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1
ECOLE NORMALE SUPERIEURE DE YAOUNDE
HIGHER TEACHERS’ TRAINING COLLEGE OF YAOUNDE
UNIVERSITE DE YAOUNDE I
THE UNIVERSITY OF YAOUNDE I
*****
DEPARTEMENT D’INFORMATIQUE ET DES TECHNOLOGIES EDUCATIVES
DEPARTMENT OF COMPUTING SCIENCE AND INSTRUCTIONAL TECHNOLOGY
****
Année académique 2008-2009
2008-2009 Academic year
****
N°: 08YI409
ESQUISSE D’UN MODELE DE SCHEMA
DIRECTEUR STRATEGIQUE D’INTEGRATION
DES TIC EN MILIEU SECONDAIRE AU
CAMEROUN
Par :
FIRISSOU WINA Blaise
Licencié en Biologie et Physiologie Animales
Sous la direction de
MARCEL FOUDA NDJODO
Chef de Département d’Informatique et Technologies Educative de l’ENS
2
SOMMAIRE
INTRODUCTION ................................................................................................................................. 4
I-Schéma directeur d’intégration des TIC en milieu secondaire au Cameroun................. 4
II-Planifier le projet d’intégration .......................................................................................... 5
II.1- La mise en place d’une structure organisationnelle ........................................................ 6
II.2- Recherche d’appui à l’intégration des TIC à l’école .......................................................... 9
II.3- Développer une vision systémique collective de l’école ............................................. 10
II.4- Définition de la situation de départ et les besoins en matière de TIC ................... 11
II.5- Elaboration d’un plan d’action prioritaire en matière de TIC ................................... 12
III-Organisation de l’intégration des TIC dans l’établissement ................................ 13
III.1- Coordonner les ressources humaines ............................................................................... 13
III.2- Développer des partenariats ................................................................................................ 14
III.3- Elaborer un plan de mise en œuvre ................................................................................... 15
IV-Implantation des TIC au niveau de l’établissement................................................. 15
IV.1- Implantation technologique .................................................................................................. 16
IV.2- Implantation pédagogique .................................................................................................... 17
IV.3- Implantation organisationnelle ........................................................................................... 18
IV.4- Implantation et formation des ressources humaines ................................................. 18
IV.5- Implantation du point de vue éthique .............................................................................. 19
V-Evaluer l’intégration des TIC au sein de l’établissement ........................................ 20
V.1- Supervision des travaux d’implantation ............................................................................ 20
V.2- Evaluer l’état général et les retombées de l’intégration des TIC .............................. 21
VI- Diffuser la stratégie d’intégration des TIC et ses réalisations au sein de
l’établissement ........................................................................................................................... 21
CONCLUSION ................................................................................................................................ 24
ANNEXE ......................................................................................................................................... 28
3
LISTE DES FIGURES
Figure 1 : Organigramme de la structure organisationnelle…………………………………... 8
Figure 2 : Organisation du schéma directeur stratégique d’intégration des TIC en
milieu secondaire au Cameroun……………………………………………………………………………
23
Figure 3 : Organigramme du modèle de schéma directeur d’intégration des TIC au
sein d’un établissement secondaire……………………………………………………………………....
25
4
INTRODUCTION
Le présent document est un modèle de schéma directeur stratégique
d’intégration des TIC en milieu secondaire au Cameroun. L’élaboration d’un schéma
directeur stratégique d’intégration des TIC dans un établissement secondaire consiste à
la réalisation effective et progressive à moyen terme (1 à 4 ans) d’une stratégie offrant la
représentation du fonctionnement organisationnel des opérations de développement
des TIC dans l’enseignement secondaire. En d’autre terme comment organiser, intégrer
et développer les TIC dans un établissement secondaire à court terme afin d’améliorer
les conditions les conditions de travail, d’enseignement, d’apprentissage et de rénover le
système éducatif.
Ce document est subdivisé en cinq grandes orientations à savoir la planification
de l’intégration des TIC à l’école qui doit être voulue par les responsables de l’école,
l’organisation des différentes structures de gestion d’intégration des TIC au sein de
l’établissement, effectuer l’implantation qui est la mise en place des structures voulues
et planifiées, évaluer le processus d’intégration par une vérification des objectifs
entreprises et enfin la diffusion de l’innovation des TIC au sein de l’établissement.
I- Schéma directeur d’intégration des TIC en milieu secondaire au Cameroun
La mise sur pied d’un schéma directeur d’intégration des TIC dans une école au
Cameroun est un long processus qui se décline en des tâches qui ne sont pas
obligatoirement exécutées les unes à la suite des l’autres mais qui peuvent se faire de
manière parallèle et cyclique. Chacun des processus et tâches de démarche du projet
d’intégration des TIC est décrit sous forme de trois rubriques qui sont : la Description
(brève description du processus ou de la tâche) ; les Intervenants (instances, acteurs ou
intervenants qui sont responsables de la tâche) les Recommandations
(recommandations pour la réalisation du processus ou de la tâche)
L’intégration des TIC dans un établissement secondaire au Cameroun se définit
comme un projet qui comprend cinq grand processus.
