gestion de projet

Gestion de projet - recueillir et structurer les informations

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GRARD CASANOVA - DENIS ABCASSIS

Table des matires

I - Objectifs 9

II - Recueillir et structurer les Informations 11

A. Cours : Dterminer les ressources associes aux tches..................................11

III - Exemple 15

A. Exemple.....................................................................................................15

IV - Application 17

A. Recueillir et structurer les Informations..........................................................17

B. Les diffrents secteurs.................................................................................17

C. Exercice.....................................................................................................18

D. Exercice.....................................................................................................18

E. Exercice.....................................................................................................19

V - Exercice 21

A. Exercice.....................................................................................................21

Solution des exercices 23

Universit de Lorraine3

I - Objectifs I

Dterminer la liste et l'organigramme des tches.Dfinir les lots de travaux.Dterminer les ressources associes aux tches.Dterminer les antriorits des tches.


II - Recueillir etstructurer lesInformations

II

Cours : Dterminer les ressources associes aux tches 11

A. Cours : Dterminer les ressources associes aux tches

L'organigramme des tchesAvant la ralisation du Planning d'un projet, il est ncessaire de dfinir compltement le contenu d'un projet.Pour faciliter cette dfinition nous allons dcomposer le projet en sous-ensembles qui seront plus faciles grer et les prsenter sous forme d'organigrammes(organigrammes des tches :OT, ou Work Breakdown Structure:WBS).

Projet

Le dernier niveau (niveau 3) correspond aux lots de travaux, il est possible de descendre l'arborescence jusqu'aux tches lmentaires mais cela alourdirait inutilement le schma.


Exemple : La fabrication ZX2 peut se dcomposer en tches lmentaires.

Exemple d'organigramme

Le niveau 0 englobe l'ensemble du projet, puis l'on descend l'arborescence suivant des critres diffrents.

Dans l'exemple ci-dessus on s'intresse la nature de l'activit (fabrication , tudes, marketing.....) mais il existe d'autres possibilits de construction : Par fonction (issue de l'analyse fonctionnelle utilise lors de la conception de nouveaux produits). Gographique . Par mtier (maonnerie, lectricit, peinture ...). Par produit .

Dure des tchesOn doit obligatoirement dterminer la dure de chaque tche.Chaque tche ncessite pour tre ralise des ressources (hommes,machines...) , de la quantit de ces ressources va dpendre la dure de la tche .

ExempleSupposons que pour raliser une tche de terrassement on ait besoin d'une quantit de travail de 200 hommes.heures, si l'on dispose de 4 ouvriers (ressources) pour raliser cette tche.La dure sera alors de : dure= 200 hommes.heures / 4 hommes =50 heures.

Antriorits des tchesCertaines tches ne peuvent commencer que lorsque d'autres sont termines.Aussi lorsque l'on recueille des informations il faut dfinir les antriorits de la tche, c'est dire les tches qui doivent se raliser avant.Il peut arriver que certaines tches ne dbutent pas prcisment la fin des tches qui leur sont antrieures.

ExempleOn ne peut pas commencer la peinture avant d'avoir fini les pltres. Il est aussi possible de chevaucher les tches et plusieurs types de chevauchements sont possibles. Par exemple lors de l'usinage et du contrle d'un lot de 20 pices on peut commencer le contrle sur les premires pices usines sans attendre la fin de l'usinage des 20 pices.Soit une tche A antrieure trois tches B, C, E . Dans le premier cas entre A et B il existe une contrainte relative CR de 2 jours,

Recueillir et structurer les Informations


avant de pouvoir dbuter A. Dans le deuxime cas la contrainte relative est nulle, la tche C dbute aussitt la fin de la tche A Dans le troisime cas la contrainte relative est ngative, la tche E dbute trois jours avant la fin de la tche A

Exemple tches

Logique de chevauchementLe troisime cas reprsente une logique de chevauchement du type fin dbut car il existe une contrainte entre la fin de la tche antrieure( A) et le dbut de la tche postrieure ( E).Mais il existe d'autres logiques de chevauchement :Celles qui lient le dbut de la tche antrieure et le dbut de la tche postrieure : Dbut -Dbut.Celles qui lient le dbut de la tche antrieure et la fin de la tche postrieure : Dbut Fin.Celles qui lient la fin de la tche antrieure et la fin de la tche postrieure : Fin-Fin.



