32
Мониторинг известности, репутационных характеристик УрФУ и конкурентов, 2012 год Лаборатория социально- политических и маркетинговых исследований ИСПН УрФУ

репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

  • Upload
    others

  • View
    4

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

Мониторинг известности, репутационных характеристик

УрФУ и конкурентов, 2012 год

Лаборатория социально-политических и маркетинговых

исследований ИСПН УрФУ

Page 2: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

2

Методология исследования

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

ХАРАКТЕРИСТИКА МЕТОД ИССЛЕДОВАНИЯ

ОБЪЕМ ВЫБОРКИ

(ЧЕЛОВЕК)

АБИТУРИЕНТЫ

*Учащиеся 11 классов общеобразовательных школ (лицеи, гимназии, СОШ) *Учащиеся СУЗов *Распределение между группами - 80%/20% соответственно

Анкетирование в группе

1019

РОДИТЕЛИ АБИТУРИЕНТОВ

*Родители учащихся 9-11 классов общеобразовательных учебных заведений *Родители учащихся СУЗов *Распределение между группами - 80%/20% соответственно

Анкетирование личное и в

группе

1009

ВЫПУСКНИКИ Выпускники 20 крупнейших по численности студентов ВУЗов Урала 2001-2006г.г. выпуска

Анкетирование on-line

2016

БИЗНЕС *Компании с численностью персонала от 500 человек выше (включая филиалы и обособленные территориальные участки) на территории СФ Большого Урала 1. Cпециалисты (руководители) кадровой службы, ответственные

за вопросы по приему персонала

2. Руководители (вед. специалисты) разных по функционалу и

профилю подразделений компании, ответственные за

формирование критериев к подбору персонала, принимающие

решение о приеме персонала в подразделения

3. Не более, чем 20% предприятий опрошены первые лица и топ-

менеджеры разного профиля

Формализованное интервью

300

ВЛАСТИ Представители органов власти регионального и муниципального

уровня регионов Большого Урала

Формализованное интервью

100

Исследование проведено Лабораторией социально-политических и маркетинговых исследований ИСПН УрФУ по заказу и при поддержке Управления стратегического развития и маркетинга УрФУ

Page 3: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

3

1. Уровень известности УрФУ

В 2012 г. впервые измерена узнаваемость бренда УрФУ в масштабах Российской Федерации – среди экспертных сообществ достигнут уровень спонтанной известности в 3,8%, в том числе:

• В среде научного сообщества – 3,3%

• В среде вузовского сообщества – 4,3%

Уровень спонтанной известности бренда УрФУ в Уральском федеральном округе динамично увеличивается на протяжении 2-х лет, стабильно превышая плановые показатели Программы развития университета.

5%

15%

32%

38%

50% 50%

5%

26%

33%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

2010 2011 2012 2013 2016 2020

план

факт

Уровень известности УрФУ в УрФО Уровень известности УрФУ в РФ

3%

6%

12%

16%

3,8%

0%

2%

4%

6%

8%

10%

12%

14%

16%

18%

2012 2013 2016 2020

план -

факт -

Page 4: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

4

1. Уровень известности УрФУ

4,7%

13,3%

2,2% 6,2%

2,8%

14,3%

4,1%

9,8%

13,8%

12,2%

19,7%

7,7%

8,0%

20,0%

13,9%

38,7%

25,2%

20,0%*

40,0%

28,9%

Абитуриенты Родители Выпускники Власти Бизнес

Спонтанная известность УрФУ

• Уровень спонтанной известности УрФУ достиг 40% среди представителей региональных и муниципальных властей.

• Основные целевые аудитории (кроме родителей абитуриентов) воспринимают УрФУ преимущественно в качестве регионального вуза.

*Показатель известности бренда УрФУ рассчитан на основе ответов выпускников 20 крупнейших по численности студентов ВУЗов Урала 2001-2006г.г. выпуска.

Спонтанная известность УрФУ в УрФО

Page 5: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

5

Показатель top-of-mind (известность по первому упоминанию) бренда УрФУ близок к показателю спонтанной известности – это говорит о высокой значимости бренда УрФУ в сознании основных целевых аудиториях.

