ExpEct a lot.

pl

Szanowni PańStwo! Jesteśmy firmą z ponad 40-letnim doświadczeniem w zakresie świad czenia usług profesjonalnego zarządzania nieruchomościami parkingowymi, dlatego zdajemy sobie sprawę, iż oczekujecie Państwo od nas efektywnego zarządzania prowadzącego do maksymalizacji zysku z powierzonych nam miejsc parkingowych. z myślą o realizacji tego celu dbamy o stały rozwój i optymalizowanie naszej działalności.Grupa aPCoa ujednoliciła swój profil działalności i odtąd będzie wystę powała pod nową wspólną nazwą aPCoa PaRKinG. Jednak pewne rzeczy pozostają niezmienne: cały czas koncentrujemy się na naszej kluczowej działalności i stawiamy Państwa - jako naszych partnerów biznesowych – w centrum uwagi.

nowa aPCoa PaRKinG – zawsze spełnia Państwa oczekiwania!

Ralf Bender Chief Executive officeraPCoa PaRKinG

2 / 3

oCzEKuJESz maKSymalizaCJi PRzyChodów?

dla nas zarządzanie parkingiem nie zaczyna się przy szlabanach wjaz-dowych. Efektywne finansowo zarządzanie parkingami oznacza stałą obserwację trendów i prowadzenie analiz rynku, co pozwala stale ulepszać nasze produkty i dopasowywać je do potrzeb rynkowych. Posiadając tę wiedzę, aPCoa PaRKinG zarządza parkingami w sposób aktywny i opłacalny.

APCOA PARKING – zarządzamy parkingami!

4 / 5

�� APCOA PARKING łączy międzynarodowe doświadczenie z 12 państw z lokalnym know-how

�� APCOA PARKING dostarcza indywidualne rozwiązania

�� APCOA PARKING jako dzierżawca obiektów parkingowych, jest niezależnym i obiektywnym partnerem

Dlaczego APCOA PARKING?

międzynaRodowE doświadCzEniE PołąCzonE z loKalną KomPEtEnCJą.aPCoa PaRKinG zarządza parkingami, przy udziale wszystkich członków naszego zespołu, na obszarze całej Europy. oznacza to, że dla każdego obiektu dobieramy indywidualnie opracowane rozwiązania, produkty i umowy, zmierzając zawsze do jednego celu: maksymalizacji zysku. nasze kompetencje opierają się na specjalistycznej wiedzy naszych zespołów z 12 państw europejskich. transferują one swoją globalną wiedzę i doświadczenie na lokalne rynki, w swoich działaniach zawsze reprezentując wartości naszej firmy i dostarczając naszym partnerom rzetelnej wiedzy i doradztwa.aPCoa PaRKinG jest firmą świadczącą usługi zarządzania i nie posiada własnych nieruchomości, zatem nigdy nie będzie prowadziła działalności konkurencyjnej wobec swoich partnerów.

Video, APCOA PARKING, the „Parking-Managers”:

aPCoa PaRKinG korzysta z naj-nowocześniejszych systemów parkingowych aby parkowanie było jeszcze wygodniejsze. Kod QR lub kod kreskowy na wyświe-tlaczu telefonu komórkowego umożliwia wjazd na parking i wygodne opłacenie należności przez SmS. nie ma potrzeby szukania kasy parkingowej.

Płatność za pomocą smartfona.

PRaCowniCy REPREzEntuJąCy 90 naRodowośCi w 12 PańStwaCh EuRoPEJSKiCh i JEdna oBiEtniCa: wE Know how!

WE KNoW HoW

INNoWacjE

6 / 7

więKSza EfEKtywność – wyŻSzE PRzyChody z działalnośCi.

�� Międzynarodowy transfer najlepszych praktyk

�� Benchmarking w branży parkingowej

�� Centralne zakupy z monitorowaniem cen

�� Ciągła kontrola

�� Najnowocześniejsza technologia (systemy parkingowe, parkometry itp.)