� Planifier le processus d’intégration des TIC ;
� Organiser l’intégration des TIC dans l’établissement scolaire ;
� Effectuer l’implantation des TIC ;
5
� Evaluer le processus d’intégration ;
� Faire connaître le processus d’intégration des TIC et les réaliser au niveau de
l’établissement
II- Planifier le projet d’intégration
Le plan de mise en œuvre d’une stratégie poursuit trois buts essentiels. Il permet
de décider (prendre de décisions au niveau du comité local de coordination et d’évaluer
l’impact des TIC sur l’ensemble de l’école) ; communiquer (communication avec les
membres du comité local de coordination à la communauté éducative pour
opérationnaliser les actions prioritaires dans l’école et le bien-fondé de décision) et de
documenter (permet de soutenir des actions dans l’avenir et les raisons des décisions)
� Description
La planification d’intégration des TIC dans un établissement comprend cinq
taches :
� La mise en place d’une structure organisationnelle
� Recherche des appuis pour l’intégration des TIC à l’école
� Développer une vision systématique de l’école
� Définir la situation de départ et les besoins en matière de TIC
� Elaborer un plan d’action prioritaire en matière de TIC
� Intervenants
La phase de planification générale du projet d’intégration des TIC à l’école doit
être assumée par le Comité de coordination et la direction de l’école
� Recommandations
Avant de s’engager dans cette initiative il faudrait définir les priorités de l’école et
les enjeux de l’école afin de bien situer la place qui sera donnée à l’intégration des TIC.
Quelle place donne t-on à ce projet par rapport aux autres réalités du milieu ? En fait
l’innovation souhaitée peut parfois être en compétition avec d’autres programmes dans
l’école ce qui peut nuire à la réussite de cette entreprise.
6
II.1- La mise en place d’une structure organisationnelle
� Description
La mise en place d’une structure organisationnelle consiste à mobiliser un groupe
de personnes à, les motiver à s’engager activement dans le projet d’intégration des TIC
et à participer à divers comités et groupes de travail au sein de l’établissement. Ce
groupe constituera le comité de coordination ou le comité local de coordination (CLC) ;
qui doit coordonner l’ensemble de la stratégie d’intégration pour la prise des décisions.
A ce comité siège la direction de l’école qui soutient les décisions du Comité de
coordination ainsi que le représentant des différentes catégories d’intervenants de
l’école tel que le personnel enseignants, le personnel administratif, le personnel non
enseignant, les parents d’élèves, les élèves.
Autour du comité de coordination doit graviter des sous-comités que nous
appellerons ici simplement des comités. Ces comités sont des subdivisions de la
stratégie d’intégration pour faciliter le travail du comité de coordination. Les comités
peuvent se subdiviser en des groupes pour une bonne visibilité de la planification.
Chaque comité ou groupe de travail doit avoir des objectifs bien précis et approuver le
comité de coordination et la direction de l’école. Les comités suivants peuvent être
crées :
� Le comité de financement qui met en place des structures de financement
(association des Parents d’élèves (APE), subventions, la scolarité, les
partenariats, les organismes non gouvernementaux, les communes etc.). Ce
comité s’occupe de la recherche du financement et du développement des
partenariats;
� Le comité d’information charge de la production et de la circulation de
l’information tant au niveau interne qu’au niveau externe de l’établissement
pour faire connaître l’intégration des TIC ;
� Le comité de travail thématique permet de voir la planification plus fine et est
chargé du suivi de chaque volet du plan d’intégration au niveau de l’école. Le
groupe de travail thématique s’identifie après élaboration d’un plan d’action
prioritaire en matière de TIC.
A la suite des comités peuvent se greffer des groupes de travail. C’est ainsi que nous
pouvons avoir les groupes de travail suivants:
7
� Le groupe de gestion administratif qui se préoccupe de l’intégration des TIC dans
la gestion scolaire (gestion des ressources matériels, humains, notes…) par le
personnel de direction et dans le processus d’enseignement/apprentissage ;
� Le groupe application pédagogique qui s’intéresse à l’intégration des TIC dans les
activités enseignement/apprentissage et la transmission des connaissances ;
� Le groupe de centre de ressource multimédia chargé de l’intégration des TIC dans
les activités de recherche, de sélection, de consultation d’information à des fins
de documentation pédagogique;
� Le groupe infrastructure technologique s’occupe de l’achat, de l’installation et
l’entretien des divers équipements électroniques;
� Le groupe de formation est chargé d’assurer des formations initiales et continues
du personnel enseignant, du personnel administratif, non enseignant, des élèves
à l’usage des TIC dans la vie quotidienne de l’établissement.
� Intervenants
Les intervenants de ce processus sont : le Comité de coordination, la direction de
l’école, les comités et les groupes de travail. Chacun devrait jouer véritablement sont
rôle pour la réussite du projet.
� Recommandations
Le comité de coordination et la direction de l’établissement définissent les
grandes orientations en matière des TIC à l’école et le plan stratégique de l’école. Il serait
souhaitable de solliciter au comité des personnes qui présentent un intérêt pour les TIC,
des leaders naturels. Les leaders informels présents dans le milieu peuvent contribuer
significativement au succès de l’innovation s’ils sont mis à partie dans le projet. Un
coordonateur ou enseignant d’informatique peu jouer un rôle important en particulier
s’il combine une compétence en informatique à des habiletés interpersonnelles et de
gestion. La direction de l’école dans l’intégration des TIC en milieu scolaire est jugé
cruciale, le rôle de chaque démarche doit être très clair et approuvé en comité.
