View
101
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Citation preview
Hankintavalmistelulla tarkoituksenmukainen IT-‐investointi18.9.2013Ari Tikka 0400 308 304 [email protected]
1
Gosei Oy CC-‐Atrtribution-‐Share Alike
Julkisen hallinnon IT vaikeuksiaLähde: Jyrki JJ Kasvi, Tieke
Ajoneuvohallintokeskuksen (AKE) tietojärjestelmäuudistus venyi
4:stä 12 vuoteen ja hinta nousi 27 miljoonasta eurosta kolminkertaiseksi
Tullin 2,7 miljoonaa maksanut Rita-‐tietojärjestelmä myöhästyi neljä vuotta.
Valtionhallinnon 9 miljoonaa euroa maksaneelle Valda-‐asianhallintajärjestelmälle ei enää sen valmistuttua löytynyt
käyttäjiä.
Sähköisen reseptin kehitys venyi 10 vuotta ja kymmeniä
miljoonia, ja heti 1,5 v. korjausprojekti
Helsingin kaupungin taloushallinnon tietojärjestelmän käyttöönoton seurauksena 150.000 laskun lähettäminen viivästyi
kuukausilla.
Espoon kaupungin sosiaalitoimen tietojärjestelmän käyttöönoton
seurauksena toimeentulotukipäätöksen saaminen kesti 40 päivää
Kansallisen Kanta-‐potilastietojärjestelmän piti olla käytössä
vuonna 2007. Yli 20 miljoonaa euroa myöhemmin järjestelmä otetaan käyttöön 2013-‐2015.
OKM:n taiteen edistämiskeskuksen Salama-‐tietojärjestelmä toimii niin hitaasti, että apurahat joudutaan käsittelemään käsin,
koska se on nopeampaa.
Eduskunnan salijärjestelmä myöhästyi vuoden ja ylitti budjetin
kolmanneksella
sähköiseen henkilökorttiin käytettiin 20 miljoonaa euroa. Vuonna
2006 sitä käytettiin 500 kertaa.
Ongelmia toki myös yksityisellä puolella, mutta niitä ei repostella julkisuudessa.
http://www.slideshare.net/JyrkiKasvi/tereydenhoitoalan-‐tietojrjestelmien-‐kehittmisen-‐haasteet
2
Gosei Oy CC-‐Atrtribution-‐Share Alike
Milloin hankintavalmistelu?
Suunnitteletko ketterää hankintaa?
Onko hankinnassasi epäselvyyksiä, ristiriitoja tai lukuisia
sidosryhmiä?
Kuinka löytää uuden hankkeen tuomat mahdollisuudet uusien
työtapojen luomiseksi?
Rakenna yhteistyöllä ratkaisu, josta kaikki innostuvat.3
Gosei Oy CC-‐Atrtribution-‐Share Alike
Tulokset
HankintasuunnitelmaTodellisten tarpeiden kartoitus
Hankintastrategia ja -‐taktiikka
Riskin minimointi ja tiedon
maksimointi ennen hankintapäätöstä
Työprosessin uudelleensuunnittelu
Kehitysjono (backlog) kilpailutuksen ja
toteutusvaiheen pohjaksi
Omistajuus ja osaaminenHankkeen vetäjät ja sidosryhmät
oppivat parhaat käytännöt
Kyvykkyys on käytössä myöhemmin
toteutuksessa ja jatkokehityksessä
Osallistava työtapa rakentuu osaksi
kulttuuria
4
Hallittu uusi
normaalitilanne
Epäselvyys
Päättämättömyys
Tekninen tietämys
Päätök
sentek
okyk
yTe
hdyt pää
tökset
Gosei Oy CC-‐Atrtribution-‐Share Alike
Oppiminen kannattaa taloudellisesti
5
Hankinta-‐
valmistelu
Tiedon puute
Todennus
Ketterä
hankinta
JatkokehitysInvestoidaan työtä oppimiseen. Kokonaisedullinen.
