CURSO 2018-2019

“Dime y lo olvido enséñame y lo recuerdo involúcrame y lo aprendo” Benjamín Franklin

PROGRAMACIÓN FORMACIÓN EN CENTROS DE TRABAJO

2º CURSO GESTIÓN ADMINISTRATIVA

MARÍA DOLORES LORENTE POURTAU

I.E.S. EMILIO PÉREZ PIÑERO

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ÍNDICE

1 INTRODUCCIÓN____________________________________________________________________3

2 LEGISLACIÓN_______________________________________________________________________4

3 OBJETIVOS GENERALES DEL CICLO____________________________________________5

4 OBJETIVOS GENERALES DEL MÓDULO______________________________________7

5 DURACIÓN__________________________________________________________________________8

6 CRITERIOS DE EVALUACIÓN, RECUPERACIÓN____________________________11

7 ACTIVIDADES FORMATIVO- PRODUCTIVAS_________________________________13

8 ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN_______________________________________________16

9 CENTROS DE TRABAJO_________________________________________________________17

10 METODOLOGÍA _________________________________________________________________18

11 SEGUIMIENTO Y PERIODICIDAD DEL SEGUIMIENTO ___________________18

12 ACTIVIDADES Y PERÍODOS DE RECUPERACIÓN_______________________19

13 PROGRAMA FORMATIVO Y HOJA SEMANAL DEL ALUMNO__________20

14 EL INFORME INDIVIDUAL DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN_________22

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1 INTRODUCCIÓN

Según nos indica Luis Sánchez Cañizares (Universidad de Murcia),por módulo profesional de F.C.T.se entiende “un bloque coherente de formación específica, constituido por un conjunto de capacidades terminales y unos criterios de evaluación, que orientan las actividades formativas de los alumnos en un centro de trabajo, o dicho de otra forma, el desarrollo de un "programa formativo", donde se establece un proceso de aprendizaje, basado en una formación eminentemente práctica, ubicada en un entorno productivo.”

Del Módulo de FCT cabe destacar lo siguiente:

a) Se concreta en la realización de unas prácticas que:

" Se programan previamente”

" Son obligatorias para obtener el título.”

b) El contenido de la FCT consiste en la realización de actividades productivas propias del perfil profesional del título a conseguir.

c) La característica más relevante de esta formación es que se desarrolla en un ámbito productivo real, la empresa donde los alumnos pueden observar y desempeñar las actividades y funciones propias de los distintos puestos de trabajo del perfil profesional y conocer la organización de los procesos productivos o de servicios y las relaciones laborales. d) En todo este proceso, los alumnos están orientados y asesorados por dos

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personas clave en su proceso formativo: " El profesor tutor (del centro educativo) " El tutor, monitor o instructor (de la empresa o entidad colaboradora)

Una vez expuesto lo antedicho, pasamos a referir brevemente la legislación que regula el módulo profesional F.C.T.

2 LEGISLACIÓN

La legislación en materia educativa tanto en el ámbito nacional como en nuestra

Comunidad Autónoma, que regula el módulo profesional es la que detallamos a

continuación:

• RD 1631/2009, de 30 de octubre, por el que se establece el título de Técnico en

Gestión Administrativa y se fijan sus enseñanzas mínimas.

• Orden de 15 de marzo de 2012, de la Consejería de Educación, Formación y

Empleo por la que se establece el currículo del ciclo formativo de Grado Medio

correspondiente al Título de Técnico en Gestión Administrativa en el ámbito de la

comunidad autónoma de la Región de Murcia.

• Ley Orgánica 20/2006, de 3 de Mayo de Educación. • RD 1147/2011, de 29 de julio, por el que se establece la ordenación general de la

formación profesional del sistema educativo. • Orden de 1 de junio de 2006, de la Consejería de Educación y Cultura, por la que

se regula el procedimiento que garantiza la objetividad en la evaluación de los

alumnos de Educación Secundaria y Formación Profesional de Grado Superior

• Resolución de 1 de septiembre de 2011 de la dirección general de formación

profesional y educación de personas adultas, sobre matriculación, promoción y

efectos de la implantación de las nuevas titulaciones derivadas de la ley orgánica

2/2006 de educación en las enseñanzas correspondientes a ciclos formativos de

formación profesional del sistema educativo en los centros de la región de Murcia.

• Resolución de la Secretaría Autonómica de Educación y Formación Profesional de

9 de abril del 2015 por la que se dictan instrucciones para la puesta en marcha y

desarrollo del Módulo de Formación en Centros de Trabajo.

Para terminar este apartado indicar el perfil de destinatarios de las enseñanzas de este

ciclo.

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Son jóvenes mayores de 16 años, de procedencia educativa variada (Bachiller, ESO,

Programas de Iniciación Profesional Inicial, mundo laboral) y con niveles de

conocimientos muy diferentes, con unas preferencias profesionales no siempre claras y

que buscan una preparación adecuada que les capacite para insertarse en el mundo

laboral al finalizar sus estudios.