�� Centralne zarządzanie parkingami (całodobowa obsługa klienta 24/7/365)

�� systemy zarządzania ruchem i miejscami parkingowymi

�� Zdefiniowane procesy dla poszczególnych czynności

�� Ponad 40-letnie doświadczenie

�� Efekty skali

według aPCoa PaRKinG zarządzanie przychodami i kosztami jest pod- stawą do zwiększania przychodów. wpływy maksymalizujemy dzięki ustaleniu odpowiedniej ceny dla potrzeb grup konkretnych klientów, odpowiednim narzędziom marketingowym i dodatkowym kanałom sprzedaży. z drugiej strony zastosowanie najnowocześniejszych tech-nologii, optymalnych procesów działania, efekty skali przy zaopatrze-niu oraz ciągłe udoskonalanie prowadzonej działalności skutecznie niweluje koszty. dzięki tym działaniom aPCoa PaRKinG zapewnia wy - soką rentowność każdego parkingu, a tym samym zadowolenie jego właściciela.

Profesjonalne kompetencje aPCoa PaRKinG, opierają się na trzech filarach: zastosowaniu najnowocześniejszych technologii, jednolitych standardach procedur operacyjnych oraz stałej optymalizacji jakości produktów i świadczonych usług.

Ciągłe dążenie do doskonałości

REntowność.

Nowoczesne technologie

Standardowe procedury operacyjne

PRofESJonalna działalność oPERaCyJna.

„od 40 lat lotnisko w Stuttg arcie zwiększa swoje przychody dzięki innowacjom firmy za rządzającej parkingami. Poli tyka cenowa oraz działania marketingowe, prowadzone przez aPCoa PaRKinG, zapewniają wysoką rentowność naszych parkingów”.

WE KNOW HOW MAKSyMAlIZACjA ZySKuWalter Schoefer, dyrektor zarządzający Portu lotniczego w Stuttgarcie

8 / 9

oCzEKuJESz naJlEPSzyCh EfEKtów?

aPCoa PaRKinG zarządza ok. 1,3 mln miejsc parkingowych w ponad 7500 lokalizacji. zatrudniamy 4900 pracowników. Sprzedajemy 150 mln biletów parkingowych rocznie. to potwierdza, iż jesteśmy lide rem na rynku europejskim w naszej branży oraz godnym zaufania partnerem, któ-remu również Państwo mogą powierzyć zarządzanie swoimi parkingami.

APCOA PARKING zapewnia najwyższą rentowność parkingów.

1 0 / 1 1

PoSiadamy niEzaGRoŻoną PozyCJę lidERa.my, firma aPCoa PaRKinG, jako że jesteśmy europejskim liderem w branży, przekonujemy swoich partnerów gwarancją bezpieczeństwa i niezawodności. wiodąca pozycja naszej firmy utwierdza inwestorów i właścicieli nieruchomości o naszych atutach:

�� silnej pozycji przetargowej przy dokonywaniu transakcji

�� doskonałej znajomości oraz głębokiej penetracji rynku

�� stabilności finansowej

Centrum aker Brygge,oslo, norwegia

Q 19,wiedeń, austria

Parking uliczny,londyn, wielka Brytania

Parking Parkhaus Citadella,werona, włochy

Parking Bryanston Street Car Park, londyn, wielka Brytania

lotnisko Stuttgart,niemcy

Parking Geelvinck,amsterdam, holandia

P7, lotnisko düsseldorf,niemcy

dworzec Główny Kolei Szwajcarskich SBB, Bazylea, Szwajcaria

od tromsø do Palermo, od Galway aż po olsztyn. aPCoa PaRKinG z powodzeniem działa na terenie całej Europy, zarządzając ponad 1,3 mln miejsc parkingowych. lokalną wiedzę uzupełniamy doświad- czeniem zdobytym w 12 państwach europejskich.

JEStEśmy oBECni w CałEJ EuRoPiE, zawSzE JEStEśmy BliSKo.

1 2 / 1 3

z myślą o utrzymaniu i umocnieniu wiodącej pozycji aPCoa PaRKinG w Europie, nasi pracownicy stale opracowują nowe rozwiązania, wychodzące naprzeciw potrzebom naszych partnerów, jak i ich klientów.

StaBilna PozyCJa lidERa RynKu.

uStawiCzny RozwóJ.zaufanie, jakim obdarzają nas nasi partnerzy, oraz duże zadowole-nie klienta końcowego, odegrały główną rolę w osiągnięciu przez aPCoa PaRKinG czołowej pozycji rynkowej. w ciągu kilku ostatnich lat nasze przedsiębiorstwo osiągało średnio 7% wzrost obrotów rocznie. 99% naszych partnerów w roku 2012 przedłużało z nami umowę.