Абитуриенты Родители Выпускники Власти Бизнес

38,7%

25,2%

20,0%

40,0%

28,9%

24,2%

18,2%

13,6%

25,8% 22,9%

top-of-mindспонтанная известность

Спонтанная известность и top-of-mind УрФУ в УрФО

1. Уровень известности УрФУ

Page 6: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

Слабые позиции бренда УрФУ

6

1. Уровень известности УрФУ

Сильные позиции бренда УрФУ

Регионы: родители и абитуриенты

71,1%

45,5% 50,7%

44,5%

Абитуриенты Родители

Свердловская область

38,5%

10,8%

23,1%

5,4%

Абитуриенты Родители

Тюменская область

40,0%

7,1%

26,7%

0,0%

Абитуриенты Родители

ЯНАО

21,6%

19,4%

10,8% 12,9%

Абитуриенты Родители

Курганская область

21,4%

6,3%

10,7%

1,6%

Абитуриенты Родители

ХМАО

7,5%

3,5% 3,5% 0,5%

Абитуриенты Родители

Республика Башкирия

9,8%

18,6%

0,0%

2,9%

Абитуриенты Родители

Челябинская область

5,1% 6,1%

3,0% 3,1%

Абитуриенты Родители

Пермский край

Page 7: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

Слабые позиции бренда УрФУ

7

Сильные позиции бренда УрФУ

Регионы: власть и бизнес

65,2% 68,3%

47,8%

58,3%

Власти Бизнес

Свердловская область

80,0%

16,7%

40,0%

11,1%

Власти Бизнес

Курганская область

25,0%

8,3%

23,5%

4,2%

Власти Бизнес

Тюменская область

20,0% 25,0%

20,0%

12,5%

Власти Бизнес

ЯНАО

9,5%

4,5% 5,9% 2,3%

Власти Бизнес

Челябинская область

14,3%

3,6%

14,3%

0,0%

Власти Бизнес

Республика Башкирия

0,0% 2,0% 0,0% 0,0%

Власти Бизнес

Пермский край

12,5%

3,8%

0,0%

3,8%

Власти Бизнес

ХМАО

1. Уровень известности УрФУ

Page 8: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

8

0%

15%

30%

45%

60%

75%

Выпускники

Родители

Абитуриенты

Бизнес

Конкурентоспособность выпускников

Современная МТБ

Широкий выбор специальностей

Большой конкурс

Уникальные направления подготовки

Связь с иностранным бизнесом и наукой

Преподаватели-практики

Поддержка властей

Контракты с предприятиями

Наличие гос.заказов

Легко и быстро найти работу

0%

15%

30%

45%

60%

75%

Известность вуза

Фундаментальные знания

Широкие практические навыки выпускников

Легко устроиться на работу в столицах

Быстрый карьерный рост выпускников

Быстрое трудоустройство по специальности

Выпускники быстро осваивают новое для решения производственных задач

Фундаментальные знания сочетаются с практикой

Выпускники быстро адаптируются на производстве

Выпускники предлагают нестандартные решения задач

ВУЗ готовит по востребованным специальностям

Выпускники знакомы с международным опытом

Выпускники самостоятельные и ответственные

Образовательные программы отвечают требованиям экономики региона

ВУЗ, в котором реализуется высокое качество подготовки специалистов

Престижный ВУЗ

У абитуриентов престижный ВУЗ ассоциируется с широким выбором специальностей

У бизнеса высокое качество подготовки ассоциируется с фундаментальными знаниями

Неожиданно, но:

2. Ожидания целевых аудиторий -

образ идеального ВУЗа

Page 9: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

0%

15%

30%

45%

60%

75%

90%

Выпускники

Родители

Абитуриенты

Бизнес

Власти

9

Деятельность вуза освещается в СМИ

Информационно достоверная информация

Есть возможность участия в открытых разработках не-студентов ВУЗа

У ВУЗа много рекламы

Вуз активно сотрудничает с бизнесом и властями

Понятные процедуры приема документов и зачисления абитуриентов

Доступна финансовая информация

Представители вуза активно участвуют в публичных дискуссиях

Доступная информация о научных разработках

Информационно открытый ВУЗ ВУЗ с высоким научным опытом

0,0%

15,0%

30,0%

45,0%

60,0%

75,0%

90,0%

Сильный преподавательский состав

Работа в ВУЗе известных ученых

Сильные научные школы, признанные в стране и за рубежом

Награды, премии за достижения в науке

Современная МТБ Современные научно-исследовательские центры, лаборатории

Наличие гос.заказов

Наличие контрактов на предприятии

Участие ВУЗа в разработке целевых программ

Для выпускников наличие большого количества рекламы у ВУЗа – свидетельство его информационной открытости

Доступная финансовая информация о вузе не характеризует ВУЗ как информационно открытый для всех целевых аудиторий

Для власти наличие гос.заказов не ассоциируется с ВУЗом, имеющим высокий научный опыт

Неожиданно, но:

2. Ожидания целевых аудиторий -

образ идеального ВУЗа

Page 10: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

10

0%

15%

30%

45%

60%

75%

Выпускники

Родители

Абитуриенты

Устроиться в крупную компанию

Получить хорошую должность

Получить хороший уровень заработной платы

Найти работу по специальности

Найти работу по «душе»

