Fagarbeider i bibliotek

Hva er nå det for noe?

Fagarbeider i bibliotek

• Kunnskapsdepartementet

• Utdanningsdirektoratet

• Samarbeidsråder for yrkesfagene- SRY

• Faglige råd

• Yrkesopplæringsnemnda i fylkene

• Prøvenemnder

• Klagenemnd

Et råd for hvert programområde

• Design og håndverk• Bygg- og anleggsteknikk• Teknikk og industriell produksjon• Elektro fag• Medier og kommunikasjon• Helse og sosial fag• Service og samferdsel• Restaurant- og matfag• Naturbruk

Mandat for faglige råd

Formål:De faglige rådene er rådgivende organ, og

representerer ressurser innen sine faglige ansvarsområder i fag- og yrkesopplæringen. Gjennom selvstendig initiativ og oppgaver i et nasjonalt og internasjonalt perspektiv, skal rådene arbeide for å utvikle kvaliteten i fagene og se trender og utviklingstrekk, slik at de dekker arbeidslivets, den enkelts og samfunnets behov for kompetanse.

Sammensetning, oppnevning og organisering

• De faglige rådene oppnevnes av Utdanningsdirektoratet for inntil fire år av gangen

• De faglige rådene skal være sammensatt av like mange representanter fra arbeidstaker og arbeidsgiversiden.

• Inntil en tredjedel av rådet kan bestå av pedagogisk personale og representanter fra utdanningsmyndighetene. Rådet skal ha faglig kompetanse og se sammenhenger på tvers av bransjer og strukturen i opplæringen.

• De faglige rådene skal samarbeide seg i mellom og med SRY

Kontor og adminiastrasjons fagetStrukturen for lærlinger

Vg1 Vg2 Vg3

Verdiskapning

Opplæring

To pluss to

Kontor og administrasjons faget

• Det å være lærling

• Lærling som ressurs

• Hvordan vi lærer

KontorserviceMål for opplæring er at lærlingen skal kunne:

• Planlegge, utføre, dokumentere og vurdere administrative og kontortekniske oppgaver i samsvar med instrukser, rutiner, prosedyrer og gjeldende regelverk.

• Gjøre rede for virksomhetens organisering, strategi og mål.

• Utføre kundebehandling ved å tilpasse serviceleveranser til kunder og brukere

Kontorservice

• Bruke virksomhetens kundeoppfølgingssystemer i kundebehandlingen og servicearbeidet

• Bruke å vurdere informasjon fra manuelle og digitale informasjonskilder i serviceleveranser og kontoradministrativt arbeid

• Profilere virksomheten i møter med kunder og brukere

• Arbeide i samsvar med virksomhetens etiske normer og regelverk for helse, miljø og sikkerhet

Kontorservice

• Beskrive virksomhetens rutiner for personalforvaltning og utføre enkle personaladministrative oppgaver

• Virksomhetens kunnskapsorganisering og informasjonsflyt

• Vurdere endringer i arbeidssituasjonen og komme med forslag til forbedringer

• Arbeide etter regelverk og avtaler som regulerer arbeidsforhold i kontor- og administrasjonsfaget, og gjøre rede for arbeidsgiverens og arbeidstakerens plikter og rettigheter

IKT-tjenesterMål for opplæringen er at lærlingen skal kunne:

• Bruke IKT-tjenester ved kommunikasjon med kunder og brukere

• Beskrive og bruke virksomhetens rutiner for kunnskapsorganisering og kunnskapsflyt

• Veilede i bruk av virksomhetens IKT-tjenester

• Bruke virksomhetens kontorstøtte- og kontortekniske hjelpemidler

ved utføring av kontoradministrative oppgaver

IKT-tjenester

• Bruke IKT-tjenester i samsvar med gjeldende regelverk om personvern og arbeidsmiljø

• Bruke kontorstøttesystemer for innhenting, bearbeiding, katalogisering og lagring av informasjon

Økonomi

• Bruke virksomhetens økonomisystemer til innkjøp, budsjettarbeid, regnskap, lønnsutbetaling og

personalrelaterte oppgaver

• Bruke virksomhetens økonomisystemer til innhenting, bearbeiding og framstilling av informasjon knyttet til

kontoradministrative rutiner

Fagprøven

• Fagprøven består av en teoretisk og en praktisk del

• Det er samme prøven for en lærling og en praktiskkandidat

• Lærlinger har godkjent teoridel gjennom vg1 og vg2

• Praksiskandidaten må bestå teoridelen før de får gå opp til fagprøven

Fagprøven Tema til fagprøven

• Førstelinjetjenesten, Konferanse for ansatte i bibliotek,Ansettelse av kontorsekretær

• Velkommen til ny lærlig, Innrede kontor og kostnadsberegne, Oppgavene til arbeidsmiljøutvalget og verneombud

• Organisasjonen, Postgangen

FagprøvenFagprøven vurderes etter Følgende kriterier:

• Planlegging

• Gjennomføring

• Dokumentasjon

• Vurdering

Hvordan ta lærlinger inn i bibliotekene?

• Bli godkjent lærebedrift

• Inntakskontoret fylke

• Anosere ledig læreplass