Upload
others
View
7
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Etiskt ledarskap och etiska riktlinjer
- en studie av samband och påverkan på redovisningskonsulter
Helena Romby
Therese Lindström
Juni 2013
Examensarbete, Grundnivå (kandidatexamen), 15 hp
Företagsekonomi
Ekonomiprogrammet
Handledare: Jan Svanberg
Examinator: Arne Fagerström
Abstract
Title: Ethical leadership and Codes of Conduct - a study of the
relation and impact on accounting consultants
Level: Final assignment for Bachelor Degree in Business
Administration
Author: Helena Romby and Therese Lindström
Supervisor: Jan Svanberg
Date: June 2013
Previous research has examined the effects of ethical leadership
in accounting decisions and the general impact of codes of
conduct. However, we lack research about the variables
combined influences on accounting decisions, which is the aim
of this work. This work examines what impact ethical leadership
and codes of conduct have when an accounting consultant is
confronted with a complex accounting issue. The variables is
examined both alone and together. A survey was conducted
among authorized accounting consultants in Sweden and 142
respondents participated. The study suggests that ethical
leadership and codes of conduct has a mutual influence on
ethically charges accounting decisions. Accounting consultants
seem to be less likely to record a cost without documentation
when there is a weak ethical leadership and they are reminded of
the codes of conduct, compared to all other combination of the
variables. The effect of codes of conduct have proved to be
higher in a weak ethical leadership compared to a strong ethical
leadership. Further research could use this study's results
concerning the ethical guidelines and focus on why the codes of
conduct impact accounting consultants in a non expected way.
Key words: Ethical leadership, Code of conduct, Ethical
guidelines, accounting consultant
Abstrakt
Titel: Etiskt ledarskap och etiska riktlinjer - en studie av
samband och påverkan på redovisningskonsulter
Nivå: C-uppsats i ämnet företagsekonomi
Författare: Helena Romby och Therese Lindström
Handledare: Jan Svanberg
Datum: Juni 2013
Tidigare forskning har undersökt effekterna av etiskt
ledarskap på redovisningsbeslut och etiska riktlinjers
allmänna påverkan, men vi saknar forskning kring
variablernas gemensamma påverkan på redovisningsbeslut,
vilket är syftet med detta arbete. Arbetet undersöker vilken
effekt etiskt ledarskap och etiska riktlinjer har när en
redovisningskonsult ställs inför en komplicerad
redovisningsfråga. Variablerna undersöks både individuellt
och tillsammans. En enkätundersökning genomfördes bland
auktoriserade redovisningskonsulter i Sverige och 142
respondenter deltog. Studien tyder på att det finns ett
gemensamt inflytande av etiskt ledarskap och etiska riktlinjer
på etiskt laddade redovisningsbeslut. Redovisningskonsulter
tycks vara mindre benägna att bokföra en kostnadspost utan
underlag när det finns ett svagt etiskt ledarskap och de inte
påminns om etiska riktlinjer, jämfört med alla andra
kombinationer av variablerna. Effekten av etiska riktlinjer
tycks vara störst i ett svagt etiskt ledarskap. Fortsatt forskning
skulle med fördel kunna inriktas på studiens resultat kring de
etiska riktlinjerna och fokusera på varför de etiska riktlinjerna
påverkar redovisningskonsulterna i en icke förväntad riktning.
Nyckelord: Etiskt ledarskap, etiska riktlinjer,
redovisningskonsulter
Innehållsförteckning
1. Inledning ................................................................................ 2
1.1 Bakgrund .............................................................................................. 2
1.2 Problemdiskussion ............................................................................... 4
1.3 Syfte ..................................................................................................... 6
2. Metod ..................................................................................... 7
2.1 Metodval .............................................................................................. 7
2.1.1 Forskningsfilosofi ........................................................................................... 8
2.1.2 Forskningsansats ............................................................................................ 9
2.1.3 Forskningsstrategi .......................................................................................... 9
2.2 Källkritik ............................................................................................ 10
2.3 Undersökning ..................................................................................... 11
2.3.1 Inledning ....................................................................................................... 11
2.3.2 Urval ............................................................................................................. 13
2.3.3 Enkätundersökning ....................................................................................... 16
2.4 Alternativ metod ................................................................................ 17
2.4.1 Inledning ....................................................................................................... 17
2.4.2 Enkätundersökning jämfört med intervjuer .................................................. 17
2.4.3 Alternativ undersökningsdesign ................................................................... 18
2.4.4 Insamling av empiri genom respondenter jämfört med teoretiskt underlag . 19
3. Praktisk referensram ......................................................... 21
3.1 God redovisningssed .......................................................................... 21
3.2 Etiska riktlinjer .................................................................................. 22
3.2.1 Etiska riktlinjer ............................................................................................. 22
3.2.2 Självständighet och objektivitet ................................................................... 23
4. Teori ..................................................................................... 24
4.1 Tidigare forskning och hypoteser ...................................................... 24
4.1.1 Effekt av etiskt ledarskap ............................................................................. 24
4.1.2 Effekt av etiska riktlinjer .............................................................................. 26
4.2 Etiskt ledarskap .................................................................................. 29
4.2.1 Inledning ....................................................................................................... 29
4.2.2 Forskning kring etiskt ledarskap .................................................................. 30
4.2.3 Påverka etiskt ............................................................................................... 31
4.2.4 Beskrivning av etiskt ledarskap .................................................................... 33
4.3 Ålder och kön .................................................................................... 42
5. Empirisk metod ................................................................... 44
5.1 Design och oberoende variabler ........................................................ 44
5.2 Förfarande .......................................................................................... 46
5.3 Bortfallsanalys ................................................................................... 47
6. Resultat och analys ............................................................. 49
6.1 Demografi .......................................................................................... 49
6.2 Test av hypoteser ............................................................................... 49
6.3 Kompletterande analys ...................................................................... 53
6.3.1 Inledning ....................................................................................................... 53
6.3.2 Etiska riktlinjer ............................................................................................. 55
6.3.3 Ålder och kön ............................................................................................... 56
7. Slutsats ................................................................................. 59
7.1 Slutsatser ............................................................................................ 59
7.2 Frågeställning .................................................................................... 60
7.3 Förslag på fortsatt forskning .............................................................. 61
7.4 Experimentkritik ................................................................................ 61
8. Referenslista ........................................................................ 63
8.1 Litteratur ............................................................................................ 63
8.2 Vetenskapliga artiklar ........................................................................ 64
8.3 Webbplatser ....................................................................................... 65
Bilagor ...................................................................................... 68
1
Begreppsförklaringar och förkortningar
BFL Bokföringslag (1999:1078)
IESBA International Ethics Standards Board for Accountants
IFAC International Federation of Accountants
FAR Föreningen Auktoriserade Revisorer
SRF Sveriges Redovisningskonsulters Förbund
ÅRL Årsredovisningslag (1995:1554)
Etik:
Moraliska regler, normer, koder eller principer som ger
riktlinjer för rätt och sanningsenligt beteende i specifika
situationer.
Redovisningskonsult:
Med redovisningskonsult menas i texten auktoriserad
redovisningskonsult om inget annat anges.
2
1. Inledning
I detta inledande kapitel diskuteras bakgrunden till det valda
ämnet. Tanken är att läsaren genom detta kapitel ska få en
inblick i ämnet samt en bild över vad som kommer att behandla
i arbetet och var fokus ligger. Slutligen presenteras syftet med
studien.
1.1 Bakgrund Etiskt ledarskap som begrepp är ett relativt nytt
forskningsområde. Att definiera begreppet är förenat med vissa
svårigheter eftersom forskning inriktar sig på olika aspekter och
definierar etiskt ledarskap olika. Definitionen av etiskt
ledarskap kan inkludera bland annat värderingar, egenskaper
och beteenden (Yukl 2006).1
Efter ett flertal olika skandaler med företag som exempelvis
Skandia, Enron och Systembolaget har intresset för begreppet
ökat. Forskning har börjat ta hänsyn till och studerat vad ett
etiskt ledarskap kan åstadkomma. Förutom att det finns ett
intresse för begreppet utifrån det sjunkande förtroendet hos
allmänheten för ledare så finns det också ett intresse som beror
på de möjligheter som finns för en ledare att missbruka makten
(Yukl 2006). Forskning har också visat att anhängarnas
uppfattningar av ett etiskt ledarskap förutsäger hur nöjda de är
med ledaren och hur villiga de är att göra en extra ansträngning
i sitt arbete (Brown & Treviño 2006).
1 Etiskt ledarskap behandlas mer utförligt i avsnitt 4.2
3
Skandia-skandalen är en av de skandaler som har minskat
allmänhetens förtroende för ledare. Skandalen omfattade stora
bonusar till chefer på företaget. Cheferna hade också köpt och
renoverat privata bostäder på företagets bekostnad (SvD
Näringsliv 2003). Skandalen kring elföretaget Enron
uppdagades år 2001 och ansågs då vara den dittills största
ekobrottshärva. I anklagelserna fanns bland annat
bokföringsbrott. (Degerfeldt 2012) Skandalen medförde en stor
press på redovisningsbranschen och man menade att branschen
var tvungen att rannsaka sig själv och vinna tillbaka förtroenden
(Edling 2002). En annan, och mycket omtalad, svensk skandal
är Systembolagets muthärva. 2003 uppmärksammades att
butikschefer tagit emot mutor från leverantörer för att främja
deras varor (Henriksson 2005). 77 chefer misstänktes för att ha
tagit emot mutor och åtminstone 65 fälldes i tingsrätten för
mutbrott (Mojanis 2008). I dagsläget menar Systembolaget att
de motarbetar korruption och att de nu har strikta riktlinjer
tillsammans med en etisk rådgivare för att undvika en liknande
skandal i framtiden (Systembolaget 2010).
I Sverige finns det ett omfattande regelverk som styr hur
redovisningskonsulter ska utföra sitt arbete. Förutom
regelverken finns även riktlinjer och utöver dessa ska
redovisningskonsulter i Sverige alltid sträva efter att följa det
strängaste regelverket som finns, för den aktuella situationen.
Det kan innebära att även utländska regelverk ska tillämpas.
(FAR 2012a)
Redovisning används för att kunna mäta och rapportera
ekonomiska aktiviteter men också för att förse olika intressenter
med relevant information (Grönlund et al. 2008). En
redovisningskonsult har därför ett stort ansvar och dennes
grundläggande uppgifter är att bidra till förtroende för ett
4
företags ekonomiska information. Förtroendet är viktigt för att
företag ska kunna ha möjlighet att erhålla kapital och genomföra
transaktioner utan att särskilda kontrollåtgärder måste vidtas.
Det är alltså viktigt att de som berörs av den ekonomiska
informationen, till exempel investerare och kreditgivare, kan lita
på att informationen är korrekt. Att varje redovisningskonsult
följer branschens etiska riktlinjer och regelverk är av stor vikt
eftersom det har betydelse för förtroendet för branschen som
helhet. En redovisningskonsult som inte följer de etiska
riktlinjerna kan alltså minska förtroendet för branschen och
därigenom förtroendet för den ekonomiska information som
framställs. Detta kan i sin tur leda till att det blir svårare för
företagen att låna kapital då bankerna måste vidta (dyra)
åtgärder för att kontrollera företagets ekonomiska information.
Redovisningskonsulter har också en skyldighet att se till att
riktlinjerna följs av deras medarbetare. I ett företag med flera
redovisningskonsulter har ledaren ett särskilt ansvar för att de
anställda, och för att företaget i helhet, följer de etiska
riktlinjerna. (FAR 2012a)
Tidigare studier (Petersen & Krings 2009) har visat att
styrkan på etiskt ledarskap kan ha en inverkan på hur människor
ställer sig till de riktlinjer och regelverk som finns. Det är därför
intressant att undersöka detta samband och vilken inverkan det
har för redovisningskonsulters bedömningar.
1.2 Problemdiskussion
I en studie från 2009 av Petersen & Krings undersöktes hur
personalen på ett företag valde att agera i olika frågor där
riktlinjerna stod i konflikt med de rekommendationer personalen
fått från ledningen. Resultaten visade att ledningens råd ofta var
5
viktigare än riktlinjerna, trots att dessa var bindande för varje
medarbetare. Vidare pekade studiens resultat på att
medarbetarna kände att de i vissa situationer kunde följa
ledningens rekommendation oavsett om de bröt mot företagets
riktlinjer. Detta tyder på att etiska riktlinjer skulle kunna ha en
liten inverkan på medarbetare om de inte implementeras i
samband med ett starkt etiskt ledarskap.
För att bli auktoriserad redovisningskonsult krävs ett
medlemskap i antingen FAR eller SRF (FAR 2013a). Det
innebär i sin tur att konsulten förbinder sig att följa de etiska
riktlinjerna (FAR 2013b; SRF 2013b). För den enskilde
medlemmen kan ett agerande som strider mot de etiska
riktlinjerna medföra antingen en varning eller en uteslutning,
beroende på allvaret i situationen (FAR 2012b; SRF 2013a). En
uteslutning torde slå mycket hårt på redovisningskonsultens
rykte vilket i sin tur kan resultera i svårigheter för denne att
finna ytterligare arbete inom branschen. Dessutom, som tidigare
nämnts2, är marknadens förtroende till redovisningskonsulternas
yrke beroende av hur den enskilda redovisningskonsulten
använder sig av de etiska riktlinjerna. Branschens "skandaler"
har påverkat förtroendet för branschen negativt och det är
viktigt att detta förtroende kan återfås. Att alla
redovisningskonsulter följer branschens etiska riktlinjer är ett
viktigt steg i detta. Eftersom tidigare nämnda studie (Petersen &
Krings 2009) har visat att ledningens råd kan få medarbetare att
frångå riktlinjer är det viktigt att undersöka vilken effekt ett
etiskt ledarskap har på huruvida redovisningskonsulter följer de
etiska riktlinjerna för branschen.
2 Se avsnitt 1.1
6
1.3 Syfte
Syftet med arbetet är att undersöka vilken effekt ett etiskt
ledarskap har när en redovisningskonsult ställs inför en (etiskt)
komplicerad redovisningsfråga. Studien undersöker också
vilken inverkan etiska riktlinjer har vid sådana bedömningar och
om det finns något samband mellan de två variablerna etiskt
ledarskap och etiska riktlinjer.
Det är intressant att fördjupa sig i ämnet och se om och i
sådana fall hur ledarskap påverkar de beslut som en
redovisningskonsult tar och hur dessa beslut kan skilja sig åt
beroende på hur ledarskapet ser ut. Utifrån problemdiskussionen
och syftet har två frågeställningar utarbetats.
Vilken effekt har etiskt ledarskap när en
redovisningskonsult gör en bedömning av en problematisk
redovisningsfråga?
Varierar effekten av branschens etiska riktlinjer
beroende på styrkan av det etiska ledarskapet?
7
2. Metod
I andra kapitlet presenteras den metod som har använts, dels
för datainsamlingen men också för arbetet som helhet. I kapitlet
presenteras uppsatsens forskningsfilosofi, forskningsstrategi,
forskningsansats samt val av kvantitativ alternativt kvalitativ
metod. Vidare behandlas hur enkätundersökningen utformats
samt hur urvalet och dess storlek valts ut. Kapitlet avslutas med
en presentation av alternativa metoder vilket förhoppningsvis
leder till en ökad förståelse för metodvalet.
2.1 Metodval
Figur 1. Källa: Saunders, Lewis och Thornhill (2009)
8
Figur 1 är tänkt att öka förståelsen för den forskningsprocess
som använts. Utifrån figuren diskuteras några viktiga delar för
genomförandet av denna studie.
