Upload
chen-barry
View
14
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
開麗有限公司 (Fun-AD) 一對一 , 內容 / 許可行銷服務
簡報者 : 陳治銘 [email protected]
內容提供商 : 希易資訊股份有限公司 http://www.ifate.com.tw/
Fun-AD 簡報Part.2
目錄A. 公司簡介
B. 收費內容的分類與應用範例
C. 三大類消費者資料倉儲說明
D. 附件
3
A-1. 公司定位 : 數位內容ˋ創意整合
A-2. 三階段發展過程
A-3. 多種內容分類 X 多種平台應用
A-4. 各種自有版權收費內容和數量
A. 公司簡介
04/18/2023
4
A-1. 公司定位 : 數位內容ˋ創意整合
04/18/2023
1999 年成立,主要經營 收費數位內容歷年累計收入超過 1 億二千萬元,在大中華區超過不重覆 1300 萬人 付費使用超過 2 億次。 免費使用超過 4 億次
台灣合作夥伴‧ Partner
5
A-2. 三階段發展過程
04/18/2023
第一階段 _1999-2000__ 數位命理工廠 (web 為主要平台 )
第二階段 _2001-2007__ 數位內容創意 (Mobile 為主要平台 )研發層次包涵 < 原料材 > 、 < 零件 > 、 < 次系統 > 、 < 平台 > 、 < 整合系統 - 多產品 X 多平台 > 、 < 後台營管整合 40 家客戶即時交易資
料 > 、 < 通路的整合 _ 中、港台 3 地 >
第三階段 _2008 迄今 _ 數位內容創意整合 _ 形成 < 內容商 + 平台商 > Fun-AD整合廣告、會員平台、 收費系統、 客服系統、 營收系統、 社群系統、 創
意廣告系統、 CP 管理系統等
6
A-3. 多種內容分類 X 多種平台應用 -(4)
04/18/2023
電子書
愛情恐怖偵探
圖片下載
節慶類美女類魔法類
四格漫畫
運動類武俠類生活類
東西方占卜
整體運勢愛情運勢財運運勢職場運勢學業運勢
搞笑類
SMS
WAP
MMS
包套月租 免費嘗鮮
推理
廣告交換
幸福類
平台應用IVR
7
A-4. 各種自有版權收費內容和數量
04/18/2023
8
B-1. 以命理工具區分
B-2. 以分眾需求區分
B-3. 各種節慶
B-4. 食ˋ衣ˋ住ˋ行ˋ育ˋ樂
B-5. 各種趣味占卜
B-6. 下半年活動組合建議案
B. 收費內容的分類與應用範例
04/18/2023
9
B-1. 內容的分類與應用
八字 九星 紫微斗數 姓名學 卜卦 生命靈數 塔羅 星座 參見 < 服務總覽共有137 項產
品 >http://www.ifate.com.tw/product/all.asp
流年運勢 ˋ開運 財運 ˋ工作 命盤 ˋ 親子 愛情 ˋ學業 性愛 配對 桃花運 http://www.ifate.com.tw/
product/index.asp?KindID=18
04/18/2023
以命理工具區分 以分眾需求區分
10
B-2. 內容的應用 _ 各種節慶
04/18/2023
春節 ( 來年運勢ˋ財神爺占卜 )ˋ 情人節 ( 七夕 )( 中國愛神占卜 )ˋ 鬼月 ( 萬聖節 ):
愛神 同心財神爺 猛鬼俱樂部
母親節ˋ端午ˋ父親節ˋ中秋 : 透過個人不同個性特質來了解與親人如何相處
11
B-3.1 內容的應用 : 食ˋ衣ˋ住
04/18/2023
• 生命靈數九型結合九種咖啡類產品食• 根據每個人八字 : 推算喜用 顏色• 得出每個人衣服ˋ佩飾最佳組合衣• 結合 < 陽宅學 > 各種
