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GESTIÓN DEL ANÁLISIS DE RIESGOS DE LA CREACIÓN DE PROYECTOS EN
LAS PYMES
SANDRA MILENA MUÑOZ VÉLEZ
LUISA MARIA OSPINA CASTRO
SANDRA MILENA VÁSQUEZ MUÑOZ
UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
CONTADURIA PÚBLICA
MEDELLIN
2013
GESTIÓN DEL ANÁLISIS DE RIESGOS DE LA CREACIÓN DE PROYECTOS EN
LAS PYMES
SANDRA MILENA MUÑOZ VÉLEZ
LUISA MARIA OSPINA CASTRO
SANDRA MILENA VÁSQUEZ MUÑOZ
Proyecto de grado para optar al título de Contador Publico
Asesor
María Eugenia Arroyabe, Especialista en Gerencia de Servicios, Magister en
Administración de Empresas con Especialidad en Dirección de Proyectos
UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA SECCIONAL MEDELLIN
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
CONTADURIA PÚBLICA
MEDELLIN
2013
Nota de aceptación
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Firma del jurado
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Firma del jurado
Medellín, Mayo 29 de 2013
AGRADECIMIENTOS
En primera instancia a Dios quien a lo largo de nuestra carrera nos doto de fortaleza, fe,
salud y esperanza para alcanzar este sueño que después de muchos esfuerzos se vuelve una
realidad, siempre estuvo a nuestro lado y nos concedió talentos que hoy podemos utilizar en
nuestras vidas. A nuestros padres, esposos, hijos quienes permanentemente nos apoyaron
con espíritu alentador, porque nunca dudaron que lograríamos este triunfo y así
contribuyeron a lograr las metas y objetivos que nos hemos propuesto.
A la Universidad que nos brindó y enseño no solo lo académico con profesores
capacitado y con experiencia sino también en lo personal porque un profesional integro
además de tener un buen dominio de las temáticas tiene que ser persona.
A todas aquellas personas: compañeros de clases, profesores, familiares, amigos que de
una u otra manera contribuyeron a que este bello sueño sea ya un REALIDAD.
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ...............................................................................................................................7
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ....................................................................................8
1.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA ....................................................................................8
2. OBJETIVO GENERAL ............................................................................................................ 11
2.1 OBJETIVOS ESPECIFICOS ............................................................................................ 11
3. JUSTIFICACIÓN ..................................................................................................................... 12
4. MARCO TEÓRICO .................................................................................................................. 13
4.1 MARCO CONCEPTUAL..................................................................................................... 16
5. DISEÑO METODOLÓGICO ................................................................................................... 18
6. RESULTADOS ......................................................................................................................... 18
6.1 COMPARATIVO ............................................................................................................. 18
6.2 DOCUMENTO GUÍA .......................................................................................................... 20
CONCLUSIONES ............................................................................................................................ 25
RECOMENDACIONES ................................................................................................................... 26
REFERENCIA BIBLIOGRAFICAS ................................................................................................ 28
LISTA DE TABLAS ........................................................................................................................ 29
7
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo de grado es para recibir el Titulo de Contador Público por la
Universidad de San Buenaventura seccional Medellín, que consiste en una investigación
sobre la gestión del análisis de riesgos de la creación de proyectos en las pymes, en donde
se mostrará unas pautas adecuadas para realizar una gestión previa y adecuada de los
riesgos, así mismo todo el proceso a realizar para determinar la viabilidad de un proyecto,
teniendo en cuanta las diferentes fases por las que pasa el análisis del riesgo para un
proyecto, como son: inicio, planificación, ejecución, control y cierre.
Por lo tanto las pymes antes de establecer las directrices para la creación de un proyecto,
deben realizar un análisis previo a los riesgos que se va a enfrentar durante la ejecución, lo
que permitirá mitigar el impacto económico, ambiental o social que trae consigo el
proyecto a través de unas herramientas de valoración de la gestión como lo son las matrices
cualitativa y cuantitativa que determinan la escala de riesgo (alta, media, baja) que llevan a
un control y seguimiento de los mismo.
8
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
“Un proyecto es la búsqueda de una solución inteligente tendiente a resolver
necesidades humanas; por ello su formulación, su evaluación y las decisiones finales, se
circunscriben a la medida y a las expectativas humanas”. (Vaquino, 2009).