2.1.1 Forskningsfilosofi
Tabell 1. Översikt över forskningsfilosofier. Källa: Översatt från
Saunders, Lewis och Thornhill (2009). Positivism Realism Interpretivism Pragmatism
Ontologi:
forskarens syn
på verkligheten
och varandets
natur
Extern, objektiv
och oberoende av
sociala aktörer
Objektiv,
existerar
oberoende av
människors
tankar och
föreställningar,
men tolkas
genom sociala
förhållanden
Socialt
konstruerade,
subjektiva, kan
förändras
Extern, flera,
synen väljs
utifrån vad som
bäst möjliggör
besvarande av
forskningsfrågan
Epistemologi:
forskarens syn
på vad som
utgör godtagbar
kunskap
Trovärdiga
uppgifter, fakta,
kan endast fås
från observerbara
fenomen. Fokus
läggs på
kausalitet och på
lagar som
generalisering
Observerbara
fenomen ger
trovärdiga
uppgifter.
Otillräckliga data
innebär
felaktigheter i
perceptionerna.
Fokus ligger på
att förklara
sammanhang
Subjektiva
betydelser och
sociala fenomen.
Fokus läggs på
detaljer i en
situation,
handlingar
motiveras av
subjektiva
betydelser
Beroende på
forskningsfråga
antingen eller
både
observerbara
fenomen eller
subjektiva
betydelser. Fokus
på praktiskt
forskning som
integrerar
perspektiv för att
tolka data.
Axiologi:
forskarens syn
på värderingars
roll i
forskningen
Forskningen sker
utan värderingar,
forskaren är
oberoende mot
data och
vidhåller ett
objektivt sätt
Forskningen är
värdeladdad,
forskaren är
påverkad av
bilder av världen,
kulturella
upplevelser och
uppfostran vilket
påverkar
forskningen
Forskningen är
bunden till
värderingar,
forskaren är en
del av det som
studeras och kan
inte skiljas från
detta. Därmed är
forskningen
subjektiv
Värderingar
spelar en stor roll
vid tolkning av
resultat, forskaren
antar både
objektiva och
subjektiva synsätt
Datainsamlings
tekniker som
oftast används
Hög grad av
struktur, stora
urval, mätning,
kvantitativa men
kvalitativa kan
användas
Metoder väljs
utifrån hur de
passar ämnet, kan
vara kvantitativa
eller kvalitativa
Små urval,
djupgående
undersökningar,
kvalitativa
Blandade eller
flera olika
metoder,
kvantitativa och
kvalitativa
Tabell 1 visar olika forskningsfilosofier. Utifrån denna får
positivismen anses vara den mest lämpliga forskningsfilosofi för
studien. Ett objektivt synsätt ska eftersträvas genom att ha
9
slutna frågor3 som inte kräver tolkning och därmed inte bör
påverkas av egna värderingar. Vidare har enkätundersökningen
en hög grad av struktur genom dels slutna frågor, dels genom att
den avser mäta kvantitativa data. Arbetet avses studera och
skapa en förståelse för hur redovisningskonsulter i allmänhet
skulle välja att agera i en situation givet olika faktorer.
2.1.2 Forskningsansats
Ofta talas det om ett val mellan induktivt och deduktivt
angreppssätt vid arbeten av denna typ. En induktiv ansats
innebär att arbetet utgår från empiri som samlas in vilket sedan
omvandlas till teori. Ett deduktivt angreppssätt innebär att man
först tar till sig teori för att sedan använda teorin för att få
information i form av empiri, vilket i sin tur jämförs med
befintlig teori.
Arbetet utgår från teori genom att först och främst studera
vad ett etiskt ledarskap innebär. En undersökning hade inte varit
möjlig att utföra utan kunskaper om etiskt ledarskap samt de
etiska riktlinjer som gäller för branschen. Utifrån denna kunskap
utformades enkätundersökningen och data till empirin samlades
in. Ett deduktivt angreppssätt har alltså valts. (Eriksson &
Wiedersheim-Paul 2006).
2.1.3 Forskningsstrategi
Forskningsstrategi definieras av Bryman och Bell (2011) som
"en generell inriktning när det gäller genomförandet av
företagsekonomisk forskning". Författarna menar att det finns
två olika forskningsstrategier, kvantitativ respektive kvalitativ.
3 En sluten fråga är ofta en fråga där man får kryssa i förvalda svarsalternativ till skillnad från en öppen
fråga där man ofta ombeds att svara med egna ord.
10
Det förstnämnda kan sägas handla om siffror medan det
sistnämnda handlar om det mer verbala (Eriksson &
Wiedersheim-Paul 2006). Utmärkande för kvantitativ forskning
är en deduktiv ansats, en positivistisk filosofi samt en
objektivistisk ståndpunkt. Denna studie är kvantitativ. Data som
samlas in presenteras främst i statistisk form. Intresset ligger
särskilt på under vilka förhållanden som vissa individer skulle
handla på ett visst sätt, varför en kvantitativ studie är ett rimligt
val. En vanlig metod, inom kvantitativ forskning, för insamling
av data är så kallade surveystudier (Bryman & Bell 2011).
Utifrån tanken med studien, förutsättningarna och de tidigare
valen kring deduktiv ansats samt positivism föll metodvalet på
att utforma en enkät. Enkäten har utformats med inspiration från
en tidigare studie av Arel et al. (2011) och materialet har
samlats in utan att påverka respondenterna genom egna
värderingar, vilket innebär att arbetet antar en objektivistisk
ontologisk inriktning. En enkätundersökning förenklar också en
statistisk presentation och undersökning av resultatet, vilket kan
visa på samband mellan variabler.
2.2 Källkritik
Vid informationsinsamling skiljs primära källor från sekundära
källor. En primär källa är när information har hämtats från
exempelvis en forskares egna studie medan en sekundär källa
innefattar information hämtad från andra författares forskning.
Oavsett varifrån information kommer är det viktigt att ha ett
kritiskt förhållningssätt gentemot informationen. Detta för att få
så pålitlig information som möjligt (Eriksson & Wiedersheim-
Paul 2006).
11
I arbetet används både sekundärdata och primärdata. Arbetets
teori utgår främst från vetenskapliga artiklar via databaserna
Science direct och Springer link. I arbetet används också
facklitteratur och internetkällor. De internetkällor som har
använts har valts med försiktighet mot bakgrund av att det dels
finns mycket information på internet, dels att informationen kan
förändras snabbt. Primärdata har samlats in genom
enkätundersökningen.
2.3 Undersökning
2.3.1 Inledning I en artikel från 2011 av Arel et al. studerades vilken effekt
etiskt ledarskap har på bedömningar av problematiska
redovisningsfrågor av redovisningsansvariga i företag. För att
kunna testa studiens hypotes utfördes ett experiment där olika
fiktiva scenarion togs fram och respondenterna ombads
uppskatta hur de hade agerat i situationerna. Experimentet
innehöll två variabler, etiskt ledarskap och styrkan av
"internrevisionen", vilka manipulerades till två nivåer, stark och
svag.
Valet av undersökningsdesign i detta arbete baseras på
artikeln som beskrivs ovan och i avsnitt 4.1.1 "tidigare
forskning". I arbetet används en typ av experimentell design där
två olika scenarion målas upp för respondenterna.
Undersökningar som utgår från en sådan metod uppvisar ofta en
hög intern validitet vilket också är en anledning till valet
(Bryman & Bell 2011). Validitet kan sägas vara ett
mätinstrument som är menat att se till att det som ska mätas
verkligen mäts (Eriksson & Wiederheim-Paul 2006). En
12
experimentell design innebär i princip att det finns två variabler,
en oberoende och en beroende. Den oberoende variabeln måste
manipuleras för att det ska gå att göra en bedömning om hur den
påverkar den beroende variabeln. (Bryman & Bell 2011)
Respondenterna delades upp i två grupper och båda grupperna
fick, innan de besvarade frågorna, läsa igenom varsitt scenario,
ett där det etiska ledarskapet var starkt och ett där det etiska
ledarskapet var svagt. Respondenterna blev ombedda att sätta
sig in i personen i scenariots situation för att i så lång
utsträckning det var möjligt undvika att svara på det sätt de
trodde att "de bör svara" och istället svara utifrån vad de anser
att de faktiskt hade gjort i den specifika situationen. Ytterligare
en variabel lades till och det var huruvida försökspersonerna
påverkas av de etiska riktlinjerna som finns för branschen.
Utifrån underlaget för respondenter är det rimligt att utgå från
att alla respondenter känner till och har kunskap om branschens
etiska riktlinjer. För att ändå kunna bedöma denna variabel
påmindes några respondenter om de etiska riktlinjerna. Utifrån
det fanns det möjlighet att avgöra om en påminnelse leder till att
respondenterna väljer att handla på ett annat sätt eller inte.
Figur 2 visar uppdelningen mellan respondenterna på de olika
variablerna.
Figur 2. Illustration över indelningen av respondenter
25 % av respondenterna
Påminns
Respondenter
50 % av respondenterna 50 % av respondenterna
25 % av respondenterna 25 % av respondenterna 25 % av respondenterna
Påminns ej om etiska riktlinjer
Påminns
Starkt etiskt ledarskap
Svagt etiskt ledarskap
13
Det finns vissa faktorer som kan minska den interna validiteten4
till exempel variationer i respondenternas uppfattning av
scenariot samt deras egen erfarenhet och kunskap. Även egna
värderingar kan påverka resultaten. I ett försök att minska sådan
påverkan har enbart auktoriserade redovisningskonsulter valts.
Dessutom slumpas respondenterna in i scenariot "starkt etiskt
ledarskap" respektive "svagt etiskt ledarskap".
2.3.2 Urval
2.3.2.1 Respondenter
För att kunna få ett någorlunda jämförbart material som
påverkas så lite som möjligt av den mänskliga faktorn och
variationen av kunskap hos respondenterna avgränsades arbetet
till redovisningskonsulter som har erhållit auktorisering. Detta
säkerställer en viss grad av professionalism, utbildning samt ett
yrkesmässigt utövande av redovisningstjänster i minst tre år
(FAR 2013a). Avgränsningen gjordes också utifrån det faktum
att en person som är väl införstådd med redovisningsfrågor
troligtvis är mer säker i sin yrkesroll och därför är det mer
troligt att personer kommer att svara sanningsenligt på
enkätfrågorna utifrån hur denne faktiskt hade agerat om det
handlade om ett verkligt scenario. Annorlunda uttryckt kanske
en sådan person i lägre utsträckning känner ett behov att
försköna sanningen.
Eftersom syftet med uppsatsen är att undersöka vilken effekt
etiskt ledarskap har är det viktigt att urvalet var representativt.
Ett representativt urval kan fås genom att ett så kallat
4 Huruvida de slutsatser man drar av resultaten är trovärdiga eller inte. Exempelvis hur säker man är att
resultaten har samband med det som undersöks.
14
sannolikhetsurval görs, vilket innebär att en del av populationen
slumpmässigt väljs ut, för en studie (Bryman & Bell 2011). Det
är också viktigt för studiens representativa aspekt att ungefär
lika många respondenter i varje scenario besvarar
enkätundersökningen. Urvalet görs enligt ett obundet
slumpmässigt urval. Grundprincipen vid ett sådant urval är att
inget annat än slumpen ska avgöra (Trost 2008). Det första
steget är att definiera populationen och ta fram en urvalsram.
För att vara verksam som auktoriserad redovisningskonsult
krävs ett medlemskap i FAR eller i SRF (FAR 2013a).
Populationen som är aktuell för studien, auktoriserade
redovisningskonsulter, fanns alltså i FAR:s och SRF:s
medlemsregister. Detta register bör inte anses vara bristfälligt
och urvalsramen får bedömas som godkänd. Urvalsramen
innehåller ungefär 7800 auktoriserade redovisningskonsulter.
Urvalets storlek bestämdes sedan och alla i urvalet gavs ett
nummer. Det slutliga urvalet gjordes genom att ett dataprogram
genererade slumpmässiga siffror och motsvarande person i
urvalsramen ingick i studien. Ett sådant tillvägagångssätt
hindrar skevheter beroende på den mänskliga faktorn och att
valet görs utifrån ett så kallat bekvämlighetsval, alltså beroende
på vilka som går att få tag på.
Sannolikhetsurvalet tillåter en generalisering av resultaten till
hela populationen, förutsatt att övriga rekvisit, som exempelvis
svarsfrekvens, är uppfyllda. (Bryman & Bell 2011) Med hjälp
av olika grupper kontrolleras hur redovisningskonsulter beter
sig utifrån ett starkt respektive ett svagt etiskt ledarskap och
därför går det att undersöka vilken, om någon, effekt ett etiskt
ledarskap har. Då respondenterna valdes in i scenarierna
slumpmässigt är det inte troligt att eventuella variationer kan
härledas till andra faktorer.
15
2.3.2.2 Urvalets storlek
När det handlar om ett slumpmässigt urval ökar sannolikheten
för att urvalet är representativt ju större urvalets storlek är
(Bryman & Bell 2011). För detta arbete finns begränsade
resurser och det är främst denna faktor som begränsade urvalets
storlek. Ett sätt att beräkna vilken urvalsstorlek studien ska ha är
att ta hänsyn till vilken felmarginal och konfidensnivå som
önskas. Enligt De Veaux et al. (2012) är generellt sett en
felmarginal på 5 procent eller lägre accepterat. Författarna
menar också att en konfidensnivå mellan 90-99 procent är
önskvärd. Utifrån detta och utifrån arbetets förutsättningar
beräknades urvalets storlek utifrån en önskvärd felmarginal på 3
procent och en konfidensnivå på 95 procent. Då en uppskattning
av hur respondenterna svarar kändes osäker valdes en
fördelning på 50 procent, för säkerhetsskull, vilket också ger det
största urvalet (De Veaux et al. 2012).
Figur 35. Formel för val av urvalsstorlek
Figur 4. Beräkning av urvalsstorlek
Enligt figur 3 och 4 beräknades urvalets storlek till 1067
respondenter. Detta kan möjligen tyckas högt, men eftersom det
inte gick att förvänta sig att alla skulle svara fick det anses vara
ett bra underlag för studien. Felmarginalen ökar efter studiens
5 ME: Margin of Error, z*: kritiskt värde, pq: andel, n: urvalsstorlek.
16
faktiska utförande. Arel et al. (2011) har i sin studie en
svarsfrekvens på 9,2 procent, vilket de anser överensstämmer
med tidigare studier där liknande urvalsram använts.
Förhoppningen för detta arbete var en svarsfrekvens på
åtminstone cirka 36 procent, vilket skulle innebära en
felmarginal på 5 procent med samma förutsättningar som ovan.
För att kunna öka svarsfrekvensen har enkäten utformats så kort
och enkel som möjligt och åtföljts med ett brev som syftar till
att motivera respondenterna att svara6. Vidare utarbetades ett
system i ett försök att hålla reda på respondenter som inte svarat
på enkäten så att påminnelser kunde skickas ut till dessa.
(Bryman & Bell 2011)
2.3.3 Enkätundersökning
Svaren från respondenterna erhölls genom en
enkätundersökning som skickades ut via e-post. Ett
enkätformulär sägs vara ett mätinstrument med vilket man kan
mäta människors beteende, åsikter och känslor (Trost 2008).
Studien intresserar sig främst för hur respondenterna skulle bete
sig i olika situationer.
Reliabilitet är ett mätinstrument som är menat att ge
tillförlitliga och stabila utslag. Men andra ord innebär det att om
någon undersöker samma ämne, på ett likartat sätt, som denna
studie skulle de komma fram till ett liknande resultat. (Eriksson
& Wiederheim-Paul 2006) För att förbättra studiens
tillförlitlighet och reliabilitet användes slutna frågor i enkäten.
