CENTRO DE SISTEMAS DE ANTIOQUIA

CIUDAD: Bello

FECHA: 24 de noviembre de 2013

RAZÓN SOCIAL: FRIENDSHIP “Sazón para tu mascota” Ltda.

ESTUDIANTES

NÚMERO DE SOCIOS

NOMBRES DOCUMENTO DE

IDENTIDAD PROGRAMA

1 Ruby Lorena Tejada c.c.1.040.324.288 Mercadeo

2 Luis Miguel Arboleda c.c.1.037.626.651 Mercadeo

3 Manuel Fabian Tapias c.c. 70.256.737 Logística

4 Julio Cesar Areiza c.c.1.001.666.797 Logística

TIPO DE TRABAJO: Plan Exportador.

PRESENTACIÓN

FRIENDSHIP lo formamos un pequeño grupo de profesionales amantes de los animales, con un objetivo en común: ofrecerles el mayor bienestar físico y emocional posible.

Un día nos preguntamos: ¿Con qué estamos alimentando a nuestros perros? ¿De qué está hecha su comida realmente? Y empezamos a investigar. Probamos infinidad de productos, analizando con lupa la composición e ingredientes de cada uno, visitamos ferias y fábricas... y decidimos que ninguno de nosotros queríamos seguir alimentando a nuestro perro con "comida para perros" así que comenzamos a alimentarlos con comida hecha en casa, mezclando carne, frutas, verduras, cereales,....

Empezamos a preparar nuestras propias mezclas y cada vez más gente nos pedía comida para sus perros. Fue entonces cuando nos preguntamos: ¿Podríamos hacer llegar esto a más gente?

Después de varios años, lo hemos conseguido. La deshidratación nos ha dado la clave para que alimentar con comida sana sea fácil, y el hecho de ceñirnos a la normativa de alimentación humana nos garantiza que esta comida, es comida de verdad.

ÍNDICE

Contenido INTRODUCCIÓN .................................................................................................................................. 6

JUSTIFICACIÓN ................................................................................................................................... 7

PAÍS DE DESTINO ................................................................................................................................ 8

ALEMANIA ...................................................................................................................................... 8

CARACTERISTICAS ALEMANAS ..................................................................................................... 10

CULTURA Y CONSTUMBRES ALEMANAS....................................................................................... 12

POLÍTICA FISCAL Y MONETARIA DE ALEMANIA ............................................................................ 14

RELACIONES EXTERIORES ALEMANAS CON COLOMBIA ............................................................... 15

ACUERDO COMERCIAL COLOMBIA – UNIÓN EUROPEA ............................................................... 16

OBJETO SOCIAL ................................................................................................................................ 17

MISIÓN ............................................................................................................................................. 18

VISIÓN .............................................................................................................................................. 18

OBJETIVOS ........................................................................................................................................ 19

VALORES .......................................................................................................................................... 20

ORGANIGRAMA................................................................................................................................ 21

MANUAL DE FUNCIONES.................................................................................................................. 22

CARGO: Director de Publicidad y Mercadeo ............................................................................... 22

CARGO: Directora Financiera ...................................................................................................... 23

CARGO: Director de producción ................................................................................................... 24

MATRIZ FODA................................................................................................................................... 25

MARCO GEOGRÁFICO ...................................................................................................................... 26

SLOGAN ............................................................................................................................................ 27

LOGOTIPO ........................................................................................................................................ 27

TIPO DE EMPRESA ............................................................................................................................ 28

CLASE DE EMPRESA .......................................................................................................................... 28

GRUPO SOCIAL ................................................................................................................................. 28

DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO ......................................................................................................... 29

DESCRIPCIÓN TÉCNICA ..................................................................................................................... 30

CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO .................................................................................................. 31

MATERIA PRIMA............................................................................................................................... 32

BONDADES DEL PRODUCTO ............................................................................................................. 32

EMPAQUE ........................................................................................................................................ 33

ESTUDIO DE MERCADO .................................................................................................................... 35

MERCADO OBJETIVO ........................................................................................................................ 36

ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN ............................................................................................. 37

POSICIÓN ARANCELARIA .................................................................................................................. 38

SISTEMA DE NEGOCIACIÓN .............................................................................................................. 39

CANALES DE DISTRIBUCIÓN ............................................................................................................. 40

DOCUMENTACIÓN ........................................................................................................................... 43

POLITICA DE PRECIOS ....................................................................................................................... 44

CONCLUSIONES ................................................................................................................................ 46

CIBERGRAFÍA .................................................................................................................................... 47

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INTRODUCCIÓN

FRIENDSHIP “Sazón para tu mascota” Ltda., es una empresa dedicada a la producción, comercialización y exportación de productos alimenticios para perros, en presentaciones cómodas para su distribución y de excelente calidad. Se dará a conocer los recursos con los que cuenta la empresa, el lugar indicado para su llevar el producto al exterior con su previo estudio de mercado, tendencias y generalidades y medidas tomadas a la hora desde el proceso de producción hasta llegar los hogares en los que deseamos se consuma. De manera significativa concluyendo que el manejo de estándares de producción y distribución con la más alta calidad y eficiencia garantizaran su éxito en el mercado.