Устроиться на работу за границей/в иностранной компании

Найти работу с перспективой карьерного роста

Образ ВУЗа, выпускники которого лучше всего трудоустраиваются

85,9

63,3

56,2

53,9

45,5

40,0

32,7

24,2

58,9

60,9

44,9

53,9

41,4 44,3

48,3

27,7

0

20

40

60

80

100

УГТУ-УПИ

УрГУ

Хорошая зарплата

Работа по душе

Крупная компания

Перспектива карьеры

Быстро найти работу

Работа по специальности

Работа за границей/в иностранной компании

Хорошая должность

Критерии «успешного» трудоустройства выпускников УГТУ-УПИ и УрГУ

Быстро найти работу

2. Ожидания целевых аудиторий -

образ идеального ВУЗа

Page 11: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

11

0%

15%

30%

45%

60%

Влияет на развитие региона лучший ВУЗ региона

Лидер по количеству студентов

Широкий спектр направлений подготовки

«Кузница кадров» для экономики региона

Престижный для абитуриентов

Принимает участие в разработке программ развития

Подготовка уникальных специалистов

Внедряет в образовании международный опыт

В ВУЗе работают специалисты-практики

Высокое качество подготовки специалистов

Выпускники ВУЗа легко находят работу

Славится достижениями и научными школами

Сильный преподавательский состав

Известные выпускники

Активное продвижение возможностей ВУЗа

Современная развитая МТБ

Активное участие ВУЗа в публичных мероприятиях региона, страны

Тесные связи с иностранными ВУЗами и бизнесом

Поддержка со стороны органов власти

Репутация независимого образовательного и научного центра

Бизнес

2. Ожидания целевых аудиторий -

образ идеального ВУЗа

Page 12: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

0,0%

15,0%

30,0%

45,0%

60,0%

75,0%

Влияет на развитие региона лучший ВУЗ региона

Лидер по количеству студентов

Широкий спектр направлений подготовки

«Кузница кадров» для экономики региона

Престижный для абитуриентов

Принимает участие в разработке программ развития

Подготовка уникальных специалистов

Внедряет в образовании международный опыт

В ВУЗе работают специалисты-практики

Высокое качество подготовки специалистов

Выпускники ВУЗа легко находят работу Славится достижениями и научными школами

Сильный преподавательский состав

Известные выпускники

Активное продвижение возможностей ВУЗа

Современная развитая МТБ

Активное участие ВУЗа в публичных мероприятиях региона, страны

Тесные связи с иностранными ВУЗами и бизнесом

Поддержка со стороны органов власти

Репутация независимого образовательного и научного центра

12

Власти

2. Ожидания целевых аудиторий -

образ идеального ВУЗа

Page 13: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

13

46,9% экспертов считают УрФУ одним из лучших ВУЗов Большого Урала, при этом четверть включает его в число ведущих ВУЗов страны

34,8%

40,0%

20,0%

25,0%

25,0%

26,5%

25,9%

43,5%

40,0%

50,0%

50,0%

50,0%

100,0%

75,0%

100,0%

46,9%

50,0%

8,7%

20,0%

10,0%

16,7%

10,2%

9,3%

13,0%

20,0%

33,3%

25,0%

16,3%

14,8%

Свердловская область

Курганская область

Челябинская область

Тюменская область

ХМАО

ЯНАО

Пермский край

Республика Башкирия

УрФО

Большой Урал

УрФУ - один из ведущих ВУЗов в

России

УрФУ - один из лучших ВУЗов в УрФО и

Западной Сибири

УрФУ - один из лучших ВУЗов в нашего

региона/области

УрФУ ничем не отличается от других

ВУЗов УрФО и Западной Сибири

В Тюменской и Челябинской области, ХМАО выше доля тех, кто не признает лидерство УрФУ. В этих регионах очень сильные позиции по известности и всем репутационным рейтингам у локальных «лидеров».

Власти

3. Репутационный капитал УрФУ в восприятии ключевых целевых аудиторий

Page 14: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

83,4%

38,7%

30,4%

24,4%

21,6%

20,3%

19,5%

17,7%

13,2%

12,5%

11,9%

10,6%

9,9%

8,8%

8,1%

6,5%

МГУ

УрФУ

НИУ ЮУрГУ

МГИМО

ЧелГУ

УрГЭУ-СИНХ

ТюмГУ

СПбГУ

ТюмГНГУ

УГГУ

УрГУПС

УрГЮА

КГУ

УГТУ-УПИ

УрГУ

МГТУ им.Баумана 14

4. Конкуренты

Родители Абитуриенты

75,4%

32,1%

29,7%

23,7%

22,6%

20,5%

19,4%

17,5%

16,6%

16,2%

12,7%

10,3%

9,5%

8,0%

МГУ

НИУ ЮУрГУ

УрФУ

МГИМО

УГТУ-УПИ

ЧелГУ

УрГЭУ-СИНХ

УрГУ

ТюмГУ

ТюмГНГУ

СПбГУ

УГГУ

УрГЮА

МГТУ им.Баумана

Рейтинг ВУЗов России и УрФО по уровню спонтанной

известности

Page 15: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

Молодые специалисты*

15

Бизнес Власти

* Выпускники 20 крупнейших по численности ВУЗов Большого Урала, окончившие ВУЗ в 2001-2006 гг.

