Fire & Rescue Finder : แอปพลเคชน เพอการคนหาสถานดบเพลงและกภย

พรอมหมายเลขโทรศพทฉกเฉน

สาทศ พงษทรพย

สารนพนธนเปนสวนหนงของการศกษาตามหลกสตรวทยาศาสตรมหาบณฑต

สาขาวชาวศวกรรมเวบ คณะเทคโนโลยสารสนเทศ มหาวทยาลยธรกจบณฑตย

พ.ศ. 2559

Fire & Rescue Finder : An Application for Fire Fighter Stations and

Rescue Teams Finder with Emergency Contacts

Satist Phongsub

Thematic Paper Submitted in Partial Fulfillment of the Requirements

for the Degree of Master of Science in Web Engineering

Faculty of Information Technology, Dhurakij Pundit University

2016

ฆ

หวขอสารนพนธ Fire & Rescue Finder : แอปพลเคชน เพอการคนหาสถานดบเพลง

และกภยพรอมหมายเลขโทรศพทฉกเฉน

ชอผเขยน นาย สาทศ พงษทรพย

อาจารยทปรกษา ผชวยศาสตราจารย ดร.วรสทธ ชชยวฒนา

สาขาวชา วศวกรรมเวบ

ปการศกษา 2558

บทคดยอ

Fire & Rescue Finder เปนแอปพลเคชนสาหรบการคนหาสถานดบเพลงและกภยพรอม

หมายเลขโทรศพทฉกเฉน ทสามารถโทรศพทตดตอไดโดยอตโนมต เปนการอานวยความสะดวก

และเพมชองทางในการตดตอแจงเหตอคคภยแกสถานดบเพลง Fire & Rescue Finder มการ

ออกแบบใหผใชสามารถเรยนรและใชงานงายประกอบดวยฟงกชนการคนหาขอมลดวยระบบ

แผนท ซงสามารถคนหาสถานดบเพลงทใกลกบตาแหนงปจจบนของผใชงานพรอมหมายเลข

ฉกเฉน มระบบคนหาโดยใชคาคนและระบบคนหาสายดวนพรอมหมายเลขฉกเฉน นอกจากนน

แลวผใชยงสามารถดวดโอทเกยวกบการปองกนการเกดอคคภยตางๆได

จากผลการประเมนความพงพอใจดานการตอบสนองตอการใชงานระบบ ดานการ

ทางานไดตามฟงกชนงานของระบบและความงายตอการใชงานระบบของผทดลองใชงานทมตอ

Fire & Rescue Finder ผใชใหความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมาก มคาเฉลยอยท 4.42 จาก

คะแนนเตม 5 คาเบยงเบนมาตรฐานอยท 0.56 จงสรปไดวา Fire & Rescue Finder สามารถนาไปใช

งานบนโทรศพทมอถอไอโฟน ชวยในการคนหาขอมลของดบเพลงและกภยและหมายเลขฉกเฉน

เพออานวยความสะดวกใหผใชงานสามารถโทรศพทตดตอแจงเหตอคคภย เพอขอความชวยเหลอ

ไดตลอดเวลา

ง

Thematic Paper Title Fire & Rescue Finder : An Application for Fire Fighter

Stations and Rescue Teams Finder with Emergency Contacts

Author Satist Phongsub

Thematic Paper Advisor Asst.Prof.Dr. Worasit Choochaiwattana

Academic Program Web Engineering

Academic Year 2015

ABSTRACT

Fire & Rescue Finder is an application for Fire Fighter stations and Rescue Teams

Finding locating and emergency contacts, which can be called automatically via the application. It

provides a convenient way to contact and Call the fire brigade from the Fire Fighter stations. The

Fire & Rescue Finder is designed to make user easier to use. It contains Fire Fighter stations

searching function, which show Fire Fighter stations location closed to user’s current position on

the map, and provide Fire Fighter stations contact information and also emergency contact. The

users are allowed to search through the list of police station contact information by using their

own keyword. In addition, the user can look up information and video about Fire prevention

The evaluation results of user satisfaction on Fire & Rescue Finder’s usage responses,

Fire & Rescue Finder’ s functionalities, and Fire & Rescue Finder’ s usability showed that the

level of users’ satisfaction was high. The average satisfaction score was 4.42/5.00. The standard

deviation was 0.56. It can be concluded that the Fire & Rescue Finder help its users for locating

the Fire Fighter stations and providing emergency contacts information. This allows users to

make a Call the fire brigade, and ask for assistance anywhere and anytime.

จ

กตตกรรมประกาศ

การจดทาสารนพนธเรอง “ Fire & Rescue Finder : แอปพลเคชน เพอการคนหาสถาน

ดบเพลงและกภยพรอมหมายเลขโทรศพทฉกเฉน ” ครงนสาเรจลลวงไดดวยดโดยไดรบชวยเหลอ

และการสนบสนนจากหลายๆทาน โดยเฉพาะอยางยง ผชวยศาสตราจารย.ดร.วรสทธ ชชยวฒนา

ซงเปนอาจารยทปรกษา ไดเสยสละเวลาใหคาแนะนาในการคดเลอกเรองทจะทาการศกษาคนควา

ใหความรดานวชาการ ดานเทคนคตางๆตลอดจนขอคดเหนทเปนประโยชนในการแกไขปรบปรง

ผจดทาซาบซงในความกรณาของทานเปนอยางยงและขอกราบขอบพระคณทานเปนอยางสง

ขอกราบขอบพระคณ ดร.ขจรศกด สงขเจรญ ทกรณาใหความรและสอนเทคนคตางๆ

ในการเขยนแอปพลเคชนบนโทรศพทมอถอไอโฟน ซงเปนการจดประกายทาใหผจดทาสนใจใน

การเขยนแอปพลเคชน

ขอกราบขอบพระคณคณาจารยทกทานในคณะเทคโนโลยสารสนเทศ สาขาวศวกรรม

เวบ มหาวทยาลยธรกจบณฑตย ทกรณาประสทธประสาทวชาความรอนเปนประโยชนแกผจดทา

เรมตงแตกาวแรกทเขามาศกษาในมหาวทยาลยจนกระทงสาเรจการศกษา

ขอขอบคณนองอ ธระวฒน เศรษฐเสถยร ซงเปนนองทปรกษาเรองการเขยนโปรแกรม

แอปพลเคชน และเปนเพอนรวมรนทนารกคอยใหความชวยเหลอและใหคาแนะนาตลอดเวลาจน

งานสาเรจลลวงดวยด

ขอขอบคณเพอนๆ รวมรนทก ๆ คนทคอยใหความชวยเหลอซงกนและกนมาตลอด

ระยะเวลาการศกษา

ในทายทสดนผจดทาตองขอกราบขอบพระคณ คณพอ คณแม และนองทเปนกาลงใจ

อนสาคญยงในการจดทาสารนพนธจนประสบความสาเรจลลวงดวยด ซงทกทานจะถกจารกไวใน

จตใจของผจดทาสารนพนธตลอดไป

สาทศ พงษทรพย

ฉ

สารบญ

หนา

บทคดยอภาษไทย.................................................................................................................... ฆ

บทคดยอภาษาองกฤษ………………………………………………………………………. ง

กตตกรรมประกาศ…………………………………………………………………………... จ

สารบญตาราง……………………………………………………………………………….. ซ

สารบญภาพ…………………………………………………………………………………. ฎ

บทท

1. บทนา…...………………………………………………………………………….. 1

1.1 ทมาและความสาคญของงาน………………………………………………….. 1

1.2 วตถประสงคของการศกษา……………………………………………………. 2

1.3 ประโยชนและผลทคาดวาจะไดรบ……………………………………………. 2

1.4 ขอบเขตการศกษา/ขอตกลงเบองตนของการศกษา…………………………….

1.5 นยามศพท……………………………………………………………………...

2

3

2. ทฤษฎและงานวจยทเกยวของ...….………………………………………………… 4

2.1 เครองมอในการพฒนาแอปพลเคชน………………………………………….. 4

2.2 องคประกอบสาหรบการพฒนาแอปพลเคชน………………………………….

2.3 ทางเลอกสาหรบการพฒนาแอปพลเคชน……………………………………...

2.4 ทฤษฎและแนวคดทเกยวของ………………………………………………….

2.5 งานวจยทเกยวของ……………………………………………………………..

5

6

7

19

3. วธการดาเนนการและเครองมอ…………………………………………………….. 24

3.1 การวเคราะหปญหาและศกษาคนควาขอมล…………………………................ 24

3.2 การวเคราะหและการออกแบบระบบ………………………………………….. 25

3.3 การพฒนาระบบ……………………………………………………………….. 28

. ผลการดาเนนงาน…………………………………………………………………... 30

. ผลการดาเนนงานออกแบบและการพฒนาระบบ ……………………………... 30

4.2 ผลการดาเนนงานทดสอบระบบโดยประเมนความพงพอใจของระบบ.............. 56

ช

สารบญ (ตอ)

บทท

. สรปอภปรายผลการศกษาและขอเสนอแนะ..............................................................

หนา

75

. สรปผลและวจารณ……………………………………………………………. 75

5.2 ขอเสนอแนะในการศกษาขนตอไป………………………………………….... 76

บรรณานกรม.......................................................................................................................... 78

ภาคผนวก

ก. การออกแบบตารางฐานขอมล ............................................................................ 82

ข. Use Case Scenario ………………………………………………...................... 85

ค. ผงแสดงกจกรรมทเกดขนของกจกรรม.…………………................................... 90

ง. ตวอยางแบบสอบถาม........................................................................................... 97

ประวตผเขยน.......................................................................................................................... 104

ซ

สารบญตาราง

ตารางท หนา

2.1 แสดงชอแอปพลเคชนทเกยวกบการคนหาสถานทพรอมดวยคณสมบตและ

ฟงกชนการทางานของระบบ………………………………………………….

23

3.1 การแปลความหมายของระดบความเหมาะสม/ความพงพอใจตอการพฒนา

ระบบ…………………………………………………………………………

27

3.2 แผนการดาเนนงานและระยะเวลาในการดาเนนงาน…………………………. 29

4.1 อธบายผใชงานระบบ………………………………………………………..... 32

4.2 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลเพศ……………………………….. 57

4.3 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลอาย……………………………….. 57

4.4 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลระดบการศกษา…………………...

4.5 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลผมประสบการณในการใช

โทรศพทมอถอสมารทโฟน…………………………………………………...

4.6 แสดงจานวนความถ และรอยละของขอมลผมประสบการณในการเปน

ผใชงานแอปพลเคชนการคนหาสถานทตางๆโดยการใชแผนท........................

4.7 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลผมประสบการณในการเปน

ผใชงานระบบอนๆบนมอถอ………………………………………………….

4.8 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลผมประสบการณในการเปน

ผพฒนาระบบ....................................................................................................

4.9 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน

ความสามารถของระบบในการคนหาขอมลดวยแผนท……………………….

4.10 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน

ความสามารถของระบบในการคนหาขอมลดวยคาคน………………………..

4.11 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน

ความสามารถของระบบในการคนหาขอมลเรงดวน………………………….

4.12 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน

ความสามารถของระบบในการเชอมตอขอมลดวยโทรศพท.............................

4.13 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน

ความรวดเรวในการประมวลผลของขอมล........................................................

58

58

59

59

60

60

61

61

62

63

ฌ

สารบญตาราง (ตอ)

ตารางท

4.14 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน

ความถกตองของผลลพธทไดจากการประมวลผลขอมล..................................

4.15 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน

ความถกตองของขอมลทใชงานผานโทรศพทมอถอ…………………………

4.16 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน

การจดวางตาแหนงของสวนตางๆบนหนาจอ..................................................

. แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน

ปรมาณของขอมลในแตละหนาจอ..................................................................

. แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน

ความชดเจนของขอมลการแสดงบนหนาจอ....................................................

. แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน

รปแบบตวอกษรทเลอกใช...............................................................................

4. แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน

การใชสในการออกแบบโดยภาพรวม..............................................................

4. แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน

ภาพกบเนอหามความสอดคลองกนสามารถสอความหมายได………………

4. แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน

ความงายตอการใชงานระบบ………………………………………...............

4.2 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน

ความนาใชของระบบโดยภาพรวม……………………………………...........

4.2 ความเหมาะสม/ความพงพอใจดานการตอบสนองตอการใชงานระบบ

(System Requirements Test) จานวน 4 ขอคาถาม…………….......................

4.2 ความเหมาะสม/ความพงพอใจดานการทาไดตามฟงกชนงานของระบบ

(Functional Test) จานวน 3 ขอคาถาม……………………………………….

4.2 ความเหมาะสม/ความพงพอใจดานความงายตอการใชงานระบบ (Usability

Test) จานวน 8 ขอคาถาม………………………………………….................

หนา

63

64

65

65

66

67

67

68

69

69

70

71

72

ญ

สารบญตาราง (ตอ)

ตารางท

4.2 หากแอปพลเคชนการคนหาสถานตารวจทวประเทศไทยนอยใน App Store

ทานคดวาทานจะ Download มาใชงานหรอไม…………………………........

หนา

73

ฎ

สารบญภาพ

ภาพท หนา

2.1 ระบบปฏบตการบนโทรศพทมอถอทไดรบความนยมในปจจบน………………..

2.2 อธบายเปรยบเทยบการทางานระหวาง Native Application กบ Hybrid

Application………………………………………………………………………

2.3 แสดง interface หนาจอการทางานระหวาง Native Application กบ Web

Application ……………………………………………………………………...

2.4 องคประกอบของระบบสารสนเทศภมศาสตร (GIS)……………………………..

2.5 แสดง Layer ของชนขอมลในการทาระบบสารสนเทศภมศาสตร(GIS)………….

3.1 แสดงสถาปตยกรรมการออกแบบระบบ Fire & Rescue Finder …………………

4.1 แผนภาพแสดง Use Case Diagram ของ Fire & Rescue Finder …………………

4.2 Database Schema Design ของระบบ Fire & Rescue Finder …………………….

4.3 Information Design : Blueprint ของระบบ Fire & Rescue Finder ………………

4.4 การออกแบบฟงกชนการทางานการทางาน WAE ของหนาจอ Map.....................

4.5 การออกแบบฟงกชนการทางาน WAE ของหนาจอ Stations ….............................

4.6 การออกแบบฟงกชนการทางาน WAE ของหนาจอ Hotlines ……………………

4.7 การออกแบบฟงกชนการทางาน WAE ของหนาจอ Videos...................................

4. การออกแบบฟงกชนการทางาน WAE ของหนาจอ About ………………………

4.9 แสดงแอปพลเคชนไอคอน Fire & Rescue Finder หนาจอการทางานกอนเขาส

ระบบ…………………………………………………………………………….

4.10 ภาพหนาจอ launch image logo แสดงหนาจอการเขาสระบบ Fire & Rescue

Finder……………………………........................................................................

4.11 โหมดการทางานหนาจอ Map (โหมดเมนเรมตนของแอปพลเคชน)…………….

4.12 โหมดการทางานหนาจอ Map (เรมตนใชงาน)…………………...........................

4.13 โหมดการทางานหนาจอ Map (การเลอกพกดหมด)…………………..................

4.14 โหมดการทางานหนาจอ Map (การโทรศพทตดตอ)………….............................

4.15 โหมดการทางานหนาจอ Stations …………………….........................................

4.16 โหมดการทางานหนาจอ Stations (การพมพคาคนหา) ……………………….....

4.17 โหมดการทางานหนาจอ Stations (การโทรศพทตดตอ)………………………....

8

9

10

12

15

25

31

32

33

35

36

37

38

39

40

41

42

43

44

45

46

47

48

ฏ

สารบญภาพ (ตอ)

ภาพท หนา

4. โหมดการทางานหนาจอ Hotlines ……………………………………………….

4.19 โหมดการทางานหนาจอ Hotlines (การพมพคาคนหา)…………………………..

4.20 โหมดการทางานหนาจอ Hotlines (การโทรศพทตดตอ)………………………...

4.21 โหมดการทางานหนาจอ Videos …………………………………………...........

4.22 โหมดการทางานหนาจอ Videos (การพมพคาคนหา)……………………………

4.23 โหมดการทางานหนาจอ Videos (การรบชม Video)…………………….............

4.24 โหมดการทางานหนาจอ About…………………….............................................

49

50

51

52

53

54

55

บทท

บทนา

. ทมาและความสาคญของงาน

เมอเกดสถานการณทมเหตอคคภยในสถานทตางๆ เรามกพบเหนเพลงไหมรกรามไป

อยางรวดเรว ความเสยหายทเกดจากอคคภย เปนการยากทจะควบคมและปองกนมใหเกดอคคภย

ขนไดอยางเดดขาดและเสมอไปเพราะอคคภยนนเปรยบเสมอน “ศตรทไมรจกหลบ” และความ

ประมาทเลนเลอของผอยอาศย ผทางานหรอแมกระทงผประกอบกจการเปนจานวนมาก ยอมจะเกด

และมขนไดไมวนใดกวนหนง หรอมสภาษตทกลาวไววา “โจรปลนสบครง ไมเทาไฟไหมครง

เดยว” สานวนสภาษตน หมายถงการทคนเราจะถกโจรขนบานถง 10 ครง ทรพยสนกยงเกดความ

เสยหายไมเทากบการทโดนไฟไหมบานเพยงแคครงเดยว เพราะเมอเกดอคคภยขนแลวเราอาจ

คาดไมถงวาเพยงแคชวงกระพรบตา อาจจะสญเสยทงทรพยสน ทอยอาศย หรอแมกระทงชวตของผ

อยอาศยได และเมอในเวลาเกดเหต ผเกดเหตมกจะตกอยในสถานการณทตนกลว ไมรวาจะตองทา

อยางไร จะตองตดตอใครหรอหนวยงานใดไดบาง เพอมาระงบเหตอคคภยท เกดขน และ

บางสถานการณ เราอาจไมทราบถงวธการชวยเหลอตนเองเบองตน ใหปลอดภยลอดพน

จากเหตการณไดอยางทนทวงท ในหลายครงจงเกดขาวหรอโศกนาฏกรรมจากการเกดอคคภยอย

บอยครง

ผวจยจงตระหนกไดวา หากมสถานการณทมการเกดเหตอคคภยเกดขน คงจะดหากม

แอปพลเคชนทสมารถชวยคนหาเบอรตดตอหนวยงานทจะมากภยพบต และแจงเหตดวนเหตรายได

ทนทวงทกอนทเพลงไหมจะรกรามเสยหาย ผวจยจงมความสนใจทจะพฒนาแอปพลเคชนใน

โท รศพ ท ม อ ถ อ ใ ห ม ค วาม ส าม ารถ ท จ ะ คน ห าตาแ ห น งข อ งส ถ าน ดบ เพ ล งแ ล ะ กภย

ใน เข ต ก รง เท พ แ ล ะ เข ต ป รม ณ ฑ ล ซ ง ส า ม ารถ แ ส ด ง พ กด ส ถ าน แ ล ะ ก ภย ท ใ ก ลกบ

จดเกดเหตการณมากทสด สามารถแสดงขอมลชอสถานดบเพลงและก ภย พรอมเบอรโทรศพท

ของสถานนนๆ เพอใชในการโทรศพทตดตอหรอแจงเหตตางๆ สามารถแสดงขอมลวธการปองกน

การเกดเหตอคคภย ขอควรระวงตางๆจากการเกดอคคภย ขอมลการปฏบตชวยเหลอตนเอง

กรณยามเกดเหตอคคภยไดผานแอปพลเคชนน ซงแอปพลเคชนจะถกพฒนาบนโทรศพทมอถอ

2

ไอโฟน ซงเปนการเชอมโยงโทรศพทมอถอไอโฟน กบ Apple Map System ทมการใหบรการ

เทคโนโลยระบบแผนทผานโทรศพทมอถอ

. วตถประสงคของการศกษา

. เพอพฒนาแอปพลเคชนบนโทรศพทมอถอไอโฟน (iPhone) ทใชในการคนหาสถานดบเพลง

และก ภยทใกลทสดกบตาแหนงพกดปจจบนของผใชงาน พรอมหมายเลขฉกเฉนของสถานและกภย

สามารถโทรศพทตดตอไดโดยอตโนมต

. เพออานวยความสะดวกและเพมชองทางในการตดตอสถานเพอแจงเหตดวนเหตรายเมอเกด

อคคภย

. เพอใชเปนขอมลและวธการปฏบตเบองตนเมอเราประสบกบปญหาการเกดอคคคภย

. เพอประยกตใชโทรศพทมอถอและเทคโนโลยผานทางเครอขายอนเทอรเนตมาใชใหเกด

ประโยชนในชวตประจาวน

. ประโยชนและผลทคาดวาจะไดรบ

. มแอปพลเคชนทสามารถชวยคนหาสถานดบเพลงและกภยทใกลทสดกบตาแหนงพกดทผใช

อยในปจจบนพรอมทงหมายเลขตดตอแจงเหตทสามารถโทรศพทตดตอไดโดยอตโนมต ชวยให

ผใชงานสามารถขอความชวยเหลอเมอเกดเหตการณอคคภย เกดเหตภยพบตตางๆ กอนทจะเกดความ

เสยหายหรอสญเสย ไดอยางทนท

. ผประสบภยหรอผทอยากตดตอกบหนวยกภยมชองทางในการตดตอแจงเหตเมอเกดภ

. ผประสบภยหรอบคคลตางๆสามารถศกษาและไดรบความรขอควรปฎบตเมอเกดเหตการณจาก

ภยตางๆ

. ขอบเขตของการศกษา/ขอตกลงเบองตนของการศกษา

1.4.1 ขอมลทจดเกบในฐานขอมล

1.4.1.1 ขอมลชอสถานดบเพลงและกภยในเขตกรงเทพและปรมณฑล

1.4.1.2 ขอมลพกดเสนแวง (Longitude) สถานดบเพลงและกภย

1.4.1. ขอมลพกดเสนรง (Latitude) สถานดบเพลงและกภย

1.4.1.4 ขอมลหมายเลขโทรศพทสถานสถานดบเพลงและกภย

1.4.1.5 ขอมลหมายเลขโทรศพทสายดวน (Hotline)