PaRKowaniE z naJlEPSzą fiRmą. liczba miejsc parkingowych w pięciu największych w Europie firmach zarządzających parkingami:

FIRMA ZARZąDZAjąCA PRZyBlIżONA lICZBA MIEjSC PARKINGOWyCH

APCOA PARKING 1.300.000

Q-Park 840.000

Vinci Park 820.000

Interparking (Contipark) 280.000

NCP Parking 210.000

Źródło: Bouwfounds Reim, marzec 2012 r.; aktualizacja: inwestycje w infrastrukturę parkingową

* Sta

n na

dzi

eń 3

0.09

.201

2r.

EKSPanSJa w EuRoPiE. liczba lokalizacji:

1 4 / 1 5

oCzEKuJESz indywidualnyCh Rozwiązań?

Każdy parking posiada swoją specyfikę i wymaga zastosowania prze myślanych rozwiązań, dopasowanych zarówno do oczekiwań właściciela, jak i wymagań kierowców. dlatego w każdej lokalizacji aPCoa PaRKinG traktuje swoich partnerów indywidualnie. dopasowujemy nasze usługi do rzeczywistych potrzeb parkujących.

APCOA PARKING koncentruje się na wymaganiach swoich partnerów, stawiając je w centrum uwagi.

1 6 / 1 7

PRoduKty i uSłuGi dla naSzyCh PaRtnERów. od aPCoa PaRKinG możecie Państwo oczekiwać produktów, usług i rozwiązań, znacznie wykraczających poza zwykłe standardy parkowania. oprócz zarządzania parkingami, aPCoa PaRKinG oferuje innowacyjne koncepcje jak np. system zarządzania ruchem taksówek czy rozwiązania elektroniczne typu E-Solution.

wszystkie broszury są dostępne online:

�� zarządzanie parkingami

�� działania marketingowe

�� strefy płatnego parkowania

�� Park & Control

�� system zarządzania ruchem taksówek

�� E-Solution

Specjalistyczne usługi

Pracownicy aPCoa PaRKinG, zarządzając parkingami, nie tylko realizują działania operacyjne, ale również przejmują zadania marketingowe oraz troszczą się o wygląd i design parkingów.

aPCoa PaRKinG stosuje własne działania marketingowe, skierowane do docelowych grup klientów. w ten sposób optymalizujemy efektyw-ność działalności parkingu.

aPCoa PaRKinG wypracowała własny system organizacji ruchu oraz własną koncepcję wykończenia wnętrza parkingu. logiczny, a zarazem przyjemny układ parkingu sprawia, że kierowca dobrze się na nim czuje.

�� Sprzedaż online długoterminowych biletów parkingowych i biletów typu prepaid

�� Strona internetowa każdego parkingu, z możliwością zajęcia konkretnego miejsca

�� Wyświetlanie wszystkich parkingów w urządzeniach nawigacyjnych

�� Reklama na elewacji

�� Kupony promocyjne

�� Mobilne nośniki reklamy

�� Akcje promocyjne typu give-away przy współudziale zewnętrznych firm

�� Przejrzysty układ stref parkowania

�� jasne oświetlenie

�� Wytyczone strefy dla pieszych

�� Innowacyjny system sterowania ruchem

Marketing parkingowy

Standardy korporacyjne

SPECJaliStyCznE doświadCzEniE.

nie można nas przeoczyć! akcja marketingowa w medio-lanie prezentuje ofertę rekla-mową na nalepkach na lusterku wstecznym – w sposób ory-ginalny i skierowany do grup docelowych klientów.

aPCoa PaRKinG przyciąga uwagę.

WE KNoW HoW

aKcjE marKEtINgoWE

1 8 / 1 9

aPCoa PaRKinG rozwinęła przyjazne środowisku koncep-cje połączenia prywatnych i publicznych środków komu-nikacji w ponad 100 miastach w całej Europie.

Park & Ride.

aPCoa PaRKinG pomyślnie zarządza parkingami przy ponad 30 portach lotniczych w Europie, oferując w każdym z tych miejsc specjalistyczne usługi i atrakcyjny pakiet dodatkowych usług. Jesteśmy ekspertami w zakresie długoletniego zarządzania parkin-gami przy lotniskach oraz ich promowania w internecie.