Cuando se crea un proyecto, se debe tener claro el alcance del objetivo, a su vez las
restricciones que son el tiempo, presupuesto, riesgo y calidad. Las pymes y los nuevos
emprendedores iniciados por la motivación, voluntad, creatividad, entre otros, deberán
adquirir herramientas en las áreas del conocimiento específicos para el lograr un proyecto
exitoso. Dichas áreas del conocimiento son:
Gestión de la integración del proyecto.
Gestión del alcance del proyecto.
Gestión del tiempo del proyecto.
Gestión de los costos del proyecto.
Gestión de la calidad del proyecto.
Gestión de los recursos del proyecto.
Gestión de las comunicaciones del proyecto.
Gestión de los riesgos del proyecto.
Gestión de las adquisiciones del proyecto.
9
Donde se combinan con los cinco procesos que son:
Grupo de proceso de iniciación.
Grupo de proceso de planificación.
Grupo de proceso de ejecución.
Grupo de proceso de seguimiento y control.
Grupo de proceso de cierre.
La combinación de los procesos con las áreas del conocimiento son las herramientas
para desarrollar proyectos con probabilidad de éxito.
De acuerdo a lo anterior, el documento de investigación está enfocado en la GESTIÓN
DE RIESGO, donde todo empresario al momento de crear un proyecto se ve enfrentado a
riesgos internos y externos dentro de su organización, tales riesgos pueden generar
amenazas o perdida que impide alcanzar los objetivos planteados por la organización, estos
deben medirse e identificasen para poder enfrentarlos y ser mitigados por la compañía.
Los riesgos principales a los que se enfrenta una compañía son: los riesgos financieros,
tecnológicos, ambientales, competidores, operativos y sociales, posibilitando que las
amenazas se materialicen, que las oportunidades no se alcancen y la existencia de
incertidumbre afecten los procesos frente a la toma de decisiones, es allí donde se deben
tomar medidas no solo para evitar el daño sino también para que nada les impida realizar
sus objetivos claros, minimizando consecuencias negativas y maximizando las positivas.
“Toda amenaza que tiene una empresa como resultado de la cual, puede tener una
pérdida financiera significativa o de posición. Al fin y al cabo, todas las compañías quieren
10
ser líderes y jugadores relevantes en el mercado”. (Escobar, 2008, como se citó en Gestion
Emprendedora, 2008).
Con base a esta afirmación se considera que esta es una realidad, ya que como se
mencionó con anterioridad los resultados obtenidos a través de la situación financiera
revela las consecuencias acarreadas por estrategias mal aplicadas y por consiguiente el
posicionamiento de la empresa en el mercado estaría en descenso. Ahora bien, lo
expresado anteriormente para que los administradores o gerentes apliquen estrategias
acertadas deben tener en cuenta los riesgos desde el ámbito financiero a los cuales se
enfrentan y sobre los cuales deben prever al momento de poner en marcha las estrategias
que en determinado momento plantearon con el fin de posicionar la empresa en el mercado.
Es de resaltar que no todos los riesgos son de la misma proporción, es decir, cuando se
toman decisiones que afecte un solo departamento no tendrá una influencia a nivel general
si no que su impacto recaerá exclusivamente en esta área; por el contrario el saber afrontar
y aplicar estrategias que mitiguen el impacto económico debido al riesgo financiero de
manera generalizada, se podría ver afectada directamente a la organización y por ende el
peor de los casos la puede llevar a la quiebra, ahora bien, una de las estrategias más
utilizadas para mitigar el impacto económico de una organización es el control ejercido por
la gerencia sobre cada una de las áreas y de esta manera garantizar que los informes
suministrados por el área financiera sean creíbles, confiables y oportunos para evitar
problemas financieros; del mismo modo las personas que desarrollan labores dentro de la
organización deben contar con los conocimientos previos para desempeñar sus labores
11
eficaz y eficientemente, de no ser así la empresa debe capacitarlos para cumplir a cabalidad
sus proyectos.
1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.
Las pymes y nuevos emprendedores al momento de crear proyectos están sometidos a un
entorno de incertidumbre y riesgos que afectan la operación y/o resultados esperados de la
entidad.
De acuerdo a lo anterior ¿Cómo el empresario debe priorizar los riesgos al momento
de crear un proyecto como algo inherente a su actividad económica; comprendiendo los
factores internos y externos que interactúan con la organización?