8
DIRECTION DE
L’ETABLISSEMENT
Comité de
financement
Comité
d’Information
Comité de travail
Thématique
Groupe de gestion
administratif
Groupe application
pédagogique
Groupe de centre de
ressource multimédia
Groupe Infrastructure
technologique
Groupe Formation
COMITE DE
COORDINATION
Figure 1 : Organigramme de la structure organisationnelle
9
II.2- Recherche d’appui à l’intégration des TIC à l’école
� Description
Cette tâche est cruciale pour s’assurer de la bonne marche de la stratégie
d’intégration des TIC dans l’école. Pour l’adhésion et la mobilisation du plus grand
nombre de personnes possible à l’intérieur de l’école face au projet. Il est aussi
intéressant de rechercher l’appui de diverses instances scolaires, des parents d’élèves,
association ainsi que dans la communauté environnementale (organismes locaux,
communes, ONG, PME, PMI).
La recherche de l’appui peu se faire sous la forme de rencontre avec les
principaux intervenants concernés au cours de laquelle les informations sur la stratégie
d’intégration des TIC en milieu scolaire sera fournie au besoin et les modalités
discutées. Ce volet est important dans la diffusion continue d’information relative à la
stratégie à l’intérieur de l’école (objectifs, travaux en cours, présentation des partenaires
etc.). il est essentiel de s’assurer que les valeurs, les orientations, les objectifs de la
stratégie d’intégration ainsi que les modalités de l’implantation des TIC sont bien
compris par le public cible.
� Intervenants
Le Comité de coordination peut prendre la responsabilité de rechercher des
appuis auprès des instances scolaires (communauté éducative, APE,…) la communauté
environnante (ONG, Communes…) ou il peut déléguer des pouvoirs au comité
d’information qui se charge dans ce cas de s’occuper de tout le volet diffusion de
l’information à l’intérieur de l’école et recherche de l’appui. Le Comité de coordination
ou de financement produira un plan de mobilisation qui sera révisé en fonction des
besoins et des appuis disponibles.
� Recommandations
Tout le long du processus d’intégration, la recherche d’appui doit se faire de
manière simultanée avec une diffusion régulière des informations concernant l’état
d’avancement du projet. On tiendra compte du fait qu’une partie du personnel sera sans
doute rébarbative au changement, il faut dans ce cas permettre l’expression des
résistances et rechercher à apaisement des craintes des uns et des autres et au besoin
10
chercher à identifier et à modifier certaines croyances bien ancrée chez certaines
personnes concernant l’utilisation des TIC en éducation.
Dans cette étape l’école doit indiquer clairement au comité de coordination quel
rôle elle souhaite qu’il joue dans ce projet. Une souplesse dans la prise des décisions
pour les équipes la promotion du personnel pour leur participation active à la diffusion
de l’innovation, dégager les ressources additionnels (financiers, humains…).
II.3- Développer une vision systémique collective de l’école
La vision systémique est un facteur facilitant la diffusion de l’innovation elle met
l’accent sur une conception de l’école en tant qu’ensemble de sous-ensembles inter
reliés et en tant que sous-systèmes d’un système plus englobant (communauté
éducative, contexte socio-culturel et politique etc.). Cette décision permet de prendre en
toute sérénité des décisions à long terme.
� Description
Cette tâche vise à converger vers la même direction tous les efforts déployés vers
la stratégie d’intégration des TIC en milieu scolaire. Il s’agit ici pour les responsables de
l’école et le Comité de coordination d’imaginer ce que sera l’école dans quelques années.
Il s’agit donc de bien cerner la cible de travail du personnel enseignant et non
enseignant, les conditions pédagogiques, infrastructurelles, technologiques, la gestion
des ressources (matériels et humains…).
� Intervenants
Les responsables de l’établissement et les membres du comité de coordination
sont responsables de l’élaboration de la vision collective et informatisé de
l’établissement. Cependant, l’ensemble des acteurs de l’établissement peuvent être
sollicités pour participer au processus. L’ensemble de cette communauté éducative
devrait également être consulté afin d’approuver la vision établie par les principaux
responsables (Chef établissement, comité de coordination, comités, groupes de travail).
� Recommandations
La vision informatisée de l’établissement doit faire l’objet d’une réflexion
commune au sein du comité de coordination. La vision de l’établissement devrait être
11
élaborée par des personnes de l’école les plus visionnaires, créatives et ouvertes au
changement en collaboration si possible avec des experts dans le domaine. Il est aussi
important de consulter l’avis du personnel enseignant, non enseignant et toute la
communauté éducative afin qu’il participe à l’élaboration de la vision informatisée de
l’établissement. L’école doit évaluer jusqu’à quel point elle peut modifier en profondeur
certaines de ses pratiques au niveau pédagogique, infrastructurel et administratif. Le
changement en éducation estiment que tout projet d’innovation devrait s’inscrire dans
une vision globale de restructuration éducative et que cette innovation devrait entrainer
des changements dans tout l’établissement.
