ESCUELA POLITÉCNICA DEL EJÉRCITO

EXTENSIÓN LATACUNGA

“MAESTRÍA EN GESTIÓN DE EMPRESAS MENCIÓN

PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS SEXTA

PROMOCIÓN”

TÍTULO DEL PROYECTO

“Estudio de factibilidad de casas prefabricadas de Interés

Social, a fin de disminuir el déficit habitacional del

Cantón Latacunga”

AUTORES:

Lcda. María Rafaela Holguín Varea

Ing. Raúl Santiago Navas Salazar

LATACUNGA - SEPTIEMBRE - 2012

CERTIFICACIÓN

Se certifica que el presente trabajo fue desarrollado por los señores LCDA.

RAFAELA HOLGUÍN VAREA e ING. RAÚL NAVAS SALAZAR, bajo mi

supervisión.

___________________________

Econ. Francisco Caicedo DIRECTOR DEL PROYECTO

ESCUELA POLITÉCNICA DEL EJÉRCITO

SUBDIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y VINCULACIÓN CON LA

COLECTIVIDAD

CERTIFICACIÓN

En mi condición de Director, certifico que los Señores: Lcda. María Rafaela

Holguín Varea e Ing. Raúl Santiago Navas Salazar, han desarrollado el

proyecto de grado titulado trabajo de “ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE

CASAS PREFABRICADAS DE INTERÉS SOCIAL, A FIN DE

DISMINUIR EL DÉFICIT HABITACIONAL DEL CANTÓN

LATACUNGA”, observando las disposiciones institucionales,

metodológicas y técnicas; que regulan esta actividad académica, por lo que

autorizo para que los mencionados Ingenieros, reproduzcan el documento

definitivo, presenten a las autoridades y procedan a la exposición del

contenido.

Atentamente,

Econ. Francisco Caicedo

ESCUELA POLITÉCNICA DEL EJÉRCITO

SUBDIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y VINCULACIÓN CON LA

COLECTIVIDAD

DECLARACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Nosotros, Lcda. María Rafaela Holguín Varea, e Ing. Raúl Santiago Navas

Salazar.

DECLARAMOS QUE:

El proyecto denominado “ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE CASAS

PREFABRICADAS DE INTERÉS SOCIAL, A FIN DE DISMINUIR EL

DÉFICIT HABITACIONAL DEL CANTÓN LATACUNGA”, ha sido

desarrollado con base a una investigación exhaustiva, respetando los

derechos intelectuales de terceros, cuyas fuentes se incorporan en la

bibliografía.

Consecuencia de este trabajo es de nuestra autoría.

En virtud de esta declaración nos responsabilizamos por el contenido,

veracidad y alcance científico del proyecto de grado en mención.

Atentamente,

Lcda. María Rafaela Holguín Varea Ing. Raúl Santiago Navas

Salazar

C.C.: 0501087019 C.C.: 0502190119

Latacunga, Septiembre de 2012

ESCUELA POLITÉCNICA DEL EJÉRCITO

SUBDIRECCIÓN DE INVESTIGACIÓN Y VINCULACIÓN CON LA

COLECTIVIDAD

AUTORIZACIÓN

Nosotros, Lcda. María Rafaela Holguín Varea e Ing. Raúl Santiago Navas

Salazar, autorizamos a la Escuela Politécnica del Ejército, la publicación en

la Biblioteca Virtual de la Institución el trabajo “ESTUDIO DE

FACTIBILIDAD DE CASAS PREFABRICADAS DE INTERÉS SOCIAL,

A FIN DE DISMINUIR EL DÉFICIT HABITACIONAL DEL CANTÓN

LATACUNGA”, cuyo contenido, ideas son de nuestra exclusiva

responsabilidad y autoría.

Atentamente,

Lcda. María Rafaela Holguín Varea Ing. Raúl Santiago Navas

Salazar

C.C.:0501087019 C.C.:0502190119

Latacunga, Septiembre de 2012

DEDICATORIA

A Dios, por iluminar nuestro camino y darnos la fuerza

necesaria para lograr nuestro propósito.

A nuestra querida familia, pues son el pilar fundamental de

nuestra vida, siempre nos han apoyado para alcanzar

nuestros objetivos, brindándonos cariño sincero e

incondicional, ustedes son la fuente de amor, fe y esperanza.

Rafaela y Raúl

AGRADECIMIENTO

Agradecemos primero a Dios, porque nos ha guiado por el camino del bien y nos ha

permitido culminar una etapa más de la vida.

A nuestra familia que con su apoyo incondicional nos han enseñado que nunca se debe

dejar de luchar por lo que se desea alcanzar, gracias por su paciencia y por creer en

nosotros.

Al Econ. Francisco Caicedo, por su amistad, apoyo y conocimientos compartidos, lo

cual permitió llevar a feliz término el presente trabajo.

Rafaela y Raúl

VIII

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD DE CASAS PREFABRICADAS

DE INTERÉS SOCIAL. A FIN DE DISMINUIR EL DÉFICIT HABITACIONAL

EN EL CANTÓN LATACUNGA

ÍNDICE

Capítulo 1

Presentación del Proyecto

1.1 Análisis del Problema 6

1.2 Formulación del Problema 11

1.3 Justificación del Proyecto 12

1.4 Objetivos del Proyecto 13

1.4.1 Objetivo General 13

1.4.2 Objetivos Específicos 14

1.4.5 Metas 14

1.5 Marco Conceptual 14

1.6 Aspectos Metodológicos 19

Capítulo 2

Estudio del Mercado y Planeación Estratégica

2.1 Del Estudio del Mercado 23

2.1.1 Investigación de Mercado 24

2.1.1.1 Objetivos de la Investigación de Mercados 25

2.1.1.2 Plan de Muestreo 25

2.1.1.5 Evaluación de Resultados de la investigación 37

IX

de Mercado

2.1.2 Definición del Marketing Mix 52

2.1.2.1 Producto o Servicio 52

2.1.2.2 Plaza 63

2.1.2.3 Promoción 63

2.1.2.4 Precio 64

2.1.2.5 Personas 65

2.1.3 Cadena de Valor del Producto 65

2.1.4 Modelo de las Cinco Fuerzas 67

2.1.5 Análisis del Consumidor (Mercado Objetivo) 73

2.1.6 Valor Agregado del Producto 76

2.1.7 Análisis de la Competencia 79

2.1.8 Estimación de la Demanda 80

2.1.9 Determinación de la Demanda Insatisfecha 87

2.2 Planeación Estratégica 88

2.2.1 Descripción del Negocio 88

2.2.2 Misión y Visión 89

2.2.3 Valores 90

2.2.4 Análisis FODA 91

2.2.5 Evaluación de la Matriz de Factores Externos 92

2.2.6 Evaluación de la Matriz de Factores Internos 93

2.2.7 Descripción de las Estrategias y Tácticas 94

2.2.9 Publicidad y Eslogan 94

Capítulo 3

Estudio Técnico

3.1 Decisión de Localización 96

X

3.2 Tamaño de las Instalaciones del Proyecto 96

3.3 Descripción de la Propiedad. Planta. Maquinaria 98

y Equipos del Proyecto

3.4 Estimación de Costos de los Bienes de Capital 99

a Requeridos

3.5 Proceso de Comercialización 100

3.6 Flujograma del Proceso de Producción 100

3.7 Permiso para aprobación de planos y construcción 103

Capítulo 4

Estudio de la Organización

4.1 Estructura Organizacional 104

4.2 Recurso Humano Administrativo y Especializado 104

a requerir

4.3 Marco Legal 113

4.4 Aspectos Societarios 119

4.5 Aspectos Tributarios 134

Capítulo 5

Evaluación Económica. Financiera y Social

5.1 Entorno Económico 139

5.2 Políticas Financieras del Proyecto 144

5.3 Presupuesto de Ventas 146

5.4 Presupuesto de Sueldos y Nómina 148

5.5 Presupuesto de las Inversiones y Depreciaciones 150

5.6 Presupuesto de Gastos de Administración y Ventas 153

XI

5.7 Presupuesto de Compras. Ventas y Stock 154

de Inventarios

5.8 Fuentes de Financiamiento 155

5.9 Presupuesto de Flujo de Caja 158

5.1O Estado de Resultados Proyectados 160

5.11 Estados de Situación Financiera Proyectados 162

5.12 Análisis Financiero Proyectado 163

5.13 Análisis del Punto de Equilibrio 165

5.14 Indicadores de Gestión 168

5.15 Evaluación Social 172

Capítulo 6

Conclusiones y Recomendaciones

6.1 Conclusión 175

6.2 Recomendaciones 176

ANEXOS:

Fotográficos 178

Bibliografía 193

XII

ÍNDICE DE FIGURAS

FIGURA 1 Casa construida con adobe 3

FIGURA 2 Casa construida con ladrillos 4

FIGURA 3 Casa construida con bloque 5

FIGURA 4 Casa prefabricada 6

FIGURA 5 Casa prefabricada de madera 11

FIGURA 6 Casa prefabricada de caña 12

FIGURA 7 Casa prefabricada de hormigón 12

FIGURA 8 Casa con déficit cualitativo de vivienda 15

FIGURA 9 Casa con déficit cualitativo de vivienda 15

FIGURA 10 Representación gráfica de investigación de mercados 21

FIGURA 11 Mapas de la ciudad de Latacunga 24

FIGURA 12 Casas prefabricadas en proceso de armado 31

FIGURA 13 Casa prefabricada terminada 32

FIGURA 14 Variables del marketing mix 49

FIGURA 15 Casa prefabricada terminada 50

FIGURA 16 Casa prefabricada sin acabados 51

FIGURA 17 Madera empleada en la construcción 52

FIGURA 18 Perfiles de ensamblaje 54

FIGURA 19 Madera empleada en la construcción 55

FIGURA 20 Madera empleada en la construcción 56

FIGURA 21 Ventanas 57

FIGURA 22 Puertas interior y exterior 58

FIGURA 23 Cubierta 60

FIGURA 24 Representación simbólica de la cadena de valor 64

FIGURA 25 Proyecto Palermo sector el Niagara 71

FIGURA 26 Representación gráfica del FODA 91

XIII

FIGURA 27 Diseño oficina, vista panorámica 98

FIGURA 28 Diseño de oficina, implantación 99

FIGURA 29 Flujograma de procesos de venta y postventa 103

FIGURA 30 Organigrama estructural 105

FIGURA 31 Plano casa 48 mts2 181

FIGURA 32 Plano casa 56 mts2 182

FIGURA 33 Plano casa 70 mts2 183

FIGURA 34 Plano casa 88 mts2 184

FIGURA 35 Plano casa 130 mts2 185

FIGURA 36 Preparación del terreno 186

FIGURA 37 Construcción del contrapiso 186

FIGURA 38 Construcción del contrapiso 187

FIGURA 39 Armado de la casa 187

FIGURA 40 Instalación del techo 188

FIGURA 41 Techo instalado 188

FIGURA 42 Emporado de las uniones 189

FIGURA 43 Emporado de las uniones 189

FIGURA 44 Acabados de paredes 190

FIGURA 45 Acabados de cocina 190

FIGURA 46 Acabados de piso 191

FIGURA 47 Acabados exteriores 191

FIGURA 48 Casa terminada 192

FIGURA 49 Casa terminada 192

FIGURA 50 Casa terminada vista interior 193

FIGURA 51 Casa terminada vista exterior 193

XIV

ÍNDICE DE FIGURAS

CUADRO 1 Tasa de crecimiento 2

CUADRO 2 Cálculo de la muestra 25

CUADRO 3 Cadena de valor 65

CUADRO 4 Las cinco fuerzas de Porter 66

CUADRO 5 Oferta de vivienda en Latacunga 72

CUADRO 6 Capacidad de pago 74

CUADRO 7 Oferta de vivienda en Latacunga 79

CUADRO 8 Estimación de la demanda 80

CUADRO 9 Población parroquias urbanas Latacunga 81

CUADRO 10 Población Alaquez 81

CUADRO 11 Población Belisario Quevedo 81

CUADRO 12 Población Guaytacama 82

CUADRO 13 Población Joseguango Bajo 82

CUADRO 14 Población Mulalo 82

CUADRO 15 Población 11 de Noviembre 83

CUADRO 16 Población Poalo 83

CUADRO 17 Población Pastocalle 83

CUADRO 18 Población Tanicuchi 84

CUADRO 19 Población Toacaso 84

CUADRO 20 Población Total Cantón Latacunga 84

CUADRO 21 Número de hogares Cantón Latacunga 85

CUADRO 22 Viviendas con déficit cualitativo 86

CUADRO 23 FODA 92

CUADRO 24 Factores claves del éxito 93

CUADRO 25 Factores internos claves 94

CUADRO 26 Medios Publicitarios 96

XV

CUADRO 27 Activos Fijos 100

CUADRO 28 Declaración y pagos de impuestos a la renta 136

CUADRO 29 Detalle de instalaciones y acabados 147

CUADRO 30 Presupuesto de ventas 148

CUADRO 31 Presupuestos de sueldo 149

CUADRO 32 Presupuesto de sueldos nómina 150

CUADRO 33 Presupuesto de inversiones 151

CUADRO 34 Presupuestos de depreciación 152

CUADRO 35 Presupuesto de capital de trabajo 152

CUADRO 36 Balance de situación inicial 153

CUADRO 37 Presupuesto de gastos administrativos 154

CUADRO 38 Presupuesto de pago a proveedores 155

CUADRO 39 Presupuesto flujo de caja 160

CUADRO 40 Estado de resultados proyectados 162

CUADRO 41 Estados de situación financiera proyectado 163

XVI

ÍNDICE DE GRÁFICO

GRÁFICO 1 Resultado encuesta: Edades 34

GRÁFICO 2 Resultado encuesta: Estado civil 35

GRÁFICO 3 Resultado encuesta: Ingresos familiares 36

GRÁFICO 4 Resultado encuesta: Vivienda propia 37

GRÁFICO 5 Resultado encuesta: Interés de compra 38

GRÁFICO 6 Resultado encuesta: Propiedades de la vivienda 39

GRÁFICO 7 Resultado encuesta: Intención de compra 40

GRÁFICO 8 Resultado encuesta: Disponibilidad de lugar para construir 41

GRÁFICO 9 Resultado encuesta: Preferencias en los acabados 42

GRÁFICO 10 Resultado encuesta: Conocimiento del producto 43

GRÁFICO 11 Resultado encuesta: Valoración atributos de una vivienda 44

GRÁFICO 12 Resultado encuesta: Opinión sobre el producto 45

GRÁFICO 13 Resultado encuesta: Aceptación del sistema constructivo 46

GRÁFICO 14 Resultado encuesta: Interés sobre el producto 47

GRÁFICO 15 Inflación 140

GRÁFICO 16 Tasa interna activa 141

GRÁFICO 17 Tasa interna pasiva 142

GRÁFICO 18 Índice de desempleo 143

GRÁFICO 19 Riesgo país 144

GRÁFICO 20 Análisis financiero proyectado 165

GRÁFICO 21 Análisis del punto de equilibrio 168

XVII

RESUMEN

La construcción como todas las actividades o sociedades tiene una evolución,

por lo que en este proyecto se pretende conocer el grado de aceptación que

tendría el sistema de construcción de casas prefabricadas, que es una

alternativa a construcción tradicional, llámese a esto de bloque o ladrillo. Este

segmento de construcción esta propuesto o dirigido para los segmentos

vulnerables, ya que por ser un sistema industrializado de construcción puede

ofrecer un precio más económico debito a la alternativa de materiales de cuales

está compuesto las unidades de vivienda. El estudio se realizó en las parroquias

rurales del Cantón Latacunga, a fin de conocer el perfil de los potenciales

clientes, preferencias en cuanto a materiales de construcción, y la capacidad

económica del segmento que se pretende llegar, y así dar soluciones para

disminuir el déficit habitacional, por ultimo este proyecto contiene un estudio

financiero de factibilidad necesario para la puesta en marcha, hay que indicar

que los modelos y planos propuesto para el estudio es el que se consideró de

mayor aceptación por el costo, ya que se puede aplicar a viviendas más grandes

o acabados de acuerdo a otras especificaciones.

Palabras claves: GESTIÓN DE EMPRESAS / CONSTRUCCIONES DE

INTERÉS SOCIAL / DÉFICIT HABITACIONAL – LATACUNGA / CASAS

PREFABRICADAS.

XVIII

ABSTRACT

The construction as all activities or societies have an evolution, so this project is

to determine the degree of acceptance that would have the system prefabricated

housing, which is an alternative to traditional construction, call this block or brick .

This segment of construction is proposed or intended for vulnerable segments as

being an industrialized building system can offer a lower price to the alternative

materials which comprises housing units. The study was conducted in rural

parishes of Latacunga city, to knowing the profile of potential customers,

preferences for building materials, and the economic capacity of the segment

being targeted, and thus provide solutions to reduce the deficit housing, finally

this project contains a financial feasibility study required for commissioning, it is

noted that the models and plans proposed for the study which found greater

acceptance for the cost, as may be applied to larger housing or finished housing

according to other specifications.

Keywords: BUSINESS MANAGEMENT / CONSTRUCTION OF SOCIAL

INTEREST / HOUSING DEFICIT - LATACUNGA / MANUFACTURED HOMES.

1

CAPÍTULO 1

PRESENTACIÓN DEL PROYECTO

1.1 ANÁLISIS DEL PROBLEMA

La construcción en estos momentos está viviendo un momento interesante,

es uno de los ejes motores de la economía nacional, ya que en relación a

esta actividad giran un sin número de empresas, generando así la rotación de

dinero y por consiguiente una activación económica general.

El desarrollo de la construcción tuvo un importante despegue durante los

años noventa y ha logrado consolidar un favorable crecimiento después del

cambio de siglo, en la crisis financiera de 1999 el sector se estancó y desde

la dolarización en el año 2000 se ha venido produciendo un incremento

promedio anual sostenido, según datos de la Cámara de Construcción de

Quito.

Considerando la tasa de crecimiento que es “el promedio porcentual anual

del cambio en el número de habitantes, como resultado de un superávit (o

déficit) de nacimientos y muertes, y el balance de los migrantes que entran y

salen de un país”. 1 El porcentaje puede ser positivo o negativo.

La tasa de crecimiento es un factor determinante para establecer la

magnitud de las demandas de un país y establecer las necesidades de su

pueblo en cuestión de infraestructura, por ejemplo: escuelas, hospitales,

vivienda, carreteras. 2

1 http://www.inec.gob.ec/estadisticas/ censo población y vivienda

2 Información tomada de Index Mundi – Ecuador – Tasa de Crecimiento

2

CUADRO No. 1 TASA DE CRECIMIENTO

AÑO TASA DE CRECIMIENTO

CAMBIO PORCENTUAL

2008 0.94 0

2009 1.5 59.57

2010 1.47 -2

2011 1.44 -2.04

Fuente: Index Mundi Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

La construcción de vivienda es una necesidad apremiante ya que la

población ha tenido una tasa de crecimiento del 1.44% en el último año.

En el país el déficit habitacional en el año 2010 fue del 19.3%.3

Hoy por hoy con la realidad de la nueva “Ley de Transparencia Financiera”

los créditos se han vuelto más baratos y se prevé un mejor panorama para la

construcción, es así que en los hogares donde los cónyuges tienen ingresos

fijos pueden hacer realidad su deseo de “ TENER CASA PROPIA“.

Durante el transcurso histórico de la arquitectura, la vivienda siempre ha

tenido importancia cultural, ha sido y continúa siendo un espacio creado por

el hombre como respuesta a la más esencial de las necesidades humanas:

cobijo o protección del entorno natural. Pero no solamente como abrigo ante

los elementos, sin la casa el hombre seria un ser disperso, sin un núcleo

predestinado, en el cual pueda convivir y expresarse en familia siendo una

manifestación o reflejo de un valor esencial como lo es “HOGAR”.

3 Información del Censo de población VII

3

Las características de una casa dependen del clima, del terreno, de los

materiales disponibles, de las técnicas constructivas y de otros factores como

la clase social o los recursos económicos de sus propietarios. Los materiales

más utilizados son la propia tierra, madera, ladrillos, bloque, piedra, y cada

vez en menor medida hierro y hormigón armado. La mayoría de las veces se

combinan entre sí, la elección depende del proyecto arquitectónico, de los

gustos del cliente y, sobre todo, del precio del material o de la facilidad de su

puesta en obra.

Vemos la evolución de la construcción, las paredes de barro de un metro de

ancho con techos de madera.

FIGURA No. 1

CASA CONSTRUIDA CON ADOBE

Fuente: Trabajo de Campo Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

4

Luego llegó el ladrillo que también tuvo en su inicio muchas dudas antes de

ser aceptado.

FIGURA No. 2

CASA CONSTRUIDA CON LADRILLO

Fuente: Trabajo de Campo Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

Para pasar al bloque que se rompe si se deja caer al suelo a tan solo 50

centímetros de altura y que con un golpe fuerte se parte, pese a esto el

sistema es aceptado y las casas se hacen de este material.

5

FIGURA No. 3

CASA CONSTRUIDA CON BLOQUE

Fuente: Trabajo de Campo Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

Hemos considerado el hecho de que el sistema constructivo planteado tenga

dudas en un inicio, pero cuando los clientes conozcan las ventajas y los

costos irá poco a poco siendo aceptado, para entonces estaremos por

delante de otras personas que estén intentando desarrollar algo parecido a

nuestro proyecto.

6

FIGURA No. 4

CASA PREFABRICADA

Fuente: Trabajo de Campo Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

Este sistema se puede construir en el espacio que el cliente disponga para

este fin, ya sea como ampliación o construcción nueva en un terreno o

terraza.

Nuestro objetivo es la construcción de casas de bajo costo, a las que tengan

acceso muchas personas a nivel nacional, quienes deben ser propietarios de

un terreno; el proyecto que estamos planteando generaría la atención de

ciudadanos del segmento al que está dirigido.

Para facilitar la comercialización contarán con la asesoría requerida en la

búsqueda del financiamiento necesario; ratificándonos en el hecho de que

nuestra ofertar es de casas sumamente accesibles en cuanto a costos para

los interesados.

7

Considerando que un sistema prefabricado al momento es mucho más

aceptado que en años anteriores es necesario encontrar el nicho de mercado

objetivo y con ello a los prominentes comparadores.

Nuestro proyecto es comprar la estructura de la casa en la fábrica de Casa

Lista de Mutualista Pichincha y agregar el acabado a la vivienda al gusto del

cliente con lo que damos un valor adicional al producto que sale de la

fábrica, con la promoción adecuada es una gran oportunidad de negocio y un

aporte valioso a la sociedad.

El poder adquisitivo de las personas se ha visto estancado, no así la ilusión

de la gente en “Tener su casa propia”, es por eso que aquí se plantean

soluciones habitaciones. Para nuestro estudio vamos a considerar una casa

tipo de 48m2 por un valor de $17.811,00, con acabados de buena calidad

que presten bienestar y confort a la familia, hasta casas de 180m2. Su precio

tendrá su variación de acuerdo al tipo y porcentaje de acabados que se elija.

En la provincia tenemos la posibilidad de ser pioneros en este sistema de

construcción, para empezar se haría de unidad en unidad hasta que la gente

conozca y se adapte al sistema de construcción.

1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

La decisión de desarrollar el presente tema, radica en la búsqueda de nuevas

alternativas de construcción, con alta rentabilidad, a bajos costos y sean

comercializados en todas las clases económicas, basados en un sistema

industrializado de construcción. Cabe recalcar la importancia del desarrollo

del proyecto en lo concerniente al ámbito social, por tal motivo el producto es

importante como una fuente alternativa de poseer vivienda propia.

8

La intención de desarrollar este proyecto, es dar a conocer y promocionar a

los habitantes del cantón Latacunga el sistema constructivo y los valores

agregados como el asesoramiento para poder conseguir el Bono de la

Vivienda, con el fin de impulsar a la utilización de este incentivo que muchas

de las veces por desconocimiento no es aprovechado.

El tema se origina por la necesidad que tienen las personas de tener una

vivienda de bajo costo con un sistema innovador de construcción con las

características que las personas lo requieran.

Este tipo de proyecto es apto para funcionar y desarrollarse en todo el país,

sus características de rapidez en la instalación y la facilidad de llevar a

cualquier punto por mas inaccesible que sea.

Se pondrá a consideración un producto de buena calidad, que ofrezca una

alta rentabilidad, tanto al vendedor como el beneficio que tiene para el

comprador.

1.3 JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

La ejecución del proyecto de basa en:

o La población ecuatoriana se incrementó en más de dos millones de

habitantes en los últimos diez años4, pero la tasa de vivienda no ha

crecido al mismo ritmo, por lo que el déficit habitacional es latente.

o En Ecuador el déficit habitacional bajó 9%, pasando de 756.806 en

2006 a 692.216 en el 2010. Es decir se construyeron 64.590 viviendas

en cuatro años. Cifras del Ministerio de Desarrollo Urbano y Vivienda

(Miduvi) muestran que el déficit de viviendas nuevas en el 2006 era de

23,3% y en 2010 fue de 19,3%. Así mismo, en los cuatro años se

4 Según datos del INEC Información del Censo VII de población y VI de Vivienda- Inec

9

refleja una disminución del hacinamiento, al pasar de 18,90% a

13,77%, en el mismo período.