Parkingi przy lotniskach.

aPCoa PaRKinG aktywnie zarządza parkingami w centrach miast i centrach handlowych, ponieważ bezpośrednio konkurują one z sąsiednimi parkingami i stanowią wizytówkę rejonu. w całej Europie aPCoa PaRKinG zarządza ponad 2500 parkingami w około 350 miastach.

Parkingi miejskie i centra handlowe.

aPCoa PaRKinG – oBSzaRy działalnośCi.

na ponad 3500 prywatnych parkingach w Europie aPCoa PaRKinG zajmuje się nad-zorem i monitoringiem obiek-tów. Stosowane są tutaj par-kometry albo identyfikatory parkingowe.

aPCoa PaRKinG zarządza par - kingami ponad stu europej-skich szpitali i klinik, pozysku- jąc dodatkowe przychody dla tych placówek. aPCoa PaRKinG zapewnia wygodny dostęp do parkingów oraz zarządza procesami ich orga-nizacji i finansowania.

w 60 strefach płatnego parko-wania w Europie (m.in. w dublinie, antwerpii i londynie), aPCoa PaRKinG na zlecenie władz miejskich nadzoruje prze- strzeganie przepisów doty- czących parkowania wraz z ob-sługą parkometrów, kontrolą czasu parkowania i pobiera-niem kar pieniężnych.

międzynarodowe sieci hote-lowe wiedzą, jak ważne jest optymalne zarządzanie par- kingami. aPCoa PaRKinG obsługuje obecnie parkingi przy 60 hotelach, m.in. parking przy hotelu marriott w warszawie czy Kempinski w dreźnie.

Park & Control. Szpitale. Strefy płatnego parkowania.

Hotele.

na ponad 100 parkingach i strefach parkowania aPCoa PaRKinG zapewnia płynną obsługę ruchu w momentach jego najwyższego natężenia. na przykład przy: friends arenie w Sztokholmie, allianz arenie w monachium czy tar-gach w mediolanie.

Targi, eventy i centra konferencyjne.

2 0 / 2 1

Parkingi przy lotniskach

Parkingi miej- skie i centra handlowe

Strefy płatnego parkowania

Park & Ride

Szpitale

targi, eventy i cen- tra konferencyjne

Park & Control

hotele

zaKRES działalnośCi aPCoa PaRKinG StatyStyKi.

„aPCoa PaRKinG od wielu lat bardzo profesjonalnie zarzą-dza powierzchniami parkin-gowymi przy porcie lotniczym Billund. dzięki wieloletniej współpracy partnerskiej lot-nisko posiada przyjazne dla klienta i wydajne ekonomicz-nie miejsca do parkowania”.

WE KNOW HOW PROFESjONAlNA WSPółPRACAKjeld Zacho jørgensen, Dyrektor Zarządzający Portu lotniczego w Billund

32,5 %

41,7 %

7,4 %

5,0 %

4,1 %

4,1 %

3,1 %

2,1 %

oPtymalnE RozwiązaniE dla KaŻdEGo PaRKinGu. otoczenie lokalne określa jaki rodzaj parkingu klienci potrzebują. w centrach handlowych czas parkowania trwa zazwyczaj przez kilka godzin, a przy lotniskach czy dworcach nawet przez kilka dni. dlatego na Państwa życzenie, aPCoa PaRKinG może rozpocząć współpracę z Państwem już na etapie budowy, a nawet w fazie projektowej. w oparciu o szczegółową analizę danej lokalizacji sporządzamy szczegółową koncepcję organizacji parkingu. uwzględniamy w niej również propozycję optymalnej wysokości opłat parkingowych, „skrojoną” pod oczekiwania poszczególnych grup docelowych klientów. zapewniamy także doradztwo i udostępniamy naszą wiedzę oraz doświadczenie na terenie budowy. w przypadku już istniejących obiektów aPCoa PaRKinG może zwiększyć ich rentowność dzięki zastosowaniu najnowocześniejszej technologii i efektywnych działań marketingowych.

aPCoa PaRKinG oferuje różne modele współpracy, na przykład oparte na stałych stawkach dzierżawy, stałych stawkach połączonych z udziałem w obrocie lub wyłącznie bazujących na obrocie, a także umowy o zarządzanie z ustalonym wynagrodzeniem. te rozwiązania umożliwiają elastyczne ukształtowanie zasad współpracy.