1.4.1.6 ขอมลการปฎบตเมอเกดเหตอคคภย รวามทงขอควรปฏบตไมใหเกดเหตอคคภย

3

1.4.1.7 ขอมลภาพ วดโอ และไอคอน

1.4.2 ความสามารถของระบบ

1.4.2.1 มระบบคนหาดวยแผนทสามารถคนหาสถานดบเพลงและกภยทใกลตาแหนง

ผใชงานมากทสดพรอมหมายเลขฉกเฉนสามารถโทรศพทตดตอไดโดยอตโนมต

1.4.2.2 มระบบคนหาดวยคาคนสามารถคนหาสถานดบเพลงและกภยพรอมหมายเลข

ฉกเฉนและสามารถโทรศพทตดตอไดโดยอตโนมต

1.4.2.3 มระบบคนหาหนวยงานสายดวนพรอมหมายเลขฉกเฉนและสามารถโทรศพท

ตดตอไดโดยอตโนมต

1.4.2.4 ระบบคนหาโดยแผนทจะมการประมวลผลขอมลตามตาแหนงของผใชงาน

1.4.3 การประเมนผลความสามารถของระบบ

ประเมนผลโดยใชแบบสอบถามประเมนความเหมาะสม/ความพงพอใจในดานการ

ตอบสนองตอการใชงานระบบ (System Requirements Test) ดานการทางานไดตามฟงกชนงานของ

ระบบ (Functional Test) และดานความงายตอการใชงานระบบ (Usability Test) จากกลมประชากร

ผทดลองใชงานทวไป เลอกวธการสมตวอยางโดยไมไดตงใจ (Accidental Sampling) จานวน

ประมาณ 15-40 คน คาระดบคะแนนเฉลยทไดจากการประเมนความเหมาะสม/ความพงพอใจของผ

ทดลองใชงานระบบทพฒนาขน (Fire & Rescue Finder)โดยมเกณฑทตงไว คออยในเกณฑความ

พงพอใจในระดบมากหรอคาเฉลยท 3.5 ขนไปจากคะแนนเตม 5

1.5 นยามศพท

สถานดบเพลงและกภย หมายถง ศนยรวมหรอทตง ของททาการหรอจดใหบรการ ทจดตง

ขนเพอมการปองกนและบรรเทาสาธารณภยทมมาตรฐาน เพอใหประเทศไทยเปนเมองปลอดภย

โทรศพทมอถอไอโฟน (iPhone) หมายถงโทรศพทมอถอไอโฟนตงแตรนไอโฟน 4 ขนไป

บทท 2

ทฤษฎและงานวจยทเกยวของ

ในการจดทาสารนพนธบทน จะกลาวถงทฤษฎแนวคดทเกยวของในการดาเนนการ

พฒนาแอปพลเคชนระบบคนหาสถานดบเพลงและก ภย พรอมหมายเลขโทรศพทฉกเฉน ซง

ทงหมดมรายละเอยดทเกยวของดงตอไปน

2.1 เครองมอในการพฒนาแอปพลเคชน

2.2 องคประกอบสาหรบการพฒนาแอปพลเคชน

2.3 ทางเลอกสาหรบการพฒนาแอปพลเคชน

2.4 ทฤษฎและแนวคดทเกยวของ

2.5 งานวจยทเกยวของ

2.1 เครองมอในการพฒนาแอปพลเคชน

การพฒนาแอปพลเคชนระบบคนหาสถานดบเพลงและกภย พรอมหมายเลขโทรศพท

ฉกเฉน ผจ ดทาไดพฒนาใหทางานในโทรศพทมอถอหรอแเทบเลตทใชระบบปฏบตการ iOS

Devices (iPhone, iPad) เครองมอทจะนามาใชในการพฒนาแอปพลเคชน (App Development Tool)

มชอวา Xcode ซงเปนเครองมอของนกพฒนาทเอาไวสรางแอปพลเคชนสาหรบเครอง Mac, iPhone

และ iPad ใชภาษา Objective-C และ ภาษา Swift ซงจะใชไดทงสองภาษาในการพฒนาโคด

แอปพลเคชน ตวโปรแกรมตองตดตงลงบนเครองทม OS เปน Mac OS ซงปจจบน Mac OS จะม

เวอรชนคอ Mac OS X El Capitan และ Xcode เวอรชน 10.X โดย Xcode เปน App ทสามารถดาวน

โหลดและอพเดดไดฟรจาก App Store องคประกอบของ Xcode จะประกอบไปดวย

Xcode IDE คอ สภาพแวดลอมในการพฒนาแอปพลเคชน ประกอบดวยพนททางาน

สาหรบเขยน Code, พนทสาหรบออกแบบหนาจอ user interface เรยกวา Interface Builder, ม

คอมไพลเลอร (Compiler) ทมประสทธภาพสงสามารถคอมไพลโคดไดรวดเรว สรางแอปพลเคชน

ใหทางานไดเรวขน มระบบตรวจสอบโคดทมประสทธภาพ แกไขโคดทผดใหอตโนมต, ม Version

Editor ทตรวจสอบ Source Code ทง 2 เวอรชน แบบเทยบกนหนาตอหนาใหเหนบรรทดทแตกตาง

5

กนไดอยางมประสทธภาพ, ม Debugger Engine ทชอวา LLDB สามารถ track code ไดขณะท

โปรแกรมกาลง run ทดสอบอย, ม Source Control ในการควบคมเวอรชนของ Project ได

Instruments เปนเครองมอทใชตรวจสอบประสทธภาพของแอปพลเคชนทพฒนาเสรจ

แลว โดยวดการใชงาน memory, CPU Time, Overhead ตางๆ

SDK สาหรบ Mac OS X และ iOS คอ Class Library สาหรบใชพฒนาแอปพลเคชน

แบงเปน Mac OS X และ iOS

2.2 องคประกอบสาหรบการพฒนาแอปพลเคชน

องคประกอบทตองมสาหรบการพฒนาแอปพลเคชน จะประกอบไปดวยสงตางๆ

ดงตอไปน

2.2.1 เครองคอมพวเตอร ทเปนระบบปฏบตการ Mac OS ซงเปนของบรษท Apple และ Mac

OS จะถกตดตงไดเฉพาะอปกรณของ Apple เทานน เชน Macbook, Macbook Air, Macbook Pro,

iMac เปนตน เครองคอมพวเตอรในตระกลนจะสามารถตดตง Xcode ไดและทางานไดอยางม

ประสทธภาพ โดยใน Xcode จะม interface หนาจอสาหรบเขยนโคดคาสงตางๆ มหนาจอสาหรบ

การออกแบบหนาตาแอปพลเคชน และหนาจอจาลองผลการทางานของแอปพลเคชน ทเรยกวา

Simulator ซงตว Simulator จะประกอบไปดวย Device ตางๆ เชน iPhone, iPad รวมถงรนตางๆ

ของ Device ทจะทดสอบ ในการจาลองผลการทดสอบโปรแกรมหรอแอปพลเคชนทพฒนาขนมา

นน ตว Simulator จะจาลองการทางานของ iOS Devices เชน iPhone และ iPad ไดเกอบรอย

เปอรเซนต ยกเวนการทางานบางอยางทจะตองทดสอบดวย iPhone หรอ iPad เอง เชน ตวโปรแกรม

มการทางานดวยกลองถายรปใน Devices หรอโปรแกรมทเกยวของกบแผนท ทมการเชคอน

ตาแหนงพกดบนแผนท เปนตน

2.2.2 iOS Devices เชน iPhone, iPad เปนตน เพอนา Devices เหลานมาทาการทดสอบการ

ทางานของแอปพลเคชนท Xcode ไมสามารถจาลองการทางานดวย Simulator ได

2.2.3 Apple Developer Account หรอ รหสสมาชกสาหรบนกพฒนา สามารถสมครเปน

สมาชกไดท http://developer.apple.com/ การสมคร Apple Developer Account เปนขนตอน ในการ

สรางใบรบรองในการทา App อธบายงายๆ คอใชในการจดการ Apps เชน การสราง App, การสราง

ตวทดสอบใหกบอปกรณ รวมทงการนาแอปพลเคชนสงขนไปขายบน App Store ดวย เพราะฉะนน

หากตองการทดสอบแอปพลเคชนทไมสามารถทดสอบดวย Xcode ได กจาเปนตองม Apple

Developer Account ดวย

6

2.3 ทางเลอกสาหรบการพฒนาแอปพลเคชน

นกพฒนาแอปพลเคชนททาการพฒนาแอปพลเคชนบนระบบ iOS หากตองการทาการ

ทดสอบการทางานตางๆทไมสามารถทดสอบไดดวย Simulator หรอตองการพฒนาแอปพลเคชน

ใหสามารถนาขนไปใชงานไดจรงบน App Store กจาเปนตองมการสมครสมาชกสาหรบนกพฒนา

(Apple Developer Account) ซงมประเภทของสมาชกดงตอไปน

2.3.1 สมาชกแบบบคคล เพอพฒนา App สาหรบขายหรอแจกบน App Store การสมคร

สมาชกประเภทนจะเสยคาใชจายปละ 99 เหรยญสหรฐ สมาชกประเภทนจะมสทธทสาคญดงน

. . . สามรถทดสอบโปรแกรมบน iPhone, iPad, Mac และ Apple Watch ได ซงจะ

ใช Devices ไดไมเกน 99 เครอง โดยนบรวมเครองทงหมด ยกตวอยางเชน นาแอปพลเคชนมา

ทดสอบกบ iPhone 30 เครอง iPad 40 เครอง และ Apple Watch 29 เครอง รวมเปน 99 เครอง ซงใน

99 เครองนน เราสามารถทดสอบกโปรแกรมกไดไมจากดจานวน App แตถาตองการทดสอบ

จานวนเครองเพม จะตองทาการสมครสมาชกใหมอกหนงรหส

2.3.1.2 สามารถสง App ทพฒนาไปวางขายหรอแจกบน App Store ได ในกรณท

วางขายจะไดสวนแบงจากการขาย 70% ของราคาทตงไว (สดสวนการแบงปนผลประโยชนสามารถ

ดรายละเอยดอกครงท https://developer.apple.com ในกรณทอาจจะมการเปลยนแปลงเงอนไข)

2.3.1.3 สามารถใช forum และ ทรพยากรในการพฒนา App ได

2.3.2 สมาชกแบบบรษท เพอพฒนา App สาหรบขายหรอแจกบน App Store การสมคร

สมาชกประเภทนจะเสยคาใชจายปละ 99 เหรยญสหรฐ สมาชกประเภทน จะมสทธเหมอนกบ

สมาชกแบบบคคลทกลาวมาทกประการ ตางกนแคเพยงการสมครในรปบรษท

2.3.3 สมาชกแบบ Enterprise เพอพฒนา App สาหรบใชงานภายในองคกร การสมครสมาชก

ประเภทน ตองสมครในรปบรษทเทานน จะเสยคาใชจายปละ 299 เหรยญสหรฐ สมาชกประเภทน

มสทธทสาคญดงน

2.3.3.1 สามรถทดสอบโปรแกรมบน iPhone, iPad, Mac และ Apple Watch ได

2.3.3.2 สามารถตดตง App ทพฒนาแลวใหแกอปกรณ บน iPhone, iPad, Mac และ

Apple Watch ไดโดยทไมตองสงไปท App Store กลาวคอบรษททสมครสมาชกประเภทนจะ

สามารถตดตงเครอง Server เพอบรหารจดการ App ไดเอง แต App ทพฒนาขนตองใชเฉพาะภายใน

เครอง (Apple Devices) ขององคกรเทานน โดยผใชในองคกรสามารถ Download เพอตดตง App

ไดเองจาก Server ขององคกร

2.3.3.3 สามารถใช Forum และ ทรพยากรในการพฒนา Appได

7

สมาชกแบบ Enterprise จะไมสามารถสง Appไปวางขายหรอแจกบน App Store ได ถา

ตองการวางขายหรอแจก App บน App Store จะตองสมครสมาชกแบบบรษท เพอพฒนา App

สาหรบขาย หรอ แจกบน App Store อกหนงสมาชก นนคอบรษทจะสมครสมาชกสองรปแบบ

พรอมกนได

2.3.4 สมาชกแบบ University การสมครสมาชกประเภทนจะไมเสยคาใชจาย แต ตองแสดง

รายละเอยดหลกสตรทเปดสอน และขอมลเกยวกบการดาเนนการสอน สมาชกประเภทนจะมสทธ

ทสาคญดงน

2.3.4.1 สามรถทดสอบโปรแกรมบน iPhone, iPad, Mac และ Apple Watch สาหรบ

ผสอนและผเรยนได

2.3.4.2 สามารถตง Server เฉพาะในกลม เพอแบงปน App ทสรางขนมา โดยม

วตถประสงคสาหรบการเรยนการสอนเทานน

สมาชกแบบ University จะไมสามารถสง App ไปวางขายหรอแจกบน App Store และ

ไมสามารถนา App ทพฒนาขน มาใชในเชงธรกจได สามารถตรวจสอบขอมลท Update ลาสด

เกยวกบ ประเภทของสมาชกและรายละเอยดทเกยวของไดท http://developer.apple.com

2.4 ทฤษฎและแนวคดทเกยวของ

2.4.1 ความหมายของ Mobile Application

Mobile Application ป ระ ก อบ ข น ดวยคาส อ งคา ค อ Mobile กบ Application ซ ง ม

ความหมายดงน

Mobile คออปกรณสอสารทใชในการพกพา ซงนอกจากจะใชงานไดตามพนฐานของ

โทรศพทแลว ยงทางานไดเหมอนกบเครองคอมพวเตอรเนองจากเปนอปกรณทพกพาไดจงม

คณสมบตเดน คอ ขนาดเลก นาหนกเบา ใชพลงงานคอนขางนอย ปจจบนมกใชทาหนาทไดหลาย

อยางตดตอ แลกเปลยนขาวสารกบคอมพวเตอรไดและทสาคญคอสามารถเพมหนาทการทางานได

Application ห ม ายถ ง ซ อฟ ตแ วรท ใช เพ อ ช วยก ารทางาน ข องผ ใช (User) โด ย

Application จะตองมสงท เรยกวา สวนตดตอกบผ ใช (User Interface แนวโนมการใชโมบาย

แอปพลเคชน Usages Trend of Mobile Application หรอ UI) เพอเปนตวกลางการใชงานตางๆ

ดงนน Mobile Application หมายถง แอปพลเคชนทชวยการทางานของผใชบนอปกรณ

สอสารแบบพกพา เชนโทรศพทมอถอ ซงแอปพลเคชนเหลานนจะทางานบนระบบปฏบตการ(OS)

ทแตกตางกนไป ตวอยางของระบบปฏบตการบนอปกรณเคลอนทไดแก Symbian OS ทใชกนอย

ในมอถอหลายคาย ไดแก Nokia Windows mobile ของคาย Microsoft, BlackBerry OS ของคาย

8

RIM (Research In Motion), Web OS ของ คาย Palm, iOS ของคาย Apple และAndroid OS ของคาย

Google ซงเปนคายลาสดในขณะนเปนตน

ภาพท 2.1 ระบบปฏบตการบนโทรศพทมอถอทไดรบความนยมในปจจบน

จากภาพท 2.1 ภาพแรกดานซายสดเปนโทรศพทมอถอระบบปฏบตการ Android ของ

บรษท Google ภาพทสองเปนโทรศพทมอถอระบบปฎบตการ iOS iPhone ของบรษท Apple ภาพท

สามเปนโทรศพทมอถอระบบปฎบตการ Nokia Windows OS ของบรษท Microsoft ภาพทสเปน

โทรศพทมอถอระบบปฎบตการ BlackBerry OS ของบรษท RIM (Research In Motion) ตามลาดบ

โทรศพทมอถอ แบบ Smartphone เปน Mobile Device ทไดรบนยมจากผใชงานมาก

ทสดในยคปจจบนและมแนวโนมการใชงานเตบโตขนเรอยๆ เพราะมระบบปฏบตการ ซงเปน

System Softwareทสามารถรองรบการใชแอปพลเคชนตางๆ บนโทรศพทมอถอได จงตอบสนอง

ผใชงานไดทกวยในยคดจทลและสงคมออนไลนทกวนน

9

2.4.2 ประเภทของ Mobile Application

Mobile Application จ ะ แ บ ง อ อ ก เป น 3 ป ร ะ เภ ท ค อ Native Application, Hybrid

Application และ Web Application

Native Application คอ Application ทถกพฒนามาดวย Library (ชดคาสง) หรอ SDK

(เครองมอทเอาไวสาหรบพฒนาโปรแกรมหรอแอปพเคชน) ของ OS Mobile นนๆโดยเฉพาะ อาท

Android ใช Android SDK, iOS ใช Objective-C หรอ Swift, Windows Phone ใช C# เปนตน

มขอดคอผ ใชงานสามารถเขาถงไดงาย จาก Google Play หรอ Apple’s App Store

รวมถงการทางานแบบไมตอง เชอมตออนเทอรเนตในบางแอปฯ ทาใหผใชงานสะดวก ในการใช

งานแอปฯ ไดทกทหากไมมสญญาณอนเทอรเนต รวมถงสะดวกในการใชทใหผใชงาน ใชกลอง

ดจตอล, GPS และรายชอผตดตอ ในระหวางทใชงานแอปฯ ไดอกดวย

Hybrid Application คอ Application ทถกพฒนาขนมาดวยจดประสงค ทตองการให

สามารถ รนบนระบบปกบตการไดทก OS โดยใช FrameWork (ชดคาสง) เขาชวย เพอใหสามารถ

ทางานไดทกระบบปฏบตการ

เปนประเภทแอปฯ ทถกออกแบบมาใหรองรบระบบปฏบตการ ไดหลายแพลตฟอรม

ในแอปฯ เดยว จงมขอดคอ ทาใหผพฒนาไมตองเสยเวลาในการทา เพราะเขยนชดคาสงครงเดยว

สามารถใชไดทกแพลตฟอรม และเสยคาใชจายนอย

ภาพท 2.2 ภาพอธบายเปรยบเทยบการทางานระหวาง Native Application กบ Hybrid Application

10

จากภาพท 2.2 เปนการเปรยบเทยบการทางานระหวาง Native Application และ Hybrid

Application ซง Native Application จะถกพฒนาใหใชไดทละ Platform แต Hybrid Application

สามารถพฒนาใหใชไดหลายๆ Platform ดวยกน ผานตวชวย Framework (ชดคาสง)

Web Application คอ Application ทถกเขยนขนมาเพอเปน Browser สาหรบการใชงาน

เวบเพจตางๆ ซงถกปรบแตงใหแสดงผลแตสวนทจ าเปน เพอเปนการลดทรพยากรในการ

ประมวลผล ของตวเครองสมารทโฟน หรอ แทบเลต ทาใหโหลดหนาเวบไซตไดเรวขน อกทง

ผใชงานยงสามารถใชงานผาน อนเทอรเนตและอนทราเนต ในความเรวตาได

ขอดคอ ใชงานงายไดสะดวกทกท ทกเวลา ถาหากไมมเครองคอมพวเตอร แตตองการ

ใช Web browser กสามารถใชแอปฯ ประเภทนได รวมถงมการอพเดท แกไขขอผดพลาดตางๆ อย

ตลอดเวลา และใชงานไดทกแพลตฟอรม

ภาพท 2.3 แสดง interface หนาจอการทางานระหวาง Native Application กบ Web Application