3 OBJETIVOS GENERALES DEL CICLO

Los Objetivos Generales del ciclo Formativo se encuentran recogidos en el artículo 9 del

R.D.1631/2009 de Título de Técnico en Gestión Administrativa y son los que a continuación

se detallan:

1. Analizar el flujo de información y la tipología y finalidad de los documentos o

comunicaciones que se utilizan en la empresa, para tramitarlos.

2. Analizar los documentos o comunicaciones que se utilizan en la empresa,

reconociendo su estructura, elementos y características para elaborarlos.

3. Identificar y seleccionar las expresiones en lengua inglesa, propias de la empresa,

para elaborar documentos y comunicaciones.

4. Analizar las posibilidades de las aplicaciones y equipos informáticos,

relacionándolas con su empleo más eficaz en la tratamiento de la información para

elaborar documentos y comunicaciones.

5. Realizar documentos y comunicaciones en el formato característico y con las

condiciones de calidad correspondiente, aplicando las técnicas de tratamiento de la

información en su elaboración.

6. Analizar y elegir los sistemas y técnicas de preservación de comunicaciones y

documentos adecuados a cada caso, aplicándolas de forma manual e informática

para clasificarlos, registrarlos y archivarlos.

7. Interpretar la normativa y metodología contable, analizando la problemática

contable que puede darse en una empresa, así como la documentación asociada

para su registro.

8. Introducir asientos contables manualmente y en aplicaciones informáticas

específicas, siguiendo la normativa en vigor para registrar contablemente la

documentación.

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9. Comparar y evaluar los elementos que intervienen en la gestión de la tesorería, los

productos y servicios financieros básicos y los documentos relacionados con los

mismos, comprobando las necesidades de liquidez y financiación de la empresa

para realizar las gestiones administrativas relacionadas.

10. Efectuar cálculos básicos de productos y servicios financieros, empleando

principios de matemática financiera elemental para realizar las gestiones

administrativas de tesorería.

11. Reconocer la normativa legal aplicable, las técnicas de gestión asociadas y las

funciones del departamento de recursos humanos, analizando la problemática

laboral que puede darse en una empresa y la documentación relacionada para

realizar la gestión administrativa de los recursos humanos.

12. Identificar y preparar la documentación relevante así como las actuaciones que se

deben desarrollar, interpretando la política de la empresa para efectuar las

gestiones administrativas de las áreas de selección y formación de los recursos

humanos.

13. Cumplimentar documentación y preparar informes consultando la normativa en

vigor y las vías de acceso (Internet, oficinas de atención al público) a la

Administración Pública y empleando, en su caso, aplicaciones informáticas para

prestar apoyo administrativo en el área de gestión laboral de la empresa.

14. Seleccionar datos y cumplimentar documentos derivados del área comercial,

interpretando normas mercantiles y fiscales para realizar las gestiones

administrativas correspondientes.

15. Transmitir comunicaciones de forma oral, telemática o escrita, adecuándolas a cada

caso y analizando los protocolos de calidad e imagen empresarial o institucional

para desempeñar las actividades de atención al cliente/usuario.

16. Identificar las normas de calidad y seguridad y de prevención de riesgos laborales y

ambientales, reconociendo los factores de riesgo y parámetros de calidad para

aplicar los protocolos correspondientes en el desarrollo del trabajo.

17. Reconocer las principales aplicaciones informáticas de gestión para su uso asiduo

en el desempeño de la actividad administrativa.

18. Valorar las actividades de trabajo en un proceso productivo, identificando su

aportación al proceso global para conseguir los objetivos de la producción.

19. Valorar la diversidad de opiniones como fuente de enriquecimiento, reconociendo

otras prácticas, ideas o creencias, para resolver problemas y tomar decisiones.

20. Reconocer e identificar posibilidades de mejora profesional, recabando información

y adquiriendo conocimientos para la innovación y actualización en el ámbito de su

trabajo.

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21. Reconocer sus derechos y deberes como agente activo en la sociedad, analizando

el marco legal que regula las condiciones sociales y laborales para participar como

ciudadano democrático.

22. Reconocer e identificar las posibilidades de negocio, analizando el mercado y

estudiando la viabilidad empresarial para la generación de su propio empleo.

4 OBJETIVOS GENERALES DEL MÓDULO

El objetivo fundamental de la FCT consiste en que el alumno tenga la oportunidad real de aplicar lo aprendido en el centro educativo, así como de evidenciar las competencias adquiridas en procesos productivos concretos y en situaciones laborales reales.

Las finalidades del módulo profesional serán las establecidas en el Real Decreto

1147/2011, que a continuación transcribimos:

• Completar la adquisición de la competencia profesional conseguida en el centro

educativo. • Adquirir conocimientos de la organización productiva y del sistema de relaciones

que se generan en un entorno de trabajo. • Contribuir al logro de las finalidades generales de la formación profesional,

adquiriendo la identidad y madurez que motive futuros aprendizajes, así como la capacidad de adaptación al cambio de las cualificaciones.