APCOA PARKING – elAstyCzNe zAsAdy współpracy.

„w ramach obsługi płatnych stref parkowania aPCoa PaRKinG dba o przestrzeganie przepisów parkowania, zarzą-dza windykacją kar pie- niężnych, a nawet zapewnia serwisowanie parkometrów. te usługi przynoszą znaczne korzyści naszemu miastu.”

WE KNoW HoW

DEDyKOWANE ROZWIąZANIA Kira Fleck, Principle Officer for Sandwell Council

2 2 / 2 3

Konkurencja między parkingami jest bardzo duża. tym większe znacz-nie ma optymalne dopasowanie cennika i usług do specyfiki każdego parkingu. atutem aPCoa PaRKinG są rozbudowane oferty, zaspoka-jające wszystkie potrzeby kierowców. od postoju kilkugodzinnego, po postój długoterminowy, abonamenty obejmujące jeden lub kilka parkingów, aż po miejsca parkingowe w rozmiarze XXl, przeznaczone dla dużych pojazdów.

Zakres usług dla KIeROwCów.

„Jasno określone procesy i wiele możliwości rozwoju stanowią doskonałą motywację dla pra- cowników i wspierają pracę zespołową – a klienci parkingu naprawdę to zauważają.”

WE KNoW HoW

Praca zeSPołowa

Dagmar Kern, apcoa parKINg Niemcy

aPCoa PaRKinG nie tylko zwiększa ilość klientów na Państwa par-kingu – nasza oferta produktowa zawiera również specjalne usługi dodatkowe.

OfeRty dOdAtKOwe.

Specjalne oferty dla kierowców

Dodatkowe usługi

�� abonamenty parkingowe dla osób prywatnych i firm

�� bilety typu prepaid - pieniężne

�� bilety typu prepaid - czasowe

�� karty dostępu umożliwiające korzystanie z wielu parkingów

�� rezerwacja online

�� bilety sezonowe

�� bilety związane z określonymi wydarzeniami, imprezami

�� miejsca parkingowe XXl

�� Valet Parking (zaparkowanie samochodu przez obsługę parkingu)

�� parkingi strzeżone

�� ubezpieczenie parkingu

�� mycie i konserwacja pojazdu

�� usługi rezerwacji online

�� możliwość anulowania wcześniej dokonanej rezerwacji

�� usługi Concierge

„zawsze staram się korzystać z parkingów aPCoa PaRKinG. oznakowanie poziomów nazwami miast ułatwia mi od-nalezienie miejsca, na którym zaparkowałem”.

WE KNoW HoW

parKINg przyjazNy dla KlIENtaFederico Ferro, kierowca

2 4 / 2 5

OcZekujesZ długOterminOwegO PlANOwANIA?

długoterminowa koncepcja zarządzania, uwzględniająca ochronę środowiska i zasobów naturalnych, jest ważna dla osiągnięcia długofalowego sukcesu. innowacyjne rozwiązania aPCoa PaRKinG pozwalają zmniejszyć emisję Co2 w miastach – to tylko jedno z wielu działań firmy, na rzecz zrównoważonego rozwoju społecznego.

APCOA PARKING już dziś myśli o dniu jutrzejszym.

2 6 / 2 7

dzięki aPCoa PaRKinG, inwestorzy i właściciele nieruchomości zwięk szają swoje długoterminowe zyski. w ramach Społecznej odpo-wiedzialności Biznesu (Corporate Social Responsibility – CSR) nasza kon cepcja zarządzania zawsze skupia się na długofalowym, zrównoważonym rozwoju. dotyczy to nie tylko naszego nastawienia do środowiska naturalnego, ale również wieloletniej współpracy z partnerami.

zRównowaŻony RozwóJ z aPCoa PaRKinG.

aPCoa PaRKinG ma świadomość swojej odpowiedzialności względem inwestorów, ale również względem społeczeństwa i środowiska. dzięki współpracy z producentami systemów nawigacyjnych i spójnemu systemowi oznakowania dróg zmniejszamy natężenie ruchu w centrach miast. w portach lotniczych wykorzystujemy najnowocześniejsze autobusy do przewozu pasażerów oraz innowa-cyjny systemu zarządzania ruchem taksówek. dzięki temu przyczy-niamy się do zmniejszenia bilansu Co2 w środowisku miejskim.

