Gobierno de El Salvador - minedupedia.mined.gob.svminedupedia.mined.gob.sv/lib/exe/fetch.php?media=files:director_mod7.pdf7 Analiza con sus compañeros y docente mediador, los principios

1

2

3

Gobierno de El Salvador

Prof. Salvador Sánchez CerénPresidente de la República

Ing. Carlos Mauricio Canjura LinaresMinistro de Educación

Lic. Francisco Humberto CastanedaViceministro de Educación y

Director Nacional de Gestión Educativa Ad Honorem

Dra. Erlinda Hándal VegaViceministra de Ciencia y Tecnología

Lic. Óscar de Jesús Águila ChávezDirector Nacional de Educación Media (III Ciclo y Media) y

Coordinador General del Plan Nacional de Formación Docente

Lic. Edgard Ernesto Ábrego Cruz, M.T.E.Gerente de Asistencia Técnica

Lic. Martín Ulises Aparicio, M.T.E.Gerente de Desarrollo Profesional Docente

Agradecimiento especial a las personas que participaron en los diferentes talleres y actividades: Directores, coordinadores de centros escolares e

institutos así como personal técnico del Ministerio de Educación.

Este material se imprimió con fondos recibidos del Banco Internacional deReconstrucción y Fomento (BIRF 8110-SV), en el marco del Proyecto

Mejoramiento de la Calidad de la Educación

4

Índice

Descriptor del módulo 7. Gestión por resultados ...................................................................... 6

Aspectos generales ................................................................................................................... 6

Competencia a desarrollar ........................................................................................................ 6

Situación problemática .............................................................................................................. 6

Objetivo del módulo ................................................................................................................... 6

Criterios de evaluación .............................................................................................................. 6

Unidades de aprendizaje ........................................................................................................... 8

Sugerencias metodológicas ...................................................................................................... 9

Sugerencias de evaluación ....................................................................................................... 11

Recursos ................................................................................................................................... 12

Referencias bibliográficas ......................................................................................................... 13

Módulo 7. Gestión por resultados.............................................................................................. 14

Introducción ............................................................................................................................... 14

Distribución del tiempo por unidades, contenidos y modalidades de estudio ........................... 15

Orientaciones metodológicas .................................................................................................... 16

Estructura del módulo................................................................................................................ 17

Situación problemática del módulo............................................................................................ 17

Competencia a desarrollar en todo el módulo ........................................................................... 17

Unidad didáctica 1: Fundamentación de la gestión por resultados ........................................... 18

1. Descripción de la unidad ....................................................................................................... 18

2. Competencia a desarrollar en la unidad ................................................................................ 18

3. Objetivo de la unidad ............................................................................................................. 18

4. Diagnóstico de saberes previos ............................................................................................ 18

5. Marco conceptual por contenido ........................................................................................... 19

Taller de investigación-reflexión-acción ..................................................................................... 24

5

Proceso de evaluación .............................................................................................................. 25

Recursos ................................................................................................................................... 26

Bibliografía recomendada.......................................................................................................... 27

Unidad didáctica 2: Ciclo de gestión por resultados. Sus instrumentos .................................... 28








Recursos ................................................................................................................................... 41


Unidad didáctica 3: Cadena de resultados, seguimiento y evaluación ..................................... 43








Recursos ................................................................................................................................... 63


6

Descriptor del módulo 7. Gestión por resultados

Aspectos generales

Campo EducaciónEspecialidad Gestión directivaNombre del Módulo Gestión por resultados

Duración prevista120 horas, 8 jornadas:64 presenciales32 virtuales24 prácticas

Unidades Valorativas 6 UV

Competencia a desarrollar

Aplica la gestión por resultados, e incorpora los elementos básicos de la misma en la planificación y la gestión realizada en el centro educativo, en búsqueda de respuestas adecuadas para atender la diversidad y revertir la inequidad en la provisión y calidad de los servicios públicos, en educación.

Situación problemática

Existe poca formación sobre la estrategia de la gestión por resultados, como medio para entender y organizar todos los procesos en función de los resultados, en los centros educativos. Esto limita la eficacia y la igualdad de oportunidades de acceso a la educación e incide en que los resultados generen mayor satisfacción en el estudiantado y en la población, garantizando así sus derechos.

Objetivo del módulo

Fortalecer las competencias de la gestión directiva, mediante el desarrollo del proceso de la gestión por resultados, como estrategia de innovación, para atender la diversidad y revertir la inequidad en la provisión y calidad de los servicios públicos en educación.

Criterios de evaluación

▪ Sistematiza y explica con claridad, el enfoque de la gestión por resultados, utilizando un cuadro comparativo.

7

▪ Analiza con sus compañeros y docente mediador, los principios de la gestión por resultados y elabora los que responden a las necesidades de su centro educativo.

▪ Analiza los productos y resultados que corresponden a un problema priorizado y elabora un listado de acciones que se deberán planificar para obtenerlos, mediante un informe escrito, utilizando ejemplos de la práctica educativa.

▪ Explica, de forma oral, el proceso de cualificación de la gestión por resultados y lo presenta mediante esquemas que permitan su fácil y correcta interpretación.

▪ Elabora un resumen escrito sobre los elementos que intervienen en el ciclo de gestión por resultados y lo socializa con el docente mediador y compañeros, utilizando recursos tecnológicos.

▪ Elabora síntesis, de forma escrita, sobre la aplicabilidad de los instrumentos en la gestión por resultados y los socializa con el docente mediador y compañeros, utilizando una estrategia didáctica adecuada.

▪ Explica, mediante gráficas, la correlación entre la propuesta pedagógica y ciclo de gestión por resultados, utilizando recursos tecnológicos.

▪ Aplica, de forma comprensiva, los elementos que conforman la planificación y presupuesto y los compara con los que se elaboran para la gestión por resultados, mediante estrategia pedagógica pertinente.

▪ Investiga sobre estrategias para elaborar y aplicar instrumentos, analiza la información recolectada, a fin de comprobar el logro del resultado esperado, y lo explica utilizando medios gráficos de fácil comprensión.

▪ Investiga sobre el proceso de la presentación de informes orientados a resultados,así como los elementos que los conforman para elaborarlos satisfactoriamente, y explica con claridad el informe de la investigación.

▪ Aplica el proceso de evaluación orientada a resultados, a fin de valorar los logros obtenidos en la implementación de la propuesta pedagógica del centro educativo, y los socializa mediante estrategias didácticas motivadoras.

▪ Elabora los informes escritos respetando la redacción, ortografía, estilo y normas de presentación.

▪ Expresa iniciativa y seguridad en el desarrollo de los procesos pedagógicos presentados en el módulo de estudio, practicando el respeto y cuido del medio ambiente.

8

▪ Demuestra compañerismo, cordialidad y cooperación durante el desarrollo de las actividades presenciales y no presenciales.

▪ Manifiesta actitudes de liderazgo, responsabilidad y comunicación en beneficio del equipo de trabajo.

▪ Demuestra compromiso ético con la práctica y responsabilidad, para alcanzar una determinada meta.

▪ Practica el valor del respeto a la diversidad, sin discriminación de género, raza, religión, sexo, lenguaje, edad, clase social y necesidades educativas especiales, en el proceso formativo.

Unidades de aprendizaje

UNIDAD 1. Fundamentos de la gestión por resultados

Descripción

Esta unidad comprende el desarrollo de experiencias de aprendizaje relacionadas con el análisis de los fundamentos de la gestión por resultados y su implementación en los centros educativos de Sistemas Integrados de Escuela Inclusiva de Tiempo Pleno (SI-EITP) mediante el estudio del enfoque de la gestión por resultados: los principios que la sustentan, la relación que guarda con la propuesta pedagógica y la cualificación de la misma, con el propósito de generar aprendizajes de calidad en el estudiantado.

Competencia

Analiza los fundamentos que sustentan la gestión por resultados, a fin de fortalecer su implementación, en los centros educativos, de forma participativa, eficaz y transparente brindando así un servicio de calidad, centrado en el logro de los aprendizajes de los estudiantes y que conlleve a la satisfacción de las necesidades educativas de la población.

UNIDAD 2. Ciclo de gestión por resultados. Sus instrumentos

Descripción

El desarrollo de esta unidad se realizará por medio de la investigación y análisis del ciclo de gestión por resultados y de los instrumentos que lo sustentan: la cadena de resultados, la planificación estratégica, el presupuesto por resultados, el seguimiento y la evaluación. Además se realizará un estudio comparativo entre la propuesta pedagógica y ciclo de gestión por resultados, con sus indicadores de gestión. También, y con el propósito de consolidar competencias, se efectuarán análisis prácticos sobre

9

la planificación y el presupuesto, siempre con el enfoque de gestión por resultados.

Competencia

Analiza los elementos que conforman el ciclo de resultados, como un instrumento que facilita el proceso de comprensión de cómo se desarrolla la propuesta pedagógica del centro educativo, en el marco de los instrumentos que sustentan la lógica interna de la misma, lo cual garantiza que sea congruente en sí misma y que, por tanto, favorezca la calidad de los servicios educativos que ofrece la institución.

UNIDAD 3. Cadena de resultados, seguimiento y evaluación

Descripción

Comprende la investigación y análisis de la propuesta pedagógica que elaboran los centros educativos y su relación con la cadena de resultados: insumos, intervención, productos y resultados a corto, mediano y largo plazo. También comprende: los procesos de seguimiento al desempeño, mediante indicadores de procesos y resultados, por medio de la aplicación de instrumentos y análisis de la información recolectada; así como la presentación de informes y la evaluación orientados a resultados, como una valoración que incide, principalmente, en la toma de decisiones del equipo de gestión directiva y docentes.

Competencia

Aplica los procedimientos para construir las cadenas de resultados derivados de la propuesta pedagógica del centro educativo y da seguimiento a los acuerdos pedagógicos y las metas que contempla la misma; también comprende la elaboración de informes y la evaluación de la propuesta pedagógica, como un componente fundamental de la gestión por resultados, que conlleva a la toma de decisiones para la mejora educativa.

Sugerencias metodológicas

El módulo se implementará considerando los lineamientos normativos del Ministerio de Educación, así como las innovaciones metodológicas basadas en el enfoque por competencias, aplicando la concepción del “aprendizaje a través de procesos”; es decir “aprender haciendo”, la cual considera al estudiante como protagonista del aprendizaje y al docente, como facilitador, dinamizador, asesor, acompañante. Por otra parte, se debe trabajar en contextos reales de aprendizaje y aplicar el enfoque a la diversidad.

Para el desarrollo del presente módulo es necesario que los participantes interactúen y dinamicen diferentes actividades formativas de aprendizaje, haciendo uso de variados recursos didácticos y tecnológicos. Se requiere que el docente mediador y los participantes desarrollen estrategias pedagógicas presenciales y no presenciales

10

en forma planificada, mediante actividades de auto e interaprendizaje, autónomas y colaborativas, además de asesorías oportunas y continuas para el desarrollo de la acción no presencial.

El docente mediador deberá considerar las orientaciones que se presentan a continuación:

1. Realizar el diagnóstico de las características personales y sociales de los participantes, con el objetivo de detectar los intereses, expectativas y motivaciones relacionadas con la formación, contextos y atención a la diversidad.

2. Efectuar, con los participantes, un análisis crítico reflexivo del descriptor de módulo, con el objetivo de reflexionar sobre la importancia de la formación de gestores directivos y del compromiso adquirido, así como elaborar el diagnóstico de presaberes, de los participantes, para identificar el nivel de entrada, utilizando diferentes instrumentos.

3. Para el desarrollo del proceso pedagógico presentado en cada unidad del módulo de estudio, se considerarán las estrategias siguientes:

3.1. Promover la discusión crítica sobre las diferentes problemáticas relacionadas con experiencias o casos sobre: gestión por resultados con enfoque territorial, la estrategia de intervención y el marco de resultados, así como el seguimiento y la evaluación de productos y resultados de la propuesta pedagógica de los centros educativos.

3.2. Aplicar estrategias didácticas participativas tales como: Estudio de casos, debates, plenarias, exposición de informes y trabajos realizados, talleres de investigación, seminarios, trabajo cooperativo, entre otros. 3.3. Establecer comunicación permanente durante el período no presencial con los equipos de trabajo para proporcionar información, asistencia tutorial, indicaciones para el trabajo virtual, informar sobre avances, retroalimentar procesos y dar a conocer criterios de evaluación e informar sobre resultados.

3.4. Facilitar la discusión de cada equipo de trabajo al presentar el avance de las actividades que se realizan, sobre lo planificado en el tiempo y cronograma de trabajo.También se deberá facilitar la autovaloración, covaloración y hetero valoración de la experiencia realizada en forma individual y grupal.