75,6%

42,3%

30,5%

28,9%

26,0%

24,4%

22,4%

20,0%

20,0%

14,9%

13,9%

13,5%

13,2%

11,8%

10,9%

МГУ

УГТУ-УПИ

УрГУ

УрГЭУ-СИНХ

МГИМО

МГТУ им.Баумана

НИУ ЮУрГУ

УрФУ

ЧелГУ

УрГЮА

ТюмГНГУ

УГГУ

ТюмГУ

УГЛТУ

СПбГУ

80,0%

40,0%

35,4%

35,4%

29,2%

27,7%

27,7%

24,6%

24,6%

21,5%

20,0%

18,5%

18,5%

15,4%

15,4%

МГУ

УрФУ

НИУ ЮУрГУ

МГИМО

ЧелГУ

ТюмГУ

ТюмГНГУ

УрГЮА

МГТУ им.Баумана

УрГЭУ-СИНХ

УрАГС

УГТУ-УПИ

СПбГУ

УрГУ

Академия им. …

66,1%

31,1%

30,0%

30,0%

28,9%

25,6%

25,0%

22,8%

22,2%

20,0%

20,0%

17,8%

17,2%

10,0%

МГУ

ТюмГУ

НИУ ЮУрГУ

МГИМО

УрФУ

УрГУ

ТюмГНГУ

ЧелГУ

УГТУ-УПИ

УрГЭУ-СИНХ

МГТУ …

УрГЮА

СПбГУ

УГГУ Академия им. Плеханова

Рейтинг ВУЗов России и УрФО по уровню спонтанной

известности

4. Конкуренты

Page 16: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

16

28,1%

17,6%

7,4%

3,9%

3,6%

3,3%

6,9%

УрФУ

НИУ ЮУрГУ

ТюмГУ

ЧелГУ

ТюмГНГУ

УрГЮА

УрГУ+УПИ

Абитуриенты

18,1%

13,8%

5,7%

4,4%

3,7%

3,4%

25,2%

УрФУ

НИУ ЮУрГУ

ЧелГУ

ТюмГНГУ

УГЛТУ

ТюмГУ

УрГУ+УПИ

Выпускники

26,4%

20,9%

6,8%

4,6%

3,5%

3,0%

13,6%

УрФУ

НИУ ЮУрГУ

ЧелГУ

ТюмГУ

МаГТУ им. Носова

ТюмГНГУ

УрГУ+УПИ

Родители

17,8%

17,2%

5,3%

5,3%

4,1%

3,6%

18,9%

УрФУ

НИУ ЮУрГУ

ТюмГУ

ТюмГНГУ

УрГЮА

ЧелГУ

УрГУ+УПИ

Бизнес

Уральские ВУЗы по критерию «ПРЕСТИЖНОСТЬ»

4. Конкуренты

Page 17: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

17

25,0%

19,6%

9,2%

3%

1,9%

1,5%

11,5%

УрФУ

НИУ ЮУрГУ

ТюмГУ

УрГЮА …

УрГЭУ-СИНХ

УрГУПС …

УрГУ+УПИ

Абитуриенты

20,8%

11,0%

9,4%

6,9%

6,1%

4,9%

9,8%

НИУ ЮУрГУ

ЧелГУ

УрФУ

УрГЭУ-СИНХ

ТюмГУ

МаГТУ им. Носова

УрГУ+УПИ

Родители

21,7%

19,3%

4,3%

4,3%

3,7%

3,7%

18,6%

НИУ ЮУрГУ

УрФУ

УрГЮА

ТюмГУ

УрГЭУ-СИНХ

ТюмГНГУ

УрГУ+УПИ

Бизнес

35,2%

27,4%

11,1%

10,6%

8,2%

6,3%

48,7%

УрФУ

НИУ ЮУрГУ

ЧелГУ

УрГЮА

ТюмГНГУ

УрГЭУ-СИНХ

УрГУ+УПИ

Выпускники

37,1%

12,9%

11,3%

9,7%

6,5%

4,8%

8,1%

УрФУ

НИУ ЮУрГУ

ТюмГНГУ

УрГЮА

ТюмГУ

ЧелГУ

УрГУ+УПИ

Власти

Уральские ВУЗы по критерию «ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО ПОДГОТОВКИ»

4. Конкуренты

Page 18: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

18

30,7%

21,4%

15,4%

10,7%

8,2%

7,5%

7,5%

УрФУ

НИУ ЮУрГУ

ЧелГУ

ТюмГУ

УГГУ

УрГЭУ-СИНХ

УрГУ+УПИ

Абитуриенты

27,0%

26,2%

15,2%

10,5%

8,6%

7,0%

14,8%

НИУ ЮУрГУ

УрФУ

ЧелГУ

УрГЭУ-СИНХ

ТюмГУ

УГГУ

УрГУ+УПИ

Родители

34,5%

23,5%

13,4%

12,6%

10,1%

9,2%

14,3%

НИУ ЮУрГУ

УрФУ

УрГЭУ-СИНХ

ЧелГУ

ТюмГУ

УГГУ

УрГУ+УПИ

Бизнес

18,7%

16,2%

14,3%

13,8%

12,4%

11,8%

39,9%

НИУ ЮУрГУ

УрФУ

УрГЭУ-СИНХ

ЧелГУ

ТюмГУ

ТюмГНГУ

УрГУ+УПИ

Выпускники

38,6%

31,6%

21,1%

21,1%

19,3%

15,8%

10,5%

УрФУ

НИУ ЮУрГУ

ЧелГУ

ТюмГУ

УрГЭУ-СИНХ

ТюмГНГУ

УрГУ+УПИ

Власти

Уральские ВУЗы по критерию «ИНФОРМАЦИОННАЯ ОТКРЫТОСТЬ»

