Grupo - ACR · 2019-10-07 · en pleno paseo Campo Volantin. Se trata de un hotel de 53 habitaciones, compuestas por baño y zona de cama, repartidas en siete plantas. La planta baja

ACRGrupo

ACR.es

ÍNDICE

Misión, Visión, Valores

Organización y estructura

Gobierno corporativo

Zonas de actuación

Clientes que han confiado en nosotros

El año en cifras

Obra Nueva

Rehabilitación

Compromiso empresarial

05

07

08

09

10

12

13

23

33

2 3

ORIENTACIÓN AL CLIENTE

PERSONAS

EXCELENCIA E INNOVACIÓN

TRANSPARENCIA Y HONESTIDAD

EMPRENDIMIENTO

COMPROMISO SOCIAL

ACR GRUPO/ Misión, Visión y Valores

MISIÓN

VISIÓN

VALORES

Ser la referencia en el desarrollo y gerencia de servicios globales de construcción, acompañando y asociándonos a nuestros clientes para velar por sus intereses y por el de nuestros accionistas, minimizando sus riesgos y contribuyendo al logro de sus objetivos.

Para ello, el desarrollo de nuestras personas y la aportación a la comunidad, son pilares fundamentales para crecer de forma rentable y sostenible en el tiempo.

Orientación al cliente: la cercanía y la escucha empática a nuestros clientes, nos permite anticiparnos a sus necesidades, poniendo a su disposición todo nuestro conocimiento y nuestras habilidades para ayudarle a alcanzar sus objetivos.

Personas: generamos confianza y compromiso, trabajamos en equipo y apostamos por su desarrollo. El esfuerzo, la tenacidad, el entusiasmo, el dinamismo y la creatividad son las actitudes y aptitudes características de nuestros equipos para emprender nuevos retos y proyectos.

Excelencia e Innovación: buscamos mejorar y alcanzar la calidad máxima en todos nuestros procesos integrando las últimas tecnologías e innovaciones para aportar el máximo valor a nuestros clientes.

Emprendimiento: tenemos la iniciativa para la búsqueda continua de nuevos negocios y nuevas oportunidades, tomando decisiones valientes al tiempo que calculamos y asumimos los riesgos derivados de las mismas.

Compromiso social: aportamos valor a la sociedad, actuando de forma responsable con el medio ambiente, gestionando de forma sostenible nuestros recursos y comprometiéndonos con la generación de empleo.

Transparencia y Honestidad: como valores diferenciales por los que nuestros grupos de interés confían en ACR Grupo: integridad, comunicación fluida y transmisión de información.

Desarrollamos servicios de construcción e inmobiliarios enfocados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes, con los mejores resultados de calidad y de costes. Creamos relaciones a largo plazo con nuestros clientes, colaboradores y socios, generando la máxima rentabilidad a los accionistas, y actuando siempre como empresa socialmente responsable.

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ACR GRUPO/ Organización y estructura

En ACR Grupo nos caracterizamos por entender al cliente como el centro de nuestra estrategia, aportando siempre las soluciones que mejor se adaptan a sus necesidades con la solvencia, la apuesta por las personas y la innovación, como señas de identidad.

Nuestro modelo de gestión nos permite afrontar todo tipo de proyectos ofreciendo un servicio integral en todas sus fases a través de las áreas de actuación del Grupo:

Especializada en edificación, desarrolla proyectos en los sectores sociosanitario, industrial, dotacional, terciario o residencial, donde destaca con más de 26.000 viviendas entregadas.

Focalizada en la eficiencia energética, fit out y regeneración urbana. En tan sólo 10 años ha desarrollado con éxito más de 600 proyectos para clientes del sector servicios, privados, comunidades de vecinos, empresas industriales, etc.

Obra Nueva Rehabilitación

Desde 1973 ofreciendo servicios globales de construcción

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ACR GRUPO/ Zonas de actuaciónACR GRUPO/ gobierno corporativo

País Vasco

Navarra

La Rioja

Castilla y LeónAragón

Madrid

Equipo Directivo

Michel Elizalde | Consejero DelegadoMás de 20 años de experiencia en la industria de la construcción, logística y telecomunicaciones.