4. Organizar el trabajo a desarrollar por los participantes, durante el tiempo no presencial, considerando como base la práctica reflexiva sobre la experiencia de los participantes, relacionada con las temáticas desarrolladas, de forma que

11

sustente el proceso teoría – práctica y refleje los procesos reales que se realizan en los centros educativos.

5. Promover el intercambio de experiencias para reflexionar en forma participativa sobre el proceso y producto obtenido en cada actividad, para el análisis del proceso realizado y adopción de las experiencias enriquecedoras.

6. Incentivar para que participen en la valoración formativa de los procesos desarrollados, detectando los éxitos, hallazgos innovadores, obstáculos encontrados al proceso y al producto correspondiente, constatando la importancia de la experiencia pedagógica como un aprendizaje relevante y pertinente al centro educativo.

Sugerencias de evaluación

El docente mediador debe integrar en la planificación el proceso evaluativo en forma sistemática, considerando la evaluación diagnóstica, formativa y sumativa, aplicando la autoevaluación, co-evaluación y hetero-evaluación y tomando como base la atención a la diversidad del grupo etario.

El docente mediador y los participantes reflexionarán cuidadosamente sobre los criterios de evaluación establecidos en el descriptor de módulo, para asumir la responsabilidad y compromisos correspondientes.

El moderador evaluará el logro de los aprendizajes en coherencia con el enfoque de competencias, aplicando la evaluación como una estrategia didáctica, durante el proceso de aprendizaje y los productos y resultados esperados.

Se recomienda aplicar la escala valorativa para la formación por competencias, que presenta el Ministerio de Educación en el documento: Evaluación al Servicio del Aprendizajes y del Desarrollo, la cual se presenta a continuación:

Nivel 1. Realiza la actividad de trabajo y aprendizaje con mucha ayuda.Nivel 2. Realiza la actividad de trabajo y aprendizaje con poca ayuda.Nivel 3. Realiza la actividad de trabajo y aprendizaje con eventual ayuda.Nivel 4. Realiza la actividad de trabajo y aprendizaje por sí mismo.Nivel 5. Realiza la actividad de trabajo y aprendizaje por sí mismo/a y ayuda a otros.

El nivel mínimo de logro para aprobar el módulo es 4.

Se sugiere aplicar una o varias técnicas e instrumentos de evaluación, en diferentes momentos, para obtener evidencia de las competencias logradas, como por ejemplo:

12

Evaluación diagnóstica, formativa y sumativa para evidenciar logros en el proceso. Se podrán aplicar diferentes instrumentos tales como:

▪ Rúbrica, para obtener evidencias de actitudes y dominios sobre el proceso lógico de ejecución.

▪ Lista de cotejo, para obtener evidencia de la participación activa del estudiantado en cada equipo de trabajo y los productos obtenidos.

▪ Entrevista estructurada, para evaluar logros tales como toma de decisión, iniciativa, conocimientos, entre otros.

▪ Pruebas escritas para obtener evidencias de conocimientos sobre metodologías, procesos, normas, principios y leyes, entre otros, que son necesarios para desarrollar las habilidades.

▪ Portafolio o maletín de evidencias para registrar el logro de la competencia.

Recursos

HumanosDocente mediador, Directores, Subdirectores, Personal técnico del MINED y Expertos en el tema.

DidácticosPizarra, plumones, dosier con lecturas, bibliografía según temática, copias según temáticas, carteles, referencias visuales tales como: imágenes, fotografías, ilustraciones.

Tecnológicos

Equipo: Cañon, laptop, pc, tablet, teléfono celular, cámara digital, escáner, grabadora, CD player.

Recursos disponibles: Videos, presentaciones informáticas, imágenes, textos digitales, grabaciones de audio, hipertextos e hipermedia.

Recursos de enlace: Internet, correo electrónico, chat, whatsapp, messenger, archivos almacenados en la web, blog o bitácora, videoconferencia, redes sociales, foros, otros.

13

Referencias bibliográficas

▪ Bibliografía recomendada

Consejo Nacional de Educación (CNE), (2014). El enfoque territorial y la gestión descentralizada de la educación. Perú.

Dirección Técnica del Presupuesto Ministerio de Finanzas Públicas(2013).ABC deGestión por Resultados.Guatemala.

Escuela Superior de economía y Negocios (2016). ¿Qué es una buena escuela?Una propuesta de índice de calidad escolar. Cuadernos fes. El Salvador.

García López, Roberto y otro (2010). La gestión para resultados en el desarrollo: avances y desafíos en América Latina y el Caribe. BID.

Ministerio de Educación (2016). Modelo de Escuela Inclusiva en El Salvador. Documento de sistematización. Editorial e Impresora Panamericana, El Salvador.

Naciones Unidas Ginebra (2006). Gestión basada en los resultados en las naciones unidas en el contexto del proceso de reforma. Ginebra.

SIEF- Fondo Español de Evaluación de Impacto (2008). Gestión por Resultados. Madrid.

Unesco (2015). El método de programación, gestión, seguimiento y presentación de informes basadas en los resultados (GBR/RBM) y su aplicación en la Unesco.

▪ Referencias digitales

Planeación estratégica, presupuesto y gestión por resultadoshttps://www.youtube.com/watch?v=KMCoeORYwDUConsultado el 01 de junio de 2017

Introducción al Presupuesto y Gestión por Resultados https://www.youtube.com/watch?v=zdDZWTbRCQMConsultado el 01 de junio de 2017

Gestión por Resultados.https://www.youtube.com/watch?v=Aj3F8LL0PUUConsultado el 03 de junio de 2017

Cinco pilares de la gestión por resultados.https://www.youtube.com/watch?v=f1KlHW7CrJE

14

Consultado el 03 de junio de 2017

Tutorial sobre evaluación para la gestión por resultados.https://www.youtube.com/watch?v=sOWc-9ISGJsConsultado el 03 de junio de 2017

Presupuesto por Resultado Muestrahttps://www.youtube.com/watch?v=PUhHuFJhMlQConsultado el 03 de junio de 2017

Módulo 7. Gestión por resultados

Introducción

El presente documento plantea alcances sobre qué es el enfoque de la gestión por resultados, cuál es su relación con la propuesta pedagógica y por qué es importante para la educación; así como su implementación, para abordar la diversidad y adecuar la oferta educativa a las diferentes realidades y avanzar en la implementación de un enfoque más integral. Teniendo en cuenta qué es una competencia compartida, en la comunidad educativa, se definen los fundamentos, el ciclo de gestión por resultados y sus instrumentos, la cadena de resultados, seguimiento y evaluación, a fin de ofertar un servicio educativo de calidad al estudiantado. Se explica la importancia de que la gestión educativa trascienda hacia un enfoque que conlleve a prestar el servicio educativo, de acuerdo a la heterogeneidad del territorio y por ende, a la satisfacción de las necesidades educativas de la población.

15

Distribución del tiempo por unidades, contenidos y modalidades de estudio

Unidades del módulo 7Modalidades de estudio

Presencial Virtual Autoestudio64 horas 32 horas 24 horas

Análisis y socialización del módulo 2Caracterización de los participantes 1Unidad 1: Fundamentación de la gestión por resultadosDiagnóstico de saberes previos 21. Fundamentos de la gestión por resultados 12 6 3Taller de investigación-reflexión-acción 4 3 3

Unidad 2: Ciclo de gestión por resultados. Sus instrumentos

Diagnóstico de saberes previos 21. Ciclo de gestión por resultados. Sus instrumentos 6 2 22. La planificación en la gestión por resultados 6 4 2Taller de investigación-reflexión-acción 5 2 3Unidad 3: Cadena de resultados, seguimiento evaluaciónDiagnóstico de saberes previos 21. Cadena de resultados, seguimiento y evaluación 6 3 32. El seguimiento y la evaluación basada en resultados 4 3 23. Presentación de informes orientados a resultados 4 2 24. Evaluación orientada a resultados 4 3 2Taller de investigación-reflexión-acción 4 4 2

Total horas 64 32 24

16

Orientaciones metodológicas

Para orientar el proceso formativo a implementar por los equipos de participantes, se sugiere que, antes del desarrollo del proceso pedagógico de las unidades de aprendizaje, se realicen las siguientes actividades:

▪ Análisis y socialización del descriptor de módulo

Se sugiere realizar con los participantes, un análisis crítico reflexivo del descriptor de módulo, en relación con los componentes y el contenido que se proyecta como propuesta formativa, por medio de estrategias participativas como por ejemplo, debate dirigido con base en preguntas generadoras y con el objetivo de reflexionar sobre la trascendencia de la formación de profesionales en gestión directiva, para mejorar la calidad educativa. Se orientará la discusión y conclusiones pertinentes considerando las siguientes preguntas:

¿Por qué es importante la formación de profesionales en gestión por resultados que promuevan cambios en el sistema educativo?

¿Por qué hay que cambiar la forma de educar y de gestionar la educación de calidad?

¿Cuál es mi compromiso para lograr los objetivos de la formación en gestión por resultados?

Otras preguntas relacionadas que promuevan la reflexión.

Considerando las respuestas proporcionadas por el grupo se sistematizará cada una de las interrogantes por medio de la reflexión participativa, a fin de concluir en las valoraciones de nivel de entrada, enmarcadas en la proyección de mejora profesional de la gestión directiva.

▪ Caracterización de la población participante

Se recomienda realizar el diagnóstico de las características personales y sociales de los participantes para identificar aspectos relevantes del grupo como: formación profesional, zona y lugar de procedencia, edad, lugar de trabajo, experiencia profesional en el ámbito docente y de gestión directiva, entre otros, lo cual puede constituirse en la base inicial para la atención a la diversidad del grupo, con enfoque inclusivo. Para ello se diseñará un instrumento de recolección de información.

17

Estructura del módulo

Gestión por resultados

Fundamentación de la gestión por resultados

Hacia un enfoque de gestión por resultados en los centros

educativos; principios; la propuesta pedagógica y la gestión por resultados; y la cualificación de la misma

Ciclo de gestión por resultados. Sus instrumentos

Ciclo de gestión por resultados y sus

instrumentos: planificación estratégica, la cadena de resultados, el seguimiento y la evaluación, propuesta

pedagógica y ciclo de gestión por resultados e indicadores de gestión

Cadena de resultados, seguimiento y evaluación

Cadena de resultados, seguimiento y evaluación; Presentación de informes orientados a resultados; Evaluación orientada a

resultados

Situación problemática del módulo

Existe poca formación sobre gestión por resultados en los centros educativos, como medio para entender y organizar todos los procesos en función de resultados, que generen mayor satisfacción en el estudiantado y la población en general, garantizando sus derechos en el marco de las políticas públicas del estado. Este vacío limita la eficacia de los resultados de aprendizaje y la igualdad de oportunidades de acceso a la educación, en beneficio de la población.

Competencia a desarrollar en todo el módulo

Aplica la gestión por resultados, como un esfuerzo por incorporar en la planificación y la gestión realizada en el centro educativo, los elementos básicos de la misma, en la búsqueda de respuestas adecuadas para atender la diversidad y revertir la inequidad en la provisión y calidad de los servicios públicos en educación.

18

Unidad didáctica 1: Fundamentación de la gestión por resultados

1. Descripción de la unidad

Esta unidad comprende el desarrollo de experiencias de aprendizaje, relacionadas con el análisis de los fundamentos de la gestión por resultados y su implementación en los centros educativos, mediante el estudio del enfoque de la gestión por resultados en los centros educativos: los principios que la sustentan, la relación que guarda con la propuesta pedagógica y la cualificación de la misma, con el propósito de generar aprendizajes de calidad en el estudiantado.

2. Competencia a desarrollar en la unidad

Analiza los fundamentos que sustentan la gestión por resultados, a fin de fortalecer su implementación en los centros educativos, de forma: participativa, eficaz y transparente, brindando así un servicio de calidad centrado en el logro de los aprendizajes de los estudiantes.

3. Objetivo de la unidad

Fortalecer los procesos de formación sobre la gestión por resultados, mediante el análisis de sus fundamentos, con el propósito de mejorar los aprendizajes en los centros educativos y SI-EITP.

4. Diagnóstico de saberes previos

Considerando que es importante la identificación de los saberes previos de los participantes, con respecto a las competencias por formar, se explorarán estos mediante un “Cuestionario de saberes previos” sobre los fundamentos de la gestión por resultados, el cual se llenará con las respuestas de cada participante.

Saberes previos ApreciacionesMucho Poco Nada

¿Qué conozco sobre el enfoque de la gestión por resultados?