II.4- Définition de la situation de départ et les besoins en matière de TIC
� Description
L’analyse préalable des besoins et des potentialités de l’école face au changement
en perspective est la première étape du modèle de diffusion. Ccette étape devrait aider à
établir un consensus quant aux objectifs du changement et aux besoins permettant
d’identifier les contraintes de départ de la démarche de changement.
Cette tâche consiste à recueillir un ensemble de données auprès des enseignants,
des élèves, des parents d’élèves, du personnel administratif et de toute la communauté
éducative… dans le but de définir le contexte physique, technologique et infrastructurel,
humain, organisationnel et pédagogique dans lequel s’inscrit l’intégration des TIC au
sein de l’établissement. L’intégration des TIC dans un établissement ne doit pas avoir
des idées limitées sur les stratégies d’intervention à adopter. C’est à partir de l’étude
contextuelle de l’établissement qu’elles devraient être dégagées.
� Intervenants
La direction de l’établissement, le comité de coordination, les comités et les
groupes de travail sont responsables de cette tâche. Ils peuvent également toutefois la
déléguer en formant un comité ad hoc.
12
� Recommandations
Le portrait de l’établissement devrait être le plus proche possible de la réalité. La
collecte des données devrait dérager le moins possible les activités courantes du
personnel des écoles. Ces informations devraient être collectées auprès de tous les
représentants des différents groupes d’intervention au sein de l’établissement,
l’administration, les enseignants, les parents élèves, personnel non enseignant,
personnel d’appui, les élèves etc. Il faut s’assurer que le rapport présentant la situation
de départ et des besoins servent à orienter le travail par la suite.
II.5- Elaboration d’un plan d’action prioritaire en matière de TIC
� Description
L’intégration des TIC à l’école ne peut se faire que de façon progressive en
fonction de priorité qui tiendront compte des contraintes matérielles, financière,
pédagogiques et humaines. A partir de la vision développée et en tenant compte des
besoins exprimés par le personnel et par les élèves lors de la collecte un tableau d’action
prioritaire sera établit. Cette tâche consiste à identifier les différentes actions qui seront
réalisées en matière d’implantation des TIC dans l’ensemble de l’établissement au cours
d’une période déterminée (un à quatre ans). Ces actions, doivent refléter la vision
systémique de l’école et peuvent être regroupées en thématique. Chaque thématique
doit comprendre la liste des actions, un échéancier de réalisation et attribuer des
responsables.
� Intervenants
Le comité de coordination, la direction de l’établissement les groupes de travail et
les comités sont responsables de cette opération. Les divers intervenants de l’école
devraient toutefois être consultés à propos du résultat de cette tâche tel que les
enseignants, les élèves...
� Recommandations
Cette étape est décisive pour tous les membres du comité de coordination et les
responsables de l’établissement car il faut bien identifier les actions prioritaires à la
13
réaliser. Par exemple l’acquisition et l’installation du matériel informatique, le
développement du réseau au sein de l’établissement, la gestion pédagogique,…
l’implantation des TIC doit s’appuyer sur une vision systémique collective élaborée
précédemment et on devrait s’assurer que les enseignants et tous les acteurs du système
éducatif s’approprient cette technologie et perçoivent son utilité dans la tâche
d’enseignement.
III-Organisation de l’intégration des TIC dans l’établissement
� Description
L’organisation d’intégration des TIC au sein de l’établissement est la mise sur
place des différents ressources nécessaires pour mener à bien la démarche d’intégration
des TIC et d’en assurer la coordination. Ce processus comprend trois axes :
� Coordination des ressources humaines ;
� Développement des partenariats (recherche des ressources financières,
matériels…) ;
� Elaboration du plan de mise en œuvre.
� Intervenants
Le comité de coordination et les responsables de l’établissement sont
responsables de la coordination générale du processus d’intégration des TIC au sein de
l’établissement.
� Recommandations
Il importe dans cette étape d’harmoniser les ressources entre elles ou d’associer
les ressources qui sont compatibles.
III.1- Coordonner les ressources humaines
� Description
Cette tâche consiste essentiellement à planifier, organiser et animer les
rencontres du comité de coordination, les comités et des groupes de travail il s’agira
également d’assurer un suivi de ces rencontres.
14
� Intervenants
Cette tâche est assumée par le comité de coordination et par les groupes de
travail en fonction du calendrier préalablement établi.
� Recommandations
Dans cette tâche il est recommandé que les membres du comité de coordination
planifie un calendrier de rencontres et sur la fréquence des réunions. Ces réunions
doivent être conduites par une personne qui connait les techniques d’animation de
réunions. Au cours de ces réunions les discussions devraient être orientées vers la
recherche de solutions aux différents problèmes que pose l’intégration des TIC en milieu
scolaire. A la fin de chaque réunion les décisions prises par le comité de coordination
doivent être clairement indiquées dans un procès verbal tenu par une personne. Afin de
ne pas perdre la trace des décisions prises lors des rencontres et de documenter la
démarche d’intégration des TIC et consultable par toute personne.