Detta leder dels till att svaren på ett mer tillförligt sätt kan
jämföras med varandra, dels att svaren inte behöver översättas
eller tolkas av oss undersökare. Detta bidrar till att en
6 Enkäten och enkätbrevet återfinns i bilaga 1 respektive bilaga 2.
17
sammanställning av svaren, och därefter resultaten, i så hög mån
som möjligt reflekterar det respondenterna faktiskt menade med
sitt svar. Det är också sannolikt att en upprepad studie med
samma urvalsram skulle leda till liknande resultat. (Bryman &
Bell 2011) Vidare tillåter slutna frågor en lättare bearbetning
och därigenom en möjlighet för oss att kunna behandla ett större
antal respondenter.
2.4 Alternativ metod
2.4.1 Inledning Nedan presenteras några alternativa metoder vilket
förhoppningsvis bidrar till en ökad förståelse för den valda
metoden och varför denna har ansetts vara den mest lämpliga.
Dels utifrån det arbetet är tänkt att undersöka och dels utifrån de
resurser som varit tillgängliga.
I studien användes en experimentell design och en
enkätundersökning för att samla in data till arbetets empiri. En
närliggande metod som hade kunnats användas var att samla in
data via intervjuer. Arbetet hade också kunnat utgått från en
observerande design och i praktiken studerat vilken etisk
resonemangsprocess som redovisningskonsulten genomgår i
dennes yrkesutövning. En helt annorlunda inriktning hade varit
att samlat in data från exempelvis förekommande statistik
istället för att fråga respondenter.
2.4.2 Enkätundersökning jämfört med intervjuer Att samla in data till empirin genom att skicka ut enkäter till
respondenter var tidigt det klara valet för arbetet. Metoden
tillåter en enkel insamling av svar från ett flertal
18
respondenter vilket får anses vara lämpligt i en studie liknande
denna. Enkäter är också både snabbare och billigare alternativ
till intervjuer, vilket är av stor vikt för denna studie, då ett
relativt stort underlag behövdes samlas in under en kort
tidsperiod. Med en enkätundersökning frångås också
geografiska hinder och eftersom avsikten var att
undersökningen skulle representera redovisningskonsulter
oavsett var i Sverige de är verksamma var det viktigt att
metoden tillät detta för att kunna vara användbar.
Ett problem med enkäter är att det inte finns någon möjlighet
att hjälpa respondenter med tolkningar och liknande, om vissa
saker i enkäten är oklar. Det går heller inte att ställa någon
uppföljningsfråga, vilket kan vara önskvärt om det verkar som
att respondenten har mer att berätta eller att något intressant
som ligger bakom dennes svar. Vidare är det i en enkät svårt att
ställa ett stort antal frågor. Dessutom innebär enkätmetoden ofta
ett stort bortfall. (Bryman & Bell 2011) Däremot undviks svar
från respondenterna som de ger i syfte att uppfylla vad de tror
att intervjuaren efterfrågar samt svar där respondenter försöker
hjälpa intervjuaren. Det kan handla exempelvis om att de vill
hjälpa en forskare att finna stöd för en hypotes. Det kan också
vara så att intervjuaren överför sin egen tolkning eller egen
värdering på respondenterna. Dessutom kan en
enkätundersökning ge ett mer sanningsenligt resultat eftersom
frågorna berör etik, vilket kan vara ett känsligt ämne, och
metoden tillåter respondenterna att vara anonyma.
2.4.3 Alternativ undersökningsdesign Ett annat alternativ hade kunnat vara att genomföra en så kallad
komparativ design. Denna typ av design innebär att två
kontrasterande fall undersöks och jämförs med varandra. En
19
sådan design hade, för detta arbete, kunnat inneburit att två
företag, där ett flertal redovisningskonsulter är verksamma,
studerades. Det kontrasterande är att det ena företaget har ett
starkt etiskt ledarskap och att det andra företaget har ett svagt
etiskt ledarskap. Därefter kunde man observera vilken etisk
resonemangsprocess redovisningskonsulterna går igenom vid
bedömningar av problematiska redovisningsfrågor och dra
slutsatser utifrån det. Med tanke på omfattningen och tidsramen
för denna studie hade en sådan design dock inte varit möjligt för
oss. En sådan design hade också kunna medfört vissa
svårigheter då man först och främst behöver definiera svagt och
starkt etiskt ledarskap på ett sätt som kan accepteras av många
för att kunna välja ut företagen på godkända grunder. Vidare är
det inte säkert att de redovisningskonsulter som är verksamma
inom respektive företag representerar övriga
redovisningskonsulter. Designen skulle alltså kunna innebära
svårigheter i att dra några generella slutsatser om
redovisningskonsulter.
2.4.4 Insamling av empiri genom respondenter jämfört med teoretiskt underlag
En helt annorlunda inriktning för att samla in empiri hade
kunnat vara att studera statistik över redovisningskonsulter som
har brutit mot de etiska riktlinjerna och/eller blivit
tvångsavregistrerade av FAR eller SRF. Utifrån det underlaget
hade man sedan kunnat försöka analysera de bakomliggande
orsakerna samt det bakomliggande ledarskapet och sökt finna
likheter eller skillnader. Det tillvägagångssättet bör dock inte
anses vara det mest lämpliga utifrån det arbetet är tänkt att
undersöka. Det är heller inte säkert att det går att utläsa särskilt
mycket ur statistiken eller om det ens går att bevisa att
20
eventuella skillnader beror på en viss typ av ledarskap. Det är
mycket möjligt att det kan finnas bakomliggande faktorer som
inte ryms inom ramen för vår undersökning.
21
3. Praktisk referensram
Kapitlet behandlar det regelverk och de etiska riktlinjer som en
auktoriserad redovisningskonsult är förbunden att följa.
Kapitlet inleds med en presentation av lagtexten eftersom ett
förfarande i strid med lagen kan vara brottsligt. Därefter
presenteras de etiska riktlinjerna.
3.1 God redovisningssed
Vid bokföring och upprättande av årsbokslut ska god
redovisningssed följas (bokföringslagen (1999:1078), BFL, 4
kap. 2 §; årsredovisningslagen (1995:1554), ÅRL, 2 kap. 2 §).
Vad som är god redovisningssed framgår inte direkt av lagtext.
Däremot stadgas i BFL att varje händelse som bokförs i ett
företag ska grunda sig på ett underlag, så kallad verifikation7.
God redovisningssed kan förenklat sägas omfatta allmänna råd
och rekommendationer från normgivande organ samt praxis.
Vad som menas med begreppet kan skilja sig mellan olika
företagskategorier. (Bokföringsnämnden 2013) Två organ som
har försökt att definiera god redovisningssed, men som hos
dessa kallas god yrkessed, är FAR och SRF. De har utarbetat
etiska riktlinjer som deras medlemmar är förbundna att följa. De
etiska riktlinjerna inleds med en förklaring till vad som menas
med god yrkessed;
7 Definitionen av en verifikation: de uppgifter som dokumenterar en affärshändelse eller en vidtagen
justering i bokföringen (BFL 1 kap. 2 § 1 st. 7 p.).
22
"En medlems uppträdande och handlande ska präglas av gott
omdöme."
"En medlem får inte främja orätt och ska även i övrigt iaktta
god yrkessed" (FAR 2012a).
"En redovisningskonsult hos SRF ska - inom ramen för lagar,
normgivning och god redovisningssed- utföra erhållna uppdrag
omsorgsfullt och utifrån uppdragsgivarens intressen" (SRF
2011).
Reglerna innebär bland annat att en auktoriserad
redovisningskonsult ska följa lagar och regler och inte på något
sätt åsidosätta dessa. Att bokföra utan underlag eller
dokumentation kan innebära att en redovisningskonsult gör sig
skyldig till bokföringsbrott (Ekobrottsmyndigheten 2008).
3.2 Etiska riktlinjer
3.2.1 Etiska riktlinjer Både FAR och SRF har etiska riktlinjer som dess medlemmar
förbinder sig att följa. Dessa regler ska tjäna vägledande för
redovisningskonsulter för att de ska kunna utföra sina uppdrag
på ett så korrekt och etiskt försvarbart sätt som möjligt.
Reglerna anger bland annat att redovisningskonsulter ska
följa lagar och regler samt hur de ska uppträda om det skulle
uppstå intressekonflikter mellan uppdrag så att
redovisningskonsulter inte ska “sitta på två stolar”. Reglerna
visar även på att auktoriserade redovisningskonsulter ska se till
att hålla sin kompetens på en hög nivå genom att med jämna
mellanrum gå utbildningar som syftar till att påminna om etiska
riktlinjer eller att höja konsultens kunskaper.
23
Både de etiska riktlinjerna från SRF och FAR innehåller
förutom själva reglerna, anvisningar för hur dessa regler ska
följas i olika situationer (FAR 2012a; SRF 2011).
FAR ingår i den internationella branschorganisationen IFAC.
I och med detta medlemskap har FAR åtagit sig att arbeta för de
regler som IFAC:s etiska kommitté har tagit fram (FAR 2013b).
3.2.2 Självständighet och objektivitet
Enligt de etiska riktlinjer som både FAR och SRF delar ska en
redovisningskonsult se till att varje uppdrag utförs med
självständighet och objektivitet. Detta för att uppdragsgivaren
ska ha möjlighet att få ett så bra arbete utfört som möjligt och
för att inga intressekonflikter ska uppstå.
Redovisningskonsulten ska därför beakta att varje uppdrag
utförs utan intressekonflikter och för uppdragsgivarens eget
bästa, därtill ska redovisningskonsulten se till att arbetet utförs
på ett korrekt sätt. En redovisningskonsult ska därför inte heller
vara behjälplig i att utföra ett arbete som är oegentligt.
När situationer uppstår där redovisningskonsulten inte kan
uppfylla kraven om självständighet och objektivitet ska denne
meddela detta till sin uppdragsgivare. Det kan också bli aktuellt
att frånsäga sig uppdraget om det inte går att lösa situationen
genom att begränsningar för uppdraget införs, för att konsulten
på så sätt ska kunna utföra uppdraget korrekt, i enlighet med
vad de etiska riktlinjerna föreskriver. Skulle underlag saknas
eller vara bristfällig ska redovisningskonsulten vidta åtgärder
och se till att lagen främjas, vilket kan innebära att
redovisningskonsulten ska avsäga sig uppdraget (FAR 2012a;
SRF 2011).
24
4. Teori
Det fjärde kapitlet är tillägnat teori. Här behandlas den tidigare
forskning som ligger till grund för studiens val av ämne och
varför studien är av intresse. Vidare beskrivs etiskt ledarskap
utifrån dels dess innebörd, dels vilka olika faktorer som kan
påverka ett etiskt ledarskap. Tanken är inte att ge en grundlig
beskrivning av begreppet utan snarare att öka förståelsen för
arbetet och enkätundersökningens utformning.
4.1 Tidigare forskning och hypoteser
4.1.1 Effekt av etiskt ledarskap Arel et al. (2011) undersökte i en studie vilken effekt ett etiskt
ledarskap har vid bedömningar av problematiska
redovisningsfrågor av redovisningsansvariga. Tidigare
forskning har studerat den etiska resonemangsprocessen i
redovisningssammanhang, men det finns lite forskning som tar
hänsyn till hur etiskt ledarskap och internrevision påverkar
denna process. Dessutom menar författarna att det helt saknas
forskning kring hur dessa två faktorer tillsammans påverkar
processen.
Studien av Arel et al. (2011) utfördes genom att variablerna
etiskt ledarskap och internrevision manipuleras till två nivåer,
starkt och svagt etiskt ledarskap respektive stark och svag
internrevision. Manipulationen skedde i ett påhittat scenario i
vilket den redovisningsansvarige blev ombedd av sin chef att
bokföra en händelse där korrektheten av en sådan bokföring
kunde ifrågasättas. Scenarierna var utformade som så att den
25
redovisningsansvarige kunde legitimera att händelsen skulle
bokföras för att de finansiella rapporterna på ett korrekt sätt
skulle representera affärsverksamheten under
redovisningsperioden. Däremot fanns tveksamhet om det
verkligen var korrekt att bokföra händelsen eftersom det
saknades underliggande dokumentation, vilket ofta krävs av
internrevisionen.
Resultaten från studien visade att kombinationer av de två
variablerna, etiskt ledarskap och internrevision, hade olika
inverkan på hur de redovisningsansvariga valde att handla. I en
jämförelse mellan olika kombinationer av variablerna kom
författarna fram till att det var minst troligt att
redovisningsansvariga bokförde en sådan tvivelaktig händelse
när det fanns ett svagt etiskt ledarskap tillsammans med en stark
internrevision. Det var också mer troligt att
redovisningsansvariga ifrågasatte lämpligheten och om det är
etiskt att bokföra en odokumenterad händelse när det fanns ett
svagt etiskt ledarskap och en stark internrevision i jämförelse
med övriga kombinationer av variablerna.
Författarna menar att resultaten tyder på att en stark
internrevision höjer den redovisningsansvarigas mottaglighet för
ledningens etiska egenskaper. Vid en stark internrevision är inte
redovisningsansvarige lika villig att bara gå med på vad
ledningen säger, som i en miljö där svagt etiskt ledarskap råder.
Resultaten kan tolkas som att när det finns en stark
internrevision och ett starkt etiskt ledarskap eller när det finns
en svag internrevision och ett starkt etiskt ledarskap minskar
oron hos de redovisningsansvariga kring etiskheten och
lämpligheten av chefens begäran, vilket ökar deras vilja att följa
chefens direktiv och därmed bokföra händelsen. Vad som är
extra intressant i denna studies resultat är att författarna anser att
26
resultaten visar att det, även med en stark internrevision, kan
vara styrkan av det etiskt ledarskapet som avsevärt påverkar hur
redovisningsansvariga väljer att uppträda.
Det ovanstående ger en första hypotes som arbetet är tänkt att
pröva.
Hypotes 1 - Vid ett starkt etiskt ledarskap är det mer
troligt att redovisningsassistenten bokför posten på begärt
sätt av redovisningsansvarige oavsett påminnelse om etiska
riktlinjer.
4.1.2 Effekt av etiska riktlinjer Petersen och Krings (2009) undersöker i sin studie vilket
inflytande riktlinjer och chefers råd har vid beslut som tas av
personalen. De har särskilt studerat situationer där riktlinjerna
strider mot ledningens råd. Studien fokuserar på hur
rekryteringsansvariga beter sig i olika situationer. Studien utgår
från två grupper av människor, dels en "ingrupp", som består av
sökande från samma land som företaget är verksamt i och dels
en "utgrupp", som består av sökande från andra länder än det
land där företaget är verksamt. Författarna har därefter format
ett antal hypoteser. I en första hypotes (1a), anses att
rekryteringsansvariga som erhåller en rekommendation från sin
chef om att de ska föredra sökanden i "ingruppen" kommer att
utvärdera dessa sökande mer positivt än andra och (1b) de
kommer också att välja ut färre sökanden från "utgruppen" till
intervju än vad andra rekryteringsansvariga kommer att göra. En
andra hypotes (2a), menar att när rekryteringsansvariga får ta
del av de etiska riktlinjerna, som hänvisar till jämställdhet,
kommer sökanden från båda grupperna att utvärderas lika
oavsett chefens rekommendation. Vidare kommer (2b)
rekryteringsansvariga som får ta del av de etiska riktlinjerna och
27
chefens rekommendationen att välja fler sökande från
"utgruppen" än rekryteringsansvariga som bara har tagit del av
chefens rekommendation. En tredje hypotes (3a) anser att när
rekryteringsansvariga får ta del av de etiska riktlinjerna, vikten
av att de efterlevs samt hur riktlinjerna är integrerade i
organisationen så kommer de att utvärdera båda grupperna lika
positivt och (3b) välja fler sökande från "utgruppen" än
rekryteringsansvariga som bara erhållit överordnades
rekommendation.