¿Cuánto conocimiento tengo sobre la importancia de la gestión por resultados en la educación?¿Cuánto conozco sobre la gestión educativa orientada al logro de los aprendizajes?¿Qué conozco sobre las responsabilidades de la comunidad educativa en la gestión por resultados?

19

¿Cuánto conocimiento tengo sobre los principios de la gestión por resultados?¿Cuánto conozco sobre los elementos de cualificación de la gestión por resultados?

Al finalizar el llenado del cuestionario de saberes previos por cada participante, el docente mediador recolectará en un papelógrafo, la totalidad de las respuestas, las tabulará, analizará, interpretará y comentará los resultados, con los participantes, a fin de identificar los aspectos que se requieren para lograr las competencias. El resultado final le servirá al docente para realizar las adecuaciones a la planificación y la evaluación.

5. Marco conceptual por contenido

5.1. Fundamentación de la gestión por resultados

5.1.1. Hacia un enfoque de gestión por resultados en los centros educativos

La Gestión por resultados es una ruta esencial para asistentes técnicos, directores, docentes y otras personas involucradas en el quehacer de los centros educativos de El Salvador. Los resultados por conseguir constituyen un elemento fundamental para el logro de la calidad educativa.

En tal sentido se puede comprender que “La Gestión por Resultados (GpR) es una orientación de la administración pública, que propone que todos los recursos y esfuerzos del estado estén dirigidos al logro de resultados, para el bien de la población. Está diseñado para lograr un equilibrio entre las actividades de cada una de las instituciones públicas y los resultados buscados para el desarrollo del país”1.

Se concibe como un cambio cultural en el sector público, ya que constituye un desafío para lograr la calidad educativa en el Sistema Integrado, centro educativo y en el aula, el cual permite ofrecer mejores servicios a la población, generando cambios positivos en las condiciones de vida de los estudiantes en su entorno, mediante el fortalecimiento de competencias productivas, académicas y ciudadanas.

La gestión por resultados nos permite solucionar problemas, para ello es importante y necesario identificar las necesidades sentidas de la población educativa, priorizarlas y actuar y resolver en consecuencia, para generar bienestar en dicha población.

Es la visión que cada directivo debe compartir con la comunidad educativa ampliada, para generar cambios cualitativos desde el aula y para el aula, trascendiendo los ámbitos educativos y comunitarios.1 El ABC de Gestión por Resultado (2013). Dirección Técnica del Presupuesto. Ministerio de Finanzas Públicas pág. 5. Guatemala.

20

En este sentido, el Sistema Integrado de Escuela Inclusiva de Tiempo Pleno que se implementa actualmente en el país, considera “el territorio”2 como uno de sus componentes , el cual se constituye en un espacio en el que convergen y se entrelazan los intereses, la identidad y la cultura de una comunidad.Esto permite construir una visión de desarrollo local, en la cual los centros escolares son parte de un contexto geográfico, lo cual significa que se crean espacios de aprendizaje que traspasan las fronteras del espacio físico de la escuela; por otra parte se considera a esta escuela, dentro de un contexto social más amplio y articulado con otros centros educativos, generando así las condiciones de la cohesión social, que propician el fortalecimiento de la identidad, la participación ciudadana, la convivencia y la construcción de una visión de desarrollo local.

¡Reflexionando sobre la práctica!

Analice la gestión directiva que implementa en su centro educativo y compare con el enfoque de gestión por resultados, mediante un cuadro comparativo.

5.2. Principios de la gestión por resultados

Estos principios constituyen las normas que orientan el quehacer educativo de la gestión directiva y docente; entre ellos se pueden enunciar los siguientes:

▪ Los resultados obtenidos en el proceso educativo, tienen que ser elementos de análisis permanente entre el cuerpo directivo y el consejo de profesores, para la mejora continua.

▪ Debe existir congruencia entre la propuesta pedagógica, el plan escolar anual (PEA/POA) y su operativización en el aula, centro educativo y sistema integrado.

▪ Mantener un sistema de generación y entrega de resultados académicos, administrativos, financieros y otros.

▪ Aprovechar la información de resultados para el aprendizaje pedagógico, administrativo y financiero; reflexión en la toma de decisiones, y la rendición de cuentas a la comunidad educativa ampliada.


Describa los compromisos que debe asumir el centro educativo para consolidar los principios de la gestión por resultados.

Qué otros principios considera que es necesario agregar.

2 Ministerio de Educación (2016). Modelo de Escuela Inclusiva de Tiempo Pleno en El Salvador. Documento de sistematización.

21

5.3. La propuesta pedagógica y la gestión por resultados

La propuesta pedagógica (PP) de cada centro escolar y sistema integrado, debe ser adecuada a su contexto; por lo que se generará una PP diferente para cada institución por las situaciones contextuales y de vida escolar que cada una experimenta; por tanto, no puede establecerse una PP unificada para todo el país.

Las PP elaboradas de manera dialogada con todos los actores de la comunidad3 “contiene los acuerdos pedagógicos que marcarán el actuar de todos, y permite que cada uno de ellos asuma el papel que le corresponde en pro de la educación integral del estudiantado y actúe con la misma intencionalidad. Permite optimizar la integración de los diferentes recursos y potencialidades del entorno alrededor del hecho educativo. Posibilita dar respuesta a las demandas educativas que la comunidad y el país tienen sobre la escuela salvadoreña, proporcionado un marco ordenador del quehacer pedagógico del centro escolar”.

En tal sentido la intencionalidad de la propuesta pedagógica pretende que todos los actores educativos trabajen de manera colaborativa y favorezcan un clima armónico, propicio para el aprendizaje del estudiantado y que permita la conformación de capacidades académicas, productivas y ciudadanas entre la población estudiantil. Se hace imperativo la implementación de la estrategia de gestión por resultados, tomando como instrumento esencial lo prescrito en la PP del centro educativo, con el propósito de servir como marco conceptual, para facilitar la dirección efectiva e integrada de su proceso de creación de valor público, a fin de optimizarlo asegurando la máxima eficacia, eficiencia y efectividad de su desempeño, la consecución de los objetivos y la mejora continua de la propuesta pedagógica.

Para aplicar la estrategia de gestión por resultados es necesario: enfocarse en los resultados que se desean, no en los insumos, actividades ni en losproductos; establecer metas claras y concretas; construir una cadena lógica que muestre los resultados deseados a diferentes niveles (corto, mediano y largo plazo); usar indicadores de monitoreo para mejorar la implementación y, por último, usar la evidencia de evaluaciones para mejorar la toma de decisiones.

En cuanto a los productos, bienes y servicios derivados de una intervención en favor de la institución quien tendrá control sobre ellos. Un producto es, por tanto, la primera consecuencia de la intervención que contribuye al logro de uno o más resultados. Puede tratarse de un producto material o inmaterial.

En general, puede decirse que los productos son los nuevos conocimientos y competencias que la institución desarrolla y difunde, en colaboración con las partes interesadas. En un centro educativo podrían considerarse como productos, los


22

siguientes:

▪ 90% de la comunidad educativa, sensibilizada sobre el funcionamiento del programa de alimentación y salud escolar.

▪ 100% de docentes del centro educativo, capacitados en el aprendizaje por competencias.

▪ Competencias docentes fortalecidas en el 100% de los profesores del centro educativo.

Por último, los resultados son los efectos de los productos en un grupo de beneficiarios directos. El modo de utilizar los productos para hacer algo diferente es, a menudo, lo que lleva al cambio de estado o de situación deseada, es el resultado esperado. Esta es la última etapa del proceso de gestión por resultados. En los productos del ejemplo anterior, se podrían considerar los siguientes resultados:

Productos(Metas pedagógicas)

ResultadosCorto plazo Mediano plazo Largo plazo

90% de la comunidad educativa, sensibilizada sobre el funcionamiento del programa de alimentación y salud escolar

El centro educativo proporciona el refrigerio escolar de acuerdo a las disposiciones del programa

Mejora el índice de resultados académicos

Estudiantes formados integralmente, mejorando la permanencia, los aprendizajes y la convivencia pacífica

100% de docentes del centro educativo, capacitados en el enfoque por competencias

Los docentes planifican y desarrollan un trabajo por competencias

Desarrollo de competencias académicas, productivas y ciudadanas en los estudiantes

Mejor desempeño académico de los estudiantes a nivel ténico y universitario

Competencias docentes fortalecidas en el 100% de los profesores del centro educativo

Resolución satisfactoria de las situaciones que enfrentan los docentes, en su quehacer profesional

Docentes competentes comprometidos y empoderados con su desarrollo profesional

Centros educativos eficaces y efectivos con docentes capaces de desarrollar conocimiento y formar habilidades y competencias necesarias en los estudiantes


Analice los productos y sus resultados en los tres niveles presentados en el cuadro anterior y elabore un listado de acciones que se deberán planificar y realizar para obtener los resultados esperados.

23

1.4. La cualificación de la gestión por resultados

La gestión escolar es efectiva cuando se logra que el estudiantado aprenda en el tiempo que lo debe hacer, utilizando adecuadamente los recursos disponibles. De esta forma, se garantiza que el propósito de la educación se logre y se tengan los ciudadanos que puedan forjar el país que queremos (MINED, 2013e, p. 66).

El Plan Social Educativo en su cuarta línea estratégica, “Fortalecimiento de la gestión institucional y curricular en los centros educativos”, plantea como objetivo “fortalecer la participación y las capacidades de la comunidad educativa en la gestión escolar, para propiciar una cultura institucional democrática con responsabilidades compartidas, que propicie mejores resultados en los aprendizajes de los estudiantes”. Esta transformación a la que se aspira, impone transitar desde un modelo de administración escolar muy enraizado en el pasado, hacia un modelo lanzado hacia el futuro, es decir, la gestión escolar. (MINED, 2014a, p. 66).

En gestión escolar, se utilizan tres términos para cualificar la calidad: eficiencia, eficacia y efectividad4.

La eficiencia es la calidad en el uso de los recursos disponibles y las interacciones personales producidas en función de las particularidades y la diversidad de problemáticas del estudiantado. Las escuelas son eficientes si el criterio para tomar decisiones pone en el centro a los estudiantes y las oportunidades que se construyen para ellos. Esto requiere el uso justo, transparente y adecuado de los recursos financieros y materiales, el tiempo, y los procesos para optimizarlos. Asimismo, el talento humano debe estar dispuesto a dar lo mejor de sí.

La eficacia se refiere al uso exitoso de todas las oportunidades que existen para modificar, de manera relevante y significativa, la vida de los niños y jóvenes que asisten a la escuela. Esto implica empeño y compromiso en el cumplimiento de los objetivos institucionales y educativos que la escuela se ha propuesto alcanzar. La eficacia se logra cuando se tiene eficiencia y efectividad.

La efectividad permite que el estudiantado logre un alto nivel de aprendizaje en cuanto al dominio de destrezas básicas, para la construcción de un autoconcepto positivo y una adecuada capacidad para relacionarse socialmente, incluyendo la habilidad para comunicarse con una actitud de respeto y consideración hacia los otros. La efectividad supone la eficiencia y la eficacia para alcanzar logros de aprendizaje en el estudiantado (Mined, 2014c, pp. 65-67).



24

De acuerdo a los cualificadores para la gestión por resultados descritos anteriormente, elabore para cada uno de ellos, un listado de medios de verificación.

Actividades de aplicación didáctica de la unidad n° 1

Presencial Tiempohoras

Virtual(no presencial)

Tiempohoras

Autoestudiohoras

Tiempohoras

1.1. Mediante grupos de análisis elabore un cuadro comparativo del enfoque de la gestión por resultados

3 Trabajo individual 1

1.2. En trabajo individual describa los compromisos para consolidar los principios de la gestión por resultados del CE

3 Consulta en línea 1

1.3. En parejas elabore un listado de acciones para lograr los resultados esperados

3 Consulta en línea 1 Trabajo

individual 1

1.4. En equipos de análisis escriba un listado de medios de verificación para los cualificadores de la gestión por resultados


individual 1

Total de horas 12 3 3

Taller de investigación-reflexión-acción

De acuerdo al aprendizaje construido en el desarrollo de la presente unidad didáctica, y tomando como base la experiencia desarrollada en el centro educativo, se propone construir un FODA para el análisis de la implementación de la gestión por resultados en los centros educativos del país. Puede usarse el siguiente esquema:

Análisis FODAAnálisis INTERNO Análisis EXTERNO

DebilidadesAspectos negativos de una situación interna

y actual

AmenazasAspectos negativos del entorno exterior y su

proyección futuraFortalezas

Aspectos positivos de una situación interna y actual

OportunidadesAspectos positivos del entorno exterior y su

proyección futura

El análisis del FODA podrá realizarse mediante la técnica del “debate crítico”, para identificar la pertinencia de la gestión por resultados en los centros educativos. El análisis tomará en cuenta lo propuesto en el modelo de Educación Inclusiva de Tiempo Pleno que se implementa en el país. Las conclusiones se socializarán mediante una

25

actividad plenaria.