2. OBJETIVO GENERAL
Diseñar un documento guía donde se analiza los riesgos prioritarios a los que se enfrenta
los empresarios al momento de crear un proyecto, donde permita aplicar estrategias que
mitiguen cualquier impacto de acuerdo a su actividad económica.
2.1 OBJETIVOS ESPECIFICOS
Identificar los riesgos prioritarios al momento de crear un proyecto.
Diseñar un documento guía de análisis de riesgos a los que se enfrenta los
empresarios al momento de crea un proyecto.
12
3. JUSTIFICACIÓN
Los empresarios al momento de crear un proyecto deben tener en cuenta el objetivo y
como lograrlo cumplir, además debe tener en cuenta los factores sociales, económicos y
ambientales para el logro de las mismas.
Los factores sociales hacen referencia a las características de la población, es decir, los
gustos, comportamiento y cultura de las personas.
Los factores económicos son componentes externos que afectan la organización como el
ambiente competitivo, donde las empresas quieren posicionarse por encima de sus
competidores y para ello se esfuerzan para crear nuevos proyectos que les permita hacer
esto posible; además se deben tener en cuenta los indicadores económicos para tomar
decisiones eficientes.
Los factores ambientales se refiere a los elementos internos como externos que rodean el
éxito de un proyecto donde incluye: cultura organizacional, normas de la industria,
infraestructura, recursos humanos existentes, administración de personal, condiciones de
mercado, tolerancia al riesgo por parte de los interesados y canales de comunicación.
De acuerdo a lo planteado los empresarios al momento de crear un proyecto exitoso
debe tener en cuenta los factores mencionados, para realizar un buen análisis de riesgos
donde permita aplicar estrategias que mitiguen cualquier impacto de acuerdo a su actividad
económica.
13
4. MARCO TEÓRICO
Muchos estudiosos del tema económico señalan que se ha comenzado a vivir
“en un mundo más riesgoso”, ya que el proceso de globalización que
vivimos hoy en día, y los impactos producidos por un país se expanden al
resto del mundo por la interrelación de las economías (Suarez, 1999).
Cabe resaltar que lo planteado por esta autora ratifica lo manifestado en este proceso de
investigación por lo que es importante tener en cuenta que la supervivencia de las
organizaciones en un mundo globalizado y altamente competitivo las obliga a mejorar el
desempeño y el análisis previo ante circunstancias que afectan el buen funcionamiento de la
empresa; lo cual puede afectarlas de una manera positiva y del mismo modo puede ser
negativa en el proceso de posicionamiento en el mercado, es decir un análisis adecuado en
la planificación del riesgo, permitirá que muchas empresas ya sea en su proceso de
iniciación de la actividad económica como la de un nuevo proyecto para el caso de
empresas que se encuentran en el mercado, permitirá que estas de alguna manera se
anticipen a la probabilidad de que ocurra algún suceso inesperado que pueda afectar todo el
proceso.
14
El sabio Búho da consejos a la joven Ranita antes de saltar el río: Cuando
analices un riesgo de manera correcta, tus probabilidades de fracasar serán
mucho menores. Define ese riesgo con precisión. Determina que obstáculos y
que dificultades deberás superar para triunfar. Prepárate para los imprevistos.
¿Qué es lo peor que puede suceder? ¿Cuál es tu segundo plan si el primero
falla? En otras palabras mira bien antes de saltar. (Lledo, 2011, como cito a
Avery Gold, (s.f.), p. 288).
Teniendo en cuenta lo anterior es fundamental realizar un análisis correcto del riesgo,
Según el enfoque Project Management Institute (PMI) al momento de desarrollar un
proyecto se debe tener en cuenta cinco procesos que son fundamentales para el adecuado
análisis de los riesgos como son: iniciación, planeación, ejecución, control y cierre, cada
una de estas fases son fundamentales en el análisis de los mismos.
De allí que cuando se inicia el estudio, los riegos se deben planificar, identificar, así
mismo, se debe realizar un análisis cualitativo y cuantitativo con su plan de respuesta, todo
lo anterior desde el punto de vista de la Planificación del Riesgo, así mismo en la fase del
control se debe realizar un correcto control del mismo.