• Evaluar la competencia profesional del alumno, en especial aquellos aspectos que no pueden comprobarse en el centro educativo por exigir situaciones reales de producción.

• Conocer y comprender lo que es realmente la organización socio-laboral de un centro de trabajo o empresa, y en particular: - Qué tipo de puestos de trabajo se ofertan en un determinado sector

productivo. - Qué relaciones funcionales y orgánicas existen entre los diferentes

trabajadores de una empresa. - Cómo están relacionadas unas tareas o actividades con otras. - Cómo se organizan y distribuyen las responsabilidades. - Qué técnicas o procedimientos de control de calidad hay realmente en una

empresa. - Qué es un horario o turno laboral real, etc.

• Acercar el mundo educativo al mundo laboral. • Aprender a trabajar en equipo. • Obtener información de la calidad de la formación impartida en los centros

educativos y de su complemento en la empresa, en definitiva, de la adecuación del sistema a los requerimientos productivos.

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5 DURACIÓN El módulo profesional de F.C.T. será realizado al final de cada ciclo formativo, una vez superada la formación cursada en el centro docente. El número de horas de estancia del alumnado en el centro de trabajo incluirá las horas de tutoría en el centro docente que FORMACIÓN EN CENTROS DE TRABAJO Formación en Centros de Trabajo (F.C.T.)/ El módulo profesional de FCT. Se desarrollará durante el periodo lectivo anual. (Excluidos los periodos de vacaciones de Navidad y Semana Santa). En los ciclos formativos de dos años de duración, el módulo de F.C.T. se realizará durante el tercer trimestre del segundo curso (abril-junio) en periodo ordinario y en el primer trimestre del curso siguiente (octubre-diciembre) en periodo extraordinario.

El módulo profesional de FCT se desarrollará en los siguientes periodos:

1. En periodo ordinario, considerándose éste, el período lectivo comprendido entre la fecha de celebración de la sesión de evaluación del resto de módulos profesionales, previa a la realización de este módulo profesional, y la fecha establecida para la sesión de evaluación final del ciclo, y en el horario comprendido entre las 7.00 y las 22.00 horas, de lunes a viernes.

2. En periodo extraordinario, en función de la disponibilidad de puestos formativos, estacionalidad del sector, especificidad curricular de algunas familias profesionales u otras causas acreditadas.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE A CONSEGUIR

RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN 1. Identifica la estructura y organización de la empresa relacionándolas con las funciones internas y externas de la misma y con el sector económico al que pertenezca o en el que se encuentren sus clientes.

a. Se han identificado la estructura organizativa de la empresa y las funciones de cada área de la misma.

b. Se ha comparado la estructura de la empresa con las organizaciones empresariales tipo existentes en el sector.

c. Se han relacionado las características del servicio y el tipo de clientes con el desarrollo de la actividad empresarial.

d. Se han identificado los procedimientos de trabajo en el desarrollo de la prestación de servicio.

e. Se han valorado las competencias necesarias de los recursos humanos para el desarrollo óptimo de la actividad.

f. Se ha valorado la idoneidad de los canales de difusión más frecuentes en esta actividad.

a) Se han reconocido y justificado:

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2. Aplica hábitos éticos y laborales en el desarrollo de su actividad profesional de acuerdo con las características del puesto de trabajo y con los procedimientos establecidos en la empresa.

– La disponibilidad personal y temporal necesaria en el puesto de trabajo. – Las actitudes personales (puntualidad y empatía, entre otras) y profesionales (orden, limpieza y responsabilidad, entre otras) necesarias para el puesto de trabajo. – Los requerimientos actitudinales ante la prevención de riesgos en la actividad profesional. – Los requerimientos actitudinales referidos a la calidad en la actividad profesional. – Las actitudes relacionales con el propio equipo de trabajo y con las jerarquías establecidas en la empresa. – Las actitudes relacionadas con la documentación de las actividades realizadas en el ámbito laboral. – Las necesidades formativas para la inserción y reinserción laboral en el ámbito científico y técnico del buen hacer del profesional. b) Se han identificado las normas de prevención de riesgos laborales y los aspectos fundamentales de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales de aplicación en la actividad profesional. c) Se han aplicado los equipos de protección individual según los riesgos de la actividad profesional y las normas de la empresa. d) Se ha mantenido una actitud de respeto al medio ambiente en las actividades desarrolladas. e) Se ha mantenido organizado, limpio y libre de obstáculos el puesto de trabajo o el área correspondiente al desarrollo de la actividad. f) Se ha responsabilizado del trabajo asignado interpretando y cumpliendo las instrucciones recibidas. g) Se ha establecido una comunicación eficaz con la persona responsable en cada situación y con los miembros del equipo. h) Se ha coordinado con el resto del equipo comunicando las incidencias relevantes que se presenten. i) Se ha valorado la importancia de su actividad y la necesidad de adaptación a los cambios de tareas. j) Se ha responsabilizado de la aplicación de las normas y procedimientos en el desarrollo de su trabajo.