Es licenciado en Ciencias Económicas por la Universidad de Navarra, Máster en Dirección Financiera por ESIC, Executive MBA por IE Business School y Senior Executive Program en London Business School.

Guillermo Jiménez | Director GeneralMás de 25 años de experiencia en el sector de la construcción a nivel nacional e internacional.

Es Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos por la Universidad Politécnica de Madrid, Programa de Gestión Internacional en IESE y Programa de Desarrollo Directivo en el Instituto Empresa.

Ignacio Luengo | Director de OperacionesMás de 13 años de experiencia en el sector de la construcción e inmobiliario, especializado en rehabilitación y Fit Out.

Es Arquitecto por la Universidad Politécnica de Madrid.

Roberto Albáizar | Director de Desarrollo CorporativoMás de 25 años de experiencia en el sector inmobiliario y project management.

Arquitecto por la Escuela Técnica Superior de Arquitectura de Madrid y Master Project Manager en Financiación de Proyectos y Concesiones por la Fundación Camuñas, en el Centro Superior de Arquitectura de Madrid.

Alejandro Salvador | Director FinancieroMás de 15 años de experiencia en el sector bancario, energía e infraestructura. Ha ocupado diferentes posiciones de dirección en Acciona y SocGen.

Es licenciado en Ciencias Económicas por la Universidad de Navarra y tiene un Master en Dirección Financiera por ESADE Business School.

Rubén Millán | Director Personas y OrganizaciónHa ocupado diferentes posiciones de dirección en Recursos Humanos en otras compañías.

Es diplomado en Relaciones Laborales por la Universidad Carlos III de Madrid, MBA Executive y ha completado un Máster en Dirección y Gestión de RRHH por Cesma y Gestión Internacional de Empresas por EOI.

Carlos Segura | Director de Sistemas de InformaciónMás de 25 años de experiencia en tecnologías de la información, especialmente en empresas de arquitectura, promoción de viviendas y construcción.

Es técnico especialista en informática de gestión, MBA por EDAE y ha completado un curso superior de Dirección y Administración de Empresas en la Universidad de Barcelona.

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ACR GRUPO/ Clientes que han confiado en nosotros

Nuestra experiencia y trayectoria nos avalan

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ACR GRUPO/ El año en cifras

Obra Nueva

Rehabilitación

millones de € en ventas

proyectos adjudicados

proyectos adjudicados

147

16

5

43

+900

12

312

135

+ 18.000

proyectos completados

viviendasen ejecución

millones de € de cifra de negocio

empleados

millones de € de obra privada contratada

m2 Fit Out

ACR GRUPO 2018

2018

2018

Obra Nueva

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La obra se encuentra en el centro de Bilbao junto al Ayuntamiento, en pleno paseo Campo Volantin. Se trata de un hotel de 53 habitaciones, compuestas por baño y zona de cama, repartidas en siete plantas. La planta baja alberga la recepción, la zona del salón y la cafetería. En los sótanos se encuentran los vestuarios del personal, cuartos de instalaciones, acceso a garajes y montacoches.

Todo el edificio está comunicado verticalmente por una única caja de escalera y ascensor, saliendo un pasillo a cada lado desde los cuales se accede a las habitaciones. También se han ejecutado diversas salas e instalaciones como el cuarto de calderas, área dedicada a las telecomunicaciones, etc.

EL PROYECTO EN DATOS:

13 meses de duración

Más de 2.400 m2 de superficie edificada

Ubicado en una de las principales calles del centro de Bilbao

ACR GRUPO/ Obra Nueva

Se trata del área con la que comenzó la actividad de ACR Grupo.

La trayectoria del área de Obra Nueva destaca por la gran capacidad de aportar valor añadido a todos los proyectos que ejecuta, logrando fidelizar a sus clientes, tanto públicos como privados, y seguir creciendo de manera sostenible y estable.