Considerando que: Hacinamiento es la relación entre el número de

personas por vivienda, con número de cuartos. Se produce cuando en

un núcleo urbano la población crece en mayor medida que el parque

de viviendas disponibles. Por lo tanto, en ocasiones este término se

emplea si el número de habitantes por vivienda o habitación supera un

umbral determinado. El hacinamiento traduce las condiciones de

pobreza en las que viven o han vivido importantes capas de la

población en las ciudades, y se asocia a la presencia de un hábitat

urbano degradado y a la sobre densificación de algunos barrios o

sectores urbanos.5

o La implementación de un Sistema constructivo de bajo costo,

industrializado, rápido de instalar y bajo normas técnicas exigidas.

o Proponer un sistema innovador de construcción.

o Enfocado a los niveles económicos más bajos.

1.4 OBJETIVOS DEL PROYECTO

1.4.1 OBJETIVO GENERAL:

Realizar un estudio de factibilidad de casas prefabricadas de interés

social, a fin de disminuir el déficit habitacional en el Cantón Latacunga,

utilizando un sistema constructivo de bajo costo e innovador, cuyo

proyecto sea rentable a partir del primer año, 2012.

5 http://www.wordreference.com/definicion/…

10

1.4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Realizar el estudio de mercado a fin de determinar la aceptación

del sistema constructivo y conocer el mercado potencial

Desarrollar el estudio financiero a fin de determinar la rentabilidad

de proyecto, capital de trabajo e inversión.

Analizar los factores internos y externos para determinar las

fortalezas oportunidades y amenazas a fin de conformar una

PYME.

1.4.3 METAS

Estudio del mercado potencial en 15 días

Análisis de la aceptación del sistema constructivo en 30 días.

Elaboración de la rentabilidad, capital de trabajo e inversión del

proyecto 45 días

Evaluación FODA de la conformación de una PYME en 60 días.

1.5 MARCO CONCEPTUAL

Casas prefabricadas

Las casas prefabricadas son estructuras que, como bien dice la palabra,

viene ensamblada antes de ser construida como vivienda.

Así, las paredes puertas y ventanas son construidas previamente, para luego

ser utilizadas en casas listas para ser habitadas.

Las Casas prefabricadas en nuestro país son comúnmente hechas en

madera, caña y hormigón, el tipo de material que se use debe estar acorde

con el sector, también existe la posibilidad de darles a las casas prefabricas

acabados de lujo, el sistema que proponemos es a base de hormigón.

11

FIGURA No. 5

CASA PREFABRICADA CONSTRUIDA CON MADERA

Fuente: Trabajo de Campo Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

12

FIGURA No. 6 CASA PREFABRICADA CONSTRUIDA CON CAÑA

Fuente: Trabajo de Campo Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

FIGURA No. 7

CASA PREFABARICADA CONSTRUIDA CON HORMIGÓN

Fuente: Trabajo de Campo Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

13

Bono de la vivienda

El bono de vivienda es una ayuda económica que el gobierno nacional

entrega a la familia ecuatoriana como premio a su esfuerzo por ahorrar, sirve

para:

Compra de vivienda.

Construir en caso de poseer terreno.

Mejorar de vivienda.

Las personas que pueden recibir el bono son:

1 Los ciudadanos ecuatorianos jefes de un núcleo familiar organizado o,

personas solteras sin cargas familiares que tengan más de 30 años.

2 Las familias que no posean vivienda en algún lugar del país.

3 Quienes vayan a comprar vivienda cuyo valor máximo sea de $ 60.000,00

y que los proyectos estén registrados por el MIDUVI.

4 Quienes vayan a construir una vivienda en terreno propio, cuyo valor

sumado el terreno más el costo de vivienda no superen los $ 60.000,00

5 Quienes quieran mejorar su vivienda, la mismas que su costo final una

vez aplicado el mejoramiento y sumado el terreno no supere los $

60.000,00.

Debemos mencionar que al momento el MIDUVI está revisando el

Reglamento Vigente.

Las personas que quieran postular para el bono deben llenar un formulario y

cumplir con los requisitos que establece la ley para postular.

14

El ABC, consiste en ahorro, bono y crédito, el beneficiario debe cumplir una

meta de ahorro, que es el 10% del valor de la vivienda a comprar o construir,

luego de lo cual y cumplido con todos los requisitos obtiene el bono, y

además está facultado en caso de optar por un crédito para completar el

valor de la vivienda con una entidad financiera autorizada, en el caso de la

provincia de Cotopaxi lo pueden hacen en las siguientes instituciones

financieras:

Mutualista Pichincha

Banco Procredit

Cacpeco

Cooperativa Desarrollo

Cooperativa El Sagrario

Cooperativa 29 de Octubre

Al momento el bono para el sector urbano es de 5.000 usd y para el sector

rural es de 3.960 usd.

Déficit de vivienda

Es el conjunto de las necesidades insatisfechas de la población en materia

habitacional, existentes en un momento y en un territorio determinado, se

expresa numéricamente mediante el cálculo aproximativo de: carencia de

vivienda, es decir la diferencia entre el total de familias y el total de unidades

de vivienda.

15

FIGURA No. 8 CASA CON DÉFICIT CUALITATIVO DE VIVIENDA

Fuente: Trabajo de Campo Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

FIGURA No. 9

CASA CON DÉFICIT CUALITATIVO DE VIVIENDA

Fuente: Trabajo de Campo Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

16

Marco teórico:

El problema de la vivienda puede ser analizado o enfocado de dos maneras

diferentes: Por un lado como una necesidad básica a cuya satisfacción tiene

derecho toda la población; y, por otra como una potencial actividad

económica generadora de empleo en la comunidad y de rentabilidad para los

inversionistas.

Otro de los análisis determina un primer problema de cantidad, es decir

cuántos y quiénes tienen acceso a la vivienda y segundo el de dimensionar la

calidad y características de la vivienda existente.

El conocimiento de la existencia del déficit habitacional así como la aspiración

de las personas de bajos recursos económicos de tener su casa propia nos ha

llevado a la posibilidad de presentar un solución a esta problemática con un

producto industrializado de bajo costo, a esto se suma la posibilidad de ser

beneficiarios a una regalía por parte del estado y que luego de cumplir algunos

requisitos pueden acceder al mismo.

La constitución política del Ecuador en su artículo 30 dice: “las personas tiene

derecho a un hábitat seguro y saludable, y a una vivienda adecuada y digna,

con independencia de su situación social y económica.”6

1.6 ASPECTOS METODOLÓGICOS

La metodología de la investigación está orientada a la obtención de nuevos

conocimientos; y, por esa vía, ocasionalmente a dar solución a un problema.

La metodología a utilizar es la siguiente:

6 Constitución Política del Ecuador

17

Método Cualitativo

Es la investigación de carácter exploratorio que pretende determinar

principalmente aspectos diversos del comportamiento humano, como:

motivaciones, actitudes, intenciones, creencias, gustos y preferencias. Las

personas a las que se les aplica esta investigación representan a las clases

sociales de una determinada colectividad.

Esta recolección de información será mediante mecanismos informales y no

estructurados, apoyados en información primaria y secundaria

Método Cuantitativo

La metodología cuantitativa permite examinar los datos de manera científica,

o de manera más específica en forma numérica, generalmente con ayuda de

herramientas del campo de la estadística.

Para que exista metodología cuantitativa se requiere que entre los elementos

del problema de investigación exista una relación cuya naturaleza sea

representable por algún modelo numérico ya sea lineal, exponencial o similar.

Es decir, que haya claridad entre los elementos de investigación que

conforman el problema, que sea posible definirlo, limitarlos y saber

exactamente dónde se inicia el problema, en cuál dirección va y qué tipo de

incidencia existe entre sus elementos, considerando que:

Su naturaleza es descriptiva.

Permite al investigador “predecir” el comportamiento del consumidor.

Los métodos de investigación incluyen: Experimentos y Encuestas.

Los resultados son descriptivos y pueden ser generalizados.

18

El objetivo de cualquier ciencia es adquirir conocimientos; y, la elección del

método adecuado que nos permita conocer la realidad, es por tanto

fundamental.

El problema surge al aceptar como ciertos los conocimientos erróneos o

viceversa. Los métodos inductivos y deductivos tienen objetivos diferentes y

podrían ser resumidos como desarrollo de la teoría y análisis de la teoría

respectivamente. Los métodos inductivos están generalmente asociados con

la investigación cualitativa mientras que el método deductivo está asociado

frecuentemente con la investigación cuantitativa.

Método Deductivo

La deducción va de lo general a lo particular. El método deductivo es aquél

que parte los datos generales aceptados como valederos, para deducir por

medio del razonamiento lógico, varias suposiciones, es decir; parte de

verdades previamente establecidas como principios generales, para luego

aplicarlo a casos individuales y comprobar así su validez. Se puede decir

también que el aplicar el resultado de la inducción a casos nuevos es

deducción.

El método deductivo es un método científico que considera que la conclusión

está implícita en las premisas. Por lo tanto, supone que las conclusiones

siguen necesariamente a las premisas: si el razonamiento deductivo es válido

y las premisas son verdaderas, la conclusión sólo puede ser verdadera.

El método deductivo infiere los hechos observados basándose en la ley

general a diferencia del inductivo, en el cual se formulan leyes a partir de

hechos observados. Hay quienes creen, que la inducción es mejor que la

deducción, ya que se pasa de una particularidad a una generalidad.

19

Método Inductivo

Empleamos el método inductivo cuando de la observación de los hechos

particulares obtenemos proposiciones generales, o sea, es aquél que

establece un principio general una vez realizado el estudio y análisis de

hechos y fenómenos en particular.

La inducción es un proceso mental que consiste en inferir de algunos casos

particulares observados la ley general que los rige y que vale para todos los

de la misma especie.

El método inductivo o inductivismo es un método científico que obtiene

conclusiones generales a partir de premisas particulares. Se trata del método

científico más usual, que se caracteriza por cuatro etapas básicas: la

observación y el registro de todos los hechos: el análisis y la clasificación de

los hechos; la derivación inductiva de una generalización a partir de los

hechos; y la contrastación.

Esto supone que, tras una primera etapa de observación, análisis y

clasificación de los hechos, se deriva una hipótesis que soluciona el

problema planteado. Una forma de llevar a cabo el método inductivo es

proponer, a partir de la observación repetida de objetos o acontecimientos de

la misma naturaleza, una conclusión para todos los objetos o eventos de

dicha naturaleza.

El razonamiento inductivo puede ser completo se acerca a un razonamiento

deductivo ya que la conclusión no aporta más información que la dada por las

premisas o incompleto, la conclusión va más allá de los datos que aportan las

premisas; a mayor cantidad de datos, mayor probabilidad. Sin embargo, la

verdad de las premisas no garantiza la verdad de la conclusión.

20

CAPITULO 2

ESTUDIO DEL MERCADO Y PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

2.1 DEL ESTUDIO DE MERCADO

El estudio del mercado trata de determinar el espacio que ocupa un bien o un

servicio en un mercado específico.

Por espacio se entiende:

1 La necesidad que tienen los consumidores actuales y potenciales de

un producto en un área delimitada.

2 También identifican las empresas productoras y las condiciones en

que se está suministrando el bien.

3 Igualmente el régimen de formación del precio y de la manera como

llega el producto de la empresa productora a los consumidores y

usuarios.

Un estudio de factibilidad sirve como antecedente para la realización de los

estudios técnicos, de ingeniería, financiera y económica para determinar la

viabilidad de un negocio.

El estudio de mercado busca identificar y cuantificar, a los participantes y los

factores que influyen en su comportamiento.

El estudio de mercado busca probar que existe un número suficiente de

consumidores, empresas y otros entes que en determinadas condiciones,

presentan una demanda que justifican la inversión en un programa de

producción de un bien durante cierto período de tiempo.

21

2.1.1 INVESTIGACIÓN DE MERCADO

"La investigación de mercados no es un fin, es un medio para alcanzar un fin:

mejorar la toma de decisiones" 7

FIGURA No. 10

REPRESENTACIÓN GRÁFICA DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO

Fuente: Trabajo de Campo Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

La investigación de mercados es una de las funciones de la mercadotecnia

que se encarga de obtener y proveer datos e información para la toma de

decisiones, por ejemplo: dando a conocer qué necesidades o deseos existen

en un determinado mercado, quiénes son o pueden ser los consumidores o

clientes potenciales, cuáles son sus características (qué hacen, dónde

compran, porqué, dónde están localizados, cuáles son sus ingresos, etc.),

7 Peter Chisnall

22

cuál es su grado de predisposición para satisfacer sus necesidades o

deseos, entre otros.

2.1.1.1 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

El objeto de nuestra investigación es cuantificar el déficit de vivienda que

existe en el cantón Latacunga, provincia de Cotopaxi, de igual forma saber

las preferencias de la población sobre tipos de construcción, al igual que la

percepción del valor que estarían dispuestos a pagar y determinar la

aceptación del sistema constructivo que proponemos y conocer el mercado

potencial al que nos dirigimos.

2.1.1.2 PLAN DE MUESTREO

OBJETIVO

Dentro del tema elegido queremos determinar una muestra representativa de

las preferencias del tipo de construcción que estarían dispuestas a adquirir; el

porcentaje de la población que está dispuesta a construir una vivienda

prefabricada; y, debemos conocer el valor que la población está dispuesta a

pagar por una casa prefabricada.

LUGAR

Para el buen desarrollo del estudio así como para la obtención de resultados

confiables es necesario realizar la toma de la muestra en las reuniones de las

Juntas Parroquiales de:

Pastocalle,

23

Toacaso,

Mulaló,

Tanicuchí,

Guaytacama,

Aláquez,

Joséguango Bajo,

Poaló,

11 de Noviembre,

Belisario Quevedo.

Así como en las parroquias urbanas del cantón Latacunga en donde se

está extendiendo la ciudad:

La Matriz,

Ignacio Flores,

Juan Montalvo,

San Felipe,

San Buenaventura

24

FIGURA No. 11

MAPA DE LATACUNGA

Fuente: Trabajo de Campo Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

TIPO DE MUESTRA

La muestra es integrada la tomaremos en diferentes lugares en un periodo de

quince días.

OBTENCIÓN DE LA MUESTRA

Aplicando encuestas escritas a la población de las parroquias urbanas y

rurales.

RESPONSABLE DEL MUESTREO

Seremos las personas que realizan este estudio: Rafaela Holguín y Raúl

Navas.

25

GRADO DE HOMOGENIDAD

Se garantizará con la aplicación de las encuestas en las Juntas Parroquiales.

INSTRUMENTACIÓN

La elaboración de las preguntas de la encuesta.

NÚMERO DE MUESTRAS

Definida por el investigador, de acuerdo con algoritmos estadísticos,

accesibilidad a la zona y capacidad analítica y económica.

CÁLCULO DE LA MUESTRA

CUADRO No.2

CÁLCULO DE LA MUESTRA

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Datos propios

Tamaño de la Población (N) 15,495 Tamaño de Muestra

Error Muestral (d) 0.05 Fórmula (a) 385

Proporción de Éxito (p) 0.5

Proporción de Fracaso (q) 0.5 Fórmula (b) 384

Valor para Confianza (Z) (1) 1.96

Fórmula (c ) 375

INGRESO DE PARAMETROS

Cálculo de Muestras para Poblaciones Finitas y Infinitas

Muestra para Poblaciones Infinitas

Variable Atributo

n = s2 * z

2

E2

n = z2 * P* Q

E2

Muestra para Poblaciones Infinitas

n = s2 * z

2 * N

N * E2 + z

2 * s

2 n = P * Q * z

2 * N

N * E2 + z

2 * P * Q

S2 = Varianza

Z = Valor normal

E = Error

N = Población

P = Proporción

Q = 1-P

26

Conclusiones sobre el nivel de seguridad en el muestreo:

Según diferentes seguridades, el coeficiente de Zα varía así:

• Si la seguridad Zα fuese del 90% el coeficiente sería 1.645

• Si la seguridad Zα fuese del 95% el coeficiente sería 1.96

• Si la seguridad Zα fuese del 97.5% el coeficiente sería 2.24

• Si la seguridad Zα fuese del 99% el coeficiente sería 2.576

En el caso de que los recursos del investigador sean limitados, debe

recordar que ha medida que se disminuya el nivel de seguridad, se permitirá

un mayor error en el estudio de investigación, lo cual a su vez permitirá al

investigador trabajar con un número de muestra más reducido, sacrificando la

confiabilidad de los resultados.8

Fórmula para el Cálculo de Muestras Finitas (a)

8 Información del módulo de Estadística en la PYMES VI

27

Fórmula para el Cálculo de Muestras Infinitas (b y c)

EXTRACCIÓN DE LA MUESTRA

1. En ocasiones resulta de más relevancia la forma como se extrae la

muestra, que el mismo tamaño de la muestra.

2. Existen varios métodos para la obtención del tamaño de la muestra a saber:

Aleatorio o probabilístico, por proporción, por conglomerados, etc.

3. Se debe garantizar la representatividad de la población en la muestra.

4. Existen formas empíricas de extraer la muestra y hacer la selección como la

experiencia frecuente en éste tipo de cosas.

Muestra para Poblaciones Infinitas

Variable Atributo

n = s2 * z

2

E2

n = z2

* P* Q

E2

Muestra para Poblaciones Infinitas

n = s2 * z

2 * N

N * E2 + z

2 * s

2 n = P * Q * z

2 * N

N * E2 + z

2 * P * Q

S2

= Varianza

Z = Valor normal

E = Error

N = Población

P = Proporción

Q = 1-P

28

MODELO DE ENCUESTA

Para solicitar la participación de la ciudadanía se dirá:

Buenos días mi nombre es Raúl Navas o Rafaela Holguín, soy maestrante

de la Politécnica del Ejército; quiero pedirle que por favor me ayude con unos

cinco minutos de su valioso tiempo para responder a esta encuesta.

Estamos analizando las preferencias de vivienda en el Cantón Latacunga. Le

agradecemos de antemano por su colaboración, le indicamos que todos los

datos que nos proporcionará serán mantenidos con la reserva del caso.

Gracias por su gentileza, su opinión es muy importante para nosotros.

Comencemos con algunas preguntas sobre su residencia.

ENCUESTA

1) Edad:

18-30 ( )

31-40 ( )

41-50 ( )

51-60 ( )

29

2) Estado civil:

Soltero ( )

Casado ( )

Divorciado ( )

Viudo ( )

Unión libre ( )

3) Sus ingresos mensuales en dólares son………

292 a 400 ( )

401 a 600 ( )

601 a 800 ( )

Más de 800 ( )

4) Usted tiene vivienda propia ?

Si ( ) No ( )

5) Estaría interesado en adquirir una vivienda de bajo costo:

Si ( ) No ( )

Si contesto que no, gracias por su colaboración.

6) Usted vive ?

Arrendando ( )

Con familiares ( )

30

7) Cual sería la prioridad en la intención de compra ?

Casa ( )

Auto ( )

Otros _______________________

8) Posee terreno o un espacio como una terraza en donde se pueda

construir su vivienda ?

Si ( )

No ( )

9) Al momento de adquirir la vivienda su preferencia es:

Modelo y acabados ( )

Compra con modelos establecidos ( )

10) Conoce usted sobre un nuevo sistema prefabricado de construcción

existente y que cuenta con la certificación de la Escuela Politécnica

Nacional; o de algún otro tipo de sistema de construcción:

SI ( )

NO ( )

11) Qué es más importante para usted en una vivienda ?

Califique por favor las siguientes características de la vivienda del 1 al

4, en función de la importancia que usted les da a las mismas, 1

significa que esa característica es muy importante para usted y 4 que

es la menos importante.

31

Acabados ( )

Garantía ( )

Precio ( )

Comodidad ( )

Seguridad ( )

Ahora le voy a presentar una nuevo sistema construcción que

queremos lanzar al mercado, puede ir desde los 48 m2 a un costo de

$17.811,99 hasta los 180m2.

FIGURA No. 12

CASA PREPAFABRICADA EN PROCESO DE ARMADO

Fuente: Trabajo de Campo Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

32

FIGURA No. 13

CASA PREPAFABRICADA TERMINADA

Fuente: Trabajo de Campo Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

12) Cuando observó nuestro modelo, qué fue lo primero que se vino a la

mente ?

a) Por su precio me pareció una buena opción.

Quisiera comprarlo . ( )

b) La casa es interesante pero.....

Quisiera conocer más acerca de esta. ( )

c) No me gusto,

No le veo nada interesante . ( )

33

13) Si seleccionó las respuestas “b” o “c” en la pregunta anterior,

Porqué ?

----------------------------------------------------------------------------------------------

----------------------------------------------------------------------------------------------

--------------------------------------------------------------------------------------

14) Considerando que este nuevo sistema de construcción que es

prefabricado de paredes de hormigón prensado, sismo resistente y

económico, usted sigue prefiriendo el sistema tradicional con bloque o

ladrillo ?

SI ( )

NO ( )

Quisiera más información.

Del sistema para poder elegir. ( )

15) Si éste producto estuviera a la venta usted que haría ?

Definitivamente lo compraría. ( )

Probablemente lo compraría. ( )

Probablemente no lo compraría. ( )

Definitivamente no lo compraría. ( )

Gracias por su colaboración, su opinión ha sido muy valiosa para

nosotros

34

2.1.1.5 EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN

DEL MERCADO

GRÁFICO No. 1 RESULTADO ENCUESTA: EDADES

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Tabulación datos de la Encuesta aplicada en el Cantón Latacunga

El mayor porcentaje de la población encuestada está entre los 18 a 30 años de edad.

18-30 62%

31-40 24%

41-50 9%

51-60 5%

EDADES

35

GRÁFICO No. 2 RESULTADO ENCUESTA: ESTADO CIVIL

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Tabulación datos de la Encuesta aplicada en el Cantón Latacunga

De la población encuesta el 50% están casados y el 50% están solteros.

Soltero 38%

Casado 38%

Divorciado 14%

Viudo 5%

Unión libre 5%

Estado civil

36

GRÁFICO No. 3 RESULTADO ENCUESTA: INGRESOS MENSUALES

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Tabulación datos de la Encuesta aplicada en el Cantón Latacunga

El mayor porcentaje de la población encuestada tiene los ingresos necesarios para calificar a un crédito de $ 11.031,00 que se requiere para compra la vivienda propuesta de 17.812,00.

292 - 400 48%

401 - 600 33%

601 - 800 14%

mas de 800 5%

Sus ingresos mensuales en dólares son:

37

GRÁFICO No. 4 RESULTADO ENCUESTA: VIVIENDA PROPIA

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Tabulación datos de la Encuesta aplicada en el Cantón Latacunga

SI 38%

NO 62%

Usted tiene vivienda propia?

38

El mayor porcentaje de la población encuestada NO tiene vivienda propia.

GRÁFICO No. 5 RESULTADO ENCUESTA: INTERÉS DE COMPRA

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Tabulación datos de la Encuesta aplicada en el Cantón Latacunga

SI 95%

NO 5%

Estaría interesado en adquirir una vivienda de bajo costo

39

El mayor porcentaje de la población encuestada tiene interés por adquirir su vivienda propia.

GRÁFICO No. 6 RESULTADO ENCUESTA: PROPIEDAD DE LA VIVIENDA

Arredando 62%

Familiares 38%

Usted vive con ....

40

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Tabulación datos de la Encuesta aplicada en el Cantón Latacunga

El mayor porcentaje de la población arrienda su vivienda.

GRÁFICO No. 7 RESULTADO ENCUESTA: INTENSIÓN DE COMPRA

41

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Tabulación datos de la Encuesta aplicada en el Cantón Latacunga

El mayor porcentaje de la población encuestada le interesa adquirir su vivienda antes que otros bienes.

GRÁFICO No. 8

RESULTADO ENCUESTA: DISPONIBILIDAD DE UN LUGAR PARA CONSTRUIR

CASA 95%

AUTO 5%

OTROS 0%

Cual seria la prioridad en la intención de compra ?

42

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Tabulación datos de la Encuesta aplicada en el Cantón Latacunga

El mayor porcentaje de la población encuestada dispone de un lugar propio en donde construir su casa.

GRÁFICO No. 9

RESULTADO ENCUESTA: PREFERENCIAS EN LOS ACABADOS

SI 57%

NO 43%

Posee terreno o un espacio como una terraza en donde se pueda

construir su vivienda?

43

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Tabulación datos de la Encuesta aplicada en el Cantón Latacunga

El mayor porcentaje de la población encuestada prefiere escoger a su gusto el diseño y los acabados de su casa.

GRÁFICO No. 10 RESULTADO ENCUESTA:

CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO

MODELOS Y ACABADOS

81%

MODELOS ESTABLECIDO

S 19%

0%

Al momento de adquirir la vivienda su preferencia es:

44

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Tabulación datos de la Encuesta aplicada en el Cantón Latacunga

El mayor porcentaje de la población encuestada no conoce del sistema constructivo propuesto.

