla6.1.1

.......................................................................................................13História6.2

....................................................................147. Anti-Phishing

....................................................................158. Bezpečnostný audit

.......................................................................................................15Monitorovanie zariadenia8.1

.......................................................................................................15Audit aplikácií8.2

....................................................................169. Nastavenia

.......................................................................................................16Bezpečnostné heslo9.1

....................................................................1710. Technická podpora

3

1. Úvod

ESET Mobile Security je komplexné bezpečnostné riešenie,ktoré chráni vaše zariadenie pred vznikajúcimi hrozbami aphishing stránkami, filtruje neželané hovory a SMS/MMSsprávy a umožňuje vám získať vzdialene kontrolu nad vašimzariadením v prípade jeho straty alebo krádeže.

1.1 Čo je nové

ESET Mobile Security verzia 2 prináša nasledujúce novinky:

Podpora tabletovVďaka novému dizajnu reaguje ESET Mobile Security natabletoch horizontálne i vertikálne. Na zariadeniach, ktorénepodporujú volanie a posielanie správ, zostávajú niektorémožnosti neaktívne (napr. Anti-Theft).

Anti-PhishingBuďte chránení pred webstránkami, ktoré sa usilujú o získanievašich citlivých údajov (napr. používateľské mená, heslá, číslakreditných kariet a pod.).

Plánovaná kontrolaNaplánujte si kontrolu zariadenia keď sa vám to najviac hodí,napr. v noci.

Filter hovorov a správBlokujte hovory a správy iba vo vopred určenom čase a povoľtevýnimky napr. pre rodinu a priateľov.

ESET Live GridOchrana v reálnom čase pred vznikajúcimi hrozbami pomocou"cloud" technológie určenej pre zbieranie vzoriek malvéru odpoužívateľov produktov ESET.

Vzdialená sirénaNájdite svoje zariadenie aktivovaním zvuku sirény, ktorá saspustí aj keď máte zariadenie v tichom režime.

Detekcia Potenciálne nechcených aplikáciíOdhaľte aplikácie, ktoré môžu uškodiť vášmu zariadeniunapadnutím dát alebo funkcionalít zariadenia. Včasná detekciavás chráni napr. pred snahou poslať SMS alebo volať naprémiovo spoplatnené čísla.

Monitorovanie zariadeniaSkontrolujte zapnutý data roaming, Wi-Fi sieť alebo voľnémiesto v pamäti telefónu.

Nový dizajnGrafické používateľské rozhranie bolo pre ľahšiu a intuitívnejšiunavigáciu kompletne predizajnované.

1.2 Systémové požiadavky

ESET Mobile Security nainštalujete na vaše Android zariadenie,ak spĺňa aspoň tieto požiadavky:

Operačný systém: Android 2.3 (Gingerbread) a novšíRozlíšenie displeja: minimálne 240x320 px, odporúčané320x480 pxCPU: 500 MHzRAM: 256 MBVoľné miesto v pamäti telefónu: 12 MB

POZNÁMKA: Zariadenia s "root" právami nie sú podporované.Niektoré funkcie (napr. Anti-Theft a Filter hovorov a správ) niesú k dispozícii na tabletoch, ktoré nepodporujú volanie apísanie správ.

4

2. Inštalácia

ESET Mobile Security nainštalujete jedným z nasledujúcichspôsobov.

NOTE: Ak už máte aktívne Používateľské meno a heslo aleboAktivačný kľúč od firmy ESET, stiahnite si ESET Mobile Security zwebstránky ESET.

2.1 Inštalácia z webstránky ESET

Stiahnite ESET Mobile Security nasnímaním tohto QR kódupoužitím vášho zariadenia a aplikácie ako napr. QR Droid aleboBarcode Scanner:

Inštalačný súbor ESET Mobile Security APK môžete taktiežstiahnuť na vašom počítači:

1. Stiahnite súbor z webstránky ESET.2. Skopírujte súbor na vaše zariadenie cez Bluetooth alebo USB

.

3. Ťuknite na ikonu spúšťača na hlavnej obrazovke AndroidOS alebo prejdite na Domov > Menu > Nastavenia >Aplikácie. Uistite sa, že je voľba Neznáme zdroje zapnutá.