Cuando se realiza un estudio detallado permitirá que muchas compañías mitiguen los
riesgos desde todos los ámbitos en especial el relacionado con el riesgo financiero, ya que
la parte financiera es uno de los componentes más importantes dentro de cualquier
organización, es decir la columna vertebral de una compañía; además estas decisiones
15
adecuadas y oportunas lograran que se conviertan en una ventaja competitiva y por
consiguiente permitirá que las empresas estén preparadas a los cambios económicos; por lo
que las empresas deben gestionar y adoptar una cultura de riesgo, es decir que la buena
administración del riesgo les permitirá ser más competitivos, teniendo en cuenta lo
mencionado anteriormente, las empresas que asumen previamente una gestión de los
riesgos se hacen más conscientes, y así pueden anticiparse a los diferentes cambios que se
presentan en el mercado.
Estos elementos conducen a la reflexión planteada por Páscale al referir que “… el
mundo desde el punto de vista financiero, es un lugar más riesgos. De ahí que la necesidad
de adoptar métodos y procedimientos para el control de riesgos cada vez más completos,
como una herramienta de la administración moderna”. (Páscale, 1999, como se cita en
Suarez, 1999).
Este planteamiento confirma que el mayor riesgo al que se enfrentan las organizaciones
es el referente al área financiera y todo lo que trae consigo; cabe mencionar, que muchas de
las estrategias planteadas por las organizaciones tienen una relación directa con el dinero ya
que este es el motor de la economía y por ende el de las empresas; pero también existen
otras estrategias de tipo administrativo que al saber implementarles serán ventajosas para
las empresas como lo son; el hacer alianzas, con la finalidad en muchos casos de no ser
absorbidos por el mercado y de generar un apalancamiento al momento de desarrollar un
proyecto, situación que se evidencia frecuentemente en las empresas Colombianas, de allí
que la Cámara de Comercio de Medellín refleja en la Revista Antioqueña de Economía y
Desarrollo (RAED) las estadísticas de las empresas que al iniciar su apertura formalmente
16
a través de esta entidad se van liquidado en los primeros años después de su creación,
además se determina que:
Las principales causas identificadas asociadas a la mortalidad de las
empresas en la región son: bajo perfil del emprendedor, insuficiente
planeación estratégica y de mercado, deficiente planificación financie-
ra/capital de trabajo, baja generación de valor agregado, y alta competencia
en el mercado, entre otras.
Es decir un inadecuado análisis de los riesgos a nivel general, a través de la planificación
de los diferentes factores que interviene en la elaboración de un proyecto o creación de una
empresa puede traer consecuencias irremediables como lo es la pérdida no solo financiera
sino la liquidación de la empresa o del proyecto a ejecutar.
4.1 MARCO CONCEPTUAL
Toma de decisiones: Este concepto es básicamente la inclinación a una serie de
propuestas planteadas que permiten llevar a su fin un objetivo especifico, también
esta palabra va ligada, a estrategias, proyecciones y mejoras benéficas para las
compañías sin importar el grado de decisión que se tome teniendo en cuenta que
esta forma de decisiones debe inclinarse por ser la más óptima.
Riesgo: Es la posibilidad de perdidas asociadas con los activos y el potencial de
utilidades de la empresa.
17
Administración de Riesgos: Son todos los esfuerzos que se realizan al interior de
las empresas con el fin de conservar los activos y alcanzar las utilidades esperadas
en el proceso productivo del negocio.
Organización: Esta es un ente ficticio conformado por personas en la cual se es
evidente el trabajo diario, la labor común, el esfuerzo personal o colectivo con el fin
de lograr un fin determinado y de alguna manera alcanzar los objetivos propuestos
por la misma
Estrategias: Son las diferentes ideas planteadas por los líderes de las
organizaciones con el fin de que estas se ubiquen en lugares muy significados del
mercado dándose a conocer a nivel nacional e internacional.
PMI: Es la sigla de la organización Project Management Institute, entidad sin
ánimo de lucro que se dedica a la certificación de profesionales en la dirección de
proyectos, basado en estándares globalmente reconocidos.
Proyecto: Es un plan que se tiene con una meta definida, es decir, tiene relevancia
al futuro, los cuales deben ser evaluados previamente para determinar la viabilidad
del plan.