จากภาพท 2.3 เปน interface หนาจอแสดงผลการทางานระหวาง Native Application

กบ Web Application ซงหนาตาอาจจะคลายกน แตลกษณะการทางานของ Application จะแตกตาง

กน

11

2.4.3 ระบบสารสนเทศภมศาสตร

ในการดาเนนการพฒนาแอปพลเคชนระบบคนหาสถานดบเพลงและหมายเลขโทรศพท

ฉกเฉนตางๆ ผวจยมแนวคดทจะใชระบบพกดแผนทในการแสดงตาแหนงของสถานดบเพลง ซงม

ทฤษฎทเกยวกบระบบสารสนเทศถมศาสตรทนาสนใจดงตอไปน

ร ะ บ บ ส า ร ส น เท ศ ภ ม ศ า ส ต ร ห ร อ Geographic Information System : GIS ค อ

กระบวนการทางานเกยวกบขอมลในเชงพนทดวยระบบคอมพวเตอร ทใชกาหนดขอมลและ

สารสนเทศ ทมความสมพนธกบตาแหนงในเชงพนท เชน ทอย บานเลขท สมพนธกบตาแหนงใน

แผนท ตาแหนง เสนรง เสนแวง ขอมลและแผนทใน GIS เปนระบบขอมลสารสนเทศทอยในรป

ของตารางขอมล และฐานขอมลทมสวนสมพนธกบขอมลเชงพนท (Spatial Data) ซงรปแบบและ

ความสมพนธของขอมลเชงพนททงหลาย จะสามารถนามาวเคราะหดวย GIS และทาใหสอ

ความหมายในเรองการเปลยนแปลงทสมพนธกบเวลาได เชน การแพรขยายของโรคระบาด การ

เคลอนยาย ถนฐาน การบกรกทาลาย การเปลยนแปลงของการใชพนท ฯลฯ ขอมลเหลาน เมอ

ปรากฏบนแผนททาใหสามารถแปลและสอความหมาย ใชงานไดงาย

GIS จะมความสมพนธกบตาแหนงในเชงพนททางภมศาสตร คอมคาพกดทแนนอน

ขอมลใน GIS ทงขอมลเชงพนทและขอมลเชงบรรยาย สามารถอางองถงตาแหนงทมอยจรงบนพน

โลกไดโดยอาศยระบบพกดทางภมศาสตร (Geocode) ซงจะสามารถอางองไดทงทางตรงและ

ทางออม ขอมลใน GIS ทอางองกบพนผวโลกโดยตรง หมายถง ขอมลทมคาพกดหรอมตาแหนง

จรงบนพนโลกหรอในแผนท เชน ตาแหนงอาคาร ถนน ฯลฯ สาหรบขอมล GIS ทจะอางองกบ

ขอมลบนพนโลกไดโดยทางออมไดแก ขอมลของบาน(รวมถงบานเลขท ซอย เขต แขวง จงหวด

และรหสไปรษณย) โดยจากขอมลทอย เราสามารถทราบไดวาบานหลงนมตาแหนงอย ณ ทใดบน

พนโลก เนองจากบานทกหลงจะมทอยไมซากน

2.4.3.1 องคประกอบของ GIS ( Components of GIS )

องคประกอบห ลกของระบบ GIS จดแบงออกเปน 5 สวนใหญ ๆ คอ อปกรณ

คอมพวเตอร (Hardware) โปรแกรม (Software) ขนตอนการทางาน (Methods) ขอมล (Data) และ

บคลากร (People) โดยมรายละเอยดของแตละองคประกอบดงตอไปน

. อปกรณคอมพวเตอร คอ เครองคอมพวเตอรรวมไปถงอปกรณตอพวงตางๆ

เชน Digitizer, Scanner, Plotter, Printer หรออนๆ เพอใชในการนาเขาขอมล ประมวลผล แสดงผล

และผลตผลลพธของการทางาน

12

2. โปรแกรม คอ ชดของคาสงสาเรจรป เชน โปรแกรม Arc/Info, MapInfo

ฯลฯ ซงประกอบดวยฟงกชน การทางานและเครองมอทจาเปนตางๆ สาหรบนาเขาและปรบแตง

ขอมล, จดการระบบฐานขอมล, เรยกคน, วเคราะห และ จาลองภาพ

3. ขอมล คอ ขอมลตางๆ ทจะใชในระบบ GIS และถกจดเกบในรปแบบของ

ฐานขอมลโดยไดรบการดแล จากระบบจดการฐานขอมลหรอ DBMS ขอมลจะเปนองคประกอบท

สาคญรองลงมาจากบคลากร

4. บคลากร คอ ผปฏบตงานซงเกยวของกบระบบสารสนเทศภมศาสตร เชน

ผนาเขาขอมล ชางเทคนค ผดแลระบบฐานขอมล ผเชยวชาญสาหรบวเคราะหขอมล ผบรหารซง

ตองใชขอมลในการตดสนใจ บคลากรจะเปนองคประกอบทสาคญทสดในระบบ GIS เนองจากถา

ขาดบคลากร ขอมลทมอยมากมายมหาศาลนน กจะเปนเพยงขยะไมมคณคาใดเลยเพราะไมไดถก

นาไปใชงาน อาจจะกลาวไดวา ถาขาดบคลากรกจะไมมระบบ GIS

5. วธการหรอขนตอนการทางาน คอ วธการทองคกรนนๆ นาเอาระบบ GIS ไป

ใชงานโดยแตละระบบแตละองคกรยอมความแตกตางกนออกไป ฉะนนผปฏบตงานตองเลอก

วธการในการจดการกบปญหาทเหมาะสมทสดสาหรบของหนวยงานนนๆ เอง

ภาพท 2.4 องคประกอบของระบบสารสนเทศภมศาสตร (GIS)

13

จากภาพท 2.4 องคประกอบของระบบสารสนเทศภมศาสตร(GIS) จดแบงออกเปน 5

สวนใหญ ๆ คอ อปกรณคอมพวเตอร (Hardware) โปรแกรม (Software) ขนตอนการทางาน

(Methods) ขอมล (Data) และบคลากร (People)

2.4.3.2 หนาทของ GIS ( How GIS Works )

ภาระหนาทหลก ๆ ของระบบสารสนเทศภมศาสตรควรจะมอยดวยกน 5 อยางดงน

1. การนาเขาขอมล (Input) กอนทขอมลทางภมศาสตรจะถกใชงานไดใน

ระบบสารสนเทศภมศาสตร ขอมลจะตองไดรบการแปลง ใหมาอยในรปแบบของขอมลเชงตวเลข

(digital format) เสยกอน เชน จากแผนทกระดาษไปสขอมลใน รปแบบดจตอลหรอแฟมขอมลบน

เครองคอมพวเตอรอปกรณทใชในการนาเขาเชน Digitizer Scanner หรอ Keyboard เปนตน

2. การปรบแตงขอมล (Manipulation) ขอมลทไดรบเขาสระบบบางอยาง

จาเปนตองไดรบการปรบแตงใหเหมาะสมกบงาน เชน ขอมลบางอยางมขนาด หรอสเกล (scale) ท

แตกตางกน หรอใชระบบพกดแผนททแตกตางกน ขอมลเหลานจะตองไดรบการปรบใหอยใน

ระดบเดยวกนเสยกอน

3. การบรหารขอมล (Management) ระบบจดการฐานขอมลหรอ Database

Management System (DBMS) จะถกนามาใชในการบรหารขอมลเพอการทางานทมประสทธภาพ

ในระบบ GIS DBMS ทไดรบการเชอถอและนยมใชกนอยางกวางขวางทสดคอ DBMS แบบ

Relational หรอระบบจดการฐานขอมลแบบสมพทธ (DBMS) ซงมหลกการทางานพนฐานดงนคอ

ขอมลจะถกจดเกบ ในรปของตารางหลาย ๆ ตาราง

4. การเรยกคนและวเคราะหขอมล (Query and Analysis) เมอระบบ GIS ม

ความพรอมในเรองของขอมลแลว ขนตอนตอไป คอ การนาขอมลเหลานมาใชใหเกด ประโยชน

เชน ใครคอเจาของกรรมสทธในทดนผนทตดกบโรงเรยน? เมองสองเมองนมระยะหางกนก

กโลเมตร? ดนชนดใดบางทเหมาะสาหรบปลกออย ? หรอ ตองมการสอบถามอยางงาย ๆ เชน ช

เมาสไปในบรเวณทตองการแลวเลอก (point and click) เพอสอบถามหรอเรยกคนขอมล นอกจากน

ระบบ GIS ยงมเครองมอในการวเคราะห เชน การวเคราะหเชงประมาณคา (Proximity หรอ Buffer)

การวเคราะหเชงซอน (Overlay Analysis) เปนตน หรอ ตองมการสอบถามอยางงาย ๆ เชน ชเมาส

ไปในบรเวณทตองการแลวเลอก (point and click) เพอสอบถามหรอเรยกคนขอมล นอกจากน

ระบบ GIS ยงมเครองมอในการวเคราะห เชน การวเคราะหเชงประมาณคา (Proximity หรอ Buffer)

การวเคราะหเชงซอน (Overlay Analysis) เปนตน

5. การนาเสนอขอมล (Visualization) จากการดาเนนการเรยกคนและวเคราะห

ขอมล ผลลพธทไดจะอยในรปของตวเลขหรอตวอกษร ซงยากตอการตความหมายหรอทาความ

14

เขาใจ การนาเสนอขอมลทด เชน การแสดงชารต (chart) แบบ 2 มต หรอ 3 มต รปภาพจากสถานท

จรง ภาพเคลอนไหว แผนท หรอแมกระทงระบบมลตมเดยสอตาง ๆ เหลานจะทาใหผใชเขาใจ

ความหมายและมองภาพของผลลพธทกาลงนาเสนอไดดยงขน อก ทงเปนการดงดดความสนใจของ

ผฟงอกดวย

2.4.3.3 ลกษณะขอมลภมศาสตร (Geographic Features)

ปรากฏการณ หรอวตถตางๆ ทอยรอบๆ ตวเรา เชน สภาพแวดลอมทางธรรมชาต,

สภาพแวดลอมทมนษยสรางขน แสดงลงบนแผนท ดวย

. จด (Point)

. เสน (line)

. พนท (Area หรอ Polygon)

. ตวอกษร (Text)

อธบายลกษณะสงทปรากฏ ดวย

. ส (Color)

. สญลกษณ (Symbol)

. ขอความบรรยาย (Annotation)

ทตง (Location) ลกษณะขอมลภมศาสตรจะตองแสดงถงทตงทางภมศาสตรและทตง

สมพนธของสถานทหรอสงตางๆ บนโลก

15

ภาพท 2.5 แสดง Layer ของชนขอมลในการทาระบบสารสนเทศภมศาสตร(GIS)

จากภาพท 2.5 คอชนของขอมลทไดมาจากกระบวนการทางานเกยวกบขอมลในเชง

พนทดวยระบบคอมพวเตอร

2.4.3.4 แผนท และ ขอมลเชงพนท

1. แผนท คอ สงทแสดงลกษณะของผวโลก ทงทเปนอยตามธรรมชาตและท

มนษยสรางขนโดยแสดงลงบนพนราบ อาศยการยอสวนใหเลกลงตามขนาดทตองการและใช

เครองหมายหรอสญลกษณแทนสงทปรากฏอย บนผวโลก

2. ขอมลเชงพนท (Spatial data) มสวนประกอบ 2 สวน คอ

2.1 ขอมลเชงภาพ (Graphic data) สามารถแทนไดดวย 2 รปแบบพนฐาน

. . ขอมลแบบเวกเตอร (Vector format)

. . ขอมลแบบแรสเตอร (Raster format)

2.2 ข อ ม ล อ ร ร ถ ธ บ า ย (Attribute data) เป น ข อ ค ว า ม อ ธ บ า ย ท ม

ความสมพนธกบขอมลเชงภาพเหลานน เชน ชอถนน, ลกษณะ พนผว และจานวนชองทางวงของ

เสนถนนแตละเสน เปนตน

16

2.4.3.5 ลกษณะขอมลในระบบสารสนเทศภมศาสตร (Geographic Features)

โลกมความสลบซบซอนมากเกนกวาทจะเกบขอมลทงหมดเกยวกบโลกไวในรปขอมล

ดวยระบบคอมพวเตอรจงตองเปลยนปรากฏการณบนผวโลกจดเกบในรปของตวเลขเชงรหส

(digital form) ปรากฏการณ หรอวตถตางๆ ทอยรอบๆ ตวเราตวอยางเชน สภาพแวดลอมทาง

ธรรมชาต, สภาพแวดลอมทมนษยสรางขน เปนตน โดยแทนปรากฏการณเหลานนดวยลกษณะทาง

ภมศาสตรทเรยกวา Feature

ประเภทของ Feature ลกษณะทางภมศาสตรทเปนตวแทนของปรากฏการณทาง

ภมศาสตรบนโลกแผนทกระดาษบนทกตาแหนงทางภมศาสตรและแทนสงตางๆบนโลกทเปน

ลายเสนและพนทดวยสญลกษณแบบ จด เสน พนทและตวอกษร ในระบบสารสนเทศภมศาสตรจะ

ใช feature ประเภทตางๆ ในการแทนปรากฏการณโดยแบงออกเปน 3 กลม ดงน

. จด (Point) ลกษณะทางภมศาสตรทมตาแหนงทตงเฉพาะเจาะจง หรอมเพยง

อยางเดยว สามารถแทนไดดวยจด (Point Feature) ซงมขอมลดงน

. หมดหลกเขต

. บอนา

. จดชมวว

. จดความสง

. อาคาร ตก สงกอสราง

ขอพจารณาเกยวกบมาตราสวน มาตราสวนแผนทจะเปนตวกาหนดวาจะแทน

ปรากฏการณบนโลกดวยจดหรอไม ตวอยางลกษณะทางภมศาสตรทเปนจด ตวอยางเชน บนแผนท

โลก มาตราสวนเลกจะแทนคาทตงของเมองดวยจด แมวาในความเปนจรงเมองนนจะครอบคลม

พนทจานวนหนงกตาม ในขณะเดยวกนบนแผนทมาตราสวนทใหญขนเมองดงกลาวจะปรากฏเปน

พนทและแตละอาคารจะถกแทนคาดวยจดดงน

ขอมลคาพกดของจดจะประกอบไปดวย

1. คาพกด x, y 1 ค แทนตาแหนงของจด

2. ไมมความยาวหรอพนท

2. เสน (Arc) ลกษณะทางภมศาสตรทวางตวไปตามทางระหวางจด 2 จด จะ

แทนดวยเสน (Arc Feature)พนท (Polygon) ตวอยางลกษณะทางภมศาสตรทเปนเสน ของขอมล

ดงน

17

. ลานา

. ถนน

. โครงขายสาธารณปโภค

. เสนชนความสง

ขอจากดเกยวกบ Arc Arc 1 เสน ม Vertex ไดไมเกน 500 Vertex โดย Vertex ลาดบท

500 จะเปลยนเปน node และเรมตน เสนใหมดวยการ identifier คาใหมโดยอตโนมต

ขอมลคาพกดของ Arc จะประกอบไปดวย

1. Vertex (คาพกด x, y คหนงบน arc) เปนตวกาหนดรปรางของ arc

2. Arc หนงเสนเรมตนและจบลงดาน Node

3. Arc ทตดกนจะเชอมตอกนท Node

4. ความยาวของ arc กาหนดโดยระบบคาพกด

. พนท(Polygon)ลกษณะทางภมศาสตรทมพนทเดยวกนจะถกลอมรอบดวย

เสนเพอแสดงขอบเขต ตวอยางขอมลทเปนพนท ดงน

3.1 เขตตาบล อาเภอ จงหวด

3.2 ขอบเขตอทยานแหงชาต

3.3 เขตนาทวม

ขอพจารณาเกยวกบมาตราสวน มาตราสวนของแหลงทมาของขอมลจะเปนตว

กาหนดการแทนปรากฏการณบนโลกแหงความเปนจรงดวย point หรอ polygon ตวอยาง เชน

อาคารบนมาตราสวนขนาดใหญ เชน 1 : 4,000 เปน polygon ทถกกาหนดขน โดยขอบเขตอาคาร

บนแผนท 1 : 50,000 ทมาตราสวนเลก อาคารจะแสดงดวยจด

ขอมลคาพกดของ Polygon จะประกอบไปดวย

1. polygon จะประกอบดวย arc ตงแต 1 เสนขนไป แตม 1 Label point

2. ม Label point 1 point อยภายในพนทปดและใชในการแยกแยะแตละ

polygon ออกจากกน

2.4.3.6 เทคนคและวธการนาเขาขอมล

การนาเขาขอมล (Input data) เปนกระบวนการบนทกขอมลเขาสคอมพวเตอร การสราง

ฐานขอมลทละเอยด ถกตอง เปนสงสาคญอยางยงในการปฏบตงานดวยระบบสารสนเทศภมศาสตร

ซงจาเปนตองมการประเมนคณภาพขอมล ทจะนาเขาสระบบในเรองแหลงทมาของขอมล วธการ

สารวจขอมลมาตราสวนของแผนท ความถกตอง ความละเอยด พนททขอมลครอบคลมถงและปท

จดทาขอมล เพอประเมนคณภาพ และคกเลอกขอมลทจะนาเขาสระบบฐานขอมล

18

1. การนาเขาขอมลเชงพนท

สาหรบขนตอนการนาเขาขอมลเชงพนทอายทาไดหลายวธ แตทนยมทากนในปจจบน

ไดแก การดจไทซ (Digitize) และการกวาดตรวจ (Scan) ซงทง 2 วธตางกมขอด และขอดอยตางกน

ไปกลาวคอการนาเขาขอมลโดยวธกวาดตรวจจะมความรวดเรวและ ถกตองมากกวาวธการเขา

ขอมลแผนทโดยโตะดจไทซและเหมาะสาหรบงานทมปรมาณมาก แตการนาเขาขอมลโดยการดจ

ไทซจะสนเปลองคาใชจายนอยกวาและเหมาะสาหรบงานทมปรมาณนอย

การใชเครองอานพกด (Digitizer) เปนการแปลงขอมลเขาสระบบโดยนาแผนทมาตรง

บนโตะ และกาหนดจดอางอง (control point) อยางนอยจานวน 4 จด แลวนาตวชตาแหนง (Cursor)