III.2- Développer des partenariats
� Description
L’intégration des TIC dans une école peut bénéficier des partenariats avec des
organismes non gouvernementaux, des organismes publics, des entreprises privées… ce
partenariat peut avoir plusieurs objectifs tels la formation (enseignants et non
enseignants), l’acquissions des équipements informatiques, financiers, infrastructurels…
Ce processus consiste à rechercher des éventuels partenariats, à rédiger des ententes
(contrat) de partenariat.
� Intervenants
Cette tâche incombe à la direction de l’établissement, au comité de coordination
au comité de financement, le comité de financement en collaboration avec les différents
partenaires.
� Recommandations
Dans le cadre du développement des partenariats, il est important de préciser la
nature, le rôle et les responsabilités de chaque partie dans ce contrat. Avant
15
l’établissement d’un partenariat il serait souhaitable de bien discuter des clauses de
l’entente afin de ne pas se retrouver dans une situation conflictuelle. Dans ce
partenariat, toutes les parties doivent comprendre la nature, les modalités des
contributions. Les écoles ne doivent pas oublier leur propre vision d’implantation des
TIC et doivent veiller et bien disposées à accepter et à utiliser l’aide extrême. Les
établissements doivent éviter de développer une trop grande dépendance vis-à-vis de
l’aide externe. L’idée de démarche de financement peut se faire auprès des organismes à
but non lucratif qui mène annuellement des campagnes de levées de fonds. Les
initiatives de recherche de financement par les membres du comité de coordination ou
du comité de travail sont à encourager.
III.3- Elaborer un plan de mise en œuvre
� Description
L’élaboration du plan de mise en œuvre vise à éviter toute surprise désagréable
au moment de l’implantation des équipements, de la formation, de l’installation des
infrastructures. Cette tâche vise à mettre tout en œuvre et à revoir tous les aspects de la
stratégie d’intégration des TIC au niveau de l’établissement scolaire.
� Intervenants
Chaque groupe de travail est responsable de la présentation de son plan de mise
en œuvre auprès du comité de coordination.
� Recommandations
Tous les plans de mise en œuvre doivent être disponibles afin de faciliter les
prises de décisions.
IV-Implantation des TIC au niveau de l’établissement
� Description
Le processus d’implantation des TIC au niveau de l’établissement comporte cinq
tâches à savoir une :
� Implantation Technologique
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� Implantation Pédagogique
� Implantation Organisationnelle
� Implantation de Formation des ressources humaines
� Implantation éthique.
Ces tâches peuvent s’exécuter les unes à la suite des l’autres ou de manière parallèle.
� Intervenants
Les groupes de travail sont responsables chacun en ce qui le concerne de
l’implantation des TIC. D’autres instances ou partenaires peuvent aussi être mis à
contribution.
� Recommandations
Pour une implantation réussie des TIC, le comité de coordination doit assurer
une coordination de l’ensemble des implantations. Ils doivent disposer du temps au
niveau de l’école afin d’éviter les pertes d’énergies et des objectifs. Le temps moyen
d’implantation d’une innovation est d’au moins deux ans.
IV.1- Implantation technologique
� Description
L’aspect technologique requiert non seulement des fonds suffisants pour
l’acquisition des équipements, exécuter les travaux de câblage, le réaménagement
physique, donner les formations nécessaires, l’entretien des équipements informatiques
(ordinateurs, périphériques, serveurs, câbles…), les liens de télécommunication (adresse
Internet…) mais également une bonne connaissance des derniers développements
technologique. Le manque de connaissance et d’expertise technologique des
responsables constitue un facteur de risque très important pour l’informatisation d’une
école.
� Intervenants
Cette tâche est assumée par les services informatiques de l’établissement dans le
cas contraire par des partenaires ou par des particuliers sous la supervision du comité
de coordination et des responsables de l’établissement.
17
� Recommandations
La décision d’achat du matériel doit respecter les objectifs visés par la stratégie
d’implantation des TIC. Au cours de ce processus l’établissement doit respecter la
planification tout en ayant une attitude d’ouverture. L’arrivée des d’équipements dans
une école est une source de motivation importante donc, il faut donner une visibilité à
un tel événement.
IV.2- Implantation pédagogique
� Description
L’implantation pédagogique est une planification et organisation des activités
d’apprentissage du matériel didactique, les infrastructures de support à l’apprentissage
et de l’évaluation des apprentissages. Cette tâche consiste à mettre en œuvre les scénarii
pédagogiques, l’usage des TIC dans la transmission des connaissances, l’usage de ces
technologies dans la vie quotidienne des élèves, enseignants, non enseignants et tous les
acteurs de l’établissement. Il s’agit donc de hausser la culture technologique,
d’encourager l’usage habituel des TIC par l’ensemble du personnel et de faire en sorte
que le nombre de personne formées aux TIC augmente et que les pôles de référence, de
support et de formation par les pairs s’accroissent progressivement dans l’école.
� Intervenants
Cette tâche incombe aux membres de groupe de travail, des partenaires et tous
ceux ayant proposé un scénario pédagogique.
