Nº 170 / Marzo 2011 • 3 €

Cómo redactarlo

El plan de negocio

En primera persona

De empleado a franquiciado

Entrevista 100 MontaditosEl reinventor de la cervecería, a porlos 500 locales

Nueva guía denegocios

Montamoda Pablo Serrano,

franquiciado de Celio

una tienda deMontamodauna tienda de

Más de 50 propuestas de negocioMás de 50 propuestas de negocio

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ay realidades que no conviene obviar, y el increíble auge emprende-dor de la comunidad china es una de ellas. Con 4.777 personas, fuela colonia de extranjeros que en 2010 dio de alta a más autónomosen España, un 17% más que en el año anterior, sin olvidar que enesos doce meses más de 58.000 españoles dejaron de cotizar.

Hace unos días, José Blanco inauguraba en Fuenlabrada un par-que empresarial de 40.000 m2, impulsado por el promotor Yong Ping, un joven em-prendedor de segunda generación que ha invertido 43 millones en el que se anun-cia como el mayor centro comercial de venta al por mayor asiático de la vieja Eu-ropa. La inauguración de El Corte Chino, y sus cerca de 2.000 m2 en el centro co-mercial Artea en Lejona (Vizcaya), y el avance de cadenas como Mulaya, Genial,F&H y Xieli en Madrid, Barcelona y Valencia son ejemplos de la capacidad de in-versión de estos empresarios, que la consultora Jones Lang LaSalle considera co-mo unos de los más activos de España en su informe sobre centros comerciales.

Al pasear por cualquier población española podrán observar su capacidad dereinvención al ver cómo han saltado del anodino y poco atractivo bazar y restau-rante de barrio a negocios con un diseño, gestión y márketing mucho más sofisti-cado en sectores como la moda, la belleza e, incluso, la hostelería. Un salto que lesestá llevando de calles de barrio a ejes comerciales secundarios de gran tirón.

Sin caer en el tópico sobre la laboriosidad y espíritu de sacrificio con que losespañoles han calificado, no sin cierta condescendencia y simplismo, a esta comu-nidad, lo cierto es que en este clima de recesión los chinos siguendemostrando la viabilidad de unos negocios que cada vezson menos identificables como “chinos”. Un hechoque pone de relieve ese doble significado que lapalabra crisis tiene en su cultura al identificar elcambio como una oportunidad.

Respeto a las reglasQue en esta España que no deja

de dolernos tengamos una comuni-dad tan activa es una suerte. Espere-mos que estos emprendedores asumancon rapidez que la riqueza debe ir acom-pañada de progreso, y gobiernen sus em-presas conforme a las reglas con las quenuestra sociedad se ha dotado.

Pero sigue habiendo empresas ge-nuinamente españolas que saben sa-car jugo a la crisis. Una de ellas esRestalia, cuyo 100 Monta-ditos avanza impara-ble. Conozcan un po-co más sobre ella ennuestra entrevista. �

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FRANQUICIAS HOY es unapublicación de Tormo & Asociadosc/ Cardenal Marcelo Spínola, 42 6ª planta. 28016 Madrid.Teléfono: 91 383 41 40.Fax: 91 766 35 89.www.franquiciashoy.es

Editora: Selina OlmedoRedactor Jefe:

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Redacción y colaboradores: David Álvarez de la Morena (dalvarez@franquiciashoy.es),Estela Melgar Ramos(emelgar@franquiciashoy.es),Elena Domínguez González(edominguez@franquiciashoy.es), Ana Sardá, Verónica Carnicero, Paz del Olmo,Juan de la Lama y Carlos Blanco

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FRANQUICIAS HOY es una publicación deSelina Olmedo. La empresa editora únicamentemanifiesta sus opiniones a través del editorial.Esta revista se considera plural, por lo que se haquerido respetar, en todo momento, la libertadde opinión en sus contenidos.

© Selina Olmedo 2011. Todos los derechos reservados.

Una de chinos

H

Hay realidades que noconviene obviar, y el

auge emprendedor de lacomunidad china es una

de ellas. Su capacidad dereinvención es innegable alobservar cómo han saltado

del bazar a la tienda de moda,con un diseño y márketing

mucho más sofisticado.

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Convertirse en su propio jefe dentro de la red de franquicias en la que trabajan ha sido el sueñocumplido de los cuatro protagonistas de este reportaje, que nos cuentan de primera mano suexperiencia, los problemas a los que se enfrenta a diario y cómo los superan.

De empleado a franquiciado

MARZO 2011 • Nº 170

8 Noticias nacional12 En palabras de Eduardo Abadía14 En primera instancia, por Carlos Terrazas.

16 Al habla conCarlos Ruiz, de Nurielle

18 ActualidadCerca de 200.000 agentes de venta directa llaman a su puerta

20 Noticias del mundo22 Nuevas franquicias

• Tommy Mel’s Classic Diner • Sensapil • Gelatiamo • OptimHome • O!mygood

44 En Vanguardia

44 ADK46 Spantajáparos48 Aperturas52 Habla el franquiciado

52 Mª Carmen Lagos, de Magic Factory54 David Arroyo, de Crescenda 66 Franquiciashoy.es68 Estrategias: Cásate con tu cliente74 De todo un poco76 Opinión por Juan José Saavedra,

de Multiaventura

Y además...

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El crecimiento deCervecería 100Montaditos ha dadoalas a este grupo derestauración, queacaba de lanzar susegunda marca e iniciasu expansióninternacional con elobjetivo de alcanzarlos 500 locales encinco años. 26

Entrevista

Carlos Pérez,director general de Grupo Restalia

Empresa

Reportaje

79

Tras dos años muy complejos, la moda vuelve a recuperar su trono en el Olimpo delcomercio. Un negocio muy competitivo y con una exigente gestión, pero también unmundo apasionante en constante evolución del que los emprendedores pueden serpartícipes gracias a alguna de las 50 firmas que presentamos en este reportaje.

56

3450 propuestas para montar una ‘boutique’

Mail Boxes Etc.El ‘conseguidor’

de la pyme

30

Punto de vista Gestión

Llega el nuevo consumidor:¿

¿

A quién estoy vendiendoNueve de cada 10 cadenas yahan orientado sus estrategias yproductos hacia los nuevoshábitos de consumo de uncliente que exigemás cada día.

Plan denegocio La hoja de ruta de todaempresa

7060

empleo, y destacó el éxito del que gozanen EE UU las franquicias concebidas paralos veteranos de guerra.

Por último, las oportunidades sectoria-les tienen que ver con las corrientes demercado. Se trata de las propuestas más yvienen marcadas por cambios sociales. To-dos los servicios relacionados con la belle-za, salud y deporte, ocio o asistencia do-méstica serían algunos ejemplos claros.

MARZO 2011 • Nº 1708

“No es personal,sólo negocios”

José Carlos Olcese aban-dona la primera línea deTelepizza. El que fuera vi-cepresidente ejecutivo dela compañía que hoy con-trola Permira ha dejado sucargo después de muchosaños como primer directi-vo. Ni siquiera su amistadcon el presidente PedroBallvé le ha servido antesus discrepancias con elfondo de capital riesgo.‘Business is business’.

En tiempos difíciles, BodyFactory saca músculo. La redde gestión de gimnasio e ins-talaciones deportivas finalizóel pasado ejercicio con unafacturación de 30,4 millonesde euros, lo que significa uncrecimiento del 3,4% respec-to al 2009.

Este incremento ha sidoposible gracias a los buenosdatos de la cadena tanto eníndice de asistencia como enmatriculaciones y número desocios.

Y es que las ventas nohan sido el único indicadorpositivo en 2010 para la com-pañía presidida por Ángel LuisGarcía Balcones. Durante elpasado año, el número de so-cios creció un 7%, superandolos 66.000 inscritos. Asimis-mo, el número de matricula-ciones se ha incrementado un4,4%, y las visitas, un 5,21%.Los centros Body Factory su-man un total de 65.000 m2 ydan empleo a más de un mi-llar de personas.

Body FactoryLa cadena madrileña de gimnasios cerró 2010 con una facturación de 30,4 millones de euros, un 3,4% más que el año anterior.

Salón Miempresa revela los nichos de la franquiciaLa consultora Tormo & Asociados presenta en el certamen un estudio donde anticipa los sectores de actividad y formatos de negocio de éxito en otros mercados y que aún están por explotar en España, pese al gran potencial de estas oportunidades.

B ajo el título “Nichos de mercado yoportunidades sectoriales por explo-

tar en franquicia en la actualidad”, el sub-director general de Tormo & Asociadospresentaba en el Salón Miempresa un estu-dio con los principales huecos de negociocon potencial de implantación en la fran-quicia. “La franquicia cuenta con un enor-me recorrido por delante”, adelantó. Y esque, pese a incorporar unas 150 enseñaspor año, el sector en España representa aúnun 15% del comercio minorista, frente amercados como el francés o el inglés, quellegan al 30%, o al 50% en EE UU.

Tres tipos de oportunidadesComo ejemplo de ello, Oroquieta rea-

lizó una serie de propuestas en franquiciadivididas en tipos de oportunidades singu-lares, sectoriales y de perfil. “Las singula-res dependen de la capacidad de los em-prendedores de descubrir necesidades don-de nadie las ve, son negocios pioneros ycuentan con escasa competencia en sus

inicios”, señaló el ponente, si bien su éxitopuede animar a seguir esa actividad.

Por otro lado, Oroquieta también ofre-ció ejemplos de aquellas enseñas que re-quieren un perfil determinado, más centra-das en autoempleo como franquicias sinlocal, low cost, especiales para mujeres,para colectivos de inmigrantes, para em-prendedores maduros, para discapacitadoso profesionales seniors en busca de auto-

El ministro de Trabajo, con los emprendedores “Los emprendedores no se merecen una políticasecundaria ni una suma inconexa de medias ac-tuaciones” Con estas palabras, pronunciadas en lainauguración del Salón Miempresa, el ministro deTrabajo señalaba a autónomos y empresarios co-mo pieza fundamental para llevar a efecto la mo-dernización del tejido empresarial.

Gómez ha destacado la capacidad de innova-ción de este colectivo, como palanca para un cam-bio del modelo productivo. Además, el ministro hahecho un recorrido por las acciones de Gobiernoenfocadas a apoyar el emprendimiento en España,destacando el Estatuto de los Trabajadores Autóno-mos y el más reciente Programa para incentivar lacontratación a tiempo parcial.

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9MARZO 2011 • Nº 170

Promover el acceso a la financiación a losfranquiciados madrileños a través de lasdistintas líneas de Avalmadrid es el objetivodel convenio suscrito entre la AsociaciónEspañola de Franquiciadores (AEF) y la SGRmadrileña en un acto presidido por Eva Pie-ra, viceconsejera de Economía, Comercio yConsumo de la Comunidad de Madrid.

De momento, el acuerdo no supone lacreación de ninguna línea de aval que dé unatrato independiente a la franquicia, sino quese encuadra dentro de los productos queAvalmadrid ofrece a las pymes madrileñas, sibien desde la SGR se ha confirmado que yase trabaja para crear un producto específico.Por su parte, desde la AEF se espera alcan-zar acuerdos similares en otras comunida-des donde funcionen estas entidades.

AvalmadridConvenio con AEF para promover lafinanciación a franquiciados.

El gigante de las hamburguesas ha inaugu-rado su primer restaurante sin el productoque le ha hecho mundialmente famoso. Loha hecho en la zona parisina de La Défen-se, y el local ofrece un menú con una am-plia gama de cafés y ensaladas, donde in-cluso el cliente puede seleccionar los ingre-dientes a su gusto.

Se trata de un nuevo modelo de negocioque la cadena está probando y que, de teneréxito, podría repetir con una nueva apertura.Con todo, este prototipo de McDonald’s sinhamburguesas comparte barrio con otro res-taurante convencional de la marca, paratranquilidad de los fans de la marca.

McDonald’sAbre en París un restaurante queno vende hamburguesas.

trasladó durante 2010 sus oficinas al par-que empresarial Tripark Las Rozas, enMadrid.

Por otro lado, la cadena continuó unaño más invirtiendo en la transformaciónde sus tiendas a los nuevos formatos Mar-ket y Maxi, que cuentan ya con más de2.000 unidades de negocio en el total depaíses. Concretamente, 1.309 DIA Markety 807 DIA Maxi. Durante 2011, la cadenaespera extender este proceso de moderni-zación al embalaje de sus productos, asícomo reforzar la importancia en su ofertacomercial de los perecederos, desde fruta yverdura hasta pescado o carne.

DIA crece en el exterior y mantiene sus cifras en EspañaEl Grupo obtiene una facturación bruta de 10.531 millones,un 4,3% más, mientras en España las ventas suben un 0,34%.

C on buenos resultados globales y con-solidando su posición en su mercado

de origen. Así remató Grupo DIA el ejerci-cio 2010, en el que obtuvo unas ventasbrutas de 10.531 millones de euros en lasuma de los siete países en los que estápresente, lo que supone un crecimiento del4,3% de la facturación en países compara-bles –cabe recordar que la cadena salió deGrecia el pasado año–.

A finales de año, la marca propiedad deCarrefour contaba con 6.373 puntos deventa repartidos por Francia, Portugal, Tur-quía, Argentina, Brasil, China y España, delos cuales 2.070 son unidades franquicia-das. Además, a nivel global DIA disponede una plantilla de 47.817 empleados.

Cifras en EspañaEn España, DIA acabó el año con unos

números muy similares a los obtenidos unaño antes. Así, cerró 2010 con una factura-ción bruta de 4.469 millones de euros, un0,34% más que en el ejercicio anterior;con 2.766 establecimientos –1.761 propiosy 1.005 franquicias– y una plantilla de19.835 trabajadores. Además, la enseña

La primera marca de GrupoProvalliance está de aniver-sario por partida doble: porun lado, Jean Louis Davidcumple este 2011 su 50 ani-versario y, por otro, la cadenaespera abrir su salón número100 en España.

Durante 2010 Provallian-ce estreno una decena de sa-lones de peluquería en Espa-ña, entre los cuales destacanimpactantes aperturas comola llevada a cabo en la aveni-da Reina Victoria, en Madrid,

nión de sus responsables hasido la renovación del 100%de los contratos de franquiciaque finalizaban en 2010. Elgrupo suma 875 salones entodo el mundo y tiene 12 mi-llones de clientes al año.

o los dos salones inaugura-dos en Bilbao, “que posicio-nan Jean Louis David comolíder del sector en el PaísVasco”. Además, “la muestrade confianza más fuerte” queha recibido la marca en opi-

ProvallianceEl grupo de peluquerías inauguró una decena de salones y renovó el100% de sus contratos de franquicia durante el último ejercicio.

Xavier Vallhonrat, presidente de AEF, Eva Piera, vice-consejera de Economía y Comercio de la Comunidadde Madrid, y Juan Manuel Santos-Suárez, presiden-te de Avalmadrid.

• Jean Louis Davidcumple este año su50 aniversario.

• El grupo cuenta con875 salones en elmundo.

• Tiene 12 millones declientes al año.

La cadena sevillana de tiendas especia-lizada en mobiliario y decoración delhogar facturó en el pasado ejercicio

270 millones de euros, un 5% menos queen 2009. Una cifra querefleja el impacto nega-tivo que ha sufrido elsector del mueble conmotivo de la coyunturaeconómica. Un descen-so que según la cadenaha sido mucho más acu-sado en Andalucía, conuna bajada superior al10%.

El vicepresidente dela compañía, MarianoMuñoz, ha precisadoque 2011 “va a ser unaño de transición” y noespera una recupera-ción significativa delconsumo “debido al bajo nivel de actividadinmobiliaria y a la falta de confianza delconsumidor”. A pesar de ello, Merkamue-ble, que cuenta con más de 70 tiendas re-

Merkamueble redujo sus ventasen 2010 pero ya prepara aperturasLa enseña espera un 2011 de transición pero no la recuperación a corto plazo.Andalucía se lleva la peor parte, con una bajada de más del 10% en las ventas.

partidas por toda la geografía española, es-pera abrir algún establecimiento nuevo enCataluña, “procedente de proyectos quellevan unos años aplazados y que, si las

circunstancias lo permi-ten, se pueden reactivaren este año”.

En cuanto al propiosector, 2010 ha sido un

año difícil para el mue-ble, puesto que en losúltimos cuatro años hasufrido un descenso su-

perior al 50% de su volumen de negocio,pasando de unas ventas de 8.500 millonesde euros frente a los 4.200 del presenteejercicio.

MARZO 2011 • Nº 17010

La enseña canaria de atrevidos modelos demoda íntima y baño sigue confiando en lafranquicia sus planes de expansión. Tras lasaperturas de Madrid y Londres, la empresase ha puesto como objetivo inmediato abrirtres tiendas, según explica Margarita Rodrí-guez, directora de Franquicia: “Estamos ennegociaciones con dos franquiciados paraabrir en Barcelona y Valencia, para los quesolo falta encontrar el local adecuado”. Dostiendas que se suman a la recientementeabierta en el Aeropuerto de Gran Canaria, eneste caso propiedad de la compañía.

Fuera de España, Lenita & XTG trabajaen el mercado búlgaro y estudia el alemán,checo y suizo.

Lenita & XTGLa firma canaria se expande enEspaña y piensa en el exterior.

CarlinLa cadena de papelerías reinaugura la tienda en su sede central deVillaviciosa de Odón con un nuevo formato de hiperpapelería.

De la mano del director general de Carlin, JoséLuis Hernández, esta red presentaba hace unassemanas sus tres grandes apuestas para 2011en su sede central: “En primer lugar, el nuevomodelo de hiperpapelería con una decoraciónbasada en materiales reciclados. La relectura delnegocio ofrece novedosos sistemas de almace-naje y vitrinas recicladas que combinan con mo-biliario de estilo vintage. En cuanto a la oferta, seha ampliado la gama de producto apostando porlos objetos de compra por impulso, que se reno-vará a menudo. En segundo lugar, se ha presen-tado un nuevo catálogo anual con el doble depáginas. Y en tercero, una nueva web HP-Carlinen la que se recepcionarán trabajos de copisteríadigital, para continuar la alianza con nuestropartner”, afirmaba Hernández.

“Nuestra filosofía es mejorar junto a losasociados, lo que nos lanza a crear una nuevaforma de seguir haciendo negocio”, dice Her-nández. El fundador de esta central con más de400 centros considera que “el año ha arrancadoa un nivel de 2007, como antes de la crisis si nofuera por los bancos. Se han firmado varioscontratos –explica– pero con franquiciados queya disponían de los recursos necesarios”.

La cadena detiendas especiali-zada en bolsos,maletas y marro-quinería alcanzóuna facturaciónde 43,5 millonesde euros en2010, lo que sig-nifica una crecidade un 5% conrespecto al año anterior. Este incremento sedio especialmente en la venta de maletas ycomplementos, que creció un 24%.

Para este año, la marca alicantina prevéotro incremento en las tiendas que ya estánen funcionamiento. Además, en breve abrirádos establecimientos en el norte de España,lo que le servirá para entrar en comunidadesdonde aún no está presente.

Paco MartínezLa compañía experimenta uncrecimiento del 5% en 2010.

Cuarenta años en el sectorMerkamueble, con una experiencia acumula-da desde 1972 y más de 70 unidades de ne-gocio, es la cadena de franquicias líder enEspaña especializada en muebles y decora-ción. La red sevillana distribuye sus tiendaspor toda la geografía española.

12

En palabras de

Eduardo Abadía

Soluciones a la financiación

T odo el mundo es consciente de que uno delos principales problemas de la coyunturaeconómica es la dificultad que tienen las em-

presas para obtener financiación. De hecho, el últimoinforme de las Cámaras de Comercio señala que másdel 86% de las pymes encuentran obstáculos a la ho-ra de pedir un crédito. Además, un 82% afirma que sehan aumentado las exigencias de avales y garantías.

No son tiempos fáciles, nadie lo duda, pero no esmenos cierto que hay que crecerse ante las adversi-dades y buscar soluciones, que siempre las hay. En elcaso de la franquicia, nos hallamos en un momentoen el que existen candidatos, también hay ofertas in-mobiliarias a precios asequibles y, sin embargo, es di-fícil obtener financiación bancaria. Ante esta reali-dad, los franquiciadores, con buen criterio, optan porconsolidar sus redes o por crecer por la senda de losinversores o de sus franquiciados actuales.

En vista de esta situación a la que se ha llegadoporque bancos y cajas han cerrado sus grifos y mu-chos de ellos están más preocupados de los procesosde fusiones que de ayudar a los emprendedores y alos empresarios, la AEF ha dado un paso importanteen un tema urgente de resolver. Así, el pasado 2 de fe-brero firmamos un convenio con Avalmadrid, con elobjetivo de favorecer el acceso a la financiación delas franquicias y los franquiciadores madrileños, através de las distintas líneas financieras de las quedispone esta sociedad de garantía recíproca. Es más,este organismo adscrito a la Comunidad de Madridtrabaja en la creación de productos específicos paralas franquicias.

Sería deseable repetir esta misma operación en elresto de las comunidades autónomas que integran elterritorio nacional, porque todos somos conscientesde que resolviendo el problema de la financiación,el sistema de franquicia dejaría atrás la recesión yvolvería a la senda del crecimiento. Y en ese senti-do estamos trabajando. �

Gerente de la AsociaciónEspañola de Franquiciadores (AEF)

MARZO 2011 • Nº 170

222110.

Más de

vendidas en 2010Harley-Davidson

Con esta cifra de ventas, el balance del mítico fabricante de motos vuelve a los“números negros” con un beneficio neto de 108,5 millones de euros. El logro hasido posible gracias a una compleja reestructuración interna con un coste totalde 377 millones de euros. Según sus propios datos, esta inversión ofrecerá unahorro de 200 millones de euros en 2012 y de otros 230 millones en 2013.

L a firma especializada en lareducción de gastos genera-

les ha gestionado más de 350 pro-yectos para más de 80 empresasespañolas. Esta cifra permitió do-blar su cartera de clientes en2010, superando los 140.

La compañía, cuya expansióndirige Francisco Escanellas, cuen-ta en España con una red de 38consultoras, situadas en las prin-cipales ciudades. A nivel interna-cional supera los 800 centros enEuropa, Nueva Zelanda, Asia,Norte América y América del Sur.

Dobla su actividad en EspañaExpense Reduction Analysts incorporó el año pasado 11consultores a su red española, que alcanza los 38 puntos, unavance que le ha permitido doblar su cartera de clientes.

Extraña parejaDerrochando glamour trasdescender de una limusina,Carmen Lomana acompa-ñada del King entra en elrestaurante pisando una al-fombra roja. Al más puroestilo hollywoodiense, Bur-ger King presentaba haceunos días su nuevo spotprotagonizado por la popu-lar y sofisticada Lomana.

MARZO 2011 • Nº 170 13

Mango, a lo grande La marca empieza a diseñar su futuro ParqueLogístico en Vallés Oriental en Barcelona. Esteproyecto, con más de un millón de m2, estarádestinado al uso industrial y al ocio. Para laempresa supondrá una inversión de 360 millo-nes de euros y se prevé que finalice en diezaños. Mango, de la que Scarlett Johanson esimagen por cuarta temporada consecutiva,tiene ya 1.700 tiendas por todo el mundo.

L a compañía española de moda nupcialse ha marcado como objetivo duplicar

sus ventas en tres años a través de la aper-tura de 250 establecimientos, centrándose,sobre todo, en el extranjero. Así, la firmaalcanzaría una red de 400 tiendas. A lo lar-go de este año, tiene previsto estrenar untotal de 60 tiendas, 19 de las cuales se abri-rán en España durante el primer trimestre.

Pronovias viste de fiestaLa marca ha desarrollado una nueva

enseña especializada en el segmento defiesta. Esta colección se venderá de mane-ra exclusiva en las principales tiendas demoda del mundo. Esto supone “una palan-ca de expansión para lacompañía”, cuyas ventasya provienen de la gamafiesta en más de un 25%.

Pronovias prevé 250 aperturas hasta 2014La enseña pretende duplicar sus ventas con nuevas inauguraciones en el mercadointernacional y la creación de una marca especializada en el segmento fiesta.

La red de papelerías quiere llegar al cente-nar de tiendas en el mercado español con laapertura de 14 establecimientos a lo largode 2011.

El pasado año, la marca inauguró dosnueva tiendas en pleno centro de Madrid. Enbreve, se abrirá un tercer establecimiento enla capital y otro en San Sebastián (Guipúz-coa). Para los próximos meses, las zonasprioritarias para las aperturas serán Catalu-ña, Andalucía, Extremadura y Asturias.

Desde la centralEl Grupo Folder, fundado en 2004 por un

equipo con mas de 18 años de experienciaen el sector, ofrece al franquiciado un res-paldo y asesoramiento permanente. Desdela elección del lugar idóneo para establecerla tienda hasta las claves del negocio. Estasayudas son aportación de la central en be-neficio del emprendedor. En la actualidadcuenta con 86 franquiciados en España.

FolderCatorce aperturas más durante el año para sumar 100.

Con todo ello, la cadena de moda quie-re duplicar las ventas utilizando la palancade la internacionalización como primer mo-tor y reforzando su presencia con tiendasPronovias en los países en los que ya operaen el canal multimarca. Así, la firma tieneprevisto desembarcar en Japón (donde abri-rá doce tiendas), Corea del Sur y Rusia (contres locales), Brasil (país en el que la marcapondrá en marcha cuatro establecimientos),Jordania, Siria, Líbano y Chile.

Aunque la firma no ha dado a conocerlos resultados del ejercicio del pasado año,Pronovias registró unas ventas de 40,88millones de euros en 2009, lo que significaun descenso del 4% respecto al 2008.

La red de moda infantil ha terminado un añodifícil para la economía española con un au-mento de sus ventas del 35%, un 11% ensuperficie comparable.

A cierre de 2010, la marca contaba con52 puntos de venta, de los cuales diez seencuentran en el extranjero (Dubai, Taiwán,Filipinas, Chipre y Venezuela). La empresa semantiene firme en sus proyectos de expan-sión, con una media de una apertura al mes,tanto a nivel nacional –con inauguracionesque le han llevado a Granollers, Zaragoza,Vic, San Sebastián, Pamplona, Santa Cruz deTenerife y Castellón– como a nivel interna-cional.

BóboliEn 2010, la marca ha aumentadoun 35% sus ventas.

• La compañía nació comoempresa familiar en 1964.Desde entonces, se haconvertido en la empresalíder del sector de novia enEspaña.

• El grupo está presente en 75países con una red de másde 150 establecimientos y3.800 tiendas multimarca.

14 MARZO 2011 • Nº 170

CarrefourLa multinacional sale al paso de los rumores y confirmala posible salida a Bolsa de algunas de sus filiales.

El grupo francés de distribu-ción Carrefour ha reconocido me-diante una nota de prensa, la posi-bilidad de sacar a Bolsa alguno desus negocios. Con este propósito,se buscaría maximizar el valor delos activos del grupo.

Con esta noticia, la franquiciaquiere silenciar los rumores que sevenían dando desde hace días,desde que saliese dicha informa-ción en el diario galo Le Figaro. Es-te apuntaba los planes de la multi-nacional de dividirse en tres socie-dades cotizadas en Bolsa, lo que

implicaría el debut bursátil de su fi-lial DIA así como de su negocio in-mobiliario.

En este sentido, Carrefour haprecisado que “entre las distintasopciones barajadas respecto al ne-gocio inmobiliario, Carrefour man-tendría siempre el control de Ca-rrefour Property”.

Según la marca, aún no hayninguna decisión tomada, si bienha añadido que en cuanto finalicenlos estudios, la decisión será remi-tida a su revisión por parte del con-sejo de administración.

“Durante la crisis nos centramosen fabricar y la franquicia apenasse tocó, y hemos cerrado estos tresaños con beneficios”, explica JuanJosé Saavedra, fundador de Multia-ventura, que asegura que ahoravuelven a la expansión con nuevosbríos, “rebajando el canon de en-trada e incorporando nuevos servi-cios, como la venta de comida”, yque se unirán a otros ya clásicosde la marca, como la garantía derecuperación de la inversión.

Multiaventura, cuyas bolas hanservido para algunos diseños deAgatha Ruiz de la Prada, apuestapor su crecimiento en el exterior ymantiene conversaciones con Ma-rruecos, Chile y Ecuador. La idea esconvertirse en socios de los másterelegidos, creando una sociedadconjunta para la fabricación deparques en esos destinos.

MultiaventuraLa red de parques infantiles retoma la senda de lafranquicia y apunta a crecer en Centroamérica.

En primera instancia

Carlos Terrazas

L a contraprestación del franquiciador por losderechos que otorga, y las obligaciones queasume, en un contrato de franquicia puede ser

directa y/o indirecta. Dentro de la contraprestación di-recta se incluye la obligación, por parte del franqui-ciado, del pago de los royalties de explotación. Éste esun término no definido por la normativa, pero que to-dos entendemos, sin perjuicio de que el contrato seencargue de acotar su importe y concepto.

En relación al importe, en ocasiones viene esta-blecido por la aplicación de un porcentaje sobre lacifra de ventas del franquiciado. En otras, la cuantíaserá fija y en otras será un porcentaje de las ventascon un importe como cifra mínima exigible si el cál-culo tuviese como resultado una cifra inferior.

La determinación de la modalidad del royalty debeenmarcarse dentro del principio de la autonomía de lavoluntad contractual de las partes. Sin perder esto devista, es clásico el debate sobre cuál es la fórmula másequilibrada de determinación del royalty. No tengouna opinión inamovible sobre esta materia. Más biencreo que a distintos modelos de negocio les pueden re-sultar más equilibrados distintos formatos de royalty.

De lo que sí estoy convencido es de que el otor-gamiento, como ocurre en muchos contratos de fran-quicia, de unos derechos de exclusividad territorial alfranquiciado supone la renuncia del franquiciador almercado potencial de este territorio, lo que refuerzala opción de un royalty mínimo como fórmula de ga-rantizar de alguna forma al franquiciador una deter-minada explotación de ese mercado. De nuevo se tra-tará de encontrar el equilibrio entre no gravar en ex-ceso situaciones puntuales de baja facturación –pormotivos que no necesariamente tienen que ser acha-cables a él– y no permitir que un franquiciado pocoactivo –motivo que sí le es imputable– hipoteque elpotencial comercial del territorio que le sea cedido enexclusiva. Hay otras fórmulas, pero ésta es tambiénuna de ellas. �

Carlos Terrazas, director Servicios Jurídicos Tormo & Asociados

Cómo determinar el pago del ‘royalty’ de explotación

“Este concepto está preparado para eliminar las horas valle”Carlos Ruiz, director general de Franquicias de Nurielle

Al habla con

to con la Asociación Española de Pasteleros y hemos elaborado unprocedimiento para que cualquier obrador pueda adaptarse.

¿Cuáles son las fortalezas de la cadena? Un producto de muyalta calidad, a un precio competitivo, en un nicho que no existe–ocupamos el espacio de las antiguas cafeterías, con mucha va-riedad, desde helados hasta cócteles– y todo profesionalmenteelaborado. Somos los únicos que tenemos tal diversidad en unmismo local. Por otro lado, conseguir mezclar gente de diferentesedades en un local, y que todos estén a gusto, tiene su mérito.

Tal oferta permite maximizar los picos de clientela y am-pliar horarios… Cuando ofreces un servicio y hay que acoplar-me a lo que diga el consumidor, buscar la mayor flexibilidadpara el cliente y para mi rentabilidad. De ahí que Nurielle estépreparado conceptualmente para eliminar esas horas valle, estáabierto de ocho de la mañana a once de la noche.

¿Cuántos establecimientos tiene la red? Tenemos 12 loca-les en Madrid –dos franquiciados–, y este 2011 pretendemosduplicar la cifra y abrir en tres capitales, Barcelona, Valencia ySevilla o Málaga, pero no creceremos a lo loco.

¿Qué tipo de socios buscan? La idea no es un autoempleado,porque la capacidad de crecimiento de la marca es alta y estamosincluso valorando apoyarnos en grupos de inversión. Prefiero te-ner pocos franquiciados pero involucrados y con estructura pro-pia, que faciliten la comunicación con la central.

¿Cómo ha evolucionado el mercado de las cafeterías enfranquicia? El sector estuvo de moda pero no previó su creci-miento, dejó de dar cobertura a muchos locales y acabaron ce-rrando, cambiando de rótulos… Hoy el concepto de desayunoha crecido, no puedes tener vacío el local en horas valle, hayque adaptarse y ofrecer lo que la gente busca. No se trata tantode innovar como de lanzar cosas coherentes con lo que pide elpúblico. Aplicar el sentido común al negocio. �

Texto: D.A.M. Foto: J.M. Miranda

D espués de abrir en algunas de las esquinas más codi-ciadas de la capital, hace algo más de un año Nuriellesaltaba a la franquicia con su multiformato de restau-

ración. Ahora, la red propiedad de Ángel Sierra y Mónica Cor-davias, quiere dar un impulso a su marca, para lo que ha ficha-do a Carlos Ruiz, un ejecutivo curtido en los desarrollos demarcas como Pressto, Vital Dent o Marco Aldany, y con el queel Grupo Serta pretende trazar toda su estrategia expansiva.

¿Hasta dónde abarcan los planes de Serta? Tiene un proyec-to muy interesante, que abarca marcas pequeñas, pero con grancapacidad de crecimiento, desde gimnasios hasta tiendas de ven-ta de proteínas o el tablao Faena. Hay que analizar sus estrategiasy ver si son susceptibles de convertirse en franquicia, aunque enel caso de Faena, seguramente optemos por licenciarlo, al tratar-

se de un concepto muy profesionalpero de desarrollo limitado: ca-fés-espectáculo de flamenco nocaben muchos en España.

Para Nurielle hay planesespecíficos… Vamos a lanzar

un sistema de obradores asocia-dos, porque todo nuestro producto

es artesanal, y hasta que noseleccionemos el

obrador en cadazona no vamos

a abrir ningu-na franqui-

cia, si biena partir deentoncesel desa-rrollo se-

rán expo-nencial. Para

ello estamos en contac-

“Lanzamos un sistema de obradores asociadosporque todo nuestro producto es artesanal: de ahí

que hasta que no seleccionemos uno en cada zonano abriremos franquicias, si bien a partir de ahí

nuestro desarrollo será exponencial”.MARZO 2011 • Nº 170

18

Cerca de 200.000 agentes de venta directa llaman a su puerta

U n total de 184.768 españoleshan encontrado en el sectorde la venta directa una fuente

de ingresos, mujeres en su inmensamayoría. Empresas como Amway,Avon, Herbalife, Círculo de Lectores yCristian Lay cuentan con una extensared de agentes que se embolsan entre300 y 500 euros al mes empleando detres a cuatro horas al día de trabajo,aunque según los datos que ha hecho

públicos la Asociación de Empresasde Venta Directa (AVD) “una personaque se dedique a tiempo completopuede llegar a ganar hasta 1.500 eurosal mes”.

El creciente desempleo está incen-tivando a muchos emprendedores a

darse de alta como agentes de las redescomerciales especializadas en ventadirecta. Según los últimos datos de laAVD, su número ascendió el 27% en2009. Para Juan Turró, su secretariogeneral, “se unen al negocio buscandouna posibilidad de ganar dinero conuna inversión mínima, cercana a ceroeuros”. La crisis, además, está cam-biando el perfil de estos comerciales ycada vez es más común reclutar titula-dos universitarios y hombres.

Sobre todo mujeresSin embargo siguen siendo muje-

res su inmensa mayoría, en concreto el83% (163.000), que operan sobre tododesde las comunidades autónomas deAndalucía, Cataluña y Madrid. Lleganatraídas por las formación que ofrecenestas empresas, pero para consolidarseen la actividad deben contar con unafuerte “vocación comercial y don de

gentes”. Todas ellas son entrena-das en este sistema de venta puer-

ta a puerta, que en muchas ocasio-nes incluye demostraciones del pro-

ducto a un grupo de varias personasen domicilios particulares.

Con este canal de venta directa típi-camente norteamericana, las 19 empre-sas que integran AVD facturaron 504millones de euros en 2009. Aunque nose ofrecen datos comparados, la aso-ciación reconoce “una leve bajada enpedidos” que, en parte, ve compensadapor un incremento “del 14,5% en elnúmero de productos de cada lote”.

Círculo de Lectores, Avon o Herbalife son algunas de las redes de venta directa más activas de España.Las 19 empresas asociadas a AVD facturaron 504 millones en 2009, un año en que sus redes crecieronel 27% al atraer a personas en busca de una ocupación flexible y con un bajo coste de entrada.

El desempleo incrementó un 27% el número de españoles que trabajan en estas redes comerciales

MARZO 2011 • Nº 170

La venta directa es la comercialización de bie-nes de consumo y servicios directamente a losconsumidores, mediante el contacto personalde un vendedor y, normalmente, en un domicilioparticular. Es habitual que esta venta conlleveuna demostración individualizada de las cuali-dades y prestaciones de producto y/o servicio auna o varias personas”. Los productos que secomercializan de forma más habitual son cultu-rales, joyería y bisutería, cosmética y comple-mentos nutricionales.

¿Qué es?

Facturación:504 millones de euros en 2009

Nº de pedidos al año: +7 millones en 2009

Emplea: 200.000 personas (163.000 mujeres)

Fuerte localización de las redes: En España las comunidades de Andalucía,Cataluña y Madrid concentran la mayor partede la actividad del sector.

Las cifras

Estas organizaciones consideran quesu oferta profesional es de especial rele-vancia en el entorno rural y en las locali-dades pequeñas: “En donde contribuye ala cohesión social”. La flexibilidad de ho-rario que ofrece este modelo de autoem-pleo se convierte en un buen aliado paraconseguir esa ansiada conciliación entrelas esferas laboral y familiar, lo que resul-ta especialmente conveniente para las em-prendedoras.

En España. la venta directa está regula-da por el real Decreto Legislativo 1/2007,que incorpora la Directiva comunitaria85/577 CEE, del 20 de diciembre de 1985.

En nuestro país la tipología de produc-to que se comercializa con este sistema esmuy variada, pero destacan la venta de ar-tículos de la industria cultural (lectura ymúsica), cosmética y cuidado personal, jo-yería y bisutería, lencería, sistemas de co-cinado, menaje de hogar y productos nutri-cionales. Básicamente esta es la oferta declásicos del sector como las citadas Avon,Herbalife, Círculo de Lectores o Club In-ternacional del Libro.