4. Nájdite APK súbor pomocou súborového prehliadača akonapr. ASTRO File Manager alebo ES File Explorer.

5. Otvorte súbor a zvoľte Inštalovať. Po dokončení inštaláciezvoľte Otvoriť.

2.2 Inštalácia z Google Play

Otvorte aplikáciu Google Play Store na vašom Android zariadenía vyhľadajte ESET Mobile Security (alebo iba Eset).

Program nainštalujete aj nasnímaním tohto QR kódu použitímvášho zariadenia a aplikácie ako napr. QR Droid alebo BarcodeScanner:

2.3 Inštalácia z Amazon

Otvorte aplikáciu Amazon na vašom Android zariadení avyhľadajte ESET Mobile Security (alebo iba Eset).

2.4 Sprievodca úvodným spustením

Po nainštalovaní aplikácie postupujte podľa krokov sprievodcuúvodným spustením:

1. Vyberte jazyk, ktorý chcete používať v ESET Mobile Security.2. Zvoľte krajinu, v ktorej bývate.3. Ak chcete pomôcť pri vylepšovaní produktov ESET

odosielaním anonymných dát o používaní aplikácie, označtetúto voľbu.

4. Zvoľte Súhlasím.5. Vyberte si, či chcete participovať na ESET Live Grid. Viac sa

dočítate v tejto sekcii .6. Zvoľte Ďalej.7. Vyberte si, či chcete aby ESET Mobile Security detegoval

Potenciálne nechcené aplikácie. Viac sa o týchto aplikáciáchdočítate v tejto sekcii .

8. Zvoľte Ďalej.9. Zvoľte Dokončiť.

8

8

5

2.5 Odinštalácia

Ak si želáte odinštalovať ESET Mobile Security, použitesprievodcu odinštaláciou, ktorý sa nachádza v hlavnom menuESET Mobile Security v sekcii Nastavenia > Odinštalovať. Ak stemali povolenú ochranu pred odinštalovaním, budete vyzvanízadať Bezpečnostné heslo.

6

3. Licencia

Po úspešnej inštalácii je nutné produkt aktivovať. Sekciu

Licencia otvoríte ťuknutím na ikonku Menu , ktorá sanachádza v pravom hornom rohu úvodnej obrazovky ESETMobile Security (alebo stlačením tlačidla MENU na vašomzariadení) a následne ťuknutím na možnosť Licencia.

Možnosti, ako aktivovať aplikáciu, závisia od toho, či ste justiahli z webstránky spoločnosti ESET, z portálu Amazon aleboGoogle Play.

Bezplatná skúšobná verzia - zvoľte túto možnosť, ak si želátevyskúšať ESET Mobile Security pred zakúpením. Do poľa E-mailová adresa zadajte vašu aktuálnu e-mailovú adresu. Poúspešnej aktivácii produktu vám príde potvrdzujúci e-mail navami zadanú adresu. Program ESET Mobile Security budeaktivovaný iba na určitú dobu. Skúšobnú verziu môžeteaktivovať iba raz a iba pre jedno mobilné zariadenie.

Aktivovať aplikáciu Použitím Mena a Hesla - ak ste si zakúpiliESET Mobile Security u distribútora, dostali ste k nemuPoužívateľské meno a heslo. Zadajte tieto informácie do polí Používateľské meno a Heslo. Do poľa E-mailová adresazadajte vašu aktuálnu e-mailovú adresu.

Aktivovať aplikáciu Použitím vášho Aktivačného kľúča - akste získali ESET Mobile Security spolu s novým zariadením(alebo ako krabicový produkt), dostali ste k nemu aktivačnýkľúč. Zadajte túto informáciu do poľa Aktivačný Kľúč. Dopoľa E-mailová adresa zadajte vašu aktuálnu emailovúadresu. Aktivačný kľúč bude automaticky nahradený novýmidátami (Používateľské meno a heslo). Tieto dáta budúzaslané na vami uvedenú e-mailovú adresu.