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JUSTIFICACIÓN

Las razones que llevaron a crear la empresa FRIENDSHIP “Sazón para tu mascota”, son

debido a que no es raro escuchar decir que los perros son los mejores amigos del hombre

y entendemos bien el papel que estas criaturas desempeñan en la vida de la vida de éste.

Motivo por el cual, la empresa se encargará de producir y distribuir este producto

requerido para su alimentación.

Se contará con capacitaciones y estudios para mejorar diariamente los procesos de calidad

y conservación del producto y el incremento del conocimiento de los socios dentro del

proceso de exportación para así garantizar a los consumidores un producto al tiempo y de

excelente calidad.

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PAÍS DE DESTINO

ALEMANIA

Alemania, oficialmente la Republica Federal de Alemania, es un país de la Europa Central

que forma parte de la Unión Europea.

Limita al norte con el mar del Norte, Dinamarca y el mar Báltico; al este con Polonia y la

República Checa; al sur con Austria y Suiza y al oeste con Francia, Bélgica y los Países

Bajos.

Posee más de 82 millones de habitantes, y representa la mayor población entre los países

miembros de la Unión Europea.

Su capital es Berlín y sus ciudades principales son Munich, Hamburgo, Colonia, Essen,

Stuttgart, Leipzig, Dusseldorf, Frankfurt del Main, Dresde, Hannover y Dortmund.

GRUPOS ÉTNICOS

Alemanes (95%)

Turcos (1.8%)

Yugoslavos (0.7%)

Italianos (0.6%)

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ALEMANIA

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CARACTERISTICAS ALEMANAS

IDIOMA

Su idioma oficial es el alemán pero además hay otras lenguas minoritarias que son

reconocidas como el danés, el romaní y el frisón y gran parte de la población joven habla

de forma suficiente el inglés.

RELIGIÓN

La mayoría de población alemana es de fe cristiana, en el sur son católicos y en el oeste y

norte protestantes. Además de 3 millones de musulmanes y un 30 % de alemanes

declarados como no religiosos.

MONEDA

La moneda de Alemania es el Euro (EUR)

MONEDA OTROS PAISES

MONEDA INTERNACIONAL

MONEDA ALEMANA

DÓLAR EURO 10.000 COP 5.17264 3.84792 10.000 Pesos argentino ARS 1,652.20 1,229.07 10.000 Pesos mexicano MXN 763.464 567.939 10.000 Turkish Lira TRY 4,954.08 3,685.33

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HORARIOS

Los horarios comerciales en Alemania se extienden desde las 9:00 hasta las 18:00 de

lunes a sábado. Las comidas se hacen aproximadamente a las 13:00 y las cenas entre

19:00 y 20:00.

ECONOMÍA

Después de Estados Unidos, Japón y China, la economía alemana es la mas poderosa del

mundo, Alemania es el mayor exportador mundial además un alto porcentaje de los

productos que consumen son importados, y es el segundo país con el superávit

comercial mayor, considerado el motor económico de la Unión Europea.

POLÍTICA

Alemania es una republica federal, democrática, representativa y parlamentaria. El

sistema político alemán se basa en el documento constitucional de 1949, que sigue en

vigor incluso después de la reunificación alemana en 1990, aunque con algunas

modificaciones. El Canciller Federal, es el jefe de gobierno y ejerce el poder ejecutivo. El

poder legislativo es ejercido por el parlamento compuesto por el parlamento federal

(elegido mediante elecciones directas) y el consejo federal (representa a los dieciséis

estados federales).

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CULTURA Y CONSTUMBRES ALEMANAS

PRESENTACIÓN

Los alemanes se presentan unos a otros dándose la mano (nunca se presentan ni se

saludan con dos besos). En general les gusta mantener las distancias físicamente y en la

conversación: solo cuando llevan varias cervezas se van acercando.