GRÁFICO No. 11 RESULTADO ENCUESTA:

VALORACION DE LOS ATRIBUTOS DE UNA VIVIENDA

SI 19%

NO 81%

Conoce usted sobre un nuevo sistema prefabricado de

construcción

45

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Tabulación datos de la Encuesta aplicada en el Cantón Latacunga

La población valora la Seguridad en primer lugar, seguido por el Precio y Garantía de la vivienda.

GRÁFICO No. 12 RESULTADO ENCUESTA:

OPINIÓN SOBRE EL PRODUCTO

Acabados 15%

Garantía 23%

Precio 23%

Comodidad 8%

Seguridad 31%

Qué es más importante para usted en una vivienda?

46

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Tabulación datos de la Encuesta aplicada en el Cantón Latacunga

El 29% de la población encuestada quisiera comprar nuestro producto, y el 71% requiere de información adicional antes de tomar la decisión, luego de obtener la información requerida el resultado de esta pregunta pudiera variar favorablemente.

GRÁFICO No. 13 RESULTADO ENCUESTA:

ACEPTACIÓN DEL SISTEMA DE CONSTRUCCIÓN

QUISIERA COMPRARLO

29%

MAS INFORMACION

71%

NO ME GUSTO 0%

Cuando vió nuestro modelo, Qué fue lo primero que se vino a la

mente?

47

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Tabulación datos de la Encuesta aplicada en el Cantón Latacunga

De las encuestas tomadas el 62% prefiere el sistema tradicional es decir construido con ladrillo o bloque.

GRÁFICO No. 14 RESULTADO ENCUESTA:

INTERÉS SOBRE EL PRODUCTO

si 38%

no 62%

Sistema Pefabricado vs. Sistema Tradicional

48

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Tabulación datos de la Encuesta aplicada en el Cantón Latacunga

De las encuestas tomadas el 10% de la población no compraría las casas prefabricadas, mientras que el 90% si lo haría.

De las encuestas realizadas para este proyecto según el cuestionario

propuesto se desprendió la siguiente información.

Definitivamente lo

compraría 47%

Probablemente lo

compraría 43%

Probablemente no lo

compraría 5%

Definitivamente no lo

compraría 5%

Si éste producto estuviera a la venta usted que haría?

49

Según los datos recopilados podemos confirmar que existe un alto porcentaje

de personas que no tiene vivienda propia, en nuestro caso de las personas

encuestadas un 62% carece de vivienda propia.

Están interesados en viviendas de bajo costo, para dejar de pagar un

arriendo y pagar una cuota mensual pero por su propia casa

Se determinó también que la intención de compra de vivienda es muy

superior a cualquier otra necesidad, como: auto y otros.

Un 57 % de personas tiene un espacio para construir.

Al 81% le gusta elegir el modelo y los acabados.

Algo que ya se esperaba es el desconocimiento que tienen del sistema de

construcción, por lo que requieren de más información, pero pese a eso la

gente sigue pensando que es una buena opción.

Adicionalmente se supo que el 31% de las personas encuestadas prefieren al

momento de comprar su vivienda la seguridad, seguido por el precio y la

garantía el 23 %. Esto nos hace conocedores de cuál es el factor principal

para promocionar nuestras viviendas y saber que le preocupa más al cliente.

Una buena parte del mercado potencial es gente joven entre los 18 y 30 años

lo que nos permite poder incursionar de mejor manera en varios temas como

es el cambio de sistema de construcción, gente con muchas metas, que

están en formaciones de hogares.

2.1.2 DEFINICIÓN DEL MARKETING MIX

50

Se han elaborado múltiples clasificaciones sobre las distintas variables del

Marketing.

Destaca aquella que reduce el número de variables comerciales a cuatro,

conocidas como las “cuatro pes” del Marketing, producto, plaza,

promoción, precios. Expertos en mercadeo han agregado otras pes como:

personas, plan, profesión, posicionamiento, público, práctica.

Para nuestro plan de mercadeo hemos considerado las siguientes:

FIGURA No. 14

VARIABLES DEL MARKETING MIX

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

Fuente: Presente proyecto, 2.1.1 Definición de Marketing Mis

2.1.2.1 PRODUCTO

51

La casa prefabricada es un producto inmobiliario que se basa en un sistema

modular de construcción, cuya estructura está dada por paredes que

absorben y resisten las cargas y sobrecargas verticales (granizo o ceniza),

transmitiendo estas cargas desde las planchas de cubierta a los elementos

de madera (vigas superiores) y por éstas a los paneles de hormigón que

conforman las paredes.

FIGURA No. 15

CASA PREFABRICADA TERMINADA

Fuente: Casa Lista Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

Las paredes junto a los demás elementos que conforman el sistema:

Losa de contra piso,

Perfiles de ensamblaje

Cubierta ;y,

Madera.

52

Estos elementos forman una “caja” de gran resistencia sísmica, que cumple

con los requisitos de fuerza recomendadas por el código CEC 2000

(CÓDIGO ECUATORIANO DE LA CONSTRUCCIÓN) es decir, al

incrementar las fuerzas, la estructura resiste el rango elástico y disipa

suficiente energía por deformación inelástica o por rozamiento.

FIGURA No. 16

CASA PREFABRICADA SIN ACABADOS

Fuente: Casa Lista Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

Casa Lista al ser un sistema modular de construcción permite adaptarse a

varias necesidades y requerimientos de los clientes; tales como:

Viviendas

Salas Comunales

Aulas de Escuelas y Colegios

Campamentos

53

Almacenes

Dispensarios Médicos

El sistema constructivo está basado en módulos equivalentes a un metro

aproximadamente; los mismos que están conformados por las placas de

hormigón (Siendo las placas de hormigón más grandes de 97 cm de largo por

97 cm de ancho), contenidos en perfiles de calibre de 0.45 mm y

contemplando el paso de paredes perpendiculares o correas de madera que

sirven de apoyo para sostener la cubierta, equiparan por aproximación la

modulación al metro. El espesor de los muros es de 32 mm ó 1.25 pulgadas,

el cual se denomina avance y es el espesor que tiene también la madera, en

los perfiles van las instalaciones eléctricas, puertas y ventanas.

FIGURA No. 17

MADERA EMPLEADA EN LA CONSTRUCCIÓN

Fuente: Casa Lista Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

Aprox. 1m

3.2 3.2

97 cm

54

Losa de Contra piso

La ausencia de una carga puntual y la transmisión de carga repartida a suelo

permiten que no se requiera de un cálculo para cimentaciones, sino que se

construya un contra piso de 20 cm. sobre el nivel natural del terreno, sobre la

cual se asentará la vivienda.

Por condiciones del sistema, se debe colocar la casa en un solo nivel plano;

por lo tanto, tomando en cuenta esta consideración, cuando existen terrenos

con pendiente hay que hacer muros que permitan absorber este desnivel y

permitir cumplir con la condición antes enunciada.

El contra piso consta de los siguientes elementos:

Piedra bola: 10-15 cm aproximadamente.

Ripio-Arena: hasta cubrir los resquicios de la piedra bola formando una

capa compacta.

Hormigón de 210 Kg/cm2: capa de 6-8 cm aproximadamente.

Polietileno (plástico).

Malla electro soldada: Armex del Tipo R84.

Paredes

Las paredes son las placas elaborados de hormigón simple con aditivo

acelerarte de fraguado, con una resistencia al coeficiente de rotura o de falla

de 240 Kg/cm2, no contienen una armadura de refuerzo en su interior, ya que

no es necesaria en consideración al tamaño y geometría de las placas y

además porque éstas absorben los esfuerzos de compresión.

Perfiles de Ensamblaje

55

FIGURA No. 18

PERFILES DE ENSAMBLAJE

Fuente: Trabajo de Campo

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

Están elaborados de galvalumme (aleación entre aluminio y tol galvanizado)

y presentan un calibre de 0.45 mm.

La composición nominal del recubrimiento es de 55% de aluminio, 1.6% de

silicio y el resto de zinc, éste se aplica mediante un proceso continuo de

inmersión en baño fundido similar al galvanizado continuo. La aleación de

aluminio y zinc garantiza una resistencia a la corrosión significativamente

superior a la obtenida solamente con el recubrimiento galvanizado.

Estos sirven para ensamblar la casa porque en el interior de éstos se

embeben los paneles de hormigón formando una estructura de muros de la

que está compuesta esta solución.

56

Sistema de Amarre Superior

Soleras.- Son “U” de galvalumme que vienen en 2m y 5m, y funcionan como

una viga superior y para dar solidez a todas las paredes. Están elaborados

de galvalumme (aleación entre aluminio y tol galvanizado) y presentan un

calibre de 0.09 mm.

Zunchos.- Son los elementos delgados de tol que sirven para asegurar las

uniones entre perfiles y soleras; y para sujetar las soleras con las planchas

de fibrocemento que conforman la cubierta.

Sus dimensiones son de 1.5 cm de ancho por 30 cm de largo.

FIGURA No. 19

MADERA EMPLEADA EN LA CONSTRUCCIÓN

Fuente: Casa Lista Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

FIGURA No. 20

MADERA EMPLEADA EN LA CONSTRUCCIÓN

57

Fuente: Trabajo de Campo Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

La madera utilizada en la construcción de las viviendas de Casa Lista es de

tipo estructural, recomendada por el “Manual de diseño para Maderas del

Grupo Andino” editado por la Junta del Acuerdo de Cartagena y bajo la

supervisión del PADT-REFORT (Proyectos Andinos de Desarrollo

Tecnológico en al Área de los Recursos Forestales Tropicales). De acuerdo

al Manual, la madera de construcción estructural es aquella que constituye el

armazón de la edificación, es decir, forma parte resistente de componentes

como muros, paredes, pisos, techos, tales como: pie-derechos, columnas,

vigas, cerchas, entre otros.

FIGURA No. 21

58

VENTANAS

Fuente: Trabajo de Campo

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

Se elaboran con perfil andino de 3.2 cm de espesor. Considerando que las

ventanas reciben sobre ellas el peso de las planchas de hormigón, y que el

peso de éstas sobre el perfil puede provocar obstrucciones y mal

funcionamiento, el diseño contempla incorporar una tarjeta.

De esta manera la ventana soporta el peso sin producir una deformación que

complique el normal corrimiento de la misma.

FIGURA No. 22

59

PUERTAS INTERIOR Y EXTERIOR

Fuente: Trabajo de Campo Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

Todas las puertas al igual que los otros elementos del sistema responde a

una modulación por lo tanto las dimensiones son estándares para puertas de

dormitorio, puertas exteriores y puertas de baño, teniendo las siguientes

medidas:

1.94 x 0.73 cm para puerta posterior y puertas de baño.

1.94 x 0.97 cm utilizada para la puerta principal, la puerta

posterior y para puertas de dormitorios

Puertas interiores.- Las puertas interiores del Sistema Casa Lista son:

60

Tamboradas.

Presentan un armazón preservado.

Tiene recubrimientos tales como: Recubrimiento de novofoil, lámina

texturizada panelada o tablero de triplex, que varían de acuerdo a su

precio.

Fabricada con listones preservados.

La cantidad de paneles pueden ser de 2, 4, 6 dependiendo de la

disponibilidad de la lámina en el mercado.

Puerta exterior metálica.- Presenta las siguientes características:

Trabajadas en perfil L 3 x 5 cm.

Marco de puerta con perfil L 3 x 1 cm.

Lámina de tool de 0.7 mm.

Agarradera de ángulo de ¾ pulgadas y dos argollas soldadas para

colocar el candado.

Picaporte interior para el candado.

Pintado con pintura electrostática al horno color blanco semi-mate.

FIGURA No. 23

61

CUBIERTA

Fuente: Trabajo de Campo Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

Utiliza dos tipos de cubierta:

Teja asfáltica plana (chova).

Planchas onduladas de fibrocemento-

Para atender otros requerimientos puntuales se utiliza también la plancha

metálica de cubierta.

Sobre la plancha de cubierta ondulada se puede colocar teja de barro como

elemento aislante o estético y para el efecto se colocan refuerzos de madera

cada metro, formando pórticos estructurales con la incorporación de

elementos de madera verticales, (que nos sirven de soporte y transmisión de

cargas de las vigas superiores)

62

De acuerdo a la disposición de los apoyos, podemos utilizar planchas de

cubierta de: 6”,8”,10”,12” y de 1.10 metros de ancho, del tipo P7 y para

requerimientos especiales la P10.

Los cumbrero utilizados son de 15 grados y tienen 1.10 m de ancho.

En resumen el producto que ofrecemos cuenta con los siguientes elementos

Puerta principal metálica o PVC.

Puerta – ventana posterior metálica.

Marcos interiores metálicos.

Ventanas metálicas con vidrio.

Paredes con plaquetas de hormigón unidas con perfilaría metálica de

galvalum.

Soportes de cubierta verticales y horizontales con vigas de madera.

Cubierta de fibrocemento con planchas de ardex gran onda o chova

sobre tableros de madera estructural.

Armado de casa.

Base o contra piso de 20cm. De altura sobre el nivel natural del

terreno ) no incluye nivelación del suelo).

Pisos de sala comedor, dormitorios, y baños.

Texturizarían de paredes.

Instalaciones eléctricas.

Instalaciones hidro-sanitarias.

Instalaciones de piezas sanitarias.

Grifería.9

2.1.2.2 PLAZA

9 Información sobre producto fue obtenida de la memora técnica de la Fábrica de Casa Lista

63

Nuestro proyecto está enfocado al cantón Latacunga cuyos datos más

relevantes son:

Altitud 2.850 metros de altura.

Fundación Año 1584.

Independencia 11 de Noviembre de 1.820.

Limites:

Norte Cantón Saquisilí y provincia de Pichincha.

Sur Cantón Salcedo.

Éste Provincia de Napo.

Oeste Cantón Pujilí.

Extensión 6.160 kilómetros cuadrados.

Población 168.232.

Clima Entre los 12 y 17 grados centígrados.

2.1.2.3 PROMOCIÓN

Para promocionar nuestro producto se han programado las siguientes

actividades, cuyo costo básicamente se basa en la movilización del

administrador y vendedores, se presupuesta $ 20,00 diarios.

El Administrador de la oficina establecerá los contactos necesarios con las

Juntas Parroquiales para que nos permitan ofrecer el producto.

Hacer grupos de 20 potenciales clientes que vivan en el mismo sector y que

tengan terreno propio, darles una charla clara del sistema constructivo, de las

posibilidades de financiamiento, del bono de la vivienda y de los planes de

pago, si por lo menos el 50% deciden construir sus casas con el sistema les

64

otorgaremos un 10% de descuento, los grupos serán conformados en un mes

y el encargado es el Administrador y vendedores de la oficina.

Asesoramiento personalizado a los clientes para la obtención del bono de la

vivienda, en el caso del sector rural el valor del bono es de $ 3.660,00; y, en

el caso del sector urbano de $ 5.000,00; con los requisitos que el cliente nos

proporciona, se organizarán las carpetas y se presentará la postulación en el

MIDUVI. El tiempo que demore la postulación depende exclusivamente de

dicha institución. El encargado de la tarea será el Administrador y

vendedores.

2.1.2.4 PRECIO

El precio en el que se basa es en la casa de 48m2, siendo el precio del m2

de 371.08, con acabos medios.

Por lo tanto el precio de la casa de 48 metros cuadrados con todos los

acabados es $ 17.812,00.

Se puede llegar hasta casas de hasta 180 m2, y todo dependerá de los

acabados que el cliente elija.

2.1.2.5 PERSONAS

Tomando en consideración como un nuevo actor dentro del Marketing Mix a

las personas, damos la importancia necesaria a la interacción que debe

existir entre la empresa y nuestros clientes después de la compra,

manteniendo al cliente informado sobre nuevas ofertas, lanzamientos,

servicios, garantías; para conseguir la fidelidad del cliente que se puede

servir para aumentar la base de datos de clientes referidos, lo cual provocará

que se repita la acción de compra y motive a terceros.

65

Motivos por los que hemos creído apropiado la creación de cuentas en redes

sociales para llegar con nuestro producto a un mayor número de personas y

aprovechando las ventajas del internet mantenernos en comunicación con

nuestros clientes y potenciales clientes de manera interactiva.

2.1.3 CADENA DE VALOR DEL PRODUCTO O SERVICIO

“La cadena de valor empresarial, o cadena de valor, es un modelo teórico

que permite describir el desarrollo de las actividades de una organización

empresarial generando valor al cliente final”10

FIGURA No. 24 REPRESENTACIÓN SIMBÓLICA DE LA CADENA DE VALOR

Fuente: Trabajo de Campo Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

10 Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance

66

CUADRO No. 3 CADENA DE VALOR

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Datos propios

Cadena de Valor

Infraestructura.- Oficina de ventas, mobiliario de oficina, equipos de oficina y computación

Recursos Humanos.- Gerente empresa, 1 asistente, 3 vendedores, contador y asesor legal (prestación servicios)

Investigaciones & Desarrollo.- Organización de la demanda, planificación de proyectos de vivienda

Gestión

Comercial y

Marketing

Diseño Logística de

producción

Entrega de la

viviendaServicio Postventa

Convenios con Especificaciones de la Compra de unidad Verificación Apoyo para generar

la fabrica donde distribución interna de la casa de vivienda control de calidad normas del buen vivir

se producen las Elección del tipo de acabados Contratos con Acta de entrega - Asesoramiento para

casas Cotización de la casa elegida proveedores de recepción conformar jurídicamente Margen_30%

Convenios con según requerimientos acabados unidades barriales

proveedores Construcción Encuestas para medir

de acabados contra piso calidad de producto

Calificación de Montaje de la casa de producto y formar bases

clientes para Instalaciones de datos de referidos

compra de vivienda eléctricas - sanitarias

Convenio plan de Procesos acabados

pagos, 30% entrada

70% al inicio de la

construcción

Adquisiciones & Abastecimiento.- Logística para movilización de materialesActi

vid

ad

e

s

Secu

nd

ari

as

Acti

vid

ad

es P

rim

aria

s

67

2.1.4 MODELO DE LAS CINCO FUERZAS

CUADRO No. 4 LAS CINCO FUERZAS DE PORTER

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Datos propios

El modelo de las cinco fuerzas de Porter es una herramienta de gestión que

permite realizar un análisis externo de una empresa, a través del análisis de

la industria o sector al que pertenece.

Esta herramienta considera la existencia de cinco fuerzas dentro de una

industria:

Rivalidad entre competidores

Amenaza de la entrada de nuevos competidores

Amenaza del ingreso de productos sustitutos

68

Poder de negociación de los proveedores

Poder de negociación de los consumidores

El clasificar estas fuerzas de esta forma permite lograr un mejor análisis del

entorno de la empresa o de la industria a la que pertenece; y, de ese modo,

en base a dicho análisis, poder diseñar estrategias que permitan aprovechar

las oportunidades y hacer frente a las amenazas.

1. Rivalidad entre competidores

Hace referencia a las empresas que compiten directamente en una misma

industria, ofreciendo el mismo tipo de producto.

El grado de rivalidad entre los competidores aumentará a medida que se

eleve la cantidad de éstos, se vayan igualando en tamaño y capacidad,

disminuya la demanda de productos, se reduzcan los precios, etc.

El análisis de la rivalidad entre competidores nos permite comparar nuestras

estrategias o ventajas competitivas con las de otras empresas rivales y, de

ese modo, saber, por ejemplo, si debemos mejorar o rediseñar nuestras

estrategias.

2. Amenaza de la entrada de nuevos competidores

Hace referencia a la entrada potencial de empresas que vendan el mismo

tipo de producto.

Al intentar entrar una nueva empresa a una industria, ésta podría tener

barreras de entradas tales como la falta de experiencia, lealtad del cliente,

cuantioso capital requerido, falta de canales de distribución, falta de acceso a

69

insumos, saturación del mercado, etc. Pero también podrían fácilmente

ingresar si es que cuenta con productos de calidad superior a los existentes,

o precios más bajos.

El análisis de la amenaza de la entrada de nuevos competidores nos permite

establecer barreras de entrada que impidan el ingreso de estos

competidores, tales como la búsqueda de economías de escala o la

obtención de tecnologías y conocimientos especializados; o, en todo caso,

nos permite diseñar estrategias que hagan frente a las de dichos

competidores.

3. Amenaza del ingreso de productos sustitutos

Hace referencia a la entrada potencial de empresas que vendan productos

sustitutos o alternativos a los de la industria.

Un ejemplo de productos sustitutos sería las bebidas gaseosas que podrían

ser sustitutas o competencia de las aguas minerales.

La entrada de productos sustitutos pone un tope al precio que se puede

cobrar antes de que los consumidores opten por un producto sustituto.

En análisis de la amenaza del ingreso de productos sustitutos nos permite

diseñar estrategias destinadas a impedir la penetración de las empresas que

vendan estos productos o, en todo caso, estrategias que nos permitan

competir con ellas.

4. Poder de negociación de los proveedores

Hace referencia a la capacidad de negociación con que cuentan los

proveedores, por ejemplo, mientras menor cantidad de proveedores existan,

70

mayor será su capacidad de negociación, ya que al no haber tanta oferta de

insumos, éstos pueden fácilmente aumentar sus precios.

Además de la cantidad de proveedores que existan, el poder de negociación

de los proveedores también podría depender del volumen de compra, la

cantidad de materias primas sustitutas que existan, el costo que implica

cambiar de materias primas, etc.

El análisis del poder de negociación de los proveedores, nos permite diseñar

estrategias destinadas a lograr mejores acuerdos con nuestros proveedores

o, en todo caso, estrategias que nos permitan adquirirlos o tener un mayor

control sobre ellos.

5. Poder de negociación de los consumidores

Hace referencia a la capacidad de negociación con que cuentan los

consumidores o compradores, por ejemplo, mientras menor cantidad de

compradores existan, mayor será su capacidad de negociación, ya que al no

haber tanta demanda de productos, éstos pueden reclamar por precios más

bajos.

Además de la cantidad de compradores que existan, el poder de negociación

de los compradores también podría depender del volumen de compra, la

escasez del producto, la especialización del producto, etc.

Cualquiera que sea la industria, lo usual es que los compradores siempre

tengan un mayor poder de negociación frente a los vendedores.

El análisis del poder de negociación de los consumidores o compradores, nos

permite diseñar estrategias destinadas a captar un mayor número de clientes

71

u obtener una mayor fidelidad o lealtad de éstos, por ejemplo, estrategias

tales como aumentar la publicidad u ofrecer mayores servicios o garantías.

Al analizar nuestra empresa dentro del entorno que nos corresponde hemos

determinado las siguientes fuerzas:

Participantes nuevos:

Cooperativa Mariana de Jesús en la ciudad de Quito.

Proveedores:

Fábrica de Casa Lista de Mutualista Pichincha. El proveedor tiene el poder de

negociación ya que es el que fija la condiciones de pago y plazos de

entrega de la casa.

Tenemos otros proveedores de los siguientes materiales:

Eléctrico : Almacén El Contactor, Mercurio Electricidad.

Hidro sanitario: Ferretería San Agustín, Bycace.

Pintura : Ferretería San Agustín, Bycace, Pinturas Fenix.

Carpintería : Constructora Ulloa, Muebles Velasteguí.

Material Pétreo: Sr. Edison Espinoza, Sr. Hugo Veloz.

Sustitutos:

Construcción tradicional y sistemas industrializados de construcción como

MD2.

Compradores:

Nuestro mercado está conformado a hogares de nivel económico medio bajo

de la ciudad de Latacunga, en el año 2010, la población total del cantón

72

Latacunga es de 168.232 habitantes, de acuerdo a cifras proporcionadas y

proyectadas en el último censo de población y vivienda. En relación a los

compradores nosotros tenemos el poder para establecer los términos de la

negociación, como son: valor de reserva, plan de pagos, y valor final del

producto.

Industria competitiva:

Profesionales de la construcción, cuyas fortalezas son el tipo de

construcción que es más conocida y aceptada; y, sus debilidades son el

precio y tiempo de construcción.

Puntualmente los proyectos que al momento se ofrecen en Latacunga son:

FIGURA 25

PROYECTO PALERMO

SECTOR EL NIÁGARA LATACUNGA

Fuente: Trabajo de Campo Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

73

CUADRO No. 5 OFERTA DE VIVIENDA EN LATACUNGA

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Datos propios

2.1.5 ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR (MERCADO OBJETIVO)

Personas económicamente activas o que posean ahorros, con deseos de

tener su casa propia, dirigido a parejas jóvenes, con un número promedio

de 4 miembros por familia, que posean terreno de preferencia, sus ingresos

familiares estén sobre los $ 500,00.

Se considera que la casa con todos los acabados tienen un valor de

$ 17.812,00. A nuestro criterio es preferible que compren desde un inicio la

casa terminada puesto que el financiamiento para vivienda tiene un plazo

No. Codigo Nombre del ProyectoArea

Construcción

(M2)

Total Unds.Total Unds.