ลากไปตามเสนของรายละเอยดบนแผนท

การใชเครองกวาดภาพ (Scanner) เปนเครองมอทวดความเขมของแสงทสะทอนจาก

ลายเสนบนแผนท ผลลพธเปนขอมลในรปแบบแรสเตอร (raster format) ซงเกบขอมลในรปของ

ตารางกรดสเหลยม (pixel) คาความคมชดหรอความละเอยดมหนวยวดเปน DPI : dot per inch แลว

ทาการแปลงขอมลแรสเตอร เปนขอมลเวกเตอร ท เรยกวา Raster to Vecter conversion ดวย

โปรแกรม GEOVEC for Micro station หรอ R2V

2. การนาเขาขอมลเชงบรรยาย

ขอมลเชงบรรยายทจาแนกและจดหมวดหมแลว นาเขาสระบบฐานขอมลดวยแปนพมพ

(Keyboard) สาหรบโปรแกรม PC ARC/Info จะจดเกบขอมลในรปแบบของ dBase ดวยคาสง

Tables สวนโปรแกรมจดการฐานขอมลแบบ Relational data base ทวๆ ไปบนเครอง PC เชน

FoxPro, Access หรอ Excel จาเปนตองแปลงขอมลใหเขาอยในรปของ DBF file กอนการนาเขาส

PC ARC/Info

19

2.5 งานวจยทเกยวของ

ธวชชย เรองธนานรกษ, งามนจ อาจอนทร, สมจตร อาจอนทร, สายยญ สายยศ และ

ปรวฒน ภเงน (2557) งานวจยเรอง ระบบแจงเตอนอบตเหตและการระบตาแหนงบนแผนทโดยการ

ใชอปกรณเคลอนทสาหรบบรการทางการแพทยฉกเฉน ไดกลาวไววา ภาวะฉกเฉนทเกดขน

บอยครงทสดและมสถตทเปนสาเหตในการเสยชวตของคนไทยสงมากไดแก อบตเหต ซงปกตการ

ชวยเหลอผประสบอบตเหตบนทองถนนโดยหนวยกภยหรอรถฉกเฉนของโรงพยาบาลจาเปน

จะตองไปถงยงจดเกดเหตใหเรวทสด เพอนาผปวยไปสงยงโรงพยาบาลทอยใกลทสดได ซงใน

ปจจบนจะพบปญหาในการแจงเหตฉกเฉน เชนการแจงสถานทเกดเหตทคลาดเคลอน การไม

ชานาญทางของผขบรถฉกเฉน ทาใหไมสามารถชวยเหลอผปวยไดทนทวงท งานวจยนจงได

นาเสนอการออกแบบและพฒนาระบบแจงเตอนอบตเหตและการระบตาแหนงบนแผนทสาหรบ

บรการทางการแพทยฉกเฉนโดยจะชวยให ผพบเหนอบตเหตหรอตวผประสบอบตเหตเองสามารถ

เรยกใช Application บนโทรศพทมอถอ (smart phone) เพอสงขอมลสถานทเกดเหตเชนพกดหรอ

ตาแหนงของผประสบอบตเหต รวมไปถงขอมลอนๆทเกยวของไปยงศนยกลางรบแจงเหตประจา

จงหวดและโรงพยาบาลทอยในพนทเกดเหตโดยอตโนมต เพอสงขอมลดงกลาวตอไปยงรถรบสง

ผปวยฉกเฉนของโรงพยาบาลทวางและพรอมปฏบตหนาทและใหรถฉกเฉนของโรงพยาบาลทราบ

ตาแหนงจดเกดเหตในลกษณะของแผนท ไดอยางชดเจนและแมนยา ทงมการแนะนาเสนทางททา

ใหรถฉกเฉนของโรงพยาบาลสามารถไปรบผประสบอบตเหตไดอยางรวดเรวและทนการณ รวมไป

ถงการบอกเสนทางไปยงโรงพยาบาลทใกลทสดได

ปรวรรต โชตแกว, ศกดชย ปรชาวรกล และ ววฒน สทธวภากร ( ) งานวจยเรอง

การพฒนาวธการระบตาแหนงอบตเหตทางถนน ไดกลาวไววา ปกตแลวตาแหนงทเกดอบตเหตทม

การบนทกไวในรายงานอบตเหตทางถนน จะประกอบดวยชอถนนและขอมลอนๆ ทชวยในการ

ระบตาแหนง เชน สถานทสาคญทอยในบรเวณใกลเคยง รายงานอบตเหตของบางหนวยงานจะม

ขอมลพกดจากเครองรบจพเอสอยดวย เนองจากตาแหนงเหลานมความสาคญอยางยงในการ

วเคราะหและการระบตาแหนงของถนนทไมปลอดภย จงตองมความแมนยาใหมากทสดเทาทจะ

เปนไปได การศกษานนาเสนอวธการระบพกดตาแหนงของอบตเหตทางถนนทไดมการบนทก

ขอมลไวในรปแบบของชอถนนและขอมลพกดจากอปกรณจพเอส ชอถนนและขอมลประกอบจะ

ถกจดการโดยใช Text Object Model ของชดคาสงใน Windows API จากนนจงสงไปยง Google

Geocoding API เพอคนหาตาแหนงและแสดงบน Google Map ขอมลพกดทไดจาก Google API

หรอเครองรบจพเอสจะถกนามาคนหาเพอระบตาแหนงบนถนนในรศม เมตรอกครง โดยการหา

20

ระยะทสนทสดระหวางจดและเสน กรณทตาแหนงของอบตเหตอาจอยบนถนนมากกวา เสน ผใช

จะตองทาการเลอกถนนโดยใชโปรแกรมประยกตทสรางขน

นอกเหนอจากงานวจยแลวปจจบนยงมแอปพลเคชนทเกยวของกบการคนหาสถานทตางๆ

และมคณสมบตและฟงกชนการทางานดงจะกลาวพอสงเขป ดงน

Tourist Buddy แอปพ เคชนประเภทการทองเทยวอพเดทเมอ 14 เม.ย.2013 เวอรชน 1.3

ขนาด 7 MB ภาษาองกฤษ พฒนาโดย Yanisa Vanichachiva ซงทาหนาทเปนผชวยอจฉรยะเสมอนจรง

ในการชวยเหลอนกทองเทยว คณสมบตหลกคอสามารถดรายชอ ขอมลสถานทตง เบอรโทรศพทของ

สถานตารวจทองเทยวและหนวยบรการประชาชนทอยใกลผใชทสดทกทในประเทศไทย แสดงผลทตง

ของสถานตารวจทองเทยวบน Map ตลอดจนขอมลเบอรโทรศพททจาเปน เชน เบอรสายดวน 1155

เบอรสนามบนทกแหง คาเตอนและขอปฏบตของนกทองเทยววามสงใดบางทอาจเปนอนตราย รวมไป

ถงพฤตกรรมของกลมมจฉาชพ ทสาคญจะมพกดและสถานททองเทยวทวประเทศ และขอมลเทศกาล

ทองเทยวตลอดทงป จากการทดลองใชงานพบขอดของแอปพลเคชนคอเลอกภาษาไดสองภาษาคอ

ภาษาไทยและภาษาองกฤษ มขอมลใหเลอกหลากหลาย สวนขอดอยท หมดพกดมขนาดใหญทาให

หมดซอนกนมากทาใหไมสะดวกในการคนหา

Around Me แอปพลเคชนจากตางประเทศประเภทวถชวต )Lifestyle) อพเดทเมอ 30 เม .ย.

2013 เวอรชน 6.1.7 ขนาด 6.9 MB ภาษาองกฤษ พฒนาโดย Attorno A Me S.R.L.© Attorno A Me

S.R.L. ม ใ ห เล อ ก ห ล า ย ภ า ษ า ค อ English, Chinese, French, German, Italian, Japanese, Korean,

Portuguese, Russian, Spanish คณสมบตหลก สามารถชวยคนหาสถานททอยใกลทสดเชน รานอาหาร

ธนาคาร สถานบรการนามน สถานบรการแกส สถานบรการรถแทกซซปเปอรมารเกต สถานบนเทง

รานกาแฟ โรงภาพยนตร โรงพยาบาล โรงแรม และทเดนสดคอบรการเสรมทมคณลกษณะความเปน

จรงและใหทศทาง GPS ทขบเคลอนไปยงปลายทางทผใชเลอก จากการทดลองใชงานพบขอดของ

แอปพลเคชนคอ มหลายภาษาและมขอมลใหเลอกใชหลากหลาย สวนขอดอยทพบคอเมอเรมเขาใชงาน

การประมวลผลขอมลชา ไอคอนคนหาไมสอความหมายทาใหใชงานไมสะดวก

FM91 BKK แอปพลเคชนประเภทการนาทาง อพเดทเมอ 18 เม .ย.2013 เวอรชน 2.0

ขนาด 9.4 MB ภาษาองกฤษ พฒนาโดย National Electronic and Computer Technology Center.© 2012

National Electronics and Computer Technology Center and www.fm91bkk.com ค ณ ส ม บ ต ห ล ก

สามารถโทรศพทขอความชวยเหลอจากหนวยงานตางๆอตโนมต ตดตามขาวสารของ สวพ 91 (สถาน

วทยเพอความปลอดภยและการจราจร 91) ผาน Facebook, Twitter, ฟงวทยออนไลนได สามารถสง

ขอความขอความชวยเหลอและแจงขาวโดยการพมพสงขอความพรอมถายรปเหตการณและตาแหนง

ปจจบนจะถกสงตรงถง Staff ของ สวพ. สามารถแจงเตอนเมอเขาใกลชวงอนตราย จากถนนทางหลวง 4

21

สาย ทางหลวงหมายเลข)1,2,3,4) สามารถแจงเตอนเมอเขาใกลแยกไฟแดงทมกลองจบความเรว เฉพาะ)

(กรงเทพฯ ดภาพจากกลอง CCTV ได )Traffy) และสามารถแสดงจดเกดอบตเหต จราจร หรอขาวสาร

ตางๆ ลงบนแผนทได จากการทดลองใชงานพบขอดของแอปพลเคชนคอ มขอมลให เลอกใช

หลากหลาย สวนขอดอยทพบคอ ไอคอนคนหาแผนทจะอยใน Traffy ทาใหใชงานไมสะดวก และภาพ

จาก CCTVใน Traffy ไมชดเจน

m-Rescue รวมดวยชวยกน แอปพลเคชนประเภทขาว อพเดทเมอ 26 ก.ค.2015 เวอรชน

2.0 ขนาด 10.6 MB ภาษาองกฤษ พฒนาโดย INN Press Co., Ltd. แอปพลเคชนนสามารถบอกถง

เหตดวนเหตรายตางๆ ไมวาจะเปนอบตเหตบนทองถนน คนจมนา การปลนชงทรพย และอนๆ อก

มากมาย และยงสามารถแจงเหตดวนเหตรายภายในแอปพลเคชนนไดงายมากๆ นอกจากนยงแสดง

รายละเอยดเกยวกบปรมาณเลอดทมอยสาหรบชวยเหลอกรณผทตองการเลอดเพม ทงยงมวธการ

ปองกนตวเบองตน และวธปฐมพยาบาลเบองตนในกรณทตองปฏบตอยางเรงดวน ความสามารถ

ของแอปฯ m-Rescue นยงบอกถงสภาพอากาศในแตละวน พรอมราคานามนทองตาม ปตท. อกดวย

ทสาคญภายในแอปนยงมเบอรโทรศพทตดตอกบสถานทสาคญตางๆ ไมวาจะเปน สถานตารวจ

โรงพยาบาล สถานดบเพลง ธนาคาร อซอมรถ หรออลากรถ และอกมากมาย

จากการทดลองใชงาน ขอด แจงเหตตางๆ ผานแอปพลเคชนนเหมอนการโพสทวตเตอร

หรอเฟสบค เชน อบตเหต การกออาชญากรรม เสนทางการจราจร เปนตน พยากรณอากาศในแตละ

วน แสดงรายละเอยดทงอณหภมความหนาแนนของเมฆ บอกราคานามนตามชนดตางๆ ไมวาจะ

เปน Gas Sohol 91, Gas Sohol 95, Gas Sohol E20, Gas Sohol E85 เปนตน โดยองตาม ปตท. ม

ระบบคลงเลอดทแยกอยางเปนระเบยบและดงาย แจงรายละเอยดการใชงานของปรมาณเลอดตาม

กรปเลอดตางๆปม SOS ใชแจงเตอนและสงเสยงดงเพอเปนจดสนใจในกรณฉกเฉน คนหาและ

รวบรวมเบอรโทร.สายดวนทจาเปนไวทนไดตามพนท ทคณอยตามสะดวกเลย เกรดความรเรองการ

ปฐมพยาบาลและการปองกนตวทเปนประโยชนแกบคคลทวไปทงผทสนใจและตองการนาไปใช

จรงไดถกวธ

ขอสงเกต หมวดเมนตางๆ นาไวดานลางทาใหมองเหนหรอการเลอกใชงานเมน

คอนขางยากตองสมครรหสผใชงานเพอครอบคลมการใชงานไดครบทกฟเจอรหนาตาแอปพลเคชน

ดธรรมดาและมสสนนอย อาจทาใหเบอเมอใชงาน

JS100 แอปพลเคชนประเภทขาว อพเดทเมอ 7 ม.ค. 2016 เวอรชน 1.1.9 ขนาด 45.9 MB

ไท ย,ภ าษาองก ฤษ พฒ น าโดย Globetech Co., Ltd. โครงก ารพฒ นา Application js100 เพ อ

ประโยชนแกประชาชนโดย จส.100 จะนาเสนอจดเดน การใหบรการขอมล การใหการชวยเหลอ

ดานตางๆ ททางจส.100 มประสบการณมายาวนาน พฒนาดวยเทคโนโลยในดาน Mobile

22

Application ทาใหการทางานเปนประโยชนตอสงคมไดอยางรวดเรว ปลอดภย และมนใจเพมขน

JS100 Application เปน Application ทใหบรการพนฐานหลกในการโทรเขามาสอบทางเสนทาง

จราจรดวยการระบตาแหนงพกดทอยของผใชงาน นอกเหนอจากน Js100 Application ยงไดเพม

ความสามารถทเปนประโยชนเพมเตม ดงน

1. สามารถฟงวทยจส.100 Online ไดทวประเทศไทย และตางประเทศ

2. แจงพกด ผประสบปญหาบนแผนทไดอยางแมนยา

3. การแจงเตอนจดเสยง หรอ จดทเกดอบตเหตบอยครง ใหผใชงานไดระมดระวงใน

การขบขยานพาหนะ (แจงเตอนเปนขอความ ระบบสน&เสยงพด)

4. เชคเรองราวขาวสารหรอเหตการณประจาวนกอนการออกเดนทางในแตละวน เชน

รถตด /การซอมแซมหรอกอสรางถนนและสะพาน /เหลยงเสนทางเนองจากมการปดการจราจร

5. การประชาสมพนธเรองชวยหา คนหาย สตวเลยง หรอ ของหาย

6. รายงานสภาพจราจรและแจงเตอนเพอนสมาชกดวยกนโดยใช Twitter ของจส.100

การทดลองใชงาน ขอด บรการทถอวาเปนจดเดนของทางจส.100 คอ Call Center ทให

ความชวยเหลอและใหคาแนะนาในทกรปแบบ เปนทงเพอน ทปรกษาและ ผใหคาแนะนาเมอ

ประสบเหตการณทผใชงานตองการความชวยเหลอ เปนหวใจหลกในการพฒนา Js100 Application

นขนมา เพอทผใชงานจะไดอนใจเพมมากขน เมอเจอเหตการณทตองการความชวยเหลอสามารถใช

บรการ Call Center ของทางจส.100 ในเวลาทเกดเหตการณทตองการความชวยเหลอ สามารถกด

ปม ขอความชวยเหลอ (SOS) เขามาท Call Center จส.100 ไดในทนท การแจงเหตขอความ

ชวยเหลอผาน Js100 Application ตวน จะมการระบพกดของผแจงในทนทวาผแจงอยตรงบรเวณจด

ไหน เพมความรวดเรว และความปลอดภยในกรณทผแจงไมไดอยในพนท ทตนเองมความคนเคย

สามารถเพมเตมขอมลสมาชกเพอเกบขอมลทเปนประโยชนไวในการใหบรการทดขน ไมวาจะเปน

การใหคาปรกษาตาง ๆ บนแผนทจะมขอมลของหนวยงานตางๆทเปนพนธมตรของทางจส.100

ระบไวบนแผนทอกดวย เพอให Call Center จส.100 สามารถหาหนวยงานทจะใหความชวยเหลอ

ผประสบเหตไดอยางรวดเรวและตรงจดมากยงขน

ขอสงเกต ในหนาการแสดงแผนท ไอคอนของตวปกหมดทแสดงจดอบตเหต จด

อนตราย หรอสถานทของบรษทประกนภยตางๆในแผนท บางปกหมดทใหญกวากจะบงซอนทบ

กน ทาใหไมสามารถกดเขาไปดรายละเอยดไดสะดวกนก

จากตวอยางแอปพลเคชนทกลาวมานนทางผ พ ฒนาไดนามาวเคราะหขอมลเพอการ

ออกแบบ Fire & Rescue Finder ให เป นแอปพล เคชนประเภทเครองอานวยความสะดวกใน

ชวตประจาวนและสามารถแสดงฟงกชนการทางานหลกๆ ไดดงน

23

ตารางท 2.1 แสดงชอแอปพลเคชนทเกยวกบการคนหาสถานทพรอมดวยคณสมบตและฟงกชนการ

ทางานของระบบ

คณสมบต/ฟงกชน

รายชอแอปพลเคชน

Tourist Buddy

Around Me

FM91 BKK

m-

Rescue รวมดวย

ชวยกน

JS100

Fire & Rescue Finder โดยผวจย

ฟงกชนการคนหาสถานทโดยการใช

แผนทยดตามพกดผใช

แ ส ด ง ร ะ ย ะ ท า ง บ น แ ผ น ท จ า ก

ต า แ ห น ง ข อ ง ผ ใ ช

ไปยงสถานททตองการ

ฟ ง ก ก า ร ค น ห า ข อ ม ล

โดยการใชคาคน

ฟงกชนการคนหาขอมล Hotline

ฟงกชนการคนหาขอมล Video

ระบบ

โทรศพท

อตโนมต

ฟงกชนแผนท

ฟงกชนคาคน

Hotline

บทท

วธการดาเนนการและเครองมอ

วธการศกษาวจยการพฒนาระบบ Fire & Rescue Finder : แอปพลเคชนเพอการคนหา

สถานดบเพลงและก ภย พรอมหมายเลขโทรศพทฉกเฉน มแนวทางการพฒนาระบบใหใชไดบน

โทรศพทมอถอไอโฟน ไดมการศกษารวบรวมขอมลตางๆเพอนามาพฒนาระบบ โดยมขนตอนการ

ดาเนนงานดงตอไปน

. การวเคราะหปญหาและศกษาคนควาขอมล

. การวเคราะหและการออกแบบระบบ

. การพฒนาระบบ

. การวเคราะหปญหาและศกษาคนควาขอมล

. . การวเคราะหปญหาและศกษาคนควาขอมลเพอใชในการพฒนาระบบ

ผพฒนาไดศกษาปญหาและขอจากดตางๆทมผลกระทบตอการพฒนาระบบ ตลอดถง

การศกษาทฤษฎ แนวคดและเครองมอทจะนามาใชพฒนาระบบ มกระบวนการดาเนนการ

ดงตอไปน

. ศกษาความหมายและประเภทของโทรศพทมอถอสมารทโฟน

. ศกษา OS ของโทรศพทสมารทโฟนทจะนามาพฒนา

. ศกษาเครองมอในการพฒนาแอปพลเคชน

. ศกษาองคประกอบสาหรบการพฒนาแอปพลเคชน

. ศกษาทางเลอกสาหรบการพฒนาแอปพลเคชน

. ศกษางานวจยและแอปพลเคชนตางๆทเกยวของ

. ศกษาภาษาทใชในการพฒนาระบบ (Objective-C, Swift)

. ศกษาทฤษฎเบองตนของระบบสารสนเทศภมศาสตร

. ศกษาเครองมอดานกราฟฟคเพอทากราฟฟคใหกบระบบ (Photoshop, Illustrator)

25

. . การเกบรวบรวมขอมล

การเกบรวบรวมขอมลรายชอสถานดบเพลงและกภย พรอมหมายเลขโทรศพทสถาน

ดบ เพ ล งแ ล ะ ก ภย ผ พ ฒ น าไ ดห าขอ ม ล จาก ส าน ก ป อ งกน แ ล ะ บ ร รเท าส าธ ารณ ภย

ทอยเวบไซต http://www.bangkokfire.com/

การเกบรวบรวมขอมลหมายเลขโทรศพทฉกเฉน(Hotline) ผพฒนาไดหาขอมลจาก

เวบไซต สมดหนาเหลอง ทอยเวบไซต http://www.yellowpages.co.th/emergency/hotline

การเกบรวบรวมขอมลตาแหนงพกดทตงสถานดบเพลงและกภย ไดรวบรวมตาแหนง

พ ก ด ท ต ง จ า ก เวบ ไ ซ ต ต า ง ๆ เช น Google Map (http://maps.gooogle.co.th) , Longdo Map

(http://map.longdo.com/) และ Facebook ทมเพจของสถานดบเพลงตางๆ เชน สถานดบเพลง

พ ร ะ โ ข น ง ซ ง ใ น Facebook ม ร ะ บ บ Check in ส ถ า น ท ท ท า ง า น ร ว ม ก บ Here Map

(http://maps.here.com/) ทาใหไดคาพกดสถานทตงของสถาน เปนตน ในการเกบคาตาแหนงพกด

สถานจะเกบคาพกดทใช เปนพกด ละตจด(Latitude) และลองจจด(Longitude)

. การวเคราะหและการออกแบบระบบ

. . สถาปตยกรรมของระบบ (System Architecture)

ภาพท . แสดงสถาปตยกรรมการออกแบบระบบ Fire & Rescue Finder

26

จ า ก ภ า พ ท . อ ธ บ า ย ร า ย ล ะ เอ ย ด ก า ร อ อ ก แ บ บ โ ค ร ง ส ร า ง ข อ ง ร ะ บ บ