Kúpiť licenciu - zvoľte túto možnosť, ak nemáte licenciu aželáte si ju zakúpiť.

Aktivácia platí iba na určitú dobu. Licenciu bude nutné po jejvypršaní znova zakúpiť alebo predĺžiť (program vás na to včasupozorní).

POZNÁMKA: Počas aktivácie musí byť zariadenie pripojené nainternet. Bude stiahnuté menšie množstvo dát.

7

4. Antivírus

Antivírus chráni vaše zariadenie pred škodlivým kódom a tozablokovaním a následným vyčistením alebo presunutíminfikovaného súboru do karantény.

Kontrola zariadenia

Voľbu Kontrola zariadenia môžete použiť pre overenieneprítomnosti infiltrácií vo vašom zariadení.

Štandardne sa vykonáva kontrola predvolených typov súborov.Kontrola skenuje pamäť, bežiace procesy, dynamické knižnice asúbory, ktoré sú súčasťou interného i externého úložiska.Stručný sumár kontroly bude uložený do protokolu, ktorýneskôr nájdete v sekcii Protokoly kontroly.

Ak si želáte zrušiť práve prebiehajúcu kontrolu, ťuknite na túto

ikonku v pravom hornom rohu obrazovky.

Úroveň kontroly

Môžete si vybrať z troch úrovní kontroly:

Rýchla - ak zvolíte túto možnosť, ESET Mobile Securityskontroluje iba nainštalované aplikácie, DEX súbory(spustiteľné súbory pre Android OS), SO súbory (knižnice) aZIP súbory s maximálnou úrovňou troch vnorených archívov.

Smart - Smart kontrola skenuje okrem typov súborovskenovaných Rýchlou kontrolou aj obsah SD karty.

Hĺbková - všetky typy súborov bez ohľadu na ich príponubudú skenované vo vnútornej pamäti i na SD karte.

Plánovaná kontrola

Voľba Plánovaná kontrola vám umožňuje spustiť Kontroluzariadenia automaticky v stanovený deň a čas. Kontrolu

naplánujete ťuknutím na ikonku umiestnenej vpravo odvoľby Plánovaná kontrola a zvolením dní a času pre spusteniekontroly. Štandardne sú vybrané všetky dni v týždni (modroufarbou).

Karanténa

Hlavnou úlohou karantény je uchovanie infikovaných súborovna bezpečnom mieste. Viac sa dočítate v sekcii Karanténa .8

8

Protokoly kontroly

Sekcia Protokoly kontroly obsahuje kompletné informácie ovykonaných úlohách kontroly zariadenia. Viac informáciínájdete v tejto kapitole .

Aktualizovať databázu hrozieb

ESET Mobile Security štandardne obsahuje plánovanú úlohu,ktorá zabezpečí, že sa program pravidelne aktualizuje. Ak siželáte spustiť aktualizáciu manuálne, zvoľte Aktualizovaťdatabázu hrozieb.

POZNÁMKA: Aktualizácia databázy hrozieb je vydávaná privýskyte novej hrozby. Z tohto dôvodu sa vám môže stať, žeaktualizácie pre vaše zariadenie nebudú dostupné a vaša verziabude označená ako aktuálna. Kým aktualizácie sú k vašejaktívnej licencii vydávané bezplatne, dátový prenos môže byťspoplatnený vaším mobilným operátorom.

Podrobný popis Rozšírených nastavení nájdete v sekciiRozšírené nastavenia .

4.1 Karanténa

Súbory by mali byť presunuté do karantény, ak nemôžu byťzmazané, nie je bezpečné alebo odporúčané ich zmazať,prípadne sa jedná o nesprávnu detekciu programom ESETMobile Security.

Súbory uložené v karanténe môžete vidieť v protokole, ktorýuvádza názov a pôvodné umiestnenie infikovaného súboru adátum a čas presunutia do karantény.

Ak si želáte súbor v karanténe obnoviť a presunúť ho na

pôvodné miesto, ťuknite na súbor a túto ikonku . Tútovoľbu neodporúčame.

Ak si želáte súbor v karanténe natrvalo zmazať, ťuknite na

súbor a túto ikonku .