Disponibles

Precio m2

USD con

Acabados

Precio

Parqueadero

Num

ParqueosPrecio

1 Lata-1-SUR LA BOLOÑA 88 105 60 505.75 $ 0 1 $ 44,506

2 Lata-6-SUR CASAS SECTOR EL NIAGARA 140 4 2 550.00 $ 0 2 $ 77,000

3 Lata-7-NORTE LA HACIENDA 138 32 15 733.94 $ 0 2 $ 101,284

4 Lata-10-SUR CASAS URB DEL MAG 135 4 4 666.67 $ 0 2 $ 90,000

5 Lata-11-SUR TERRANOVA 112 100 100 500.00 $ 0 1 $ 56,000

6 Lata-12-SUR PALERMO 114 16 16 561.40 $ 0 2 $ 64,000

7 Lata-13-SUR PRADERAS DEL SOL 165 16 2 412.12 $ 0 2 $ 68,000

8 Lata-14-SUR MONSERRAT 108 28 19 601.85 $ 0 2 $ 65,000

9 Lata-15-SUR LA COLINA 1 110 4 3 622.73 $ 0 1 $ 68,500

10 Lata-16-SUR LA COLINA 2 130 4 4 615.38 $ 0 1 $ 80,000

11 Lata-17-NORTE LAGUNA 63 4 1 1,015.87 $ 0 1 $ 64,000

85 4 2 1,000.00 $ 0 1 $ 85,000

12 Lata-8-SUR TIOBAMBA (1ERA ETAPA) 56 100 50 352.61 $ 0 1 $ 19,746

119 50 30 283.82 $ 0 1 $ 33,775

13 Lata-9-SUR TIOBAMBA (2DA ETAPA) 56 100 100 375.00 $ 0 1 $ 21,000

119 24 24 294.12 $ 0 1 $ 35,000

595 432 $ 60,801

Proyectos Total Unds.Total Unds.

Disponibles

Precio

Promedio USD

con Acabados

13 595 432 60,801.00

74

más largo y tasas de interés preferenciales; por lo tanto vamos a analizar a

aquel comprador que tenga capacidad para ello.

Para esto:

PRECIO DE LA CASA $ 17.812,00

AHORRO $ 1.781,00

BONO VIVIENDA $ 5.000,00

CRÉDITO $ 11.031,00

A continuación el calificador de crédito de una institución financiera, las

variables son:

VALOR DEL CRÉDITO $11.031,00

PLAZO 15 AÑOS

TASA DE INTERÉS 11%

INGRESO FAMILIAR $ 500,00

NÚMERO DE HIJOS 2

En el caso de que el cliente no aplique para el Bono de la Vivienda las

variables son:

VALOR DE LA ENTRADA $ 5.343,60

CRÉDITO $ 12.468,40

INGRESO MÍNIMO FAMILIAR $ 600,00

VALOR DE LA CUOTA $ 141,62

75

CUADRO No. 6

CAPACIDAD DE PAGO

CUOTA A PAGAR $ 125,38

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Mutualista Pichincha

1.54COTIZACION 25,000

31.3%

31.3% RECOMENDACIONES

35.1% 417.93

11,261.69180 MESES 180 M

1.04 OK

VALOR 4.00 VALOR NIVEL

$500 3.00 CARGAS 2 MEDIO

6.91 BASICOS FAMILIARES 200

3.85 PAGOS A MUPI

Cuota PAGOS AL SISTEMA

Mensual ARRIENDOS

OTROS

VECES QUE CUBRE CUOTA

TARGET CREDITOTASA

PLAZO

NOMBRE XX

FECHA 15-Mar-12

DAV

PART. CLIENTE

MONTO

11.00%

CIN SISTEMA

$11,031.00

VALOR GARANTIA $17,000.00

TIPO DE SUJETO FAMILIA

HIPOTECARIO

MONTO CREDITO

CIN MUPIPRODUCTO

CUOTA $125.38

INGRESOS EGRESOS

SUELDOS

CONYUGE

HONORARIOS

COMISONES

ARRIENDOS

UTILIDADES

BORRAR

76

En una familia en la que trabajen los conyugues, con un ingreso del salario

mínimo vital, tienen un terreno y ahorros de $ 1.781,00, están en capacidad

de acceder al crédito, postular la bono y tener su casa propia. Dejan de pagar

un arriendo e inician el pago de una cuota mensual de $ 125,38 por su

crédito hipotecario.

En el caso de una familia que no acceda al bono de la vivienda pagaría una

cuota por su casa propia de $ 141,62 y deja de pagar una arriendo.

En la mayoría de las instituciones está cuota incluye: seguro de vida, seguro

de desgravamen y seguro de desempleo por seis meses.

2.1.6 VALOR AGREGADO DEL PRODUCTO

Los aspectos innovadores de nuestro producto que marcan la diferencia que

son los siguientes:

a. RÁPIDO

Una de las ventajas más significativas es el tiempo de ensamblaje de una

casa, considerando que una casa de 36 m2, sin acabados se arma en un

día y una de 180 m2, se arma en cinco días laborables. En el proceso de

acabados desde la ejecución de la base se demora 3 meses.

b. COSTO

El costo es el mayor atributo que tiene el producto puesto que al ser

producido en serie, rebaja sustancialmente los costos en comparación

con otros sistemas de construcción.

c. VERSATILIDAD

77

El sistema puede ser modificado y adaptarse a varios usos y

necesidades, no exclusivamente a vivienda, sino también a aulas de

escuelas y colegios, salas comunales, campamentos, dispensarios

médicos, almacenes, entre otros. Las ampliaciones en el sistema de

Casa Lista se pueden hacer de la manera más fácil, segura y limpia, sin

causar mayores problemas al usuario, tomando en cuenta que se puede

ampliar a 21 m2 en un solo día. En cuanto a la distribución interna

también puede haber cambios y los acabados de acuerdo al gusto del

cliente.

d. ADAPTACIÓN A LAS NECESIDADES DEL CLIENTE

Esta es una de las ventajas que representan un beneficio importante para

el cliente por cuanto puede hacerse modificaciones para adaptarlas a su

estilo de vida y necesidades puntuales, de allí se desprende que el

sistema permitirá crear modelos únicos para cada cliente y para cada

necesidad, y esto se aplica en la incorporación de los acabados que en

todos los casos son escogidos exclusivamente por los clientes, lo que

marca diferencias entre unos y otros.

e. MODULAR

Siendo éste un atributo importante, porque se ajusta a normas

internacionales, influye en la reducción de costos por producción en serie,

y se estandarizan los elementos. Lo que nos diferencia sustancialmente

de otros sistemas, especialmente del tradicional.

f. SEGURIDAD

El sistema prefabricado desde la producción hasta el ensamblaje dispone

de normas de seguridad aplicables a todos los productos, siendo éstos:

78

Diseño previo de hormigones ejecutado por una empresa calificada

del medio, con estudios de granulometría y calidad de los

agregados (área y piedra) y del hormigón.

Uso de cementos puzolánicos de marca Rocafuerte, por cuanto

que con este cemento se alcanzan resistencias mayores de

coeficientes de rotura, con respecto a otros cementos del mercado

local.

Las planchas a los 28 días adquieren resistencia a la rotura de más

de 240 kg/cm2. Para ello cada 15 días se realizan pruebas de

resistencia tomando muestras en cilindros y enviándolos a

laboratorios especializados.

Las planchas de cubierta están calificados por las Normas ISO

9001 y cumplen con todos los estándares de calidad establecidos

para estos elementos, como forma, peso, resistencia,

estandarización y fecha de producción.

La empresa que fabrica los perfiles de galvalumme igualmente está

auditada y calificada por la Norma ISO 9001, lo que ha permitido

cumplir con estándares de calidad, estipulados para la elaboración

de elementos metálicos, garantizando que el elemento no se oxide.

Este requerimiento fue impuesto con el objeto de precautelar el

producto en problemas de corrosión durante el ensamblaje en las

diferentes provincias del Ecuador.

La seguridad estructural en el sistema prefabricado, es

garantizado por la Unidad de Investigación de Vivienda de la

Escuela Politécnica Nacional, mediante la certificación de Sismo-

79

Resistencia, habiéndose determinado que una casa construida en

el sistema prefabricado es apta “para zonas de alto riesgo sísmico”.

2.1.7 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA

La fábrica de Casa Lista está en la ciudad de Quito la cual será nuestro

proveedor, adicionalmente existe la Cooperativa Mariana de Jesús también

ubicada en la ciudad de Quito.

En el primer caso Casa Lista solo ofrecen dos opciones: la primera con

acabados predeterminados o sin ningún acabado.

En el caso de la Cooperativa no ofrece terminados.

Por lo que hace que el gran abanico de opciones que nosotros ofrecemos al

cliente sea algo innovador, ya que el cliente tiene la alternativa de escoger

los acabados a su gusto y economía.

El precio que oferta la competencia es el siguiente:

80

CUADRO No. 7 OFERTA DE VIVIENDAEN LATACUNGA

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Datos propios

2.1.8 ESTIMACIÓN DE LA DEMANDA

Para estimar la demanda de nuestro producto hemos considerado la

población económicamente activa y la población de las parroquias urbanas y

rurales del cantón Latacunga:

No. Nombre del Proyecto

Area

Construcción

(M2)

Precio m2

USD con

Acabados

Precio Total

1 LA BOLOÑA 88 505.75 $ 44,506

2 CASAS SECTOR EL NIAGARA 140 550.00 $ 77,000

3 LA HACIENDA 138 733.94 $ 101,284

4 CASAS URB DEL MAG 135 666.67 $ 90,000

5 TERRANOVA 112 500.00 $ 56,000

6 PALERMO 114 561.40 $ 64,000

7 PRADERAS DEL SOL 165 412.12 $ 68,000

8 MONSERRAT 108 601.85 $ 65,000

9 LA COLINA 1 110 622.73 $ 68,500

10 LA COLINA 2 130 615.38 $ 80,000

11 LAGUNA 63 1,015.87 $ 64,000

85 1,000.00 $ 85,000

12 TIOBAMBA (1ERA ETAPA) 56 352.61 $ 19,746

119 283.82 $ 33,775

13 TIOBAMBA (2DA ETAPA) 56 375.00 $ 21,000

119 294.12 $ 35,000

PROMEDIO POR UNIDAD $ 60,801

81

CUADRO No. 8 ESTIMACIÓN DE LA DEMANDA

Fuente:http://www.inec.gob.ec/estadisticas/censo Población y vivienda

Elaborado por:Rafaela Holguín y Raúl Navas

Nombre de la ParroquiaSexo

Condición de Actividad (10 y

más años)

PEA PEI Total

Hombre 69.23 % 30.77 % 100.00 %

Mujer 38.24 % 61.76 % 100.00 % Total 52.71 % 47.29 % 100.00 %

PEA PEI Total

Hombre 67.90 % 32.10 % 100.00 %

Mujer 40.63 % 59.37 % 100.00 % Total 53.45 % 46.55 % 100.00 %

PEA PEI Total

Hombre 66.62 % 33.38 % 100.00 %

Mujer 41.55 % 58.45 % 100.00 % Total 53.21 % 46.79 % 100.00 %

PEA PEI Total

Hombre 68.27 % 31.73 % 100.00 %

Mujer 39.44 % 60.56 % 100.00 % Total 54.78 % 45.22 % 100.00 %

PEA PEI Total

Hombre 69.75 % 30.25 % 100.00 %

Mujer 44.64 % 55.36 % 100.00 % Total 56.27 % 43.73 % 100.00 %

PEA PEI Total

Hombre 65.84 % 34.16 % 100.00 %

Mujer 47.06 % 52.94 % 100.00 % Total 55.95 % 44.05 % 100.00 %

PEA PEI Total

Hombre 65.32 % 34.68 % 100.00 %

Mujer 40.27 % 59.73 % 100.00 % Total 52.06 % 47.94 % 100.00 %

PEA PEI Total

Hombre 65.16 % 34.84 % 100.00 %

Mujer 45.51 % 54.49 % 100.00 % Total 54.68 % 45.32 % 100.00 %

PEA PEI Total

Hombre 64.02 % 35.98 % 100.00 %

Mujer 36.41 % 63.59 % 100.00 % Total 49.45 % 50.55 % 100.00 %

PEA PEI Total

Hombre 65.10 % 34.90 % 100.00 %

Mujer 38.96 % 61.04 % 100.00 % Total 51.57 % 48.43 % 100.00 %

PEA PEI Total

Hombre 61.51 % 38.49 % 100.00 %

Mujer 41.19 % 58.81 % 100.00 % Total 50.83 % 49.17 % 100.00 %

PEA PEI Total

Hombre 65.78 % 34.22 % 100.00 %

Mujer 44.20 % 55.80 % 100.00 %

Total 54.48 % 45.52 % 100.00 %

Total

MULALO

POALO

SAN JUAN DE PASTOCALLE

TANICUCHI

TOACASO

ALAQUES (ALAQUEZ)

BELISARIO QUEVEDO

GUAITACAMA (GUAYTACAMA)

JOSEGUANGO BAJO

LATACUNGA

11 DE NOVIEMBRE (ILINCHI

82

CUADRO No. 9 CUADRO No. 18

POBLACIÓN PARROQUIAS URBANAS LATACUNGA POBLACIÓN CANTÓN LATACUNGA

Categorías Casos % Acumulado %

Hombre 47,143 47.93 % 47.93 %

Mujer 51,212 52.07 % 100.00 %

Total 98,355 100.00 % 100.00 %

Elaborado por Rafaela Holguin y Raúl Navas

CUADRO No. 10

Categorías Casos % Acumulado %

Hombre 2,625 47.89 % 47.89 %

Mujer 2,856 52.11 % 100.00 %

Total 5,481 100.00 % 100.00 %

Elaborado por Rafaela Holguin y Raúl Navas

Categorías Casos % Acumulado %

Hombre 2,991 47.04 % 47.04 %

Mujer 3,368 52.96 % 100.00 %

Total 6,359 100.00 % 100.00 %

Elaborado por Rafaela Holguin y Raúl Navas

POBLACIÓN ALAQUEZ

Fuente: INEC

Fuente: INEC

Fuente: INEC

POBLACIÓN BELISARIO QUEVEDO

CUADRO No. 11

83

CUADRO No. 12

Categorías Casos % Acumulado %

Hombre 5,128 53.04 % 53.04 %

Mujer 4,540 46.96 % 100.00 %

Total 9,668 100.00 % 100.00 %

Elaborado por Rafaela Holguin y Raúl Navas

CUADRO No. 13

Categorías Casos % Acumulado %

Hombre 1,380 48.10 % 48.10 %

Mujer 1,489 51.90 % 100.00 %

Total 2,869 100.00 % 100.00 %

Elaborado por Rafaela Holguin y Raúl Navas

CUADRO No. 14

Categorías Casos PORCENTAJE Acumulado %

Hombre 3,870 47.81 % 47.81 %

Mujer 4,225 52.19 % 100.00 %

Total 8,095 100.00 % 100.00 %

Elaborado por Rafaela Holguin y Raúl Navas

POBLACIÓN MULALÓ

Fuente: INEC

Fuente: INEC

Fuente: INEC

POBLACIÓN GUAYTACAMA

POBLACIÓN JOSÉ GUANGO BAJO

84

CUADRO No. 15

Categorías Casos % Acumulado %

Hombre 944 47.48 % 47.48 %

Mujer 1,044 52.52 % 100.00 %

Total 1,988 100.00 % 100.00 %

Elaborado por Rafaela Holguin y Raúl Navas

CUADRO No. 16

Categorías Casos % Acumulado %

Hombre 2,732 47.85 % 47.85 %

Mujer 2,977 52.15 % 100.00 %

Total 5,709 100.00 % 100.00 %

Elaborado por Rafaela Holguin y Raúl Navas

CUADRO No. 17

Categorías Casos % Acumulado %

Hombre 5,494 47.99 % 47.99 %

Mujer 5,955 52.01 % 100.00 %

Total 11,449 100.00 % 100.00 %

Elaborado por Rafaela Holguin y Raúl Navas

POBLACIÓN 11 DE NOVIEMBRE

POBLACIÓN POALÓ

POBLACIÓN PASTOCALLE

Fuente: INEC

Fuente: INEC

Fuente: INEC

85

CUADRO No. 18

Categorías Casos % Acumulado %

Hombre 6,256 48.76 % 48.76 %

Mujer 6,575 51.24 % 100.00 %

Total 12,831 100.00 % 100.00 %

Elaborado por Rafaela Holguin y Raúl Navas

CUADRO No. 19

Categorías Casos % Acumulado %

Hombre 3,738 48.64 % 48.64 %

Mujer 3,947 51.36 % 100.00 %

Total 7,685 100.00 % 100.00 %

Elaborado por Rafaela Holguin y Raúl Navas

POBLACIÓN TANICUCHÍ

POBLACIÓN TOACAZO

Fuente: INEC

Fuente: INEC

Categorías Casos % Acumulado %

Hombre 82,301 48.27 % 48.27 %

Mujer 88,188 51.73 % 100.00 %

Total 170,489 100.00 % 100.00 %

Elaborado por Rafaela Holguin y Raúl Navas

CUADRO No. 20

POBLACIÓN TOTAL CANTÓN LATACUNGA

Fuente: INEC

86

CUADRO No. 21 NÚMERO DE HOGARES CANTÓN LATACUNGA

Fuente: http://www.inec.gob.ec/estadisticas/ censo población y vivienda

Elaborado por Rafaela Holguín y Raúl Navas

Nombre de la ParroquiaTotal de

personas

Total de

hogares

Promedio de

personas por

hogar

LATACUNGA 96,969 25,657 3.78

ALAQUEZ 5,481 1,418 3.87

BELISARIO QUEVEDO 6,357 1,565 4.06

GUAYTACAMA 8,861 2,026 4.37

JOSEGUANGO BAJO 2,854 663 4.30

MULALO 8,093 1,990 4.07

11 DE NOVIEMBRE 1,988 597 3.33

POALO 5,707 1,378 4.14

SAN JUAN DE PASTOCALLE 11,447 2,891 3.96

TANICUCHí 12,803 3,156 4.06

TOACASO 7,672 1,701 4.51

PROMEDIO CANTÓN 168,232 43,042 3.9

87

2.1.9 Determinación de la Demanda Insatisfecha

CUADRO No. 22

VIVIENDAS CON DÉFICIT CUALITATIVO

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: http://www.inec.gob.ec/estadisticas/ censo población y vivienda

...

De acuerdo con la información obtenida en el último censo de vivienda

realizado en el año 2010 tenemos que existen 16.909 hogares que viven en

casas con déficit cualitativo esto es en cuartos, mediaguas, chozas, ranchos,

covachas y otras.

VIVIENDAS CON DEFICIENCIAS CUALITATIVAS DE COTOPAXI

Tipo de la vivienda Área Urbana o Rural Área

Urbana Área Rural Total

Cuarto(s) en casa de

Mediagua 3,816 461 4,277

1,874 9,816 11,690 Rancho 137 2,361 2,498 Covacha 22 182 204 Choza 8 1,498 1,506 Otra vivienda particular 48 70 118 Total 32,234 69,566 101,800

CANTON LATACUNGA 41.66% 16,909.00 viviendas

PROMEDIO DE PERSONAS POR HOGARES

CANTON POBLACION HOGARES PROMEDIO LATACUNGA 168,232 43,042 3.91

Casa propia 64% 27,547 viviendas Arrendado o con familiares 36% 15,495 viviendas Total 100% 43,042

88

En el año 2010 se estableció que 15.495 hogares viven en casas arrendadas

o con familiares.

Por lo tanto la demanda estimada en el Cantón Latacunga es de 15.495

viviendas.

2.2 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

La planeación o planificación estratégica es el proceso a través del cual se

declara la visión y la misión de la empresa, se analiza la situación interna y

externa de ésta, se establecen los objetivos generales, y se formulan las

estrategias y planes estratégicos necesarios para alcanzar los objetivos

propuestos.

La planeación estratégica se realiza a nivel de la organización, es decir,

considera un enfoque global de la empresa, por lo que se basa en objetivos y

estrategias generales, así como en planes estratégicos, que afectan una gran

variedad de actividades, pero que parecen simples y genéricos.

2.2.1 DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO

El negocio está en la línea inmobiliaria, se trata de la compra y posterior

instalación de casas prefabricadas que se ensamblan por medio de paneles

de hormigón prensado con uniones metálicas de galvanum, el armazón

puede ser de madera tratada o metálica, esta instalación se las realizará en

un terreno de propiedad del potencial cliente a la cual nosotros le

asesoraremos al cliente para los acabados según lo requieran y de acuerdo

con su capacidad económica se le dará las mejores opciones.

89

La instalación de la casa de 48 metros es de aproximadamente dos días y

con todos los terminados un estimado de un mes meses dependiendo del

área que el cliente elija.

La imagen que queremos proyectar es de ser la mejor alternativa para la

implementación de casas de calidad a bajo costo y accesibles a todo

segmento de personas.

Una de las ventajas es que no existe competencia en cuanto a precios ya

que tenemos los más bajos en la construcción de casas con paredes de

hormigón.

El volumen de ventas que se espera tener es de aproximadamente $

35.623,00 mensuales, que corresponde a dos casas de 48 metros, de los

cuales se espera tener entre el 30 % de utilidad bruta.

El cliente podrá cumplir sus anhelos que es el de la gran mayoría de los

ecuatorianos y que es el de tener su casa propia y poder dar una mejor

calidad de vida a su familia.

El sistema se diseñó inicialmente para el desarrollo de vivienda, pero dada la

característica modular y de convertibilidad puede ser adaptada para otros

usos en los que se cuentan aulas, salas de ventas, dispensarios.

El sistema cuenta con certificaciones por parte del Instituto de

Investigaciones de la Politécnica Nacional, que garantizan el sistema y lo

recomiendan para zonas de altísimo riesgo sísmico.

Algo que queremos aprovechar es la ayuda que otorga el gobierno a las

familias que menos tienen y es el Bono de la vivienda, a los que muchas

personas no tienen conocimiento y nosotros les vamos a asesorar y guiar

90

para que obtengan ese beneficio que sería un plus para nuestras ventas y de

gran aporte a las familias que menos tienen.

Estamos en la capacidad de igual manera de asesorar a nuestros clientes

para la presentación de documentos y obtención créditos de así requerir para

completar el valor de la vivienda.

2.2.2 MISIÓN Y VISIÓN

Misión:

Ser una empresa socialmente responsable, sustentable en el tiempo, líder en

los segmentos de mercado que atiende, con una amplia oferta de productos

inmobiliarios, contribuyendo al bienestar familiar; proveedora de soluciones

habitacionales y generadora de fuentes de trabajo.

Visión:

En el año 2013 seremos una empresa innovadora líder en el negocio

inmobiliario, proveedores de una opción de vivienda accesible a la mayoría

de la población, apoyándolos así para que sus sueños sean una realidad.

2.2.3 VALORES

- Honestidad

- Equidad

- Lealtad

- Dedicación

91

- Confidencialidad

- Calidad en el Servicio

- Compromiso con la Comunidad

2.2.4 ANÁLISIS FODA

El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la

situación actual de la empresa u organización, permitiendo de esta manera

obtener un diagnóstico preciso que permita en función de ello tomar

decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados.

El término FODA es una sigla conformada por las primeras letras de las

palabras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.

De entre estas cuatro variables, tanto fortalezas como debilidades son

internas de la organización, por lo que es posible actuar directamente sobre

ellas. En cambio las oportunidades y las amenazas son externas, por lo que

en general resulta muy difícil poder modificarlas.

Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y

por los que tiene una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos

que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que

se desarrollan positivamente, etc.

Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos y favorables,

92

que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que

permiten obtener ventajas competitivas.

Debilidades: son aquellos factores que provocan una posición desfavorable

frente a la competencia. Recursos de los que se carece, habilidades que no

se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc.

Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que

pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización.

FIGURA No. 26

REPRESENTACIÓN GRÁFICA DEL FODA

Fuente: Trabajo de Campo Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

93

CUADRO No. 23

F O D A

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Datos propios

FORTALEZAS DEBILIDADES

BAJA INVERSIÓN, PRODUCTO NO CONOCIDO

MERCADEO DIRECTO DEPENDEMOS DE UN SOLO PROVEEDOR

COSTOS FIJOS MÍNIMOS

INFORMALIDAD EN LOS PROFESIONALES QUE

NOS PROVEEN DE ACABADOS

PRECIO DE VENTA MAS BAJO GESTIÓN DE VENTAS INSUFICIENTE

TIEMPO DE INSTALACIÓN

OPORTUNIDADES Estrategias F.O. Estrategias D.O.

DÉFICIT HABITACIONAL ALTO EN SEGMENTO AL QUE

SE DIRIGE

APOYO GUBERNAMENTAL

ORGANIZAR LA DEMANDA DE LA

POBLACIÓN QUE TIENE ACCESO AL BONO

Y NO TIENE VIVIENDA

PROMOCIONAR LA VENTA DE CASAS CON EL

APOYO DEL SISTEMA DE INCENTIVOS PARA LA

VIVIENDA DEL GOBIERNO

SISTEMA CONSTRUCTIVO CALIFICADO RECONOCIDO

POR MUDUVI

REALIZAR ALIANZAS ESTRATÉGICAS

CON LAS JUNTAS PARROQUIALES

DARA A CONOCER EL PRODUCTO EN OTRAS

CIUDADES

FÁCIL ACCESO A CRÉDITO DE VIVIENDA

ENFOCAR EL PRODUCTO COMO LA

SUSTITUCIÓN DEL GASTO DEL ARRIENDO

POR LA INVERSIÓN DE LA CASA

EXPANSIÓN A OTRAS CIUDADES

REALIZAR ALIANZAS ESTRATÉGICAS

CON UNA INSTITUCIÓN FINANCIERA QUE

FINANCIE LA ADQUISICIÓN DE LA

VIVIENDA

AMENAZAS Estrategias F.A. Estrategias D.A.