Pero entre las empresas asociadas aAVD hay propuestas como las de ACN,que comercializa servicios de telecomuni-caciones; la española Cristian Lay que haevolucionado desde la joyería a diseñar unamplio catálogo de cosmética y moda oFM Group, que a seis años de su funda-ción ha abierto 50 mercados a su propues-ta de perfumería.

La mexicana Enzacta y sus preparadosalimenticios es una de las últimas empre-sas en entrar en el mercado español, juntoa Yanbal. Está última también ofrece pro-ductos de belleza, sin duda el sector en elque operan más cadenas. �

MARZO 2011 • Nº 170

• De 40 a 45 años con pareja e hijos• Estudios medios• Dedicación a tiempo parcial en el 95%• Horas de trabajo: de 3 a 4 horas diarias• Ingresos medios: entre 300 y 500 euros

Perfil de la vendedora

MARZO 2011 • Nº 17020

S egún el Banco Mundial,Turquía es el decimosép-

timo país del mundo con mayorPIB. Algo contrastable con elcrecimiento de una clase me-dia-alta cada vez con mayorpoder adquisitivo, y por lo tan-to, capacidad de compra.

Un estudio, elaborado porla Oficina Económica de laEmbajada española en el país,ha recogido las oportunidadesreales que Turquía ofrece en elsector de moda infantil. Se de-tecta un gran vacío en esta ofer-ta que contrasta “con unas ven-tas que se incrementaron en2009 entre el 9% y 10% res-pecto al año anterior”, segúnexplica presidente de la federa-ción de retailers turcos, SerefSangör, en el estudio del Icex.

El informe también destacaque “la manera más aconseja-ble de introducirse en el merca-do turco, es a través de una redde tiendas propias. Además, elmodelo de franquicia está te-niendo bastante éxito para fir-mas internacionales”, lo que setraduce en buenas expectativasde expansión para las enseñasespañolas del sector.

Oportunidad que se suma alrápido crecimiento que están

La Mie Câline quierehablar españolEn estas peculiares panaderías las famosas baguettesfrancesas son sólo un invitado más de una amplia carta depanes, ensaladas y tartas. Una cadena que mira a España.

E l know how centenario de una fa-milia de artesanos panade-

ros se puede hoy disfrutar enesta red presente en todaFrancia en forma de fran-quicias. Lieja, en Bélgica,también tiene una tienday en España hay tres (dosde ellas en Barcelona y una en San Sebastián). Una presencia que espe-ra incrementar según se informa en su web. Hasta nuestro país quieretraer sus puestos a pie de calle con múltiples bocadillos, ensaladas, pro-ductos típicos franceses como la quiche y, por supuesto, dulces. Franqui-ciarse con ellos en Francia supone invertir 340.000 euros.

Maquillaje para cochesEl tuning llega a la franquicia para devolver, como el me-jor de los maquillajes, la juventud a los coches.

T int World es el nombre de la enseña norteamericana especializadaen tintar las ventanas de vehículos y embarcaciones. Pero también

ofrece soluciones para proteger de huracanes las ventanas de casas par-

Clean & IronUna apertura solidariaUna nueva unidad de estas tintoreríasabre en Colombia. El máster franquiciado,Otto Roncancio ha apostado por financiarla educación bási-ca de la que care-cen las empleadasy empleará a per-sonas sordomu-das para impulsarla responsabilidadsocial.

Re/MaxEn DominicaLa enseña de intermedia-ción inmobiliaria expandeuna vez más sus miras es-ta vez hasta Dominica, laisla caribeña. La oficinaforma parte del grupo Mi-llenia, una empresa quetrabaja en la isla desde2004 y ofrece servicios deingeniería, arquitectura ymedio ambiente.

Turquía: grandes oportunidadespara las redes de moda infantilEl Icex detecta una vacío en este mercado emergente.

experimentando los centros co-merciales del país, que actual-mente suman 304 unidades, lamayoría de las cuales localiza-das en las principales ciudades;Ankara, Estambul y en las zo-nas del Egeo, el Mármara y elMediterráneo.

La oportunidad de negocioDe momento el gasto en

moda para los más pequeños esmuy inferior al español, concre-tamente en una familia de niveladquisitivo medio-alto, se sitúaen un tique de 150 euros/mes, yen una familia media en torno alos 50 euros.

Las firmas europeas, espe-cialmente alemanas, italianas yespañolas, ya han observadoque el consumidor turco estáatisbando nuevas experienciasde compra, y la oferta nacionaltarde o temprano se le quedarápequeña. Por eso el viaje paraestablecerse en un mercado quepromete grandes oportunidadeses una opción adecuada en estemomento, en el que además, se-gún el informe “las cadenas detiendas constituyen el principalcanal de venta y en los últimosaños han acaparado una parteimportante del mercado”.

ExpofinquesMira a LatinoámericaEl grupo Expofincas crecerá en Latino-américa bajo su firma de intermedia-ción inmobiliaria Expofinques, y su últi-ma apuesta, Exes, un concepto paraque los franquiciados puedan venderlos inmuebles desde casa. México yChile son sus objetivos, y por eso yaha cedido los derechos de Expofinquesy Exes a dos máster franquiciados delos respectivos países. Pretende abrirveinte agencias en cada uno.

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ticulares y colocar cristales queeviten los robos o pintadas enlos comercios.

Además de ocuparse decristales, Tint World tambiénofrece servicios para customi-zar coches como vinilos publici-tarios, pintura, llantas o tapice-

rías y aparatos electrónicos. Todo un servicio de chapa y pintura que hacosechado gran éxito en los Estados de Florida, las dos Carolinas y Cali-fornia, donde la enseña tiene repartidas sus franquicias, dada la cercaníacon el mar que facilita el trabajo de decoración en embarcaciones. Paraconvertirse en franquiciado hay que invertir un total de 139.692 dólares.

Sírvase usted mismoPara clientes exigentes llega esta enseña que permite queellos mismos se preparen el postre de sus sueños.

T ú mandas. Así se anuncia la enseña Yogurtland en su página webdándole la bienvenida a sus clientes y de paso, invitándoles a expe-

rimentar con sus más de 20 tipos de yogurthelado en un novedoso sistema de auto-servicio. Una cadena de la que se pue-de formar parte por una inversión deunos 230.000 dólares.

Pastel de calabaza, pistacho ymantequilla de cacahuete se entre-mezclan con yogures de sabores

más tradicionales como el de fresa, vainilla o mango. También tienen top-pings que el cliente puede elegir y combinar libremente pasando por lostrozos de múltiples variedades de fruta fresca o cereales, las pepitas dechocolate y las gominolas para los más golosos. También piensan en losque no pueden tomar azúcar, con una oferta de sabores sin y toppings al-ternativos. Su apuesta por el autoservicio ha conocido el éxito, y sus fran-quicias ya han colonizado 14 estados norteamericanos, y han llegado has-ta la vecina México y Japón.

Granjero en TailandiaDejarlo todo y cambiarlo por vivir en una granja de la re-mota Tailandia no sólo es posible, es una franquicia.

E s un negocio de Reino Uni-do que propone a sus fran-

quiciados criar cerdos en unagranja en los confines de Tailan-dia. Se llama Ten Little Pigs, yaunque su propuesta suena aaventura exótica, es un negociomuy estudiado según explicandesde la central. Allí la tierra esmás barata, los cerdos también, el pasto crece más fuerte y los animalescriados en este entorno son muy cotizados en el mercado. Desde un mí-nimo de 36.000 dólares puede accederse a la franquicia.

Hay más opciones de unirse al negocio sin viajar hasta Tailandia. Losfranquiciados que opten por quedarse en su país, actúan cómo interme-diarios para vender los cerdos a buen precio.

Pollo CamperoCarrera en el extranjeroMientras estaenseña guate-malteca sumaya nueve aper-turas en Espa-ña de la manodel grupo EatOut, inaugura por otra parte restaurantes enDisney World Resort (Florida), Brighton, Milány Nueva Delhi. En total ya cuentan con 350restaurantes por todo el mundo.

CreditServicesQuiere crecer en PerúLa intermediadora financiera proyecta abrir un cente-nar de franquicias en Perú en los próximos cincoaños, objetivo para el que busca un socio local. Segúnha señalado Javier López, presidente, al diario La Re-pública: “La idea esabrir este año 10 pun-tos y, a partir de ahí,entre cuatro y cincomensuales”. Aseguracontar ya con una vein-tena de solicitudes.

Inversión inicial: de 70.000 a 150.000 €Canon de entrada: 18.000 €

Royalty: 2,5%/ ventas a partir del 2º añoCanon publicidad: no hayDimensión del local: entre 40 y 120 m2

Población mínima: 30.000 habitantes Duración contrato: 7 años

Gelatiamo Una dulce tentación para todo el año

G elatiamo es un grupo de helade-rías-creperías artesanas que

ofrecen una gama de productos decalidad realizados diariamente en ca-da uno de sus establecimientos. Trasabrir cuatro tiendas propias en Catalu-ña, ahora inicia su expansión en fran-quicia por toda España.

“La base de nuestro negocio es elauténtico helado italiano”, explican des-

Una carta amplia de helados artesanales y un cuidado ambiente hanconseguido romper la estacionalidad de esta cadena que tras abrir cuatrotiendas inicia su expansión en franquicia.

de la central, “con la enorme ventaja deque no es necesario contar con ningún co-nocimiento para producirlos cada día, y sintener que contar con stock de productocongelado ni pérdidas a fin de temporada”.

Una carta ampliaLa variedad de la oferta es otro de los

puntos fuertes de Gelatiamo: “Nuestrastiendas ofrecen una amplia propuesta de

helado caliente a base de crepes, gofres,o foccacias que permiten proponer unaatractiva oferta durante todas las horasdel día y durante todos los meses del año,sin limitaciones de estacionalidad”. Unaoferta que se completa con café italiano yque se puede consumir tanto en las tien-das de cuidado diseño (con una inversiónde 70.000 a 150.000 euros) como en for-mato take away.

Tommy Mel’s Classic DinerLa feliz (y próspera) América de los 50

A seguran que van a hacer muchoruido, y a buen seguro que lo

harán a juzgar por las colas que seforman a las puertas de su negociomadrileño cerca del paseo de la Cas-tellana. Su promesa de vivir una au-téntica experiencia de la feliz Américade los años 50 ha conquistado al pú-blico, y a los empresarios, porque an-tes de anunciar su salida a la pista debaile de la franquicia ya cuentan conotros dos restaurantes en obras y nue-ve contratos firmados, todos ellos enla capital.

Tommy Mel’s se presenta en elmercado como una oferta única paraque los clientes cenen una hambur-guesa de calidad en un auténtico dineramericano. Un escenario cuidado almínimo detalle con genuinas jukeboxy rock and roll clásico como banda so-nora para sentirse como un auténticoJames Dean compartiendo cena conla seductora Elizabeth Taylor.

Desde su irrupción en la escena madrileña no ha dejado de crecer el boca aboca entre los amantes de uno de los productos de moda: la hamburguesa delujo. Ahora Tommy Mel’s quiere repetir su éxito entre los emprendedores.

Desde la sede madrileña de WBC seexplica que la expansión de Tommy Mel’sen España va a ser “muy selectiva”. No seespera conceder muchas más de 60 ubi-caciones, “todas ellas muy seleccionadasy con la realización del proyecto de interio-rismo y acondicionamiento dirigido desdeel equipo de la central”.

Más ambiciosos son los planes de ex-pansión de su segunda marca: TM Burger &

MARZO 2011 • Nº 17022

Pero no todo es puesta en escena.Desde el grupo WBC (Wonderfood BrandsCorporation), con 30 años de experienciaen hostelería y franquicia internacional,aseguran haber mimado todos los deta-lles. Algunos de ellos son su colección desalsas originales, la hamburguesa elabo-rada en cada establecimiento con carnefresca, un pan que “no aguanta compara-ción con ninguno de los que hoy se cono-cen en el mercado”, y una original cocte-lería con y sin alcohol.

El secreto del negocioPero desde esta central se asegura

también haber cuidado la trastienda delnegocio: “Tommy Mel’s se posiciona en elsegmento alto del mercado por la calidadde su producto y tematización pero conun precio inferior, unos 12 euros de tiquemedio”. El secreto del negocio radica enel diseño de una operativa de gestión muysencilla y en la alta rotación de clientes enuna franja horaria muy amplia.

MARZO 2011 • Nº 170

Fries. Se trata de un modelo de dimensiones re-ducidas pensado para emprendedores con perfilde autoempleo que está dando buenos rendi-mientos en su local piloto en el barrio de Malasa-ña, el más rockandrollero de la ciudad. En esen-cia, guarda las señas de identidad de su herma-no mayor: comida de calidad hecha en el mo-mento en un ambiente cuidado y divertido.

Ya lo advertimos,hay que seguir la pista a dosmarcas que prometen hacer mucho ruido.�

El soporte en la selección del emplaza-miento, la participación en el diseño de local,la formación y asistencia comercial, o bene-ficiarse de su central de compras son algu-nas de las ventajas de las que disfrutarán losfranquiciados que se asocien a esta nuevacadena.�

Inversión inicial: desde 250.000 €

(desde 100.000 € formato TM Burger & Fries)Canon de entrada: 36.000 €

(18.000 € formato TM Burger & Fries)Royalty: 4%Canon publicidad: 1,5%Dimensión del local: desde 150 m2 (y 50 m2)Población: 30.000 habitantes (y 20.000 habits.)

SensapilBelleza al detalle

T odo contribuye al éxito de un negocio. Partiendo deesta premisa se presenta Sensapil en el mercado,

una nueva cadena del sector belleza en la que “la gestiónde los pequeños detalles” marcan la diferencia, defiendeMiguel Ángel Parra. Para el director de Operaciones deSensapil, “la idea sería que si un cliente entra en un cen-tro en Sevilla o lo hace en Madrid, no aprecie la diferen-cia en cuanto a olores, música o ambiente. Queremoscrear también un ambiente de equipo en nuestros cen-tros, que siempre sean las mismas personas las queatiendan”. En la actualidad, además del centro piloto, lacadena cuenta con otros dos franquiciados.

Con una oferta ampliade servicios, que tienen enla fotodepilación, fotoreju-venecimiento y la estéticacorporal sus principalesbazas comerciales, enSensapil buscan empren-dedores que “se involucrendirectamente en el nego-cio”.

Una de las novedadesde esta cadena es su for-

mato para trabajar desde el domicilio del franquiciado,una fórmula para iniciarse en el negocio con una baja in-versión (unos 16.600 euros) o apta para poblaciones ru-rales. Así, en Sensapil Home “con tres o cuatro clientes aldía se puede llegar a facturar unos 3.000 euros al mes,con el beneficio de presentar unos costes fijos de tan so-lo 800 euros. Se trata de una propuesta que no tiene pre-cedentes y que obtendrá las mismas ventajas que ofrecela central a los centros normales”, explican desde la fir-ma sevillana. Con el objetivo de facilitar la financiación dela inversión, esta cadena tiene un acuerdo firmado conBanco Sabadell.�

Desde Sevilla se impulsa este proyecto de estética ybelleza con una inversión muy aquilatada, y laposibilidad de empezar a trabajar desde casa.

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Inversión inicial: 26.600 € + obra civil(16.600 € para Sensapil Home)Canon de entrada: –Royalty: variableCanon publicidad: variableDimensión del local: +30 m2

Población mínima: 10.000 habitantes

Tomarse una hamburguesa de calidad en un cui-dado ambiente americano es la promesa de losdos formatos de negocio lanzados por WBC:Tommy Mel’s (fotos izquierda) y TM Burger &Fries.

MARZO 2011 • Nº 17024

OptimHomeBusca máster franquicia para EspañaLa crisis y la tecnología han cambiado el mercado inmobiliario. OptimHomebusca un máster franquiciado para implantar en España su modelo de éxito.

O!mygoodUn placer muy rentable

D espués de 15 años trabajando enagencias de publicidad y durante

una fugaz escapada a Nueva York des-cubrí que no todo el placer mata, en-gorda o es pecado”. El descubrimientodel yogurt helado fue para Ana Picó unflechazo que cambio su vida. Ahora,tras haber diseñado con éxito un mode-lo de negocio en Madrid, busca em-prendedores que, como ella estén dis-puestos a dar un giro a su vida.

No hay duda de que la venta de yo-gurt helado es una de las actividadeshosteleras que más y con más fuerzaestá creciendo en España. En el casode O!mygood se apuesta por ofrecer unproducto de calidad que puede comple-

La experiencia vital de Ana Picó, fundadora de esta enseña de yogurt helado,la comparte ahora con los emprendedores que apuesten por uno de losproductos con más pegada del mercado de restauración.

Inversión inicial: 59.500 €Canon de entrada: 11.500 €(franquiciados antes de junio 10.000 €)Royalty: 2%Canon publicidad: 3%Dimensión del local: desde 55 m2

Población mínima: sin especificar habitantesDuración contrato: 5 años

mentarse con frutas y cereales, del quedestaca, además de su sabor y flexibili-dad de horarios para su consumo, su0% grasa, todo en un local con una co-lorista puesta en escena. Este conjuntomereció un premio como Mejor ideaempresarial de 2011 concedido por Cá-mara de Comercio de Madrid y Avalma-drid, entre otras instituciones.

Objetivos del primer añoEl proyecto de Picó pasa por abrir

dos locales en propiedad este año, altiempo que inicia la expansión a travésde franquicias. Las previsiones de laempresa para este primer año son de 15aperturas por toda España.�

Inversión: a negociar con la centralwww.optimhome.comTel: +33 494 398 942

la comisión del agente, lo que permite fi-delizar a los mejores profesionales.

Repetir la experiencia de éxitoCon este formato, la empresa fran-

cesa ha conseguido contar hasta con unmillar de agentes en Francia, lo que jun-to a su política de inversión publicitariales ha ubicado como uno de los inter-mediadores de referencia de este mer-cado. Ahora esperan repetir esta expe-riencia de éxito en España, para lo quehan abierto un proceso de selección deun máster franquiciado con capacidadpara gestionar un proyecto ambiciosoque espera aprovechar el repunte delmercado inmobiliario para posicionarsecomo operador de referencia.�

E l l mercado inmobiliario ha cam-biado sustancialmente desde ha-

ce cinco años y nos hemos posiciona-do para aprovechar esos cambios”.Con esta premisa, Jean-Philippe Petotanuncia la llegada a España de Optim-Home, un firma de intermediación in-mobiliaria que busca un franquiciadopara nuestro país con experiencia en ladirección y gestión de empresa.

Para el business manager para Eu-ropa de esta firma francesa, la principalnovedad es no contar con una red deoficinas físicas. “Un profesional inmobi-liario dinámico, no está casi nunca en laagencia” explica, un hecho que se sumaa que internet ha suplido por comodidady calidad de la información al escapara-

te de la agencia inmobiliaria. Sin embargo,en “una economía de hipercompetencia,con márgenes cada vez menores, la cali-dad de gestión es el factor de superviven-cia”. Por ello apuestan por este formatoque disminuye los gastos para volcarlos en

E n la conversación se invoca en varias ocasiones a la ali-neación de astros o a el hado para justificar la fortunaque bendijo el nacimiento de Cervecería 100 Montadi-

tos, cuando abría en la costa onubense hace diez años. Lo cier-to es que pocos hubieran adivinado que aquel negocio de Is-lantilla, ideado por el emprendedor José María Fernández Ca-pitán, con su tradicional apariencia de tasca andaluza y originalpuesta en escena se iba a convertir en el germen de Grupo Res-talia. Una empresa hoy de referencia en hostelería, que facturó

80 millones de euros en 2010, año que cerró con 170 unidades,un nuevo proyecto y restaurantes abiertos en Oporto y los pre-parativos para Miami.

Sin embargo, Carlos Pérez Tenorio no parece un hombremuy apegado a las explicaciones astrales. Trabajo, esfuerzo,exigencia... todas esas palabras habituales en su verbo de levedeje andaluz aclaran que tras esta historia hay mucho más queel don de la oportunidad. Desde 2003, este hombre ha sidoparte responsable de este proyecto aportando cabeza fría y re-poso al que parece desbocado espíritu creador del fundador yúnico accionista.

Ahora que visitamos su sede, ¿se puede contar que brillantanto por dentro como por fuera?

Sí, todo reluce [sonríe]. Desde que nacimos somos un con-cepto de éxito, y prácticamente sin publicidad ni presencia enforos de franquicia. Nuestro concepto tuvo mucho impacto:primero entre los clientes, que son los que ponen en su sitio acada marca, y luego entre los emprendedores, fue el boca a bo-

Carlos Pérez Tenorio, director general de Grupo Restalia

El crecimiento de Cervecería 100 Montaditos, que en los próximos meses puede llegar a las 200 unidades, hadado alas a Grupo Restalia. Carlos Pérez Tenorio habla del lanzamiento de su nueva enseña, La Sureña, y de laexpansión internacional, con Estados Unidos y México como zonas prioritarias, dos de las estrategias básicassobre las que sustenta un plan empresarial que apunta a los 500 restaurantes en cinco años.

“En cinco años, nuestro grupopuede manejar 500 locales”

ca entre franquiciados el que permitió que en tan sólo sie-te años llegáramos a las 100 unidades.

¿Pero todo no habrá sido tan fácil?Hemos tenido una expansión muy buena y también al-

gunos cambios. En 2008 vivimos transformaciones inter-nas y del propio concepto. Era el año de la crisis y vimoslas orejas al lobo, eso nos sirvió para hacer correcciones enla carta, incorporando ensaladas y otros complementos almontadito que hasta entonces no habían hecho falta.

Eso les convertía en una opción completa de comida.Quisimos dar más peso al sentido de conveniencia y

también hacer campañas de márketing. Lo hacíamos porprimera vez y de una forma tan convencida y agresiva co-mo Euromanía de los miércoles [montaditos y cañas a uneuro]. Esos cambios empezaron a dar resultado en 2009, ynos permitieron elevar en un 14% las ventas en superficiecomparable, pero sobre todo en 2010, que es cuando he-mos recogido los frutos. Y de una forma muy considerableal haber incrementado nuestra red en casi 40 unidades. Esoen plena crisis.

¿Y cuántos han cerrado por esa crisis?La matemática manda, es imposible acertar al cien por

cien en las ubicaciones o el perfil del franquiciado, que esmuy de gestor directo del negocio.

¿El incremento de la demanda de comida fast food comoresultado de esta coyuntura les ha beneficiado?

Nunca hemos querido ser fast food, somos una cadenade cervecerías o de taberna temática española. Dicho esto,es cierto que tenemos mecanismos o sistemas basados enese modelo que nos enseñaron los americanos y del quetodos hemos aprendido tanto.

MARZO 2011 • Nº 170 27

“Hemos tenido una expansión muy buena y también algunoscambios. En 2008 vivimos transformaciones internas y del propioconcepto. Era el año de la crisis y vimos las orejas al lobo, eso nossirvió para hacer correcciones en carta y campañas de márketing, loque hasta entonces no había hecho falta”.

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MARZO 2011 • Nº 17028

nos. Cuando nos pusimos a corregirlo llegó la crisis,así que decimos esperar un año.

Hasta 2010...Valoramos que podíamos hacernos con un nicho

de mercado y decidimos inaugurar el local piloto enIslantilla, en el mismo local en que nació 100 Mon-taditos, para ver si lo iluminaba el mismo hado. Ycreo que sí, porque ha sido un éxito. Seguimos per-feccionándolo y abrimos en Sevilla, a finales del añoen Barcelona y Valencia, y este mes coinciden tres enMadrid: calle Toledo, Cava Baja y La Vaguada. Y ve-remos una docena más este año.

¿Qué aporta el modelo?Es la reinvención de la cervecería de gamba y ja-

món tradicional, buscando el efecto precio/productode alta calidad. Su poder de atracción se basa en loque llamamos monoproducto-monoprecio, se trata deuna serie de raciones con un precio único de seis eu-ros y una calidad tremenda. Otro de sus fuertes es labebida, en donde nos refugiamos en los tradicionalescubos con hielo picado con quintos de cerveza dentro.Tiene el atractivo y la agresividad para que la genteentre.

Desde ese punto de vista, ¿su concepto tambiénha inspirado a un buen número de cadenas?

Hay quien ha decidido adaptarse a lo que hanvisto que funciona, pero no aportan ninguna evolu-ción. En este sector todos miramos a todos pero no-sotros mantenemos el reto de innovar, de ser imagi-nativos, aunque sepamos que no siempre se acierta.

¿No les da miedo que ese mismo éxito les abur-guese, les reste esa capacidad para sorprender?

No, porque no somos conformistas, no nos gus-ta hacer lo mismo de siempre. Acabamos de cumplirdiez años y, porque no queremos aburguesarnos,lanzamos una línea de negocio muy singular:100M-Republic. Es un avance hacia la modernidadde 100 Montaditos, un concepto del que abrimos laprimera unidad en la calle Alberto Aguilera de Ma-drid en un local de cerca de 500 m2, muy adaptado alas nuevas tecnologías buscando un público muy ju-venil que nos enseñe.

¿Lanzan una nueva cadena?No exactamente, sólo se abrirá en determinadas

capitales. Va a tener una imagen rompedora y pre-tende ser un espacio agradable para el ocio de susclientes, pero lo importante es que nos va a ayudar aavanzar, las experiencias que ahí se demuestren exi-tosas se adaptarán a 100 Montaditos.

La que sí es una nueva cadena es La Sureña, unproyecto largamente gestado...

Está en la cabeza de José María [Fernández Ca-pitán] desde 2007. Hicimos un experimento bajo LaMarisquería del Sur, pero no terminó por encajar-

“La Sureña es la reinvención de la cervecería de gamba y jamóntradicional, buscando el efecto precio/producto. Su atracción se basaen lo que llamamos monoproducto-monoprecio, una serie deraciones a un precio único de seis euros y una calidad tremenda”.

La receta 100 MontaditosSu amor “al cine en pantalla grande” le mantuvo pegado a la televisión hasta altas horas enla noche de los Goya. Pero este hombre, nacido en Algeciras y de conversación fácil, en se-guida se anima si se trata de glosar los hitos del proyecto que dirige, sobre el que aseguraque “a la chica callando” se ha convertido en operador de referencia. Carlos Pérez Tenorio esde los que cree que “si todos nos pusiéramos a trabajar duro sacaríamos a España a flotemuy prontito. Lo que no se puede hacer es esperar a que otros nos saquen de la crisis, hayque animarse, quitarse muchos fantasmas y esforzarse para ser más competitivos y agresi-vos en precios”. Queda claro, la receta 100 Montaditos aplicada a la macroeconomía.

¿Mantiene la esencia de 100 Montaditos?Ofrecemos un producto sencillo con unos precios estánda-

res con poca movilidad en su cuantía. Esto da tranquilidad a uncliente que, si quiere, incluso puede hacerse él mismo la cuen-ta. 100 Montaditos fue la adaptación del todo a 100 a la hoste-lería, pero cuidando la calidad.

¿Y no va a crecer como un hermano acomplejado al lado de100 Montaditos?

No lo creo. Restalia está impulsada por el espíritu creati-vo de José María con la idea de crear una marca franquicia-dora que maneje no menos de tres enseñas. 100 Montaditoses el buque insignia, el que nos ha dado fortaleza para hacerde Restalia lo que queríamos, pero puede convivir con otraslíneas de negocio. Si bien no esperamos que La Sureña lle-gue a los niveles de expansión de su predecesor, está llama-da a cubrir un hueco que no queremos que desaparezca quees el de la cervecería tradicional, en donde algunos concep-tos –y no quiero dar nombres– se están derrumbando. Perotambién tenemos creada una tercera marca de la que no po-demos avanzar nada. Las tres conformarían un grupo que de

aquí a cinco años puede manejar cerca de 500 locales, locual nos ubicará a la cabeza de este sector.

¿Con un pie fuera de España?Hemos abierto en Oporto, y sin tener marca reconocida

tenemos unos niveles de facturación muy aceptables, aun-que queremos más y trabajamos para ganarnos el reconoci-miento de los portugueses. En Miami abrimos en enero y seultima la apertura de Perpiñán, en el centro comercial de lanueva estación.

¿Por qué Miami?Siempre pensamos que Estados Unidos era muy proclive a

nuestra oferta; rápida y de gestión sencilla en un mercado quesiempre busca novedades. Hemos explorado la costa este du-rante dos años y al final los satélites se alinearon para abrir allí,aunque puedo asegurar que este año estaremos también enNueva York, al margen de otros cuatro o cinco más en Florida.Miami también es la puerta para el mercado mexicano, en don-de tenemos firmadas una docena de reservas y tres empresariosformándose en la actualidad en nuestra casa. � R.A.

Mail Boxes Etc.

P retendemos ser el proveedor de referencia de pymes,autónomos y particulares en envíos de paquetes, dise-ño gráfico y trabajos de impresión”. Sobre esta base

Mail Boxes Etc. construye una red que ya cuenta con 172 fran-quicias en España, un proyecto en constante evolución para darrespuesta a un cliente exigente como pocos, que mide al cénti-mo el rendimiento del coste/servicio prestado.

Formar parte de la pomada del tejido empresarial español esun trabajo duro, interesante y, sobre todo, estable. Al menos esose puede concluir tras una conversación con GiuseppeBergonzi, director de Expansión de Franquicia de esta red mun-dial nacida en 1980 en California, pero que hoy forma parte delconglomerado empresarial italiano Fineffe que cuenta con másde 1.200 puntos de venta de MBE. Pero ¿cómo se puede hablar

de estabilidad dirigiéndose a la pyme en un contexto de profun-da crisis?

“No todo va tan mal –defiende Bergonzi–, por ejemplo elsector de la exportación crece a una velocidad de dos dígitos ynosotros somos un proveedor muy interesante para cualquieroperador que comercia en el exterior, trabajar con un espectrode empresas tan amplio permite un interesante margen demaniobra. De hecho, tenemos experiencias de franquiciadosrealmente exitosas, incluso de algunos que abrieron las puertasde sus negocios en el momento más duro de la crisis”. Laempresa facturó en 2009 más de 30 millones de euros.

Lo cierto es que en esa continua lucha por estar pegado ala realidad del mercado y del emprendedor, MBE fue una delas primeras centrales de franquicia en anunciar su adaptación

Alcanzar las 200 tiendas y consolidar un formato centrado en impresión ydiseño publicitario para pymes son sus objetivos de 2011. En 2008, MBE fuepionera en adaptar su franquicia a un contexto de crisis, lo que le hapermitido transitar estos años sin abandonar la senda del crecimiento.

MARZO 2011 • Nº 17030

El ‘conseguidor’ de la pyme

del modelo de negocio a una coyuntura de crisis. Nacía en2008 el formato MBE Avanza que concentraba la oferta mul-tiservicio clásica de la casa en tan solo 50 m2 (con anterioridadsus locales contaban con un mínimo de 70 m2). Así, montaruno de estos centros hoy implica una inversión de unos 51.000euros, lo que requiere un desembolso inicial de 30.000 euroscon la posibilidad de financiar el resto a través de una líneaICO para inversiones en material de tecnología y otras parti-das a través de un acuerdo que la central tiene con BBVA.

También en tiempos de crisisLos números demuestran que la medida fue acertada. En

un contexto de saldos negativos en la creación de empresas,MBE consiguió abrir 19 tiendas en 2009 y 22 más en 2010.Aunque esquiva hábilmente hablar de cierres, Bergonzi ase-gura que no son significativos y avanza que la enseña prontoalcanzará las 200 unidades de negocio. Una cifra largamenteperseguida en la casa y que se verá cumplida si este año secumple con el plan previsto de 30 aperturas.

“Si quieres crecer, tienes que contar con un modelo adapta-do a las circunstancias del mercado y de los emprendedores”,asegura este director de Expansión. Principios que también ins-piran el que se presenta como principal lanzamiento para 2011,MBE Tu Red de Diseño Gráfico e Impresión (DGeI). El pro-pio Bergonzi lo explica: “Es un modelo que tiene su core busi-ness en las artes gráficas. Estos centros cuentan con una maqui-naria muy completa que permite gestionar un negocio total-

mente autónomo enfocado a promocionar al cliente, ademáslos franquiciados tienen acceso a nuestra red central de com-pras, lo que permite ofrecer un amplio catálogo de soportespromocionales. Todo ello es un complemento ideal a nuestraclásica oferta de paquetería, porque todas nuestras tiendas sonun punto de venta UPS autorizado”. En este caso, la inversióndel negocio asciende a 60.000 euros en locales a partir de 70m2, el 50% de la cantidad sería la inversión inicial y el restofinanciable como en el caso del modelo Avanza.

En MBE están convencidos de que este modelo de nego-cio también responde a las expectativas y preparación de unperfil de franquiciado que ha variado sustancialmente en estosaños de crisis: “Lo vimos sobre todo a principios de 2009, siantes teníamos a candidatos con claras inquietudes deemprender ahora nos encontramos con gente que tiene lanecesidad de emprender”. Pero Bergonzi hace una lecturapositiva de estos cambios, “tenemos franquiciados con perfi-les profesionales realmente altos, que han ocupado cargosdirectivos en empresas importantes y que ahora quieren mon-tar su negocio y, por lo general, lo hacen con excelentes resul-tados. Vuelcan toda su experiencia y know how y eso se notaen la rápida evolución y consolidación del negocio”.

Este perfil de franquiciado en muchas ocasiones se corres-ponde con el de emprendedores con madera de empresarios,que hacen crecer el negocio y llegan a gestionar empresas conhasta 20 empleados (en la casa se calcula que la facturación porempleado es de 8.000 a 10.000 euros al mes). Algunos deciden

MARZO 2011 • Nº 170 31

Giuseppe Bergonzi, director de Expansión de Franquicia en Españade Mail Boxes Etc (MBE).

MBE ha lanzado un nuevo modelode negocio centrado en las artesgráficas y la reprografía. Unosservicios de promoción al clienteque encajan con su clásica ofertade paquetería.

...de la franquicia

Radi

ogra

fía

Inversión: desde 51.000 € (modelo MBE Avanza)y desde 60.000 (modelo MBE DGeI) Desembolso inicial: 30.000 €

Royalty: 6%Royalty de publicidad: 2,5% + 1,5%Local: 50 m2 (modelo MBE Avanza) y 70 (modeloMBE DGeI)Puntos de venta España: 172 franquiciasPuntos de venta Mundo: +1.200 franquicias

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1980. Un negocio innovadorNace en California un concepto de negociomultiservicio para la empresa y la pyme por iniciativade tres socios: Gerald Aul, Pat Senn y Roberto Díaz. Esemismo año concede la primera franquicia, y ocho añosdespués cruza la frontera hacia Canadá. 1992. Llega a EspañaMBE abre su primer centro en España y Fineffe compra losderechos para Italia. En 1995, Agustín Sanllehí, actualpresidente de MBE Spain 2000, descubre el modelo denegocio en Estados Unidos y abre su primer centro enCataluña, región sobre la que adquirirá los derechos pocomás tarde, hasta que en 1996 se responsabiliza de laexpansión de la firma en todo el país.2000. Alianza con ItaliaLos máster franquiciados de Italia y España firman unajoint venture. MBE Italia, controlada por la familiaFiorelli, adquiere en 2002 el mercado alemán y un añodespués Austria y Hungría. En 2004 la red españolacuenta con 100 tiendas.2009. Italia toma el mandoLa sociedad italiana compra MBE Inc (empresasubsidiaria de UPS), que incluye los derechosmundiales de la marca a excepción de Norteamérica eIndia. Esta red, presente en más de 30 países con unos1.300 centros, factura unos 330 millones de euros alaño, de ellos 30 millones se corresponden con lasventas del negocio en España.2009. Nuevo conceptoSe lanza MBE Tu Red de Diseño Gráfico e Impresión.

... de su evolución

Radi

ogra

fía

abrir nuevas sucursales en otras áreas, es el caso de nueve de susfranquiciados que gestionan 19 unidades.

Sin embargo el arranque de negocio es más modesto. Lohabitual es que una tienda de la red se abra con dos personas,uno encargado de la labor comercial –el franquiciado, por logeneral– y otro encargado de la operativa del día a día. En losprimeros meses cuentan con una especial atención del fran-quiciado de zona que le corresponda (hay cinco en España)y el supervisor que incluso acompañan en las primeras visi-tas a clientes para instruir al franquiciado en las prácticascomerciales de la casa.

Reciclaje continuoPero el periodo de formación de un nuevo franquiciado

habría empezado semanas antes. Básicamente, se divide entres fases: una de cinco días en la que se observa el funcio-namiento de una de las unidades piloto; una vez familiariza-do con el negocio se pasa a la formación teórica de todas lasáreas de gestión del negocio durante tres semanas; por últi-mo restan dos semanas de puesta en práctica de los conoci-mientos en la unidad piloto. Un entrenamiento que permiteenfrentarse con soltura a los primeros días de ejercicio en lafranquicia del emprendedor.

La formación y el reciclaje profesional es uno de los mar-chamos de calidad que en MBE gustan de exhibir. De hecho,

cuentan con una potente plataforma de e-learning con másde 30 cursos para empleados y franquiciados; micromee-tings destinados a formación específica para franquiciadoscon determinadas necesidades; y unos cursos de formaciónmás institucionalizada que imparten los franquiciados deárea en una o dos ocasiones al año.

El franquiciado de área cumple con unas funciones vitalesen esta organización ya que, además de realizar labores deexpansión, son el nexo entre el asociado al que presta asisten-cia y la central. Además, en una cadena en la que no existenunidades propias, los negocios de los franquiciados de área sir-ven de toma de contacto con la realidad del mercado y de cen-tros piloto en los que testar los lanzamientos de producto.

Como ya se ha señalado, en este año la cadena esperacrecer en 30 unidades. Madrid es una de las zonas priorita-rias de expansión –“por su brutal potencial”, enfatizaBergonzi– pero no la única: País Vasco, Andalucía (Sevillaen especial) y las ciudades de Badajoz, Lérida, Salamanca yCastellón se encuentran entre las prioridades.

Cuando MBE levante su bandera en estas localidades con-tará con una red mejor distribuida por todo el país, lo que ledará aún más visibilidad como proveedor de referencia de lapyme, el autónomo y el profesional español. Un amplio targetdel mercado que en opinión de esta empresa permite un creci-miento sólido y sostenido para sus franquiciados. � R.A.