POZNÁMKA: Ak sa rozhodnete neinštalovať a presunúťpodozrivú aplikáciu do karantény, a následne ju nainštalujete,aplikácia bude odstránená z karantény.

4.2 Protokoly kontroly

Protokoly kontroly obsahujú kompletné informácie ovykonaných úlohách kontroly zariadenia. Protokoly sa vytvárajúpo každej plánovanej i manuálne spustenej kontrole zariadenia.

Protokol obsahuje:

dátum a čas udalosti,

trvanie kontroly,

počet skontrolovaných súborov,

vykonané akcie alebo chyby nájdené počas kontroly.

4.3 Rozšírené nastavenia

Automatické aktualizácie databázy hroziebTáto voľba vám umožňuje nastaviť časový interval preautomatické sťahovanie databázy hrozieb. Aktualizácie súvydávané v prípade výskytu novej hrozby a jej pridania dodatabázy. Odporúčame ponechať toto nastavenie napredvolenej hodnote (denne).

Rezidentná ochranaTouto voľbou zapínate a vypínate On-access skener. On-accessskener kontroluje v reálnom čase súbory, s ktorými prichádzatedo styku. Skenuje sa priečinok Dow nloa d na SD karte, súbory zinštalačných súborov .apk a súbory na SD karte ihneď po jejvložení do zariadenia.

ESET Live GridESET Live Grid, ktorý je založený na pokročilom systémevčasného varovania ThreatSense.Net, poskytuje vášmuzariadeniu ešte vyššiu úroveň bezpečnosti. Konštantnemonitoruje programy a procesy bežiace na vašom systéme aporovnáva ich s najnovšími poznatkami získanými od miliónovpoužívateľov produktov spoločnosti ESET po celom svete.Skenovanie vášho zariadenia navyše beží rýchlejšie aefektívnejšie nakoľko databáza ESET Live Grid časom postupnenarastá. Toto nám umožňuje ponúknuť lepšiu proaktívnudetekciu a rýchlosť skenovania pre všetkých našichpoužívateľov. Odporúčame preto mať túto voľbu zapnutú.Ďakujeme za vašu podporu.

Detekcia potenciálne nechcených aplikáciíPotenciálne nechcená aplikácia je program, ktorý obsahujeadware, inštaluje panely s nástrojmi (toolbary), zaznamenáva

8

8

9

výsledky vášho hľadania alebo má iné nejasné úmysly. Súsituácie, keď môžete mať pocit, že benefity nechcenej aplikácieprevyšujú riziká. Z tohto dôvodu zaraďuje ESET tieto aplikáciedo kategórie s nižším rizikom v porovnaní s inými druhmiškodlivého softvéru.

Detekcia potenciálne zneužiteľných aplikáciíExistuje veľa legálnych aplikácií, ktorých funkciou je zjednodušiťsprávu sieťových zariadení, avšak v nesprávnych rukách môžubyť zneužité. Voľbou Detekcia potenciálne zneužiteľnýchaplikácií vám umožňuje odhaliť takéto hrozby. Pojem “potenciá lne zneužiteľná a pliká cia” zahŕňa programy akonástroje pre vzdialený prístup alebo aplikácie na odhaleniehesla.

Predvolená akcia riešeniaVoľbou Predvolená akcia riešenia môžete vybrať predvolenúakciu, ktorá bude vykonaná po kontrole zariadenia a nájdeníhrozby. Ak zvolíte Odstrániť, infikovaný súbor bude zmazaný.Ak zvolíte Presunúť do karantény, infikovaný súbor budepresunutý do Karantény .8

10

5. Anti-Theft

Anti-Theft chráni vaše zariadenie pred neoprávnenýmpoužívaním.