Resultaten visade att det fanns stöd för alla hypoteser förutom
2b och 3a. Enligt författarna visar studien att, när riktlinjer
presenteras tillsammans med dokumentation som stadgar att
strid mot riklinjerna kommer att göras publikt samt att personen
i fråga kommer att disciplineras, utvärderas grupperna mer
rättvis och diskrimineringen minskar, även om chefen har gett
annan vägledning. Riktlinjerna hade alltså ett starkt inflytande
på rekryteringsansvarigas beslut, om de var aktivt
implementerade i verksamheten. I vissa situationer åsidosattes
de etiska riktlinjerna på grund av chefens rekommendation,
även om riktlinjerna var bindande för medarbetarna. Ledningen
är alltså en viktig förebild när det gäller beteendet hos
medarbetarna. Resultaten tyder också på att om chefen
uppmuntrar ett oetiskt beteende så har riktlinjerna ingen verkan
oavsett hur detaljerade och specifika de är. Det är endast när
riktlinjerna aktivt verkställs och integreras i företagskulturen
som de blir ett kraftfullt verktyg.
Dessa två studier speglar inte fullt ut uppsatsens riktning.
Däremot speglas några viktiga aspekter som berör underlaget
för vår forskning, nämligen vilken inverkan ett etiskt ledarskap
och etiska riktlinjer kan ha vid beslutsfattande. Till skillnad från
de tidigare studierna behandlas vilken effekt ett etiskt ledarskap
28
kan ha för redovisningskonsulter i utövandet av yrket samt om
en påminnelse om branschens etiska riktlinjer kan påverka
denna effekt. Ytterligare studier som behandlar en sådan
kombination inriktad på redovisningskonsultyrket har inte
funnits, vilket ger stöd för att skriva om det valda ämnet. Utifrån
ovan utformas ytterligare två hypoteser.
Hypotes 2 - Vid en påminnelse om de etiska riktlinjerna
är det mindre troligt att redovisningsassistenten bokför
posten som begärts av redovisningsansvarige oavsett styrka
på etiskt ledarskap.
Hypotes 3 - I en organisation med en svag etisk ledare där
respondenterna påminns om branschens etiska riktlinjer
kommer deltagarna att vara mindre villiga att bokföra den
tveksamma posten jämfört med alla andra förhållanden (det
vill säga när deltagarna inte påminns om de etiska
riktlinjerna oavsett styrkan i etiskt ledarskap eller att de
påminns om dem och det etiska ledarskapet är starkt).
29
4.2 Etiskt ledarskap
4.2.1 Inledning
Intresset för etiskt ledarskap menar Yukl (2006) främst beror på
de möjligheter som finns för en ledare att missbruka sin makt,
men också på det uppenbara skälet om det sjunkande
förtroendet hos allmänheten för ledare, vilket de återkommande
skandalerna, där högsta chefer på företag har varit inblandande i
oetiska aktiviteter, har bidragit till. Att studera etiskt ledarskap
är också intressant eftersom forskning (Brown & Treviño 2006)
har visat att anhängares uppfattningar av det etiska ledarskapet
förutsäger hur nöjda de är med ledaren, hur effektiv de upplever
ledaren samt deras vilja att göra en extra ansträngning på jobbet.
Etiskt ledarskap har av forskare studerats ur olika perspektiv.
Brown och Treviño (2006) menar att filosofer som exempelvis
Ciulla (2004) definierar etiskt ledarskap utifrån ett normativt
perspektiv och således anger hur etiska ledare borde bete sig.
Brown och Treviño (2006) antar istället ett vetenskapligt
förhållningssätt till ämnet som fokuserar på att beskriva etiskt
ledarskap samt att identifiera dess effekter. Författarna har ställt
upp 16 propositioner, eller påståenden, som sägs influera och
vara effekten av etiskt ledarskap. Påståendena grundar sig i
Banduras (1977) teori om social inlärning, det vill säga att
människor lär sig av varandra. Dessa påståenden kommer
kortfattat att presenteras i detta avsnitt tillsammans med Yukls
(2006) perspektiv på etiskt ledarskap. Intresset av att presentera
dessa författares arbeten ligger främst i att de har olika fokus på
etiskt ledarskap. Yukls (2006) forskning tycks vara väl
accepterad av andra författare och har, enligt Google Scholar,
citerats 9600 gånger. Antal citeringar för Brown & Treviños
30
(2006) forskning är 480, vilket även det tyder på att forskningen
accepteras av andra författare. Tanken är dock inte att
presentera etiskt ledarskap på ett uttömmande sätt utan att
presentera sådana teorier och information som är intressant för
detta arbete.
4.2.2 Forskning kring etiskt ledarskap
Ledarskap beskrivs av Yukl (2006) som ett omdiskuterat
begrepp som väcker ett stort intresse inom forskningen.
Författaren nämner att det finns ett flertal olika definitioner av
ledarskap men att de flesta beteendevetare är överens om att
ledarskap är ett viktigt fenomen som har en avgörande betydelse
för en organisations effektivitet. Dessutom baseras de allra
flesta definitioner på att ledarskap är en process där en eller
flera personer avsiktligt påverkar andra för att exempelvis leda
eller strukturera en organisation. Eftersom etiskt ledarskap utgår
från begreppet ledarskap är det knappast förvånande att det
finns ett flertal definitioner även av detta begrepp.
Definitionerna kan inkludera värderingar, egenskaper och
beteenden. Ledare kan också använda flera olika typer av
påverkan. Ett sätt att påverka en organisation i en mer etisk
riktning är att ledaren talar om vikten att ta etiska beslut, sprider
etiska riktlinjer och själv föregår med ett gott exempel. Vidare
menar Yukl (2006) att man kan vinna på att kritisera oetiskt
agerande och belöna ett etiskt agerande.
Brown et al. (2005) definierar etiskt ledarskap som en
demonstration av ett idealiskt beteende genom personliga
handlingar och relationer samt att ledaren främjar ett sådant
beteende hos anhängarna genom tvåvägskommunikation,
implementering och beslutsfattande. Detta innebär att ledaren
måste demonstrera ett beteende som anhängarna uppfattar som
31
idealiskt eller lämpligt för att kunna uppfattas som en trovärdig
förebild. Brown et al. (2005) lämnar detta utan ytterligare
förklaring och menar att vad som är ett idealiskt eller lämpligt
beteende kan variera beroende på exempelvis situation eller
kultur. Författarna ger dock vissa exempel såsom att ledaren är
ärlig, pålitlig och rättvis. Ledaren ska också främja ett sådant
beteende genom att tala om etik, göra medarbetarna delaktiga i
diskussioner och utveckla etiska riktlinjer som tillämpas i
verksamheten genom att etiskt beteende belönas och oetiskt
beteende disciplineras. Vidare tar etiska ledare hänsyn till de
etiska konsekvenserna av sina beslut och gör rättvisa val som
kan observeras och efterliknas av andra.
4.2.3 Påverka etiskt
En ledare förväntas påverka medarbetarnas engagemang inför
en ny uppgift eller aktivitet. Påverkan kan ske genom att
antingen skapa entusiasm för en ny riskfylld strategi, få
medarbetarna att ändra sina värderingar eller att påverka beslut
som gynnar vissa personer på bekostnad av andra. Dessa olika
typer av påverkan innefattar, enligt Yukl (2006), olika etiska
dilemman.
Yukl (2006) menar att den första typen av påverkan, där
ledaren påverkar medarbetarnas inställning inför en ny riskfylld
strategi, kan innebära en situation där ledaren är oetisk.
Författaren menar att det, av de allra flesta, anses oetiskt om
ledaren medvetet manipulerar medarbetarna till att göra det som
ledaren önskar av dem, oavsett vilket intresse medarbetarna
själva har. I en sådan situation bör en etiskt ledare informera
medarbetarna om de sannolika konsekvenserna och fördelarna
med exempelvis en ny strategi och tillåta medarbetarna att
själva ta ett informerat beslut.
32
En annan typ av påverkansprocess är när ledaren försöker
förändra medarbetarnas värderingar. Detta anser Yukl (2006) är
ännu mer kontroversiellt och han påpekar att en del författare
anser att denna typ av påverkan är oetisk i alla situationer
oavsett om resultatet gynnar medarbetarna. En anledning är att
det inte går att anta att ledaren skulle veta vad som är bäst för
medarbetarna. En särskild situation som tas upp är när
karismatiska ledare påverkar personer som är svaga och osäkra.
Den tredje typen av påverkan är när ledaren påverkar beslut
som gynnar vissa personer på bekostnad av andra. Detta
beskrivs av Yukl (2006) som en situation när olika intressen helt
eller delvis är i konflikt med varandra. Som exempel nämns
situationer där man väljer att göra det som är bäst för ägare på
bekostnad av det som är bäst för medarbetare och kunder. Ett
traditionellt perspektiv sägs av Yukl (2006) vara att ledarna i en
affärsorganisation strävar efter att nå ekonomisk framgång för
organisationen och därför är ägarnas intresse i fokus. I en sådan
situation kan etiskt ledarskap nås genom att det ekonomiska
resultatet maximeras för att gynna ägarna, samtidigt som man
inte gör något som är förbjudet enligt lag eller enligt moraliska
standarder.
Slutligen menar Yukl (2006) att oavsett beslut eller situation
bör hänsyn tas till syftet, medlet och resultatet vid en
bedömning av den etiska aspekten. Man bör alltså försöka skapa
sig en helhetsbild och bedöma dessa kriterier i förhållande till
varandra. I vilken omfattning helgar ändamålen medlen? Yukl
(2006) nämner några exempel på moraliska standarder som
används för att bedöma medlen; i vilken omfattning bryter
ledarens agerande mot grundläggande regler, fråntar andra deras
rättigheter eller försöker utnyttja andra för egen vinning?
33
4.2.4 Beskrivning av etiskt ledarskap
4.2.4.1 Inledning
Figur 5. Översikt över propositionerna. Källa: Brown och Treviño 2006,
s. 596.
Figur 5 visar en översikt över 16 propositioner eller påståenden
som Brown och Treviño (2006) kopplar till etiskt ledarskap.
Dessa påståenden underlättar förståelsen för vad som påverkar
ett etiskt ledarskap, både negativt och positivt. De första tre
propositionerna handlar om tre situationsanpassade faktorer som
är troliga att påverka anställdas uppfattning av ledaren som en
etisk ledare. Proposition 4-12 handlar om individuella
egenskaper hos ledare som är sannolika att förknippas med ett
etiskt ledarskap. Slutligen behandlar proposition 13-16 utfallet,
Situational Influences:
(P1) Role Modeling (+)
(P2) Ethical Context (+)
Moderating Influences:
(P3) Ethical Context * Moral Intensity (+)
(P12) Ethical Context * Self Monitoring (+)
Outcomes:
(P13) Follower Ethical Decision-Making (+)
(P14) Prosocial Behavior (+)
(P15) Counterproductive Behavior (-)
(P16) Follower Satisfaction, Motivation and
Commitment (+)
Individual Characteristics:
(P4) Agreeableness (+)
(P5) Conscientiousness (+)
(P6) Neuroticism (-)
(P8) Machiavellianism (-)
(P9) Moral Reasoning (+)
(P11) Locus of Control (+)
Moderating Influences:
(P7) Need for Power * Inhibition (+)
(P10) Moral Reasoning * Moral Utilization (+)
Ethical Leadership
34
eller resultatet, av ett etiskt ledarskap. Att etiskt ledarskap är
viktigt kan bero på det resultat som ledarskapet är tänkt att bidra
till eller påverka. (Brown & Treviño 2006)
4.2.4.2 Situationsanpassade faktorer
Det finns vissa situationsanpassade faktorer som är troliga att
påverka de anställdas uppfattning av ledaren som en etisk
ledare. Var och en av faktorerna ger, utifrån ett socialt
inlärningsperspektiv, en möjlighet till lärande som kan bidra till
utvecklingen av etiskt ledarskap.
Den första faktorn, som också är den första propositionen, är
att en etisk förebild under en persons karriär kan bidra till
utvecklingen av etiskt ledarskap. En allmänt känd idé inom
social inlärningsteori är att anhängare lär sig från förebilder och
kan, genom att observera en etisk förebilds beteende och
följderna av dennes beteende, komma att identifiera sig med
förebilden, internalisera förebildens värderingar och attityder
samt efterlikna förebildens beteende (Bandura 1986).
I en undersökning av Weaver et al. (2005) intervjuades
personer som hade blivit påverkade av en etisk förebild i arbetet
i syfte att söka förståelse för de egenskaper som en etisk
förebild bör ha. En egenskap som identifierades hos etiska
förebilder, och som skiljde sig från de tidigare egenskaper som
förknippats med etiskt ledarskap, var en vilja hos ledaren att
vända misstag till lärande erfarenheter. Undersökningen visade
också att nästan alla av de etiska förebilderna som beskrevs av
respondenterna var någon som de hade arbetat nära och ofta
med.
Proposition två handlar om det inflytande på etiskt ledarskap
som en organisations etiska miljö har. Enligt Brown och
Treviño (2006) fokuserar en övervägande del av den empiriska
35
forskningen, inom detta område, på det som kallas för etiskt
klimat eller etisk kultur. Begreppen avser egenskaper hos
organisationen som antingen stödjer eller inte stödjer attityder
och beteenden som är relaterade till etik (Treviño et al.1998).
Det har i studier funnits stöd för att etiska riktlinjer har en
negativ effekt på ett oetiskt beteende och att faktorer som
exempelvis belöningar som syftar till att stödja etiskt
uppträdande bidrar till positiva etikrelaterade attityder och
beteenden (Treviño et al. 1998; Treviño et al. 1999).
Proposition tre anger att den moraliska intensiteten av en viss
situation påverkar relationen mellan den etiska miljön och etiskt
ledarskap. Ett första steg i en etisk beslutsprocess är att vara
moralisk medveten och alltså kunna se de moraliska aspekterna
av en viss situation. Hos en person som inte kan se att en fråga
har ett moraliskt innehåll är det inte troligt att något etisk
bedömningsprocess kommer att äga rum. Enligt social
inlärningsteori är det troligt att situationer som kan medföra en
stor skada är det som är socialt framträdande och därför blir det
som fokuseras på. Förhållandet mellan moralisk intensitet och
etiskt ledarskap sägs vara ett komplext förhållande. Moraliskt
intensiva situationer drar observatörers uppmärksamhet till
ledare och dessa situationer kan ses som situationer när det är
"upp till bevis" för etiskt ledarskap.
4.2.4.3 Individuella egenskaper och etiskt ledarskap
Individuella egenskaper hos ledare är också sannolika att
förknippas med etiskt ledarskap. I överensstämmelse med social
inlärningsteori har Brown och Treviño (2006) identifierat fem
olika egenskaper i litteraturen kring etiskt ledarskap som de
påstår ökar attraktionskraften och trovärdigheten av ledaren som
en etisk ledare.
36
Proposition fyra, fem och sex handlar om de personliga
egenskaperna välvillighet, samvetsgrannhet och neuroticism.