Tipo de actividades y modalidad de estudio para el taller de Investigación-reflexión-acción

Tipo de actividadModalidades de estudio

Presencial Virtual Autoestudio y puesta en práctica

Individual 1 1Grupal 4Total horas 4 1 1

Proceso de evaluación

El docente mediador debe integrar en la planificación el proceso evaluativo en forma sistemática, es decir, que debe considerar la evaluación diagnóstica, formativa y sumativa; aplicar la autoevaluación, co-evaluación y hetero-evaluación, y tomar como base la atención a la diversidad del grupo etario.

El docente mediador y los participantes reflexionarán detenidamente sobre los criterios de evaluación establecidos en el descriptor de módulo, para asumir la responsabilidad y compromisos respectivos.

Se debe evaluar el logro de los aprendizajes en coherencia con el enfoque de competencias, aplicando la evaluación como una estrategia didáctica, durante el proceso de aprendizaje y los productos y resultados esperados.

Se sugiere aplicar una o varias técnicas e instrumentos de evaluación, en diferentes momentos, para obtener la evidencia de las competencias logradas, y así poder valorar el cumplimiento de los criterios de evaluación propuestos, como por ejemplo:

Criterios de evaluación Instrumentos o técnicas sugeridas Evidencias

Sistematiza y explica con claridad, el enfoque de la gestión por resultados, utilizando un cuadro comparativo

Analiza con sus compañeros y docente mediador, los principios de la gestión por resultados y elabora los que le corresponden a su centro educativo

26

Analiza los productos y resultados que corresponden a un problema priorizado y elabora un listado de acciones que se deberán planificar para obtenerlos, utilizando ejemplos de la práctica educativa

▪ Rúbrica.

▪ Lista de verificación.

▪ Debate dirigido.

▪ Exposición oral. ▪ Portafolio de evidencias

digital.

▪ Informe escrito.

▪ Presentación digital.

▪ Fotografías.

▪ Videos.

▪ Grabaciones.

Explica de forma oral el proceso de cualificación de la gestión por resultados y lo presenta mediante esquemas que permitan una correcta interpretación

Expresa iniciativa y seguridad en el desarrollo de las actividades practicando el respeto y cuido al medio ambiente

Demuestra compañerismo, cordialidad y cooperación durante el desarrollo de las actividades presenciales y no presenciales

Manifiesta actitudes de liderazgo, responsabilidad y comunicación en beneficio del equipo de trabajo

Practica el valor del respeto a la diversidad, sin discriminación de género, raza, religión, sexo, lenguaje, edad, clase social y necesidades educativas especiales en el proceso formativo

Recursos

Humanos Didácticos Tecnológicos

Docente mediador.

Directores, subdirectores.

Personal técnico del MINED.

Expertos en el tema.

Pizarra, plumones, dosier con lecturas.

Bibliografía según temáticas.

Copias según temática.

Carteles.

Referentes visuales, como imágenes, fotografías, ilustraciones.

Equipo:Cañón, laptop, PC, tablet, teléfono celular, cámara digital.Escáner, grabadora, CD player.Recursos disponibles:Videos, presentaciones informáticas, imágenes, textos digitales, grabaciones de audio, hipertextos e hipermedia.Recursos de enlace:Internet. Correo electrónico, chat, WhatsApp, Messenger, archivos almacenados en la Web, Blog o bitácora, videoconferencia, redes sociales, foros, otros.

27

Bibliografía recomendada

▪ Referencias bibliográficas

Consejo Nacional de Educación (CNE), (2014). El enfoque territorial y la gestión descentralizada de la educación. Perú.

Dirección Técnica del Presupuesto Ministerio de Finanzas Públicas (2013).ABC de Gestión por Resultados. Guatemala.


Ministerio de Educación (2016). Modelo de Escuela Inclusiva de Tiempo Pleno en El Salvador. Documento de sistematización. Editorial e impresora Panamericana. El Salvador.

Naciones Unidas (2006). Gestión basada en los resultados en las naciones unidas en el contexto del proceso de reforma. Ginebra.



▪ Referencias bibliográficas digitales

En Busca de la Felicidad gestión por resultadoshttps://www.youtube.com/watch?v=z3m3hiOf6eEConsultado el 06 de junio de 2017


Gestión por resultados video de inducción.https://www.youtube.com/watch?v=k6zWNPNH3mcConsultado el 03 de junio de 2017

Introducción a la Gestión basada en Resultados https://www.youtube.com/watch?v=DWvUsBU_HZ4Consultado el 06 de junio de 2017

28

Unidad didáctica 2: Ciclo de gestión por resultados. Sus instrumentos


El desarrollo de esta unidad se realizará por medio de la investigación y análisis del ciclo de gestión por resultados y los instrumentos que lo sustentan: la cadena de resultados, la planificación estratégica, el presupuesto por resultados, el seguimiento y la evaluación; se realizará un estudio comparativo entre la propuesta pedagógica y ciclo de gestión por resultados con sus indicadores de gestión. También, y con el propósito de consolidar competencias, se efectuarán algunos análisis prácticos sobre la planificación y el presupuesto con enfoque de gestión por resultados.


Analiza los elementos que conforman el ciclo de resultados, como un instrumento que facilita el proceso de comprensión de cómo se desarrolla la propuesta pedagógica del centro educativo, en el marco de los instrumentos que sustentan la lógica interna de la misma, lo cual garantiza que sea congruente en sí misma y que, por tanto, favorezca la calidad de los servicios educativos que ofrece la institución.


Fortalecer las competencias de los gestores directivos, mediante el análisis e implementación del ciclo de gestión por resultados y los instrumentos que lo conforman, de manera que favorezca la calidad de los servicios educativos que ofrece la institución.


Para la identificación de los saberes previos de los participantes, con respecto a las competencias a formar para la presente unidad, se utilizará la estrategia de “Lluvia de ideas”, la cual permitirá indagar acerca de lo que el grupo conoce sobre el ciclo de gestión por resultados y sus instrumentos.

El docente mediador hará una pregunta central sobre el tema o bien podría partir del objetivo planteado en la presente unidad, con el propósito de promover la participación de los estudiantes, en forma oral o escrita, para que ellos expresen ideas, sin ahondar en justificaciones ni en su fundamento. Todas las ideas expresadas son válidas. Algunas indicaciones para la aplicación de la estrategia son:

▪ El tiempo para llevar a cabo esta estrategia será breve: no más de una hora. ▪ Debe existir un moderador, quien deberá anotar en el pizarrón las ideas expuestas

29

y promoverá un ambiente de respeto y creatividad. ▪ Las ideas se analizarán, valorarán y organizarán de acuerdo con la pregunta central. ▪ Se puede realizar conjuntamente con otros organizadores gráficos. ▪ Después de haber indagado en las ideas previas de los participantes, es conveniente

realizar una síntesis escrita de lo planteado.

Al finalizar la dinámica el docente mediador analizará, interpretará y comentará los resultados obtenidos con los participantes, a fin de identificar los elementos que están débiles, para el logro de las competencias, lo cual le servirá para realizar las adecuaciones correspondientes en la planificación.


5.1. Ciclo de gestión por resultados

En la Gestión por resultados es necesario hacer algunas consideraciones importantes y es que el elemento fundamental es el resultado (impacto). El equipo directivo y consejo de docentes tienen responsabilidad directa sobre los resultados obtenidos.Por otra parte, los componentes de la gestión deben estar íntimamente relacionados entre sí, para la optimización de su funcionamiento y, finalmente, es necesaria una cultura que haga énfasis en los resultados ya sea a corto, mediano o largo plazo.

Según lo anterior se hace necesario investigar qué avances se tienen en el país en este tema. En el Ministerio de Educación hay esfuerzos significativos sobre el fortalecimiento institucional y la gestión de calidad; de hecho, existen compromisos anteriores a la aprobación de la Carta Iberoamericana5 en la que se apuesta a la calidad y excelencia en la gestión pública, y se establecen derechos y deberes de la ciudadanía, para una gestión pública de calidad.

Es por ello necesario que, para discutir sobre la gestión por resultados, hay que conocer primero el Modelo de Excelencia en la Gestión Educativa6, el cual está orientado a crear una cultura de evaluación permanente para la mejora continua, a través del trabajo en equipo, fortaleciendo, de esta manera, la capacidad de sistematización de las experiencias exitosas, que sirven como fuente de aprendizaje para la la escuela misma y el SI-EITP, además de estimular a los equipos de trabajo en la búsqueda constante de la excelencia en la gestión. Con todo ello, se pretende favorecer la formación continua del personal docente y directivo que les permita permanecer actualizados, para responder con flexibilidad ante los cambios del entorno interno y externo.

5 X Conferencia Iberoamericana de Ministros de Administración Pública y Reforma del Estado. San Salvador, El Salvador, 26 y 27 de junio de 2008.6 https://www.mined.gob.sv/index.php/gestion-de-la-calidad/item/6487-modelo-salvadore%C3%B1o-de-excelencia-en-la-gesti%C3%B3n

30

En este sentido, la gestión por resultados permite generar capacidad para el logro de mejores resultados, ya que facilita a las instituciones publicas, centros educativos y SI-EITP, la dirección efectiva, el análisis y reflexión de la planifcación estratégica para la mejora continua. Toda gestión tiene un ciclo, el cual es importante para la realización de un trabajo fuertemente comprometido con la calidad educativa, lo que permite al equipo directivo fijarse bien en el rumbo que desea para la institución y el SI-EITP sin perder, desde luego, la brújula que le indicará constantemente el camino a seguir.

A continuación se presenta el ciclo de gestión:

Este ciclo es de vital importancia para lograr la eficiencia en las instituciones educativas y está conformado por los siguientes pilares:

▪ Planificación orientada a resultados. ▪ Presupuesto basado en resultados. ▪ Gestión financiera. ▪ Gestión de programas y proyectos. ▪ Seguimiento y evaluación.

Actividad de aplicación didáctica

A continuación se presenta un enlace para acceder a un video sobre el tema que se está tratando en esta unidad, “Ciclo de resultados” después de verlo se analizará y concluirá sobre su pertinencia en los centros educativos del país y en los SI-EITP.

31

Cinco pilares de la gestión por resultadoshttps://www.youtube.com/watch?v=f1KlHW7CrJE


El análisis del video podrá realizarse mediante la técnica de “foro de discusión” con los participantes, para ejemplificar los pilares fundamentales de la gestión por resultados, y se realizará un análisis comparativo con lo que se tiene en los centros educativos, en relación a lo presentado en esta unidad. Las conclusiones se socializarán mediante una actividad plenaria.

5.2. Instrumentos para la gestión por resultados

La gestión por resultados utiliza algunos instrumentos para generar evidencias y nuevos conocimientos, los cuales se usan para tomar decisiones e identificar buenas prácticas que mejoren, entre otros elementos, la gestión de programas, de manera que se incrementen los beneficios a la población. Estos instrumentos son:

5.2.1. La Planificación estratégica.5.2.2. La cadena de resultados.5.2.3. El seguimiento y la evaluación.

5.2.1. Planificación estratégica

Es una herramienta de gestión que contribuye a la toma de decisiones en los Centros Educativos y en el SI-EITP para lograr la mayor eficiencia, eficacia y calidad en los servicios que se brindan; está representada por la Propuesta Pedagogica (PP), la cual es de gran importancia porque en ella se establecen los acuerdos pedagógicos, que son fundamentales para alcanzar y cumplir las metas establecidas. Por lo cual, no debe ser solamente un documento que se tiene como requisito, sino un documento base del dominio de todo el personal, entre ellos el Equipo Técnico Pedagógico y el Consejo de Profesores, quienes son los responsables directos en procurar la ejecución de dichos acuerdos.

La primera acción de la planificación estratégica, es la elaboración de la caracterización nivel 1 referida al territorio y nivel 2, referida al análisis del ámbito pedagógico, que permiten conocer los problemas y priorizarlos. A partir de ello, se estructura la PP, la cual establece las acciones que se tomarán para llegar al logro de resultados.

▪ A corto plazo: que a través de las actividades integradoras los estudiantes avancen al aprendizaje de más de una competencia, al mismo tiempo.

▪ A mediano plazo: que los estudiantes, desde educación parvularia a educación media, desarrollen y fortalezcan las competencias lingüísticas, sociales, cívicas, matemáticas, tecnológicas y científicas, entre otras.