4. Конкуренты

Page 19: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

19

27,9%

18,1%

8,4%

4,7%

3,4%

3,0%

9,7%

УрФУ

НИУ ЮУрГУ

ТюмГУ

ЧелГУ

УрГЭУ-СИНХ

УГМА

УрГУ+УПИ

Абитуриенты

27,2%

21,1%

6,2%

5,9%

3,4%

2,8%

9,9%

УрФУ

НИУ ЮУрГУ

ЧелГУ

ТюмГУ

МаГТУ им. Носова

УрГЮА

УрГУ+УПИ

Родители

25,2%

17,2%

7,3%

6,0%

2,6%

2,0%

19,2%

УрФУ

НИУ ЮУрГУ

ТюмГНГУ …

ТюмГУ

ТюмГАСУ

УрГЮА

УрГУ+УПИ

Бизнес

14,3%

10,4%

3,6%

3,1%

2,7%

2,7%

23,3%

УрФУ

НИУ ЮУрГУ

ЧелГУ

ТюмГНГУ

УГГУ

ТюмГУ

УрГУ+УПИ

Выпускники

44,6%

12,5%

8,9%

7,1%

7,1%

5,4%

5,4%

УрФУ

НИУ ЮУрГУ

ТюмГУ

ЧелГУ

ТюмГНГУ

УрГЮА

УрГУ+УПИ

Власти

Уральские ВУЗы по критерию «ВЫСОКИЙ НАУЧНЫЙ УРОВЕНЬ»

4. Конкуренты

Page 20: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

20

26,4%

16,8%

12,6%

7,9%

6,0%

4,2%

19,1%

УрФУ

НИУ ЮУрГУ

ЧелГУ

УрГЭУ-СИНХ

ТюмГНГУ

УГГУ

УрГУ+УПИ

Родители

13,6%

11,0%

10,5%

9,0%

8,0%

7,8%

44,0%

УрГЭУ-СИНХ

УрФУ

НИУ ЮУрГУ

ТюмГНГУ

УрГЮА

ЧелГУ

УрГУ+УПИ

Выпускники

15,5%

11,9%

10,6%

6,7%

6,2%

5,7%

6,2%

УрФУ

НИУ ЮУрГУ

ТюмГУ

ЧелГУ

ТюмГНГУ

УрГЭУ-СИНХ

УрГУ+УПИ

Абитуриенты

Уральские ВУЗы по критерию «ХОРОШЕЕ ТРУДОУСТРОЙСТВО ВЫПУСКНИКОВ»

4. Конкуренты

Page 21: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

* На вопрос отвечали только представители бизнес-сообщества и органов власти. 21

рейтинг лидеров «лучших» и самых

влиятельных ВУЗов в аудитории «бизнес» полностью совпадает

Конкуренты УрФУ:

1) в аудитории «бизнес» - региональные ВУЗы

2) в аудитории «власти» - смещение от региональных

ВУЗов к ключевым профильным учреждениям

Урала

23,4

20,1

7,8

7,1

3,9

3,2

19,5

УрФУ

НИУ ЮУрГУ

ТюмГНГУ

ТюмГУ

ЧелГУ

УрГЮА

УрГУ+УПИ

Бизнес: «лучший ВУЗ»

37,9

13,8

6,9

5,2

3,4

3,4

13,8

УрФУ

НИУ ЮУрГУ

УрГЮА

ЧелГУ

УрГЭУ-СИНХ

ТюмГУ

УрГУ+УПИ

Власти: «лучший ВУЗ»

28,6

21,4

11,9

4,8

4,0

3,2

11,9

УрФУ

НИУ ЮУрГУ

ТюмГНГУ

ТюмГУ

ЧелГУ

УрГЮА

УрГУ+УПИ

Бизнес: «влияние ВУЗа на развитие региона»

35,8

17,0

7,5

7,5

5,7

3,8

3,8

9,4

УрФУ

НИУ ЮУрГУ

УрГЮА

ТюмГУ

ТюмГНГУ

УрГЭУ-СИНХ

УрАГС

УрГУ+УПИ

Власти: «влияние ВУЗа

на развитие региона»

4. Конкуренты

Page 22: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

22

4. Конкуренты

46,4 44,8 44,6 43,7 43,3

42,6

42,5

42,2 41,5 41,2

40,9

40,5

34,0 33,3 33,0

32,4 32,0

31,4 30,9 28,7

20,5

43,0

30,5

43,0

20,5

30,5

43,0 43,0

30,5 43,0

43,0

20,5

20,5

20,5 20,5

30,5

20,5

10,5

20,5 20,5

Средний доход Мода

Уровень доходов выпускников*

Удовлетворенность выпускников уровнем доходов (в баллах)

6,6 6,5 6,5 6,4 6,1

6,0 5,7 5,7 5,6 5,6 5,5 5,5

4,9 4,9

4,8 4,8

4,7

4,5 4,4 4,4

Средний уровень удовлетворенности

Половина выпускников УГТУ-УПИ (47,9%) и УрГУ (53,7%) занимают руководящие должности.