Välvillighet beskriver en person som är osjälvisk, tillitsfull,
vänlig och samarbetsvillig. Brown och Treviño (2006) menar att
detta personlighetsdrag är positivt relaterat till och har starkast
påverkan på etiskt ledarskap. Samvetsgrannhet är positivt
relaterat till etiskt ledarskap och beskriver en person som är
pålitlig, ansvarsfull och plikttrogen. Det krävs att en ledare som
fastställer tydliga principer och riktlinjer är exakt i sin egen
tillämpning av dem för att kunna ses som en etisk ledare.
Neutroticism är i sin tur negativt relaterat till etiskt ledarskap
och beskriver en person som är ängslig, fientlig och impulsiv.
Detta är inte egenskaper som förknippas med attraktiva och
trovärdiga förebilder utan etiska ledare är exemplariska
modeller som bryr sig om och upprätthåller positiva relationer
med sina anhängare. (Brown & Treviño 2006)
Proposition sju handlar om att graden av makthämning8 ökar
förhållandet mellan behovet av makt och etiskt ledarskap. Ur ett
socialt inlärningsperspektiv dras anhängare eller observatörer
till modeller som visar omsorg och hänsyn. Ledare som har hög
makthämning och som fokuserar på att använda makten till
andras förmån kommer därför att vara mer attraktiva modeller i
jämförelse med de som använder makten för sin egen nytta.
(Brown & Treviño 2006)
Den sista propositionen kring individuella egenskaper,
proposition åtta, anger att en ledare som har drag av
machiavellism9 inte är trolig att ses som en etisk ledare. En
machiavellisk ledare är, i motsats till etiska ledare, motiverade
att manipulera andra för att uppnå sina egna mål. De har liten
8 "Power inhibition" på engelska.
9 Att bedra och manipulera andra för egen vinning.
37
tillit till andra människor och tenderar i sin tur att inte vara
särskilt betrodd av andra. Tvång och manipulation
överensstämmer inte med social inlärning, vilket bygger på
antagandet att observatörer själva och fritt kan välja mellan de
modeller de vill observera och efterlikna. I allmänhet betraktas
inte tvång och manipulation som etiska källor till inflytande och
ledare som använder dessa taktiker är inte troliga att ses som
attraktiva etiska modeller av anhängarna. (Brown & Treviño
2006)
4.2.4.4 Ytterligare individuella egenskaper
Förutom de personliga egenskaperna och motivationsfaktorerna
som tas upp ovan skiljer sig individer åt i hur de tänker kring
etiska frågor samt i hur de tänker kring dem själva i relation till
andra människor och händelser. Brown och Treviño (2006)
menar att det finns ytterligare tre individuella skillnader som
kommer att påverka etiskt ledarskap; moralisk
resonemangsnivå, kontrollokus10
och graden av självkontroll.
Proposition nio handlar om att individer som har en förmåga
att resonera om etiska frågor på en hög nivå kommer att vara
mer benägna att införliva detta resonemang i ledarrollen och
upprätthålla sitt etiska ledarskap över tiden. Moralisk
resonemangsnivå avser skillnaden i hur individer tänker kring
vad som är rätt i en given situation. Kohlbergs (1969) forskning
kring kognitiv moralisk utveckling har visat att individer
förflyttar sig mellan olika moraliska övervägandesstadier, där
högre stadier kräver en ökad kognitiv förmåga. Principfasta
resonemang baseras således på personens utveckling av
kapacitet för högre stadier av moraliska överväganden. Enligt
10
"Locus of control" på engelska.
38
Kohlbergs (1969) teori resonerar individer på de första två
stadierna kring vad som är rätt utifrån lydnad och fruktan för
straff (steg 1) eller utbyte i relationer (steg 2). Individer på de
två mittersta stadierna resonerar utifrån förväntningar av viktiga
personer (steg 3) eller utifrån regler eller lagar (steg 4).
Individer på de två högsta stadierna beslutar kring vad som är
rätt genom att upprätthålla interna värden och normer oavsett
majoritetens åsikter (steg 5) eller genom att titta på allmänt
erkända etiska principer om rättvisa och rättigheter (steg 6). De
flesta vuxna personerna sägs vara på de mittersta stadierna och
påverkas alltså av andra viktiga personer och av lagar eller
regler (Rest et al. 1999). Personer som resonerar på de högsta
stadierna är mer troliga att handla etiskt i syfte att uppnå en
överensstämmelse mellan tankar och handlingar. (Brown &
Treviño 2006)
Brown och Treviño (2006) menar att förhållandet mellan
moraliska resonemang och etiskt ledarskap kommer att vara
särskilt stark för personer som har en hög grad av
moralanvändning, vilket är proposition tio. Tanken bakom
moralanvändning är att individer inte bara skiljer sig åt i deras
kapacitet för moraliska resonemang utan även i vilken
utsträckning de kan utnyttja denna kapacitet för att tänka
principfast när de ska ta etiska beslut. Att ha en förmåga att göra
moraliska bedömningar sägs dock inte vara någon garanti för att
en person kommer att ses som en attraktiv förebild. Kapaciteten
måste utnyttjas så att observatörerna kan se det moraliska
resonemanget omsättas i handling och dra lärdom från det.
Proposition elva och tolv handlar om kontrollokus och
självkontroll. En ledare med en intern kontrollokus har ett
starkare etiskt ledarskap jämfört med en ledare med extern
kontrollokus. Kontrollokus handlar om den upplevda kontrollen
39
man har över händelser i sitt liv. Individer med en intern
kontrollokus upplever en större kontroll över sitt liv medan
personer med en extern kontrollokus uppfattar att ödet eller
andra kraftfulla individer utövar ett stort inflytande på sådana
händelser. En person med en intern kontrollokus är därför mer
benägen att uppfatta sambandet mellan sitt egna beteende och
de resultat som följer av det beteende. Treviño (1986) föreslog
därför att sådana individer skulle bete sig mer etiskt. De är
också mer benägna att ta ansvar för resultatet av sina
handlingar.
Självkontroll sägs spegla en individs lyhördhet för och
kontrollen av hur de presenterar sig själva till andra. En person
med hög självkontroll har liknats vid kameleonter och justerar
presentationen av sig själva för att smälta in i den aktuella
sociala miljön. Personer med låg självkontroll har visat att de är
mindre intresserade av att passa in och de är därför mer benägna
att bete sig konsekvent i och över olika sociala situationer och
sammanhang. Brown och Treviño (2006) menar att sambandet
mellan självkontroll och etiskt ledarskap är komplext och att
studier har visat att personer med hög självkontroll, som
sannolikt anpassar sitt beteende för att tillfredställa andras eller
situationens förväntningar, kan vara mer benägna att
kompromissa sina kärnvärden och bete sig oetiskt.
Brown och Treviño (2006) menar därför att en person med
hög självkontroll kommer att vara mer känslig för de sociala
förväntningarna på etiskt ledarskap som kommer från
sammanhanget.
4.2.4.5 Utfall och resultat av etiskt ledarskap
En anledning till att etiskt ledarskap anses vara viktigt är på
grund av de resultat som det är tänkt att påverka. I
40
överensstämmelse med socialt lärande efterliknar anhängare
etiska ledares beteende eftersom sådana ledare är attraktiva och
trovärdiga modeller som demonstrerar ett lämpligt beteende.
Etiska ledare talar också om vikten av etiska riktlinjer och
använder ett system för att kunna hålla medarbetarna ansvariga
för deras handlingar. Anställda behöver alltså inte, i likhet med
social inlärningsteori, lära sig om belöningar och disciplin direkt
utan kan istället lära sig om dessa genom att observera andras
resultat. Brown och Treviño (2006) menar att etiska ledare
kommer att påverka etikrelaterat beteende såsom de anställdas
beslutsfattande och deras prosociala och kontraproduktiva
beteenden främst genom förebilder och att observera andra.
Proposition tretton anger att etiskt ledarskap är positivt
relaterat till anhängarnas etiska beslutsfattande. Etiskt ledarskap
kan påverka den etiska kvaliteten av anhängarnas beslut, även
om ledaren inte är fysiskt närvarande. Etiska ledare, som
attraktiva förebilder, kommer att vara en viktig källa för etisk
vägledning för de anställda. En etisk ledare fastställer etiska
riktlinjer och kommunicerar dem till anhängarna. En etiskt
ledare tar, vid beslut, hänsyn till olika parters intressen och
besluten anses vara rättvisa och principfasta. Anhängare av
etiska ledare har därför möjlighet att observera och lära sig
etiskt beslutsfattande. Möjligheterna bör utmana anhängarnas
sätt att tänka och stödja och uppmuntra till egna etiska
beslutsfattanden. Eftersom etiska ledare är på högre moraliska
resonemangsstadier bör de också kunna påverka det moraliska
resonemanget hos arbetsgrupper. Anhängare av etiska ledare vet
också att ledaren kommer att hålla dem ansvariga för deras
beslut och att belöningar eller disciplinåtgärder används. Därför
bör anhängare av etiska ledare vara mer benägna att fokusera på
41
de etiska konsekvenserna av sina beslut och ta mer etiska beslut
som följd. (Brown & Treviño 2006)
Etiskt ledarskap sägs också vara positivt relaterat till
procosialt beteende och negativt relaterat till kontraproduktivt
beteende hos anställda, vilket är proposition fjorton och femton.
Etiskt ledarskap bör påverka anställdas prosociala beteende
genom social inlärning och genom sociala utbytesprocesser
(Bandura 1986). En definition av prosocialt beteende är att det
är ett avsiktligt beteende som är avsett att vara till fördel för
någon annan (Persson 2004). Det är troligt att relationer mellan
etiska ledare och anhängare präglas av socialt utbyte, snarare än
enkla ekonomiska utbyten (Blau 1964; Homans 1961). Blau
(1964) menar att socialt utbyte tenderar att framkalla känslor av
personlig förpliktelse, tacksamhet och tillit. Brown och Treviño
(2006) anser därför att anhängare av etiska ledare är mer
benägna att uppfatta sig själva som i sociala utbytesrelationer
med sina ledare på grund av den rättvisa och omtänksamma
behandlingen de får och på grund av det förtroende som de
känner. Dessa anhängare kan också anses mer benägna att gå ett
steg längre från det som är deras plikt, för deras ledare.
Om en ledare ses som etisk bör det leda till ett minskat
kontraproduktivt beteende hos de anställda eftersom de ser upp
till etiska ledare som förebilder och efterliknar deras beteenden.
Etiska ledare sätter också upp riktlinjer kring vad som är ett
lämpligt beteende och vad konsekvenserna blir om anhängarna
strider mot riktlinjerna eller reglerna. Med tanke på den sociala
utbytesrelationen som anställda är troliga att ha med en etisk
ledare, bör anhängarna vilja återgälda den omtänksamma och
rättvisa behandling som de får samt den tillit som de känner i
relationen.
42
Brown och Treviño (2006) anser att etiskt ledarskap bör
förknippas med ett antal positiva attityder hos anhängarna som
exempelvis deras tillfredställelse och motivation, vilket anges i
proposition sexton. Eftersom en etisk ledare är ärlig, pålitlig,
omtänksam och visar omsorg om de anställda, om andra
människor och tar principfasta beslut bör etiskt ledarskap vara
relaterat till positiva attityder hos anhängarna. Brown et al.
(2005) fann att etiskt ledarskap förknippas med en
tillfredsställelse med ledare och med engagemang för sitt arbete.
4.3 Ålder och kön Det har tidigare gjorts studier kring hur en persons kön och
ålder inverkar på människans sätt att hantera olika etiska frågor
(Eynon et al. 1997). Det finns olika resultat i de studier som har
gjorts gällande etiskt resonemang. Studier har visat att kvinnor
tenderar att ha ett högre etiskt resonemang än män, och det har
även framkommit att det etiska resonemanget blir allt högre
med åldern. Studier har även visat att de skillnader som torde
finnas mellan kvinnor och män blir allt mindre ju äldre de blir.
Andra studier har visat att det inte finns någon skillnad på det
etiska resonemanget hos kvinnor och män (Peterson et al. 2001).
I en studie av Peterson et al. (2001) visades att det etiska
resonemanget skilde sig mer åt hos kvinnor och män i de yngre
åldersgrupperna under 30 år medan den skillnaden blev avsevärt
mindre när individerna kom över 30 år. Peterson et al. (2001)
undersökte även vad som kan påverka det etiska tänkandet hos
individer. De kom fram till att yngre personer påverkas mer av
de som de har runt omkring sig, som exempelvis arbetskamrater
och chefer, än vad äldre personer gör.
43
Studier kring etiskt resonemang har även gjorts av Eynon et
al. (1997), där det framkom att kvinnor har en större förmåga att
resonera och agera etiskt än män. I studien framkom, till
skillnad mot tidigare nämnd studie, att det etiska resonemanget
försämras vid högre ålder. Detta tros bero på att äldre personer
inom revisionsyrket tar ett större ansvar och därför beaktar
svårare etiska problem. En ung person kan alltså ha lättare att
föra ett etiskt resonemang på sina arbetsuppgifter, i jämförelse
med en äldre person, därför att unga personer inte behöver ta ett
lika stort ansvar.
44
5. Empirisk metod
I det femte kapitlet diskuteras de variabler och tillvägagångssätt
som har använts i enkäten. Kapitlet innehåller också en
bortfallsanalys.
5.1 Design och oberoende variabler
För att testa hypoteserna genomfördes ett experiment där
deltagarna ombads fatta ett beslut om huruvida de kommer att
bokföra en händelse utan dokumentation som begärts av
företagets redovisningsansvarige. Två variabler av intresse,
etiskt ledarskap och etiska riktlinjer, manipulerades till två
nivåer. Variablerna valdes med utgångspunkt i att de i tidigare
studier har visats vara relevanta. Som tidigare nämnts11
är det av
stor vikt att redovisningskonsulter följer branschens etiska
riktlinjer. Petersen och Krings (2009) studie har visat att ledare
kan få medarbetare att frångå riktlinjer. Dessutom tyder
resultaten från Arel et al. (2011) studie på att styrkan av etiskt
ledarskap kan påverka effekten av en organisations
internrevision, vilket tyder på att etiskt ledarskap även skulle
kunna påverka effekten av etiska riktlinjer.
I undersökningens scenario indikerar företagets
redovisningsansvarige att posten kommer att vara för
konsultkostnader som kan ha uppstått men inte har rapporterats
in till ekonomiavdelningen ännu. Respondenten, som antar
rollen som redovisningsassistent, utför en analys som tyder på
11
Se avsnitt 1.2
45
att konsultkostnader har varit korrekt bokförda vid föregående
årsskifte men underskattade för vart och ett av de tre kvartalen
innan. Assistenten står inför ett etiskt dilemma kring huruvida
denne ska bokföra posten eller inte utan dokumentation.
Den första manipulerade oberoende variabel var etiskt
ledarskap. För att utforma ett scenario där ledarskapet uppfattas
som starkt etiskt respektive svagt etiskt utgicks från det som
framkommit om etiskt ledarskap i arbetets teoriavsnitt samt
studien av Arel et al. (2011). Kortfattat var ledaren,
ekonomichefen, i det starka etiska ledarskapsscenariot någon
som de anställda ansåg var rättvis, som ofta talade om vikten av
att ta etiska beslut och vid konfrontation med ett svårt
redovisningsbeslut frågade: är denna redovisningsmässiga
behandling "den rätta?". Ekonomichefen hade också tidigare
tagit avstånd från oetiskt beteende genom att säga upp
medarbetare som brutit mot branschens etiska riktlinjer. I
scenariot med ett svagt etiskt ledarskap hade chefen inte sagt
upp någon medarbetare på dessa grunder, anställda såg inte på
ekonomichefen som en rättvis person och chefen talade sällan
om vikten av att ta etiska beslut. Vid konfrontation med ett svårt
redovisningsbeslut frågade ekonomichefen: kommer denna
redovisningsmässiga behandling "ge oss de ekonomiska resultat
som vi vill ha?".