應用• 分多次給結果住
12
B-3.2 內容的分類與應用 : 行ˋ育ˋ樂
04/18/2023
• 符合夫妻八字的 < 汽車顏色 >選擇
• 某時辰前往最佳方位 ( 運用奇門遁甲 )行• 卜卦選出較適合的補習老師 ( 從名字 )育• 本次旅遊相關運勢• 各種趣味占卜 ( 如下兩頁 )樂
13
B-3.1 各種趣味占卜 --1
04/18/2023
14
B-3.2 各種趣味占卜 -2( 全新內容 )
04/18/2023
產品名稱
應用命理工具
類型 服務說明 資料庫總字數
1 五行金鋼陣占卜
八字十日干 10 種 收集 金 木 水 火 土 五種 即可另有五行之一 收集三種以上
約 6,000 字
2 八字風流度占卜
八字 20 種 桃花何時來?求神問卜不如問自己 ,看看自己的八字裡頭躲了多少愛情?別讓愛情悄悄地從身旁溜走。
約 7,500 字
3 紅樓夢 12 金釵情緣占卜
姓名學 12 種 以【紅樓夢】中的十二金釵為主角來占算個人前世今生的愛情功課。以女性為主,男性也可算自己的前世。
約 3,600 字
4 西遊記占卜 姓名學 24 種 以 < 西遊記 > 中的 24 種角色 , 來占算個人的西遊記人物
約 11,000 字
5 恐龍占卜 姓名學 24 種 如何拒絕我討厭的人的追求 ? 約 12,000 字
6 歷史名人占卜 星座 24 種 改變時代的人-每個時代都有扭轉未來,或是摧毀現在的人,你是誰?你是好大喜功的乾隆皇,心狠手辣的武則天,還是床上巨星趙合德咧?
約 7,500 字
7 易經 64 卦招財貓 占卜
易經姓名學 64 種 分為 < 總論ˋ偏財運ˋ工作方面ˋ投資方面ˋ商務買賣方面 > 五個欄位
約 16,000 字
15
B-4.1 下半年建議活動組合 A 案
04/18/2023
大眾 只要名字
ˋ愛情 男女
< ˋ分析父親個性 雙方如何相處>
八八父親節
ˋ中秋 全家 (全新開發)
財運 (全新開發)
大眾ˋ 運勢
16
B-4.2 下半年建議活動組合 B 案
04/18/2023
大眾
ˋ愛情 男女 手機號+姓名+出生年月日
ˋ愛情 男女 娛樂搞笑
只要名字
大眾
只要名字 (全新開發)
大眾
(全新開發)
2015財神占卜 財運
或 桃花十年大運 ˋ桃花 運勢
Pag 5
突破單一主題之數位命理遊戲,根據分眾職別、趣味占卜、節慶占卜、雙人占卜打造多元內容,有效吸引消費者持續進行數位行銷活動,提高顧客黏著度,深化顧客關係
圖:圖:命理遊戲內容
17
命理遊戲類型 命理遊戲內容分眾職別占卜 職別分眾占卜: 6 款
(1) 個性旅遊占卜 ( 旅遊類 )
(2) 幸運穿搭占卜 ( 百貨服飾類 )
(3) 每月偏財運占卜 ( 金融類 )
(4) 個人養身食譜占卜 ( 餐飲食品類 )
(5) 浪漫女人香占卜 ( 女性彩妝保養類 )
(6) 健康七脈輪占卜 ( 健康醫療類 )
趣味占卜
(1) 星座外遇指數(2) 愛情野球占卜(3) 無敵追求術 ( 每日版 / 每周版 )
節慶占卜
(1) 財神爺占卜(2) 2014 易經流年運勢(3) 愛神占卜(4) 媽祖靈籤占卜
雙人 . 占卜 (1) 童話占卜雙人版(2) 武俠占卜雙人版
通用類
18
c1- 會員個人資料及衍生資料
c2: 從每次會員 < 迷你問卷調查 >得知喜好ˋ傾向ˋ屬性等
c3. 透過各種命理工具 ,找出個性趨向明顯者
C. 三大類消費者資料倉儲說明
04/18/2023
Fun-AD 收集到之會員資料為自願且相對準確有效之資料。
資料採礦是從 < 會員自填資料ˋ互動過程ˋ自願答題>中匯整
19
C 三大類消費者資料倉儲說明。