CAMBIOS DE POLÍTICAS GUBERNAMENTALES

ALIANZAS CON COOPERATIVAS Y

MUTUALISTAS PARA NO DEPENDER

EXCLUSIVAMENTE DEL BONO DE LA

VIVIENDA

CONTAR CON INDICADORES MUY ALTOS DE

EFICIENCIA PARA OPTIMIZAR TIEMPOS DE

ENTREGA

TRAMITES MUNICIPALES

CRISIS ECONÓMICA INMOBILIARIA

CAPACIDAD DE REACCIÓN FRENTE

POSIBLES CRISIS EN LA CONSTRUCCIÓN Y

SU FINANCIAMIENTO

POBLACIÓN DISPERSA

MATRIZ F.O.D.A

94

2.2.5 EVALUACIÓN DE LA MATRIZ DE FACTORES EXTERNOS (MEFE)

CUADRO No. 24 FACTORES EXTERNOS CLAVES

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Datos propios

OPORTUNIDADES VALOR CLASIFICACIÓN

VALOR

PONDERADO

1.-

DÉFICIT HABITACIONAL ALTO EN

SEGMENTO AL QUE SE DIRIGE 0.1 4 0.4

2.- APOYO GUBERNAMENTAL 0.05 2 0.1

3.-

SISTEMA CONSTRUCTIVO CALIFICADO

RECONOCIDO POR MUDUVI 0.3 4 1.2

4.- FÁCIL ACCESO A CRÉDITO DE VIVIENDA 0.08 4 0.32

5.- EXPANSIÓN A OTRAS CIUDADES 0.08 3 0.24

AMENAZAS VALOR CLASIFICACIÓN

VALOR

PONDERADO

1.-

CAMBIOS DE POLÍTICAS

GUBERNAMENTALES 0.05 2 0.1

2.- TRAMITES MUNICIPALES 0.1 3 0.3

3.- CRISIS ECONÓMICA INMOBILIARIA 0.05 2 0.1

4.- POBLACIÓN DISPERSA 0.1 2 0.2

5.- 0.05 3 0.15

6.- 0.04 2 0.08

0 0

TOTAL 1 3.19

Valor

0,0 Sin importancia

1,0 Muy importante

Clasificación del factor externo clave

4 Excelente

3 Arriba del promedio

2 Nivel promedio

1 Deficiente

Valor Ponderado

4 Más alto posible

La empresa responde de manera sorprendente a las oportunidades y amenazas presentes en el sector

Las estrategias de la empresa aprovechan en forma eficaz las oportunidades existentes

y reduce al mínimo los factores potenciales de las amenazas externas.

2.5 Promedio

1 Más bajo posible

La estrategia de la empresa no aprovecha las oportunidades ni evita las amenazas.

FACTORES EXTERNOS CLAVES

95

2.2.6 EVALUACIÓN DE LA MATRIZ DE FACTORES INTERNOS (MEFI)

CUADRO No. 25 FACTORES INTERNOS CLAVES

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Datos propios

FORTALEZAS VALOR CLASIFICACIÓN

VALOR

PONDERADO

1.- BAJA INVERSIÓN, 0.2 4 0.8

2.- MERCADEO DIRECTO 0.09 3 0.27

3.- COSTOS FIJOS MÍNIMOS 0.04 4 0.16

4.- PRECIO DE VENTA MAS BAJO QUE MERCADO 0.12 4 0.48

5.- TIEMPO DE INSTALACIÓN 0.13 4 0.52

DEBILIDADES VALOR CLASIFICACIÓN

VALOR

PONDERADO

1.- PRODUCTO NO CONOCIDO 0.3 1 0.3

2.- DEPENDEMOS DE UN SOLO PROVEEDOR 0.05 2 0.1

3.-

INFORMALIDAD EN LOS PROFESIONALES

QUE NOS PROVEEN DE ACABADOS 0.02 2 0.04

4.-

NO SER RESPONSABLES DE TODO EL

PROCESO 0.05 1 0.05

TOTAL 1 2.72

Valor El valor asignado a determinado factor indica la importancia

0,0 Sin importancia relativa del factor para que sea exitoso en la industria de la

1,0 Muy importante empresa. La sumatoria de los valores debe ser igual a 1

Clasificación del factor externo clave

4 Excelente

3 Arriba del promedio

2 Nivel promedio

1 Deficiente

Valor Ponderado

4 Más alto posible

3 La empresa mantiene una posición sólida.

2.5 Promedio

1 Más bajo posible

Caracteriza a las empresas que son débiles internamente

FACTORES INTERNOS CLAVES

96

2.2.7 DESCRIPCIÓN DE LAS ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS

- Alianzas estratégicas con las Juntas Parroquiales, para lo cual se

realizaran reuniones con los directivos para establecer cronogramas de

reuniones en los que se den a conocer de manera directa el producto

ofrecido y sus beneficios.

- Capacitación permanente al personal de la oficina sobre el producto y

regulaciones vigentes.

- Enfocar el producto como la sustitución del gasto del arriendo por la

inversión de la casa.

2.2.9 Publicidad y Eslogan

La publicidad será necesariamente en medios de comunicación masivos,

siendo la frecuencia la siguiente:

Radio en programas estelares 10 pasadas diarias, costo $200,00.

En Televisión en el transcurso de los noticieros 6 pasadas diarias,

Costo $ 500,00.

La promoción está dada en función del número de casas que se construyan a

la vez, por motivos de logística; esto se logra reuniendo a agrupaciones de

personas que tengan el mismo fin y que les interese un descuento por el

volumen del que todos salen beneficiados.

97

PUBLICIDAD:

Se planificó hacer la publicidad de manera mensual en los siguientes

medios:

CUADRO No. 26 MEDIOS PUBLICITARIOS

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Datos propios

El slogan con el cual se pretende posicionar nuestra empresa es:

“La felicidad no se compra…………SE CONSTRUYE”

ACTIVIDAD ESTRATEGIA CANTIDAD TIEMPO MEDIO PERSONA VALOR

Radio Transmisión en progracion estelar 10 cuñas Dos meses. Radio Novedades Gerente $ 200,00

Televisión Transmisión en Noticieros 6 cuñas Dos meses. TV Color Gerente $ 500,00

Flyers Volantes persona a persona 4.000 hojas

Primera semana de

cada mes, seis

meses.

Gasolineras,

mercados,

farmacias.

Gerente $ 250,00

98

CAPÍTULO 3

ESTUDIO TÉCNICO

3.1 DECISIÓN DE LOCALIZACIÓN

Hemos escogido el Cantón de Latacunga para iniciar nuestro proyecto por

cuanto tenemos conocimiento de la zona y sabemos en donde podemos

iniciar nuestro estudio y en donde sería factible ejecutarlo, además de eso

tenemos la posibilidad de realizar alianzas estratégicas con personas con

quienes de forma personal o profesional nos hemos relacionado, conocemos

además la normativa y requisitos de la zona en cuanto a permisos

municipales; en otros lugares tendríamos que investigar todo sobre este

tema.

Otro punto estratégico es el costo de mano de obra, ya que es más barata

que en otras ciudades del país y la gran oferta de esta posibilita que sea

también un tema de negociación.

3.2. TAMAÑO DE LAS INSTALACIONES DEL PROYECTO

Para el funcionamiento administrativo y de ventas se requiere un local básico

de aproximadamente 5.40 metros cuadrados X 8.00 metros cuadrados,

ubicado en el sector comercial de la ciudad de Latacunga y de preferencia

con acceso directo a la calle. La distribución que hemos planificado contiene

lo siguiente:

- Una sala de reuniones.

- Sala de espera.

99

- Espacio para exhibición de planos arquitectónicos y casas

terminadas.

- Dos estaciones de trabajo.

- Baño.

El diseño que hemos previsto es el siguiente:

FIGURA No. 27

DISEÑO OFICINA, VISTA PANORÁMICA

Fuente: Trabajo de Campo Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

100

FIGURA No. 28

IMPLANTACIÓN OFICINA

Fuente: Trabajo de Campo Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

3.3. DESCRIPCIÓN DE LA PROPIEDAD, PLANTA, MAQUINARIA Y

EQUIPOS DEL PROYECTO

Para empezar se necesita de una oficina de por lo menos 42 m2, ya que se

requiere instalar:

Dos escritorios cada uno con dos sillas.

Una sala de reuniones con seis sillas.

Dos archivadores.

Una sala de exhibición de las casas tanto con sus planos como

acabados.

Adicionalmente se requiere de computadoras no tienen que ser de una

alta capacidad, sino más bien portátiles su fácil transportación.

101

3.4. ESTIMACIÓN DE COSTOS DE LOS BIENES DE CAPITAL A REQUERIR

CUADRO No. 27 ACTIVOS FIJOS

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Datos propios

CANTIDAD DESCRIPCIÓN P.UNITARIO P.TOTAL

1 Computadora de escritorio 650.00 650.00

2 Computador portátil 300.00 600.00

1 impresora 75.00 75.00

1 Teléfono 50.00 50.00

1 Calculadora 120.00 120.00

1 Cafetera 25.00 25.00

2 Escritorios 250.00 500.00

2 Sillas ejecutivas 42.00 84.00

4 Sillas clientes 25.00 100.00

2 Sofa para oficina 3 puestos 230.00 460.00

2 Archivadores 94.00 188.00

1 Mesa de reuniones y 6 sillas 300.00 300.00

1 Rotulo exterior 300.00 300.00

Utiles de oficina 100.00 100.00

Adecuaciones 500.00 500.00

1 Camión Hino BF 1994 cap.2.5Ton 16,000.00 16,000.00

Escritura de Constitución de Empresa 1,200.00

TOTAL 21,252.00

102

3.5. PROCESO DE COMERCIALIZACIÓN

Se realiza la publicidad por medios masivos indicando las especificaciones y

ventajas del sistema de construcción, así como también el punto de

información (la oficina) y los teléfonos de contacto.

Los vendedores serán los encargados de realizar visitas programadas a

clientes o instituciones para información y recopilación de referencias de

posibles clientes y serán estos quienes se encarguen del cierre de las ventas.

Al cliente se le asesorara sobre los acabados y el costo.

Una vez definido los acabados se le presentaran una cotización del costo,

tiempo de entrega, y condiciones de pago. Se realizará la firma del contrato y

pago de la entrada establecida (mínimo el 30%)

Se entrega la vivienda conjuntamente con un acta de entrega recepción

debidamente firmada por las partes como aceptación y conformidad del

mismo.

Se realizará un seguimiento postventa, tanto como para asegurarse de la

calidad y conformidad del producto entregado así como de la obtención de

clientes referidos.

3.6. FLUJOGRAMA DEL PROCESO DE PRODUCCIÓN.

103

Los diagramas de flujo, también conocidos como flujogramas, son “…una

representación gráfica mediante la cual se representan las distintas

operaciones que se compone un procedimiento o parte de él, estableciendo

su secuencia cronológica, clasificándolos mediante símbolos según la

naturaleza de cada cual.”11

Es decir, son una mezcla de símbolos y explicaciones que expresan los

pasos en forma secuencial de un proceso, de forma tal que éste se

comprenda más fácilmente.

Se les llama diagramas de flujo porque los símbolos utilizados se conectan

por medio de flechas para indicar la secuencia de la operación, en pocas

palabras son la representación simbólica de los procedimientos

administrativos.

Hemos considerado importante incorporar en este proyecto un flujograma de

procesos porque esta herramienta es de gran utilidad para una organización,

debido a que su uso contribuye con el desarrollo de una mejor gestión, en

aspectos como:

Mostrar de manera global la composición del proceso o

procedimiento mediante un dibujo.

Un buen diagrama de flujo reemplaza varias páginas de texto.

Permiten identificar problemas tales como cuellos de botella o

posibles duplicidades que se presentan durante el desarrollo de

los procedimientos, así como las responsabilidades y los puntos

de decisión.

11

Palacios Echeverría, Alfonso J. Microanálisis Administrativo

104

FIGURA No. 29

FLUJOGRAMA DEL PROCESO DE VENTA Y POST VENTA

VISITAS

PROGRAMADAS

A CLIENTES

ELECCIÓN E

INFORMACIÓN A

CLIENTE

POTENCIAL

CLIENTE ACEPTA

SISTEMA

CONSTRUCTIVO

CLIENTE DEFINE

ACABADOS, ACEPTA

CONDICIONES Y

PLAZOS

INSTALACIÓN DE

LA CASA Y

´PROCESOS DE

ACABADOS

ELABORACION DE

CONTRATO DE

CONSTRUCCION

FIRMA DOCUMENTO

DE ENTREGA

RECEPCION

CLIENTES

REFERIDOS

NO

SI

SI

NO

INICIO

SERVICIO POST

VENTA

FIN

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Datos propios

105

3.7 PERMISOS PARA APROBAR PLANOS Y CONSTRUCCIÓN

Dependiendo del sector donde se encuentre localizado el terreno para

construir, se necesita del permiso municipal. Si la vivienda está ubicada en el

sector rural no es necesario el trámite que sigue, mientras que si la vivienda

está ubicada en el sector urbano el proceso a seguir es el siguiente:

1 Línea de fábrica para construir (certificado de normas particulares).

2 Elaboración de planos arquitectónicos y de ingenierías.

3 Presentación de planos y aprobaciones en las respectivas empresas:

Eléctrica, CNT, Empresa Municipal de Agua Potable y alcantarillado.

4 Pago de fondo de garantía en Municipio.

5 Obtención de permiso definitivo.

6 Al concluir la construcción, obtener el permiso de habitabilidad.

7 Retiro de fondo de garantía.

Dependiendo del tipo de proyecto, informe, aprobación y permiso del Cuerpo

de Bomberos.

106

CAPÍTULO 4

ESTUDIO DE LA ORGANIZACIÓN

4.1. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

FIGURA No. 30

ORGANIGRA ESTRUCTURAL

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Datos propios

GERENCIA

VENTAS

CONTABILIDAD

CONSTRUCCION

ASISTENTE ADMINISTRATIVO

107

4.2. RECURSO HUMANO ADMINISTRATIVO Y ESPECIALIZADO A

REQUERIR.

Gerente

Debe ser un profesional con título de tercer nivel en una de las ramas de la

Administración que tenga las siguientes características o cualidades:

PERFIL

o Poseer un espíritu emprendedor: Consiste en la capacidad para

incursionar en cosas nuevas y desconocidas con la certeza y

convicción de que todo saldrá bien.

o Gestión del cambio y desarrollo de la organización: Habilidad para

manejar el cambio para asegurar la competitividad y efectividad a un

largo plazo. Plantear abiertamente los conflictos, manejarlos

efectivamente en búsqueda de soluciones para optimizar la calidad de

las decisiones y la efectividad de la organización.

o Habilidades interpersonales: Comprende la capacidad para

comunicarse e influenciar sobre los demás y para resolver conflictos.

Sensibilidad y empatía ante los demás, habilidad para motivar al

personal y capacidad para ejercer el liderazgo.

o Habilidad comunicativa: Es la capacidad para hacerse entender,

expresar conceptos e ideas en forma efectiva, así como la capacidad

para escuchar y comprender a otros, para hacer preguntas, capacidad

para dar reconocimiento verbal, es decir felicitar y expresar emociones

positivas.

o Liderazgo: Es la capacidad para ejercer influencia, motivar e integrar

personas, ejercer el poder y aplicar la autoridad y la disciplina.

108

o Motivación y dirección del personal: Capacidad de poder hacer que los

demás mantengan un ritmo de trabajo intenso, teniendo una conducta

auto dirigida hacia las metas importantes. Tener la capacidad para

desarrollar, consolidar y conducir un equipo de trabajo alentando a sus

miembros a trabajar con autonomía y responsabilidad.

o Integridad moral y ética: El gerente es una persona de confianza para

los accionistas y para la sociedad, por lo que sus acciones y

conductas deben enmarcarse dentro de una moral y ética intachable.12

Funciones:

- Definir los objetivos del proyecto: que sean claros y alcanzables según

las capacidades de la empresa.

- Alinear el proyecto con la estrategia empresarial.

- Manejar los recursos físicos, financieros, humanos y su asignación a las

tareas.

- Administrar los costos y presupuestos.

- Administrar la calidad de la construcción según los acabados elegidos.

- Vigilar que las restricciones (calidad, costo y tiempo) a que se enfrenta el

proyecto se gestionen adecuadamente.

- Gestionar los plazos para logar terminar el proyecto a tiempo.

- Participar en la integración del equipo del proyecto.

- Garantizar que el personal del proyecto reciba toda la información

necesaria.

12

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109

- Analizar y manejar los riesgos.

- Administrar el recurso humano.

- Manejar las comunicaciones.

- Informar a todos los actores del proyecto sobre los avances o retrasos.

- Orientar y/o delegar a su equipo, ejerciendo la supervisión necesaria

- Negociar con los proveedores externos para asegurarse que todos los

materiales necesarios para un proyecto estén en el momento adecuado.

- Hacer seguimiento de control oportuno.

- Administrar los problemas y los cambios que el proyecto exija sobre la

marcha.

Asistente Administrativo

El Asistente Administrativo debe conocer: técnicas de archivo, manejo de

programas informáticos, uso apropiado del teléfono, redacción de

correspondencia general, comercial y administrativa, manejo adecuado de

documentos; y, contar con las siguientes cualidades:

PERFIL

o Discreción: puesto que ocupa un cargo de confianza y tiene acceso a

material considerado reservado, deberá tener los documentos alejados

de miradas indiscretas, además de mantener la prudencia respecto a

la información que conoce.

o Adaptabilidad: capacidad para poder adaptarse a los cambios de

ambiente, de funciones y de normas dentro de su trabajo. Esto

significa que debe tener disposición favorable ante cambios bruscos

en su rutina de trabajo.

110

o Iniciativa y capacidad de trabajo: se entiende por iniciativa a la

capacidad que tiene toda persona para emprender una acción, sin la

necesidad de que otras se lo indiquen.

o Responsabilidad: Implica que el asistente administrativo debe ser

capaz de realizar su trabajo de manera óptima sin necesidad de

supervisión.

o Cooperación: el trabajo administrativo constantemente requiere de

trabajo en equipo, por lo tanto debe ser capaz de trabajar y de

cooperar con los demás compañeros de trabajo.

Funciones:

- Recepción e información a clientes.

- Llevar control de actividades del negocio en forma sistemática y archivos

de los mismos.

- Concretar citas, tramitar la correspondencia, contestar teléfonos y hacer

pedidos de suministros.

- Manejar y garantizar la correcta utilización del fondo de caja chica bajo su

responsabilidad.

- Es responsable de la eficiente realización de cartas, circulares, notas de

entrega, etc.

- Es responsable de la compra de materiales, suministros que fueren

necesarios en la realización de las actividades de la empresa.

111

Ventas

Los vendedores de la empresa deben ser profesionales en alguna área de la

administración, que tenga las siguientes características:

PERFIL

o Honesto: Siempre debe actuar con sinceridad, sin mentiras, con

transparencia y sin tratar de confundir al cliente. Mantener un clima

donde se genere confianza y credibilidad al hacer la oferta de

productos, dando al cliente buenas razones para que su compra se

haga una realidad.

o Puntual: Es una cualidad que se puede aprender y refleja respeto por

el tiempo de los demás. La puntualidad demuestra que eres una

persona seria y disciplinada; debe estar consciente que cada persona,

evento, reunión, cita o actividad es muy importante y nuestra

presencia puntual es la garantía que damos de seriedad y educación.

o Con alto grado de autoestima: El éxito de un vendedor está

intrínsecamente relacionado con lo que él piense de sí mismo. Una

persona con una autoestima saludable lucha por alcanzar sus metas,

está más preparado para las adversidades, asume responsabilidades

con facilidad, está feliz de sus logros, afronta nuevos retos con

entusiasmo, no es egoísta y por lo tanto obtendrá mejores resultados

en su vida personal y profesional.

o Servicial y humano: Servir es ayudar a alguien de manera espontánea,

es una actitud permanente de colaboración hacia los demás. La

persona servicial lo es en su trabajo, con su familia y con todo lo que

le rodea. En ventas se debe ser muy servicial y humano para

entender a nuestros semejantes siendo ante todo muy respetuosos sin

112

ser altaneros. Tener mucha paciencia y un sentido analítico que

permita dar soluciones a los problemas que se puedan presentar.

o Organizado: Planificar su trabajo de modo que aproveche bien su

tiempo. Es importante definir objetivos y saber realmente a donde se

quiere llegar y con qué recursos se cuenta, pues esto le da una

ubicación real a su perspectiva. Las buenas intenciones no son nada

sin la acción, sin un pensamiento dirigido o sin una estrategia para

lograr lo presupuestado.

o Responsable: Es una cualidad que debemos tener siempre en

cualquier aspecto de la vida. En el área de las ventas se puede decir

que el vendedor actúa de manera responsable cuando: Llega

puntualmente a las citas, cumple lo que prometió en visitas anteriores,

hace el seguimiento de estas y de la rotación de sus productos,

organiza un plan de trabajo y cumple con lo programado. En general la

responsabilidad es una cualidad que nos permite asumir las

consecuencias de las propias decisiones y/ó actos.13

Funciones:

- Promocionar el nuevo sistema de construcción.

- Consolidar negocios de compras de unidades de vivienda con

potenciales clientes.

- Consolidar una base de clientes y referidos para futuras ventas

- Presentar un informe de visitas.

- Cumplir con las políticas de la empresa.

- Colaborar en cualquier actividad que la empresa a si lo amerite.

13

Escuela Nacional de Ventas ENVEN

113

Contabilidad

El Contador Público debe ser un profesional universitario preparado de forma

integral por lo cual posee conocimientos sociales, científicos y tecnológicos,

quien además debe poseer principios morales.

PERFIL

o Responsabilidad: Cumplir a tiempo con el trabajo.

o Honradez y Honestidad: Actuar en forma recta y clara apegado a las

leyes y normas establecidas.14

Funciones

- Elaborar los estados financieros en el tiempo debido.

- Presentación Llevar control contable de los ingresos y egresos.

- Elaborar de las declaraciones al organismo correspondiente.

Construcciones

Profesionales en cada una de las áreas que cuenten con la acreditación

necesaria y con experiencia en su rama y que tenga en su perfil las

siguientes cualidades:

PERFIL

o Responsabilidad y capacidad para la toma de decisiones.

o Respeto hacia las personas.

14

Buenastareas.com

114

o Superación y constante.

o Puntualidad.

o Comunicarse de manera verbal y escrita.

o Trabajo en equipo.

o Manejar adecuadamente las relaciones humanas.

Área Eléctrica

Funciones:

- Elaboración de planos sistema eléctrico.

- Instalación de puntos de energía.

- Instalación de puntos de iluminación.

- Instalación caja térmica.

- Revisión de correcto funcionamiento eléctrico.

Área hidro - sanitaria

Funciones:

- Elaboración de planos de red.

- Instalación de tuberías para suministro de agua.

- Instalación de accesorios en baños y cocina.

- Verificación del correcto funcionamiento de la red.

115

Obreros

Funciones:

- Nivelación de suelo.

- Elaboración de contra piso.

- Procesos de terminados.

- Ayuda en tareas encomendadas.

4.3 MARCO LEGAL

Sociedad o compañía es un contrato en el que dos o más personas estipulan

poner algo en común: dinero, bienes, servicios, industria o trabajo,

apreciables en dinero, con el fin de dividirse entre sí los beneficios que de

ello provengan.

De este concepto se desprende que las sociedades o compañías tienen los

siguientes elementos:

a) El elemento material que consiste en la pluralidad de las personas que al

menos deben ser dos. Sin embargo, las reformas de la Ley de Compañías

aunque mantienen la exigencia de que al menos dos personas

constituyan una Compañía permite la subsistencia de la misma con un

solo socio.

b) El elemento formal que consiste en el fin común u objeto social que

determina el aporte de los medios de distinta naturaleza para conseguirlo,

con el fin de tener un carácter lucrativo.

116

El Código Civil clasifica a las sociedades en civiles y comerciales. Estas

últimas son las que se forman para realizar negocios o actividades que la ley

clasifica como “Actos de Comercio“, es decir, que es la naturaleza mercantil

de los actos que realice una sociedad o compañía la que determina su

clasificación como sociedad comercial.

Este concepto es reafirmado por la Ley de compañías que define al Contrato

de Compañías, como aquel en el cual dos o más personas unen sus

capitales o capacidades para emprender en operaciones mercantiles y

participar de sus utilidades.