� Recommandation
Implantation pédagogique est la mise en pratique de l’utilisation des ces
nouvelles technologies dans l’enseignement apprentissage. Cette transmission peut se
faire soit dans les centres de ressources média ou des salles informatiques qui doivent
disposer d’une unité de démonstration média (ordinateur, moniteur, écran de
projection, magnétoscope, lecteur de vidéodisque….)
18
IV.3- Implantation organisationnelle
� Description
L’implantation organisationnelle consiste à rendre opérationnel les plans de
mise en œuvre du projet d’intégration des TIC. Cette tâche inclut également la rédaction
d’un ensemble de protocoles présentant l’ensemble des procédures administratives
appliquées au sein de l’établissement afin de refléter le changement organisationnel
apporté par l’implantation des TIC.
� Intervenants
La direction de l’établissement est responsable de cette tâche, le comité de
coordination les groupes de travail, des partenaires peuvent y participer en terme de
collaborateurs.
� Recommandations
Au cours de ce processus, il serait souhaitable de voir la gestion, le
fonctionnement, le protocole de fonctionnement, le protocole éthique et la gestion des
accès au réseau informatique et Internet, la protection, l’entretien, le renouvellement et
la sécurité des données et des équipements, la réflexion sur les méthodes pédagogiques.
IV.4- Implantation et formation des ressources humaines
� Description
Cette tâche consiste à procéder à la formation du personnel enseignant et non au
sein de l’établissement et toute personne impliqué dans ce projet d’intégration des TIC.
La formation peut être dispensée par des petits modules et de manière continue à tous
le personnel ou encore sous forme de groupe et par matière.
� Intervenants
La direction de l’établissement, le comité de coordination et les groupes de travail
supervisent l’ensemble de la formation donnée par des formateurs. Les formateurs sont
soit des personnes qui connaissent l’outil au sein de l’établissement soit des partenaires
soit des enseignants d’informatique.
19
� Recommandations
Les sessions de formation doivent être planifiées à l’avance de manière continue
sous forme de module. Ces formations doivent donner aux enseignants des capacités
dans l’usage des TIC non seulement dans leur propre intérêt mais aussi dans la
transmission des connaissances personnel non enseignants, elle facilité le travail pour
un rendement efficient. La formation doit se faire en gardant un équilibre entre la
théorie et la pratique. Cette formation donnera aux participants la possibilité de
manipuler les équipements et les produits visés dans les modules de formation. Une
attention particulière doit être apportée à cette formation. La formation doit être
dispensés par les enseignants du milieu, on doit donner assez de temps pour
l’apprentissage, et favoriser la mise sur pied de groupes hétérogènes lors des sessions
de formation. Une évaluation devrait être faite à la fin de chaque session de formation
afin de procéder à une amélioration continue du programme de formation. La formation
à l’utilisation des technologies en éducation devrait faire partie d’un plan de
développement à long terme dans la carrière des enseignants.
IV.5- Implantation du point de vue éthique
� Description
L’implantation du point de vue éthique a pour but de définir certaines modalités
visant à s’assurer que les utilisateurs (personnel enseignant non enseignants, élèves …)
font une éthique d’internet et ont des conditions d’exactitude et de qualité des textes sur
le net. Cette tâche consiste également à s’assurer que certaines lois telles que les lois
relatives aux droits d’auteurs, à la confidentialité des informations à caractère
personnel…
� Intervenants
Le comité de coordinateur, la direction de l’établissement et les groupes de
travail assument la responsabilité de cette tâche.
� Recommandations
20
Pour les établissements disposant assez des ressources financières, ils peuvent
s’approprier les licences d’utilisation pour des logiciels. Pour ce qui ne le peuvent pas il
serait important de basculer absolument dans l’utilisation des logiciels libre.
V-Evaluer l’intégration des TIC au sein de l’établissement
� Description
Ce processus consiste à recueillir à la fin de chaque tâche et de manière
systématique les informations sur :
� Le déroulement du processus d’implantation dans chacune des actions
entreprises afin de pouvoir réajuster à chaque fois s’il y a des obstacles.
� Les retombées de l’intégration des TIC afin de vérifier si l’établissement se
rapproche de sa propre vision de départ.
� Intervenants
Le comité de Coordination assure une bonne forme d’évaluation de l’implantation
sur tous les aspects de la stratégie d’implantation des TIC ou la direction de
l’établissement peut créer un comité spécial pou l’évaluation de ce projet.
� Recommandations
Cette phase du processus ne doit pas être négligée car elle permet de voir
l’évolution du projet d’intégration des TIC. La prise des décisions doit se faire de
manière collégiale en revenant sur l’ensemble des informations disponibles.
V.1- Supervision des travaux d’implantation
� Description
La supervision veille au bon déroulement des implantations de la politique
d’intégrations des TIC en fonction des visions de l’établissement. Elle doit résoudre les
différents problèmes qui se posent et évaluer les taux de réalisation et de satisfaction.
Cette phase consiste à réajuster au fur à mesure la vision de l’établissement.
� Intervenants
La réalisation de cette tâche est assurée par les groupes de travail, le comité de
coordination et les responsables de l’établissement.