3. Registra órdenes, documentos y comunicaciones, interpretando su

a) Se han identificado medios y materiales necesarios para la recepción e interpretación de documentos y

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contenido. comunicaciones. b) Se ha identificado la información que contienen las órdenes, documentos y comunicaciones. c) Se ha determinado la urgencia y/o importancia de la información recibida. d) Se han determinado las tareas asociadas a las órdenes, documentos y comunicaciones recibidas. e) Se han reconocido y determinado los recursos necesarios para ejecutar las órdenes recibidas. f) Se han clasificado las comunicaciones o documentos para su posterior tramitación. g) Se han derivado al departamento que corresponde la interpretación o ejecución de la tarea asociada a dicha información. h) Se han aplicado los procedimientos y criterios internos de la empresa.

4. Elabora documentos o comunicaciones, siguiendo los criterios establecidos por la empresa y la normativa vigente.

a) Se han identificado los documentos habituales de uso en la empresa. b) Se ha identificado el documento a cumplimentar. c) Se ha reconocido la normativa reguladora para la elaboración de documentos específicos de la gestión administrativa de una empresa. d) Se ha obtenido la información necesaria para la elaboración de los documentos. a) Se han identificado los documentos habituales de uso en la empresa. b) Se ha identificado el documento a cumplimentar. c) Se ha reconocido la normativa reguladora para la elaboración de documentos específicos de la gestión administrativa de una empresa. d) Se ha obtenido la información necesaria para la elaboración de los documentos.

5. Tramita y gestiona la documentación administrativa, siguiendo los criterios establecidos por la empresa y aplicando la normativa vigente.

a) Se han efectuado comprobaciones y revisiones de los documentos elaborados y/o recibidos. b) Se han presentado los documentos ante los responsables de los departamentos de la empresa. c) Se han presentado los documentos ante las correspondientes administraciones públicas y organizaciones externas a la empresa. d) Se han cumplido los plazos correspondientes para la gestión de la documentación. e) Se han utilizado los canales de comunicación apropiados. f) Se ha reconocido la normativa

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reguladora. g) Se han empleado las tecnologías de la información y comunicación.

6. Registra y archiva la documentación administrativa, siguiendo los criterios establecidos por la empresa y aplicando la normativa vigente.

a) Se han identificado los sistemas de registro y archivo utilizados en la empresa. b) Se han utilizado los medios o soportes de registro más adecuados. c) Se han cumplimentado los libros de registro. d) Se han aplicado las técnicas de organización de la documentación utilizada en la empresa. e) Se han realizado las tareas con orden y limpieza. f) Se ha reconocido la normativa reguladora. g) Se han empleado las tecnologías de la información y de la comunicación. h) Se han aplicado los sistemas de archivo de la información.

7. Realiza operaciones de venta, promoción de productos y atención al cliente, adaptándose a las características y criterios establecidos por la empresa y colaborando con el área comercial de la misma.

a) Se han elaborado ofertas adaptadas a las necesidades de los clientes conforme a los objetivos comerciales y las condiciones de venta de la empresa. b) Se han ofrecido a los clientes soluciones o vías de solución ante reclamaciones presentadas. c) Se han aplicado técnicas de comunicación y habilidades sociales que faciliten la empatía con el cliente. d) Se ha mantenido una aptitud que facilite la decisión de compra. e) Se ha aplicado técnicas de venta de productos y servicios a través de los canales de comercialización. f) Se ha suministrado información al cliente sobre los productos y servicios de la empresa. g) Se han comunicado al departamento correspondiente las reclamaciones presentadas por clientes de la empresa.

6 CRITERIOS DE EVALUACIÓN, RECUPERACIÓN

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Se entiende por evaluación del alumnado el proceso mediante el cual se califica el grado de adquisición de las capacidades terminales de la FCT. La Orden de 14 de noviembre de 1994 (B.O.E. del 24) establece:

a) La evaluación de los aprendizajes de los alumnos se realizará tomando como referencia las capacidades y criterios de evaluación establecidos para cada módulo profesional.

b) El acceso al módulo profesional de F. C. T requerirá la evaluación positiva de los módulos profesionales realizados en el centro docente., Excepcionalmente, y para determinados ciclos formativos, la Dirección General de Ordenación Académica y Formación Profesional, podrá autorizar la realización de la F. C. T con anterioridad a la finalización y evaluación de los módulos profesionales restantes.

c) No obstante lo anterior, el equipo educativo responsable de impartir el ciclo formativo podrá considerar la oportunidad de autorizar el acceso al módulo profesional de F. C. T a aquellos alumnos que tengan pendiente de superación un solo módulo profesional, siempre que las horas asignadas a ese módulo supongan menos del 25% de la duración del conjunto de los módulos profesionales realizados en el curso.

En el supuesto de esta autorización y tras la programación de las actividades de recuperación correspondientes, la superación del módulo será requisito indispensable para obtener el título.