Una empresa multicanalMBE utiliza todos los medios a su alcance para llegar a suspotenciales clientes con un mensaje de aliado de la pyme, elprofesional y el particular. Además de sus spots televisivos,que este año repetirá en el bimestre octubre-noviembre, suspromociones se centran en la campaña veraniega –demovimiento de equipajes– y navideña –de regalos–. La firmatrata de no desaprovechar el potencial de los nuevos canalesde comunicación a través de una presencia activa en internety las redes sociales. Pero son sus 172 tiendas en España lasque le permiten un acercamiento más cercano al mercado.Una red que en 2010 mejoró en un 15% sus ventas (en 2009,había vendido 30 millones de euros).

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S i hay un sector de la franquicia consolidado en Es-paña, ése es el textil. Un sector en el que los em-prendedores pueden optar entre negocios dedicados

a toda la familia como Kiabi, a moda para jóvenes comoSprit, o bien por una tienda de moda infantil, hombre o mu-jer, complementos, moda nupcial, íntima, etc. Una gran va-riedad de formatos e inversiones, que el emprendedor debevalorar y estudiar antes de lanzarse.

La moda española cuenta con auténticos gigantes mundia-les, grandes de la moda como Inditex o Mango siguen su es-calada al margen de una crisis que se ha mostrado más viru-lenta en el mercado español. Precisamente el consejero dele-

gado del grupo Inditex, Pablo Isla, comentaba hace unas se-manas las interesantes oportunidades de negocio que se abríanen mercados como Sudáfrica o Australia. Es precisamente, eneste último país donde la firma gallega desembarcará este añopara abrir su mercado número 78. Es también el caso de otragran red como Adolfo Domínguez que acaba de abrir en LaIndia con la intención de incrementar su desarrollo en el ex-tranjero a través de la fórmula de la franquicia y que ve en lainternacionalización una salida a la crisis.

Y es que la moda made in Spain juega un papel cada vezmás importante en el exterior, donde poco a poco va afian-zándose como un referente textil.

Su experiencia en el mundo comercial y como res-ponsable de una de las tiendas de Celio en Espa-ña, llevó a estos emprendedores en 2007 a abrirun negocio de 220 m2 en el centro comercial GranVía de Alicante. Ángeles Fernández, con 11 añosde experiencia como directora de tienda, y su ma-rido, Pablo Serrano, animan a seguir su ejemplo, apesar de los múltiples obstáculos a vencer, inclui-dos los financieros: “Con la garantía de nuestra vi-vienda, el apoyo de la familia y un plan de negocioclaro para presentar en el banco conseguimos elcapital”. De momento cuentan con una boutiquepero piensan abrir otra en cuanto se consolide.

¿Por qué Celio?“Conocíamos la marca desde hace 11 años y la

consideramos la mejor opción en moda masculi-na. Además, gracias al respaldo de su imagen es-tamos superando las dificultades de esta crisis.

Eso te hace más consciente de lo importante quees unirte a un nombre con potencial”.

El hombre, ¿el patito feo de la moda?“Cada vez más se preocupan por su imagen ybuscan tiendas especializadas, esto deja ver quehay un mercado por desarrollar y espacio paranuevas ideas. La moda femenina está más avan-zada, hay mucha más oferta. En nuestro caso, laprincipal ventaja es la menor competencia, y conello, mayor posibilidad de beneficios y menor po-sibilidad de pérdida en momentos complicados”.

Positivo vs. negativo “Lo positivo es la gestión diaria de un sector tandinámico como es el de la moda, eso sí siemprecontando con el arropo de un grupo que ya es lí-der en Francia y que entra muy fuerte en el mer-cado español. Y lo negativo, en estos momentos

de crisis está claro: las dificultades que planteanlas renegociaciones con los bancos y con el cen-tro comercial”.

Emprendedor pero con respaldo“La central se encarga de la elección de la colec-ción más adecuada a la tipología propia de cadatienda, del diseño, de la mejor presentación delproducto y de las políticas comerciales más atrac-tivas. También se encarga del aprovisionamientode la tienda con la mercancía en depósito, delmantenimiento del sistema informático y de ponera nuestro alcance los datos comparativos entiempo real. Valoramos como más positivo, quetodo esto lo realizan profesionales con muchosaños de experiencia. Además, en estos tiemposde crisis han bajado sus porcentajes, han sido fle-xibles en los plazos y han mantenido sus compro-misos de aprovisionamiento. Todo ello ha sido

Pablo Serrano Santos, franquiciado de Celio“Con un buen plan de negocio y un colchón financiero, es el momento de invertir”

Una marca para cada perfil de emprendedor

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Abrir una ‘boutique’ demoda es el sueño demuchos emprendedoresque desean entrar en elsector textil. Un segmentocomercial que se ha vistoafectado por la crisis deconsumo y que ha tenidoque ajustar su oferta y suestrategia a las nuevasprioridades del cliente,alguien más informado yque es mucho másexigente. ‘Franquicias Hoy’ofrece aquí las nuevasclaves de este sector, susnovedades y más de 50opciones para convertirseen empresario de la moda.

fundamental para que la crisis, aunque apretarano estrangulara”.

Un consejo“Con un buen plan de negocio y un colchón finan-ciero, por supuesto que es el momento de inver-tir. Los costes iniciales son más reducidos hoy quehace unos años y hay claros indicios de una recu-peración global. Con lo que a priori la inversión esmás rentable en el medio plazo”.

Planes de futuro“Nuestra idea siempre ha sido ampliar el númerode negocios, aunque primero debemos afianzar elque tenemos. Esperamos una clara mejoría a par-tir de la segunda mitad del año con la recupera-ción económica y con la reactivación de nuestrocentro comercial, gracias a las nuevas e impor-tantes aperturas previstas”.

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Con más de 5.000 tiendas en todo el mundo, las prioridadesde expansión de Inditex se centran en Europa y Asia, regiónque concentra la mitad de las aperturas de Zara, y es preci-samente donde Mango abrió ya en 2001 su primera boutiqueen La India. Uno de los principales objetivos de la enseñacatalana es estar presente en las principales tiendas del mun-do. Mango cuenta actualmente con más de 1.700 tiendas en102 países y continúa siendo la marca de moda españolamás internacional. Mientras Inditex, también dentro del con-tinente asiático, apuesta por crecer de forma significativa enChina.

Pero el buen hacer y en consecuencia el gran desarrollo deestas redes no restan posibilidades a las pequeñas cadenas queintentan hacerse un hueco en el mercado entre las tiendas mul-timarca y los gigantes textiles. Estas cadenas especializadasofrecen a sus clientes un plus como explica Ángel Burgueño,gerente y socio fundador de la marca femenina Dandara, quecuenta con 51 tiendas, 39 en modelo de franquicia: “Hay cier-ta atomización en los diseños de moda. Parece que todo elmundo tiene que vestir igual y no todos tenemos los mismosgustos. Nosotros reivindicamos la moda española, producidaenteramente aquí y diseñada para la mujer española”. Es pre-cisamente la moda femenina la que más opciones, a priori,contempla para el futuro franquiciado. Muchas recogidas eneste reportaje, como son la francesa Cache Cache, del grupoBeaumanoir, presente hoy en más de 20 países ofreciendo unproducto de calidad mediante las cinco marcas que agrupa. OTrucco, con 145 establecimientos en España, y que acaba deincorporar una línea de moda infantil dentro de sus boutiquespara incrementar las oportunidades de venta.

Apostar por el producto eficienteLa difícil coyuntura económica ha llevado a echar el cie-

rre a numerosos comercios a pie de calle aumentando la ofer-ta de alquiler y cambiando las costumbres del cliente: “Elconsumidor actual está bien informado, sabe lo que quiere y

José María García, Departamen-to de Obras y Expansión de Etam Iberia“La tendencia en el mercado es lamisma que en el consumidor. Encualquier sector las ventas hanbajado pero las empresas intentanser más competitivas siendo másasequibles y utilizando accionesde márketing”.

Ángel Burgueño, gerente ysocio fundador de Dandara“Hay cierta atomización en los di-seños de moda. Parece que todo elmundo tiene que vestir igual y notodos tenemos los mismos gustos.Reivindicamos la moda española,producida enteramente aquí y diseñada para la mujer española”.

La oferta textil es amplia tanto en subsectores como en inversión y es que no hayduda de que es un sector comercial con muy buenas perspectivas y que encabe-za las listas de consumo con todas sus variables: femenina, infantil, masculina,íntima, complementos… En España contamos con 164 cadenas, con la modafemenina a la cabeza (35 cadenas), seguida de la moda infantil (34 firmas) quereclaman franquiciados para expandir su modelo de negocio. Enseñas comoJavier Simorra, Cache Cahe, Peter Murray o Sandro Ferrone superan la vein-tena de tiendas en España. Otras como Kiabi o Esprit juegan al binomio de

la moda para hombre y para mujer o se han estrenado en el sectorde la ropa infantil, como es el caso de Trucco. Mientras que

otras enseñas como Paco Roca, Titto Bluni y Mangasoptan por un sector menos habitual

como el masculino.

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es mucho más exigente. Si no tienes lo que busca, no com-pra. Nuestro trabajo es precisamente ese, dar a cada mujer loque quiere encontrar.”, confiesa Diego Vila, director de Ex-pansión de Aïta. Una situación que tampoco ayuda a aque-llos negocio basados en la venta multimarca: “Debido a lasdificultades que ha padecido el comercio multimarca con unmayor riesgo por la compra del stock, una menor colección yuna menor capacidad de oferta, ha dejado libres locales encalles céntricas, que debido a la situación económica pidenrentas menores”, añade.

En cuanto al producto, hoy en día el precio es la caracte-rística más relevante en el acto de compra. Las marcas tratande adaptarse a las circunstancias pero sin olvidar que el retoes rebajar tique no calidad, al menos eso es lo que afirman lamayoría de las cadenas, tal y como explica José María Gar-cía, del Departamento de Obras y Expansión de Etam Iberia:

“Nosotros no vamos a bajar los cánones de calidad de pro-ducto que siempre nos han caracterizado y por lo que muchasclientas nos son fieles desde hace más de 25 años”. Una ten-dencia que ha obligado, como al resto de elementos del mer-cado, a ser más eficientes e imaginativos: “Nos acercamoscada vez más a una nueva forma de consumo dominada porel producto eficiente, una inversión mínima con una satisfac-ción máxima. En este campo, nuestras tiendas ofrecen pren-das desde precios muy asequibles”, apunta Ángel Paredes,director comercial de Cadena Q.

El descenso de las ventas así como la reducción del tiquemedio de compra ha hecho que las centrales tengan que ofre-cer un apoyo mayor a sus franquiciados desde el inicio. Es elclaro ejemplo de Celio: “Desde la filial controlamos la ima-gen de las tiendas, el saber hacer de la casa madre se trasmi-te al franquiciado en campos como el visual merchandising,

Empresa WebNº Est. Fdo. Actividad LocalInversiónCalzedonia 251 215 complementos 70-85.000 € 40-60 m2 www.calzedonia.com

Charanga 231 75 infantil 70.000 € 100-150 m2 www.charanga.es

Neck & Neck 209 89 infantil 100.000 € 60 m2 www.neckandneck.com

Siete Colores 207 200 infantil 18-20.000 € 80 m2 www.7colores.cat

La Compagnie des Petits 205 145 infantil 55.000 € 70 m2 www.lacompagniedespetits.com

Trucco 145 60 mujer 800/900 m2 120 m2 www.trucco.es

Pronovias 110 58 nupcial – – www.pronovias.es

Canada House 106 83 infantil 50-60.000 € 120 m2 www.canadahouse.es

Etam Lingerie 102 24 íntima 1.100 €/m2 80 m2 www.etam.es

Groupe Zannier 100 50 infantil desde 0 € con local 50 m2 www.groupezannier.es

Cadena Q 99 54 familia 60.000 € 180-200 m2 www.cadenaq.es

Paco Martínez 94 4 complementos 100.000 € 100 m2 www.pacomartinez.com

October 90 80 mujer desde 90.000 € 150/250 m2 www.october.es

Sandro Ferrone 90 22 mujer desde 53.000 € 60 m2 www.sandroferrone.it

Intimissimi 88 47 íntima 75-95.000 € 100 m2 www.intimissimi.it

Cuplé 86 62 complementos 50-60.000 € 60-80 m2 www.cuple.com

L’Officina della Moda 84 70 mujer 20.000 € 50 m2 www.officinadellamoda.it

Tino González 84 4 complementos 800 €/m2 160 m2 www.tinogonzalez.com

Chiquiboy 77 67 infantil 36.000 € 80 m2 www.chiquiboy.com

Datos económicos

Fuente: Elaboración propia con datos de empresas y Tormo.com

El desarrollo de la red y elreconocimiento de marcason dos de los factores quelos emprendedores debenvalorar a la hora de franquiciarse a una marca.Una decisión en la que hayque tener en cuenta que, enun sector como la moda, elnombre de los líderes viveun baile continuo.

Con la crisis el precio esla característica másrelevante en el acto decompra. Las marcastratan de adaptarse a lademanda de unconsumidor que tienemuy interiorizado laconsigna del más pormenos. El reto consisteen bajar el precio, no lacalidad.

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Ángel Paredes, director comercial de Cadena Q“Asistimos cada vez más hacia unanueva forma de consumo denomi-nada de ‘producto eficiente’ es de-cir una inversión mínima con unasatisfacción máxima. En este cam-po, nuestras tiendas ofrecen pren-das desde precios muy asequibles”

Jordi Anguera, fundador de El Tocador de la Novia“Somos la primera cadena española100% especializada en zapatos,complementos y accesorios nupcia-les. Ofrecemos un producto para eldía más especial de una mujer: suboda. Nuestro producto está unido auna serie de connotaciones”

en cambio constante y con un calendario de ritmos comer-ciales que nos hace atractivos a nuestros clientes. Todo ellopermite al franquiciado empezar en el negocio sin necesidadde tener experiencia previa en el sector", afirman desde lacentral en España de esta multinacional gala.

En esta coyuntura más exigente del mercado el márketinggana relevancia: “Las ventas han bajado en todos los secto-res, por ello las empresas intentan ser más competitivas sien-do más asequibles y con acciones de márketing”, apunta Jo-sé María García desde Etam. Una idea que refuerzan desdeCadena Q: “Los equipos de Compras y de Márketing traba-jamos de manera conjunta para satisfacer las expectativas denuestros clientes con una compra eficiente”.

Los grandes se apuntan a la moda infantilEn esta búsqueda por la eficiencia una de las estrategias

más comunes es ampliar el perfil de cliente final. Y es en es-te último punto donde grandes firmas como Custo o Truccohan querido abrir un nuevo canal de venta con sus coleccio-nes infantiles. Precisamente las enseñas consultadas de estesector aseguran que pese a los bamboleos de la la crisis se hamantenido el equilibrio: “Nuestro sector no ha sufrido tantola crisis, y sobre todo nos hemos recuperado. Respecto al añopasado, desde el verano en Bóboli somos optimistas porquelas ventas se han reforzado”, afirma Mónica Algás, respon-sable del Departamento de Márketing y Retail de esta enseñacatalana. Una cadena en plena expansión que prevé entre 10y 12 aperturas para este ejercicio.

Los emprendedores que deseen iniciarse en la moda in-fantil tienen un amplio abanico de inversiones. Enseñas co-mo Siete Colores, que cuenta con 207 tiendas, ofrecen aso-ciarse desde 18.000 euros, otras como Cribaggi, LittleKings, La Compagnie des Petits, Trasluz, Schuss o la ci-tada Bóboli que barajan opciones entre los 30.000 y los70.000 euros. Los que consideren más oportuno realizaruna mayor inversión pueden optar por firmas como MetroKids o Sergent Major, según figura en sus fichas de infor-mación al franquiciado.

Precisamente uno de los grandes de este sector, Prena-tal renovaba su imagen este pasado año después del expe-diente de regulación de empleo. Esta renovación forma par-te de una corriente que siguen todas las empresas: utilizarherramientas de márketing, redes sociales y fidelización pa-ra ganarse a un cliente que se piensa dos veces antes de re-alizar una compra, y es que el descenso del tique medio escomún a todas ellas.

Por ello empresas como Neck & Neck potencian su clubde fidelización dentro de una estrategia global que busca ladiferenciación: “Prestamos una atención al cliente muy per-sonalizada, un producto atemporal pero que sigue las tenden-

Asumir el coste total del ‘stock’ que el franquiciado solicita y entregarlo endepósito reduce considerablemente la inversión inicial que el emprendedorrealiza al montar su franquicia, es el caso de la enseña de complementos71Settantuno, para la que se requieren unos 60.000 euros. Otros como Touchéde Lis o Paco Martínez están apostando fuerte por su proceso de franquiciatras demostrar su éxito en sus tiendas propias. Por su parte, Cuplé, quesupera los 80 espacios comerciales, busca franquiciados en Huelva,Cuenca, Tarragona, Huesca, Gerona, Lérida o Zamora. Mientras que si

prefiere optar por un negocio relacionado con la moda íntima o la moda baño enseñas como Calzedonia, Golden Point,

Intimissimi o Yamamay son grandes opciones atener en cuenta por el futuro

emprendedor.

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Empresa WebNº Est. Fdo. Actividad Local InversiónDatos económicos

Fuente: Elaboración propia con datos de empresas y Tormo.com

¿En depósito o compra enfirme? Estas son las dosfórmulas más extendidas enel sector de moda en fran-quicia para que sus asocia-dos renueven sus coleccio-nes. En el primer caso, lacentral entrega la mercan-cía con el compromiso derecogida en caso de inven-dido, a cambio, el franqui-ciado debe desembolsar unaval y disfruta de un mar-gen menor. Con la compraen firme, el franquiciadoelige las prendas que quiereen cada colección y se haceresponsable del invendido.

Las enseñas textiles prevénun crecimiento del 20% delcomercio ‘online’ para esteaño tras las buenas cifrasregistradas en 2010. El CorteInglés y Zara han sido lasfirmas con mayor número deventas en este canal.

cias, una excelente relación calidad/precio, y un club de afi-liación con más de 350.000 clientes”, presume Borja Zamá-cola, director de Internacional.

Las principales redes de franquicia de la moda españolason optimistas en cuanto al futuro del sector textil a pesar decerrar el ejercicio anterior con cifras más que discretas. Enconcreto los empresarios textiles cerraron 2010 con una caí-da de las ventas del 3,4%, y un descenso registrado en di-

ciembre del 4,7%, según datos de la Asociación Empresarialdel Comercio Textil y Complementos (Acotex).

Altibajos en las comprasA pesar de esto, los principales agentes de la industria mi-

ran con optimismo al nuevo año con los ojos puestos en losmercados internacionales. Al menos así lo revela un informedel Salón Internacional de la Moda de Madrid (Simm) a par-tir de las opiniones del Centro de Información Textil y de laConfección (Cytic) y de las patronales Fedecon y Oeep. Y esque tal y como afirma Pau Lumbreras, director de Expansiónde Triumph: “Estable no hay ningún sector, excepto el de lasnecesidades básicas, pero si es cierto que la facturación enmoda no es un elemento volátil ni mucho menos. Fluctúa pe-ro no con grandes altibajos”.

Titto Bluni 73 68 hombre 70.000 € 70 m2 www.tittobluni.es

Orchestra 69 33 infantil 100.000 € 130-150 m2 www.orchestramoda.es

Kiabi 58 – familia 450.000 € 850 m2 www.kiabi.es

Little Kings, Boutique Infantil 57 53 infantil 30.000 € 100 m2 www.littlekings.es

Celio 53 12 hombre 245.900 € 120 m2 www.celio.com

Dandara 50 34 mujer 30.000 € 80-200 m2 www.dandara.es

Golden Point 50 3 íntima 70.000/100.000 € 60 m2 www.goldenpointonline.com

Metro Kids Company U.S.A. 48 14 infantil 75.000 € 40 m2 www.metrokidscompany.com

Aïta 46 16 complementos 70.000 € 50 m2 www.aita.es

Spantajaparos 43 4 infantil 52.000 € 30-40 m2 www.spantajaparos.com

Bóboli 42 22 infantil 49.000 € 70-80 m2 www.boboli.es

Javier Simorra 42 13 mujer 700€/m2 80 m2 www.javiersimorra.com

Mangas 42 29 hombre 44.500 € 40-60 m2 www.mangasclub.com

Aire Barcelona 40 - nupcial - - www.airebarcelona.com

Macson 37 13 hombre 1.000 €/m2 80 m2 www.macson.es

Cribaggi 35 35 infantil 30.000 € 50-70 m2 -

Cache Cache 34 10 mujer 25.000 € 120 m2 www.cache-cache.fr

Peter Murray 29 24 mujer-hombre 90.000 € 100 m2 www.peter-murray.com

Etxart & Panno 27 18 mujer 96.000 € 80-100 m2 www.etxartpanno.com

40 MARZO 2011 • Nº 170

Mientras la cara negativa de la moda sigue siendo el co-mercio multimarca que continúa acumulando pérdidas añotras año. Y por primera vez deja de figurar como primer dis-tribuidor de textil en España, lugar que ahora lo ocupan lascadenas con el 27% del mercado. Según el último informe deAcotex, el multimarca obtuvo el 26% de la facturación gene-rada en el 2009. Así es obligado preguntar qué espacio lequeda a las medianas cadenas entre esta recesión y el ímpetude los grandes operadores: “Sin duda queda un espacio muyinteresante para las cadenas de moda medianas, dado que lospequeños comercios van a sufrir mucho en esta crisis, vién-dose varios de ellos obligados a cerrar (en especial la multi-marca), por lo que las marcas medianas que lo hagan bien po-drán ampliar su cuota de mercado”, así lo cree Borja Zamá-cola desde Neck& Neck.

Y es que las grandes cadenas se centran más en el granconsumo, preocupándose más por el precio final que en la es-pecialización y en el diseño, o al menos eso es lo que opinanredes en desarrollo incipiente como Siempreesviernes: “Noscaracterizamos por ofrecer al cliente final un producto distin-to y diferenciador. El cliente quiere sentirse, en cierta medi-da, exclusivo y por ello busca la oferta que más se ajuste a suconcepto de calidad”, confirma Nacho Cabaleiro, director deExpansión de la firma.

Empuje del comercio electrónicoEn cuanto al auge del comercio electrónico ninguna en-

seña parece querer renunciara su porción del mercado en in-ternet, un canal en el que la mayoría –en mayor o menor me-dida– están presentes. En concreto el Centre for ResearchRetail prevé que las ventas online crezcan un 20% este año.

EmpresaWebNº Est. Fdo. Actividad Local Inversión

Datos económicos

Fuente: Elaboración propia con datos de empresas y Tormo.com

Vender moda es vender ilu-sión, por ello es muy impor-tante que el franquiciado sesienta identificado con losvalores y el estilo de vidaque vende la marca con laque se asocie. Unos valoresque se transmiten a travésde su márketing y comuni-cación, dos valores funda-mentales para triunfar eneste negocio.

Pau Lumbreras, Expansión Manager de Triumph“Estable no hay ningún sector, ex-cepto el de las necesidades bási-cas, pero sí es cierto que la factu-ración en moda no es un elemen-to volátil ni mucho menos. Fluctúapero no con grandes altibajos, esmás a pequeña escala”

Mónica Algás, Departamento deMarketing & Retail de Bóboli“Creemos que el sector infantil noha sufrido tanto la crisis, a pesar deque la hemos notado, pero pareceque nos hemos recuperado antes.Respecto al año pasado desde ve-rano estamos muy optimistas por-que las ventas se han reforzado”

Esprit 26 16 familia aprox.1000 €/m2 150 m2 www.esprit.com

Trasluz 21 21 infantil 60.000 € 60 m2 www.trasluz.net

Sergent Major 20 19 infantil 90.000 € 80 m2 www.sergent-major.com

Yamamay 16 11 íntima-baño 120.000 € 80-12 m2 www.yamamay.com

Kookai – – mujer 1.200 €/ m2 100 m2 www.kookai.fr

Triumph 15 13 complementos 20.000 € 50m2 www.triumph.co.uk/spain/

NYC 15 14 complementos 30.000 € 60 m2 www.tiendasnyc.com

Schuss 13 2 infantil 70.000 € 75m2 www.schuss.es

Paco Roca 10 – hombre 60.000 € 100 m2 www.grupotorini.es

Naf Naf 10 4 mujer 900 €/m2 100 m2 www.nafnaf.pt

71 Settantuno 7 3 mujer 59.700 € 60 m2 -

Lenita & XTG 6 1 íntima-baño 1.500 €/ m2 50 m2 www.xtg.es

Siempreesviernes 3 2 mujer 95.400 € 80 m2 www.siempreesviernes.com

El Tocador de la Novia 3 1 moda nupcial 10-20.000 € 40-60 m2 www.eltocadordelanovia.com

I Love 19,95 3 2 moda mujer 30.000 € 60 m2 www.ambarbarcelona.com

Touche de Lis 3 2 complementos variable +50 m2 www.touchedelis.com

Sharanam 4 – complementos 800-900 €/m2 15-300 m2 -

Men Ceremonia y Moda Hombre 2 – nupcial hombre 30.000 € 100 m2 www.menmodahombre.com

Las buenas cifras del sector nupcial español no pueden ser mejores y es queEspaña se ha convertido en la segunda exportadora del mundo, tras el gigantechino, con unos datos envidiables. Facturó 1.358 millones de euros entre las másde 700 empresas dedicadas a esta actividad, según los últimos datos delInstituto de Comercio Exterior (Icex).Este sector supone un 5,3% del total del textil confección en España y entre

sus principales objetivos se encuentran los mercados de Francia,Portugal, Italia o Alemania, sus mayores destinatarios. Entre las mar-

cas más destacadas no se puede obviar el gran éxito dePronovias (foto izquierda), Aire Barcelona (foto derecha) o

Rosa Clará convertida en la firma que más ha cre- cido a nivel internacional, con más de

1.500 boutiques.

Precisamente el mismo porcentaje de clientes que se in-forma de las novedades en las colecciones de su marcafavorita por internet.

Y es que el comercio electrónico es posiblemente,junto a la expansión internacional de las redes, una de lasmayores novedades del pasado ejercicio.

En cuanto a las marcas patrias, El Corte Inglés y Za-ra se sitúan a la cabeza de la venta de moda online, y to-do pese a que sus estrategias en internet no fueron muypioneras, como se desprende del estudio que acaba depublicar Misoutlets.com.

En cuanto a los hábitos de compra este informe seña-la que un 56% de los internautas ha realizado algún tipode compra de moda en la red. Mientras que si pregunta-mos por las motivaciones, un 42% de los preguntados des-taca el ahorro de tiempo y un 28% la comodidad. Tan so-lo un 13% se siente motivado por el acceso a productosexclusivos difíciles de encontrar en tiendas físicas.

Un 57% de los encuestados afirma visitar entre dos ycuatro tiendas antes de realizar una compra y realiza un

MARZO 2011 • Nº 17042

gasto medio de entre 30 y 60 euros (43%). Más del 60% delos compradores realiza “adquisiciones por impulso”, moti-vados por factores como el precio, el descuento y la facilidad.

El camino que iniciara Mango ha sido seguido por el res-to como Zara del grupo Inditex, H&M o las últimas en su-birse al carro: la cadena de zapaterías Camper o Devota &Lomba. Y es que hasta el diseñador Roberto Verino colgósu último desfile en la Cibeles Madrid Fashion Week a tra-vés de la red social Facebook para que todos sus fans pudie-ran disfrutarlo en primicia, y es que los tiempos están cam-biando para todos.

En un contexto de reducción del tique medio de compra,enseñas con ropa básica prevén buenos resultados en 2011, al-gunas incluso apuestan por su marca propia, que en casos co-mo Cadena Q copan un 70% de su oferta. Pero no hay ningu-na regla inamovible, por ejemplo, un mercado como el decomplementos, con un nivel de competencia más limitadoshasta hace muy poco, se ha sofisticado: “Vivimos una auténti-ca carrera sólo apta para los ganadores. El complemento ha pa-

sado a ser una necesidad y nuestra obligación es hacerlo muybien para competir con grandes marcas y con pequeños co-mercios. Debemos mejorar, innovar y comunicar para crearnuestra propia imagen de marca como referente en este sec-tor”, afirma Diego Vila, de Aïta.

Subcampeones en moda nupcialLa moda nupcial española viste a novios y novias en los

cinco continentes lo que le ha supuesto convertirse en el se-

Parece a tenor de las opiniones reco-gidas de las centrales de moda quela moda siempre será una opción denegocio estable. Lo imprescindiblees dejarse guiar por los expertos y nodesoír los consejos que estos puedenbrindar al futuro emprendedor quedesea abrirse camino en el sectortextil.

La experienciaSiempre según el consejo de estosemprendedores textiles. “Es impor-

tante apostar por redes con expe-riencia, savoir faire, estructura, capi-tal humano y que sepan adaptarse alos cambios. La moda se reinventaconstantemente, la gente necesitacuidar la imagen y necesita siemprenuevas propuestas periódicas paraestar al día. Por esto, las cadenas demoda siempre van a estar ahí, perono todas las cadenas saben estar a laaltura y dar las respuestas periódicasque el mercado necesita. Hoy ade-más, la agilidad y renovación de laoferta son vitales para el éxito de

cualquier cadena de moda”, acon-seja José María García del Depar-tamento de Obras y Expansión deEtam Iberia. Una red presente en42 países gracias a sus 600 tien-das.

Especialización y diseñoPero no siempre el desembolsoeconómico tiene que ser acorde altamaño de la red o las ventajas. Ca-denas medianas ofrecen al inversoruna opción de autoempleo con suspropias reglas: “Las grandes cade-

nas se centran más en el gran consu-mo, preocupándose más del precio fi-nal que de la especialización o el di-seño. Por ello, las redes medianasnos caracterizamos por ofrecer alcliente final un producto distinto y di-ferenciador. El cliente quiere sentirseexclusivo y por ello busca la ofertaque más se ajuste a su concepto decalidad”, afirma Nacho Cabaleiro,desde Siempreesviernes.

Otro de los dogmas del sector esla cultura de cambio. Hoy no hay nego-cio que no se vea alterado por la situa-

La apuesta pasa por la experiencia, el ‘savoir faire’, la estructura, el capital humano y la adaptación al cambio

La moda infantil cierra el 2010 con un crecimiento del 8% en su volumen negocio, en granparte gracias a la visibilidad de estas marcas en las ferias del sector como FIMI. CanadaHouse busca franquiciados que quieran montar un negocio con una inversión media queronda los 50.000 euros. Algo más elevadas son las propuestas de Charanga y Orchestra,que requieren inversiones de hasta 100.000 euros. Mientras que Groupe Zannier yTrasluz buscan a futuros emprendedores en ciudades a partir de 50.000 habitantes.

Un resumen que hace palpable la buena salud del sector en el que las familiasrecortan menos que en otros subsectores.“Apostamos por una mayor sen-

sibilidad al precio y una reducción en el gasto general. Estamos conperspectivas de fuerte crecimiento internacional, mientras en

España se mantendrá como en 2010”, afirma Borja Zamácola, director Internacional de

Neck & Neck.

MARZO 2011 • Nº 170 43

gundo exportador del mundo por detrás de China. Según losúltimos datos del Instituto de Comercio Exterior (Icex) las700 empresas dedicadas a esta actividad facturaron 1.358millones de euros.

Sus principales destinatarios son los mercados europeosde Francia, Portugal, Italia y Alemania y están abriéndosecamino a nuevos horizontes como Rusia, Polonia o algunospaíses árabes. Pronovias, líder del sector con 3.800 puntosde venta y 158 establecimientos propios repartidos por másde 60 países, es la marca más importante y reconocida perono la única. La red de Rosa Clará es la que más ha crecidoa nivel internacional.

Pero las pequeñas marcas que comienzan a franquiciartambién tienen un hueco en este sector copado por los gran-des. Enseñas como El Tocador de la Novia así lo confirma,cuenta con dos tiendas propias y una franquiciada con dosmodelos de negocio disponibles. “Somos la primera cadenaespañola cien por cien especializada en zapatos, comple-mentos y accesorios nupciales. Ofrecemos un producto pa-ra el día más especial de una mujer: su boda. Necesita con-sejos, ayuda asistencia, por lo que la venta de nuestro pro-

ducto está unida a una serie de connotaciones diferentes”,afirma Jordi Anguera, creador de la marca.

No es la única enseña del sector que trabaja su expansión,otras como Men Ceremonia y Moda Hombre comienza suandadura en el mundo de la franquicia y ya cuenta con dosboutiques propias dedicadas al novio.

Hasta aquí un recorrido por algunas de las más de 50 pro-puestas de moda reunidas en este reportaje. Un sector sóloapto para emprendedores con espíritu de lucha y que se iden-tifiquen con un producto que se adapta como pocos al capri-cho de sus clientes. A cambio, la tienda de moda ofrece unnegocio de alto rendimiento y sostenible en el tiempo. Ahorasólo queda saber cuál de las cadenas se ajusta mejor a su per-fil de emprendedor. � E.M.R.

ción macroeconómica, pero lo ciertoes que la moda es un sector cíclico:como las tendencias marcan la pau-ta de la compra –y deben estar enconstante innovación para conseguiresa estabilidad–, la tienda debe evo-lucionar de una forma pareja.

Lucha por reducir el precioMientras que no se pueden olvidaralgunos clásicos como “los precios,la calidad, el trato personalizado yfamiliar y la ubicación estratégicade las tiendas. En definitiva, mante-

niendo la calidad de siempre con unprecio inmejorable”, como proponeÁngel Paredes, director comercialde Cadena Q. Una red que buscafranquiciados en Andaluz y Extre-mara y núcleos de población demás de 35.000 habitantes.“El consumidor actual está bien in-formado, sabe lo que quiere y esmás exigente. Si no tienes lo quebusca, no compra. Nuestro trabajoes precisamente ese, dar lo quequiere encontrar.”, afirma Diego Vi-la, director de Expansión de Aïta.

Diego Vila, director de Expansión de Aïta“El sector del complemento hapasado a ser una necesidad a lahora de vestir y nuestra obligaciónes hacerlo muy bien para podercompetir con grandes marcas ycon pequeños comercios quetambién ofrecen accesorios”

Borja Zamácola, director de Internacional de Neck & Neck“Prestamos una atención al clien-te muy personalizada, un productoatemporal pero que sigue las ten-dencias del mercado, una exce-lente relación calidad/precio, y unclub de afiliación con más de350.000 clientes”

La moda es un sector sólo apto para emprendedorescon espíritu de lucha y que se identifiquen con unproducto que se adapta como pocos al capricho de susclientes. A cambio, ofrece un negocio de alto rendimientoy sostenible en el tiempo siempre que ligue su futuro auna enseña con un modelo de gestión competitivo.

MARZO 2011 • Nº 170

C uando The Eat Out Group compra endiciembre de 2008 la cadena de restau-ración ADK, ubicada en Las Palmas

con nueve locales, hace una apuesta segura. Adía de hoy, esa apuesta se ha convertido segúnsus promotores en todo éxito: “Mientras otros

han cerrado establecimientos, nosotros he-mos abierto diez loca-les en 2010, más que lamedia del sector”, co-menta Javier Marín, di-

rector de la marca. Y es que 2010ha sido el año

de la implantación, del start-up de esta vanguar-dista franquicia de kebabs que espera repetir en2011 el mismo número de aperturas.

Una franquicia vanguardista porque una delas máximas de su estrategia es “la reingenieríadel modelo de negocio para adaptar la marca alos hábitos futuros del kebab, con una mayor ca-lidad de producto y dirigida siempre al ocio; esdecir, fastfootizada, de ahí que las mejores ubi-caciones sean los centros comerciales”, explicaMarín.

En un subsector, el del fast food mediterrá-neo, en el que no aparece un líder claro, invertiren un proyecto como éste podría resultar una

Una oportunidad para la primera incursión en el mundo de los negocios. Así sepresenta esta cadena de restauración que está dispuesta a llenar de sabormediterráneo el hueco que existe por liderar este subsector del fast food.

ADK

El kebab no entiende de crisis

44

Foto

s:JM

Mira

nda

Datos de la empresaActividad: fast food especializado encomida turca y mediterránea.Establecimientos en España: 35Propios: 0 Franquiciados: 35En el extranjero: 5 (Andorra)Web: www.abbasid.netTeléfono: 914 840 768

Condiciones económicasInversión inicial: 90.000 €Canon de entrada: 14.000 €Royalty: 600 €/mes Canon de publicidad: 250 €/mesDimensión de local: 40-120 m2

Población mínima: 15.000 habitantesDuración del contrato: 5 años

TOTAL ESPAÑA: 35 FRANQUICIADOS: 35

Canarias27

Cantabria1

Madrid3

Cataluña1

ComunidadValenciana

1Extremadura

1

Andalucía1

MARZO 2011 • Nº 170

Javier Marín,director de ADK:“La ventajaprincipal deformar parte denuestro grupo esla ‘experiencia deéxito’, ya queposeemosgrandes cadenasde restauraciónconsideradasmodelos de éxitoempresarial,como es el casoPans & Co.”

www.franquiciashoy.es/empresa/

apuesta por el caballo ganador, ya que desde la enseña“se han hecho grandes esfuerzos para trabajar un con-cepto de negocio a largo plazo, algo que nadie ha he-cho y que nos permite pensar en convertirnos en líde-res del sector en 2011”, argumenta el director de lacompañía.

La inversión necesaria para montar un estableci-miento de la marca es de 90.000 euros, lo que para Ma-rín representa “una inversión muy razonable”. Algo ló-gico si se tiene en cuenta que se pasa a formar parte deuno de los mayores grupos de restauración organizadade España, del que “aprovecharán las innovaciones quese hacen tanto desde la marca ADK como desde el pro-pio grupo”, añade, en referencia al apoyo continuo quela central lleva a cabo en otras franquicias de Eat Out,como Pans & Company o FrecCo.

Emprendedores, tomen nota“Lo que hay es lo que se ve”. Con esta máxima,

Marín explica las facilidades que la marca ofrece a losfuturos franquiciados. “Se trata de un negocio que norequiere cocina”, argumenta, “y se hace un pedido se-manal que asegura que el 95% del suministro necesa-rio esté disponible, además de garantizar la trazabili-dad de todos los productos”. Sin contar con que “elprograma informático que facilitamos desde la sede seencarga de la contabilidad, y va informando sobre lascantidades que se han vendido y las que se necesitan”.