Estándares PRINCE. 2: “Projects In Controlled Environment, es un método de
administración estructurada de proyectos y constituye una descripción escrita de la
forma lógica y organizada de gerenciar”. (Garzaro,(s.f) p. 1)
18
5. DISEÑO METODOLÓGICO
De acuerdo a los objetivos específicos, la investigación se realizara con un enfoque
cualitativo, la metodología se apoyara en fuentes de información en:
PMI Project Management Institute, “Certificación de profesionales en la dirección
de proyectos, basado en estándares globalmente reconocidos”.
ISO 21500:2012, "Orientación sobre la gestión de proyectos".
Estándares PRINCE. 2 Metodología Para Control De Proyectos.
6. RESULTADOS
6.1 COMPARATIVO
Tabla 1. Comparativo PMI, ISO 21500:2012, PRINCE2
Project Management
Institute (PMI)
ISO 21500:2012 PRINCE2
El riesgo debe ser
gestionado basándose en los
procesos; inicio, planeación,
ejecución, control y cierre;
en donde están
interconectados de forma
sistémica. Lo que permitirá
Esta norma orienta a la
guía de direccionamiento
de los proyectos para toda
clase de organización. Para
crear sus productos o
servicios, temporales,
únicos o progresivos es
Cabe resaltar que el solo
hecho de identificar y
analizar los riesgos no es
suficiente, sino se gestiona y
se toman medidas
correctivas, es decir, de
nada sirve tener presente los
19
antes de iniciar un proyecto
la viabilidad de mismo; al
realizar el análisis del riesgo
previamente, permite que se
identifiquen los factores
críticos realizando un
análisis cualitativo y
cuantitativo del mismo, con
el fin de establecer algún
tipo de reservas económicas
dentro del proyecto a
ejecutar. Así mismo lo
anteriormente mencionado
tiene factores que interfieren
en el proceso de ejecución
de proyecto, para los cuales
se tendrá un plan de
respuesta que permita evitar,
transferir, mitigar o aceptar
el riesgo al cual se pueden
enfrentar y por último el
seguimiento y control de los
necesario iniciar por una
gestión de proyectos que
los guíe y oriente sobre las
consecuencias o riesgos a
los que se enfrentaran
tanto internos como
externos
proporcionándoles una
orientación (directrices),
definidos de tal manera
que los traslade a un
propósito claro y a unos
procesos que los lleve
desde un inicio hasta un
cierre, adquiriendo y
actualizando los
conocimientos y prácticas,
dando como resultado una
mejora de la eficiencia y
eficacia, sostenibilidad y
competitividad, del
proyecto como tal.
riesgos a los cuales se
enfrenta una organización
en su proceso inicial o un
proyecto que se quiera
llevar a cabo sino se miden,
analizan, gestionan y
corrigen. Todo proyecto
tiene como procesos: un
inicio, desarrollo del mismo
utilizando las herramientas
que se considere necesario,
y cierre; durante estas
procesos se debe revisar el
avance que ha tenido, de
igual manera se debe tomar
decisiones oportunas. En el
transcurso de las procesos
mencionadas anteriormente,
se evidencia la utilización
de técnicas como Change
controls, en la cual, se debe
someter a procesos toda la
20
riesgos durante todo el
proceso del proyecto.
gerencia del proyecto
basada en tener bajo control
cualquier cambio que
ocurra.
Nota: Creación del grupo investigador.
6.2 DOCUMENTO GUÍA
Las pymes, deben realizar sus procesos tanto operacionales como misionales por
proyecto, donde deben analizar los riesgos a los cuales se va a enfrentar, planificando las
medidas correctivas como su evaluación y control.
Es recomendable diseñar estrategias de gestión integral de riesgo, el cual, trata sobre un
plan que identifica las oportunidades de aquellos factores internos y externos que de alguna
u otra forma afectan la compañía.
Para ello se sugiere crear un departamento o grupo dedicado a la planificación, ejecución
y control del proyecto, donde tenga unas habilidades sólidas en dirección de proyectos,
combinados con la implementación de valores éticos como Honestidad, Responsabilidad,
Equidad y Respecto.
Teniendo el grupo dedicado para dicha labor, se debe seleccionar un director de
proyectos, con habilidades y competencias en la creación, direccionamiento, ejecución y
control del mismo, para garantizar la probabilidad de éxito.
21
En este documento guía, se realizará paso a paso, como se debe implementar el análisis
de los riesgos, como base para la planificación y el alcance del proyecto.