RECUPERACIÓN

Los alumnos que no obtengan dicha autorización, así como los alumnos que tengan pendiente de superación más de un módulo profesional, deberán realizar actividades de recuperación orientadas a superar el/los módulos pendientes antes de cursar la FCT.

A estos efectos los servicios de la Dirección General anteriormente citada y los centros docentes organizarán para estos alumnos periodos de realización de la FCT de carácter extraordinario.

La evaluación de la FCT como el resto de los módulos profesionales de un Ciclo Formativo, será continua, es decir, que se realizará durante todo el proceso formativo correspondiente como indica el R.D. 676/1993, de 7 de mayo y la Orden de 14 de noviembre de 1994.

La evaluación del módulo de FCT tiene también por objeto la competencia profesional y por ello debe entenderse el proceso orientado a conseguir suficiente evidencia de realizaciones y/o resultados profesionales que permita juzgar o inferir la competencia profesional del alumnado.

Tal y como indican el R.D. 676/1993, de 7 de mayo y la Orden de 14 de noviembre de 1994, en la evaluación de este módulo de FCT colaborará el responsable de formación del alumnado designado por el centro de trabajo durante su periodo de estancia en el mismo. Esta colaboración se expresará de dos formas:

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a) A lo largo de la F. C. T a través de la Ficha Individual de Seguimiento y Evaluación, y los encuentros, como mínimo, quincenales con el tutor del centro docente.

b) Al final del proceso, mediante un "Informe Valorativo del Responsable del Centro de Trabajo" que será tenido en cuenta en la calificación del módulo por parte del profesor tutor. Si la F. C. T hubiera tenido lugar en varias empresas, se recabará informe de cada una de ellas.

La calificación del módulo de FCT será de Apto o No Apto.

Aquellos alumnos que no superen el módulo de FCT tras su realización en el período ordinario o no lo hubieran realizado en dicho período, dispondrán de un período extraordinario que podrán realizar en el primer trimestre del curso académico siguiente, septiembre-diciembre con arreglo a lo previsto en los apartados anteriores.

Los alumnos de anteriores cursos que realizan el módulo de FCT en el período de septiembre-diciembre, serán objeto de evaluación final ordinaria en diciembre. Para la

Los instrumentos de evaluación y seguimiento del módulo de FCT serán:

1) La Ficha Individual de Seguimiento y Evaluación del alumno. Cada alumno que realice la F. C. T dispondrá de una Ficha, concertada entre el centro docente y el centro de trabajo, e integrada por el “Programa Formativo", que será cumplimentada y tenida en cuenta por el responsable de la empresa para la confección de su informe. Dicha ficha será supervisada por el profesor- tutor y adjuntada al expediente académico.

2) El Informe Valorativo del Responsable del Centro de Trabajo.

3) La hoja Semanal del Alumno: El alumno reflejará diariamente las tareas realizadas en la empresa ; en su caso, las dificultades que encontró para la realización de la actividad y las circunstancias que lo motivaron, así como cuantas observaciones a nivel profesional o a nivel personal considere oportunas. Dicha ficha contará con el Vº.Bº semanal del responsable de la empresa del seguimiento de su F. C. T y será supervisada por el profesor tutor durante la jornada quincenal destinada a las actuaciones tutoriales en el centro docente, con todo el alumnado que esté durante ese periodo realizando la FCT en la empresa.

7 ACTIVIDADES FORMATIVO- PRODUCTIVAS

ÁREA O DPTO. DEL CENTRO DE TRABAJO: COMUNICACIÓN EMPRESARIAL Y ATENCIÓN AL CLIENTE.

a)Identificar la estructura organizativa de la empresa y las funciones de cada área

de la misma.

b) Comparar la estructura de la empresa con las organizaciones empresariales

tipo existentes en el sector.

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c) Relacionar las características del servicio y el tipo de clientes con el desarrollo

de la actividad empresarial.

d) Identificar los procedimientos de trabajo en el desarrollo de la prestación de

servicio. e) Valorar las competencias necesarias de los recursos humanos para el

desarrollo óptimo de la actividad.

f) Valorar la idoneidad de los canales de difusión más frecuentes en esta

actividad.

_______

a) Reconocer y justificar:

1. La disponibilidad personal y temporal necesaria en el puesto de trabajo.

2. Las actitudes personales (puntualidad y empatía, entre otras) y profesionales

(orden, limpieza y responsabilidad, entre otras) necesarias para el puesto de

trabajo.

3. Los requerimientos actitudinales ante la prevención de riesgos en la actividad

profesional.

4. Los requerimientos actitudinales referidos a la calidad en la actividad

profesional.

5. Las actitudes relacionales con el propio equipo de trabajo y con las jerarquías

establecidas en la empresa.

6. Las actitudes relacionadas con la documentación de las actividades realizadas

en el ámbito laboral.

