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Travelport | Seat Map Script Quick Guide
141021 ver.1 October 2014 Page 1
Travelport Smartpoint v5.3.1
Seat Map Script
Quick Guide
トラベルポート・スマートポイント v5.3.1
シートマップ スクリプト
クイックガイド
Travelport | Seat Map Script Quick Guide
141021 ver.1 October 2014 Page 2
シートマップシートマップシートマップシートマップ スクリプトについてスクリプトについてスクリプトについてスクリプトについて
Travelport Smartpoint version 5.3.1では既存の「Seat Map」スクリプトの機能がアップグレードされ、 より分かりやすいGUIベースのシートマップが表示されるようになり、一部の航空会社の有料座席の 指定・購入も可能になりました。
また、デルタ航空のグループタイトルが入力されている PNRも 9名以下であればスクリプトを使用して 通常の座席に加え、有料座席の指定・購入も可能になりました。
シートマップシートマップシートマップシートマップ スクリプトの表示スクリプトの表示スクリプトの表示スクリプトの表示 「RESERVATIONS」メニューから「Seat Map」をクリックすると、画面右側のSmart Panelにスクリプトが表示されます。
*「PNR のセグメントから」・「空席照会画面から」・「便名を指定して」 シートマップの表示が可能です。 シートマップから座席指定のリクエストができるのは「PNRのセグメントから」シートマップを表示した場合のみで、 「空席照会画面から」・「便名を指定して」シートマップを表示した場合は「View Only」となり座席指定をすることは できません。
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<<<<シートマップスクリプトを使用してのシートマップの表示シートマップスクリプトを使用してのシートマップの表示シートマップスクリプトを使用してのシートマップの表示シートマップスクリプトを使用してのシートマップの表示>>>>
1.1. PNRのセグメントを指定してシートマップを表示 「Segment」をクリックし、セグメントナンバーを入力して「CONTINUE」をクリックします。
1.2. 空席照会画面からシートマップを表示 「Availability Line」 をクリックし、空席照会画面のラインナンバーとクラスを入力して「CONTINUE」をクリックします。
1.3. 便名を指定してシートマップを表示
「Flight Details」 をクリックし、航空会社名・便名・クラス・日付・出発地・目的地を入力して「CONTINUE」を クリックします。
*1.2 と1.3の場合、表示されるシートマップは「View Only」となります。 このシートマップから座席指定を行なうことはできません。
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<<<<シートマップスクリプトを使用しての座席指定のリクエスト方法シートマップスクリプトを使用しての座席指定のリクエスト方法シートマップスクリプトを使用しての座席指定のリクエスト方法シートマップスクリプトを使用しての座席指定のリクエスト方法>>>> ・予約が完了しDR が返ってきているPNRに対しての座席の指定が可能です。
2.1. PNR を表示します。(予約が完了しDR が返ってきているPNR に限ります)
2.2. 「RESERVATIONS」メニューから「Seat Map」をクリックし、シートマップスクリプトを表示させます。
2.3. スクリプトの「Segment」 をクリックし、シートマップを表示するセグメント番号を入力後、 「CONTINUE」をクリックします。
2.4. 右側のSmart Panel にシートマップが表示されます。
1P- 77ZFEY
1.1YAMADA/GOROMR*ADT 2.1YAMADA/HANAKOMS*ADT
3.1YAMADA/ICHIROMR*ADT
1 DL 636H 20FEB FR HNDLAX HK3 0005 1715 -1/O $ E
2 DL 637H 25FEB WE LAXHND HK3 1649 2220 #1/O $ E
P- 1.ABC 03-1234-5678-T WORLDSPAN TRAVEL
T- 1.T/
TKG FAX-NOT PRICED FARE TYPE EX
**** ITEMS SUPPRESSED ****/DR
>
スクロールダウン スクロールダウン
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2.5. 希望の座席をクリックして座席指定を行ないます。(右側の緑色の部分が該当の旅客になります)