Su compromiso con el cliente le lleva a establecer sistemas que garantizan el cumplimiento de los plazos y los presupuestos, siempre con la mayor calidad, lo que convierte a ACR Grupo en el mejor compañero para todo tipo de proyectos de construcción.


viviendas construidas

+26.000

110.000

10.000

m2 en obra nueva y reforma de hospitales

m2 en edificación industrial

Obra NuevaGrandes cifras

VizcayaHOTEL BILBAO PLAZA |

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El proyecto ha consistido en la edificación de un nuevo complejo hospitalario que ha conllevado el derribo de parte del edificio ya existente, manteniendo la actividad durante la ejecución de toda la obra. El nuevo edificio cuenta con 24.000 metros cuadrados repartidos en cinco plantas que permiten albergar 144 habitaciones y un aparcamiento con 179 plazas. Además, el edificio existente se ha reformado para dar cabida a las consultas externas, a una nueva cafetería en la planta baja, al área de rehabilitación para pacientes ambulatorios y a la residencia de los hermanos de la Orden.




Ejecutada sin paralizar la actividad del hospital


El edificio, promovido por la Fundación Josep Carreras, nace con el objetivo de impulsar la investigación médica, especialmente en el tratamiento de la leucemia. Se trata de un centro sin precedentes a nivel mundial que utiliza las tecnologías más innovadoras y que está compuesto por una planta sótano, con 87 plazas de aparcamiento y tres plantas con más de 3.850 m2. También se han ejecutado más de 2.000 m2 de zonas ajardinadas que, junto con el aspecto exterior del centro, lo convierten en una referencia dentro de su campo.




Uno de los centros de investigación pioneros a nivel


mundial

NavarraHOSPITAL SAN JUAN DE DIOS | INSTITUTO DE INVESTIGACIÓN CONTRA | LA LEUCEMIA JOSEP CARRERAS

Barcelona

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Completa rehabilitación y ampliación de las antiguas instalaciones de ISSA para albergar un colegio mayor. El edificio existente es un palacete de principios del siglo XX, lo que ha hecho que el proyecto haya sido especialmente complejo ya que se han preservado y restaurado los diferentes elementos decorativos únicos que posee. Junto a estos trabajos, se ha ejecutado un nuevo edificio que cuenta con seis plantas que albergan 53 habitaciones, tres salas de estudios, dos comedores, una cocina y almacenes. Este nuevo complejo se comunica con el palacete existente mediante un pasadizo situado en el sótano.




Restauración de palacete histórico y construcción de un edificio de 6 plantas

COLEGIO MAYOR JAIZKIBEL |


Guipúzcoa

El proyecto ha consistido en la ejecución de las Bodegas Benjamín de Rothschild y Vega Sicilia, dos de las mayores tradiciones vinícolas del mundo, diseñadas por el arquitecto Enrique Johansson. Las instalaciones bodegueras, ubicadas en una parcela de 45.000 metros cuadrados en Samaniego (Álava), tendrán la capacidad de producir hasta 350.000 botellas de Macán y Macán Clásico y cuentan con tres edificios diferenciados (agua, tierra y sol), donde se sitúan las zonas de elaboración, de envejecimiento y de expedición respectivamente. En total, se han ejecutado más de 6.500 m2 útiles de instalaciones, incluyendo el acondicionamiento y ajardinamiento de toda la parcela.


Más de 6.500 m2 de superficie útil edificada

Capacidad para la producción de más de 350.000 botellas

Una de las bodegas de referencia a nivel mundial

BODEGAS BENJAMÍN DE ROTHSCHILD & | VEGA-SICILIA

Álava


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Se trata de un edificio que destaca sobre el resto de construcciones de la zona de Urdúliz, Vizcaya, tanto por el diseño singular como por la utilización del verde en ciertas zonas, que causan un gran impacto visual. Con una superficie útil de 2.456 m2 alberga 28 viviendas y una planta sótano con 28 plazas de garaje y los trasteros correspondientes. La fachada cuenta con formas irregulares que combinan cerramientos a base de hormigón prefabricado con microranurado en diferentes orientaciones. El edificio ha contado con un plazo de ejecución de 17 meses.