SALIDAS NOCTURNAS

Los alemanes no se quedan en casa, les gusta salir. Tanto salidas culturales a cines,

teatros o conciertos, como a salidas de ocio a cenar o tomar unas cervezas. Las ciudades

grandes como Berlín, Munich, Hamburgo, etc, suelen tener una buena oferta de

distracciones nocturnas.

EVENTOS SOCIALES

A los alemanes les encantan las reuniones sociales: hacen la fiesta de cerveza

(oktoberfest), del vino (weinfest), de la calabaza, de las manzanas; cada ocasión es

buena para comer y beber en grupo.

CITAS

En Alemania es importante la puntualidad. Los alemanes no soportan a las personas que

se retrasan o que aparecen antes de tiempo.

RECICLAR

Los alemanes tienen una fuerte cultura del reciclaje. Suelen separar residuos orgánicos y

envases en distintos contenedores. Los envases hay que lavarlos antes de tirarlos para

evitar malos olores (la recogida de envases suele ser una vez a la semana).

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EN LOS NEGOCIOS

A los alemanes les gustan las personas con las ideas claras; no soportan "dar vueltas"

sobre un tema con personas poco concisas; si les hacen perder tiempo, pierden también

los nervios. Por eso, si se va a hablar de negocios con un alemán, mejor ir al grano

directamente, expresarse la idea de forma clara.

EN LA OFICINA

Los alemanes nunca se "tutean" en los negocios. Se les habla con los sufijos (señor,

señora, doctor). En la conversación se prefieren mantener una distancia y nunca se toca

a la otra persona (y mucho menos se dan una palmada en la espalda). Al contestar el

teléfono se acostumbra a contestar con el apellido; (nunca "halo", "¿quién es?").

VESTUARIO

En cuanto al traje, los alemanes (aunque no son grandes estilistas) visten chaqueta y

corbata; un vestido inapropiado dará una imagen de poca profesionalidad.

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POLÍTICA FISCAL Y MONETARIA DE ALEMANIA

La política fiscal y la política monetaria, siendo la que se encarga de controlar la oferta

monetaria, son las dos actividades más importantes de la política económica global alemana.

POLÍTICA MONETARIA

En Alemania las tasas de interés son bastante altas, implicando poco crecimiento

económico en Europa desde 1992. Durante ciertas épocas se adopta en este país una

política de interés restrictiva y la tasa de interés real activa es del 6 u 8%.

Estas altas tasas de interés, se deben a un crecimiento excesivo en el déficit fiscal

alemán, el cual es el responsable de las malas perspectivas de crecimiento en Alemania y

Europa.

POLÍTICA FISCAL

La política fiscal Alemana, por tanto de la Unión Europea (UE) se compone de dos ramas:

la fiscalidad directa, que es competencia exclusiva de los Estados miembros, y la

fiscalidad indirecta, que afecta a la libre circulación de mercancías y a la libre prestación

de servicios. En materia de fiscalidad directa, los Estados miembros han tomado medidas

para evitar la evasión fiscal y la doble imposición. La política fiscal sirve para evitar que la

competencia entre los Estados miembros resulte falseada por las disparidad de tipos y

regímenes de imposición de la fiscalidad indirecta. Se han establecido asimismo medidas

para evitar efectos negativos en la competencia fiscal si las empresas efectúan

transferencias entre los Estados miembros de la Unión Europea.

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RELACIONES EXTERIORES ALEMANAS CON COLOMBIA

Colombia y la República Federal de Alemania establecieron relaciones diplomáticas en 1882. Nuestro país cuenta con una Embajada en Berlín y hay presencia de Alemania a través de su Embajada en Bogotá. La relación bilateral entre Colombia y Alemania siempre se ha enmarcado dentro de la cordialidad y el respeto.

Desde inicios de 2007, las relaciones políticas bilaterales se han fortalecido y han tomado una dinámica mucho más visible a través de numerosas visitas de alto nivel en ambos países. Asimismo, los lazos económicos se han consolido en virtud de misiones empresariales desarrollando una agenda diversa en materia de comercio e inversión.

Los colegios alemanes en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Lérida contribuyen de manera muy significativa a esta relación cultural, enseñando el idioma y cultura alemán, estableciendo importantes lazos entre ambos países.

Dentro del ámbito de la cooperación científico-académica, ambos países experimentan una nueva y muy positiva dinámica. El número de estudiantes colombianos en Alemania, que hoy suman alrededor de 1.400, se ha multiplicado en pocos años; el número de becas otorgadas por el Gobierno alemán es cada vez mayor y cada vez son más los estudiantes alemanes interesados en venir a nuestro país.