*座席にマウスポインターをあてると、座席の情報・料金等が表示されます。( 0 = 無料)
2.6. 一人目に指定した座席番号が右側に表示され、指定した座席はシートマップ上、緑色に変わります。 同様に次以降の旅客の座席指定を行なっていきます。
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2.7. 次のフライトのシートマップは、右欄のフライト情報をクリックすると表示されます。
または、上のプルダウンメニューからフライトを選択できます。
*同様に次のフライトの必要な座席指定を行なっていきます。
2.8. 座席指定終了後、右下の「APPLY」をクリックします。
スクロールダウン
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2.9. 下記画面が表示されるので、右上の「X 」でスクリプトを閉じます。
(注意)(注意)(注意)(注意) この画面を一旦閉じずに、別PNRを表示してセグメント指定をし、「CONTINUE」をクリックして座席指定・変更・ キャンセルを行なった場合、予約・発券画面に再表示 されるPNR は「ER」されませんので、必ず「X」で画面を 閉じてください。
2.10. 予約・発券画面のPNR はER された状態で再表示されます。
2.11. 「*S 」 で座席番号を確認し、「I 」でPNRを中断してください。
>*S
DL 636H 20FEB HNDLAX HK
SFAX NAME STATUS/SEAT SM SEG
4 YAMADA/GOROMR N 1.1 RS HK 27-A N 1
5 YAMADA/HANAKOMS N 2.1 RS HK 28-A N 1
6 YAMADA/ICHIROMR N 3.1 RS HK 28-B N 1
DL 637H 25FEB LAXHND HK
SFAX NAME STATUS/SEAT SM SEG
1 YAMADA/GOROMR N 1.1 RS HK 28-C N 2
2 YAMADA/HANAKOMS N 2.1 RS HK 28-D N 2
3 YAMADA/ICHIROMR N 3.1 RS HK 28-E N 2
>4RS1-1.1/2.1/3.1$27A28A28B
CONFIRM RSVD SEAT/NOT BRDG PASS/SEAT OK UP TO 30 MIN BEFORE
FLT
27-A YAMADA/GOROMR
28-A YAMADA/HANAKOMS
28-B YAMADA/ICHIROMR
** REMEMBER TO ET **
>4RS2-1.1/2.1/3.1$28C28D28E
CONFIRM RSVD SEAT/NOT BRDG PASS/SEAT OK UP TO 30 MIN BEFORE
FLT
28-C YAMADA/GOROMR
28-D YAMADA/HANAKOMS
28-E YAMADA/ICHIROMR
** REMEMBER TO ET **
>ER
1P- 77ZFEY
1.1YAMADA/GOROMR*ADT 2.1YAMADA/HANAKOMS*ADT
3.1YAMADA/ICHIROMR*ADT
1 DL 636H 20FEB FR HNDLAX HK3 0005 1715 -1/O $ SK E
2 DL 637H 25FEB WE LAXHND HK3 1649 2220 #1/O $ SK E
P- 1.ABC 03-1234-5678-T WORLDSPAN TRAVEL
T- 1.T/
TKG FAX-NOT PRICED FARE TYPE EX
**** ITEMS SUPPRESSED ****/S/DR
>
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<<<<シートマップスクリプトを使用しての座席指定の変更・キャンセル方法シートマップスクリプトを使用しての座席指定の変更・キャンセル方法シートマップスクリプトを使用しての座席指定の変更・キャンセル方法シートマップスクリプトを使用しての座席指定の変更・キャンセル方法>>>>
<変更><変更><変更><変更> 座席指定の変更はシートマップ上の新しい座席番号をクリックするだけで行なうことができます。
3.1. PNRを表示し、シートマップスクリプトからセグメントナンバーを指定してシートマップを表示します。
3.2. 新しい座席番号をクリックし、「APPLY」をクリックします。
3.3. 下記画面が表示されるので、右上の「X 」でスクリプトを閉じます。
(注意)(注意)(注意)(注意) この画面を一旦閉じずに、別PNRを表示してセグメント指定をし、「CONTINUE」をクリックして座席指定・変更・ キャンセルを行なった場合、予約・発券画面に再表示 されるPNR は「ER」されませんので、必ず「X」で画面を 閉じてください。
27Aが取れている
28Eに変更
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3.4. 予約・発券画面のPNR はER された状態で再表示されます。