La compañía de carácter comercial se rige principalmente por las

disposiciones de la Ley de Compañías, pero supletoriamente también por las

del Código de Comercio y del Código Civil. Además deberán sujetarse

también a las normas de las partes contratantes, es decir, las que han

formado la compañía y acordado o recogido en el estatuto social.

Con estos antecedentes, hemos considerado aplicable por su forma jurídica

la Compañía Limitada, ya que es aquella que se contrae o se constituye

entre tres o más personas, que solamente responden por las obligaciones

sociales hasta el monto de sus aportaciones individuales y hacen el

comercio bajo una razón social a las que se añade “Compañía Limitada “o su

correspondiente abreviatura “Cía. Ltda.”.

Las características básicas de la Compañía Limitada, son las siguientes:

a) Como toda sociedad, la Legislación Ecuatoriana considera a esta

compañía como un contrato, que para su validez debe reunir los

requisitos que detallamos a continuación:

Capacidad de las personas que lo celebran.

Consentimiento que dan para la celebración.

Objeto licito.

117

Causa lícita.

Los demás requisitos señalados en la Ley tanto para su

constitución, como para su vigencia.

b) Para esta compañía es importante el factor personal y se toman en

cuenta en varios aspectos, la ley señala que para efectos fiscales y

tributarios se considera como una sociedad de capital. Para su

constitución se requiere de un capital mínimo dividido en participaciones

que solo pueden transferirse en la forma establecida en la Ley, y

efectuada mediante instrumento público. Al momento el capital mínimo es

de cuatrocientos dólares.

c) La responsabilidad de los socios en esta clase de compañías se extiende

exclusivamente al monto de su aportación individual.

d) Esta compañía puede actuar bajo una razón social, referida a sus

actividades comerciales a las que se agrega las palabras “ Compañía

Limitada “ o “Cía. Ltda.“.

e) La compañía se administra a través de administradores o gerentes que

no pueden ser removidos salvo por causas determinadas por la ley.

f) La compañía Limitada es siempre mercantil, pero sus socios por el hecho

de constituirla no adquieren la calidad de comerciantes.

Existen además otras normas que se deben aplicar para poder operar, las

que son obligatorias y equitativas. Entre las principales se encuentran, las

siguientes:

De acuerdo con el Mercado: legislación sanitaria, contratos con proveedores

y clientes, transporte de productos.

118

Localización: títulos de los bienes raíces, contaminación ambiental, apoyos

fiscales, trámites diversos.

Estudio técnico: transferencia de tecnología, marcas y patentes, aranceles y

permisos.

Administración y organización: contratación de personal, prestaciones a los

trabajadores, seguridad industrial.

A continuación se detallan los pasos e instancias que deben seguirse para

dar forma jurídicamente a la Compañía Limitada deseada:

DESARROLLO LEGAL

Aprobación del nombre :

En esta especie de compañías puede consistir en una razón social,

una denominación objetiva o de fantasía ; que deberá ser aprobada

por la Superintendencia de Compañías o sus delegaciones; de

conformidad de los prescrito en el Art. 293 de la ley de Propiedad

Intelectual, si el titular de un derecho sobre marcas, nombres

comerciales u obtenciones vegetales constatare que la

Superintendencia de Compañías hubiere aprobado uno o más

nombres de las sociedades bajo su control que incluyan los signos

idénticos a dichas marcas, nombres comerciales y obtenciones

vegetales, podrá solicitar al Instituto Ecuatoriano de Propiedad

Intelectual IEPI a través de los recursos correspondientes, la

suspensión del uso de la referida denominación o razón social para

eliminar todo riesgo de confusión o utilización indebida del signo

protegido.

Solicitud de aprobación.

119

Se lo presenta ante la Superintendencia de Compañías mediante la

entrega de tres copias certificadas de la escritura de constitución de la

compañía, a las que se adjuntará la solicitud, suscrita por un abogado,

en la que se solicitará la aprobación del contrato constitutivo; Si se

estimare conveniente puede presentarse un proyecto de minuta junto

con la petición antes referida, firmada por un Abogado, para efectos de

revisión previa.

También debe constar el “certificado de no adeudar al fisco”

De la resolución del Superintendente de Compañías que niegue la

aprobación, se podrá recurrir ante el Tribunal de lo Contencioso

Administrativo, a quien el Superintendente remitirá los antecedentes

para que se resuelva en forma definitiva y agotar la vía administrativa.

Cuenta de integración de capital.

Una vez aprobado el nombre parte de la Superintendencia de

Compañías, ésta institución emite un certificado y autoriza la apertura

de una cuenta de integración de capital a nombre de la compañía en

una institución financiera del país aprobada para este fin, culminando

con el correspondiente depósito.

Requisitos:

Carta de aprobación del nombre emitida por la

Superintendencia de Compañías.

Solicitud dirigida a la institución financiera en la que constará la

nómina de los socios y el aporte de cada uno.

Copia de la minuta.

Una vez realizado el depósito, la Institución Financiera emite el

certificado del depósito, qué se adjuntará a los documentos recibidos

120

para el envío a la Superintendencia de Compañías; si el proceso de

constitución de la compañía dura más de treinta días, el depósito

realizado ganará intereses a la tasa pasiva vigente; a su vez la

Superintendencia de Compañías emitirá una carta a la Institución

Financiera indicando que los trámites han concluido exitosamente y

dispondrá que el valor del depósito sea devuelto a los socios.

Obtención del Registro Único de Contribuyentes (RUC):

Este es un requisito indispensable de la compañía, ya que es ésta la

identificación con la que en adelante le servirá para todo tipo de trámites y

poder cumplir así con lo dispuesto en la Ley en cuanto a tributación se

refiere, para obtener el RUC se debe presentar en las oficinas del Servicio

de Rentas Internas los siguientes documentos:

Copia de la constitución de la Compañía.

Solicitud de creación del número de RUC en la que se indicará

la dirección donde funcionarán las oficinas de la empresa.

Copia del recibo de pago cualquier pago de un servicio básico

del lugar donde funcionarán las oficinas (para efectos de

verificación de las direcciones).

El número de RUC que se le otorga a la Compañía será un número

automático que arroja el sistema de Servicio de Rentas Internas.

Inscripción en el Registro Mercantil:

Para la inscripción en el Registro Mercantil se debe adjuntar a la

escritura de constitución, los nombramientos debidamente legalizados

de sus representantes legales, “Presidente y “Gerente de la

Compañía“, suscritos por el Presidente y el Secretario de la Junta

General de Socios que actuaron en la designación, así como, deberá

121

constar necesariamente las firmas de aceptación al cargo designado

por la Junta General de Socios.

4.4 ASPECTOS SOCIETARIOS

Elaboración de la minuta de constitución:

SEÑOR NOTARIO: -

En el registro de escrituras públicas a su cargo, sírvase

incorporar la siguiente de Constitución de una Compañía

Limitada:-

PRIMERA: COMPARECIENTES.-

Comparecen al otorgamiento de la presente escritura pública los

señores: LICENCIADA MARÍA RAFAELA HOLGUÍN VAREA, INGENIERO

RAÚL SANTIAGO NAVAS SALAZAR e INGENIERO LUIS MIGUEL

GARZÓN NAVAS . Los comparecientes son de nacionalidad

ecuatoriana, de estado civ il casados, domici l iados en la ciudad de

Latacunga, de profesión Funcionaria Bancaria, empleado bancario,

y empleado bancario, respectivamente, mayores de edad y

comparecen por sus propios y personales derechos. -

SEGUNDA: VOLUNTAD.-

Los comparecientes expresamente manif iestan su voluntad de

fundar una compañía limitada, sujeta al ordenamiento jurídico

ecuatoriano y al Estatuto constante en la cláusula siguiente.

122

TERCERA: ESTATUTO SOCIAL DE LA COMPAÑÍA

"CONSTRUCTORA E INMOBILIARIA R & R COMPAÑÍA

LIMITADA”

ARTÍCULO PRIMERO:

RAZÓN SOCIAL.- La Razón Social de la Compañía es

"CONSTRUCTORA E INMOBILIARIA R & R COMPAÑÍA

LIMITADA”.-

ARTÍCULO SEGUNDO: OBJETO DE LA COMPAÑÍA:

El Objeto de la Compañía comprende :

a) La realización de estudios y proyectos de ingeniería civil, arquitectura,

urbanismo y decoración;

b) Efectuar proyectos inmobiliarios, para lo cual podrá comprar y vender

inmuebles, producir, comprar, importar, vender y exportar materiales de

construcción, maquinarias y demás bienes afines con los objetivos que

persigue la Compañía;

c) Prestar asesoramiento técnico a personas particulares, entidades públicas

o privadas, por medio de investigaciones, planificación y construcción,

elaboración de anteproyectos y evaluaciones económicas de los mismos,

elaboración de proyectos, fiscalización de proyectos en estudio o en

construcción; estudio y organización de empresas y análisis de infraestructura

física en la producción y mercadeo;

123

d) Prestar asesoramiento técnico a entidades públicas y privadas para el

estudio de programas de industrialización y de infraestructura, estudios

ambientales y de desarrollo económico en general;

e) Realizar toda clase de convenios, incluyendo de asociación con compañías

nacionales o extranjeras, con el objeto de participar en la realización en el país

o en el exterior de las actividades citadas, la compañía también desarrollará

actividades de consultoría. Para el cumplimiento de su Objeto Social la

sociedad podrá realizar todo tipo de actos y contratos que permita la Ley

Ecuatoriana, comprar, mantener y poseer acciones o participaciones de otras

compañías o sociedades, asociarse con otras personas naturales o jurídicas

similares, representar en el país a personas naturales o sociedades

extranjeras; y, en fin todo cuanto fuera necesario y pertinente para el cabal

cumplimiento de su Objeto Social;

f) El arrendamiento, administración, fomento y explotación de

predios urbanos, rústicos o rurales;

g) La importación, exportación y comercial ización de toda clase de

bienes de libre comercio, tradicionales o no relacionadas a la

actividad propia de la empresa;

h) La actividad inmobiliaria en lo que se ref iere a la compra,

venta, permuta, corretaje, agenciamiento, arrendamiento,

anticresis y administración de bienes muebles e inmuebles,

propios o de terceros;

i) Ser socia o accionista de otras compañías, sociedades,

corporaciones, fundaciones y asociaciones;

124

j) La act ividad mercantil como comisionista, mandataria, agente,

representante de personas naturales o jurídicas, nacionales o

extranjeras, especialmente en el área de la construcción e

inmobil iarias;

k) La realización de inversiones para sí y la compra, venta y

administración de acciones, participaciones, derechos, bonos,

títulos, valores f iduciarios para sí;

l) La representación de f irmas nacionales o extranjeras, públicas o

privadas;

m) La asesoría en los campos que constituyen su objeto social. En

consecuencia, serán propios de la Compañía todos los actos y

contratos que se relacionen directa o indirectamente con el objeto

social. Para el cumplimiento de sus f ines, la compañía podrá

celebrar todos los actos o contratos civi les o mercantiles

permitidos por las leyes, realizar inversiones, formar parte de

otras compañías o fusionarse con otras empresas. -

ARTÍCULO TERCERO.- NACIONALIDAD Y DOMICILIO. -

La Compañía es de nacionalidad ecuatoriana y su domicil io

principal es la ciudad de Latacunga, capital de la provincia de

Cotopaxi, pudiendo establecer sucursales y agencias dentro y

fuera de la ciudad y del país, por decisión de la Junta General de

Socios.-

ARTÍCULO CUARTO: DURACIÓN.-

125

La duración de la Compañía será de cincuenta años contados a

partir de su inscripción en el Registro Mercanti l. Podrá ampliarse

este plazo por el período de tiempo que se acordase, si así lo

resuelve la Junta General de Socios antes de su expiración. La

Compañía podrá también disolverse o liquidarse en cualquier

t iempo de conformidad con la Ley o cuando así o resolviere la

Junta General de Socios, de acuerdo con los presentes Estatutos. -

ARTÍCULO QUINTO.- CAPITAL SOCIAL:

El Capital de la Compañía es de MIL 00/100 DÓLARES DE LOS

ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA (USD$1,000) dividido en MIL

participaciones de UN DÓLAR cada una.-

ARTÍCULO SEXTO.- VARIACIONES DEL CAPITAL.-

Para proceder al aumento o disminución del Capital Social será

necesaria la aprobación de la Junta General de Socios y se

observará lo dispuesto en la Ley de Compañías. -

ARTÍCULO SÉPTIMO.- PARTICIPACIONES SOCIALES. -

Las part icipaciones de los Socios son transmisibles por herencia

pero para la transferencia de las mismas por acto entre vivos será

necesario el consentimiento unánime del Capital Social y se

estará a lo dispuesto en la Ley de Compañías. La Compañía

entregará a cada Socio los correspondien tes Cert if icados de

Aportación, constando expresamente en cada uno todas las

características previstas en la Ley y su calidad de no negociable.

Se puede emitir Certif icados de Aportación que amparen más de

126

una participación y más de un Cert if icado por cada Socio,

debiendo siempre hacerse constar las características antes

mencionadas en los Cert if icados y el número de part icipaciones

que le corresponden al t itular según ese documento. -

ARTÍCULO OCTAVO.- FONDO DE RESERVA.-

La Compañía de acuerdo con la Ley formará su Fondo de Reserva

Legal de al menos el veinticinco por ciento del Capital Social, para

lo cual se segregará de las uti l idades liquidas y realizadas de

cada ejercicio económico al menos un cinco por ciento para este

objeto.-

ARTÍCULO NOVENO: DERECHO Y OBLIGACIONES DE LOS

SOCIOS :

En cuanto a los derechos, obligaciones y responsabil idades, se

estará a lo dispuesto en la Ley de Compañías. -

ARTÍCULO DÉCIMO: GOBIERNO Y ADMINISTRACIÓN.-

La Compañía está gobernada por la Junta General de Socios y

administrada por el Presidente y el Gerente General. -

ARTÍCULO DECIMO PRIMERO: JUNTAS GENERALES. -

La Junta General de Socios legalmente convocada y reunida, es

la suprema autoridad de la Compañía y en consecuencia obliga a

todos los Socios, presentes o ausentes, salvo el derecho de

127

oposición en los casos y formas determinados por la Ley de

Compañías.-

ARTÍCULO DÉCIMO SEGUNDO: QUORUM. -

La Junta se entenderá integrada válidamente cuando concurrieren

en la Primera Convocatoria más de la mitad del Capital Social. - Si

por cualquier razón no se integrare la Junta General en la primera

convocatoria se hará una segunda convocatoria, siendo suficiente

en este caso el número de Socios presente debiendo así

expresarse en la referida Convocatoria, pero las resoluciones que

obligan a la Compañía se tomarán siempre con una mayoría que

represente más del cincuenta por ciento del capital concurrente a

la reunión.- Para la cesión de participaciones sociales y admisión

de nuevos socios, será necesario el voto unánime del Capital

Social.- Cada part icipación de UN dólar dará derecho a un voto. -

ARTÍCULO DÉCIMO TERCERO: CONVOCATORIA.-

La Junta General Ordinaria se reunirá una vez cada año, dentro

del primer trimestre posterior a la f inalización del ejercicio

económico y extraordinariamente cuando fuere convocada. - Las

Convocatorias a la Junta General las realizará el Gerente General

por propia iniciat iva o a petición del Socio o Socios que

representen por lo menos el diez por ciento del Capital Social. - La

Convocatoria se realizará mediante nota escrita dir igida al

domici l io de cada Socio, debidamente registrado en la Compañía,

de la cual los Socios f irmarán avisos de recibido; y, se les cursará

con ocho días de anticipación por lo menos a la fecha de la

reunión.- Serán razones suficientes para convocar a Junta General

el control del giro del negocio o negocios que realizare la

128

Compañía y las demás circunstancias determinadas por la Ley. -

Los Socios podrán concurrir por sí mismo o representados, siendo

suficiente una comunicación dir igida al Gerente General para cada

reunión, o mediante Poder Notarial otorgado con forme a las leyes

generales.-

ARTÍCULO DÉCIMO CUARTO: DIRECCIÓN.-

Las Juntas Generales estarán presididas por el Presidente y

actuará como Secretario el Gerente General. - A falta de este

dignatario, se designará un remplazo para este solo efecto y en

cada ocasión.- Al terminar cada Sesión se levantará un Acta

suscrita por el Presidente y el Secretario y se la aprobará a f in de

que surta su efecto de inmediato. -

ARTÍCULO DECIMO QUINTO: ATRIBUCIONES. -

Corresponde a la Junta General:

a) Elegir al Presidente de la Compañía o a quien lo remplace por

ausencia temporal o definit iva, quien durará tres (3) años en sus

funciones, pudiendo ser reelegido. -

b) Elegir al Gerente General de la compañía para un periodo de

tres (3) años, pudiendo igualmente ser reelegido. -

c) Conocer anualmente el balance general y las cuentas de

resultados acerca de los negocios sociales y dictar las

correspondientes resoluciones. -

d) Conocer y aprobar los informes del Presidente y funcionarios

principales de la Compañía. -

129

e) Resolver acerca del reparto de ut il idades. -

f) Consentir en la cesión de los aportes sociales y en la admisión

de nuevos socios. -

g) Señalar la remuneración de los administradores y comisarios de

la Compañía.-

h) Autorizar la compra-venta e hipotecas y en general, la

enajenación de inmuebles que adquiere la compañía o gravarlos. -

i) Reformar los estatutos y resolver acerca del aumento o

disminución del capital social. -

j) Fi jar las cuantías de los contratos en los que tendrán que

intervenir conjuntamente el Presidente y el Gerente General. -

k) Designar a los Comisarios que tendrán a su cargo la

f iscalización de la Compañía. -

l) Autorizar la celebración de contratos de asociación con

profesionales o personas jurídicas de esta índole para lograr los

propósitos sociales.-

m) Ampliar o restringir el plazo de duración de la Compañía. -

n) Aprobar el presupuesto de la Compañía. -

o) Resolver acerca de la amort ización de las partes sociales. -

130

p) Acordar la exclusión del Socio o los Socios, de acuerdo con las

disposiciones establecidas por la Ley. -

q) Disponer que se entablen las acciones correspondientes en

contra de los administradores; y,

r) Interpretar de modo general los presentes Estatutos en

aquellos temas que no estén contemplados a otra autoridad. -

ARTÍCULO DÉCIMO SEXTO: DEL PRESIDENTE.-

El Presidente será nombrado por la Junta General por un período

de TRES (3) años y puede ser reelegido indefinidamente, sin que

se requiera ser Socio para su designación. En caso de ausencia

temporal le subrogará el Gerente General y en caso de ausencia

definit iva la Junta General deberá elegir un nuevo Presidente. Son

atribuciones del Presidente:

a) Presidir las sesiones de la Junta General. -

b) Suscribir en unión del Gerente General los certif icados de

aportación de los socios y con el Secretario, las Actas de la Junta

General. -

c) Firmar la correspondencia que por resolución de la Junta

General deba ser f irmada por él. -

d) Cuidar la ejecución y el cumplimiento de las resoluciones de la

Junta General; y,

131

e) Reemplazar al Gerente General en ausencia temporal o

definit iva de este.-

ARTÍCULO DÉCIMO SÉPTIMO: DEL GERENTE GENERAL.-

El Gerente General será nombrado por la Junta General por un

período de TRES (3) años y puede ser reelegido indefinidamente,

sin que se requiera ser Socio para su designación. En caso de

ausencia temporal le subrogará el Presidente y en caso de

ausencia definit iva la Junta General deberá elegir un nuevo

Gerente General. El Gerente General es el Representante Legal,

Judicial y Extrajudicial de la Compañía y gozará de todas las

facultades constantes en la Ley de Compañías y las que

expresamente se hacen referencia en los presentes Estatutos. -

ARTÍCULO DÉCIMO OCTAVO: ATRIBUCIONES DEL GERENTE

GENERAL.-

Son atribuciones del Gerente General:

a) Cumplir y hacer cumplir las resoluciones de la Junta General de

Socios.-

b) Suscribir en unión del Presidente los Certif icados de Aportación

de los Socios, así como las Actas de la Junta General cuando

actúe como Secretario. -

132

c) Obligar a la Compañía en actos, contratos y obligaciones hasta

por la suma de veinte mil dólares de los Estados Unidos de

América (USD$ 20.000,00); y, cuando exceda de esta suma,

necesitará también de la concurrencia del Presidente de la

Compañía.-

d) Suscribir la correspondencia que por resolución de la Junta

General debe ser f irmada por él.-

e) Administrar y gestionar todos los negocios de la Compañía, de

conformidad con las facultades que provengan de la Ley de

Compañías y de estos Estatutos, pudiendo por lo mismo manejar

bajo su responsabilidad los fondos de la Compañía únicamente en

el giro ordinario de los negocios sociales y girar con cargo a las

cuentas corrientes bancarias, suscribir documentos de crédito y

obligaciones, endosar y aceptar letras de cambio y realizar

contratos de sobregiro, etcétera, obligando a la Compañía en toda

clase de actos y contratos, con las l imitaciones previstas en los

Estatutos.-

f) Suscribir en general toda clase de documentos dir igidos a

inst ituciones y dependencias públicas y privadas. -

g) Comprar toda clase de materiales, implementos y bienes

muebles necesarios para el giro del negocio de la Compañía. -

h) Comprar, hipotecar, gravar y vender bienes inmuebles

pertenecientes a la Compañía, con la autorización de la Junta

General de Socios.-

133

i) Aceptar garantías a favor de la Compañía, así como aceptar

hipotecas de bienes ajenos en garantía de transacciones

comerciales.-

j) Conferir poderes generales que tengan relación con los

negocios sociales de la Compañía, previa la autorización de la

Junta General.-

k) Presentar a la Junta General el balance anual y los balances

parciales, cuando lo requiera. -

l) Convocar a la Junta General de Socios Ordinaria y

Extraordinaria. -

m) Nombrar y remover legalmente a los empleados que fueren

necesarios.-

n) Presentar a la Junta General de Socios una memoria razonada

acerca de la situación económica -f inanciera de la Compañía y de

los negocios sociales.-

o) Llevar el Libro de Actas de Juntas Generales, el Libro de

Participaciones y Socios y los demás de la Compañía. -

p) En asuntos cuya cuantía sea superior a la cantidad de veinte

mil dólares de los Estados Unidos de América (USD$ 20.000,00)

necesitara también de la concurrencia del Presidente de la

Compañía, sin perjuicio de los casos en los que por la Ley se

requiera de la aprobación de la Junta General de Socios. - y,

134

q) Ejercer las facultades que son necesarias de acuerdo a la Ley y

a estos Estatutos. -

ARTÍCULO DÉCIMO NOVENO: COMISARIOS:

La Junta General nombrará cada dos años un Comisario principal

y uno suplente, que podrán ser o no socios de la Compañía. - Las

atribuciones de los Comisarios serán las puntualizadas en la Ley

de Compañías.-

ARTÍCULO VIGÉSIMO: DISOLUCIÓN Y LIQUIDACIÓN.-

En cuanto a la disolución y a la l iquidación de la Compañía, se

estará a lo previsto en la Ley de Compañías, debiendo resolver la

Junta General si se nombra liquidador o actúa como tal el Gerente

General de la Compañía. -

ARTÍCULO VIGÉSIMO PRIMERO: EJERCICIO ECONÓMICO.-

El ejercicio económico de la Compañía va desde el primero de

enero hasta el treinta y uno de diciembre de cada año. -

ARTÍCULO VIGÉSIMO SEGUNDO: ACTAS. -

Las Actas de la Junta General se l levarán bajo el sistema de hojas

móviles escritas en el anverso y reverso y deberán ser foliadas

con numeración continua y sucesiva y rubricada una por una por el

135

Secretario, de acuerdo a lo dispuesto por el Reglamento de Juntas

Generales de Socios y Accionistas, debiendo las actas f igurar una

a continuación de la otra, en riguroso orden cronológico, sin dejar

espacios en blanco en el texto. -

ARTÍCULO VIGÉSIMO TERCERO: REMISIÓN.-

En todo lo que no estuviere previsto en los presentes Estatutos,

se sujetará la sociedad a la Ley de Compañías vigente y demás

leyes de la República.-

CLAUSULA CUARTA: SUSCRIPCIÓN Y PAGO DEL CAPITAL

SOCIAL.- La suma pagada en numerario correspondiente al

Capital Social Suscrito ha sido depositada en la Cuenta de

Integración de Capital de la Compañía, según consta del

Cert if icado Bancario que se adjunta, de acuerdo con el siguiente

detalle:

SOCIO CAPITAL CAPITAL CAPITAL NUMERO POR-

SUSCRITO PAGADO POR PAGAR DE PARTI- CEN-

CIPACIONES TAJE

Rafaela Holguín Varea 400,00 200,00 200,00 400 40%

Raúl Navas Salazar 400,00 200,00 200,00 400 40%

Luis Garzón Navas 200,00 100,00 100,00 200 20%

---------------------------------------------------------------------------------------------

T O T A L: 1,000 500,00 500,00 1.000 100

El saldo del Capital que no ha sido pagado al otorgarse esta

escritura se pagará por parte de los Socios en un plazo no mayor

136

de doce meses contados desde la inscripción de la presente

escritura pública en el Registro Mercantil. - Usted señor Notario se

servirá anteponer y añadir las demás cláusulas de esti lo

necesarias para la plena val idez de este instrumento.-

Usted señor Notario se servirá agregar las demás cláusulas de

esti lo para la validez y f irmeza del presente instrumento. -

Dr. Estuardo León R.