Выпускники УГТУ-УПИ входят в тройку ВУЗов по уровню доходов, но при этом менее удовлетворены своими доходами.

*Показатель рассчитан на основе ответов выпускников 2001-2006г.г. выпуска из 20 крупнейших по численности студентов ВУЗов Урала.

Page 23: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

23

68,0

48,0

47,0

45,0

45,0

43,0

43,0

40,0

39,0

39,0

37,7

37,0

36,9

35,0

31,2

31,0

31,0

31,0

28,0

26,9

10,0

24,0

24,0

20,0

23,0

28,0

25,0

30,0

14,0

21,0

27,5

18,0

34,0

35,0

25,7

17,0

25,0

28,0

38,0

33,7

по смежной специальности по своей специальности В среднем работают по своей специальности 38,5%

Доля выпускников, работающих по специальности

7,0

6,9

6,8

6,6

6,6

6,6

6,4

6,3

6,3

6,2

6,0

5,8

5,8

5,8

5,7

5,6

5,6

5,3

5,2

5,2

УГАТУ

ПГТУ (

ПН

ИП

У)

УГН

ТУ

КГУ

ПГУ

УГЛ

ТУ

УГТУ-У

ПИ

УрГУ

Баш

ГУ

УРГЭУ-С

ИН

Х

УрГЮ

А

Тю

мГН

ТУ

ЧелГУ

УГГУ

РГП

ПУ

МаГУ

Тю

мГУ

МагТ

У

ЮУрГУ

УрГП

У

Удовлетворенность выпускников карьерой (в баллах)

Удовлетворенность жизнью выпускников (в баллах)

8,2

8,1

8,0

8,0

7,7

7,7

7,7

7,7

7,6

7,6

7,4

7,4

7,4

7,4

7,2

7,2

7,2

7,1

7,0

6,9

6,0

КГУ

УГЛ

ТУ

УГАТУ

Тю

мГН

ТУ

МаГУ

УрГП

У

ПГУ

ПГТУ (

ПН

ИП

У)

УГН

ТУ

РГП

ПУ

УРГЭУ-С

ИН

Х

УрГУ

Баш

ГУ

УГГУ

УрГЮ

А

ЮУрГУ

УГТУ-У

ПИ

МагТ

У

Тю

мГУ

ЧелГУ

Средний уровень удовлетворенности

4. Конкуренты

Page 24: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

24

5. Спрос и продвижение

Возможность легко устроиться

на работу с дипломом ВУЗа

Наличие интересующих

специальностей

Высокое качество образования

Большой выбор направлений и

специальностей обучения

Наличие бюджетных мест

Легко поступить

Престиж ВУЗа

Известность ВУЗа

Приемлемая стоимость

обучения

Активная студенческая жизнь

Другое

Не планируют поступать

50,0%

42,5%

37,7%

32,7%

28,6%

12,3%

12,1%

11,4%

9,6%

8,0%

13,4%

8,2%

60,3%

42,6%

41,2%

35,3%

36,8%

11,8%

25,0%

13,2%

2,9%

10,3%

10,3%

Абитуриенты

все УрФУ

Высокое качество обучения

Наличие интересующих …

Наличие бюджетных мест

Большой выбор направлений и …

Возможность легко устроиться на …

Известность ВУЗа

Престиж ВУЗа

Статус государственного ВУЗа

Наличие общежития

Низкая стоимость обучения

ВУЗ в городе, где живет семья …

В ВУЗе активная студенческая …

56,2%

39,5%

38,8%

29,2%

29,2%

15,1%

12,6%

12,4%

9,2%

9,2%

8,5%

2,6%

62,5%

42,5%

42,5%

32,5%

25,0%

25,0%

10,0%

17,5%

17,5%

5,0%

5,0%

2,5%

Родители

все УрФУ

Критерии выбора ВУЗа

Низкая стоимость обучения не является главным критерием выбора ВУЗа

Page 25: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

25

30 000р.

66 382р.

55 360р.61 931р.

66 104р. 64 793р.

100 462р.

84 674р.

12 892р.

22 240р.28 886р.

25 119р.30 644р.

41 656р.

29 591р.36 472р.

40 123р.

28 909р.

46 545р.41 962р.45 119р.

47 813р.

59 458р.

41 909р.

72 188р.

12 727р.

15 528р.

12 269р.

23 214р.

13 579р.13 203р.17 467р.

0р.

20 000р.

40 000р.

60 000р.

80 000р.

100 000р.

120 000р.