Exemple : Exemples de logiques de chevauchement

Exemples de logiques de chevauchement



III - Exemple III

Exemple 15

A. Exemple

L'exemple qui est trait en parallle est celui d'un vnement (fte, commmoration etc...)Aprs avoir recueilli les informations concernant le projet "vnement" vous devez obtenir un tableau de ce type. La premire chose raliser est d'tablir la liste des tches, dans un tableau en indiquant les tches antrieures aux autres.

Tableau 1 Tableau


Lettre Nom taches dure(jours) Taches antrieures ressourcesA Dfinition du budget 4 5B Selection thme,date, lieu 3 A 5C Embauche traiteur 3 B 5D Annonce interne 3 B 8E Annonce de presse 4 D 2F Selection menu 2 C 2G Location des quipements 4 C. E 3H Embauche personnel 4 G 4I Prparatifs 5 G 4J Evnement 1 I. H. F. 10

IV - Application IV

Recueillir et structurer les Informations 17

Les diffrents secteurs 17

Exercice 18

Exercice 18

Exercice 19

A. Recueillir et structurer les Informations

RalisationPralablement l'tablissement d'un planning il est ncessaire de recenser l'ensemble des tches raliser dans le projet, leur dure ainsi que l'enchanement de ces tches.

SimulateurPour ce faire, vous allez tre mis en situation.Vous allez prendre les fonctions de directeur de projet pour le nouveau produit de l'entreprise.Vous devez dans un premier temps dcouvrir les diffrents secteurs (marketing, fabrication, bureau d'tudes) de l'entreprise et recueillir des informations sur les diffrentes tches du projet.

B. Les diffrents secteurs

MarketingLa premire des tches raliser est l'tude de march, sa dure est estime 2 jours. Nous mettrons en place la politique publicitaire pendant 3 jours, elle peut commencer aussitt que l'avant-projet est termin.Pour estimer les cots (dure probable : 2 jours) nous devrons attendre que l'tude de faisabilit soit termine.Ds que la ralisation des prototypes est termine nous pourrons les prsenter aux clients, nous avons estim que cette prsentation durerait 3 jours.La dtermination du prix du produit se fera lorsque seront termines l'tude de march et la dfinition de la politique publicitaire, 4 jours seront ncessaires.L'valuation du chiffre d'affaires suivra tout naturellement l'valuation du prix du


produit cela prendra 2 jours...La dernire tche que nous aurons raliser est le rapport de synthse (2 jours) avant le lancement de la srie, pour cela il faudra que soient termines :- l'estimation des cots- la prsentation des prototypes aux clients- l'valuation du chiffre d' affaires.Aprs la ralisation du prototype nous pourrons le prsenter au client (dure estime environ 3 jours ).Aussitt l'tude de march et la politique publicitaire termines nous pourrons nous atteler la dtermination du prix du produit (4 jours).Le prix du produit dtermin on peut valuer le chiffre d'affaires,cette tche est estime 2 jours.La dernire tche attribue au service marketing est le rapport de synthse (2jours), mais nous ne pourrons l'effectuer que lorsque l'estimation des cots, la prsentation des prototypes aux clients et l'valuation du chiffre d'affaires seront termines....

FabricationIci nous devons raliser les prototypes, la dure de cette tche est estime 5 jours mais elle ne peut pas commencer avant que l'avant-projet du produit soit termin.

Bureau d'tudesIci nous devons tout d'abord raliser l'avant projet du nouveau produit (environ 6 jours) aussitt aprs nous pourrons raliser l'tude de faisabilit qui devrait durer 3 jours

C. Exercice

Vous devez maintenant tablir un tableau avec la liste des tches, leur dure ainsi que leurs antriorits et les ressources associes.Il est inutile de raliser l'organigramme des tches, il est rserv de grands projets.

D. Exercice


E. Exercice


Application


V - Exercice V

Exercice 21

A. Exercice

Etablissez sous forme de tableau la liste des tches, leur dure, leurs antriorits. (prvoir 1 heure)Cas DUCRU SA Objet : prparation du Planning de mise en place de la production des sauces aillou.La mise en place de la production d'aillou ne pose pas de problme particulier dans la mesure o les pots de conditionnement de ce nouveau produit restent dans la gamme des pots de notre fournisseur habituel (ou de modles similaires proposs par la concurrence).