Por todo esto, la franquicia ADK, antes denomina-da Abbasid Döner Kebab, se perfila como una de lasfavoritas para estar en boca de todos este año. Tiempoal tiempo. � J.L.L.

MARZO 2011 • Nº 170

M ercedes de la Puerta disfrutaba dise-ñando ropa y vendiéndola a conoci-dos y familiares como hobby. Sin

más tienda que su propia casa y la de su madre,la ropa de esta mamá emprendedora pronto sehizo muy popular entre la clientela sevillana.

Popularidad que le llevó a plantearse abrirun par de tiendas y ren-tabilizar su pasión porla moda.

Así es cómo naceSpantajáparos, una

firma de textil in-fantil que co-

mienza a crecer en plena crisis a partir de dostiendas propias. “Nuestro proceso de expansiónha sido rápido; en apenas ocho meses abrimos30 tiendas, y en la actualidad Spantajáparoscuenta con casi medio centenar en España”, co-menta Sara Rodríguez Gavilán, su directora deExpansión.

Exactamente cuentan con 41 tiendas asocia-das y varios proyectos de expansión que ya in-cluyen internacionalizar poco a poco la firma.“Dentro de España nos interesa el País Vasco yCantabria, y también incrementar nuestra pre-sencia en Cataluña”, explica. “A nivel interna-cional hemos firmado una tienda en Lisboa.

Bajo la premisa de que ‘vestir a los más pequeños no puede ser un lujo’ nace estaenseña creada por una madre emprendedora, que entiende que los tiempos actuales

exigen calidad, diseño y, sobre todo, buenos precios.

Spantajáparos

Moda infantil a precios juguetones

46

Foto

s:JM

Mira

nda

Galicia1

Baleares2

TOTAL ESPAÑA: 45ASOCIADOS: 41

Canarias4

Asturias 1

Castilla y León3

Madrid8

Aragón1

Cataluña2

ComunidadValenciana

5Castilla-LaMancha

4

Murcia2

Extremadura1

Andalucía11

Datos de la empresaActividad: cadena especializada en moda infantil.Establecimientos en España: 45Propios: 4 Asociadas: 41En el extranjero: 1Web: www.spantajaparos.comTeléfono: 654 496 569

Condiciones económicasInversión inicial: 50.000-52.000 €Canon de entrada: 12.000 €Royalty: no hayCanon de publicidad: no hayDimensión de local: a partir de 30 m2

Población mínima: -Duración del contrato: 5 años

MARZO 2011 • Nº 170

Sara Rodríguezdirectora de Expansiónde Spantajáparos:“El sector de lamoda infantilatraviesa un buenmomento. Escierto que lasituacióneconómica no esla más idónea,pero si el preciode la ropa no eselevado, el éxitoestá más queasegurado”.

www.franquiciashoy.es/empresa/

Nuestro objetivo es comenzar cubriendo los territoriosmás cercanos a nuestro país, y a partir de ahí, expan-dirnos a otros ámbitos”.

A pesar del rápido crecimiento de Spantajáparos, lagestión, dirección y organización recae de forma ex-clusiva en la familia De la Puerta, que quiere transmi-tir su ilusión y concepto de moda en cada una de lastiendas y a cada uno de sus asociados. Estos concep-tos se basan en un diseño colorido de prendas cómo-das para los niños por su tejido, y para los padres, quepueden utilizar una misma prenda para una ocasiónformal o para el día a día.

El mismo modelo está disponible para niños, niñasy mamás, y a un precio difícil de ver en el sector de lamoda infantil, como explica Sara: “Éste es un sectoren auge y, si además el precio de la ropa no es eleva-do, el éxito está más que asegurado”.

Crecer con SpantajáparosLos asociados a esta firma sevillana disfrutan de la

libertad de incluir hasta un 20% de otras marcas paracomplementar su oferta. Antes, reciben unos cursospara aprender técnicas de venta y manejar su nuevonegocio, todo ello de la mano de la central que tam-bién se implica con ellos en el diseño del local, “parael que hacemos un diseño por ordenador”.

“El único requisito necesario para unirse es tenerganas de emprender un negocio propio, ser un buengestor y tener preferencia por el mundo de la moda in-fantil”, recalca Sara Rodríguez, que también afirmaque aunque no es lo más común en su red, el perfil in-versor también es bienvenido. � A.S.B.

MARZO 2011 • Nº 17048

Stickhouse

Primera apertura en BarcelonaLa cadena de heladeríasen formato polo se es-trena en pleno centrohistórico de Barcelona,en la calle Boquería.Stickhouse cuenta condos locales más en Ca-

taluña y sigue su plan de expansión con la pre-visión de dos aperturas más en Málaga y Ma-llorca para el próximo trimestre.

Mail Boxes Etc.Nuevo centro en la Ciudad CondalLa mayor red defranquicias de servi-cios de envíos y co-municación a nivelmundial ha abiertoun nuevo centro enBarcelona, contando así ya con 20 en la capitalcatalana y 170 en España. MBE prevé llegar alos 200 centros abiertos a corto plazo.

Don CuradoReciente inauguración en MadridLa firma de alimentación especializada en pro-ductos ibéricos ha abierto un local en la capital.Así, la franquicia sigue su expansión por Espa-ña y espera su salto al extranjero en los próxi-mos meses.

Pans & Company

Bocadillos para la nieveA pesar de lacrisis, lafranquiciaespecializa-da en fast-casual abretres nuevos

restaurantes: dos en la estación de esquí Vall-nord, en Andorra y el tercero se sitúa en el cen-tro comercial Xanadú, en Madrid, en un localcompartido con Pollo Campero, la enseña gua-temalteca con la que tiene un acuerdo Eat Out.

Nemomarlin

Creciendo por los más pequeñosLa red de centros de educación infantil sumauna apertura más en Madrid. La nueva escuelaestá situada en la calle Cobeña y dispone de330 m2. Como novedad, cuenta con la utiliza-ción de cámaras web para que los padres pue-dan ver a sus hijos en cualquier momento.

La... estadística

Hostelería12%

Servicios60%

42 nuevas unidades de negocio Porcentaje del mes

5

12

25

Hostelería:Cafeterías/Heladerías: 2 Asador: 1Fast food: 1 Italianos: 1

Comercio:Consumibles: 4 Decoración: 3Alimentación: 2 Ópticas: 2Cosmética: 1

Servicios:Cuidado personal: 15 Serv. profesionales: 5Serv. especializados: 4 Ocio infantil: 1

Continúa tímida la actividad en estearranque de año. El sector serviciossigue siendo el más activo impulsadopor el tirón de los conceptos de belleza.

Curves

Suman récords, restas pesoTras un 2010 de ré-cords en los que sevendieron 24 fran-quicias, los gimna-sios Curves abren elaño añadiendo a lalista cinco centros

más, repartidos por Andalucía, País Vasco y Ca-taluña. Estos abrirán la próxima primavera. Losfranquiciados acaban de terminar su aprendiza-je en el centro de formación que Curves tieneen Guadalajara.

Comercio28%

La Mafia se Sienta a la Mesa

Se hace camino al andarLa cadena de restaurantes italianos abre unanueva franquicia en la localidad barcelonesa deVilafranca del Penedés. Así, La Mafia se sienta ala Mesa sigue creciendo a un ritmo óptimo paraimplantarse en las principales localidades de laPenínsula. Unaoferta de cocinaactual, una cuida-da imagen y losmás de 15 años deexperiencia en elsector, sus avales.

Evolución aperturas abril 2010 - marzo 2011

Enero

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

55

Febr. MarzoAbril

60

Mayo Junio Julio/Agost.

Sept. Oct. Nov. Dic.

MARZO 2011 • Nº 170 49

Moments

Apertura en la Costa DoradaHa inaugurado una nueva franquicia en La Cos-ta Dorada. La enseña ofrece los servicios publi-citarios de la Plataforma Moments. Así, la fran-quicia cuenta ya con cuatro centros, tres en Ca-taluña y uno en Ibiza.

Portaldetuciudad

Suma y sigue Marbella ySan Sebastiánde los Reyes(Madrid) sesuman al por-tal web paraofrecer servi-

cios especializados en cada localidad dondetiene presencia Portaldetuciudad.com

Zona Verde Consumibles

Tres delegaciones másHa abierto tres nuevas delegaciones. Zona Ver-de ofrece productos consumibles reciclados, unsector que en opinión de la compañía se ve im-pulsado por la actual situación económica en laque los productos low cost de calidad se venfavorecidos.

Marco Aldany

Nuevo centro en BalearesEn pleno co-razón de Pal-ma de Ma-llorca, MarcoAldany haabierto unnuevo centro

de belleza. La cadena líder de peluquería y es-tética en España apuesta por las islas comoparte del proyecto de expansión y crecimientonacional e internacional.

El Rincón de María

María no para Se han abierto dos nuevas tiendas multiuso enAlmuñécar, en la costa granadina, y Marbella.Con estos locales, El Rincón de María refuerzasu posicionamiento en la Costa del Sol. La en-seña murcianacontinúa suexpansión porel sur y cuentaya con 66 es-tablecimientosen el país.

Ecowash

Salamanca ahorra aguaLa empresa es-pañola abre unnuevo local enCastilla y León,sumando ya 38delegaciones enEspaña. Se trata de un proyecto que apuesta porla eco-limpieza de vehículos, mobiliario y empre-sas: su novedoso sistema implica un importanteahorro de agua, no genera residuos y tiene im-pacto cero en el medio ambiente.

LDC

Aumentando la familiaLa franquicia deadministración decomunidades haabierto un nuevocentro en Arreci-fe, en Las Pal-mas. Además de

esta inauguración, la enseña ha anunciado laapertura de varias oficinas más en este trimes-tre por toda España.

Abrasador

Primer restaurante en NavarraLa localidad navarra de Tudela ha sido la esco-gida por Abrasador para abrir el primer restau-rante en la comunidad. Abrasador El Zipoterose encuentra en la calle Carnicerías, y cuentacon 200metroscuadradosen plenocasco anti-guo de laciudad.

Cottet Ópticos

Para amenizar la esperaCottet abre tienda en la ampliación de la Terminal1 de Barajas de su línea Cottet Sol, donde ofrece-rá gafas de sol y relojes. Con esta apertura, sumasiete tiendas en aeropuertos españoles, dos en

Barajas, des-de que en1998 abrieraen Barcelona.Cuenta con 50tiendas.

Inauguración del mes

Biothecare Estétika abre siete centros entre España y Portugal

La cadena de centros especializada en estética integral ratifica su posicionamiento enuno de los sectores más competitivos del mercado a nivel nacional e internacional

E l año nuevo está resultando positi-vo para esta red de belleza. Biothe-

care Estétika avanza posiciones en unmercado en el que ya es uno de losnombres de referencia con la aperturade siete establecimientos en este primertrimestre de 2011: cinco en España ydos en Portugal. No serán los primeros.La empresa espera ter-minar este año con unared cercana a los 200puntos, por lo que sepuede decir que esteaño será el año de con-solidación de la com-pañía a nivel nacional.Fuera de nuestras fron-teras, Biothecare Esté-tika tiene previsto

continuar su crecimiento con la puesta enfuncionamiento de diversos centros enReino Unido, Italia, México, Colombia yEstados Unidos, además de continuarcon su expansión por Portugal.

La enseña ha logrado posicionarse en-tre las primeras cadenas del sector estéti-co gracias a un modelo de negocio que ha

sabido adaptarse tanto alas necesidades del clien-te final, como a las ex-pectativas de los inverso-res. De cara al empren-dedor, la enseña ha esta-blecido varios niveles defranquicia, en funcióndel capital disponible ylos servicios que se quie-ran prestar. �

MARZO 2011 • Nº 17050

C.E. Consulting Empresarial

Apertura en ManresaLa red deconsultoría yasesora-miento deempresas haincorporado una nueva oficina en Manresa(Barcelona). Con esta apertura, CE ConsultingEmpresarial suma ya más de 100 oficinas tantoen territorio nacional como internacional. XabierRibera es el director de la oficina, que ha reali-zado su formación en la central de Madrid.

Spar

Inauguración en FuengirolaMiquel Alimenta-ció Grup, quetrabaja con lafranquicia desde2009, inauguraen la localidadmalagueña deFuengirola, un

supermercado Spar. El plan de expansión de lamarca prevé la apertura de 500 nuevos estable-cimientos hasta 2015, de ellos 130 en Andalucía.

Tailor & Co.

Suma y sigueLa enseña especializada en el arreglo y trans-formación de ropa abre una segunda tienda enPalma de Mallorca. Además, la franquicia estáultimando los detalles para su expansión en elmercado británico. Tailor & Co está presente enEspaña, Andorra, Portugal y Chile. La marca yacuenta con más de 40 establecimientos en sured.

Seleccionan franquiciados en...

Empresa Zona de expansión Sector Inversión (€) Local Web

Aloe Shop Capitales españolas Cosmética de 2.800 a 14.500

a convenir www.aloeshop.com

La Alpargatería Madrid, Segovia, Ávila, Toledo,Guadalajara y Zaragoza

Hostelería de 471.000 a 556.000

280 m2 www.la-alpargateria.com

Kiabi Periferia de ciudades medianasy pequeñas

Moda infantil 450.000 850 m2 www.kiabi.es

Naturbody Sevilla, Madrid, Barcelona yValencia

Salud dietética 31.900 40-60 m2 www.naturbody.com

Body Factory

Nuevo centro en TorrejónEl Ayuntamiento deTorrejón de Ardoz(Madrid) ha concedi-do la gestión delCentro Deportivo Jo-sé Antonio Paraíso ala enseña, con másde 20 años de expe-riencia en el sectorde gestión de gimna-sios. Con esta apertura, la marca tiene ya 38centros por toda España.

Camelot Park

Horas de diversión aseguradasLa cadena española de parques infantiles inau-gura un nuevo establecimiento en Marbella, enel centro comercial La Cañada. Se trata de unlugar de ocio infantil de más de 800 m2, desti-nado al disfrute de niños de hasta 12 años. Lasmedidas de seguridad permiten que los padrespuedan realizar sus compras sin preocupación.

Mister Minit

Apertura en HuescaLa franquicia de duplicado de llaves y repara-ción de calzado ha abierto un establecimiento

en Monzón(Huesca). Lamultinacionalapuesta porun modelo deautoempleo ycentra su cre-cimiento enfranquicia.

Real Color

Uno más en la familiaLa franquicia inaugura un centro en Torrent (Va-lencia). Este se sumará a la lista de estableci-mientos de la marca, que ya cuenta con 35 lo-cales repartidos tanto en el ámbito nacional co-mo internacional. La enseña ofrece un comerciomultiservicio con un gran número de consumi-bles ecológicos.

Sensebene

Ponte guapa en AlcorcónYa puedes disfru-tar de un espaciode salud y bellezaen pleno centro deAlcorcón (Madrid).El centro disponede cuatro cabinasen las que se ofrece una amplia gama de servi-cios. La franquicia suma ya más de 30 estable-cimientos, repartidos por toda la geografía es-pañola.

Alain Afflelou

Expansión por ToledoLa ciudad deTo-rrijos (Toledo) in-corpora a suoferta comercialuna óptica de laconocida cadenafrancesa. Con

ésta, Toledo cuenta ya con cuatro estableci-mientos: una en la capital y dos en Talavera, to-das ella del mismo inversor, Ángel Moreno.Además, la compañía prevé abrir seis nuevasópticas en las próximas semanas.

www.franquiciashoy.es/notasdeprensa/

Más de... 50

L a nueva tienda, con una superficiecomercial de 600 m2, se encuentra

en el centro comercial Tres Aguas de Al-corcón (Madrid). Una vez más, la fran-quicia ha vuelto a apostar por los centroscomerciales, una tónica habitual en supolítica de expansión.

Con este nuevo establecimiento, lamarca alcanza 50 unidades franquiciadas,y una facturación de grupo de 32 millonesde euros. Con una inversión aproximadade 60.000 euros, cifra que incluye el canonde entrada, un stock inicial y la adecuaciónde un local de 200 m2, la franquicia da laoportunidad de abrir un negocio a todos

aquellos emprendedores que estén intere-sados una fórmula de negocio “a prueba decrisis”. Además, la central ofrece ayudasen la financiación, una oportunidad paraautoemplearse en un proyecto de éxito ycon unos altos márgenes de beneficio. �

CH Colección Hogar Home alcanza las 50 tiendas en España

La cadena de textil y decoración ha inaugurado su séptima tienda en Madrid, con la quela firma maña alcanza el medio centenar de establecimientos en territorio español

Roscoking

Endúlzate el día Se ha inaugu-rado una tien-da en San Fer-nando (Cádiz).Esta ofreceproductos dereposteríaamericana yheladería. El local dispone de 100 m2 más unaterraza exterior. La enseña pretende abrir 60establecimientos más en los próximos años.

PFC Cosmetics

Nuevo centro en JaénLa red de tiendas especialistas en cosméticaamplía su número de establecimientos con unanueva apertura en el centro comercial Alcampode Linares (Jaén). La tienda tiene una superficiede 30 m2, destinados a cuidar la piel con unaamplia variedad de productos. Con esta, la fir-ma posee ya un total de ocho locales, reparti-dos por toda España.

MARZO 2011 • Nº 17052

El franquiciador a examen¿Recibió una completa información financiera?

Sí No

¿A quién consultó antesde firmar?

A un abogadoA un gestorA franquiciadosA nadie

¿Lo más difícil a la horade montar un negocio?

FinanciaciónLocalGestión RR HH

A cambio de los serviciosque recibe, los royaltiesson...

DesmesuradosJustosBenévolos

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Arrancó justo antes de las pasadas navidades–“que fueron bastante buenas”–, de ahí que

esta emprendedora note ahora el bache de losprimeros meses del año, pero está contenta por-que “la gente está respondiendo, repite, y aquíse les da la atención personalizada que muchosclientes necesitan”.

Mari Carmen Lagos y su marido Luis Fer-nández optaron por montar un negocio ante una

situación personal “casi crítica”. Con él desem-pleado, la pareja decidió que “había que haceralgo” y pensaron en montar un negocio, aprove-chando la experiencia de Luis como empresario,y la de ella como empleada de un comercio tex-til en un centro comercial.

Convencidos de la fórmula“No sabíamos qué montar, pero teníamos cla-ro que sería una franquicia, porque ofrece unnombre conocido y más garantías que un nego-cio propio”, explica Mari Carmen. Así, bucearonen internet para conocer todas las oportunidadesdel sector, auscultaron nichos como la moda in-fantil, íntima… hasta dar con Magic Factory. “Enrealidad, nos lo propuso un asesor quien nosofreció dos o tres opciones, y nos gustó la pro-puesta de esta cadena”, añade.

Dos entrevistas telefónicas y una visita a lasede central en Toledo terminaron por convencera esta pareja de franquiciados, que aún se sor-prenden por la falta de respuesta a sus peticio-nes por parte de algunas cadenas, “que luegonos han llamado para ver qué habíamos decidi-do”.

El local es lo primeroCasi al mismo tiempo que comenzaron a bus-car la franquicia, Mari Carmen y Luis se pusieronmanos a la obra en el rastreo de un buen em-plazamiento en Ciudad Real. “Siempre nos pare-ció lo más importante, y no queríamos fallar enla elección. Al final, nos decantamos por uno enel centro, y creo que hemos acertado”, defiende.Lo que no tiene tan claro es que los precios delos alquileres se hayan moderado: “No creo quelos arrendamientos hayan bajado tanto. Si acaso

Producto licenciado Mari Carmen lamenta no tener másespacio en el local para incluir“cuantos más productos, mejor”. Yes que la diversidad de artículos fueuna de las ventajas que convenció aesta franquiciada sobre la idoneidadde elegir esta red, que cuenta conuna treintena de marcas licenciadasy que a finales de 2010 abría suprimer local internacional enRumanía. Magic Factory cuenta con16 unidades de negocio.

en la periferia, pero no en el centro. El dueño deun local céntrico sabe lo que tiene”, afirma estaempresaria.

Al final, eligieron un local de un tamaño lige-ramente inferior a los 30 m2, lo que sirvió paraajustar también los royalties con la central, yacometieron una inversión de unos 45.000 eurosgracias a un crédito ICO y a parte de sus ahorros.“La financiación no fue mucho problema, a pe-sar de que el desembolso fue algo mayor de loque nos habíamos presupuestado”, indica.

Apoyo e imagenMari Carmen no ve de momento inconvenien-tes al sistema, y si tiene que quedarse con algu-na ventaja, elige dos: “Apoyo e imagen. No esigual montar un negocio más, que hacerlo conuna marca que ya se conoce”.

Sobre la “aventura” de montar un negocioen plena crisis, lo ve claro: “Tiene que ser así.Cuando no hay trabajo en ningún sitio, hay quebuscárselo uno mismo, y ahí el autoempleo esuna buena solución”. Para los emprendedoresindecisos por la coyuntura económica, estosfranquiciados apuntan una receta a modo deconsejo: “Todo se resume en saber cuánto tienesque gastar, el alcance del proyecto, confianza ypreguntarlo todo. Y, por último, saber que esto esalgo mutuo, que si la franquicia no vende, tú novendes, y viceversa”, remata esta franquiciada,mientras se abre la puerta y saluda a la primeraclienta de la mañana.�

“No sabíamos quémontar, pero teníamosclaro que sería unafranquicia, porqueofrece más garantíasque un negocio propio”

Mª Carmen Lagos, de Magic Factory

“Cuando no hay trabajo en ningún sitio, hay quebuscárselo y el autoempleo es una solución”

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MARZO 2011 • Nº 17054

El franquiciador a examen¿Recibió una completa información financiera?

Sí No

¿A quién consultó antesde firmar?

A un abogadoA un consultorA franquiciadosA nadie

¿Lo más difícil a la horade montar un negocio?

FinanciaciónLocalGestión RR HH

A cambio de los serviciosque recibe, los royaltiesson...

DesmesuradosJustosBenévolos

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David Arroyo es uno de los muchos empresa-rios que se han unido a Crescenda para for-

mar parte de la primera red nacional de aseso-res en franquicia. En este caso, nuestro protago-nista se dedica a asesorar a los emprendedoresdesde Granada, donde está situada su oficina, enpleno centro de la ciudad. David ya tenía expe-riencia en cuanto al contacto con el empresaria-do se refiere debido a su cargo de vicepresiden-

te de la Asociación de Jóvenes Empresarios deGranada. Además, forma parte de la Confedera-ción Granadina de Empresarios.

A raíz de una información en el portal Tor-mo.com, David se interesó por la franquicia y sepuso en contacto: “Vi un anuncio en el que bus-caban gente para abrir una empresa de consul-toría de franquicias, y Granada está muy necesi-tada de ellas. Creí que podía prestar este servi-cio a los jóvenes emprendedores”.

La puesta en marchaUna vez decidido, llegaba lo más complicado:buscar un crédito. Tampoco veía claro el poten-cial, ya que “otra piedra en el camino es la faltade motivación empresarial. Con la crisis no haymucha gente que arriesgue para abrir un nego-cio”, si bien añade que “ahora hay cierta mejo-

ría, ya están viniendo emprendedores con algode capital, lo cual es un paso”.

La franquicia te lo pone fácilPero no solo David presta ayuda, también la reci-be. Para él, es uno de los factores positivos de par-ticipar en una franquicia como Crescenda. “La mar-

ca te ayuda en todo: desde la búsqueda del local sise necesita, hasta la obtención de contactos paraque puedas desempeñar tu tarea, pasando por la fi-nanciación”, comenta.“También te pone en contac-to con otros franquiciados de Crescenda. Nos reuni-mos de vez en cuando, la última vez el mes pasadoen Madrid. A estos encuentros se unen las nuevasredes sociales, que se han convertido en un intere-sante canal de comunicación”, apunta.

Otra de las ventajas de esta franquicia esque no precisa local para operar, ya que el aso-

Por y para tu negocioCrescenda es un servicio deconsultoría en franquicia gratuito,tanto para el inversor como para elemprendedor. Los consultorestrabajan con los clientes que seplantean abrir esta opción denegocio y les ayudan a encontrar lafranquicia que más se adapta a susnecesidades. Este proyecto estárespaldado por la consultoraespecializada Tormo & Asociados,con gran experiencia en el sector.

ciado puede trabajar desde casa y como únicoempleado. No obstante, en su caso ya poseía unlocal, donde trabajan cuatro personas, aunquees él quien entra en relación con el emprende-dor. Por último, la inversión es de 12.000 euros,más una cantidad de fondo de maniobra “porqueal empezar no tienes beneficios, como en todoslos negocios”.

El objetivo finalEn su día a día, David está en contacto directocon su público potencial: se reúne con el em-prendedor y le ayuda a buscar la franquicia ide-al para él. También se encarga de buscarle fi-nanciación así como el local idóneo para que elnegocio tenga el mayor éxito posible.

“Hemos tenido un buen recibimiento en elmercado puesto que nuestro servicio es gratuito yademás tenemos una amplia cartera de produc-tos. Nos hemos dado a conocer en las charlas ycoloquios que hemos organizado. Asimismo, lasasociaciones de jóvenes empresarios y la asocia-ción granadina nos han dado mucho apoyo”, re-conoce. Otro factor fundamental es, como dice, elboca a boca: “La gente sale contenta, y se lo co-menta a otras personas, y éstos a otras... es unaciudad pequeña, y eso ayuda”, añade.

Por ahora, no quiere hablar del futuro puestoque “estamos en un momento económico en elque andamos en territorio hostil”. Aún así, DavidArroyo quiere seguir asesorando y, con el tiempo,ampliar los servicios que presta.�

“Desde su oficinacentral, Crescendapresta ayuda en todo loque el empresarionecesita para poner enmarcha la franquicia”

David Arroyo, de Crescenda

“Estamos en un momento en el que los principios soncomplicados, pero el futuro es prometedor”

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MARZO 2011 • Nº 170

C ambiar el uni-forme de emplea-do por el de franquicia-

do de una red ha sido la apuesta de es-tos cuatro emprendedores en el pasa-do año. Tomar la decisión, hacer fren-te a la inversión y solventar todos losproblemas habituales a la apertura deun negocio, son los lugares comunespor los que han debido transitar en es-te periplo vital. Y es que la mayoría delos emprendedores entrevistados eneste reportaje comenzaron su andadu-ra del mismo modo: primero fuerontrabajadores de las franquicias y undía decidieron, por diversos motivos,embarcarse en una aventura empresa-rial que les llevara a tomar el timón desu propio negocio. Y el de sus vidas.

La central está muy presente en lamayoría de los planes de negocio deestos nuevos emprendedores. Apoyar-les, aconsejarles o simplemente pensarsoluciones juntos, hacen de la arduatarea de comenzar en una franquicia,un proceso más llevadero. “La centralha estado en su papel en todo momen-to. Y nos ha ayudado en lo que estaba

en su mano”, afirma Scarlett Altagra-cia, de Nails4’Us: “Hemos habladomuchas veces y siempre hemos sidoatendidos con un trato excelente”.

Esta emprendedora recibió hacemás de tres años su primer curso deformación para el tratamiento de uñasen el centro que la enseña posee enMadrid, y en el que se forman a las em-pleadas. Un día decidió dar el salto allado de la gestión empresarial, y con elapoyo de su familia y la central, lo con-siguió: “Franquiciarme fue una evolu-ción lógica tras conocer el funciona-miento de la marca y la buena acepta-ción y fidelización que logra entre susclientas. Como trabajadora de la em-presa confiaba mucho en el productopero, al final, fue mi marido y su fami-lia los que me convencieron. No deja-ban de insistirme en que era una penaque no aprovechara este potencial ennuestro propio beneficio, en lugar delimitarme a recibir un salario”.

Ahora con su recién estrenadatienda en Madrid hace un balancemuy positivo del proceso: “Creo quees una de las mejores decisiones quehe tomado. En esta vida si vas a acer-tar o te vas a equivocar es mejor ha-cerlo tomando tú las decisiones y nodejándolas en manos de otros”.

Relación con la centralEl apoyo de la franquiciadora es

una sensación común compartida conotros franquiciados como Luis Bágue-na Casas, de Carlin en Zaragoza, y Ge-rardo Suárez Baamonde, dueño de ladelegación de Halcourier en Bilbao.Este último, afirma: “La clave estabaen que sabíamos que desde la centralíbamos a contar con apoyo suficientepara afrontar esa primera fase, siemprecrítica, de pasar de empleados a ges-tionar nuestra propia delegación”. Y esque el proyecto de estos empresariosvascos también se fragua en el entornofamiliar.

Convertirse en su propio jefe dentro de lared de franquicias en la que trabajan hasido el sueño cumplido de estos cuatro

emprendedores. Así, nos cuentan suexperiencia de primera mano, los

problemas a los que se han enfrentadoy cómo los superan día a día

para afianzarse y crecer.

56

MARZO 2011 • Nº 170 57

Gerardo Suárez estuvo compar-tiendo trabajo durante años en Hal-courier con su mujer Ainara Castaño,y su hermana, María Jesús. Un díasurgió la ocasión de poner en marchasu propia delegación, y aceptaron elreto: “Teníamos dos factores impor-tantes a nuestro favor: el espíritu em-prendedor de los tres y contar con elrespaldo y garantías que da una em-presa consolidada para abrir mercadoen una nueva zona”, explica Suárez.

Conocimiento previoLa seguridad con que estos em-

prendedores pusieron en marcha sunegocio es una cualidad muy bien va-lorada por las propias centrales defranquicia, ya que “conocer el nego-cio por dentro” acorta las fases dearranque y consolidación y, sobre to-do, suele ser garantía de éxito. De ahí,que cada vez sean más las franquicia-doras que buscan entre sus empleadosa unos futuros franquiciados a los que

se presta apoyos en mayor o menormedida. También es el caso de nuestrotercer ejemplo.

Para su proyecto, Luis Báguena seapoyó en el conocimiento que ya teníadel sector de papelería al haber traba-jado desde 2002 en una tienda Carlin,pero este franquiciado advierte de quelos negocios son un ente vivo en cam-bio continuo: “Es verdad que conocíael negocio y guardaba muy buenos re-cuerdos de mi época como empleado,pero como empresario todos los díasaprendes algo nuevo”.

Cambio de rumboLas motivaciones para emprender

son muchas: fruto de la ambición per-sonal, la necesidad familiar, aprove-

char una oportunidad o impuestas porun cambio en el ciclo vital. Este es elejemplo de los franquiciados de Sabo-reaté y Café en Zaragoza, ciudad a laque llegaron tras decidir abandonar suVenezuela natal.

Mariana Martínez y su marido,Alejandro Ascencao están contentoscon la experiencia: “En nuestro caso,es muy positivo tener la oportunidadde comenzar una nueva vida en otrolugar sin el miedo de depender de unempleo para vivir. España es un granpaís y, como en cualquier otro del pri-mer mundo, aquí existen muchasoportunidades. Sólo hay que tener unpoco de confianza, emprender algunaactividad novedosa y ser constante entres principios: calidad, servicio y es-tándares”.

Esta pareja de emprendedores en-contró en la hostelería su mejor campode pruebas para poner en práctica elproyecto: “Está en constante movi-miento. En nuestro caso, la fortaleza

Scarlett Altagracia Montano,de Nails4’Us: “Lo más complicado fuerealizar el desembolsoeconómico y cumplir con lasexigencias del montaje detienda y el papeleo para lalicencia. Pero nada me paró.Además, el apoyo de la centralfue importante tanto por sucalidad humana como por lamotivación y continuidad”.

reside en tener la oportunidad de pro-bar más de 70 diferentes clases de tése infusiones de plantas, frutas o rooi-bos y además de poder comprarlos,llevarte a casa todo lo necesario parasu elaboración. En conjunto, la ofertaes muy diferencial en el mercado”,afirma Mariana Martínez.

El desembolso económico sueleser el mayor obstáculo a superar. Unaspecto en el que la labor de las cen-trales no acostumbra a ir más allá delasesoramiento. Para Scarlett Altagra-cia “lo más complicado fue realizar eldesembolso económico y cumplir conlas exigencias del montaje de tienda yel papeleo para la licencia. Pero nadame paró. Además, el apoyo de la cen-tral fue importante tanto por su calidadhumana como por la motivación ycontinuidad”.

Un buen asesoramientoOtros problemas que se presentan

ante el empresario novel son los deri-vados de la búsqueda y adaptación dellocal. Un aspecto en el que la ayuda dela central sí puede ser de más valor, yaque algunas cadenas trabajancon consultoras inmobi-liarias y, sobre todo,

porque conocen las ubicaciones y ti-pología de local en donde su negocioofrece la mejor rentabilidad: “La bús-queda de local y todo lo que tuvo quever con su remodelación fue lo máscomplicado –confirma Mariana Martí-nez–, pero buscamos asesoría en per-sonas que pertenecen al ramo yconocen la idiosincrasia deeste entorno”.

En cualquiercaso, la remode-lación y la buro-

cracia son un mal necesario por el quehay que pasar. Y no el último.

Los negocios deben formar partede la comunidad vecinal y empresarialen las que se ubican. Y precisamenteese fue uno de los puntos débiles en laimplantación de la tienda Carlin deLuis Báguena: “Cuando te enfrentas alnegocio, a los previsibles problemasderivados de la contabilidad del nego-cio se suman otros más inesperadoscomo el desconocimiento de los clien-tes de la zona, sus particularidades y,sobre todo, conocer qué van a deman-dar”.

Sensación de cambio Dar el paso de “trabajar para” a ser

“tu propio jefe” es una de las cosas quemás valoran todos los franquiciados deeste reportaje: “Es un salto cualitativo,y de momento los tres socios estamos

ilusionados. Al final esforzarte y ha-cer bien las cosas para tu negocio

no tiene precio y te hace olvidarlos pequeños malos tragos quetiene la actividad empresa-rial”, afirman los socios deHalcourier. Una opinión que

comparte Báguena des-de Zaragoza: “El ma-

MARZO 2011 • Nº 17058

Sacarlett Altagracia,franquiciada de Nails4’UsRelación con la central: “Mefacilitaron todos los trámites,les encantó mi iniciativa, aun-que lamentaron mi marcha co-mo empleada”.Por qué esa cadena: “Pregun-té a personas apasionadas porla estética de manos, y es de laque mejor me hablaron”.Iniciativa: “La idea fue de mipareja y mía, con el apoyo de lafamilia. ¿Qué mejor demostra-ción de que un negocio es ren-table, que el que los trabajado-res quieran franquiciarse?”.

Gerardo Suárez Baamonde,franquiciado de Halcourier¿Por qué esta enseña?: “Esuna empresa con tres décadasde historia. En este tiempo seha granjeado un prestigio en elsector y una imagen ante losclientes”.El paso a empresario: “Ha su-puesto un cambio. No es lomismo ser un simple mensajeroo una recepcionista, y esperar aque llegue tu nómina a fin demes, que estar preocupado porla buena marcha del negocio”.

Luis Báguena Casas,franquiciado de CarlinRelación con la central: “Lacentral me ha ayudado en to-dos los trámites, me asesora-ron al principio y lo siguen ha-ciendo. Han respondido muybien, aunque yo sabía bastantepor dónde iban los tiros”.Iniciativa: “Podría decirse quela idea partió de mí, y con suimpulso, ellos me propusieronesta tienda y me dieron todo ti-po de facilidades, apoyo, ánimoy ayuda”.

Gerardo Suárez Baamonde,franquiciado de Halcourier: “Ser empresario es un saltocualitativo, y de momento lostres socios estamosilusionados. Al final esforzartey hacer bien las cosas para tunegocio no tiene precio y tehace olvidar los pequeñosmalos tragos”.

Mariana Martínez y Alejandro Ascencao,de Saboreaté y Café ¿Por qué esta enseña?: “Tení-amos la necesidad de trasla-darnos de país, y a pesar deque España está atravesandouna crisis, decidimos con todanuestra fe echar raíces. Hici-mos una comparación de lasfranquicias y el concepto deésta nos enamoró”.Expectativas: “Es un negociocon gran aceptación. En Zara-goza encontramos un nicho demercado y nuestras ventas au-mentan cada día”.

local de Nails’4Us lleva pocos mesesen funcionamiento, pero es optimista:“No soy excesivamente ambiciosa,pero cuando los resultados de estecentro sean satisfactorios no descartoembarcarme en la búsqueda de unabuena zona, encontrar un estableci-miento adecuado y abrir otra tienda”.De igual modo Gerardo Suárez y sussocias de Halcourier prefieren pisarsobre seguro: “Consideramos que nohemos despegado del todo, pero eltrabajo hecho están empezando a darfrutos. Tenemos como planes inme-

diatos abrir una segunda delegaciónen Galdácano, pero primero hay quetener ésta afianzada”. Abrir nuevasdelegaciones parece el plan común:“Nosotros queremos crecer. Alcanzaruna facturación que nos permita, yobligue, a contratar empleados parapoder mantener el ritmo de la tienda.Y en el futuro abrir más tiendas en Za-ragoza”, afirman desde Saboreaté yCafé.

“En 2011 voy a seguir trabajandocada día más para continuar crecien-do y, si surge la oportunidad dentrode un par de años, igual me planteovolver a Madrid”, desea Luis Bágue-na de Carlin. De esta forma, todosconcluyen lo mismo: asentarse y pros-perar sin prisa pero sin pausa. Un an-helo común en este viaje de empleadoa franquiciado. � E.M.R.

yor cambio es la responsabilidad y losquebraderos de cabeza. Pero el cambiosin duda ha sido para mejor”.

La motivación es el motor quemueve estos negocios: “Por una partete levantas cada día con ganas de abrirtu tienda y tirar para adelante para quelas ventas sean excelentes y el mesaún mejor, es una sensación casi adic-tiva. En contra, están los miedos quese derivan de los problemas implícitosen todo negocio: que las ventas cu-bran los gastos y al final del mes que-de algo para llevar a casa; que el con-sumidor entre y repita; que puedashacer frente a las inevitables deudas...pero en general es muy satisfactorio.

Te olvidas de mirar al reloj pero, porel contrario, no quitas el ojo de la ca-ja registradora para ver cómo van lasventas. Ves el negocio con otrosojos”, afirma Mariana Martínez .

Buenas expectativasSi algo comparten nuestros cuatro

franquiciados es la ilusión de un nue-vo proyecto, con aperturas muy re-cientes y que prefieren tratar el temacon cautela de buen empresario.Afianzar el negocio y, si prospera,abrir nuevas tiendas dentro de la red,es objetivo común a todos ellos.