3.5. 「*S 」 で座席番号を確認し、「I 」でPNRを中断してください。
<キャンセル><キャンセル><キャンセル><キャンセル> 座席指定のキャンセルは「 」をクリックして行なうことができます。
4.1. PNRを表示し、シートマップスクリプトからセグメントナンバーを指定してシートマップを表示します。
4.2. 座席番号の右側の「 」をクリックします。 クリックすると座席番号欄が空欄になります。
1P- 7QX93B
1.1YAMADA/JIROMR*ADT
1 DL 636H 10NOV MO HNDLAX HK1 0005 1731 -1/O $ SK E
P- 1.RRD 81-3-5400-7267-T WORLDSPAN HELP DESK TOKYO TEST
T- 1.T/
TKG FAX-NOT PRICED FARE TYPE EX
**** ITEMS SUPPRESSED ****/S/DR
>
>*S
DL 636H 10NOV HNDLAX HK
SFAX NAME STATUS/SEAT SM SEG
1 YAMADA/JIROMR N 1.1 RS HK 28-E N 1
>
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4.3. 「APPLY」をクリックすると下記の画面が表示されます。
4.4. 「CONTINUE」をクリックすると下記画面が表示されるので、右上の「 」をクリックしてスクリプトを閉じます。
(注意)(注意)(注意)(注意) この画面を一旦閉じずに、別PNRを表示してセグメント指定をし、「CONTINUE」をクリックして座席指定・変更・ キャンセルを行なった場合、予約・発券画面に再表示 されるPNR は「ER」されませんので、必ず「X」で画面を 閉じてください。
4.5. 予約・発券画面のPNR は「ER」 された状態で再表示されます。
4.6. 「*S 」 で座席番号が指定されていないことを確認し、「I 」でPNRを中断してください。
1P- 7QX93B
1.1YAMADA/JIROMR*ADT
1 DL 636H 10NOV MO HNDLAX HK1 0005 1731 -1/O $ SK E
P- 1.ABC 03-1234-5678-T WORLDSPAN TRAVEL
T- 1.T/
TKG FAX-NOT PRICED FARE TYPE EX
**** ITEMS SUPPRESSED ****/DR
>
>*S
NO SEAT DATA TO DISPLAY
>
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【その他その他その他その他】】】】 ・PNRにあるすべてのフライトまたはすべての旅客の座席指定をしないで「APPLY」をクリックすると 下記の画面が表示されます。
そのまま続行するのであれば「CONTINUE」をクリックしてください。 座席指定をしたPNR はER された状態で再表示されます。
・「Filter By : 」のプルダウンメニューから「すべてのシートマップ表示」「無料の座席のみの表示」
「有料の座席のみの表示」 の選択が可能です。 (予約クラス・旅客のマイレージ会員ステータス等の条件により料金の表示は異なります)
・グループPNR の場合は「9名まで」対応しています。 10名以上のPNR の座席指定はスクリプトから行なうことはできません。
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【有料座席について有料座席について有料座席について有料座席について】】】】 ・弊社に登録のある航空会社では、このスクリプトから有料座席の購入が可能です。 ・予約クラス・旅客のマイレージ会員ステータス等の条件により料金は異なります ・デルタ航空のグループタイトルが入力されているPNRでも9名以下であれば指定可能です。
・有料座席のプログラムの詳細については、各航空会社にご確認ください。・有料座席のプログラムの詳細については、各航空会社にご確認ください。・有料座席のプログラムの詳細については、各航空会社にご確認ください。・有料座席のプログラムの詳細については、各航空会社にご確認ください。
<例>
1. 有料の座席を指定し、「APPLY」 をクリックします。
1P- L44CQW
0 NAMES REMAIN AVAILABLE
1.C/1TTYO/WSPN*ITX 2.1YAMADA/ROKUROMR*ITX
1 DL 166K 21FEB SA NRTSEA HK1 1640 0845 /O $ E
2 DL 167K 26FEB TH SEANRT HK1 1152 1525 #1/O $ E
P- 1.ABC 03-1234-5678-T WORLDSPAN TRAVEL
T- 1.T/
TKG FAX-NOT PRICED FARE TYPE EX
**** ITEMS SUPPRESSED ****/DR
>
合計金額
(拡大) (拡大)