C1- 會員個人資料及衍生資料基本資料 : 性別、年齡區別及交叉分析報告衍伸資料 :
手機號碼 : 會員為了算 <手機號碼易經占卜 ) 必定填寫正確手機號碼
地址 : 會員為了索取 < 個人財神占卜貼紙 >, 必定填寫正確通訊地址
親友通訊錄 : 會員為了算親友的各項趣味占卜 , 必定填寫正確資料
另外會員必須要從命理通訊錄中選取親友資料,才能計算他人的命理運勢結果 ( 好處是下次算不同的趣味占卜時 ,不用再重複輸入相同資料 )
親友通訊錄擴大應用 : 例如 : 為了收集完整十種類型的 <武俠占卜 >(男生、女生各 10 種 ) (另外有獎品當成誘因 )將會不斷的輸入親友資料
20
C2: 從每次會員 < 迷你問卷調查 > 結果 累計得知喜好 / 消費傾向 / 屬性等< 迷你問卷 >按照贊助商重要度排序 , 分多次對同一位會員提問
流程圖
21
C3. 透過命理工具 , 找出個性趨向明顯者
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
非常理性 介於兩者之間 非常感性
庚 丙 辛 乙
22
應用實例之一 : 八字十日干 (十類型 )( 各類型各占10%)
感性程度 _>>>低 ----------------------------高
非常感性 占總人口數 (20%) 非常理性占總人口數 ( (20%)介於兩者之間占總人口數 ( (60%) 電子商務四類消費者 : 保守族、尋寶族、受惑族、享樂族
C3- 應用實例之二 : 姓名學 80劃 計畫型 (10%)
一切按表操課 ,很不喜歡有例外 .電話行銷時 < 最好先預告且說清楚 :何人 /何公司 /何時 />
社交型 (10%)電話行銷時不會馬上拒絕喜歡產品時 ,比較會廣加宣傳 (口碑行銷理論所謂的 <噴嚏者 >)
服務型 (10%)熱心公益 ,常常是團購發起人
應用實例之三 : 八字十神正財型 :保守理財ˋ喜歡長期穩健的計畫
23
(A) .現有廣告活動與 Fun-Ad 服務的差異比較 (B) . 如何找到舊顧客(C) . 內容贊助商需求分析(D) . 消費者需求分析(E) .FB-app入門版 --B 流程範例
附件
25
(A)-1.現有廣告活動與 Fun-Ad 服務的差異比較
04/18/2023
現有廣告活動 Fun-Ad 服務1. 消費者
• 轟炸 (非自願 )廣告•(反廣告 )(負面效果廣告 )• 需要對其有意義的最新資訊,而非單純廣告
• 許可 ( 自願 )廣告• 選擇自己想要的商品 /廣告廠商之商品訊息• 以看廣告交換有價內容的方式,獲得娛樂服務,可大量節省金額
2.贊助商(廣告業主 )
• 每位消費者接給予完全相同的廣告,無針對性•無法與消費者建立自願、且長久性接觸•網路行銷過度發散,效益有限•單一平台、單次之廣告接觸,且網站活動效益,平均需花費 80元 -120元 / 人
• 成為消費者 < 多平台個人付費內容 >贊助商• 對同一位精準對象、自願、持續接觸,可累計對顧客的深度了解• 不同對象別的針對性產品訊息• 更有投資效益的投入資源• 跨平台、持續性之廣告接觸,且網站活動效益,希望在達至同樣 ( 或更佳 ) 之效益下,降低至 30元 / 人。
26
(A)-2.同樣預算下 更多效益達成
04/18/2023
現有廣告活動 Fun-ad 服務3.廣告公司ˋ整合行銷ˋ公關公司等
•以廣告媒體為思考核心,如哪個入口網站、關鍵字廣告、排序廣告、微網誌廣告…等•活動設計 ( 自素材至成品 )製作期長,無法加快活動頻率•若要進行針對性廣告,設計不同對象之廣告內容,需投入高額的行銷費用•活動所獲得之行銷資料無法作後續使用