En cuanto a la cooperación oficial para el desarrollo, ésta se centra en dos áreas acordadas por ambos países: “Prevención de conflictos, desarrollo para la paz y fortalecimiento del Estado de derecho” y “Política Ambiental, Protección y Uso Sostenible de Recursos Naturales.

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ACUERDO COMERCIAL COLOMBIA – UNIÓN EUROPEA

En el año 2010, la comisión europea firmó provisionalmente un Tratado de Libre Comercio con

Colombia y Perú; acuerdo que daría apertura del mercado en el ámbito de productos,

prestación de servicios e inversiones.

Éstos países con el suscrito acuerdos, pactan fundamentalmente, por un lado, un trato

preferencial para que productos y servicios ingresen con ventajas y además se conviene la

reducción de barreras no arancelarias al comercio de bienes y servicios.

De esta manera, los productos colombianos exportados a Europa ingresarán con ventajas que

otros países no tienen e igualmente pasaría con los productos europeos que ingresen a

Colombia.

Adicionalmente, la reducción de barreras arancelarias se traduce en temas técnicos que facilitan

el comercio, como medidas sanitarias y fitosanitarias, inversiones, asuntos laborales,

disposiciones para el medio ambiente y propiedad intelectual.

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OBJETO SOCIAL

FRIENDSHIP “Sazón para tu mascota” Ltda. Se encuentra habilitada para el ejercicio comercial

en el que podrá: Realizar la fabricación y transformación.

El cual está orientado a: La producción, distribución, comercialización y exportación de productos alimenticios dirigidos a los perros, por medio de la adquisición de materia prima genérica, lista para transformarla.

El ejercicio se hará desde sedes en alquiler, por diferentes canales de distribución.

Para la exportación de alimentos para los perros, FRIENDSHIP tendrá en cuenta que en los

lugares donde llegará será el mejor sabor y la mejor opción ya que este producto es

completamente natural y brindará a sus compradores y consumidores un producto de primera

calidad.

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MISIÓN

Fabricar alimentos sanos para las mascotas, 100% aptos para el consumo humano, dando como resultado una mejor calidad de vida para los animales y lograr así el posicionamiento del mercado nacional e internacional, crecimiento y rentabilidad de la empresa.

VISIÓN

FRIENDSHIP “Sazón para tu mascota” Ltda., en el año 2017 será una empresa reconocida como el mejor proveedor de alimento para perros en Europa y en especial Alemania, brindando soluciones en el sostenimiento y alimentación de las mascotas.

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OBJETIVOS

1. Comercializar y proveer los mejores alimentos para las mascotas garantizando su gran calidad y nuestro excelente servicio al cliente.

2. Originar en el personal de cada área honestidad y responsabilidad para cumplir con eficiencia y eficacia a cabalidad con nuestro servicio.

3. Generar un crecimiento rentable y sostenible a favor de FRIENSHIP y su comunidad.

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VALORES

• Disposición permanente para colaborar a las demas personas, sin distinción ninguna y con amabilidad.

ACTITUD DE SERICIO

• Tomar decisiones conscientemente y aceptar las consecuencias de nuestros actos dispuestos a rendir cuenta de ellos.

RESPONSABILIDAD

• Es la virtud que nos permite actuar sin ostentaciones, sin que esto nos impida posicionar la empresaen lugares destacados.

HUMILDAD

• Considerar y respetar las opiniones de los demás aunque sean diferentes de las nuestras.

TOLERANCIA

• Reconocer, aceptar, apreciar y valorar las cualidades del prójimo y sus derechos.

RESPETO

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ORGANIGRAMA

GERENCIA GENERAL

MERCADEO

INVESTIGACIÓN DE MERCADO

PUBLICIDAD

VENTAS PRODUCCIÓN

COMPRAS PRODUCTO

TERMINADO

DESPACHOS

EXPORTACIONES

PRODUCTO EN PROCESO

FINANCIERO

CONTABILIDAD

ANALISIS FINANCIERO

COSTOS

REVISOR FISCAL

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MANUAL DE FUNCIONES

CARGO: Director de Publicidad y Mercadeo

DESCRIPCIÓN DEL OBJETIVO

Desarrollar una planeación estratégica de mercadeo, apoyada en la creación de efectivas campañas publicitarias para que los productos tengan buen éxito en el mercado en el exterior.

FUNCIONES

Encargarse directamente de dar a conocer la empresa de la mejor manera para que ésta tenga reconocimiento en el mercado a nivel nacional e internacional.

Es el encargado de aprobar el valor del producto, teniendo en cuenta que cubra los costos de fabricación así como los demás valores agregados que se le den a los productos.