RozwóJ EKoloGiCznyCh Rozwiązań.

Ekologiczne rozwiązania APCOA PARKING

�� system zarządzania ruchem taksówek

�� autobusy do przewozu pasażerów na lotniskach, ze zmniejszoną emisją CO2

�� mniejszy ruch, wynikający z braku potrzeby poszukiwania miejsca parkingowego

�� car-sharing

�� stacje ładowania dla samochodów elektrycznychSystem komputerowy oblicza emisję spalin każdej taksów- ki i w pierwszej kolejności wysyła po klienta pojazdy o parametrach mniejszej emisji. od lipca 2011 r. do obsługi portu lotniczego zostały do-puszczone wyłącznie ekolo-giczne taksówki, dzięki czemu obniżono roczną emisję Co2 o 11 tys. ton.

WE KNoW HoW

WIEMy jAK TROSZ-CZyć SIę O ZRóWNO-WAżONy ROZWójSystem zarządzania ruchem taksówek, lotnisko Arlanda Airport, Szwecja

2 8 / 2 9

oCzEKuJESz REalnyCh KoRzyśCi?

oferujemy mobilne usługi, skierowane do klientów końcowych na parkingach. Równocześnie jesteśmy ukierunkowani na maksymali-zację zysku naszych partnerów biznesowych. Połączenie obu czynni-ków stanowi naszą koncepcję zarządzania parkingami.

APCOA PARKING to firma wyróżniająca się na tle konkurencji.

3 0 / 3 1

aPCoa PaRKinG działa mając na uwadze zarówno zadowolenie kierow-ców, jak i swoich partnerów biznesowych. a dzięki ponad 40-letnie-mu doświadczeniu na rynku, dobrze wiemy, jak wykonać to zadanie.

znaCzniE więCEJ niŻ zaRządzaniE PaRKinGami.

�� Eksperci z 12 państw europejskich

�� Międzynarodowe doświadczenie i znajomość lokalnych rynków

�� Niezależne, obiektywne podejście, skoncentrowane na kluczowych działaniach

�� Rozwiązania operacyjne optymalnie dopasowane do poszczególnych typów parkingów

�� Indywidualnie dobrane warunki umów

�� Indywidualna promocja poszczególnych parkingów w Internecie

�� Zrównoważony rozwój

�� Ekologiczne rozwiązania

�� Społeczna Odpowiedzialność Biznesu (Corporate Social Responsibility)

�� Maksymalny zwrot z inwestycji

�� Polityka cenowa i yield management

�� Dzięki centralnemu systemowi zaopatrzenia, pozycja lidera z zakresie optymalizacji kosztów

�� lider na rynku z ponad 7500 parkingami w Europie

�� Zdywersyfikowany portfel zapewnia stabilizację finansową

�� Stały wzrost przez ponad 40 lat

APCOA PARKING gwarantuje obsługę przez prawdziwych specjalistów.

APCOA PARKING maksymalizuje zyski osiągane z parkingów.

APCOA PARKING już dzisiaj myśli o przyszłości.

APCOA PARKING – bezpieczeństwo z Numerem 1 w Europie.

APCOA PARKING oferuje indywidualne rozwiązania.

zaRządzaniE PaRKinGami w SKRóCiE.

3 2 / 3 3

ChCESz CzEGoś więCEJ niŻ zwyKłEJ uSłuGi?

aPCoa PaRKinG posiada jasną wizję przyszłości: chcemy być zawsze numerem 1 w branży parkingowej. numerem 1 dla inwestorów i wła-ścicieli nieruchomości. numerem 1 dla kierowców, dzięki naszym uni-kalnym produktom i usługom. i oczywiście numerem 1 dla naszych pracowników, ponieważ takie wartości jak integracja i lojalność są w naszej firmie czymś więcej niż tylko słowami.

aPcoa ParKING – Twój zaufany partner.

3 4 / 3 5

apcoa parKINgPolska Sp. z o.o.

Rondo ONz 100-124 warszawawww.apcoa.pl