21
� Recommandations
L’évaluation doit se faire à la fin de chaque fin de tâche
V.2- Evaluer l’état général et les retombées de l’intégration des TIC
� Description
Elle consiste à réunir les informations, celle-ci peuvent être le matériel, son
l’utilisation sur le plan pédagogique, la gestion et le traitement documentaire au niveau
administratif, la gestion les élèves… auprès de tous les groupes de travail afin de voir si
les objectifs visés on été atteints et quels sont les retombées au sein de l’école après tout
ce long processus.
� Intervenants
Cette tâche est réalisée par les responsables du comité de coordination
� Recommandations
Toutes les implantations effectuées (matériel informatique, support
pédagogique…) doivent être recensés. Cette évaluation peut se faire par le comité de
coordination au par une commission ad doc.
VI- Diffuser la stratégie d’intégration des TIC et ses réalisations au sein de
l’établissement
� Description
Cette tâche consiste à diffuser les informations concernant la stratégie
d’intégration des TIC auprès de la communauté éducative et du grand public et à mettre
en valeur le succès obtenu dans l’école.
� Intervenants
Le Comité de coordination en collaboration avec les groupes de travail réalisent
cette tâche.
22
� Recommandations
Il est important de bien choisir ce qu’on souhaite rendre public et de formuler les
messages en fonction du public visé. Cette diffusion doit être validée par le comité de
coordination. Il est important de bien doser les activités de diffusion à l’externe. Le
degré de visibilité publique peut avoir autant d’effets possibles tel la stimulation de
l’enthousiasme des acteurs…
23
PLANIFICATION DU PROCESSUS
D’INTEGRATION DES TIC A L’ECOLE
ORGANISATION DE L’INTEGRATION
DES TIC A L’ECOLE
IMPLANTATION DES TIC AU NIVEAU
DE L’ECOLE
EVALUER L’INTEGRATION DES TIC
AU SEIN DE L’ETABLISSEMENT
DIFFUSER LA STRATEGIE
D’INTEGRATION
� La mise en place d’une structure
organisationnelle
� Recherche des appuis pour l’intégration des
TIC à l’école
� Développer une vision systématique de
l’école
� Définir la situation de départ et les besoins
en matière de TIC
� Elaborer un plan d’action prioritaire en
matière de TIC
� Coordination des ressources humaines ;
� Développement des partenariats
(recherche des ressources financières,
matériels…) ;
� Elaboration du plan de mise en œuvre.
� Implantation Technologique
� Implantation Pédagogique
� Implantation Organisationnelle
� Implantation de Formation des
ressources humaines
� Implantation éthique.
� Le déroulement du processus
d’implantation
� Les retombées de l’intégration des TIC
Figure 2 : Organisation du schéma directeur stratégique d’intégration des TIC en milieu
secondaire au Cameroun
24
CONCLUSION
En définitive, dans un monde de plus en plus numérique, l’intégration des TIC
dans les écoles est un puissant moyen au service de l’enseignement et de
l’apprentissage. De multiples enjeux don l’ensemble du milieu éducatif et des acteurs
décisionnels doivent prendre conscience afin que l’implantation des TIC dans les écoles
soit une option bénéfique pour tous culturellement, socialement et économiquement.
25
26
COMITE DE
COORDINATION DIRECTION DE
L’ETABLISSEMENT
MODELE DE SCHEMA DIRECTEUR STRATEGIQUE
D’INTEGRATION DES TIC
Intégration des TIC au sein de l’établissement
S’engage
COMITES
GROUPES
Financement
Information
Travail Thématique
Ad hoc
Propose Stratégie de financement Par APE, ONG, PME, PMI,
Communes
Permet
Diffusions internes et externes
Documentation du Projet
Veille
Suivi des volets des Groupes et Comités
Protocole et Ethique d’utilisation
Pédagogique
Gestion Administrative
Infrastructures Technologiques
CRM
Formation
Ad hoc
Plan d’intégration des TIC &
calendrier d’implantation
Contraintes Matérielles
et Budgétaires
Implication de la
Communauté éducative
Etapes de la démarche
à suivre
Elabore
Clarifie
Se soucier
Approuve
Processus
Planifications
Organisations
Implantations
Evaluation
Diffusion
Mettre en place
Logiciels
Laboratoires
Equipements aux enseignants Intègre
Projets d’innovations
Structures d’apprentissage
Documentation de la pratique
enseignante
Elabore
-Services Pédagogiques
-Services Informatique
-Plante formes
Mise à la disposition
Enseignants Elèves Personnel Administratif
Programme de Formation
Utilisent
Apprendre Salles de Classe ou Laboratoire Communiquer et préparer les cours
Rend compte
Forme
Approuve
Nomme
Rend compte
Utilisent
TIC dans
Enseignement
Apprentissage
Transmission des connaissances
Rend compte
Forme
Sert à
Gestions des ressources
Gestion des notes, Emploi du temps
Permet de Développer des habiletés ou compétences
Figure 3 : Organigramme du modèle de schéma directeur d’intégration des TIC au sein d’un établissement secondaire
27
28
ANNEXE
Schéma directeur stratégique d’intégration des Technologies de l’information et
de la communication au sein de l’école
Activités recommandées A1 A2 A3 A4 *Responsables
Planifier l’intégration - Définir les objectifs de l’intégration
- Enumérer les actions prioritaires par rapport
aux objectifs de l’établissement
Comité de
coordination,
Direction de
l’établissement
Mettre en place une structure organisationnelle (Comité et groupe de travail)
- Former le comité de coordination
- Former les comités
- Former les groupes de travail
Comité de
coordination,
Direction de
l’établissement
Recherche de financement et d’appuis (Partenariat, Entreprises privées, ONG,…) - Rencontres
- Plan d’action
- Séminaires
Comité de
coordination
Développer une vision systémique de l’école -Revoir les objectifs de l’école
- Recueillir la vision du personnel
- Enumérer les activités, les tâches à améliorer
- Etablir les compétences générales attendues
des élèves, des enseignants, du personnel en
matière de TIC
-Représenter l’école telle que vous souhaitez
dans quelques années.