Fire & Rescue Finder มการออกแบบโครงสรางการทางานและการเขาถงขอมลของระบบ

ซงเมอเรมเขาสระบบจะม Launch Logo Image ของตวระบบ แสดงการเขาสระบบการทางานของ

แอปพลเคชนจากนนตวระบบจะมการแสดงหนาจอการทางานของโหมดตางๆ สามารถเลอกใช

โหมดการทางานตางๆได ซงประกอบไปดวยไอคอนโหมดการทางานตางๆดงตอไปน

1. Map คอหนาจอแสดงแผนททแสดงทตงสถานดบเพลง ซงผใชสามารถคนหาทตง

พรอมหมายเลขโทรศพทตดตอสถานดบเพลง และสามารถแสดงตาแหนงพกดสถานทใกลกบ

ตาแหนงปจจบนของผใชระบบทตองการตดตอสถานดบเพลงเพอขอความชวยเหลอ ระบบแผนท

ทใชในระบบจะเปนแผนทของ Apple Map ทเชอมตอกบการเกบฐานขอมลในรปแบบของ

Property ในแผนทจะแสดงผลของขอมลของ ชอสถาน เบอรโทรศพท พรอมดวยสงกดหนวยงาน

2. Stations คอหนาจอ ทผใชสามารถทาการคนหาขอมลสถานดบเพลงและหมายเลข

โทรศพททตองการตดตอ มการประมวลผลและแสดงสถานดบเพลงทใกลกบตาแหนงปจจบนผใช

ระบบได และสามารถคนหาจากลสตรายชอสถานหรอสามารถกดชองคนหา(Search) เพอคนหา

สถานดบเพลงทรจกได มการเชอมตอกบการเกบฐานขอมลในรปแบบของ Property List มการ

แสดงผลของขอมลของ ชอสถาน เบอรโทรศพท พรอมดวยสงกดหนวยงาน

3. Hotlines คอหนาจอ ทผใชสามารถทาการคนหาขอมลและหมายเลขฉกเฉนเพอ

ตดตอหนวยงานสายดวนทผใชตองการ สามารถคนหาจากลสตรายชอหนวยงานตางๆหรอสามารถ

กดชองคนหา(Search) เพอคนหาหนวยงานได มการเชอมตอกบการเกบฐานขอมลในรปแบบของ

Property List มการแสดงผลของขอมลของ ชอบรการสายดวน และหมายเลขโทรศพทตดตอ

4. Videos คอหนาจอ ทผใชระบบสามารถเลอกดวดโอแนะนาวธการตางๆ เชน การ

ดบเพลงดวยตวเองเบองตน หรอขอควรระวงเมอเกดเหตเพลงไหม เปนตน มการเชอมตอกบการ

เกบฐานขอมลในรปแบบของ Property List มการแสดงผลของขอมลของ ชอวดโอเหตการณ และ

เนอหาวดโอเหตการณ

5. About คอหนาจอ ทมขอมลของผทมสวนเกยวของกบการพฒนาระบบ

27

. . การประเมนผลการใชงานระบบ

ผพฒนาไดสรางแบบประเมนความพงพอใจของผใชระบบ โดยการสรางแบบสอบถาม

ใหแกผทดสอบใชงานระบบไดประเมนผล โดยมขนตอนตางๆดงตอไปน

. . . กาหนดวตถประสงคของแบบสอบถามตามขอบเขตความสามารถการทางานของ

ระบบทกลาวไวในบทท 1

. . . กาหนดลกษณะของคาถามทใชในแบบสอบถาม ซงจะใชคาถามแบบมาตราสวน

ประมาณคา (Rating Scale) และคาถามปลายเปด (Open-Ended Question) เพอใหผใชงานไดแสดงความ

คดเหนและใหขอเสนอแนะ

3.2.2.3 เขยนคาถามตามลกษณะทกาหนดไว โดยใหคาถามมความชดเจน และแบงระดบ

การประเมนเปน 5 ระดบ

5 หมายถง มความเหมาะสม/ความพงพอใจในระดบมากทสด

4 หมายถง มความเหมาะสม/ความพงพอใจในระดบมาก

3 หมายถง มความเหมาะสม/ความพงพอใจในระดบปานกลาง

2 หมายถง มความเหมาะสม/ความพงพอใจในระดบนอย

1 หมายถง มความเหมาะสม/ความพงพอใจในระดบนอยทสด

เกณฑการประเมนจะพจารณาจากคะแนนเฉลยของความเหมาะสม/ความพงพอใจ ซงการ

วเคราะหขอมลใชสถตเชงพรรณนา (Descriptive Statistics) การวดคาของขอมลโดยใชคาเฉลย (Mean)

และวดการกระจายของขอมลโดยใชคาเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation)

ตารางท 3.1 การแปลความหมายของระดบความเหมาะสม/ความพงพอใจตอการพฒนาระบบ

คาเฉลยของระดบความเหมาะสม/ความพงพอใจ ระดบความเหมาะสม/ความพงพอใจ

4.50-5.00 มากทสด

3.50-4.49 มาก

2.50-3.49 ปานกลาง

1.50-2.49 นอย

1.00-1.49 นอยทสด

28

. การพฒนาระบบ

. . เครองมอและเทคโนโลยทใชในการพฒนาระบบ

. ระบบปฏบตการ Mac OS X El Capitan (Version 10.11) เปนระบบปฏบตการทใช

สาหรบเครอง Mac

2. iOS Version 7 ขนไป เปนระบบปฏบตการทใชสาหรบ iOS Devices

3. Xcode Version . . เปนเครองมอสาหรบพฒนาแอปพลเคชนของทาง Apple

. ภาษา Objective-C หรอ Swift สาหรบเขยนคาสงการทางานบน Xcode

5. Property List File ใชสาหรบสรางระบบการจดการฐานขอมล

. โปรแกรม Illustrator และ Photoshop สาหรบการจดการรปภาพ

. . แผนการดาเนนงานและระยะเวลาในการดาเนนงาน

การพฒนาระบบเรมตนจากการวเคราะหและประเมนงานเพอใหสามารถสรปเปน

แผนการดาเนนงาน ขนตอนการทางานและระยะเวลาในการพฒนาระบบดงน

29

ตารางท .2 แผนการดาเนนงานและระยะเวลาในการดาเนนงาน เรมตงแตวนท 1 สงหาคม 255

ถงวนท เมษายน 2559

ท แผนการดาเนนงาน ระยะเวลาการดาเนนงาน

1 2 3 4 5 6 7 8 9

1 ศกษาระบบงาน วางแผน

ขน ต อ น ใ น ก า ร ท า ง า น

ศกษาเอกสาร และระบบท

เกยวของ สรปความเปนไป

ได

2 ศกษาเครองมอตางๆ และ

ภ าษ าท ใชใน ก ารพฒ น า

ทฤษฎและเทคโนโลยตางๆ

ทเกยวของกบการพฒนา

ระบบ

3 ออกแบบหนาจอการทางาน

และจดทาระบบขอมลตางๆ

ลงฐานขอมล

4 ขนตอนการพฒนาระบบ

5 ท ด ส อ บ โป รแ ก รม แ ล ะ

แ ก ไ ข ข อ ผ ด พ ล า ด ข อ ง

โปรแกรม

6 ทดสอบการตดตงและใช

งานจรง

7 ส ร ป ผ ล ง า น น า เส น อ

และสงผลงาน

บทท

ผลการดาเนนงาน

จากการดาเนนการออกแบบและพฒนา Fire & Rescue Finder : แอปพลเคชนเพอการ

คนหาสถานดบเพลงและกภย พรอมหมายเลขโทรศพทฉกเฉน มขนตอนในการดาเนนการตางๆ

ออกเปน หวขอดงตอไปน

. ผลการดาเนนงานออกแบบระบบและการพฒนาระบบ

. ผลการดาเนนงานทดสอบระบบโดยประเมนความพงพอใจของระบบ

. ผลการดาเนนงานออกแบบระบบและการพฒนาระบบ

หลงจากทไดทาการดาเนนการศกษาและวเคราะหเพอการออกแบบพฒนาระบบทกลาว

ม าใน บ ท ท แ ลวน น ผ พ ฒ น าไ ดน าม าอ อ ก แ บ บ ขน ต อ น ก ระ บ วน ก ารทางาน ระ บ บ

Fire & Rescue Finder : แอปพลเคชนเพอการคนหาสถานดบเพลงและกภย พรอมหมายเลข

โทรศพทฉกเฉน เพอจดวางโครงสรางและกาหนดรปแบบของแอปพลเคชนใหทางานไดอยางม

ระเบยบแบบแผน

4.1.1 กระบวนการทางานของระบบ

ผงภาพแสดงภาพรวมของกระบวนการทางานของระบบ โดยผใชงานทวไป สามารถ

เขาใช งาน ระ บ บ ผ าน อ ป ก รณ โท รศพ ท ม อ ถ อ ไ อ โฟ น ดว ยไ อ ค อ น แ อ ป พ ล เค ชน ช อ

Fire & Rescue Finder ดงแสดงใน Use Case Diagram ตอไปน

31

ภาพท 4.1 แผนภาพแสดง Use Case Diagram ของ Fire & Rescue Finder

จากภาพท . จากแผนภาพแสดง Use Case Diagram นมการอธบายรายละเอยดของ

ขอมล (Use Case Descriptions) ไวในภาคผนวก ข

32

ตารางท . อธบายผใชงานระบบตามรปท .

Actor คาอธบาย

ผใชระบบทวไป เปนกลมผใชงาน Fire & Rescue Finder Application

Apple Map System เปนระบบแผนทในโทรศพทไอโฟน

Apple Video System เปนระบบรบชมวดโอในโทรศพทไอโฟน

. . การออกแบบระบบฐานขอมล

การออกแบบระบบฐานขอมล Fire & Rescue Finder Application โดยสรปการเกบ

ขอมลการใชงานในระบบฐานขอมลได ตาราง ซงมความสมพนธกนดงแสดงในรปท . โดย

อธบายรายละเอยดของขอมลไวในพจนานกรมขอมล (Data Dictionary) ในภาคผนวก ก.

ภาพท . Database Schema Design ของระบบ Fire & Rescue Finder

. . การออกแบบโครงสรางแอปพลเคชน

การออกแบบโครงสราง Fire & Rescue Finder : แอปพลเคชนเพอการคนหาสถาน

ดบเพลงและกภย พรอมหมายเลขโทรศพทฉกเฉน เพอชวยเหลอกรณเกดเหตเพลงไหม เพอให

ทราบโครงสรางวาแอปพลเคชนประกอบดวยเนอหาอะไรและมการทางานเขาถงขอมลของระบบ

ไหนลกษณะใด สามารถแสดงไดดงภาพตอไปน

Stations

- Item- Department- Name- Telephone- Latitude- Longitude

Class Diagram

Hotlines

- Item- Name- Telephone

Videos

- Item- Name- Filename

33

ภาพท 4.3 Information Design : Blueprint ของระบบ Fire & Rescue Finder

จ า ก ภ า พ ท . อ ธ บ า ย ร า ย ล ะ เอ ย ด ก า ร อ อ ก แ บ บ โ ค ร ง ส ร า ง ข อ ง ร ะ บ บ

Fire & Rescue Finder มการออกแบบโครงสรางการทางานและการเขาถงขอมลของระบบ

ซงเมอเรมเขาสระบบจะม Launch Logo Image ของตวระบบ แสดงการเขาสระบบการทางานของ

แอปพลเคชนจากนนตวระบบจะมการแสดงหนาจอการทางานของโหมดตางๆ สามารถเลอกใช

โหมดการทางานตางๆได ซงประกอบไปดวยไอคอนโหมดการทางาน Map, Search, Hot Line,

Video, About รายละเอยดการทางานมดงตอไปน

1. Map คอหนาจอแสดงแผนทแสดงทตงสถานดบเพลง ซงผใชสามารถคนหาทตง

พรอมหมายเลขโทรศพทตดตอสถานดบเพลง และสามารถแสดงตาแหนงพกดสถานทใกลกบ

ตาแหนงปจจบนของผใชระบบทตองการตดตอสถานดบเพลงเพอขอความชวยเหลอ ระบบแผนท

ทใชในระบบจะเปนแผนทของ Apple Map ทเชอมตอกบการเกบฐานขอมล Stations

2. Stations คอหนาจอ ทผใชสามารถทาการคนหาขอมลสถานดบเพลงและหมายเลข

โทรศพททตองการตดตอ มการประมวลผลและแสดงสถานดบเพลงทใกลกบตาแหนงปจจบน

34

ผใชระบบได และสามารถคนหาจากลสตรายชอสถานหรอสามารถกดชองคนหา(Search) เพอ

คนหาสถานดบเพลงทรจกได มการเชอมตอกบการเกบฐานขอมล Stations

3. Hotlines คอหนาจอ ทผใชสามารถทาการคนหาขอมลและหมายเลขฉกเฉนเพอ

ตดตอหนวยงานสายดวนทผใชตองการ สามารถคนหาจากลสตรายชอหนวยงานตางๆหรอสามารถ

กดชองคนหา(Search) เพอคนหาหนวยงานได มการเชอมตอกบการเกบฐานขอมล Hotlines

4. Videos คอหนาจอ ทผใชระบบสามารถเลอกดวดโอแนะนาวธการตางๆ เชน การ

ดบเพลงดวยตวเองเบองตน หรอขอควรระวงเมอเกดเหตเพลงไหม เปนตน มการเชอมตอกบการ

เกบฐานขอมล Videos

5. About คอหนาจอ ทมขอมลของผทมสวนเกยวของกบการพฒนาระบบ

35

4.1.4 การออกบแบบฟงกชนการทางาน Web Application Extension(WAE) ของระบบ

Fire & Rescue Finder

การออกแบบฟงกชนการทางาน WAE ของระบบ มการออกแบบฟงกชนการทางานทจะ

นาเสนอรปแบบการเขาถงขอมลของระบบดงแสดงในภาพตอไปน

ภาพท .4 การออกแบบฟงกชนการทางานการทางาน WAE ของหนาจอ Map

36

ภาพท 4.5 การออกแบบฟงกชนการทางาน WAE ของหนาจอ Stations

37

ภาพท 4.6 การออกแบบฟงกชนการทางาน WAE ของหนาจอ Hotlines

38

ภาพท 4.7 การออกแบบฟงกชนการทางาน WAE ของหนาจอ Videos

39

ภาพท 4.8 การออกแบบฟงกชนการทางาน WAE ของหนาจอ About

. . หนาจอการทางานของแอปพลเคชน Fire & Rescue Finder

จากการทไดดาเนนการวเคราะหและดาเนนการออกแบบระบบ ผพฒนาไดดาเนนการ

พฒนาแอปพลเคชนFire & Rescue Finder (โดยอธบายรายละเอยดการทางานแตละฟงกชน

(Activity Diagram) ไวในภาคผนวก ค) ใหมหนาจอการทางานในแตละสวนดงตอไปน

40

ภาพท . แสดงแอปพลเคชนไอคอน Fire & Rescue Finder หนาจอการทางานกอนเขาสระบบ

จากภาพท . ภาพแสดงไอคอน Fire & Rescue Finder ทผใชตองทาการตดตงลงบน

โทรศพทมอถอไอโฟน ซงสามารถ Download แอปพลเคชนไดผานทาง Apple App Store

Phone Line

Fire & Rescue

Time 11

41

ภาพท . ภาพหนาจอ launch image logo แสดงหนาจอการเขาสระบบ Fire & Rescue Finder

จากภาพท 4.10 เมอผใชงานกดใชงานแอปพลเคชนFire & Rescue Finder จะเขาส

ระบบการทางานของแอปพลเคชนซงแสดงภาพโลโกกอนเขาสของระบบ

42

ภาพท . โหมดการทางานหนาจอ Map (โหมดเมนเรมตนของแอปพลเคชน)

จากภาพท 4.11 หลงจากไดเขาสระบบตามภาพท . เมอเขาสแอปพลเคชนในครงแรก

ตวระบบจะทาการสอบถามวา อนญาตใหตวแอปพลเคชนนนอางองตาแหนงของเครองหรอไม ใหเรา

กด Allow เพอใชยนยนตาแหนงตวเครองหรอตาแหนงทเราอยในปจจบน (ในแอปพลเคชนทมการ

ระบตาแหนงอยางเชน แอปพลเคชนทเกยวกบแผนท(Google Map) หรอ แอปพลเคชนโซเชยล

(Facebook) มกมการเกบคาตาแหนงผใช ซงเราจาเปนตองเปดการใช Location Services ของเครอง

โทรศพทมอถอ เพอใหตวแอปพลเคชนสามารถเขาถงตาแหนงทอยผใชโทรศพทในขณะนนได)

43

ภาพท . 2 โหมดการทางานหนาจอ Map (เรมตนใชงาน)

จากภาพท 4.1 หลงจากไดกดอนญาตใหแอปพลเคชนเขาใชงาน Location Services ตาม

รปท . เมอผใชงานเขาสหนาจอ Map ผใชงานสามารถคนหาสถานดบเพลงทใกลกบพกดตาแหนง

ของผใชบนแผนทและสถานดบเพลงในเขตปรมณฑลได โดยหมดพกดสแดงทมสญลกษณ

รถดบเพลงบนแผนท หมายถงตาแหนงทตงของสถานดบเพลง

44

ภาพท . โหมดการทางานหนาจอ Map (การเลอกพกดหมด)

จากภาพท . แสดงหนาจอ Map เมอผใชทาการเลอกหมดพกดของสถานดบเพลงท

ตองการ ระบบจะทาการแสดงผลขอมลบนระบบแผนทของ Apple Map System ทมการเชอมตอเขา

กบฐานขอมลทชอ Stations ซงจะแสดงขอมลของสถานดบเพลง ทประกอบไปดวย ชอสถาน

ดบเพลง พรอมดวยสงกดของสถานดบเพลง และไอคอน Calling สาหรบใหผใชงานไดโทรศพท

ไปยงสถานดบเพลงนนๆ

45

ภาพท . โหมดการทางานหนาจอ Map (การโทรศพทตดตอ)

จากภาพท . แสดงหนาจอ Map เมอผใชทาการกดเลอกไอคอน Calling ระบบจะทา

การแสดงสถานะใหผใชสามารถเลอกเลขหมายเพอทาการโทรศพทตดตอไปยงสถานดบเพลง

ททาการเลอกไว หากผใชตองการตดตอขอความชวยเหลอใหกดเลขหมายทตองการ หากผใชงาน

ไมตองการตดตอใหเลอกทแถบสถานะ ยกเลก ระบบจะปฏเสธการใชงานการโทรศพทและกลบไป

ยงหนาจอแสดงแผนทตามเดม

46

ภาพท . โหมดการทางานหนาจอ Stations

จากภาพท . แสดงหนาจอ Stations ทผใชงานสามารถคนหาสถานดบเพลงทแสดง

ขอมลทมการเชอมตอเขากบฐานขอมลชอ Stations ซงจะแสดงขอมลของสถานดบเพลง ทประกอบ

ไปดวย ชอสถานดบเพลง พรอมดวยสงกดของสถานดบเพลง และไอคอน Calling สาหรบให

ผใชงานไดโทรศพทไปยงสถานดบเพลงนนๆ ในหนาจอ Stations นน จะมการคานวณหาสถาน

ดบเพลงทใกลทสดกบตาแหนงพกดของผใชงานใหอตโนมต จากภาพสถานดบเพลงเทศบาล

นนทบร(รตนาธเบศร) ใกลกบพกดตาแหนงของโทรศพทมอถอมากทสด และมการเรยงระยะทาง

สถานดบเพลงจากนอยไปมากตามลาดบ

47

ภาพท . โหมดการทางานหนาจอ Stations (การพมพคาคนหา)

จากภาพท . แสดงหนาจอ Stations ทผใชงานสามารถคนหาสถานดบเพลงโดยการ

พมพคาคนทตองการคนหาในชองคนหา ระบบจะทาการประมวลคาคนหาทตองการ จากนนจะ

แสดงขอมลสถานดบเพลงทมคาทใกลเคยงกบคาคนหามาแสดง มการแสดงขอมลทมการเชอมตอ

เขากบฐานขอมลชอ Stations ซงจะแสดงขอมลของสถานดบเพลง ทประกอบไปดวย ชอสถาน

ดบเพลง พรอมดวยสงกดของสถานดบเพลง และไอคอน Calling สาหรบใหผใชงานไดโทรศพท

ไปยงสถานดบเพลงนนๆ

48

ภาพท . โหมดการทางานหนาจอ Stations (การโทรศพทตดตอ)

จากภาพท . แสดงหนาจอ Stations เมอผใชทาการกดเลอกไอคอน Calling ระบบจะ

ทาการแสดงสถานะใหผใชสามารถเลอกเลขหมายเพอทาการโทรศพทตดตอไปยงสถานดบเพลง

ททาการเลอกไว หากผใชตองการตดตอขอความชวยเหลอใหกดเลขหมายทตองการ หากผใชงาน

ไมตองการตดตอใหเลอกทแถบสถานะ ยกเลก ระบบจะปฏเสธการใชงานการโทรศพทและกลบไป

ยงหนาจอ Stations ตามเดม

49

ภาพท . โหมดการทางานหนาจอ Hotlines

จากภาพท . แสดงหนาจอ Hotlines ทผใชงานสามารถคนหาเบอรโทรศพทสายดวน

ทแสดงขอมลทมการเชอมตอเขากบฐานขอมลชอ Hotlines ซงจะแสดงขอมลของสายดวน

หนวยงานตางๆ ทประกอบไปดวย ชอหนวยงานสายดวนตางๆ และไอคอน Calling สาหรบให

ผใชงานไดโทรศพทไปยงหนวยงานทตองการตดตอ

50

ภาพท . โหมดการทางานหนาจอ Hotlines (การพมพคาคนหา)