Ak stratíte vaše zariadenie alebo vám ho niekto ukradne anahradí vašu SIM kartu novou (nedôveryhodnou) SIM kartou,zariadenie sa automaticky uzamkne aplikáciou ESET MobileSecurity. Upozorňujúca SMS správa sa rozpošle na vami zadanételefónne čísla. Táto správa bude obsahovať telefónne čísloaktuálne vloženej SIM karty, číslo IMSI (International MobileSubscriber Identity) a IMEI (International Mobile EquipmentIdentity) - číslo vášho mobilného zariadenia. Neoprávnenýpoužívateľ nezistí, že táto správa bola odoslaná, nakoľko saautomaticky zmaže z uložených konverzácií. Okrem tohomôžete taktiež vyžiadať GPS súradnice vášho zariadenia alebovymazať na diaľku všetky dáta v ňom uložené.

POZNÁMKA: Anti-Theft nefunguje na tabletoch, ktorénepodporujú posielanie správ.

Anti-Theft ochranu začnite používať zvolením Anti-Theft vhlavnom programovom menu. Jednoduchý sprievodca vásprevedie niekoľkými krátkymi krokmi: povolenie ochrany predodinštalovaním, pridanie ESET Mobile Security do správcovzariadenia, vytvorenie vášho bezpečnostného hesla avytvorenie hesla pre SMS príkazy.

Vaše Bezpečnostné heslo je vyžadované pri odomknutí vášhozariadenia, prístupe k funkciám, ktoré sú chránené heslom(napr. Anti-Theft) a odinštalovaní ESET Mobile Security. Vaše

Heslo pre textové SMS príkazy sa používa pri posielanítextových príkazov. Viac sa o týchto príkazoch dočítate v tejtosekcii .

DÔLEŽITÉ: Pre zvýšenie úrovne bezpečnosti použite privytváraní hesiel kombináciu malých a veľkých písmen a číslic.

5.1 Ochrana SIM

V sekcii Ochrana SIM vidíte zoznam dôveryhodných SIM kariet,ktoré budú akceptované programom ESET Mobile Security. Akvložíte do zariadenia SIM kartu, ktorá nie je v tomto zozname,obrazovka sa zamkne a vašim Dôveryhodným priateľom budeodoslaná upozorňujúca SMS správa.

Novú SIM kartu pridáte ťuknutím na ikonku v pravomhornom rohu obrazovky. Viac sa dočítate v tejto sekcii .

Ak si želáte vymazať SIM kartu zo zoznamu, stlačte konkrétny

záznam, podržte na ňom prst a ťuknite na túto ikonku .

5.1.1 Pridanie dôveryhodnej SIM

Zadajte Názov pre SIM kartu (napr. Domov, Práca) a číslo IMSI(International Mobile Subscriber Identity). IMSI zvyčajnepozostáva z 15 číslic vytlačených na vašej SIM karte. Vniektorých prípadoch môže byť kratšie.

5.2 Moje kontaktné údaje

V sekcii Moje kontaktné údaje môžete zadať údaje, ktoré budúodoslané vašim Dôveryhodným priateľom po vloženínedôveryhodnej SIM karty do zariadenia. Zadajte popis vášhozariadenia, alternatívne kontaktné údaje (napr. číslo domovalebo do práce) alebo vašu e-mailovú adresu.

5.3 Dôveryhodní priatelia

V zozname Dôveryhodní priatelia môžete pridať alebo odobraťtelefónne čísla, na ktoré bude odoslaná upozorňujúca SMSspráva po vložení nedôveryhodnej SIM karty. Nového priateľapridáte voľbou Pridať z kontaktov a výberom kontaktu zozoznamu.

Ak osoba nie je vo vašom zozname kontaktov, ťuknite na túto

ikonku v pravom hornom rohu obrazovky. Viac sa dočítatev tejto sekcii .

Ak si želáte vymazať kontakt zo zoznamu, stlačte konkrétny

záznam, podržte na ňom prst a ťuknite na túto ikonku .

POZNÁMKA: Ak ste v zahraničí, všetky telefónne čísla musiaobsahovať medzinárodnú predvoľbu (napr. +421905111222).

5.3.1 Pridanie dôveryhodných priateľov

Zadajte meno a telefónne číslo dôveryhodnej osoby. Ak danýkontakt obsahuje viac než jedno telefónne číslo, upozorňujúcaSMS bude odoslaná na všetky tieto čísla. Ak si želáte, aby tátoosoba mohla vzdialene obnoviť vaše heslo v prípade, že ste hozabudli, ponechajte voľbu Povoliť vzdialené obnovenie heslaoznačenú.

