Razvoj grupa

Formiranje grupe-ponavljanjeGrupe se formiraju djelovanjem osobina ličnosti,

situacijskih čimbenika i interpersonalnih procesa

Formiranje grupe ovisi o samim članovima grupe-neke osobe će se vjerojatnije priključiti grupi od drugih

Grupe se formiraju i kao rezultat okolinskih čimbenika koje ljude “guraju” jedne prema drugima

Grupe se ponekad formiraju i neočekivano kada pojedinci shvate da se sviđaju jedni drugima, a ova privlačnost stvara osnovu za razvoj interpersonalnih odnosa

1

2

3

4

5

6

7

8

9

11

1210

Dr. sc. Silvija Dr. sc. Silvija RučevićRučević

Studij psihologijeStudij psihologijeFilozofski fakultet u Filozofski fakultet u

OsijekuOsijeku

Formiranje grupa

Pridruživanje grupama– Osobine ličnosti– Rodne razlike– Socijalna motivacija– Privrženost– Iskustvo i preferencije

Afiliacija– Socijalna usporedba – Socijalna potpora– Društvo

Privlačnost

Faze razvoja grupa

Male grupe prolaze kroz faze formiranja, sukoba, učinkovitosti i raspada kako razvijaju svoj identitet i nastoje postići ciljeve, pri čemu i protok vremena djeluje na grupne procese i učinak.

Obično nalazimo 5 faza razvoja grupe (Tuckman)

• neke grupe mogu neke faze preskočiti, ili se vratiti ranijim fazama ili se raspasti prije nego što postignu ciljeve

Formiranje

Sukob

Normiranje

Završetak

Zadatak

Učinak

Faze formiranja grupeFaze formiranja grupeFormiranje (forming) – članovi se nastoje upoznati i procijeniti hoće li se uklopiti. Budući da se međusobno

ne poznaju, velika je usmjerenost na voditelja grupe. U idealnim slučajevima ovo razdoblje orijentacije omogućuje svakom članu upoznavanje ciljeva grupe i statusne odnose.

Sukobljavanje (storming) – nastupa kad se članovi već poznaju, ali traže načine razrješenja svojih neslaganja o ostvarivanju zadatka i socijalne međuzavisnosti. Odlučivanje o zajedničkim ciljevima i načinima njihova ostvarenja je izvor sukoba jer se članovi suprotstavljenih pogleda bore za pozicije, stvaraju se podgrupe i koalicije. Sukobi se mogu odnositi i na interpersonalne odnose.

Normiranje (norming) – ako grupa preživi burno razdoblje sukoba, obično nastaje harmonija i jedinstvo kako se razvijaju kohezija, konsenzus i pozitivni grupni identitet. Smanjivanjem sukoba javlja se osjećaj sigurnosti i povjerenja. Članovi internaliziraju grupne norme. U ovoj je fazi većina članova zadovoljna grupom, slažu se sa svrhom grupe, moći i odgovornostima pojedinih članova.

Učinak (performing) – kad su norme uspostavljene, grupa povećava učinkovitost. U grupama u kojima su sukobi dali kvalitetne ideje, a normiranje standard visoke učinkovitosti, faza učinka je karakterizirana glatkim upravljanjem i visokom efikasnošću. Članovi surađuju u rješavanju problema, donošenju odluka i tako povećavaju uradak. Slobodno razmjenjuju informacije, konstruktivno rješavaju nesuglasice i koriste socijalni utjecaj kako bi postigli grupne ciljeve.

Završetak grupe (adjourning) – kad se ispune ciljevi postojanja grupe ili istekne planirano vrijeme njena trajanja. Neke grupe završavaju jer članovi izgube zanimanje ili odu zbog sukoba.

Modeli razvoja grupa

– Teorija sukcesivnih faza razvoja: Tuckman

– Ciklički model: Balesov model ekvilibrijuma• Članovi nastoje uspostaviti ravnotežu između izvođenja

zadatka i odnosa među članovimagrupe idu naprijed-nazad između faza normiranja i učinka

– Modeli isprekidanog ekvilibrijuma: razdoblja ubrzanih promjena

• Slično Balesovoj teoriji, ALI smatraju da u pojedinim razdobljima dolazi do ubrzanih promjena-npr. gubitak vođe, promjena zadatka itd.

Struktura socijalnih grupa

Struktura socijalnih grupa

Struktura grupe je relativno stabilan obrazac odnosa koji postoje među članovima grupe (McGrath, 1964).

• Ovisi o:• a) Ulogama• b) Grupnim normama• c) Kohezija• d) Komunikaciji unutar grupe

• Zbog dinamike grupe dolazi do promjena u ulogama, normama i koheziji.

• Psihološka uloga strukture grupe -olakšava članovima da znaju što mogu očekivati jedan od drugoga-aktivnosti se organiziraju na funkcionalan način koji teži optimalnom, svaka tendencija za reorganizacijom stvara strah i nepovjerenje-OTPOR prema promjenama.

Grupne uloge– Zajednička očekivanja u grupi o tome kako se

određene osobe trebaju ponašati– KOJE ULOGE VI IMATE?