จากภาพท . แสดงหนาจอ Hotlines ทผใชงานสามารถคนหาเบอรโทรศพทสายดวน

โดยการพมพคาทตองการคนหาในชองคนหา ระบบจะทาการประมวลคาคนหาทตองการ จากนน

จะแสดงขอมลเบอรโทรศพทสายดวนของหนวยงานตางๆทมคาทใกลเคยงกบคาคนหามาแสดง ม

การแสดงขอมลทมการเชอมตอเขากบฐานขอมลชอ Hotlines ซงจะแสดงขอมลของสายดวน

หนวยงานตางๆ ทประกอบไปดวย ชอหนวยงานสายดวนตางๆ และไอคอน Calling สาหรบให

ผใชงานไดโทรศพทไปยงหนวยงานทตองการตดตอ

51

ภาพท . โหมดการทางานหนาจอ Hotlines (การโทรศพทตดตอ)

จากภาพท .20 แสดงหนาจอ Hotlines เมอผใชทาการกดเลอกไอคอน Calling ระบบจะ

ทาการแสดงสถานะใหผใชสามารถเลอกเลขหมายเพอทาการโทรศพทตดตอไปยงหนวยงานสาย

ดวนททาการเลอกไว หากผใชตองการตดตอขอความชวยเหลอใหกดเลขหมายทตองการ หาก

ผใชงานไมตองการตดตอใหเลอกทแถบสถานะ ยกเลก ระบบจะปฏเสธการใชงานการโทรศพท

และกลบไปยงหนาจอ Hotlines ตามเดม

52

ภาพท . โหมดการทางานหนาจอ Videos

จากภาพท . แสดงหนาจอ Videos ทผใชงานสามารถคนหาวดโอคาแนะนาตางๆ

เกยวกบการเกดเหตอคคภย การปองกนภย ฯลฯ และกดรบชมวดโอได มการแสดงขอมลทมการ

เชอมตอเขากบฐานขอมลชอ Videos ซงจะแสดงขอมลของวดโอทประกอบไปดวย ชอของวดโอ

และตวไฟลของวดโอ และเมอทาการกดทชอของวดโอนนๆ ระบบจะทาการแสดงการเชอมตอไป

ยงโหมดการรบชมวดโอใหผใชงานไดรบชม

53

ภาพท . โหมดการทางานหนาจอ Videos (การพมพคาคนหา)

จากภาพท . แสดงหนาจอ Videos ทผใชงานสามารถคนหาวดโอคาแนะนาตางๆ

เกยวกบการเกดเหตอคคภย การปองกนภย ฯลฯ และกดรบชมวดโอได โดยการพมพคาทตองการ

คนหาในชองคนหา ระบบจะทาการประมวลคาคนหาทตองการ มการแสดงขอมลทมการเชอมตอ

เขากบฐานขอมลชอ Videos ซงจะแสดงขอมลของวดโอ ทประกอบไปดวย ชอของวดโอและตว

ไฟลของวดโอ และเมอทาการกดทชอของวดโอนนๆ ระบบจะทาการแสดงการเชอมตอไปยงโหมด

การรบชม Video ใหผใชงานไดรบชม

54

ภาพท . 3 โหมดการทางานหนาจอ Videos (การรบชม Video)

จากภาพท . แสดงหนาจอ Videos เมอผใชงานทาการกดทชอของวดโอ ตามภาพท

. ระบบจะทาการแสดงการเชอมตอไปยงโหมดการรบชมวดโอใหผใชงานไดรบชม โดย

ผใชงานสามารถเปลยนมมมองการรบชมไดทงแบบ Portrait และ Landscape

55

ภาพท . 4 โหมดการทางานหนาจอ About

จากภาพท . 4 แสดงหนาจอ About เปนหนาจอทมขอมลของผทมสวนเกยวของกบ

การพฒนาระบบ

56

. ผลการดาเนนงานทดสอบระบบโดยประเมนความพงพอใจของระบบ

ผลการดาเนนงานทดสอบระบบโดยประเมนความพงพอใจของกลมตวอยางททดลอง

ใชงานระบบเพอนามาวเคราะหขอมลและแปรผลการทดสอบระบบโดยใชแบบสอบถาม เพอ

ประเมนหาระดบความเหมาะสม/ความพงพอใจของระบบ Fire & Rescue Finder ทไดพฒนาขน

และแบบสอบถามทใชในการประเมนจะแบงเนอหาออกเปน ตอนประกอบดวย

ตอนท 1 ขอมลสวนบคคล

ตอนท 2 ขอมลความคดเหนเกยวกบประสทธภาพของระบบ

ตอนท 3 ขอเสนอแนะแนวทางในการปรบปรงและพฒนาระบบ

สาหรบตวอยางของแบบสอบถามไดกลาวไวในภาคผนวก ง ผตอบแบบสอบถามจานวน

30 คน เปนผทดลองใชงานทวไป เลอกวธการสมตวอยางโดยไมตงใจ (Accidental Sampling) และ

กาหนดเกณฑในการประเมนผลความเหมาะสม/ความพงพอใจ เปนมาตราสวนในการประมาณคาเปน

Rating Scale เปน 5 ระดบ เกณฑการประเมนจะพจารณาจากคะแนนเฉลยของความเหมาะสม/ความ

พงพอใจ ซงการวเคราะหขอมลใชสถตเชงพรรณนา (Descriptive Statistics) ในการวดคาของขอมลโดย

ใชคาเฉลยเลขคณตหรอคาเฉลย (Mean) และวดการกระจายของขอมลโดยใชคาเบยงเบนมาตรฐาน

(Standard Deviation) ดงทไดกลาวรายละเอยดไวแลวในบทท 3

ผลก ารว เค ราะ ห ขอม ลค วาม เห ม าะส ม/ค วามพ งพ อใจ Fire & Rescue Finder :

แอปพลเคชนเพอการคนหาสถานดบเพลงและกภย พรอมหมายเลขโทรศพทฉกเฉน เพอชวยเหลอ

กรณเกดเหตเพลงไหม

ตอนท ขอมลสวนบคคล การวเคราะหขอมลลกษณะทางประชากรของผ ตอบ

แบบสอบถามจาแนกตาม เพศ อาย ระดบการศกษา ประสบการณในการใชโทรศพทมอถอสมารทโฟน

ประสบการณในการเปนผใชงานแอปพลเคชนการคนหาสถานทตางๆโดยการใชแผนท ประสบการณ

ในการเปนผพฒนาระบบ และประสบการณในการเปนผทดสอบระบบโปรแกรมประยกตตางๆ โดย

นาเสนอในรปของจานวนความถและรอยละ ดงน

57

ตารางท 4.2 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลเพศ

เพศ จานวนคน รอยละ

ชาย 19 63.30

หญง 11 36.70

รวม 30 100

จากตาราง 4.2 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมดจานวน คนเปนเพศชายจานวน

คน คดเปนรอยละ . 0 และเปนเพศหญง จานวน คน คดเปนรอยละ . 0

ตารางท 4.3 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลอาย

อาย จานวนคน รอยละ

ตากวา 25 ป 7 23.35

25-30 ป 4 13.30

31-35 ป 4 13.30

36-40 ป 2 6.70

41 ปขนไป 13 43.35

รวม 30 100

จากตาราง 4.3 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญเปนผทม

อาย ปขนไป จานวน คน คดเปนรอยละ . 5 รองลงมาเปนผทมอายตากวา ป จานวน

คน คดเปนรอยละ . 5 ผทมอาย - ป จานวน คน คดเปนรอยละ . ผทมอาย - ป

จานวน คน คดเปนรอยละ . และผทมอาย - ป จานวน คน คดเปนรอยละ .

58

ตารางท .4 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลระดบการศกษา

ระดบการศกษา จานวนคน รอยละ

ตากวาปรญญาตร 9 30.0

ปรญญาตร 13 43.30

ปรญญาโทหรอสงกวา 8 26.70

รวม 30 100

จากตาราง .4 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมดจานวน คน สวนใหญเปนผทศกษาใน

ระดบปรญญาตรจานวน คนคดเปนรอยละ 43.30 รองลงมาเปนผทมการศกษาตากวาปรญญาตร

จานวน 9 คน คดเปนรอยละ 30.0 ระดบปรญญาโทหรอสงกวาจานวน 8 คน คดเปนรอยละ 26.70

ตารางท 4.5 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลผมประสบการณในการใชโทรศพทมอถอ

สมารทโฟน

มประสบการณในการใชมอถอสมารทโฟน จานวนคน รอยละ

เคย 29 96.70

ไมเคย 1 3.30

รวม 30 100

จากตาราง 4.5 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญเปนผเคยม

ประสบการณในการใชโทรศพทมอถอสมารทโฟน จานวน 29 คน คดเปนรอยละ 96.70 และผทไม

เคยมประสบการณในการใชโทรศพทมอถอสมารทโฟน จานวน คน คดเปนรอยละ .

59

ตารางท 4.6 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลผมประสบการณในการเปนผใชงาน

แอปพลเคชนเกยวกบระบบแผนท

ประสบการณในการใชแอปพลเคชนเกยวกบระบบแผนท จานวนคน รอยละ

เคย 28 93.30

ไมเคย 2 6.70

รวม 30 100

จากตาราง 4.6 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญเปนผเคยม

ประสบการณในการใชแอปพลเคชนเกยวกบระบบแผนท จานวน คน คดเปนรอยละ 93.30 และ

ผทไมเคยมประสบการณในการใชแอปพลเคชนเกยวกบระบบแผนท จานวน 2 คน คดเปนรอยละ

6.70

ตารางท 4.7 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลผมประสบการณในการเปนผใชงานระบบ

อนๆบนมอถอ

ประสบการณในการเปนผใชงานระบบอนๆบนมอถอ จานวนคน รอยละ

เคย 28 93.30

ไมเคย 2 6.70

รวม 30 100

จากตาราง 4.7 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญเปนผเคยม

ประสบการณในการเปนผใชงานระบบอนๆบนมอถอ จานวน 28 คน คดเปนรอยละ 93.30 และผท

ไมเคยมประสบการณในการเปนผใชงานระบบอนๆบนมอถอ จานวน 2 คน คดเปนรอยละ 6.70

60

ตารางท 4.8 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลผมประสบการณในการเปนผพฒนาระบบ

ประสบการณในการเปนผพฒนาระบบ จานวนคน รอยละ

เคย 5 16.70

ไมเคย 25 83.30

รวม 30 100

จากตาราง 4.8 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญเปนผไมเคยม

ประสบการณในการเปนผพฒนาระบบจานวน 25 คน คดเปนรอยละ 83.30 และผทเคยมประสบการณ

ในการเปนผพฒนาระบบจานวน 5 คน คดเปนรอยละ 16.70

ตอนท ขอมลความคดเหนเกยวกบประสทธภาพของระบบ

2.1 ความพงพอใจดานการตอบสนองตอการใชงานระบบ (System Requirements Test)

ตารางท 4.9 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน

ความสามารถของระบบในการคนหาขอมลดวยแผนท

ความสามารถของระบบในการคนหาขอมลดวยแผนท จานวนคน รอยละ

นอยทสด 0 0

นอย 0 0

ปานกลาง 1 3.30

มาก 20 66.70

มากทสด 9 30.0

รวม 30 100

จากตาราง 4.9 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 0 คน สวนใหญมความ

พงพอใจในความสามารถของระบบในการคนหาขอมลดวยแผนทในระดบมาก จานวน 20 คน คด

เปนรอยละ 66.70 รองลงมาคอพงพอใจในระดบมากทสด จานวน 9 คน คดเปนรอยละ 30.0 และ

พงพอใจระดบปานกลาง จานวน 1 คน คดเปนรอยละ 3.30

61

ตารางท 4.10 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน

ความสามารถของระบบในการคนหาขอมลดวยคาคน

ความสามารถของระบบในการคนหาขอมลดวยคาคน จานวนคน รอยละ

นอยทสด 0 0

นอย 0 0

ปานกลาง 2 6.70

มาก 13 43.30

มากทสด 15 50.0

รวม 30 100

จากตาราง 4.10 พบวา ผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญมความพง

พอใจในความสามารถของระบบในการคนหาขอมลดวยคาคนในระดบมากทสด จานวน 15 คน คด

เปนรอยละ 50.0 รองลงมาคอพงพอใจในระดบมาก จานวน 13 คนคดเปนรอยละ 43.30 และ

พงพอใจระดบปานกลาง จานวน 2 คน คดเปนรอยละ 6.70

ตารางท 4.11 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน

ความสามารถของระบบในการคนหาขอมลเรงดวน

ความสามารถของระบบในการคนหาขอมลเรงดวน จานวนคน รอยละ

นอยทสด 0 0

นอย 0 0

ปานกลาง 5 16.70

มาก 12 40.0

มากทสด 13 43.30

รวม 30 100

จากตาราง 4.11 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญมความ

พงพอใจในความสามารถของระบบในการคนหาขอมลเรงดวนในระดบมากทสด จานวน 13 คน

62

คดเปนรอยละ 43.30 รองลงมาคอพงพอใจในระดบมาก จานวน 12 คน คดเปนรอยละ 40.0

พงพอใจระดบปานกลาง จานวน 5 คน คดเปนรอยละ 16.70

ตารางท 4.12 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจใน

ความสามารถของระบบในการเชอมตอขอมลดวยโทรศพท

ความสามารถของระบบในการเชอมตอขอมลดวยโทรศพท จานวนคน รอยละ

นอยทสด 0 0

นอย 0 0

ปานกลาง 0 0

มาก 17 56.70

มากทสด 13 43.30

รวม 30 100

จากตาราง 4.12 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญมความ

พงพอใจในความสามารถของระบบในการเชอมตอขอมลดวยโทรศพทในระดบมาก จานวน 17 คน

คดเปนรอยละ 56.70 รองลงมาคอพงพอใจในระดบมากทสด จานวน 13 คน คดเปนรอยละ 43.30

63

2.2 ความพงพอใจดานการทางานไดตามฟงกชนงานของระบบ (Functional Test)

ตารางท 4.13 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจในความ

รวดเรวในการประมวลผลของขอมล

ความรวดเรวในการประมวลผลของขอมล จานวนคน รอยละ

นอยทสด 0 0

นอย 0 0

ปานกลาง 0 0

มาก 18 60.0

มากทสด 12 40.0

รวม 30 100

จากตาราง 4.13 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 0 คน สวนใหญมความพง

พอใจในความรวดเรวในการประมวลผลขอมลของระบบในระดบมาก จานวน 18 คน คดเปนรอย

ละ 60.0 พงพอใจในระดบมากทสด จานวน 12 คน คดเปนรอยละ 40.0

ตารางท 4.14 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจในความถก

ตองของผลลพธทไดจากการประมวลผลขอมล

ความถกตองของผลลพธทไดจากการประมวลผลขอมล จานวนคน รอยละ

นอยทสด 0 0

นอย 0 0

ปานกลาง 0 0

มาก 15 50.0

มากทสด 15 50.0

รวม 30 100

64

จากตาราง 4.14 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน ใหความพงพอใจใน

ความถกตองของผลลพธทไดจากการประมวลผลขอมลในระดบมากทสด จานวน คน คดเปน

รอยละ . และพงพอใจในระดบมาก จานวน 15 คน คดเปนรอยละ .

ตารางท 4.15 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจในความถก

ตองของขอมลทใชงานผานโทรศพทมอถอ

ความถกตองของขอมลทใชงานผานโทรศพทมอถอ จานวนคน รอยละ

นอยทสด 0 0

นอย 0 0

ปานกลาง 1 3.30

มาก 15 50.0

มากทสด 14 46.70

รวม 30 100

จากตาราง 4.15 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญมความ

พงพอใจในความถกตองของขอมลทใชงานผานโทรศพทมอถอในระดบมาก จานวน 15 คน คดเปน

รอยละ 50.0 รองลงมาคอพงพอใจในระดบมากทสด จานวน 14 คน คดเปนรอยละ 46.70 และ

พงพอใจในระดบปานกลางจานวน 1 คน คดเปนรอยละ 3.30

65

2.3 ความพงพอใจดานความงายตอการใชงานระบบ (Usability Test)

ตารางท 4.16 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจในการจด

วางตาแหนงของสวนตางๆบนหนาจอ

การจดวางตาแหนงของสวนตางๆบนหนาจอ จานวนคน รอยละ

นอยทสด 0 0

นอย 0 0

ปานกลาง 1 3.30

มาก 14 46.70

มากทสด 15 50

รวม 30 100

จากตาราง 4.16 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญมความ

พงพอใจในการจดวางตาแหนงของสวนตางๆ บนหนาจอในระดบมากทสด จานวน 15 คน คดเปน

รอยละ 50.0 พงพอใจในระดบมาก จานวน 14 คน คดเปนรอยละ 46.70 และพงพอใจในระดบ

ปานกลางจานวน 1 คน คดเปนรอยละ 3.30

ตารางท 4.17 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจในปรมาณ

ของขอมลในแตละหนาจอ

ความเหมาะสมของปรมาณขอมลในแตละหนาจอ จานวนคน รอยละ

นอยทสด 0 0

นอย 0 0

ปานกลาง 1 3.30

มาก 17 56.70

มากทสด 12 40.0

รวม 30 100

66

จากตาราง 4.17 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญมความ

พงพอใจในความเหมาะสมของปรมาณขอมลในแตละหนาจอในระดบมาก จานวน 17 คน คดเปน

รอยละ 56.70 รองลงมาคอพงพอใจในระดบมากทสด จานวน 12 คน คดเปนรอยละ 40.0 และ

พงพอใจในระดบปานกลางจานวน 1 คน คดเปนรอยละ 3.30

ตารางท 4.18 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจในความ

ชดเจนของขอมลการแสดงบนหนาจอ

ความชดเจนของขอมลการแสดงผลบนหาจอ จานวนคน รอยละ

นอยทสด 0 0

นอย 0 0

ปานกลาง 1 3.30

มาก 15 50.0

มากทสด 14 46.70

รวม 30 100

จากตาราง 4.18 พบวา ผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญมความ

พงพอใจในความชดเจนของขอมลการแสดงบนหนาจอในระดบมาก จานวน 15 คน คดเปนรอยละ

50.0 รองลงมาคอพงพอใจในระดบมากทสด จานวน 14 คน คดเปนรอยละ 46.70 และพงพอใจใน

ระดบปานกลางจานวน 1 คน คดเปนรอยละ 3.30

67

ตารางท 4.19 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจในรปแบบ

ตวอกษรทเลอกใช

รปแบบตวอกษรทเลอกใช จานวนคน รอยละ

นอยทสด 0 0

นอย 0 0

ปานกลาง 2 6.70

มาก 16 53.30

มากทสด 12 40.0

รวม 30 100

จากตาราง 4.19 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญมความพง

พอใจในรปแบบตวอกษรทเลอกใชในระดบมาก จานวน 16 คน คดเปนรอยละ 53.30 รองลงมาคอ

พงพอใจในระดบมากทสด จานวน 12 คน คดเปนรอยละ 40.0 และพงพอใจในระดบปานกลาง

จานวน 2 คน คดเปนรอยละ 6.70

ตารางท 4.20 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจในการใชส

ในการออกแบบโดยภาพรวม

การใชสในการออกแบบโดยภาพรวม จานวนคน รอยละ

นอยทสด 0 0

นอย 0 0

ปานกลาง 3 10.0

มาก 15 50.0

มากทสด 12 40.0

รวม 30 100

จากตาราง 4.20 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญมความ

พงพอใจในการใชสในการออกแบบโดยภาพรวมในระดบมาก จานวน 15 คน คดเปนรอยละ 50.0

68

รองลงมาคอพงพอใจในระดบมากทสด จานวน 12 คน คดเปนรอยละ 40.0 และพงพอใจในระดบ

ปานกลางจานวน 3 คน คดเปนรอยละ 10.0

ตารางท 4.21 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจในภาพกบ

เนอหามความสอดคลองกนสามารถสอความหมายได

ภาพกบเนอหาสอดคลองกนสามารถสอความหมายได จานวนคน รอยละ

นอยทสด 0 0

นอย 0 0

ปานกลาง 0 0

มาก 17 56.70

มากทสด 13 43.30

รวม 30 100

จากตาราง 4.21 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญมความพง

พอใจในภาพกบเนอหามความสอดคลองกนสามารถสอความหมายไดในระดบมากจานวน 17 คน

คดเปนรอยละ 56.70 รองลงมาคอพงพอใจในระดบมากทสด จานวน 13 คน คดเปนรอยละ 43.30

ตารางท 4.22 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจในความงาย

ตอการใชงานระบบ

ความงายตอการใชงานระบบ จานวนคน รอยละ

นอยทสด 0 0

นอย 0 0

ปานกลาง 0 0

มาก 12 40.0

มากทสด 18 60.0

รวม 30 100

69

จากตาราง 4.22 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญมความพง

พอใจในความงายตอการใชงานระบบในระดบมากทสด จานวน 18 คน คดเปนรอยละ 60.0

รองลงมาคอพงพอใจในระดบมาก จานวน 12 คน คดเปนรอยละ 40.0

ตารางท 4.23 แสดงจานวนความถและรอยละของขอมลความเหมาะสม/ความพงพอใจในความนา

ใชของระบบโดยภาพรวม

ความนาใชของระบบโดยภาพรวม จานวนคน รอยละ

นอยทสด 0 0

นอย 0 0

ปานกลาง 1 3.30

มาก 15 50.0

มากทสด 14 46.70

รวม 30 100

จากตาราง 4.23 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน สวนใหญมความพง

พอใจในความนาใชของระบบโดยภาพรวมในระดบมาก จานวน 15 คน คดเปนรอยละ 50.0

รองลงมาคอพงพอใจในระดบมาก จานวน 14 คน คดเปนรอยละ 46.70 พงพอใจในระดบปานกลาง

จานวน คน คดเปนรอยละ .