ABOGADO

Matrícula Nro. 161

Colegio de Abogados de Cotopaxi

137

4.5 ASPECTOS TRIBUTARIOS

Las Sociedades están obligadas a inscribirse en el Registro Único de

Contribuyentes (RUC); emitir y entregar comprobantes de venta autorizados

por el SRI por todas sus transacciones y presentar declaraciones de

impuestos de acuerdo a su actividad económica. Los plazos para presentar

estas declaraciones se establecen conforme el noveno dígito del RUC:

CUADRO No. 28

DECLARACIÓN Y PAGOS DEL IMPUESTO A LA RENTA

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: http://www.sri.gob.ec/web/guest/home

Las Sociedades deberán llevar la contabilidad bajo la responsabilidad y con

la firma de un Contador Público legalmente autorizado e inscrito en el

Registro Único de Contribuyentes (RUC), por el sistema de partida doble, en

idioma castellano y en dólares de los Estados Unidos.

138

El incumplimiento de las normas vigentes establecidas podrá ser sancionado

de conformidad a lo establecido en el Código Tributario.

Presentación de Declaraciones.

Las Sociedades deben presentar las siguientes declaraciones de impuestos a

través del Internet en el Sistema de Declaraciones o en ventanillas del

Sistema Financiero. Estas deberán efectuarse en forma consolidada

independientemente del número de sucursales, agencias o establecimientos

que posea:

a) Declaración de Impuesto al Valor Agregado (IVA):

Se debe realizar mensualmente, en el Formulario 104, inclusive

cuando en uno o varios períodos no se hayan registrado venta de

bienes o prestación de servicios, no se hayan producido adquisiciones

o no se hayan efectuado retenciones en la fuente por dicho impuesto.

En una sola declaración por período se establece el IVA como agente

de Retención o de Percepción.

b) Declaración del Impuesto a la Renta:

La declaración del Impuesto a la Renta se debe realizar cada año en

el Formulario 101, consignando los valores correspondientes en los

campos relativos al Estado de Situación Financiera, Estado de

Resultados y Conciliación Tributaria.

c) Pago del Anticipo del Impuesto a la Renta: Se deberá pagar en el

Formulario 106 de ser el caso. Para mayor información verificar el

cálculo del anticipo en el Art. 41 de la Ley Orgánica de Régimen

Tributario Interno.

139

d) Declaración de Retenciones en la Fuente del Impuesto a la Renta:

Se debe realizar mensualmente en el Formulario 103, aun cuando no

se hubiesen efectuado retenciones durante uno o varios períodos

mensuales.

Las sociedades son agentes de retención, razón por la cual se

encuentran obligadas a llevar registros contables por las retenciones

en la fuente realizadas y de los pagos por tales retenciones,

adicionalmente debe mantener un archivo cronológico de los

comprobantes de retención emitidos y de las respectivas

declaraciones.

e) Presentar Anexos. Los anexos corresponden a la información

detallada de las operaciones que realiza el contribuyente y que están

obligados a presentar mediante Internet en el Sistema de

Declaraciones, en el período indicado conforme al noveno dígito del

RUC.

Anexo de Retenciones en la Fuente del Impuesto a la Renta por

otros conceptos (REOC). Es un reporte mensual de información

relativa de compras y retenciones en la fuente, y deberá ser

presentado a mes subsiguiente.

Anexo Transaccional Simplificado (ATS). Es un reporte

mensual de la información relativa a compras, ventas,

exportaciones, comprobantes anulados y retenciones en

general, y deberá ser presentado a mes subsiguiente.

Presentarán obligatoriamente este anexo las sociedades

catalogadas como especiales o que tengan una autorización de

auto impresión de comprobantes de venta, retención y

documentos complementarios.

140

La presentación del anexo ATS remplaza la obligación del

anexo REOC.

Anexo de Impuesto a la Renta en Relación de Dependencia

(RDEP). Corresponde a la información relativa a las retenciones

en la fuente del Impuesto a la Renta realizadas a sus

empleados bajo relación de dependencia por concepto de sus

remuneraciones en el período comprendido entre el 1 de enero

y el 31 de diciembre.

Deberá ser presentado una vez al año en el mes de febrero.

Anexo de ICE. Corresponde al informe de cantidad de ventas

por cada uno de los productos o servicios por marcas y

presentaciones. Deberá ser presentado a mes subsiguiente,

excepto cuando no haya tenido movimientos durante uno o

varios períodos mensuales. Estos contribuyentes deberán

presentar adicionalmente un reporte de precios de venta al

público de cada producto que se va a comercializar, así como

cada vez que exista un cambio de PVP.

141

CAPÍTULO 5

EVALUACIÓN ECONÓMICA, FINANCIERA Y SOCIAL

5.1 Entorno Económico

El concepto de entorno económico abarca todo aquello que nos rodea

y nos afecta o que puede llegar a hacerlo de algún modo, son todos

los elementos ajenos a la organización que son relevantes para su

funcionamiento.

Inflación:

GRÁFICO No. 15 INFLACIÓN

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Banco Central del Ecuador

Inflación es el crecimiento continuo y generalizado de los precios de

los bienes y servicios y factores productivos de una economía a lo

largo del tiempo. Otras definiciones la explican como el movimiento

persistente al alza del nivel general de precios o disminución del poder

adquisitivo del dinero.

142

En el Ecuador la inflación es medida estadísticamente a través del

Índice de Precios al Consumidor del Área Urbana (IPCU), a partir de

una canasta de bienes y servicios demandados por los consumidores

de estratos medios y bajos, establecida a través de una encuesta de

hogares.

Tasa de Interés Activa:

GRÁFICO No. 16 TASA INTERNA ACTIVA

Fuente: Banco Central del Ecuador Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

La tasa activa o de colocación, es la que reciben los intermediarios

financieros de los demandantes por los préstamos otorgados. Esta

última siempre es mayor que la pasiva, porque la diferencia con la tasa

de captación es la que permite al intermediario financiero cubrir los

costos administrativos, dejando además una utilidad.

143

Tasa de Interés Pasiva:

GRÁFICO No. 17 TASA DE INTERÉS PASIVA

Fuente: Banco Central del Ecuador Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

“La tasa de interés (o tipo de interés) es el porcentaje al que está

invertido un capital en una unidad de tiempo, determinando lo que se

refiere como "el precio del dinero en el mercado financiero".15

En otras palabras la tasa de interés pasiva es la tasa de interés que

pagan los bancos a sus depositantes.

15

http://es.wikipedia.org/wiki/Tasa_de_inter

144

Índice de Desempleo

GRÁFICO No. 18 ÍNDICE DE DESEMPLEO

Fuente: Banco Central del Ecuador

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

El índice de desempleo de una economía mide el porcentaje de

personas, entre aquellas que se encuentran en edad, capacidad y

disposición de trabajar (Población Económicamente Activa o PEA) que

no pueden encontrar una ocupación. Cuando el indicador disminuye

su valor, se están creando puestos de trabajo, lo que muestra

usualmente que hay una mejoría en la economía del país, mientras

que un aumento del desempleo evidencia lo contrario.

145

Riesgo país

GRÁFICO No. 19 RIESGO PAÍS

Fuente: Banco Central del Ecuador

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

El riesgo país es el riesgo de una inversión económica debido sólo a

factores específicos y comunes a un cierto país. Puede entenderse

como un riesgo promedio de las inversiones realizadas en cierto país.

El riesgo país se entiende que está relacionado con la eventualidad de

que un estado soberano se vea imposibilitado o incapacitado de

cumplir con sus obligaciones con algún agente extranjero, por razones

fuera de los riesgos usuales que surgen de cualquier relación

crediticia.

146

5.2. Políticas Financieras del Proyecto

Estudio de factibilidad de Casas Prefabricadas de Interés Social, a fin de

disminuir el déficit habitacional en el Cantón Latacunga.

Plan Financiero

Empresa: R & R Cía. Ltda.

Proyección: 31/03/2012

Las políticas de la empresa son las siguientes:

1. Crecimiento proyectado en ventas del: 20%.

2. De acuerdo con datos proporcionados con la Cámara de Comercio de

Quito, que indica que el sector ha crecido en este porcentaje en el año

2011, motivo por lo que se ha tomado como referencia para la

proyección de crecimiento.

2. Las Ventas Incluye el IVA del: 0%

3. El Costo de Venta proyectado es del: 70%

4. Políticas de Ventas a Crédito es de: 1 meses

5. Políticas de pagos a Proveedores será de: 2 meses

6. Las Cuentas por Cobrar vence mensualmente 1 cada mes

7. Cuentas por Pagar Proveedores se paga en: 2 meses

147

8. Se asigna para Gastos de Publicidad el: 4% sobre las

ventas, se paga a 30

días

9. Las comisiones para Ventas serán del: 1.00% se pagan en el

mes que se causan

10. Consideramos el pago de participación de Trabajadores y de

Beneficios sociales.

11. No hay aumento de sueldos, y el fondo de reserva se le paga

directamente al empleado.

12.- Se cobrará el 30% de entrada y el 70 % restante contra la entrega del

bien, considerando que el 30% es el valor mínimo de entrada

pudiendo ser superior y que corresponde a los ahorros del cliente; y,

el 70% restante por lo general obtiene del financiamiento bancario.

13.- Por la diferencia del 70% el cliente entregará una garantía bancaria o

de una empresa aseguradora que garantice el fiel cumplimiento del

pago.

14.- El Capital Social de la empresa será de $ 10.000,00, para inicio de las

operaciones.

148

5.2 Presupuesto de Ventas

CUADRO No. 29 DETALLE DE INSTALACIONES Y ACABADOS

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Datos propios

Empresa: R & R Cía.. Ltda.

Detalle de instalaciones y acabados CASA TIPO 48m2

Proyección: Mar 31, 2013

DETALLES DEL PRODUCTO Valor unitario Valor total

1.- Base o contrapiso de 20 cm. 25.00 m2 1,200.00

2.- Cielo raso de gypsum. 14.50 m2 696.00

3.- Frisos de fibrocemento para dar volumen a la cubierta. 23.33 m2 653.33

4.- Detalles de cielo raso dormitorio Máster con luces

indirectas.11.50 m2 46.00

5.- Paredes estucadas - chafadas - pintadas. 5.00 m2 748.00

6.- Piso flotante o porcelanato chino en sala, comedor y

dormitorios.18.50 m2 656.75

7.- Piso de cerámica (40 x 40) en porche, cocina y baños. 18.50 m2 231.25

8.- Paredes baños con cerámica (20 x 30) de piso a techo. 18.50 m2 488.40

9.- Instalaciones eléctricas, dos puntos de iluminación y

dos tomacorrientes por ambiente.16.50 pto 363.00

10.- Instalaciones de agua fría y caliente. 24.50 pto 73.50

11.- Instalación de piezas sanitarias color blanco de

fabricación nacional.160.00 jgo 160.00

12.- Grifería agua fría y caliente con calefón 18.00 u 404.00

13.- Muebles altos y bajos en cocina. 130.00 m2 520.00

14.- Closet en dormitorios con repisa y tubo. 170.00 m2 680.00

15.- Mueble post formado con faldón en el baño Máster 165.00 ml 165.00

16.- Puertas lacadas y cerraduras. 240.00 u 720.00

17.- Madera tratada y terminada con sellador. 40.00 m2

18.- Casa Lista de 48m2 4,000.00 u 4,000.00

19.- Transporte 300.00 u 300.00

20.- Imprevistos 363.16

12,105.23

Costos unidad Venta estimada

Costo constr. Con iva 8,168.39 16,336.78

Costo constr.sin iva 4,300.00 8,600.00

Costo total 12,468.39 24,936.78

-

Utilidad 30% 5,343.60 10,687.20

-

Precio de venta 17,811.99 35,623.98

149

Se ha considerado la venta de dos unidades mensuales, de ahí que tenemos un presupuesto de ventas mensual de 35.623,98

CUADRO No. 30 PRESUPUESTO DE VENTAS

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Datos propios

Empresa: R & R Cía.. Ltda.

Presupuesto de Ventas, compras y stock de inventario

Proyección: Mar 31, 2013

Meses

Ventas

Totales

Proyectadas

Inventario

InicialCompras

Disponible

Para la

Venta

Costo de

Venta 70 %

Inventario

Final

Proyectado

Inventario

Final

Deseado

Enero 35,623.98 0.00 24,936.78 24,936.78 0.00

Febrero 35,623.98 24,936.78 24,936.78 0.00

Marzo 35,623.98 24,936.78 24,936.78 0.00

Abril 35,623.98 24,936.78 24,936.78 0.00

Mayo 35,623.98 24,936.78 24,936.78 0.00

Junio 35,623.98 24,936.78 24,936.78 0.00

Julio 35,623.98 24,936.78 24,936.78 0.00

Agosto 35,623.98 24,936.78 24,936.78 0.00

Septiembre 35,623.98 24,936.78 24,936.78 0.00

Octubre 35,623.98 24,936.78 24,936.78 0.00

Noviembre 35,623.98 24,936.78 24,936.78 0.00

Diciembre 35,623.98 24,936.78 24,936.78 0.00

Totales US$ 427,487.77 299,241.37 299,241.37

Inventario Inicial 0.00

Compras 299,241.37

Costo de Venta 70 % 299,241.37 Formulas

Inventario Final Proyectado 0.00 Inv.Final= Inv.Ini + C - CV

Margen de Error 0.00 Rot.Inv = Cto.Vta / Inv.Fin

Compras= Inv. Fin - Inv.Ini + cto.Vta

150

5.4 Presupuesto de Sueldos y Nómina

CUADRO No. 31 PRESUPUESTO DE SUELDOS

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas. Fuente: Datos propios

Empresa: R & R Cía.. Ltda.

Presupuesto de Sueldos

Proyección:

292 9.35% 12.15%

Colaboradores

SueldosComisió

nes

Décimo

Tercero

Décimo

Cuarto

Aportes

Personal

es

Aportes

Patronal

es

Fondo

de

Reserva Total

Gerente 500.00 41.67 24.33 46.75 60.75 41.67 668.42

Contador 150.00 12.50 24.33 14.03 18.23 12.50 217.56

Vendedor 1 300.00 178.12 39.84 24.33 44.70 58.09 39.84 640.23

Vendedor 2 300.00 178.12 39.84 24.33 44.70 58.09 39.84 640.23

Asistente 300.00 25.00 24.33 28.05 36.45 25.00 410.78

0.00

Total Colaboradores 1,550.00 356.24 158.85 121.67 178.23 231.61 158.85 2,577.22

Mar 31, 2013

151

CUADRO No. 32 PRESUPUESTO DE SUELDOS Y NÓMINA

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas. Fuente: Datos propios

Empresa: R & R Cía.. Ltda.

Presupuesto de Nómina

Proyección:

ColaboradoresEnero Febrero Marzo Abril Mayo Junio

Sueldos 1,550.00 1,550.00 1,550.00 1,550.00 1,550.00 1,550.00

Comisiónes 356.24 356.24 356.24 356.24 356.24 356.24

Décimo Tercero 158.85 158.85 158.85 158.85 158.85 158.85

Décimo Cuarto 121.67 121.67 121.67 121.67 121.67 121.67

Aportes Personales 178.23 178.23 178.23 178.23 178.23 178.23

Aportes Patronales 231.61 231.61 231.61 231.61 231.61 231.61

Fondo de Reserva 158.85 158.85 158.85 158.85 158.85 158.85

Total Colaboradores 2,577.22 2,577.22 2,577.22 2,577.22 2,577.22 2,577.22

Mar 31, 2013

ColaboradoresJulio Agosto

Septiem

breOctubre Noviembre Diciembre

Total

Sueldos 1,550.00 1,550.00 1,550.00 1,550.00 1,550.00 1,550.00 18,600.00

Comisiónes 356.24 356.24 356.24 356.24 356.24 356.24 4,274.88

Décimo Tercero 158.85 158.85 158.85 158.85 158.85 158.85 1,906.24

Décimo Cuarto 121.67 121.67 121.67 121.67 121.67 121.67 1,460.00

Aportes Personales 178.23 178.23 178.23 178.23 178.23 178.23 2,138.80

Aportes Patronales 231.61 231.61 231.61 231.61 231.61 231.61 2,779.30

Fondo de Reserva 158.85 158.85 158.85 158.85 158.85 158.85 1,906.24

Total Colaboradores 2,577.22 2,577.22 2,577.22 2,577.22 2,577.22 2,577.22 30,926.66

152

5.3 Presupuesto de las Inversiones y Depreciación

CUADRO No. 33 PRESUPUESTO DE INVERSIONES

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas. Fuente: Datos propios

Empresa: R & R Cía.. Ltda.

Presupuesto de las Inversiones

Proyección: Mar 31, 2013

Cantidad Detalle Valor

1 Computadora de escritorio 650.00

2 Computador portátil 600.00

1 impresora 75.00 1,325.00

1 Teléfono 50.00

1 Calculadora 120.00

1 Cafetera 25.00 195.00

2 Escritorios 500.00

2 Sillas ejecutivas 84.00

4 Sillas clientes 100.00

2 Sofá para oficina 3 puestos 460.00

2 Archivadores 188.00

1 Mesa de reuniones y 6 sillas 300.00 1,632.00

1 Rotulo exterior 300.00

Útiles de oficina 100.00

Adecuaciones 500.00 900.00

1 Camión Hino BF 1994 cap.2.5Ton 16,000.00 16,000.00

TOTAL 20,052.00 20,052.00

153

CUADRO No. 34

PRESUPUESTO DE DEPRECIACIÓN

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas. Fuente: Datos propios

CUADRO No. 35

PRESUPUESTO DE CAPITAL DE TRABAJO

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas. Fuente: Datos propios

DEPRECIACIÓN

Activos Fijos

Tipo de Activo Cantidad Valor US$ Meses Deprec.

Computadores 3 1,325 36

Mobiliarios 13 1,632 120

Equipos Oficina 3 195 120

Vehículo 1 16,000 60

Total US$ 19,152

Empresa: R & R Cía.. Ltda.

Presupuesto de capital de trabajo

Proyección:

Rubro Valor

Nomina 2,577.22

Gastos Administrativos 457.00

Pago anticipos inicio obras 7,481.03

Varios 332.74

10,848.00

Mar 31, 2013

154

5.6 Presupuesto de Gastos de Administración y Ventas

CUADRO No. 36 BALANCE DE SITUACIÓN INICIAL

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Datos propio

Empresa: R & R Cía.. Ltda.

Estado de Situación Financiera Inicial

Cortado a Mar 31, 2012

Activos 30,000.00

Activo Corriente 10,848.00

Caja Bancos 10,848.00

Inversiones Temporales 0.00

Cuentas por Cobrar 0.00

Inventarios 0.00

Crédito Tributario 0.00

Activo No Corriente 19,152.00

Activo Fijo 19,152.00

Equipos computación 1,325.00

Equipos de oficina 195.00

Muebles de oficina 1,632.00

Vehículos 16,000.00

(-) Depreciación Acum. 0.00

Pasivo 20,000.00

Pasivo Corriente 5,639.38

proveedores 0.00

Adm. Tributaria 0.00

Beneficio Sociales por Pagar 0.00

Porción Corriente de Pas.LP 5,639.38

Pasivo largo Plazo 14,360.62

Ptmo bancario 14,360.62

Patrimonio 10,000.00

Capital Social 10,000.00

Utilidades Retenidas 0.00

Total Pasivo y Patrimonio 30,000.00

155

CUADRO No. 37 PRESUPUESTO DE GASTOS ADMINISTRATIVOS

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas. Fuente: Datos propios

Se ha considerado para el proyecto los valores que actualmente se pagan por

el mantenimiento de una oficina y un vehículo de iguales características,

obtenido de una investigación de campo.

` R & R Cía.. Ltda.

Proyección:

Gastos Administrativos Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio

Energía Eléctrica 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00

Agua 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00

Teléfono 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00

Internet 24.00 24.00 24.00 24.00 24.00 24.00

Mantenimientos oficina 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00

Mantenimientos vehículo 200.00 200.00 200.00 200.00 200.00 200.00

Total Gastos Administrativos457.00 457.00 457.00 457.00 457.00 457.00

Presupuesto de Gastos Administrativos

Mar 31, 2013

Gastos Administrativos Julio AgostoSeptiembreOctubreNoviembreDiciembre Total

Energía Eléctrica 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 1,200.00

Agua 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 36.00

Teléfono 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 30.00 360.00

Internet 24.00 24.00 24.00 24.00 24.00 24.00 288.00

Mantenimientos oficina 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 100.00 1,200.00

Mantenimientos vehículo 200.00 200.00 200.00 200.00 200.00 200.00 2,400.00

Total Gastos Administrativos457.00 457.00 457.00 457.00 457.00 457.00 5,484.00

156

5.7 Presupuesto de compras, ventas y stock de inventarios

CUADRO No. 38 PRESUPUESTO DE PAGO A PROVEEDORES

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas. Fuente: Datos propios

Empresa: R & R Cía.. Ltda.

Presupuesto de Pago a Proveedores

Proyección: Mar 31, 2013

Meses Ventas * Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio

Cartera Inicial 0.00 0.00 0.00

Enero 24,936.78 24,936.78

Febrero 24,936.78 24,936.78

Marzo 24,936.78 24,936.78

Abril 24,936.78 24,936.78

Mayo 24,936.78 24,936.78

Junio 24,936.78

Julio 24,936.78

Agosto 24,936.78

Septiembre 24,936.78

Octubre 24,936.78

Noviembre 24,936.78

Diciembre 24,936.78

Totales US$ 299,241.37 0.00 0.00 24,936.78 24,936.78 24,936.78 24,936.78 24,936.78

Meses Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre TotalSaldo de

Cartera

Cartera Inicial 0.00 0.00

Enero 24,936.78 0.00

Febrero 24,936.78 0.00

Marzo 24,936.78 0.00

Abril 24,936.78 0.00

Mayo 24,936.78 0.00

Junio 24,936.78 24,936.78 0.00

Julio 24,936.78 24,936.78 0.00

Agosto 24,936.78 24,936.78 0.00

Septiembre 24,936.78 24,936.78 0.00

Octubre 24,936.78 24,936.78 0.00

Noviembre 0.00 24,936.78

Diciembre 0.00 24,936.78

Totales US$ 24,936.78 24,936.78 24,936.78 24,936.78 24,936.78 249,367.81 49,873.56

157

5.8 Fuentes de Financiamiento

A fin de obtener la liquidez necesaria para poner en marcha este proyecto se

requiere un crédito de $ 20.000,00, con garantía personal, esto es un crédito

quirografario, para lo cual tenemos la posibilidad de obtenerlo en varias

instituciones financieras, entre ellas las siguientes:

Banco Nacional de Fomento

Banco del Pichincha

CACPECO

Mutualista Pichincha

Los requisitos, tasas y plazos son los siguientes:

Banco Nacional de Fomento:

Requisitos:

1. Copias de la Cédula de Identidad y Papeleta de Votación de

deudores y garantes, con sus respectivas conyugues.

2. Contrato de arriendo o escrituras del lugar en donde se realizará

la inversión.

3. Copia del último comprobante de luz, agua, teléfono o impuestos

del deudor y garante.

4. Traer como referencias: números de teléfonos de dos

personas, dos comerciales, dos números de de cuentas

bancarias.

5. Copia de la libreta de ahorros que mantiene en el Banco

Nacional de Fomento.

6. Pro forma de la inversión que se desea realizar.

158

7. Declaración de impuesto a la renta o certificado de cumplimiento

tributario.

8. No tener deudas vencidas y/o castigadas en el sistema

financiero nacional.

Tasa de interés:

11% anual.

Pagos mensuales.

Plazo:

Cuatro Años.

Banco del Pichincha

Requisitos:

1. Copias de la Cédula de Identidad y Papeleta de Votación de

deudores y garantes, con sus respectivas conyugues.

2. Copia del RUC

3. Declaraciones del IVA de los últimos 6 meses.

4. Declaraciones del Impuesto a la Renta del 2008, 2009, 2010.

5. Dos referencias comerciales.

6. Último pago de impuesto predial.

7. Copia de la matrícula del vehículo.

Tasa de interés:

15.2% anual.

Pagos mensuales

Plazo:

159

Dos Años

Cacpeco

Requisitos:

1 Solicitud de Crédito.

2 Copias de la Cédula de Identidad y Papeleta de Votación de

deudores y garantes, con sus respectivas conyugues, a color.

3 Rol de pagos del deudor y garante, así como de sus conyugues,

o Copia del RUC y tres últimas declaraciones.

4 Copia de los documentos de respaldos de los bienes declarados

por el deudor y garantes.

5 Copia de las últimas planillas de pago de luz, agua y teléfono.

Tasa de interés:

14.6% anual.

Pagos mensuales.

Plazo:

Dos Años.