Scarlett Altagracia prefiere espe-rar para hacer valoraciones, ya que su

MARZO 2011 • Nº 170 59

Luis Báguena Casas,franquiciado de Carlin: “Lo que me animó aconvertirme en empresario fuela gran idea de negocio y subuena organización, perosobre todo, contar conexperiencia en el sector traslos años en que habíatrabajado para la cadena”.

Mariana Martínez yAlejandro Ascencao,de Saboreaté y Café: “Nos decidimos por estaenseña porque nos gustó elconcepto, porque la operativaera sencilla y nos permitíallevar la tienda sin ayuda. Yporque la inversión estabaacorde a nuestra capacidad”.

Nueve de cada 10 cadenas ya han orientado sus estrategias y productos hacia los nuevoshábitos de consumo surgidos de la crisis. Un cliente que ha reducido el tiquemedio de sus compras, que utiliza internet como un canalirrenunciable para comprar y como fuente de información; quequiere gastar menos –es aficionado al ‘low cost’ y los formatos‘outlet’– pero que se resiste a adquirir únicamente los productosque necesita. Un reto más para las redes de franquicia.

MARZO 2011 • Nº 17060

Llega el nuevo consumidor:El 93% de las redes ya vende sus productos pensando en el nuevo perfil

M ás vale prevenir… a que bajen lasventas. Eso al menos piensan las re-des franquicias que operan en Espa-

ña, el 93% de las cuales asegura que ya diseñaproductos y servicios adaptados al perfil delnuevo consumidor que, según los expertos, exi-ge “más por menos dinero” y ha adoptado lacompra “inteligente” como respuesta a la crisiseconómica que nos invade. En su encuestamensual, Franquicias Hoy ha preguntado a lascadenas sobre los nuevos hábitos de estos clien-tes surgidos al calor de las nuevas tecnologíasde la información, y cuyos perfiles la difícil co-yuntura ha terminado por configurar.

Una de estas cuestiones es su relación conlos centros comerciales, templos del consumohasta no hace mucho, y a los que ha golpeado lacaída de ventas general. Así, aunque para el48,3% de las redes la afluencia a estas superfi-cies varía según de qué centro se trate, casi el38% cree que los clientes acuden con igual omenor frecuencia, y sólo el 13,8% asegura queahora reciben más visitas.

Internet, canal irrenunciableOtra de las características del nuevo consu-

midor es su relación con internet. En 2010, losespañoles gastaron en la red una media de unos800 euros por persona, y el Centre for ResearchRetail vaticina que la venta online crecerá un

¿

¿Su cadena diseña ya productos/servicios pensandoen el nuevo consumidor que exige “más por menos”?

93,1%

6,9%

No

Sí

¿

A quién estoy vendiendo

19% este año. No es de extrañar, pues, que el41,7% de las enseñas considere internet comoun canal irrenunciable para el consumidor, sibien el 19,4% opina que el cliente lo utilizaprincipalmente como fuente de información.

El 13,9% de la muestra cree que el consu-midor español asume ya con naturalidad lascompras a través de internet. Curiosamente, unporcentaje idéntico del que opina que, por mo-tivos culturales, el comercio online en nuestropaís será inferior a la media mundial. Final-mente, el 11,1% considera que el e-commercees aún residual en España.

MARZO 2011 • Nº 170 61

Honorio Fernández, consejero delegado de La Alpargatería

“La crisis, sin lugar a dudas. Hacía décadasque no se vivía una crisis de esta envergadura”.

Almudena Otero, gerente de Body Factory“La situación económica hace que los con-

sumidores mediten más la decisión de compra.Al conceder más tiempo a este proceso, se pidemás información e incluso opiniones de otrosusuarios que hayan utilizado el producto o ser-vicio antes, para tomar la decisión de compracon total seguridad”.

Alberto Torrent, director de Operaciones deClean Master Tintorerías

“El fácil, rápido y económico acceso a in-ternet y redes sociales ha hecho que el clienteesté informado con todo detalle de los principa-

les productos y servicios, así como de la opi-nión de otros consumidores”.

José Basi, director de Expansión de Lacoste“La globalización ha provocado una bajada

general de precios –mayor acceso a la cultura,viajes, moda…– en los productos/servicios a

Por último, hemos lanzado a las centralesuna batería de preguntas para conocer qué ten-dencias que ahora se vislumbran creen que aca-barán por consolidarse en el mercado. Así, lascadenas no creen que se haya llegado al fin del“comprar por comprar”: la mitad de los fran-quiciadores opina que se seguirán comprandocosas superfluas, frente al 42,9% que vaticinaque el cliente sólo cubrirá necesidades reales ensus consumos. Tampoco la crisis parece que va-ya a conseguir que las reuniones sociales aca-ben por desplazarse del restaurante al hogar: el57,1% aún ve el consumo fuera de casa comoinsoslayable.

En lo que coincide el 82,8% de las cadenas esen la reducción del tique medio de cada acto deconsumo. También la mayoría –77,8%– está con-vencida de que los outlet acapararán una mayorcuota de mercado, y que el low cost se consoli-dará como formato de negocio –92,4%–. Másdiscutido está el emplazamiento comercial prefe-rido por el nuevo cliente, entre el 29,6% que creeque las tiendas de barrio han desplazado a las zo-nas periféricas como lugar de compras, por el48,2% que niega esta aseveración. En lo que sícoinciden casi todos –92,9%– es en la convic-ción de que las políticas de respeto al medio am-biente son premiadas por el consumidor.

En su opinión, ¿cuál es el principal motor del cambio en las pautas de consumo: la crisis ola mayor información de que dispone el consumidor? 1

La relación del nuevo consumidor con los centros comerciales es...

20,7%

13,8%

17,2%

48,3%

La tendencia varía en gran medida según el centro

Acude con menorfrecuencia

Mantiene su nivel de

compras en estas

superficies

Ha incrementado su número de visitas

Araceli Caballero,responsable de Márketing de Sensebene“Aunque sin duda la mayor información de quedispone el consumidor le ha llevado a este nuevoestadio, la verdad es que hoy por hoy la crisis esel motor de este cambio. Hay mucha oferta y tam-bién mucho fraude, por lo que el cliente se vuel-ve más precavido y exigente”.

Irene Moscardó,del Departamento de Expansión de Vinoh!“El consumidor se informaba ocasionalmente eninternet para hacer compras especiales –produc-tos que le gustan mucho, de inversión o para losque necesitaba valorar distintos factores–, peroahora las búsquedas de productos se han gene-ralizado con el objetivo de comparar cualidades yproductos, y así hacer la mejor compra posible”.

MARZO 2011 • Nº 17062

perficies mejor adaptadas y en localizacionescon un mayor tránsito de habitantes. Centrosque permitan un feedback con sus visitantes,con una amplia y diversificada oferta, y conservicios gratuitos para los pequeños, favore-ciendo la visita de familias al completo”.

Carlos Parra, director general de LDC“Los centros comerciales cubren casi todas

las necesidades que pueden surgir a un consu-midor y bajo el mismo techo y, además de te-ner una entidad comercial o económica, tam-bién tienen una connotación sociológica comoespacio de intercambio social y humano. Ade-más, disponen de una versatilidad difícil de su-perar, como horarios para diferentes grupos depersonas. Por todo ello es impensable hoy porhoy otro emplazamiento mejor para las cade-nas”.

Mario Antón, director de Expansión de Santiveri

“Seguirán teniendo su importancia en el re-tail, pero al igual que el resto de agentes se ve-rán obligados a adecuarse al nuevo mercado,por lo que deberán bajar todavía más los pre-cios de sus alquileres para que las redes puedanacceder. Respecto al consumidor, creo que suasistencia no variará aunque sí su comporta-miento: comprará de manera más inteligente”.

Cristina S. Jiménez, coordinadora deMárketing de Biothecare Estétika

“Sí, pero no en todo tipo de centros comer-ciales, como ocurría antes, sino en aquellas su-

que dispone el consumidor. En la sociedad ac-tual, inundada de nuevas tecnologías, el consu-midor tiene fácil acceso a un gran volumen deinformación de valor, lo que hace que sea másexigente a la hora de consumir un producto oun servicio”.

Vicente Belmonte, director de Márketing deFerrocarril 1870

“Los efectos de la crisis han sido los cau-santes más importantes del cambio de pautasdel consumidor. Eso explica por qué éste exigemás información a la hora de comprar, tiene lanecesidad de no cometer errores en su compray de justificarla, pues la barrera psicológica algasto es más alta”.

consumir; esto ha desembocado en la conso-lidación de la cultura del low cost a la hora deconsumir, sobre todo entre la gente joven”.

Raquel Moreno, directora de Márketing yComunicación de Grupo Tax

“Sin duda, la mayor información de la

¿Cree que los centros comerciales seguirán siendo una ubicación preferente para las cadenas de ‘retail’?2.

Elena Gallego,directora comercial y de Márketing de Paco Martínez“Los centros seguirán siendo una ubicación pre-ferente, porque en un espacio determinado, elconsumidor encuentra una gran variedad de tien-das en las que elegir, además de ofrecer comodi-dades que el consumidor valora, como el párkinggratuito”

Ismael Lozano,director de Márketing de Publimedia“Las grandes superficies no han perdido pesocomo foco de ocio y consumo, ni como canal dedistribución. Las cadenas de retail deben aprove-char la conversión que puede haber entre lo on-line y lo offline para generar actividades y nuevasexperiencias en el consumidor y empezar a rela-cionarse con él de forma personalizada”.

Gonzalo Juliani,director de Expansión de Comess Group“La crisis ha motivado el cambio en las pautas deconsumo. Ahora el cliente busca más por menos:más promociones, más ofertas… su objetivo esno renunciar a sus momentos de ocio pero gas-tando menos en cada acto de compra”.

Nerea Durán, responsable de Márketing de Tourline Express

“El auge del e-commerce puede ser para algu-nas centrales de franquicia un arma de doble filo:

puede suponer un trampolín para sus ventas, pe-ro si no se adaptan por completo a esta nuevafórmula y orientan sus estrategias, plantillas y es-tructuras hacia ese nicho, inevitablemente perde-rán competitividad. De igual forma, si se lanzana ofrecer este servicio sin una red extensa, puedellegar a ser un lastre en sus resultados”.

¿Cómo cree que puede influir el auge del comercio electrónicoen la expansión de redes de franquicia?3.

La venta ‘online’ crecerá en España un 19% este año,según el Centre for Research Retail ¿qué opina?

11,1%

13,9%

41,7%

13,9%

19,4%

El cliente usaeste canalcomo fuente deinformación

El consumidor ya compra porinternet con naturalidad

Las compras españolas online serán inferiores a la media mundial

La venta online

todavía esresidual

Internet es un canal

irrenunciable para el nuevo

consumidor

María Zamácola,directora de Expansión de Neck & Neck“La venta online supone una ventaja competitivaque para nada interfiere en la expansión de nues-tras franquicias. Es más, creemos que nos benefi-cia, ya que aumenta y refuerza la presencia denuestra marca y permite darnos a conocer en otrosmercados en los que hasta hace poco no teníamospresencia”.

MARZO 2011 • Nº 17064

Catalina Hoffman, directora de Vitalia Centros de Día

“El precio es muy valorado, pero según en

qué sectores, prima por encima de todo la cali-dad. Existen productos y servicios cuya cali-dad es básica a la hora de satisfacer necesida-

¿En su opinión, cuál va a ser el factor principal en la decisión de compra del consumidor:precio, calidad, innovación, accesibilidad, personalización, respeto al medio…? ¿Por qué?4.

Connie Morrisey, cofundadora de Vivafit“Por ahora la mayoría de consumidores in-

vestiga y decide en gran parte en internet –nosólo en el site del proveedor, también en loscomentarios de blogs de clientes satisfechos oinsatisfechos–, pero después va a comprar a latienda. Obviamente, el e-commerce crecerá aniveles de EE UU en unos años, por la entradaal consumo de una generación sin prejuicios nimiedos a usar la tarjeta de crédito online”.

Joaquín Llopart, director comercial de Eurekakids

“Las firmas tenemos que adaptarnos a losnuevos tiempos y crear nuevas herramientas decomunicación y estrategias de venta. El augedel e-commerce puede ser muy positivo paralas franquicias si lo sabemos canalizar, y ellosnos llevará a reinventarnos, además de la fuer-za de comunicación que nos puede aportar”.

Vivian Dalmau, del Departamento deComunicación y Márketing de Nice Things

“No tiene por qué afectar a la expansión deredes de franquicia, ya que se trata de perfilesdiferentes de consumidor. Es evidente que ele-commerce se está consolidando pero aún semantiene un tipo de público que no quiere re-nunciar a comprar a través de las tiendas”.

¿Cuáles de estas tendencias cree que se consolidarán en el mercado?

50%

42,9%7,1%

No

Ns/Nc Sí

Se compra sólo para cubrir una necesi-dad real (fin del “comprar por comprar”)

57,1%

39,3%3,6%

No

Ns/Nc Sí

Las reuniones sociales se desplazan del restaurante al hogar

10,3%

82,8%

6,9%

No

Ns/Nc

Sí

Se ha reducido el tique medio de cada acto de consumo

11,1%

11,1%

77,8

No

Ns/Nc

Sí

Los ‘outlets’ irán acaparando una mayor cuota de mercado

Gilberto Pérez,director general de Todo1Euro Fast Food Quality“No parece que a corto plazo vaya a influir en las ci-fras de ventas de las franquicias, si bien la nueva re-alidad que supone el auge del comercio electrónicoevidencia una tendencia que seguirá creciendo, yaque el atractivo de encontrar mejores precios, pro-ductos variados que no existan en el mercado localy el cada vez más seguro poder de compra sin frau-de en la red, hacen de este medio de compra unaeficaz arma para el consumidor más exigente”.

Albert Valverde,director de Franquicias y Márketing de Elefante Azul“El e-commerce favorece la expansión de redesde franquicia en cuanto se convierte en un canalmás a través del que el consumidor tiene una ex-periencia de compra con una determinada marca.Ello favorece la notoriedad de marca y, en conse-cuencia, su posicionamiento en el mercado”.

des y, si el precio no es desorbitado, ésta seconvierte en el factor primordial. También esimportante la personalización, tratar de queel servicio que se presta sea personal e inde-pendiente en función de sus necesidades y si-tuación personal”.

Ricardo García, director de Expansión de Real Color

“Accesibilidad y personalización son losfactores que más influyen. Ahora el clientebusca lo que necesita y lo más cerca posiblede su residencia”.

Cristina Blanco, responsable de Márketingy Comunicación de Look & Find

“Precio y calidad son los factores deciso-rios a la hora de adquirir un producto o con-tratar un servicio. Por supuesto que todos losvalores añadidos son importantes, pero estosdos son claves: un servicio de calidad a unprecio adecuado suele ser una de las mejorescombinaciones para llegar a nuestros clien-tes”.

Chelo Portela, responsable de Márketing y Comunicación de 30 Minutos

“La mayoría de consumidores están can-sados de comprar productos o servicios a ba-jo coste y luego no obtener las expectativasdepositadas en la compra. Por esa razón eshoy día más crítico y realiza un estudio pre-vio a la compra. Los servicios que conjuguenperfectamente la relación calidad/precio yrespondan a las expectativas serán los que semantengan”. �

Beatriz Juárez, directora de Márketing y Comunicación de No+Vello“Debido a la situación actual, el precio ha recupe-rado gran protagonismo en la decisión de compradel consumidor, pero sobre todo en el impulso dela compra. La relación calidad/precio, bajo un pa-raguas de personalización e innovación, fomentala fidelidad del cliente”.

MARZO 2011 • Nº 170 65

3,8%

92,4%

3,8%No

Ns/Nc

Sí

El ‘low cost’ se consolida como formato de negocio

48,2%

29,6%

22,2%

No

Ns/Nc

Sí

Las tiendas de barrio desplazan a las zonas comerciales periféricas

7,1%

92,2%

No

Sí

El consumidor premia las políticas derespeto al medio ambiente

Antonio de Silóniz,director gerente de DT Detalles“No se puede dar una única respuesta ya que ladecisión de compra varía según algunos factores,como la edad del consumidor: un joven de 14 a 24años, su factor es el precio; de 24 a 40, preciomás calidad; y más de 40, calidad, personaliza-ción y precio. Luego la empresa ha de saber a quécliente va dirigida”.

Roberto Rodríguez,director general de Curves“La relación calidad/precio, porque en estos mo-mentos el consumidor medio sí que intenta pagarlo mínimo posible, pero curiosamente también es-pera obtener la máxima calidad posible. No sé sies una opción realizable, pero sin duda hay queintentarlo”.

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Ya no hace falta salir de casa para ir a la última moda

Visto en ‘franquiciashoy.es’

1. ¿Cuáles son las 50 marcas líderes en fran-quicia? La noticia más leída del mes hace re-ferencia al informe publicada por la consultoraTormo & Asociados con el medio centenar decadenas más significativas del sistema, y queacumulan el 50% de la facturación agrupadadel sector. 14/01/2011

2. Amrest compra Restauravia, el grupo dueñode La Tagliatella. La web echó humo al cono-cerse quién era finalmente el comprador deuna de las “perlas” del sistema, la cadena derestaurantes italianos La Tagliatella. El gigantepolaco Amrest se llevó el gato al agua.

11/02/2011

3. Descubra los nichos de mercado de la fran-quicia, en el Salón Miempresa. Conocer quéactividades y mercados gozan de mayor po-tencial a la hora de hacer negocios fue el ter-cer tema que más interesó a nuestros inter-nautas durante el último mes. 09/02/2011

4. Última oportunidad para la franquicia desumarse al centro comercial Las Arenas.Los últimos espacios comerciales disponiblesantes de la inminente apertura del centro co-mercial situado en la Ciudad Condal conven-cieron especialmente a los responsables deexpansión de las cadenas. 20/01/2011

5. Cómo motivar al equipo comercial de unared de franquicia. La crónica del evento reali-zado por la empresa CapKelenn y organizadopor Tormo Franchise Forum fue uno de los artí-culos más leídos en nuestra web. Con la crisisque no cesa, nunca viene mal a las franquiciasaprender técnicas para obtener lo mejor de suequipo comercial. 08/02/2011

ame un ordenador y dominaré elmundo… o por lo menos en cuantoa moda se refiere. Estamos en la era

de las tecnologías por encima de todo, y el es-tilo no se iba a quedar atrás. Con un sólo clic,y desde el salón de tu casa, puedes comprarropa de cualquier parte del planeta a preciosmás que razonables.

Que la compra online es un mercadoemergente es algo que no cabe lugar a dudas.De ahí que las empresas, desde las más pe-queñas a la multinacionales, expongan susproductos en el escaparate cibernético. Pero

aún hay más. Se han creado marcas que exis-ten sólo en internet, es decir, que no podría-mos encontrar ni recorriendo la Gran Vía deMadrid o el Paseo de Gracia barcelonés.

Una de estas firmas es Shoepping. En supágina web nos encontramos una amplia car-tera de productos que abarcan la zapatería ylos complementos, especialmente destinadoal mercado femenino. Esta firma ha pensadoen todo, y además, trae la opción “vete decompras con tus amigas”, donde tus conoci-dos de Facebook pueden decir si les gusta ono. También puedes devolver las compras sino te gustan... y todo ello sin salir de casa.¿Qué más se puede pedir?

Otra de estas marcas es Assos. Esta firmade origen suizo tiene ropa, zapatos y comple-mentos, tanto para hombres como para mujer.Como cualquier tienda, puedes ver los pro-ductos en diferentes colores o elegir tu talla.Uno de los pros es que siempre tendrán elproducto y en contra, que tienes que esperar

De compras por internet

D

www.velloestetica.es

La cadena defotodepilación yestética nospresenta suconcepto de ne-gocio en unaweb limpia yminimalista, con alusiones a sus tratamientos y ta-rifas, a las promociones y las preguntas más fre-cuentes. La web también permite concertar cita yenviar consultas a su gabinete médico.

En cuanto a la franquicia, la página señala losdos modelos de negocio que comercializa Velloes-tética, explica sus características principales, elapoyo prestado por la central y facilita un emailde contacto para posibles interesados.

Puntuación global: 8

MARZO 2011 • Nº 170

unos días hasta que te llega a casa. Pero alfinal, la espera merece la pena.

El caso CamperEl crecimiento del comercio online en

nuestro país ha llevado a las firmas másprestigiosas a sumarse a la exclusividad delas ventas de prendas por internet. El mejorejemplo es Medwinds. Esta marca promovi-da por la familia Fluxá, dueños de Camper, esexclusiva para comercio electrónico. La firmacatalana ofrece prendas de vestir, zapatería yaccesorios para todos. Una de las innovacio-

nes de esta nueva marca es que también sepodrá adquirir la ropa a través del móvil.

Hay quien aún prefiere recorrer las tien-das y hay quien la pereza por las colas delprobador o la caja le pueden y se queda encasa. O quien, simplemente, no dispone deltiempo para poder “irse de compras”... Paragustos, los colores, así que, como dice el di-cho popular, si Mahoma no va a la monta-ña… la montaña va a Mahoma. @

Cómo comprar bienLas grandes ventajas decomprar por internet son, sinduda, la cantidad de tiempo quese ahorra y la gran variedad deproductos que encontramos.Pero algo que tenemos quetener en cuenta son los gastosde envío, porque se puedenencontrar grandes ofertas queacaban por no serlo tanto si sesuma este añadido.

noticias de la red

Net Day reúne el presente y futuro Eventos mensuales donde referentes de la sociedad enseñan a las nuevas generaciones

Esta organización sin áni-mo de lucro pone en

contacto a jóvenes profesio-nales con los referentes y empresas lí-

deres, generadores de cambio en la socie-dad, los llamados changemakers.

Net Day es el punto de encuentro depersonas que generan un impacto positivoradical en su entorno a través de sus ideas

do cuenta su historia de éxito, y por el quehan pasado ponentes de la talla de JulenBasagoiti, ex presidente de Iberdrola, o Pa-blo Antón, de Campus Party. El segundo tipoes el challenge, que consiste en proponerun tema de impacto social y solucionarlo enun tiempo limitado. Y, por último, el net-night, el más informal, donde sólo se tratade conocer a otros emprendedores. BuscaNet Day en tu ciudad y aprovecha la oportu-nidad de aprender de los mejores. @

innova

Más de 2.000 seguidores Desde que esta iniciativa se formase, hace apenas un año, Net Day tieneya páginas en las principales redes sociales, donde se reúnen losseguidores para crear y participar en los eventos presenciales. Estostienen lugar una vez al mes en diferentes ciudades de España y cuentancon la asistencia de emprendedores y empresarios.

y acciones, sea cual sea su ámbito profesio-nal. Esta convocatoria la llevan a cabo perso-nas con ideas innovadoras y con iniciativa.

Organiza un Net DaySe requieren tres elementos fundamenta-

les para que el evento se pueda dar: tener unlugar para reunirse, un motivo para atraer achangemakers, y un patrocinador que cubralos costes. A su vez, hay tres tipos de eventos:crossfire; el más tradicional, donde un invita-

MARZO 2011 • Nº 170

L a recesión ha pro-vocado una pro-funda fractura en

cómo las organizaciones serelacionan con las personasa las que atienden”. Así in-troduce Larry Hochman elprimer capítulo de su libro Larevolución de las relaciones per-sonales (Empresa Activa).

En él explica el punto en el quese encuentran las relaciones cliente-empresa, pero como una analogía delas relaciones personales: confianza, de-sengaño, traición y segundas oportunida-des cobran significado en un entorno de mar-cas, mercado y estrategias comerciales.

Perder la fidelidad del cliente, y más en los tiempos quecorren, precipita a la empresa hacia el vacío. Por eso, Hoch-man resalta que mantener una buena relación, además deasegurar la supervivencia en el campo de batalla comercial,otorgará a la empresa lo que él denomina “valor único”.

Valor único no es la cantidad en acciones o bonos queacumula una empresa, sino el control del proceso “que con-diciona todo el acto de compra hasta el final, hasta la caja”.Por tanto no se trata de un valor económico sino de algo mu-cho más sutil, de cómo el cliente percibe el producto y todolo que le rodea, explica Hochman.

A una empresa no sólo le interesa que su producto sea po-pular sino que también, y muchas veces se olvida, que su usohaga sentirse especial al cliente, que traslade una sensación depreocupación por él y sus necesidades. Un ejemplo que relatael autor es el de las tiendas Apple. Siempre al servicio de susclientes les dejan probar los aparatos electrónicos expuestos,

tienen un mostrador al que apo-dan “la barra de los genios” en elque expertos informáticos resuel-ven gratuitamente las dudas de losvisitantes. El resultado de ésta y

otras muchas pequeñas acciones esque hoy tener algún gadget con la fa-

mosa manzana, es sinónimo de mo-dernidad, permite sentirse “especial”.

Pero el peligro de olvidarse de mimaral cliente puede ser que éste decida tomar-

se la justicia por su mano, especialmenteahora, que Internet ha facilitado un altavoz de

proporciones mundiales en el que cualquierapuede decir lo que le plazca en Youtube, Twitter,

blogs o las redes sociales. Una realidad que el autor de-nomina “sindicato de clientes”: un ojo vigilante al que las

empresas deben estar atentas para agradar. Un ejemplo famo-so fue el caso de la guitarra de United Airlines, un vídeo col-gado en Youtube que desde la primavera de 2009 ha puesto enapuros a la compañía con una simple canción.

La historia es la de un joven guitarrista llamado Dave Ca-rroll. Él observó desde el avión cómo los empleados que ma-nipulan el equipaje lanzaban su querida guitarra sin ningúnmiramiento. Cuando ya en la terminal fue a recogerla estabahecha pedazos. United declinó la responsabilidad, a pesar dela insistencia del joven. Al año, cuando la negativa se hizo de-finitiva el músico subió un vídeo al citado portal titulado Uni-ted breaks guitars. La misma United tuvo que contactarle pa-ra evitar que el asunto llegara más lejos, pues las acciones dela aerolínea llegaron a caer por la polémica en un diez porciento, lo que supuso una pérdida para los accionistas de 180millones de dólares. El chico les ignoró, y hoy su modesto ví-deo acumula más de 9 millones de visitas.

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Nuevos tiempos en el romance empresa-cliente. El escepticismo domina una relación en la que el cliente semantiene desconfiado y alerta, a la espera de la decepción e incluso del fraude. La solución, como en una

crisis de pareja, no es otra que ofrecerle algo que nadie más le dé, hacerle sentir especial, querido.

Cásate contu cliente

MARZO 2011 • Nº 170 69

También fue muy comentado el reciente caso delcambio de logo de Gap. La simple modificación deimagen de la marca de la multinacional de modanorteamericana originó una ingente oleada de pro-testas en las redes sociales. Y en cuestión de minu-tos. El asunto empezó a tomar tal repercusión queapenas una semana después la compañía retiraba elefímero nuevo logo y se disculpaba, con la cabezagacha, en boca de su presidenta.

De ahí la importancia de cuidar a cada uno denuestros clientes. Las premisas son estar más cerca yofrecerle algo que no encontrará en ninguna otra re-lación (empresarial, claro). Para conseguir esto cadauno de los empleados tiene que saber cuál es su tarea enrelación con el cliente. Asesorar, contactar, supervi-sar… Ebay y Dell son empresas señaladas como ejem-plo por el autor de La revolución de las relaciones per-sonales. ¿Cómo lo logran?: fijando un objetivo comúna todos, trabajando para conseguir hacer de la expe-riencia de compra un momento único.

La crisis no pasa por TescoOtro ejemplo de cercanía que menciona el autor,

simple y claro, queda explicado con Tesco, una ca-dena de supermercados de Reino Unido con el ex-plícito eslogan de “cada pequeña cosa ayuda”. Cuan-do en 2008 empezó la crisis, los clientes que acudíana cualquier supermercado miraban preocupados elprecio. Tesco, fiel a su lema, ideó una estrategia pa-ra colocar al lado de los productos de las marcas desiempre, sus productos, made in Tesco, más econó-micos. Así, el cliente se sentía comprendido, el su-permercado le entendía y le echaba una mano en sulista de la compra porque “cada pequeña cosa ayu-da”. Por eso, una de cada siete libras que se gastanen Reino Unido va a parar a Tesco.

Está claro pues, que el valor único de una empre-sa vale más que sus acciones puesto que esto es loque les hará crecer en todos los ámbitos. Por eso, pa-ra saber cuál es el valor de una empresa, hay quepensar en su funeral. ¿Qué personas se sentirán huér-fanas sin el servicio que la empresa daba a la socie-dad? Esas personas son las que confieren el valorúnico y a las que se ha de cuidar.

El objetivo de las empresas que quieran liderar elmercado, y salir bien libradas del despecho del clien-te en Internet, ha de ser fijarse una lealtad tan sólidacomo la que promete el matrimonio. Se acabó eltiempo de las relaciones fugaces, para sobrevivir,tendrán que pasar por el altar. � A.S.B.

Desde un principio, Apple halogrado que todos y cada uno desus clientes se sientan especialesal tener un producto con su popularmanzana. De ahí que Apple puedacompetir en un momento de crisisdel consumo sin preocuparse delfactor precio. Sus lanzamientos pro-vocan largas colas frente a sustiendas y las conferencias de SteveJobs son multitudinarias. Appleposee la mayor fidelidad de marca yde compra de todo el sector.

“Tú lo rompes, tú deberíasarreglarlo/ Ustedes son respon-sables, sólo admítanlo/ Debí dehaber viajado con otra compañía/ Oen coche/ Porque United rompe gui-tarras”. Este es el estribillo deUnited break guitars. Su autor, DaveCarroll, canta cómo la aerolínearompió su guitarra y no se hizo res-ponsable. Su dueño decidió compo-ner esta canción y subirla a Youtube.Tras 9 millones de visitas, la compa-ñía aérea se puso en contacto con ély pagó los arreglos de la guitarra.La mala propaganda le salió muycaro a United puesto que susacciones bajaron, perdien-do 180 millones dedólares.

Compromiso modesto, realistay palpable. Estas premisas hanimpulsado a Tesco a ser la terceracadena más grande del mundo.Tesco ha conseguido que el clientese sienta comprendido y arropadoporque “cada cosa pequeña ayuda”,una vida menos complicada entiempos de crisis. El resultado: unade cada siete libras gastadas va aparar a Tesco. Y así, generar benefi-cios de mas de 3.000 millones delibras.

tunidad en un proyecto empresarialconcreto”. El documento deberá ceñir-se a un lenguaje claro, ya que será leí-do por diferentes perfiles, desde poten-ciales inversores a proveedores, y seconfeccionará como la carta de presen-

T odo negocio requiere un plan.Un documento que visualice elproyecto desde diversas áreas,

como el márketing, los recursos huma-nos, las operaciones o las finanzas yque, según el profesor de IE Business

School, Ignacio de la Vega, “identifica,describe y analiza una oportunidad denegocio, examina su viabilidad técni-ca, económica y financiera, y desarro-lla todos los procedimientos y estrate-gias necesarias para convertir la opor-

MARZO 2011 • Nº 17070

Para que una idea empresarial pase de las musas al teatro resultaimprescindible registrar, negro sobre blanco, todo aquello sobre lo que

girará el negocio, desde su oportunidad hasta su viabilidad técnica olos procesos para que prospere. A continuación les mostramos una

aproximación de lo que debe incluir este práctico documento.

Plan de negocio La hoja de ruta de toda empresa

Un plan de negocio nunca está terminado: como ocurrecon los mercados, los objetivos y las necesidades de los gestores cambian oevolucionan, los recursos aumentan o disminuyen... por lo que no debe considerarse inamovible.

6 preguntas para un planCualquier plan de negocio debe responder a unas cuestiones que permitan resolver todas las du-das sobre el proyecto que se pretende poner en marcha. Antes de sentarse a redactar su plan denegocio, el emprendedor debe plantearse estas preguntas básicas:

¿Quién?Quién o quiénes son los promotores y los recursoshumanos claves.

¿Qué?En qué con-siste el nego-cio. Qué pro-ductos o ser-vicios se pre-tende comer-cializar. Enqué consisteel formato comercial ycuál es supropósito.

¿Por qué? El primer objeti-vo será obtenerbeneficios deri-vados de la ac-tividad, si bienlas finalidadessostenibles o demejora del bie-nestar colectivono son incom-patibles con esepropósito.

¿Dónde? Definición delámbito de actua-ción, donde sevenderán losproductos y ser-vicios, incluyen-do la referenciaa los canales dedistribución y alos enclaves deaprovisionamien-to, entre otros.

¿Cuándo? Inicio de la actividad.Diseñar un timing esimprescindible a lahora de establecer laestrategia comercial,ya que existen varia-bles que podrían in-fluir en su viabilidad,tales como la esta-cionalidad, la obten-ción de licencias o eldesfase tecnológico.

¿Cuánto? Inversión necesaria,ratios derentabilidad oniveles defacturación,beneficios ypérdidas…

tación de nuestro proyecto. Aunqueexiste cierta libertad de acción encuanto a modelos, la nota técnica Elplan de negocio: analizando la viabili-dad empresarial de un proyecto em-presarial cifra en ocho los apartadosque debe incluir, con un preludio detres páginas, separado del documentoprincipal, que llamaremos sumario eje-cutivo. Se aconseja separar la informa-ción en tres volúmenes, uno con el re-sumen ejecutivo, otro con el grueso dela información y un tercero destinado aanexos, con encuestas, estadísticas,planos o informes que puedan servirpara reforzar las estrategias expuestasen el libro principal, cuya extensión nodebería sobrepasar las 30 páginas.

Hay que tener en cuenta que todoslos apartados se relacionan entre sí, deforma que los resultados del estudio demercado pueden modificar el modelo–o descartarlo–, lo que podría trastocarel análisis financiero y éste, a su vezobligar a replantear toda la estrategia dela empresa. También cabe resaltar sucarácter dinámico. Un plan de negocionunca está terminado: como ocurre conlos mercados, los objetivos y las nece-

sidades de los gestores cambian o evo-lucionan, los recursos aumentan o dis-minuyen… por lo que no debe conside-rarse como un documento inamovible.

Sumario ejecutivo Aunque irá al inicio del plan, el su-

mario ejecutivo se elabora en últimotérmino y supone su resumen. Convie-ne que no exceda de tres páginas y pue-de considerarse un requisito comerciala la hora de negociar con entidades fi-nancieras o potenciales inversores.

La introducción también debe in-corporar un breve resumen del nego-cio, de sus características, el sector deactividad y las ventajas competitivas

del proyecto. A continuación, el aparta-do de “equipo promotor” detallará laspersonas que se encargarán de poneren liza el proyecto, junto a su historialprofesional y los logros alcanzados an-teriormente, con el objetivo de reflejarsus capacidades. “Equipos con ideasen mercados con potencial, ésta es laverdadera razón detrás de las decisio-nes de inversión de inversores en el de-sarrollo de un proyecto”, señala Igna-cio de la Vega, al hacer referencia a es-ta parte fundamental del documento.

Modelo de negocioEl punto tres hace referencia al

modelo de negocio en sí. En él se acla-rará quiénes serán tus clientes y cómogenerar ventas a partir de una propues-ta de valor y unas ventajas competiti-vas sostenibles y por encima de lacompetencia. El proyecto debe ser ca-paz de generar una “propuesta únicade valor”, que explique y responda ami posicionamiento frente al mercado.Por supuesto, debe apoyarse en los re-sultados del estudio de mercado paraque tenga éxito y ser implementado demanera eficaz.

MARZO 2011 • Nº 170 71

72 MARZO 2011 • Nº 170

Para realizar éste se precisará de uncuidadoso trabajo de campo a partir demúltiples fuentes, desde organismosoficiales como ministerios, INE, co-munidades… hasta cámaras de comer-cio o publicaciones especializadas. Esaconsejable una primera fase de reco-gida masiva de información, para lue-go pasar a analizarla y, por último,buscar nuevos datos que cubran caren-cias o resultados poco concluyentes.De sus conclusiones se podrá determi-nar la existencia de una clientela para

nuestro producto/servicio, además devalidar el modelo, profundizar en elcliente potencial y analizar las barre-ras de entrada. Conocer el mercado, sutamaño y la competencia también per-mitirá diseñar un plan específico deposicionamiento y diferenciación. Elestudio también puede incluir herra-mientas como el análisis Dafo.

Estrategias de implementación El plan de márketing servirá para

fijar las estrategias comerciales: quése ha de hacer, cómo y cuándo se haráy quién será el encargado de poner enmarcha esas medidas. También inclui-rá aspectos como política de ventas,estrategia de precios o fórmulas depromoción y publicidad.

A continuación, el plan de operacio-nes abordará las fases de diseño, desa-rrollo, producción y logística relativasal producto. Si se trata de un proyectode distribución, el plan de compras seerige como elemento fundamental, que

“debe recoger la relación de materiasprimas y materiales necesarios paraproducir y comercializar nuestro pro-ducto o servicio”. Habrá que estimar elcoste y las necesidades de stock y rota-ción, e incluir un listado de proveedo-res tanto para el diseño y equipamientode fábricas o locales comerciales hastalos suministradores de mercancías, ma-terias primas o componentes.

En cuanto a la gestión de recursoshumanos, se llevará a cabo una descrip-ción de los puestos directivos clave de

las personas que los ocuparán. Tambiéndeben recogerse las categorías labora-les del resto de personal, las tareas quedesempeñarán, las fórmulas de contra-tación, su remuneración o el conveniolaboral al que deberán acogerse.

El régimen fiscal y la forma jurídicade la empresa se incluirá en la estructu-ra legal, así como los motivos de la elec-ción –adjuntar en el anexo copia de laescritura de constitución y estatutos de

la empresa–, así como el nombre de lossocios y su porcentaje en la empresa.

Análisis financiero y riesgosEl análisis financiero resulta esen-

cial para evaluar el potencial económi-co de un proyecto y presentar alternati-vas viables de financiación. Se hará unaprevisión de los siguientes estados fi-nancieros: cuota de tesorería del primeraño, desglosada por meses; flujos decaja; cálculo del punto de equilibrio;necesidades y planes de financiación;

balances previsionales a cinco años; ycuenta de resultados a cinco años. In-flar las hipótesis puede ser doblementepeligroso: en primer lugar, porque secorre el riesgo de mantener la fe en unproyecto difícilmente viable y, en se-gundo, porque se estaría induciendo alerror a potenciales financiadores que,además, pueden desmontar las cifras yacabar con la credibilidad del proyecto.