32

▪ A largo plazo: que permita a los estudiantes ser: mejores ciudadanos, personas felices, emprendedores, que disfruten de la naturaleza y de la vida, que se expresen culturalmente a través de la música, arte y deportes, con sus competencias ciudadanas, productivas, académicas y de relaciones sociales, que les permitan ser constructores de un futuro mejor.

En ese sentido, la propuesta pedagógica se constituye en la base para la formulaciónde los planes operativos: PEA/POA, donde se recoge el presupuesto necesario para el logro de metas y resultados.

5.2.2. La cadena de resultados

Es la secuencia causal necesaria para que una intervención logre producir impactos, pasando de los insumos y actividades, a los productos, efectos directos e impacto.

Luego de relacionar la PP con la cadena es necesario que como equipo directivo enfoquen su mirada en la lógica de intervención, ya que en ella se establecen relaciones causales con las que se vinculan los insumos con los productos, los resultados e impactos.

Con este instrumento se facilitará el proceso de comprensión de cómo funciona la PP cuyo fin último es generar un cambio en los centros educativos y SI- EITP, para que estos se constituyan en eficaces y efectivos y los estudiantes puedan satisfacer sus necesidades y sean atendidos de acuerdo a la diversidad.

Insumos Intervención Productos ResultadosEficiencia

Producto medio

Eficacia

Grado de cumplimientoEfectividad

Calidad de los bienes y los servicios prestados

Es importante clarificar conceptos para su utilización posterior:

Los insumos son los recursos disponibles: financieros, talento humano, materiales, tecnológicos y de información.

Las intervenciones son las acciones que se realizan para lograr las metas o los

33

productos.

Los productos son la primera consecuencia de la intervención, la cual contribuye al logro de uno o más resultados. Puede tratarse de un producto material o inmaterial.Son los nuevos conocimientos y competencias que el centro educativo y el SI-EITP desarrolla y difunde.

Por último, los resultados son los efectos de los productos en un grupo de beneficiarios directos, que generan un cambio de estado o de situación deseada, es el resultado esperado.

Ejemplo:

La realización de un Taller para capacitar maestros sobre el diseño de actividades de aprendizaje integradas para el desarrollo de competencias y la capacidad en materia de planificación estratégica (intervención), facilitará que los participantes adquieran nuevas competencias. El resultado esperado define el cambio de comportamiento entre los participantes, lo cual lleva a una mejora del desempeño de la institución en la que trabajan. Esto último es el objetivo por excelencia de la actividad o el proyecto.

5.2.3. El seguimiento y la evaluación

Es necesario, dentro de la PP, establecer el mecanismo para el seguimiento de los acuerdos así como de las metas que se derivan de los objetivos.También es necesario evaluar su implementación, mediante el cumplimiento de una serie de indicadores de proceso y de resultado. El seguimiento permitirá hacer un alto en el camino, para

34

analizar, reflexionar, asumir nuevos retos y compromisos, a partir de los resultados obtenidos.

De forma complementaria, la evaluación es el proceso que permite medir los resultados y ver como estos van cumpliendo los objetivos y metas. La evaluación permite hacer un “corte” en determinado tiempo para comparar el objetivo planteado con la realidad.

Para este seguimiento y evaluación se deben considerar los indicadores de proceso y resultado. Es importante retomar los medios de verificación, ya que mediante estos se constituyen las evidencias básicas y necesarias para sistematizar todo el proceso.

Aún cuando la índole, el alcance y significado de los resultados esperados difieran considerablemente, un indicador o resultado esperado deberá ser SMART (siglas en inglés), esto es ajustarse a los siguientes criterios7:

Específico. Preciso, claro, que manifiesten los cambios esperados y se señalen los beneficiarios directos, así como el grado o nivel de los mismos.

Mensurable. Debe medirse considerando características cuantitativas y cualitativas.

Realizable. Realista, es decir, de acuerdo a la disponibilidad existente de recursos financieros, humanos e institucionales.

Pertinente. Debe contribuir a la consecución de los resultados esperados de nivel superior.

Duración limitada. Considerarse para un plazo determinado.


La siguiente actividad podrá realizarse en equipos de trabajo y los resultados se presentarán en actividad plenaria.

▪ A continuación se presentan tres “resultados esperados” para el área de educación, analice cada uno de ellos y justifique si cumplen con los criterios “SMART”.

R1: Los niños pequeños tienen acceso a los servicios escolares y aprenden a leer y escribir. R2: Los docentes saben cómo desarrollar sus clases de modo participativo y utilizan esas técnicas en su labor cotidiana. R3: Los estudiantes de zonas rurales saben aprovechar mejor la utilización de la computadora y tienen acceso a una computadora.

7 Unesco (2015). El método de programación, gestión, seguimiento y presentación de informes basadas en los resultados (GBR/RBM) y su aplicación en la Unesco.

35

▪ Redacte tres resultados esperados con información del centro educativo y plantee el cumplimiento de los criterios “SMART”.

5.3. Indicadores de gestión

Son indicadores de calidad y agrupan a los demás indicadores de desempeño y de resultados. Sirven para comprobar que se cumplen las normas de control de calidad o que se realicen los acuerdos y metas de la PP.

Un indicador del desempeño es un medio cualitativo o cuantitativo de medir un producto o un efecto, a fin de evaluar el desempeño de un programa o una inversión.

En la PP “no se puede prescindir de la formulación de algunos indicadores que le vayan dando pautas de avance (de proceso o desempeño) y de la consecusión de los fines previstos, cambio o logro (de resultado)”8.

Los medios de verificación guardan relación con las fuentes de información (documentos, métodos de reunión de datos, personas u organizaciones) que se utilizarán para orientar las referencias iniciales y para medir, cuantitativa o cualitativamente, los progresos realizados con respecto a las metas.

Por último, la meta es una medida relacionada con un indicador del desempeño que ha de alcanzarse, durante un periodo específico, con los recursos disponibles.

Por ejemplo, el indicador del desempeño “Porcentaje de alumnos matriculados que obtienen un título en bachillerato técnico” va seguido de una meta del “65%”, que indica cuál es el nivel que ha de alcanzarse.

Ejemplos (hipotéticos):

Resultado esperado: Mejora de la calidad de la Educación Media en El SalvadorIndicador del desempeño del resultado esperado

Referencia Meta cuantitativa y/o cualitativa

Porcentaje de estudiantes de Educación Media que aprobaron la PAES que implementa anualmente el MINED

El 47 % de los estudiantes de Educación Media han aprobado la PAES

2015 2016

Un 48% de los estudiantes de Educación Media, aprueban la PAES

Un 60% de los estudiantes de Educación Media, aprueban la PAES

Producto 1: Los docentes de Educación Media de El Salvador, fortalecen las competencias y habilidades en el proceso de aprendizaje de los estudiantes.

8 Ministerio de Educación (2016).Modelo de Escuela Inclusiva de Tiempo Pleno en El Salvador. Documento de sistematización

36

Los Indicadores de desempeño del Producto 1

Referencia Meta cuantitativa y/o cualitativa

Porcentaje de docentes de Educación Media que aplican el enfoque por competencias al desarrollar el proceso de aprendizaje con los estudiantes

El 40 % de los docentes de Educación Media, han aplicado el enfoque por competencias al desarrollar el proceso de aprendizaje con los estudiantes

2017 2018Un 60% de los docentes de Educación Media, aplican el enfoque por competencias al desarrollar el proceso de enseñanza aprendizaje

Un 70% de los docentes de Educación Media, aplican el enfoque por competencias al desarrollar el proceso de enseñanza aprendizaje


De acuerdo a la PP de su centro educativo, revise las metas y elabore los respectivos indicadores de proceso y resultado.

5.4. La Planificación en la gestión por resultados

5.4.1. Análisis práctico sobre la planificación en la gestión por resultados

Un resultado se formula pensando en la satisfacción de los estudiantes en mejorar la educación, los aprendizajes y en constituir centros escolares eficaces y efectivos; para ello, es necesario definir con precisión cuatro elementos básicos, detallados a continuación:

¿Qué cambiará?Condición de interés

(problema)

¿A quiénes se beneficiará?

¿Cómo cambiará?

¿Cuánto cambiará y en cuánto tiempo

cambiará? ▪ Mejora de los

aprendizajes ▪ Prácticas pedagógicas

que favorezcan aprendizajes significativos

▪ Atención a las necesidades

Niños

Jóvenes

Docentes

Padres y madres de familia

▪ Aumentar ▪ Mantener ▪ Disminuir ▪ Eliminar

De un 70% a un 90% monitoreado bimensual y trimestralmente

Con estos elementos, se hace más sencillo identificar problemas que afectan a la comunidad educativa. Es necesario identificar además cuáles impiden el desarrollo del centro educativo y del SI-EITP que limitan las oportunidades de las personas, para ello es importante recordar las etapas de la planificación.

a) Análisis de la situaciónEsta etapa consiste en identificar todas aquellas situaciones que hay que resolver:

37

analizándolas ampliamente e identificando las causas y efectos. Para ello existen variadas técnicas como la lluvia de ideas, donde por equipo los participantes exponen los problemas más sentidos que afectan a la comunidad educativa, luego se categorizan en: pedagógicos, de gestión de evaluación, de infraestructura, de convivencia etc. En este caso se priorizan los problemas pedagógicos y, cuando ya se tienen, se selecciona un problema central alrededor del cual gira todo el planeamiento estratégico.

Una herramienta bastante sencilla es auxiliarse del árbol de problemas:

El Problema central es el tallo; las raíces, son problemas causas, y las hojas problemas efectos. Cuando ya se tiene el árbol es más fácil discutir y reflexionar sobre los mismos.

Ejemplo:

El Centro Escolar “El Porvenir” tienen una población de 315 estudiantes el 2017, pero revisando el libro de promoción y realizando un análisis histórico de matrícula, se dan cuenta de que la matrícula ha evolucionado de la siguiente manera:

Año 2013 2014 2015 2016 2017Matrícula 527 510 499 450 315

Promoción 415 407 378 351

Ante esta situación, el equipo pedagógico junto con el Consejo de profesores le manifiestan al director su preocupación acerca de la importancia de hacer un análisis sobre las causas y efectos de dicha problemática.

38

Para llenar el árbol, deberán contestar a las siguientes preguntas: ¿Cuál es la problemática central? ¿Causas del problema? ¿Cuáles son los efectos y consecuencias de ese problema?

b) Diseño de estrategiasA partir del análisis realizado es importante hacer las siguiente preguntas ¿Cuál es el cambio que se desea ver en las condiciones del estudiantado? y ¿Cómo se va a lograr ese cambio deseado?

Esto definirá la estrategia de la escuela, que indica la dirección que debe seguirse para lograr los resultados deseados y los recursos que se necesitan para lograrlo. La estrategia se puede construir dándole nombre y forma a los resultados y productos.

¿Qué estrategias pueden generarse en el equipo pedagógico y Consejo de profesores para esa problemática?


Analizar la planificación del centro educativo y dialogar con el equipo de docentes sobre los cambios que se tendrían que hacer para transformarla al enfoque de una gestión por resultados.

Actividades de aplicación didáctica de la unidad n° 2



Tiempohoras

Autoestudiohoras

Tiempohoras

1.1. Grupos de análisis para comentar el video “cinco pilares de la gestión por resultados

2 Trabajo individual 1

1.2. Equipos de trabajo para analizar los criterios “Smart” en algunos resultados propuestos

2 Consulta en línea 1 1

1.3. Grupos de análisis para elaborar indicadores de la PP 2 Consulta en

línea 1 Trabajo individual

2.1. Análisis práctico sobre la planificación en la gestión por resultados


individual 2



Tomando en cuenta los aprendizajes obtenidos en esta unidad didáctica y la experiencia desarrollada en su centro educativo, proponemos realizar un proceso de investigación sobre la “La elaboración del presupuesto por resultados”. Conociendo que es un

39

elemento de significativa importancia para el desarrollo de la PP, se sugiere considerar los aspectos siguientes:

1. Construir la estructura que presentará el presupuesto por resultados.2. Describir los componentes que deberán considerarse en el presupuesto.3. Realizar el llenado del presupuesto tomando en cuenta los programas, proyectos y

actividades que se han considerado en la PP.4. Realizar una actividad integradora para compartir las dificultades y logros con el

docente mediador y sus compañeros.

Sugerimos realizar esta investigación con el apoyo de un equipo de docentes que pertenezcan a diferentes áreas académicas, directivos del centro educativo y padres y madres de familia.