7. Las necesidades formativas para la inserción y reinserción laboral en el ámbito

científico y técnico del buen hacer del profesional.

b) Identificar las normas de prevención de riesgos laborales y los aspectos

fundamentales de la ley de prevención de riesgos laborales de aplicación en la

actividad profesional.

c) Aplicar los equipos de protección individual según los riesgos de la actividad

profesional y las normas de la empresa.

d) Mantener una actitud de respeto al medio ambiente en las actividades

desarrolladas

e) Mantener organizado, limpio y libre de obstáculos el puesto de trabajo o el

área correspondiente al desarrollo de la actividad.

f) Responsabilizar del trabajo asignado interpretando y cumpliendo las

instrucciones recibidas.

g) Establecer una comunicación eficaz con la persona responsable en cada

situación y con los miembros del equipo.

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h) Coordinar con el resto del equipo comunicando las incidencias relevantes que

se presenten.

ÁREA O DPTO. DEL CENTRO DE TRABAJO: CONTABILIDAD Y TESORERÍA

a) Identificar los documentos habituales de uso en la empresa, en el área contable como

pueden ser libro mayor, cuenta de pérdidas y ganancias, etc...

b) Identificar el documento a cumplimentar.

c) Reconocer la normativa reguladora para la elaboración de documentos específicos de

la gestión administrativa de una empresa, como puede ser los periodos de presentación

de impuestos ya sean de carácter informativo o recaudatorio.

d) Obtener la información necesaria para la elaboración de los documentos, tales como

información acerca de facturas de compra y venta, necesarios para cumplimentar los

libros de IVA de facturas recibidas o emitidas.

e) Utilizar los medios o soportes adecuados en la cumplimentación de los documentos.

f) Realizar los cálculos matemáticos y comprobaciones necesarias.

g) Cumplimentar los distintos campos de los documentos que hay que elaborar, como

puede ser los modelos de la Agencia tributaria, que sean necesarios.

h) Utilizar el lenguaje y la escritura de una manera correcta y adaptada a las

características de la tarea a realizar, a la hora de mecanizar asientos contables.

i) Identificar el receptor del documento o la comunicación.

j) Emplear las tecnologías de la información y comunicación, cuando se mecanicen

asientos contables o cuando cotejen distintos extractos contables.

ÁREA O DPTO. DEL CENTRO DE TRABAJO: OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE COMPRA- VENTA a) Emisión y recepción de facturas y albaranes. b) Cumplimentar y atender los pedidos de presupuestos personal y telefónicamente. c) Comprobación de albaranes, tanto en la emisión como en la recepción. d) Comprobación de precios con los catálogos. e) Registro de facturas emitidas y recibidas en los libros correspondientes. f) Realizar actividades relacionadas con el almacén de una empresa, como puede ser

registro de compras y salidas de artículos respectivamente. g) Control de inventarios, siguiendo las instrucciones del supervisor, en cuanto a

corrección de desviaciones o errores.

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h) Mecanizado de entradas de artículos, cuando se introduzcan compras en el programa de gestión y las correspondientes salidas de artículos cunado se mecanicen las salidas de artículos, en el momento de las ventas.

ÁREA O DPTO. DEL CENTRO DE TRABAJO: OPERACIONES ADMINISTRATIVAS DE RECURSOS HUMANOS.

a) Realizar con corrección y diligencia la recogida de información mensual necesaria para la confección de nóminas mensuales, partes de trabajo, cuadrantes de horas, registro de incidencias de personal.

b) Colaborar en la documentación laboral necesaria a efectos de Prevención de riesgos laborales.

c) Utilizar el programa de gestión de nóminas que la empresa utilice para la gestión laboral.

d) Conocer las normas a respetar por el personal en la empresa donde lleve a cabo la FCT.

e) Participar de forma activa en la recogida de justificantes de las faltas laborales que se produzcan en la empresa, a fin de que se dé traslado oportuno al Dpto. de RR.HH.

f) Reconocer y revisar las hojas de control de horas, obligatorias en los centros de trabajo.

8 ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN La evaluación será específica para cada alumno y adecuada al sector productivo donde la empresa se desenvuelva, así como a las características y resultados concretos que ofrezca el alumno en este entorno. Para conseguir una evaluación positiva (apto), el alumno estará supervisado por el tutor de la empresa y de forma semanal, el tutor del centro educativo, realizará un seguimiento de la evolución parcial del alumno, encaminada a la consecución de los actividades propuestas. En todo caso el alumno deberá participar de forma activa en los procesos que se lleven a cabo en la empresa en cuanto a:

- Determinar el sistema de registro y archivo de documentación que convenga a la empresa por su actividad.

- Registrar y archivar la documentación en soporte informático.

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- Actualizar ficheros de clientes y proveedores. - Registrar todas las operaciones y confeccionar los libros obligatorios del IVA. - Registrar y archivar la documentación de las operaciones de compra-venta en soporte

informático. - Comprobar periódicamente el saldo de las cuentas mediante balance de

comprobación. - Reflejar los asientos contables de todas las operaciones que se realicen diariamente

en soporte informático.

- En caso de que la empresa lo estime conveniente, realizará gestión de tesorería consistente en pagar mediante efectivo, llevanza de la caja y arqueo diario.