Den andra manipulerade oberoende variabel var etiska
riktlinjer. Denna variabel manipulerades genom att vissa
respondenter påmindes om branschens etiska riktlinjerna som
talar emot att posten ska bokföras medan vissa respondenter inte
påmindes om dessa.
Den beroende variabeln för hypoteserna var sannolikheten att
deltagarna skulle bokföra en tveksam post som begärts av deras
överordnade. Mer specifikt svarade deltagarna på frågan, "som
46
redovisningsassistent i detta företag, hur troligt är det att du
kommer att bokföra posten som begärts av
redovisningsansvarige?". Svaren angavs på en sexgradig skala
där 1 motsvarade "mycket troligt" och 6 motsvarade "mycket
osannolikt".
5.2 Förfarande
Deltagarna erhöll en enkätundersökning med två delar: en del
där de skulle ta ett beslut som var kopplat till att bokföra en
kostnad per begäran av redovisningsansvarige och en del med
bakgrunds och demografiska frågor. I undersökningen
uppmanades deltagarna att anta rollen som en
redovisningsassistent i ett fiktivt företag. Informationen de gavs
var att de trivdes på företaget samt att företaget var finansiellt
starkt, stabilt och strategiskt väl positionerat. Företaget hade
stadigt ökade vinster och hade mött, eller överskridit,
analytikernas förväntningar. Utifrån detta scenario fick
deltagarna informationen om att redovisningsansvarige ville att
de skulle bokföra en konsultkostnad på 3 miljoner.
Deltagarna fick också ta del av finansiell information som
visade det senast projekterade rörelseresultatet (205 miljoner),
det reviderade rörelseresultatet om posten bokfördes (202
miljoner), samt analytikernas prognos av rörelseresultatet (201
miljoner). Deltagarna fick också veta att det inte fanns några
fakturor eller annan dokumentation för att stödja kostnaden och
att redovisningsansvariges svar på detta var att "vi kommer så
småningom få reda på att någon har kostnader som de inte har
berättat för oss om, det händer hela tiden". Deltagarna sades ha
en bra arbetsrelation med redovisningsansvarige. Vidare fick
deltagarna uppgift om att de utförde en analys som visade att
47
konsultkostnaderna hade beräknats korrekt vid tidigare årsslut
men att de för vart och ett av de föregående tre kvartalen hade
varit underskattade. Efter att ha övervägt all information i
scenariot ombads deltagarna att svara på sannolikheten av att de
skulle bokföra posten som redovisningsansvarige begärt samt att
svara på några bakgrunds och demografiska frågor.
5.3 Bortfallsanalys
1067 respondenter slumpades ut från den totala populationen
om cirka 7800 auktoriserade redovisningskonsulter. Av dessa
saknades kontaktuppgifter för tio personer vilket ledde till att
enkätundersökningen skickades ut 1057 personer. Ett direkt
bortfall uppstod vid första utskicket i huvudsak på grund av ett
tekniskt leveransfel. Detta berodde på att vissa mailadresser inte
tillät utskick av denna typ samt att vissa av adresserna inte
längre var i bruk. Vidare erhölls en hög andel automatiska svar
vid alla tre utskick (två påminnelser) från personer som var på
semester, föräldralediga, arbetade ute hos kund och liknande.
Dessa kunde därför inte delta. Ursprungligen svarade 190
respondenter på enkäten men 48 stycken gav ofullständiga12
svar och tvingades strykas. Det slutliga underlaget blev därför
142 auktoriserade redovisningskonsulter.
Vid en bedömning kring graden av representativitet hos ett
slumpmässigt urval kan man undersöka fördelningen hos den
totala populationen och jämföra det med fördelningen hos de
respondenter som besvarat enkäten. Enligt SRF fördelar sig de
auktoriserade redovisningskonsulterna som är medlemmar hos
dem enligt följande;
12
Respondenter som inte svarade på alla frågor i enkäten.
48
Kvinnor 62 procent, Män 38 procent, till och med 30 år 3
procent, 31-50 år 53 procent, 51-65 år 40 procent och över 65 år
4 procent. Ingen statistik kunde erhållas från FAR men det finns
ingen anledning att tro att dessa skulle avvika nämnvärt från
SRF:s fördelning. Både SRF och FAR har ungefär lika många
registrerade auktoriserade redovisningskonsulter (ca 4000
vardera).
Av studiens 142 respondenter var 88 kvinnor och 54 män,
vilket innebär 62 procent kvinnor och 38 procent män. Dessa
siffror stämmer exakt överens med den fördelning som SRF har
på sina medlemmar. Åldern hos respondenterna fördelade sig
enligt följande; till och med 30 år 3 procent, 31-50 år 49
procent, 51-65 år 47 procent och över 65 år 1 procent. Även
denna uppdelning får anses vara överens med uppdelningen i
hela populationen. Detta tyder på att resultaten är representativa
för alla auktoriserade redovisningskonsulter.
Vidare kan man se om andelen respondenter fördelar sig lika
mellan de fyra olika grupperna. Antalet redovisningskonsulter
som fick scenariot med ett starkt etiskt ledarskap var 79 medan
63 redovisningskonsulter fick scenariot med ett svagt etiskt
ledarskap. 72 respondenter fick ta del av branschens etiska
riktlinjer medan 70 personer inte fick det. Eftersom
respondenterna slumpas in i de olika grupperna samt att antalet
svaranden är relativt jämnt fördelat bör resultaten inte ha
påverkats av de bortfall som har förekommit. Resultaten bör
också anses vara representativa för hela populationen av
auktoriserade redovisningskonsulter.
49
6. Resultat och analys
Kapitlet presenterar och analyserar de resultat som har
framkommit i undersökningen. I kapitlet presenteras
respondenterna, hypoteserna testas och kompletterande
analyser görs.
6.1 Demografi
I undersökningen medverkade 142 respondenter. Tabell 2 visar
hur de fördelar sig med hänsyn till kön, huruvida de innehar en
ledande position eller inte samt deras erfarenhet med ett antal
faktorer.
Tabell 2. Översikt över respondenterna.
n Procent
Panel A: Demografiska data
Kvinnor 88 62
Män 54 38
Deltagare som innehar en ledande position 81 57
Deltagare som inte innehar en ledande position 61 43
Medelvärde SD
Erfarenhet som auktoriserad redovisningskonsult (år) 8,40 7,97
Bekant med att registrera kostnader för ej fakturerade tjänster* 2,47 1,46
Bekant med att möta analytikers prognoser* 3,15 1,46
* Deltagarna redovisade hur bekant de var på en femgradig skala där 1 = "mycket
bekant" och 5 = "mycket obekant".
6.2 Test av hypoteser
Hypotes 1 och 2 testas genom att den beroende variabeln
(deltagarnas indikation på hur troligt det var att de skulle
bokföra den tvivelaktiga posten) jämförs mellan de scenarion
där deltagarna inte påminns om de etiska riktlinjerna och där det
50
finns ett starkt respektive svagt etiskt ledarskap. Den beroende
variabeln jämförs också mellan de scenarion där deltagarna
påminns om de etiska riktlinjerna och där det finns ett starkt
respektive svagt etiskt ledarskap. Slutligen jämförs (för hypotes
1) den beroende variabeln mellan det scenario där deltagarna
påminns om etiska riktlinjer och ledarskapet är starkt etiskt med
det scenario där deltagarna inte påminns om de etiska
riktlinjerna och ledarskapet är svagt etiskt. Hypotes 3 testas
genom att den beroende variabeln jämförs mellan alla möjliga
kombinationer av de oberoende variablerna.
Hypotes 1 menar att deltagarna kommer att vara mer troliga
att bokföra posten som begärts av redovisningsansvarige vid ett
starkt etiskt ledarskap även om deltagarna blir påminda om de
etiska riktlinjerna. Hypotes 2 menar att en påminnelse om etiska
riktlinjer gör det mindre troligt att deltagarna bokför posten,
oavsett styrkan på etiskt ledarskap. Deltagarna svarade hur
troligt det var att de skulle bokföra posten på en sexgradig skala
(1 = "mycket troligt" och 6 = "mycket osannolikt"). I tabell 3,
panel A, visar resultatet från ANOVA13
att effekten av etiskt
ledarskap och etiska riktlinjer inte är signifikant. En felmarginal
på 5 procent eller lägre hade accepterats med en önskvärd
konfidensnivå mellan 90-99 procent (De Veaux et al. 2012).
Tabell 3, panel B tyder på att redovisningskonsulter är minst
troliga att bokföra en tvivelaktig post när det finns ett svagt
etiskt ledarskap och de erhåller en påminnelse om de etiska
riktlinjerna, i jämförelse med övriga förhållanden. Samma tabell
och panel visar att redovisningskonsulter är mest troliga att
bokföra den tvivelaktiga posten när det finns ett svagt etiskt
ledarskap och de inte påminns om de etiska riktlinjerna.
13
Variansanalys för att undersöka skillnader i medelvärden mellan olika populationer.
51
Resultaten tyder också på att om man påminns om etiska
riktlinjer beror ens handlingar på styrkan av etiskt ledarskap
(hypotes 2). Med andra ord verkar respondenterna mer känsliga
för en påminnelse av etiska riktlinjer i ett svagt etiskt ledarskap.
Resultaten tyder på att en påminnelse om etiska riktlinjer
förändrar svaren för deltagare som fått scenarion med en svag
etisk ledare respektive en stark etisk ledare (hypotes 2). I en
miljö med en svag etiskt ledare där respondenterna inte påminns
om etiska riktlinjer tycks man vara mindre villig att bokföra
posten i jämförelse med påminnelser i kombination med starkt
eller svagt etiskt ledarskap eller ingen påminnelse i kombination
med ett svagt etiskt ledarskap.
Tabell 3. ANOVA resultat, medelvärden och standardavvikelse (SD) av
effekten av etiskt ledarskap och etiska riktlinjer på viljan att bokföra en
tvivelaktig post.
Type III SS df F p
Panel A: ANOVA för viljan att bokföra en tvivelaktig post*
Mellan grupperna 1,444 3 0,149 0,93
Etiska riktlinjer
Etiskt ledarskap Påminnelse Ingen påminnelse Totalt
Panel B: Medelvärdet, SD av viljan att bokföra en tvivelaktig post*
Starkt Medelvärde 3,58 3,68 3,63
SD 1,94 1,68 1,80
n 38 41 79
Svagt Medelvärde 3,41 3,62 3,51
SD 1,69 1,88 1,77
n 34 29 63
Totalt Medelvärde 3,50 3,66 3,58
SD 1,82 1,75 1,78
*Respondenterna tillfrågades hur troligt det var att de skulle bokföra kostnadsposten
som begärts av den redovisningsansvarige på en sexgradig skala där 1 = "mycket
troligt" och 6 = "mycket osannolikt".
Även om resultaten i ett statistiskt test inte tycks vara
signifikanta kan resultaten i sig vara intressanta (Hewitt et al.
52
2008). En trolig anledning till att resultaten inte visar sig vara
signifikanta är antalet respondenter. Resultaten antyder
emellertid att det föreligger en skillnad, men eftersom antalet
svaranden är så pass (för) få går det inte att dra någon definitiv
slutsats om att det finns en skillnad. Att säga något definitivt om
hypoteserna är därför inte möjligt och de kan varken accepteras
eller förkastas. Resultaten baseras dock på ett slumpmässigt
urval som är representativt för populationen gällande ålder och
könsfördelning, varför det troligtvis går att diskutera utifrån
resultaten på ett korrekt, om än försiktigt, sätt.
Den första hypotesen som ställts upp i arbetet var att en
redovisningskonsult är mest trolig att bokföra posten i ett starkt
etiskt ledarskap oavsett påminnelse om etiska riktlinjer. Det
resultat som antyds i denna studie tyder dock på det motsatta, att
respondenterna är minst troliga att bokföra posten i ett starkt
etiskt ledarskap.
Hypotes 2 föreslog att en påminnelse om etiska riktlinjer bör
minska troligheten att bokföra posten oavsett styrkan på det
etiska ledarskapet. Studiens resultat tyder på att en påminnelse
om etiska riktlinjer ökar troligheten för att posten bokförs och
att effekten är som störst i ett svagt etiskt ledarskap.
Hypotes 3 angav det förhållande där respondenterna skulle
vara minst villiga att bokföra posten som den situation när
respondenterna påminns om de etiska riktlinjerna och det finns
en svag etisk ledare. Arbetets resultat tyder visserligen på att
deltagarna är minst villiga att bokföra den tveksamma posten i
ett svagt etiskt ledarskap. Däremot tycks de minst villiga att
göra detta när de inte påminns om de etiska riktlinjerna.
53
6.3 Kompletterande analys
6.3.1 Inledning Vid analys av resultaten har det framkommit att det finns
skillnader främst utifrån respondenternas ålder, men även
beroende av kön. I tabell 4 sammanfattas denna statistik
tillsammans med en bild över hur alla respondenter fördelat sig
procentuellt. Detta för att underlätta diskussionen kring
resultaten.
Tabell 4. Sammanfattande tabell för skillnader i svar*
Alla respondenter Troligt Osannolikt
Påminnelse** 51 % 49 %
Ingen påminnelse** 43 % 57 %
Svagt etiskt ledarskap*** 49 % 51 %
Starkt etiskt ledarskap*** 60 % 54 %
Svagt etiskt ledarskap/Påminnelse 56 % 44 %
Svagt etiskt ledarskap/Ingen
påminnelse 41 % 59 %
Starkt etiskt ledarskap/Påminnelse 47 % 53 %
Starkt etiskt ledarskap/Ingen
påminnelse 44 % 56 %
Ålder - 39 40 - 49 50 - 59 60 +
Troligt Osannolikt Troligt Osannolikt Troligt Osannolikt Troligt Osannolikt
Påminnelse** 30 % 70 % 48 % 52 % 63 % 37 % 44 % 56 %
Ingen påminnelse** 50 % 50 % 42 % 58 % 44 % 56 % 33 % 67 %
Svagt etiskt
ledarskap*** 20 % 80 % 45 % 55 % 55 % 45 % 44 % 56 %
Starkt etiskt
ledarskap*** 60 % 40 % 44 % 56 % 54 % 46 % 33 % 67 %
*För enkelhetens skull har respondenternas svar grupperas i alternativen troligt och
osannolikt. I det första svarsalternativet ingår respondenter som har svarat "något
troligt", "troligt" eller "mycke troligt" och i det andra svarsalternativet ingår
respondenter som har svarat "något osannolikt", "osannolikt" eller "mycket
osannolikt".
** Oavsett styrka på etiskt ledarskap
***Oavsett påminnelse
54
I situationerna utläses att ett svagt etiskt ledarskap i samband
med en påminnelse om etiska riktlinjer leder till att ca 56
procent av respondenterna skulle kunna tänka sig att bokföra
posten. Resultaten pekar åt ett motsatt håll jämfört med vad
tidigare forskning (Arel et al. 2011) har visat och vad som var
studiens hypotes 1. Vid ett svagt etiskt ledarskap utan en
påminnelse om etiska riktlinjer har istället 41 procent angett att
det är möjligt att de skulle bokföra posten. Detta resultat kan te
sig underligt när det vore troligt att en person som blir påmind
om att en bokföring utan underlag strider mot etiska riktlinjer
vore mindre villig att bokföra en sådan post. Att tänka på är att
ett sådant förfarande även strider mot lagen och alltså är
brottsligt (Ekobrottsmyndigheten 2008).