Por último, todo plan no debe obviarlos riesgos que toda actividad empresa-rial implica. Unos riesgos que puedenser internos –aceptación de nuestro pro-ducto, por ejemplo– pero también exter-nos, como la coyuntura económica o lareacción de los competidores. Frente aellos se deben consignar las posiblescontramedidas. Como remate, cabe in-cluir unas conclusiones entre las que, amodo de resumen, se deben citar “lasprincipales fortalezas del proyecto, susdebilidades, sus ventajas y oportunida-des, y sus amenazas y riesgos”, explicaDe la Vega. �

Conviene no autoengañarse...La múltiple finalidad de un plan de negocio pue-de dificultar su elaboración e incluso llegar acomprometer su utilidad. Así, por un lado, suuso como documento interno puede llevarnos avaticinar un escenario donde los potencialesriesgos se vean minimizados o se soslayen. Porotro, su uso como documento de márketing a la

hora de buscar financiación podría incitarnos aengordar las hipótesis económicas más allá deunas expectativas realistas.

No hay que olvidar que el plan de negocio debeser un instrumento de reflexión para el promotor y,al mismo tiempo, un trabajo serio y coherente quedé confianza a los potenciales inversores.

El plan de negocio no debeobviar los riesgos que todaactividad empresarial implica, unos riesgos quepueden ser internos perotambién externos y frente alos cuales el documento debe consignar las posiblescontramedidas.

74

...“Las buenas intenciones”Tras la compra deCentury21 por partede Globalia, su nue-vo director generalllegaba con un planambicioso: “Sere-mos una de las pri-meras inmobiliariasde España en unplazo de tres a cinco años”. Lo cierto esque en ese plazo el grupo turístico vendióla cadena, pero ¿qué enseña no se rubori-zaría de escuchar ahora algunos de susplanes de expansión pasados?

...“Predicando con el ejemplo”Nuestra portada entrevistaba a seis ejecu-tivos de otras tantas centrales que eranademás franquiciados de sus redes. “Nohay juicio más valioso y fiable que aquelque se da con el propio ejemplo”, argu-mentaba uno de ellos, empleado –y aso-ciado– de una enseña inmobiliaria.

...“Ayudas a los franquiciados”Generosas se mostraban las centrales, queen nuestro Punto de Vista aseguraban deforma mayoritaria ayudar en la financia-ción a sus asociados: un 70% de ellas, na-da menos. Sobre los bancos, el 45% creíaque aún ponían demasiadas trabas a laconcesión de créditos. Parece que la opi-nión sobre las entidades poco ha cambia-do en los últimos siete años.

...“Una restauración hambrienta”Hasta 126 cadenas reunía el Especial Hos-telería de aquel número, cifra que reflejabael buen momento por el que atravesaba elsector, sólo preocupado por la escasez delocales para seguir creciendo: “Diversificares buena idea porque desde las 6 de lamañana hasta las 12 de la noche existendemandas de consumo muy distintas”, de-cía el experto Veremundo Rada, todo unpresagio de lo que vendría después.

Nº 93 • Marzo 2004

Decíamos

MARZO 2011 • Nº 170

Última hora

L a consultora especializada en re-tail Sartia ha puesto en marcha

el primer congreso online para profe-sionales de este área. El Retail Mee-ting Point tendrá lugar del 24 al 27 demarzo, y está concebido como un es-pacio flexible de reunión donde podercompartir novedades, estudios y ex-periencias profesionales. En esta ini-ciativa pionera en España sobre elsector del comercio, la franquiciaocupará un papel relevante en loscontenidos, un área que contará conel asesoramiento de la consultoraTormo & Asociados.

En opinión de Álex López, direc-tor de Sartia, “este congreso pretendeser un espacio efímero de reunión, sindesplazamientos, sin fronteras y sinhorarios”.

Aquellos interesados que hayantramitado su inscripción al evento re-cibirán un nombre de usuario y una

contraseña para acceder. El espacio seofrecerá en castellano e inglés y estará di-vidido en diferentes áreas de interés: ex-pansión, internacionalización, pricing,recursos humanos, prevención del robo,macrotendencias o situación del merca-do, entre otros.

Principales ponentesPara este evento, Sartia apostará por

diferentes formatos interactivos, comowebinars en directo, videos y ponenciasdel sector, entrevistas a personas de inte-rés, escaparate de tendencias o un foroactivo de profesionales, donde compartirexperiencias y consejos.

Además de las ponencias organiza-das por Tormo & Asociados, está previs-to que en el certamen intervengan repre-sentantes de firmas de prestigio, comoCortefiel, Desigual, DIA, Google, Fri-day’s Project, Interbrand o Pricewater-houseCoopers.

Tormo & Asociados, en el primer congreso ‘online’ sobre ‘retail’ Del 24 al 27 de marzo, se celebrará el Retail Meeting Point

Agenda

AbrilFranchising Expo Sidney 2011www.franchisingexpo.com.auSidney Convention & Exhibition Centre.Sidney, Australia.1-3 de abril.

International Franchise Expo 2011www.ifeinfo.com

Walter E. Washington Convention Center. Washington,EE UU. 1-3 de abril.

Business Franchise & Investment Expo 2011www.businessexchange.caQE Building, Exhibition Place.Toronto, Canadá.30 de abril-1 de mayo.

MarzoFeria Internacional de Franquicias deMéxico 2011www.fif.com.mxWTC Ciudad de México. México.3-5 de marzo.

Franchising Middle East 2011www.franchisingme.comSheikh Saeed Hall 1,Dubai World Trade Centre, Dubai.14-16 de marzo.

British & International Franchise Exhibition www.franchiseinfo.co.ukOlympia, Londres. Reino Unido. - 18-19 de marzo.

Franchise Expo Paris 2011www.franchiseparis.comParis Expo, Porte de Versailles. París, Francia.20-23 de marzo.

Retail Meeting Pointwww.retailmeetingpoint.com - 24-27 de marzo.

MARZO 2011 • Nº 17076

Opinión

A unque esté mal de-cirlo tengo ciertoconocimiento de

los parques infantiles de in-terior. Durante los últimosdieciocho años vengo cons-truyendo parques en todoslos rincones de España, has-ta un total de 260 centros enestos años.

Ahora bien de mis char-las con distintos colegas quese dedican también a fabri-car parques, me han surgidoalgunas dudas sobre esta ac-tividad, y me gustaría seña-lar tres factores que la estánafectando:

Primero: los fabricantesnos encontramos indefensos ante la inva-sión de productos que vienen de China.

Segundo: cualquier individuo, paraahorrar, fabrica su propio parque.

Tercero: Cuando hay un problema laAdministración mira a otro lado.

Ante esta situación es necesario acla-rar que desde el pasado mes de enero de2010 existe una ley de obligado cumpli-miento de inspecciones y revisiones anua-les. La norma UNE EN 1176-7 y 1176-10,por la que todos los productos que vienen

de China deberían cumplir laNormativa Europea, y pasar lascorrespondientes inspecciones.

Por otro lado, no se deberíaautorizar a que cualquier indivi-

duo pueda fabricar su propioparque infantil si éste no reúne

las condiciones necesarias. Por último, cuandoexiste un problema no se debe mirar para otrolado castigando sin solucionar.

Recientemente ha existido un problema enuna “pista americana”. El que lo fabricó iba porlibre y el producto era muy peligroso. Nadie sedio cuenta hasta que sucedió el accidente. Porlo señalado es imprescindible la creación deuna asociación de fabricantes de parques infan-tiles. Sólo la calidad y la unión nos hará fuer-tes. Porque como todos sabemos el futuro escaro y el presente barato. �

Al cierre

CrecimientoConciliadoras o no, lo cierto esque el número de empresas crea-das en España volvió a crecer en2010, después de acumular tresaños de caída que han coincididocon el desplome económico. Elpasado año se crearon 79.963sociedades, según el INE, lo querepresenta un incremento del2,2% respecto a 2009. Tambiéncreció el capital suscrito paraesas constituciones. Esa es lacara. En cuanto a la cruz, cabeseñalar que el número de disolu-ciones también creció durante elúltimo ejercicio, hasta las 18.467.Nada menos que un 6%.

ConciliaciónEl 46% de los empleados quesalen voluntariamente de unaempresa lo hacen para conseguiruna conciliación de la vida laboraly personal, según un estudio deDBM Spain. Aunque estima que laconciliación es más antes un temade personas que de políticas, lacompañía de outplacement tam-bién señala que “aquellas empre-sas que abusan de horarios exten-sivos y carreras profesionales upor out están en desuso. El cambiode valores y la necesidad de esta-bilidad familiar, o la inquietud porla diversificación de actividadeshan favorecido este cambio”.

El futuro de los parques infantilesJuan José Saavedra, director gerente de Multiaventura

“No se debería autorizarla fabricación de unparque si éste no reúne lascondiciones necesarias, nise debe mirar para otrolado cuando existe unproblema”

Última hora

C on pocos días de diferencia, cade-nas como Re/Max o Look & Findpublicaban sendos informes so-

bre los avances del mercado inmobiliarioen España y Europa que confirman la re-cuperación de un sector muy golpeado porla crisis.

Así, mientras la cadena madrileñaanunciaba un incremento del 38% en elnúmero de operaciones de compraventa

durante 2010, y el trasvase de la demanda dealquiler hacia la compra de vivienda –gracias ala estabilización de los precios–, el presidentede Re/Max Europa, Frank J. Polzler, se felici-taba por “poder decir que los tiempos difícileshan quedado atrás”, y que “ha comenzado unatendencia ascendente de recuperación que con-tinuará todo 2011”, de acuerdo a los datos ob-tenidos en el Barómetro realizado por sus ex-pertos en una veintena de países. �

Las redes inmobiliarias coinciden en la recuperación del mercado

Fe de erratasEn la página 53 del número 169 deFranquicias Hoy, se publicó la noticia“Howards Storage World abre su quin-ta tienda española”. La dimensióncorrecta del local es de 336 m2, y nolos 36 m2 que por error aparecían.

Más información en:

Agencias de viajes 81

Alimentación - Panaderías 81

Bisutería - Joyería 81

Consultoría - Asesoría 82

Cosmética - Dietética 83

Cuidado personal 83

Energías renovables 83

Enseñanza - Formación 83

Estética - Belleza - Peluquerías 84

Hostelería 85

Juguetería - Ocio 88

Mensajería y Transporte 88

Mobiliario - Decoración 88

Moda - Complementos 89

Oficina - Informática - Consumibles 90

Publicidad - Promociones 91

Salud - Clínicas Odontológicas 91

Servicios asistenciales y de limpieza 92

Servicios especializados 92

Servicios inmobiliarios 92

Servicios para el automóvil 92

Tiendas especializadas 93

Tintorerías - Lavanderías - Arreglos 93

Vending - Videocajeros 93

80

Índice de empresasAlfanuméricos• 7 Colores 90

A• A Todas Horas 93• Active Web Design 91• ADK 85• ADM Asesores 82• Aemol Consulting 82• Aïta 89• Alfa Inmobiliaria 92• Almeida Viajes 81• Aloha Mental Aritmetic 83• Arreglaria 92• Asesunión 82• Asfa21 92• ATP Consultores 82• Auxis 92

B• Beep 90• Ben & Jerry’s 85• Biothecare Estétika 84• Bluster Store 93• Bóboli 89• Bodanova 91• Bodega La Pitarra 85• Body Factory 83• Brico Centro 93• Bye Bye Pelos 84

C• Café & Té 85• Café de Indias 85• Calzedonia 89• Cambalache 85• Canada House 89• Carrefour Express 81• Carrefour Market 81• Carte D’Or 85• Casa Joven 88• CE Consulting

Empresarial 82• Celio 89• Censalt 84• Centro Médico Especializado

Laser 2000 84• Cero Grados Sur 83• Cervecería Cruz Blanca 86• Cervecería Gambrinus 86• Charanga 89• Charlotte 86• Chiqui Boy 89• Click Viaja 81• Clínicas Caredent 91• Clínicas Vital Dent 91• Coffee News 91• Color Plus 90• Compro Oro 81• Conversia 82• Copigama 91• Createsse 82• CreditServices 82• Crescenda 82

• Cuisine Plus 88• Cuplé 90• Curves 83D• D-Beauty Concept 84• D-Pílate 84• D-Uñas 84• Dehesa Santa María 86• DGE Bruxelles 82• Don Piso 92• Don Ulpiano 86• Döner Kebap Istanbul 86• Donga 86• Dos Plata 82• Dublin House 86• Dulceking 81

E• E-Consultores 82• Ecox4D 92• Edades, Servicios Sociales 92• Effisthetic 84• El Rincón de María 88• Elefante Azul 92• Epilae 84• Escuela Activa Azul de Rizos 83• Espacio Lector Nobel 93• Etam Lingerie 90• Eurekakids 88• Eurener 83• Euro y Cía 93• Expense Reduction Analysts 82

F• Femxa for Business 83• Forempresa 83• Ferrocarril 1870 86• Folder 91• Fotodepil & Beauty 84• Fresc Co 86• Fun Print 91

G• Ginos 86• Golden Point 90• Grupo Virtual 81• Grupo Zannier 90• Guiness Official Irish Pub 86

H• Häagen-Dazs 86• Hamelin Play & Learn 83• Hello Money 93• Home Personal Services 92• Howards Storage World 88

I• Igual 82• Imaginarium 88• In-Vitta 83• Infolocalia.com 91• Instituto Iberochino 83• Interfilm 93• Interni Armarios 88

• Intimissimi 90• Ixina 89

J• Jamaica Coffee Shop 86K• KA International 89• KFC 86• Krunch 86

L• La Alpargatería 87• La Mafia se sienta a la mesa 87• La Maleta Roja 93• La Postrería 87• La Tagliatella 87• La Ventana Natural 83• La Vitoriana 81• Laser Natura 84• Laser Space 88• LDC 92• Leader Mobile 91• Les P’tits Bilingues 84• Lipocero 84• Lipoesbeltic 84• Look & Find 92

M• Mail Boxes Etc. 88• Mangas 90• Masbellezza 84• Maxilodental 92• Metro Estética 85• Mex 88• Midas 92• Minimal Nails 85• Mis Personajes 93• Monceau Fleurs 93• Moments 91• Multiaventura 88

N• Nacex 88• Nails 4’Us 85• Naturhouse 83• Natuzzi 89• Ni Uno+ 85• No+Vello 85• Noctalia Flex 89• Nurielle 87

O• October 90• Opencel 85• Orchestra 90

P• Paco Martínez 90• Pans & Company 87• Party Fiesta 93• Party Land 93• Pasta Nostra Pizza Nostra 87• Paulaner Bierhaus 87• Pecaditos 87

• Pc Coste 91• PFC Cosmetics 83• Pite Travel 81• Pizzón Pizza 87• Planeta Magic 88• Pollo Campero 87• Pressto 93• Publimedia 84• Pulsazione 85

R• Re/Max 92• Refill 24 91• Ribs, la casa

de las costillas 87• Rodilla 87

S• Second Company 93• Serhogar System 92• Signarama 91• Sin Dietas 85• Smöoy 87• SN 82• Soria Natural

Golden Class 83• Sorsi e Morsi 87• Space Feng Shui 93• Spar 81• Starbene - Benedepil 85• Stickhouse 87• Swarovski 82

T• Taste of America 81• Terraminium 92• The Singular Kitchen 89• Titto Bluni 90• Todo1euro 88• Tony Roma’s 88• Touché de Lis 90• Tourline Express 88• Trash 93• Triumph 90• Trucco 90• TuToner 91

U• Unide 81• Unión Alimentaria 81• Uvepan 81

V• Viajes Carrefour 81• Volaria 81

W• WSI 83

Y• Yves Rocher 83

Z• Zona Verde 91

MARZO 2011 • Nº 170

MARZO 2011 • Nº 170 81

Almeida ViajesCadena impulsada por personal del sectorturístico altamente cualificado.Inversión total: 8.495 €

Canon de entrada: 8.495 €

Royalty: 140 €/mesCanon de publicidad: no hayOrigen: España Local: a convenirUnidades España: 325 Extranjero: 19Propias: 3 Franquiciadas: 322Inmaculada Almeida 902 996 019www.almeidaviajes.com

Agencias de viajes

Grupo VirtualOfrecer a nuestros franquiciados las mejoresherramientas y nuevas tecnologías, que ha-rán que su negocio funcione con éxito.Inversión total: 1.500 €Canon de entrada: 1.500 €Royalty: 100 €/mesCanon de publicidad: no hayOrigen: España Local: 40 m2

Unidades España: 20 Extranjero: 0Propias: 1 Franquiciadas: 19Nuria Borrego comercial@grupovirtual.es962 062 094

Pite TravelPrograma integral de turismo estético.Paquetes turísticos con cirugías y tratamientos corporales, faciales,odontológicos y oftalmológicos.Inversión total: desde 11.000 €Canon de entrada: 3.000 €Royalty: –Canon de publicidad: 100 €/mesOrigen: España Local: 16 m2

Unidades España: 1 Extranjero: 0Propias: 1 Franquiciadas: 1Héctor Bernal – 902 996 394www.eurobelleza.es

Viajes CarrefourNace en 2001 con vocación de ofrecer a losclientes del Grupo Carrefour un servicio dealta calidad en sus necesidades de viajes va-cacionales y de empresa.Inversión total: 2.000 €Canon de entrada: incluido en la inversiónRoyalty: 50 -150 €/mes (según modelo)Canon de publicidad: no hayOrigen: España Local: 20 m2

Unidades España: 76 Extranjero: 0Propias: 76 Franquiciadas: 0www.carrefour.es/viajes

Click ViajaAgencias de viajes innovadoras con webs de reservas online. Pertenece al Grupo Almeida Viajes.Inversión total: 5.995 €Canon de entrada: 3.500 €Royalty: 160 €/mesCanon de publicidad: no existeOrigen: España Local: A convenirUnidades España: 14 Extranjero: 8Propias: 2 Franquiciadas: 12Juan González902 112 760www.clickviaja.com

VolariaEmpresa joven, flexible, trato personalizado,servicio 24 horas.Inversión total: 5.000 €Canon de entrada: no hayRoyalty: a partir de 7º mes 120 €/cuota fijaCanon de publicidad: no hayOrigen: – Local: 30 m2

Unidades España: 30 Extranjero: 0Propias: 1 Franquiciadas: 29Tamara900 900 913www.volariatravel.com

La VitorianaOfrece para las zonas de Álava, Vizcaya,Guipúzcoa, La Rioja, Navarra y Burgos laexpansión de su negocio especializado en elsector del pan y pastelería.Inversión total: 95.000 €Canon de entrada: 4.500 €Royalty: 0Canon de publicidad: 60 €/mesOrigen: España Local: 60 m2

Unidades España: 43 Extranjero: 0Propias: 8 Franquiciadas: 35Pablo Elejalde945 278 488 – www.lavitoriana.com

SparEs la mayor cadena de supermercadosindependientes del mundo, con más de15.200 unidades de negocio operativas presente en 34 países y cuatro continentes.Inversión total: depende del localCanon de entrada: no hayRoyalty: no hay Canon de publicidad: –Origen: Holanda Local: –Unidades España: 1.100 Extranjero: –Propias: 441 Franquiciadas: 659Jesús González915 328 867 www.spar.es

UvepanPanaderías y pastelerías con zona dedegustación. Productos exclusivos y hechosal uso tradicional.Inversión total: 1.000 €/m2

Canon de entrada: 12.000 €Royalty: no hayCanon de publicidad: no hayOrigen: España Local: –Unidades España: 35 Extranjero: –Propias: 14 Franquiciadas: 21Francisco Valverde916 252 164www.uvepan.com

DulcekingVenta al por menor de golosinas y similares.Inversión total: 29.000 €Canon de entrada: incluido en inversiónRoyalty: 250 €Canon de publicidad: no hayOrigen: España Local: 30 m2

Unidades España: 10 Extranjero: 0Propias: 1 Franquiciadas: 9Lorena Arroyo – 917 587 622www.dulceking.com

Taste of AmericaUn negocio innovador y exclusivo que ofreceal público una amplia selección de productosamericanos con calidad y máximas garantías.Inversión total: 79.000 €Canon de entrada: 15.000 €Royalty: no hayCanon de publicidad: no hayOrigen: España Local: 80 m2

Unidades España: 3 Extranjero: –Propias: 3 Franquiciadas: 0José Maraver – José Luis Ipaguirrewww.tasteofamerica.es

Carrefour ExpressSupermercadosInversión total: variable según ubicaciónCanon de entrada: no hayRoyalty: no hayCanon de publicidad: no hayOrigen: Francia Local: 300-900 m2

Unidades España: 28 Extranjero: 4.500 franquiciasPropias: 8 Franquiciadas: 20Departamento de Expansión902 103 285

Alimentación y panaderías

Unide (Udaco-Gama-Maxcoop)Supermercados de alimentación desdepequeñas tiendas familiares hasta grandessuperficies.Inversión total: entre 600 y 800 €/m2

Canon de entrada: 3.005 €Royalty: –Canon de publicidad: –Origen: España Local: desde 100 m2

Unidades España: 1.250 Extranjero: 0Propias: 0 Franquiciadas: 1.250José María Romero Arribas913 826 506/47www.unide.es

Unión Alimentaria Food EspañaEmpresa de alimentación global que exportalas enseñas alimentarias Food Services.Inversión total: 15.000 €Canon de entrada: 15.000 €Royalty: 2% distribución, 5% hosteleríaCanon de publicidad: 0Origen: España Local: 100 m2

Unidades España: 26 Extranjero: 2Propias: 1 Franquiciadas: 25Departamento Comercial902 107 844 / 636 435 579www.unionalimentaria.com

Carrefour MarketSupermercadosInversión total: variable mínimo 1.000.000 €Canon de entrada: no hayRoyalty: no hayCanon de publicidad: no hayOrigen: Francia Local: 1.700 m2

Unidades España: 108 Extranjero: 1.200 franquiciasPropias: 104 Franquiciadas: 4Departamento de Expansión902 103 285

Compro OroCompra y venta de joyas y metales preciososdonde la transparencia, rapidez y discreciónson la clave de nuestro éxito.Inversión total: 45.000 €Canon de entrada: de 10.000 hasta 25.000 € dependiendo ubicaciónRoyalty: 4% s/comprasCanon de publicidad: 0,50% s/compras Origen: España Local: 20 m2

Unidades España: 13 Extranjero: 0Propias: 4 Franquiciadas: 9Arjen – 914 354 896www.compro-oro.es

Bisutería y Joyería

MARZO 2011 • Nº 17082

IgualOfrecemos un producto nuevo: alta bisuteríay complementos inspirados en las grandesmarcas, materiales y acabados de altacalidad con unos precios muy asequibles.Inversión total: 15.000 €Canon de entrada: 3.500 €Royalty: no hayCanon de publicidad: no hayOrigen: España Local: 30 m2

Unidades España: 7 Extranjero: 0Propias: 1 Franquiciadas: 6Jaime Berdejo620 048 609

SwarovskiTienda especializada en las creaciones delmítico diseñador en cristal.Inversión total: de 100.000 a 150.000€

Canon de entrada: incluido en inversiónRoyalty: no hayCanon de publicidad: no hayOrigen: AustriaLocal: 45 m2

Unidades España: 102 Extranjero: 0Propias: 66 Franquiciadas: 36Julián Piñeyro- Monobrandwww.swarovski.com

Dos PlataVenta de joyería de plata, relojes, moda ycomplementos.Inversión total: 17.500 €Canon de entrada: 3.000 €Royalty: no hayCanon de publicidad: no hayOrigen: España Local: 30 m2

Unidades España: 9 Extranjero: 0Propias: 6 Franquiciadas: 3Begoña Fernández988 247 553www.2dos.es

ADM AsesoresAsesoría de empresas y profesionalesautónomos, fiscal, contable, laboral, jurídico,recursos humanos, subvenciones.Inversión total: desde 23.000 €Canon de entrada: 9.000 € negociablesRoyalty: 300 €/mesCanon de publicidad: 150 €/mesOrigen: España Local: 50 m2

Unidades España: 3 Extranjero: –Propias: 2 Franquiciadas: 1Darío Fole y Elena García986 506 929 – 986 507 122www.admasesores.com

Consultoría

Aemol ConsultingConsultoría en LOPD. Rentabilidad para elfranquiciado, con absoluta seriedad.Ofrecemos soluciones fiables con unexperimentado y amplio equipo.Inversión total: 3.600 €Canon de entrada: 3.000 €Royalty: no hayCanon de publicidad: no hayOrigen: España Local: –Unidades España: 31 Extranjero: –Propias: 5 Franquiciadas: 26Cristina Álvarez – 902 501 904www.aemol.es

CrescendaRed de asesores especializados en franquiciaque aconseja, de forma gratuita, a todosaquellos emprendedores sobre el negociomás apto a su perfil.Inversión total: 12.000 €Canon de entrada: 12.000 €Royalty: variableCanon de publicidad: variableOrigen: España Local: no necesarioUnidades España: 20 Extranjero: 0Propias: 2 Franquiciadas: 18Javier Pelayo – 913 834 140www.crescenda.es

ATP ConsultoresAsesoramiento empresarial dirigido a pymespara facilitar al empresario su toma de deci-siones: análisis, planificación y control de laempresa; planificación financiera; supervi-sión contable, control...Inversión total: 1.500 €Canon de entrada: negociableRoyalty: no hay Canon de publicidad: no hayOrigen: España Local: 20 m2

Unidades España: 13 Extranjero: 0Propias: 8 Franquiciadas: 5Paula García – 902 108 933www.consuldatsoluciones.com

ConversiaOfrecemos la más completa gama deservicios en relación a la LOPD y la LSSI,poniendo a disposición de nuestra red defranquicias la capacidad de un equipotécnico con más de 10 años de experiencia.Inversión total: 15.000 €Canon de entrada: 12.000 €Royalty: 0 Canon de publicidad: 0Origen: España Local: 40 m2

Unidades España: 73 Extranjero: 0Propias: 12 Franquiciadas: 61Jordi Giménezwww.conversia.es

AsesunionAsesoría empresas y protección de datos.Inversión total: 4.000 €Canon de entrada: 4.000 €Royalty: 0Canon de publicidad: 0 Origen: España Local: no necesarioUnidades España: 25 Extranjero: 0Propias: 2 Franquiciadas: 23Mª Virtudes958 785 213www.asesunion.com

Expense Reduction AnalystsMultinacional experta en consultoría y reduc-ción de gastos generales para empresas,consiguiendo un ahorro medio del 20%.Inversión total: 54.900 €Canon de entrada: 54.900 € Royalty: 15%Canon de publicidad: 3%Origen: Inglaterra Local: no se necesitaUnidades España: 31 Extranjero: más de 700Propias: 1 Franquiciadas: 30Elena Rueda913 834 140www.expensereductionanalysts.eu/es

E-ConsultoresConsultoría y formación online low cost especializada en pymnes con productos sincompetencia en el mercado.Inversión total: 7.500 €Canon de entrada: 6.000 €Royalty: 300 €/mesCanon de publicidad: no hayOrigen: España Local: no necesarioUnidades España: 8 Extranjero: 0Propias: 3 Franquiciadas: 5Daniel Fernández Venegas954 320 805www.econsultores.es

SNEl mayor grupo nacional independienteespecializado en la consultoría de sistemasde gestión de la Calidad y el MedioAmbiente.Inversión total: 46.000 €

Canon de entrada: 36.000 € Royalty: 5%Canon de publicidad: 0 Origen: España Local: 50 m2

Unidades España: 60 Extranjero: 3Propias: 12 Franquiciadas: 48Pedro Muñiz Vila902 999 416 www.s-n.es

CE Consulting EmpresarialMás de 100 asesorías integrales de empresacon 11.000 clientes y 650 profesionales enel ámbito legal y económico desde 1989.Inversión: 22.000/35.500 € (según oficina)Canon de entrada: 9.000 € (oficina reduci-da) y 14.000 € (gran dimensión)Royalty: 8%/mes (exento 1er año)Canon de publicidad: 35/70 €/mesOrigen: España Local: 60 m2

Unidades España: 104 Extranjero: 6Propias: 4 Franquiciadas: 100Javier García – 902 529 777www.franquiciasasesoriasconsulting.es

CreditServicesServicios globales a pymes y particulares.Asesoramiento financiero, inmobiliario,correduría seguros, servicios jurídicos...Inversión total: desde 6.000 €Canon de entrada: desde 6.000 €Royalty: 5% Canon de publicidad: no hayOrigen: EspañaLocal: no es necesario inicialmenteUnidades España: 98 Extranjero: 15Propias: 2 Franquiciadas: 96Departamento de Expansión902 020 640www.creditservices.es

DGE BruxellesServicios de consultoría a empresas, Admin.Públicas y organismos intermedios. Gestiónsubvenciones, adapt. LOPD, sistemas calidad,formación profesional, clasif. empresas.Inversión total: 12.000 €Canon de entrada: 12.000 €Royalty: 2.250 €Canon de publicidad: no hay Origen: ItaliaLocal: no necesario Unidades España: 37 Extranjero: 5 (centrales)Propias: 1 Franquiciadas: 36Vassileios Karagiorgos – 912 200 683www.dgebruxelles.eu

CreatesseNuevo concepto de tienda de bisutería quepropone al cliente el reto de crear suspropios diseños.Inversión total: 45.000 €Canon de entrada: 9.000 €

Royalty: 5%Canon de publicidad: 0Origen: España Local: 35 m2

Unidades España: 15 Extranjero: 0Propias: 8 Franquiciadas: 7Javier Paniello968 355 609www.createsse.es

MARZO 2011 • Nº 170 83

WSI “We Simplify the Internet”Red mundial de consultores de servicios demarketing digital.Inversión total: 39.700 €Canon de entrada: 39.700 € licencia localRoyalty: 10%Canon de publicidad: –Origen: España Local: no necesarioUnidades España: 23 Extranjero: más de 1.000Propias: 3 Franquiciadas: 20Abelardo Arcos917 893 454www.wsicentralspain.com

In-VittaVitaminas y complementos nutricionales. Unnegocio de baja inversión, rentable, y queaporta liquidez desde el primer momento, si-guiendo las últimas tendencias del consumo.Inversión total: 26.000 €

Canon de entrada: 1.000 € anualesRoyalty: no hayCanon de publicidad: 2,5% anualOrigen: España Local: –Unidades España: 2 Extranjero: 0Propias: 2 Franquiciadas: 0Marina Segovia – 662 608 845www.in-vitta.com

Cosmética y Dietética

La Ventana NaturalUn concepto de dietética moderno, dinámico,con muchas alternativas pensado para elcliente e inversor.Inversión total: 25.000 €

Canon de entrada: 6.010 €Royalty: 5% trimestralCanon de publicidad: –Origen: España Local: 35 m2

Unidades España: 60 Extranjero: 0Propias: 16 Franquiciadas: 44Roberto Bullido916 838 306www.ynsadiet.com

NaturhouseServicio 5 estrellas con precios al alcance detodos. Líder en crecimiento y notoriedad demarca. Naturhouse es una franquicia de bajainversión y alta rentabilidad.Inversión total: 29.000 € aprox.Canon de entrada: 600 €/añoRoyalty: no hayCanon de publicidad: 5%Origen: España Local: 50 m2

Unidades España: 1.666 Extranjero: 457Propias: 96 Franquiciadas: 1.113Ricardo Colomer – 902 151 414www.naturhouse.com

Soria Natural Golden ClassCuidado natural de la salud y la belleza.Inversión total: 30.000 €Canon de entrada: 0Royalty: 0Canon de publicidad: 3% facturación mensual de productoOrigen: España Local: 50 m2

Unidades España: 20 Extranjero: 3Propias: 4 Franquiciadas: 13Gonzálo Hernández902 506 179www.sorianatural.es

Yves RocherEs recolector, fabricante y distribuidor deproductos cosméticos a base de plantas.Creador de la Cosmétique Végétale®.Inversión total: 60.000 €Canon de entrada: 5.000 € + IVARoyalty: –Canon de publicidad: –Origen: Francia Local: 70 m2

Unidades España: 179 Extranjero: 1.200Propias: 35 Franquiciadas: 144Jordi Farré902 088 000www.yves-rocher.es

PFC CosmeticsCon una extensa gama y novedades cons-tantes en cada temporada, ha conseguidoposicionarse en el sector de la cosméticacon una relación calidad/precio difícilmenteimitable por sus competidores.Inversión total: de 22.000 a 27.000 €

Canon de entrada: no hay Royalty: no hayCanon de publicidad: no hayOrigen: España Local: 30 m2

Unidades España: 8 Extranjero: 0Propias: 1 Franquiciadas: 7Iván Fabra – 902 11 98 16ifabra@guinama.com

Body FactoryFranquiciadora española de instalaciones de-portivas que ofrece varias líneas de negociodentro de una misma marca y un conceptode gestión consolidado.Inversión total: 436.000 €Canon de entrada: 18.000 € Royalty: 991 €Canon de publicidad: 450 €Origen: España Local: 800 m2

Unidades España: 36 Extranjero: 3Propias: 11 Franquiciadas: 25Almudena Otero902 363 550www.bodyfactory.es

Cuidado Personal

CurvesLa primera red de ‘fitness’ en ofrecer un en-trenamiento exclusivo para mujeres en sólo30 minutos. Presencia mundial.Inversión total: de 90.000 a 120.000 €Canon de entrada: 39.000 € + IVARoyalty: mín. 295 €+IVA, máx. 795 €+IVACanon de publicidad: hasta 6% mes máx.Origen: Estados Unidos Local: 150 m2

Unidades España: 150 Extranjero: 0Propias: 0 Franquiciadas: 150Roberto Rodríguez949 200 938www.curveseurope.com

Cero Grados SurInstalaciones fotovoltaicas.Inversión total: 0 Canon de entrada: 750 €

Royalty: no hayCanon de publicidad: no hayOrigen: España Local: no necesarioUnidades España: 4 Extranjero: 0Propias: 2 Franquiciadas: 2Francisco Alcaraz Ortegainfo@cerogradossur.com968205 324

Energías Renovables

Aloha Mental ArithmeticEnseñanza diseñada para niños de 4 a 13 años para realizar mentalmente operacionesaritméticas con rapidez.Inversión total: de 20.500 a 60.000 €

(variable según zona de exclusividad)Canon de entrada: según zona exclusividadRoyalty: 15% Canon publicidad: 5% Origen: España Local: no necesarioUnidades España: 7 Extranjero: 900Propias: 1 Franquiciadas: 6Amador Garcías971 746 127www.alohaspain.com

Enseñanza y Formación

Escuela Activa Azul de RizosEnseñanza para profesionales. Una escuelacon el saber hacer de una de las mayoresredes de estética en España.Inversión total: 90.000 € Canon de entrada: 12.000 € (20.000 € Madrid)Royalty: 1.022 €/mes Canon de publicidad: no hayOrigen: España Local: de 80 a 150 m2

Unidades España: 52 Extranjero: 0Propias: 2 Franquiciadas: 50Javier Sánchez917 020 369www.rizos.es

Instituto IberochinoUn concepto de negocio contemporáneo: laenseñanza de chino mandarín a hispanoha-blantes de todas las edades.Inversión total: 15.000 €Canon de entrada: 10.000 €Royalty: –Canon de publicidad: –Origen: España Local: 40 m2

Unidades España: 4 Extranjero: 0Propias: 1 Franquiciadas: 3Marco Vicario912 986 203www.iberochino.com

Hamelin Play & LearnInnovadores y prestigiosos centros deeducación infantil de 0 a 3 con inmersión alinglés y método Play and Learn.Inversión total: 80.000 € + obra civilCanon de entrada: 20.000 €Royalty: 5%Canon de publicidad: 0Origen: España Local: 400 m2 + 75 m2 patioUnidades España: 9 Extranjero: 0Propias: 5 Franquiciadas: 4Samanta Sas932 099 991www.escolessas.com

Femxa for BusinessA lo largo de más de 11 años hemos forma-do a más de 200.000 alumnos, siendo másde 40, los sectores para los que hemos de-sarrollado soluciones formativas específicas.Inversión total: 22.000 € + IVACanon de entrada: 18.000 €Royalty: 500 €/mes Canon de publicidad:no aplicable actualmenteOrigen: España Local: no necesitaUnidades España: 16 Extranjero: 0Propias: 14 Franquiciadas: 2Carolina Carcedowww.grupofemxa.com

ForempresaComercialización de cursos subvencionadospara empresas a pymes.Inversión total (incluido canon de entrada): 1.500 €Canon de entrada: 1.500 €Royalty: no Canon de publicidad:1% de las ventas anuales (canon de publicidad y marketing online)Origen: España Local: no necesitaUnidades España: 10 Extranjero: 1Propias: 2 Franquiciadas: 8Marián Vázquez – 871 965 051www.forempresafranquicias.com

MARZO 2011 • Nº 17084

CensaltLa flotación es un nuevo concepto de salud ybelleza. Censalt dispone de flotarios abiertoscon cromoterapia y grutas de salterapéuticas.Inversión total: 24.000 €Canon de entrada: no hayRoyalty: 500 €/mesCanon de publicidad: no hayOrigen: España Local: 100 m2

Unidades España: 2 Extranjero: 0Propias: 1 Franquiciadas: 1Jaime Berdejo – 696 009 510www.floatcenter.es

Centro Médico Especializado Laser 2000Su saber-hacer junto a la fuerte apuesta por lainvestigación y la incorporación de tecnologíapunta, le ha convertido en la red de franquiciasNº1 en Centros de Medicina Estética en España.Inversión: 37.600€ + leasing 1.260 €/mesCanon de entrada: 19.900 €Royalty: 5% Canon de publicidad: 1%Origen: España Local: 120 m2

Unidades España: 28 Extranjero: 0Propias: 20 Franquiciadas: 8Adriana Hernández – 902 536 898www.laser2000estetica.com

D-Beauty ConceptCentros especializados en belleza yremodelación corporal con tarifa plana en fotodepilación, ultracavitación,radiofrecuencia y asesoramiento nutricional.Inversión total: 37.500€

Canon de entrada: incluido en la inversiónRoyalty: 380 €Canon de publicidad: no hayOrigen: España Local: 40 m2

Unidades España: 47 Extranjero: 0Propias: 2 Franquiciadas: 45Tana Benasuly - 952 283 446www.d-beautyconcept.com