Cuando una pequeña y mediana empresa quiere dar inicio a su actividad económica o
visionar un proyecto, es primordial que tenga en cuenta todo lo que debe gestionar para que
su proyecto salga adelante en una economía en donde prevalece la competencia, y la cual
no tiene compasión con nadie ya que todos desean sobresalir con el fin de alcanzar las
metas propuestas, por lo que es esencial analizar los riesgos a los que está expuestos.
A. Concepto del riesgo
Se debe obtener un conocimiento claro del concepto riesgo, ya que no se puede
pretender planificar o controlar algo que aún no es claro conceptualmente; por lo que en
primera instancia el concepto riesgo permitirá que se visualice las posibles oportunidades o
amenazas a las cuales se va a enfrentar el negocio en su proceso de iniciación, en el proceso
productivo o en la culminación del mismo, ya que en cualquier momento puede enfrentarse
a situación que pueden afectar tanto positiva como negativamente el mismo; puesto que el
riesgo son situaciones de incertidumbre, con un grado de probabilidad de que ocurra o no
un evento inesperado, además del impacto que este pueda tener en el proyecto, de allí que
es fundamental tener en cuenta que el riesgo no solo aplica para las grandes empresas o
proyectos millonarios, independiente de la magnitud del negocio, el riesgo prevalece en los
proyectos.
Luego de tener claridad acerca del concepto “riesgo” y de las consecuencias que trae
consigo, se debe realizar un proceso de gestión del riesgo el cual se debe analizar los
22
factores sociales, económicos y ambientales a los cuales se verá enfrentado; además es
fundamental tener en cuenta las fases determinantes en la gestión del riesgo cono lo son: la
planificación, identificación, análisis, además de responder y controlar los diferentes
riesgos a los que se va a enfrentar de acuerdo a la actividad económica o sector económico
al que se va desarrollar el proyecto.
B. Planificación del riesgo
En la planificación del riesgo se debe formar equipos de trabajo dedicados a identificar
los riesgos a los cuales se va a enfrentar el proyecto, y se verán reflejados en la matriz de
riesgo en donde se medirá y priorizara dichos riesgos de acuerdo al impacto que estos van a
tener en el proyecto, y las estrategias a utilizar para mitigar los resultados que arroje la
matriz, con el fin de hacer seguimiento y control de aquellos posibles riesgos sin importar si
es baja o alta la frecuencia. Todo lo anterior se fundamenta con los cronogramas de
actividades, presupuestos otorgados para el proyecto o del desarrollo de la Pyme.
En cuanto a la identificación del riesgo los equipos de trabajo dedicados a desarrollar
esta actividad, pueden tener como punto de referencia proyectos semejantes al de la
empresa y de esta manera realizar un listado en donde se evidencia los posibles riesgos,
con el fin de hacer una retroalimentación de esta información y determinar con mayor
claridad si efectivamente estos tiene una repercusión en el proyecto, fundamentados en los
análisis previos al listado en donde se determinan las debilidades, amenazas, fortalezas y
oportunidades.
23
Con base en lo anteriormente, la empresa debe realizar una matriz individual en la cual
se efectúe el análisis cualitativo y cuantitativo de los riesgos.
El análisis cualitativo refleja el impacto de riesgo de acuerdo a los objetivos del proyecto
si estos son: Muy bajos, Bajos, Medio, Alto, Muy Alto Vs el riesgo identificado en él
listado en donde se evidencia los posibles riesgos; el cual tendrá una repercusión
cuantitativa y de esta manera la empresa evaluara la viabilidad del proyecto en los
diferentes aspectos.
Basados en la matrices de riesgo cualitativa y cuantitativa se debe planificar la respuesta
a los diferentes riesgos de acuerdo a la escala de probabilidad (alta o baja) y de esta manera
determinar las diferentes estrategias para aquellos riesgos negativos en donde se evitaran,
teniendo en cuenta que el evitar este riesgo es similar a no continuar con el proyecto ya que
puede perjudicar considerablemente las finanzas de la empresa; así mismo, otra estrategia
es transferir el riesgo que indica que se pueden realizar pólizas en donde la empresa no
vaya a tener ningún efecto negativo que pueda afectar el funcionamiento de la
organización.