Св

ер

дл

ов

ска

я

об

ла

сть

Ку

рга

нс

ка

я

об

ла

сть

Пе

рм

ски

й к

ра

й

Ре

сп

уб

ли

ка

Ба

шко

рто

ста

н

Тю

ме

нс

ка

я

об

ла

сть

Че

ля

би

нс

ка

я

об

ла

сть

ХМ

АО

ЯН

АО

Наиболее оптимальная стоимость

Высокая, но приемлемая стоимость

Слишком высокая стоимость

Слишком низкая стоимость

Родители абитуриентов готовы платить в 2-раза больше комфортной стоимости при обоснованной аргументации ценности образования в конкретному ВУЗе.

Оценка родителями абитуриентов приемлемой стоимости оплаты обучения в ВУЗе

*Различные уровни оплаты обучения в ВУЗе рассчитаны на основе средней стоимости по регионам.

5. Спрос и продвижение

Page 26: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

26

Каналы информации для целевых групп

сайты ВУЗов

дни открытых дверей

буклеты ВУЗов, факультетов

сведения знакомых

печатные справочники

сведения выпускников

телепередачи, газеты

информационные порталы

встречи с преподавателями …

сведения учителей

73,9%

41,0%

36,9%

32,5%

22,3%

21,2%

19,5%

17,2%

14,6%

13,6%

64,4%

41,3%

32,6%

34,5%

41,0%

16,9%

30,0%

16,6%

13,6%

14,9%

72,3%

18,1%

55,1%

40,9%

24,7%

2,0%

21,4%

45,9%

17,0%

0,0%

сайты ВУЗов

дни открытых дверей

сведения знакомых

буклеты ВУЗов, факультетов

сведения выпускников

встречи с преподавателями …

печатные справочники

информационные порталы

телепередачи, газеты

сведения учителей

59,1%

36,2%

21,9%

21,0%

17,9%

16,3%

13,8%

13,3%

12,5%

11,5%

51,6%

35,1%

30,3%

16,6%

20,4%

15,0%

22,9%

10,4%

14,6%

16,0%

50,7%

7,3%

32,4%

42,5%

1,2%

12,1%

12,4%

25,9%

7,3%

0,0%

Используют Доверяют

Основной канал информации – Интернет

5. Спрос и продвижение

Page 27: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

Формы сотрудничества с университетом

ВЛАСТИ БИЗНЕС

Имеют опыт сотрудничества

Хотели бы развивать

Имеют опыт сотрудничества

Хотели бы развивать

Производственная практика студентов 72,5% 37,7% 88,9% 47,2%

Сотрудники подразделения получали доп.образование в ВУЗе

66,7% 59,0% 29,9% 39,3%

Проведение специалистами подразделения занятий для студентов

29,4% 14,8% 28,2% 16,6%

Подбор специалистов в подразделение через ВУЗы

27,5% 42,6% 33,3% 30,1%

Совместная разработка программ практики 25,5% 26,2% 35,9% 25,2%

Исследование потребностей рынка труда 19,6% 24,6% 18,8% 16,0%

Участие в ярмарках вакансий 17,6% 16,4% 17,1% 25,8%

Участие в разработке и модернизации учебных программ

17,6% 8,2% 23,1% 19,6%

Выполнение ВУЗами экспертизы, консультационных услуг на коммерческой основе

17,6% 23,0% 20,5% 10,4%

Проведение дней открытых дверей для выпускников

15,7% 8,2% 8,5% 22,7%

Презентация ВУЗами новейших разработок, технологий

7,8% 24,6% 7,7% 12,3%

Спонсорство социальных проектов 2,0% 1,6% 6,0% 4,3%

Финансирование научных и других проектов ВУЗа

2,0% 4,9% 12,0% 1,8%

5. Спрос и продвижение

Page 28: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

24,0

21,0

18,6

15,6

11,4

6,0

2,4

1,0

Только невузовские образовательные центры

В равной мере и ВУЗы, и другие образовательные

центры

Не привлекаем внешние организации, все

обучения проводим внутри компании

Обучение сотрудников за счет компании не

проводим

Чаще невузовские образовательные центры

Чаще ВУЗы, но привлекаем и другие

образовательные центры

Только ВУЗы

Другое 28

Спрос на различные форматы получения услуг дополнительного образования (в %)

25,3

15,9 15,3

5,3

17,2 15,5

11,1 7,1

16,8 13,2

12,5

5,7

Бизнес-образование Программы

подготовки управленческих

кадров

Повышение

квалификации

1-2-дневные

семинары

Тюм.обл. Чел.обл. Сверд.обл. 62,9% молодых специалистов хотели бы получить

доп.образование

37% молодых специалистов готовы самостоятельно (за свой счет) оплачивать доп.обучение

3-ое из 4-х работающих выпускников ВУЗов регулярно (не реже, чем один раз в год)

обучаются по разным программам доп.образования

в среднем по УрФО молодые специалисты готовы оплатить обучение на уровне 18 000 р.

Бизнес: провайдеры услуг доп.образования

Молодые специалисты: форматы доп. образования

5. Спрос и продвижение

Page 29: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

29

6. Выводы и рекомендации

Pro

1. Бренд УрФУ динамично развивается и по уровню спонтанной известности занимает лидирующие позиции в сознании основных целевых аудиторий Уральского региона (до 40% по отдельным аудиториям).