D-PílateCentro especializado en fotodepilación yfototerapias con la más avanzada tecnologíay tarifa plana de 30 euros por sesión y zona.Inversión total: 25.000 €Canon de entrada: incluido en la inversiónRoyalty: 300 €Canon de publicidad: no hayOrigen: España Local: 30 m2

Unidades España: 47 Extranjero: 0Propias: 2 Franquiciadas: 45Tana Benasuly952 283 446www.d-pilate.com

D-UñasEs un centro especializado en la belleza demanos y pies con una carta de más de 60servicios.Inversión total: 30.000 €Canon de entrada: incluido en la inversiónRoyalty: 350 €Canon de publicidad: no hayOrigen: España Local: 35 m2

Unidades España: 38 Extranjero: 0Propias: 3 Franquiciadas: 35Tana Benasuly952 283 446www.d-unas.com

Fotodepil & BeautyExpertos en fotodepilación y últimastecnologías de estética. Más de 10 años deexperiencia. Iniciamos nuestra andadura comofranquicia con gran éxito en marzo de 2010.Inversión total: de 20.000 a 35.000 €Canon de entrada: no hayRoyalty: 300-400 € (según modelo)Canon de publicidad: incluido en royaltyOrigen: España Local: 55 m2

Unidades España: 17 Extranjero: 0Propias: 1 Franquiciadas: 16José Mª Alabarí - 902 103 610www.fotodepilandbeauty.com

LipoesbelticUn nuevo concepto de centro, ampliando losservicios tradicionales con nuevas ideas. Sugran abanico de posibilidades hace que sea unode los centros más completos en su sector.Inversión total: 24.474 €Canon de entrada: 9.000 €Royalty: 250 €/mesCanon de publicidad: 150 €/mesOrigen: España Local: 80 m2

Unidades España: 3 Extranjero: 0Propias: 1 Franquiciadas: 2Julia Caravaca - 926 110 811www.lipoesbeltic.com

Bye Bye PelosEs una franquicia especializada en fotodepilación; cuenta con más de 50 locales y está en continua expansión.Inversión total: –Canon de entrada: 12.000 €

Royalty: 750 €/mes Canon de publicidad: 2% s/facturaciónOrigen: España Local: de 50 a 70 m2

Unidades España: 55 Extranjero: 3Propias: 2 Franquiciadas: 53Carlos Soto937 369 090www.byebyepelos.com

Laser NaturaLa distribución de productos médico-estéticosnos permite conseguir unos precios sobre lamaquinaria que nuestros competidores nopueden lograr. Ese es el motivo de las atractivascondiciones económicas de nuestra franquicia.Inversión total: 55.000 €Canon de entrada: 6.000 €Royalty: 300 € Canon de publicidad: 150 €Origen: España Local: 70 m2

Unidades España: 34 Extranjero: 0Propias: 1 Franquiciadas: 33Natalia Stanovykhina – 911 100 699www.lasernatura.com

LipoceroEspecializada en la eliminación de grasas lo-calizadas sin cirugía ha desarrollado un inno-vador y eficaz sistema para combatirlas com-binando las últimas tecnologías disponibles.Inversión total: 40.000 €Canon de entrada: incluidoRoyalty: 350 €/mesCanon de publicidad: 150 €/mesOrigen: España Local: desde 50 m2

Unidades España: 53 Extranjero: 6Propias: 2 Franquiciadas: 51José Luis Soto – 916 364 246www.lipocero.com

EpilaeEspecializados en fotodepilación y estéticaavanzada. Todos los servicios cuentan contecnología de última generación y uso decosmética natural y de alta gama.Inversión total: 37.000 € (no incluye obracivil) Canon de entrada: exento para 2010Royalty: 200 €/mes Canon publicidad: 120€/mes (a partir de 25 centros operativos)Origen: España Local: de 45 a 70 m2

Unidades España: 8 Extranjero: 0Propias: 2 Franquiciadas: 6Rubén Hernández – 902 052 999www.epilae.com

MasbellezzaRed de cetros de estética con 10 años deexperiencia especializados en fotodepilación,fotorejuvenecimiento, cavitación,presoterapia, masajes y otros.Inversión total: desde 20.000 €Canon de entrada: – Royalty: 300 €Canon de publicidad: 150 €Origen: España Local: 30 m2

Unidades España: 15 Extranjero: 0Propias: 6 Franquiciadas: 9Javier Ayarra618 770 922 – 639 606 558www.masbellezza.com

EffistheticExpertos en ofrecer soluciones en cavitación,fotodepilación, radiofrecuencia y presoterapiaa centros estéticos que carecen de aparatosde última generación.Inversión total: 42.800 €Canon de entrada: 1.900 €Royalty: 170 € Canon de publicidad: 70 €Origen: España Local: no necesarioUnidades España: 15 Extranjero: 0Propias: 12 Franquiciadas: 3Sergi Niubó935 702 136www.effisthetic.com

Biothecare EstétikaLa enseña ha revolucionado el sector de labelleza gracias a su innovador concepto denegocio basado en acercar al gran públicolos tratamientos estéticos de últimageneración.Inversión total: desde 12.000 €Canon de entrada: 2.500 € Royalty: no hayCanon de publicidad: 275 € + IVAOrigen: España Local: 30 m2

Unidades: 133 Propias: 7 Franquiciadas: 126Cristina S. Jiménez – 958 257 957www.biothecareestekica.com

Estética, Belleza y Peluquerías

Les P’tits BilinguesCentros especializados en bilingüismo precoz.Inversión total: 130.000 €Canon de entrada: 30.000 €Royalty: 5%Canon de publicidad: 1%Origen: Francia y España Local: 300 m2

Unidades España: 2 Extranjero: 0Propias: 1 Franquiciadas: 1Miguel Morillón670 22 22 58info@lesptitsbilingues.com

PublimediaLa primera franquicia en comercialización de cursos de formación gratuitos para empresas.Inversión total: 28.000 €Canon de entrada: 18.000 €Royalty: 245 €/mesCanon de publicidad: 1% (no aplicable)Origen: España Local: no necesarioUnidades España: 54 Extranjero: 0Propias: 3 Franquiciadas: 51Verónica Martín938 708 048www.publimediaformacion.es

MARZO 2011 • Nº 170 85

Metro EsteticaNuevo modelo global de estética profesionalavanzada. Centros de corneoterapia, nuevaespecialidad estética antienvejecimiento ysalud de la piel.Inversión total: 15.000 € + IVACanon de entrada: 2.500 €Royalty: desde 300 €/mesCanon de publicidad: desde 100 €/mesOrigen: España Local: de 25 a 30 m2

Unidades España: 4 Extranjero: 0Propias: 4 Franquiciadas: 0Ángeles – 924 235 678www.metroestetica.com

Minimal NailsEstética de uñas, manicura, pedicura,extensiones de uñas con gel acrílico, depestañas, esmaltado permanente...Inversión total: 30.000 €Canon de entrada: 12.000 €Royalty: 450 €/mesCanon de publicidad: 2% facturaciónOrigen: España Local: 15 m2

Unidades España: 4 Extranjero: 0Propias: 3 Franquiciadas: 1Miguel Ángel Burgos650 106 270www.minimalnails.com

Ni Uno+Centros de estética avanzada con todos lostratamientos estéticos actuales en un mismocentro y con la tarifa plana más económicadel mercado 25 €/zona.Inversión total: 29.900 €Canon de entrada: no hayRoyalty: 350 €/mesCanon de publicidad: no hayOrigen: España Local: no necesarioUnidades España: 11 Extranjero: 0Propias: 9 Franquiciadas: 1Antonio Trasmonte – 662 330 325www.niunomas.com

Nails 4’UsAplicación y mantenimiento de uñas de gel.Inversión total: 38.400 € (tienda) y 48.220 € (quiosco)Canon de entrada: 11.500 €Royalty: 7%Canon de publicidad: 3%Origen: Portugal Local: 12 m2 (quiosco),de 18 a 25 m2 (tienda)Unidades España: 27 Extranjero: 33Propias: 5 Franquiciadas: 22917 357 158www.nails4us.com

No+VelloFotodepilación a precios populares.Está revolucionando el sector de la estéticaal proponer una tarifa plana unisex que con-siste en 30 euros por sesión y zona.Inversión total: 30.000 €Canon de entrada: incluido Royalty: 304 €/mesCanon de publicidad: 102 €/mesOrigen: España Local: 35 m2

Unidades España: 535 Extranjero: 391Propias: 0 Franquiciadas: 535Gema Olavarrieta – 902 109 832www.nomasvello.com

Pulsazione Ofrece tratamientos de fotodepilación, cavi-tación, presoterapia y radiofrecuencia de ca-lidad al alcance de todos los bolsillos (tarifaplana 25 € por zona y sesión) y una franqui-cia que otorgue una alta rentabilidad.Inversión total: 25.000 € Canon deentrada: no hay Royalty: 280 €/mesCanon de publicidad: 100 €/mesOrigen: España Local: 35 m2 mínimoUnidades España: 68 Extranjero: 7Propias: 4 Franquiciadas: 64Alberto Vivancos – alberto@pulsazione.eswww.pulsazione.es

Sin DietasNuevo concepto de estética especializado entratamientos faciales y corporales sin cirugía,a un precio de 30 €/zona.Inversión total: 38.000 €Canon de entrada: no hayRoyalty: 500 €Canon de publicidad: 200 €Origen: España Local: 75 m2

Unidades España: 25 Extranjero: 6Propias: 0 Franquiciadas: 25Marta Veganzoneswww.sindietasgroup.com

Starbene - Benedepil Franquicia especialista en depilación y triple-terapia: estética, fitness y dietética. Nuestrocompromiso: estética de alta calidad.Inversión total: de 10.200 a 51.800 €Canon de entrada: no hayRoyalty: 300 €/mesCanon de publicidad: 100 €/mesOrigen: España Local: de 40 a 60 m2

Unidades España: 30 Extranjero: 7Propias: 2 Franquiciadas: 28Raquel Ledesma625 16 33 90

OpencelCentros especializados en estética facial ycorporal con precios económicos y la mejoraparatología del mercado.Inversión total: 5.000 €Canon de entrada: no hayRoyalty: 500 €/mesCanon de publicidad: no hayOrigen: España Local: 70 m2

Unidades España: 69 Extranjero: 11Propias: 0 Franquiciadas: 69www.opencel.es

Ben & Jerry’sEs una marca de heladerías superpremiumque ofrece helados de alta calidad y estámuy comprometida con temas sociales.Inversión total: 80.000 €Canon de entrada: de 10.000 a 24.000 €Royalty: 3% sobre facturaciónCanon de publicidad: –Origen: Estados Unidos Local: 20 m2

Unidades España: 33 Extranjero: –Propias: 2 Franquiciadas: 31Luis Quilez935 204 288www.ben-jerrys.es

Bodega La PitarraBar restaurante de tapas tradicionales yplatos para compartir.Inversión total: desde 12.000 €Canon de entrada: no hayRoyalty: negociableCanon de publicidad: no hayOrigen: España Local: a partir de 35 m2

Unidades España: 7 Extranjero: 0Propias: 3 Franquiciadas: 4Alfonso Fernández902 109 341www.bodegalapitarra.com

Café & TéCon más de 45 años de experiencia y 138locales, Café & Té debe su éxito a la calidadde su oferta de bebida y snaking y sucuidada decoración.Inversión total: 100.000 €Canon de entrada: 3.000 €

Royalty: 4%Canon de publicidad: mutuo acuerdoOrigen: España Local: de 100 a 200 m2

Unidades España: 148 Extranjero: 1Propias: 110 Franquiciadas: 38Laura Carmen/Daniel Albero – 902198447www.cafeandte.com

Carte d’OrUna marca de heladerías premium que basasu éxito en la alta rentabilidad y productosconocidos en el mercado.Inversión total: 60.000 €Canon de entrada: –Royalty: –Canon de publicidad: –Origen: España Local: 16 m2

Unidades España: 43 Extranjero: –Propias: 1 Franquiciadas: 42Luis Quilez935 204 288luisquilez@unilever.com

Café de Indias Respaldada con más de 65 establecimientosen el sector de cafetería, cuenta con más de10 años de experiencia y una especial pre-sencia en Andalucía, Extremadura y Murcia.Inversión total: 180.000 €Canon de entrada: 18.030 €Royalty: 5,5% s/ventas sin IVACanon de publicidad: 5% s/ventas sin IVAOrigen: España Local: 80 m2

Unidades España: 53 Extranjero: 0Propias: 22 Franquiciadas: 31Juani Gómez – 914 951 000www.cafedeindias.com

CambalacheSu éxito se centra en la oferta de una cocinadiferente, con personalidad. Una variada car-ta de pastas y pizzas con fusión cultural quenace de la emigración italiana hacia Argenti-na a comienzos del siglo XX.Inversión total: 500 €/m2

Canon de entrada: 25.000 €Royalty: 4% Canon de publicidad: 1,5%Origen: España Local: 350 m2

Unidades España: 11 Extranjero: 0Propias: 9 Franquiciadas: 2Maribel Martín913 834 140

ADKEs el nuevo concepto fast food atrevido,joven y divertido donde encontrarás losmejores y más sabrosos kebabs hechos almomento y a tu gusto.Inversión total: desde 90.000 €Canon de entrada: 14.000 €

Royalty: 600 €/mesCanon de publicidad: 250 €/mesOrigen: España Local: de 40 a 120 m2

Unidades España: 42 Extranjero: 5Propias: – Franquiciadas: –Juan de la Cruz González – 605 785 057www.abbasid.net

Hostelería

MARZO 2011 • Nº 17086

Ferrocarril 1870Es un punto de encuentro para un públicopotencial muy amplio deseoso de encontrarun lugar donde disfrutar de su tiempo deocio y reunión.Inversión total: 180.000 €Canon de entrada: 10.000 €Royalty: 4,5%Canon de publicidad: no hayOrigen: España Local: a partir de 120 m2

Unidades España: 16 Extranjero: 0Propias: 1 Franquiciadas: 15Vicente Belmonte Arnau – 667 436 376www.ferrocarril1870.com

Fresc CoBuffet libre especializado en comidamediterránea para una alimentación sana yequilibrada, de forma rápida y asequible.Inversión total: 525.000 €Canon de entrada: 36.000 € + IVARoyalty: 4.000 €/mesCanon de publicidad: –Origen: España Local: 275 m2

Unidades España: 55 Extranjero: 8Propias: 29 Franquiciadas: 26Carmina Piera / Antonio Martínez695 670 403 / 669 828 089www.frescco.com

DongaDesde la tradición y la profesionalidad, tras15 años trabajando en dos centros propios enVitoria, nace con la vocación de crecer. Unaoferta variada, un establecimiento acogedor ysencillas operaciones de sala y cocina.Inversión total: 135.000 €Canon de entrada: 12.000 €Royalty: 3% Canon de publicidad: 600 €Origen: España Local: 100 m2

Unidades España: 1 Extranjero: 0Propias: 1 Franquiciadas: 0Maribel Martín913 834 140

Dublin HouseNuevo concepto de pub irlandésvanguardista que conserva el estilotradicional pero con un sabor renovado.Inversión total: 280.000 €Canon de entrada: –Royalty: –Canon de publicidad: –Origen: España Local: 200 m2

Unidades España: 7 Extranjero: 0Propias: 0 Franquiciadas: 7913 097 444www.beerandfood.es

Don UlpianoFranquicia de productos ibéricos y delicates-sen. La enseña logra reunir en un mismo lo-cal delicias de cada rincón de España, tantopara la compra como para la degustación.Inversión total: desde 90.000 €Canon de entrada: 15.000 €Royalty: 350 €/mesCanon de publicidad: 150 €/mesOrigen: España Local: de 70 a 100 m2

Unidades España: 10 Extranjero: 0Propias: 1 Franquiciadas: 9Miguel Capitánwww.donulpiano.com

GinosEs la cadena de restaurantes especializadaen auténtica gastronomía italiana líder enEspaña, perteneciente al Grupo Vips.Inversión total: 390.000 €Canon de entrada: 30.000 €Royalty: 5%Canon de publicidad: 2%Origen: España Local: 300 m2

Unidades España: 98 Extranjero: 0Propias: 92 Franquiciadas: 6Paz Serrano912 758 230www.grupovips.com

Häagen-DazsEs una experiencia que los consumidoresperciben con los cinco sentidos. Nuestrosproductos de máxima calidad, la atmósfera yel servicio hacen que ese momento sea detotal autoindulgencia.Inversión total: entre 92.000 y 200.000 €Canon de entrada: entre 12.000 y 24.000 €Royalty: no hay Canon de publicidad: no hayOrigen: EE UU Local: 35 m2 (amplia fachada7-8 mt.) Unidades España: 92 Extranjero: +900 Propias: 5 Franq.: 87Dpto. de Franquicias – 913 835 714www.haagen-dazs.es

Döner Kebap IstanbulFue la cadena pionera de comida turca enEspaña. El döner kebap es una especialidadde carne asada condimentada al estilo turcoy preparada a la vista del cliente.Inversión total: 166.000 €Canon de entrada: 16.000 €Royalty: 600 €Canon de publicidad: 400 €Origen: España Local: 120 m2

Unidades España: 49 Extranjero: 3Propias: 24 Franquiciadas: 25Hasso Schmidt – 902 431 577www.istanbuldonerkebap.es

KFCRestauración rápida especializada en pollo.Líder a nivel mundial.Inversión total: 700.000 €Canon de entrada: 44.800 $Royalty: 6%Canon de publicidad: 5%Origen: Estados Unidos Local: 220 m2

Unidades España: 69 Extranjero: 12.000Propias: 0 Franquiciadas: 69Fernando Andrés917 681 080www.kfc.es

Jamaica Coffee Shop Es uno de los primeros coffe shop españoles,contando con 100 establecimientos. Basadoen cubrir las demandas de los clientes acualquier hora del día.Inversión total: 180.000 €Canon entrada: 18.030 €Royalty: 5,5% s/ventas sin IVA Canon de publicidad: 2,5% s/ventas sin IVAOrigen: España Local: 80 m2

Unidades España: 97 Extranjero: 0Propias: 44 Franquiciadas: 53Juani Gómez – 914 951 000www.jamaicacoffeeshop.es

Guinness Official Irish PubPubs irlandeses con carácter auténtico.Inversión total: 245.000 €Canon de entrada: –Royalty: –Canon de publicidad: –Origen: España Local: 150 m2

Unidades España: 291 Extranjero: 0Propias: 0 Franquiciadas: 291913 097 444www.beerandfood.es

KrunchCervecería centroeuropea especializada enrestauración rápida de calidad.Inversión total: de 330.000 a 400.000 €Canon de entrada: 30.000 €Royalty: 5%Canon de publicidad: 1,5%Origen: España Local: de 200 a 250 m2

Unidades España: 29 Extranjero: 1Propias: 0 Franquiciadas: 29Goio Quevedo 944 672 361www.krunch.es

Dehesa Santa MaríaCadena de restauración moderna e innovado-ra, especializada en tapas ibéricas de alta cali-dad y otros productos tradicionales de sencillaelaboración, la mayor parte de ellos con D.O.Inversión total: 145.000 € + IVACanon de entrada: 24.000 € + IVARoyalty: 900 €/mesCanon de publicidad: 90 €/mesOrigen: España Local: 0 m2

Unidades España: 82 Extranjero: 1Propias: 6 Franquiciadas: 76Jesús González – 605 785 114www.dehesasantamaria.com

CharlotteNo es una cafetería, no es una heladería, noes una cervecería, no es una coctelería, lo estodo a la vez, cinco negocios en uno.Inversión total: 49.320 €Canon de entrada: 0Royalty: no hayCanon de publicidad: no hayOrigen: España Local: 60 m2

Unidades España: 22 Extranjero: 2Propias: 1 Franquiciadas: 21Sylvain Wils654 334 317www.charlottefranquicias.com

Cervecería GambrinusEs una cervecería tradicional española queevoca el ambiente de la fábrica deCruzcampo a principio del siglo XX.Inversión total: 245.000 €Canon de entrada: –Royalty: –Canon de publicidad: –Origen: España Local: 200 m2

Unidades España: 178 Extranjero: 1Propias: 0 Franquiciadas: 178913 097 444www.beerandfood.es

Cervecería Cruz BlancaEs una cervecería clásica que recrea lasantiguas tabernas castizas típicas deprincipios del siglo XX.Inversión total: 280.000 €Canon de entrada: –Royalty: –Canon de publicidad: –Origen: España Local: 200 m2

Unidades España: 75 Extranjero: 0Propias: 0 Franquiciadas: 75913 097 444www.beerandfood.es

MARZO 2011 • Nº 170 87

La PostreríaEspacio gastronómico vanguardista, donde lacocina de autor pasa a ser cercana yaccesible a todos los públicos.Inversión total: 320.000 € (incluido canon)Canon de entrada: 20.000 €

Royalty: 3%Canon de publicidad: 1,5%Origen: España Local: 150 m2

Unidades España: 1 Extranjero: 0Propias: 1 Franquiciadas: 0Juan Morandeira619 420 905www.postreria.com

La AlpargateríaCadena de restaurantes italianos de calidadcon una cuidada decoración y un ambienteagradable.Inversión total: 471.000 € (a pie de calle),556.200 € (centro comercial)Canon de entrada: 36.000 € + IVARoyalty: 5%Canon de publicidad: 1%Origen: España Local: desde 280 m2

Unidades España: 16 Extranjero: 0Propias: 13 Franquiciadas: 3Jorge Galofréwww.la-alpargateria.com

La TagliatellaGastronomía italiana de excelente calidad.Obrador propio. Decoración espectacular.Inversión total: 678.060 €Canon de entrada: 36.060 €Royalty: 6%Canon de publicidad: no aplicaOrigen: España Local: 250 m2

Unidades España: 88 Extranjero: 2Propias: 17 Franquiciadas: 73Juan Ramón Hernández973 257 280www.latagliatella.es

La Mafia se sienta a la mesaReconocimiento de marca, imagen atractiva.Simplicidad operativa de gestión. Excelentecalidad-precio del producto.Inversión total: 364.000 €Canon de entrada: 24.000 €Royalty: 5% sobre ventasCanon de publicidad: noOrigen: España Local: de 300 a 350 m2

Unidades España: 28 Extranjero: 1Propias: 2 Franquiciadas: 26Noelia Palma Camacho976 794 675www.lamafia.es

Sorsi e MorsiRestaurantes auténticamente italianos perono típicamente italianos.Inversión total: desde 1.000 €/m2

Canon de entrada: 20.000 €Royalty: 6 meses 3%, luego 5%Canon de publicidad: 2%Origen: España Local: 150 m2

Unidades España: 2 Extranjero: 0Propias: 1 Franquiciadas: 2Laura Motolese Lazzaro963 153 075www.sorsiemorsi.com

StickhouseTras 20 años de actividad en el sector delhelado, la empresa italiana C.C.F. s.r.l., consede en Torino (Italia), ha ideado unamáquina capaz de producir el heladoartesanal con palo.Inversión total: 75.000 € aprox.Canon de entrada: 8.000 €Royalty Publicidad: 1% s/ ventas Explotación: 2% s/ ventasOrigen: España Local: 40 m2

Unidades España: 2 Propios: 0 Franq.: 2Conxa Puig- 931 154 199 www.stickhouse.es

NurielleSurge de la necesidad de crear un espaciosofisticado y cosmopolita, que ofrezca alconsumidor productos sabrosos de primerísi-ma calidad y que, además, reúna a los mejo-res profesionales del sector.Inversión total: de 200.000 a 230.000 €

Canon de entrada: no hay Royalty: 4% Canon de publicidad: 1% Origen: España Local: 100 m2

Unidades España: 13 Extranjero: 0Propias: 3 Franquiciadas: 10Carlos Ruizwww.nurielle.es

RodillaCon una amplia experiencia en el sector des-de 1939 y una imagen de marca consolida-da. En la actualidad cuenta con 97 estableci-mientos.Inversión total: 350.000 €Canon de entrada: 24.040 €Royalty: 5% s/ventas sin IVA Canon de publicidad: 4% s/ventas sin IVAOrigen: España Local: 100-200 m2

Unidades España: 97 Extranjero: 0Propias: 32 Franquiciadas: 68Juani Gómez – 914 951 000www.rodilla.com

Pizzón PizzaOfrece pizzas de máxima calidad a un precioeconómico. Se ha expandido hasta convertir-se en una de las cadenas españolas de ma-yor crecimiento en los últimos años.Inversión total: de 120.000 a 150.000 €Canon de entrada: 18.000 €

Royalty: 4,5% Canon de publicidad: 3% Origen: España Local: de 50 a 100 m2

Unidades España: 12 Extranjero: noPropias: 2 Franquiciadas: 10José Luis Aguilar902 505 210www.pizzonpizza.com.

PecaditosConcepto de bar de tapas-cervecería, basadoen ofrecer tapas recién hechas y de 1ª calidad, cañas y vinos de renombre al precio unitario de 1 €.Inversión total: 200.000 €Canon de entrada: 18.000 €

Royalty: 3% Canon de publicidad: 1% Origen: España Local: 80 m2

Unidades España: 6 Extranjero: –Propias: 4 Franquiciadas: 2Ignacio Serra Crende947 220 919www.grupopecaditos.com

Pasta Nostra Pizza NostraUn saber profundo de la cocina italiana y desus nuevas tendencias.Inversión total: 320.000 €Canon de entrada: 30.000 €Royalty: 5% de ventas (sin IVA)Canon de publicidad: noOrigen: España Local: de 250 a 300 m2

Unidades España: 11 Extranjero: en negociacionesPropias: 8 Franquiciadas: 3Andrey Masset936 354 480www.pastanostra.es

Pans & CompanyCadena de restauración de servicio rápidoespecializada en bocadillos.Inversión total: de 300.000 a 350.000 €Canon de entrada: 35.000 €Royalty: 5%Canon de publicidad: 5%Origen: España Local: 180 m2

Unidades España: 146 Extranjero: 102Propias: 53 Franquiciadas: 93Carmina Piera695 670 403 / 933 670 000www.pansandcompany.com

Paulaner BierhausCervecería alemana con auténtico carácterde Baviera pero adaptada al enfoque españolcon un estilo actual y desenfadado.Inversión total: 275.000 €Canon de entrada: –Royalty: –Canon de publicidad: –Origen: España Local: 195 m2

Unidades España: 11 Extranjero: 0Propias: 0 Franquiciadas: 11913 097 444www.beerandfood.es

Pollo CamperoRestaurante de servicio rápido especializadoen productos de pollo.Inversión total: 290.000 €Canon de entrada: 24.000 €Royalty: 5%Canon de publicidad: 2%Origen: Guatemala Local: 180 m2

Unidades España: 9 Extranjero: 350Propias: 8 Franquiciadas: 1José Antonio Germán933 670 000www.campero.com

Ribs, la casa de las costillasRestaurante de comida tradicional americanaespecializado en costillas, carnes rojas yhamburguesas elaboradas en parrillas decarbón vegetal.Inversión total: 950.000 €Canon de entrada: 45.000 €Royalty: 5% Canon de publicidad: 2%Origen: España Local: 500 m2

Unidades España: 12 Extranjero: 0Propias: 8 Franquiciadas: 4Carmina Piera / Antonio Martínez695 670 403 / 669 828 089www.ribs.es

SmöoyHeladerías com impecable imagen queofrecen un helado hecho al instante,prebiótico, rico en fibras, calcio, desnatado ypor supuesto 100% natural.Inversión total: entre 70.000 y 75.000 €Canon de entrada: 8.000 €Royalty: 2%Canon de publicidad: 2%Origen: España Local: 35 m2

Unidades España: 10 Extranjero: 0Propias: 2 Franquiciadas: 8Beatriz Vega – 913 834 140www.smooy.es

MARZO 2011 • Nº 17088

MultiaventuraFabricantes de parques infantiles de interior,profesionales en el mantenimiento deestructuras.Inversión total: 66.000 € / no obra civilCanon de entrada: 6.000 € + 18% IVARoyalty: 250 €+18% IVA o 350 €+18% IVACanon de publicidad: no hayOrigen: España Local: de 150 a 250 m2

Unidades España: 10 Extranjero: 2Propias: 2 Franquiciadas: 8Juan José Saavedra915 179 465www.multiaventura.com

Planeta MagicDiseño, fabricación y gestión de parques deocio infantil.Inversión total: de 50.000 a 150.000 €Canon de entrada: no hayRoyalty: no hayCanon de publicidad: no hayOrigen: España Local: 200 m2

Unidades España: 27 Extranjero: 5Propias: 2 Franquiciadas: 25Carlos Durbán932 720 474 – 635 444 679www.planetamagic.com

Mail Boxes Etc.Es la mayor red de franquicias a nivelmundial de servicios de transporte, decomunicación y de apoyo a la actividad deempresas y particulares.Inversión total: a partir de 30.000 €Canon de entrada: 21.000 €Royalty: 6%Canon de publicidad: de 2,5 a 1,5%Origen: Estados Unidos Local: 50 m2

Unidades España: 170 Extranjero: + de 2.500Propias: 0 Franquiciadas: 170Bárbara G. Basora – 933 624 730www.mbe-franquicia.es

Mensajería y Transporte

Tourline ExpressEsta operadora de mensajería y transporteurgente, es una de las alternativas mássólidas y fiables del sector courier.Inversión total: a partir de 39.000 €Canon de entrada: variableRoyalty: %Canon de publicidad: 80 €/mesOrigen: España Local: 80 m2

Unidades España: 313 Extranjero: 1Propias: 6 Franquiciadas: 307Nerea Durán902 343 322www.tourlineexpress.com

NacexDesde su fundación en 1995 es un referentedel sector de mensajería por la calidad delservicio y la innovación de sus sistemas detrabajo.Inversión total: de 36.000 a 48.000 €

Canon de entrada: no hayRoyalty: no hay Canon de publicidad: no hay Origen: España Local: 60-80 m2

Unidades España: 313 Extranjero: 30Propias: 13 Franquiciadas: 298Arianne Muñoz932 645 800 www.nacex.es

MexEmpresa especializada en transporte urgente nacional de paquetería, que en pocos años se ha convertido en una compañía consolidada.Inversión total: según zonaCanon de entrada: según zonaRoyalty: no hay Canon de publicidad: no hay Origen: España Local: 60 m2

Unidades España: 275 Extranjero: –Propias: 2 Franquiciadas: 273Pilar Pérez934 905 655www.mex.es

Cuisine PlusNegocio especializado en venta de cocinaspara nuevos emprendedores, empresariosdel sector y afines interesados en corners.Inversión total: a partir de 20.000 €Canon de entrada: 8.000 €Royalty: 2% sobre cifra de negocioCanon de publicidad: 400 €/mesOrigen: Francia Local: a partir de 40 m2

Unidades España: 5 Extranjero: 86Propias: 0 Franquiciadas: 5Marco A. Cuenca660 751 317www.cuisine-plus.es

Interni ArmariosArmarios a medida y mobiliario de dormitoriopersonalizado.Inversión total: 700 €/m2

Canon de entrada: 4.500 € (en 2011)Royalty: 0 Canon de publicidad: 3%Origen: España Local: 150 m2

Unidades España: 10 Extranjero: 0Propias: 3 Franquiciadas: 7José Ramón Ochoa976 457 090www.interni.es

Casa JovenVenta minorista de artículos de menaje, textily decoración. Originalidad y funcionalidad entodos sus artículos.Inversión total: 550 €/m2

Canon de entrada: 15.000 €Royalty: 1% s/ventasCanon de publicidad: –Origen: España Local: 250 m2

Unidades España: 4 Extranjero: 0Propias: 4 Franquiciadas: 0Raquel Mateos914 112 894 – 618 314 072www.casajovenweb.com

Mobiliario y decoración

El Rincón de MaríaArtículos de decoración, menaje y regalo dirigi-dos a un amplio sector del público, aunque elinfantil y el femenino son los mejor surtidos.Inversión total: 30.000 €

Canon de entrada: 12.000 €Royalty: no hayCanon de publicidad: no hayOrigen: España Local: 50 m2 mínimoUnidades España: 82 Extranjero: 0Propias: 22 Franquiciadas: 60Miguel Vera902 056 188www.elrincondemaria.com

Howards Storage WorldComercio especialista en venta de productospara ordenar y optimizar los rincones del hogar y la oficina.Inversión total: a partir de 300.000 €Canon de entrada: 15.000 €Royalty: 6%Canon de publicidad: 2,5%Origen: Australia Local: 300 m2

Unidades España: 5 Extranjero: 85Propias: 4 Franquiciadas: 1Maite Vitoria Zapirain943 336 881www.hsw.com.es

Laser SpaceInnovador centro de ocio con distintas activi-dades enfocadas a las nuevas tendencias dela ocupación del tiempo libre.Inversión total: 135.000 €Canon de entrada: no hayRoyalty: no hayCanon de publicidad: no hayOrigen: España Local: 200 m2

Unidades España: 1 Extranjero: 0Propias: 1 Franquiciadas: 0Bas Zwartendijk 956 307 545 www.laserpace.es

Tony Roma’sEl objeto de la franquicia es la explotación derestaurantes de comida étnica americana;son los parámetros establecidos por lafranquicia americana.Inversión total: –Canon de entrada: 55.000 $Royalty: 5% sobre ventasCanon de publicidad: 0,25% sobre ventasOrigen: Estados Unidos Local: 450 m2

Unidades España: 22 Extranjero: –Propias: 6 Franquiciadas: 16Luis Guijarro – 914 504 096www.tonyromas.es

Todo1EuroUn innovador modelo de restaurante cuyoprincipal valor diferencial es que todos susproductos se comercializan al precio únicode un euro.Inversión total: 200.000 €Canon de entrada: 15.000 € + igicRoyalty: 2% sobre ventas mensualesCanon de publicidad: 2% sobre ventas mesOrigen: España Local: 100 m2

Unidades España: 2 Extranjero: 0Propias: 2 Franquiciadas: 0Gilberto Pérez – 928 681 617www.todo1eurofastfood.com

EurekakidsCadena de tiendas de juguetes didácticos ypedagógicos, puericultura y decoracióninfantil.Inversión total: 90.000 €Canon de entrada: 12.000 €Royalty: 0 Canon de publicidad: 0 Origen: España Local: 45 m2

Unidades España: 61 Extranjero: 13Propias: 22 Franquiciadas: 39Erik Mayol972 464 410www.eurekakids.net

Jugueterías y Ocio

ImaginariumEspecialistas en formación y ocio infantil yfamiliar.Inversión total: 1.000 €/m2

Canon de entrada: 22.000 €Royalty: No hayCanon de publicidad: 3% s/ventas netas al mesOrigen: España Local: a partir de 200 m2

Unidades España: 193 Extranjero: 158Propias: 86 Franquiciadas: 107José Luis Pardos Fernández976 200 264www.imaginarium.es

IxinaComercialización de cocinas y equipamientointegral de origen alemán con la mejorrelación calidad precio garantizada.Inversión total: a partir de 150.000 €Canon de entrada: 23.000 €Royalty: 3,5% sobre cifra de negocioCanon de publicidad: 5,25% cifra negocioOrigen: Bégica Local: A partir de 250 m2

Unidades España: 3 Extranjero: 117Propias: 0 Franquiciadas: 3Marco A. Cuenca660 751 317www.ixina.es

The Singular KitchenLa cocina es mucho más que un espacio paracocinar y por eso desarrollamos espaciosúnicos y singulares para cada cliente.Inversión total: 150.000 € (local en bruto)Canon de entrada: 20.000 €Royalty: –Canon de publicidad: –Origen: España Local: 150 m2

Unidades España: 72 Extranjero: 0Propias: 8 Franquiciadas: 64Ángeles Chiches902 201 022www.thesingularkitchen.com

NatuzziEmpresa italiana líder mundial en lafabricación y distribución de mobiliario desalón, exporta sus diseños a 123 países delos cinco continentes.Inversión total: 200.000 €Canon de entrada: –Royalty: no hayCanon de publicidad: 5%Origen: Italia Local: 270 m2

Unidades España: 25 Extranjero: –Propias: 25 Franquiciadas: 0Agnese De Luca – 917 460 703www.natuzzi.com

Noctalia FlexComercialización de colchones, bases,almohadas, sofás cama, sillones relax ydemás artículos relacionados con el mundodel relax y el descanso.Inversión total: 45.000 €Canon de entrada: 15.000 € Royalty: no hayCanon de publicidad: 1,5%Origen: España Local: 100 m2

Unidades España: 80 Extranjero: 8Propias: 60 Franquiciadas: 20Álvaro Agudo917 448 500www.noctalia.com

KA InternationalDiseño y comercialización de productos dedecoración, además de un servicio de diseñointegral, creando ambientes coordinados enfunción del estilo del cliente.Inversión total: entre 40.000 y 60.000 €Canon de entrada: 20.000 €Royalty: no hayCanon de publicidad: 5% s/ comprasOrigen: España Local: 60 m2

Unidades España: 101 Extranjero: 249Propias: 8 Franquiciadas: 93Álvaro Figaredo – 915 780 127www.ka-international.com

BóboliModa infantil de 0 meses a 16 años. Moda,calidad y precios asequibles. Coleccionesdivertidas, espontáneas y con colores vivos.Inversión total: 50.000 € + obra civilCanon de entrada: –Royalty: –Canon de publicidad: 1%Origen: España Local: 70 m2

Unidades España: 42 Extranjero: 12Propias: 17 Franquiciadas: 25Idoia Kemmer937 982 000www.boboli.es

CelioCreada en París hace dos décadas. La marcade ropa y complementos para el hombre Celio ha implantado en más de 20 países es-te concepto de éxito.Inversión total: 245.900 €Canon de entrada: 12.000 €Royalty: no hay Canon de publicidad: no hayOrigen: Francia Local: 200 m2

Unidades España: 45 Extranjero: 575Propias: 33 Franquiciadas: 12Anabel Riveras902 161 511www.celio.com

CharangaMarca especializada en moda infantil, poseeuna amplia colección de prendas para bebés,niños y niñas. Sus colecciones destacan porsu gran colorido y diseño exclusivo, ademásde por la calidad de las prendas.Inversión total: 70.000 €Canon de entrada: 10.000 €Royalty: no hay Canon de publicidad: no hayOrigen: España Local: de 100 a 150 m2

Unidades España: 215 Extranjero: 15Propias: 159 Franquiciadas: 71Departamento de Expansión - 952 247 410www.charanga.es