Más de 2.456 m2 de superficie útil

Uno de los edificios más representativos de la zona

28 VIVIENDAS EN URDÚLIZ | Vizcaya


Construcción del Parque Comercial Dantxarinea que cuenta con un hipermercado de 3.000 m2, un restaurante de 1.000 m2 y otros 1.000 m2 de almacén, además de una zona comercial de 5.000 m2 con 12 tiendas divididas en dos plantas y zonas comunes (plaza, zonas de paseos, etc.). Por último, se ha ejecutado una zona de aparcamiento repartida en dos plantas. No sólo se ha realizado la construcción del recinto, también se han remodelado todos los espacios y locales comerciales.

En total, más de 24.000 m2 de superficie construida y espacios adecuados en un parque integrado en el entorno gracias al diseño tradicional y el uso de materiales de la zona como la madera o la piedra de Baztán.



Más de 24.000 m2 de superficie construida

Centro comercial integrado en el paisaje de la zona

PARQUE COMERCIAL DANTXARINEA |

Navarra


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El proyecto ha incluido la construcción de una nave papelera y su posterior ampliación para albergar la maquinaria y zona de preparación de producto. Se ha ejecutado una nave de converting, un almacén de bobinas, un almacén de producto acabado, un área de expedición y salas técnicas, y un total de 7 naves unidas entre sí mediante pasillos de comunicación cubiertos, dando como resultado un espacio de más de 55.000 m2.

En la segunda fase, se ha realizado un edificio con zona para maquina rebobinadora, zona de preparación de producto, tres edificios para albergar zonas de instalaciones y un área de oficinas de más de 2.800 m2. También se ha ejecutado la urbanización perimetral del edificio con una superficie de unos 25.000 m2.



Más de 60.000 m2 de superficie construida

Ampliación de las instalaciones ya existentes y creación de nuevas naves de maquinaría

NAVE IBERTISSUE | Navarra


Rehabilitación

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El área de rehabilitación se especializa en la mejora de la eficiencia energética, la regeneración urbana y el fit out.

Ha logrado completar con éxito más de 580 proyectos de todo tipo: regeneraciones urbanas de barrios completos, implantaciones de compañías multinacionales, fit out de oficinas, restauraciones de edificios singulares, rehabilitaciones de hoteles y centros hospitalarios sin paralizar su funcionamiento, etc.

Esto ha permitido que ACR Grupo se haya convertido en una de las principales compañías dentro del sector, tanto por volumen de actividad, como por la singularidad de los proyectos ejecutados.

proyectos ejecutados con éxito

580

103.000

+140.000

m2 adecuación de espacios

m2 de rehabilitación de fachadas

RehabilitaciónGrandes Cifras

ACR GRUPO/ Rehabilitación

Más de 16.000 m2 de adecuación de espacios

Edificio con la última tecnología en espacios adaptados y eficiencia energética

Uno de los edificios más representativos de la M-30 madrileña

El proyecto, diseñado por el prestigioso arquitecto Antonio Ruiz Barbarin, ha comprendido la rehabilitación completa de la nueva sede corporativa del Grupo Ilunion en Madrid. El edificio consta de 13 plantas sobre rasante y tres de sótano dedicadas a garajes. Entre las actuaciones destaca, por su visibilidad y aspecto, la nueva fachada compuesta por una primera piel de SATE sobre la que se sitúa una segunda piel exterior metálica. La composición final hace que el color del edificio cambie según la iluminación, siendo especialmente llamativa la nocturna.

También resalta la utilización de la última tecnología para lograr un edificio totalmente adaptado a los usuarios con deficiencia visual y de movilidad reducida, además del sello BREEAM. En total, se han adecuado unos 9.340 m2 de oficinas, a lo que hay que añadir otros 7.950 m2 de aparcamientos.

EDIFICIO TORRE 30 |

Madrid



24 25

Ubicado en el céntrico Paseo de Recoletos de Madrid, el Edificio Helvetia fue erigido a finales del Siglo XIX, lo que lo convierte en un edificio protegido que conllevó la aplicación de una serie de acciones y medidas especiales. Tras dos años de trabajos de remodelación, las actuaciones llevadas a cabo han permitido aunar la esencia del antiguo edificio y la modernidad, dotando de luminosidad al conjunto gracias a la instalación de elementos tan destacados como fachadas acristaladas coronadas con una gran claraboya en el patio interior o un muro verde con más de 6.000 plantas.