Presentar informes de la gestión ante el Gerente.

Asistir a las reuniones de junta directiva.

Asistir a programas de capacitación, seminarios conferencias que contribuyan a su crecimiento como profesional y mejoramiento de la función.

Responder por el departamento a su cargo.

Brindarles a los clientes por medio de la garantía la certeza de que el producto llenará las expectativas razonables.

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CARGO: Directora Financiera

DESCRIPCIÓN DEL OBJETIVO

Verificar, asesorar al Gerente y / o Junta Directiva, en la forma correcta (legal) de manejar sus estados financieros, aportar sugerencias de políticas de administración contable, y financiera etc. que contribuyan para el crecimiento de la empresa.

FUNCIONES

Mantener al día los impuestos (tributarios) de la empresa (declaración de renta, IVA, retención en la fuente.

Diseñar implementar y establecer políticas de control interno conforme a la constitución y los estatutos.

Instruir por su personal a cargo (Auxiliares contable y cartera) en sistemas de funcionamiento que mejore las funciones.

Informar a la Junta de Socios los malos manejos que observe por parte de los demás funcionarios de la empresa.

Asesorar al Gerente y / o Junta Directiva, en la forma correcta (legal) de manejar sus Estados Financieros.

Asistir a las reuniones de Junta Directiva.

Responder por los Estados Financieros de la empresa.

Firmar los libros contables, los informes presentados y los diferentes soportes que expida la empresa.

Asistir a capacitaciones de actualización que de manera gratuita brinde la empresa.

Aportar sugerencias de políticas de administración, financiera o mercadeo, etc. que contribuyan para el crecimiento de la empresa.

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CARGO: Director de producción

DESCRIPCIÓN DEL OBJETIVO Crear políticas de funcionamiento para aumentar los niveles de producción (métodos y tiempos, estandarización de la producción etc.); manteniendo los niveles de calidad.

FUNCIONES Velar por el uso correcto y manejo que le den los trabajadores a la materia prima. Vigilar que todos los procesos de producción cumplan con todas las normas de calidad que ellas requieren. Llevar inventarios sobre la materia prima y producción e informar su estado a la Junta de Socios. Trabajar ágilmente para que la producción sea cada vez mayor. Capacitarse continuamente para el mejoramiento de la producción. Estar a cargo del departamento de producción, control y calidad, empaque y debe responder por cada uno de estos.

Estar a cargo de la contratación del personal de planta, al igual que de aplicar las sanciones cuando estos incurran en faltas en contra de la empresa y normas disciplinarias.

Orientar a los operarios en la forma más correcta de desempeñar determinada función.

Cumplir con las fechas de entregas requeridas.

Presentar informes de producción ante el Gerente.

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MATRIZ FODA

FORTALEZAS

Los cargos directivos tienen un nivel

de educación superior acorde con los cargos

que actualmente desempeñan.

Los cargos directivos son desempeñados por personas

jóvenes, permitiendo esto a la empresa ser más receptiva

al cambio y actualizarse constantemente.

El constante estudio de mejora de los productos en

base a los requerimientos de los clientes en el exterior.

Las buenas relaciones exteriores que hay entre Colombia y Alemania.

OPORTUNIDADES

Sugerencias externas. Las sugerencias de los clientes son una herramienta

fundamental y una oportunidad de mejoramiento continuo.

Ser reconocido como marca internacional y grandes exportadores hacia otros países

europeos.

Apoyo de entidades como Bancoldex y Proexport para llevar el proyecto al

exterior.cargos directivos tienen un nivel

DEBILIDADES

Que exista falta de compromiso entre los gerentes de cada área de la empresa.

Ausencia de un programa de mejoramiento continúo que le permita a

la empresa ser más competitiva.

Carencia de recursos económicos para incursionar al mercado

internacional.ucación superior acorde con los cargos

AMENAZAS

Crisis social, económica, o política entre el país destino de nuestros

productos y Colombia.

La devaluación de la moneda Colombiana.

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MARCO GEOGRÁFICO

La empresa estará ubicada en la Autopista Norte Cra 60 N° 52 36.

Mapa de ubicación de FRIENDSHIP “Sazón para tu mascota” Ltda.

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SLOGAN

“Sazón para tu mascota”

La evolución del mercado nos lleva a definir que tu mascota merece lo mejor, es por eso que buscamos que se alimente igual que nosotros, hasta al punto de pensar en cocinarle a nuestras mascotas, pero en una manera rápida, deliciosa y natural.

LOGOTIPO

Se representa con un hueso verde, ya que se busca resaltar lo natural del producto, pero asegurando que fortalece los huesos de las mascotas.