OBILJEŽJA:

– Neovisna od osobe

– Umjereno fleksibilna

– Interakcija struktura, određuju obrasce ponašanja

Grupne uloge

KORIST:• Normativne-određuje ponašanje pojedinca u grupi s obzirom na položaj u

grupi-konformiranje.

• Uloge definiraju podjelu posla u grupi-pojedinci se moraju prilagoditi zahtjevima uloge u grupi, premda je mogu pokušati promijeniti.

• Zna se što se može očekivati od drugih osoba, zadovoljstvo i produktivnost u grupi

NEDOSTACI:• Mogu oblikovati ponašanje na zastrašujući način • Očekivanja od uloge mogu biti nepoštena (štreber, buntovnik,

šaljivac, miljenik profesora, budala, žrtveni jarac, brbljavac, nasilnik, žrtva)

Problemi vezani uz socijalne uloge

• “uživljavanje” u ulogu -gubitak vlastitog identiteta i osobnosti (Zimbardo i sur. 1973.).

• ponašanje koje nije sukladno ulozi pojedinca ima negativne posljedice za njega (spolne uloge).

• ako je ostvarivanje uloge neusklađeno dolazi do sukoba tri aspekta:• A) percipirana uloga -ponašanje za koje nositelj uloge misli da bi ga

trebao provoditi• B) izvedena uloga -stvarno ponašanje nositelja uloge • C) očekivana uloga -ponašanje koje drugi u grupi očekuju od

nositelja uloge.

Socijalne uloge i status

• Status: Izraz vrednovanja položaja socijalne uloge.

• U grupi različite uloge imaju različiti status

• Pripisani status-ne odražava zasluge pojedinca, osoba na položaju zbog okolnosti izvan nje.

• Ostvareni status-posljedica postignuća ili neuspjeha pojedinca.

Grupna socijalizacija

Grupna socijalizacija

Morelandova i Levinova teorija grupne socijalizacije (1982): – Tipovi članova: potencijalni, novi, puni i bivši – Faze: istraživanje, socijalizacija, održavanje,

resocijalizacija i pamćenje– Procesi: regrutiranje, asimilacija, pregovaranje

uloge, tradicija– Prijelazne točke: ulazak, prihvaćanje, odstupanje i

izlazak

Struktura socijalnih grupa

• Socijalne norme: Zajednička očekivanja kako se svi članovi grupe trebaju ponašati

• Počivaju na dvije vrlo snažne ljudske motivacije:

1) Da razumijemo i ovladamo socijalnom okolinom točno je opažajući-vidjeti pojave na pravi način, imati točna mišljenja, činiti ispravne stvari.

2) Postizanje osjećaja pripadanja i povezanosti s drugima-da se drugima dopadamo i da nas cijene

Socijalne norme

• Norme nastaju zbog snažnog međusobnog utjecaja pojedinaca jednih na druge-mišljenja, osjećaji i ponašanja članova grupe postaju slična.

• Mogu se odnositi na nevažne stvari do vrlo važnih stvari.

• Slične stavovima-kognitivne reprezentacije prikladnog načina mišljenja, osjećanja i ponašanja u odnosu na socijalne objekte i događaje.

Nastanak socijalnih normi

• Mogu nastati tako da se preuzmu iz socijalne okoline,budu nametnute od vođe ili su posljedica kritičnog događaja u povijesti grupe:

1) Institucionalne norme-nametnute od vođe ili vanjskih autoriteta.

1) Dobrovoljne norme-ishod pregovora među članovima grupe.

2) Evolutivne norme-ponašanja koja zadovoljavaju jednog člana grupe, a koja ostali članovi oponašaju. Kako se ponašanja šire, razvijaju se očekivanja kako će se ljudi ponašati, a zatim i kako se trebaju ponašati.

Obilježje Opis

Običajne ili deskriptivne

Opisuju kako se većina članova ponaša, misli i osjeća

Ugovorene Zajedničke članovima grupe

Propisujuće ili normativne

Definira koja su ponašanje “loša” ili koja su “dobra” ili prihvatljiva”

Propisane Postavljaju standarde očekivanog ponašanja

Zabranjujuće Identificiraju ponašanja koja se ne bi trebala javljati/izvoditi

Neformalne Opisuju nepisana pravila ponašanja u grupi

Implicitne Uzima ih se zdravo za gotovo, članovi ih prate automatski

Samogenerirajuće ili dobrovoljne

Javljaju se kada članovi grupe postignu konsenzus kroz uzajamni utjecaj

Stabilne Jednom kada se razviju otporne su na promjenu, a stari članovi uče nove članove

Razvoj normi

Sherif (1935): istraživanja autokinetičkog efekta

Mjerenje socijalnih normi

• Ponašanje članova grupe-uobičajeno ponašanje je izraz podvrgavanja normama, a odstupanje je kršenje normi.

• Opisivanje normi od strane članova grupe.

• Ispitivanje svih članova grupe o svojem prihvaćanju tuđih ponašanja.

Vježba 4