11

10

10

11

5.4 Textové SMS príkazy

Vzdialené SMS príkazy (lock, siren, find a wipe) fungujú iba ak jevoľba Textové SMS príkazy povolená.

Ak ste stratili zariadenie a želáte si ho zamknúť, pošlite SMSsprávu pre vzdialené uzamknutie z ľubovoľného zariadenia navaše telefónne číslo v nasledujúcom tvare:eset lock hesloNahraďte heslo vaším bezpečnostným heslom. Neoprávnenýpoužívateľ nebude môcť používať vaše zariadenie, pretožebude vyžadovať zadanie hesla.

Ak si želáte uzamknúť vaše zariadenie a spustiť sirénu, pošliteSMS správu na vaše telefónne číslo v nasledujúcom tvare:eset siren heslo

Ak si želáte vyžiadať GPS súradnice vášho zariadenia, pošliteSMS správu pre vzdialené vyhľadanie na vaše telefónne čísloalebo na číslo neoprávneného používateľa (podľa toho, či vašaSIM karta už bola vymenená):eset find hesloObdržíte SMS správu s približnou polohou vášho stratenéhozariadenia a následne druhú správu s presnými GPSsúradnicami a odkazom na Google Maps. Pre príjem GPSsúradníc musí byť na zariadení vopred zapnutý GPS modul.

Ak si želáte zmazať všetky dáta uložené vo vašom zariadení a navšetkých aktuálne vložených výmenných médiách, pošlite SMSsprávu pre vzdialené zmazanie:eset w ipe hesloVšetky kontakty, správy, e-maily, nainštalované aplikácie, vášGoogle účet a obsah SD karty budú navždy zmazané. Ak stenenastavili ESET Mobile Security ako správcu zariadenia, budúzmazané iba kontakty, správy a obsah SD karty.

POZNÁMKA: Heslo rozlišuje veľké a malé písmená. Zadajte hopreto presne tak, ako ste ho zadali v sprievodcovi nastavenímodulu Anti-Theft.

12

6. Filter hovorov a správ

Filter hovorov a správ blokuje prichádzajúce SMS/MMS správya prichádzajúce/odchádzajúce hovory na základe vamidefinovaných pravidiel.

Nevyžiadané správy môžu byť rôzne reklamné informácie alebosprávy od neznámych používateľov. Termín blokova ť konta ktyznamená presunúť prichádzajúcu správu automaticky dosekcie História. Po zablokovaní prichádzajúcej správy sanezobrazí notifikácia. Výhodou tejto automatizácie je, že vásnebude obťažovať nevyžiadaná informácia, ale zároveň mátemožnosť skontrolovať v protokoloch správy, ktoré mohli byťzablokované omylom.

POZNÁMKA: Filter hovorov a správ nefunguje na tabletoch,ktoré nepodporujú volanie a posielanie správ.

Voľba Blokovať posledného volajúceho vám umožňujezablokovať hovory a správy z telefónneho čísla poslednéhoprijatého hovoru. Týmto vytvoríte nové pravidlo v sekcii Pravidlá.

6.1 Pravidlá

Nové pravidlo vytvoríte ťuknutím na ikonku v pravomhornom rohu obrazovky. Viac sa dočítate v tejto sekcii .

Ak si želáte vymazať existujúce pravidlo zo zoznamu, stlačtekonkrétne pravidlo, podržte na ňom prst a ťuknite na túto

ikonku .

6.1.1 Pridanie nového pravidla

Vyberte skupinu kontaktov, telefónne čísla alebo konkrétneosoby. Všetky neznáme čísla zahŕňajú telefónne čísla, ktorénemáte uložené v kontaktoch. Touto voľbou môžete blokovaťtzv. nevyžiadané hovory od marketingových a prieskumnýchagentúr alebo brániť deťom volať na neznáme čísla. Všetkyznáme čísla zahŕňajú telefónne čísla uložené vo vašichkontaktoch. Voľba Skryté čísla bude aplikovaná na ľudí, ktorímajú svoje telefónne čísla zámerne skryté pomocou služby CLIR(Calling Line Identification Restriction).