Perros satisfechos, felices, con buen pelaje y excelente estado físico, que comprueba la promesa básica de FRIENDSHIP.

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TIPO DE EMPRESA

Es una empresa de tipo industrial y comercial ya que produce y comercializa con productos propios similares a su objeto social.

CLASE DE EMPRESA

La Sociedad es de responsabilidad limitada. En FRIENDSHIP, los socios responderán hasta el monto de sus aportes.

GRUPO SOCIAL

Los socios son:

Ruby Lorena Tejada Directora Financiera

Luis Miguel Arboleda Director de Ventas Julio Cesar Areiza Director de Producción Manuel Fabian Tapias Jefe de despachos

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DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO

PRODUCTO

Alimentos naturales deshidratados para perros.

MOTIVO

Hacer un producto, pensando en el cuidado de las mascotas, con ingredientes 100% aptos para el consumo humano.

PORTAFOLIO

Un solo producto en presentación de caja por 5 kilos (10 libras) que equivale a 20 kilos (40 libras) de comida fresca para las mascotas.

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DESCRIPCIÓN TÉCNICA

En FRIENDSHIP se producen alimentos naturales deshidratados para perros. Se ha puesto todo el conocimiento y cariño en fabricar el mejor alimento posible para los mejores compañeros.

Por eso FRIENDSHIP no se fabrica en plantas de alimentación animal, sino que se hacen los alimentos con ingredientes 100% aptos para el consumo humano y los deshidratamos y empaquetamos en las mismas plantas que controlan tu propia comida.

El resultado es una combinación de ingredientes naturales deshidratados. Para dárselo a su perro, simplemente se debe añadir agua caliente unos minutos antes para que se vuelva a rehidratar y recupere su forma, olor y textura originales.

FRIENDSHIP ES COMIDA DE VERDAD POR QUE…

Los ingredientes son 100% naturales aptos para consumo humano.

Son sometidos a un suave proceso de deshidratación, de forma que conserven todas sus propiedades.

Los ingredientes se ven, se huelen y recuperan su textura original.

Y porque son producidos en las mismas plantas que controlan tu propia comida, no en fábricas de alimentación animal.

Preparamos nuestras recetas pensando en las necesidades nutricionales y en el bienestar de tu perro. Y lo hacemos con cariño, mimando cada detalle, de la misma manera que tú lo harías si tuvieses tiempo de cocinar para él.

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CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO

FRIENDSHIP es una nueva forma de alimentar a nuestros perros, un alimento natural y sano hecho con ingredientes aptos para el consumo humano y en las mismas fábricas en las que se hace tu propia comida, eso es lo que queremos para nuestros perros y es lo que garantizamos para los tuyos.

Mezcla de carne, frutas, verduras y cereales de la más alta calidad. Seleccionamos materias primas frescas y naturales, las troceamos y las deshidratamos a baja temperatura. Eso es todo. Lo que ves, es lo que hay.

Somos una de las pocas empresas en el mundo que fabrica alimentos para perros que puede certificar que nuestra comida no lleva ningún ingrediente que no sea de consumo humano (de hecho, todos nuestros productos son probados por personas como parte de nuestro riguroso control de calidad) y que no ha pisado ninguna planta de alimentación animal.

Éste es nuestro compromiso y nuestra garantía “Sazón para tu mascota”

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MATERIA PRIMA

Ingredientes naturales

Carne, frutas, verduras, deshidratadas suavemente para quitarles sólo el agua. Añadiendo agua caliente obtendrás comida fresca lista para comer.

BONDADES DEL PRODUCTO

Formulada por veterinarios y nutricionistas.

Alimento natural deshidratado para mascotas, creado codo con codo con especialistas en nutrición y veterinarios.

FRIENDSHIP es completo para satisfacer todas las necesidades de tu perro.

La deshidratación es una de las formas más antiguas y sanas de conservar los alimentos.

Los ingredientes se deshidratan por separado eliminando lentamente la humedad. Esto garantiza la permanencia de sus valores nutritivos, así como su máxima digestibilidad.

Para que la comida deshidratada recupere su forma, olor, color y textura originales, solamente hay que añadirle agua caliente diez minutos antes de servir.

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EMPAQUE

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El empaque primario será de (PP) polipropileno por su impermeabilidad para evitar la penetración de la humedad y como empaque secundario se utiliza una caja de cartón, ya que estas son económicas, reciclables y de fácil manipulación.

Este empaque secundario tendrá impreso el nombre de la empresa, dirección de sus productores, país de origen, grado de calidad, peso contenido por empaque y código de barras, siendo su impresión grafica muy atractiva para su exhibición.

