株式会社石井設計サイボウズ Of fice 導入事例

株式会社石井設計は、群馬県を代表する総合建築設計事務所。商業施設やビル、公共施設など大規模プロジェクトを中心に、3000 件以上の設計を手掛ける。意匠・構造・設備設計の各分野でデザイナー・エンジニアを有し、大正 9年の創業時から積み上げてきた実績・経験を武器に、お客様の多様なニーズに応えている。

企業HP：http://www.is-ishii.jp/業種：建設業利用製品：クラウド版 「サイボウズ Office」プレミアム利用人数：77ユーザー利用範囲：全社

株式会社石井設計

社内プロジェクトチームで4社のグループウェアを比較検討。「サイボウズ Of f ice」を選んだポイントとは？

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選定理由

選定プロジェクトチームで 4つのグループウェアを比較検討

――「サイボウズ Office」を導入された経緯をお聞かせください。

【山口氏】弊社は、建築物の設計を行う「株式会社石井設計」（前橋市）と「株式会社石井アーキテクトパートナーズ」（高崎市）、まちづくりを計画する「株式会社石井アーバンデザインリサーチ」という３つの法人で「石井設計グループ」として事業を展開しています。

以前から、拠点の異なる 3つの法人の間でスケジュールや業務に関する情報を共有したいという要望がありました。それに加えて、「ISO9001」※への対応でデータベースの構築という経営上の必要性が重なり、2016 年にグループウェアの検討を開始しました。

取締役執行役員　山口氏

・マニュアル・技術者ファイル・外注・購買ファイル・外注・購買（評価記録集計まで行う）・情報記録集計まで行う・クレーム情報記録・是正処置・予防処置

＜石井設計様にて検討された ISO データベースの具体例＞

※「ISO 9001」とは、一貫した製品・サービスを提供し、顧客満足を向上させるための品質マネジメントシステムに関する国際規格。組織が品質マネジメントシステムを確立、文書化、実施し、かつ維持することはもちろん、その有効性を継続的に改善することが要求される。

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――グループウェアの選定はどのように進められたのでしょうか？

【金田氏】10名でグループウェアの選定プロジェクトチームを立ち上げました。そして 2016 年 3月～ 4月にかけて、「サイボウズ Office」を含めた 4つのグループウェアを実際に試用し、比較評価を行いました。

＜グループウェア選定プロジェクトチームによる比較評価の結果（一部抜粋）＞

サイボウズOffice

評価の高かった点 懸念・検討が必要な点

A社

B社

C社

・ポータルがわかりやすく社員全員が使えそう・動作が軽い

・使いやすそう

・帳票等のカスタマイズ性は高そうだが設定が難しそう

・現在使用している Excel の書式をそのまま取り込める

・現在使っている書式をそのまま取り込めず、カスタムアプリで作成し直す必要がある

・書式をどこまで取り込めるのか不明

・ポータルが使いづらい

・設定の階層が深い・ポータルの使い勝手がいま一歩

――比較検討された上で、「サイボウズ Office」を選定されたポイントは何でしょう？

【金田氏】1点目は、スケジュールが使いやすかった点ですね。それから、Web データベースを作成できるカスタムアプリが搭載されている点も選定のポイントになりました。そしてパッケージ版は管理面が大変そうということで、クラウド版を選びました。

金田氏

利用方法

各部署を代表する20名が社内活用を推進――「サイボウズ Office」導入後、どのように活用されていますか？

【金田氏】選定プロジェクトから人数を増やし、運用プロジェクトチームを立ち上げました。社内の各部署から１名ずつ、グループウェアに関心があり、使いこなせそうな人に声をかけて、総勢 20名です。

【山口氏】まずはワークフローやプロジェクトなど、基本機能を使ってみましたが、弊社の希望する通りに設定するのは、難しいケースが出てきました。そういった場合には、カスタムアプリを作成しています。

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――どのようなカスタムアプリを作成されているのですか？

【山口氏】代表的なのは、日報（工数管理）アプリです。私達の仕事では、個人が仕事を何時間したか、またどのプロジェクトに何時間かかったかを集計し、それが給与に反映されます。

＜個人の日報（工数管理）アプリの一覧ビュー＞

＜個人の日報（工数管理）アプリの集計画面＞

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＜プロジェクト別の日報（工数管理）アプリの集計画面＞

以前は紙に書いたものを元に Excel で集計していました。それをカスタムアプリにすることで、集計機能を使って簡単に集計値が確認できるようになりました。

【金田氏】絞り込みの機能もいろいろ試してみましたが、アプリの右上にある検索機能がとても便利です。これを使えば、必要なデータをすぐ取り出せるので、よく使っています。

【山口氏】その他には、ISO 関連の書類を管理するアプリのほか、ワークフロー、教育訓練、雑誌・業界紙情報データベース、クレーム管理などのアプリも作っています。カスタムアプリは、運用プロジェクトチームのメンバーを中心に作成していて、アプリ数は 50個近くあります。

――導入される前と比較していかがですか？

【富澤氏】「サイボウズ Office」導入前、スケジュールは、週の始めに週間予定表を紙で張り出し、当日の外出予定はホワイトボードで共有していました。また、週の途中で急な予定変更が発生しても更新はしていませんでした。その結果、少し先の日程で会議を入れたくても、関係者の予定を一人ひとり確認して調整しなければならず、とても手間暇がかかっていました。しかし、今はスケジュールに予定を登録しているので、空いている時間で調整できるようになり、とても便利になっています。

【金田氏】同じオフィスで仕事をしていれば、社内でどんな会議をしているかなど、雰囲気で伝わって来るものです。しかし高崎と前橋に拠点が分かれていると、そういった情報を受け取りづらくなり、それが積み重なってくると会社がどういう方向を向いているのか、分からなくなることがありました。「サイボウズ Office」を導入してからは、スケジュールの登録内容などから、離れたオフィスにいても会社全体の情報を共有できるようになったことが良かったと思います。

富澤氏

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【山口氏】以前は紙で回覧していた情報を「サイボウズ Office」で共有するようになって、伝達のスピードが早くなりました。その他、建築設計業務に関する技術情報は、それまでは個々人が集めていて、同じ情報を違う人が調べているといった状況も発生していました。そういった情報を「サイボウズ Office」に蓄積すれば、みんなが検索・閲覧できるようになります。そういったデータベースの構築が重要だということで、パート社員を雇用し、情報を収集してカスタムアプリに登録する作業を進めています。

今後の展望

カスタムアプリにナレッジを集め、社内で共有できるデータベースを――今後の展望についてお聞かせください。

【山口氏】本格的に運用し始めてからまだ間もないので試行錯誤の段階ですが、引き続き業務の進め方や建築設計技術に関するナレッジをカスタムアプリに集め、データベースとして社員が自由に検索・閲覧ができるようにしていきたいと考えています。

【金田氏】導入前はメールで情報を共有し、資料もエクセルで作成していたものを共有していましたが、グループウェアでの共有を徹底して行きたいです。例えば建築確認申請などにおいて行政から受けた指摘事項を社内で共有し、申請前のチェック項目に加えて同じミスを繰り返さないようにするなど、会社のノウハウとして蓄積していきたいです。また、現在は情報共有と労務管理などの用途が中心ですが、今後は建築・設計の業務の中でも活用していきたいですね。将来的には社員全員にタブレットを支給して、さらなる情報共有・活用を進めたいです。

――この度はありがとうございました。