Vid insamling av data har vissa respondenter valt att
kommentera sina svar och några av de erhållna svaren pekar
mot att respondenterna i egenskap av en redovisningsassistent
(vilket de ombeds anta rollen som i scenariot) anser sig vara i
underläge och därför skulle bokföra posten endast för att de
anser att de måste göra som ledaren säger. Vissa har dessutom
medgivit att de inte skulle handla på samma sätt om det var i
egenskap av konsult. Detta kan tyda på att styrkan av det etiska
ledarskapet har liten eller ingen betydelse vid dessa
bedömningar, åtminstone för vissa av respondenterna.
När det gäller starkt etiskt ledarskap där respondenterna har
påmints om de etiska riktlinjerna så anser 47 procent att det är
möjligt att de skulle bokföra posten. Vid ett starkt etiskt
ledarskap där respondenterna inte påminns om de etiska
riktlinjerna anger 44 procent att det är troligt att de skulle
bokföra posten. Dessa resultat tillsammans med de tidigare
resultaten där respondenterna påminns om de etiska riktlinjerna
tyder på att respondenterna är mer benägna att bokföra posten
55
när de påminns om de etiska riktlinjerna. När det gäller styrkan
på det etiska ledarskapet är resultaten något otydliga. Av de
personer som fick scenarion med ett starkt etiskt ledarskap
skulle ca 46 procent troligtvis bokföra posten medan siffran för
respondenter som fick ett scenario med svagt etiskt ledarskap
var ca 49 procent. Dessa resultat strider något mot tidigare
forskning (Arel et al. 2011) och verkar innebära att det är
troligare att en redovisningskonsult (i egenskap av
redovisningsassistent) skulle bokföra posten i en miljö där det
finns ett svagt etiskt ledarskap.
6.3.2 Etiska riktlinjer Resultaten från studien tyder på att redovisningskonsulter är
mer benägna att registrera kostnadsposten utan underlag när de
blev påminda om branschens etiska riktlinjer. Det kan bero på
att den uppfattning de hade innan av regelverket var striktare än
vad de ansåg framkom av påminnelsen. Med andra ord kan
påminnelsen ha lett till att respondenterna kände att riktlinjerna
var mindre strikta än de trott tidigare. En påminnelse kan
således ha påverkat respondenterna i en motsatt riktning från
den förväntade. Oavsett ovanstående så bör en påminnelse om
etiska riktlinjer, jämfört med ingen påminnelse, leda till en ökad
eftertanke kring riktlinjerna. I studien verkar det som att en
övervägande del av respondenterna i sådana fall har gjort en
bedömning om att de etiska riktlinjerna inte är sådana att de är
förbundna att följa dem eller att ett brott mot de etiska
riktlinjerna inte innebär några disciplinåtgärder eller liknande.
En respondent som funderar kring de etiska riktlinjerna kan
komma till den slutsatsen att dessa inte är lika viktiga som
denne trott innan. Till detta hör också att riktlinjerna i enkäten
lagts fram som riktlinjer och inte som en lag trots att förfarandet
56
kan vara olagligt. De respondenter som funderar kring de etiska
riktlinjerna kanske också finner det osannolikt att någon skulle
upptäcka att de inte följt dessa medan det kan innebära större
konsekvenser för den enskilde att trotsa sin överordnade.
Resultaten som diskuteras ovan är inte i direkt
överensstämmelse med den tidigare forskningen (Petersen &
Krings 2009) kring etiska riktlinjer då den forskningen har visat
att en påminnelse om etiska riktlinjer i normalfallet leder till en
ökad försiktighet eller ökad efterlevnad av dessa. Resultaten
från denna studie kan emellertid inte anses stå i strid med
tidigare forskning eftersom det kan finnas andra bakomliggande
orsaker som inte behöver betyda att en påminnelse leder till
minskad efterlevnad.
6.3.3 Ålder och kön Hos unga personer tycks det finnas en tydlig tendens till att vilja
blidka ledaren, bete sig som denne eller följa företagets linje. I
en miljö med en stark etisk ledare angav bara 20 procent av
respondenterna upp till 39 år att de troligtvis skulle bokföra
posten medan siffran i en miljö med en svag etiskt ledare var 60
procent. Detta kan dels bero på att en etisk ledare sägs
disciplinera de anställda som inte följer riktlinjerna samt att
personer som är oetiska i en miljö där en stark etisk ledare
verkar löper en större risk för stora konsekvenser som
exempelvis uppsägning. Det kan också vara så att en ung person
är mer känslig och mer villig att ändra sig själv utifrån vad som
förväntas av olika situationer eller personer.
Där det finns en svag etisk ledare kanske en ung person
känner att det förväntas att denne ska kunna ta oetiska beslut
och att sådana ibland eftersträvas. I scenariot med ett svagt
etiskt ledarskap sägs ledaren vara en person som ställer sig
57
frågan om en viss redovisning ger företaget de resultat det vill
ha. I enlighet med Kohlbergs (1969) moralutvecklingsteori bör
dessa respondenter befinna sig i de mittersta stadierna av
moralisk resonemangsnivå, vilket även är den nivå där det sägs
att de flesta vuxna befinner sig. Personer på denna nivå
påverkas av andra viktiga personer och har inte ett lika
principfast beslutsfattande. Man kan också fundera på om de
yngre personerna har en högre självkontroll vilket enligt Brown
och Treviño (2006) innebär att man reglerar presentationen av
sig själv för att smälta in i en aktuell social miljö. Detta innebär
i sin tur att de yngre personerna inte nödvändigtvis behöver vara
mindre etiska än äldre personer.
Även gällande en påminnelse om etiska riktlinjer avviker
resultaten för de yngre personerna jämfört med svaren från de
äldre personerna. Utan en påminnelse angav 50 procent att de
troligtvis skulle bokföra posten medan siffran minskade till 30
procent för de respondenter som erhöll en påminnelse om de
etiska riktlinjerna. För äldre personer var det snarare tvärtom,
vilket har diskuterats tidigare, och troligheten att de skulle
bokföra posten ökade om de fick en påminnelse om de etiska
riktlinjerna. Att procentsatsen minskade så pass för den yngre
gruppen kan bero på liknande faktorer som de som diskuteras
för deras påverkan av ett etiskt ledarskap. Det är också möjligt
att dessa personer nyligen (mer nyligen) har utbildat sig och
därför är mer rädd för att göra fel eller för att strida mot några
riktlinjer. Dessa kan också känna sig mer osäkra på vad som kan
upptäckas eller vad som är "fel" medan en äldre person kanske i
större utsträckning arbetar efter rutin eller efter vad denne vet
fungerar bra i praktiken.
En annan anledning till skillnaderna kan vara att de äldre
personerna har haft, har eller har varit i kontakt med fler
58
assistenter och därför har vissa förväntningar kring hur de vill
och anser att assistenten bör agera, och därför svarar utifrån
dessa förväntningar. En äldre redovisningskonsult kan således
anse att dennes assistent ska göra som denne blir tillsagd och
därför svarar en sådan respondent att posten troligen kommer att
bokföras om en överordnad begär det.
Det fanns också vissa skillnader mellan män och kvinnor,
vilket var tydligast i ett svagt etiskt ledarskap där resultaten
tyder på att kvinnor i en sådan miljö i större utsträckning
påverkas av påminnelsen av etiska riktlinjer. 71 procent av
kvinnorna kunde tänka sig att bokföra posten i ett svagt etiskt
ledarskap med en påminnelse medan siffran för samma etiska
ledarskap utan en påminnelse var 37 procent. Samma siffror för
männen var 41 procent respektive 50 procent.
59
7. Slutsats
I det sjunde och avslutande kapitlet diskuteras slutsatsen kring
resultaten av studien och arbetets frågeställningar besvaras.
Här ges också förslag på fortsatt forskning och en diskussion
förs kring vad som hade kunnat gjorts annorlunda.
7.1 Slutsatser
Studien tyder på att det finns ett gemensamt inflytande av etiskt
ledarskap och etiska riktlinjer på ett etiskt laddat
redovisningsbeslut. Tidigare forskning (Arel et al. 2011;
Petersen & Krings 2009) har undersökt effekterna av etiskt
ledarskap på redovisningsbeslut samt etiska riktlinjers allmänna
påverkan, men forskning kring deras gemensamma påverkan på
redovisningsbeslut saknas. Denna studie antyder att
redovisningskonsulter är mindre benägna att bokföra en
kostnadspost utan underlag när det finns ett svagt etiskt
ledarskap och de inte påminns om de etiska riktlinjerna, jämfört
med alla andra förhållanden. Studien fann att
redovisningskonsulten tycks ifrågasätta lämpligheten av att
bokföra posten mer i ett svagt etiskt ledarskap utan en
påminnelse om de etiska riktlinjerna, jämfört med de övriga
kombinationerna. Resultaten tyder på att etiska riktlinjer har
störst påverkan i ett svagt etiskt ledarskap. Effekten av de etiska
riktlinjerna visar sig störst i ett svagt etiskt ledarskap där
andelen som kan tänka sig att bokföra posten tydligt minskar
om de inte påminns av de etiska riktlinjerna.
Andelen som kan tänka sig att bokföra posten i ett starkt
etiskt ledarskap överstiger aldrig 49 procent vilket det gör i ett
60
svagt etiskt ledarskap. Ett starkt etiskt ledarskap kan därför
sägas innebära en högre grad av etiskt beslutsfattande oavsett
begäran av överordnade. Detta får anses strida i viss mån mot
tidigare forskning (Arel et al. 2011) som har visat att ett starkt
etiskt ledarskap leder till att de anställda litar på att ledaren ska
ta etiska beslut och att de därför kanske inte själva funderar
särskilt mycket över etiskheten i begäran. Däremot talar
forskning kring etiskt ledarskap och social inlärningsteori om att
anställda försöker efterlikna ledaren vilket detta kan vara ett fall
av. En etisk ledare kan därför påverka de anställda till att handla
mer etiskt vilket kan vara en anledning till studiens resultat.
7.2 Frågeställning
Vilken effekt har etiskt ledarskap när en redovisningskonsult
gör en bedömning av en problematisk redovisningsfråga?
Av resultaten kan utläsas att det bör finnas en viss effekt av
etiskt ledarskap när en redovisningskonsult ska göra en
bedömning. Storleken på effekten tycks dock variera i samband
med en påminnelse om etiska riktlinjer. Resultaten tyder på att
respondenterna är mindre troliga att bokföra kostnadsposten i ett
starkt etiskt ledarskap i jämförelse med ett svagt etiskt
ledarskap.
Varierar effekten av branschens etiska riktlinjer beroende på
styrkan av det etiska ledarskapet?
Resultaten antyder att respondenter som tagit del av scenariot
med en svag etisk ledare är mer känsliga för en påminnelse av
de etiska riktlinjerna. Även om en påminnelse inte har inneburit
att respondenter blir mindre troliga att bokföra posten tyder
61
resultaten på att en påminnelse om etiska riktlinjer har mindre
betydelse i ett starkt etiskt ledarskap.
7.3 Förslag på fortsatt forskning
Fortsatt forskning skulle kunna utföra en ytterligare, liknande
studie, i ett försök att erhålla signifikanta resultat. Detta bör
enklast uppnås genom att enkäten skickas ut till alla
auktoriserade redovisningskonsulter i kombination med en
något längre tidsram för insamlingen av svar.
I denna studie framkom att respondenter som får ta del av
branschens etiska riktlinjer är mer troliga att bokföra posten
trots att ett sådant förfarande strider mot de etiska riktlinjerna.
Denna aspekt vore intressant att undersöka närmare för att
kunna se varför det ter sig på detta sätt.
7.4 Experimentkritik
För att kunna få signifikanta resultat kan det diskuteras om
enkäten borde ha skickats ut till alla auktoriserade
redovisningskonsulter. För denna studie var det främst resurser
som hindrade ett sådant förfarande. Det fanns inga färdiga listor
med kontaktuppgifter att erhålla från varken SRF eller FAR,
vilket ledde till att varje namn tillsammans med
kontaktuppgifter fick sökas fram manuellt. Om enkäten skulle
skickas ut till alla auktoriserade redovisningskonsulter finns en
risk för att enkäten skulle ha skickats ut i ett mycket senare
skede vilket kunde ha inneburit att inga påminnelser hade
hunnits skickats ut eller liknande. Detta kunde ha inneburit en
liten skillnad i antal svaranden, troligast är dock att svarsantalet
blivit större om enkäten skickats ut till alla.
62
Ytterligare kritik som kan riktas mot arbetet är att resultaten
visade en intressant aspekt på etiska riktlinjer, nämligen att
respondenterna var mer villiga att bokföra posten när de fick en
påminnelse om branschens etiska riktlinjer. Om en pilot- eller
förstudie hade gjorts kanske frågeställningen hade fångats upp
och därmed hade följdfrågor kunnat lagts till i syfte undersöka
aspekten. Att detta framkom i denna studie är emellertid ett
intressant resultat i sig. Genom pilot- eller förstudie hade man
också kunnat se om det hade varit bättre om respondenterna
hade fått svara ja eller nej på frågan kring om de skulle bokföra
posten. Anledningen till användandet av en sexgradig skala var
för att följa den tidigare studien av Arel et al. (2011). Tanken
var främst att det skulle vara lättare att jämföra resultaten med
varandra samt att det experimentet visade signifikanta resultat,
trots en låg svarsprocent och ett färre antal respondenter än
denna studie.
63
8. Referenslista
8.1 Litteratur Bandura, Albert. (1977). Social learning theory. USA: Prentice-Hall.
Bandura, Albert. (1986). Social foundations of thought and action. USA:
Prentice-Hall.
Blau, Peter M. (1964). Exchange and power in social life. USA: Wiley.
Bryman, Alan och Bell, Emma. (2011). Företagsekonomiska
forskningsmetoder. Malmö: Liber AB.
Ciulla, Joanne B. (2004). Ethics, the heart of leadership. 2 Uppl. USA:
Praeger Publishers.
De Veaux, Richard D., Vellerman, Paul F och Bock, David E. (2012).
Stats: Data and Models. 3 Uppl. USA: Pearson Education.
Eriksson, Lars-Torsten och Wiedersheim-Paul, Finn. (2006). Att utreda
forska och rapportera. Malmö: Liber AB.
Grönlund, Anders., Tagesson Torbjörn och Öhman Peter. (2008).
Principbaserad redovisning. Lund: Studentlitteratur.
Homans, George C. (1961). Social behavior: Its elementary forms. USA:
Harcourt, Brace & World.
Kohlberg, Lawrence. (1969). State and sequence: The cognitive-
development approach to socialization. I Handbook of socialization
theory and research, 347-480. USA: Rand–McNally.
Rest, James., Narvaez, Darcia., Bebeau, Muriel J. och Thoma, Stephen J.
(1999). Postconventional moral thinking: A neo-Kohlbergian
Approach. USA: Erlbaum.
Saunders, Mark., Lewis, Philip och Thornhill, Adrian. (2009). Research
methods for business students. 5 Uppl. England: Pearson Education
Limited.
64
Trost, Jan. (2008). Enkätboken. Lund: Studentlitteratur AB.
Yukl, Gary. (2006). Leadership in Organizations. 6 Uppl. USA: Prentice-
Hall.
8.2 Vetenskapliga artiklar Arel, Barbara., Beaudoin, Cathy A. och Cianci, Anna M. (2011). The
Impact of Ethical Leadership, the Internal Audit Function, and
Moral Intensity on a Financial Reporting Decision. Journal of
Business Ethics 109: 351-366.
Brown, Michael E., Treviño, Linda K. och Harrison, David A. (2005).