Para fabricar 1 kg de FRIENDSHIP, necesitamos deshidratar 4 kg de comida. De esta manera, al eliminar el agua, la comida es mucho más concentrada, no se echa a perder y es fácil de guardar en casa.

PESO 5 Kg (11,023 libras) de FIENDSHIP = 20 Kg (44,092 libras) de comida fresca.

ANCHO DE LA CAJA 199 cms = 753/64in pulgadas

ALTO 302 cms = 1157/64in pulgadas

LARGO 259 cms = 1013/64in

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ESTUDIO DE MERCADO

Con 82 millones de habitantes, Alemania es el país más poblado de la Unión Europea. Su

población numerosa y el alto poder adquisitivo de ésta son excelentes indicadores de la

capacidad de generación económica que este mercado puede lograr.

Su localización central y un sistema logístico moderno garantizan acceso a todas las

ciudades y centros comerciales europeos. Es decir, Alemania ofrece condiciones ideales de

acceso a más de 700 millones de consumidores en toda Europa.

También en el marco de las importaciones Alemania ocupa un lugar en el top tres

mundial, con un volumen de importación que supera los 900 mil millones de Euros. Gas y

petróleo, manufacturas electrónicas y químicas, vehículos y sus autopartes, así como

también alimentos figuran dentro de los productos más importados.

Nuestra prinicipal competencia en este país sería la empresa LUPO SAN Germany, la cual

se dedica a la producción de alimentos deshidratados para mascotas.

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MERCADO OBJETIVO

Para nuestro agrado y fortuna, hemos encontrado que quién se precie de ser aleman, ama

los animales, ya que mas del 80% de los alemanes se considera amante de los animales.

Les place educar y adiestrar perros y cuando no tienen hijos, lo hacen con gusto con los

perros.

Debido a esto nuestros producto será distribuido desde los principales supermercados de

Hamburgo, hacia las demás ciudades cercanas, en donde se encuentran nuestros clientes

amantes de sus perros.

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ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN

Para la comercialización y reconocimiento de este producto, la empresa implemetará

estrategias como:

Se contará con comercializadoras en Alemania, para la venta y distribución del

producto por las diferentes zonas del país.

Se realizarán comerciales de televisión y vallas publicitarias en el país alemán, las

cuales se ubicarán en sitios estratégicos de las principales ciudades.

Se diseñará una página web, destinada para el público y para los clientes, con el fin

de puedan hacer consultas sobre el proucto y realizar sus pedidos directamente sin

intermediarios.

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POSICIÓN ARANCELARIA

CÓDIGO NOMENCLATURA

1214.10.00.00

DESCRIPCIÓN

Semillas y frutos oleaginosos; semillas y frutos diversos, plantas industriales o

medicinales; paja y forraje.

Nabos forrajeros, remolacha forrajeras, raíces forrajeras, heno, alfalfa, trébol,

esparceta, coles forrajeras, altramuces, vezas y productos forrajeros similares,

incluso en pellets.

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SISTEMA DE NEGOCIACIÓN

Los importadores alemanes, buscan que los exportadores puedan suministrar volumenes

significativos de productos y de buena calidad.

En las cotizaciones que FRIENDSHIP proporcione a sus clientes, dará información clara

sobre términos de despachos, en los contartos de ventas se especificarán todos los

detalles de la transacción, incluyendo los aspectos de calidad, las responsabilidades por

demora y los procedimientos a seguir.

El término de negociación a utilizar es el FOB (Free On Board) en donde se entregará la

mercancía a bordo del buque, y producto estibado y es allí en donde los daños de perdida

de la mercancía pasarán del vendedor al comprador.

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CANALES DE DISTRIBUCIÓN

La mercancía será transportada por la empresa Coltanques, la cual está capacitada y

certificada en logistica y manejo de exportaciones. Será la encargada de transportar hasta

el buque haciendo entrega a la naviera que revisará los cargues en los buques,

cumpliendo así con las normas del código 2685 de comercio internacional.

La mercancía saldrá del puerto de Buenaventura o en su defecto en la ciudad de

Buenaventura y arribará en el puerto de Hamburgo en Alemania.

El contenedor a utilizar para el envío de la mercancía es el de 20 pies o en su defecto el de

40 pies, aptos para cualquier carga seca, normal.