MadridSEDE HELVETIA |

24 meses de ejecución

Más de 3.350 m2 de superficie remodelada

Edificio con protección histórica


Cambio de fachada por una fachada ventilada cerámica extrusionada


5,5 meses de ejecución

Rehabilitación completa de un hotel de siete plantas ubicado en la madrileña Plaza de España, una de las zonas de referencia a nivel turístico de la ciudad. El proyecto ha incluido la reforma integral de 96 habitaciones con superficies comprendidas entre los 19 y los 25 m2, además de un lobby completamente nuevo, dotando de nueva distribución, equipamiento y decoración a todo el hotel.

Destaca especialmente la nueva fachada que se ha instalado, ya que cuenta con las últimas innovaciones en términos de material, cerámico extrusionado, y con capacidad autolimpiable basada en la nanotecnología y adición de óxido de titanio en la cocción de la cerámica.

HOTEL MERCURE | Madrid



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Se trata de un proyecto diseñado por el prestigioso arquitecto Rafael de la Hoz, que ha comprendido la rehabilitación integral de un edificio para albergar las nuevas oficinas del despacho Uría Menéndez. Las actuaciones han incluido la reforma completa de las siete plantas del edificio, tres sótanos para garaje y un patio interior. Se han renovado también todas las instalaciones y se ha sustituido la cubierta, reponiendo aislamientos térmicos, impermeabilizaciones y pavimento final.

Destaca especialmente la impresionante fachada, que incluye la instalación de los vidrios más grandes de Europa, lo que ha supuesto un reto técnico que dota al edificio de un impactante estilismo.

EDIFICIO AURELIO MENÉNDEZ | Madrid



Todos los suministros y su instalación en obra estarán sujetos al pliego de condiciones técnicas BREEAM

Más de 6.800 m2 de superficie remodelada



25.000 m2 de superficie remodelada

Proyecto pionero en Europa que recoge la regeneración de 11 torres en las que se va a aumentar hasta en 2 letras la calificación energética de los edificios

La regeneración urbana del barrio de Orvina es un proyecto pionero y de referencia en España, enmarcado bajo el programa europeo (EfiDistrict), con la colaboración del Gobierno de Navarra.

Las actuaciones buscan mejorar de manera notable la calificación energética, logrando subirla dos letras, de los once edificios incluidos en el programa, que contaban con problemas de condensaciones y gasto energético elevado. Para ello se sustituyen las carpinterías e instalaciones y se ejecuta una nueva envolvente térmica completa, que no sólo mejora su eficiencia sino que también dota de una imagen renovada a los edificios.

REGENERACIÓN DEL BARRIO ORVINA |

Navarra



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SEDE BARCLAYS |

Ejecución en un corto espacio de tiempo, 4 meses

Dotado con las últimas tecnologías y con fachada protegida

Más de 3.200 m2 de superficie rehabilitada

El objeto del proyecto ha sido la implantación de las oficinas centrales de Barclays Bank en España. El edificio está ubicado en la calle José Abascal 51, antigua sede del Fórum Filatélico, una de las mejores zonas en cuanto a ubicación por su situación, a escasos metros de la Castellana, y por las numerosas oficinas y servicios cercanos.

Las nuevas oficinas, que se distribuyen en siete plantas y que cuentan con 62 plazas de parking, destacan por contar con las últimas tecnologías en materia de eficiencia energética, sostenibilidad, reducción de consumo y respeto al medio ambiente.

Asimismo, disponen de los últimos sistemas en materia de seguridad.

Madrid




Acondicionamiento de un edificio protegido para albergar oficinas de lujo

Edificio certificado con el sello Leed Gold

Se ha realizado la rehabilitación y acondicionamiento de un palacete situado en la principal arteria de Madrid, el Paseo de la Castellana. El edificio albergará oficinas de lujo distribuidas en cuatro plantas, además de un sótano para aparcamiento. En la cubierta, se ha sustituido el cuarto de instalaciones existente por una oficina totalmente acristalada.