- Cotejo de cuentas contables e introducción de asientos contables o participación en la

elaboración de documentación pertinente en la gestión bancaria.

- Elaboración de escritos y cartas necesarios en la gestión administrativa de la oficina.

9 CENTROS DE TRABAJO

El centro educativo, cuenta con convenios de colaboración con diferentes empresas localizadas en el municipio. En caso de que un alumno concreta quiera acudir a una empresa con la que no se tenga firmado convenio de colaboración, se estudiará la conveniencia en suscribir uno.

Con carácter previo se realizará una recogida de datos oportunos para obtener un perfil profesional de cada alumno. El objetivo es que las empresas sean las más adecuadas para el perfil del alumno y viceversa y podamos obtener los resultados más sinérgicos posibles y satisfactorio para ambos.

• Inmobiliaria Montiel. • Asesoría Ángel Guirao. • Configuraciones Integrales SL • Cooperativa Agra, SCL • Eurosol Cargo SA • Ilmo. Ayuntamiento de Calasparra. • La Esperanza Materiales de Construcción SL • Isabel María Marín Marín.

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• Asesoría Fulgencio Caballero Martínez. SL • Juan Valverde García SL • Gabinete Ascar SL • Rodríguez Olmos, SL • Martínez Valero e Hijos, SL • Centro Asesor de Calasparra SL • Comercial Agroindustrial Caballero SL. • Espartos Albarracín SL. • Transportes EuroCruz SL. • Filiberto Martínez SA. • Nadir Infraestructuras SL. • Especialidades lácteas SL • Logística la piana, SL. • Recambios papá, SL.

10 METODOLOGÍA

Comprenderá las explicaciones por parte del tutor del centro de trabajo y el desarrollo de actividades propuestas en las distintas áreas o departamentos del centro de trabajo por los que rotará el alumno. Cada alumno/a reflejará diariamente en la hoja de seguimiento semanal las tareas realizadas, de forma breve y fácilmente identificable, y en su caso, las dificultades que encontró para la realización de la actividad y las circunstancias que, a su juicio, las motivaron, así cuantas observaciones considere oportunas sobre su proceso de aprendizaje en la empresa o entidad colaboradora. Dichas hojas contarán con el visto bueno semanal del tutor de la empresa y será supervisada por el profesor tutor del centro docente durante la jornada quincenal destinada a la tutoría en el centro docente. Las jornadas de tutoría se realizarán antes de iniciar la FCT, al final de esta y durante su realización.

11 SEGUIMIENTO Y PERIODICIDAD DEL SEGUIMIENTO Se realizará mediante un régimen de visitas establecido a continuación, donde se mantendrá entrevistas con los tutores del centro de trabajo, se observará directamente las actividades que el alumno/a realiza en la empresa, igualmente el profesor tutor recibirá a los alumnos en el centro docente con una periodicidad de 15 días, para aclarar dudas, recoger la hoja de seguimiento semanal e intercambiar con ellos impresiones y exponer posibles dificultades que el alumno haya podido encontrar en la realización de su formación en el centro de trabajo. El régimen de visitas supone, visitas al centro educativo quincenalmente y visitas a la empresa por parte del tutor, también cada 15 días

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• El primer período se realizará entre el 26 de septiembre y el 10 de diciembre, ambos incluidos. Días de visitas de los alumnos al centro serán:

DÍAS MES 3 , 17 y 31 Octubre 14 y 28 Noviembre

Días de visitas del tutor al centro serán:

DÍAS MES 9 y 23 Octubre 6 y 11 Noviembre 4 y 12 Diciembre

La evaluación del módulo será el 14 de Diciembre.

• El segundo periodo se realizará desde Abril a Junio, ya que están previstas las evaluaciones del ciclo formativo los días 26,27 y 28 de Marzo.

.

En este caso las visitas de los alumnos al centro se realizarán las semanas pares y las visitas del tutor a los distintos centros de trabajo se realizarán las semanas impares.

La evaluación del módulo en este tramo se realizará el día 18 de Junio.

12 ACTIVIDADES Y PERÍODOS DE RECUPERACIÓN

Cada alumno/a podrá ser evaluado y calificado del módulo de FCT dos veces como máximo, en caso de no ser “Apto” en periodo ordinario, tendrá otra oportunidad en periodo extraordinario. Al tener que repetir el módulo de FCT, tendrá que realizar todas las actividades programadas en el periodo ordinario.

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Aquellos alumnos que no hubieran superado el módulo de FCT tras la realización del periodo ordinario o no la hubieran realizado en dicho periodo, y cumplan los requisitos de acceso establecidos, dispondrán de un período extraordinario en la fecha siguiente:

• Primer trimestre del curso siguiente (septiembre-diciembre).

13 PROGRAMA FORMATIVO Y HOJA SEMANAL DEL ALUMNO http://fct.murciaeduca

En la dirección indicada, encontramos todos los convenios en vigor. En dicha aplicación realizaremos los programas formativos de cada una de las empresas, que colaboran en la realización del MÓDULO PROFESIONAL que estamos programando.