Ethical leadership: A social learning perspective for construct
development and testing. Organizational Behavior and Human
Decision Processes 97: 117-134.
Brown, Michael E. och Treviño, Linda K. (2006). Ethical leadership: A
review and future directions. The Leadership Quarterly 17: 595-616.
Eynon, Gail., Hills, Nancy T. och Stevens, Kevin T. (1997). Factors that
Influence the Moral Reasoning Abilities of Accountants:
Implications for Universities and the Profession. Journal of Business
Ethics 16: 1297-1309.
Hewitt, Catherine E., Mitchell, Natasha och Torgerson, David J. (2008).
Listen to the data when results are not significant. British Medical
Journal 336: 23-25.
Persson, Gun. (2005). Developmental perspectives on prosocial and
aggressive motives in preschoolers' peer interaction. International
Journal of Behavioral Development 29:80-91.
Petersen, Lars-Eric och Krings, Franciska. (2009). Are Ethical Codes of
Conduct Toothless Tigers for Dealing with Employment
Discrimination? Journal of Business Ethics 85:501-514.
65
Peterson, Dane., Rhoads, Angela och Vaught, Bobby C. (2001). Ethical
Beliefs of Business Professionals: A study of Gender, Age and
External Factors. Journal of Business Ethics 31: 225-232.
Treviño, Linda K. (1986). Ethical decision making in organizations: A
person–situation interactionist model. Academy of Management
Review 11: 601-617.
Treviño, Linda K. Butterfield, Kenneth D och McCabe, Donald L.
(1998). The ethical context in organizations: Influences on employee
attitudes and behaviors. Business Ethics Quarterly 8: 447−476.
Treviño, Linda K. Weaver, Gary R., Gibson, David G och Toffler,
Barbara L. (1999). Managing ethics and legal compliance: What
works and what hurts. California Management Review 41: 131−151.
Weaver, Gary R., Treviño Linda K. och Agle Bradley. (2005).
“Somebody I look up to”: Ethical role models in organizations.
Organizational Dynamics 34: 313-330.
8.3 Webbplatser Bokföringsnämnden. (2013). Frågor och svar - bokföring.
http://www.bfn.se/fragor/fragor-bokforing.aspx#bokf5 (Hämtad
2013-05-14).
Degerfeldt, Billy. (2012). Tioårsjubileum för Enronskandalen. SvD
Näringsliv.
http://www.svd.se/naringsliv/nyheter/sverige/tioarsjubileum-for-
enronskandalen_6999067.svd (Hämtad 2013-03-15).
Edling, Lotta. (2002). Enron-skandalen pressar svenska revisorer. Affärs
världen.
http://www.affarsvarlden.se/hem/nyheter/article2572391.ece
(Hämtad 2013-03-15).
Ekobrottsmyndigheten. (2008). Rättsfallsamling.
http://www.ekobrottsmyndigheten.se/Documents/Revisorer/R%C3%
A4ttsfallsamling%2020080529.pdf (Hämtad 2013-05-14).
66
FAR (föreningen auktoriserade revisorer). (2012a). EtikR 1 Yrkesetiska
regler. http://www.far.se/PageFiles/7025/ETIKR01_JAN_2012.PDF
(Hämtad 2013-03-15).
FAR (föreningen auktoriserade revisorer). (2012b). Stadgar.
http://www.far.se/Om-oss/Organisation/Stadgar (Hämtad 2013-03-
15).
FAR (föreningen auktoriserade revisorer). (2013a). Auktorisation och
medlemskap. http://www.far.se/Du-i-din-
yrkesroll/Redovisningskonsult/Auktorisation-och-medlemskap/
(Hämtad 2013-03-13).
FAR (föreningen auktoriserade revisorer). (2013b). God yrkessed.
http://www.far.se/Du-i-din-yrkesroll/Redovisningskonsult/Etik/God-
yrkessed/ (Hämtad 2013-03-15).
Henriksson, Ola. (2005). Unik rättegång i Systembolagshärvan. Sveriges
radio.
http://sverigesradio.se/sida/artikel.aspx?programid=83&artikel=550
949 (Hämtad 2013-03-15).
Mojanis, Per. (2008). Systembolagshärvan mot sitt slut. Nya Wermlands-
Tidningen. http://www.nwt.se/article43545.ece?service=refresh
(Hämtad 2013-03-15).
SRF (Sveriges Redovisningskonsulters förbund). (2013a). Auktoriserad
redovisningskonsult.
http://www.srfkonsult.se/portal/page/portal/srf/medlem/bli_medlem/
Auktoriserad_Redovisningskonsult (Hämtad 2013-03-15).
SRF (Sveriges Redovisningskonsulters förbund). (2013b). SRF
auktoriserar landet bästa redovisningskonsulter.
http://www.srfkonsult.se/portal/page/portal/srf/medlem/om_medlem
skapet_auktorisation (Hämtad 2013-03-15).
SRF (Sveriges redovisningskonsulters förbund). (2011). SRF:s etiska
regler.
http://www.srfkonsult.se/portal/pls/portal/docs/1/1002018.PDF
(Hämtad 2013-03-18).
67
SvD Näringsliv. (2003). Girighet bakom Skandiaskandalen.
http://www.svd.se/naringsliv/girighet-bakom-
skandiaskandal_112945.svd (Hämtad 2013-03-15).
Systembolaget. (2010). CSR och Systembolaget.
http://www.systembolaget.se/OmSystembolaget/Vart-
samhallsansvar/Hallbarhet/CSR-och-Systembolaget/ (Hämtad 2013-
03-15).
68
Bilagor
Bilaga 1
Enkät
Scenario 1
Starkt etiskt ledarskap, med påminnelse
Antag att du arbetar som redovisningsassistent på RoLi AB,
vilket är ett stort börsnoterat företag. Du har arbetat på företaget
under de senaste två åren och är sammantaget nöjd på din
arbetsplats. Företaget är finansiellt starkt, stabilt och strategiskt
väl positionerat. De senaste fem åren har vinsterna stadigt ökat
och dessa år har bolaget antingen mött eller överträffat
analytikernas förväntningar. Som företagets
redovisningsassistent rapporterar du till företagets
redovisningsansvarige som i sin tur rapporterar till er
ekonomichef.
Anställda i organisationen uppfattar ekonomichefen som en
rättvis person. Ekonomichefen talar ofta om vikten av att ta
etiska beslut. De flesta medarbetarna, inklusive du själv, är
medvetna om att ekonomichefen har sagt upp personal som har
brutit mot branschens etiska riktlinjer och därmed företagets
etiska riktlinjer. Du har tidigare diskuterat flera
redovisningstekniska problem med ekonomichefen och har ofta
blivit imponerad över att ekonomichefen avslutar alla möten
med samma grundläggande fråga: är denna redovisningsmässiga
behandling "den rätta?".
69
Etiska riktlinjer
Enligt branschens etiska riktlinjer (och företagets) ska en
redovisningskonsult ha gott omdöme, inte främja orätt samt
iaktta god yrkessed. Detta innebär bland annat att följa de
lagstadgade krav som finns på redovisningen, som exempelvis
att bokföringen inte får ske på bristfälligt underlag.
Scenario 2
Starkt etiskt ledarskap, ingen påminnelse
Antag att du arbetar som redovisningsassistent på RoLi AB,
vilket är ett stort börsnoterat företag. Du har arbetat på företaget
under de senaste två åren och är sammantaget nöjd på din
arbetsplats. Företaget är finansiellt starkt, stabilt och strategiskt
väl positionerat. De senaste fem åren har vinsterna stadigt ökat
och dessa år har bolaget antingen mött eller överträffat
analytikernas förväntningar. Som företagets
redovisningsassistent rapporterar du till företagets
redovisningsansvarige som i sin tur rapporterar till er
ekonomichef.
Anställda i organisationen uppfattar ekonomichefen som en
rättvis person. Ekonomichefen talar ofta om vikten av att ta
etiska beslut. De flesta medarbetarna, inklusive du själv, är
medvetna om att ekonomichefen har sagt upp personal som har
brutit mot branschens etiska riktlinjer och därmed företagets
etiska riktlinjer. Du har tidigare diskuterat flera
redovisningstekniska problem med ekonomichefen och har ofta
blivit imponerad över att ekonomichefen avslutar alla möten
med samma grundläggande fråga: är denna redovisningsmässiga
behandling "den rätta?".
70
Scenario 3
Svagt etiskt ledarskap, med påminnelse
Antag att du arbetar som redovisningsassistent på RoLi AB,
vilket är ett stort börsnoterat företag. Du har arbetat på företaget
under de senaste två åren och är sammantaget nöjd på din
arbetsplats. Företaget är finansiellt starkt, stabilt och strategiskt
väl positionerat. De senaste fem åren har vinsterna stadigt ökat
och dessa år har bolaget antingen mött eller överträffat
analytikernas förväntningar. Som företagets
redovisningsassistent rapporterar du till företagets
redovisningsansvarige som i sin tur rapporterar till er
ekonomichef.
Anställda i organisationen ser inte på ekonomichefen som en
rättvis person. Ekonomichefen talar sällan om vikten av att ta
etiska beslut. De flesta anställda i organisationen, inklusive du
själv, är medvetna om att ekonomichefen inte har sagt upp
medarbetare som brutit mot branschens etiska riktlinjer och
därmed företagets etiska riktlinjer. Du har tidigare diskuterat
flera redovisningstekniska problem med ekonomichefen och har
ofta blivit förvånad över att ekonomichefen avslutar alla möten
med samma grundläggande fråga: kommer denna
redovisningsmässiga behandling "få oss de ekonomiska resultat
som vi vill ha?".
Etiska riktlinjer
Enligt branschens etiska riktlinjer (och företagets) ska en
redovisningskonsult ha gott omdöme, inte främja orätt samt
iaktta god yrkessed. Detta innebär bland annat att följa de
71
lagstadgade krav som finns på redovisningen, som exempelvis
att bokföringen inte får ske på bristfälligt underlag.
Scenario 4
Svagt etiskt ledarskap, ingen påminnelse
Antag att du arbetar som redovisningsassistent på RoLi AB,
vilket är ett stort börsnoterat företag. Du har arbetat på företaget
under de senaste två åren och är sammantaget nöjd på din
arbetsplats. Företaget är finansiellt starkt, stabilt och strategiskt
väl positionerat. De senaste fem åren har vinsterna stadigt ökat
och dessa år har bolaget antingen mött eller överträffat
analytikernas förväntningar. Som företagets
redovisningsassistent rapporterar du till företagets
redovisningsansvarige som i sin tur rapporterar till er
ekonomichef.
Anställda i organisationen ser inte på ekonomichefen som en
rättvis person. Ekonomichefen talar sällan om vikten av att ta
etiska beslut. De flesta anställda i organisationen, inklusive du
själv, är medvetna om att ekonomichefen inte har sagt upp
medarbetare som brutit mot branschens etiska riktlinjer och
därmed företagets etiska riktlinjer. Du har tidigare diskuterat
flera redovisningstekniska problem med ekonomichefen och har
ofta blivit förvånad över att ekonomichefen avslutar alla möten
med samma grundläggande fråga: kommer denna
redovisningsmässiga behandling "få oss de ekonomiska resultat
som vi vill ha?".
72
Enkätfrågor
Fall att ta ställning till
Det är den 17 december, två veckor före utgången av
kalenderårets slut. Företagets redovisningsansvarige, din
överordnade, stannar till på ditt kontor och du ger denne den
senaste prognosen av resultaträkningen:
Rörelseintäkter: 900 miljoner
Rörelsens kostnader: 695 miljoner
Rörelseresultatet: 205 miljoner
Ni är båda medvetna om att ekonomichefen har gett
analytikerna ett beräknat rörelseresultat på cirka 201 miljoner.
Redovisningsansvarige ber dig därför att registrera en post på 3
miljoner för konsultkostnader.
Om posten bokas är den reviderade prognosen:
Rörelseintäkterna: 900 miljoner
Rörelsens kostnader: 698 miljoner
Rörelseresultatet: 202 miljoner
Du märker att redovisningsansvarige inte har några fakturor
eller annan dokumentation med sig. När du har ytterligare
frågor kring kostnaden försäkrar redovisningsansvarige dig om
att "vi så småningom kommer att få reda på att någon har
kostnader som de inte har berättat för oss om, det händer hela
tiden". Du har en bra relation och ett bra samarbete med
redovisningsansvarige. Men om du bokför händelsen kommer
detta att göras utan någon underliggande dokumentation.
Redovisningsansvarige lämnar ditt kontor och du måste fundera
över begäran att bokföra posten.
73
Som svar till denna begäran analyserar du det senaste årsskiftet
samt de tre föregående kvartalen för att se om det har funnits en
trend av att underskatta konsultkostnaderna. Du fann att
konsultkostnaderna hade uppskattats korrekt vid det föregående
årsskiftet men att de hade underskattas vid vart och ett av de tre
tidigare kvartalen.
Som redovisningsassistent i detta företag, hur troligt är det att
du kommer att bokföra posten som begärts av
redovisningsansvarige:
Mycket osannolikt Osannolikt Något osannolikt
Något troligt Troligt Mycket troligt
Bakgrundsfrågor
Vänligen besvara följande fråga utan att återgå till tidigare
sidor.
Baserat på den information som presenteras i scenariot ovan
angavs att ekonomichefen:
Är någon som anställda har förtroende för och som
försöker att "göra det rätta" när det handlar om
redovisningsfrågor.
Är någon som anställda inte litar på och som försöker "få
önskat resultat" när det handlar om redovisningsfrågor.
Demografiska frågor
Hur många år har du totalt varit verksam som auktoriserad
redovisningskonsult?
74
Är du:
Kvinna Man
Ålder?
Är ett arbete som redovisningskonsult din huvudsakliga
sysselsättning?
Ja Nej
Vänligen besvara följande frågor utifrån din personliga
erfarenhet (inte utifrån personen i scenariot).
Baserat på din egen personliga arbetslivserfarenhet, ange hur
bekant du är med konceptet av att registrera kostnader för
tjänster som tillhandahålls men inte ännu fakturerats:
Extremt obekant Starkt obekant Något obekant Varken eller
Något bekant Starkt bekant Extremt bekant
Baserat på din egen personliga arbetslivserfarenhet, ange hur
bekant du är med att möta analytikers prognoser:
Extremt obekant Starkt obekant Något obekant Varken
eller Något bekant Starkt bekant Extremt bekant
75
Bilaga 2
Enkätbrev
Hej,
Detta är en inbjudan till att delta i en studie som ska leda till en
ökad förståelse kring vilken effekt etiskt ledarskap kan ha vid
beslutsfattande. Du har slumpmässigt valts ut och ditt
deltagande och dina åsikter är viktiga för vår studie. Vi skulle
därför vara tacksamma om du tog dig tid att besvara vår
undersökning. Undersökningen är upplagd som så att vi
presenterar ett scenario och ber dig att ta ställning till en fråga
kopplat till det scenariot. Därefter ombeds du att fylla i några
korta bakgrundsfrågor. Ditt deltagande är anonymt.
Vi som står bakom denna studie är två studenter vid Högskolan
i Gävle. Vi läser vår sista termin på ekonomprogrammet och
studien är en del i vårt examensarbete. Ämnet för
examensarbetet är etiskt ledarskap och tanken är att bidra till en
ökad förståelse för vilken inverkan ett etiskt ledarskap kan ha.
Det är värdefullt att få just din syn på det här och därför är det
av stor vikt för oss att du svarar.
Om du väljer att delta, vänligen svara på detta mail för att
undvika påminnelser. Vid frågor kontakta:
Med vänliga hälsningar,
Therese Lindström och Helena Romby