Tipo de actividades y modalidad de estudio para el taller de investigación-reflexión-acción


Presencial Virtual AutoestudioIndividual 3Grupal 5 2Total horas 5 2 3


El docente mediador debe integrar en la planificación el proceso evaluativo en forma sistemática, tomando en cuenta: la evaluación diagnóstica, formativa y sumativa, la autoevaluación, co-evaluación y hetero-evaluación y la atención a la diversidad del grupo etario.

El docente mediador y los participantes reflexionarán en forma minuciosa, sobre los criterios de evaluación establecidos en el descriptor de módulo, para asumir la responsabilidad y compromisos correspondientes.

Se debe evaluar el logro de los aprendizajes, en coherencia con el enfoque de competencias, aplicando la evaluación como una estrategia didáctica, durante el proceso de aprendizaje, así como en los productos y resultados esperados.

Se sugiere aplicar una o varias técnicas e instrumentos de evaluación, en diferentes momentos, para obtener las evidencias de las competencias logradas, y así poder valorar el cumplimiento de los criterios de evaluación propuestos, como por ejemplo:

40


Elabora resumen escrito sobre los elementos que intervienen en el ciclo de gestión por resultados y lo socializa con el docente moderador y compañeros, utilizando recursos tecnológicos

▪ Rúbrica

▪ Lista de verificación

▪ Debate dirigido

▪ Exposición oral

▪ Portafolio de evidencias digital

▪ Informe escrito

▪ Actas de reuniones

▪ Presentación digital

▪ Fotografías

▪ Videos

▪ Grabaciones

Elabora síntesis de forma escrita, sobre la aplicabilidad de los instrumentos en la gestión por resultados y los socializa con el docente moderador y compañeros, utilizando estrategia didáctica adecuada

Explica mediante gráficas la correlación entre la propuesta pedagógica y ciclo de gestión por resultados, utilizando recursos tecnológicosAnaliza los elementos que conforman la planificación y presupuesto tradicional y los compara con los que se elaboran para la gestión por resultados, socializa los resultados de forma comprensiva mediante estrategia pedagógica pertinenteDemuestra compañerismo, cordialidad y cooperación durante el desarrollo de las actividades presenciales y no presencialesManifiesta actitudes de liderazgo, responsabilidad y comunicación en beneficio del equipo de trabajo

Recursos


Docente mediador.







Carteles.

Equipo:

Cañón, laptop, PC, tablet, teléfono celular, cámara digital.Escáner, grabadora, CD player.

41


Recursos disponibles:

Videos, presentaciones informáticas, imágenes, textos digitales, grabaciones de audio, hipertextos e hipermedia.

Recursos de enlace:

Internet. Correo electrónico, chat, WhatsApp, Messenger, archivos almacenados en la Web, Blog o bitácora, videoconferencia, redes sociales, foros, otros.



Armijo, Marianela (2009).Manual de Planificación Estratégica e Indicadores de Desempeño en el Sector Público. ILPES/CEPAL.

Dirección Técnica del Presupuesto Ministerio de Finanzas Públicas (2013).ABC de Gestión por Resultados. Guatemala.

Dirección Regional de Educación (2012). Modelo de gestión educativa regional. Región de San Martín. Perú.


Gazmuri Plaza, Consuelo. Gestión de resultados, un desafío pendiente. Fundación Chile.

Naciones Unidas Ginebra (2006). Gestión basada en los resultados en las naciones unidas en el contexto del proceso de reforma. Ginebra.



42

▪ Referencias digitales

Cinco pilares de la gestión por resultados.https://www.youtube.com/watch?v=f1KlHW7CrJEConsultado el 03 de junio de 2017

Gestion por resultados video de inducciónhttps://www.youtube.com/watch?v=k6zWNPNH3mcConsultado el 10 de junio de 2017

Presupuesto por Resultado Muestrahttps://www.youtube.com/watch?v=PUhHuFJhMlQConsultado el 03 de junio de 2017

Presupuesto Participativo y Presupuesto por Resultadoshttps://www.youtube.com/watch?v=Nx6fPnB92SgConsultado el 03 de junio de 2017

¿Por qué es mejor trabajar por resultados?https://www.youtube.com/watch?v=6IvQ0Jmx3VMConsultado el 10 de junio de 2017

Planeación Estratégica, Ejemploshttps://www.youtube.com/watch?v=PF-MXu2nHGIConsultado el 10 de junio de 2017

Planeación Estratégica LPDMhttps://www.youtube.com/watch?v=ToY93wcsUZkConsultado el 10 de junio de 2017

43

Unidad didáctica 3: Cadena de resultados, seguimiento y evaluación


Comprende la investigación y análisis de la Propuesta Pedagógica (PP) que elaboran los centros educativos y su relación con la cadena de resultados: insumos, intervención, productos y resultados a corto, mediano y largo plazo; así como los procesos de seguimiento al desempeño mediante indicadores de procesos y resultados, a través de la aplicación de instrumentos y análisis de la información recolectada, la presentación de informes y la evaluación orientados a resultados como una valoración, que incide principalmente en la toma de decisiones del equipo de gestión directiva y cuerpo docente.


Aplica los procedimientos para construir las cadenas de resultados, derivadas de la PP del centro educativo y el seguimiento de los acuerdos pedagógicos y las metas que contempla la misma, así como la elaboración de informes que fundamentan la evaluación del desarrollo de la PP, como un componente fundamental de la gestión por resultados, que conlleva a la toma de decisiones importantes para la mejora educativa.


Fortalecer las competencias de los gestores directivos, mediante el análisis e implementación de la estrategia de gestión por resultados, aplicado a la PP del centro educativo; el seguimiento y evaluación de la misma, a fin de mejorar la oferta educativa.


A continuación presentamos un enlace para acceder a un video sobre el tema que se está tratando en esta unidad, “gestión por resultados”; después de verlo se analizará y determinará sobre los conocimientos previos que sobre este tema posean los participantes.

Gestión por resultados video de inducciónhttps://www.youtube.com/watch?v=k6zWNPNH3mc


El análisis del video podrá realizarse mediante la técnica de “Lluvia de ideas” para identificar los elementos sobre el proceso de gestión por resultados, seguimiento, elaboración de informes y evaluación, que posean los participantes.

44


5.1. Cadena de resultados

5.1.1. Propuesta Pedagógica y su relación con la cadena de resultados

Se considera a la Propuesta Pedagógica (PP) como el instrumento estratégico que, por su amplio contenido y visión compartida, permite la viabilidad y concreción del modelo pedagógico de la Escuela Inclusiva de Tiempo Pleno, constituyéndose en el elemento fundamental para la innovación educativa y, a la gestión por resultados, como la estrategia de gestión que se centra en el desempeño (insumos e intervención) y el logro de productos, resultados e impactos a corto, mediano y largo plazo.

En este sentido se presenta a continuación una matriz que relaciona los componentes de la PP y los de la cadena de resultados de acuerdo a la estrategia de gestión definida, la cual tiene como propósito ilustrar cómo se han de retomar los elementos de la PP, para convertirla en una cadena de resultados, que permita visualizar el proceso de creación de valor, para la población, a fin de alcanzar el mejor resultado posible respecto a lo que se espera de la acción de los actores del centro educativo (Consejo Directivo Escolar, Consejo de Docentes y estudiantes) en beneficio de la comunidad en donde se circunscribe la institución.

(Ver matriz en la siguiente página)

45

Correlación entre elementos de la propuesta pedagógica y los componentes de la cadena de resultados

Problemas priorizados

Reto pedagógico

Objetivo pedagógico

Acuerdo pedagógico

Meta pedagógica

Resultado/impacto

Indicador de proceso

Indicador de resultado

Medios de verificación

Insumos e Intervención Producto Corto-mediano-largo plazo Seguimiento y evaluación

Prácticas pedagógicas tradicionales

Contar con un equipo de docentes que implemente prácticas pedagógicas innovadoras en el aula

Implementar metodologías activas que favorezcan aprendizajes significativos y que prepare a los estudiantes para la vida

Planificación y ejecución colegiada de situaciones de aprendizaje sobre metodologías activas, que permitan al estudiantado avanzar en el logro de más de una competencia, mediante círculos de estudio, talleres o reuniones por niveles

Que el 100% de los docentes implementen metodologías que favorezcan aprendizajes significativos

Docentes implementando metodologías activas.

Estudiantes desarrollando competencias que les permitan enfrentarse con éxito en la vida.

Comunidad educativa satisfecha por el logro de aprendizajes.

Cantidad de docentes aplicando metodologías activas, para favorecer aprendizajes significativos

Porcentaje de docentes aplicando metodologías activas.

Menor porcentaje de estudiantes reprobados con respecto al trimestre anterior.

Planificaciones didácticas donde se evidencia el uso de metodologías activas y variadas.

Los resultados académicos por trimestre.

La satisfacción del estudiantado.

La correlación entre los componentes de la PP y la cadena de resultados que representa la gestión por resultados, se muestra en el siguiente gráfico:

Problema priorizado

Componentes de la PP Reto pedagógico Objetivo pedagógico Acuerdo pedagógico Meta pedagógica

Cadena de resultados Insumos Intervención Producto Resultados (Impacto)Seguimiento y monitoreo mediante indicadores de proceso y de resultados

46

La cadena de resultados que se genera para el problema priorizado sobre las “Prácticas pedagógicas tradicionales”, se presenta a continuación:

Problema priorizado

Prácticas pedagógicas tradicionales

Insumos Intervención Productos ResultadosCorto plazo Mediano plazo Largo plazo

Recursos financieros y humanos para la realización de talleres, foros y otros, sobre metodologías activas

Que el 100% de los docentes implementen metodologías que favorezcan el aprendizaje significativo

Docentes implementando metologías activas

Estudiantes desarrollando competencias que les permitan enfrentarse con éxito en la vida

Comunidad educativa satisfecha por el logro de aprendizajes

Planificación y ejecución colegiada de situaciones de aprendizaje de metodologías activas, que permitan al estudiantado avanzar en el logro de más de una competencia mediante círculos de estudio, talleres o reuniones por niveles

Cuando el centro educativo ha definido y está claro de cuáles serán las estrategias o intervenciones que desarrollará, para obtener los productos determinados en la PP, y que permitirán cerrar las brechas entre lo que se desea alcanzar y las dificultades que enfrenta la institución, entonces se elaborarán los planes de acción. Estos serán de carácter operativo y se desarrollarán a nivel de cada una de las unidades o áreas correspondientes que tienen a cargo la generación de un producto final, y en los cuales se establecerán los respectivos requerimientos de recursos humanos y financieros que permiten posteriormente ejecutar la actividad.

A continuación se presenta un ejemplo esquema de plan de acción que podrían retomar y mejorar los encargados de esta acción:

Plan de acciónCentro escolar: _______________________________________Grado/nivel: ___________

Acuerdo pedagógico: Planificación colegiada de situaciones de aprendizaje que permitan al estudiante avanzar en el aprendizaje de más de una competencia al mismo tiempo, a través de círculos de estudio, talleres o reuniones por niveles.

47

Objetivo: Implementar metodologías activas que favorezcan aprendizajes significativos y que preparen a los estudiantes para la vida.

Estrategia de intervención: Círculos de estudio de forma mensual.

Pasos a seguir Responsables Plazos Recursos necesariosOrganización de Círculos de estudio para planificación colegiada.

Ejecución de los círculos de estudio.

Práctica docente en metodologías activas.

Equipo pedagógico.

Equipo técnico pedagógico.

6 meses

1 cada mes

Material impreso por competencia.

Proyector y cañón.

Especialista en metodologías activas.

Actividad didáctica

Construya la cadena de resultados para los problemas priorizados en la PP de su centro educativo, elabore el plan de acción para el cumplimiento de cada acuerdo pedagógico y construya los indicadores de proceso y de resultado para el seguimiento y posterior evaluación de la misma.

A continuación se presentan algunos ejemplos de problemas priorizados, para que sean resueltos en forma similar a los que contenga la PP.

Indicadores de proceso Indicadores de resultado Medios de verificación

48


Acuerdo pedagógico:

Objetivo:

Estrategia de intervención:

Pasos a seguir Responsables Plazos Recursos necesarios

Indicadores de proceso Indicadores de resultado Medios de verificación

49


Acuerdo pedagógico:

Objetivo:

Estrategia de intervención:

Pasos a seguir Responsables Plazos Recursos necesarios

5.2. El seguimiento y la evaluación basada en resultados

5.2.1. Seguimiento a la propuesta pedagógica

Es indispensable que en el proceso de la gestión por resultados que se implementa en el centro educativo, se formulen indicadores tanto de proceso como de resultados, que permitan darle seguimiento al desarrollo de la PP. Los indicadores de proceso permitirán medir el avance de la misma e ir detectando en cada período situaciones anómalas que requieran la intervención oportuna para su modificación o corrección. De esta manera los responsables de la evaluación de la PP valorarán si la institución está manteniendo el rumbo previsto; mientras que los indicadores de resultado verificarán el cumplimiento de lo planificado en la PP, que se planifica en los centros educativos.