Vyberte, čo konkrétne má byť blokované alebo povolené:

odchádzajúce hovory,

prichádzajúce hovory,

prichádzajúce textové správy (SMS) alebo

prichádzajúce multimediálne správy (MMS).

Ak si želáte aplikovať pravidlo na konkrétny deň alebo čas,zrušte označenie voľby Vždy v spodnej časti a vyberte dni ačasový interval, počas ktorého bude pravidlo aktívne.Štandardne sú vybrané všetky dni v týždni. Táto voľba sa vámmôže hodiť, ak napr. nechcete prijímať hovory v noci alebo cezvíkend.

POZNÁMKA: Ak ste v zahraničí, všetky telefónne čísla musiaobsahovať medzinárodnú predvoľbu (napr. +421905111222).

12

13

6.2 História

V sekcii História nájdete informácie o hovoroch a správach,ktoré boli zablokované Filtrom hovorov a správ. Každý protokolobsahuje názov udalosti, príslušné telefónne číslo, dátum a časudalosti. Zablokované SMS a MMS správy obsahujú aj telosprávy.

Ak si želáte upraviť pravidlo súvisiace s konkrétnym číslomalebo kontaktom, ktorý bol zablokovaný, ťuknite prstom na

pravidlo a následne na túto ikonku .

Ak si želáte odstrániť protokol zo zoznamu, vyberte ho a

ťuknite na túto ikonku . Viac záznamov odstránitepodržaním prstu na zozname, označením protokolov a

ťuknutím na ikonku .

14

7. Anti-Phishing

Pojmom phishing sa označuje kriminálna aktivita, ktorá využívasociálne inžinierstvo - manipuluje používateľov, aby poskytliosobné údaje. Phishing sa zvyčajne používa na získanie prístupuk citlivým dátam ako napr. čísla kreditných kariet, PIN kódyalebo používateľské mená a heslá.

Odporúčame ponechať Anti-Phishing zapnutý. Všetkypotenciálne útoky prichádzajúce z webstránok alebo domén,ktoré sú v databáze hrozieb, budú zablokované. Upozorní vásna to výstražná notifikácia.

Ochrana pred phishingom je integrovaná do najčastejšiepoužívaných internetových prehliadačov dostupných preoperačný systém Android (napr. Chrome alebo predvolenýAndroid prehliadač). Zoznam podporovaných prehliadačov bolplatný pred vydaním vašej verzie programu ESET MobileSecurity.

Či je váš prehliadač podporovaný programom ESET MobileSecurity, ťuknite na názov prehliadača. ESET Mobile Securitypreverí kompatibilitu s vašim prehliadačom.

POZNÁMKA: Anti-Phishing vás nemôže chrániť, ak prezeráteinternet v súkromnom (incognito) režime.

15

8. Bezpečnostný audit

Bezpečnostný audit vám pomáha monitorovať a meniť dôležiténastavenia a práva nainštalovaných aplikácií.

Bezpečnostný audit a jeho špecifické komponenty zapnete

alebo vypnete týmito tlačidlami:

8.1 Monitorovanie zariadenia

V sekcii Monitorovanie zariadenia môžete definovať, ktorékomponenty zariadenia budú monitorované programom ESETMobile Security.

Podrobný popis konkrétneho komponentu a jeho aktuálny stavsi môžete prečítať po ťuknutí na komponent.

Nastavenia komponentov Neznáme zdroje a Mód ladenia (tzv."debug mode") môžete zmeniť voľbou Zmeniť nastavenia. Tátovoľba vás presmeruje do nastavení systému Android.

8.2 Audit aplikácií

Niektoré aplikácie nainštalované na vašom zariadení môžu maťprístup k službám, ktoré vás stoja peniaze, sledujú vašu polohualebo čítajú vaše osobné údaje, kontakty alebo SMS/MMSsprávy. ESET Mobile Security poskytuje audit týchto aplikácií.