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2-a. クレジットカードでの支払いは下記の画面に必要情報を入力して「SUBMIT」をクリックします。
「SUBMIT」をクリックすると下記の画面が表示され、購入手続きが完了します。
座席指定をしたPNR はER された状態で再表示されます。 PNRのリマークス(>*U )に購入した座席の料金等の情報が反映されます。
>*U
MZ- 1.*PURCHASED 2 ITEMS TOTAL PRICE 32000.00JPY*29SEP*810
2.*FOPCC*CAXXXXXXXXXXXX0908*32000.00*810Z*29SEP
3.*DL166 21FEB NRTSEA PREFERRED SEAT 16000.00JPY 00601988305
60
4.*DL166 21FEB NRTSEA SEAT NUMBER-10H YAMADA/ROKUROMR
5.*DL167 26FEB SEANRT PREFERRED SEAT 16000.00JPY 00601988305
61
6.*DL291 26FEB SEANRT SEAT NUMBER-10H YAMADA/ROKUROMR
>
Country 欄には 2 文字のコードを入力。 (日本=JP)
Zip/Postal Code 欄の郵便番号のダッシュ( - ) は省いて入力。 (105-0001 = 1050001)
Security Code 欄にはクレジットカード裏面のセキュリティコードを入力。
Full Name 欄にはクレジットカードの名義人を入力。 (ROKURO YAMADA)
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2-b. EMD-Aでの支払いの場合はクレジットカード情報入力画面の代わりに下記の画面が表示されます。
座席指定をしたPNR はER された状態で再表示されます。 PNRのSSR (>*G)とリマークス(>*U)に購入した座席の料金等情報が反映されるので、 それを確認後 EMD-A を発行してください。
(EMD-A 発行の方法は弊社ホームページ「各種マニュアル」ページの「トラベルポート・アンシラリーサービス・EMD-A クィックガイド」をご参照ください)
以上
1P- 2XWV2V
1.1YAMAMOTO/HIROSHIMR*ADT 2.1YAMAMOTO/HANAKOMS*ADT
1 AB8270P 15NOV SA TXLFCO HK2 0855 1100 /O $ SK E
2 AB8271E 20NOV TH FCOTXL HK2 1715 1930 /O $ SK E
P- 1.ABC 03-1234-5678-T WORLDSPAN TRAVEL
T- 1.T/
TKG FAX-NOT PRICED FARE TYPE EX
** ADDITIONAL SERVICE DATA EXISTS ** >*DAS(
G- 1.SSRASVCABKD1TXLFCO8270P15NOV-YAMAMOTO/HANAKOMS.A/0B5/SEAT/
SEAT ASSIGNMENT/A
2.SSRASVCABKD1TXLFCO8270P15NOV-YAMAMOTO/HIROSHIMR.A/0B5/SEAT
/SEAT ASSIGNMENT/A
3.SSRASVCABKD1FCOTXL8271E20NOV-YAMAMOTO/HANAKOMS.A/0B5/SEAT/
SEAT ASSIGNMENT/A
4.SSRASVCABKD1FCOTXL8271E20NOV-YAMAMOTO/HIROSHIMR.A/0B5/SEAT
/SEAT ASSIGNMENT/A
5.SSRADMD1PKK1 TO AB BY 26SEP 1623 OTHERWISE WILL BE CANCELL
ED
**** ITEMS SUPPRESSED ****G/U/S/DR
>
>*U
MZ- 1.*PURCHASED 4 ITEMS TOTAL PRICE 6800.00JPY*25SEP*623
2.*6800.00*623Z*25SEP
3.*AB8270 15NOV TXLFCO PREFERRED SEAT 1700.00JPY
4.*AB8270 15NOV TXLFCO SEAT NUMBER-8D YAMAMOTO/HIROSHIMR
5.*AB8270 15NOV TXLFCO PREFERRED SEAT 1700.00JPY
6.*AB8270 15NOV TXLFCO SEAT NUMBER-8E YAMAMOTO/HANAKOMS
7.*AB8271 20NOV FCOTXL PREFERRED SEAT 1700.00JPY
8.*AB8271 20NOV FCOTXL SEAT NUMBER-8B YAMAMOTO/HIROSHIMR
9.*AB8271 20NOV FCOTXL PREFERRED SEAT 1700.00JPY
10.*AB8271 20NOV FCOTXL SEAT NUMBER-8A YAMAMOTO/HANAKOMS
>