•以消費者 (尤其是舊顧客 ) 為思考核心,於其專屬之廣告平台內,與消費者長期互動• 減少活動設計的困難度 ( 產品多樣化 ) ,同時提高活動的頻率• 同樣預算下,更多人次自願參與活動 ( 五倍以上 )• 同樣預算下,更精準 ( 對商品有興趣 ) 的參與對象• 同樣預算下,更針對性的廣告內容 ( 如四種年齡層 * 性別(男、女 )= 八種 )
27
(B)-1.舊顧客的重要
04/18/2023
獲得一個新顧客成本是維持既有顧客的九倍以上
只要減少5%的流失率就能在五年內增加公司獲利達到87%
既有顧客通常也是新銷售的來源 ,她們購買得更多 ,她們也推薦更多人購買
資料來源:台灣20061019資料庫與直效行銷演討會, 講題:網路行銷與消費者溝通,講師:黎榮章
1.2 舊顧客就是最好的顧客
(B)-2. 如何找到舊顧客 ? 看廣告 換取免費使用有價內容
高透明度 + 自願顧客
在出版品ˋ雜誌上提供一組贈獎序號
與活動訊息
在出版品ˋ雜誌上提供一組贈獎序號
與活動訊息
吸引讀者上貴公司網站參與活動免費使用算命產品以自願看廣告作為交換
吸引讀者上貴公司網站參與活動免費使用算命產品以自願看廣告作為交換
註冊會員有效化機制
消費者加入會員有六項好禮 , 可再查使用記錄
消費者加入會員有六項好禮 , 可再查使用記錄
29
(B)-3-1. 如何找到舊顧客 ? ─ 以尖端出版社為例 -1
04/18/2023
尖端出版社 (目前已合作洽談中 ) ,於該產業中,擁有最多攝影叢書,並擁有全年 50萬筆不重複購買數之銷售表現。
既有營運模式所遇到問題點 :◦出版社售出書籍後,難以追蹤舊有客戶◦無法維繫與舊有顧客之關係
舊有客戶
購買實體書籍
(1) 無法知道客戶是誰(2)也無法維繫與舊客戶之間顧客關係
透過廣告許可權與 Fun-AD 平台之創新營運模式 尖端出版社可以透過活動舉辦,實虛結合的方式,讓消費者能前往 Fun-AD 平台透
過廣告許可權機制,獲得有興趣之數位內容產品或服務。 透過廣告許可的方式,讓尖端出版社可找出舊有客戶,並瞭解該消費者之屬性,進而維繫顧客關係。
04/18/2023
30
FUN-AD只要您登入 http://www.fun-ad.com.tw即能獲得 200元等價武俠占卜命理遊戲
舊有客戶
購買實體書籍
(1) 無法知道客戶是誰
(2) 也無法維繫與舊客 戶 之 間 顧 客 關係
使用免費且有趣之有價數位內容服務
FUN-AD 平台(WEB/MOBILE)
透過廣告許可權交換有價商品
FUN-AD 許可廣告會員資料庫
尖端出版社許可廣告會員資料庫
尖端出版社可查詢檢閱會員資料,找出持續訂閱該產品之舊有客戶
(B)-3-2. 如何找到舊顧客 ? ─ 以尖端出版社為例 -2
31
(B)-4. Fun-AD建立舊顧客(實體銷售) 數位顧客服務的方法和效益
04/18/2023
接觸管道 FUN-AD具體作法
短期效果 長期延伸效益
實體產品(店面 )銷售帶回活動網站
V 透過夾帶活動傳單 ,免費使用有價趣味內容 ,帶聯結至數位通路 (官方網站等 ) 前台活動 + 數位
顧客關係管理後台分析
會員活動資料可以 1-1 累積
三個月 :2%--5% 舊顧客參加活動可以 < 一對一 >辨識及自願參加 持續一年(舉辦 2-4 次不同活動 ): 累計5%--20% 參加活動
建立舊顧客 <顧客群真實素描 >
長期 : 建立舊顧客數位直銷服務系統
32
(C)-1. 現有贊助商的挫折
官方網路ˋ Facebook粉絲團ˋ實體銷售上無法正確辨識使用者身分網路活動創意難尋網路活動成功點擊率ˋ轉化率低ˋ會員介紹會員效果不彰
舊顧客流失率逐年提高 ,舊顧客再銷售效果不佳