El tal sentido el seguimiento debe considerarse como una función continua que responde al proceso de recopilación sistemática de datos sobre indicadores asociados a los componentes de la PP. Este se organiza e interpreta para determinar los progresos alcanzados y el logro de los resultados esperados, así como la utilización de los fondos asignados.

El seguimiento contribuye también a la presentación de informes a las principales partes interesadas, ya sea como proceso de socialización o como rendición de cuentas

50

sobre los progresos realizados, en la consecución de los resultados esperados.Debe realizarse de forma transparente y orientada a resultados, lo cual facilitará la toma de decisiones del equipo directivo y cuerpo docente, para la formulación de las metas pedagógicas en el futuro. Por consiguiente, reviste una importancia fundamental que la institución continúe esforzándose por mejorar el seguimiento y la presentación de informes de manera que se describan, comuniquen y demuestren mejor los progresos y resultados logrados.


Describa en un mapa conceptual las ventajas y desventajas que tendrá su centro educativo al realizar el seguimiento de productos y resultados que se plantean en la propuesta pedagógica.

5.2.2. Planificación del proceso de seguimiento

El énfasis del proceso de seguimiento o monitoreo es9 “el análisis sistemático del proceso de implementación y el criterio de valoración es la mayor o menor coincidencia entre lo planificado y lo ocurrido”.

El punto de interés del equipo de evaluación del Centro Educativo o del SI-EITP es verificar si se ha cumplido lo planificado, y sugerir cambios para reducir las diferencias entre uno y otro momento, para lo cual deberá elaborarse un plan de seguimiento. Este plan deberá describir la secuencia de acciones necesarias para la valoración y el análisis del desempeño e implica un proceso cíclico, es decir, rota continuamente en torno a diferentes énfasis funcionales: desde la toma de datos hasta las intervenciones de énfasis o reorientación. La siguiente ilustración10 muestra los elementos del ciclo de seguimiento o monitoreo, y las relaciones que guardan entre sí. Veamos:

9 Organización de Estados Iberoamericanos. Monitoreo e Indicadores. Oficina Regional de Guatemala.10 Organización de Estados Iberoamericanos. Monitoreo e Indicadores. Oficina Regional de Guatemala.

51

Captación de datos, de las fuentes establecidas y posterior registro en los instrumentos respectivos;

Comparación de los datos contra el nivel esperado de cumplimiento;

Decisión respecto de las acciones correctivas o de retroalimentación necesarias, de acuerdo a la información obtenida; implementación que pondrá en práctica las acciones correctivas o de retroalimentación.

Es importante considerar en la formulación del plan del proceso de seguimiento, los componentes formulados en la PP del centro educativo, definidos sobre la base de los objetivos pedagógicos, que a su vez derivan de los problemas pedagógicos, también expresados en el marco de la PP, los cuales coadyuvan a la concreción de esa declaración de intenciones. La palabra acuerdo invita a que la comunidad educativa alcance el consenso sobre cuál será su accionar en el futuro inmediato para solventar la situación problemática que se pretende revertir. Ejemplo:

Acuerdo pedagógico: Reducir al mínimo la deserción escolar de los estudiantes de séptimo grado del CE.

La deserción escolar es un problema complejo, con varias aristas y múltiples causas. Es importante que se reflexione sobre aquellas causas que pueden ser internas y podrían estar provocando que los estudiantes abandonen el centro educativo: violencia escolar, bajo nivel de aprendizajes, poca atención a sus intereses y necesidades. Es necesario cuidar que los estudiantes permanezcan y concluyan el año escolar, generando para ello las condiciones necesarias.

¿Cuál es el indicador y la expectativa de avance del acuerdo educativo?

Acuerdo Educativo: Reducir al mínimo la deserción escolar de los estudiantes de séptimo grado del CE.

Indicador Expectativa de avance Medios de verificación

Porcentaje de deserción de estudiantes de séptimo grado del CE

El centro educativo incrementa el porcentaje de permanencia de los estudiantes de séptimo grado

▪ Nómina de matrícula.

▪ Control de asistencia.

▪ Actas de evaluación del centro educativo.

52


Diseñe con el apoyo del consejo de docentes, el plan de seguimiento para los componentes que presenta la propuesta pedagógica de su centro educativo.

5.2.3. Recopilación, análisis e interpretación de datos

La información generada por el seguimiento deberá analizarse y considerarse como parte integral de la ejecución y la gestión de la PP. Por consiguiente, no es correcto pensar que se trata de una tarea adicional que sólo sirve para la presentación de informes. La calidad y los costos del seguimiento de los resultados previstos dependen de: la selección de los indicadores del desempeño y sus correspondientes metas; las fuentes de datos definidas; el método y la técnica empleados para la reunión y el análisis de la información; la frecuencia con la que se reúnen los datos; y las funciones y responsabilidades relacionadas con cada una de esas tareas.

Se presenta a continuación sugerencias de métodos e instrumentos de recopilación de datos11:

11 Rodríguez, Rosalía y otro (2008). Presentación digital “Gestión por resultados, creando evidencia, evaluando impacto. Madrid.

53

Para el análisis de la información obtenida se puede utilizar una plantilla en la cual se organicen los datos de acuerdo al indicador que se desea evaluar, su referencia, metas de desempeño, las fuentes de verificación, los responsables y sus frecuencias. A continuación se muestra un ejemplo de matriz para la presentación de la información:

Plantilla resumen de los indicadores y metas

Indicadoresde procesoy resultado

Valor de referencia

(año)

Metas de desempeño Recopilación ypresentación de datos

1er año 2° año 3er año Fuentes de datos

Responsable de la

recopilación

Frecuencia depresentación

Fuente: GAMET, GHAP, Banco Mundial 2007.

Al realizar el seguimiento de los acuerdos pedagógicos de la PP es importante considerar lo siguiente:

a. Efectuar el monitoreo y seguimiento de forma bimestral o trimestral para cada nivel, según corresponda.

b. Analizar con el equipo directivo y docentes si es necesario reajustar las metas, para verificar el avance de los acuerdos pedagógicos.

c. Aplicar los instrumentos de evaluación de acuerdo al período planificado, en tanto evidencian el nivel de proceso de avance sobre las metas propuestas.

d. Desarrollar actividades pedagógicas (día de logros, exposiciones, intercambio entre centros educativos, otras) en las cuales se demuestran los aprendizajes logrados por los estudiantes, para observar los avances en términos de aprendizajes.

e. El avance de las metas establecidas en la PP será analizado por los responsables en jornadas de reflexión; teniendo en cuenta el resultado se realizarán los reajustes que correspondan.

A continuación se presenta una matriz para el monitoreo del cumplimiento de metas:

54

N° Acuerdo pedagógico

Indicador de

resultado

Expectativade avance

Indicadores desagregados

Datos 2015

Meta 2015

Datos parciales

Julio 2016

Datos finales

Dic. 2016

1

Mejorar el rendimiento académico en los estudiantes de bachillerato del centro educativo

Porcentaje de estudiantes de bachillerato que logran un nivel satisfactorio en la evaluación PAES.

La institución educativa demuestra un incremento en el porcentaje de estudiantes de bachillerato que logran el nivel satisfactorio en la evaluación PAES, respecto al año anterior

BACHILLERATO

Porcentaje de estudiantes de bachillerato con nivel satisfactorio en Lenguaje

45% 65% 50% 70%

Porcentaje de estudiantes de bachillerato con nivel satisfactorio en Matemática

40% 65% 50% 70%

Porcentaje de estudiantes de bachillerato con nivel satisfactorio en Ciencias Naturales

43% 65% 50% 70%

Porcentaje de estudiantes de bachillerato con nivel satisfactorio en Estudios Sociales

48% 65% 50% 70%

5.3. Presentación de informes basados en resultados

La finalidad de la presentación de informes basada en resultados, es proporcionar a las principales partes interesadas información real sobre el desempeño y el impacto, analizando las discrepancias que pueda haber entre los resultados “esperados” y los resultados “obtenidos”, con objeto de orientar a la dirección del centro educativo y a los donantes; facilitar la toma de decisiones; divulgar y examinar los resultados y las enseñanzas aprendidas de manera transparente en función de los costos para la sostenibilidad.

Con la finalidad de que esos informes reglamentarios sean útiles, es fundamental que esa información sirva de base para el análisis y la toma de decisiones al equipo directivo y Consejo de docentes del centro educativo.

El diseño de informes sigue a la fase de análisis de la información y se tiene que informar a los distintos interesados directos de diferentes maneras: a veces por escrito, otras de palabra y progresivamente utilizando herramientas como presentaciones en PowerPoint, diapositivas y vídeos, para lo cual se presenta una tabla12 que propone distintos mecanismos para realizar informes.

12 Adaptado de: Seguimiento y evaluación por email: [email protected]

55

Presentación de informes orientados a resultados

Grupo objetivo Fase del ciclo del proyecto Formato apropiado

Direcciones Departamentales de Educación (Rendición de cuentas)

Avances, basada en el seguimiento del análisis Informe escrito

Evaluación

Informe escrito, con un Resumen Ejecutivo y una presentación oral del equipo de evaluación

Personal administrativo(socialización)

Avances, basados en el seguimiento del análisis

Informe escrito, debatido en la reunión del equipo administrativo

EvaluaciónInforme escrito, expuesto de manera oral por el equipo de evaluación

Personal docente(socialización)


Presentación oral y escrita en el ámbito de departamento y equipo

Evaluación

Informe escrito, presentado oralmente por el equipo de evaluación y seguido de un debate en detalle sobre las recomendaciones significativas en el ámbito de departamento y equipo

Beneficiarios (socialización)Avances, pero solo en puntos significativos y la evaluación

Exposición oral, respaldada por un documento resumido, con tablas, gráficos y material audiovisual. Es particularmente importante si la organización o proyecto prevé un cambio de envergadura que va a crear un impacto en los beneficiarios

Donantes (Rendición de cuentas)


Resumidos en un informe escrito

Evaluación

Informe escrito con resumen ejecutivo o una versión especial centrada en asuntos e intereses de los donantes

Comunidad educativa (Rendición de cuentas) Evaluación

Periódico mural, trípticos, encuentros, conferencias, páginas web, otros

Propuesta de contenido de un informe de evaluación13

Resumen Ejecutivo: Normalmente no contiene más de cinco páginas, cuanto más

13 Seguimiento y evaluación por email: [email protected]

56

corto mejor y está pensado para aportar la información suficiente para personas ocupadas, pero también para provocar la lectura del informe completo.

Prefacio: Aunque no es fundamental, es un buen lugar para los agradecimientos y amplios comentarios sobre el proceso, conclusiones, etc.

Página de contenidos: Con los números de página, para ayudar a los lectores a desenvolverse por el informe.

Apartado 1. Introducción: Normalmente trata los antecedentes del proyecto/organización, de la evaluación, las instrucciones para el equipo de evaluación, la metodología, el proceso real y cualquiera de los problemas que han tenido lugar.

Apartado 2. Averiguaciones: En este apartado se encontrarán las áreas significativas de averiguaciones: eficacia, efectividad e impacto, o bien, los temas que han surgido.

Apartado 3. Conclusiones: En este apartado se sacarán conclusiones, a partir de las averiguaciones, su interpretación, y significado. Resulta bastante útil el empleo de un Análisis FODA, a modo de resumen.

Apartado 4. Recomendaciones: Ofrece ideas específicas para avanzar en cuanto a modos de abordar puntos débiles y la creación de otros relevantes.

Apéndice: Contiene los términos de referencia, la lista de personas entrevistadas, los cuestionarios utilizados, un mapa del área empleada.


Defina, con la colaboración de su equipo de gestión, la estructura de los informes que tendría que elaborar al realizar una gestión por resultados, en su centro educativo.

5.4. Evaluación orientada a resultados

5.4.1. Evaluación de resultados

La evaluación es “una valoración, lo más sistemática e imparcial posible, de una actividad, proyecto, programa, estrategia, política, tópico, tema, sector, área operativa, desempeño institucional, etc. Incide principalmente sobre los logros esperados y alcanzados, examinando la cadena de resultados, los procesos, los factores contextuales y la causalidad, a fin de entender los logros o la ausencia de estos. Su objetivo es determinar la relevancia, el impacto, la efectividad, la eficiencia y la sostenibilidad de las intervenciones. Una evaluación debe suministrar información basada en evidencia que sea creíble, fiable y útil, facilitando la incorporación oportuna de los hallazgos, recomendaciones y lecciones en los procesos de toma de decisiones.”

