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Une présentation de

Contacts Monde

Animée par

Karl Miville-de Chêne

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Plan de la présentationIntroduction: Vous dites Canada ?Savoir -

Préparation de votre entrepriseDéveloppez vos connaissancesLes aspects humains

Planifier -Préparation de votre entreprise : stratégie internationaleLes aspects commerciaux

Agir -Les sourcesLes outils, la logistiques et les finances

Conclusion : la démarche

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IntroductionCanada you say ?

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Vous dites Canada ?Au troisième trimestre de 2007, la croissance du produit intérieur brut (PIB) réel s’est établie à 2,9 %, en baisse par rapport à la hausse de 3,8 % observée au deuxième trimestre. La croissance de la demande intérieure est demeurée vigoureuse. La demande intérieure finale réelle a augmenté de 4,6 %, comparativement à 4,9 % au trimestre précédent. L’accumulation des stocks des entreprises a atteint 15,4 milliards de dollars après avoir affiché un niveau plus modeste de 4,5 milliards au trimestre précédent. Les importations réelles ont augmenté davantage que les exportations réelles, freinant la hausse du PIB réel et réduisant tant l’excédent commercial nominal que l’excédent du compte courant (soit l’excédent du montant des rentrées provenant de non-résidents sur celui des paiements qui leur sont versés). L’excédent du compte courant a chuté de 21,2 milliards de dollars pour s’établir à 4,2 milliards, ce qui représente 0,3 % du PIB nominal, comparativement à 1,7 % au deuxième trimestre. La vigueur du marché du travail a nourri la progression de la demande intérieure. L’emploi a progressé de 1,7 % au troisième trimestre, contre 1,3 % au trimestre précédent. En novembre, le taux de chômage s’établissait à 5,9 %, en légère hausse par rapport au taux de 5,8 % observé en octobre alors qu’il était à son plus bas niveau en près de 33 ans.

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CANADA/ALGÉRIEStatistiques

(valeur en $,000)

1998 1999 2000 Dec.2001

Over last 12 months

2000 vs. 1995

% change Ranking as partner with Canada

Exports 45,270 46,001 34,583 32,281 -6.66% -36.48% 76

Imports 7,972 15,325 8,489 8,207 -3.32% 98.28% 115

Balance 37,298 30,675 26,094 24,074

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Approche en 3 étapes

1. Savoir

2. Planifier

3. Agir

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1. SAVOIR

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Préparation de votre entreprise

Diagnostiquez votre entreprise !!!

Quels produits / services seront exportés ?Ressources:

– Humaines– Techniques– Financières– Marketing– Juridiques– Connaissance du processus

SAVOIR

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Développez vos connaissances

Renseignez-vous, Informez-vous , Formez-vous

Réalisez des études:– Sources primaires– Sources secondaires

SAVOIR

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Produit Central

Technologie de base que le produit

satisfait

Produit tangible

Matériaux

Taille

Emballage

Couleur

Goût

Marque de commerce

CapacitéTraduction

manuel

d’utilisation

Finance-ment

Service après vente

Facilité d’installation à l’étranger

Formation

Garanties

Pièce de rechange

Produit augmenté

Accueil de la récep-tionniste

Crédibilité

Réputation

Associations d’affaires

Adaptation

Support aux intermédiaires

Clientèle actuelle

Prix gagnés

ISO 9002

Politiques

de l’entreprise

Produit Organisation

Produit « Pays »Utilité de se présenter comme Algérien

Perception de l’Algérie

SAVOIR

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Facteurs humainsCanada = north american culture nord-américaine anglophone ANDfrancophone

Confondre les cultures = grave erreur (elles sont très différentes)

Les confondre avec la culture américaine = c’est pire

Culture d’affaires algérienne vs canadienne

SAVOIR

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Les aspects humains

La communication

Confirmer la réception des courriers électroniquesRépondre immédiatement:

Un retard dans la réponse à un courriel électronique, à un fax ou tout autre type de communication est considéré comme un

manque de respect et de courtoisie.Toujours répondre rapidement à une sollicitation. Si vous ne

détenez pas l’information demandée, informez votre vis-à-vis que vous recherchez activement l’information.

Foires = montrer sa capacité à développer et à gérer une relation commerciale potentielleAvoir un site Internet bilingueChargé de projet/à l’export = personne bilingue

SAVOIR

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Sources d’informations

importsource.ca

tfocanada.ca canada.gc.ca canadainternational.gc.ca ic.gc.ca mdeie.gouv.qc.ca icriq.com alger.gc.cacontactsmonde.com

SAVOIR

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2. PLANIFICATION

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Préparation de votre entrepriseStratégie internationale

1. Profil des clients / Canada2. Étude de marché3. Règlements et lois3. Risques et contraintes à l’accès 4. Clientèle5. Fournisseurs6. Canaux d’entrée et de distribution7. Modifications requises

PLANIFIER

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9. Capacité de production 10. Plan marketing11. Ententes de partenariats12. Évaluation de tous les coûts13. Confirmer le financement14. S’adjoindre les ressources internes et matérielles15. Plan d’actions: objectifs, responsabilités, délais,

mécanismes de suivi et d’évaluation16. Communiquer son plan

Préparation de votre entrepriseStratégie internationale

PLANIFIER

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3. ACTION

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Section commerciale de l’ambassade du Canada

Services aux compagnies algériennes

1. Recherche de partenaires2. Recherche de fournisseurs3. Résautage vers le Canada4. Investir au Canada

Ambassade du Canada à Alger18, rue Mustapha Khalef, Ben AknounAlger, AlgérieTéléphone: (213) 70 08 30 00Télécopieur: (213) 70-08-30-70/70-08-30-40Courriel: alger@international.gc.caSite Web: alger.gc.ca

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Conclusion : la démarche

Faire affaire avec les canadiens : ça se prépare

Utiliser une approche rigoureuse pour :

– choisir le marché

– choisir les partenaires

– choisir les clients cibles

Adoptez une approche…souple

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Conclusion : la démarche

1. SAVOIR2. PLANIFIER3. AGIR… Une démarche pour ….Surpasser vos frontières

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Merci pour votre aimable attention

Karl Miville-de Chêne

Consultation Contacts MondeTour de la Bourse,Montréal (Québec)CANADATel: 514-387-9009 Fax: 514-387-5480Courriel: kmd@contactsmonde.com