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Las estibas utilizadas son plásticas y sus medidas son:

LARGO: 1.20 metros

ANCHO: 1.00 metros

ALTO: 14 centímetros

CAPACIDAD DINÁMICA: 0.7 toneladas

CAPACIDAD ESTÁTICA: 2 toneladas

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Una estiba llevara 4 cajas de un contenido de 12 empaques de FRIENDSHIP cada una, sobre las cuales habrá otras 4 cajas con contenido de 8 empaques con producto, cada estiba contiene 400 kg es decir 881.85 libras

Esto quiere decir que cada caja que contenga 12 empaques de FRIENDSHIP pesa 60 kg es decir 132.28 libras, Además, cada caja que contenga 8 empaques de producto pesa 40 kg es decir 88.18 libras

Por lo tanto, a un container de 20 pies se le pondrán 11 estibas con un peso total de 4400kg es decir 9700.33 libras; y a un container de 40 pies le vamos a introducir 22 estibas con un peso total de 8800kg es decir 19400.66 libras

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DOCUMENTACIÓN

La empresa presenta registro ante el ICA (Instituto Colombiano Agropecuario) como productores y comercializadores de alimentos balanceados para mascotas e igualmente presenta registro en el Sistema de Información Sanitario para importación y exportación de productos agrícolas y pecuarios.

Para realizar el envío de FRIENDSHIP a Alemania, se debe contar con los siguientes documentos:

Factura comercial, que contenga nombre y dirección del vendedor, nombre y dirección del comprador, descripción detallada de la mercancía, cantidad, peso y medidas del embarque, precio de la mercancía y condiciones de venta (incoterm)

Certificado de origen

Pedimento de exportación, el cual es emitido por el agente aduanal o de carga, permitiendo a FRIENDSHIP en este caso, comprobar sus exportaciones a efectos fiscales ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Publico.

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POLITICA DE PRECIOS

Ingredientes por cada 5 kilogramos

CARNE 25 % $33.750 Carne Res 2.500 g $20.000

Carne Pollo 2.500 g $13.750

FRUTAS 25% $6.400

Plátano 1.666g $1.800 Aceituna 1.666g $2.500

Tomate 1.666g $2.500

VERDURAS 20% $4.650

Apio 1.000g $650 Calabaza 1.000g $1.800

Habichuela 1.000g $1.400

Zanahoria 1.000g $800

CEREALES 30% $6.000 Arroz 3.000g $3.600

Trigo 3.000g $3.600

TOTAL 46.150

17 vendedores se les paga 1.270.000, por empleado haber vendido 200kg: $1058 cada 5kg vendidos. Kg total diarios 3400

Se tercerizará la fábrica de producción la cual cuenta con 20 máquinas para producir y una bodega de unos 20 metros cúbicos con flota de carros. Su costo será de: 800.000.000

Se tercerizará además el transporte con conductores incluidos: 600.000.000

Otros costos fijos será la paga de

7 de logística cada uno con pago de 1.874.000

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15 de producción cada uno con un pago de 1.410.000

3 Administradores cada uno con un pago de 1.700.000

2 revisores fiscales con un pago de 3.000.000

6 supervisores cada uno con paga de 2.700.000

3 gerentes cada uno con paga de 5.300.000

8 consejeros con un pago cada uno de 12.000.000

Negociadores exteriores con un pago de 6.740.000

Impuestos 300.000.000

4 socios que tendremos un pago de xx dinero

FORMULA UTILIZADA PARA HALLAR EL PRECIO DE VENTA

CF: 1.893.688.000

CV: 47.208

Q=$1.893.688.000/($70.812-$47.208)

Q= $1.893.688.000/$23.604

Q=80.227kg

Unidades de 5kg= 16.045

Concluyendo, se debe vender 16.045 unidades de 5kg de FRIENDSHIP para asumir los costos fijos y variables vendiendo el producto a $70.812 llegando así a un punto de equilibrio.

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CONCLUSIONES

En conclusión, una vez realizado el estudio de mercado, se determina la viabilidad comercial del producto FRIENDSHIP, debido a los clientes potenciales existentes en la plaza determinada.

Una vez estipulado el organismo administrativo, se procede al cálculo de los costos fijos y variables en que incurre la entidad, para determinar precio de venta y por consiguiente, se establece una estructura sólida que cumple con la normatividad de las empresas de índole limitada.

Se concluye finalmente, que el proyecto de empresa es viable comercial y financieramente, ya que como empresa Colombiana, cuenta con bastantes e importantes ventajas, reflejadas a la hora de querer llevar el producto a un país como Alemania

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CIBERGRAFÍA

Ica.gov.co

Affari.com

luposan-iberica.com

manjarbancodelvalle.blogspot.com

muisca.dian.gov.co

Wikipedia.org

metric-conversions.org