57

A continuación se presenta una gráfica que nos permite visualizar un método de seguimiento y evaluación basado en interrogantes acerca de la situación en estudio14.

5.4.2. Evaluación de la propuesta pedagógica del centro educativo

La propuesta pedagógica ha sido diseñada para ser concretada en el mediano plazo (tres a cinco años), por lo cual se vuelve necesario que, a partir del sistema de indicadores generados con anterioridad, se proceda a evaluarla, al menos, en dos momentos: a medio término y al final. Es recomendable que el cierre del año escolar sirva para una evaluación anual, permitiendo, a partir de los hallazgos, las adecuaciones que sean necesarias ejecutar sobre la misma.

El sistema de indicadores se convierte en la fuente a partir de la cual pueden elaborarse los instrumentos cualitativos y cuantitativos que sean necesarios, para valorar si se están logrando o se lograron las intencionalidades que la PP tenía prevista, es decir, si se mejoró o no la calidad de los aprendizajes del estudiantado con las proyecciones implementadas.

El proceso de interpretación de los resultados logrados sobre la base del monitoreo realizado, es lo que nos permite evaluar si el desempeño se ajusta a lo programado, si es adecuado o no está dentro de los parámetros considerados. Este proceso de evaluación será el que finalmente permitirá tomar decisiones, comunicar e informar.

14 Adaptado de: Unesco (2015). El método de programación, gestión, seguimiento y presentación de informes basadas en los resultados (GBR/RBM) y su aplicación en la Unesco.

58

Interpretación de resultados

En primer lugar, no hay una medida única que demuestre por si sola el desempeño de la institución, por lo que es fundamental contar con una combinación de ellas, que muestre el desempeño desde el punto de vista de la gestión, así como de los resultados. A continuación presentamos un ejemplo de evaluación.

Análisis de los progresos alcanzados (hipotético)

Acuerdo pedagógico

Principales indicadores

(medibles) del desempeño

Punto de referencia

(2015) Metas (2016)

Resultados y comentarios

Análisis comparativo de resultados de PAES de los estudiantes de 2° y 3er año de bachillerato con los resultados académicos de los otros niveles educativos

Porcentaje de estudiantes de bachillerato que logran un nivel satisfactorio en la evaluación PAES

48% (promedio PAES 2015)

55% (promedio esperado PAES 2016)

En el caso de los estudiantes de bachillerato obtuvieron 52% de aprobación promedio en la PAES en 2016, por lo que no se alcanzó la meta. Se buscarán estrategias para mejorar este indicador

Porcentaje de estudiantes, de los demás grados, que alcanzan nivel satisfactorio en rendimiento

85% (promedio pruebas finales 2015)

90% (Promedio pruebas finales 2016)

En el caso de los estudiantes de los demás grados, en el 2016 alcanzó un promedio de 94% en los resultados finales, por lo que la meta se alcanzó y superó con un 4%

Este proceso de evaluación de la PP requiere la participación activa del consejo de profesores, del equipo pedagógico y del Equipo Técnico Pedagógico en el caso del SI-EITP. El análisis de los datos permitirá hacer las adecuaciones pertinentes; así como con la evaluación final y se definirán ajustes a dicha propuesta.


Elabore un análisis de progresos alcanzados de los acuerdos pedagógicos, definidos en la propuesta pedagógica del centro educativo, auxiliándose de informes estadísticos.

59

Al finalizar una evaluación, el equipo directivo o el Consejo de Dirección comunicará su opinión general sobre las conclusiones y recomendaciones, que figuran en el informe, y hará hincapié en las medidas principales que habrán de tomarse, en respuesta a las recomendaciones más importantes. Dicha respuesta se incluirá como anexo, en el informe final de evaluación. En la mayoría de los casos, después de las evaluaciones se elabora un plan de mejora, que comprende información detallada sobre la manera en que el equipo directivo o el Consejo de Dirección pretenden atender recomendaciones específicas.

Sugerencias y recomendaciones para el seguimiento y evaluación de resultados:

a. Realizar un seguimiento de las metas propuestas durante las Jornadas de Reflexión del centro educativo, con la finalidad de establecer avances y alertas.

b. Dar a conocer a los padres y madres de familia los avances, dificultades y alertas, respecto al logro de aprendizajes de los estudiantes, con la finalidad de sensibilizarlos y comprometerlos con el logro de resultados.

c. Monitorear el avance de los compromisos, el cual se puede realizar de forma bimestral o trimestral, según sea el caso.

d. En las Jornadas de Reflexión Pedagógica pueden participar padres de familia, aliados estratégicos, etc., dando a conocer los avances del compromiso por edad, grado y área curricular, según sea el caso; con el objetivo de reajustar las metas y generar el compromiso de todos los actores de la comunidad.

e. Los centros educativos que están intervenidos por el modelo de gestión de la jornada extendida o tiempo pleno, deben desarrollar, dentro de los procesos asumidos para el logro de aprendizajes, el planteamiento de metas de aprendizaje.

f. En los centros educativos, con una gran población estudiantil, el planteamiento de las metas de aprendizaje deberá proponerse por ciclos.

g. En el caso de los centros educativos uni- docente o multigrado de las zonas rurales, se sugiere, para el cumplimiento de los acuerdos pedagógicos, el establecimiento de metas por redes educativas, a fin de unificar el trabajo de análisis y reflexión, ya que estos centros educativos están dentro de un ámbito geográfico y sociocultural específico.

h. En la red educativa, se debe considerar como aliados principales a la familia y a las autoridades de la comunidad, y generar alianzas y compromisos con los mismos; de tal forma que contribuyan, en conjunto, a la permanencia del estudiantado en las aulas, así como al logro de su formación integral.

60


A continuación presentamos un enlace para acceder a un video sobre el tema que se está tratando en esta unidad, “Evaluación para la gestión por resultados”. Después de verlo se analizará y concluirá sobre su pertinencia en los centros educativos del país y en el SI-EITP.

Tutorial sobre evaluación para la gestión por resultadoshttps://www.youtube.com/watch?v=sOWc-9ISGJs


El análisis del video podrá realizarse mediante la técnica de “equipos de análisis” con los participantes, para identificar los aspectos fundamentales que aporta la implementación de la gestión por resultados. También se realizará un análisis comparativo con lo propuesto en el modelo de Educación Inclusiva de Tiempo Pleno, que se implementa en el país. Las conclusiones se socializarán mediante una actividad plenaria.

Actividades de aplicación didáctica de la unidad N° 3



Tiempohoras

Autoestudiohoras

Tiempohoras

Trabajo en equipo para la construcción de cadenas de valor resultados de la PP


individual 3

Trabajo en grupo para describir ventajas y desventajas del seguimiento a la PP


individual 1

Trabajo en parejas para elaborar el plan de seguimiento. Planificación del proceso de seguimiento


individual

Trabajo en equipo para analizar los resultados del seguimiento 2 Consulta en

línea 1 Trabajo individual 1

Equipos de análisis para describir informes que se elaboran en el centro educativo


individual 2

Trabajo individual para realizar evaluación a la PP 4 Consulta en

línea 3 Trabajo individual 2



El presente taller de investigación-reflexión-acción se realizará con el propósito de consolidar la implementación de la gestión por resultados, en los centros educativos del país, tomando como base la información solicitada en cada actividad didáctica

61

en el desarrollo del módulo y la experiencia capitalizada en su centro educativo. Proponemos que en grupos de trabajo se reflexione sobre los siguientes aspectos:

1. Procesos que conllevan a la implementación de la gestión por resultados en los centros educativos y el SI-EITP.

2. Definición de propuestas para avanzar en la aplicación de la gestión por resultados en los centros educativos y el SI-EITP del país.

3. Presentación de consensos por parte de los participantes.

4. Organizar y participar en un panel de comentarios finales.

Esta investigación deberá realizarse con el apoyo de un equipo de docentes que pertenezcan a diferentes áreas académicas, directivos del centro educativo y personas de la comunidad.

Tipo de actividad y modalidad de estudio para el taller de investigación-reflexión-acción


Presencial Virtual AutoestudioIndividual 3Grupal 5 2Total horas 5 2 3


El docente mediador debe integrar en la planificación el proceso evaluativo, en forma sistemática, considerando la evaluación diagnóstica, formativa y sumativa, también debe incluir la autoevaluación, co-evaluación y hetero-evaluación, y tomar como base la atención a la diversidad del grupo etario.

El docente mediador y los participantes reflexionarán concienzudamente sobre los criterios de evaluación establecidos en el descriptor de módulo, para asumir la responsabilidad y compromisos necesarios.

Se debe evaluar el logro de los aprendizajes en coherencia con el enfoque de competencias, aplicando la evaluación como una estrategia didáctica, durante el proceso de aprendizaje y los productos y resultados esperados.

Sugerimos aplicar una o varias técnicas e instrumentos de evaluación, en diferentes momentos, para obtener las evidencias de las competencias logradas, y así poder valorar el cumplimiento de los criterios de evaluación propuestos, como por ejemplo:

62


Investiga sobre las estrategias para elaborar, aplicar instrumentos y analizar la información recolectada, a fin de comprobar el logro del resultado esperado y los explica con claridad utilizando medios gráficos de fácil comprensión

▪ Rúbrica.

▪ Lista de verificación.

▪ Debate dirigido.

▪ Exposición oral. ▪ Portafolio de

evidencias digital.

▪ Informe escrito.

▪ Presentación digital.

▪ Fotografías.

▪ Videos.

▪ Grabaciones.

Investiga sobre el proceso de la presentación de informes orientados a resultados, los elementos que los conforman para su elaboración, y explica con claridad el informe de la investigaciónAplica el proceso de evaluación orientada a resultados, a fin de valorar los logros obtenidos en la implementación de la propuesta pedagógica del centro educativo, y lo socializa mediante estrategia didáctica motivadoraExpresa iniciativa y seguridad en el desarrollo de los procesos pedagógicos presentados en el módulo de estudio, practicando el respeto y cuido al medio ambienteDemuestra compañerismo, cordialidad y cooperación durante el desarrollo de las actividades presenciales y no presenciales

Manifiesta actitudes de liderazgo, responsabilidad y comunicación en beneficio del equipo de trabajo

Demuestra compromiso con la práctica y responsabilidad para alcanzar una determinada meta, con planeación y objetivos en diferentes contextos, y con compromiso éticoPractica el valor del respeto a la diversidad, sin discriminación de género, raza, religión, sexo, lenguaje, edad, clase social y necesidades educativas especiales en el proceso formativo

63

Recursos


Docente mediador.







Carteles.


Equipo:Cañón, laptop, PC, tablet, teléfono celular, cámara digital.Escáner, grabadora, CD player.

Recursos disponibles:Videos, presentaciones informáticas, imágenes, textos digitales, grabaciones de audio, hipertextos e hipermedia.

Recursos de enlace:Internet. Correo electrónico, chat, WhatsApp, Messenger, archivos almacenados en la Web, Blog o bitácora, videoconferencia, redes sociales, foros, otros.



Escuela Superior de economía y Negocios (2016). ¿Qué es una buena escuela? Una propuesta de índice de calidad escolar. Cuadernos fes. El Salvador.


Ministerio de Educación (2016). Modelo de Escuela Inclusiva de Tiempo Pleno en El Salvador. Documento de sistematización.

Naciones Unidas Ginebra (2006). Gestión basada en los resultados en las naciones unidas en el contexto del proceso de reforma.



64

▪ Referencias bibliográficas digitales

Planeación estratégica, presupuesto y gestión por resultadoshttps://www.youtube.com/watch?v=KMCoeORYwDUConsultado el 01 de junio de 2017

Introducción al Presupuesto y Gestión por Resultadoshttps://www.youtube.com/watch?v=zdDZWTbRCQMConsultado el 01 de junio de 2017

Gestion por resultados video de inducciónhttps://www.youtube.com/watch?v=k6zWNPNH3mcConsultado el 10 de junio de 2017


Tutorial sobre evaluación para la gestión por resultados.https://www.youtube.com/watch?v=sOWc-9ISGJsConsultado el 03 de junio de 2017

Presupuesto Participativo y Presupuesto por Resultadoshttps://www.youtube.com/watch?v=Nx6fPnB92SgConsultado el 03 de junio de 2017

65

Documents

Gobierno de El Salvador - minedupedia.mined.gob.svminedupedia.mined.gob.sv/lib/exe/fetch.php?media=files:director_mod7.pdf7 Analiza con sus compañeros y docente mediador, los principios