C. Controlar el riesgo
Y por último realizar un seguimiento y control periódico a los riesgos con el fin de que
el proyecto concluya satisfactoriamente. Donde el director de proyectos debe realizar
reuniones con los interesados internos y externos del proyecto sobre la socialización del
avance, mostrando la tabla guía de los riesgos, causas y sus actividades de prevención
24
evaluadas de acuerdo a la valoración de los mismos. Con el fin de que el objetivo se cumpla
y no halla desajustes de tiempo, costos y calidad.
A continuación, se anexa una tabla guía de cómo se pueden evaluar, gestionar y analizar
los diferentes riesgos a los cuales se enfrentan las pymes al momento de crear un proyecto.
Tabla 2. Guía para evaluar, gestionar y analizar los riesgos.
Nota: Creación del grupo investigador.
25
CONCLUSIONES
El análisis de riesgos a los cuales se enfrenta una organización en el proceso inicial
de un proyecto tiene como objetivo analizar, gestionar y corregir los impactos, con
el fin de que los interesados tanto internos (organización) como externos (clientes o
patrocinadores) satisfaga los deseos o necesidades, plasmados en el objetivo del
proyecto.
Las empresas de hoy deben estar adaptadas al cambio, aplicando estrategias
innovadoras donde puedan competir en un mundo globalizado, donde sus procesos
lo trabajen mediante proyectos, los cuales implica un conocimiento y aplicación de
herramientas para el éxito de las mismas; de acuerdo al trabajo realizado, se puede
concluir que para crear un proyecto deben realizar un estudio previo de los riesgos
internos o externos para describir el alcance y poder ejecutar los procesos y áreas
del conocimiento de acuerdo a los estándares PMI, para el logro del mismo.
26
RECOMENDACIONES
Las pymes deben enfocar sus actividades en proyectos, para realizar una buena gestión
y probabilidad de éxito, teniendo como base la visión a la que se quiere proyectar la
empresa.
Para ello se debe tener claro que un proyecto debe estar direccionado por una persona
que tenga las cualidades y competencias necesarias para la dirección, ejecución, control y
cierre de las mismas.
Las cualidades y competencias básicas de un director es la siguiente:
Trabajo en equipo
Adaptación al cambio
Trabajo bajo presión
Liderazgo
Equidad en el trabajo
Responsabilidad y honestidad en la gestión del proyecto
Conocimiento técnico del objeto
Conocimiento en dirección de proyectos
27
Teniendo la persona indicada, debe tener claro que para gestionar un proyecto se debe
tener en cuenta las restricciones de las mismas, que son el alcance, el tiempo, la calidad, los
costos y riesgos.
Cuando hablamos de riesgos se hace referencia a situaciones de incertidumbre, con un
grado de probabilidad de que ocurra o no un evento inesperado, además del impacto que
este pueda tener en el proyecto, de allí que es fundamental tener en cuenta que el riesgo no
solo aplica para las grandes empresas o proyectos millonarios, independiente de la
magnitud del negocio, el riesgo prevalece en los proyectos.
Por lo tanto la gestión en el análisis de riegos en la creación de proyectos en las pymes,
se debe enfocar en:
Planificación, que consiste en la formación de equipos de trabajo dedicados a
identificar los riesgos a los cuales se va a enfrentar el proyecto, y se verán reflejados
en la matriz de riesgo, en donde se medirá y priorizara dichos riesgos de acuerdo al
impacto que estos van a tener en el proyecto.
Seguimiento y control periódico a los riesgos, con el fin de que el proyecto concluya
satisfactoriamente, mediante la socialización a los interesados internos y externos
sobre la tabla guía de los riesgos, causas y sus actividades de prevención evaluadas
de acuerdo a la valoración de los mismos. Con el fin de que el objetivo se cumpla y
no halla desajustes de tiempo, costos y calidad.
28
REFERENCIA BIBLIOGRAFICAS
Director de Proyectos: como aprobar el examen PMPsin morir en el intento2011CanadaUOnline.cl
Gestion EmprendedoraGestion Emprendedora
METODOLOGIA PARA CONTROL DE PROYECTOSBoletin electronico emitido por la facultad de
Ingeniería - Universidad Rafael Landívar 091
pymes futuro2009
Un estudio teórico sobre la gestión de riesgos financieros en las empresas.1999
29
LISTA DE TABLAS
Tabla 1. Comparativo PMI, ISO 21500:2012, PRINCE2………………………..20
Tabla 2. Guía para evaluar, gestionar y analizar los riesgos……………………..24
30