El edificio cuenta con la certificación Leed Gold, uno de los sellos líderes a nivel mundial y que refleja el uso y optimización de aspectos relacionados con la eficiencia energética, apuesta por las energías alternativas, la mejora de la calidad ambiental interior, la eficiencia del consumo de agua, el desarrollo sostenible de los espacios libres de la parcela y la selección de materiales con menor impacto ambiental.

PALACETE CASTELLANA 64 |

Madrid



30 31

CORREDERA BAJA DE SAN PABLO |


Incluido en el catálogo de edificios protegidos de Madrid

Más de 3.300 m2 de superficie rehabilitada

El proyecto consiste en la rehabilitación de un edificio que se encontraba en muy mal estado de conservación. La complejidad ha residido en el carácter histórico del edificio, que contaba con la máxima protección, lo que conlleva una serie de medidas adicionales para respetar al máximo los elementos protegidos.

En total, se han rehabilitado cuatro bloques ubicados en las calles Corredera Baja de San Pablo y calle Barco, situadas en pleno centro histórico de Madrid, que tras la finalización contarán con 19 viviendas de 2 y 3 dormitorios con una superficie útil total comprendida entre 70 y 115 m2, junto con 5 locales comerciales.

Madrid



compromiso empresarial

32 3333

Apostamos por la gestión

En ACR Grupo somos conscientes de que la mejora

de la gestión es un proceso clave para el buen

funcionamiento de la compañía. Por ello, hemos

desarrollado diferentes actuaciones con el objetivo

de ser más eficientes y responsables en nuestra

actividad:

Sistema de Compliance: Conocedores de la repercusión de nuestra actividad en la sociedad, hemos desarrollado un programa de cumplimiento normativo que nos permite garantizar que todas las personas de ACR Grupo conocen y respetan el marco normativo actual, además del código ético de la compañía.

Código ético: Porque cumplir con la normativa no es suficiente para ACR Grupo, hemos desarrollado un código ético que establece las

bases que posibilita que todas las personas de nuestra compañía siempre actúen con el mejor comportamiento posible.

Mejora de procesos, utilización de la tecnología BIM, metodología LEAN: Fruto de la búsqueda de la mejora continua, investigamos en las tecnologías y sistemas que nos ayudan a ser más eficientes, reducir plazos, costes y mejorar en la ejecución de todos nuestros proyectos.

Esto ha llevado a que ACR Grupo sea una de las pioneras en la implatación de la metodología Last Planner System. El objetivo marcado es construir todos los proyectos residenciales bajo este estándar.

Comprometidos con la sociedad

En ACR Grupo adoptamos un compromiso pleno

con la sociedad, actuando responsablemente con el

medio ambiente, gestionando de manera sostenible

nuestros recursos y minimizando el impacto de

nuestra actividad.

Lanzamiento proyecto REGENERA Pamplona: Creemos firmemente en la importancia de la regeneración urbana en las ciudades. Por ello en 2016 lanzamos este proyecto en el que de manera gratuita asesoramos a los vecinos sobre las opciones para que sus edificios contaran con la mayor eficiencia energética. En total, más de 40 comunidades de vecinos conocieron cómo mejorar sus edificios y lograr importantes ahorros.

ACR GRUPO/ Compromiso empresarial

Socios BREEAM: Desde el año 2016, alineado con nuestra apuesta por hacer las edificaciones sostenibles, somos miembros de BREEAM, el método de evaluación y certificación de la sostenibilidad de la edificación técnicamente más avanzado a nivel mundial.

Desarrollo de auditorías energéticas: Creemos que la mejor manera de ayudar al cambio es facilitar la información. Por ello, desarrollamos auditorías energéticas que dan a conocer el estado de los inmuebles y sus posibles mejoras.

Apostando por la innovación

Consideramos la innovación como la base del

cambio y del desarrollo, lo que nos lleva a alcanzar

la máxima calidad en todos nuestros procesos

y proyectos mediante la implementación de las

últimas tecnologías.