新顧客取得成本一直提高
無法與目標客戶群持續自願接觸04/18/2023
33
(C)-2.贊助商解決方案
04/18/2023
1. 透過贊助付費命理活動準確知道使用者身分
2持續ˋ多樣化的網路活動 + 個人訂閱每周運勢3. 數位行銷活動各項效益全面提昇(50%~500%)
4. 有效精準會員自願進入 ,形成有效精準流量 ,達到有效精準許可廣告
5.低成本ˋ高效益與新ˋ舊顧客取得自願數位接觸
贊助廣告 ( 新顧客 ) 拓展新客源 獲得廣告曝光之許可 獲得許可廣告消費者之相關資訊 累積目標客群消費者 ( 會員 ) 之 1-1相關
資訊長期性行銷活動舉辦 (舊顧客 )
長期持續性維繫與舊顧客之關係 活動可以「行業別」及「節慶別」做為主題性活動區分,讓贊助商能持續性與顧客進行互動,及維繫之間關係
活動舉行也能透過虛實整合產生綜效、共創價值,例如─尖端出版社。
有效接觸(經過許可廣
告 )
多平台
低成本
(C)-3. 內容贊助商需求分析34
拓展新客戶
找到舊 客 戶 ,並持 續 維 持顧客關係
35
(c)-4.贊助商需專屬 <顧客 後台管理分析>
04/18/2023
36
(C)-5.贊助商後台多層次1-1 顧客管理圖示
04/18/2023
37
(D)-1 . 消費者需求分析
04/18/2023
獲得有價 ( 免付費 ) 數位內容◦ 平台上商品皆為有價精緻之數位內容 , 且依照消費者需求分類整理 ( 如幸福 )
◦ 所有使用過內容分門別類可在個人平台多次再查詢 ( 有專利 )
許可權廣告記錄 ( 看廣告獲得內容服務 )◦ 透過許可廣告機制,免費獲得有價內容◦ 先使用內容 , 再分批看廣告 ( 一年內 )
◦ 個人平台上 ,清楚記錄每筆許可廣告權使用紀錄◦ 童話占卜案例 : 免費 <450 萬次 /150 萬人 >v.s 付費 <0.7 萬人 /0.3 萬次 > (643倍 /500倍 )
增進人際關係、生活趣味◦ 有趣命理遊戲,拉近人際間距離◦ Member get member < 童話占卜案例 : 四萬會員成為 150 萬人 )
友善且可重複利用之個人化管理工具◦ 個人化通訊錄◦ 命理遊戲帶值輸入管理工具
(D)-2.FUN-AD 會員個人雲端內容後台 -1
38
FUN-AD 個人後台平台 DEMO 04/18/2023
39
D-2.FUN-AD 會員個人雲端內容後台 -2
04/18/2023
贊助商活動網頁—結果頁再查詢
• 只要參加過該活動,本平台自動將該內容,儲存於消費者個人雲端後台,以供雖時再查閱
40
(D)-3. 個性 LOGO 應用舉例 (同一個人 )
04/18/2023
(E)- .FB-app入門版 --B 流程範例 & 可取得顧客資料
輸入頁 確認頁 結果頁 入 門
版
1. 輸入出生年月日ˋ姓名ˋ性別
2. 勾選 V 算自己或V 算別人
3. 如果勾選別人 >則再選一次 ( 如家人ˋ親友ˋ同學ˋ同事 )
1. 確認輸入資料正確否 ?(帶值 )
2. 再詢問是否試閱 <易經每周運勢 >?輸入E_mail即可試閱 >>但要立即收信 (十分鐘後無效 (或二種運勢選一種 )
3. E_mail流程如下 :
只能看到部分需要回答一個問題後才能看到全部輸出頁最下方按鈕 :I.帶到同一贊助商第二版本輸入頁
贊助商資訊
搭配一組贊助商banner(頂端 )
每次選項搭配一組贊助商 BANNER-MIDDLE1,2 (共二組 )
搭配一組贊助商 banner 3在輸出頁 ( 部分 )最後按下 banner 3後可看到完整版本
取得資料
(非會員 )
出生年月日ˋ姓名ˋ性別
E_mail 贊助商迷你問卷第一題答案