Mutualista Pichincha

Requisitos:

1. Copias de la Cédula de Identidad y Papeleta de Votación de

deudores y garantes, con sus respectivas conyugues.

2. Copia del RUC.

3. Declaraciones del IVA de los últimos 3 meses.

4. Declaraciones del Impuesto a la Renta de los últimos tres años.

160

5. Dos referencias comerciales y dos referencias personales.

6. Respaldos del patrimonio declarado.

Tasa de interés:

15.2% anual.

Pagos mensuales

Plazo:

Dos Años

Analizadas las condiciones de crédito que ofrecen las Instituciones

Financieras que anteceden, y la mejor alternativa para financiar nuestro

proyecto es el Banco Nacional de Fomento, por el plazo y tasa que otorgan.

5.09 Presupuesto de Flujo de Caja

CUADRO No. 39 PRESUPUESTO DE FLUJO DE CAJA

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas. Fuente: Datos propios

161

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162

5.10 Estado de Resultados Proyectados

CUADRO No. 40 ESTADO DE RESULTADOS PROYECTADO

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas. Fuente: Datos propios

163

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164

5.11 Estados de Situación Financiera Proyectado

CUADRO No. 41 ESTADO DE SITUACIÓN FINANCIERA PROYECTADO

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas Fuente: Datos propios

Empresa: R & R Cía.. Ltda.

Estado de Situación Financiera Proyectado

Proyección: Mar 31, 2013

Activos 143,282.55

Activo Corriente 127,954.92

Caja Bancos 103,018.13

Inversiones Temporales 0.00

Cuentas por Cobrar 24,936.79

Inventarios 0.00

Crédito Tributario

Activo No Corriente 15,327.63

Activo Fijo

Equipos computación 1,325.00

Equipos de oficina 195.00

Muebles de oficina 1,632.00

Vehículos 16,000.00

(-) Depreciación Acum. -3,824.37

Pasivo 90,433.95

Pasivo Corriente 76,073.25

Proveedores 49,873.56

Impto. Renta por pagar 14,282.86

15% Por pagar 10,082.02

IESS 409.84

Publicidad por Pagar 1,424.96

Prestamos Bancarios

Pasivo largo Plazo 14,360.70

Ptmo bancario 14,360.70

Patrimonio 52,848.59

Capital Social 10,000.00

Resultado del Ejercicio 42,848.59

Total Pasivo y Patrimonio 143,282.54

165

5.12 Análisis Financiero Proyectado

El VAN es el indicador más comúnmente usado ya que muestra en forma

sencilla cuanta será nuestra riqueza, en valor presente, si invertimos en el

proyecto evaluado. En general consiste en actualizar a tiempo presente todos

los flujos de un proyecto.

Donde:

Representa los flujos de caja en cada periodo t.

Es el valor del desembolso inicial de la inversión.

Es el número de períodos considerado.

Criterios de elección

VAN > 0 Alternativa recomendable

VAN = 0 Alternativa no recomendable

VAN < 0 Alternativa no recomendable

La TIR significa Tasa Interna de Retorno. Es una de las herramientas

mayormente utilizadas para evaluar proyectos de inversión. En general trata de

medir la rentabilidad de un proyecto o activo. Representa la rentabilidad media

intrínseca del proyecto. Una forma manual de aproximar la TIR es buscar la

tasa con la cual el VAN se hace cero. Es importante destacar que es muy difícil

tratar de aproximar la TIR manualmente, para eso existen herramientas de

cálculo especializadas: calculadoras financieras, Excel, entre otras.

166

Donde:

Io= Inversión inicial

FNj= Flujos netos para el periodo j

i= Tasa de descuento (costo de capital)16

GRÁFICO No. 20 ANÁLISIS FINANCIERO PROYECTADO

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas.

Fuente: Datos propios

16

WEB Y EMPRESAS. GÉNESIS FRAMEWORK

Tasa Dcto. VAN

0% $ 840,773.05

PeríodoFlujo de Fondos TIR 155.42% 1% $ 778,604.72

0 -20000 VAN $ 293,163.33 2% $ 722,213.74

1 17,588.19 3% $ 670,978.38

2 48,330.37 4% $ 624,351.26

3 54,135.77 5% $ 581,849.77

4 59,941.17 6% $ 543,047.62

5 65,746.57 7% $ 507,567.73

6 71,551.97 8% $ 475,076.03

7 77,357.37 9% $ 445,276.08

8 83,162.77 10% $ 417,904.42

9 87,508.17 11% $ 392,726.60

10 93,313.57 12% $ 369,533.64

11 99,118.97 13% $ 348,139.02

12 103,018.13 14% $ 328,376.01

15% $ 310,095.36

16% $ 293,163.33

17% $ 277,459.84

18% $ 262,877.00

19% $ 249,317.69

20% $ 236,694.41

21% $ 224,928.22

22% $ 213,947.80

23% $ 203,688.63

24% $ 194,092.29

25% $ 185,105.81

26% $ 176,681.11

27% $ 168,774.47

28% $ 161,346.14

29% $ 154,359.88

30% $ 147,782.67

31% $ 141,584.33

32% $ 135,737.30

33% $ 130,216.37

34% $ 124,998.42

0

100000

200000

300000

400000

500000

600000

700000

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900000

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

V

A

L

O

R

V

A

N

TASA INTERNA DE DESCUENTO

TASA INTERNA DE RETORNO (TIR)

167

INTERPRETACIÓN: VAN

Trayendo el valor final del proyecto al futuro, podemos saber que podríamos

endeudarnos en este momento en un préstamo de $ 293,163.33, y que

podríamos pagar sin problemas hasta el fin de las proyecciones o sea un año,

los mismos que se podrían invertir en otros proyectos y se pagaría solo con

las utilidades de este, en nuestro caso puede ser la compra de un terreno para

ejecutar un proyecto de vivienda.

INTERPRETACIÓN: TIR

La tasa interna de retorno supera a la tasa utilizada para las proyecciones que

es del 16%, debido a la naturaleza del proyecto y a la ventaja de no tener

inventario, tampoco una alta inversión.

5.13 Análisis del Punto de Equilibrio

El punto de equilibrio es una herramienta de análisis muy útil para las

empresas. El punto de equilibrio es cuando las ventas totales de una empresa

igualan los costos totales de la misma, es decir, situación en la cual, la

empresa no gana ni pierde. Este análisis permite a los administradores contar

con datos precisos, relacionados al total de costos fijos y variables más

convenientes para la organización, para maximizar las utilidades a través de

las ventas planificadas.

El punto de equilibrio se establece a través de un gráfico que muestra la

relación de los beneficios con los diferentes volúmenes de ventas, en que los

ingresos cubren exactamente los costos y por tanto, no hay ni beneficios ni

pérdidas.

168

Para calcular el punto de equilibrio, es necesario descomponer los costos en

fijos y variables. Los costos fijos permanecen constantes, cualquiera que sea

el volumen de producción. Los costos variables guardan relación directa con el

nivel de producción. El período para realizar el análisis del punto de equilibrio

debe ser especificado, recomendándose trabajar con datos de un año. Se

puede determinar gráficamente y algebraicamente basándose en datos de

cualquier año.

Para calcular el punto de equilibrio en general tenemos 2 formulas, una para

calcular el punto de equilibrio en las unidades, es decir se calcula cuantas

unidades se deben vender para no ganar ni perder y la otra para calcular el

punto de equilibrio en los valores, es decir cuánto dinero tengo que recaudar

en ventas para no perder ni ganar.17

Donde:

CF: Costos Fijos

PV: Precio de venta del producto

CVU: Costo Variable unitario

17

WEB EMPRESAS. GÉNESIS FRAMEWORK

169

GRÁFICO No. 21 ANÁLISIS DEL PUNTO DE EQUILIBRIO

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas. Fuente: Datos propios

Punto de Equilibriocosto venta

costo fijo 4,777.88$ punto de EQ 0.89 unidades 0 4,777.88$ -$

costo variable 12,468.39$ 15,926.25$ precio 1 17,246.27$ 17,811.99$

2 29,714.66$ 35,623.98$

precio 17,811.99$ 3 42,183.05$ 53,435.97$

4 54,651.44$ 71,247.96$

intervalo 1 5 67,119.83$ 89,059.95$

$ -

$ 10,000.00

$ 20,000.00

$ 30,000.00

$ 40,000.00

$ 50,000.00

$ 60,000.00

$ 70,000.00

$ 80,000.00

$ 90,000.00

$ 100,000.00

1 3 5

costo

venta

170

ANÁLISIS DEL PUNTO DE EQUILIBRIO:

Con esta primera simulación sabemos que vendiendo una vivienda al mes,

sobrepasamos los costos fijos, más los costos variables; el punto de

equilibrio obtenemos vendiendo 0,89 casas al mes, es decir nuestra

rentabilidad es cero luego de cubrir los gastos fijos y variables.

El punto de equilibrio que hemos alcanzado nos da la flexibilidad de analizar

otros factores que incidan en el mejoramiento del producto, incremento en el

nivel de ventas, beneficios para los vendedores y personal de las empresas.

Conociendo el mercado sabemos que la demanda nos permitirá superar

nuestro punto de equilibrio.

Adicionalmente sabemos que nuestro promedio de venta mensual para

alcanzar el punto de equilibrio es de 15.926,25 mensual.

5.14 Indicadores de Gestión

Los indicadores de gestión sirven para medir las actividades ´productivas. Es

una referencia numérica que mide el desempeño y sirven para tomar

acciones correctivas inmediatas.

Sus características son:

- Útil para la tomas de decisiones.

- Factible medir.

- Fácil de interpretar.

171

Los indicadores deben ser sencillos a fin de que faciliten el control y el

autocontrol, deben promover la calidad de la organización.

Es recomendable establecer indicadores para cada factor crítico del éxito así

como inducir a buenos resultados.

Los indicadores de gestión son un apoyo para alcanzar los objetivos y deben

ser analizados periódicamente, el indicador es un medio, no un fin, debe

haber un responsable de la obtención de los indicadores.

Para medir el éxito de nuestra pequeña empresa en lo que respecta a gestión

se han definido los siguientes indicadores, los mismos que serán aplicados

una vez que la empresa este en marcha y se tengan datos reales, el

responsable de medir los indicadores ser el gerente.

Nombre del Indicador: Tiempo de entrega

Definición: Este indicador mide el tiempo promedio en días que toma la

construcción de la casa.

Fórmula:

TE: TIEMPO DE ENTREGA

DP: DÍAS PLANIFICADOS

DE: DÍAS DE EJECUCIÓN

Objetivo: Determinar que las casas se entreguen en el tiempo establecido.

Aspectos Relevantes:

172

La medición es desde la construcción de la base hasta la entrega

recepción de la misma.

Dentro de la planificación se ha previsto 1 día por cada dos metros

cuadrados de construcción.

Si el resultado es igual o mayor que uno es aceptable ya que estamos

dentro del tiempo planificado.

Fuente: Reporte de obra

Nombre del Indicador: Cumplimiento de ventas

Definición: Este indicador nos permite controlar el cumplimiento de presupuesto

de ventas.

Fórmula:

CV: CUMPLIMIENTO DE VENTAS

VR: VENTAS REALIZADAS

PV: PRESUPUESTO DE VENTAS

Objetivo: Medir el cumplimiento de presupuesto de ventas.

Aspectos Relevantes:

Aplicación mensual del indicador para tomar acciones correctivas

oportunas.

Si el resultado es mayor o igual o mayor al 90% lo consideramos

aceptable.

Fuente: Reporte de ventas

173

Nombre del Indicador: Control de costos de construcción.

Definición: Es el porcentaje de cumplimiento del presupuesto de costos de obra

ejecutada.

Fórmula:

CCC: CONTROL DE COSTOS DE CONSTRUCCIÓN

PCC: PRESUPUESTO COSTO DE CONSTRUCCIÓN

CRC: COSTO REAL DE CONSTRUCCIÓN

Objetivo: Controlar que los costos de la construcción estén dentro del

presupuesto

Aspectos Relevantes:

La medición se la realiza en cada casa construida.

Si el resultado es menor o igual al 100% es aceptable.

Fuente: Hoja de costos de obra.

Nombre del Indicador: Control de gastos administrativos.

Definición: Es el porcentaje de cumplimiento del presupuesto de gastos

administrativos de la empresa.

Fórmula:

CGA: CONTROL DE GASTOS ADMINISTRATIVOS

PGA: PRESUPUESTO GASTOS ADMINISTRATIVOS

GRA: GASTOS REAL ADMINISTRACIÓN

174

Objetivo: Controlar que los gastos administrativos estén dentro del presupuesto

Aspectos Relevantes:

La medición se la realizará mensualmente.

Si el resultado es menor o igual al 100% es aceptable.

Fuente: Contabilidad de la empresa.

Nombre del Indicador: Reclamos de clientes.

Definición: Este indicador mide el porcentaje de reclamos de clientes por

problemas presentados en la construcción.

Fórmula:

RC: RECLAMOS DE CLIENTES

NR; NÚMERO DE RECLAMOS

CC: NÚMERO DE CASAS CONSTRUIDAS

Objetivo: Llevar una estadística sobre problemas constructivos recurrentes.

Aspectos Relevantes:

Se medirá trimestralmente.

El porcentaje aceptable será igual o menor que 5%.

Fuente: Llamadas a cliente servicio postventa.

Cliente.

175

5.15 Evaluación Social

Nuestras viviendas van a mejorar la calidad de vida a familias de escasos

recursos económicos por medio de una alternativa de vivienda accesible,

ambientalmente adecuadas y con la seguridad de tener una propiedad en

donde vivir.

Los beneficios y costos sociales intangibles, si bien no se pueden cuantificar

monetariamente, deben considerarse cualitativamente en la evaluación, en

consideración a los efectos que la implementación del proyecto que

presentamos puede tener sobre el bienestar de la comunidad.

El destino que se pretende dar a los recursos es óptimo ya que con ello

estaríamos contribuyendo a que las familias se mantengan unidas,

otorgándoles la posibilidad de tener una vivienda propia a bajos costos, uno

de los principales problemas migratorios es que la gente sale del país

pretendiendo ahorrar recursos que luego les facilite la compa de una vivienda,

ya que el sentido de seguridad se da con el hecho de contar con una vivienda

digna para la familia.

Hablando del tema migratorio y vemos como consecuencia de éste que la

familia que constituye la célula principal de la sociedad se desintegra, y se

produce el abandono a los niños y adolecentes que muchas veces no

entienden porque sus padres se han ido, el dinero enviado por los padres no

logra sustituir el amor que necesitan y la mayoría de esos chicos están en el

desamparo.

Siendo consecuentes con lo anterior estaríamos contribuyendo a disminuir la

migración, ya que la construcción es una de las actividades que mayores

fuentes de trabajo otorga para aquellas personas que ofrecen mano de obra

no calificada.

176

Los proyectos de vivienda sociales incluyen, además los servicios de agua

potable, electricidad y evacuación de aguas servidas.

Aumentar sustancialmente las soluciones habitacionales para hacer frente a

las carencias de alojamiento, en especial de las familias de menores recursos.

El uso energético de las viviendas está optimizado por los materiales de

construcción; y, por la orientación de la vivienda para aprovechar el

calentamiento solar, las ventanas que se instalan son de cierre hermético para

evitar la pérdida de calor.

Por otro lado en las viviendas que se construirán se buscará un equilibrio

ambiental desde el punto de vista del uso eficiente de la energía y del agua,

para lo cual se pondrá a disposición de los dueños de la casa los

conocimientos necesarios para que puedan construir calentadores solares

para el agua y recolectores de aguas lluvias. Así mismo se capacitará para el

manejo de los desechos sólidos con separación de material reciclable y

material orgánico que será aprovechado para la obtención de composta

orgánica que se usará como abono.

Se promoverá la arborización y la vegetación para los cerramientos de las

casas, utilizando especies autóctonas de cada sector.

En el aspecto laboral nuestra empresa generará fuentes de empleo, que

apoyan de manera directa a sostener a las familias, y por ende es un apoyo a

la economía nacional.

Todos los proveedores y colaboradores serán gente que vida en Latacunga

de tal manera que nuestra empresa apoyará al desarrollo de la comunidad a la

cual pertenecemos. A nuestros proveedores les exigiremos que cumplan con

la ley de Régimen Tributario Interno; y, los trabajadores serán considerados

como colaboradores de la empresa.

177

En el desarrollo diario de nuestro trabajo pondremos en práctica los valores

que hemos declarado como nuestros esto es: Honestidad, Equidad, Lealtad,

Dedicación, Confidencialidad, Calidad en el Servicio y Compromiso con la

Comunidad, lo cual garantiza que nuestro trabajo estará enmarcado dentro de

las leyes vigentes.

178

CAPITULO 6

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

6.1 Conclusiones

De acuerdo con el estudio de mercado realizado podemos determinar

que existe un potencial mercado para la actividad de la construcción en

el Cantón Latacunga, ya que el 36% de la población vive en casa

arrendada o con familiares, además de personas que viven en casas que

requieren de mejoras.

En las encuestas realizadas se observó que existe apertura en el

mercado potencial para la construcción de viviendas prefabricadas, tanto

por el costo, así como la versatilidad para los acabados, en base de las

encuestas realizadas en el Cantón Latacunga.

De acuerdo con la información que levantamos sabemos que en el

Cantón Latacunga, existen 13 proyectos inmobiliarios en desarrollo, con

precios demasiados elevados para la gran mayoría de personas que

carece de vivienda propia, siendo la única prioridad del constructor del

proyecto maximizar su rentabilidad, y dentro de sus objetivos no está el

aporte en la disminución del déficit habitacional.

De la investigación realizada conocemos que al momento en la ciudad

de Latacunga no existe un programa particular que esté destinado a

construir soluciones habitacionales de bajo costo dirigido a un segmento

socio económico bajo, que pueda hacer uso de los beneficios que ofrece

el gobierno para la obtención de una vivienda propia, mientras que existe

un potencial mercado para vivienda de estas características.

179

De acuerdo con el estudio financiero realizado se ha determinado que el

proyecto es rentable desde el primer mes, que de acuerdo al estado de

resultados proyectados tenemos en el primer mes una utilidad de

$3.023,44 y al finalizar el año de $42.849,59, por lo que no tenemos un

inventario, el pago es antes de inicio de obra por lo que no se trabaja con

capital propio.

Actualmente existe la oportunidad de incursionar en esta actividad ya

que para las personas es más fácil acceder hoy en día al financiamiento

a largo plazo y con tasas de interés preferencial ofrecido por instituciones

estatales y la banca privada, dependiendo del valor de la inversión, la

cuota de un préstamo sea no muy diferente a la de un arriendo.

6.2 Recomendaciones

Analizar la posibilidad de contar dentro de la empresa con personal y

materiales para todas las instalaciones y acabados como es de

electricidad, plomería, albañilería, carpintería en vez de solo

subcontratar todos estos servicios, los mismos que implicarían una

rebaja en los costos. Para poner en marcha ésta recomendación

debemos tener un volumen de ventas que justifique contar en la nómina

con personal calificado, una vez que ocurra se dejará de contratar los

servicios profesionales. Para garantizar la eficiencia se trabajará en

base de indicadores de gestión que aseguren la excelencia en los

procesos, pagando un sueldo fijo y bonos por eficiencia, de tal manera

que el margen que se evita pagar a los contratistas se verá reflejado

en los ingresos de la empresa.

También se recomienda el análisis para el calentamiento del agua con

la utilización de sistemas artesanales de paneles solares.

180

Se recomienda ampliar la investigación para desarrollar proyectos de

vivienda en los cuales se emplee el uso de las aguas grises para el

riego de jardín o huertas familiares contribuyendo aun más con el

medio ambiente.

Buscar alianzas estratégicas con organismos seccionales como el

Concejo Municipal, o Gobierno Provincial para la promoción y

construcción de proyectos de interés social en los que exista un ganar

ganar de todas las partes.

Entregar a los nuevos propietarios un manual de buena vecindad que

permita mejorar la vida “dentro y fuera de casa” de familias asentadas

en recintos rurales.

Formar a estudiantes y padres de familia mediante la realización de

talleres en estos mismos temas y otros de tipo productivo.

Desarrollar proyectos integrales de vivienda de interés social y;

fomentar el diálogo público - privado para la generación de políticas de

vivienda.

181

ANEXO FOTOGRÁFICO:

PLANOS TIPOS DE VIVIENDA

PROCESO CONSTRUCTIVO

182

FIGURA No. 31

PLANOS CASA 48 METROS CUADRADOS DE CONSTRUCCIÓN

PRECIO $ 17.811,00

Fuente: Casa Lista Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

183

FIGURA No. 32

PLANOS CASA 56 METROS CUADRADOS DE CONSTRUCCIÓN

PRECIO $ 20.776,00

Fuente: Casa Lista

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

184

FIGURA No. 33

PLANOS CASA 70 METROS CUADRADOS DE CONSTRUCCIÓN

PRECIO $ 25.970,00

Fuente: Casa Lista

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

185

FIGURA No. 34

PLANOS CASA 88 METROS CUADRADOS DE CONSTRUCCIÓN

PRECIO $ 32.648,00

Fuente: Casa Lista

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

186

FIGURA No. 35

PLANOS CASA 88 METROS CUADRADOS DE CONSTRUCCIÓN

PRECIO $ 48.250,00

Fuente: Casa Lista

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

187

FIGURA No.36

PREPARACIÓN DEL TERRENO

Fuente: Casa Lista

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

FIGURA No.37

CONSTRUCCIÓN DEL CONTRA PISO

Fuente: Casa Lista

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

188

FIGURA No.38

CONSTRUCCIÓN DEL CONTRA PISO

Fuente: Casa Lista

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

FIGURA No.39

ARMADO DE LA CASA

Fuente: Casa Lista Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

189

FIGURA No.40

INSTALACIÓN DEL TECHO

Fuente: Casa Lista Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

FIGURA No.41

TECHO INSTALADO

Fuente: Casa Lista Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

190

FIGURA No.42

EMPORADO DE LAS UNIONES

Fuente: Casa Lista Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

FIGURA No.43

EMPORADO DE LAS UNIONES

Fuente: Casa Lista Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

191

FIGURA No.44

ACABADOS DE PAREDES

Fuente: Casa Lista Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

FIGURA No.45

ACABADOS DE COCINA

Fuente: Casa Lista

Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

192

FIGURA No.46

ACABADOS DE PISO

Fuente: Casa Lista Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

FIGURA No.47

ACABADOS DE EXTERIORES

Fuente: Casa Lista Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

193

FIGURA No.48

CASA TERMINADA

Fuente: Casa Lista Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

FIGURA No.49

CASA TERMINADA

Fuente: Casa Lista Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

194

FIGURA No.50

CASA TERMINADA VISTA INTERIOR

Fuente: Casa Lista Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

FIGURA No.51

CASA TERMINADA VISTA EXTERIOR

Fuente: Casa Lista Elaborado por: Rafaela Holguín y Raúl Navas

195

NET GRAFÍA

Ministerio Coordinador de Desarrollos Social, indicadores sociales del Ecuador

[ citado: 15- 06-2012] desde: http://www.siise.gob.ec/

Instituto Nacional de Estadísticas y Censos, Censo de población. [Citado el

12-02-2012] desde: http://www.inec.gob.ec/

Ministerio de Desarrollo Urbano y Vivienda del Ecuador, Estadísticas de

vivienda [citado el 23-02-2012] desde: http miduvi.gob.ec

Asociación de Ahorro y Crédito para la Vivienda Pichincha, Casa Lista. [Citado

el 23-02-2012] desde: http://www.mutualistapichincha.com

Gestiopolis, perfiles de estructura organizacional, [citado el 10-04-2012]

desde: http://www.gestiopilis.com

Wikipedia, estructura organizacional. [Citado el 23-06-2012] desde:

http://www.wikipedia.com

Index Mundi, tasa de crecimiento poblacional [citado el 23-06-2012] desde:

http://www.indexmundi.com

Banco Central del Ecuador, índices económicos, [citado el 04-06-1012] desde

http://www.bce.fin.ec

Asociación de Ahorro y Crédito para la Vivienda Pichincha, Memoria técnica

de la fábrica Casa Lista. [Citado el 23-07-2012] desde:

http://www.mutualistapichincha.com

196

Escuela Nacional de Ventas y Marketing ENVEN, promoción y ventas

inmobiliarias, [citado el 23-07-2012] desde:

http://www.escuelanacionaldeventas.com/

Chisnall P. y Prentice H., La Esencia de la Investigación de Mercados,

definición investigación de mercados [citado el 04-06-2012] desde:

http://www.promonegocios.net/investigacion-mercados/definicion-

investigacion-mercados.html

197

Latacunga, septiembre del 2012

ELABORADO POR:

______________________ _______________________

Lcda. Rafaela Holguín V. Ing. Raúl Navas S.

APROBADO POR:

Ing. Galo Vasquez

COORDINADOR DE LA “MAESTRÍA EN GESTIÓN DE EMPRESAS; MENCIÓN

PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS SEXTA PROMOCIÓN”

CERTIFICADO POR:

Dr. Rodrigo Vaca SECRETARIO ACADÉMICO