En cualquier caso el programa formativo que debe elaborar el tutor está sometido a unos condicionantes, entre los que hay que destacar los siguientes:

• La organización, los recursos y la naturaleza de los procesos productivos y de prestación de servicios de la empresa donde se desarrolla el programa.

• Los resultados de aprendizaje, criterios de evaluación y, en general, los contenidos de cada título profesional, incluidos los objetivos previstos en los módulos singulares de la nueva FP, como son los de “Relaciones en el entorno de Trabajo” y “Formación y Orientación laboral”

• Las características del centro educativo, sobre todo de equipamiento, laboratorios, etc.

• Las características de cada uno de los alumnos Por ello el profesor tutor debe preparar un programa formativo genérico que han de realizar los alumnos de su grupo, y una vez conocida la empresa y valorados los condicionantes tecnológicos, determinará qué parte (o todo) del mismo es factible realizar en esa misma empresa (programa formativo específico).

En dicho documento se deben contemplar las actividades a desarrollar por el alumno a lo largo del módulo, procurando agruparlas por áreas o departamentos.

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Seguidamente a dichas actividades ya separadas por tipos de actividades, les asociará criterios de evaluación valorables tanto para el tutor del centro de trabajo mediante la observación directa, como para el tutor del centro educativo, a la vista de la ficha del seguimiento de actividades ANEXO III.

El desarrollo de dichas actividades se equilibrará a lo largo de las semanas, con el fin de que el alumno al término, haya realizado o participado en la realización de la mayoría de las actividades programadas.

Llegados a este punto hemos de indicar que existen dificultades, para encontrar empresas que aglutinen la totalidad de las actividades que se detallan en EL CURRÍCULO fijado para el Título de técnico en Gestión Administrativa, ya que algunas actividades están subcontratadas a los servicios que proporcionan las asesorías fiscales, laborales o contables.

Hemos de remarcar que un alto porcentaje de empresas que se ofrecen a colaborar con los centros educativos en el Módulo de FCT son PYMES.

PROGRAMA FORMATIVO (ANEXO II)

En el cual podemos distinguir: a) Actividades de evaluación, organizadas por áreas, departamentos o puestos de trabajo en los que se haya secuenciado la FCT dichas actividades forman parte del "programa formativo " y son un subconjunto de las actividades productivo formativas. b) Criterios de evaluación de dichas actividades, cuya referencia son los de la FCT además de aquellos criterios de evaluación que sean pertinentes para laPágina 21 de 23 evidencia de la competencia profesional y capacidades terminales adquiridas en el centro docente. c) La valoración del responsable de la empresa. d) Observaciones, donde se hará constar, si procede algún tipo de aclaración.

1. El Informe Valorativo del Responsable del Centro de Trabajo.

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LA HOJA DE SEGUIMIENTO DEL ALUMNO

El alumno reflejará en la hoja de seguimiento del alumno, diariamente las tareas realizadas en la empresa; en su caso, las dificultades que encontró para la realización de la actividad y las circunstancias que lo motivaron, así como cuantas observaciones a nivel profesional o a nivel personal considere oportunas.

Dicha ficha contará con el Vº.Bº semanal del responsable de la empresa del seguimiento de su F. C. T y será supervisada por el profesor tutor durante la jornada quincenal destinada a las actuaciones tutoriales en el centro docente, con todo el alumnado que esté durante ese periodo realizando la FCT en la empresa. Para terminar un apunte, el programa formativo, representa una serie de actividades a desarrollar de forma genérica, pero es en la hoja de seguimiento semanal, donde se recoge una concreción de las actividades anteriormente citadas.

14 EL INFORME INDIVIDUAL DE SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN

La evaluación del módulo de FCT será continua, realizándose durante todo el proceso formativo correspondiente y tiene por objeto conocer la competencia profesional adquirida, de forma que el proceso irá encaminado mediante la ejecución de las actividades propuestas en el programa formativo y por extensión, cumplir los resultados de aprendizaje.

Los agentes que intervienen en este proceso son el tutor del centro de trabajo y tutor del centro docente. La evaluación, en concreto, la llevará a cabo éste último mediante la supervisión de las actividades, expuestas en la hoja semanal del alumno (ANEXO IV), El alumno a la hora de realizar las referidas actividades, contará con la supervisión del tutor del centro de trabajo.

Como resultado de la mutua colaboración, el tutor del centro confeccionará el informe individual de seguimiento, teniendo en cuenta las aportaciones proporcionadas por el tutor de empresa en las distintas visitas al centro de trabajo.

Al final del proceso, mediante la valoración de los distintos apartados del referido informe se procederá a la calificación de la evaluación del alumno en términos de APTO o NO

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APTO, tal como ya se ha referido en el apartado 6 de CRITERIOS DE EVALUACIÓN Y RECUPERACIÓN. Será firmada por ambos (tutor del centro docente y tutor de la empresa) al finalizar el periodo formativo.