70

ตารางท 4.24 ความเหมาะสม/ความพงพอใจดานการตอบสนองตอการใชงานระบบ (System

Requirements Test) จานวน 4 ขอคาถาม

ความพงพอใจดานการตอบสนองตอการใช

งานระบบ

X S.D. ระดบความเหมาะสม/

ความพงพอใจ

ความสามารถของระบบในการคนหาขอมล

ดวยแผนท

4.27 0.521 มาก

ความสามารถของระบบในการคนหาขอมล

ดวยคาคน

4.43 0.626 มาก

ความสามารถของระบบในการคนหาขอมล

เรงดวน

4.27 0.740 มาก

ความสามารถของระบบในการเชอมตอ

ขอมลดวยโทรศพท

4.43 0.504 มาก

เฉลยรวม 4.35 0.598 มาก

หมายเหต. โดยนาเสนอในรปแบบของคาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐานของระดบความเหมาะสม/

ความพงพอใจของผทดลองใชงานระบบโดยผพฒนาใชเกณฑของคาเฉลยในการอภปรายผลทได

กลาวไวแลวตามตารางท 3.1

จากตาราง 4.24 แสดงความเหมาะสม/ความพงพอใจดานการตอบสนองตอการใชงาน

ระบบ(System Requirements Test) จานวน 4 ขอคาถาม ในความคดเหนของผตอบแบบสอบถาม

พบวาใหความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมาก โดยมคาเฉลยอยท 4.35 เมอพจารณาเปนรายดาน

พบวาผตอบแบบสอบถามใหระดบความพงพอใจในความสามารถของระบบในการเชอมตอขอมล

ดวยโทรศพทในระดบมากโดยมคาเฉลยอยท 4.43 ความสามารถของระบบในการคนหาขอมลดวย

คาคนในระดบมากมคาเฉลย 4.43 ความสามารถของระบบในการคนหาขอมลเรงดวนในระดบมาก

มคาเฉลย 4.27 และความสามารถของระบบในการคนหาขอมลดวยแผนทในระดบมากมคาเฉลย

4.27

71

ตารางท 4.25 ความเหมาะสม/ความพงพอใจดานการทาไดตามฟงกชนงานของระบบ (Functional

Test) จานวน 3 ขอคาถาม

ความพงพอใจดานการทางานตามฟงกชน

งานของระบบ

X S.D. ระดบความเหมาะสม/

ความพงพอใจ

ความรวดเรวในการประมวลผลขอมล 4.40 0.498 มาก

ค วาม ถ ก ตอ งข องผ ล ลพ ธ ท ไดจาก ก าร

ประมวลผลขอมล

4.50 0.509 มากทสด

ค ว าม ถ ก ตอ งข อ ง ขอ ม ล ท ใ ช งาน ผ าน

โทรศพทมอถอ

4.43 0.568 มาก

เฉลยรวม 4.44 0.525 มาก

จากตาราง 4.25 แสดงความเหมาะสม/ความพงพอใจดานความพงพอใจดานการทาได

ตามฟงกชนงานของระบบ (Functional Test) จานวน 3 ขอค าถาม ในความคดเหนของผตอบ

แบบสอบถาม พบวาใหความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมาก โดยมค าเฉลยอยท 4.44

เมอพจารณาเปนรายดานพบวาผตอบแบบสอบถามใหระดบความพงพอใจในความถกตองของ

ผลลพธทไดจากการประมวลผลขอมลในระดบมากทสดโดยมคาเฉลยอยท 4.50 ระดบความพง

พอใจในความถกตองของขอมลทใชงานผานโทรศพทมอถอในระดบมากมคาเฉลย 4.43 ระดบ

ความพงพอใจในความรวดเรวในการประมวลผลขอมลในระดบมากมคาเฉลย 4.40

72

ตารางท 4.26 ความเหมาะสม/ความพงพอใจดานความงายตอการใชงานระบบ (Usability Test)

จานวน 8 ขอคาถาม

ความพงพอใจดานความงายตอการใชงาน

ระบบ

X S.D. ระดบความเหมาะสม/

ความพงพอใจ

การจดวางตาแหนงของสวนตางๆบนหนาจอ

มความเหมาะสม

4.47 0.571 มาก

ขอมลในแตละหนาจอมปรมาณเหมาะสม 4.37 0.556 มาก

ความชดเจนของขอมลการแสดงผลบนหนาจอ 4.43 0.568 มาก

รปแบบตวอกษรทเลอกใชมความเหมาะสม 4.33 0.606 มาก

การใชสในการออกแบบโดยภาพรวมมความ

เหมาะสม

4.30 0.651 มาก

ภาพกบเนอหามความสอดคลองกนสามารถ

สอความหมายได

4.43 0.504 มาก

ความงายตอการใชงานระบบ 4.60 0.498 มากทสด

ความนาใชของระบบโดยภาพรวม 4.43 0.568 มาก

เฉลยรวม 4.42 0.565 มาก

จากตาราง 4.26 แสดงความเหมาะสม/ความพงพอใจดานความงายตอการใชงานระบบ

(Usability Test) จานวน 8 ขอคาถาม ในความคดเหนของผตอบแบบสอบถาม พบวาใหความพง

พอใจโดยรวมอยในระดบมาก โดยมคาเฉลยอยท 4.42 เมอพจารณาเปนรายดานพบวาผ ตอบ

แบบสอบถามใหระดบความพงพอใจในความงายตอการใชงานระบบในระดบมากทสดโดยม

คาเฉลยอยท 4.60 การจดวางตาแหนงของสวนตางๆบนหนาจอมความเหมาะสมในระดบมากม

คาเฉลย 4.47 ความชดเจนของขอมลการแสดงผลบนหนาจอ ภาพกบเนอหามความสอดคลองกน

สามารถสอความหมายได และความนาใชของระบบโดยภาพรวมในระดบมากโดยมคาเฉลยอยท

. ขอมลในแตละหนาจอมปรมาณเหมาะสมในระดบมากโดยมคาเฉลยอยท . รปแบบ

ตวอกษรทเลอกใชมความเหมาะสมในระดบมากโดยมคาเฉลยอยท . และการใชสในการ

ออกแบบโดยภาพรวมมความเหมาะสมในระดบมากโดยมคาเฉลยอยท .

73

ตอนท 3 ขอเสนอแนะแนวทางในการปรบปรงและพฒนาระบบ

3.1 หากแอปพลเคชนการคนหาสถานดบเพลงและกภยนอยใน App Store ทานคดวา

ทานจะ Download มาใชงานหรอไม

ตารางท 4.27 หากแอปพลเคชนการคนหาสถานดบเพลงและกภยนอยใน App Store ทานคดวาทาน

จะ Download มาใชงานหรอไม

ความคดเหนตอการทจะ Download มาใชงาน จานวนคน รอยละ

Download มาใชงาน 30 100

ไม Download มาใชงาน 0 0

รวม 30 100

จากตาราง 4.27 พบวาผตอบแบบสอบถามทงหมด จานวน 30 คน แสดงความคดเหนหาก

แอปพลเคชนการคนหาสถานดบเพลงนอยใน App Store จะ Download มาใชงานรวมทงสน 30 คน คด

เปนรอยละ 100 ซงใหเหตผลในการ Download โดยสรปไดดงน

1. ชวยใหผใชสะดวกตอการคนหาทตงสถานดบเพลงและสะดวกตอการแจงหาก

เกดเหตเพลงไหม

2. ใชงานงาย มความนาสนใจในตวแอปพลเคชน ใชงานไดจรง เหมาะกะยค

ปจจบน

3. มทางเลอกทสามารถใชตดตอแจงเหตกบสถานดบเพลงเพมมากขน

4. มประโยชนในกรณฉกเฉนอนๆ เพราะมเบอรตดตอสายดวนของหนวยงาน

ดานตางๆ

5. ในปจจบน แอปพลเคชนคนหาสถานดบเพลงยงมอยนอย

6. มความจาเปนในการใชงานอยางมาก เพราะอาจจะมเหตเกดกะทนหน ถาม

แอปพลเคชนน กจะทาใหสามารถแจงเหตไดรวดเรวและบรรเทาเหตการณนนๆไดทน

7. เปนแอปพลเคชนทใชสาหรบมอถอ ทชวยในการคนหาสถานดบเพลงใน

บรเวณจดเกดเหตไดอยางรวดเรว สามารถแจงเหตเพอบรรเทาภยจากการเกดเหตเพลงไหมได

ทนทวงท

74

3.2 ขอเสนอแนะอนๆทตองการใหปรบปรงและพฒนา

นอกจากผทดลองใชงานไดใหเหตผลในการ Download แลวยงมขอเสนอแนะทเปน

ประโยชนตอการปรบปรงและพฒนาระบบซงพอสรปไดดงตอไปน

1. ควรแสดงชอทอยใหชดเจนเพองายตอการหา เชนสถานอยเขตไหน ถนนอะไร

รวมถงการใชการคนหาโดยอางองกบทอย

2. เนองจากโปรแกรมนใชไดแคกบ iOS ควรมการทาใหแอปพลเคชนสามารถใช

งานไดกบระบบปฏบตการอนๆดวย เชน Android

3. ควรมเวอรชนทรองรบภาษาองกฤษ เพราะมชาวตางชาตอาศยอยในประเทศ

ไทย จะไดสามารถใชงานได

4. พ บ วา เม อ ใชงาน Menu Search ขอม ล แลวไม พ บ ขอ ม ล ใน ฐ าน ขอม ล

แอปพลเคชนจะ Terminate ออกเอง

5. การระบตาแหนงในแผนท นอกจากตาแหนงปจจบนแลว หากสามารถระบ

ตาแหนงโดยหมดปกหรอการระบสถานทอนๆทเกดเพลงไหม จะชวยใหสามารถแจงเหตใหกบ

ผอนในยามคบขนไดดวย

6. อยากใหขอความกระชบ นอยบรรทด บางตาแหนงมขอความเยอะเกนไป

7. ควรมการ Mark จดเกดเหตและแจงเตอนไปยงสถานดบเพลง อาจมการเสนอ

ใหสถานดบเพลงมแอปพลเคชนสาหรบรบเรองทแจงเหตจากผใชงานเพอสอดคลองกน

บทท 5

สรปอภปรายผลการศกษาและขอเสนอแนะ

ในการจดทาสารนพนธบทนจะกลาวถง ขอสรปจากการดาเนนโครงงาน ปญหาและ

อปสรรคระหวางการพฒนา รวมทงขอเสนอแนะตางๆในการศกษาตอไป โดยมรายละเอยด

ดงตอไปน

. สรปผลและวจารณ

ในการพฒนาแอปพลเคชนระบบคนหาสถานดบเพลงและก ภย พรอมหมายเลข

โทรศพทฉกเฉน เพอชวยเหลอกรณเกดเหตเพลงไหม ผพฒนามวตถประสงคใหแอปพลเคชนท

พฒนาบนโทรศพทสมารทโฟน(iPhone) ใหสามารถคนหาสถานดบเพลงและกภยภายในเขตพนท

กรงเทพฯและปรมณฑล ชวยคนหาหมายเลขโทรศพทตดตอกบสถานดบเพลง ผใชงานสามารถ

คนหาสถานดบเพลงทใกลเคยงกบทเกดเหตและโทรศพทตดตอไดโดยอตโนมต ผใชงานยง

สามารถสอบถามขอมลตางๆตลอดจนการขอความชวยเหลอไดในทนท อกทงยงสามารถคนหา

วดโอและขอมลและขอควรปฏบตยามเกดเหตเพลงไหมเบองตน และวธการปฐมพยาบาลเบองตน

ยามทไดรบบาดเจบจากการถกไฟไหมหรอลวกไดอยางถกวธ เปนทางเลอกในการชวยเหลอ เมอ

ยามเกดอคคภยหรอเหตการณรายตางๆทประสบเหตในขณะนน

Fire & Rescue Finder เปนแอปพลเคชนทมการออกแบบใหผใชสามารถเรยนรไดงาย

ใชงานงาย มฟงกชนการทางานดวยระบบแผนท ซงสามารถคนหาสถานดบเพลงทใกลกบจดพกด

ตาแหนงของผ ใชงานในแผนท(Map) มฟงกชนชวยในการคนหาสถานดบเพลง(Station)โดย

เรยงลาดบสถานดบเพลงทใกลกบจดพกดตาแหนงผใชทใกลทสดไปยงสถานดบเพลงทไกลทสด

และทงสองฟงกชนสามารถกดตดตออตโนมตเพอโทรศพทไปยงสถานดบเพลงไดอยางรวดเรว ม

ระบบคนหาเบอรโทรศพท (Hotline) ทใชตดตอฉกเฉนยามเกดเหตดวนเหตรายหรอเจบปวยตางๆ

มระบบวดโอและคนหาวดโอคาแนะนาขอมลและขอควรปฏบตยามเกดเหตเพลงไหมเบองตน และ

วธการปฐมพยาบาลเบองตน ซงตววดโอจะอยในระบบของแอปพลเคชนเองทาใหสามารถดไดโดย

ไมตองใชอนเตอรเนตในการเชอมตอ

76

จากผลการประเมนความเหมาะสม/ความพงพอใจของผทดลองใชงานจานวน คนสวน

ใหญเปนเพศชาย คน คดเปนรอยละ 63.30 อาย ปขนไป คน คดเปนรอยละ . การศกษาระดบ

ปรญญาตรรอยละ . มประสบการณในการใชสมารทโฟนรอยละ . เคยใชงานระบบแผนท

รอยละ . เคยใชงานระบบอนๆบนมอถอรอยละ . แตไมมประสบการณในการเปนผพฒนาระบบ

รอยละ . มความคดเหนตอ Fire & Rescue Finder แอปพลเคชน ในดานการตอบสนองตอการใชงาน

ระบบ (System Requirements Test) ใหความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมาก โดยมคาเฉลยอยท . จาก

คะแนนเตม คะแนน และมคาเบยงเบนมาตรฐานเฉลยอยท . ดานการทางานไดตามฟงกชนงานของ

ระบบ (Functional Test) ใหความพงพอใจโดยรวมอยในระดบมาก โดยมคาเฉลย . คาเบยงเบน

มาตรฐานเฉลย . ดานความงายตอการใชงานระบบ (Usability Test) ใหความพงพอใจโดยรวมอยใน

ระดบมาก โดยมคาเฉลย . คาเบยงเบนมาตรฐานเฉลย . เมอประเมนผลรวมทง ดานผทดลองใช

งานมความพงพอใจตอการใชงานระบบทง ดานอยในระดบมาก มคาเฉลยอยท . สงกวาคะแนน

เฉลยทตงไวท . คะแนนขนไป สวนคาเบยงเบนมาตรฐานเฉลยอยท . และรอยละ ใหความ

คดเหนวาจะ Download มาใชงานดวยเหตผลเรองความสะดวกรวดเรวของระบบ

ดงนนจงพอสรปไดวาแอปพ ลเคชน Fire & Rescue Finder ท างานไดบ รรลตาม

วตถประสงคทตงไว สามารถนาไปใชงานบนโทรศพทมอถอไอโฟน ชวยในการคนหาสถาน

ดบเพลงทตองการ ในการแจงเหตอคคภยและขอความชวยเหลอ คนหาเบอรโทรศพทหนวยงาน

สายดวนไดอยางด มวดโอทสามารถแนะนาขอควรปฏบตตางๆยามเกดเหต ผใชงานสามารถใชเปน

แอปพลเคชนนชวยอานวยความสะดวกในการตดตอแจงเหตและปองกนเหตไดอยางถกตองถกวธ

. ขอเสนอแนะในการศกษาขนตอไป

. . ควรแสดงทอยใหชดเจนเพองายตอการหาเชนสถานอยเขตไหน ถนนอะไร รวมถงการ

ใชการคนหาโดยอางองกบทอย

. . เนองจากโปรแกรมนใชไดแคกบ ios ควรมการทาใหแอปพลเคชนสามารถใชงานไดกบ

ระบบปฎบตการอนๆดวย เชน Android

. . ควรมเวอรชนทรองรบภาษาองกฤษ เพราะมชาวตางชาตอาศยอยในประเทศไทย จะได

สามารถใชงานได

. . พบวาเมอใชงาน Menu Search ขอมลแลวไมพบขอมลในฐานขอมล แอปพลเคชนจะ

Terminate ออกเอง

77

. . การระบตาแหนงในแผนท นอกจากตาแหนงปจจบนแลว หากสามารถระบตาแหนงโดย

หมดปกหรอการระบสถานทอนๆทเกดเพลงไหม จะชวยใหสามารถแจงเหตใหกบผอนในยามคบ

ขนไดดวย

. . อยากใหขอความกระชบ นอยบรรทด บางตาแหนงมขอความเยอะเกนไป

. . ควรมการ Mark จดเกดเหตและแจงเตอนไปยงสถานดบเพลง อาจมการเสนอใหสถาน

ดบเพลงมแอปพลเคชนสาหรบรบเรองทแจงเหตจากผใชงานเพอสอดคลองกน

บรรณานกรม

79

บรรณานกรม

ภาษาไทย

ดร.ขจรศกด สงขเจรญ. (2556). คมอเขยน iPhone Apps สาหรบผ เรมตน (พมพครงท1). กรงเทพฯ :

โปรวชน, บจก. ( ).

บษรา ประกอบธรรม. ( ). แนวโนมธรกจในกลมสมารทโฟนป2010. วารสารนกบรหาร.

30(2). สบคนเมอ ธนวาคม 2558, จาก

http://www.bu.ac.th/knowledgecenter/executive_journal/30_2/pdf/aw33.pdf

สชาดา พลาชยภรมยศล. ( 4). แนวโนมการใชโมบายแอปพลเคชน. วารสารนกบรหาร. 31(4).

สบคน ธนวาคม 2558, จาก

http://www.bu.ac.th/knowledgecenter/executive_journal/oct_dec_11/pdf/aw018.pdf

ผศ.ดร.รศม สวรรณวระกาธร. ( 7). ระบบพกดและการอานแผนทภมประเทศ. เทคโนโลย

ภมสารสนเทศขนตน. สบคนเมอ ธนวาคม 2558, จาก

http://negistda.kku.ac.th/activity/2014/tn20140428/Lab01.pdf

เวบแบงปนแผนท, สบคนเมอ ธนวาคม 2558, จาก

https://maps.here.com/

เวบแบงปนแผนท. สบคนเมอ ธนวาคม 2558, จาก

http://map.longdo.com/

เวบแบงปนแผนท. สบคนเมอ ธนวาคม 2558, จาก

http://maps.google.co.th/

เวบแบงปนหมายเลขฉกเฉน. สบคนเมอ ธนวาคม 2558, จาก

http://www.yellowpages.co.th/emergency/hotline

เวบแบงปนแอปพลเคชน. สบคนเมอ ธนวาคม 2558, จาก

https://itunes.apple.com/th/app/rwm-dwy-chwy-kan/id596623945?l=th&mt=8

เวบแบงปนแอปพลเคชน. สบคนเมอ ธนวาคม 2558, จาก

https://itunes.apple.com/th/app/js100/id999746366?l=th&mt=8

เวบแบงปนเรองรหรอไม!! โมบายแอปพลเคชนคออะไร? สบคนเมอ ธนวาคม 2558, จาก

http://news.siamphone.com/news-17863.html

80

เวบแบงปนสมดโทรศพทสถานดบเพลง. สบคนเมอ สงหาคม 2558, จาก

http://www.fire2fight.com/viewpage.php?page_id=6

เวบแบงปนโปรแกรมสาเรจรป SPSS Statistics 17 Multilanguage สบคนเมอมนาคม 2559, จาก

http://www.art2bempire.com/board/index.php?topic=134213.0%20(SPSS)

เวบแบงปนขอมลระบบพกดแผนท ทตองร. สบคนเมอ ธนวาคม 2558, จาก

http://gisguru.wordpress.com/2009/11/09/ระบบพกดแผนท

ภาษาตางประเทศ

Johe Wiley & Sons. (2012). Beginning iOS 5 Application Development:United States of America :

Wei-Meng Lee.