Ensayos de estanqueidad: Desde el departamento

de I+D+i de ACR se realiza el análisis de la

estanqueidad y del nivel de infiltraciones de los

edificios mediante el sistema Blower Door y la

tecnología infrarroja. De este modo se identifican

los puntos de fuga y se reducen las pérdidas de

energía de manera notable. Hasta el momento, se

han ejecutado más de 200 estudios.

Implementación de la tecnología BIM: En

nuestra determinación por situarnos a la vanguardia

del sector, hemos apostado por el uso de la tecnología

BIM (Building Information Modeling) disponiendo de

BIM Managers en plantilla.

Participación en el Proyecto iACTIV: Se trata

de un proyecto de investigación financiado por el

Gobierno de Navarra con fondos FEDER (Fondo

Europeo de Desarrollo Regional) y realizado en

colaboración con la Escuela de Arquitectura de la

Universidad de Navarra. Consiste en la validación

técnica y económica de un módulo de fachada activo,

modular y completamente autónomo en términos

de energía, que integra un sistema de climatización

mediante termoelectricidad.

Colaboradores en WOOL4BUILD: La iniciativa,

participada por diferentes entidades y con el apoyo

de la Unión Europea, busca desarrollar un nuevo

material aislante, tanto térmico como acústico, para

la edificación pero que utilice la lana de oveja como

materia prima, reduciendo de manera muy notable

el impacto ambiental.

Las personas, nuestro valor fundamental

Las personas son las que hacen que ACR Grupo sea

cada día mejor y tenga mayor presencia en más

zonas. Su esfuerzo y dedicación hacen crecer a

nuestra compañía y nos permiten alcanzar las metas

marcadas. Por eso, queremos que sigan creciendo a

nuestro lado mediante diferentes iniciativas.

Planes de Desarrollo Individual y gestión

del talento: Queremos conocer y mejorar las

expectativas de las personas de ACR Grupo, por ello

hemos puesto en marcha los Planes de Desarrollo

individual, que sin duda nos ayuda a gestionar el

talento de nuestro equipo.


34 3534 35

Plan de formación: Desde ACR Grupo buscamos

que las personas se desarrollen y crezcan junto con la

compañía, lo que nos ayudará a ser cada día mejores y

continuar como referencia del sector.

La importancia de la comunicación interna: La

transparencia es uno de los valores fundamentales de

ACR Grupo, pero no solo con nuestros clientes, también

con nuestras personas. Por ello, hemos puesto en

marcha diversas iniciativas para conocerles y que ellos

sepan cuáles son los pasos que se toman para ser una

compañía mejor. Algunas de ellas son los desayunos

con el Consejero Delegado, Planes de Acogida,

Encuentro Anual, etc.

La transparencia guía nuestra actividad

Desde ACR Grupo creemos en lo que hacemos y la mejor

manera de que los clientes, socios y nuestro equipo

también lo crean es siendo transparentes, ofreciendo

la mayor información para hacerles partícipes de

nuestros proyectos.


Servicio personalizado de atención post-

venta: Nuestro compromiso con el cliente es

máximo. Sus inquietudes son las nuestras y

queremos aportar las soluciones necesarias a sus

necesidades, informado del estado de su proyecto en

todo momento.

Presentación de resultados financieros: La

información es fundamental para mantener una

relación de confianza, por ello hacemos públicas

nuestras cuentas como muestra de nuestro

compromiso con la transparencia.

Acuerdos de libros abiertos: Creemos en la

idea de que nuestra relación con el cliente debe ser

transparente. Un ejemplo es ejecutar proyectos

bajo el sistema de libros abiertos, en los que toda la

información se comparte para beneficio mutuo.

ACR.es DÓNDE ESTAMOS

MadridNavarraCastilla y LeónPaís VascoAragónLa Rioja

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Grupo - ACR · 2019-10-07 · en pleno paseo Campo Volantin. Se trata de un hotel de 53 habitaciones, compuestas por baño y zona de cama, repartidas en siete plantas. La planta baja