2. Высокий уровень показателя TOP OF MIND (до 25% по отдельным аудиториям) характеризует высокую устойчивость и значимость бренда УрФУ в сознании целевых аудиторий.

3. В 2012 г. впервые измерена узнаваемость бренда УрФУ в масштабах Российской федерации – среди экспертных сообществ достигнут уровень спонтанной известности УрФУ – 3,8%.

4. По большинству качественных характеристик бренд УрФУ опережает региональные ВУЗы-конкуренты.

5. По уровню доходов выпускники УГТУ-УПИ и УрГУ занимают 1 и 2 место соответственно территории Уральского федерального округа. На территории Уральского региона в целом 1-ое место занял Уфимский государственный нефтяной технический университет.

6. Работающие выпускники УрГУ, УГТУ-УПИ и других ВУЗов настроены лояльно и высоко оценивают позиции университета по параметрам модели GAPTUM.

Page 30: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

30

6. Выводы и рекомендации

Contra

1. УрФУ в настоящий момент с некоторым перевесом воспринимается как региональный ВУЗ, чем как ВУЗ российского масштаба.

2. В восприятии бизнеса Уральского региона бренд УрФУ имеет меньшую известность в сравнении с НИУ «Южно-уральский государственный университет».

3. На территории Челябинской области, республики Башкирия и Пермского края бренд УрФУ имеет низкий уровень спонтанной известности.

4. Родители и бизнес-сообщество критично оценивает уровень качества образования в УрФУ.

Page 31: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

31

Престижность Качество Наука

Абитуриенты

1. Широкий выбор востребованных специальностей

2. Быстрое трудоустройство в своем регионе

3. Конкурентоспособность в стране и за рубежом

1. Практические навыки

2. Быстрое трудоустройство в своем регионе

3. Быстрый карьерный рост

1. Сильный преподавательский состав

2. Научно-исследовательские центры, лаборатории

3. Современная МТБ

Родители

1. Быстрое трудоустройство в своем регионе

2. Конкурентоспособность в стране и за рубежом

3. Современная МТБ

1. Быстрое трудоустройство в своем регионе

2. Практические навыки

3. Фундаментальные знания

1. Сильный преподавательский состав

2. Современная МТБ

3. Научно-исследовательские центры, лаборатории

Выпускники

1. Конкурентоспособность в стране и за рубежом

2. Современная МТБ

3. Широкий выбор востребованных специальностей

1. Фундаментальные знания

2. Практические навыки

3. Быстрое трудоустройство в своем регионе

1. Сильный преподавательский состав

2. Научно-исследовательские центры, лаборатории

3. Современная МТБ

Бизнес

1. Конкурентоспособность выпускников в стране и за рубежом

2. Современная МТБ

3. Среди преподавателей много практикующих специалистов

4. ВУЗ имеет контракты с крупным бизнесом

1. Обучение сочетает фундаментальные знания и практику

2. Высокий уровень самостоятельности и ответственности молодых специалистов

3. Выпускники знакомы с международным опытом и инновациями

1. Сильные научные школы, признанные в стране и за рубежом

2. Современные научно-исследовательские центры

3. Наличие контрактов с крупными предприятиями региона и страны

Власть

1. Фундаментальные знания

2. Практические навыки

3. Фундаментальные знания сочетаются с практикой

1. Научно-исследовательские центры, лаборатории

2. Научные школы, признанные в стране и за рубежом

3. Сильный преподавательский состав

Рекомендуемые акценты позиционирования УрФУ

3. Репутационный капитал УрФУ в восприятии ключевых целевых аудиторий

Page 32: репутационных характеристик УрФУ и ... · 2015-02-03 · 4. Конкуренты Абитуриенты Родители 75,4% 32,1% 29,7% 23,7% 22,6%

32

Престижность Качество Наука

Абитуриенты

1. Уникальные направления подготовки

2. Наличие гос.заказов

1. Образовательные программы отвечают требованиям экономики региона

1. Гос.заказы

Родители

Явных «анти-лидеров» нет

1. Уникальные направления подготовки

2. Наличие гос.заказов

1. Выпускники быстро осваивают новое для решения производственных задач

1. Гос.заказы

Выпускники

1. Активная студенческая жизнь

2. Наличие гос.заказов

1. Образовательные программы отвечают требованиям экономики региона

Бизнес

1. Активная студенческая жизнь

2. Поддержка властей

3. Широкий выбор специальностей

1. Выпускники быстро двигаются по карьерной лестнице

2. Выпускники легко устраиваются на работу в столицах

3. Выпускники быстро адаптируются на производстве

Власть

1. Быстрый карьерный рост выпускников

2. Легко устроиться на работу в столицах 1. Гос.заказы

Незначимые в восприятии аудиторий элементы позиционирования, инвестиции в которые не рекомендуются

3. Репутационный капитал УрФУ в восприятии ключевых целевых аудиторий