Q u e s t i o n [Solution n1 p 17]

Les lments demands sont les suivants :D'aprs la direction commerciale, les tudes de choix du conditionnement (pot, tiquette, boite individuelle) devraient durer une dizaine de jours ouvrables et devraient pouvoir dbuter aussitt que le feu vert est donn pour cette opration.Notre imprimeur, GUTEMB S.A., a t contact et s'engage fournir les tiquettes dans les 8 jours ouvrables suivant le dpt des maquettes l'imprimerie et les cartons d'emballage individuels, 5 jours ouvrables plus tard (du fait de la sous-traitance des oprations dcoupe par l'imprimeur).L'opration d'tiquetage des pots devrait pouvoir s'effectuer en 3 jours pour disposer d'un stock de 6 000 pots, stock suffisant pour lancer en production une srie permettant de satisfaire une demande de sauce aillou de 400 600 units (suivant la contenance du conditionnement retenu).L'approvisionnement des matires premires (extraits de parfum, alcool, ... ) doit demander 10 jours ouvrables mais la livraison ne peut s'effectuer qu'une fois ramnag le petit magasin (aile B) o seraient entreposs les liquides ncessaires la fabrication d'aillou ainsi que les pots vides ou remplis.L'approvisionnement des pots, si l'on table sur le choix d'un modle courant et d'un approvisionnement chez BSNA , devrait s'effectuer dans les 6 jours ouvrables suivant notre commande tlphonique.Le ramnagement de l'aile B consiste en :Une rorganisation sur deux niveaux de l'aire de stockage des pots vides (livrs par palette sous film thermo-rtractable) , le mobilier industriel ncessaire pouvant tre livr et mont en 5 jours ouvrables, si la commande est passe au moins dix jours avant.


Et en une amlioration de la scurit du btiment (dans lequel aucun inflammable n'tait entrepos jusqu'ici) qui n'interfre pas avec la rorganisation de l'aire de stockage ; premire vue, ces travaux pourraient tre confis CLEENMAIN S.A., entreprise spcialise dans la serrurerie industrielle qui demanderait 8 jours mais, compte tenu de ce qui s'est pass l'an dernier, il me semble raisonnable de tabler plutt sur 12 jours ouvrables.L'accroissement de la charge de travail conscutive l'introduction d'aillou rend ncessaire l'embauche d'un P2 et d'un P1, ce qui conduit un travail de prospection d'une quinzaine de jours. Toutefois l'tiquetage peut s'effectuer avec les effectifs actuelsLe remplissage de 6 000 pots (pralablement tiquets ) est une opration qui demande 5 jours de travail et la mise des pots en boite individuelle demande un peu moins de 7 jours de travail mais peut dbuter trs peu de temps aprs le dbut du remplissage.

Exercice


Solution des exercices

> Solution n1 (exercice p. 15)

Tableau 2 Tableau

RemarqueLes taches 6 et 8 sont des tches jalons, elles ont une dure nulle mais elle doivent tre termines pour raliser d'autres tches.Par exemple pour remplir les flacons il faut que la livraison des matires premires ait t faite.13DD signifie 13 dbut dbut et que la tche 14 a pour antcdent la tche 13 mais qu'elle peuvent commencer en mme temps car leur dbut concident. (au remplissage d'un flacon prs)


N Nom de la tache Dure Prdcesseurs 1 tude conditionnement 10j2 Impression tiquettes 8j 13 Impression cartons 13j 14 tiquetage 3j 8;25 Commande matires premires 10j6 Livraison matires premires 0j 5;9;117 Commande de flacons 6j 18 Livraison des flacons 0j 7;10;119 Commande du mobilier industriel 10j

10 Rorganisation de l'aire de stockage 5j 911 Amlioration scurit aile B 12j12 Embauche 15j13 Remplissage de flacons 5j 6;12;414 Mise en boite des flacons 7j 3;13DD

A. Cours: Dterminer les ressources associes aux tches A. Exemple A. Recueillir et structurer les Informations B. Les diffrents secteurs C. Exercice D. Exercice E. Exercice A. Exercice

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