Teknologia edelläMyöhäinen osallistam
inen
Delegoidaan vastuu ja valta. Kallis ja riskialtis
Gosei Oy CC-‐Atrtribution-‐Share Alike
Pienentää riskiä -‐ aikaisin
6
Aika, raha
Vaatimusmäärittely
Kiinteä hankinta
Käyttöönotto
Ketterä hankinta
(valinnainentodennus)
Hankinta-‐valmistelu
K
K
K Kilpailutus
Riski ja epävarmuus
päätöksissä ja teknologiassa
Gosei Oy CC-‐Atrtribution-‐Share Alike
Esimerkki hankintavalmistelun prosessista
1. Vision/tavoitteiden kirkastus
2. Hankintastrategian ja taktiikan
määrittäminen“Ketteryyden aste ja keinot”
3. Käyttäjien ja prosessien hahmottaminen
4. Liittyvien järjestelmien tarpeiden
tunnistus
5. Käyttäjien ja toimintaprosessien
tarpeiden, vaatimusten ja
mahdollisuuksien työstö
6. Konseptin suunnittelu
7. Arkkitehtuurin linjaus
8. Laadullisten vaatimusten tunnistus
9. Product Backlogin jalostus
10. Läpikävely kaikkien sidosryhmien
kanssa7
Gosei Oy CC-‐Atrtribution-‐Share Alike
Vuorovaikutteisuus ja osallistavat tekniikat-‐ esimerkkejä
Service Blueprint, User Story, Draama, ...
Käyttäjien kielellä
Vapauttaa vanhoista kuvioista
Optimaalinen tarkkuustaso
Läpikävely -‐työpaja
Katselmointi
50+ henkilöä osallistuu aktiivisesti koko päivän
Vahvistaa palautekontaktit jatkoa varten8
Gosei Oy CC-‐Atrtribution-‐Share Alike
Prosessin tuotoksia 1/3
Hankintastrategia ja -‐taktiikka kertovat kuinka hanketta
ohjataan ja kuinka se etenee
9
Gosei Oy CC-‐Atrtribution-‐Share Alike
Prosessin tuotoksia 2/3
Tuotteen kehitysjono (Product Backlog)
hankkeessa toteutettavien
ominaisuuksien hahmottamiseksi ja
etenemisjärjestyksen määrittämiseksi
Liittyvien järjestelmien kuvaus niiden
vaatimusten huomioonottamisen
varmistamiseksi
10
Gosei Oy CC-‐Atrtribution-‐Share Alike
Prosessin tuotoksia 3/3
Uudet palvelupolut
työprosessien uudistamiseksi
Arkkitehtuurin yleiskuvaus
vastuiden ja mahdollisuuksien
ymmärtämiseksi11
Gosei Oy CC-‐Atrtribution-‐Share Alike
Hankintavalmistelun referenssejä-‐ alittavat kilpailutusrajan
LiikennevirastoDigiroad 2, 1-‐3/2013
"Julkisen puolen hankinnoissa on se
ongelma, ettei asiakas halua olla mukana
vaan myös ohjaus alihankitaan"
-‐ Markus Melander, projektipäällikkö
Helsingin Yliopisto,
Rehtorin kansliaOrganisaatiorekisteri, 3-‐5/2013
Virasto Valtakunnallisen prosessin
sähköistäminen, 6-‐8/2013
“Osallistujat ovat suitsuttaneet, että tää on
parhautta, tämä on niin hyvissä käsissä!”
“"Tässä oli sellainen momentum, että kaikki
järkevä menee läpi -‐ olis varmaan pitänyt
tehdä enemmän" -‐ projektipäällikkö
12
Gosei Oy CC-‐Atrtribution-‐Share Alike
Mahdollisuudet toteutettuna. Nopeammin.
Jokaisella on kokemusta15-‐25 vuotta
ohjelmistotuotekehityksessä
5-‐12 vuotta muutoksentekijänä
4+ vuotta ulkoisena konsulttina
www.gosei.fi/people
Gosei on toimittajariippumaton
13
Marko Taipale