Comité de
coordination
Décrire la situation de départ - Inventorier les objectifs et ressources
disponibles de l’école
- Analyse des potentiels et des besoins
- Effectuer des entrevues avec les élèves, les
enseignants, les personnels, et l’administration
Comité de
Coordination,
Direction de
l’Ecole
Elaborer un plan d’action prioritaire des TIC -A partir de la vision développé et de la collecte
des informations obtenues des entrevues
identifier les actions prioritaires
- Gestion pédagogique (Formation des
enseignants, utilisation des TIC par tout le
personnel,…
- Application pédagogique des TIC (usages des
TIC en classe,…)
- Infrastructure (achat regroupé du matériel
informatique, logiciel, Internet,…)
Comité de
Coordination,
Direction de
l’Ecole, groupe
de formation,
Partenaires.
29
Organiser l’intégration dans l’école
Coordonner les ressources humaines du projet -Organiser et animer les du comité
coordination, des comités et des groupes de
travail
- Planifier les rencontres des responsables du
projet suivant un calendrier
- documenter toute les rencontres
Comité de
Coordination,
Direction de
l’Ecole
Montage financier du projet d’intégration - Frais d’inscription
- Association des parents d’élèves (APE)
- Les subventions
Comité de
Coordination,
Direction de
l’Ecole et Comité
de financement
Plan de mise en œuvre des actions du projet
- Préciser les objectifs du plan de mise en œuvre
- Analyser les solutions retenues et choisir la
solution optimale
- Etablir plan détaille de chaque action
prioritaire
- Etablir un échéancier d’implantation
- Opérationnaliser le plan de mise en œuvre
- Evaluer la solution implantée
Comité de
Coordination,
Direction de
l’Ecole
Effectuer les implantations des TIC -Rendre opérationnel des différents aspects du
projet (organisationnelle, infrastructurel,
pédagogique, formation, éthique…)
Comité de
Coordination,
Direction de
l’Ecole
Implantation Technologique -Définir la politique et procédure d’achat
-Acquisition, installation, entretien (ordinateur,
périphériques, logiciels, Internet, câbles,…)
-Standardisation du matériel et des logiciels
-Mise en place d’un outil de gestion des réseaux
pédagogique
Comité de
Coordination,
Direction de
l’Ecole
Implantation Pédagogique -Intégration des TIC par les enseignants dans la
transmission des connaissances
-
Comité de
Coordination,
Direction de
l’Ecole
Implantation organisationnelle -Rédaction et modification du cahier de gestion
de l’école
-Procédure administrative appliquées à l’école
Comité de
Coordination,
Direction de
l’Ecole
Implantation de la formation -Déterminer les compétences requises par tous
les enseignants
-Formation des enseignants à l’utilisation
pédagogique des TIC (discipline, par groupe…)
Comité de
Coordination,
Direction de
l’Ecole
30
-Formation du personnel administratif et
enseignant à l’utilisation des outils
Implantation information -Moyens de communication entre les différents
membres de comité et groupe de travail.
-
Comité de
Coordination,
Direction de
l’Ecole
Implantation éthique - Mise à la disposition de matériel pédagogique
pour la prévention à internet et l’éducation aux
médias
- Règlement d’utilisation pour les enseignants,
les élèves…
- Programme de prévention, outils…
Comité de
Coordination,
Direction de
l’Ecole
Evaluer l’intégration -Collecter des informations sur chaque action
réalisées
- Vérifier si les tâches ont été réalisées selon les
objectifs
Comité de
Coordination,
Direction de
l’Ecole
Superviser l’implantation -Veiller à bon déroulement de chaque processus
selon le plan initié
- Réajusté en cas de dérapage
Comité de
Coordination,
Direction de
l’Ecole
Evaluer les retombées de l’intégration -Grille d’évaluation de chaque comité et groupe
de travail
Comité de
Coordination,
Direction de
l’Ecole
Diffuser le projet d’intégration -Mettre en valeur le succès de cette intégration
- Diffuser du projet auprès de la communauté
éducative
Comité de
Coordination,
Direction de
l’Ecole
A1, A2, A3, A4 : les années d’intégration stratégique des TIC au sein de l’établissement
*Le comité de coordination et la direction de l’établissement peut confier la
responsabilité d’une activité à un comité ou groupe de travail ou encore former une
commission ad hoc pour le suivi de cette tâche.