Roger S. Pressman, David Lowe. (2009). Web Engineering A Practitioner’s Approach. Singapore :

McGRAW-HILL International.

Wikipedia.TheFreeEncyclopedia.(n.d). Mobile Application Development.RetrievedSeptember, 2012,

from http://en.wikipedia.org/wiki/Mobile_application_development

ภาคผนวก

82

ภาคผนวก ก

การออกแบบตารางฐานขอมล

83

DATA DICTIONARY

ตาราง ท 1 แสดงรายชอของตารางและความหมายของตาราง

ลาดบ ชอตาราง ความหมาย

1 STATIONS ตารางรายละเอยดของสถานดบเพลง

2 HOTLINES ตารางรายละเอยดของหนวยงานสายดวน

3 VIDEOS ตารางรายละเอยดของวดโอการปองกนเหตอคคภย

ตารางท แสดงรายละเอยดฟลดขอมลของตาราง STATIONS

ลาดบ Fields Name Type Description Key

1 Item Integer รหสสถานดบเพลง PK

2 Department String ชอหนวยงาน

3 Name String ชอสถานดบเพลง

4 Telephone String เบอรโทรศพท

5 Latitude Double พกดเสนรง

6 Longitude Double พกดเสนแวง

ตารางท แสดงรายละเอยดฟลดขอมลของตาราง HOTLINES

ลาดบ Fields Name Type Description Key

1 Item Integer รหสหนวยงาน PK

2 Name String ชอหนวยงาน

3 Telephone String เบอรโทรศพท

84

ตารางท แสดงรายละเอยดฟลดขอมลของตาราง VIDEOS

ลาดบ Fields Name Type Description Key

1 Item Integer รหสวดโอ PK

2 Name String ชอวดโอ

3 Filename String ชอไฟลวดโอ

ภาคผนวก ข

Use Case Scenario

86

ตารางท 1 Use Case Description Map Location

Use Case ID: UC01

System : Fire & Rescue Finder : แอปพลเคชน เพอการคนหาสถานดบเพลงและ

กภยพรอมหมายเลขโทรศพทฉกเฉน เพอชวยเหลอกรณเกดเหตเพลงไหม

Use Case Name: Map Location

Actors: User, Apple Map System

Pre Conditions: ผใชงานเขาสเมน Map เพอคาหาตาแหนงทตงของสถานดบเพลงบนแผนท

Post Conditions: ระบบแสดงขอมล ชอสถานดบเพลงและหมายเลขโทรศพทเพอตดตอ

Flow of Events

Actor Action System Response

. ผใชงานเขาสระบบ

. ผ ใชงานเลอกเมน Map และ Apple Map

System จะทาการจดการกบระบบฐานขอมลท

ใชงานบน Fire & Rescue Finder

2. ระบบประมวลผลขอมลและแสดงแผนท

Map ทประกอบไปดวย หมดของพกดตาแหนง

ของผ ใช (วงกลมสนาเงน) และหมดพกด

ตาแหนงสถานดบเพลง (ไอคอนหมดสแดง

สญลกษณสขาวรปรถดบเพลง)

3. ผ ใชงานเลอกหมดพกดตาแหนงสถาน

ดบเพลง (ไอคอนหมดสแดง สญลกษณสขาว

รปรถดบเพลง)

3. ระบบแสดงชอของสถานดบเพลง ทผใช

เลอก

4. ผ ใชงาน ทาก ารก ดเล อก Tap ชอส ถาน

ดบเพลง

4. ระบบแสดง ฟงกชน Calling ทมหมายเลข

เพอใหผใชกดโทรออก

5. ผใชงานกด Tap เลอกเลขหมายของสถาน

ดบเพลงทตองการตดตอ

5. ฟงกชน Calling จะทางานโดยการเชอมตอ

โทรศพทเพอโทรออกโดยอตโนมต

6. หากผใชงานกดเลอกยกเลก 6. ระบบจะยอนกลบไปฟงกชนขอ 3

Exception Flow: ผใชสามารถเปลยนแปลงการเลอกหมดของพกดของสถานดบเพลงท

ตองการไดจากหมดพกดตาแหนงทระบบแสดงทใกลหมดพกดตาแหนง

ของผใช

87

ตารางท 2 Use Case Description Search Fire Station

Use Case ID: UC02

System : Fire & Rescue Finder : แอปพลเคชน เพอการคนหาสถานดบเพลงและ

กภยพรอมหมายเลขโทรศพทฉกเฉน เพอชวยเหลอกรณเกดเหตเพลงไหม

Use Case Name: Search Fire Station Data

Actors: User

Pre Conditions: ผใชงานเขาสเมน Stations เพอกด Search หาขอมลและหมายเลขของสถาน

ดบเพลง

Post Conditions: ระบบแสดงขอมล ชอสถานดบเพลงและหมายเลขโทรศพทเพอตดตอ

Flow of Events

Actor Action System Response

. ผใชงานเขาสระบบ

. ผใชงานเลอกเมน Stations

. ระบบประมวลตาแหนงของผใชงานและ

แสดงลาดบสถานดบเพลงทใกลกบตาแหนง

ผใชงานมากทสด(เรยงจากใกลมากทสดไป

ไกลมาก) และ ไอคอน Calling

. ถ า ผ ใ ช ง า น ก ด บ ร เว ณ ช อ ง Search

(สญลกษณแวนขยาย) เพอพมพคาคนหา

. ระบบแสดงแปนพมพ

4. ผใชงานพมพชอสถานดบเพลงทตองการ

คนหา

. ระบบแสดงขอมลและหมายเลขของสถาน

ดบเพลงททาการคนหา

5. ผ ใช งาน ทาการกดเลอก Tap ชอสถ าน

ดบเพลง

5. ระบบแสดง ฟงกชน Calling ทมหมายเลข

เพอใหผใชกดโทรออก

6. ผใชงานกด Tap เลอกเลขหมายของสถาน

ดบเพลงทตองการตดตอ

6. ฟงกชน Calling จะทางานโดยการเชอมตอ

โทรศพทเพอโทรออกโดยอตโนมต

7. หากผใชงานกดเลอกยกเลก 7. ระบบจะยอนกลบไปฟงกชนขอ 4

Exception Flow: 1. ผใชงานสามารถเลอกสถานดบเพลงทใกลกบตาแหนงพกดผใชงานโดย

ระบบจะทาการเรยงตาแหนงของสถานดบเพลงจากทใกลทสดไปไกลมาก

. ผใชงานสามารถคนหาสถานดบเพลงโดยการคนหาในชอง Search

88

ตารางท 3 Use Case Description Search Hotline Data

Use Case ID: UC03

System : Fire & Rescue Finder : แอปพลเคชน เพอการคนหาสถานดบเพลงและ

กภยพรอมหมายเลขโทรศพทฉกเฉน เพอชวยเหลอกรณเกดเหตเพลงไหม

Use Case Name: Search Hotline Data

Actors: User

Pre Conditions: ผใชงานเขาสเมน Hotlines เพอกด Search หาขอมลและหมายเลขของ

หนวยงานสายดวน

Post Conditions: ระบบแสดงขอมล ชอหนวยงานสายดวนและหมายเลขโทรศพทเพอตดตอ

Flow of Events

Actor Action System Response

. ผใชงานเขาสระบบ

. ผใชงานเลอกเมน Hotlines 2. ระบบประมวลผลขอมลและแสดง หนาจอ

Hotlines ประกอบดวยชอหนวยงานสายดวน และ

ไอคอน Calling

. ถ าผ ใช งาน ก ด บ ร เวณ ช อ ง Search

(สญลกษณแวนขยาย) เพอพมพคาคนหา

. ระบบแสดงแปนพมพ

4. ผใชงานพมพชอหนวยงานสายดวนท

ตองการคนหา

. ระบบแสดงขอมลและหมายเลขของหนวยงาน

สายดวนททาการคนหา

5. ผ ใชงานกด Tap เลอกเลขหมายของ

หนวยงานสายดวนทตองการตดตอ

5. ฟงกชน Calling จะทางานโดยการเชอมตอ

โทรศพทเพอโทรออกโดยอตโนมต

6. หากผใชงานกดเลอกยกเลก 6. ระบบจะยอนกลบไปฟงกชนขอ 4

Exception Flow: . ผใชสามารถคนหาโดยการเลอนหนาจอขงลงเพอเลอกหนวยงานสาย

ดวนทตองการ

. ผใชงานสามารถคนหาหนวยงานสายดวนโดยการคนหาในชอง Search

89

ตารางท Use Case Description Search Video Data

Use Case ID: UC04

System : Fire & Rescue Finder : แอปพลเคชน เพอการคนหาสถานดบเพลงและ

กภยพรอมหมายเลขโทรศพทฉกเฉน เพอชวยเหลอกรณเกดเหตเพลงไหม

Use Case Name: Search Video Data

Actors: User

Pre Conditions: ผใชงานเขาสเมน Videos เพอกด Search หาขอมล Video ตางๆเกยวกบ

การเกดอคคภยและการปองกน

Post Conditions: ระบบจะประมวลผลขอมลและทาการเชอมตอกบระบบ Video ของ

Apple มาแสดง

Flow of Events

Actor Action System Response

. ผใชงานเขาสระบบ

. ผใชงานเลอกเมน Videos 2. ระบบประมวลผลขอมลและแสดง หนา

Videos ทประกอบดวยรายชอ Video ตางๆ

. ถ า ผ ใ ช ง า น ก ด บ ร เว ณ ช อ ง Search

(สญลกษณแวนขยาย) เพอพมพคาคนหา

. ระบบแสดงแปนพมพ

4 . ผ ใช งาน พ ม พ ช อ Videos ท ตองก าร

คนหา

. ระบบแสดงขอมลวดโอททาการคนหา

5. ผ ใชงานกด Tap เลอกหวขอ Video ท

ตองการ

5. ระบ บ จะ ป ระม วล ผล ขอ มลแล ะทาก าร

เชอมตอกบระบบยทบเพอนา Video มาแสดง

6. ผใชงาน Tap หยดการแสดง Video . ระบบยอนกลบไปยงรายการขอ 2 เพอเลอก

หวขอ Video ใหม

Exception Flow: . ผ ใชส ามารถคนห าโดยการเลอนห นาจอขงลงเพอเลอก Video

ทตองการ

. ผใชงานสามารถคนหา Video โดยการคนหาในชอง Search

ภาคผนวก ค

ผงแสดงกจกรรมทเกดขนของกจกรรม

91

ตารางท 1 สวนประกอบของ Activity Diagram

ชอสญลกษณ ความหมาย สญลกษณ

Initial Activity แสดงจดเรมตนของการทากจกรรม

Activity

กาห นดกจกรรมทกระทาโดยผ ท ม สวน

เกยวของกบระบบหรอกจกรรมทระบบ

กระทา

Decision เงอ น ไ ข ท ใช ใน ก าร ตด ส น ใจ ห รอ เป น

ทางเลอกในการทากจกรรม

Final Activity แสดงจดสนสดของการทากจกรรม

92

รปท 1 Activity Diagram Map Location

93

รปท 2 Activity Diagram Search Fire Station Data

94

รปท 3 Activity Diagram Search Hotline Data

95

รปท 4 Activity Diagram Search Video Data

96

รปท 5 Activity Diagram View About Data

97

ภาคผนวก ง

ตวอยางแบบสอบถาม

98

แบบสอบถาม

Fire & Rescue Finder : แอปพลเคชน เพอการคนหาสถานดบเพลงและกภย

พรอมหมายเลขโทรศพทฉกเฉน เพอชวยเหลอกรณเกดเหตเพลงไหม

เรอง ขอความอนเคราะหในการตอบแบบสอบถาม

เรยน ผตอบแบบสอบถามทกทาน

ดวยขาพเจา นาย สาทศ พงษท รพย อยระหวางทาการศกษาและพฒนาระบบ

Fire & Rescue Finder : แอปพลเคชน เพอการคนหาสถานดบเพลงและก ภย พรอมหมายเลข

โทรศพทฉกเฉน เพอใชประกอบงานวจยระดบปรญญาโท คณะเทคโนโลยสารสนเทศ หลกสตร

วทยาศาสตรมหาบณฑต สาขาวศวกรรมเวบ มหาวทยาลยธรกจบณฑตย จงใครขอความอนเคราะห

จากทานตอบแบบสอบถาม ทงนขาพเจาขอรบรองวาขอมลนจะถกเกบเปนความลบเฉพาะไมนาไป

เปดเผย จงขอใหทานไววางใจ และขอใหทานตอบแบบสอบถามใหตรงกบความเปนจรงมากทสด

และโปรดตอบแบบสอบถามใหครบทกสวน การศกษานจะสาเรจลลวงไมไดหากไมไดรบความ

อนเคราะหจากทาน จงหวงเปนอยางยงวาจะไดรบความอนเคราะหจากทาน และขอขอบพระคณมา

ณ โอกาสน

คาชแจง

1. แบบสอบถามมวตถประสงคเพอทราบความพงพอใจระบบ Fire & Rescue Finder :

แอปพลเคชน เพอการคนหาสถานดบเพลงและกภย พรอมหมายเลขโทรศพทฉกเฉน เพอชวยเหลอ

กรณเกดเหตเพลงไหม สาหรบเปนขอมลในการปรบปรงและพฒนาระบบใหมประสทธภาพมาก

ยงขนในโอกาสตอไป

2. ความคดเหนททานไดตอบแบบสอบถามนจะมคณคายงและจะไมสงผลกระทบตอ

ผตอบแบบสอบถามใดๆ ทงสน

3. ขอมลนจะถกเกบเปนความลบเฉพาะ กรณาตอบใหตรงความเปนจรงมากทสด

4. โปรดอานขอความอยางละเอยดและเลอกโดยทาเครองหมาย ลงใน ในชองระดบ

ทเปนจรงหรอใกลเคยงตรงกบความเปนจรงของทานมากทสด

แบบสอบถามมทงหมด 3 ตอน คอ

99

ตอนท ขอมลสวนบคคล

ตอนท 2 ขอมลความคดเหนเกยวกบประสทธภาพของระบบ

ตอนท 3 ขอเสนอแนะและแนวทางในการปรบปรงและพฒนาระบบ

ตอนท ขอมลทวไปของผตอบแบบสอบถาม

คาชแจง โปรดทาเครองหมาย ลงในหนาขอความซงตรงกบขอมลของทาน

. ขอมลสวนบคคล

1.1 เพศ ชาย หญง

1.2 อาย ตากวา 25 ป 25-30 ป 31-35 ป 36-40 ป 41 ปขนไป

1.3 ระดบการศกษา

ตากวาปรญญาตร ปรญญาตร ปรญญาโทหรอสงกวา

1.4 มประสบการณในการใชโทรศพทมอถอสมารทโฟน

เคย ไมเคย

. มประสบการณในการเปนผใชงานแอปพลเคชนเกยวกบระบบแผนท

เคย ไมเคย

1.6 มประสบการณในการเปนผใชงานระบบอนๆบนมอถอ

เคย ไมเคย

1.7 มประสบการณในการเปนผพฒนาระบบ

เคย ไมเคย

100

ตอนท 2 ขอมลความคดเหนเกยวกบประสทธภาพของระบบ

คาชแจง

1. แบบสอบถามตอนท 2 เปนการสอบถามขอมลความคดเหนของผตอบแบบสอบถามภายหลงจาก

การไดทดลองใชแอปพลเคชนทพฒนาขน ซงแบบสอบถามแบงเปน 3 ดานคอ

1.1 ดานการตอบสนองตอการใชงานระบบ (System Requirements Test)

เปนการประเมนผลความถกตองและประสทธภาพของระบบวาตอบสนองตอการใชงาน

มากนอยเพยงใด

1.2 ดานการทางานไดตามฟงกชนงานของระบบ (Functional Test)

เปนการประเมนผลความถกตองและประสทธภาพในการทางานของระบบวาสามารถ

ทางานไดตามฟงกชนของระบบมากนอยเพยงใด

1.3 ดานความงายตอการใชงานระบบ (Usability Test)

เปนการประเมนลกษณะการออกแบบของระบบวางายตอการใชงานมากนอยเพยงใด

2. ในการตอบแบบสอบถามโปรดพจารณาขอคาถามแลวทาเครองหมาย ลงในชอง

แบบสอบถามทตรงกบระดบความคดเหนของทานมากทสด โดยตวเลขระดบความเหมาะสม/ความ

พงพอใจแตละดานมความหมายดงน

ระดบคะแนนความคดเหน ความหมาย

5 มากทสด มความเหมาะสม/ความพงพอใจในระดบมากทสด

4 มาก มความเหมาะสม/ความพงพอใจในระดบมาก

3 ปานกลาง มความเหมาะสม/ความพงพอใจในระดบปานกลาง

2 นอย มความเหมาะสม/ความพงพอใจในระดบนอย

1 นอยทสด มความเหมาะสม/ความพงพอใจในระดบนอยทสด

ตวอยางการประเมน

รายการประเมน ระดบความเหมาะสม/ความพงพอใจ

5 4 3 2 1

ความนาเชอถอของระบบ

101

แบบสอบถามความพงพอใจดานการตอบสนองตอการใชงานระบบ (System Requirements Test)

รายการประเมน ระดบความเหมาะสม/ความพงพอใจ

5 4 3 2 1

ความสามารถของระบบในการคนหา

ขอมลดวยแผนท

ความสามารถของระบบในการคนหา

ขอมลดวยคาคน

ความสามารถของระบบในการคนหา

ขอมลเรงดวน

ค วาม ส าม ารถ ข อ งระ บ บ ใน ก าร

เชอมตอขอมลดวยโทรศพท

แบบสอบถามความพงพอใจดานการทางานไดตามฟงกชนงานของระบบ (Functional Test)

รายการประเมน ระดบความเหมาะสม/ความพงพอใจ

5 4 3 2 1

ความ รวดเรวใน การประมวล ผล

ขอมล

ความถกตองของผลลพธทไดจากการ

ประมวลผลขอมล

ความถกตองของขอมลทใชงานผาน

โทรศพทมอถอ

102

แบบสอบถามความพงพอใจดานความงายตอการใชงานระบบ (Usability Test)

รายการประเมน ระดบความเหมาะสม/ความพงพอใจ

5 4 3 2 1

การจดวางตาแหนงของสวนตางๆบน

หนาจอมความเหมาะสม

ขอ ม ล ใ น แ ต ล ะ ห น าจ อ ม ป รม าณ

เหมาะสม

ความชดเจนของขอมลการแสดงผลบน

หนาจอ

รปแบบตวอกษ รท เลอกใช มความ

เหมาะสม

การใชสในการออกแบบโดยภาพรวมม

ความเหมาะสม

ภาพกบเนอหามความสอดคลองกน

สามารถสอความหมายได

ความงายตอการใชงานระบบ

ความนาใชของระบบโดยภาพรวม

103

ตอนท 3 ขอเสนอแนะและแนวทางในการปรบปรงและพฒนาระบบ

3.1 หากแอปพลเคชนการคนหาสถานดบเพลงในเขตกรงเทพฯและปรมณฑลนอย ใน

App Store ทานคดวาทานจะ Download มาไวเพอใชงานหรอไม

Download มาใชงาน

เพราะ…………………………………………………………………...............................................

……………………………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………………………….

ไม Download มาใชงาน

เพราะ………………………………………………………………………………………………...

………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………….

3.2 ขอเสนอแนะอนๆทตองการใหปรบปรงและพฒนา

……………………………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………………………….

……………………………………………………………………………………………………….

ขอขอบคณทกทานทกรณาตอบแบบประเมนความพงพอใจ

นาย สาทศ พงษทรพย

โทร - -

a_spirit03@hotmail.com

104

ประวตผเขยน

ชอ-นามสกล สาทศ พงษทรพย

ประวตการศกษา สาเรจการศกษาระดบปรญญาตรคณะวศกรรมไฟฟา

สาขาวชาวศวกรรมคอมพวเตอร

มหาวทยาลยเทคโนโลยมหานคร

ปการศกษา 2548

ตาแหนงและสถานททางานปจจบน พนกงานสญญาจาง กฟผ.

การไฟฟาฝายผลตแหงประเทศไทย