AïtaAmplísima gama de complementos desdebolsos de piel artículos de fiesta o cascos demoto, todo con excelente calidad/precio, in-novación constante, exclusividad y varias co-lecciones por temporada.Inversión total: 70.000 €Canon de entrada: 10.000 € Royalty: no hay Canon de publicidad: 3.500 €/añoOrigen: España Local: 50 m2

Unidades España: 46 Extranjero: 4Propias: 16 Franquiciadas: 30Diego Vila – 932 004 703www.aita.es

Moda y Complementos

CalzedoniaVenta de medias, calcetines y ropa de baño.Inversión total: de 70.000 a 85.000 €Canon de entrada: no hay Royalty: no hay Canon de publicidad: no hayOrigen: Italia Local: 60 m2

Unidades España: 265 Extranjero: 1.057Propias: 59 Franquiciadas: 206Departamento de Expansión932 649 000www.calzedonia.es

Canada HouseEn los años 50 fue fundada esta marca es-pecializada en el sector de la moda infantil yjuvenil.Inversión total: de 48.000 a 50.000 €

Canon de entrada: 6.000 €Royalty: no hay Canon de publicidad: 1%Origen: España Local: 80 m2

Unidades España: 101 Extranjero: 6Propias: 14 Franquiciadas: 87Luís Banús937 500 926www.canadahouse.es

Chiqui BoyRopa infantil de 3 meses a 16 años.Inversión total: 36.00 €Canon de entrada: 4.500 €Royalty: –Canon de publicidad: –Origen: España Local: de 80 a 100 m2

Unidades España: 80 Extranjero: –Propias: 10 Franquiciadas: 70Mónica Iso937 530 050www.chiquiboy.com

MARZO 2011 • Nº 17090

7 ColoresFabrilpunt es una de las empresas másimportantes dentro del sector de modainfantil en España, con una trayectoria de 50años en el mercado.Inversión total: de 18.000 a 20.000 €Canon de entrada: no hay Royalty: –Canon de publicidad: –Origen: España Local: 80 m2

Unidades España: 207 Extranjero: 0Propias: – Franquiciadas: –Departamento de Expansión937 576 997www.7colores.com

Paco MartínezVenta de bolsos, marroquinería,complementos de moda y maletas.Inversión total: –Canon de entrada: – Royalty: –Canon de publicidad: –Origen: España Local: 100 m2

Unidades España: 76 Extranjero: 20Propias: 72 Franquiciadas: 4Elena Gallego966 457 129 / 966 457 129www.pacomartinez.com

Titto BluniEl saber hacer de más de cinco décadas de-dicadas al sector textil para un rótulo clásicode la moda en España.Inversión total: 601 €/m2 + obra civilCanon de entrada: 7.500 €Royalty: no hayCanon de publicidad: no hayOrigen: España Local: 70 m2-125 m2

Unidades España: 83 córners: 30 Extranjero: 10 Propias: 5 Franquiciadas: 78Juan Manuel Pernia916 398 144www.tittobluni.es

TruccoLa moda española que triunfa dentro y fuerade nuestras fronteras. La distinción hechamarca.Inversión total: de 1.000 a 1.200 €/m2

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Unidades España: 85 Extranjero: 60Propias: 40 Franquiciadas: 45Mª Jesús Ciruelos914 844 400 www.trucco.es

Touché de LisFirma de complementos de moda condiseños exclusivos y fabricación de altacalidad.Inversión total: 1.300 €/m2

Canon de entrada: 3.000 €Royalty: –Canon de publicidad: 200 €Origen: España Local: a partir de 50 m2

Unidades España: 3 Extranjero: 0Propias: 1 Franquiciadas: 2Julia Entizne938 932 677www.touchedelis.com

TriumphLencería, baño, homewear.Inversión total: de 25.000 a 35.000 €Canon de entrada: 5.000 €Royalty: 0Canon de publicidad: 0Origen: Alemania Local: 45 m2

Unidades España: 15 Extranjero: 2.289Propias: 3 Franquiciadas: 12Pau Lumbreras913 045 200www.triumph.com

OctoberTendas de moda femenina. Somos un refe-rente para la mujer que viste tallas de la 40a la 54 con un estilo moderno.Inversión total: desde 90.000 € (incluyeobra civil)Canon de entrada: 20.000 €Royalty: no hayCanon de publicidad: no hayOrigen: España Local: no disponibleUnidades España: 78 Extranjero: 0Propias: 9 Franquiciadas: 69www.october.es

OrchestraCon más de 300 locales en el exterior, estamarca francesa se ha hecho un hueco en Es-paña, con tiendas atractivas y diseños a unprecio ajustado.Inversión total: 100.000 €Canon de entrada: 20.000 €Royalty: 0 Canon de publicidad: 0Origen: Francia Local: de 90 a 120 m2

Unidades España: 63 Extranjero: +400Propias: 33 Franquiciadas: 30María Araluce915 228 719www.orchestra.fr

BeepRed de franquicias informáticas líder enEspaña por número de unidades.Inversión total: 22.000 € (incluye stock) Canon de entrada: no hayRoyalty: 160 €/mes Canon de publicidad: no Origen: España Local: mín. 30 m2 (idóneode 70-100 m2)Unidades España: 412 Extranjero: 0Propias: 12 Franquiciadas: 400Xavier Robert 902 116 962franquicias.beep.es

Oficina, Informática y Consumibles

Color PlusEn las tiendas Color Plus venderás consumibles de impresión, compatibles y reciclados, aunque también tendrás cartuchos originales.Inversión total: 44.800 €Canon de entrada: 0 € Royalty: no hay Canon de publicidad: 5% Origen: España Local: –Unidades España: 15 Extranjero: 0Propias: 1 Franquiciadas: 14Antonio Hernández976 352 733www.tiendascolorplus.com

IntimissimiVenta de ropa interior, lencería, camisetas ypijamas para mujer y hombre.Inversión total: de 80.000 a 95.000 €Canon de entrada: no hayRoyalty: no hayCanon de publicidad: no hay Origen: Italia Local: 90 m2

Unidades España: 88 Extranjero: 903Propias: 44 Franquiciadas: 44Departamento de Expansión932 649 000www.intimissimi.es

MangasUna franquicia de establecimientos especiali-zados en la comercialización de ropa a medi-da para caballero y mujer.Inversión total: 19.500 €Canon entrada: 10.000 €

Royalty: no hayCanon de publicidad: no hay Origen: España Local: de 40 a 80 m2

Unidades España: 42 Extranjero: 11Propias: 18 Franquiciadas: 24www.mangasclub.com

GoldenpointFirma italiana especializada en medias,lencería, corsetería y baño. Ofrece lascolecciones de los mejores marcas: PhilippeMatignon, Sisi, Omsa, Golden Lady y Hue.Inversión total: 60.000 €Canon de entrada: 0 Royalty: 0Canon de publicidad: 0Origen: Italia Local: 60 m2

Unidades España: 50 Extranjero: 750Propias: 46 Franquiciadas: 4Daniel Canal933 037 780www.goldenpointline.com

Etam LingerieMultinacional francesa de lencería de altonivel, con 93 años de historia, basada en laropa íntima de mujer de actualidad con granidentidad y diseño.Inversión total: 110.000 €Canon de entrada: 7.600 €Royalty: noCanon de publicidad: 1% sobre ventasOrigen: Francia Local: desde 100 m2

Unidades España: 102 Extranjero: 487Propias: 78 Franquiciadas: 24Óscar Soler913 834 140

Grupo ZannierLíder en moda infantil: 18 marcas. Referenciay expansión internacional: 1.000 tiendas.Distintas posibilidades de colaboración.Inversión total: variableCanon de entrada: variableRoyalty: variableCanon de publicidad: variableOrigen: Francia Local: 60 m2

Unidades España: 100 Extranjero: 1.000Propias: 50 Franquiciadas: 50Jeremías Borda934 769 700www.groupezannier.es

CupléAgrupa todas las tendencias de la temporadapara calzar a la mujer que quiere ir a la mo-da sin hacer una gran inversión.Inversión total: de 50.000 a 60.000 €

Canon de entrada: 9.000 €Royalty: no hayCanon publicidad: 1%Origen: España Local: de 60 a 80 m2

Unidades España: 75 Extranjero: 8Propias: 17 Franquiciadas: 58Francisco Sánchez966 655 652www.cuple.com

MARZO 2011 • Nº 170 91

CopigamaTodo tipo de soluciones para el sector de laimpresión. Está totalmente comprometidacon sus franquiciados, para ello cuenta en sucentral con un equipo humano y profesionalcon una amplia experiencia en el sector.Inversión total: 30.000 €Canon de entrada: 29.900 €Royalty: no Canon de publicidad: noOrigen: España Local: 50 m2

Unidades España: 41 Extranjero: 1Propias: 1 Franquiciadas: 40Julia Caravaca Gallego – 926 588 383 www.copigama.es

FolderFranquicia líder en el sector de la papelería ysuministros integrales para la oficina a losprecios más competitivos del mercado.Inversión total: 97.000 €Canon de entrada: 12.000 €Royalty: asumido por la centralCanon de publicidad: no hayOrigen: España Local: de 70 a 100 m2

Unidades España: 86 Extranjero: 0Propias: 10 Franquiciadas: 76Carmen Valero916 448 192www.folder.es

Fun PrintVenta y refabricado de consumiblesinformáticos, negocio ecológico, fácil degestionar y rentable.Inversión total: 24.000 €Canon de entrada: 9.000 €Royalty: 3% facturación mensualCanon de publicidad: –Origen: España Local: 20 m2

Unidades España: 13 Extranjero: 0Propias: 8 Franquiciadas: 5Eusebio Azorín913 052 423www.grupofundosa.es

PC CosteVenta y reparación de ordenadores ycomponentes de informática.Inversión total:7.000 € (incluye stock y aval) Canon de entrada: 0 €Royalty: 3%Canon de publicidad: 125 €/mesOrigen: España Local: mínimo 30 m2

Unidades España: 130 Extranjero: 0Propias: 1 Franquiciadas: 129Xavier Robert977 309 103www.pccoste.com

Refill24 - Recarga de cartuchosOfrece un servicio de recarga de cartuchos detinta y tóner personalizado, transparente y tec-nológicamente avanzado.Inversión total: 25.000 €Canon de entrada: – Royalty: 200 €/mes Canon de publicidad: no hayOrigen: Alemania Local: de 25 a 30 m2

Unidades España: 39 Extranjero: 1.000Propias: 3 Franquiciadas: 36Arnd Grootz630 008 925www.refill24.es

Zona Verde ConsumiblesRecogida, reciclaje y distribución decartuchos reciclados para impresoras.Inversión total: 19.600 €Canon de entrada: 6.000 €Royalty: 0Canon de publicidad: 100 €/mesOrigen: España Local: de 25 a 35 m2

Unidades España: 1 Extranjero: 0Propias: 1 Franquiciadas: 0Ismael Gómez958 135 187www.zonaconsumibles.com

TuTonerEmpresa dedicada al reciclaje y venta deconsumibles. Presta un servicio de atenciónpersonalizada para empresas y particulares.Productor de toners reciclados y gestor deresiduos.Inversión total: 24.000 €Canon de entrada: 6.000 €Royalty: no hay Canon de publicidad: no hayOrigen: España Local: de 30 a 40 m2

Unidades España: 2 Extranjero: 0Propias: 1 Franquiciadas: 1Francisco Baena – 964 051 641www.tutoner.es

Coffee News Publicación semanal distribuida en restau-rantes, cafeterías, hospitales... La labor delfranquiciado consiste en contratar los espa-cios destinados a la publicidad.Inversión total: 4.200 €Canon de entrada: 3.600 €Royalty: 75 €/semana Canon de publicidad: noOrigen: España Local: no necesita localUnidades España: 25 Extranjero: 1.100Propias: 1 Franquiciadas: 24Julián Antonio Marín – 902 157 423www.coffeenews.org

BodanovaRevista de alta calidad especializada enbodas y eventos.Inversión total: Desde 8.000 €/según zonao provinciaCanon de entrada: –Royalty: 350 €/mes (2 primeros años)Canon de publicidad: 100 €/mesOrigen: España Local: no necesarioUnidades España: 1 Extranjero: 0Propias: 1 Franquiciadas: 0Antonio Sánchez699 903 691www.bodanova.es

SignaramaLa mayor franquicia de rotulación ycomunicación visual del mundo.Inversión total: 40.000 €

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Unidades España: 982 Extranjero: 912Propias: 0 Franquiciadas: 982Julieta de Miguel914 490 704 www.signarama.es

MomentsPublicidad dinámica.Inversión total: 14.800 €Canon de entrada: incluido Royalty: no hayCanon de publicidad: no hayOrigen: España Local: no necesarioUnidades España: 2 Extranjero: 0Propias: 2 Franquiciadas: 0Isabel Joyera977 769 110www.plataformamoments.com

Infolocalia.comTú también serás importante para tucomunidad. Internet, participación, redessociales, comunicación local, información,webs. Baja inversión.Inversión total: 1.500 €Canon de entrada: 1.500 €Royalty: Desde 250 €Canon de publicidad: –Origen: España Local: no necesarioUnidades España: 545 Extranjero: 0Propias: 531 Franquiciadas: 14Eva López – 902 955 700www.infolocalia.com

Activ Web DesignUna de las mayores empresas de diseño weben el Reino Unido y estamos lanzandonuestro probado modelo de negocio enEspaña.Inversión total: desde 2.495 €Canon de entrada: –Royalty: desde 99 €/mesCanon de publicidad: incluido en el royaltyOrigen: Reino Unido Local: no necesarioUnidades España: 5 Extranjero: 130Propias: 1 Franquiciadas: 4Kevin Grist – 912 979 719www.activwebdesignfranquicia.es

Publicidad y Promociones

Leader MobileUn original modelo que apuesta por nuevasformas de publicidad a través del teléfonomóvil.Inversión total: 19.000 €

Canon de entrada: 6.000 €

Royalty: –Canon de publicidad: –Origen: Italia Local: 30 m2

Unidades España: 52 Extranjero: 150Propias: 1 Franquiciadas: 51Domenico Cassano934 197 854www.leadermobile.es

Clínicas CaredentGrupo de profesionales altamente cualifica-dos con más de 20 años en el sector. Ahoratambién con presencia Internacional.Inversión total: 160.000 € + obra civilCanon de entrada: 6.000 € por gabineteRoyalty: 5%Canon de publicidad: –Origen: – Local: 80 m2

Unidades España: 72 Extranjero: 2Propias: 12 Franquiciadas: 60Lorena Mosquera 902 36 74 31www.caredent.com

Salud y Clínicas Odontológicas

Clínicas Vital DentCompañía especializada en serviciosodontológicos integrales de calidad con casi20 años de experiencia en el mercado.Inversión total: de 450.000 a 500.000 €Canon de entrada: 30.000 € por gabinete(mínimo 3 gabinetes)Royalty: 5% Canon de publicidad: 5%Origen: España Local: 160 m2

Unidades España: 377 Extranjero: 83Propias: 94 Franquiciadas: 283Yolanda Copete913 756 560www.vitaldent.com

MARZO 2011 • Nº 17092

SerhogarsystemPionero en el sector de asistencia en el ho-gar marca diferencias, ofreciendo un produc-to de calidad y éxito garantizada.Inversión total: a partir de 20.000 €

incluido canon entrada Royalty: 350 €/mes los 5 primeros añosCanon de publicidad: 150 €/mes los 5 primeros añosOrigen: España Local: 30 m2

Unidades España: 40 Extranjero: 30Propias: 2 Franquiciadas: 68Francisco Sánchez – 902 232 626 www.serhogarsystem.com

Arreglaria, reparaciones y mantenimientosNegocio de autoempleo, baja competencia,ingresos fijos, alta rentabilidad y crecimiento.Negocio en plena expansión.Inversión total: 6.900 €Canon de entrada: incluidoRoyalty: no hayCanon de publicidad: no hayOrigen: España Local: 30 m2

Unidades España: 6 Extranjero: 0Propias: 3 Franquiciadas: 3Pepe Martínez Rubio – 902 193 464www.arreglaria.es

Servicios Especializados

Ecox4DEspecialistas en captación de imágenes ymovimientos del bebé en tiempo real através de ecografías en 3D y 4D con carácteremocional.Inversión total: 80.000 €Canon de entrada: 18.000 €Royalty: 300 €Canon de publicidad: 300 €Origen: España Local: 50 m2

Unidades España: 6 Extranjero: 0Propias: 3 Franquiciadas: 3Elena Rueda – 913 834 140www.ecox4d.com

Re/Max EspañaEs la marca más profesionalizada del sectory ofrece al franquiciado la posibilidad decrear su propia industria inmobiliaria junto aagentes independientes.Inversión total: 60.000 €Canon de entrada: 12.000 € Royalty: 6%Canon de publicidad: 3%Origen: Estados Unidos Local: mín. 70 m2

(recomendado 100 m2)Unidades España: 70 Extranjero: 7.000Propias: 0 Franquiciadas: 70José Luis García – 913 571 244www.remax.es

Look & FindLa 1ª red inmobiliaria de España. 25 años deexperiencia al servicio del éxito del negocioinmobiliario.Inversión total: 25.000 €Canon de entrada: desde 12.000 €Royalty: 1.012 €Canon de publicidad: 0Origen: España Local: 60 m2

Unidades España: 87 Extranjero: –Propias: 0 Franquiciadas: 87José Manuel Lorenzo913 750 340www.lookandfind.es

Alfa InmobiliariaFranquicia individual Alfa, autoempleo conmínima inversión, mínimo riesgo. Si noencuentras trabajo, trabaja para ti.Inversión total: variable según modeloCanon de entrada: de 0 a 9.000 €Royalty: 200-375 €Canon de publicidad: 80 €Origen: España Local: no necesario,recomendable 40 m2

Unidades España: 211 Extranjero: 40Propias: 1 Franquiciadas: 210Jesús Duque – 915 191 319www.alfainmobiliaria.com

Servicios Inmobiliarios

Don PisoEnseña de intermediación inmobiliaria líderen el mercado español.Inversión total: 30.000 €Canon de entrada: 12.000 €Royalty: 600 €Canon de publicidad: no hayOrigen: España Local: 40 m2

Unidades España: 74 Extranjero: 0Propias: 10 Franquiciadas: 64Emiliano Bermúdez902 360 084www.donpiso.com

TerraminiumAdministración de fincas.Inversión total: desde 9.000 €Canon de entrada: desde 4.500 €Royalty: 3%Canon de publicidad: 2%Origen: España Local: 20 m2

Unidades España: 2 Extranjero: –Propias: 2 Franquiciadas: 0Antonio Martínez902 106 122www.terraminium.com

LDCEs la franquicia líder en administración decomunidades. Su modelo de negocio estábasado en el ahorro de costes a las comuni-dades y los planes de servicios.Inversión total: 29.000 €Canon de entrada: 18.000 € Royalty: 8%Canon de publicidad: 1,5%Origen: Portugal Local: 40 m2

Unidades España: 40 Extranjero: 82Propias: 1 Franquiciadas: 39Carlos Parra – 902 102 101www.ldc.es

MidasDespués de 40 años de experiencia y laapertura de más de 2.600 centros en todo elmundo, Midas se ha consolidado como ellíder mundial en reparación rápida delautomóvil.Inversión total: 200.000-300.000 €Canon de entrada: 25.000 €Royalty: 5% Canon de publicidad: 5%Origen: Estados Unidos Local: –Unidades España: 163 Extranjero: 0Propias: 23 Franquiciadas: 140Javier Albercawww.midas.es

Elefante AzulPrimera red de estaciones de lavado devehículos a nivel europeo. Los centrosoperan 24 horas al día, 365 días al año.Inversión total: entre 100.000 y 300.000 €Canon de entrada: 21.100 €Royalty: 105 €/pista/mesCanon de publicidad: 0Origen: Suiza Local: 600 m2

Unidades España: 101 Extranjero: 733Propias: 15 Franquiciadas: 86Beatriz Vega – 913 834 140www.elefanteazul.com

Servicios para el Automóvil

AuxisServicios de asistencia a domicilio.Inversión total: 25.000 €Canon de entrada: desde 8.000 €Royalty: no hayCanon de publicidad: no hayOrigen: España Local: desde 25 m2

Unidades España: 4 Extranjero: 0Propias: 1 Franquiciadas: 3Departamento de expansión933 254 619www.auxis.es

Home Personal Services HPSTres negocios: servicios domésticos y aten-ción a la 3ª edad, según el tamaño de la po-blación (HPS o Village) y servicios de enfer-mería (Home Sanitary Attention).Inversión total: 12.300 € (y 9.700 € VillageFranchising) Canon de entrada: 24.000 €

(y 12.000 € Village Franchising) Royalty: 1% facturación (mínimo 350 €)Canon de publicidad: 0,5% (mínimo 175 €)Origen: España Local: 12 m2 Und. España: 15Extranjero: 0 Propias: 3 Franquiciadas: 12Cristina Martínez – 902 360 395 www.homepersonalservices.com

Edades, Servicios SocialesNegocios de autoempleo, baja competencia,ingresos fijos, alta rentabilidad y crecimiento.Negocio en plena expansión.Inversión total: 18.900 €Canon de entrada: incluidoRoyalty: 200 €/mesCanon de publicidad: no hayOrigen: España Local: 30 m2

Unidades España: 51 Extranjero: 0Propias: 3 Franquiciadas: 48Pepe Martínez Rubio902 193 464www.edades.org

MaxilodentalMarca nueva y en expansión creada ygestionada por profesionales, que haincorporado las últimas tecnologías parabeneficio en la atención a los pacientes.Inversión total: 356.000 €Canon de entrada: 20.880 €Royalty: depende de la facturaciónCanon de publicidad: incluido en el royaltyOrigen: España Local: 120 m2

Unidades España: 4 Extranjero: 0Propias: 2 Franquiciadas: 2Mercedes Torres – 628 566 474www.maxilodental.com

Asfa 21Servicios sociales, asistencia integral a la fa-milia, y gestión de centros residenciales paramayores.Inversión total: 18.000 €Canon de entrada: no hay Royalty: 350 €Canon de publicidad: 80 €Origen: España Local: 20 m2

Unidades España: 27 Extranjero: 0Propias: 3 Franquiciadas: 24Departamento de Expansión902 364 155www.grupoasfa21.com

Servicios Asistenciales

Espacio Lector NobelCadena de librerías dedicadas a la venta delibros, papelería, audiovisuales. Son centrosde cultura y ocio.Inversión total: desde 60.000 €Canon de entrada: desde 15.500 €Royalty: 3% facturaciónCanon de publicidad: 0,60% facturaciónOrigen: Brasil Local: 50 m2

Unidades España: 27 Extranjero: 190Propias: 6 Franquiciadas: 21Patricia Portabales902 412 121www.libreriasnobel.es

Hello MoneyCompra-venta de oro y objetos usados conopción de recuperación.Inversión total: 24.000 €Canon de entrada: 10.000 €Royalty: 4% sobre comprasCanon de publicidad: 1% sobre comprasOrigen: España Local: 30 m2

Unidades España: 3 Extranjero: 0Propias: 1 Franquiciadas: 2Antonio Campos934 640 455www.hellomoney.es

La Maleta RojaBoutique sensual, elegante y exquisita parael asesoramiento y venta de productos yjuguetes sensuales y eróticos.Inversión total: 30.000 €Canon de entrada: 9.000 €Royalty: 3%Canon de publicidad: 1%Origen: – Local: 50 m2

Unidades España: 1 Extranjero: 0Propias: 0 Franquiciadas: 1Maite Ortiz935 170 915www.lamaletaroja.com

Monceau FleursEmpresa líder mundial en venta y distribu-ción de flores y plantas. La compañía se lan-zó en Francia en el año 1965 apostando des-de su inicio por un formato novedoso quesupuso una revolución en el sector de la flor.Inversión total: 150.000 €Canon de entrada: 27.000 €Royalty: 6% Canon de Publicidad: 2%Origen: Francia Local: 100-150 m2 UnidadesEspaña: 143 Extranjero: –Propios: 3 Franquiciados: 140Frederic Husson– 913 994 957www.monceaufleurs.es

Second CompanyCompra venta productos de segunda mano ycompra venta de joyería.Inversión total: de 150.000 a 200.000 €Canon de entrada: 20.000 €Royalty: 950 €Canon de publicidad: –Origen: España Local: 150 m2

Unidades España: 7 Extranjero: 0Propias: 3 Franquiciadas: 4Judith Domenech934 177 562www.secondcompany.es

Party LandFranquicia internacional de tiendasespecializadas en artículos para fiestas ydecoración con globos donde podráencontrar todo lo necesario para hacer unafiesta a su medida.Inversión total: 108.000 €Canon de entrada: 5.000 €Royalty: 4% Canon de publicidad: no hayOrigen: Estados Unidos Local: 150 m2

Unidades España: 7 Extranjero: +200Propias: 3 Franquiciadas: 4Laura Lozano Palacios – 916 266 311www.partyland.es

Space Feng ShuiSon tiendas de decoración y regalo,ambientadas en los principios del Feng Shui,que ofrece otros servicios relacionados conesta filosofía: Clases de yoga, masajes...Inversión total: 39.000 €Canon de entrada: 10.500 €Royalty: no hayCanon de publicidad: no hayOrigen: España Local: 70 m2

Unidades España: 3 Extranjero: 6Propias:1 Franquiciadas: 2Antonio de Silóniz – 917 994 320www.spacefengshui.com

Trash –Second Hand Store–Compra y venta de artículos de segundamano.Inversión total: 150.000 €Canon de entrada: 12.000 €Royalty: 500 €/mes y 5% ventas por InternetCanon de publicidad: 0Origen: España Local: 150 m2

Unidades España: 3 Extranjero: 0Propias: 2 Franquiciadas: 1Eduardo Lérida Quintana938 796 914 – 677 555 110www.trashopping.com

Bluster StoreNuevo concepto de establecimiento y tienda,dedicado a regalos y complementos concuatro líneas diferentes de producto.Inversión total: 37.800 €Canon de entrada: 6.000 €Royalty: 390 €Canon de publicidad: no hayOrigen: España Local: 40 m2

Unidades España: 29 Extranjero: 0Propias: 4 Franquiciadas: 25Javier Benito902 367 430www.blusterstore.com

Tiendas Especializadas

Party FiestaEs una cadena de tiendas de artículos defiestas líder en España y Portugal. La mayorfranquicia en artículos de fiesta.Inversión total: 100.000 € (más obra civil)Canon de entrada: 18.000 €Royalty: 4% Canon de publicidad: no hayOrigen: España Local: de 100 a 200 m2

Unidades España: 58 Extranjero: 0Propias: 14 Franquiciadas: 44Lolo Hernández932 640 934www.partyfiesta.com

Mis PersonajesFranquicia de baja inversión con ayudafinanciera. Mercado en amplia expansión yexcelentes ventajas a través de grandesdescuentos y beneficios. Dedicación aartículos Disney.Inversión total: 25.000 €Canon de entrada: 6.000 €Royalty: no hay Canon de publicidad: 1%Origen: España Local: desde 50 m2

Unidades España: 5 Extranjero: 0Propias: 3 Franquiciadas: 2Johanna Martínez – 988 327 430www.mispersonajes.es

Brico CentroLíder de franquicias de centros de bricolajepresente en el mercado español desde 1998.Ponemos el mundo del bricolaje al alcancedel emprendedor y de los clientes de su pue-blo o ciudad.Inversión total: 450.000 €Canon de entrada: 15.000 € Royalty: 600€/mes Canon de publicidad: no hayOrigen: España Local: de 1.200 a 3.000 m2

Unidades España: 20 Extranjero: 0Propias: 4 Franquiciadas: 16David Navas – 947 256 385www.atb-bricolajes.com

Euro y CíaEs una cadena de tiendas de hogar,decoración, regalo y oportunidades. Secaracteriza por dar facilidades a susfranquiciados y por 25 años de experienciaen el sector franquicia.Inversión total: 30.000 €Canon de entrada: 9.000 €Royalty: no hay Canon de publicidad: no hayOrigen: España Local: de 45 a 50 m2

Unidades España: 387 Extranjero: 40Propias: 1 Franquiciadas: 386Antonio de Silóniz – 917 994 320www.grupodeeuroycia.com

InterfilmEs una empresa en primera generación,joven a pesar de su dilatada experiencia demuchos años en el sector fotográfico (desde1970).Inversión total: 109.000 €, con una opciónmás económica, desde unos 50.000 €Canon de entrada: no hay Royalty: no hay Canon de publicidad: no hay Origen: España Local: 40 m2

Unidades España: 150 Extranjero: 2Propias: 10 Franquiciadas: 140Emilio Álvarez – 985 514 032www.interfilm.es

PresstoLimpieza y cuidado de prendasespecializadas en limpieza en seco ydesmanchado.Inversión total: 78.775 €Canon de entrada: 10.000 €Royalty: 180 €Canon de publicidad: 153 €Origen: España Local: 20 m2

Unidades España: 215 Extranjero: –Propias: 44 Franquiciadas: 171Silvia Díaz913 858 200www.pressto.com

Tintorerías

A todas horasUna tienda automática que le permitirá abrirun negocio nuevo 24 horas o complementarsu actual comercio sin necesidad de personal.Inversión total: 39.950 €

Canon de entrada: no hayRoyalty: no hay Canon de publicidad: no hayOrigen: España Local: a partir de 5 m2

Unidades España: 12 Extranjero: 5Propias: 1 Franquiciadas: 11Carlos Alba932 059 700www.atodashoras.com

Vending

MARZO 2011 • Nº 170 93

MARZO 2011 • Nº 17094

EMPRESA: Ibero Asepyme, S.L.

CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA: 2005

PAÍS DE ORIGEN: ESPAÑA

Nº DE ESTABLECIMIENTOS EN ESPAÑA: 2

INVERSIÓN TOTAL NECESARIA: 44.000 €

CANON DE ENTRADA: 30.000 €

ROYALTY DE EXPLOTACIÓN: No existe

ROYALTY DE PUBLICIDAD: 1%

DURACIÓN DEL CONTRATO: 5 años

POBLACIÓN MÍNIMA: 20.000 habitantes

DIMENSIÓN DEL LOCAL: 50 m2

E-MAIL: mimartin@tormo-asociados.es

INFORMACIÓN: 91 383 41 40PERSONA DE CONTACTO: MARIBEL MARTÍN

�AsepymeEvolución en asesoría empresarial

A sepyme es un nuevomodelo de asesoramientoglobal a empresas y autó-

nomos, basado en la centralizacióndel negocio gracias a la utilización denuevas tecnologías y a la homoge-neización de los procesos operativos.

Ofrece un asesoramiento integral:fiscal, laboral, contable y jurídico,consultoría de gestión, asesoramientoen Leyes Protección Datos y deServicios Sociedades de laInformación y tramitación de ayudasy subvenciones entre otros servicios.Razones para elegir Asepyme:• La centralización del servicio

permite al franquiciado tener unamayor flexibilidad y disponibili-dad para la generación, trato yfidelización de clientes.

• El equipo de la Central compuesto por más de 30 profesionales alta-mente cualificados en distintasmaterias permite al Franquiciadoofrecer una amplísima gama de ser-vicios y estar al día en nuevas nor-mativas que afectan a la actividad.

Además no es necesario que elFranquiciado domine la profesión.

• Contar con una potente herramienta tecnológica que agili-za los procesos operativos y per-mite una comunicación perma-nente Central-Franquiciado

En un sector tan atomizado yheterogéneo, éste es un momentomuy adecuado para adherirse a unequipo de expertos que permitasacar provecho de las sinergias yventajas derivadas de la aplicaciónde metodologías y tecnologías queson clave para actuar en un entornoen continua evolución.

EMPRESA: PLATAX ORFEBRES, S.L.

CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA: 1992

CONSTITUCIÓN DE LA CADENA: 2009

PAÍS DE ORIGEN: España

NÚMERO DE ESTABLECIMIENTOS: 10

INVERSIÓN TOTAL: Desde 17.500 €

CANON DE ENTRADA: 3.000 €

ROYALTY DE EXPLOTACIÓN: No hay

ROYALTY DE PUBLICIDAD: No hay

DURACIÓN DEL CONTRATO: 5 años

POBLACIÓN MÍNIMA: 15.000 habitantes

DIMENSIÓN MÍNIMA DEL LOCAL: 30 m2

E-MAIL: osoler@tormo-asociados.es

INFORMACIÓN: 91 383 41 40PERSONA DE CONTACTO: ÓSCAR SOLER

�Dos PlataNo siempre el color del éxito es dorado

E s un nuevo concepto defranquicia que fusiona conacierto Complementos y

Joyería con la versatilidad, dinamis-mo y colorido de los bolsos cinturo-nes y pañuelos.

Los orígenes de esta empresa seremontan al año 1992 y desde enton-ces sus fundadores han estado traba-jando para ampliar y mejorar la ofer-ta, cuidando al máximo la versatili-dad del producto, ofreciendo comoresultado una excelente relación cali-dad-diseño-precio al cliente final.

Dos Plata le ofrece alFranquiciado un mundo de posibilida-des donde sus sueñospodrán hacerse reali-dad. Es el negocio per-fecto para los amantesde la moda y el regalo,que tengan un carácterdinámico y quieranhacer del mundo deldetalle una perfectaopción de autoempleo.

Ofrecemos:• Un producto joven con una

excelente calidad y acabado.• Una horquilla de precios muy

amplia para el consumidor final.• Un “saber-hacer” probado y

de éxito.• Alta rentabilidad: Altos márgenes

comerciales (mínimo 50% de des-cuento del PVP).

• Portes de mercancía gratuitos para el Franquiciado.

• Política de suministro rápida y eficaz.

• Escaparatismo y decoración de interiores.

• Campañas promocionales para días señalados.

MARZO 2011 • Nº 170 95

EMPRESA: Al Teu Aire

CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA: 2008

CONSTITUCIÓN DE LA CADENA: 2010

PAÍS DE ORIGEN: España

NÚMERO DE ESTABLECIMIENTOS: 5

INVERSIÓN TOTAL: 50.000 euros

CANON DE ENTRADA: 6.000 euros

ROYALTY DE EXPLOTACIÓN: 8%

ROYALTY DE PUBLICIDAD: 2%

DURACIÓN DEL CONTRATO: 5 años

POBLACIÓN MÍNIMA: 10.000 habitantes

DIMENSIÓN MÍNIMA DEL LOCAL: De 150 m2 a 200 m2

E-MAIL: bvega@tormo-asociados.es

INFORMACIÓN: 91 383 41 40PERSONA DE CONTACTO: BEATRIZ VEGA

�Al Teu AireEspacio de ocio infantil

E s un nuevo con-cepto de franqui-cia que se dedica

a alquilar y organizar activi-dades en un local preparadopara ello con el objeto derealizar fiestas infantiles:

Además pueden organizar:Bautizos, Comuniones, Reunionesfamiliares o cenas de amigos. Diadasy celebraciones en un espacio adap-tado al cliente para que no tenga quegastar más de lo necesario.

Al Teu Aire se encarga detodo: catering, animación (payasos,magos, monitores, disfraces, pisci-nas de bolas, castillos hinchables,juegos adaptados a todas las edades,etc.) decoración, publicidad, gestiónde reservas, diseño de invitaciones.

Se trata de una buena idea, yaque existe falta de espacio para estetipo de eventos, por eso Al Teu Airequiere optimizar esos locales y salasvacías o de difícil comer-cialización que existen entodas las ciudades del país.

¿Por qué elegir Al TeuAire en Franquicia?• Licencia del uso de lamarca.

• Zona de exclusividad• Transmisión de la infor-mación.

• Acceso a una oferta de servicios inno-vadora, diferenciada de la competencia.

• Innovador concepto de servicio al ocioinfantil.

• Red de contactos activa para la organi-zación de eventos.

• Proyecto de Decoración del local faci-litado por la central con posibilidad dellave en mano.

• Moderada inversión y óptima rentabili-dad.

• Licencia de software exclusivo.• La formación inicial y el apoyo conti-nuado del negocio

• Diseño de acciones comerciales ypublicitarias.

• Relaciones con los medios.• Merchandising.

EMPRESA: COBO Y BAUTISTA, S.L.

CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA: 1996

PAÍS DE ORIGEN: ESPAÑA

Nº DE ESTABLECIMIENTOS EN ESPAÑA: 7

INVERSIÓN TOTAL NECESARIA: 24.000 €

CANON DE ENTRADA: 15.000 €

ROYALTY DE EXPLOTACIÓN: 250 €/mes año 1º, 300 €/mes

año 2º y 350 a partir del año 3º

ROYALTY DE PUBLICIDAD: no hay

DURACIÓN DEL CONTRATO: 5 años

POBLACIÓN MÍNIMA: 15.000 habitantes

DIMENSIÓN DEL LOCAL: Oficina a partir de 60 m2

E-MAIL: erueda@tormo-asociados.es

INFORMACIÓN : 91 383 41 40PERSONA DE CONTACTO: ELENA RUEDA

�Fo&CoUn negocio al servicio de la formación

S omos expertos en serviciosde formación y consultoríacon más de diez años de

experiencia en la elaboración, organi-zación e impartición de proyectosformativos en los que han participadomás de 5.000 empresas y más de20.000 trabajadores.

En nuestros servicios destaca nues-tra experiencia en el área de Formacióncontinua bonificada bajo el amparo dela Fundación Tripartita para la Forma-ción en el Empleo, pero en FO&COtambién somos expertos en consultoríaglobal de empresas, implantación desistemas de calidad y medio ambiente,tramitación de ayudas y subvenciones,consultoría técnica en protección de da-tos y consultoría de administración yRRHH entre otros servicios.

En nuestro modelo de negocio elFranquiciado es quien se encarga de lacomercialización y contacto con lasempresas cliente y nuestra Central res-ponde a las exigencias de cada empre-sa diseñando y desarrollando el trabajorequerido de manera centralizada.

¿Porqué FO&CO?• Contamos con más de 10 años de

experiencia • Nuestro modelo tiene una reducida

inversión, una gestión sencilla ybajos costes. Ideal para franquicia-dos con perfil comercial.

• Resultados muy atractivos desde el primer año.

• Constante actualización de la oferta con incorporación de nuevos cursosy servicios adaptados a la demandade cada momento.

...en abril

Empresa

El aniversario de un líder: Fotoprix

30 años renovando la tienda de fotografía

Sectoresemergentes de la franquicia

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Gestión Y además...

La actualidad de la franquiciaen España y en el mundo,entrevistas, las enseñas de

éxito, márketing...

Consejos para el emprendedor novato

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