V sekcii Audit aplikácií sa nachádza zoznam programovzoradených podľa kategórií. Ťuknutím na konkrétnu kategóriusa zobrazí jej podrobný popis. Práva konkrétnej aplikácie sazobrazia po ťuknutí na názov aplikácie.

16

9. Nastavenia

Bezpečnostné hesloTáto voľba vám umožňuje nastaviť nové bezpečnostné hesloalebo zmeniť existujúce. Viac sa dočítate v sekcii Bezpečnostnéheslo .

JazykŠtandardne sa ESET Mobile Security nainštaluje v jazyku, ktorýje na vašom zariadení predvolený v nastavenia Android OS (Nastavenia > Jazyk a klávesnica). Ak si želáte zmeniť jazykpoužívateľského rozhrania celej aplikácie, zvoľte Jazyk avyberte ten, ktorý uprednostňujete.

Trvalé zobrazenieESET Mobile Security zobrazuje štandardne programovú ikonu

v poli oznámení (Android status bar). Ak si neželátezobrazovať túto ikonu, zrušte označenie voľby Trvalézobrazenie.

Skontrolovať novú verziuPre udržanie najvyššej úrovne bezpečnosti je dôležité používaťnajnovšiu verziu programu ESET Mobile Security. Voľbou Skontrolovať novú verziu zistíte, či je na stiahnutie dostupnánovšia verzia.

OdinštalovaťAk si želáte odinštalovať ESET Mobile Security, použitesprievodcu odinštaláciou (voľba Odinštalovať). ESET MobileSecurity a adresár karanténa budú odstránené.

9.1 Bezpečnostné heslo

Vaše Bezpečnostné heslo je vyžadované pri odomknutí vášhozariadenia, prístupe k modulom chránených heslom (napr. Anti-Theft) a odinštalovaní produktu ESET Mobile Security. Pomocná fráza k heslu (ak si ju nastavíte) vám zobrazí pomoc(pripomienku), ktorá vám napovie v prípade, že si nevietespomenúť na heslo.

Ak ste zabudli svoje heslo, môžete poslať na vaše telefónnečíslo SMS správu z čísla uloženého v zozname Dôveryhodnípriatelia . Táto SMS musí byť v tvare:eset rem ote resetVaše heslo bude vynulované. Potom si môžete nastaviť nové.

Ak ste pred uzamknutím vášho zariadenia nemali definovanéhožiadneho Dôveryhodného priateľa, môžete vyžiadať obnoveniehesla. Táto možnosť sa zobrazí na obrazovke vášhouzamknutého zariadenia po dvoch neúspešných pokusochzadania hesla. Kód na odomknutie zariadenia obdržíte na e-mailovej adrese, ktorá súvisí s vašim Google Play účtom, alebona adrese zadanej v sekcii Anti-Theft > Moje kontaktné údaje.Zadajte kód do poľa na to určeného na obrazovke vášhouzamknutého zariadenia. Po odomknutí zariadenia si nastavtenové heslo v sekcii Nastavenia > Bezpečnostné heslo.

DÔLEŽITÉ: Pre zvýšenie úrovne bezpečnosti použite privytváraní hesiel kombináciu malých a veľkých písmen a číslic.

16

10

17

10. Technická podpora

Pracovníci Technickej podpory vám poskytnú pomoc pri riešeníproblémov s produktmi spoločnosti ESET.

Technickú podporu môžete kontaktovať priamo z vášho

zariadenia. Ťuknite na ikonku Menu , ktorá sa nachádza vpravom hornom rohu úvodnej obrazovky ESET Mobile Security(alebo stlačte tlačidlo MENU na vašom zariadení) a zvoľteTechnická podpora > Technická podpora. Vyplňte všetkypovinné údaje.

ESET Mobile Security poskytuje pokročilú úroveň zápisu doprotokolov, ktorá pomáha diagnostikovať prípadné technicképroblémy. Podrobný protokol aplikácie ESET Mobile Securitypošlete spoločnosti ESET, ak máte označenú voľbu Protokolaplikácie (predvolené). Ťuknutím na voľbu Odoslať odošleteformulár. Pracovníci Technickej podpory vás budú kontaktovaťna e-mailovej adrese, ktorú ste zadali vo formulári.